序論：寫(xiě)作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)培訓(xùn)范文，愿它們成為您寫(xiě)作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

1.培訓(xùn)目標(biāo)

1.1總體目標(biāo)

培養(yǎng)具備以下條件的人員：全面掌握高級(jí)美容知識(shí)、美容院管理、人員培訓(xùn)等知識(shí)和精湛技能;能運(yùn)用新技術(shù)、新產(chǎn)品，且獨(dú)立處理皮膚護(hù)理中的疑難問(wèn)題的美容技師。

1.2理論知識(shí)培訓(xùn)目標(biāo)

依據(jù)《美容師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中對(duì)美容技師的理論知識(shí)要求，通過(guò)培訓(xùn)，使培訓(xùn)對(duì)象掌握中醫(yī)美容基礎(chǔ)理論知識(shí)、保健美容知識(shí)、非藥物性剝脫療法知識(shí)、光學(xué)美容知識(shí)、全身經(jīng)穴美容按摩知識(shí)、人體彩繪知識(shí)、色彩咨詢(xún)知識(shí)、美容院經(jīng)營(yíng)管理及培訓(xùn)指導(dǎo)知識(shí)。

1.3操作技能培訓(xùn)目標(biāo)

依據(jù)《美容師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中對(duì)美容技師的操作技能要求，通過(guò)培訓(xùn)，使培訓(xùn)對(duì)象掌握面部疑難皮膚問(wèn)題的處理、微晶磨削、果酸護(hù)膚、激光護(hù)膚、全身經(jīng)穴美容按摩、人體彩繪、色彩咨詢(xún)、美容院經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)培訓(xùn)和培訓(xùn)大綱的編寫(xiě)等技能，并能組織實(shí)施美容理論知識(shí)培訓(xùn)。

2.教學(xué)要求

2.1理論知識(shí)要求

2.1.1職業(yè)道德

2.1.2基礎(chǔ)知識(shí)

2.1.3接待與咨詢(xún)知識(shí)

2.1.4護(hù)理美容知識(shí)

2.1.5修飾美容知識(shí)

2.1.6培訓(xùn)與指導(dǎo)知識(shí)

2.1.7經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)

2.2操作技能要求

2.2.1接待與咨詢(xún)

2.2.2護(hù)理美容

2.2.3修飾美容

2.2.4培訓(xùn)與指導(dǎo)

3.教學(xué)計(jì)劃安排

總課時(shí)數(shù)：120課時(shí)。

理論知識(shí)授課：80課時(shí)。

理論知識(shí)復(fù)習(xí)：11課時(shí)。

操作技能授課：5課時(shí)。

操作技能練習(xí)：14課時(shí)。

篇(2)

一、對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)

此次接受了系統(tǒng)的、全方位的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)后，讓我學(xué)到了很多理論知識(shí),增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),拓寬了視野，并在此過(guò)程中拓寬了人際關(guān)系,結(jié)交了許多極有豐富經(jīng)驗(yàn)與良好技能的良師益友，并在課余時(shí)間的與其進(jìn)行工作經(jīng)驗(yàn)交流，讓我受益匪淺。我深刻領(lǐng)會(huì)到，作為一名合格的經(jīng)營(yíng)管理者，應(yīng)該如何駕馭一個(gè)團(tuán)體的運(yùn)作機(jī)制，以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使所在企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。此次學(xué)習(xí)課程內(nèi)容豐富，結(jié)構(gòu)完整，知識(shí)面廣，其主要涵蓋了下列內(nèi)容：

1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理

在此方面，此次培訓(xùn)進(jìn)行了全面為的講解與教導(dǎo)，主要講述了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一些基本概念以及它的發(fā)展過(guò)程和管理方面的基礎(chǔ)知識(shí)等。

2、產(chǎn)業(yè)政策與優(yōu)秀產(chǎn)業(yè)分析

在此方面，講述了各大成功企業(yè)的相關(guān)政策以及其發(fā)展計(jì)劃與過(guò)程，并舉例分析當(dāng)前差虐的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，例如：企業(yè)的物資管理是如何做到高效節(jié)約的，一家企業(yè)的質(zhì)量管理是企業(yè)的根本命脈等。

3、當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)形式

在此方面，課程根據(jù)當(dāng)前全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)進(jìn)行了綜合性的全方位分析。主要介紹了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)的宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)，以及各個(gè)國(guó)家與各類(lèi)企業(yè)在此形勢(shì)中所處的地位與作用，并引導(dǎo)學(xué)習(xí)者分析未來(lái)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展趨勢(shì)以及指導(dǎo)學(xué)習(xí)者掌握如何在當(dāng)前形勢(shì)下發(fā)現(xiàn)自身企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而進(jìn)一步制定策略巧妙運(yùn)用當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理。

4、中國(guó)產(chǎn)業(yè)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整

在此方面，主要講述了舉例講述了中國(guó)著名產(chǎn)業(yè)在隨中國(guó)發(fā)展腳步而不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略從而獲取成功的方式方法分析，并引出中國(guó)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷史，與重要階段以及其未來(lái)發(fā)展形勢(shì)。同時(shí)還講述了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整相關(guān)理論知識(shí)與實(shí)踐指導(dǎo)，以增強(qiáng)管理者對(duì)于當(dāng)前以及未來(lái)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的適應(yīng)性與戰(zhàn)略部署性。

5、區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展

在此方面，主要對(duì)學(xué)習(xí)者教授了經(jīng)營(yíng)管理者如何了解區(qū)域市場(chǎng)需求和區(qū)域消費(fèi)者需求，如何促銷(xiāo)產(chǎn)品并將產(chǎn)品打入企業(yè)區(qū)域市場(chǎng)，并教授了學(xué)習(xí)者如何與消費(fèi)者進(jìn)行溝通，從而更好的配合當(dāng)前形勢(shì)下的區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展趨勢(shì)。

6、金融問(wèn)題與金融創(chuàng)新

講述了當(dāng)前社會(huì)的金融狀態(tài)，并細(xì)致分析了當(dāng)前中國(guó)金融存在的問(wèn)題。提出創(chuàng)新的重要性并指導(dǎo)學(xué)習(xí)者樹(shù)立創(chuàng)新管理理念，教導(dǎo)學(xué)習(xí)者如何用創(chuàng)新創(chuàng)造成效，如何用創(chuàng)新解決問(wèn)題。

二、對(duì)此次學(xué)習(xí)的領(lǐng)悟

1、經(jīng)營(yíng)管理素質(zhì)

通過(guò)此次的培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中，經(jīng)營(yíng)管理者不僅僅要具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能，還要具有良好的管理素質(zhì)。經(jīng)營(yíng)管理人員要具有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。具備廣博的知識(shí)成為特殊的綜合性專(zhuān)業(yè)人才，同時(shí)也還要具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。要盡可能博覽群書(shū)，知識(shí)是越廣越好，這對(duì)其開(kāi)闊視野、拓展思維和提高修養(yǎng)都有好處。

作為經(jīng)營(yíng)管理人員，在經(jīng)營(yíng)管理中要有斟酌穩(wěn)重的氣度，實(shí)際經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人心。不管何時(shí)，一個(gè)經(jīng)營(yíng)管理人員都要做到遇事不亂，做好前提準(zhǔn)備，平穩(wěn)待事，平等待人。在工作中，要做到公正嚴(yán)明，做好按制度按原則辦事的帶頭作用。優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)管理人員是不懼怕困境的。面對(duì)困境，要鎮(zhèn)定從容，敢于面對(duì)。振作精神帶動(dòng)員工根據(jù)工作目標(biāo)來(lái)協(xié)調(diào)行動(dòng)、克服困難。并且身體力行放下身段做工作，全神貫注干事業(yè)。這樣才能凝聚和號(hào)召公司人員共同克服困難，舉步向前。

2、當(dāng)年經(jīng)營(yíng)管理形式

通過(guò)學(xué)習(xí)在此次培訓(xùn)中對(duì)于當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展、金融問(wèn)題以及區(qū)域產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的學(xué)習(xí)與分析，使我更加深刻和清晰的了解到當(dāng)前本企業(yè)的未開(kāi)發(fā)展形勢(shì)和趨勢(shì)，使我改變了以往的思路，拓展了視野。在一家企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，一名管理者要有前瞻性和敏感性的看清當(dāng)下經(jīng)濟(jì)與企業(yè)相關(guān)的發(fā)展形勢(shì)，要密切關(guān)注周邊的態(tài)勢(shì)，我們所處的位置是否被邊緣化，并要在此形勢(shì)中逆向思維，創(chuàng)新管理，提高成效；此外還要注重與不同層次的人之間的溝通交流，要改變認(rèn)識(shí)，改變價(jià)值觀，有新的理念指導(dǎo)工作。

3、深入分析管理創(chuàng)新

篇(3)

關(guān)鍵詞:創(chuàng)業(yè)；非經(jīng)管類(lèi)；教育

引言

黨的“十七”大報(bào)告提出：“實(shí)施擴(kuò)大就業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，促進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。就業(yè)是民生之本。要堅(jiān)持實(shí)施積極的就業(yè)政策，加強(qiáng)政府引導(dǎo)，完善市場(chǎng)就業(yè)機(jī)制，擴(kuò)大就業(yè)規(guī)模，改善就業(yè)結(jié)構(gòu)。完善支持自主創(chuàng)業(yè)、自謀職業(yè)政策，加強(qiáng)就業(yè)觀念教育，使更多勞動(dòng)者成為創(chuàng)業(yè)者?！痹谶@個(gè)大的背景下，各高校開(kāi)展了轟轟烈烈的創(chuàng)業(yè)教育。并且重點(diǎn)從創(chuàng)業(yè)知識(shí)傳授轉(zhuǎn)向創(chuàng)業(yè)實(shí)踐鍛煉，積極鼓勵(lì)、引導(dǎo)在校生和城鄉(xiāng)勞動(dòng)者開(kāi)展創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，著力培養(yǎng)一批具有創(chuàng)業(yè)勇氣、創(chuàng)新銳氣、創(chuàng)優(yōu)志氣的適需人才和一大批具有自主創(chuàng)新意識(shí)和能力的新型勞動(dòng)者。廣東紡織職業(yè)學(xué)院是較早開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育與研究的高校之一，該校創(chuàng)業(yè)教育于2004年就已經(jīng)列為國(guó)家級(jí)精品課程。我們就該校在非經(jīng)管類(lèi)學(xué)生中開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育的情況予以介紹。

一、創(chuàng)業(yè)教育知識(shí)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)

創(chuàng)業(yè)教育是一種新的教育觀念，不但體現(xiàn)了素質(zhì)教育的內(nèi)涵，而且突出了教育創(chuàng)新和對(duì)學(xué)生實(shí)際能力的培養(yǎng)。創(chuàng)業(yè)教育課程的基本目標(biāo)是培養(yǎng)青少年的創(chuàng)業(yè)基本素質(zhì)，主要包括：樹(shù)立創(chuàng)業(yè)意識(shí)、培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)心理品質(zhì)、提高創(chuàng)業(yè)能力、形成創(chuàng)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)。創(chuàng)業(yè)教育課程的設(shè)置有4種實(shí)施載體：學(xué)科課程、活動(dòng)課程、環(huán)境課程、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐課程。開(kāi)設(shè)創(chuàng)業(yè)教育課程的同時(shí)應(yīng)根據(jù)學(xué)生年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)水平、專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)等因素，注重選擇性和層次性的有機(jī)結(jié)合，通過(guò)開(kāi)設(shè)此類(lèi)課程提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)和創(chuàng)業(yè)能力。

創(chuàng)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)包括專(zhuān)業(yè)、職業(yè)知識(shí)，經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)和綜合性知識(shí)。專(zhuān)業(yè)、職業(yè)知識(shí)是從事某一專(zhuān)業(yè)或職業(yè)所必須具備的知識(shí)，一般是與專(zhuān)業(yè)、職業(yè)能力結(jié)合在一起發(fā)揮作用的。經(jīng)營(yíng)、管理知識(shí)是從事經(jīng)營(yíng)管理工作必須具備的知識(shí)。綜合性知識(shí)是發(fā)揮社會(huì)關(guān)系運(yùn)籌作用的多種專(zhuān)門(mén)知識(shí)，其中包括政策、法規(guī)、工商、稅務(wù)、金融、保險(xiǎn)、人際交往、公共關(guān)系等。在創(chuàng)業(yè)知識(shí)的構(gòu)成中，經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)、綜合性知識(shí)是一種較高層次的、具有重要價(jià)值的知識(shí)，它們與經(jīng)營(yíng)管理能力和綜合性能力一樣，具有內(nèi)部資源配置和社會(huì)關(guān)系運(yùn)籌的特征，并與經(jīng)營(yíng)管理能力和綜合性能力結(jié)合在一起，共同發(fā)揮作用，在創(chuàng)業(yè)知識(shí)的傳授中、重點(diǎn)是形成合理有序的知識(shí)結(jié)構(gòu)，而非大量系統(tǒng)全面的知識(shí)，重點(diǎn)是學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的思路和途徑，而非死記硬背教條和課本，重點(diǎn)是幫助學(xué)生樹(shù)立主動(dòng)性學(xué)習(xí)和終生學(xué)習(xí)的觀念，以及善于擴(kuò)大知識(shí)視野和靈活運(yùn)用各類(lèi)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的本領(lǐng)。以上各方面是相互聯(lián)系、相互結(jié)合、相互滲透、交錯(cuò)進(jìn)行，只有切實(shí)保證教育內(nèi)容的全面性和完整性，才能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)教育課程的基本目標(biāo)――培養(yǎng)和塑造學(xué)生的創(chuàng)業(yè)基本素質(zhì)。

其中不難看出，經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)的知識(shí)占據(jù)了創(chuàng)業(yè)教育的主要部分。對(duì)于經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)學(xué)生，往往是他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，但對(duì)于非經(jīng)管類(lèi)學(xué)生。

二、非經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)特點(diǎn)

非經(jīng)管類(lèi)學(xué)生主要課程設(shè)置為各自的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)和綜合性知識(shí)接觸較少，這對(duì)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)形成了一些障礙，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1.有相當(dāng)多的專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)偏重于非商業(yè)化思維，如文科類(lèi)的中文、媒體、法律等文化教育類(lèi)專(zhuān)業(yè)，而另一類(lèi)偏重于技術(shù)能力培養(yǎng)，如工科類(lèi)的機(jī)械制造，建筑科學(xué)等專(zhuān)業(yè)。這類(lèi)的學(xué)科的思維培養(yǎng)不利于學(xué)生商業(yè)思維的形成，對(duì)于經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)知識(shí)缺乏學(xué)習(xí)方法與學(xué)習(xí)動(dòng)力，存在學(xué)術(shù)思維環(huán)境和創(chuàng)業(yè)思維環(huán)境的差異。

2.學(xué)校主要集中在職業(yè)教育和職業(yè)培訓(xùn)，以及就業(yè)教育方面，對(duì)自主創(chuàng)業(yè)的知識(shí)傳授很少，根據(jù)我們的調(diào)查，國(guó)內(nèi)將創(chuàng)業(yè)教育作為學(xué)生必修課的學(xué)校少之又少，大多作為一種公共選修課開(kāi)設(shè)，學(xué)生自由選擇是否參與創(chuàng)業(yè)教育的學(xué)習(xí)。以就業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)教育模式掩蓋了自主創(chuàng)業(yè)的教育。

3.教育基礎(chǔ)設(shè)施因素阻礙有效的創(chuàng)意思維，大多數(shù)高校非經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)側(cè)重于工作為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)，法側(cè)重于權(quán)變的學(xué)習(xí)，或是對(duì)工業(yè)的貢獻(xiàn)課程學(xué)習(xí)。各專(zhuān)

業(yè)配備的基礎(chǔ)設(shè)施不能滿(mǎn)足創(chuàng)業(yè)教育的需要。

4.專(zhuān)業(yè)教師創(chuàng)業(yè)意識(shí)缺乏阻礙創(chuàng)業(yè)的種子萌芽，專(zhuān)業(yè)教師往往把知識(shí)看做創(chuàng)業(yè)。突出了知識(shí)的作用，也引導(dǎo)人們把知識(shí)本身看成經(jīng)濟(jì)。

三、進(jìn)行專(zhuān)業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)教育的結(jié)合

知識(shí)≠經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)中包含知識(shí)，而知識(shí)中沒(méi)有經(jīng)濟(jì)，知識(shí)本身也不可能成為獨(dú)立增值的“經(jīng)濟(jì)”。尤其是對(duì)創(chuàng)建一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體的產(chǎn)業(yè)投資而言，知識(shí)同土地、廠房、設(shè)備、原材料、勞動(dòng)力一樣，是構(gòu)成項(xiàng)目的資源或要素，盡管與其他要素相比有時(shí)更重要，但它終歸是要素。結(jié)論是：經(jīng)濟(jì)中有知識(shí)，知識(shí)中沒(méi)有經(jīng)濟(jì)。知識(shí)是一種資本形式但不是經(jīng)濟(jì)。走出知識(shí)創(chuàng)業(yè)的誤區(qū)，把知識(shí)與經(jīng)濟(jì)聯(lián)系在一起，叫“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”，突出了知識(shí)的作用，也引導(dǎo)人們把知識(shí)本身看成經(jīng)濟(jì)。而大量的事實(shí)證明，任何傳承的專(zhuān)業(yè)知識(shí)都代替不了創(chuàng)業(yè)的真正本事，光憑知識(shí)投資創(chuàng)業(yè)的，都避免不了在歷經(jīng)失敗之后，補(bǔ)上“經(jīng)濟(jì)”這門(mén)課。

廣東紡織職業(yè)學(xué)院在創(chuàng)業(yè)教育過(guò)程中，將創(chuàng)業(yè)教育設(shè)置為全校學(xué)生公共課，所有學(xué)生必修，占1學(xué)分。專(zhuān)業(yè)知識(shí)作為創(chuàng)業(yè)的前提，創(chuàng)業(yè)知識(shí)為學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)備。創(chuàng)業(yè)與專(zhuān)業(yè)相結(jié)合，提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)率與創(chuàng)業(yè)成功率，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)型人才的培養(yǎng)。

經(jīng)過(guò)多年的創(chuàng)業(yè)教育，該校1萬(wàn)多名畢業(yè)生中，實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)并且創(chuàng)辦的企業(yè)有一定規(guī)模的畢業(yè)生人數(shù)約500人，有力地推進(jìn)“以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)就業(yè)”的目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

[1]張濤.創(chuàng)業(yè)管理.北京:清華大學(xué)出版社,2007.

篇(4)

[關(guān)鍵詞]高職院校；連鎖經(jīng)營(yíng)；管理專(zhuān)業(yè)人才；培養(yǎng)模式

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2018.16.168

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和調(diào)整，使我國(guó)商業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)生了翻天覆地的變化，而連鎖經(jīng)營(yíng)異軍突起，其連鎖門(mén)店數(shù)量和銷(xiāo)售額增長(zhǎng)速度較快。但是，連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)人才相對(duì)比較匱乏，在一定程度上阻礙了連鎖經(jīng)營(yíng)行業(yè)的發(fā)展，因此需要對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)工作給予高度的重視。而高職院校需要注重對(duì)該方面專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新，以期更好地提高管理專(zhuān)業(yè)人才的綜合水平，為連鎖經(jīng)營(yíng)行業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

1連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的重要性

通常情況下，連鎖經(jīng)營(yíng)涉及的內(nèi)容比較多，尤其是管理工作幾乎涵蓋了連鎖經(jīng)營(yíng)運(yùn)行的各個(gè)層次、各個(gè)環(huán)節(jié)，全面性、系統(tǒng)性的連鎖經(jīng)營(yíng)管理不僅可以確保連鎖經(jīng)營(yíng)的高效性、穩(wěn)定性，而且還可以準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)連鎖經(jīng)營(yíng)階段潛在的風(fēng)險(xiǎn)，從而實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展的條理化、系統(tǒng)化。在連鎖經(jīng)營(yíng)管理階段，需要對(duì)各個(gè)時(shí)期的運(yùn)行信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的記錄，這些信息和數(shù)據(jù)不僅能夠?yàn)楣芾砉ぷ鞯拈_(kāi)展提供依據(jù)，而且還可以為連鎖經(jīng)營(yíng)方案的制定和未來(lái)發(fā)展決策提供參考依據(jù)，更好地推動(dòng)連鎖經(jīng)營(yíng)行業(yè)的發(fā)展，提高連鎖經(jīng)營(yíng)的整體經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此，加大培養(yǎng)連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)人才的力度具有非常重要的作用。然而，目前連鎖經(jīng)營(yíng)管理工作正在面臨管理專(zhuān)業(yè)人才缺乏、管理能力有待提升、管理人員綜合素質(zhì)不高等問(wèn)題，這些不僅會(huì)導(dǎo)致管理工作無(wú)法順利地開(kāi)展，而且還會(huì)影響連鎖經(jīng)營(yíng)行業(yè)的發(fā)展，此時(shí)作為高職院校需要注重對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)，根據(jù)實(shí)際情況來(lái)制定針對(duì)性的管理教學(xué)方案和培養(yǎng)模式，以期更好地提高連鎖經(jīng)營(yíng)管理工作效率，推動(dòng)連鎖經(jīng)營(yíng)行業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。

2連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式分析

2.1交換模式

交換模式在高職院校培養(yǎng)連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)人才過(guò)程中，得到了廣泛的應(yīng)用，其通常是指經(jīng)營(yíng)內(nèi)容相同的連鎖經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)采用交互式來(lái)對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)和教育，以確保連鎖經(jīng)營(yíng)管理人員學(xué)習(xí)其他機(jī)構(gòu)的管理方式、管理模式和管理內(nèi)容，并對(duì)其優(yōu)秀的地方進(jìn)行吸收。交換模式下，連鎖經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)需要根據(jù)對(duì)方的特點(diǎn)制定針對(duì)性的培訓(xùn)方案，并簽訂相應(yīng)的合同，避免管理內(nèi)容及管理技術(shù)外泄，對(duì)于培訓(xùn)結(jié)果與預(yù)期結(jié)果差距較大，還需要提供相應(yīng)的金額培養(yǎng)，如果所培訓(xùn)的管理人員可以更好地促進(jìn)該連鎖經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的發(fā)展，則需要該連鎖機(jī)構(gòu)為培訓(xùn)方提供額外收益的10%～20%。因此，交換模式不僅可以增加連鎖經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的交流與溝通，而且還可以有效提高連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)人才綜合素質(zhì)水平。

2.2定期模式

定期模式通常是指階段性培養(yǎng)，根據(jù)實(shí)際情況來(lái)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)、合理的設(shè)計(jì)，一般分為5個(gè)階段進(jìn)行培養(yǎng)。第一階段：對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行吸收和鞏固，從而對(duì)其有個(gè)系統(tǒng)化、完整化的了解，在大腦中構(gòu)建連鎖經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)框架，以確保連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)人才在該階段能夠?qū)?jīng)營(yíng)管理的基本技術(shù)、基本技巧及基本操作等有個(gè)全面的了解和掌握，并為管理人員提供一定短時(shí)間的實(shí)踐操作，有效提高管理人員對(duì)所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用效率；第二階段：注重對(duì)各個(gè)方面的操作技術(shù)和專(zhuān)業(yè)性的經(jīng)營(yíng)操作進(jìn)行培訓(xùn)，主要包括管理的方案制定、管理的流程、管理的內(nèi)容、管理的注意事項(xiàng)、管理的重點(diǎn)等，并注重對(duì)管理技巧的傳授，有效提高高職學(xué)生的管理能力水平；第三階段：對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)管理新研究?jī)?nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，主要包括新技術(shù)、新知識(shí)和新方法，保證每一位管理人員都可以更好地滿(mǎn)足新時(shí)代背景下連鎖經(jīng)營(yíng)管理的基本要求，從而使管理人員能夠有效應(yīng)對(duì)更為細(xì)節(jié)、更為復(fù)雜的問(wèn)題，有效提高管理人員的能力水平，提高連鎖經(jīng)營(yíng)管理的整體質(zhì)量；第四階段：綜合性培訓(xùn)，主要是對(duì)各種管理成功的案例進(jìn)行展示和講解，并引導(dǎo)和鼓勵(lì)管理人員對(duì)案例進(jìn)行分析；第五階段：對(duì)管理人員進(jìn)行測(cè)試，以實(shí)踐效果作為評(píng)價(jià)的關(guān)鍵指標(biāo)，根據(jù)測(cè)試結(jié)果來(lái)判定其是否勝任連鎖經(jīng)營(yíng)管理工作。

2.3頂崗實(shí)習(xí)培養(yǎng)模式

該模式通常是指高職學(xué)生在完成大部分專(zhuān)業(yè)課、基礎(chǔ)文化課及校內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課后從事校外實(shí)踐性教學(xué)的培養(yǎng)模式。實(shí)際上，通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)培訓(xùn)模式，可以使學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技能得到有效的提升，為了確保頂崗實(shí)習(xí)培養(yǎng)模式的順利進(jìn)行，則需要高職院校盡可能實(shí)現(xiàn)與企事業(yè)單位開(kāi)展“零距離”培養(yǎng)模式，通過(guò)為學(xué)生提供頂崗實(shí)習(xí)，可以使他們親身體驗(yàn)連鎖經(jīng)營(yíng)管理工作的基本流程，親自體驗(yàn)企業(yè)文化、企業(yè)的管理要求等，更好地檢驗(yàn)自己對(duì)課堂教學(xué)內(nèi)容的了解和掌握程度。頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束后，學(xué)生可以根據(jù)自己在實(shí)踐過(guò)程中所存在的缺陷和不足進(jìn)行彌補(bǔ)，更好地提高學(xué)生對(duì)該知識(shí)的了解和掌握。同時(shí)，頂崗實(shí)習(xí)培養(yǎng)模式還可以培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞精神，提高學(xué)生的責(zé)任意識(shí)和職業(yè)意識(shí)。此外，頂崗實(shí)習(xí)培養(yǎng)模式還能夠使學(xué)生注意相關(guān)工作細(xì)節(jié)，更好地提高高職學(xué)生的連鎖經(jīng)營(yíng)管理工作水平，使他們更好地勝任連鎖經(jīng)營(yíng)管理工作。

3提高連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)效率的對(duì)策

3.1注重培訓(xùn)效果和模式創(chuàng)新

作為高職院校，在培養(yǎng)連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)人才過(guò)程中，需要注重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，不僅要對(duì)高職學(xué)生的初次就業(yè)給予考慮，而且還需要對(duì)學(xué)生的未來(lái)發(fā)展給予考慮，因此在制定人才培養(yǎng)方案時(shí)，需要根據(jù)實(shí)際情況多開(kāi)設(shè)一些實(shí)踐環(huán)節(jié)及選修課程，以確保學(xué)生可以根據(jù)自己的愛(ài)好和興趣來(lái)選擇課程，這樣不僅有利于學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，而且還可以更好地提高連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才培訓(xùn)效果。同時(shí)，高職院校還需要注重對(duì)培訓(xùn)效果和模式的創(chuàng)新，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐、互動(dòng)教學(xué)專(zhuān)題討論等教學(xué)方式，來(lái)更好地提高培訓(xùn)的效果。當(dāng)然，高職院校也需要加強(qiáng)與相關(guān)企業(yè)的合作，與他們構(gòu)建互惠合作的長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)理論教學(xué)與社會(huì)實(shí)踐的有效結(jié)合，更好地提高培養(yǎng)連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)人才質(zhì)量。

3.2職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與行業(yè)企業(yè)可以適度介入人才培養(yǎng)之中

實(shí)際上，連鎖經(jīng)營(yíng)和高校教育都具有非常強(qiáng)的實(shí)踐性和職業(yè)性，在連鎖經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，行業(yè)、企業(yè)掌握了工作環(huán)境和崗位對(duì)高職學(xué)生知識(shí)、素質(zhì)、能力等要求的第一手信息，此時(shí)通過(guò)在企業(yè)、行業(yè)與高職院校之間構(gòu)建平等的合作關(guān)系，并鼓勵(lì)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與行業(yè)企業(yè)可以適度介入人才培養(yǎng)之中，不僅可以有效提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，而且還可以更好地推動(dòng)連鎖經(jīng)營(yíng)行業(yè)的發(fā)展。

3.3重視連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)

高職院?？梢远ㄆ诎才胚B鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)教師到連鎖企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐，這樣不僅可以使他們更好地了解和掌握連鎖經(jīng)營(yíng)管理流程，而且還能夠提高他們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和實(shí)踐技能。同時(shí)，構(gòu)建企業(yè)兼職教師資源庫(kù)，定期聘請(qǐng)連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的管理專(zhuān)業(yè)人員擔(dān)任實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師和課內(nèi)實(shí)踐課指導(dǎo)教師，將一些管理經(jīng)驗(yàn)、管理技巧和管理理念直接地傳達(dá)給學(xué)生，從而更好地提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)能力水平。

4結(jié)論

綜上所述，隨著連鎖經(jīng)營(yíng)在我國(guó)的快速發(fā)展，對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)人才提出了較高的要求，因此作為高職院校需要根據(jù)實(shí)際情況來(lái)選擇與之相匹配的專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式，以更好地提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)能力水平，提高連鎖經(jīng)營(yíng)管理工作的整體效果，進(jìn)而推動(dòng)連鎖經(jīng)營(yíng)行業(yè)的快速發(fā)展。

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篇(5)

企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬技能大賽主要通過(guò)企業(yè)真實(shí)場(chǎng)景的模擬，將學(xué)生分成若干個(gè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)4－6人，讓學(xué)生在模擬的過(guò)程中扮演企業(yè)各部門(mén)中的關(guān)鍵崗位的角色，即分別扮演CEO（負(fù)責(zé)制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及制定發(fā)展）、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)（負(fù)責(zé)銷(xiāo)售產(chǎn)品和開(kāi)拓市場(chǎng)）、生產(chǎn)總監(jiān)（負(fù)責(zé)企業(yè)生產(chǎn)管理工作）、財(cái)務(wù)總監(jiān)（負(fù)責(zé)資金的運(yùn)用和財(cái)務(wù)整合）等管理角色，運(yùn)用所學(xué)的管理相關(guān)知識(shí)和業(yè)務(wù)處理技能解決模擬企業(yè)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。該競(jìng)賽以沙盤(pán)作為教具，以工業(yè)制造企業(yè)為背景，模擬該企業(yè)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)：戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購(gòu)、設(shè)備投資與改造、財(cái)務(wù)核算與管理等。各模擬企業(yè)以財(cái)務(wù)年度為單位，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行綜合演練，教師在模擬過(guò)程中擔(dān)任指導(dǎo)老師和參謀的角色，通過(guò)直觀的沙盤(pán)演練，讓學(xué)生在“做中學(xué)”中了解企業(yè)的管理規(guī)律，提升進(jìn)行企業(yè)管理的能力，同時(shí)也對(duì)企業(yè)資源的管理過(guò)程有一個(gè)實(shí)際的體驗(yàn)，同時(shí)提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。對(duì)于學(xué)生，通過(guò)模擬大賽的參與不僅可以對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)掌握得更全面、更扎實(shí)，還可以通過(guò)這種方式真正提高管理技能，為走上管理崗位做好充足的準(zhǔn)備；對(duì)于教師而言，通過(guò)比賽的結(jié)果及學(xué)生的經(jīng)營(yíng)成果可以對(duì)學(xué)生是否掌握知識(shí)作為一個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，也是我們判斷人才培養(yǎng)目標(biāo)定位是否正確與否的一種方式，以此可以及時(shí)地調(diào)整我們的專(zhuān)業(yè)教學(xué)設(shè)計(jì)，推進(jìn)高職教育教學(xué)改革；對(duì)于企業(yè)，可以通過(guò)這樣一種形式提高企業(yè)的知名度，同時(shí)為優(yōu)秀人才搭建平臺(tái)，甚至與學(xué)校進(jìn)行訂單培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)校企共贏。

2企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)課程教學(xué)存在的問(wèn)題

2．1傳統(tǒng)教學(xué)重理論知識(shí)的傳授、輕實(shí)踐能力培養(yǎng)

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理課程理論知識(shí)龐雜豐富，內(nèi)容較為抽象，不易理解吸收，而實(shí)踐環(huán)節(jié)不易組織，操作性不強(qiáng)，不容易達(dá)到實(shí)踐的目的，因此，教師在實(shí)施教學(xué)計(jì)劃時(shí)，基本是集中講授理論知識(shí)，實(shí)訓(xùn)實(shí)踐的環(huán)節(jié)比較少甚至沒(méi)有，但并非這門(mén)課程不需要安排實(shí)訓(xùn)實(shí)踐。實(shí)踐安排的缺失、實(shí)踐效果不盡如人意是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理課程存在的通病之一。在以講授為主的教學(xué)模式下，學(xué)生大多能記住很多管理的理論和知識(shí)，但光掌握理論沒(méi)有實(shí)踐不等于學(xué)生提高了職業(yè)能力，學(xué)生學(xué)到理論知識(shí)之后若不能加以運(yùn)用，很快將會(huì)淡忘，而真正企業(yè)所需要的決策分析能力、市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通能力、創(chuàng)新能力卻被忽視了，最終導(dǎo)致的結(jié)果便是學(xué)生找不到對(duì)口的工作，企業(yè)找不到合適人才，由此造成資源極大的浪費(fèi)。

2．2教材內(nèi)容脫離崗位標(biāo)準(zhǔn)，教材形式太過(guò)傳統(tǒng)死板

在制訂本門(mén)課程的課程標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程中，參考過(guò)很多教材，但幾乎沒(méi)有一本讓人滿(mǎn)意的教材，原因在于目前已有的教材內(nèi)容構(gòu)建上過(guò)于偏重理論知識(shí)，對(duì)崗位操作技能的認(rèn)知教育較少，結(jié)果自然是學(xué)生學(xué)完后往往覺(jué)得沒(méi)有用武之地；此外，教材形式上過(guò)于傳統(tǒng)死板，在高職教育改革的浪潮中，很多教材仍然無(wú)法脫離傳統(tǒng)知識(shí)傳授的框架，教材多以文字講解為主，數(shù)據(jù)、工具、表格很少應(yīng)用，課后的聯(lián)系也缺少理論知識(shí)的考核，這樣的教材很難與實(shí)踐相結(jié)合，更難吸引學(xué)習(xí)的學(xué)生興趣。

2．3學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)底子薄弱，專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)跟進(jìn)吃力

與本科學(xué)生相比，高職學(xué)生的準(zhǔn)入門(mén)檻相對(duì)較低。但是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)課程教學(xué)中有很多內(nèi)容需要學(xué)生能融會(huì)貫通，將知識(shí)關(guān)聯(lián)、技能貫穿才能學(xué)好該門(mén)課程。比如在人力資源管理模塊的教學(xué)中，首先，需要學(xué)生熟悉人力資源部門(mén)在企業(yè)的地位和作用，其次還要清楚人員規(guī)劃、招聘、績(jī)效考核、培訓(xùn)等內(nèi)容，這些內(nèi)容往往具有連貫性，此外，在掌握這些業(yè)務(wù)流程的過(guò)程中，需要綜合運(yùn)用其他課程的知識(shí)，如果學(xué)生對(duì)管理學(xué)及相關(guān)的管理基礎(chǔ)知識(shí)掌握不夠全面扎實(shí)，將很難圓滿(mǎn)完成該課程的學(xué)習(xí)。

2．4教師缺乏實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)，教學(xué)內(nèi)容與實(shí)踐相脫節(jié)

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)的主講教師應(yīng)該既能講授理論知識(shí)，又能對(duì)學(xué)生實(shí)踐操作進(jìn)行指導(dǎo)。以本學(xué)院為例，在課程改革之前，幾位該課程的主講教師，由于缺乏企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于企業(yè)管理沒(méi)有切身體驗(yàn)，有些業(yè)務(wù)流程只流于書(shū)面化，所以平時(shí)授課時(shí)就很難做到“做中學(xué)”一體化。另外，在組織課堂教學(xué)的過(guò)程中，教師仍然以講授理論知識(shí)為主，填鴨式的教學(xué)方式導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高、師生互動(dòng)較少，雖然教師偶爾也穿插一些實(shí)踐教學(xué)，但實(shí)踐場(chǎng)所的匱乏以及教學(xué)時(shí)間的不夠靈活，導(dǎo)致很多實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容無(wú)法系統(tǒng)地開(kāi)展，更無(wú)法與企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)接，最終的結(jié)果是學(xué)生不但沒(méi)有學(xué)好理論知識(shí)，實(shí)踐知識(shí)也沒(méi)有很好地得到鍛煉。

2．5課程考核方法過(guò)于傳統(tǒng)

雖然企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)是工商管理專(zhuān)業(yè)核心課程，但目前大多數(shù)高職院校對(duì)于本課程的考核方式仍然比較傳榮，主要還是筆試試卷考核，試卷的內(nèi)容多是理論知識(shí)的考核，操作技能考核較少甚至沒(méi)有，這種考核方式已經(jīng)不適應(yīng)高職教育的模式。在這種考核方式下，很多學(xué)生一開(kāi)始就知道考核方式，就采用臨時(shí)抱佛腳的復(fù)習(xí)方式來(lái)對(duì)待該門(mén)課程，導(dǎo)致平時(shí)上課的積極性不高，并且錯(cuò)誤地認(rèn)為只要考試前背一背、打打小抄就可以過(guò)關(guān)，至于學(xué)生掌握知識(shí)的情況如何，沒(méi)辦法通過(guò)這一次的筆試成績(jī)客觀地進(jìn)行評(píng)價(jià)。

3基于企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬技能大賽，實(shí)施企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)課程教學(xué)改革

高職院校主要是培養(yǎng)高級(jí)技能型人才的場(chǎng)所，但是目前大部分高職院校還是采用傳統(tǒng)的課程教學(xué)方式，這種方式重視理論知識(shí)的傳授忽視了對(duì)學(xué)生實(shí)踐技能的培養(yǎng)，為了使畢業(yè)的學(xué)生具有“畢業(yè)即上崗”的能力，我們必須改變教學(xué)方式。對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)這門(mén)課的教學(xué)改革來(lái)說(shuō)，我們可以從企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬技能大賽入手去探索，改革課程內(nèi)容體系，改變重理論、輕實(shí)踐的教學(xué)現(xiàn)狀，即以技能大賽為實(shí)踐平臺(tái)，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)課程教學(xué)中把“做”、“學(xué)”、“教”融為一體，真正實(shí)現(xiàn)理實(shí)一體化，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中既要?jiǎng)幽X掌握豐富的理論知識(shí)，又要?jiǎng)邮謱W(xué)會(huì)各種業(yè)務(wù)的操作技能。

3．1基于企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬技能大賽，改革企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)課程教學(xué)模式

企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬技能大賽的運(yùn)作模式就是模擬企業(yè)的真實(shí)工作環(huán)境，以崗位技能要求為導(dǎo)向設(shè)置任務(wù)，由于模擬環(huán)境的仿真度較高，要求教師不僅具有豐富的企業(yè)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，而且必須熟練掌握經(jīng)營(yíng)模擬技能大賽。根據(jù)技能模擬大賽平臺(tái)對(duì)課程教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行重新組織，根據(jù)企業(yè)崗位技能標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，如“營(yíng)銷(xiāo)策劃”這個(gè)工作任務(wù)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)，在講授完“營(yíng)銷(xiāo)策劃“理論知識(shí)之后，選定一個(gè)大型購(gòu)物商場(chǎng)，讓學(xué)生自由組合，分成若干個(gè)小組，每個(gè)小組人數(shù)以四人為宜，由學(xué)生為商場(chǎng)的商戶(hù)設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)方案，并試圖推銷(xiāo)給各商戶(hù)并實(shí)際實(shí)行，最后再由教師對(duì)學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)策劃過(guò)程進(jìn)行評(píng)價(jià)。每個(gè)課程內(nèi)容都按照這種模式進(jìn)行設(shè)計(jì)，既保證學(xué)生能夠了解到足夠的理論知識(shí)，又能讓學(xué)生有實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì)。按照企業(yè)管理的業(yè)務(wù)流程整合課程內(nèi)容和實(shí)操過(guò)程，形成了理論與實(shí)踐緊密結(jié)合、實(shí)用性很強(qiáng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)課程教學(xué)模式。

3．2基于企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬技能大賽，重塑課程內(nèi)容模塊

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)課程不僅包含營(yíng)銷(xiāo)管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量管理、企業(yè)文化等知識(shí)，還涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等相關(guān)學(xué)科知識(shí)，要想學(xué)好這門(mén)課，必須系統(tǒng)掌握這些知識(shí)，而企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤(pán)可以通過(guò)崗位實(shí)踐，在仿真的企業(yè)環(huán)境中經(jīng)歷企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的完整過(guò)程，加深和鞏固學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和掌握，真正做到學(xué)以致用；企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤(pán)演練涉及多層面的管理知識(shí)，需要學(xué)生具備較完備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并能做到融會(huì)貫通，否則，學(xué)生可能只是一遍又一遍地重復(fù)演練而不能掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的精髓，更無(wú)法體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤(pán)的核心技能，通過(guò)沙盤(pán)推演，學(xué)生能夠掌握綜合運(yùn)用人力資源管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、財(cái)務(wù)管理等專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，整合所學(xué)知識(shí)，將所學(xué)技能加以綜合性和系統(tǒng)性的運(yùn)用，理解各個(gè)知識(shí)點(diǎn)之間的內(nèi)在聯(lián)系，構(gòu)建企業(yè)管理知識(shí)體系，既解決了本課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)缺失的難題，又能提升學(xué)生的綜合技能。為了將沙盤(pán)模擬和課程內(nèi)容進(jìn)行有機(jī)融合，課程在基于崗位業(yè)務(wù)和典型工作任務(wù)分析的背景下，在分項(xiàng)實(shí)操任務(wù)完成的基礎(chǔ)上，確定了以工業(yè)制造企業(yè)的完整的企業(yè)管理過(guò)程作為學(xué)習(xí)領(lǐng)域，以沙盤(pán)模擬企業(yè)為基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)完整的教學(xué)項(xiàng)目，模擬從企業(yè)申辦、企業(yè)申辦、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析、生產(chǎn)運(yùn)作管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、人力資源管理、質(zhì)量管理、文化建設(shè)、電子商務(wù)應(yīng)用的完整生產(chǎn)組織的循環(huán)過(guò)程。每個(gè)學(xué)習(xí)子領(lǐng)域即獨(dú)立，又相互聯(lián)系，協(xié)同實(shí)現(xiàn)企業(yè)完整業(yè)務(wù)循環(huán)。具體如表1所示。

3．3基于企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬技能大賽，建設(shè)高素質(zhì)師資隊(duì)伍

企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬大賽所使用的沙盤(pán)集情境模擬、角色扮演、案例分析、管理診斷于一體，這不僅要求教師具有系統(tǒng)完整的企業(yè)管理知識(shí)和理論，而且要求教師有豐富的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，了解企業(yè)真實(shí)的運(yùn)營(yíng)管理情況以及問(wèn)題的解決思路、方案，所以高素質(zhì)的教師隊(duì)伍建設(shè)是教學(xué)效果好壞的關(guān)鍵因素，主講教師在不斷提高理論修養(yǎng)的同時(shí)，也應(yīng)每年安排一定時(shí)間到企業(yè)去實(shí)踐，積累豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉沙盤(pán)演練的內(nèi)在邏輯，著力向“雙師型”轉(zhuǎn)變。

3．4基于企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬技能大賽，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)

實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)是高等職業(yè)教育實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)不可缺少的條件，以企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬技能大賽為依托，一方面要建立企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬綜合實(shí)訓(xùn)室，與本課程相關(guān)的實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目主要在綜合實(shí)訓(xùn)室內(nèi)進(jìn)行，實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計(jì)了基于工作過(guò)程的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)，完成課內(nèi)實(shí)踐和實(shí)訓(xùn)基地訓(xùn)練任務(wù)，保證了實(shí)踐教學(xué)的順利開(kāi)展。另一方面要建立建設(shè)一批校外實(shí)訓(xùn)和實(shí)習(xí)基地，選擇學(xué)校所在地校外企業(yè)作為學(xué)生在校外實(shí)踐課程的教學(xué)基地，邀請(qǐng)企業(yè)專(zhuān)家參與了教學(xué)和課程建設(shè)工作，同時(shí)采用現(xiàn)場(chǎng)觀摩和頂崗實(shí)訓(xùn)等教學(xué)，做到工學(xué)交替。此外，在學(xué)生掌握一定的管理技能以后，有計(jì)劃、有組織地安排學(xué)生到企業(yè)管理崗位實(shí)習(xí)，學(xué)生通過(guò)深入實(shí)習(xí)基地頂崗學(xué)習(xí)，不僅可以學(xué)習(xí)管理的基本方法，還可以增加相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，提高職業(yè)的適應(yīng)性。

3．5基于企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬技能大賽，實(shí)現(xiàn)以能力培養(yǎng)為目的的考試改革

篇(6)

【關(guān)鍵詞】新農(nóng)村；農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理管理水平；“三農(nóng)”問(wèn)題

農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理工作是“三農(nóng)”工作的重要組成部分，能夠切實(shí)改善農(nóng)村的發(fā)展現(xiàn)狀，增加農(nóng)民的收入，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)發(fā)展整體效益的提升。當(dāng)前我國(guó)農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理中存在很大的問(wèn)題，如工作散、專(zhuān)業(yè)人才匿乏等，已經(jīng)阻礙了農(nóng)村的發(fā)展進(jìn)程。那么在新時(shí)期，如何提升農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理水平，保障農(nóng)村工作的常規(guī)開(kāi)展，是當(dāng)前應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。

一、農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理工作水平提升的重要性

1.有利于維護(hù)農(nóng)民的切身利益農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理水平的提升有利于維護(hù)農(nóng)民的切身利益

當(dāng)前，我國(guó)對(duì)于“三農(nóng)”問(wèn)題的重視程度不斷提升，通過(guò)農(nóng)業(yè)部門(mén)對(duì)“三農(nóng)”問(wèn)題的深入探究以及相關(guān)惠農(nóng)政策的頒布，使得農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理工作得以落實(shí)，在各部門(mén)工作協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，為農(nóng)民帶來(lái)福音。農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理工作有助于解決農(nóng)民在生產(chǎn)生活中遇到的實(shí)際問(wèn)題，經(jīng)營(yíng)管理的意義在于為農(nóng)民自身的發(fā)展奠定基礎(chǔ)以及提供參考，通過(guò)對(duì)其他相關(guān)案例的解析總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為當(dāng)?shù)氐男罗r(nóng)村建設(shè)提供新的思路與方法。農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理工作水平的提升，還需借助于專(zhuān)業(yè)化的管理人才。專(zhuān)業(yè)化的人才能夠通過(guò)對(duì)農(nóng)業(yè)市場(chǎng)信息的敏銳洞察，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效資源配置，為農(nóng)業(yè)業(yè)的發(fā)展注入新鮮血液，從而全面促進(jìn)我國(guó)的農(nóng)業(yè)發(fā)展。

2.有利于提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率

在“三農(nóng)”問(wèn)題中，農(nóng)業(yè)的發(fā)展對(duì)于新農(nóng)村建設(shè)至關(guān)重要，而農(nóng)業(yè)作為第一產(chǎn)業(yè)和基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)，其發(fā)展還有賴(lài)于政府的扶持。當(dāng)前我國(guó)的農(nóng)業(yè)整體現(xiàn)代化水平較低，通過(guò)有效的經(jīng)營(yíng)管，能夠加快農(nóng)業(yè)發(fā)展的進(jìn)程。我國(guó)部分地區(qū)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式和水平都較為落后，傳統(tǒng)的生產(chǎn)式難以滿(mǎn)足社會(huì)發(fā)展對(duì)農(nóng)業(yè)的需求。農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理工作的重點(diǎn)在于將先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理理念與措施應(yīng)用于農(nóng)業(yè)發(fā)展中，隨著新時(shí)信息科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，農(nóng)業(yè)的現(xiàn)代化進(jìn)程中必須加強(qiáng)應(yīng)用信息科學(xué)技術(shù)。通過(guò)系統(tǒng)科學(xué)的管理措的應(yīng)用，我國(guó)的農(nóng)業(yè)發(fā)展進(jìn)程才能得以推進(jìn)，也有助于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率的提升。

二、當(dāng)前農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理工作中存在的問(wèn)題分析

1.對(duì)農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理工作的重要性認(rèn)識(shí)不足

當(dāng)前農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理中存在的首要問(wèn)題就是對(duì)其重要性認(rèn)識(shí)不足導(dǎo)致相關(guān)措施難以落實(shí)。經(jīng)營(yíng)管理是一項(xiàng)較為專(zhuān)業(yè)的工作，而當(dāng)前農(nóng)村地區(qū)的專(zhuān)業(yè)人才非常有限，上級(jí)政府下派的專(zhuān)業(yè)人才不足就使得對(duì)農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理工作的作用、目標(biāo)、任務(wù)以及內(nèi)容等都缺乏充分的認(rèn)識(shí)。這就使得當(dāng)前農(nóng)村因財(cái)務(wù)、債務(wù)以及土地糾紛等問(wèn)題進(jìn)行上訪的情況增加。其次，對(duì)經(jīng)營(yíng)管理工作的重要性認(rèn)識(shí)不足就會(huì)使得在工作開(kāi)展的過(guò)程中隨意進(jìn)行定員定編，削弱了經(jīng)營(yíng)管理隊(duì)伍的建設(shè)。相關(guān)管理單位人員的大幅縮減使得本就有限的經(jīng)營(yíng)管理人員更少，與當(dāng)前復(fù)雜的多元化的農(nóng)村工作相違背，從而可能會(huì)造成農(nóng)村糾紛與財(cái)務(wù)混亂的出現(xiàn)。綜上所述，缺乏對(duì)農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理工作認(rèn)識(shí)的不充分必然會(huì)對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生非常不利的影響。

2.農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理的相關(guān)制度不健全

對(duì)于農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理工作而言，制度的不完善必然會(huì)影響到實(shí)際工作的開(kāi)展。對(duì)于我國(guó)當(dāng)前的農(nóng)村而言，并未建立起明確的經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)，也沒(méi)有專(zhuān)職從事相關(guān)工作的人員，這就使得工作在具體的開(kāi)展過(guò)程中困難重重。體制不健全的另一個(gè)重要影響就是工作開(kāi)展的經(jīng)費(fèi)有限，國(guó)家用于農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理的專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)非常有限，沒(méi)有經(jīng)費(fèi)的保障使得工作人員的工作積極性難以被調(diào)動(dòng)，本應(yīng)用公費(fèi)解決的問(wèn)題卻因資金無(wú)法保障而被擱置，進(jìn)而影響到了新農(nóng)村建設(shè)的進(jìn)程。

3.農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理缺乏配套的人力、物力設(shè)施

農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理中存在的顯著問(wèn)題之一就是缺乏配套的人力、物力設(shè)施，具體體現(xiàn)在從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)低，基礎(chǔ)設(shè)施落后。當(dāng)前農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理的從業(yè)人員很少有專(zhuān)業(yè)人員，而是通過(guò)后天的相關(guān)學(xué)習(xí)來(lái)進(jìn)行管理，因此其專(zhuān)業(yè)性難以得到保障。物力設(shè)施的落后則體現(xiàn)在辦公用房、辦公用具等方面，而現(xiàn)代化的信息設(shè)備則更為匿乏。隨著弄村經(jīng)營(yíng)管理中科學(xué)技術(shù)含量的增加，與之形成鮮明對(duì)比的是農(nóng)民的文化素養(yǎng)較低，因此，就增加了相關(guān)措施的順利實(shí)施。

三、提升農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理工作水平的對(duì)策與建議

1.重視農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理工作，健全相關(guān)體制

傳統(tǒng)的農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理側(cè)重于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的質(zhì)量，造成了其他方面的缺失。當(dāng)前多數(shù)農(nóng)村干部并沒(méi)有建立起經(jīng)營(yíng)管理工作重要性的意識(shí)，單一重視農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)整個(gè)管理工作的開(kāi)展造成了阻礙。因此，解決這一問(wèn)題需要從以下兩個(gè)方面入手：首先是強(qiáng)化農(nóng)村領(lǐng)導(dǎo)干部的經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)，通過(guò)對(duì)他們的定期專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)樹(shù)立起正確的理念和認(rèn)識(shí)，也可以開(kāi)辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部培訓(xùn)班，通過(guò)引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)人才對(duì)村干部進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)，從而能夠促使領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮他們的帶頭作用的影響力，保障經(jīng)營(yíng)管理工作的正常開(kāi)展，也保障農(nóng)業(yè)的又好又快發(fā)展。其次則是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的作用，通過(guò)對(duì)管理工作的把關(guān)與監(jiān)控，確保相關(guān)措施的實(shí)施。農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理制度的建立與完善，能夠通過(guò)企業(yè)化的管理實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)管理及生產(chǎn)水平的提升。為本地的農(nóng)業(yè)發(fā)展制定出真正適宜的發(fā)展規(guī)劃。

2.增加農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理工作中的科技含量

隨著科技革命席卷全球，現(xiàn)代化的信息技術(shù)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于多項(xiàng)產(chǎn)業(yè)中，而且極大地推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的進(jìn)程。我國(guó)的農(nóng)村的科技應(yīng)用較為落后，管理與生產(chǎn)水平都待提高。新時(shí)期提升農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理水平就需要在管理中滲透科學(xué)技術(shù)，發(fā)揮科學(xué)技術(shù)作為第一生產(chǎn)力的效用。通過(guò)上文中筆者所提及的重視農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理工作，保障工作開(kāi)展的資金與基礎(chǔ)設(shè)施，因此村干部要注重引進(jìn)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息化管理。農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理中的網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程有賴(lài)于網(wǎng)絡(luò)的普及，因此農(nóng)村的寬帶建設(shè)進(jìn)程需要持續(xù)推進(jìn)。在實(shí)現(xiàn)硬件設(shè)施的前提下，可以對(duì)村民進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)農(nóng)業(yè)信息瀏覽培訓(xùn)，在條件允許之下還可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)農(nóng)產(chǎn)品售賣(mài)，從而拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道。農(nóng)業(yè)科技信息的融入還可以通過(guò)請(qǐng)農(nóng)業(yè)專(zhuān)家到農(nóng)村下訪進(jìn)行實(shí)地考察，并手把手對(duì)農(nóng)民進(jìn)行生產(chǎn)指導(dǎo)。除此之外，科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用還體現(xiàn)在農(nóng)業(yè)機(jī)械的現(xiàn)代化，通過(guò)提高農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)效率，推進(jìn)我國(guó)的新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)程。

3.建立起完善的人員機(jī)制

農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理中存在的人員問(wèn)題體現(xiàn)在兩方面，一方面是管理人員專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)有待提高；另一方面是農(nóng)民的整體教育水平較低，阻礙了管理工作的開(kāi)展。因此需要在農(nóng)村建立起完善的健全的人才機(jī)制。管理人員應(yīng)利用當(dāng)?shù)氐膹V播、報(bào)紙雜志等向農(nóng)民進(jìn)行知識(shí)宣傳，定期更新村內(nèi)布告欄板報(bào)，或者可以印發(fā)小冊(cè)子入戶(hù)，讓農(nóng)民在家中自行學(xué)習(xí)了解最新信息，通過(guò)對(duì)農(nóng)民進(jìn)行農(nóng)業(yè)前沿信息的輸入提升農(nóng)民的知識(shí)水平，也有效提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的效率。其次，政府需要注重對(duì)專(zhuān)業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn)與管理，切提高他們的管理水平，從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理水平的提升。最后則是在管理部門(mén)中建立起良性的激勵(lì)與競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，通過(guò)全面的專(zhuān)業(yè)人才在農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理中管理，發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)，也能夠?yàn)椤叭r(nóng)”問(wèn)題的解決與新農(nóng)村建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的人力資源基礎(chǔ)。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，新時(shí)期我國(guó)的新農(nóng)村建設(shè)的經(jīng)營(yíng)管理水平pJ}待提升，而通過(guò)相關(guān)對(duì)策的實(shí)施切實(shí)提高農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理水平，有利于推進(jìn)我國(guó)的農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、農(nóng)村城鎮(zhèn)化進(jìn)程。社會(huì)主義新農(nóng)村的建設(shè)農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理的制度與體系提出了更高的要求，而其建立與完善將極大地改善我國(guó)的農(nóng)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，其實(shí)提高農(nóng)民的生活水平。筆者相信，只有這樣，我國(guó)的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)才能夠得到進(jìn)一步的提升。

參考文獻(xiàn)：

[1]吳志宏.全面提升農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理水平。為促進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化提供體制機(jī)制保障[J]山西農(nóng)經(jīng)，2011（02）.

篇(7)

由于我國(guó)電力體制不斷改革，供電企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題越來(lái)越多。目前如何有效地改善或避免企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)成為供電企業(yè)急需解決的迫切難題，積極預(yù)防，強(qiáng)化監(jiān)管力度，減少企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失。除此之外，還需要構(gòu)建和諧的經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)，確保供電企業(yè)安全、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展。

一、簡(jiǎn)介供電企業(yè)目前存在的經(jīng)營(yíng)管理的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題

（一）電量采集的風(fēng)險(xiǎn)

1.傳統(tǒng)抄表過(guò)程中存在風(fēng)險(xiǎn)

至今，人工抄表仍然是最普遍最常用的記錄用電量的一種方法。在此環(huán)節(jié)步驟里，總是或多或少存在著抄多抄少、抄漏等行為，另一方面，人員手工錄入數(shù)據(jù)，工作任務(wù)艱巨且繁瑣，在時(shí)間緊迫的前提下，抄表人員書(shū)寫(xiě)字跡繚亂，這種情況下，將用電數(shù)據(jù)輸入電腦的人員就容易出錯(cuò)。因此，傳統(tǒng)這種人工抄表的工作方式對(duì)于查詢(xún)、記錄、傳輸用電數(shù)據(jù)各個(gè)過(guò)程來(lái)說(shuō)都有漏洞，在一定程度上對(duì)供電企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理產(chǎn)生不利影響。

2.偷電造成巨大損失，存在風(fēng)險(xiǎn)

社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，用電量日益增多，竊電這一違法現(xiàn)象層出不窮。有部分居民或小型企業(yè)想要降低開(kāi)支成本費(fèi)用，擅作主張從供電企業(yè)內(nèi)網(wǎng)接線偷電使用，或是連接在公共電線路上蹭電，竊電方式可謂是五花八門(mén)。這些不合理行為的存在，使供電企業(yè)根本就不能清楚知曉實(shí)際的售電量信息，從而使得電量地?zé)o謂流失，給供電企業(yè)造成不可彌補(bǔ)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，使其利益損失嚴(yán)重。

（二）電費(fèi)回收的風(fēng)險(xiǎn)

1.不誠(chéng)信客戶(hù)惡意拒絕按時(shí)繳納電費(fèi)

日常生活中，我們都是先用電，再收費(fèi)，有的一個(gè)月收一次，有的還是兩個(gè)月收一次。所以，對(duì)于那些不誠(chéng)信的客戶(hù)來(lái)說(shuō)，根本就沒(méi)有按時(shí)繳納電費(fèi)的概念，直接就是能拖多久拖多久。有的人群一直抱有僥幸的消費(fèi)心理，覺(jué)得電力是國(guó)家的，就應(yīng)該給老百姓免費(fèi)使用，不應(yīng)該收取費(fèi)用。尤其針對(duì)那些用電量大的企業(yè)，收不回的電費(fèi)金額巨大，直接造成供電企業(yè)的利益損失。

2.經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)框架的變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)

有時(shí)候，國(guó)家政策的變動(dòng)使得供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)框架發(fā)生變動(dòng)，使得企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)管理行為受到波動(dòng)。國(guó)家政策影響著供電企業(yè)原材料價(jià)格，影響著整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，影響著國(guó)際價(jià)格，這樣的情況使得整個(gè)市場(chǎng)都是在不穩(wěn)定的一種狀態(tài)下，直接讓供電企業(yè)收入受到巨大損失。

3.企業(yè)單位破產(chǎn)、重組的風(fēng)險(xiǎn)

很多企業(yè)由于虧損嚴(yán)重而注銷(xiāo)、停業(yè)，甚至直接破產(chǎn)、欠債逃跑，存在一系列違法行為，企業(yè)根本不會(huì)主動(dòng)去繳納電費(fèi)。這種情況下，供電企業(yè)收不到電費(fèi)，盈利受損，使得企業(yè)面臨不可預(yù)測(cè)的這類(lèi)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，措手不及、毫無(wú)招架之力。

4.直購(gòu)電成本收入風(fēng)險(xiǎn)

電力市場(chǎng)改革，針對(duì)那些用電量大、信譽(yù)高、用電負(fù)荷穩(wěn)定的用戶(hù)，供電企業(yè)會(huì)與其簽訂合同，允許其直接購(gòu)電。直購(gòu)電的合同每千瓦電的金額勢(shì)必低于正常用戶(hù)繳納的每千瓦電金額，這種差值的存在直接降低了供電企業(yè)的收入金額，給經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)一定風(fēng)險(xiǎn)。

二、針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題，提出有效的防范、監(jiān)督策略

（一）強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)，合法經(jīng)營(yíng)

要實(shí)現(xiàn)企業(yè)藍(lán)圖，必須要勇于面對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而識(shí)別、分析、評(píng)估、監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)，必須要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)，依法管理企業(yè)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，從而確保經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是在可控的范圍內(nèi)。

（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)組織力度，構(gòu)建工作體制

供電企業(yè)作為國(guó)家企業(yè)，要加強(qiáng)自身領(lǐng)導(dǎo)組織力，制定詳細(xì)的《風(fēng)險(xiǎn)防控方案》，確保風(fēng)險(xiǎn)防控人員嚴(yán)格按方案執(zhí)行，分工明確，落實(shí)成員各自的職責(zé)、任務(wù)，定期召開(kāi)研討會(huì)，評(píng)估、分析風(fēng)險(xiǎn)防控問(wèn)題，及時(shí)了解企業(yè)目前存在的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，做好防控措施，從而“化險(xiǎn)為夷”，降低風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的成本損失。

（三）增加風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)，提高員工職業(yè)素養(yǎng)

供電企業(yè)是國(guó)家企業(yè)，其員工素養(yǎng)的優(yōu)劣在一定程度上影響著風(fēng)險(xiǎn)管理的成效。如果說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)的“大腦”，員工則是整個(gè)企業(yè)的“手腳”。對(duì)企業(yè)行為準(zhǔn)則的執(zhí)行有著不可忽視的作用。因此，企業(yè)要堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化員工的風(fēng)險(xiǎn)教育與培訓(xùn)管理機(jī)制，讓每一名員工都深刻了解風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)，培養(yǎng)員工識(shí)別、防控、管理經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的能力。從而在面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，眾志成城、共同解決企業(yè)管理問(wèn)題。

（四）加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理建設(shè)，控制風(fēng)險(xiǎn)

在管理經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，要堅(jiān)持“標(biāo)本兼治”，換句話(huà)說(shuō)就是不光要治“標(biāo)”，還要從根本上治理，進(jìn)一步降低風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生概率。因此，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理建設(shè)，必須要按照國(guó)網(wǎng)公司的標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行相關(guān)規(guī)定、準(zhǔn)則，使技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、工作技術(shù)化、管理合理化、機(jī)制科學(xué)化，從而在不斷改善、調(diào)整中統(tǒng)一管理人、財(cái)、物的標(biāo)準(zhǔn)。正真做到流程、方法的科學(xué)合理，以制度管人，嚴(yán)格按照制定的流程工作，做到有章可循、有據(jù)可查，而在發(fā)生失誤時(shí)也能找到相應(yīng)的負(fù)責(zé)人。這樣的話(huà)，人人嚴(yán)格執(zhí)法，從根本上控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)，就能提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。

（五）強(qiáng)化信息管理，掌控風(fēng)險(xiǎn)管理數(shù)據(jù)

風(fēng)險(xiǎn)的信息管理極為關(guān)鍵，直接關(guān)系到掌控風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)際成效。在創(chuàng)建風(fēng)險(xiǎn)信息報(bào)送管理制度的同時(shí)，可以做好排查整治作業(yè)，盡可能及時(shí)發(fā)現(xiàn)供電企業(yè)漏洞，譬如企業(yè)體制的改革變動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題、電力供應(yīng)關(guān)系、故障報(bào)修困難、員工思想行為等不穩(wěn)定的環(huán)境影響，掌握風(fēng)險(xiǎn)信息，領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)管理信息果斷地做出決策，從而降低風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)企業(yè)利益安全。