序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新培訓(xùn)范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

一、日本促進(jìn)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的國家制度

日本是典型的政府主導(dǎo)型市場經(jīng)濟國家，以政府為核心的經(jīng)濟、科技等體制都會對技術(shù)創(chuàng)新活動產(chǎn)生深刻影響。政府以制定法律和條例、理順稅制和信貸等方式引導(dǎo)和鼓勵企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，通過制定“R&D稅惠”等對關(guān)鍵性產(chǎn)業(yè)進(jìn)行宏觀干涉，為中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提供一個良好的外部環(huán)境。

(一)加強立法，用法律和規(guī)章保障中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新

日本政府為了保護(hù)與扶持中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，在經(jīng)濟發(fā)展的不同階段制定了一系列有關(guān)中小企業(yè)的法律法規(guī)，早在1963年，日本政府就制定了《中小企業(yè)基本法》，分行業(yè)對金融、稅制、政府機構(gòu)和事業(yè)團體等方面的內(nèi)容作了詳細(xì)具體的規(guī)定。據(jù)統(tǒng)計，日本在戰(zhàn)后50年間，先后制定了30多部保護(hù)和扶持中小企業(yè)的法律，形成了相對獨立和完備的中小企業(yè)法律體系。

(二)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，建立官民結(jié)合的組織機構(gòu)體系

日本實行的是中央地方二級中小企業(yè)管理機構(gòu)體制。在中央通產(chǎn)省及各級地方政府設(shè)置中小企業(yè)指導(dǎo)機構(gòu)，形成自上而下的全國性中小企業(yè)行政組織網(wǎng)。另外，日本政府還從財政預(yù)算中拿出大量資金，建立了一批官助民辦或官辦民營的中小企業(yè)團體，作為協(xié)助各級行政機關(guān)實施中小企業(yè)政策法令和扶持、指導(dǎo)中小企業(yè)發(fā)展及技術(shù)創(chuàng)新的社會力量。

(三)運用財政、金融等經(jīng)濟手段，推動中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新

財政補貼政策。日本中小企業(yè)財政支持體系以財政補貼為主。一是“重要技術(shù)研究開發(fā)費補助金制度”。該制度從20世紀(jì)60年代起開始實施，規(guī)定對一般項目政府補助二分之一的經(jīng)費，對環(huán)保和節(jié)能項目補貼高達(dá)四分之三的經(jīng)費。二是“構(gòu)思階段技術(shù)開發(fā)補助金制度”。日本通產(chǎn)省設(shè)立了每年大約5億日元的對構(gòu)思階段技術(shù)開發(fā)進(jìn)行補助的制度，用以支持風(fēng)險企業(yè)、中小企業(yè)進(jìn)行技術(shù)開發(fā)，并對處于基礎(chǔ)應(yīng)用階段的構(gòu)思技術(shù)或自有技術(shù)的技術(shù)開發(fā)進(jìn)行資助。

金融政策。以國家財政巨額出資為主體，組建三大政策性金融機構(gòu)。一是建立國民生活金融公庫。政府全額出資，主要為小規(guī)模企業(yè)提供金融安全網(wǎng)。二是建立中小企業(yè)金融公庫。側(cè)重為中型企業(yè)提供長期資金。該公庫成立50年來，已發(fā)展成為集融資、貸款的證券化、信用保險、調(diào)查研究、咨詢及經(jīng)營指導(dǎo)服務(wù)為一體的綜合性機構(gòu)。三是建立商工組合中央金庫。相當(dāng)于“中小企業(yè)銀行”，由政府、中小企業(yè)團體聯(lián)合出資，資本金5172億日元。

稅收政策。增加試驗研究經(jīng)費的稅額抵扣制度，該制度規(guī)定，當(dāng)試驗研究開發(fā)經(jīng)費的增加部分超過過去的最高水平時。則對增加部分免征20％的稅金。

(四)建立技術(shù)援助制度，促進(jìn)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新

日本政府非常重視對中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的技術(shù)援助工作，目前已形成了以技術(shù)指導(dǎo)與咨詢、技術(shù)信息交流、技術(shù)合作和人員技術(shù)培訓(xùn)為主要內(nèi)容的技術(shù)援助網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

(五)建立信用擔(dān)保支持體系，支持中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新

日本是最早建立中小企業(yè)信用擔(dān)保體系的國家。其實行的是中央中小企業(yè)信用保險公庫和52個地方信用保證防會兩級擔(dān)保體系。近年來，日本政府還建立了賒銷債權(quán)抵押融資保證制度。中小企業(yè)以持有的賒銷債權(quán)作為抵押向銀行貸款，信用保證防會進(jìn)行債務(wù)擔(dān)保。

(六)建立風(fēng)險投資支持體系，鼓勵中小企業(yè)科技創(chuàng)新

日本的風(fēng)險投資起步于20世紀(jì)50年代初，為扶持高技術(shù)中小企業(yè)的生存和發(fā)展，日本相繼成立了風(fēng)險企業(yè)開發(fā)銀行、風(fēng)險投資公司、研究與發(fā)展型企業(yè)育財中心。為從事高技術(shù)研究與發(fā)展的中小企業(yè)提供低息貸款和債務(wù)擔(dān)保。

(七)實施TLO法，鼓勵“產(chǎn)、學(xué)、官聯(lián)合”模式

日本政府在1998年實施了日本的TLO法――《大學(xué)等技術(shù)轉(zhuǎn)移促進(jìn)法》(Technology Licensing Organization，簡稱“TLO”)，從政策上進(jìn)一步促進(jìn)了日本的“產(chǎn)學(xué)合作”。

二、日本促進(jìn)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)內(nèi)部制度

(一)日本現(xiàn)代企業(yè)制度為技術(shù)創(chuàng)新提供廣闊的空間

日本中小企業(yè)的組織形式及內(nèi)部組織制度，主要是規(guī)范的公司制。各類公司都有一套較為完善的、而且十分規(guī)范的管理體系。20世紀(jì)80年代以來，日本建立了法人相互持股的網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)制度。這一制度可以保證股東的相對穩(wěn)定，有利于克服經(jīng)營者的“短期行為”。大量資料表明，技術(shù)創(chuàng)新能力的高低與企業(yè)的規(guī)模沒有必然的聯(lián)系，而與企業(yè)的經(jīng)營機制有關(guān)，靈活的經(jīng)營機制正是中小企業(yè)得天獨厚的優(yōu)勢。

(二)具有開創(chuàng)精神的企業(yè)家是技術(shù)創(chuàng)新的主導(dǎo)力量

日本中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新主體絕大多數(shù)是經(jīng)營者或經(jīng)營首腦(企業(yè)家)，這是大企業(yè)很難比擬的，大企業(yè)的企業(yè)家同時又是發(fā)明創(chuàng)新家的人物越來越少。

(三)健全的教育和培訓(xùn)制度為中小企業(yè)培養(yǎng)了大量的技術(shù)創(chuàng)新人才

在日本，中小企業(yè)十分重視對雇員的培訓(xùn)和教育。企業(yè)內(nèi)的教育培訓(xùn)已經(jīng)成為發(fā)展企業(yè)技能的重要方式，早在中等和高等教育發(fā)達(dá)之前，日本企業(yè)就在企業(yè)內(nèi)部形成了補充正規(guī)教育的事業(yè)內(nèi)認(rèn)定培訓(xùn)制度。

(四)有效的激勵機制激發(fā)了中小企業(yè)員工積極的技術(shù)創(chuàng)新的熱情

日本公司激勵機制是非常有效的，對其經(jīng)理設(shè)計的報酬機制，是著眼于長遠(yuǎn)發(fā)展的“年功序列制”，有的經(jīng)理人員擁有一定的股票與股票期權(quán)。對能夠?qū)Ｐ闹轮镜貜氖伦约荷瞄L研究的員工給予特殊獎勵，給予創(chuàng)新者豐厚的回報，使公司上下對技術(shù)創(chuàng)新充滿激情。

(五)穩(wěn)固的終身雇傭制是技術(shù)創(chuàng)新的可靠保證

終身雇傭制有利于保證企業(yè)員工隊伍的穩(wěn)定，防止新技術(shù)因員工流動而被泄露的情況的發(fā)生，也有利于員工在長期的工作中積累經(jīng)驗，實施技術(shù)創(chuàng)新。

(六)特殊的文化是中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的堅實基礎(chǔ)

公元5世紀(jì)，儒教傳入日本，7世紀(jì)被定為國教，儒家思想成為官方的正統(tǒng)思想。這種思想在企業(yè)內(nèi)被詮釋為企業(yè)對社會的責(zé)任、員工對事業(yè)的追求和奉獻(xiàn)。在日本，很少有企業(yè)將“賺取利潤”作為直接的目標(biāo)，而是更多地強調(diào)企業(yè)對社會、國家乃至全人類的責(zé)任，不少企業(yè)將“感激”、“報恩”、“團隊精神”的思想作為對員工進(jìn)行培訓(xùn)時的主導(dǎo)思想。

三、對我國中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的啟示

日本中小企業(yè)在政府宏觀制度和企業(yè)微觀制度的大力支持下，技術(shù)創(chuàng)新取得了顯著成果，這與我國目前中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力不足、產(chǎn)品層次低、市場競爭能力弱等現(xiàn)狀形成了鮮明的對照。日本促進(jìn)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新經(jīng)驗可給我們有益的啟示。

(一)選擇符合中國國情的中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新路徑

根據(jù)中國所處社會主義市場經(jīng)濟初級階段的實際情況，采取政府主導(dǎo)的模仿型模式，比較符合中國發(fā)展中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的實際，走引進(jìn)――吸收――再創(chuàng)新的道路，注重以市場為導(dǎo)向，有針對性地引進(jìn)和消化國外先進(jìn)技術(shù)，注重引進(jìn)科技人才和專利技術(shù)來創(chuàng)造自己的核心技術(shù)。

(二)完善中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的法律法規(guī)

重視中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的法律保護(hù)。中國改革開放以來，也陸續(xù)頒布了一些科技進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新方面的法律法規(guī)，要加強對《科技進(jìn)步法》、《關(guān)于促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化的若干意見》、《關(guān)于加強中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)體系建設(shè)的意見》等法律規(guī)章的貫徹落實。同時，要盡快出臺有利于中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的專門法律，確立中小企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新中的主體地位，從而使中小企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新中處于有利的位置。

(三)采取有效措施為技術(shù)創(chuàng)新解決資金問題

建立有效的融資途徑：一是建立多層次的銀行體系，有針對性地發(fā)展城鄉(xiāng)中小型商業(yè)銀行，主要是為中小企業(yè)提供金融方面的服務(wù)；二是積極發(fā)展和完善民間資本市場，增強民間資本的流動性和有效性，擴大中小企業(yè)的融資渠道；三是建立和完善多層次的資本市場，啟動二級市場和三級市場，給成長性好的中小企業(yè)以社會融資的機會。

(四)在企業(yè)管理方面，要盡快引入現(xiàn)代企業(yè)制度

我國中小企業(yè)必須進(jìn)行科學(xué)管理，在管理上轉(zhuǎn)變觀念，拋棄那種經(jīng)驗式、粗放式、家長專斷式的隨意管理。建立科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度，完善企業(yè)中的激勵和監(jiān)督機制，增強員工的主人翁意識。有效保障企業(yè)核心競爭力的提高。

(五)建立有效的風(fēng)險投資機制

要盡快出臺《風(fēng)險投資法》，進(jìn)一步加大對高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的支持力度，對研究開發(fā)高新技術(shù)的企業(yè)和科研院所，要在法律上給予保護(hù)和在經(jīng)濟方面給予支持。政府也應(yīng)考慮建立風(fēng)險投資基金，支持有成長預(yù)期的中小企業(yè)進(jìn)行科研和技術(shù)創(chuàng)新。

(六)健全中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的社會化服務(wù)體系

首先，應(yīng)該規(guī)范我國現(xiàn)有的社會中介服務(wù)組織，進(jìn)行合格的資質(zhì)鑒定和評估。其次，政府通過各種優(yōu)惠政策，推動建立為中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提供資金融通、信用擔(dān)保、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、技術(shù)支持、管理咨詢等社會中介組織。三是建立技術(shù)培訓(xùn)機構(gòu)。通過制定完整的培訓(xùn)計劃，分階段、按步驟實施培訓(xùn)，為中小企業(yè)培養(yǎng)真正能夠從事技術(shù)創(chuàng)新的專業(yè)人才。

(七)鼓勵中小企業(yè)建立互助擔(dān)保體系

政府應(yīng)考慮建立中央一級的擔(dān)保機構(gòu)，同時整合和完善現(xiàn)有擔(dān)保機構(gòu)。另外要加大重塑社會信用的力度，積極引導(dǎo)金融機構(gòu)、民間資本參與注資擔(dān)保機構(gòu)，建立風(fēng)險由擔(dān)保關(guān)系方分?jǐn)倷C制，即由兩級擔(dān)保機構(gòu)、協(xié)作銀行、中小企業(yè)和政府分?jǐn)傦L(fēng)險的機制。此外，積極鼓勵各中小企業(yè)共同建立互助擔(dān)保基金，為成員企業(yè)提供融資擔(dān)保。

(八)促進(jìn)中小企業(yè)的國際交流與合作

篇(2)

[關(guān)鍵詞]現(xiàn)代企業(yè)；技術(shù)中心；技術(shù)創(chuàng)新體系；構(gòu)建

長期以來，由于多種因素的影響，我國大多數(shù)企業(yè)的技術(shù)來源主要是靠模仿、靠引進(jìn)，企業(yè)的自主創(chuàng)新能力差。但是，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和經(jīng)濟全球化步伐的加快，企業(yè)面臨的競爭更加激烈，產(chǎn)品的更新?lián)Q代更加迅速。為了牛存和發(fā)展，企業(yè)必須擁有自主的開發(fā)和創(chuàng)新能力，必須建立完善的，既能為企業(yè)的長期發(fā)展提供技術(shù)儲備，又具有快速反應(yīng)能力和市場適應(yīng)能力的技術(shù)創(chuàng)新體系。

一、構(gòu)建企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系的基本原則

(一)技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新相結(jié)合

技術(shù)進(jìn)步的核心是創(chuàng)新，企業(yè)唯有不斷的創(chuàng)新，才能獲得持續(xù)發(fā)展的動力。但是，作為經(jīng)濟發(fā)展中具有獨特意義的技術(shù)創(chuàng)新，不能不以制度創(chuàng)新作為社會約束條件，而新的企業(yè)體制和制度的確立也不能不以技術(shù)創(chuàng)新基礎(chǔ)上發(fā)展起來的社會經(jīng)濟質(zhì)態(tài)的深刻變化作為依托。把技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)改革、改制和改組結(jié)合起來，依靠體制的轉(zhuǎn)變來推動增長方式的轉(zhuǎn)變，依靠制度創(chuàng)新和組織結(jié)構(gòu)調(diào)整來帶動企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新向縱深方向發(fā)展。

(二)技術(shù)創(chuàng)新與市場開發(fā)相結(jié)合

企業(yè)經(jīng)營活動的目標(biāo)是利潤最大化，而技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)經(jīng)營活動的重要組成部分，是企業(yè)獲得利潤最大化的重要手段。技術(shù)創(chuàng)新最根本的動力來自于企業(yè)競爭的效益和利潤，技術(shù)創(chuàng)新就是要讓企業(yè)的產(chǎn)品不斷適應(yīng)變化的市場需求，在較高的技術(shù)起點上保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢和實現(xiàn)創(chuàng)新所帶來的超額利潤。技術(shù)創(chuàng)新的目的是通過創(chuàng)新技術(shù)來創(chuàng)新產(chǎn)品，通過創(chuàng)新產(chǎn)品來創(chuàng)新市場。因此，企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新必須緊密圍繞市場需求來展開，即圍繞滿足和創(chuàng)造市場需求來進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。把創(chuàng)新活動的重點放到創(chuàng)新市場，采用和創(chuàng)造新技術(shù)，開發(fā)新產(chǎn)品，建立新標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)新消費上來，而不是過多的考慮去搶占和分享現(xiàn)有的市場。只有市場開發(fā)的成功，才能實現(xiàn)技術(shù)開發(fā)的成功，市場開發(fā)的成功，是檢驗技術(shù)創(chuàng)新的最終標(biāo)準(zhǔn)。

(三)技術(shù)人員的激勵與員工素質(zhì)的提高相結(jié)合

企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動的主體是技術(shù)人員，包括本企業(yè)內(nèi)的技術(shù)人員和社會各方面的技術(shù)人才。應(yīng)當(dāng)通過各種激勵方式，充分發(fā)揮技術(shù)人員的聰明才智，創(chuàng)造更多的為企業(yè)所需要的研發(fā)成果。要讓企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成果最終轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟效益，還需要企業(yè)廣大員工的參與和配合。因此，全面提高員工隊伍的素質(zhì)，對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是至關(guān)重要的。

(四)生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)步與管理技術(shù)進(jìn)步相結(jié)合

通常所講的技術(shù)進(jìn)步，主要是指生產(chǎn)(直接制造產(chǎn)品或提供服務(wù)的活動)技術(shù)進(jìn)步，這并不全面。

在今天，管理技術(shù)進(jìn)步對于提高企業(yè)科學(xué)管理水平，切實做到向管理要效益，有重大的作用。企業(yè)的各級經(jīng)營管理者都要深刻領(lǐng)會在信息化背景下科學(xué)管理的內(nèi)涵，善于運用管理技術(shù)進(jìn)步的新成果，不斷提高企業(yè)內(nèi)部管理水平。

二、現(xiàn)代企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系的建構(gòu)及運作機制

(一)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系建構(gòu)的基本分析

企業(yè)創(chuàng)新體系的建構(gòu)就是尋找體系的構(gòu)成特征并構(gòu)造這些特征的作用關(guān)系。為了尋找這些特征，需要作些基本分析。

技術(shù)創(chuàng)新的首要問題是我們?yōu)槭裁匆M(jìn)行創(chuàng)新?為什么要采用新技術(shù)，采用新的管理方法?這些問題可成為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的客觀動力源，稱為企業(yè)外部動力源。而當(dāng)企業(yè)決定要進(jìn)行創(chuàng)新，又如何去保證創(chuàng)新人員產(chǎn)生創(chuàng)新的動力?如何使創(chuàng)新人員能夠在最大程度上投入到創(chuàng)新中?這些問題是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的主觀動力源，稱之為企業(yè)內(nèi)部動力。綜合起來，這些問題屬于動力問題，即技術(shù)創(chuàng)新的動力機制。

企業(yè)在具備了產(chǎn)生創(chuàng)新的動力之后，需要考慮的第二個問題就是如何去把握創(chuàng)新的方向。任何形式的創(chuàng)新都需要各種資源要素，而企業(yè)的資源具有稀缺性，這樣就不可能對所有的創(chuàng)新行為都進(jìn)行足夠的支持，所以引導(dǎo)創(chuàng)新的方向是一個至關(guān)重要的問題，也就是理論上稱之為技術(shù)創(chuàng)新的約束機制問題，就是通過限制創(chuàng)新的立項及創(chuàng)新資源的配置等方法去引導(dǎo)創(chuàng)新的方向，使之在符合企業(yè)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上順利進(jìn)行。接下來就是建立創(chuàng)新的支撐機制問題。創(chuàng)新的運行，需要各種要素的支撐，這是企業(yè)得以成功運行的基礎(chǔ)。最后就是對創(chuàng)新方法的選擇問題。創(chuàng)新需要技巧，需要方法。正確的創(chuàng)新方法，將會有事半功倍的效果。

轉(zhuǎn)貼于

綜合以上的分析，可以總結(jié)出，影響企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的主要特征要素由以下幾部分構(gòu)成：創(chuàng)新的動力機制、創(chuàng)新的激勵機制、創(chuàng)新的約束機制、創(chuàng)新的運行機制、創(chuàng)新的支撐機制、創(chuàng)新的方法選擇。盡管不同類型企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新體系的具體運行方式存在細(xì)微差異，但其運行的機理在總體上是一致的。

(二)建立以技術(shù)中心為核心的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系

1．技術(shù)中心的內(nèi)涵。1993年，國家經(jīng)濟貿(mào)易委員會、國家稅務(wù)總局和海關(guān)總署聯(lián)合頒發(fā)的《鼓勵和支持大型企業(yè)和企業(yè)集團建立技術(shù)中心暫行辦法》，對“技術(shù)中心”作了較嚴(yán)格的定義，一般是指隸屬于企業(yè)(集團)具有較高層次、較高水平的，其中心任務(wù)是為企業(yè)產(chǎn)品更新?lián)Q代和企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)上提供技術(shù)和技術(shù)儲備的研究和開發(fā)機構(gòu)。

2．加強企業(yè)技術(shù)中心的建設(shè)，使其真正成為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系的核心。企業(yè)一旦擁有具備高水平創(chuàng)新能力的技術(shù)中心，就能大大增強企業(yè)科技體制的活力和動力，增強企業(yè)的市場競爭力和發(fā)展后勁。企業(yè)技術(shù)中心建設(shè)應(yīng)堅持“一個中心”，即以提高企業(yè)技術(shù)開發(fā)能力和高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化能力、增強企業(yè)經(jīng)濟效益和市場競爭為中心。在技術(shù)中心的日常工作中要突出技術(shù)創(chuàng)新的指導(dǎo)思想，強調(diào)以市場為導(dǎo)向、以效益為中心，而不是以成果為導(dǎo)向，以水平為中心。從市場和銷售開始，根據(jù)市場需求和消費者可以接受的價格，來決定采取何種工藝、需要什么技術(shù)、并以系統(tǒng)的觀點，按系統(tǒng)工程來管理項目，而不是就技術(shù)論技術(shù)。強調(diào)已有科技成果的綜合集成，并以產(chǎn)品為龍頭帶動生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合與配置，最終獲得商業(yè)利益和良好的社會效益，而不是僅僅追求單項科技成果的開發(fā)利用。技術(shù)中心的效益是體現(xiàn)在整個經(jīng)濟效益和市場競爭力的提高上，而不是追求技術(shù)中心自身的經(jīng)濟效益。這一指導(dǎo)思想的確立對于推動技術(shù)中心工作具有重要意義。

三、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系的運作機制

1．實行市場拉動與目標(biāo)拉動的機制。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新必須緊密圍繞市場需求來展開，即圍繞滿足和創(chuàng)造市場需求進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。這一機制就是將技術(shù)創(chuàng)新定位于企業(yè)的事業(yè)發(fā)展和市場開拓，使每一個技術(shù)創(chuàng)新項目都有一個明確的目標(biāo)定位，以目標(biāo)拉動發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，并帶動產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整與升級。為強化技術(shù)創(chuàng)新的市場效益標(biāo)準(zhǔn)，縮短研發(fā)與市場的距離，技術(shù)中心內(nèi)部成立了市場部，以提高市場占有率及獲取商業(yè)利潤為目標(biāo)，不斷尋找市場空間，創(chuàng)造新的市場賣點。

2．建立企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系有效的運行機制。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新工程的目標(biāo)就是要通過建立企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系有效的運行機制，形成自主創(chuàng)新的動力機制，從而保證技術(shù)創(chuàng)新體系高效有序地運行。這樣，通過實施企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新工程，建立以企業(yè)為主體，以市場為導(dǎo)向，以產(chǎn)品為龍頭，以效益為中心，以管理為基礎(chǔ)的自主創(chuàng)新的技術(shù)進(jìn)步機制，宋達(dá)到提高企業(yè)的技術(shù)裝備水平，產(chǎn)品的技術(shù)含量、附加值和市場競爭能力的目的。

3．努力培養(yǎng)造就企業(yè)技術(shù)人才隊伍，保證技術(shù)創(chuàng)新體系有人才智力支撐。技術(shù)創(chuàng)新的主體是企業(yè)，而在企業(yè)中進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的是具有高層次、高水平的人才，因此，人才就構(gòu)成了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)。贏得人才，就擁有技術(shù)和項目，也就相應(yīng)地掌握了市場的主動權(quán)。技術(shù)創(chuàng)新人才管理不僅要引人、求人、借人，更重要的是育人、敬人、用人、留人。為了贏得技術(shù)創(chuàng)新的持續(xù)性，必須對人才資源進(jìn)行儲備。人才—資源儲備包括人員儲備和知識儲備兩個方面。人才儲備是指企業(yè)所需各類各層次人才必須有年齡分布上的連續(xù)性。由于一個技術(shù)共同體的技術(shù)風(fēng)格、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度是在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新文化理念長期塑造下、在員工代際關(guān)系中形成并傳遞的一種難以言表的無形資源，一旦人才斷檔，這種無形資源的損失是無法挽回的。因此，任何一種技術(shù)創(chuàng)新活動，都需要有不同年齡和不同專業(yè)的技術(shù)人才組成的技術(shù)共同體來完成。知識儲備是指個體和群體的知識庫要不斷更新，使企業(yè)人才資源不斷增值。因此，建立企業(yè)的新員工培訓(xùn)體系、管理人才培訓(xùn)體系、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)體系、用戶培訓(xùn)體系等是非常重要的。同時，要加強建立有效的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新人才的激勵機制。組織成員的目標(biāo)。與組織目標(biāo)并不完全一致，激勵作為人力資源管理的主要環(huán)節(jié)就是要引導(dǎo)成員的行為，使其盡量與組織目標(biāo)一致。而人的行為受動機驅(qū)動，動機又來自需要，因此，激勵的過程實質(zhì)上是通過滿足需要以影響行為，即分析需要是激勵的起點。

篇(3)

關(guān)鍵詞:四川中小企業(yè);技術(shù)創(chuàng)新能力評價

中圖分類號:F273.1

文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

文章編號:16723198(2009)20006702

目前,要破解四川省中小企業(yè)融資難的問題,前提是要建立一個科學(xué)、系統(tǒng)的技術(shù)創(chuàng)新能力評價指標(biāo)體系以及綜合評價方法。本文從四川省中小企業(yè)發(fā)展的實際情況出發(fā),建立了中小企業(yè)自主創(chuàng)新能力指標(biāo)體系,對中小企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新的能力進(jìn)行評價,以此作為政府制定政策和措施的參考,銀行、投資公司進(jìn)行貸款或投資的依據(jù),以及中小企業(yè)提高自身創(chuàng)新能力的工具。

1評價指標(biāo)體系的制定原則

(1)科學(xué)性原則。評價指標(biāo)的選擇要圍繞企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的本質(zhì),涵蓋反映企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的重要因素。要客觀真實地反映企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)在規(guī)律,同時結(jié)合必要的專項調(diào)查和考證,定性、定量相結(jié)合,力求全面、客觀地反映和描述企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力狀況。

(2)導(dǎo)向性原則。建立企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評價指標(biāo)體系的目的就是要對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)行規(guī)范化,從而對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新工作起到導(dǎo)向和監(jiān)控作用。指標(biāo)的選取,要有利于企業(yè)開展技術(shù)創(chuàng)新工作。

(3)簡明性。指標(biāo)體系是復(fù)雜系統(tǒng)的一種簡化,在遵循科學(xué)性、系統(tǒng)性的基礎(chǔ)上,必須注意指標(biāo)體系的簡明精練,簡便易行。同時也是由中小企業(yè)規(guī)模較小、組織結(jié)構(gòu)簡單的特性所決定的。

(4)可操作性原則。評價的目的是要在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新工作中得到應(yīng)用,這就要求指標(biāo)選擇具有可行性和可操作性,即設(shè)計的指標(biāo)應(yīng)具有可采集性的特點,能夠從企業(yè)內(nèi)部的各種會計資料和統(tǒng)計資料中直接獲得或計算獲得。指標(biāo)選擇相對簡單,做到指標(biāo)少而精,計算公式科學(xué)合理,利于掌握與推廣。

2評價指標(biāo)體系的結(jié)構(gòu)框架

為了反映和說明問題,結(jié)合中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的實際情況,本文從以下角度建立技術(shù)創(chuàng)新評價指標(biāo)體系:

(1)創(chuàng)新投入能力指標(biāo)。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新投入能力是指企業(yè)投入技術(shù)創(chuàng)新資源的數(shù)量和質(zhì)量,是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)。包括人員和經(jīng)費兩個方面。人員投入方面包括全部職工人數(shù)、技術(shù)與開發(fā)人員數(shù)量兩個指標(biāo),經(jīng)費投入方面包括工程技術(shù)人員年均收入、研究與開發(fā)費用、職工培訓(xùn)費。

(2)創(chuàng)新產(chǎn)出能力指標(biāo)。創(chuàng)新產(chǎn)出能力評價是對技術(shù)創(chuàng)新最終效果的評價,是技術(shù)創(chuàng)新能力的提高,實際上反映的是效益實現(xiàn)和技術(shù)進(jìn)步。包括新產(chǎn)品銷售收入,全部科技項目數(shù),專利申請數(shù),新產(chǎn)品銷售利潤。

(3)創(chuàng)新外部環(huán)境能力指標(biāo)。該指標(biāo)反映企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的外部環(huán)境支持程度。包括社會技術(shù)創(chuàng)新體系、政府政策及措施、與上游和下游的廠商信息聯(lián)系程度。在我國,尤其對于科技型中小企業(yè)來講,從資金的支持到成果的轉(zhuǎn)化,政府在這些企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動中扮演著重要的角色。所以將社會技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)體系,政府政策及措施,與國內(nèi)外技術(shù)資源的合作程度,與上游和下游的廠商信息聯(lián)系程度等因素列為技術(shù)創(chuàng)新能力評價指標(biāo)是非常有必要的,而且目前在綜合評價時,創(chuàng)新外部環(huán)境能力指標(biāo)的權(quán)重應(yīng)加大。

篇(4)

【關(guān)鍵詞】耗散結(jié)構(gòu)；技術(shù)創(chuàng)新；技術(shù)創(chuàng)新管理系統(tǒng)耗散結(jié)構(gòu)理論

一、引言

縱觀世界經(jīng)濟發(fā)展史可得知，任何國家經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展總與科學(xué)技術(shù)的不斷創(chuàng)新有著密不可分的關(guān)系。科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新不僅是企業(yè)快速發(fā)展的不竭動力，更是一個國家和民族不斷進(jìn)步的靈魂。因此，如何實現(xiàn)科學(xué)技術(shù)的不斷創(chuàng)新，并推動科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步已引起了各國廣大科研者的高度關(guān)注。然而，從近些年來的世界經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r來看，經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顟B(tài)并不樂觀，并呈現(xiàn)出不斷惡化的趨勢。盡管其中有著各種各樣的原因，但究其根源，無不與缺乏科學(xué)的技術(shù)創(chuàng)新管理方式緊密相關(guān)。在科學(xué)研究與技術(shù)創(chuàng)新的過程中，大量相關(guān)的理論與實踐并不是具有顯著的相關(guān)特征，并顯現(xiàn)出明顯的無序性、散亂性和非線性關(guān)系。而這些關(guān)系為技術(shù)創(chuàng)新帶來了不同程度的阻礙及約束。為此，若要從大量無序性和散亂的信息中發(fā)現(xiàn)并挖掘出有價值的新理論與新方法，實現(xiàn)科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新以促進(jìn)企業(yè)和國家經(jīng)濟的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展，就必須研究并解決技術(shù)創(chuàng)新中相關(guān)的理論與實踐的無序性問題。而耗散結(jié)構(gòu)理論作為系統(tǒng)論的新發(fā)展，主要研究一個系統(tǒng)從無序向有序、從低序向高序轉(zhuǎn)化的機理、條件和規(guī)律。因此，研究耗散結(jié)構(gòu)理論對于技術(shù)創(chuàng)新管理的應(yīng)用極具時代和現(xiàn)實意義。

二、理論概述

1.耗散結(jié)構(gòu)理論

耗散結(jié)構(gòu)理論是比利時物理學(xué)家普里高津教授于20世紀(jì)70年代創(chuàng)立的一個系統(tǒng)理論。耗散理論認(rèn)為一個開放系統(tǒng)（可以是力學(xué)的、物理的、生物的、化學(xué)的系統(tǒng)）在達(dá)到遠(yuǎn)離平衡態(tài)的非線性區(qū)時，一旦系統(tǒng)的某個參量的變化達(dá)到一定閾值，通過漲落，系統(tǒng)可能發(fā)生突變，由原來的無序的混亂狀態(tài)轉(zhuǎn)變到一種時間、空間或功能有序的新狀態(tài)，這種有序狀態(tài)需要不斷地與外界交換物質(zhì)和能量才能維持，并保持一定的穩(wěn)定性，不因外界的微小擾動而消失。普利高津把這種在遠(yuǎn)離平衡態(tài)的非線性區(qū)域形成的新的穩(wěn)定有序結(jié)構(gòu)稱為耗散結(jié)構(gòu)[1]。

2.技術(shù)創(chuàng)新

自熊彼特（J.A.Schumpeter）于20世紀(jì)初提出創(chuàng)新概念和理論以來，技術(shù)創(chuàng)新經(jīng)歷了20世紀(jì)50年代和60年代的開發(fā)性研究、70年代至80年代初的系統(tǒng)研究和80年代至今的綜合研究階段。在這個過程中，學(xué)術(shù)界對于技術(shù)創(chuàng)新的定義進(jìn)行了反復(fù)的討論與爭論，綜合各種討論，這里給出比較簡練、相對通俗的定義：技術(shù)創(chuàng)新是指有技術(shù)的新構(gòu)想，經(jīng)過研究開發(fā)或技術(shù)組合，到獲得實際應(yīng)用并產(chǎn)生經(jīng)濟、社會效益的商業(yè)化全過程的活動[2]。耗散結(jié)構(gòu)形成原理包括開放性原理、非平衡原理、漲落有序原理以及非線性作用原理。

三、技術(shù)創(chuàng)新管理系統(tǒng)的耗散結(jié)構(gòu)特征

1.技術(shù)創(chuàng)新管理系統(tǒng)的開放性

技術(shù)創(chuàng)新管理包括對資金、設(shè)備、人才、信息等資源進(jìn)行管理[2]，這一過程中需要不斷地同外界進(jìn)行諸如資金、設(shè)備、人員、信息等的交換。除此之外，這個系統(tǒng)與外界還有能量的交換。一方面系統(tǒng)中生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新必須有能量推動，因而需要從外界導(dǎo)入物質(zhì)能量。另一方面，生產(chǎn)系統(tǒng)要有效地實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，即要使系統(tǒng)中人的要素和物的要素有機地結(jié)合起來，生產(chǎn)出適銷對路的新產(chǎn)品，還需要從外界導(dǎo)入一種新的能量，這種能量能促成生產(chǎn)系統(tǒng)中人的要素和物的要素的有機結(jié)合，可以將這種能量稱為管理能量。管理能量是在技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)中，為了實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，在以人為中心進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動中所釋放的精神能量。綜上所述，技術(shù)創(chuàng)新管理系統(tǒng)是一個開放性的系統(tǒng)[3]。

2.技術(shù)創(chuàng)新管理系統(tǒng)的非平衡態(tài)特性

企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理系統(tǒng)中各個子系統(tǒng)的構(gòu)成元素之間存在較大差別，不僅表現(xiàn)在其構(gòu)成元素員工的道德品質(zhì)、文化背景、個人愛好、性格特點、身體狀況、教育水平、理想抱負(fù)、、行為習(xí)慣、價值觀念、民族特征、氣質(zhì)類型、勞動技能、創(chuàng)新能力等諸多方面的差異：而且表現(xiàn)在其構(gòu)成元素生產(chǎn)資料的性能、結(jié)構(gòu)、約束條件之間也存在較大差異。所以企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)是一個非平衡態(tài)系統(tǒng)，這樣，就可以通過增大系統(tǒng)內(nèi)部的勢能差，將其推向遠(yuǎn)離平衡的狀態(tài)。當(dāng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)遠(yuǎn)離平衡狀態(tài)時，其各個子系統(tǒng)及其構(gòu)成元素之間的相互作用和相互影響的關(guān)系是不可能用線性關(guān)系來表示的，只可能用非線性關(guān)系才能表示出來。因此該系統(tǒng)還處于遠(yuǎn)離平衡態(tài)的非線性區(qū)域。

3.企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理系統(tǒng)的漲落有序性

一個宏觀系統(tǒng)經(jīng)常處在一個復(fù)雜環(huán)境中，不可避免地要受到各種外界因素的影響和制約。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)也存在微小漲落因素。一方面存在內(nèi)部漲落，例如信息傳遞過程中，由于人的主觀性介入，常常使信息在傳遞過程中發(fā)生意思偏離，進(jìn)而形成了信息準(zhǔn)確度的漲落；又如企業(yè)內(nèi)部技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新的過程勢必會引起生產(chǎn)效率的漲落。至于外部條件所引起的漲落就更多了。例如一旦市場上原材料價格起伏，行業(yè)競爭者的行為變化，相關(guān)政策法規(guī)的變更都會對企業(yè)經(jīng)營造成較大的影響，這也說明研究外部漲落的對于技術(shù)創(chuàng)新管理具有重要意義。

4.企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理系統(tǒng)的非線性作用機制

非線性相互作用機制的動力系統(tǒng)的顯著特點是“整體大于部分之和”。作為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)中具有潛在創(chuàng)新能量的構(gòu)成元素是員工個體，員工個體之間是通過創(chuàng)新精神、創(chuàng)新情感聯(lián)結(jié)的。這精神構(gòu)成企業(yè)創(chuàng)新精神，創(chuàng)新精神是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的靈魂，以創(chuàng)新精神和情感為依托的員工間的相互作用是心靈之間的相互作用。這種作用是異常復(fù)雜和微妙的，因而作用關(guān)系是不可能用一個線性方程或線性方程組表示出來的，至少需要一個非常復(fù)雜的非線性方程組或非線性微分方程來表示他們之間的作用關(guān)系。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)員工個體之間的相互作用，能夠使系統(tǒng)內(nèi)的各個員工個體之間產(chǎn)生心理協(xié)調(diào)動作和心理相干效應(yīng)，這種心理協(xié)同和心理相干效應(yīng)可以使企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)從雜亂無章變?yōu)榫挥行颉囊陨戏治鼍涂梢钥闯銎髽I(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)具有耗散結(jié)構(gòu)特征，滿足耗散結(jié)構(gòu)形成所具備的必要條件。因此，可以斷言，技術(shù)創(chuàng)新管理中耗散結(jié)構(gòu)的出現(xiàn)是必然的。

四、技術(shù)創(chuàng)新管理耗散理論結(jié)構(gòu)的構(gòu)建

系統(tǒng)內(nèi)部發(fā)生的不可逆過程引起的熵的變化，這個量總是正的，如果沒有負(fù)熵的導(dǎo)入，系統(tǒng)將不能維持耗散結(jié)構(gòu)而面臨瓦解。技術(shù)創(chuàng)新管理的實質(zhì)正是一個負(fù)熵流導(dǎo)入的過程，因此現(xiàn)代企業(yè)更加強調(diào)技術(shù)創(chuàng)新管理的重要性。

1.開放性是做好技術(shù)創(chuàng)新管理的保障

開放系統(tǒng)的熵的改變應(yīng)包括系統(tǒng)與外界交換能量和物質(zhì)所引起的熵的改變以及系統(tǒng)內(nèi)部由于不可逆過程所引起的熵的改變。遠(yuǎn)離平衡的非線性系統(tǒng)可以通過負(fù)熵流來減少總熵，從而使系統(tǒng)從無序態(tài)變?yōu)橛行驊B(tài)。為此，必須保持技術(shù)創(chuàng)新管理系統(tǒng)的開放性，以保證負(fù)熵的導(dǎo)入[4]。可以通過以下途徑保障技術(shù)創(chuàng)新管理的開放性。

（1）樹立正確學(xué)習(xí)觀念。在導(dǎo)入負(fù)熵流的過程中，技術(shù)創(chuàng)新管理要求企業(yè)對內(nèi)建立學(xué)習(xí)型組織，倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型文化。通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，不斷引進(jìn)新思想、新技術(shù)、新方法，以此保持思維的開闊性。同時要以批判性的眼光來分析、審視和修改已有的實踐性知識，以此避免企業(yè)發(fā)展過程中的不可逆趨勢，進(jìn)而將企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新的過程中達(dá)到更高層次的有序化。

（2）構(gòu)建開放式資源系統(tǒng)。在公司內(nèi)部構(gòu)建開放式資源系統(tǒng)，按組織結(jié)構(gòu)給予員工分層下載以及上傳權(quán)限，以便于資源共享，知識積累。系統(tǒng)構(gòu)建后，定期對資料上傳量較大者給予獎勵，這樣也可以激勵員工的奉獻(xiàn)精神與創(chuàng)新意識。

（3）加強對外交流。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程中需要不斷與外部進(jìn)行物資、人才、技術(shù)以及思想等方面的交流，通過這種交流實現(xiàn)與外界的能量交換。為確保負(fù)熵的導(dǎo)入，還需要建立一個負(fù)反饋機制。在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的對外交流過程中，要嚴(yán)格監(jiān)管企業(yè)行為，保證企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新行為與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相一致，保證企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新行為與時展需要相一致，保證企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新行為與企業(yè)所肩負(fù)的社會責(zé)任相一致。這樣才能將良性效果放大，確保負(fù)熵流的合理導(dǎo)入，在資源、文化、思想、能量的不斷流動中使得技術(shù)創(chuàng)新管理系統(tǒng)變得秩序井然。

2.非平衡態(tài)是技術(shù)創(chuàng)新管理的前提

根據(jù)“非平衡是有序之源”這一原理，一個內(nèi)有動力和外有活力的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)必定是一個有差異的非均勻、非平衡的系統(tǒng)[3]。

（1）建立非平衡態(tài)機制。對內(nèi)，應(yīng)重視對團隊及個人的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新行為的激勵。一是通過職位的升遷、崗位調(diào)整、薪酬的提高、特殊權(quán)力的授予等手段獎勵那些為技術(shù)創(chuàng)新做出突出貢獻(xiàn)的團隊及個人；二是重視知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，鼓勵并幫助企業(yè)內(nèi)部團隊及個人在技術(shù)創(chuàng)新過程中對創(chuàng)新成果進(jìn)行知識產(chǎn)權(quán)的申請。三是保護(hù)少數(shù)派，重視會議中那些不同的聲音、相反的意見，根據(jù)性格特征挖掘員工內(nèi)在潛質(zhì)，為技術(shù)創(chuàng)新行為提供良好的環(huán)境。

對外，要根據(jù)市場需求適時調(diào)整技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展方向。由于人們常習(xí)慣于維持原有平衡態(tài)，抵制不確定性，對于那些具有相對優(yōu)勢的人群更是如此。為此就需要運用一些強制手段來打破這種平衡，企業(yè)內(nèi)部政策制定者要根據(jù)不斷變化的市場需求，適時調(diào)整技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展方向，使技術(shù)創(chuàng)新活動處于動態(tài)的非平衡態(tài)系統(tǒng)之中。

（2）樹立競爭意識。企業(yè)內(nèi)部，在以企業(yè)整體利益為前提的條件下，鼓勵部門之間的良性競爭。通過獎勵、競賽、考核等措施來強化部門間的競爭意識，為技術(shù)創(chuàng)新提供良好環(huán)境。

在行業(yè)間競爭中，以責(zé)任感、使命感加強企業(yè)凝聚力，大力發(fā)揚創(chuàng)新精神，鼓勵通過技術(shù)創(chuàng)新所獲得的企業(yè)競爭力提升的行為。引導(dǎo)管理者們將企業(yè)技術(shù)管理水平置身于世界同行業(yè)間的比較。

通過以上途徑維持系統(tǒng)的非平衡態(tài)，這是技術(shù)創(chuàng)新管理的重要前提。

3.實現(xiàn)漲落是技術(shù)創(chuàng)新管理的動力

在非平衡態(tài)的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)中，漲落對于更高層次有序性的實現(xiàn)起著推動性作用。

（1）通過組織變革實現(xiàn)漲落。在企業(yè)內(nèi)部技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)具備形成耗散結(jié)構(gòu)的客觀條件時，通過人員調(diào)整、組織結(jié)構(gòu)變更、資源配置變更等手段實現(xiàn)的微小漲落都有可能促使企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的實現(xiàn)。

（2）建立企業(yè)內(nèi)部智囊團。智囊團又被稱為思想庫，通過公司內(nèi)部智囊團的建立實現(xiàn)漲落，一方面要求智囊團成員為公司技術(shù)創(chuàng)新活動提供科學(xué)技術(shù)咨詢、培訓(xùn)活動。另一方面，應(yīng)對智囊團內(nèi)部成員定期進(jìn)行培訓(xùn)，為其提供學(xué)習(xí)機會，使新思想新技術(shù)源源不斷進(jìn)入公司。

（3）積極構(gòu)建企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟。積極推動行業(yè)間技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟的建立。通過建立技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟一方面可以聚眾成勢，推動技術(shù)創(chuàng)新的快速發(fā)展；另一方面，通過建立聯(lián)盟，可以節(jié)約時間、人員、資金、材料等資源，提高技術(shù)創(chuàng)新的效率、效益。

通過變革、整合等方式形成漲落的過程中應(yīng)注意掌握和駕馭漲落的客觀規(guī)律，如在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)處于發(fā)生質(zhì)量轉(zhuǎn)變的臨界點之前，積極創(chuàng)造條件，促進(jìn)和擴大某種漲落，有意識地使系統(tǒng)發(fā)生暫時的失穩(wěn)，為打破舊的體制和結(jié)構(gòu)，建立新的秩序創(chuàng)造條件和時機。

4.非線性作用是技術(shù)創(chuàng)新的必要條件

技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)要達(dá)到高度有序，必須通過技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)內(nèi)部非線性機制的調(diào)節(jié)以獲得自生長、自創(chuàng)性自激蕩、自完善甚至混沌運動等非平庸行為，并在非線性相互作用下產(chǎn)生相干效應(yīng)和協(xié)同動作來實現(xiàn)[3]。

（1）實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)的非獨立性。在技術(shù)創(chuàng)新實現(xiàn)的過程中，對創(chuàng)新活動加以約束，以保證技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)的非獨立性。首先要以顧客需求為約束，只有以客戶需求為導(dǎo)向，才能保證技術(shù)創(chuàng)新的產(chǎn)出物可以產(chǎn)生經(jīng)濟、社會效益，這樣才符合技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)在要求；其次，要以企業(yè)文化、企業(yè)整體規(guī)劃為約束，使得創(chuàng)新結(jié)果滿足企業(yè)長期發(fā)展需求；同時，要以社會環(huán)境、自然環(huán)境為約束，只有符合社會需求，滿足環(huán)境需求的技術(shù)創(chuàng)新才是有生命力的創(chuàng)新，才符合企業(yè)的長遠(yuǎn)利益。

（2）實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)的非均勻性。技術(shù)創(chuàng)新中的非均勻性即智力資源、信息資源、資金資源等的非均勻分布。可在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立技術(shù)創(chuàng)新績效指標(biāo)，以經(jīng)濟效益、社會責(zé)任、公司形象等為考核指標(biāo)，以指標(biāo)評審結(jié)果作為資源優(yōu)化配置的依據(jù)，實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)的非均勻性，這也是漲落實現(xiàn)的前提。

（3）實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)的非對稱性。非對稱性在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)中就是指支配與從屬關(guān)系、策動與響應(yīng)關(guān)系、控制與反饋關(guān)系。這就要求合理設(shè)置組織機構(gòu)，確保適當(dāng)管理者對技術(shù)創(chuàng)新活動的有效支配權(quán)。同時，設(shè)置必要的反饋系統(tǒng)，一方面，在企業(yè)內(nèi)部，通過反饋系統(tǒng)的設(shè)置來保證內(nèi)部溝通信息傳達(dá)的效果，實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新行動方向的一致性；在企業(yè)外部，通過反饋系統(tǒng)的設(shè)置來保證創(chuàng)新活動的經(jīng)濟性、時效性。

五、結(jié)束語

文章從耗散結(jié)構(gòu)的角度分析了技術(shù)創(chuàng)新管理，技術(shù)創(chuàng)新管理實現(xiàn)從無序到有序，從低序到高序主要有以下幾種途徑：

1.通過樹立學(xué)習(xí)觀念、建立開發(fā)的資源系統(tǒng)、加強對外開放來實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)的開放性，這是技術(shù)創(chuàng)新管理工作的重要保障。

2.通過適應(yīng)市場需求、鼓勵團隊及個人創(chuàng)新意識來建立企業(yè)內(nèi)部非平衡態(tài)機制，通過培養(yǎng)企業(yè)及員工的競爭意識來實現(xiàn)創(chuàng)新系統(tǒng)的非平衡態(tài)，這是技術(shù)創(chuàng)新管理的前提條件。

3.通過組織變革、企業(yè)內(nèi)部智囊團、行業(yè)間技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟的建立來實現(xiàn)創(chuàng)新系統(tǒng)的合理漲落，這是技術(shù)創(chuàng)新管理的內(nèi)在動力。

4.通過約束條件、反饋系統(tǒng)的建立來實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)的非獨立性、非均勻性與非對稱性，以此形成技術(shù)創(chuàng)新管理系統(tǒng)內(nèi)各要素之間的非線性作用，這是技術(shù)創(chuàng)新管理實現(xiàn)的必要條件。

參考文獻(xiàn)

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篇(5)

關(guān) 鍵 詞：技術(shù)創(chuàng)新能力；創(chuàng)新型企業(yè)；AHP

中圖分類號：F270．7 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1005-0892(2007)02-0076-05

在國際市場上，我國企業(yè)普遍表現(xiàn)出綜合競爭力不足，一個重要原因就是企業(yè)不具備持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新能力，導(dǎo)致產(chǎn)品技術(shù)含量偏低，無法形成成本優(yōu)勢與產(chǎn)品多樣化優(yōu)勢。這種現(xiàn)象在很大程度上是由于我國的企業(yè)大多數(shù)為一種被動創(chuàng)新，還沒有真正成為技術(shù)創(chuàng)新的主體，而建立一套切實可行的技術(shù)創(chuàng)新評價體系，為國內(nèi)企業(yè)設(shè)立一個創(chuàng)新型企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，則是確保企業(yè)成為技術(shù)創(chuàng)新主體的必要條件。

一、企業(yè)創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新能力評價指標(biāo)體系

將創(chuàng)新（Innovation）概念首次引入經(jīng)濟學(xué)，并成為經(jīng)濟學(xué)中的一個重要概念的是著名經(jīng)濟學(xué)家約瑟夫?阿羅斯?熊彼特的貢獻(xiàn)。他的創(chuàng)新理論中所界定的“創(chuàng)新”是一個較為寬泛的概念，包括不一定與技術(shù)直接相關(guān)的各種可提高資源配置效率的新活動。從企業(yè)的角度涵蓋整個企業(yè)技術(shù)、生產(chǎn)、管理全過程，不局限某一特定領(lǐng)域，既包括產(chǎn)品創(chuàng)新、生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新，又包括市場創(chuàng)新（即銷售市場創(chuàng)新和供應(yīng)市場創(chuàng)新）和組織制度創(chuàng)新。在這以后的研究中，經(jīng)濟學(xué)界出現(xiàn)了“技術(shù)創(chuàng)新”這個概念，經(jīng)歷了從最早的作為與制度創(chuàng)新相對的狹義的理解，到廣義的涵蓋整個“創(chuàng)新”含義的理解的過程。本文認(rèn)為，對技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)該是廣義的理解，即是指企業(yè)應(yīng)用新知識、新技術(shù)和新工藝，采用新的生產(chǎn)方式和經(jīng)營管理模式，開發(fā)新的產(chǎn)品,提出新的服務(wù),應(yīng)用新的營銷模式開拓市場、占據(jù)市場并實現(xiàn)市場價值。

建立一個技術(shù)創(chuàng)新能力評價指標(biāo)體系是以對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的準(zhǔn)確測度為前提的，但技術(shù)創(chuàng)新能力的測度也是極其困難的,測度指標(biāo)各不相同。對于如何評價技術(shù)創(chuàng)新能力，西方學(xué)者提出了許多不同的理論框架和指標(biāo)體系。Christensen（1995）按照技術(shù)創(chuàng)新過程中的不同作用和功能對創(chuàng)新能力進(jìn)行了分類,提出了4 種基本創(chuàng)新資產(chǎn),即科學(xué)研究資產(chǎn)(符合R&D中的研究)、工藝創(chuàng)新資產(chǎn)、產(chǎn)品創(chuàng)新應(yīng)用資產(chǎn)(細(xì)分為技術(shù)和功能)和美學(xué)設(shè)計資產(chǎn)[1]；經(jīng)濟合作與發(fā)展組織(1996)提出了用于收集企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新數(shù)據(jù)的OSLO手冊，其中,許多指標(biāo)涉及企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力[2]； Burgelman（1996）等把技術(shù)創(chuàng)新能力定義為一個組織激勵與支持其技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的特性集合[3]； Chiesa（1998）等開發(fā)了一個技術(shù)創(chuàng)新審計框架[4]。然而,在創(chuàng)新型企業(yè)和組織的技術(shù)創(chuàng)新能力研究領(lǐng)域至今還沒有一個能夠較全面反映技術(shù)創(chuàng)新能力構(gòu)成、得到廣泛認(rèn)可、實踐上行之有效的研究方法論和測度工具。

二、技術(shù)創(chuàng)新能力評價指標(biāo)體系的建立

綜合借鑒國內(nèi)外學(xué)者的研究，結(jié)合中國電子企業(yè)的實際情況，我們認(rèn)為可以按照以下思路構(gòu)建技術(shù)創(chuàng)新能力評價指標(biāo)體系。

1．技術(shù)創(chuàng)新的過程性

通過考察國內(nèi)外學(xué)者對技術(shù)創(chuàng)新概念的界定[5-7]，可以看出，雖然不同的學(xué)者對技術(shù)創(chuàng)新的概念看法不同，但他們的觀點里或多或少包含了技術(shù)創(chuàng)新是一個過程的思想。

我們將技術(shù)創(chuàng)新的過程分為4個階段：（1）學(xué)習(xí)階段，這是一個積累階段，為企業(yè)后期以及持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新提供一種素質(zhì)與技術(shù)的存量；（2）發(fā)明（設(shè)想）階段，該階段要設(shè)定寬廣的目標(biāo)，識別企業(yè)所要開發(fā)的新產(chǎn)品或新工藝，發(fā)展創(chuàng)新想法，選擇創(chuàng)新項目，引導(dǎo)早期項目計劃；（3）實施階段，將設(shè)想在公司內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)化，包括對生產(chǎn)方法和產(chǎn)品的研究開發(fā)；（4）市場滲透階段，將新產(chǎn)品或新工藝推向市場以取得創(chuàng)新收益。

從技術(shù)創(chuàng)新過程的分析可知，創(chuàng)新的形式雖然多樣，規(guī)模、特性及新穎程度都會有所差異，但創(chuàng)新的本質(zhì)過程是相通的，創(chuàng)新的過程中存在次序性，因而技術(shù)創(chuàng)新能力可以從這相通的過程來界定。從這個意義講，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力就是經(jīng)過積累產(chǎn)生新思想最后實現(xiàn)市場化這一創(chuàng)新過程中各階段能力的耦合。這樣，各個環(huán)節(jié)的狀況、環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)程度以及整個企業(yè)的環(huán)境都會影響到企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的強弱。企業(yè)要想獲得長期健康的發(fā)展，必須在創(chuàng)新過程各基本階段通過長期的積累沉淀形成存量，最后使創(chuàng)新成為一個持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展過程。

2．評價指標(biāo)體系的建立

如果忽略一些細(xì)節(jié)，從中抽出其關(guān)鍵環(huán)節(jié)，則企業(yè)的創(chuàng)新過程可歸結(jié)為：積累（儲備）實施（效率）實現(xiàn)（效益）這樣一個實用模型。其中，創(chuàng)新積累的最終體現(xiàn)是員工素質(zhì)和學(xué)習(xí)能力的提高；實施主要包括研究開發(fā)與生產(chǎn)制造兩方面；而實現(xiàn)在銷售能力和新產(chǎn)品的產(chǎn)出效益上得到很好的體現(xiàn)，另外，創(chuàng)新活動整個過程都離不開管理能力的創(chuàng)新。所以從這個角度來看，技術(shù)創(chuàng)新能力的結(jié)構(gòu)要素可以分解為：學(xué)習(xí)能力、研發(fā)能力、制造能力、營銷能力、產(chǎn)出能力以及管理能力這六個方面，如圖1所示。

圖1基于過程的技術(shù)創(chuàng)新能力分析實用模型

我們在理論分析和借鑒其他研究成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的過程性，確定出各個階段的二級衡量指標(biāo)，建立了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評價指標(biāo)體系，如表1所示。

表1企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評價指標(biāo)體系

三、研究方法

本文選取三家國內(nèi)電子企業(yè)和兩家國外知名電子企業(yè)作為研究對象，它們分別為海爾集團（簡稱海爾）、海信集團有限公司（簡稱海信）、華為技術(shù)有限公司（簡稱華為）和惠而浦公司（簡稱惠而浦）、三星電子（簡稱三星）。選取這五家公司的原因是考慮到：海爾、海信是2005年國家科技部確立的國家創(chuàng)新體系建設(shè)企業(yè)研發(fā)中心的試點；華為是對研發(fā)著力最多的國內(nèi)企業(yè)之一，自2001年起公司研發(fā)投入占公司總收入的比重一直保持在10％左右的水平；惠而浦是美國第一大家電生產(chǎn)商，可以反映世界最發(fā)達(dá)國家企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力的強弱，而三星作為在中國市場上運作的好的外資電子企業(yè)之一，可以作為我國企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方面尋找差距和學(xué)習(xí)的對象。

本文研究的數(shù)據(jù)來源于對五家公司的官方網(wǎng)站及相關(guān)的新聞報道的整理分析，我們對數(shù)據(jù)進(jìn)行了跟蹤研究，有利于避免偶然事件造成的研究誤差。考慮到其有效性和時效性，我們最終選取的是2004年的數(shù)據(jù)。

本文的研究思路是，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評價的出發(fā)點和歸宿必須服務(wù)于決策的目的，從評價功能分析，一般服務(wù)于兩類決策：一類是“選擇、排序”決策，即根據(jù)評價結(jié)果，對被評價對象進(jìn)行排序和優(yōu)選；另一類是改造的決策，注重對評價結(jié)果的分析，并且制定相應(yīng)的措施，促使被評價對象向好的方向轉(zhuǎn)化。事實上，在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的評價中，服務(wù)于第二類決策的功能更為重要。由此，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評價過程可如圖2所示。

圖2企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評價過程和評價思路

在具體方法的選用上，就企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的含義而言，不僅要對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能參數(shù)和適用領(lǐng)域拓展創(chuàng)新；還要注重發(fā)展新思路、開發(fā)方向和運行機制的深化創(chuàng)新。其內(nèi)容范圍廣、涉及因素多，加之各企業(yè)具體情況不同，使企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力難于用一個或幾個定量的指標(biāo)來衡量。以下試通過專家賦權(quán)、Seaty的標(biāo)度法以及多層次分析（AHP）相結(jié)合的方法，就我們建立的指標(biāo)體系來對五家電子企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力進(jìn)行綜合評價分析，并努力給出一個標(biāo)準(zhǔn)。

第一步，應(yīng)用Seaty的1―9標(biāo)度法，來反映指標(biāo)間的相對重要性，如表二所示。

表2Seaty的1―9標(biāo)度法

第二步，根據(jù)表2，采用專家評分法，得到某層因素相對于上層因素的相對重要程度，從而得到判斷矩陣：

第三步，計算判斷矩陣的最大特征根及其對應(yīng)的特征向量，并進(jìn)行一致性檢驗，得到每個二級指標(biāo)在整個體系當(dāng)中的權(quán)數(shù)矩陣。

第四步，對樣本原始數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，依次（行向量）進(jìn)行0―1標(biāo)準(zhǔn)化和1―9標(biāo)準(zhǔn)化，并與權(quán)數(shù)矩陣相乘，最終得到創(chuàng)新能力綜合評定矩陣。

四、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的測定及結(jié)果分析

1．企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的測定

（1）專家給出的各級指標(biāo)的Seaty重要度為：

（2）通過上面所列的數(shù)據(jù)，得到各級指標(biāo)的判斷矩陣，經(jīng)過計算，通過一致性檢驗，得出指標(biāo)因素的權(quán)重和綜合重要度如表3所示。

表3指標(biāo)因素的權(quán)重和綜合重要度表

（3）將采集的五家企業(yè)的原始數(shù)據(jù)整理，并依次（行向量）進(jìn)行0―1標(biāo)準(zhǔn)化和1―9標(biāo)準(zhǔn)化3，如表4所示。

（4）利用多層次分析法，經(jīng)過檢驗得五家企業(yè)數(shù)據(jù)判斷矩陣WA，與Wi相乘，經(jīng)過計算，得出五家企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力綜合評定矩陣W：

W=WAWi=[0.03,0.29,0.10,0.09,0.22]T

2．結(jié)果分析

通過以上分析，我們可以得出綜合評定結(jié)果，如圖3所示。

表4標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)

圖3 五家企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力綜合評定

從圖3中可以看出，在我們的創(chuàng)新型企業(yè)指標(biāo)體系當(dāng)中，五家企業(yè)的綜合得分分別為惠而浦0.3，三星0.29，海爾0.1，海信0.09，華為0.22。可見，海爾、海信等國內(nèi)電子企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新綜合能力以及其它幾個二級指標(biāo)與國際同行業(yè)還具有很大差距，與國內(nèi)研發(fā)型電子企業(yè)華為也有一定差距。

圖4 五家企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力一級指標(biāo)評定

同樣，我們得出六個一級指標(biāo)評定對比圖，如圖4所示。系列1――系列6依次分別對應(yīng)學(xué)習(xí)能力、研發(fā)能力、制造能力、營銷能力、產(chǎn)出能力和管理能力等六個一級指標(biāo)。

（1）學(xué)習(xí)能力

總體上看，國外企業(yè)學(xué)習(xí)能力的指標(biāo)高于國內(nèi)企業(yè)，既包括員工整體素質(zhì)，也包括企業(yè)對于學(xué)習(xí)培訓(xùn)費用的投入。在這五家企業(yè)中，惠而浦公司的員工整體素質(zhì)最高，而三星公司的學(xué)習(xí)培訓(xùn)費用投入最大。與之相比，海信在兩項指標(biāo)上都是最低的，且與國外企業(yè)的差距較大。華為作為主要從事通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與產(chǎn)品的研究、開發(fā)、生產(chǎn)與銷售的企業(yè)，員工的整體學(xué)歷較高，使得員工素質(zhì)――數(shù)量強度指標(biāo)與國際先進(jìn)水平差距不大甚至持平。海爾、海信兩家家電生產(chǎn)制造企業(yè)，由于員工中很大的比重是一線產(chǎn)業(yè)工人，使得整體學(xué)歷水平低。但海爾在學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面比海信和華為都要重視。

（2）研發(fā)能力

在研發(fā)能力這一項上，華為的整體數(shù)據(jù)與國外企業(yè)的差距不大，而海爾、海信兩家企業(yè)除個別指標(biāo)外，差距仍然很大。在R&D資金投入方面，海爾、海信基本保持在國內(nèi)普遍的5%的水平上；五家企業(yè)的產(chǎn)品平均研制周期大致相同；除海信外的四家企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)成功率差距不大；專利方面，國內(nèi)企業(yè)大多申請的是國內(nèi)專利，與國外企業(yè)的國際專利在質(zhì)量上有差別；在自主創(chuàng)新產(chǎn)品率這一項上，國內(nèi)外企業(yè)的差距較為明顯；在研發(fā)人員數(shù)量和素質(zhì)方面，華為與國外企業(yè)相當(dāng)，海爾、海信差距較大。

（3）制造能力

在衡量制造能力的三項指標(biāo)中，五家企業(yè)的數(shù)據(jù)特點大不相同。在生產(chǎn)設(shè)備先進(jìn)性方面，海爾、海信與同為家電生產(chǎn)的惠而浦、三星差距較大，這是我國與發(fā)達(dá)國家家電生產(chǎn)普遍存在的差距，中國大部分家電企業(yè)尤其是彩電行業(yè)走的均為價格路線，而國外走的是技術(shù)路線和質(zhì)量路線，故生產(chǎn)設(shè)備水平比國內(nèi)先進(jìn)。在專業(yè)技術(shù)工人比例上，海爾、海信數(shù)值較大，華為數(shù)據(jù)最小，這與華為注重研發(fā)多于生產(chǎn)有很大關(guān)系。但在素質(zhì)強度這一項上，海爾、海信數(shù)值最小，體現(xiàn)了技術(shù)工人數(shù)量多但整體素質(zhì)低的特點。

（4）營銷能力

總體來看，在營銷能力這一項上，華為公司較為突出，除營銷網(wǎng)點這一指標(biāo)較低外，其他兩項指標(biāo)比另外四家公司數(shù)據(jù)高很多，這是因為華為銷售的主要是技術(shù)含量較高的產(chǎn)品，運用了較多的人員推銷這一營銷方式，消耗了大量的營銷費用，而對網(wǎng)點的需求較少。海爾由于近幾年走的國際化道路，和其歷來重視售后服務(wù)的原因，所以網(wǎng)點數(shù)目較多，與國外企業(yè)相當(dāng)。

（5）產(chǎn)出能力

我們通過新產(chǎn)品產(chǎn)值率和產(chǎn)品市場占有率兩項來反映產(chǎn)出能力。在新產(chǎn)品產(chǎn)值率這項指標(biāo)上，從原始數(shù)據(jù)來看，國內(nèi)外企業(yè)的差距不大，最低的海爾也達(dá)到了70%。而在產(chǎn)品市場占有率這項中，差距較明顯，因為此數(shù)據(jù)表現(xiàn)的是該企業(yè)產(chǎn)品在國際上的平均占有率，國內(nèi)企業(yè)在國際競爭力方面雖然逐年提高，但與國際大型企業(yè)相比仍顯能力不足，因此造成數(shù)據(jù)較低。

（6）管理能力

在這項能力指標(biāo)中，五家企業(yè)在管理人員比例指標(biāo)上數(shù)據(jù)相當(dāng)，在管理人員素質(zhì)――數(shù)量強度指標(biāo)上海爾、海信兩家企業(yè)的數(shù)值較低，與國外企業(yè)的差距比較大。平均從業(yè)年限這一指標(biāo)，華為最小，這與華為公司重視研發(fā)，保持員工隊伍年輕化的整體企業(yè)規(guī)劃有關(guān)。

五、研究結(jié)論與建議

基于以上分析，我們看出，以海爾、海信等為代表的國內(nèi)企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新能力上與國外知名企業(yè)表現(xiàn)出幾乎是全方位的差距，除營銷能力、產(chǎn)出能力和制造能力中的部分指標(biāo)與國際標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)外，在我們的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力指標(biāo)體系中，占權(quán)數(shù)較大的學(xué)習(xí)能力和研發(fā)能力方面，尤其是研發(fā)投入、專利擁有數(shù)和自主創(chuàng)新產(chǎn)品率，國內(nèi)企業(yè)與國際標(biāo)準(zhǔn)差距明顯。惠而浦在全球家電行業(yè)排行榜上連續(xù)多年位居第一，表現(xiàn)出持久的競爭能力，三星近幾年在電子行業(yè)的異軍突起，這與它們在技術(shù)創(chuàng)新能力尤其是自主研發(fā)能力上的同比優(yōu)勢是分不開的。

國內(nèi)企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識到單靠擴大再生產(chǎn)規(guī)模或通過廉價勞動力獲取的價格優(yōu)勢，在企業(yè)的長期競爭中這種優(yōu)勢將不復(fù)存在，甚至成為企業(yè)生存的劣勢，一國經(jīng)濟與國際接軌程度越高，這種劣勢也將越明顯。在今后的發(fā)展中，我們建議：

第一、要重視基礎(chǔ)教育，培養(yǎng)技術(shù)創(chuàng)新人才，加強員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。要采取多種形式，做好員工培訓(xùn)工作，激發(fā)他們奮發(fā)向上的進(jìn)取精神和強烈的技術(shù)進(jìn)步意識，制定各類人員的崗位培訓(xùn)計劃，加強科學(xué)知識的普及，提高全體員工的科學(xué)文化素質(zhì)，抓緊科技人員的繼續(xù)教育工程。

第二、鼓勵科研機構(gòu)和高校的科技力量進(jìn)入企業(yè)，或與企業(yè)聯(lián)合、合作、共建以及企業(yè)與企業(yè)合作研究。目前，我國的科技水平總體上來說還比較落后，與國際水平還有很大差距，企業(yè)要想獲得世界級的先進(jìn)技術(shù)，最直接的方法就是與國際企業(yè)或國外研究所合作開發(fā)新項目、或在國外設(shè)立R&D機構(gòu)，實現(xiàn)企業(yè)研發(fā)的國際化，使其受市場的調(diào)控，在市場經(jīng)濟競爭中生存并可以提高產(chǎn)品與技術(shù)的國際市場競爭力。

第三、建立完善的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的管理機制。加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度的步伐，形成以產(chǎn)權(quán)清晰為核心，且能夠促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新的體制。加強技術(shù)創(chuàng)新成果的營銷、擴散和服務(wù)，并不斷反饋，以便進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的改進(jìn)和完善。充分利用市場和技術(shù)兩種機會，選擇雙重推動技術(shù)創(chuàng)新模式，即技術(shù)推動和市場拉動相結(jié)合的創(chuàng)新模式。將自主開發(fā)、引進(jìn)、和合作開發(fā)三種方式有機地結(jié)合起來，最經(jīng)濟地為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提供相應(yīng)的技術(shù)資源。

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篇(6)

論文摘 要： 文章探討了影響產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)外部動力因素，構(gòu)建了產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新動力機制，并對相互之間的關(guān)系和作用進(jìn)行了分析。

許多事實表明，內(nèi)因在事物的發(fā)展過程中起主導(dǎo)作用，外因總是通過內(nèi)因而起作用的。因此，盡管企業(yè)外部的動力要素對促進(jìn)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動具有重要的作用，但它們作為外因，只有通過誘導(dǎo)、喚起、驅(qū)動而轉(zhuǎn)化成內(nèi)因，才能實現(xiàn)其動力效能。

企業(yè)是技術(shù)創(chuàng)新的真正主體。要大幅度提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力，就必須進(jìn)一步加強技術(shù)創(chuàng)新的機制與模式，探討企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的動力。這種動力是存在于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)內(nèi)部和外部、對技術(shù)創(chuàng)新活動產(chǎn)生驅(qū)動力的各要素之和。

一、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)在動力

企業(yè)通過技術(shù)創(chuàng)新可能獲得的 經(jīng)濟 利益和相對競爭優(yōu)勢是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)在動力。其主要影響因素如下：

1.企業(yè)利益驅(qū)動。企業(yè)在參與技術(shù)創(chuàng)新活動之前，一方面要對創(chuàng)新活動的凈收益和創(chuàng)新收益的滯后期進(jìn)行預(yù)測，另一方面要對創(chuàng)新活動的風(fēng)險和自身的創(chuàng)新能力進(jìn)行估價，只有能在預(yù)期的時間范圍內(nèi)取得較高預(yù)期收益，又因風(fēng)險適度、能力較強而能有較大成功概率的創(chuàng)新活動，對企業(yè)就會有較大的激勵力量。

2.企業(yè)家精神。企業(yè)家精神在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新動力要素中占據(jù)著十分重要的位置，它對企業(yè) 文化 、激勵機制、企業(yè)創(chuàng)新能力具有一定的作用。在相同的 環(huán)境 中，在相同的創(chuàng)新動力作用下，有的企業(yè)進(jìn)行了創(chuàng)新，而有的企業(yè)卻沒有創(chuàng)新。問題的關(guān)鍵就在于企業(yè)創(chuàng)新活動的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者是否富有企業(yè)家精神。優(yōu)秀企業(yè)家不僅是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的決策者，還是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的組織者、指揮者，企業(yè)家的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思想直接影響著整個企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新行為，企業(yè)家的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思想至關(guān)重要。企業(yè)家不僅是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的主體，還是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的動力支柱。

3.企業(yè)內(nèi)部激勵機制。在技術(shù)創(chuàng)新動力機制中，與個人主體行為目標(biāo)關(guān)聯(lián)較密切的就是企業(yè)內(nèi)部的激勵機制。因為個人主體參與技術(shù)創(chuàng)新的目的就在于實現(xiàn)個人收益最大化，而能夠幫助個人主體實現(xiàn)這一目的的動力要素就是企業(yè)內(nèi)部的激勵機制。企業(yè)內(nèi)部的激勵機制通過對個人主體的創(chuàng)新行為實施恰當(dāng)?shù)摹⒇S厚的物質(zhì)獎勵和精神獎勵，能夠充分地調(diào)動個人主體進(jìn)行創(chuàng)新活動的積極性，從而對個人主體從事技術(shù)創(chuàng)新活動具有很強的推動作用。所以，企業(yè)如果缺乏有效的創(chuàng)新激勵機制，必將導(dǎo)致自身的創(chuàng)新活動失去動力和活力。

4. 企業(yè)文化 。除了企業(yè)內(nèi)部的激勵機制以外，在企業(yè)內(nèi)部動力因素中，企業(yè)文化對個人主體從事技術(shù)創(chuàng)新活動也有一定的推動作用。因為個人主體的行為目標(biāo)不僅包含著利益目標(biāo)，還包含著自我價值實現(xiàn)的目標(biāo)。而在創(chuàng)新實踐中長期積淀和形成的企業(yè)創(chuàng)新文化，會通過影響企業(yè)員工的價值觀和行為取向，使全體員工普遍地認(rèn)同和崇尚創(chuàng)新，并將創(chuàng)新成功作為自我價值實現(xiàn)的重要標(biāo)志，從而積極主動地進(jìn)行創(chuàng)新活動。可以說，有利于創(chuàng)新的企業(yè)文化一旦形成就會持續(xù)地推動企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動。

5.企業(yè)科技專業(yè)人才技術(shù)創(chuàng)新的水平和創(chuàng)新能力。科技專業(yè)人才技術(shù)創(chuàng)新的水平和創(chuàng)新能力是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新重要的動力基礎(chǔ)，企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新水平和創(chuàng)新能力與企業(yè)所擁有的各類專門人才的業(yè)務(wù)、專業(yè)技術(shù)水平有必然的聯(lián)系。能夠擁有一支知識結(jié)構(gòu)合理、學(xué)科配套、起點高、創(chuàng)新能力強的科技人才隊伍是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成敗的關(guān)鍵。

6.路徑依賴與路徑創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新的路徑依賴指：技術(shù)發(fā)展的 歷史 因素在決定未來的技術(shù)創(chuàng)新中起到了主要作用。這些歷史因素包括：最初 市場 、技術(shù) 管理 、制度、規(guī)則、消費者預(yù)期等等。在它們的作用之下，技術(shù)創(chuàng)新受到 社會 、經(jīng)濟和文化發(fā)展變化的影響，進(jìn)而導(dǎo)致成功的創(chuàng)新和采用新的技術(shù)取決于現(xiàn)有技術(shù)的發(fā)展。但是這些歷史因素在某種程度上“贊同”采用現(xiàn)有的技術(shù)而“反對”采用新的技術(shù)。采用現(xiàn)有技術(shù)的收益遞增導(dǎo)致創(chuàng)新鎖定于現(xiàn)有的非優(yōu)的、低效率的技術(shù)，并阻止采用好的、優(yōu)越的、可替換的技術(shù)，并最終造成技術(shù)創(chuàng)新的低效率。

多數(shù)情況下路徑依賴是技術(shù)創(chuàng)新的阻力，因此，需要企業(yè)進(jìn)行路徑創(chuàng)新，以積極正確的態(tài)度 ，從長遠(yuǎn)的眼光來看待技術(shù)創(chuàng)新的成果，這就要求企業(yè)能夠放棄眼前既得利益，采用打破現(xiàn)有技術(shù)創(chuàng)新路徑，進(jìn)行路徑創(chuàng)新。

二、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的外在動力

外在動力機制主要是指企業(yè)由于外部 環(huán)境 因素對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新所發(fā)生的推動作用，包括產(chǎn)權(quán)動力機制、 市場 動力機制、政府動力機制和科技動力機制等幾方面。

1.政府政策因素。政府激勵企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的措施有建立完善的企業(yè) 法律 體系，加強政府的 財政 、 金融 、信貸支持減免新產(chǎn)品稅，加大r＆d投入，以及建立面向企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新支持，信息咨詢，人才培訓(xùn)等方面的 社會 化服務(wù)體系等。良好的外部環(huán)境對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新觀是強大的激勵也是必不可少的基礎(chǔ)，政府行為會推動企業(yè)通過技術(shù)創(chuàng)新實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

2.市場驅(qū)動因素。市場是一種實施費用低、效率高的激勵制度。市場機制通過價格體系發(fā)揮 著提供信息、 經(jīng)濟 激勵和決定收入分配等功能，有利于促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新；同時，市場過程也是一個對技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)行組織的過程：市場對技術(shù)創(chuàng)新的方向刺激促使企業(yè)產(chǎn)生獲取超額利益的預(yù)期，逆向刺激則危及企業(yè)的生存：市場產(chǎn)生的正向拉力與逆向壓力與企業(yè)謀求生存與發(fā)展的內(nèi)在要求相結(jié)合，是形成企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新行為的基本動力。市場對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的動力激勵是通過市場體系要素、市場競爭、市場結(jié)構(gòu)與市場規(guī)則等變量進(jìn)行的。

3.科技驅(qū)動因素。現(xiàn)代科技的飛速發(fā)展，迅速改變著傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式、生活方式和思維方式，產(chǎn)品壽命周期變短，新產(chǎn)品層出不窮，對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提出了更高要求，也推動其不斷發(fā)展。

技術(shù)創(chuàng)新離不開科學(xué)技術(shù)，科技的發(fā)展是促使企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的基礎(chǔ)動力。技術(shù)發(fā)明和發(fā)現(xiàn)具有轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實財富的潛力。當(dāng)科學(xué)和技術(shù)的成果積累到一定的程度時，會出現(xiàn)主動創(chuàng)造需求的情形，從而推動創(chuàng)新主體利用技術(shù)創(chuàng)新成果完成創(chuàng)新活動。科學(xué)技術(shù)的發(fā)展雖然周期較長，可是一旦成功，將會對企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動產(chǎn)生巨大的推動力。

4.產(chǎn)權(quán)動力因素。產(chǎn)權(quán)分有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)兩種。有形資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)是指人們對實物的擁有權(quán)，無形資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)是指人們對非實物形態(tài)的信息、知識等的擁有權(quán)。一般而言，任何一項創(chuàng)新活動都要進(jìn)行物質(zhì)資本(有形)的投入和智力、知識資本(無形)的投入，創(chuàng)新的結(jié)果就形成了新產(chǎn)品和新知識。因此，為了提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的積極性，必須從法律上確立私有產(chǎn)權(quán)的地位，通過股票贈與、股票期權(quán)、優(yōu)先認(rèn)股權(quán)、員工持股和專利制度的建設(shè)來保護(hù)企業(yè)家和技術(shù)發(fā)明人的創(chuàng)新所得，對于一大部分未進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)制度和股份制改造的企業(yè)而言，更應(yīng)加快建立產(chǎn)權(quán)制度，創(chuàng)新產(chǎn)權(quán)激勵的條件。這是一種最經(jīng)濟有效、持續(xù)的創(chuàng)新動力手段，因為它使資產(chǎn)所有者與資產(chǎn)發(fā)生最直接的經(jīng)濟關(guān)系，資產(chǎn)所有者因此成為資產(chǎn)能否增值的最直接的當(dāng)事人，產(chǎn)權(quán)的法律性、持久性又會使人們具有一種安全感。技術(shù)創(chuàng)新在這樣一種制度氛圍中會獲得強大的動力。

5.產(chǎn)業(yè)集群因素。產(chǎn)業(yè)集群為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提供了良好的外部環(huán)境，集群內(nèi)大量的企業(yè)在競爭的同時也互相進(jìn)行合作創(chuàng)新，而且集群內(nèi)的科研機構(gòu)和高等院校也是技術(shù)創(chuàng)新的重要力量，當(dāng)產(chǎn)業(yè)集群形成創(chuàng)新的氛圍后，企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與科研機構(gòu)的合作將大大加速技術(shù)創(chuàng)新的步伐。

三、外部動力要素與內(nèi)部動力要素的相互關(guān)系

除了在企業(yè)外部的動力要素之間、企業(yè)內(nèi)部的動力要素之間存在著相互關(guān)聯(lián)和影響之外，企業(yè)外部動力要素與企業(yè)內(nèi)部動力要素之間也存在著廣泛的聯(lián)系和作用。

企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新動力機制的運作方式概括為：在環(huán)境因素的作用和影響下，來自于產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)市場的需求引力和競爭壓力、來自于科學(xué)技術(shù)的推動力、來自于政府政策行為的支持力，都將直接或間接地轉(zhuǎn)化為企業(yè)利益驅(qū)動力，成為作用于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的動力源泉；企業(yè)家精神對利益驅(qū)動力具有感應(yīng)與放大作用，它能夠直接驅(qū)動企業(yè)主體從事創(chuàng)新，并通過企業(yè) 文化 和企業(yè)內(nèi)部激勵機制間接驅(qū)動個人主體從事技術(shù)創(chuàng)新；企業(yè)創(chuàng)新能力則最終保障著企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動得以順利進(jìn)行。而成功的創(chuàng)新活動又反作用于技術(shù)、市場、政府、環(huán)境，激發(fā)出新的創(chuàng)新需求。而利潤是企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的根本動力。

總之，諸動力要素和環(huán)境因素的共同作用促使企業(yè)主體和個人主體產(chǎn)生了技術(shù)創(chuàng)新活動，而技術(shù)創(chuàng)新活動又反作用于諸因素，引發(fā)新的創(chuàng)新需求；新一輪創(chuàng)新又會推動企業(yè)在更高的層次上發(fā)展，產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)就是在內(nèi)外部動力的綜合作用下不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，從而使創(chuàng)新活動呈螺旋上升地不斷進(jìn)行。

參考文獻(xiàn)：

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1.1人才投入不足中小企業(yè)缺少吸引優(yōu)秀技術(shù)人才的條件，在企業(yè)性質(zhì)、企業(yè)文化、科研條件、工作環(huán)境、個人發(fā)展前景等方面，多數(shù)中小企業(yè)都不具備優(yōu)勢。加之缺乏有效激勵手段，使這些企業(yè)吸收不到真正有創(chuàng)新能力的人才，中小企業(yè)的科技人員大都長期依靠自我摸索和實踐來進(jìn)行研發(fā)。人才沒有良好的科研環(huán)境、缺少優(yōu)秀的團隊往往孤掌難鳴，創(chuàng)新更無從談起。因而大多數(shù)中小企業(yè)始終無法進(jìn)行研發(fā)能力的積累和儲備。1.2市場環(huán)境和政府政策等因素阻礙中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新在計劃經(jīng)濟體制的長期影響下,我國技術(shù)改造資金幾乎都集中使用在國有大中型企業(yè)上,這就使得中小企業(yè)得不到政府的資金支持,在市場上資金實力薄弱,且融資途徑少，很難取得銀行貸款,在市場競爭中處于劣勢。

2.加強中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力建設(shè)的思路

針對我國中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的現(xiàn)狀,要解決我國中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新所面臨的問題,需要從以下幾個方面入手。2.1建立健全創(chuàng)新支持服務(wù)體系，改變中小企業(yè)融資難狀況針對中小企業(yè)的創(chuàng)新需求，集中建立和發(fā)展與中小企業(yè)發(fā)展相配套的社會服務(wù)協(xié)作體系，包括資產(chǎn)評估、技術(shù)評估、產(chǎn)權(quán)交易、融資服務(wù)、法律服務(wù)等。同時，對中小企業(yè)的服務(wù)需求進(jìn)行深入調(diào)查，以實現(xiàn)中介機構(gòu)所提供的服務(wù)與中小企業(yè)的實際需求有效對接。2.2營造有利于中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的體制環(huán)境2.2.1建立與技術(shù)創(chuàng)新配套的融資制度盡快健全各項制度,讓更多的高新技術(shù)企業(yè)能上市直接融資。各級政府可以考慮設(shè)立創(chuàng)新基金,用基金來支持企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。2.2.2運用稅收優(yōu)惠政策鼓勵中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新稅收優(yōu)惠對企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新有著直接的影響。目前,我國在增值稅、營業(yè)稅、企業(yè)所得稅等多個稅種中都有關(guān)于鼓勵企業(yè)采用新技術(shù)方面的稅收優(yōu)惠政策。但是在具體執(zhí)行中還存在著一定的問題。今后應(yīng)該注意完善稅收政策,讓中小企業(yè)真正享受到各項優(yōu)惠。2.2.3加大對知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度對知識產(chǎn)權(quán)的各種侵權(quán)行為嚴(yán)重影響了我國技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展,必將干擾正常經(jīng)濟秩序。國家要從法制經(jīng)濟和信用社會的高度,盡快完善各種獎懲機制,加大對知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度。2.3重視培養(yǎng)和引進(jìn)創(chuàng)新人才在企業(yè)內(nèi)營造尊重創(chuàng)造和尊重人才的創(chuàng)新氛圍。做好企業(yè)自有人才的開發(fā)和利用,選派優(yōu)秀人員外出培訓(xùn),根據(jù)企業(yè)需要擴充科技人員的主要研究領(lǐng)域,改善科技人員的知識結(jié)構(gòu),使他們成為既有技術(shù)專長,又具備市場眼光的復(fù)合型創(chuàng)新人才。加大引進(jìn)企業(yè)急需的高新技術(shù)人才，尤其是針對技術(shù)創(chuàng)新管理人才、關(guān)鍵技術(shù)人才和具備綜合素質(zhì)的人才的引進(jìn)。同時強化激勵機制,吸引人才并且留住人才。

3.結(jié)語