序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇市場前景研究范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

篇(1)

在當今提倡環保、健康、時尚的大背景下,人們對綠色環保服裝的意識和需求日益增強,并提倡使用綠色環保服裝。由于紙質服裝的材料具有綠色環保的特點,同時紙藝的藝術處理手段使其形成特有的風格,因而越來越受到人們的關注。后現代服裝進入了一個“以材質取勝”的時代,新型環保纖維開發的面料已經成為提高服裝附加值的重要途徑。此外,信息革命和全球經濟一體化帶來的生活方式和消費意識的變化,影響著國內的服裝產業和服裝市場的發展。紙質服裝在中國具有一定的市場前景。

2紙材料的特點分析

近年來,由于科學技術的進步和研究人員、設計師的不懈努力,紙材料在服用性、環保性、藝術性方面都得到了明顯的提高。

(1)在服用性方面,國際市場上目前被普遍運用的紙材料主要有美國杜邦公司研制的杜邦特衛強紙材料和韓國的服裝用韓紙、日本的服裝用和紙。由這些服裝用紙材料制作而成的紙質成衣[2]具有穿著舒適、可洗滌、可重復穿著的特點。且它們各自又具有獨特的材料特性。特衛強具有不易變形、柔軟平滑、輕巧堅韌、防潮濕、抗水漬、不含黏著劑等優點,比傳統布料在應用上更加靈活。服裝用韓紙中混紡了絲或棉材料,使面料觸覺舒適、可洗滌,甚至部分性能更優于棉織物和羊毛織物。服裝用和紙布料輕巧、透氣,具有吸收灰塵和氣味的作用,手感近似亞麻織物,見圖1。

(2)在環保性方面,這些經過特殊加工工藝處理的服裝用紙材料仍具有傳統紙材料的基本特性———可降解性、毒性危害小、廢紙回收再生產率高。紙材料的循環再利用符合目前發展循環經濟的要求。而且造紙的原料資源豐富,目前紙的原料大力倡導選擇廢棄的麻稈或香蕉稈來代替木材,節省了木材資源的消耗,大幅度地降低了生產成本,有效地開發了新的可再生資源。

(3)在藝術性方面,紙質服裝的設計制作方法具有普通服裝的一般屬性,即普通服裝的設計制作方法幾乎都可以在紙質服裝上運用。另外,紙質服裝又因材料的屬性而具有自身獨特的設計制作方法。在造型上可以采用折疊、曲紙、紙漿重塑的特殊方法,在裝飾手段上可以通過折、卷、刻、撕、揉、鐳射等手法,使紙材料變得生動有趣。這為紙質服裝的設計制作方法開拓了廣闊的空間。因而紙質服裝能夠滿足人們對自然、舒適、美觀、健康、環保的時尚需求。

3紙質服裝的類型分析

3.1紙質成衣

目前,紙質服裝已在各種國際服裝展會、市場上出現。韓國的韓紙開發院、全州時裝協會等機構,美國杜邦、日本“KTKnit”、韓國“P&S”等企業在紙材料的設計應用方面取得了較大的成果,在國際服裝市場上成功地推出了由各類服裝用紙材料制成的成衣。紙質成衣種類非常豐富,包括西服、夾克、T恤、毛衫、裙裝、褲子以及內衣等等。由于日本、韓國掌握著服裝用紙的開發技術,所以在成衣發展方面也占據著一定的優勢。如日本公司“KTKnit”經過10年的技術研究,成功地開發出具有良好服用性能的日本和紙成衣。該公司旗下“ComoComo”品牌采用百分之百原始、天然和紙材料制成可以水洗的和紙內衣。因為和紙比普通的纖維制品更能有效地預防紫外線,并且玉米纖維的加入使得材料更加堅韌、平滑。“ComoComo”品牌紙質內衣觸覺柔和、舒適,充分維護了人體皮膚的健康,深受日本及海外消費者的歡迎。特別是患有皮膚病的消費者對產品非常滿意。另外,“KTKnit”公司旗下的“JeBelle”品牌推出紙質毛衫外衣、裙子等;旗下“Lono”品牌推出紙質Polo衫等。目前紙質成衣(圖2)陸續在商場上出現。由于日本、韓國紙質成衣定位于高檔服裝并且處于起步階段,故售價偏高,但社會評價很高[3]。

3.2紙質婚禮服

在紙質婚禮服領域,國際上陸續出現了一些著名的紙質婚禮服設計師,比如EtienneBrunel、TaoKurihara、AnnetteMeyer、RachelSleight、MariaDuncker、YumiKatsura等。他們通常選用特衛強紙材料或服裝用韓紙、服裝用和紙來設計制作婚禮服。服裝用紙材料的藝術性為他們的設計創作提供了廣闊的發揮空間,使紙質婚禮服區別于傳統婚禮服具有了自身獨特的設計感。同時婚禮服的短暫使用壽命、傳統婚禮服的昂貴造價和租賃婚禮服的衛生問題等,都為紙質婚禮服的推廣推波助瀾。因而越來越多的消費者認識、喜歡、甚至選擇在婚禮上穿著具有特殊意義的紙質婚禮服。目前,國際市場上開始對紙質婚禮服采用小批量生產的模式,為更多提倡環保、提倡簡約消費的新人提供優質的紙質婚禮服。

3.3概念紙質服裝

一些文化研究機構,如雅典文化研究機構、韓國服飾學會、韓國全州時裝協會、倫敦圣馬丁藝術設計學院、比利時安特衛普美術學院、中國中央美術學院等,及自由藝術家、設計師們也參與了紙質服裝的研究設計工作。他們所創作的概念紙質服裝通過各種展會、媒體進行宣傳、交流。這些概念紙質服裝的實驗為紙質服裝的進一步發展鋪墊了道路[4]。

3.4國內市場的發展狀況

紙質服裝在國際市場上的蓬勃發展,在一定程度上影響國內紙質服裝的發展。在日本、韓國等國家對紙質面料的開發非常重視,如韓國將韓紙面料作為“新材料開發”的國家課題進行研究。中國在這一方面還處于起步階段,但是也開始研制開發紙質面料來發展中國的紙質服裝。高科技紙質服裝的研制與開發有利于我國服裝制造業參與國際紙質服裝市場的競爭。目前,我國的技術人員引進國外先進的紙線原紙,分析其纖維形態、組成及配比;測定原紙的各項物理性能指標;研究在針葉木漿中配加棉漿、細菌纖維以及水溶性PVA纖維對紙張強度性能的影響等。這些研究有利于中國借鑒國外的先進技術來研制中國的紙質面料。在借鑒國外先進技術的同時,中國服裝企業自行成功開發了紙羊毛休閑花呢等服裝用紙材料。與此同時,中國還大力引進、生產國外研發的紙質面料,運用于羽絨服、滑雪服、運動服、登山服、皮革服裝、內衣、鞋及手套上。而在婚禮服領域,中國消費者也在國際趨勢的影響下大膽嘗試紙質婚禮服,為紙質婚禮服的推廣營造了氛圍。

4國內消費者對紙質服裝的態度分析

中國消費者對紙質服裝的看法與接受程度的高低在一定程度上影響著紙質服裝在中國的發展。筆者通過調查問卷的形式對中國消費者進行了調研,主要選擇了200位青年消費者(18~35歲)和100位中年消費者(35~55歲)為本次調查的消費群體。在調查問卷的設計中,筆者以簡潔客觀的方式提出問題,盡量做到不引導被調查對象回答問題。消費者完全根據他們自身對紙質服裝的了解做出回答,使本次的調查結果趨于真實而具有一定的參考價值。

4.1消費者對紙質服裝的接受態度

中年消費者中,多數持傳統、保守觀念,他們對紙質服裝完全不了解,故愿意嘗試的人數只有17%,40%的人拒絕穿著,43%的人不確定是否穿著。中年消費者表示當紙質服裝滿足舒適、可洗滌、價格低廉、采用普通服裝款式時,他們會考慮穿著紙質服裝。同時,大多數中年消費者對于兒女如果選擇穿著紙質婚紗的這一行為表示支持。

青年消費者中,60%為大學生,40%為上班族,93%的消費者大力支持、關注全球環保事業,并且絕大多數以身作則將環保付諸行動。他們中有71%聽說過紙質服裝,但他們對于紙質服裝的了解也只是停留在表面,并不了解現今紙質服裝的發展情況。在他們的概念中,紙質服裝是十分脆弱的,不安全的、不舒適的。但即使是在這樣的觀念影響下,仍然有59%的青年消費者愿意在日常生活中嘗試穿著紙質成衣(圖3),61%的青年消費者愿意在化妝舞會上嘗試穿著概念性紙質服裝。同時33%左右的青年消費者都表示不確定是否會穿著但會考慮,這表示愿意嘗試穿著紙質服裝的百分比有上浮的可能性。筆者對消費者的性格特點進行了調查,他們以追求新鮮事物、獨立、不拘小節等性格居多,而順從、傳統等性格則占少數。中國青年人追求新鮮事物的偏好使得他們愿意嘗試沒有親身接觸過的紙質服裝,從而為紙質服裝敞開了通向中國市場的大門。在另一項紙質婚禮服的調查中,青年消費者對這個問題表現得十分謹慎,畢竟婚禮是人生中最重要的一個儀式。其中52%的青年消費者不能在幾分鐘之間決定是否在婚禮上穿著紙質婚禮服,28%的青年消費者認為紙質婚禮服非常具有吸引力,愿意嘗試。同時也有20%的青年消費者表示不愿意嘗試(圖4)。從調查結果來看,80%的青年消費者不排斥紙質婚禮服。在人們逐漸對紙質婚禮服有更多認識的情況下,相信會有更多的人來支持紙質婚禮服的應用。

目前,韓國、日本推出的紙質成衣采取了保守的做法,在款式方面幾乎完全借鑒普通成衣的款式。概念紙質服裝所探究的紙質服裝造型和細節表現方法并沒有運用到紙質成衣中。因為紙質服裝需要時間讓人們逐漸改變原有的觀念來接受它。在人們普遍接受紙質服裝這個新概念的基礎上,推出紙質服裝特有的造型和表現方法,才能有更高的機率獲得成功。而調查問卷中,青年消費者中以較高的比例希望紙質服裝采取特殊的款式,紙材料的外觀既有布的質感又有紙的質感。青年消費者的這一需求為紙質服裝在款式造型方面提供了廣闊的發展空間。

4.2消費者對紙質服裝的前景預期

紙質服裝在中國服裝市場是否具有一定的發展空間,能否流行開來是中國服裝業比較關心的問題,它將直接影響服裝企業的投資方向。通過對青年消費者和中年消費者的調查問卷,可以得出目前中國紙質服裝的主要消費對象為青年消費者。青年消費者的心聲能給我們提供一定的參考:調查結果中56%的青年消費者對紙質服裝的未來市場難以做出自己的判斷,30%的青年消費者看好紙質服裝在中國的發展前景,認為會有更多的人認可紙質服裝(圖5),也有14%的青年消費者并不看好這一市場。但絕大多數的青年消費者十分支持紙質服裝在中國的發展(圖6),他們期待紙質服裝能夠帶給他們新的著衣體驗,同時也為環保事業出一份力。

篇(2)

關鍵詞；卷煙包裝；偏好型；區域性差異；對象性差異

中圖分類號：S572 文獻標識碼：A 文章編號：0439-8114（2016）19-5166-04

DOI：10.14088/ki.issn0439-8114.2016.19.071

Abstract： Based on the market research data of the cigarette packaging on 14 new products in 10 cities such as Kunming， Nanjing et al，the regional and objective differences for the preference of the cigarette packaging were analyzed. The result showed that，there were obvious regional and objective differences in the preference of the cigarette packaging. Some differences among 10 cities were found in color，composition， overall impression and market prospect，especially there were obvious differences between southwestern region and eastern coastal region in china；Also，some differences among three objects were found in color，composition，overall impression and market prospect，those characters can divide the objects into groups with high rating（cigarette retailer），intermediate rating（commercial company） and low rating（marketer）.

Key words： cigarette packaging； preference； regional differences； objective differences

卷煙消費具有明顯的區域性差異，同時不同類型消費者的卷煙消費傾向也有所不同，而卷煙包裝形象和吸味是影響卷煙消費的兩個重要因素，因此，對卷煙包裝形象和吸味偏好進行區域性和對象性差異研究，對卷煙新產品的研發和銷售有重要意義。

目前，國內關于卷煙吸味或煙葉品質差異性的研究較多[1-10]，國內外很多研究及銷售數據均表明卷煙消費傾向有明顯的區域性差異，而對卷煙包裝的區域性和對象性偏好差異研究卻很少。為此，本研究從卷煙包裝角度出發，對卷煙包裝的區域性和對象性差異進行研究，以期對卷煙新產品的研發和銷售提供參考。

1 材料與方法

1.1 數據的采集及性狀指標確定

對云南中煙14個卷煙新品的包裝在南京、杭州、昆明、廣州、南寧、西安、成都、青島、濟南、石家莊10個城市進行調研，調研對象為商業公司從業人員、卷煙市場營銷人員和零售戶。

性狀指標包括定量指標和定性指標。定量指標為色彩（X1）、構圖（X2）、總體印象（X3）；定性指標為市場前景態度（X4）。由于在問卷調查中定量部分和定性部分的某些樣本存在信息缺失，為了保證信息最大程度的保留，分定量和定性兩部分樣本進行分析，其中定量分析有效樣本數3 562條，定性分析有效樣本數3 362條。詳見表1和表2。

1.2 分析方法

在3個定量指標中，色彩、構圖、包裝總體印象3個指標均為百分制，分數越高代表受訪者滿意度越高；定性指標市場前景態度，為訪問對象認為該產品市場前景看好、市場前景一般和市場前景不好這3個選項。針對定量指標統計分析主要采用兩因素方差分析結合多重比較方法對不同城市和不同訪問對象的評分進行分析；針對定性指標統計分析則采用列聯表分析和卡方檢驗進行。

采用統計軟件R和Excel進行數據分析。

2 結果與分析

2.1 不同城市之間卷煙包裝色彩、構圖和總體印象差異分析

從表3可以看出，不同城市之間卷煙包裝色彩、構圖和總體印象的差異均不能滿足方差齊性要求（P

從表4可以看出，不同城市之間卷煙包裝色彩、構圖和總體印象的方差分析均存在顯著差異（P

從圖1可以看出，在色彩方面，昆明市的卷煙包裝評分最高，并與其余城市之間差異顯著（P

2.2 不同訪問對象對卷煙包裝色彩、構圖和總體印象的差異分析

從表5可以看出，不同訪問對象對卷煙包裝色彩、構圖和總體印象差異的方差分析均存在顯著差異（P

從圖4至圖6可以看出，在卷煙包裝色彩、構圖、總體印象方面，均為零售戶評分最高，商業公司從業人員評分適中，市場營銷人員評分最低，且三者之間差異顯著（P

2.3 不同城市市場前景情況的列聯表分析

對表6進行χ2檢驗，結果顯示P

2.4 不同訪問對象市場前景情況的列聯表分析

對表7進行χ2檢驗，結果顯示P

3 小結

本次研究主要針對卷煙研發新品包裝的色彩、構圖和總體印象以及市場前景進行不同城市和不同訪問對象間的差異分析和列聯表分析。結果表明，不同城市在卷煙新品包裝色彩、構圖和總體印象的評分上均存在差異，且3個指標差異情況趨勢基本一致，大致表現為西南地區（如昆明、成都）評分較高，而東部沿海地區（如杭州、南京）評分較低；在市場前景方面也存在同樣的趨勢，即成都市場前景看好的占比較高，杭州市場前景看好的占比較低，大部分城市認為市場前景一般；不同訪問對象對卷煙新品包裝色彩、構圖和總體印象評分也存在差異，且3個指標差異情況趨勢一致，均表現為零售戶評分較高，商業公司從業人員評分適中，市場營銷人員評分較低；在市場前景方面也存在同樣的趨勢，即零售戶認為市場前景看好的占比最高，商業公司從業人員認為前景看好的占比居中，市場營銷人員市場認為前景看好的占比最低。

參考文獻：

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[8] 馮和平.淺析卷煙包裝的創意與文化品位[J].中國科技博覽，2009（9）：112.

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當大數據、人工智能等項目落地時，背后的數據必然會產生重大作用，那些存儲設備主要構成元素就是半導體。半導體成為未來新技術發展的基礎。

據Gartner預測，2017年全球半導體營收總計將達到3860億美元，較2016年增長12.3%。從2016下半年起開始出現有利的市場狀況，尤其是在標準型存儲器（Commodity Memory）方面。這些有利條件使2017、2018年的市場前景更為樂觀。不過存儲器市場變化無常，加上DRAM與NAND Flash產能增加，預計市場將在2019年進入修正期。

Gartner研究總監喬恩?艾仁森（Jon Erensen）表示：“雖然DRAM與NAND Flash價格雙雙上漲，讓整體半導體市場前景更為樂觀，但這也對智能手機、PC與服務器系統廠商的獲利帶來壓力。零組件缺貨、原物料價格上漲，加上廠商可能必須提高平均售價（ASP）來應對成本的提高，2017、2018年市場都將因此產生動蕩。”

有稻荼礱鰨從2016年中以來，PC用DRAM價格已上漲一倍。原來只要12.50美元的4GB模組，現在已漲到將近25美元，NAND Flash的平均售價也從2016年下半年到今年第一季度保持持續上漲態勢。Gartner預計DRAM與NAND的價格將在2017年第二季度達到頂峰，不過整體價格回落可能要一直持續到今年年底，主要原因是隨著智能手機等主要應用的容量需求增加，廠商會開始搶貨。

喬恩?艾仁森指出：“2017年隨著存儲器廠商的毛利提升，廠商也開始布局新產能擴增計劃。我們預計中國將因此展開一系列行動，發展存儲器產業。”

當然，半導體的應用不僅僅在存儲器領域，它還在很多領域被廣泛應用。大家比較熟悉的可能有手機、PC、汽車等。由于旗艦級智能手機、顯卡、游戲主機與汽車應用的單位生產量估計值已經調升，2017年半導體市場前景更加被看好。此外，大量使用DRAM與NAND Flash的PC、Ultramobile、服務器與固態硬盤等電子設備，也將帶動半導體收入估計值的增加。

篇(4)

【關鍵詞】信息服務平臺 灰色預測 混合灰色模型

1大學生信息服務平臺概況

1.1大學生信息服務平臺的現狀

國內外有許多成熟且知名的大學生服務平臺，各類大學生服務類網站因各自領域的巨大市場需求而層出不窮，而這些與學生息息相關的網絡平臺之間的交集很有限，其主要特點有以下幾點：

（1）網站在某一領域影響力很大，但有關于大學生需求的其他方面或是未開辟的板塊被其他領域的優勢平臺所打壓；

（2）網站有自己獨特的資源，但之間幾乎沒有有效的資源共享機制。

國內外的大學生服務平臺在其創辦形式上都或多或少的存在自己的局限性，還未出現一個涵蓋所有大學生所需信息的綜合平臺。因此，該項目作為一個優勢資源的網絡鏈接管家的出現是有一定市場前景的。

1.2龍江大學生服務信息平臺的優勢

區別于國內外其它同類產品內容的單一性和局限性，該平臺盡可能多的將與學生息息相關的信息集合于一個鏈接之下，構建校際之間的信息溝通渠道，增強平臺互通有無的功用。以大學生為主要服務對象，以學校為社交單位劃分受眾群體，以學號等可證明其學生身份的信息對大學生進行實名制核實和社交圈分類，增強平臺互信機制。通過激勵措施，提升學生參與該平臺的興趣，使學生能夠成為平臺長期生存的依附基礎。

1.3.龍江大學生服務信息平臺所面臨的主要問題

1.3.1網站運行問題

該平臺將各個零散單一的鏈接服務器資源整合于一個IP地址之下，因此該平臺對瀏覽器的兼容性和性能要求很高，網站運行時主要會易出現以下三方面問題

（1）服務器超載。該網站作為一個針對二級網站的搜索引擎，所有的信息檢索都會由此發出，因此，一旦網站瞬時處理量超過設計值，就會造成系統崩潰。

（2）數據處理復雜。通過平臺系統網頁含有大量需要處理的數據，造成系統繁忙，如多圖頁面，超長頁面等各種控件會導致瀏覽器處理大量數據，若瀏覽器性能不夠，很容易導致其失去效應，甚至死機。

（3）網頁代碼復雜和瀏覽器bug。大量個人網站和低質量網站代碼的涌現造成對瀏覽標準的普遍不支持，如果正好碰上瀏覽器存在的一些bug，瀏覽器渲染引擎在處理這些網頁代碼的時候會出錯，比如陷入死循環或直接崩潰等。

1.3.2信息安全問題

該平臺屬實名制認證平臺，由此而引出關聯信息如身份證號碼，銀行卡號碼，學生一卡通賬號及密碼等學生在校重要個人信息均會在該平臺的數據庫留下信息記錄及瀏覽痕跡，這為網站的信息泄露埋下了隱患。因此，建立強大的網絡信息安全防護措施，預防惡意第三方竊取用戶信息是該平臺重要的信譽保證。

1.3.3網站系統管理問題

該平臺的站內獎勵屬虛擬貨幣范疇，由服務器數據庫進行信息控制，因此，該模式為惡意篡改信息提供渠道，且國家在虛擬貨幣及虛擬貨幣交易方面的法律法規還不是很健全，因此，站內獎勵信息的保護，其真實性和安全性同樣也是平臺的信譽保證。

2 龍江大學生服務信息平臺的市場受眾量數據分析

該平臺主要由生活類板塊和教育類板塊組成，其中生活類板塊的受眾因高校的持續擴招而不斷增加，市場前景良好，因此本文著重討論教育類板塊的市場受眾變化趨勢，意在通過灰色人口預測模型，對未來五年與平臺教育類板塊相關功能的受眾量進行預測分析，從而得出其教育類功能的市場前景，進而綜合評價該平臺的市場前景。

2.1生活類板塊受眾需求量分析

通過收集歷年的黑龍江省高校在校普通全日制學生的人數數據可知，黑龍江各高校全日制學生數量至少為40萬人，且隨著高校的繼續擴招，這個數字會不斷的增加。與這些受眾群體息息相關的日常生活用品購買、二手書交易、大學英語四六級考試、日常出行、課程相關信息查詢、就業信息等等均可作為該平臺的服務模塊。通過鏈接優勢的二級網絡平臺，其作為資源整理數據終端的地位會隨著大量學生的需求量而日漸突出。

2.2學生學習類模塊

2.2.1考研人數變化趨勢分析

通過收集歷年黑龍江省高校應屆畢業生考研人數的相關數據，利用SPSS對黑龍江省高校考研人數做出預測分析。

2）預測未來五年應屆畢業生考研人數

分別令 代入式（3），從而預測出未來五年應屆畢業生考研人數：

分別為35286，34065，33983，33558，33100，最終在33000人左右波動，同時考研率在63%左右波動。

結論：雖然考研人數從2013年后有所下降，但最終會趨于平穩，高校推免生人數與考研人數大致持平，因此考研教育板塊仍存在相當可觀的市場。

2.2.3公共課程及專業課程模塊

隨著大學學習的不斷深入，越來越多的學生需要公共課程和專業課程的復習資料等資源，可以通過此契機在校際之間易購考研資料和專業課資源在校內易購考試復習資料及二手書籍。

3模型優化

傳統的灰色預測模型，其計算基礎建立在灰微分方程之上，其解在初始條件為一次累加數據的情況下得出，由最小二乘法可見，其擬合曲線不一定經過第一數據點，所以一次累加數據作為初始條件的理論依據有限，因此，對該模型進行優化，使用混合灰色預測模型。

3.1模型建立

對原始數據進行非負化處理，對該數列最小項加絕對值：

N為模型參數個數，n為每個參數對應的測量值個數：

（4）

式（4）被稱為數據提升。

3.2優化后優勢

該優化模型省去了利用一次累加數值計算 的過程，消除了一次累加數據理論性不足的劣勢，使模型的理論性更加充分。

4 市場前景

綜上所述，無論是生活服務方面還是學習工作方面，該平臺都具有廣闊的市場前景，越來越多的高校入學生和應屆高校畢業生將推動平臺不斷先前發展。根據模型預測數據為網站訪問量設計值必要的參考，盡量避免網站所潛在的威脅。

參考文獻：

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關鍵詞：企業社會責任；公益創業；決策機制

一、研究背景

近年，由于社會問題愈加復雜化、多樣化，政府或是非營利組織無力承擔，迫使企業承擔更多的社會責任，不管是企業被動開展或是自主摸索公益創業項目，大多都是前期影響較好，卻沒有可持續性發展，很快便不得不終止項目。

二、企業創業項目決策機制分析

1.企業商業創業項目決策機制分析。創業項目篩選，根據內部的組織因素以及外部的環境因素進行決策衡量包括持續贏利能力、企業成長性和企業的市場地位等，選擇風險較小，市場前景和贏利較好的創業項目。選定創業項目后，進行創業項目的評價。

2.公益創業與商業創業對比分析。公益創業與商業創業相比具有三個特點：第一，最大的特點是具有社會使命。第二，有創新性的方法促使社會改進。第三，以商業運作的方法和管理模式盈利，以獲得可持續的發展。

三、企業公益創業項目決策機制分析

決策過程，按照西蒙（1977）所開發和描述的，可分為情報、設計、選擇和評價四個階段。也就是信息搜索、信息解析認知加工、決策方案確定、決策評估這四部分。決策機制就是決策過程中各因素相互影響、作用并發揮其功能，使決策自成系統，在對不同創業項目進行決策時，可以迅速有效地做出反應，調整原定的策略或措施，實現最優目標。所以本文基于以上所有理論以及研究成果，分析提出了企業公益創業項目決策機制。

1.社會背景分析。（1）社會現狀分析：中國進入急劇社會轉型期，社會需求急速增加，中國未來發展趨勢表明，解決日趨嚴峻的社會問題，企業需肩負起社會責任，企業公益創業是必然趨勢。

（2）社會問題分類：首先我們按照企業與社會問題的交互影響程度來分：一類為普通社會問題，既不受企業運營的顯著影響，也不對企業的長期競爭力造成重大影響的社會問題。另外一類是與企業有較為緊密聯系的社會問題，按照觸發因素又分為：價值鏈主導型社會問題，競爭環境主導型社會問題，當地外部環境中會對企業競爭力的基本構成要素造成影響的社會問題。

（3）利益相關者訴求：衡量各利益相關者的權益訴求，更多的關注社會弱勢群體與特殊團體的相關利益訴求，從而優化企業公益創業項目決策機制。

（4）應對社會問題的方法：企業參與社會問題的方法大體上可以分為兩類：一類是反應型，第二類是戰略型。而本文研究的企業公益創業項目主要指第二類戰略型企業公益創業。

2.市場前景分析。在分析完社會問題之后，企業將社會問題分類，并且按照對企業影響程度對社會問題進行排序。然后對于選擇出的社會問題，進行市場前景分析，包括：需求分析；行業供需分析；客戶購買行為分析；市場占有率分析。

3.約束條件分析。企業公益創業項目決策中還需要考慮這一項目的約束條件，預測可能遇到的問題，并且提出可行的解決措施。大體上從以下幾個方面分析：國家政策；科技條件；文化背景；經濟環境；企業內部環境分析。

4.企業資源分析。企業公益創業項目實施之前必須結合此項目，羅列整理分析企業能夠提供的各類資源，這是保證項目可以展開落實的前提保證，包括：資金實力；技術水平與優勢；社會資本；管理能力；創新能力。

5.項目目標確定。企業公益創業項目不同于普通企業創業項目，它具有社會性以及商業性，它的目標也應該分為兩方面來確定：社會效益：成功緩解或是有效解決社會問題，產生較為廣泛的社會影響。經濟效益：成功創造共享價值，為企業創造戰略性的新型價值鏈，填補市場空白抑或是實現較大的市場占有率，創造巨大的經濟效益或是一種新的發展趨勢。

6.項目方案確定。企業把社會問題進行分類并排序，然后平衡利益相關者訴求，對于公益創業項目所涉及的社會問題，進行市場前景分析，篩選出與企業戰略發展契合最佳的社會問題，然后開始對企業公益創業項目進行約束條件、企業資源等可行性分析，確定企業公益創業項目的目標；然后形成完整系統的實施方案。

7.項目價值評價。決策績效主要包括三部分的分析，一是決策過程，二是決策結果，三是決策效果。評價標準為社會影響力評價與責任評價。

四、論文總結

篇(6)

研究方法論

“中國CRM市場調查2006”采取了在線調查的方式，調查于2006年6月1日開始，截止于6月20日，抽樣框為GCCRM的8萬CRM相關領域的會員，共回收有效問卷1183份，具有統計顯著性意義。所有調查結果都是基于這1183份有效問卷進行分析研究的。

中國市場上CRM軟件商知名度

在中國市場上各大小CRM軟件商或者產品中，有16.04%的被調查者選擇了微軟CRM， 在所有軟件商或產品中排名第一（如下圖所示），微軟以其聲名遠揚的品牌贏得了廣大的品牌知名度。這和GCCRM在2005年的“中國CRM軟件市場的問卷透視”中所示，微軟CRM也同樣也位于前列的位置。

緊隨微軟的則是素有“南金蝶北用友”之稱的中國兩大本土軟件商，它們也以其在中國市場上的品牌知名度，占據第二、第三的位置，其比例分別為15.50%和14.74%。

而在此類調查中一直名列前茅的國外CRM軟件商三巨頭SAP和 Oracle-Siebel(由于Siebel已被Oracle兼并，現以Oracle-Siebel代替)，在本次知名度調查中則落后于以上三家CRM軟件商。SAP和Oracle-Siebel的這一比例分別為13.80%和9.74%。

而目前在全球on-demand CRM軟件市場處于領先的Salesforce.com，則并未取得中國市場用戶的廣泛認可。在所有問卷回復者中，只有3.04%的被調查者聽說過salesforce.com。中國的on-demand CRM軟件市場仍有很長的一段路需要走。

中國CRM市場前景

在選擇“已經實施任一CRM軟件”的38.45%的被調查者中，有48.79%的CRM軟件使用者目前實施的是“自行開發CRM系統”，而選擇“傳統CRM系統”的為30.29%。雖然市場對on-demand CRM抱有極大的熱情，但從目前的情況，這種模式的實施率仍然很低，有18.77%的CRM用戶目前正在實施這種按需定制的模式。

篇(7)

[關鍵詞]專利地圖　自主研發　自主創新　應用

[分類號]G306 F426.471

隨著國際競爭的日益加劇，自主研發與創新已成為各國提升核心競爭力的必由之路。在自主研發中，通常需要研發人員自行選擇研發方向、研發目標，設計技術方案。對于研發方向與目標，在適應企業自身條件的基礎上，不僅要符合國際發展趨勢，而且要符合市場需求；對于技術方案，不僅要規避侵權，而且要具有自主知識產權，或者能達到交叉許可的目的；對于研發成果，則要及時進行知識產權保護。在自主研發中，研發人員若充分利用專利地圖，將對立項、研究開發及其研發成果保護具有重要作用。雖然專利地圖在國外已有大量應用，但在研究開發中的具體應用仍未見報道。

1　國內外專利地圖在技術研發中的應用現狀

專利地圖作為專利管理手段之一，起源于日本。隨著在日本廣泛和有效的運用，專利地圖技術也傳人韓國、新加坡、美國以及我國臺灣等地。

專利地圖的應用，讓日本、韓國等國企業深得其益。1967年，日本特許廳繪制了全球第一份專利地圖。至2009年4月，日本特許廳對日本129個重點技術領域制作了專利地圖。日本企業從不諱言，他們是專利地圖的最大受益者，研發成果層出不窮。韓國在專利地圖的指引下，經過十幾年的努力，在多個領域取得長足進展，擁有了一系列核心技術。近十幾年來，專利地圖在臺灣地區得到了充分研究和應用，這從臺灣制作納米專利地圖中可見一斑。由于認識到納米科技在科技與產業發展中的重要地位，臺灣科資中心協助“行政院國家科學委員會”與“經濟部”進行納米技術的研發方向規劃，針對關鍵納米技術如碳納米管、納米二氧化鈦、量子點光學應用等多個技術領域進行了專利地圖研究，以協助企業研發人員對準技術發展與創新的切入點開展研發工作，并搶占市場。

目前我國大陸對專利地圖的研究與應用仍處于起步階段。一些學者開始涉足專利地圖領域的研究，但內容大多屬介紹性或宏觀性，以及基于小規模專利信息的專利地圖制作示范研究；在研發中的應用有待于深入研究與推廣。

2　專利地圖的特性及其與技術研發的關聯

專利地圖可大量應用于技術研發，是由于專利地圖在分析對象、解決目標等方面，與技術研發緊密關聯。

2.1專利地圖的研究對象

專利地圖是由各種與專利相關的資料訊息，以統計分析方法，加以縝密及精細剖析整理制成各種可分析解讀的圖表訊息，使其具有類似地圖指向功能。而技術研發中重點考察的文獻正是專利文獻，因此，專利地圖基于專利資訊的分析結果必然可以成為技術研發的考察對象。

2.2專利地圖的本質

專利地圖是一種專利情報研究方法和表現形式。它將包括科技、經濟、法律在內的各類專利情報進行加工整理，制成各種直觀的圖表。透過對專利技術信息指標及其組合的可視化表現，反映蘊涵在大量專利數據內的錯綜復雜的信息，指明技術發展方向，分析技術分布態勢等技術信息，因此其結果可用于將專利情報作為文獻重點考察對象的技術研發。

2.3專利地圖的蘊涵要素

專利地圖根據不同的制作目標，可以分為專利管理地圖、專利技術地圖、專利權利地圖，不同類型的專利地圖具有不同的信息分析重點，三者結合起來，正是對專利文獻經濟、技術、法律信息的全面挖掘。而一項技術研發，除了了解技術信息外，還需要考慮市場前景等經濟信息以及研發侵權等法律信息，因此，專利地圖的蘊涵要素符合技術研發的基本要求。

2.4專利地圖解決的目標問題

從專利地圖的制作目標看，專利管理地圖主要解決技術發展趨勢、主要研發陣地、重要發明人、研發重點或熱點領域、技術進退等宏觀問題；專利技術地圖主要解決技術開發空間、技術競爭點、技術雷區、核心專利、關鍵專利、技術領先者、技術發展進程、技術未來發展趨勢等中宏觀問題；專利權利地圖主要明確權利范圍，針對競爭對手埋伏的技術地雷如何回避等微觀問題。從解決的問題看，研發人員可以利用專利地圖輔助確定研發方向、預測研發前景、啟迪研發思路、規避研發侵權，也有助于研發伙伴、研發人才的選取。

3　專利地圖在自主研發中的應用

專利地圖在企業中的應用，貫穿在整個研發過程中。不僅在立項階段、研究開發階段，而且在研發成果保護階段等都具有重要的應用價值。

3.1專利地圖在立項階段的應用

在立項階段，研發人員一般需要了解行業發展趨勢，選擇研發方向；收集同行的研發創意，獲取研發目標；并需進一步了解市場前景，如認為前景良好的，才會進一步設計方案，投入研發。以上關鍵問題均可利用專利地圖得以解決。

3.1.1利用宏觀趨勢地圖，選擇研發方向　立項中的首要問題是選擇研發方向。正確的研發方向，是研發的重中之重。如何選擇符合國情、適合實際情況的研發方向，對于企業發展相當重要。為了了解行業總體研發趨勢與方向，首先，可制作專利申請趨勢圖，了解該領域的研發投入趨勢及當前的投入狀況、研發熱度等；其次，可制作專利景觀圖，獲取不同時期行業的發展重點、熱點，特別是當前熱點；再次，可制作技術進退圖，從總體上了解近年該行業的新增技術及退出技術。對已退出的舊技術需慎重考慮，避免將行業即將淘汰的技術作為研發目標。另外，還可考察技術生命周期圖，了解某行業或領域當前處于何種發展階段、發展勢頭如何等。研發人員可利用上述一種或多種專利地圖，選擇確認研發方向。

3.1.2剖析競爭對手專利地圖，獲取研發創意　當研發人員確定研發方向后，即要著手為新產品開發收集創意線索。為此，我們可以通過分析技術領先者的專利地圖及其相關專利，獲取研發目標及創意。

剖析技術領先國家／競爭對手專利地圖。對于某一類技術、產品來說，總會存在技術較為領先的國家或競爭機構。對領先者專利地圖的剖析，是獲取研發線索的最直接有效的方法之一。在應用中，研發人員可以利用相關專利地圖篩選合適專利，分析專利全文，獲取研發目標，即具體的技術、產品類別或創意。具體可應用以下專利地圖，即可從IPC分布／趨勢圖體現的研發重點領域、技術演進圖展現的技術／產品的總體發展歷程及當前發展趨勢與熱點領域中，篩選合適專利；可以剖析技術進退圖提示的新增技術，啟迪研發創意，盡量避免將進退圖提示的退出技術作為研發目標。在專利引證圖應用中，特別要關注近年來高度被引的專利。引證率高的專利通常是行業中的重要專利，雖然不一定能產生直接的經濟效益，但必然有某種代表性，

這些專利可以成為獲取研發創意的重要線索之一。技術功效圖應用是研發人員獲取創意的重要途徑。其中，技術密集區屬競爭熱點區，該區域中的專利是獲取研發創意的重要對象，但要注意規避侵權。對于技術稀疏區或空白區，不能誤認為他人涉足較少或無人涉足，就心中竊喜，以為大有機會；或走另一極端，悲觀地認為他人不進我也不能進。對于這些區域，要充分考慮以下等問題：①技術本身是屬于先進技術，還是屬于已淘汰技術；②相關功效的實用性、實際價值、用戶接受度如何；③利用相關技術能否實現相關功效；④實際操作性如何；⑤是否有技術瓶頸；⑥市場前景如何等。

剖析重要發明人專利地圖。重要發明人的專利對于研發人員在選擇研發目標、獲取創意中具重要意義。當發明人專利數量很多時，如何快速有效地獲取其中有參考價值的專利，對研發人員來說，顯得特別重要。而發明人專利地圖的應用對此具有一定指導意義。重點可以利用發明人專利引證圖、專利技術功效圖。

在應用引證圖前，首先要確定擬考察的發明人，如核心發明人、關鍵發明人、重要產業發明人等，再制作其專利引證圖。一般來說，專利申請量大且引證率又高的發明人，一定是該領域的關鍵或者核心發明人；對于專利申請雖然不多，但引證率很高的發明人，很有可能屬于核心發明人；而對于引證率雖然較低，但專利申請量大的發明人，則很有可能為產業化技術發明人，其技術重要性也相當高。對上述發明人引證圖的應用，不僅要關注高度被引專利，同時也要關注一些引用專利，從中都可獲取啟迪創意的有用信息。另外，不同類型發明人專利引證圖的應用，可以獲取不同的信息。例如，從核心發明人引證圖中，可以獲取新產品更新換代信息；對關鍵發明人專利引證圖中相關專利的剖析，可以啟發解決技術瓶頸；產業化發明人專利引證圖中相關專利的剖析，可以為開拓不同性能、不同應用的新產品提供參考；而一般發明人的專利技術革新，有時也可以為新產品開發提供靈感或思路。

在專利技術功效圖應用中，可重點選取一些發明人制作功效圖，也可選擇某一重要發明人制作功效圖。在功效圖中，可以了解到重點研發領域，近年來其技術研發特點及其功效發展趨勢，剖析相關區域專利，可以獲取有借鑒價值的創意信息。

3.1.3利用專利地圖，預測研發前景　明確了研發目標和創意之后，研發人員還應對研發前景做到心中有數。研發前景如何，很大程度上反映于其市場前景。對市場前景的準確預測，可在某種程度上保證研發投入的未來產出。市場前景預測，一般可以利用趨勢圖、技術生命周期圖和主要國家／地區同族專利布局圖等。首先，可制作技術領域各類趨勢圖，如歷年專利申請量趨勢圖，申請人趨勢圖、IPC趨勢圖等，了解近年來該領域的研發趨勢或投入力度呈何種態勢，是上揚、平穩或下降。若總體呈上揚趨勢，則至少預示行業不處于衰退期，研發前景基本良好。其次，應制作技術生命周期圖，了解技術領域當前處于起步、發展、成熟、衰退、再發展等階段中的何種階段，若處于衰退期或再發展期，則要謹慎介入。再次，可制作該技術領域主要國家、地區或主要研發機構同族專利布局態勢圖。某一領域或專利的同族專利越多，意味著其受重視程度越高，預示研發前景良好。

在知識經濟時代，技術更新換代速度快，市場也同樣變幻莫測，研發前、研發中，均要做好市場現狀及前景考察，關注領域專利申請態勢變化，知己知彼，百戰不殆。

3.1.4利用專利地圖，確定研發側重　一般來講，任何技術隨著生命周期階段的變化，研發重點也應隨之變化。當企業經過上述一系列的調研，確認要投入研發后，還應制作技術生命周期圖進行對照分析，以明確階段研發側重，把握研發投入力度，這對企業發展至關作用。技術生命周期各階段的研發重點，如表1所示：

如果某項技術剛進入萌芽期，即起步階段，由于市場上對其未來發展趨勢仍不明朗，此時專利技術大多仍處于實驗室開發階段，尚未商品化，此階段企業在研發方面擬投入基礎研究、關鍵技術研究為主，一般不考慮產業化投入。發展階段主要形成產品專利，同時第一代商品問市，此時技術、產品研發空間較大，擬加大研發投入力度。如果技術發展進入成熟階段，意味著技術發展的空間比較小，企業在技術上取得突破存在較大難度，此階段的專利以產品改良型為主，此時的研發投入應著重考慮產品改良設計。技術衰退階段，雖然專利數量維持不變，但經市場淘汰，僅少數優勢廠商生存，商品型態固定，應慎重考慮研發投入，此時的研發以小幅改良為主。最后，技術是否能進入再發展階段，主要取決于是否有突破性創新技術為市場注入活力，此時研發投入的關鍵是看企業是否有能力進行技術的突破性研發，研發投入具有較大風險性。

3.2專利地圖在研發階段的應用

立項后，項目即進入研發階段。在該階段中，研發人員通常需要設計或調整研發方案、解決技術難題，改進技術等。專利地圖的應用，可成為解決以上問題的有效途徑。

3.2.1　指導方案設計　在技術方案設計中，研發人員可充分利用專利技術功效圖、專利引證圖、專利權利地圖等予以一定指導。

剖析專利技術功效圖。制作專利技術功效圖，是一種對專利技術內容進行深層次分析的有效方法。由于功效圖通過對該領域主要專利按照技術手段、技術功效兩個緯度進行聚類，從而一目了然地區分技術密集區、稀疏區、空白區。在方案設計指導中，應考慮不同區域的特點。密集區雖然技術相對比較成熟，但技術地雷多，因此對該區域的專利借鑒中應采取回避設計，尋找研究空間；此外，若該區域的專利未進入中國，或已經過了進入中國國家階段的時間，則該專利在中國不受保護，在中國境內可以利用，但不可輕易出口，以免侵權。技術稀疏區的專利比較少，研發人員一方面可以考慮改進已有專利，尋求研發空間；另一方面，要積極創新，從實現該區域目標功效出發，設計新的技術方案，盡早圈地。空白區的應用空間較大，研發人員可以大膽嘗試利用或改進該區域的相關技術，以實現相關功效。但研發前要仔細分析其實現可能性、技術瓶頸及市場前景等實際問題。

分析專利引證圖。可以對整個領域的專利制作引證圖，也可以對事先已確定好的范圍，如重點國家、機構、發明人的專利制作引證圖。通過引證圖，根據引證率及其引證關系，可以發現該領域的核心、關鍵及其專利。在應用中，可對目標專利制作權利地圖，以幫助分析。例如，改造或避開已有核心專利、關鍵專利，嘗試研發新一代核心、關鍵專利；回避專利的保護范圍，找出新的研發空間，以期形成自主知識產權技術或獲得交叉許可專利。

解析專利權利地圖。相比其他專利地圖，專利權利地圖屬于微觀專利地圖，在指導方案設計中，通常會對重要專利制作專利權利地圖。其中，權利要求要件圖以圖形化形式清楚地表達了一件專利的各獨立權利要求與從屬權利要求之間的關系，使得復雜的技術方案展示更直觀，能啟發創新思路。在方案設計中，可

以修改獨立權項，形成有望獲得自主知識產權的新方案。若修改從屬權項，則可形成交叉專利，但無自主知識產權。專利權利地圖中的另一重要地圖為權利范圍矩陣分析圖，清晰地展示了每一技術目標下的權利要求范圍，研發人員可以很方便地利用此圖進行研發方案的回避設計，即繞開目標專利權利保護范圍，設計新的方案。

3.2.2解決研發難題在研發過程中，研發人員會遇到各種難題，解決方法之一是查閱文獻。但對于檢索能力不太強的研發人員來說，專利地圖的利用可為其解決難題助一臂之力。例如，專利技術功效圖能呈現某技術發展過程中克服過的主要技術難題、技術瓶頸。若充分利用、剖析其中相同或類似技術專利，可啟發思路。又如，利用景觀圖在相關區域篩選同類技術專利，通過改進或部分利用，獲取解決方法。再如，利用專利引證圖，從引證關系的技術源頭中尋找幫助，從核心專利、關鍵專利的技術方案中尋求創新思路，從引用專利的技術改進中尋找啟迪。另外，也可以利用重要專利的權利，要求地圖為解決研發難題提供思路啟迪。

3.2.3指導技術改進技術改進也是研發中的常見問題。企業在實施中，一方面可以以功能改進為目標，如增加功能或改善功能。為此，研發人員可以利用專利技術功效圖，查看現有產品的主要功能、采用的技術手段，以判斷在現有功能基礎上，還可以增加何種功能；為達到這種功能，目前主要采用何種技術手段，研發人員可以此為基礎進行改造。另一方面，可以以現有技術手段為基礎，通過改進現有技術，改善功能。同時要結合相關專利的權利要求圖，主要為專利權利要求要件圖和專利要求范圍圖，使改進后的技術方案不落在相關專利的權利要求范圍之內。

3.2.4規避研發侵權在研發階段，技術方案、研發成果的侵權規避十分重要。目前，我國的技術創新以模仿創新、集成創新為主，因而研發人員尤其要注意規避研發侵權。首先，在技術方案設計中，若是參考他人專利方案的，要注意回避設計；若是自行設計的技術方案，最好進行主動侵權檢索，以規避侵權。

一般來說，企業在研發前、研發中或產品制造過程中都要重視回避設計。在實際應用中，要充分利用專利權利要求地圖，如專利權利要求要件圖、專利權利要求范圍圖等，使設計的技術方案避開在先專利的保護范圍。方法如：設法刪除競爭者權利要求中的組成部分及其功能，進行回避設計；選擇權利要求中較不重要的組成部分，并用一個實體上不同于該組成部分的新組成來替代，但又不是一種簡單替代；選擇競爭者權利要求中較不重要的組成部分并對其進行實體上的改變，從而達到采用不同技術手段等。

規避專利侵權是研發人員實時都要重視的問題，不僅要注意技術方案的回避設計，規避侵權，而且在研發中要及時研究競爭對手最新申請專利的專利權利要求地圖，特別當研發周期比較長時，更要經常關注競爭對手的專利申請動態，以避免研發成果將來實施侵權。

3.3專利地圖在研發成果保護中的應用

研究開發中，經常會創造出新技術，企業應及時采取合適途徑進行保護。即使是自身暫無產業化計劃，或者市場前景雖好但當前市場未顯現的技術方案，也應及時申請專利保護或者以論文等方式公開相關技術。否則，一旦競爭對手搶先就相關技術申請專利后，很可能使企業陷入被動局面。在專利申請中，研發人員應充分利用專利地圖，發揮指導作用。

利用技術生命周期圖，指導專利申請。申請專利前，研發人員應事先了解該技術處于技術生命周期的何種階段。若處于萌芽期，則以申請基礎專利為宜，盡量擴大保護范圍。若處于成長期，以申請產品專利或關鍵技術專利為主。若處于成熟期，此時該領域專利已比較多，專利申請要利用回避技巧，使技術方案具有專利性；在技術成熟階段，核心專利、關鍵專利的申請難度較大，但也可以申請專利，以期獲得交叉許可。當邁入衰退期時，已有產品與技術即將被淘汰，不宜再申請簡單改進的產品或技術專利。當進入再發展階段，申請的專利應當在技術上具有突破性。

利用專利權利要求圖，修正申請方案。專利權利要求圖對于完善專利申請方案，提高授權前景具有重要作用。當發現有與申請方案有一定相關度的專利，則應將申請方案與該專利的權利要求圖進行對比分析。若兩者相似度高，則應修改申請方案，以提高授權前景。若兩者屬一般相關性，則要進一步分析該專利與其他專利、論文或著作等結合，是否會影響該申請方案的創造性。若影響，則應修改方案。

利用專利技術功效圖，判斷授權前景。在申請專利保護時，可事先利用技術功效圖，初判授權前景。若擬申請方案落在空白區或稀疏區，一般來講授權前景比較良好；若擬申請方案落在密集區，則需要將申請方案與密集區中相關專利的權利要求圖進行對比，分析技術相關度，判斷授權前景。