序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇旅游景點(diǎn)應(yīng)急管理范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

“五一”旅游黃金周即將來臨，根據(jù)省市安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議和各級(jí)關(guān)于切實(shí)做好“五一”黃金周期間安全生產(chǎn)工作的通知要求，縣政府決定召開這次“五一”旅游安全工作會(huì)議，專題部署安排“五一”黃金周期間的旅游安全工作，嚴(yán)防重特大旅游安全事故發(fā)生，確保“五一”期間全縣安全生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)定。下面，我根據(jù)縣政府研究的意見，講三個(gè)方面的問題：

一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)做好“五一”旅游安全工作的責(zé)任感、緊迫感

近年來，全縣各級(jí)、各有關(guān)部門堅(jiān)持把旅游服務(wù)業(yè)作為提升××整體形象、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的朝陽產(chǎn)業(yè)來抓，相繼開發(fā)了四門洞、佛祖洞、地下大峽谷、天然地下畫廊、雪山彩虹谷、靈泉寺等旅游景區(qū)，改造了跋山水庫旅游景區(qū)，并即將打造推出沂蒙山紅色旅游景區(qū)，以天然地下奇觀游和紅色旅游為品牌形象的××旅游已初具規(guī)模。在此基礎(chǔ)上，今年我縣進(jìn)一步加大了旅游整體營(yíng)銷的力度，由范縣長(zhǎng)帶領(lǐng)“沂蒙地下奇觀自然生態(tài)旅游促銷團(tuán)”赴連云港、徐州、濟(jì)南、天津等8個(gè)大中城市客源市場(chǎng)進(jìn)行了重點(diǎn)營(yíng)銷。期間，與620多家旅行社簽訂合作協(xié)議2480余份，有50余家新聞媒體對(duì)××旅游進(jìn)行了宣傳報(bào)道。通過旅游營(yíng)銷活動(dòng)，極大地提高了沂蒙地下奇觀自然生態(tài)游的知名度，鞏固了老市場(chǎng)、拓展了新市場(chǎng)，市外、省外入境游人數(shù)明顯增加。目前，我縣各景點(diǎn)日接待游客已達(dá)2.3萬余人次，周六、周日更高達(dá)4.2萬余人次，上規(guī)模的賓館飯店“五一”期間的床位已全部被旅游團(tuán)隊(duì)預(yù)訂，我縣旅游市場(chǎng)已由旅游“黃金周”逐步向“黃金月”、“黃金季”發(fā)展，由旅游過境地向“一日游”、“二日游”旅游目的地發(fā)展。

在旅游市場(chǎng)成熟發(fā)展、外地游客大量擁入的同時(shí)，也帶來了一系列問題：一是城市功能不完善，游客食宿緊張。二是食品衛(wèi)生安全存有隱患。由于我縣星級(jí)飯店接待能力有限，游客很可能到衛(wèi)生條件相對(duì)較差的小飯店就餐，極易引發(fā)食物中毒事件。三是旅游景點(diǎn)接待安全壓力加大。由于我縣旅游經(jīng)濟(jì)尚處于起步階段，一些景區(qū)的安全管理制度還不健全，人員安全管理培訓(xùn)教育還不到位，安全管理的職責(zé)還未落實(shí)，存有諸多安全隱患。如有的景點(diǎn)使用“三無”設(shè)施運(yùn)送人員，有的景點(diǎn)在重點(diǎn)部位、路段缺乏必要的安全警示標(biāo)志，有的景點(diǎn)特種作業(yè)人員無證上崗，有的景點(diǎn)用電線路混亂、老化，有的景點(diǎn)特別是林區(qū)景區(qū)禁火種進(jìn)入的監(jiān)控措施不力甚至無人監(jiān)管。隨著游客的大量涌入，如果安全措施跟不上，極易引發(fā)安全責(zé)任事故。同時(shí)，“五一”期間一些學(xué)校相繼放假，大量學(xué)生涌入社會(huì)，加入旅游出行行列，為旅游安全管理帶來了更大壓力。

我縣的旅游還剛剛起步，如果稍有不慎引發(fā)安全事故，就會(huì)造成難以挽回的不良影響，使多年發(fā)展旅游的成果毀于一旦，后果不堪設(shè)想，蒙山森林大火就是典型的例子。因此，各有關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和景點(diǎn)一定要站在貫徹“三個(gè)代表”重要思想、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度，牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想，全面落實(shí)旅游安全生產(chǎn)責(zé)任，深入扎實(shí)地開展好“五一”旅游安全工作。

二、明確責(zé)任，狠抓落實(shí)，確保“五一”旅游安全

為確保節(jié)日期間的旅游安全，縣里專門制定出臺(tái)了重大節(jié)日旅游安全管理工作實(shí)施方案，各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門和景點(diǎn)一定要嚴(yán)格按照方案分工要求，細(xì)化責(zé)任分工，及早部署安排，確保節(jié)日期間的旅游安全。根據(jù)安全生產(chǎn)屬地管理原則，“五一”期間，各旅游景點(diǎn)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)要成立旅游安全管理領(lǐng)導(dǎo)、工作機(jī)構(gòu)，研究制定具體工作實(shí)施方案，全面負(fù)責(zé)好本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的旅游安全管理工作；要組織成員單位到所轄旅游區(qū)現(xiàn)場(chǎng)指揮，獨(dú)立處理本鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)生的常規(guī)事件，對(duì)突發(fā)性重大事件，要在積極采取措施、確保游客安全的同時(shí)，迅速上報(bào)縣重大節(jié)日旅游活動(dòng)安全管理辦公室。

各有關(guān)部門要按照《縣重大節(jié)日旅游活動(dòng)安全管理工作實(shí)施方案》要求，認(rèn)真履行職責(zé)，強(qiáng)化工作措施，嚴(yán)厲打擊各類違法、違章行為，保障旅游安全。安監(jiān)、旅游部門要密切配合，共同做好縣內(nèi)旅游活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)工作，督促各景區(qū)加強(qiáng)安全管理，搞好規(guī)范服務(wù)，周密制定安全制度、措施、預(yù)案等，并及時(shí)掌握全縣及周邊縣區(qū)食宿等信息，積極幫助游客解決食宿難等問題，樹立××良好旅游形象。城管執(zhí)法部門要加強(qiáng)城區(qū)環(huán)境綜合整治，大力清理整治“臟、亂、差”現(xiàn)象和城區(qū)交通秩序，站好上崗后的第一班崗。公安部門要加強(qiáng)對(duì)旅游景點(diǎn)的社會(huì)治安管理，嚴(yán)厲打擊擾亂旅游景區(qū)治安、危及人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的違法犯罪行為。交通、交警、農(nóng)機(jī)等部門要對(duì)運(yùn)輸設(shè)備設(shè)施進(jìn)行嚴(yán)格的安全技術(shù)檢測(cè)、檢驗(yàn)，加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)企業(yè)特別是旅游客運(yùn)單位的監(jiān)督檢查，強(qiáng)化對(duì)客運(yùn)安全監(jiān)管人員和司乘人員的安全教育，嚴(yán)厲查處非法從事旅游客運(yùn)和交通運(yùn)輸工具帶“病”、超載、超限、超時(shí)運(yùn)營(yíng)等危及游客安全的行為；要強(qiáng)化安全檢查措施，嚴(yán)禁乘客攜帶易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品乘坐交通運(yùn)輸工具；要與水利、水產(chǎn)部門密切配合，加強(qiáng)對(duì)跋山水庫等水域的船舶，特別是客運(yùn)船舶的安全管理，嚴(yán)厲打擊“三無船舶”和漁業(yè)生產(chǎn)用船舶載客等違法行為，確保航運(yùn)安全；要嚴(yán)厲打擊農(nóng)用車違章載人載客行為，杜絕農(nóng)用車安全事故發(fā)生。公安、消防部門要加強(qiáng)對(duì)學(xué)校、車站、商場(chǎng)、影院、歌舞廳、賓館飯店、網(wǎng)吧等人員密集場(chǎng)所的消防安全檢查，確保疏散通道、安全出口暢通，保證消防設(shè)施完好有效。林業(yè)部門要加強(qiáng)森林防火巡查，嚴(yán)禁火種進(jìn)林區(qū)、山區(qū)，杜絕森林火災(zāi)隱患。質(zhì)監(jiān)部門要加強(qiáng)對(duì)大型游樂設(shè)施和特種游樂設(shè)備的檢查、檢測(cè)，確保設(shè)備、設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)良好，并嚴(yán)厲禁止不符合規(guī)定的特種設(shè)備開通運(yùn)行；工商部門要規(guī)范景區(qū)攤點(diǎn)秩序，嚴(yán)禁攤點(diǎn)占道經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)厲打擊欺客宰客、違規(guī)經(jīng)營(yíng)等行為；衛(wèi)生、疾防、食品藥品監(jiān)督部門要加強(qiáng)對(duì)賓館、飯店和食品攤點(diǎn)的衛(wèi)生檢查，嚴(yán)防食物中毒事件發(fā)生；公路部門要搞好與交通、交警、旅游部門及景區(qū)的銜接交流，統(tǒng)籌安排好道路施工，保障進(jìn)景區(qū)的道路暢通；教育部門要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的水上安全、防火及交通安全教育，提高學(xué)生的安全意識(shí)和自防自救能力，杜絕意外交通事故、失足落水及攜帶火種進(jìn)林區(qū)等問題發(fā)生，

各旅游景點(diǎn)要加強(qiáng)對(duì)汽車、游船等游客運(yùn)載工具及大型游藝機(jī)等設(shè)備的安全檢查，強(qiáng)化日常抽查、維護(hù)、管理，凡達(dá)不到安全要求的，堅(jiān)決停止運(yùn)營(yíng)使用。同時(shí)，要按照接待容量合理安排游覽活動(dòng)，切實(shí)控制好高峰時(shí)段的游人總量，合理疏導(dǎo)游客，防止擁擠、踩踏等突發(fā)事件發(fā)生；要針對(duì)前段各部門聯(lián)合檢查發(fā)現(xiàn)的問題，認(rèn)真搞好整改，并加強(qiáng)防火、用水、用電管理，在重點(diǎn)部位、路段設(shè)立醒目的安全警示牌，完善安全管理機(jī)構(gòu)和工作制度，加強(qiáng)員工特別是特種作業(yè)人員安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，確保“五一”期間旅游接待安全有序；要制定和完善應(yīng)急救援預(yù)案，建立應(yīng)急救援隊(duì)伍并搞好演練，確保一旦發(fā)生事故，應(yīng)急救援隊(duì)伍能夠拉得出、用得上、打得贏。

三、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“五一”旅游安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)

（一）進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)力量。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)全縣旅游安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，縣里專門調(diào)整充實(shí)了重大節(jié)日旅游活動(dòng)安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并成立了旅游景點(diǎn)安全督導(dǎo)組，進(jìn)駐各旅游景點(diǎn)督促、指導(dǎo)安全生產(chǎn)工作。各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門和景點(diǎn)也要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)、工作機(jī)構(gòu)，層層落實(shí)安全工作目標(biāo)責(zé)任，主要負(fù)責(zé)同志負(fù)總責(zé)、親自抓，分管負(fù)責(zé)同志具體靠上，及時(shí)組織力量深入安全生產(chǎn)的重點(diǎn)部位、薄弱環(huán)節(jié)搞好隱患排查整改，堅(jiān)決杜絕重特大旅游安全事故發(fā)生。

（二）密切協(xié)作配合。各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、景點(diǎn)和督導(dǎo)組要進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，在認(rèn)真履行本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本部門、本單位工作職責(zé)的同時(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)協(xié)調(diào)配合意識(shí)，在信息溝通、監(jiān)督執(zhí)法及突發(fā)事件搶險(xiǎn)救援等環(huán)節(jié)搞好配套聯(lián)動(dòng)，形成合力，確保各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)有序、萬無一失。

篇(2)

一、旅游管理存在問題

1.如在同一個(gè)旅游區(qū)的不同旅游景點(diǎn)，一些地方人流過多，旅游成人看人，人擠人，而部分地區(qū)則出現(xiàn)景點(diǎn)冷落，游人寥寥甚或無人狀態(tài)。再如服務(wù)設(shè)施不合理，一個(gè)景區(qū)內(nèi)大小賓館、旅店、餐館、飯店數(shù)目眾多，環(huán)境設(shè)施差異巨大，服務(wù)質(zhì)量參差不齊。有些景區(qū)很大一個(gè)地方也找不到一個(gè)廁所。旅游景區(qū)缺乏有效管理，旅游設(shè)施無論從數(shù)量上還是質(zhì)量上都無法滿足需求，特別是旅游旺季時(shí)旅游景點(diǎn)的接待量估計(jì)不足，相關(guān)基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施建設(shè)管理跟不上發(fā)展需要，往往出現(xiàn)大批游客滯留、擁堵，進(jìn)而影響后繼游客的旅游意愿，成為直接制約旅游業(yè)發(fā)展的焦點(diǎn)。如景區(qū)內(nèi)對(duì)對(duì)商販攤點(diǎn)沒有統(tǒng)一的規(guī)劃管理，商販只管漫天要價(jià)賣商品賺錢，不管商品質(zhì)量良莠不濟(jì)，不管環(huán)境衛(wèi)生的清理；使得景區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境臟亂。2.對(duì)旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)與管理不到位，基層管理人員素質(zhì)偏低。?旅游業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)，游客花錢旅游，要的是旅游過程應(yīng)該享有的服務(wù)。具體包括數(shù)量和質(zhì)量的服務(wù)。我國(guó)旅游業(yè)從業(yè)人員隊(duì)伍數(shù)量龐大，但缺乏穩(wěn)定性，基層管理人員素質(zhì)相對(duì)偏低，同時(shí)很多旅游景區(qū)和企業(yè)對(duì)從業(yè)人員的培訓(xùn)和管理不到位，缺乏對(duì)從業(yè)人員的管理能力和管理責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)和要求，缺乏應(yīng)有的責(zé)任感，缺少起碼的職業(yè)道德。不說黑導(dǎo)、假導(dǎo)胡亂要價(jià)，就一般的正規(guī)導(dǎo)游人員，從業(yè)時(shí)間長(zhǎng)的，多數(shù)缺乏責(zé)任心和工作激情。在大多數(shù)景區(qū)，游人隨意觸摸文物古跡，在文物古跡邊嬉戲，和文物拍照，而從業(yè)人員對(duì)其視而不見，使得文物資源在不經(jīng)意見被逐步破壞。旅游從業(yè)人員資格審查和工作監(jiān)管缺乏。導(dǎo)游內(nèi)容及方式數(shù)年不便，缺乏改革和創(chuàng)新。去年我國(guó)曾發(fā)生地方導(dǎo)游辱罵、毆打游客的事件發(fā)生。3.旨在吸引游客，增加旅游經(jīng)濟(jì)效益，忽視游客管理。大多數(shù)旅游經(jīng)營(yíng)管理者的管理目標(biāo)重點(diǎn)在于如何吸引大批量的游客，缺少對(duì)大批量游客對(duì)景區(qū)環(huán)境所帶來的負(fù)面影響的考慮，缺乏可持續(xù)發(fā)展的前瞻性；部分地方為增加旅游帶來的經(jīng)濟(jì)利益，要求導(dǎo)游必須帶游客賣某些地方的某些商品，強(qiáng)行給旅游行為搭配商品銷售，而導(dǎo)游為了自身利益從誘導(dǎo)、勸說游客消費(fèi)，演變成強(qiáng)迫旅客購買商品，忽視游客的旅游體驗(yàn)質(zhì)量，缺乏對(duì)游客的安全管理；對(duì)游客的滿意度及投訴行為缺乏合理的處置和規(guī)劃。?即使部分大的景點(diǎn)實(shí)行游客管理，也僅局限于游客行為管理，而且管理方法和手段過于硬性化，如對(duì)一些不文明行為實(shí)行巡視、處罰或限制活動(dòng)等，無法讓游客意識(shí)到文明化環(huán)境氛圍，甚至管理過程中出現(xiàn)了對(duì)抗。沒有讓游客從環(huán)境和景區(qū)文物等角度出發(fā)，自覺認(rèn)識(shí)自己的不文明行為將造成的后果。而且大少數(shù)游客管理通常也是在旅游旺季將旅游工作的重心傾向于游客管理，但一旦回歸到淡季，便忽視了游客管理，對(duì)游客的不文明行為充耳不聞，使得旅游管理形同虛設(shè)，管理效果不是很理想。

二、解決措施

1.加大宣傳力度，提高游客個(gè)人素質(zhì)。最近幾年，隨著國(guó)人錢包的日漸飽滿，來出國(guó)旅游在我國(guó)旅游行業(yè)中也占了不少份額，同時(shí)其他國(guó)家游客來我國(guó)旅游的勢(shì)頭也在增加。但從各個(gè)方面的信息反映的國(guó)人的個(gè)人素質(zhì)不高，旅游中時(shí)常有不文明行文發(fā)生的問題，個(gè)人認(rèn)為，社會(huì)各階層應(yīng)齊心協(xié)力加大宣傳力度，利用各種媒體宣傳渠道，讓國(guó)人從人類發(fā)展等角度去正視自己的不良行為，加強(qiáng)個(gè)人思想道德修養(yǎng)，提高文化修養(yǎng)，尊重旅游景點(diǎn)民風(fēng)民俗，遵守景區(qū)管理規(guī)定，保證自身安全等等思想意識(shí)。2.各旅游景區(qū)，特別是名勝景區(qū)地方政府和各職能部門，應(yīng)該建立科學(xué)的良性發(fā)展和可持續(xù)性發(fā)展的管理觀點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)利益固然很吸引人，但文物景點(diǎn)也要加強(qiáng)保護(hù)、維修養(yǎng)護(hù)等基礎(chǔ)保護(hù)措施。做好景區(qū)人流接納科學(xué)評(píng)估，提前建立好各種各種旅游中突發(fā)事件的應(yīng)急解決措施，重視游客各種投訴及不滿，從而不斷的完善景區(qū)服務(wù)管理工作，提高景區(qū)知名度。3.旅游管理職能部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)旅游從業(yè)人員的從業(yè)資格審查，建立旅游從業(yè)人員工作過程的考核檔案，建立相關(guān)的導(dǎo)游從業(yè)人員資格查詢和游客投訴網(wǎng)站，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有的眾多旅游從業(yè)人員的專業(yè)學(xué)習(xí)和考核制度，從行政管理角度迫使旅游從業(yè)人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作責(zé)任心和服務(wù)質(zhì)量。

作者：?jiǎn)碳t葉 單位：石家莊工商職業(yè)學(xué)院

篇(3)

新聞一：成都晚報(bào)對(duì)黃金周期間中國(guó)城市進(jìn)行了出行人氣、到達(dá)人氣排名，其中出行人氣前十名分別為上海、北京、廣州、成都、深圳、杭州、廈門、西安、重慶和昆明，其在全國(guó)分布狀況如圖1所示；到達(dá)人氣前十名分別為北京、上海、杭州、廈門、西安、青島、蘇州、成都、南京和大連，其在全國(guó)分布狀況如圖2所示。

圖1顯示有5座城市呈東北—西南沿海分布，其余5座城市亦呈東北—西南分布于中國(guó)內(nèi)陸，其中北京雖然不屬于沿海城市但靠近海洋。這十座城市被評(píng)為出行人氣最高的城市有著深刻的原因，首先是這十座城市都屬于人口大市，這就為出行人氣排名提供了最好的人口基礎(chǔ)。2011年人口數(shù)量如表1所示。

表1數(shù)據(jù)可以看出，這十座城市本身人口眾多，是成為黃金周出行排名前十的最重要的原因。

其次，各城市經(jīng)濟(jì)活力旺盛、人們生活富裕為出行旅游在經(jīng)濟(jì)層面提供了可能。各城市相關(guān)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)如表2所示，GDP超過萬億元的有五個(gè)城市，分別是上海、廣州、北京、深圳和重慶，其中除了重慶其他四個(gè)城市都位于我國(guó)東部。另外，GDP增長(zhǎng)速度均領(lǐng)先世界，尤其是成都、廈門、西安、重慶和昆明等五個(gè)城市表現(xiàn)最為強(qiáng)勁，可以看出他們的經(jīng)濟(jì)活力相當(dāng)旺盛。廈門與昆明的GDP雖然比較小，但是他們的GDP增長(zhǎng)速度很快，尤其是廈門市人均GDP與上海、北京等城市很接近，從全國(guó)來看人們生活相當(dāng)富裕。

再次，隨著各城市經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展、人們生活水平不斷提高，出行旅游成了較多人節(jié)假日放松的選擇，它可以增長(zhǎng)人們的見識(shí)、陶冶人們的性情，從而提高自己各方面的素質(zhì)。

鐵路交通方面，上海、北京、廣州、成都、西安、重慶和昆明都是鐵路樞紐城市，深圳、杭州和廈門鐵路交通也比較發(fā)達(dá)；公路交通方面，這十個(gè)城市高速公路網(wǎng)密集。可以說這十個(gè)城市的交通區(qū)位極為優(yōu)越，便利的交通為人們的出行旅游提供了有力的保障。

圖2顯示大連、北京、青島、南京、蘇州、上海、杭州和廈門等八座城市或近海或沿海分布于中國(guó)東部，西安和成都分布于中國(guó)內(nèi)陸。此十座城市被評(píng)為到達(dá)人氣前十名，最主要的原因是黃金周期間人們的出行主要是以中短途為主，旅游景點(diǎn)面向的市場(chǎng)主要是周邊區(qū)域。東部是我們國(guó)家人口數(shù)量最多、密度最大的區(qū)域，旅游市場(chǎng)潛力巨大。大連市能夠進(jìn)入到達(dá)人氣前十名，東北三省這個(gè)巨大的市場(chǎng)起到了關(guān)鍵性的作用；西部城市成都、西安能夠進(jìn)入到達(dá)人氣前十名跟他們各自的旅游市場(chǎng)有著很大關(guān)系。成都位于四川盆地，自古以來四川盆地就是富庶之地，人口眾多。西安位于關(guān)中平原，此處歷史悠久、土壤肥沃、人口眾多。

另外，這十個(gè)城市旅游景觀豐富多彩，自然旅游資源、人文旅游資源、生物旅游資源和紅色旅游資源等無所不有，為人們出行提供了大量可供選擇的旅游資源，滿足了不同人群的旅游需求。

還有，這些城市集中了一批全國(guó)最為優(yōu)秀的旅游景點(diǎn)，比如北京故宮、成都九寨溝、廈門鼓浪嶼等，這些景點(diǎn)在全國(guó)甚至在世界上名氣十足，因此黃金周期間人們是爭(zhēng)先恐后、一擁而上。

新聞二：人民網(wǎng)于2012年10月12日對(duì)2012年雙節(jié)黃金周全國(guó)24個(gè)熱門旅游城市接待游客總?cè)藬?shù)進(jìn)行了排名，其中重慶市位列第一位，接待總?cè)藬?shù)達(dá)到2013萬；杭州市位于第二位，接待游客總?cè)藬?shù)是1758萬，逼近2000萬；排在第三位的是北京市，接待游客總?cè)藬?shù)1312萬；蘇州市接待游客總?cè)藬?shù)也超過了1000萬，是1091萬；其他超過500萬的有合肥、武漢、成都、濟(jì)南、上海、長(zhǎng)沙、天津、南京、無錫、寧波、西安和深圳等12個(gè)城市。

圖3：2012年雙節(jié)黃金周24大熱門旅游城市分布圖

現(xiàn)象一：24大熱門城市在全國(guó)的分布如圖3所示，其中長(zhǎng)江流域分布有15個(gè)城市，占24個(gè)熱門旅游城市的近2/3，接待人口數(shù)量達(dá)到24個(gè)熱門旅游城市總接待人數(shù)的69.7%；黃河流域分布有7個(gè)城市，占24個(gè)熱門旅游城市的1/4，接待人口數(shù)量達(dá)到24個(gè)熱門旅游城市總接待人數(shù)的24.7%。可以看出，長(zhǎng)江流域與黃河流域數(shù)據(jù)形成鮮明對(duì)比，自然環(huán)境和社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境是形成這種差異的最主要原因。

長(zhǎng)江流域?qū)儆趤啛釒Ъ撅L(fēng)氣候，降水豐富、氣溫適宜，在這樣的環(huán)境下形成許多優(yōu)良的以自然景觀為特色的旅游景點(diǎn)，并且表現(xiàn)出極大的吸引力；黃河流域?qū)儆跍貛Ъ撅L(fēng)氣候，降水相對(duì)較少，所形成的景觀種類、數(shù)量和質(zhì)量遠(yuǎn)不及長(zhǎng)江流域。從整體上看，長(zhǎng)江流域社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況和發(fā)展形勢(shì)要優(yōu)于黃河流域，這就保證了長(zhǎng)江流域能夠更好地服務(wù)于旅游業(yè)的發(fā)展。此外，長(zhǎng)江流域人們生活水平普遍高于黃河流域，這就使得長(zhǎng)江流域更多人口出行旅游具備了可能。

現(xiàn)象二：從24個(gè)熱門旅游城市的全國(guó)分布圖上可以看到，長(zhǎng)三角是熱門旅游城市最為集中的一個(gè)區(qū)域，包括上海、南京、杭州、蘇州、無錫和寧波等6個(gè)城市，占熱門旅游城市數(shù)量的1/4，其中杭州和蘇州兩個(gè)城市接待游客總?cè)藬?shù)均超過1000萬，杭州市接待游客總?cè)藬?shù)達(dá)到1758萬，將近2000萬。其他4個(gè)城市接待游客總?cè)藬?shù)均超過500萬。6個(gè)城市接待游客總?cè)藬?shù)占24個(gè)熱門旅游城市接待游客總?cè)藬?shù)的31%。這些數(shù)據(jù)顯示出了長(zhǎng)三角地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)強(qiáng)大的活力與吸引力，旅游資源的景觀質(zhì)量、管理方式和基礎(chǔ)配套設(shè)施等是最為主要的原因。

長(zhǎng)三角地區(qū)景色優(yōu)美，具有獨(dú)到特色。南京鐘山景區(qū)山、水、城渾然一體，雄偉壯麗，國(guó)家5A級(jí)風(fēng)景區(qū)中山陵園就位于鐘山南側(cè)，鐘山歷史文化價(jià)值深厚，有眾多歷史名人陵墓。杭州西湖是中國(guó)著名的旅游勝地，它秀麗的湖光山色和眾多的名勝古跡吸引著大量的中外游客，傳說中的白娘子更為西湖增添了幾分神秘色彩。上海是中國(guó)第一大城市，作為新興的旅游城市有著深厚的近代城市文化底蘊(yùn)，外灘就是典型代表。作為國(guó)家中心城市，上海現(xiàn)代化的城市景觀在全國(guó)獨(dú)具特色，陸家嘴是其典型代表。

長(zhǎng)三角地區(qū)很多旅游景點(diǎn)實(shí)行免門票的管理制度，對(duì)外開放，表現(xiàn)出極大的吸引力。杭州西湖免費(fèi)以來，雖然少了門票收入，但是2011年杭州全年旅游人數(shù)是十年前的四倍，所帶來的旅游總收入比十年前多出了900億元。2011年以來中山陵景區(qū)開始免收門票，吸引了更多的游客。免門票的管理制度體現(xiàn)了政府的遠(yuǎn)見卓識(shí)與睿智，體現(xiàn)了政府的人性化服務(wù)和以人為本的理念。

長(zhǎng)三角地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施完善，西湖景區(qū)為游人提供了免費(fèi)的公共自行車，方便游人游行的同時(shí)讓游人盡情地享受西湖的美和旅游的快樂。交通發(fā)達(dá)便利，長(zhǎng)三角一小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈已經(jīng)形成，為人們的出行提供了更大的便利。城市交通方面，杭州市表現(xiàn)最為出色，杭州市自“我愛斑馬線”大型活動(dòng)后，率先成為中國(guó)第一個(gè)“車讓人”的城市。在今天，“車讓人”已經(jīng)成為杭州市一道亮麗的風(fēng)景線，體現(xiàn)了以人為本的思想，表現(xiàn)出深厚的文化底蘊(yùn)和較高的人口素質(zhì)。

現(xiàn)象三：24大熱門旅游城市全國(guó)分布圖上，西北地區(qū)與長(zhǎng)三角形成鮮明對(duì)比，這里沒有一個(gè)城市進(jìn)入熱門旅游城市之列。新華數(shù)據(jù)顯示黃金周期間新疆共接待游客217.67萬人次，累計(jì)接待游客34.38萬人次，這些數(shù)據(jù)是很難與東部相比的。區(qū)域人口總量、區(qū)域交通狀況和區(qū)域旅游資源等是形成如此狀況的影響因素。

西北地區(qū)地廣人稀，人口出行旅游的數(shù)量基礎(chǔ)薄弱是最為關(guān)鍵的影響因素，很難想象一個(gè)人口稀少的地區(qū)會(huì)有大量的出行旅游人數(shù)。

從總體上看，西北地區(qū)交通狀況相對(duì)落后，無論是鐵路還是公路系統(tǒng)都很難與東部相比，交通落后是人們出行旅游的一個(gè)重要障礙，但是隨著國(guó)家西部大開發(fā)戰(zhàn)略的逐步實(shí)施，以及青藏鐵路的運(yùn)行，西部旅游業(yè)已經(jīng)有了長(zhǎng)足的發(fā)展。另外，西北地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、人們生活水平相對(duì)落后，人們出行旅游的物質(zhì)前提薄弱也是很重要的原因。

西北地區(qū)旅游資源的獨(dú)特性明顯，但是與之相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，如住宿、餐飲、衛(wèi)生醫(yī)療和交通等相對(duì)落后，不能滿足大量游客的需求，因此西北地區(qū)接待游客數(shù)量總體偏少。

新聞三：旅游垃圾問題和旅游交通問題在黃金周期間顯得尤為嚴(yán)重。新聞聯(lián)播這樣報(bào)道：“八達(dá)嶺長(zhǎng)城清潔工在擁擠的人群中清掃垃圾不是一件容易的事，150米的區(qū)域用了20多分鐘才走一個(gè)來回，而垃圾袋已經(jīng)塞滿了大半。清潔工們說，長(zhǎng)城上最難清理的，就是踩碎的雞蛋皮和瓜子殼之類的細(xì)碎垃圾”；“假日高速公路免費(fèi)三天，盡管各地采取多種應(yīng)急保障措施，但部分路段還是出現(xiàn)了交通擁堵，本是‘生命通道’的高速應(yīng)急車道常常被搶道占用。”

這些事情讓人觸目驚心，西方媒體形容黃金周“恐怖”，這是因?yàn)辄S金周期間擁擠的人群帶來的是讓人惡心的成堆垃圾，還有停車場(chǎng)般的高速公路。國(guó)民人口素質(zhì)整體偏低、國(guó)民環(huán)境意識(shí)淡薄是最重要的原因。很難想象有素質(zhì)的人會(huì)亂丟垃圾，隨意去踩雞蛋皮，也很難想象高素質(zhì)的人會(huì)占用高速應(yīng)急車道。其實(shí)，當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，社會(huì)正處于轉(zhuǎn)型階段，國(guó)民的環(huán)境意識(shí)也正在逐步提高，相信在不久的將來黃金周給人們帶來的問題會(huì)得到某種程度的緩解。

篇(4)

一、序言

隨著社會(huì)的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們?nèi)罕姷纳钯|(zhì)量也如芝麻開花節(jié)節(jié)高，但高質(zhì)量的生活的廢棄物卻給我們周邊的環(huán)境帶來了襯出不窮負(fù)面的影響，環(huán)保工作不僅僅影響一個(gè)地方的生活環(huán)境還會(huì)影響到經(jīng)濟(jì)的發(fā)展當(dāng)?shù)亟逃倪M(jìn)步和國(guó)家未來的發(fā)展，為了使我們能夠擁有一個(gè)舒適干凈的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境，所以我們要注重環(huán)保，假期環(huán)保意識(shí)。而環(huán)保又是一個(gè)潛移默化的教育體系需要我們從身邊的點(diǎn)滴做起。基于此原因我們特地舉行一個(gè)環(huán)保小紙鶴眾人大比拼的活動(dòng)。

二、活動(dòng)背景及目的

活動(dòng)背景：

xx山景點(diǎn)的免費(fèi)開放，給居民出行旅游帶來了極大的方便，但同時(shí)也帶來了很大的衛(wèi)生隱患，隨著游客數(shù)量的爆炸式激增，提倡綠色旅游，文明旅游已經(jīng)刻不容緩。公益的事情靠的是全社會(huì)各階層人的共同努力，作為大學(xué)生，我們很有必要參與到這么一項(xiàng)全民活動(dòng)中來，鼓勵(lì)用暑假的時(shí)間推出這么一項(xiàng)公益活動(dòng)。

活動(dòng)目的：

1、通過制作千紙鶴，帶動(dòng)氣氛，宣傳環(huán)保節(jié)約的的綠色旅游理念；

2、通過對(duì)游客贈(zèng)送禮物，傳遞祝福，交流等活動(dòng)，拉近距離，達(dá)到“攻心”的目的，是游客自主的去踐行文明旅游的理念；

3、通過景點(diǎn)管理部門的的支持，引起大的反響，達(dá)到“文明岳麓，文明長(zhǎng)沙”的目的；

4、通過用廢紙進(jìn)行寫毛筆字，爭(zhēng)強(qiáng)大家的環(huán)保意識(shí)和突出活動(dòng)主題；

5、我們通過手把手的教折紙鶴及寫毛筆字更是調(diào)動(dòng)了全員參與的主題

6、通過活動(dòng)宣傳，增強(qiáng)中南大學(xué)社會(huì)實(shí)踐俱樂部的知名度

三、活動(dòng)可行性分析

近年來，隨著民眾出行頻率上的上升，旅游景點(diǎn)的管理日益成為一個(gè)嚴(yán)重的問題，而岳麓山的免費(fèi)開放，無疑加大這一管理難度，因而引起各個(gè)部門的關(guān)注與重視，通過一些措施，民眾的環(huán)保意識(shí)日益增強(qiáng)，因而此次活動(dòng)正好為游客環(huán)保理念打一針強(qiáng)心劑；另外，游客旅游的目的是為了享受大自然的自然風(fēng)光，內(nèi)心對(duì)文明旅游綠色旅游都是很支持的：此次是公益活動(dòng)，不會(huì)受到排斥；經(jīng)費(fèi)花費(fèi)比較少，具體可行。

四、活動(dòng)大致安排

活動(dòng)名稱：環(huán)保小紙鶴，千人大比拼！

活動(dòng)主題：綠色旅游

活動(dòng)時(shí)間：2009年7月10日

活動(dòng)地點(diǎn)：xx山

主辦單位：xx大學(xué)社會(huì)實(shí)踐俱樂部

協(xié)辦單位：xx山管理部門

活動(dòng)內(nèi)容：

活動(dòng)宣傳階段（2009年7月5日）：一.在從西大門到觀光長(zhǎng)廊沿途設(shè)溫馨標(biāo)語，提醒上山的游客活動(dòng)的地點(diǎn)和時(shí)間，同時(shí)宣傳環(huán)保綠色的理念；二.同時(shí)在觀光長(zhǎng)廊的兩側(cè)拉上橫幅“環(huán)保小紙鶴，千人大比拼”，引起游客的注意；三.同時(shí)利用多媒體播放一些關(guān)于岳麓山，關(guān)于環(huán)保的歌曲民謠，為活動(dòng)造勢(shì)。

活動(dòng)實(shí)施階段：一.利用平時(shí)收集的廢紙制作千紙鶴，掛在屋檐或者樹枝上，并帶動(dòng)游客們疊制千紙鶴，同時(shí)宣傳環(huán)保理念；二.舉行“環(huán)保知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答”的游戲，進(jìn)一步宣傳環(huán)保的理念；三.溫馨寄語——讓游客對(duì)此次活動(dòng)留言，提出在旅游景點(diǎn)管理上的意見和建議。

五、活動(dòng)所需資源

人力資源： 3人，充當(dāng)活動(dòng)各環(huán)節(jié)主要負(fù)責(zé)人

            中南大學(xué)生若干，協(xié)助本組織完成各環(huán)節(jié)工作

物力資源：大型橫幅一張（共10小張）

          溫馨小標(biāo)語若干（貼在沿途）

          麥克風(fēng)一套

          遮陽傘一把

          舊白紙若干

          小貼士若干

          紅紙三張

六、活動(dòng)具體實(shí)施

1、活動(dòng)前期準(zhǔn)備：與活動(dòng)相關(guān)的單位進(jìn)行溝通、組織宣傳（包括志愿者招募）。

設(shè)立一個(gè)應(yīng)急小組，由三人組成，用于應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。

（1）7月5日10點(diǎn)，開始張貼宣傳單，懸掛橫幅四條，橫幅內(nèi)容為“環(huán)保小紙鶴，千人大比拼”。具體安排是在西大門到觀光長(zhǎng)廊沿途處張貼溫馨小貼士，橫幅掛在觀光長(zhǎng)廊附近的路上方。這方面的工作由三人負(fù)責(zé)落實(shí)。

   （2）7月5日11點(diǎn)，在遮陽傘附近設(shè)置一個(gè)綠色驛站，制作并掛制千紙鶴，并放音樂吸引人參與，分別由三人負(fù)責(zé)。

2、實(shí)施階段

（1）12點(diǎn)，第一項(xiàng)活動(dòng)：宣傳綠色環(huán)保，千人制作紙鶴送祝福，在我們的帶領(lǐng)和宣傳下，發(fā)動(dòng)游客制作千紙鶴，并送祝福。

（2）第二項(xiàng)，環(huán)保知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答。宣傳帶動(dòng)游客積極參與，提高其環(huán)保意識(shí)；

（3）第三項(xiàng)

活動(dòng)留言：穿插在前兩個(gè)活動(dòng)中進(jìn)行，在游客想離開時(shí)，對(duì)我們此次活動(dòng)寫下自己的意見和建議。

3、后期活動(dòng)：

（1）開會(huì)總結(jié)

（2）張貼感謝信

（3）寫活動(dòng)總結(jié)

（4）進(jìn)行活動(dòng)成果展示

篇(5)

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任

今年入冬以來，雨雪冰凍等惡劣天氣驟然增多，春節(jié)期間，群眾活動(dòng)多，人流、物流、車流劇增，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)、交通運(yùn)輸?shù)忍幱诜泵r(shí)期，安全管理難度進(jìn)一步加大，誘發(fā)事故的不穩(wěn)定因素增多。各有關(guān)部門和單位要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，層層落實(shí)責(zé)任，認(rèn)真組織開展安全大檢查，確保各項(xiàng)措施落到實(shí)處。主要領(lǐng)導(dǎo)干部要牢固樹立“安全第一、以人為本”的思想，認(rèn)真履行安全生產(chǎn)第一責(zé)任人職責(zé)，對(duì)本轄區(qū)、本單位的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行再研究、再動(dòng)員、再部署，把工作抓緊、抓實(shí)、抓細(xì)、抓出實(shí)效，確保我鎮(zhèn)“春節(jié)”和“兩會(huì)”期間安全生產(chǎn)形勢(shì)的持續(xù)穩(wěn)定。

二、強(qiáng)化隱患排查治理，嚴(yán)格落實(shí)重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)安全監(jiān)管措施

各有關(guān)部門和單位要進(jìn)一步深入對(duì)本行業(yè)、本轄區(qū)內(nèi)所有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)開展全面的隱患排查治理工作。檢查排查要分工明確，責(zé)任到人，對(duì)查出的隱患要按照現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄和要求逐項(xiàng)認(rèn)真填寫并監(jiān)督整改到位。

在全面進(jìn)行隱患排查治理工作的同時(shí)，各單位要突出抓好煙花爆竹、危險(xiǎn)化學(xué)品、交通運(yùn)輸、公共聚集場(chǎng)所等重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)部位的安全工作。

1、煙花爆竹安全監(jiān)管。當(dāng)前正值煙花爆竹銷售旺季，各相關(guān)部門要嚴(yán)格落實(shí)煙花爆竹經(jīng)營(yíng)許可制度，加強(qiáng)銷售零售點(diǎn)和周邊安全距離條件審查。繼續(xù)推進(jìn)“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)“回頭看”活動(dòng)，安監(jiān)、公安、工商、供銷等部門要聯(lián)手開展執(zhí)法檢查，組織實(shí)施銷售、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、使用等各環(huán)節(jié)專項(xiàng)整治，嚴(yán)厲打擊非法生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

2、危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)安全監(jiān)管。鎮(zhèn)安監(jiān)辦要重點(diǎn)排查危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)安全許可證申請(qǐng)辦理情況，有關(guān)設(shè)施設(shè)備的安全狀況，從業(yè)人員教育培訓(xùn)情況，特種作業(yè)人員持證上崗情況，重大事故隱患整治情況，應(yīng)急救援預(yù)案制定演練情況，企業(yè)內(nèi)、外部周邊安全距離達(dá)標(biāo)情況等。要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)液氯、液氨、液化氣、劇毒溶劑等易燃、易爆、劇毒危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、儲(chǔ)存場(chǎng)所和運(yùn)輸監(jiān)管，認(rèn)真做好設(shè)備、管道維護(hù)、保養(yǎng)、防凍和通風(fēng)管理，嚴(yán)防職工因寒冷而造成誤操作。要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所特別是儲(chǔ)罐區(qū)和各類輸送設(shè)備、管道防凍裂、防泄漏、防中毒的維護(hù)保養(yǎng)管理監(jiān)督檢查。

3、交通運(yùn)輸安全監(jiān)管。鎮(zhèn)城建辦要嚴(yán)格落實(shí)客貨運(yùn)企業(yè)安全主體責(zé)任，嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)和交通工具安全技術(shù)準(zhǔn)入關(guān)，嚴(yán)禁運(yùn)輸車輛帶“病”行駛、違章超載和超速行駛，嚴(yán)禁旅客攜帶危險(xiǎn)品進(jìn)站上車。嚴(yán)格出站前安全檢查，確保始發(fā)不超載、不超員。要加大檢查力度，加強(qiáng)整治易發(fā)事故的危險(xiǎn)路段。加強(qiáng)對(duì)車輛行駛的安全檢查，嚴(yán)肅查處無證駕駛、超速超載違法違規(guī)行為；加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸?shù)陌踩O(jiān)管，嚴(yán)格控制運(yùn)輸路線，嚴(yán)禁非法運(yùn)輸。

4、建筑施工安全監(jiān)管。鎮(zhèn)城建辦要落實(shí)建筑施工企業(yè)冬季施工防凍、防滑、防風(fēng)等措施，加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)安全隱患排查，強(qiáng)降雨降雪大霧天氣下要及時(shí)停止室外施工和塔吊等特種設(shè)備作業(yè)，嚴(yán)密防范坍塌、墜落、工地模板構(gòu)件垮落、起重機(jī)倒塌等易發(fā)事故。各類重點(diǎn)建設(shè)工程要嚴(yán)格落實(shí)項(xiàng)目業(yè)主安全責(zé)任制，嚴(yán)格起重機(jī)械和施工機(jī)具定期檢驗(yàn)制度，嚴(yán)禁無證施工、超資質(zhì)能力承攬工程，嚴(yán)禁特種作業(yè)人員無證上崗、從業(yè)人員不經(jīng)崗前培訓(xùn)進(jìn)場(chǎng)作業(yè)。

5、消防安全監(jiān)管。鎮(zhèn)綜治辦要加大對(duì)商場(chǎng)、超市、賓館、、網(wǎng)吧、飯店等各類公眾聚集場(chǎng)所、易燃易爆場(chǎng)所和大型群眾活動(dòng)的安全隱患排查整改力度，重點(diǎn)排查商場(chǎng)、市場(chǎng)、飯店、醫(yī)院、車站、學(xué)校、娛樂場(chǎng)所、旅游景點(diǎn)等人員密集場(chǎng)所的消防安全責(zé)任制落實(shí)情況，消防設(shè)施配備和安全出口暢通情況，應(yīng)急救援預(yù)案制定演練情況，從業(yè)人員教育培訓(xùn)情況，重大事故隱患整治情況等，嚴(yán)防從業(yè)人員不經(jīng)培訓(xùn)上崗工作，嚴(yán)禁消防驗(yàn)收不合格或不經(jīng)驗(yàn)收擅自從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

6、旅游安全監(jiān)管。鎮(zhèn)文化辦要加強(qiáng)對(duì)各旅游景點(diǎn)的檢查，對(duì)不能保證游客安全的景點(diǎn)停止開放；對(duì)旅游車輛特種設(shè)備要檢測(cè)檢驗(yàn)合格，作業(yè)前要認(rèn)真檢修，確保安全監(jiān)管。

7、特種設(shè)備安全監(jiān)管。鎮(zhèn)安監(jiān)辦要重點(diǎn)排查鍋爐、壓力容器、電梯、游樂設(shè)施等有無使用許可證，是否經(jīng)過定期檢測(cè)檢驗(yàn)，操作人員是否持證上崗，設(shè)備運(yùn)行狀況是否良好，嚴(yán)防各種設(shè)施帶病運(yùn)行、操作人員無證上崗。

其他行業(yè)和領(lǐng)域也要結(jié)合“春節(jié)”和“兩會(huì)”期間安全生產(chǎn)的實(shí)際，突出重點(diǎn)，開展檢查。

三、突出應(yīng)急防范，嚴(yán)防自然災(zāi)害引發(fā)生產(chǎn)安全事故

各有關(guān)部門和單位要針對(duì)冬季天氣寒冷干燥、雨雪冰凍災(zāi)害多發(fā)的氣候特點(diǎn)，完善氣象信息預(yù)報(bào)預(yù)警機(jī)制，督促有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位認(rèn)真開展隱患排查和應(yīng)急物資儲(chǔ)備等工作，加強(qiáng)對(duì)重大危險(xiǎn)源、重要設(shè)施、重點(diǎn)部位的巡查監(jiān)控，建立檢查巡查監(jiān)管分包責(zé)任制，加大巡查檢查頻率和力度，落實(shí)防火防塵、防寒潮大風(fēng)、防雨雪冰凍災(zāi)害、防凍裂泄漏等各項(xiàng)安全防范措施，嚴(yán)防自然災(zāi)害引發(fā)生產(chǎn)安全事故。要進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)應(yīng)急演練，做好應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、救援隊(duì)伍、裝備、物資等應(yīng)急資源的落實(shí)。要加強(qiáng)冬季防火、防煤氣中毒、煙花爆竹燃放等方面的安全教育，增強(qiáng)群眾安全意識(shí)，提高自我保護(hù)能力和逃生能力。

四、加強(qiáng)值班，確保“春節(jié)”及“兩會(huì)”期間安全生產(chǎn)信息暢通

篇(6)

文章編號(hào)：1005-913X（2016）01-0153-02

智能手機(jī)作為智慧旅游的主要便攜終端，2014年其創(chuàng)下接近13億臺(tái)的出貨量（數(shù)據(jù)來源：IDC）。目前全球平均每6人中就有一人擁有智能手機(jī)，很多人已經(jīng)同時(shí)擁有了不止一臺(tái)智能手機(jī)。作為智能手機(jī)中重要的組成部分，APP的發(fā)展勢(shì)頭異常強(qiáng)勁。旅游類APP的出現(xiàn)豐富了智慧旅游的概念，幫助政府統(tǒng)計(jì)旅游數(shù)據(jù)，引發(fā)旅游和軟件企業(yè)的合作，方便旅游者的旅游活動(dòng)。越來越多的地區(qū)和企業(yè)開始重視智能手機(jī)APP的旅游信息化建設(shè)，因此當(dāng)前對(duì)于旅游類APP應(yīng)用的探索與分析顯得尤為重要。

一、智慧旅游背景下旅游類APP的發(fā)展

（一）旅游類APP的發(fā)展現(xiàn)狀

2015年，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民的人數(shù)突破5億，智能手機(jī)用戶的數(shù)量不斷地增加，智慧旅游的終端也開始由PC向智能手機(jī)轉(zhuǎn)變。為滿足旅游消費(fèi)者龐大的需求，智慧旅游開始引領(lǐng)整個(gè)旅游行業(yè)的新興革命。作為這場(chǎng)革命的代表，旅游類APP已經(jīng)成為智能手機(jī)APP中最為主要的幾大類型之一。

旅游類APP的需求與日俱增。作為旅游活動(dòng)中的主體，旅游者的需求對(duì)于旅游的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。旅游的每一個(gè)階段旅游者都有著不同的需求。當(dāng)這些需求逐漸地可以由旅游類APP所滿足的時(shí)候，相對(duì)笨拙的PC終端，使用量自然會(huì)下降。旅游類APP已經(jīng)從一個(gè)附屬物變成了每一位旅游者的必備之物。

（二）旅游類APP發(fā)展的原因

旅游企業(yè)高度重視。近年來旅游業(yè)快速發(fā)展帶動(dòng)了從事旅游的企業(yè)開始對(duì)發(fā)展的道路有了高科技、寬領(lǐng)域、多途徑的要求。隨著智能手機(jī)的普及率增高，智慧旅游的概念已經(jīng)不僅僅局限于傳統(tǒng)的PC終端，于是優(yōu)秀的旅游類APP諸如“去哪兒旅游”“同程旅行”“航班管家”等不斷出現(xiàn)，旅游類APP正式成為智慧旅游中的重要支柱。

軟件研發(fā)公司的技術(shù)支持。智能手機(jī)出現(xiàn)之前，普通的手機(jī)已經(jīng)擁有了除打電話發(fā)短信以外的附加功能，JAVA平臺(tái)的出現(xiàn)也令其相關(guān)的軟件可以在手機(jī)上操作，這些軟件成為了日后智能手機(jī)上APP的原型和基礎(chǔ)。智能手機(jī)APP具有操作方便、成本低廉、內(nèi)容豐富等特點(diǎn)也使得越來越多的軟件公司開始在APP上進(jìn)行探索，為其提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持。

旅游企業(yè)開始高度重視、軟件研發(fā)公司進(jìn)行技術(shù)支持再加上旅游者的與日俱增的需求多個(gè)因素相輔相成，使得旅游類APP全方位滲透到了旅游業(yè)的管理、經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作的過程之中，如果想把旅游業(yè)這塊蛋糕做大，旅游類APP的作用不可小覷。作為智慧旅游的一個(gè)重要部分，旅游類APP已經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中一項(xiàng)重要產(chǎn)業(yè)，吸引了國(guó)內(nèi)外眾多企業(yè)的關(guān)注。

二、智慧旅游背景下旅游類APP的特點(diǎn)

（一）旅游類APP的基本功能

旅游類APP的出現(xiàn)令“說走就走”式的旅行成為可能。其功能幾乎涵蓋了旅游的方方面面，主要有以下幾種。

1.景點(diǎn)介紹

旅游類APP幫助使用者篩選出和旅游相關(guān)的一切事物，避免了時(shí)間的浪費(fèi)。這里擁有最新最全的旅游景點(diǎn)的介紹，不僅僅如此，每個(gè)旅游景點(diǎn)中均配備相關(guān)的照片、音視頻文件以及景點(diǎn)的等級(jí)、官方對(duì)于景點(diǎn)的評(píng)價(jià)、景點(diǎn)的客流量和人們最為重視的游客口碑等內(nèi)容。旅游類APP也可以順應(yīng)旅游者的個(gè)人喜好，將最適宜的目的地推薦給旅游者。景點(diǎn)介紹功能是旅游類APP最基本的功能，同時(shí)也是最為重要的功能。

2.游玩線路規(guī)劃

當(dāng)選擇好心儀的目的地之后，規(guī)劃出一條正確的游玩線路可以大大的節(jié)省旅游者的時(shí)間。旅游類APP可以幫助其使用者選擇在最正確的休息時(shí)間里乘坐最正確的交通工具并規(guī)劃出最正確的游玩路線。從而減少在旅行的過程中遭遇“人擠人”、“人山人海”等場(chǎng)面，也減少了旅游者在金錢上的浪費(fèi)。

3.票類預(yù)定

票類預(yù)定是旅游類APP作為第三方軟件所具有的基本功能。當(dāng)旅游者選擇好目的地并且規(guī)劃好游玩路線之后，這些相關(guān)的信息都會(huì)保存在APP之上。使用者不必登入火車票、飛機(jī)票的相關(guān)預(yù)訂網(wǎng)站，而是可以直接通過之前保留的信息直接通過旅游類APP這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行購買。這里的票類不僅僅指的是火車票、飛機(jī)票、長(zhǎng)途汽車票，同樣也可以通過APP購買支持聯(lián)網(wǎng)、可以購買電子門票的旅游景點(diǎn)，以及景點(diǎn)周邊的酒店的預(yù)定。這樣在到達(dá)目的地之后，旅行者可以省去旅游景點(diǎn)前排隊(duì)買票的時(shí)間，也避免了在景點(diǎn)附近需找酒店，排隊(duì)住宿的尷尬場(chǎng)面。

（二）旅游類APP較PC客戶端的優(yōu)勢(shì)

除了上述所提到的旅游類APP與PC客戶端共同擁有的基本功能以外，旅游類APP在界面、便攜程度、開發(fā)成本等方面也著較大的優(yōu)勢(shì)（如表1所示），并且擁有者PC客戶端無法具備的附加功能。

1.GPS導(dǎo)航與定位

如今的智能手機(jī)大部分已經(jīng)具備了GPS功能，旅游類APP結(jié)合智能手機(jī)的這個(gè)特點(diǎn)將其功能擴(kuò)大化。人們可以在APP上辨別自己的地點(diǎn)與方位，避免在旅游過程中迷路或者與美景擦肩而過。并且，GPS定位可以為旅游者自己所在地點(diǎn)的實(shí)時(shí)天氣預(yù)報(bào)，避免天氣突變所帶來的麻煩。除此之外，旅游APP配備的提醒功能可以提醒旅游者不要錯(cuò)過火車飛機(jī)等交通工具。還有的旅游類APP中配有完備的“野外生存應(yīng)急手冊(cè)”，幫助旅游者在遇到困簡(jiǎn)難時(shí)得以應(yīng)對(duì)，做到了“將導(dǎo)游裝進(jìn)口袋里”。

2.社交與分享

旅行活動(dòng)進(jìn)行中，本次旅游的圖文，實(shí)時(shí)地分享自己的情感，對(duì)于其他旅游者來說也是一份有價(jià)值的參考資料。在旅游類APP上，使用者不僅可以通過前人的體會(huì)來選擇心儀的旅游目的地，同時(shí)也可以通過和評(píng)論自己本次旅游的感受來造福于他人。在此基礎(chǔ)上，旅游類APP為用戶提供了一個(gè)廣闊的社交平臺(tái)，分享自己旅游經(jīng)歷的同時(shí)，人們也可以在平臺(tái)上尋找與自己愛好相同的“驢友”，共同旅游。

上述所提到的功能并不是平均分配在旅游類APP之上的，有一些例如“攜程旅游”是以上多個(gè)功能全部具備的，還有一些是針對(duì)某項(xiàng)功能而設(shè)計(jì)的，例如“百度地圖”，主要提供的是GPS導(dǎo)航與定位功能。可以說，旅游類APP為旅游者考慮到了旅游前中后各個(gè)階段的所有條件，已經(jīng)成為人們手機(jī)中不可缺少的一類APP。

三、智慧旅游背景下旅游類APP的創(chuàng)新策略

盡管旅游類APP的出現(xiàn)為旅游者和旅游企業(yè)帶來了很大的方便，促進(jìn)了旅游業(yè)的快速發(fā)展，并且擁有著巨大的潛力。但是由于當(dāng)今旅游類APP種類繁多且質(zhì)量良莠不齊，一些諸如用戶體驗(yàn)性差、版本老舊、系統(tǒng)平臺(tái)兼容性差等缺點(diǎn)也層出不窮。開發(fā)者應(yīng)該及時(shí)注意到這些問題，刪繁就簡(jiǎn)、標(biāo)新立異地開發(fā)出既實(shí)用又操作簡(jiǎn)便的旅游類APP來促進(jìn)其進(jìn)一步發(fā)展與完善。

（一）以人為本，重視用戶體驗(yàn)和參與

APP的開發(fā)者必須站在使用者的角度，充分地考慮到旅游活動(dòng)各個(gè)階段旅游者的需求以及可能遇到的問題。擁有一個(gè)像其他產(chǎn)品一樣的售后中心，例如在APP的界面應(yīng)該設(shè)立“反饋站”，耐心解答旅游者提出的問題，接受旅游者提出的意見，并可以對(duì)于意見提的較為出色的用戶給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。讓用戶們參與到軟件開發(fā)的環(huán)節(jié)當(dāng)中，擁有到一種主人翁精神。貫徹“以人為本”、“以用戶為本”的理念。“只有用戶最懂得用戶”，這樣開發(fā)出來的軟件必然深受廣大用戶的喜愛。

（二）目標(biāo)定位，合并APP開發(fā)與營(yíng)銷

對(duì)于企業(yè)來說，盈利是最終目的，而對(duì)于旅游類APP來說，與之相關(guān)的企業(yè)主要分為旅游企業(yè)和APP開發(fā)企業(yè)。一款旅游類APP的開發(fā)最終的目的也是給旅企業(yè)帶來收益。首先，借助APP開發(fā)推廣與維護(hù)較為低廉的費(fèi)用，企業(yè)降低了成本，其次隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來和云技術(shù)的廣泛運(yùn)用，可以通過APP的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確地定位旅游消費(fèi)者和旅游的潛在消費(fèi)者。

在準(zhǔn)確定位目標(biāo)后，旅游企業(yè)和軟件開發(fā)公司應(yīng)該通力合作。規(guī)模大的旅游企業(yè)或者軟件開發(fā)公司可以兼并與自己利益相關(guān)的企業(yè)。如圖所示：一家大型的旅游企業(yè)收購了一家小型的軟件開發(fā)公司，并且聯(lián)合相關(guān)部門以及旅游景點(diǎn)最終合并后開發(fā)出的APP可以最大限度地站在本企業(yè)的角度上，在營(yíng)銷的每一個(gè)階段都達(dá)到利潤(rùn)最大化，令利益不外流，形成“旅游類APP利潤(rùn)循環(huán)”。（如圖1）

（三）注重品牌，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)與信譽(yù)

篇(7)

摘 要 作為節(jié)假日內(nèi)集中消費(fèi)、集中購物，從而引發(fā)市場(chǎng)供給以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式，假日經(jīng)濟(jì)帶來了人流、物流以及資金流的大幅度集中與流動(dòng)，大大促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，然而，另一方面，假日經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響也不可小覷，筆者探究了假日經(jīng)濟(jì)的反面效應(yīng)并提出了緩解的方式。

關(guān)鍵詞 假日經(jīng)濟(jì) 負(fù)面影響 緩解方式

一、引言

假日經(jīng)濟(jì)是一種休閑消費(fèi)，一定意義上來說，更多傾向于生活消費(fèi)。僅2011年4月30日至5月2日，國(guó)內(nèi)重點(diǎn)零售企業(yè)銷售額同比增長(zhǎng)19.7%，日均銷售額比節(jié)前(4月29日)增長(zhǎng)51.2%。同年中秋，僅通過團(tuán)購買月餅的人就超出142萬，銷售額達(dá)到7809萬元，消費(fèi)者對(duì)于聚會(huì)用餐、旅游、服飾、美容、電子產(chǎn)品及大宗商品等的購買更是異常火爆，給消費(fèi)者帶來更多體驗(yàn)，商家也獲取了更多的經(jīng)濟(jì)利益。然而，假日經(jīng)濟(jì)是否真的對(duì)消費(fèi)者、商家都有益無害么？筆者從負(fù)面影響出發(fā)，探討假日經(jīng)濟(jì)引發(fā)問題的解決途徑。

二、假日經(jīng)濟(jì)的負(fù)面效應(yīng)

（一）對(duì)商家而言，這種集中銷售的替代效應(yīng)十分顯著

首先，由于施行假日制度，不少非生活消費(fèi)、服務(wù)類的企業(yè)均在節(jié)假日期間關(guān)閉，例如每逢假日股市休市，一些生產(chǎn)型的企業(yè)全部休假。這在一定程度上導(dǎo)致了經(jīng)濟(jì)體的落后。據(jù)有關(guān)資料顯示，由于大量生產(chǎn)與消費(fèi)都更加集中進(jìn)行，由此引發(fā)替代效應(yīng)，即原本應(yīng)日常開銷的產(chǎn)品與服務(wù)，消費(fèi)者都等到假日才進(jìn)行，這在總體上并不一定增加產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度。如國(guó)家旅游局的相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，實(shí)施黃金周后，整體旅游的收入增長(zhǎng)率未升反降，達(dá)到10%。而一旦假日遇到天氣狀況，則很容易讓人們?nèi)∠鲂校绫本?011年中秋期間的旅游收入不及去年同期的一半。其它一些非假日產(chǎn)業(yè)，則下滑更加明顯。

此外，為了能在假日如端午、中秋、黃金周銷售更多產(chǎn)品，各大商家往往使出全身解數(shù)，開展產(chǎn)品數(shù)量折扣與價(jià)格折扣，他們一方面要大量囤貨，另一方面需強(qiáng)化促銷，由此商品的利潤(rùn)空間減少，節(jié)日期間的各種大清倉、甩賣，往往會(huì)透支企業(yè)持續(xù)發(fā)展的能力。另外，節(jié)假日期間的很多打折，只不過是商家處理“陳舊商品”的一種方式，也阻礙他們進(jìn)一步創(chuàng)新與研發(fā)。

（二）對(duì)廣大工薪階層而言，期待效應(yīng)十分明顯

假期是對(duì)緊張忙碌的日常性工作的統(tǒng)一放松，長(zhǎng)假往往讓人充滿了期待，例如在十一國(guó)慶節(jié)之前，有很多人提前兩個(gè)月做好了節(jié)間規(guī)劃，他們無法安心工作，整日想著何時(shí)休假。一旦休假完畢，過度的放松讓他們難以很快進(jìn)入工作狀態(tài)，便又開始憧憬下一次的假日，這種期待效應(yīng)帶來的同樣是懶惰效應(yīng)，廣大員工無心工作，效率低下。

（三）對(duì)整個(gè)社會(huì)發(fā)展而言，集中性消費(fèi)帶來的壓力十分突出

假日經(jīng)濟(jì)的發(fā)展同時(shí)也帶來了一些社會(huì)壓力，由于私家車不斷增多，同時(shí)假日出行的交通壓力極大，一些特大交通事故往往也這個(gè)時(shí)候發(fā)生最多，如湖南邵陽的9.9翻船事件，人員傷亡十分慘重，這也一定程度上與嚴(yán)重超載有關(guān)。其次，由于大量人員集中消費(fèi)，無論旅游景點(diǎn)還是大型商場(chǎng)等，都面臨很大的清理壓力，一些消費(fèi)者不注意公眾環(huán)境，造成垃圾泛濫、破壞景區(qū)與商場(chǎng)形象，影響公共生存空間的空氣質(zhì)量等。第三，公共管理的成本增大，為了更好地疏導(dǎo)交通、減少環(huán)境污染、確保假日治安，政府往往需要投入大量的人力、物力及資金，這種集中式的投放，顯然也不利于公共事業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。

三、假日經(jīng)濟(jì)負(fù)面效應(yīng)的緩解方式探析

（一）強(qiáng)化信息的公開與溝通

假日期間，人們往往對(duì)自己的旅游、消費(fèi)等有一定的偏好，而這種偏好很容易引發(fā)部分旅游景點(diǎn)爆滿，一些旅游景點(diǎn)卻門可羅雀。這就需要一些公共調(diào)研機(jī)構(gòu)或社會(huì)公益實(shí)體，主動(dòng)承擔(dān)起信息公布的責(zé)任，讓廣大游客能夠適度根據(jù)自身狀況進(jìn)行調(diào)配，將旅游類產(chǎn)品消費(fèi)的狀況進(jìn)行集中統(tǒng)計(jì)，由此促進(jìn)假日期間各景點(diǎn)的人流平衡，真正綜合提升經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)力。

其次，廣大商家可開展商品的預(yù)約及信息預(yù)告制度。為支持消費(fèi)者出行，減少他們節(jié)前節(jié)后的壓力，國(guó)內(nèi)的生產(chǎn)、生活以及服務(wù)類企業(yè)可積極學(xué)習(xí)他國(guó)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，建立起憑號(hào)預(yù)約制度，從而為消費(fèi)者做好假日安排，避免節(jié)前節(jié)后的焦慮，這些信息都可以通過公共媒體，如網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播進(jìn)行循環(huán)播出，減少假日期間的集中擁堵，方便消費(fèi)且降低心理壓力。

（二）鼓勵(lì)市場(chǎng)使用價(jià)格杠桿適度調(diào)節(jié)

假日期間，商品的哄搶現(xiàn)象十分嚴(yán)重，一些大型的商場(chǎng)價(jià)格折扣很低，吸引大量人流，某些景點(diǎn)也實(shí)行套票、團(tuán)購制度，這也使得人們集中出行、集中購物，引發(fā)供需不平衡的系列問題。政府可對(duì)廣大商家進(jìn)行適度引導(dǎo)，盲目追求銷量，最終帶來的并不一定是利潤(rùn)的提升，選擇好合適的商品定位，制定合理的價(jià)格，錯(cuò)開高中低端三種市場(chǎng)，對(duì)于有序的競(jìng)爭(zhēng)很有幫助。價(jià)格應(yīng)成為市場(chǎng)的一個(gè)反映器，也是生產(chǎn)與消費(fèi)的一個(gè)調(diào)節(jié)杠桿，鼓勵(lì)收入水平高的人進(jìn)行高端消費(fèi)，合理且針對(duì)性地應(yīng)用“撇脂定價(jià)”與“滲透定價(jià)”，讓市場(chǎng)來緩解集中消費(fèi)的壓力。

（三）加大假日期間的協(xié)調(diào)與疏導(dǎo)

假日一方面推動(dòng)了生產(chǎn)與流通，另一方面卻不可避免地引發(fā)了大量社會(huì)問題。政府部門應(yīng)積極建立起假日協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，緩解這些壓力，增大應(yīng)急狀況的管理水平，從而真正調(diào)動(dòng)各方面力量，積極做好擴(kuò)容、疏導(dǎo)和安全防范工作，健全環(huán)衛(wèi)設(shè)施，加強(qiáng)城市公共衛(wèi)生管理，實(shí)現(xiàn)政府的服務(wù)職能。

參考文獻(xiàn)：