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醫藥企業論文:生物醫藥企業R＆D融資渠道結構問題及其對策研究

作者：辜團力　陳海聲　曹曉麗

【摘要】目前，生物醫藥企業r&d融資渠道結構存在很多問題，本文分析了這些問題的成因，并從政府、外部信用機構和企業自身等三個角度分別提出解決融資渠道狹窄、融資規模不足的有力對策。

引 言

在現代社會里，r&d是企業生存和發展的生命線，這一點在以高新技術為主導的生物醫藥企業中表現得尤為明顯。通過r&d活動，生物醫藥企業可以更有效地開發出新產品、對老產品進行升級換代，從而可以節約其經濟成本，提高經濟效益。而且，生物醫藥企業可以形成自己的優勢產品，在日益激烈的競爭中搶占制高點，獲得先發優勢；與此同時，生物醫藥企業的r&d活動是需要大量的資金投入的，而融資渠道的寬窄、深淺直接影響著公司的r&d投資資金。因此，加強對企業的r&d融資渠道管理成為企業的重要工作。

一、r&d融資渠道結構現狀分析

企業的融資渠道主要有以下幾種：股權融資（通過籌集資本或在資本市場上發行股票）、利潤再投資（從銷售收入中提取一定的比例）、銀行貸款、商業信用、政府資助等方式。上述融資渠道構成了企業的融資渠道結構。而目前我國生物醫藥企業r&d融資渠道單一，主要為企業利潤再投資，具體的融資渠道結構如下：

（一）股權性r&d融資罕見

股權融資的方式有兩種，第一種為籌集資本，這種方式為以r&d新產品為公司目標的任務型公司所采用；第二種為通過資本市場發行股票，這種方式為上市公司所采用。當前資本市場低迷，而任務型的公司并不多見，因此，利用股權融資的方式獲取的資金并不多。

（二）利潤再投資是絕大部分企業r&d資金的主要來源，但投入比例低于相關標準

相關資料表明，我國企業的意向融資順序大體為“利潤再投資、股權融資、債權融資”，這與“啄序理論”相違背；而從融資規模來看，生物醫藥企業r&d資金提取比例多集中在[3%，5%]這個區間，而根據國家的相關指導，高新技術企業r&d資金提取比例應不低于銷售收入的5％，而國外企業則甚至超過10％。絕大部分企業尚未達到國家要求，也遠遠低于國外企業。

（三）r&d融資中銀行借款比例不確定，如為單純的r&d融資，很難獲得銀行借款

由于大多數企業獲得銀行貸款的直接目的是用于補充流動資金或者擴大規模生產，而不是為了單純的r&d活動，而在獲得貸款后，企業有可能將部分貸款用于r&d活動，而企業對該部分貸款也沒有專門的管理。因此，很難分清楚銀行貸款有沒有、究竟有多少用于r&d活動，銀行貸款占r&d融資的比例無法確定。但若為單純的r&d融資，由于銀行的謹慎態度，不愿承擔r&d的高風險，因為銀行不會提供專門的貸款用于企業的r&d活動。

（四）部分企業利用商業信用籌集r&d資金

利用商業信用的方式又包括兩種：一種為通過r&d項目的新產品客戶預先收取一定的款項，若項目失敗，則該資金可以不用全部歸還；另一種為與合作投資者共同開發，利用自己的信譽尋找可以信賴的合作者，而兩種方式的最終結果都分散了r&d活動的風險。但利用這種方式籌集資金的也只是部分企業，而且金額也非常有限。

（五）政府資助的r&d資金占資金總需求的比例不大

大約只有10％的r&d總需求資金可以得到政府的資助，作為高新技術行業，其r&d活動相對具有更高的風險。因此，該比例并不大。

二、r&d資金短缺和融資渠道狹窄的矛盾分析

生物醫藥行業迅速發展，需要更多的r&d資金的投入，因此要擴大r&d資金的投入。而目前我國r&d融資渠道單一，導致企業r&d資金投入不足，影響了企業自主創新的能力。企業除應擴大利潤再投資外，應更多地借助于外部資本。但在當前的融資市場上，要通過外部資本來獲得r&d資金的可能性不大，這主要因為：

（一）r&d活動的特殊性使其融資渠道有限

一般來說，高新技術企業的r&d活動具有風險較大、結果不確定、投資回收期長等特點，不熟悉行業動態及投資特點的投資者將會在巨大的不確定性和風險性前止步；而當公司的資產是無形資產如技術、商業機密等時，從傳統渠道外部融資則會更為困難。

（二）銀行不愿意提供資金扶持

1.上述r&d活動的特殊性，使銀行望而止步；2.銀行貸款成本較高，包括r&d投資項目評估的成本；3.當前銀行呆壞賬金額較多，為控制風險，銀行嚴格控制了貸款的條件，并追究責任到個人，使放貸人員在放貸過程中更趨于謹慎；4.絕大多數公司在申請貸款的過程中不能獲得貸款擔保，在目前的金融環境下，銀行不太可能把有限的資金放貸給高風險的r&d項目。

（三）政府投入不足

目前我國的科技投入非常有限，面對眾多的企業r&d項目，這部分資金是遠遠不夠的，如前所述，政府投入的僅占總資金需求的10％左右。而且，在資金投入方向上，也呈現出“嫌貧愛富”和“輕實驗性研究，重應用研究”的傾向，大企業、風險較小的應用性開發項目獲得的政府扶持更多，而更需求政府扶持的中小企業、風險較大的基礎研究型項目獲得的r&d資金較少。這種情況極大地降低了政府扶持資金的效用。

（四）資本市場不能為企業的r&d籌集資金

這主要表現為：1.我國主板市場缺少層次，只能為大企業提供融資服務，中小企業根本無法進入，且當前資本市場乏力，大企業為防止股權稀釋也不一定愿意利用資本市場籌集r&d資金；2.雖然創業板市場對企業入市的要求比主板市場低，但對技術還不成熟急需資金的中小型生物制藥企業來說，保薦人制度、嚴格的信息披露等限定都是一道壁壘；3.中小企業板建立時間尚短，需要生物制藥企業和具有戰略眼光的投資人有足夠的時間去認識這個市場。只有經歷了資金供求雙方互相了解的過程之后市場才能繁榮，而這個過程決不是一個瞬間。

（五）商業信用參差不齊，難以區分

我國企業的商業信用普遍不佳，這就導致了相關機構在提供資金過程中，擔心資金的回收問題。而且，目前我國相關的信用制度并沒有完全建立起來、也沒有統一的信用評價指標，故相關機構無法分清楚參差不齊的眾多企業的信譽，在提供資金過程中心存顧慮。

（六）信息傳遞不暢順

信息傳遞不暢順主要表現在兩個方面，1.在r&d融資過程中，部分企業有時為達到融資目的而不惜制造虛假數據或隱瞞不利數據以符合相關標準（如銀行貸款標準、政府資金扶持中的關于自有資金比例的標準等）。在這個過程中，相關的投資機構處于信息不對稱的劣勢方，他們無法了解企業真正的情況，因此，不敢貿然提供r&d資金。2.由于信息障礙雙方無法了解各自的需要，而若通過營利性中介機構，中介機構的尋租費用一般來說都不低，導致交易成本過高。

三、拓寬生物醫藥企業r&d融資渠道的對策

要拓寬生物醫藥企業r&d的融資渠道，不僅需要企業自身練好內功、提高融資能力、降低r&d風險，而且需要整個社會提供一個寬渠道、低成本、高效率的環境。具體來說，要解決生物醫藥企業r&d融資結構的問題，需要從政府、外部信用機構和企業自身等各個方面共同努力。

（一）從政府方面來看

為提高企業乃至整個社會的創新和可持續發展能力，政府作為企業r&d融資的宏觀管理者，應在政策導向、資金扶持、企業監管、信息溝通等方面來努力：

1.完善相關的法規政策建設，鼓勵技術創新，促進生物醫藥行業r&d投融資的積極性。政府應秉承“法律規范、政策引導；公開、公平、公正；直接支持和間接支持相結合、不支持消極和不保護落后”的原則加強完善相關的法規政策建設，以鼓勵技術創新。

2.加強對生物醫藥企業的資金扶持力度，改變扶持方式。政府應該首先適當擴大對生物醫藥企業r&d資金的投入力度。同時，鑒于財政逐漸向公共財政轉化這一事實，且若過多的財政直接投資于企業r&d活動，會產生很多負面作用，因此，在目前適當增加直接投入的同時，也應該更多地采取間接投資的方式。這樣既能使較少的財政能力發揮較大的杠桿效用，又能做到直接投資和間接投資相結合，發揮出二者各自的優勢。此外，由于各個企業的r&d資源有其比較優勢且基礎研究的重要性，政府應調整扶持資金投入的方向，改變“嫌貧愛富”和“輕實驗性研究，重應用研究”的傾向。

3.加強企業信用監管機制建設。由于目前我國的信用制度還未建立起來，而r&d過程是一個高風險的過程，沒有良好的信用監管制度，外部機構不敢貿然把資金投入到這種高風險的活動中。政府應加強對企業信用的監管，建立相應的信用制度，加大對違反信用制度的處罰力度。

4.完善信息溝通機制，建立信息服務體系。信息的不對稱和相關信息的不足始終是生物醫藥企業r&d融資過程中的重要難題。要解決上述問題，除企業和外部投資機構自身的努力外，政府還可以在以下兩個方面有所作為：（1）完善信息溝通的機制和方式；（2）建立與生物醫藥企業r&d項目融資緊密聯系的信息服務體系。

（二）從外部信用機構方面來看

從上述分析可知，由于存在對r&d項目風險的疑慮，同時又處于信息不對稱的劣勢方，因此，外部信用機構普遍對r&d項目有“惜投”或“惜貸”的心理，這使生物醫藥企業的r&d融資更為困難；而實際上，我國的大量資金并沒有投資出去，導致資金被閑置、浪費。因此，外部信用機構可以從以下幾點加大對r&d的投資。

1.完善現有的信用政策。目前，外部信用機構應根據生物醫藥企業的特點，既要考慮項目的風險性，又要考慮項目的成長性，制定一套適合生物醫藥企業r&d項目的信用管理方法，在信用擔保、授權范圍、審批環節等方面體現靈活性。

2.創新金融品種，提供個性化的金融服務。根據生物醫藥企業r&d項目的特點以及對金融服務的要求，采取相應的服務方式，開展金融創新，提供個性化的金融服務。對生物醫藥企業的r&d項目要根據不同情況實行幫扶解困，逐步提高其經濟效益，促進其健康發展。

3.積極獲取信息，對合適的r&d項目提供融資。要改變外部信用機構信息不對稱的劣勢地位，外部信用機構自身應該對項目進行評估，從而獲得客觀的項目信息。同時，也應該與企業交流，了解企業的實際情況，尤其是加強對企業信用的評價。

（三）從企業自身方面來看

企業是r&d融資和使用r&d融資的行為主體，其行為直接關系到r&d融資能力，因此企業需要擴大內源籌資，提高外源籌資的能力。

1.從內源籌資來看，絕大部分企業的r&d資金占銷售收入的比例不超過5％，低于國家標準和國外數據。企業應該提高利潤再投資的比例，擴大內源融資，同時應保障有一定的現金流量來支撐r&d活動。

2.從外源籌資來看，企業為獲得外部資金等應該在以下方面努力：（1）提高自身素質，這些素質具體來說包括企業的研究開發能力、企業的經營管理水平、企業的控制風險能力和企業的信用等。只有自身有良好的素質，才能使r&d外部融資成為可能；（2）要加強與外部機構的信息交流，包括兩個方面，一是把自己樹立起來的良好形象通過信息傳遞給外部機構以吸引外部投資機構；二是通過各種渠道獲得外部機構的投資需求信息，爭取與最合適的投資機構進行合作，盡量使r&d外部融資的可能性變為現實。

四、總結

生物醫藥企業r&d融資過程中存在眾多問題，這些問題的存在，歸根到底是由不成熟的市場經濟所造成的，只是當前市場經濟的曲折反應。而上述問題不是一朝一夕的時間就可以解決，也不是僅僅從生物醫藥行業著手就可以解決的。解決上述問題不僅需要一個過程，而且需要有一個良好的市場環境，更需要企業自身的努力。

醫藥企業論文:我國醫藥企業的創新策略研究

[摘要]目前,我國醫藥產業呈現加速發展的態勢,成為國民經濟中發展最快的行業之一。然而,在這種好的形勢下,還有很多醫藥企業還在管理水平低、藥品科技含量低、市場開拓能力差、缺乏自主知識產權的藥品、產權制度單一等一系列制約產業發展的問題。面對這些問題,醫藥企業必須采取技術創新、產品創新、營銷售后服務的創新、制度創新、管理創新等一系列創新策略,以加強創新來提高自身綜合競爭力,實現可持續發展。

[關鍵詞]醫藥企業 創新策略

一、我國醫藥企業的現狀

新中國成立以來,特別是改革開放30年,我國醫藥工業快速發展,已經形成了比較齊全的醫藥工業體系和醫藥流通網絡,發展成為世界制藥大國。特別是2005年以來,隨著我國積極推進新型農村合作醫療制度、擴大計劃免疫范圍、開展城鎮居民基本醫療保險試點,醫藥產業呈現加速發展的態勢成為國民經濟中發展最快的行業之一。然而,很多醫藥企業的發展還是在靠規模和優勢打天下,廣泛存在管理水平低、藥品科技含量低、市場開拓能力差、缺乏自主知識產權的藥品、產權制度單一等制約產業發展的問題。面對這樣的形勢,我國醫藥企業需要通過加強創新來實現可持續發展。

二、我國醫藥企業的創新策略

面對目前國內、外環境變化給我國醫藥企業帶來的機遇和挑戰,我國醫藥企業只有不斷地進行創新,才能不斷提高企業核心競爭力,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,實現可持續發展。創新能為企業的成長提供新的血液,是企業發展的內在動力和靈魂,是企業的生命。因此,醫藥企業必須通過制定和實施創新策略來不斷提高企業綜合競爭力。

1.以技術創新,提高企業核心競爭力

目前,世界醫藥行業呈現出制藥高新技術領域競爭日趨激烈的趨勢,高新技術已成為企業競爭力的核心。由于技術生命周期不斷縮短,技術擴散速度不斷加快,企業難以長期享受某一技術創新成果的收益,知識產權對技術創新成果保護的也更加有效,使技術的模仿和引進更加困難,因此,企業必須不斷進行技術創新,才能保持企業的核心競爭力。企業進行技術創新需重點做好以下基礎工作:第一,要選擇恰當的技術創新戰略模式。根據技術創新的自主開發戰略、合作開發戰略、引進吸收消化創新戰略和模仿戰略的不同特點和要求,應建立自己的、以企業為主體的技術創新體系,走“仿中有創,創中有仿,仿創結合”的發展道路;第二,要做好技術的預測、評價和選擇工作。分析醫藥技術的發展趨勢,并對技術的先進性、可行性和經濟效益進行準確評價,從而做出正確的選擇;第三,要做好研究開發過程的管理工作,包括對研究開發的項目決策、研究開發的資源配置和研究開發項目的實施等過程的管理。

2.以產品創新,保持企業的競爭優勢

隨著世界各國居民收入水平的不斷提高和消費觀念的轉變,人們對藥品的消費出現差異化需求,從以治療為主轉向治療與預防、保健并重,醫藥企業只有不斷進行產品創新,才能保持企業的競爭優勢。我國醫藥企業產品創新的重點領域應放在中藥、生物技術藥物和優勢化學原料藥上。醫藥研究的重點應轉向預防和治療慢性及老年性疾病、代謝失衡及癌癥上來,而這正是中醫藥的特長和機會。因此,一方面要通過開發適合國際國內市場需求的產品、堅持以質取勝、樹立品牌形象、搞好中藥材生產、擴大中藥出口,另一方面要通過進行中藥理論與技術的創新和中藥的國際化實現中藥現代化。

3.以營銷售后服務的創新,增強企業市場開拓能力

由于產品、技術、生產很容易被競爭者模仿從而失去競爭優勢,而營銷售后服務由于難以模仿則能較長久的保持競爭優勢。企業應通過合理地調動、整合各種資源要素,在營銷、售后服務兩個領域不斷地進行創新,以增強市場開拓能力,確保技術創新的成果成功地走向市場,不斷提升企業競爭力。

4.以制度創新,提高企業國際競爭力

企業制度是造成企業競爭力差異的根本原因,因此,醫藥企業要進行制度創新。第一,要對現有醫藥企業進行公司制改造,通過內部產權重組和外部并購,將規模較大、管理較先進的大中型企業改造為股份有限公司或有限責任公司,使企業自主經營、自負盈虧。同時可試行經營者和職工持股、期權激勵制度等形式。第二,要通過戰略重組,實現規模經營。根據全球巨型跨國制藥企業資本購并高潮迭起的趨勢,我國醫藥企業應以自身條件為主,以市場為基礎,運用市場機制組建一批主業突出、擁有自主知識產權、核心競爭力強的跨地區、跨行業、跨所有制的大型企業集團,增強與大型跨國公司相抗衡的能力。同時要支持科技型中小企業發揮特色經營的優勢,向“專、精、特、新”的方向發展。第三,要大力發展配送、零售連鎖經營和醫藥電子商務。配送制是高效率的流通組織方式,有利于醫藥企業降低物耗,提高效率,實現物流現代化。零售連鎖經營是把社會化大生產高度專業化分工協作原理引入商業經營領域,以提高規模經營效益的一種企業經營組織形式。

5.以管理創新,實現對企業的戰略管理

21世紀是知識經濟時代,面對日趨激烈的市場競爭,醫藥企業應該運用全新的管理思想和管理方法,對企業實施知識管理和戰略管理。知識管理的目的在于運用集體的智慧提高企業應變能力和創新能力,通過構建知識型企業組織結構,透明、民主的企業決策機制,良好的員工知識交流和溝通環境,以及企業文化,更好地發揮員工的自覺性、能動性和首創性,實現企業和員工的知識共享與創新,以團隊精神凝聚員工隊伍。在知識經濟時代,戰略管理作為高層管理人員的主要活動內容,在企業管理中的重要性日益突出。戰略管理強調用企業戰略指導企業全部經營管理活動,通過制定戰略、實施戰略和戰略控制,實現企業戰略目標,從而實現對企業的戰略管理。

三、結論

通過對我國醫藥企業現狀分析,認為醫藥企業必須進行技術創新以提高企業核心競爭力;通過產品創新,保持企業的競爭優勢;通過營銷售后服務的創新,增強企業市場開拓能力;通過制度創新,提高企業國際競爭力;通過管理創新,更有效地實現對企業的戰略管理。

醫藥企業論文:基于產業集群的河北省醫藥企業創新成長研究

摘要：產業集群化已成為產業發展特別是高新技術產業發展中的重要趨勢，依托集群發展應是醫藥企業創新成長的有效途徑。目前河北省醫藥產業已成為河北省經濟的重要組成部分，依據河北省醫藥產業的發展特點，構建河北省醫藥產業集群結構模型，然而雖集群企業內已形成價值體系，但企業依托集群成長的潛力尚未發揮，因此應基于集群的企業創新成長制定若干對策。

關鍵詞：河北省醫藥企業；集群模型；創新成長

產業集群化已成為產業發展特別是高新技術產業發展中重要的趨勢，產業集群中的企業同處于或相關于一個特定的產業領域，由于具有共性和互補性而聯系在一起形成產業集合模式。產業集群經常向下延伸至銷售渠道和客戶，并側面擴展到輔助性產品的制造商，以及提供專業化培訓、教育、信息研究和技術支持的政府和其他機構。近年來，在美國的波士頓、舊金山灣、華盛頓、圣地亞哥和北卡羅萊納研究三角園等五大生物技術集群，已成為地方經濟的支柱。歐洲萊茵河上游谷地的跨國生物谷，已成為歐洲生物技術的中心。我國國內的一些醫藥企業也呈現出集聚發展的現象，如吉林通化醫藥城、上海張江“藥谷”、北京北大生物城、廣州國際生物島等。醫藥是河北省的傳統優勢產業，歷史悠久，企業眾多，各項經濟指標在國內名列前茅。目前，既迎來了全球經濟一體化所帶來的歷史機遇，也面臨著市場競爭和技術創新領域的激烈挑戰。河北省的醫藥企業如果能夠依托集群，充分利用集群的優勢效應，將有利地促進企業的創新成長，達到單個企業所不能及的成長速度。

一、依托集群發展是醫藥企業創新成長的有效途徑

集群內聚集了許多同質和關聯度很高的企業群體，集群中實踐活動的“面對面交流”的有利條件支持著知識、人際關系在不同機構之間的順暢流動；集群具有相近的社會文化背景和制度環境，企業的經濟行為往往根植于共同的圈內語言、背景知識和交易規則；集群的網絡特征則有利于知識外溢，也有利于集群內的知識開發和創造。集群內垂直聯系的企業、水平競爭的企業、中介機構、教育與研究部門在地理上的集中，可以使新觀念、新技術、新知識相互擴散，有利于企業通過學習和模仿實現自身的更新和升級。在集群內可以促進企業和大學、研究機構的交流和合作，并能夠在知識和信息的積累過程中充分地開發企業的智力資源，提高知識構建和組織競爭能力。

在知識經濟時代，醫藥產業要獲得長足的發展，創新是不可或缺的競爭優勢來源。事實證明，創新始終是國際制藥巨頭們的戰略發展重點，也是其立足的根本。比如新藥的研發，一大特點就是周期長、技術環節多、風險大，新藥開發所需的各個技術平臺在創新過程中存在邏輯關系，組成產業的創新鏈。在集群內部，創新鏈中企業和相關機構的集中和協作將發揮出增值效應、加速效應、集聚效應和輻射效應。因此，依托集群發展是醫藥企業創新成長的有效途徑。

二、河北省醫藥產業集群結構

河北省是一個傳統的醫藥大省，化學原料藥和中藥材加工及中成藥的生產有一定優勢，具有建設主導產業的基礎和條件。目前已經形成了包括化學原料藥及制劑、中成藥與中藥飲片、醫療儀器設備及器械、生物制藥、醫藥批發、連鎖藥店、零售、流通，具備良好條件、產業鏈比較完整的現代化醫藥產業體系，成為我省經濟的重要組成部分。2005年末擁有規模以上入統企業158家，其中大型企業3家、中型企業28家、小型企業127家。根據河北省醫藥產業集群的發展特點，我們可以構建醫藥產業集群結構模型，如圖1所示。

圖1 河北省醫藥產業集群結構模型

(一)集群內企業已初步形成交錯型的產業價值體系

河北省醫藥產業集群內的主要制藥生產廠家發展歷史較長，已經具備一定的規模實力。從圖1可以看出，這些企業之間聯系密切，競爭與協作同時存在。集群企業帶動了上游的化工原料、包裝材料、藥材種植業和下游的藥品批零企業、藥房等相關支持產業的發展，形成了交錯型的產業價值體系。地處環渤海區域得天獨厚的地理環境給河北省醫藥產業集群帶來了豐富的人力資源支持系統和技術力量雄厚的研發支持系統，醫藥物流系統具有相當的發展潛力，將為河北省醫藥產業集群的發展起到強有力的助推器作用。

(二)企業依托產業集群創新成長的潛力尚未得到充分發揮

從河北省醫藥產業集群結構模型中可以看出，存在供應系統、生產系統、物流系統、流通系統、研發支持系統等較為完善的集群構成體系，但是缺乏良好的資源規劃而尚未發揮最大的效率。許多企業之間關聯度不大，在產業鏈上形不成上下游關系，在行業技術或產品原料、市場方面也形不成競爭關系，它們之間在技術創新、獲取市場信息方面缺少交流，缺少競爭，每個企業面對市場都是孤立的，在信息交流、市場營銷、物流服務等方面形不成共享網絡。每個企業的運行成本和交易費用都高，企業活力受到限制，創新效率不高。

三、基于集群的河北省醫藥企業創新成長對策

(一)明確定位，實施資源整合創新

越來越多的國際醫藥集團在經濟全球化發展的前提下，充分利用外部的優勢資源，重新定位、配置企業的內部資源。比如，為了節省藥品研發支出，提高效率，降低風險，推動本土化發展，跨國制藥企業將研發網絡進一步擴大到臨床資源豐富、科研基礎較好的發展中國家，研發外包比重不斷提高。據估計，2005年全球制藥業研發外包(cro)市場達到163億美元，2010年將達到360億美元，年均增長率為16.3%。

南方一些成功的產業集群，例如浙江的很多中小企業集群發展很快，最顯著的特點就是產業鏈的培育，在一條產業鏈上，有最終產品，有半成品，有原料，如果把一個產業鏈構筑起來，可以為另一條產業鏈提供配套和服務。如果能把產業鏈做好做大，產業集群的優勢就能充分地發揮出來。以上海為中心的江浙地區吸引了很多大型的跨國公司，就是因為有這樣的產業鏈，有這樣的配套能力。河北省的醫藥企業應當根據集群的供需狀況對自身進行準確定位，對自身的資源進行規劃整合，做到有所為有所不為，將核心資源集中于某一領域，既形成自身的核心競爭力，又為集群核心競爭力的形成做有效的支撐。比如石家莊市政府規劃要發展醫藥物流和醫藥金融體系，未來發展潛力很大，企業可以從中找到自己的定位和發展方向，著重于利用集群的優勢資源，培育自己的核心競爭力。

(二)利用集群的優勢效應進行技術創新

醫藥企業是河北省的重點發展產業，多項經濟指標在國內名列前茅。要保持在醫藥這個“永遠的朝陽產業”的競爭地位，就必須要不斷進行技術創新。集群的發展尤其是有利于技術創新的產生和擴散的。技術創新的產生離不開企業所擁有的創新資源和知識存量，產業集群中存在著社會資本，使得在產業集群各主體之間的知識產生溢出效應和共享。正是基于集群網絡的結構根植性和文化根植性，一旦有新產品或工藝技術在集群內出現，很快就會在群內傳播、溢出和滲透，從而則將一個創新活動發展成一群創新活動。

因此，企業應發揮技術創新的主體作用，利用集群的學習和創新效應，有效整合科研院所、工程和醫學臨床機構等資源，加強與大學和科研機構的合作，擴大在集群內的技術合作和信息交流，積極進行技術創新。根據國家十一五醫藥行業發展規劃和河北省未來的醫藥產業發展方向，首先應加快建設高新生物制藥工業園區，進行產業優化升級提高產業化水平；其次應把握住國際醫藥市場一批銷售收入超過10億美元的藥品專利到期的大好機遇，加快產品、產業化技術研發，加快創新藥物和特色非專利藥的研制；三是結合傳統中藥優勢發展現代中藥，加大藥材的規模化生產和中藥現代化技術開發，研發療效確切、毒副作用小、質量穩定可控、具有自主知識產權的中藥品種，努力在國際市場上增強河北品牌影響力。

醫藥企業論文:我國醫藥企業知識管理問題研究

【摘要】我國醫藥企業在實施知識管理時面臨著諸多問題,這些問題的背后都有其不同的原因,理論研究不夠,策略實施不當;缺乏良好的外部環境;企業內部知識管理工作不到位。本文旨在分析我國醫藥企業知識管理所面臨的問題及其成因,來為醫藥企業開展實施知識管理提供參考建議。

【關鍵詞】醫藥企業 知識管理 問題

知識經濟呼喚知識管理,現代知識管理正是在知識經濟的背景下應運而生的一種全新的管理理論與管理方法。醫藥企業作為工業經濟時代的主力軍,若想在知識經濟時代再續輝煌,實施知識管理勢在必行。[1]但是我國醫藥企業在實施知識管理時面臨著諸多問題,這些問題的背后都有其不同的原因。

1 理論研究不夠,策略實施不當

長期以來,我國醫藥企業知識管理走的是技術驅動、廠商推動,以技術和系統的先進性為目標的路徑,沒有與企業的業務、企業的戰略和目標結合起來。學術界與技術開發部門對我國醫藥企業知識管理的方法、技術路線還沒有提出科學合理的解決方案,沒有提供必要的理論和工具的支持,致使企業的知識管理建設與企業業務脫節問題嚴重,真正符合企業需求的技術產品和解決方案不多,成功的案例較少,直接影響到了醫藥企業知識管理的積極性。

2 缺乏良好的外部環境

2.1 政府重視不夠

企業知識管理的建設己經提到政府的議事日程,得到了國家的重視,但重視程度還不夠,對利用信息技術改善企業管理的巨大作用了解不夠,相關政策制定落后于企業的探索和實踐,缺乏對企業內部業務知識管理工作規劃和引導,沒把企業知識管理擺在與技術改造同等重要的地位,資金政策和項目管理制度不適應知識管理建設,沒有為醫藥企業知識管理提供良好的外部環境。

2.2 相關法律法規不健全

企業知識管理的發展是一個復雜的社會系統工程,需要一整套完善的法律、法規和政策支持體系,以保證信息資源的利用和電子交易的雙方能按照共同的規則進行經濟、政治等社會活動,它涉及到信息基礎結構建設以及商業信用、網上支付、認證、物流、稅收等相關法律制定與修改,還包括知識產權的保護、商標權和域名的保護、企業和個人隱私的保護、有效的電子文件的規范等等。我國企業知識管理相應的法律法規還不完善,為了推進國家的信息產業發展及知識管理,國家及各地政府都已出臺了相關法律及政策,但是從全國來看,知識管理的法規體系建設是滯后的,這成為制約企業知識管理發展的重要因素。

2.3 缺乏統一規劃

目前,我國沒有全國性的協調委員會或機構對醫藥企業知識管理進行統一規劃、協調和領導,醫藥企業知識管理處于各自為政的狀況,導致大量人、財、物的浪費。企業不同的信息系統之間相互不兼容,尤其是缺乏行業標準,給企業知識管理的發展也帶來了阻力。企業內部產品編碼、管理編碼等技術標準、規范不統一,造成企業內部“信息孤島”無處不在、系統不能集成、資源不能共享的局面,嚴重制約企業知識管理的建設和應用。

2.4 信息基礎網絡設施及相關技術滯后

信息基礎網絡設施及相關技術滯后直接制約了醫藥企業知識管理的發展。一是目前我國信息基礎設施和技術比較落后,傳輸速度慢,使用費用高,致使許多網絡應用無法開展。二是網絡資源貧乏,企業對網絡的應用水平,不僅與網絡基礎有關,還與網絡資源的豐富程度和信息服務的水平密切相關。三是企業的網絡安全技術較差。四是具有知識產權的信息技術發展滯后。

2.5 支撐配套環境還沒有形成

知識管理需要工商、稅務、銀行、運輸、商檢、海關、外匯、保險、電信、認證等部門,以及商城、商戶、企業、客戶等單位,在開展信息服務方面相互配合、相互銜接,需要信息流、資金流、物流的協調統一,從而確保信息資源的有效開發和利用。但由于我國電子商務的金融支付系統、物流配送系統還相當不完善,受我國部門壟斷和地區封鎖以及企業信息設施的局限,使我國目前的制造商、供應商、經銷商、銀行、物流等部門尚未形成貿易信息迅速流動的網絡溝通平臺;網站與部門、生產者、經營者、消費者之間,大多采用傳統方式溝通,效率較低,無法實現信息溝通過程的全程電子化,這種現象目前已成為制約企業知識管理在我國迅速發展的瓶頸問題。

3 企業內部知識管理工作不到位

3.1 領導者對醫藥企業知識管理的認識不足

管理信息化水平的提高需要企業領導的高度重視,國外的企業cio一般都是由副總裁來擔任,從決策層到管理層在思想認識上高度一致,并真正落實到實處。而我國許多醫藥企業的領導對知識管理建設的必要性和緊迫性缺乏認識,知識管理意識不強,存在短視行為:只把知識管理工程視為企業的形象工程和政策性事物,或者把信息部門設在某一部門之下,只有計算機方面的支持,沒有管理方面的技術;缺乏創新精神,只顧眼前利益,缺乏長遠規劃。

3.2 企業管理模式不適應知識管理要求

企業管理基礎薄弱、業務流程和管理模式不符合知識管理要求。我國大多數醫藥企業知識管理建設是在傳統體制和管理模式下進行的,沒有配套的管理體制改革,即使企業有再好的軟件和硬件也發揮不了作用。引進科學的管理思想和方法,建立現代企業管理制度,是搞好企業知識管理的先決條件和基礎。

3.3 知識管理投入不足

企業知識管理投入不足,一方面進一步拉大了我國醫藥企業知識管理水平與發達國家之間早已存在的不小差距,另一方面使得我國醫藥企業知識管理受到極大的剛性約束,不能較好地滿足我國企業在這方面日益增長的需求。企業知識管理投入不足有多方面原因,有的是因為企業由于經營管理不善,資金缺乏;有的是因為企業業績一般,有一定的資金可用于投資,但由于對企業知識管理的意義認識不足,而將資金用于其他用途;還有的是因為企業效益很好,因此仰仗政府的保護或自己的壟斷地位,對企業知識管理的需求不大,投資及建設功力不足。

3.4 企業信息加工水平低

企業知識管理是三分技術、七分管理、十二分數據,先進的硬件設備和軟件程序只是企業知識管理的手段和工具,及時準確全面的信息才是科學決策的可靠依據,因此企業基礎管理(包括數據管理)問題應引起我們高度的重視。國外在這方面就做得比較好,我國應該借鑒國外的經驗,在醫藥企業知識管理建設過程中,加強對各種數據信息的數字化處理和管理,使企業的信息資源變得易于存取,便于共享,以供企業領導決策,真正發揮企業知識管理的作用。

3.5 知識管理人才匱乏

我國醫藥企業的知識管理人才匱乏是企業推進知識管理的最大障礙。首先,企業缺乏信息技術人才,特別是缺乏熟悉計算機的高學歷專業技術人才;其次,企業經營管理人員缺乏必要的信息化知識;再次,企業尤其缺乏既懂信息技術,又善于經營管理,還具有先進管理理念的復合型人才,這是推進企業知識管理是否成功、降低風險的關鍵;最后,鑒于醫藥企業的專業特性,企業的知識管理人才還應當具備醫藥專業的相關知識,這樣,才能根據企業的行業特點進行企業知識管理的實施。

醫藥企業論文:基于DEA方法的中國醫藥企業經營效率比較分析

摘 要 目的：比較分析我國上市醫藥企業的經營效率。方法：基于數據包絡分析（dea）方法的基本原理，結合dea超效率模型，通過研究不同類醫藥上市企業的經營效率，找出優勢經營效率企業經營的關鍵所在，并通過比較分析經營效率相對較低企業存在的問題。結果與結論：大部分上市醫藥公司能夠處理好資金的結構問題，但是經營效率相對較低的公司主要存在成本問題，還有部分公司則是資產投資不足，有待改進。

關鍵詞 dea 經營效率 超效率

我國的醫藥行業自改革開放以來增長迅速，是國民經濟中發展最快的行業之一。同其他行業一樣，醫藥行業中部分企業為了保持企業的競爭實力，擴大自身的經營能力，逐漸開始在市場上募集閑置資金，發行公司股票。我國醫藥企業在前進中不斷發展，但是，跨國醫藥企業也在不斷進入中國醫藥市場，使得市場競爭更加激烈。在這個大環境下，以我國上市醫藥公司為代表，分析各企業經營效率是否因此得到提升顯得十分有意義，有利于改善我國醫藥企業的資源配置結構，提高醫藥企業的資源利用效率，從而增強醫藥企業的競爭實力。

1 研究方法

1.1 研究方法選擇

研究企業經營效率的方法包括具有確定生產函數和無確定生產函數兩種方法。具有確定生產函數的方法往往是理想化的方法，在假設各種條件的前提下去計算，缺乏客觀性。而數據包絡分析 （data envelopment anaylsis，dea）方法是評價具有相同類型的多投入與多產出的決策單元（dmu）是否技術有效和規模有效的一種非參數統計方法。具體方法是把每個評價單元作為dmu，再由眾多的評價單元作為評價群體，通過對投入以及產出比率的綜合分析，以dmu的各個投入與產出指標的權重為變量進行評價運算，確定“有效生產前沿面”，并根據各dmu與有效生產前沿面的距離狀況，確定各dmu是否dea有效，同時還可以運用投影方法指出非dea有效和弱dea有效的原因以及應該改進的方向和尺度。根據醫藥上市公司追求利潤最大化的特征，要求醫藥企業必須進入生產經營的最佳狀態，即dea函數所描述的生產前沿面。此外，dea方法不需要準確的生產函數，因而減少了相應的誤差。因此，本文選擇dea方法來研究醫藥企業的經營效率問題。

1.2 超效率dea 模型

1978年，著名運籌學家、美國德克薩斯大學教授charnes、cooper和rhodes提出了運籌學的一個新領域：數據包絡分析，其模型簡稱 c2r 模型。

但dea模型有一個弱點，就是可能計算得到的有效決策單元較多（即效率評價值為1的決策單元），如想對這些有效單元繼續評價，c2r模型是無能為力的，andersen于1993年提出的超效率評價模型則能夠對dea有效單元進行排序。

超效率dea模型在對第j個決策單元進行效率評價時，第j個決策單元的投入與產出將被其他所有決策單

元的投入與產出的線性組合代替，而第j個決策單元排除在外，c2r模型則是將本單元包括在內的。一個有效的決策單元可以使其投入按比率增加，而效率值保持不變，其投入增加比率即為其超效率評價值。實際上這個模型只是在對有效單元j進行評價時，去掉了效率指標小于等于1的約束條件，此時會得到大于等于1的效率，我們稱它為超效率，并用此來區分原來均為相對有效的單元的效率[1]。而c2r模型中小于1的決策單元因其約束條件并沒有改變，所以，最終得出的效率值也不會發生變化。

1.3 決策單元和指標的選擇

1.3.1 單元的選擇

本文研究的目的是為了分析醫藥企業的經營效率情況，因而對于存在虧損的企業不予考慮。本文選取的是醫藥上市公司中經營效率相對較好的醫藥企業為決策單元，數據來源于各公司的年報。

根據2011年醫藥類上市公司數據分析報告，結合研究的目的，將決策單元分為5類，分別為化學原料藥、生物制劑、醫療器械、中成藥和化學制劑。本文收集了27家醫藥企業的公司年報數據，其中包括4個化學原料藥企業（海正藥業、天藥藥業、新和成、新華制藥），4個生物制劑企業（天壇生物、新技術、科華生物、通化東寶），5個醫療器械企業（華潤萬東、魚躍醫療、樂普醫療、信立泰、陽普醫療），8個中成藥企業（東阿阿膠、眾生藥業、三金藥業、敖東藥業、康緣藥業、沃華醫藥、天士力、云南白藥），6個化學制劑企業（恩華藥業、白云山、恒瑞醫藥、人福醫藥、紅日藥業、現代制藥）。

1.3.2 指標的選擇

目前多位學者對上市企業的經營效率有研究，基于相關文獻，影響企業經營效率的指標一般包括償債能力指標，例如資產負債率；盈利能力指標，例如資產報酬率、銷售利潤率；反應企業營運能力的指標，例如總資產周轉率；成長能力指標，例如存貨周轉率；股本擴張能力指標，例如每股凈資產等[2-5] 。結合相關文獻，本文選取的指標主要包括以下幾類，反應企業經營規模的指標、反應企業資產結構的指標、反應企業收益的指標、反應企業獲利情況的指標和結合醫藥企業的特殊性，以及結合上市醫藥公司年報中數據的客觀情況，本文選擇了8個指標作為輸入和輸出變量（表1）。

2 超效率dea模型分析

dea模型分為投入導向型（input oriented）和產出導向型（output oriented）。投入導向型是指在產出一定的情況下，使投入最小化的模型；產出導向型是指在固定投入的情況下，產出最大化的模型。由于搜集的數據是經營效率相對較好的醫藥企業，產出情況在醫藥行業中相對較好，并結合本文的研究目的在于分析企業投入最小的情況，以及企業實際情況與投入最小化之間的差距，因此，選取投入導向型模型。

2.1 計算結果

通過dea frontier軟件，按照5類公司分別計算，結果見表2。

2.2 結果分析

2.2.1 化學原料藥類別

4個原料藥企業的規模收益均不變，海正藥業為dea有效，其他3個企業均為dea弱有效。雖然海正藥業是dea有效，但新和成藥業的超效率遠遠高于海正藥業，在目前情況下，新和成藥業增加391%的投入，仍然為dea有效，新和成藥業可以通過提高主營業務成本和資產總額來提高綜合的經營效率；天藥藥業的超效率為2.33，即在原有投入的基礎上增加133%仍為dea有效，想要提高綜合的經營效率，則需要增加主營業務成本、資產總額的投入；新華制藥在原有投入的基礎上增加86%仍為dea有效，需要增加資產總額的投入來提高其綜合經營效率。同時化學原料藥企業的超效率均值約為2.67，說明化學原料藥企業在原有的投入基礎上，增加167%的投入仍為dea有效。

2.2.2 生物制劑類別

4個生物制劑企業規模收益率均不變，天壇生物、長春高新技術以及科華生物均為dea有效，而通化東寶為dea弱有效。但是，通化東寶企業的超效率遠遠高于其他3個企業的超效率，該公司可以在原有的投入水平上增加1 554%仍保持dea有效，但因其dea弱有效，可知該公司資產總額投資相對較少，較高的超效率則說明該公司的其他資源利用充分，因而通化東寶公司想要取得較高的綜合經營效率，可以通過增加資產總額相對數量的方式來實現。這4家生物制劑企業都能較好地控制企業的資產負債率，其平均的超效率為5.13，說明生物制劑企業在原有的投入基礎上，增加413%的投入仍能保持dea有效。

2.2.3 醫療器

類別

由表2可知，醫療器械企業華潤萬東醫藥經營無效，規模收益遞減，主要原因在于其資產負債率相對于其他的資源配置結構較低，而其他企業經營效率均為有效，其中魚躍醫療、信立泰以及陽普醫療為dea有效，樂普醫療為dea弱有效。在4個dea有效的醫療器械企業中，陽普醫療的超效率最高為4.34。樂普醫療次之，雖然其為dea弱有效，但是相對于dea有效的魚躍醫療和信立泰醫療，其超效率較高，說明該公司主要是因為資產總額投入相對不足，影響了其綜合的經營效率，但其公司其他資源的利用效率都較高，因此可以通過適當增加資產總額的投入比率來提高其綜合經營效率。醫療器械類企業的dea超效率水平差別較小，其超效率平均值為2.48。

2.2.4 中成藥類別

8家中成藥企業均為dea有效。其中，東阿阿膠、眾生藥業、三金藥業、敖東藥業、沃華醫藥、天士力藥業為dea有效，康緣藥業和云南白藥為dea弱有效。沃華醫藥公司的超效率在所有統計企業中最高為18.27，符合假設的規模收益不變模型。其他企業可以參照其經營資源配置方式以及相應的資金結構來優化公司的經營效率，康緣藥業可以通過增加銷售費用來提高其經營效率，云南白藥可以通過增加其資產總額的投入來提高其經營效率。在我國，中成藥企業占據比重較大，企業發展較為成熟，上述數據也表明，統計中的中成藥企業均能較好地處理公司主營業務成本以及資產負債率情況，其dea超效率平均值為3.62。

2.2.5 化學制劑類別

化學制劑企業中的白云山和現代制藥經營效率無效，且規模效應遞減；恩華藥業和紅日藥業為dea有效；恒瑞醫藥和人福醫藥為dea弱有效；白云山和現代制藥主要存在主營業務成本投資和資產總額投資不足的問題。在這6家企業中，紅日藥業的dea超效率值較高，而且為dea有效，其他企業可參照其投入配置方案來提高各自的經營效率。化學制劑企業存在的主要問題是主營業務成本和資產總額投入不足，進而影響了經營效率，化學制劑企業dea超效率的均值為3.51。

2.3 各決策單元超效率綜合分析

根據表2所得數據，將27家企業按照超效率由高到低排序，結果見表3。

由表3可知，dea超效率排序前10名的企業中，有3家生物制劑公司、3家化學制劑公司、1家中成藥公司、2家醫療器械公司和1家化學原料藥公司。相對來說，我國生物制劑公司的經營效率較高。分析其原因，可能是由于生物制劑公司的靶向性藥物和基因藥物，相對于化學藥物和中成藥來說治療效果好，能夠較為廣泛地應用到臨床，取得的收益可以彌補研發所需的費用，進而保證資金的流動，提高公司的資源配置效率，最終提高整個公司的經營效率。

3 結語

我國醫藥企業的經營效率普遍較高，在所研究的27家醫藥上市公司中，海正藥業、天壇生物、長春高新技術、科華生物、魚躍醫療、信立泰、陽普醫療、東阿阿膠、眾生藥業、三金藥業、敖東醫藥、沃華醫藥、天士力、恩華藥業和紅日藥業共15家企業為dea有效，天藥藥業、新和成藥業、新華制藥、通化東寶、樂普醫療、康緣藥業、云南白藥、恒瑞醫藥和人福醫藥共9家企業為dea弱有效，華潤萬東、白云山和現代制藥為dea無效。雖然通化東寶、恒瑞醫藥等9家公司經營效率為dea弱有效，但這些公司的超效率普遍較高，大多是由于其資產總額投資不足而導致dea弱有效，因此，只要通過稍微調整資產投資，便可提高其經營效率。整體來說，生物制劑類醫藥上市公司的經營效率最高，統計中的大部分醫藥上市公司均能較好地處理好資金結構問題。

醫藥企業論文:醫藥企業財務管理的創新模式改革

摘要:

本篇文章首先對實現財務管理創新模式改革的重要意義進行闡述，從了解層度不夠、沒有樹立明確的創新意識兩方面入手，對當前醫藥企業財務管理模式創新存在的主要問題進行分析，并以此為依據，提出我國醫藥企業對財務管理模式創新措施。希望通過本文的闡述，可以給相關領域提供些許的參考。

關鍵詞:

醫藥企業;財務管理;創新模式;改革

一、實現財務管理創新模式改革的重要意義

在改革開放初期，我國整體條件較為滯后，這給企業財務發展水平帶來了制約。隨著改革開放不斷深化，我國財務機制以及財務管理環境得到了顯著的提升，這就給財務管理理念以及財務管理元素等方面提出了嚴格的要求。現代化技術的快速發展，推動力我國財務管理各個元素的快速改變，針對財務來說，不管是實現局部性還是全面性改革創新，其主要作用就是想要提高企業整體經濟效益，迎合當前時展變化，給企業的未來發展打下扎實的基礎。財務管理創新是實現經濟全球發展的重要需求。隨著時代的飛速改變，經濟全球化的來臨，要求著各個產業結構都要在全球范疇內發生調整和改變，這樣可以落實不同領域、不同國家的經濟效益關系，并且這些經濟效益之間需要采用的計算方式會有所差異，傳統的管理模式不能滿足其要求，因此，實現財務管理模式創新和改革，必將可以迎合經濟全球化要求。

二、當前醫藥企業財務管理模式創新存在的主要問題

(一)了解層度不夠

針對醫藥企業運營管理而言，假設企業管理工作人員沒有對財務管理有全面的了解，那么就會給醫藥企業財務管理模式改革和創新帶來阻礙。假設我們站在社會角度來探究，高效的醫藥企業管理層級，可以在明確企業發展標準的同時，還能對企業運營范疇進行合理規劃，以此給有關財務管理工作帶來直接影響。但是，結合當前情況來說，大多數醫藥企業的管理工作人員沒有對財務管理層面有深入的了解，在某種程度上，使得其在企業運營和管理的過程中面臨諸多弊端。隨著我國社會經濟的快速發展，市場競爭也逐漸激烈，這就給企業管理工作人員帶來較大的影響，他們更依賴于傳統的管理模式，這企業財務管理工作沒有投入創新措施，進而導致醫藥企業財務管理工作處于窘迫的局面。

(二)沒有樹立明確的創新意識

就根本而言，財務管理創新并不是說將一些新型的管理措施融合到醫藥企業財務管理工作中，而是利用一些新型的方案以及管理方式，來實現管理模式的轉變，以此來推動企業財務管理工作的穩定發展。這樣不但可以有效避免傳統管理模式中存在的諸多不足，同時還能提升醫藥企業管理水平，提高工作效率，進而給醫藥企業的今后發展起到促進作用。但是，就當前醫藥工作實際情況來說，醫藥企業大多數財務管理工作人員都沒有建立明確的財務管理模式創新和改革意識，這就使得在開展財務管理工作時，不管是從財務管理水平的角度出發還是在財務工作效率方面，都沒有達到企業管理標準。大多數醫藥企業財務管理工作人員，在開展財務管理工作的過程中，依然采用原始的財務管理模式，針對這種管理模式出現模糊界現象而言，一般沒有注重上報問題，導致問題積累逐漸增多，進而給醫藥企業埋下更大的財務隱患。

三、我國醫藥企業對財務管理工模式創新措施

(一)加強財務風險應對力度

要想實現醫藥企業財務管理模式的創新和完善，就要從財務風險的視角出發，應用高效合理的應對措施，把財務風險扼殺在搖籃之中，進而保證醫藥企業財務管理工作的有序開展。第一，站在醫藥企業稅務風險的角度來說，醫藥企業需要保證相關的財務管理工作人員嚴格依照國家制定的財務管理需求來落實財務管理工作，同時，醫藥企業還要對稅收方式進行規范，實現企業投資的轉型，盡可能根據一些風險業務采取相應的應對措施和控制措施，從而保證各項新型業務的統一管理。針對醫藥企業退稅風險而言，醫藥企業財務管理工作人員在解決出口業務的過程中，需要定時和國家退稅機構進行交流，同時將企業現階段出口信息匯報給國家稅務機構，確保醫藥企業可以得到國家給出的退稅資金。其二，醫藥企業可以應用合理的措施來處理資金鏈條出現的各種風險。一方面，醫藥企業通過延伸對外融資途徑的方式，給企業帶來更高的發展投資資金。另一方面，醫藥企業需要加大應收賬款的管理力度，及時對庫存貨物進行處理，提升資金流動量，防止給醫藥企業帶來更高的貸款利息。

(二)規范創新企業財務管理

在新時期的背景下，醫藥企業要想全面開展財務管理工作，對財務管理模式進行規范是非常必要的，通過財務管理模式規范的方式來實現財務分析方式的創新。首先，針對規范醫藥企業財務管理模式來說，醫藥企業需要具備充足的高能力、高素養的財務管理人員，同時給其足夠的信任，要求他們及時把財務管理工作中存在的不足上報給企業領導人員，并且，醫藥企業還要培養一些后備人才，以備不時之需。其次，醫藥企業還要對財務分析模式進行創新，利用財務橫向對比的方式以及和其他企業進行比較的方法，來提升醫藥企業財務管理水平。此外，醫藥企業還要做好運營情況管理和解析工作，借助高新技術來實現財務分析。最后，醫藥企業還要制定健全的財務管理機制，根據企業實際情況，對企業財務管理原則進行適時調整，結合醫藥企業運營管理標準來落實財務管理工作，保證財務管理工作在滿足企業運營標準的基礎上，來實現企業原有業務或者新增業務的創新和完善。

(三)完善財務管理團隊建設

為了實現醫藥愜意財務管理模式的創新和轉變，就要做好相應的財務管理應對措施，構建一支具備高能力、高素養的財務管理隊伍。其一，醫藥企業可以利用多崗位培訓的形式，加大對財務管理工作人員對各個崗位職責的認識，例如，醫藥企業可以采用輪流的方式，讓企業工作人員可以掌握不同的財務知識。其二，企業需要全面發揮企業老員工的指導效益。醫藥企業可以不定期安排老員工和新員工的信息溝通，同時采用老員工帶新員工的方式，全面激發老員工的引導效益，同時還能確保新員工可以盡快的適應工作。其三，醫藥企業可以通過建立激勵制度的形式，來全面跳動企業工作人員工作積極性，在提升醫藥企業財務管理水平的同時，還能提高工作效率，從而保證醫藥企業穩定發展。

四、結束語

總而言之，財務管理工作不僅直接影響著企業各項活動的運營，同時也決定著企業今后發展。在新時期背景下，我國醫藥企業要想得到穩定的發展，就要實現財務管理模式的創新和改革，通過采用加強財務風險應對力度、規范創新企業財務管理、完善財務管理團隊建設等方式，提升醫藥企業財務管理工作創新力度，從而促進我國醫藥企業財務管理工作的穩定運行。

作者:許傳青 單位:山東省日照醫藥集團公司

醫藥企業論文:醫藥企業營銷優化分析

［摘要］

中國改革開放以來經濟高速發展，已成為世界第二大醫藥市場。2009年至今我國新醫改愈加深化，對藥企的適應能力也要求更高。如何脫離早已形成習慣的營銷模式、制定新的營銷策略安然度過“陣痛期”，正是正大天晴面臨的難題。文章將以正大天晴為例，通過EFE/IFE、SWOT分析其優劣勢，制定新的營銷策略，以幫助其度過轉型期。

［關鍵詞］

矩陣分析;營銷策略;轉型;SWOT分析

1引言

醫藥行業不僅是我國經濟增長的重要支柱，它的健康規范化對我國國民經濟和社會發展也有著重要的意義。伴隨著我國特色社會主義市場經濟的深化發展以及新醫改的深入推進，中國醫藥產業進入了快速發展后的瓶頸期，對醫藥的需求依然龐大。同時，中國醫藥產業的發展享有人口老齡化、農村基礎醫療條件提升、消費結構升級等諸多有利條件。作為一家制藥企業，正大天晴主要產品擁有自主知識產權，目前專利申請已超過100項，其產品療效在肝病領域具有領頭優勢;而且正大天晴在營銷方面存在的問題具有普遍代表性，如何轉變策略、建立新型的營銷模式是正大天晴的難題，也是本論文的主題。

2正大天晴企業外部EFE、內部IFE營銷環境分析

2.1正大天晴的外部營銷環境分析

2.1.1政治因素

中國從計劃經濟逐步轉變為社會主義市場經濟使得80年代才正式進入中國的醫藥企業井噴，出現行賄受賄、缺乏知識產權意識、太過依賴仿制藥等問題，醫藥市場越來越混亂。2015年新醫改進一步深化中國醫藥行業管理力度，新的監管環境給正大天晴制藥企業帶來了良好的發展機遇與嚴峻的挑戰。

2.1.2經濟因素

1990年以來我國經濟便長期以GDP增長超7%的速度高速發展，有利于醫藥行業發展。而2015年中國GDP增長首次跌下7%，醫藥制造業也受醫保控費、招標降價等政策影響放緩增速。此時正大天晴卻逆流而上，提前一年完成了銷售額百億元計劃，成為連云港第一家銷售額達到一百億元的醫藥企業。

2.1.3人文社會環境

首先，西醫進入中國剛過百年便已成為主流，一是因為其治愈快速比中醫高效。二是因為中醫在國人心中更多的是一種經驗技術，患者盲目追捧老中醫而不遵年輕中醫的醫囑。中醫便慢慢出現在調理和絕癥二者之中。另外，正大天晴坐落于蘇北臨海小城連云港，人情往來頻繁，基層管理弊端多。因此正大天晴著力于國家的新規定，逐步向專業化營銷轉變，吸納藥學相關專業本科及以上學歷者比例逐年增多。

2.2正大天晴的內部營銷環境分析

2.2.1內部優勢

(1)資本運作好。正大天晴的前身為連云港東風制藥廠，在日漸衰落中時任廠長努力尋求外援并多次與員工協調，終于與正大集團在1997年合作成立連云港正大天晴醫藥有限公司。正大集團的注入使天晴資金鏈不斷，財務狀況良好，為制藥保駕護航。(2)創新力強。2015年，正大天晴投入科研經費占預算銷售收入的9%，有力地支持了其項目研發和創新發展，新申報臨床品種36個，新立項品種71個;2015年新增專利申請120項，其中發明專利112項;授權公告36項，包含發明專利16項，國外授權公告6項。(3)產品結構初步調整。肝藥與非肝藥的比例由2013年的8∶2，調整到目前接近7∶3，抗腫瘤新產品得到多家醫生詢問表現出了巨大的潛力，可見正大天晴已經認識到要適應如今的社會不能僅在肝病領域發展。

2.2.2內部劣勢

(1)地理環境。正大天晴坐落在江蘇北部的小城連云港，蘇北的地理位置不能吸引大量優質人才前來，所以正大天晴便把財務部和研發部搬往南京，然而收效甚微。而且小城鎮人情關系較濃，不利于基層管理。(2)營銷方式。醫藥市場營銷在新醫改的推動下越發正規，而改變需要時間，裁減人員需要魄力，因此正大天晴現在的營銷方式還是“客情”為主，學術方面為輔，努力向學術方面靠攏。EFE加權分數為2.4，稍稍低于矩陣理論平均分，說明機會小于威脅，表明了正大天晴應該轉型營銷策略。IFE正大天晴得分為2.6，微微高于矩陣平均得分2.5，即表明正大天晴在自身創新及品牌規劃上很有主見，已具備初步轉型的能力。

3正大天晴藥業有限公司的SWOT分析

3.1優勢分析

正大天晴公司的優勢表現為肝病領域領頭羊，注重自主知識產權，非常看重研發。(1)肝病領域。正大天晴早在80年代便放棄多線藥品，主攻肝病領域，可以說是以“肝”起家，如今肝藥產品占全國醫院肝病用藥市場18%的份額。(2)知識產權。2008年，正大天晴擁有獨家專利的新藥異甘草酸鎂獲得第十屆中國專利金獎，成為為數不多的中國專利金獎之一;2008年專利產品的銷售收入占總銷售收入的50%以上;2015年新增專利申請一百二十項，其中有發明專利一百一十二項、授權公告三十六項，包含發明專利十六項，國外授權公告六項，尤其是針對安羅替尼的專利就有十四件。(3)看重研發。2015年，正大天晴投入科研經費占預算銷售收入的9%，共取得臨床批件30個，生產批件2個。新申報臨床品種三十六個(其中化藥1.1類五個、生物藥兩個)，新立項的品種七十一個，超過原計劃三十多個。2015年是正大天晴公司1.1類新藥臨床前研究最多的一年，也是生物藥立項最多的一年。

3.2劣勢分析

正大天晴公司還較為缺乏具有藥學專業知識的生產人才，生產成本較高，導致普藥的市場競爭力不強;自身歷史帶來的基層管理不善導致一線營銷人員經常更換，是行業內有名的“留不住人”。

3.3競爭機會

正大天晴肝藥研發技術全國領先，其中藥現代化技術領先，可以充分利用自主研發能力，擴展產品線寬度。

3.4競爭威脅

2014年正大天晴在醫藥行業的排名為第20名，僅連云港便有不下2家藥企與其排名不分上下，在產品方面各有優勢，更不用說外企的強大競爭力。而正大天晴上市失敗對于資金鏈的需求就比同區域已經上市的恒瑞公司更大。

4正大天晴原有的營銷策略

正大天晴原有的營銷方案中，市場滲透并不全面化，主攻幾家大醫院和大科室;市場開發太過注重醫院，基本不涉及藥房;產品開發占比雖然逐年增加卻離老牌醫藥企業的比重還差很多，可見其缺少重點部署。

5正大天晴優化后的營銷策略

5.1專業化的發展方式

5.1.1市場滲透

市場滲透應該全面化，通過更大力度的營銷方案提高現有產品的市場份額，增加銷售人員、加強公關工作。主攻幾家醫院的幾個科室已經不再適用。因此正大天晴更應該全面化滲透，而不是把雞蛋都放在一個籃子里。

5.1.2市場開發

正大天晴應該通過進一步市場細分，將現有產品或服務投入新的醫院或科室，尋找并強化更多的企業目標市場;醫藥電子商務發展和國家越來越規范的各項規定要求正大天晴不應該將市場局限于醫院，更應該面向藥房，開辟專線營銷人員專攻藥房，并適應日益迅速發展的電商行業。

5.1.3產品開發

2015年正大天晴在南京江寧開發了一塊520畝的研究中心，并將科研中心從連云港搬到大學林立的南京，對大學藥學專業畢業的人才每月補發1000元。另外，正大天晴即將于近兩年上市的抗腫瘤新藥也受到了醫生與醫院的期待。

5.2一體化發展方式

正大天晴已在全國設立200多個辦事處，但是需要前向一體化，在全國各地根據市場大小分布進一步細化設辦事處并選擇合適的經銷商。隨著醫改的推進，基層醫療條件逐步提高，今后也許能看到更大的市場。同時進行后向一體化，可獲得獨特甚至更優越的商品或壟斷商品的供應，以提高企業競爭力、穩定供求關系，防止供應商之間聯合或需求者之間盲目競爭。

5.3新媒體化的發展方式

5.3.1藥品的特殊性

2005年12月起處方藥不得在大眾媒體上刊登廣告，醫生和患者通常沒有渠道去了解相關的藥品知識，造成藥品信息的嚴重不對稱。因此正大天晴公司應該積極創新營銷方式，結合新媒體與傳統媒體，加強對醫生和患者的培訓與教育，為醫生打造專業權威、互動式平臺，為患者提供全線產品及全方位、差異化的互動式服務平臺。

5.3.2多渠道整合營銷

建設多平臺立體傳播的營銷模式，形成一套體系完整的營銷方案;同時不拘泥于傳統“客情”營銷與專注醫院的一條線;多開發藥店與網上藥店對正大天晴的發展更好、風險性更小。

5.3.3社交網絡線上與線下結合營銷

正大天晴可以自行研發App，宣傳公司情況前景與藥品信息;也可以進行更簡單的公眾號開發，將公司公眾號做得學術化、趣味化，從而進行大范圍宣傳。同時秉承學術推廣思路結合新媒體針對肝病領域舉辦各類線下會議;對不同級別的醫生進行學術及產品教育，既可以宣傳公司對于學術專業的積極性還可以給醫生留個好印象。

6結論與不足

6.1結論

正大天晴作為一家在肝病專科領域擁有自主知識產權及核心技術的大制藥企業，可以從以下幾點進行改進:第一，在營銷的渠道上采用子公司劃分區域辦事處的模式，更好地進行細分市場管理和細化市場營銷;第二，向學術化轉變，多舉辦學術討論會議，得到醫生的專業認可;第三，實施品牌營銷策略，通過整合營銷傳播模式，加強品牌文化建設，建立品牌危機處理機制，提升企業及品牌形象。

6.2不足

由于政策、市場、營銷環境等方面隨時變化，本論文對正大天晴所處的營銷環境和信息不能做到全面的概括，一方面對新醫改的解讀不完全，在市場信息的挖掘方面還不是很充分;另一方面，由于我國各制藥企業的復雜性和各地區實際狀況的不同，在市場營銷策略上也會有所差異，因此必須針對不同類型、不同地區的辦事處的特點制定不同的市場營銷策略。

作者：蔡萌 崔友洋 單位：南京中醫藥大學經貿管理學院

醫藥企業論文:醫藥企業營銷渠道策略

［摘要］

醫藥行業關乎人們的切身利益和社會經濟的穩定發展。醫藥行業包含了多學科先進的技術，也包含了很多高科技的產業群體。我國的醫藥行業現處于轉軌的階段，很多的政策都在不斷地發生著變化，醫療保險制度的不斷改革，處方藥與非處方藥的管理制度等都為醫藥企業帶來了很多的困難，但同時也帶來了很多的機會與希望。營銷的渠道是醫藥企業發展的關鍵點，只有對營銷渠道進行有效的管理才能夠確保醫藥企業穩定的發展。文章就醫藥企業營銷渠道的現狀及策略進行簡單的分析。

［關鍵詞］

醫藥企業；營銷渠道；消費者

一直以來我國的醫藥行業都是持穩定發展的狀態，但是隨著政策與市場發生變化，醫藥行業面臨著前所未有的困難。隨著醫療保險制度的改革，對很多的消費者的消費產生了很大的影響。而且我國現在正在推行處方藥與非處方藥的分類管理制度，這項制度的產生規范了處方藥廣告的管理。我國先后頒布了很多藥品分類管理的制度，對處方藥也實行了憑處方銷售，不僅如此還將我國執業醫師的制度進行了完善。醫藥企業的營銷渠道是至關重要的，進行營銷渠道的管理必須需要企業對自身有清楚的認識，知道自身存在的問題所在。所以文章對醫藥企業的營銷渠道進行現狀的分析并且提出解決的策略。

1醫藥企業營銷渠道的現狀分析

關于醫藥企業我國在2006年出臺了很多的法律法規，這些法律法規的頒布致使醫藥企業向著規范的方向發展。有很多的醫藥企業為了能夠將自己的藥品宣傳出去，會做很多虛假的廣告，而這些法律的出臺會對虛假的廣告進行制約，使得虛假的廣告減少。那么現在醫藥企業的營銷渠道應該怎樣發展下去？醫藥產業在近些年來得到了很大的發展，在這個發展的過程中遇到了各種各樣的問題，但是還是在持上升的趨勢。想要在眾多法律法規的包圍下實現醫藥企業的營銷渠道目標就要首先明確目標，是做銷售的網絡還是運作區域的市場。營銷的目標就是為了滿足消費者的需求。營銷的目標是要快速的將產品推銷出去，收獲消費者的好評，來建立企業的誠信度與消費者的忠誠度。只有明確企業的目標，才能夠進一步的確定營銷的渠道與方案。醫藥營銷最終的目的是為了消費者，為了滿足消費者的需求，將藥品推銷出去。消費者是營銷的主宰者，在當今的這個時代，消費者有很多不同的選擇，同一款藥品由不同的企業進行生產，但是如何才能夠抓住消費者的心理，將自家的藥品賣出去才是企業需要思考的問題。所以企業一定要抓住消費者的心理。醫藥市場的競爭是激烈的，對于一些小型的醫藥企業而言，招商越來越難，傳統的招商方式已經不能滿足于當今的社會。醫藥企業進行招商的目的主要有三點：一點是想要將資金快速的收回；二點是想要通過招商來建立屬于自己的營銷網絡；三點是想要快速的占有市場。現在同一種種類的藥品有很多，例如治療感冒的藥品就有幾十種，這些同類的產品想要通過招商得到發展，就要先將區域的市場做好。現在有很多的醫藥企業在宣傳的時候選擇了路演招商的形式，這種形式一般適合于小型區域。

2醫藥企業營銷渠道存在的問題

醫藥行業關乎了人們的切身利益，人們的生活離不開醫藥行業，但是醫藥行業在不斷發展的過程中存在著很多的問題，尤其是在營銷渠道方面，這些問題嚴重地影響了醫藥企業的發展。醫藥企業對經銷商的管理缺乏性有很多的方面。首先，缺乏營銷策略的指導，醫藥企業一直都在依賴經銷商在做推廣的活動。但是卻沒有突破性的進展。主要的問題就是廠家將經銷商視為主體，讓經銷商進行銷售的主導，這樣就導致了產品最終被推銷出去的權利是和廠家無關的。廠家會和經銷商產生很多的矛盾，一旦矛盾產生最終影響的就是銷售的市場和廠家與經銷商的利益。所以生產商在營銷渠道的分銷體系當中，應該與經銷商簽訂有效的合同，在合同中寫明彼此之間的責任，這樣才可以讓經銷商按照廠家的要求進行營銷。其次，在經銷商的選擇策略上也存在著問題。經銷商之間也是存在著競爭的。現在的商業格局是多變的，單單靠一家來控制市場是不會有發展的，所以在同一個地區延伸出不同的營銷渠道是很重要的。商業渠道的競爭需要不斷被提升，有些經銷商可能適合零售，有些可能對分銷有很大的優勢，所以對于同一個區域應該尋找不同的經銷商，對經銷商進行不同程度的考察，尋找符合要求的經銷商。但是很多的醫藥企業在經銷商的選擇上存在著偏差，有些企業在選擇經銷商的時候沒有將問題考慮清楚，也沒有針對自身產品的優勢與劣勢進行詳細的分析，最終導致產品沒有真正的宣傳出去，宣傳的效果也不好。最后，企業對經銷商的支持與合作不夠。經銷商負責將企業的產品推銷出去，需要一系列的支持，醫藥推廣有很多常用的手段，而這些常用的手段是需要根據市場的銷售進度不斷完善與豐富的，這并不是統一出現的，而且出現的方式呈多種多樣的。這些多樣的方式有臨床的專業資料等，要將這些方式相互配合使用。臨床的資料是非常有用的，這些資料提供給經銷商，目的是將渠道的商業內容進行豐富，而且還可以檢驗商業推廣的程度，將信息共享。當廠家有信息的時候，要及時提供給營銷的渠道和終端的環節。將產品銷售的進度開展后，就可以實現對經銷商的經營了。

3醫藥企業營銷渠道的策略

近些年來，針對醫藥企業的營銷渠道有很多的政策出臺，最大的一個改變就是將營銷渠道整改。以往在醫藥企業促銷的活動中是以醫院為主體的，但是現在將醫院的分量減輕了，藥店的比重增加了很多。藥店是現在藥品最重要的銷售渠道。

3．1建立營銷的渠道

首先，想要將產品推銷出去，就要建立屬于自己的營銷渠道。在建立營銷渠道之前應該先育市場。國家有規定，藥品是需要企業通過傳播的手段與消費者進行溝通的，讓廣大的人民群眾通過傳播對藥品有基本的認知，人們可以通過在藥店和醫院進行購買，形成市場的需求，這樣就會使得所有的經銷商主動與藥品的廠家進行聯系。一旦經銷商開始與企業進行洽談，企業就要根據藥品的特點和對經銷商的各種考核選擇對的經銷商，然后通過經銷商進行藥品的銷售。對于新的藥品而言，無法對發展前景進行預測，而且新藥與老藥不同，既沒有口碑，也沒有信譽度。很多的經銷商都害怕風險所以會有所抵觸，一般的試點區域又受到小的問題的困擾，所以企業應該先借助媒體的作用，利用廣告等手段與消費者展開溝通，將市場的需求有所拉動，一旦有廣大的群眾了解了新產品，就會帶動經銷商的熱情，促使經銷商來對產品展開營銷。其次，要借助優勢的渠道。有一些產品已經在地區內有一定的銷售基礎了，并且很多的經銷商也與廠家達成了共識，這個時候就可以直接利用已有的優勢渠道進行市場的擴展了。利用直接存在的優勢渠道有很多的好處，最主要的就是不需要增加前期的廣告費用和開發的費用，眾所周知，廣告的費用是比較高昂的，所以用已有的渠道會省下很多的資金。對于很多的企業而言，采用已有的優勢渠道沒有很大的風險，也不用對當地的醫藥市場有深層次的了解。因此在進行營銷的時候，兩種營銷渠道都是有效的，將先育市場在選擇渠道與直接利用已有的優勢渠道結合在一起使用的效果好過于采用任何一種單一的方式更有效果。

3．2調整營銷的渠道

沒有一直能夠保持競爭的營銷渠道，所以企業需要根據具體的需要與實際的情況對渠道進行調整。醫藥市場是隨時會發生變化的，企業應該及時地對渠道進行調整。首先，要對已有的營銷渠道保留，然后根據實際的需求來增加或者是刪減渠道，這樣可以將資源的配置達到最優的結果，還可以提高企業運營的效率。其次，要提高營銷人員的素質。將營銷人員的素質提高更加有利于提高產品營銷的效率。企業也要定期地對營銷人員進行培訓，組織人員參加考核。只有考核達標的人員才可以繼續工作，考核不合格的人員要繼續學習，直到考核通過。

4結論

營銷渠道是藥品營銷的最重要的環節。雖然醫藥企業的營銷還面臨著很多的困難與問題，醫藥企業要增強對營銷渠道的處理能力，只要不斷地對營銷的渠道進行完善與調整就會實現醫藥營銷的目標。就可以讓醫藥企業在競爭如此大的市場下穩定長久的發展下去。

作者：劉海波 單位：遼寧行政學院

醫藥企業論文:醫藥企業應收賬款風險管理研究

摘要：

在簡單分析應收賬款風險概念及風險產生原因的基礎上，從缺乏專門的信用管理部門、應收賬款風險意識較為薄弱以及應收賬款內部管理制度缺失三個方面探究新形勢下醫藥集團企業應收賬款風險管理中存在的問題，并提出應收賬款的事前控制，應收賬款的事中控制以及應收賬款的事后控制等相關管理策略。

關鍵詞：

新形勢；醫藥集團；企業應收賬款；風險管理

新形勢下醫藥集團中的藥物流通直接面向市場，依靠市場進行生存，所以各類應收賬款較多，而激烈的市場競爭環境下，企業倒閉等問題時有發生，使得企業需要面臨著一定的應收賬款風險，加強對醫藥集團企業應收賬款的風險管理十分重要。文章將結合時展的客觀要求，進行深入分析，并提出一些個人觀點與淺見，希望能夠對醫藥集團企業的可持續發展創造良好的條件。

一、應收賬款風險概念及風險產生的原因

(一)應收賬款風險概念

應收賬款風險指的是市場因為市場經濟的自由性、債權和債務關系在解除的過程中存在著一定的不確定因素，所以在賒銷企業應收賬款回收過程中發生的各類風險因素。應收賬款風險主要可以劃分為直接風險與間接風險，直接風險指的是應收賬款直接影響企業受益，使得企業受益降低，具體包含資金周轉風險、機會風險、匯率風險以及壞賬風險等等；間接風險主要指的是由于應收賬款直接風險而造成的各類企業利潤降低、主營業務收入下降等風險。

(二)應收賬款風險產生的原因

應收賬款風險產生的原因較為復雜，主要來源于外部環境因素和內部影響因素。首先在外部環境因素方面，應收賬款風險產生主要是由于市場變化條件而引發的各類企業行為造成，比如一些企業以賒銷的方式吸引顧客，久而久之便會引發故意拖欠的問題發生[1]。其次在內部影響因素方面，主要是由于企業自身風險意識不足、企業內部控制制度匱乏等方面因素所造成，沒有結合企業的實際發展構建完善的企業應收賬款管理制度，風險預測與風險評估能力不足[2]。

二、新形勢下醫藥集團企業應收賬款風險管理中存在的問題

新形勢下醫藥集團企業應收賬款風險管理中，主要存在著缺乏專門的信用管理部門、應收賬款風險意識較為薄弱以及應收賬款內部管理制度缺失等方面問題。

(一)缺乏專門的信用管理部門

激烈的市場競爭環境下，醫藥集團企業發展過程中會存在著各式各樣的應收賬款風險，然而當前很多醫藥集團中沒有設置專門的信用管理部門，應收賬款風險管理活動的重視程度不足。應收賬款信用管理工作是一份專業性強同時綜合性強的工作，需要結合市場變化條件，注重合作單位綜合能力的分析，進而最大限度的降低企業應收賬款風險，缺乏信用管理部門的醫藥集團勢必會面臨更多的危險因素，不利于醫藥集團的可持續發展[3]。

(二)應收賬款風險意識較為薄弱

醫藥集團相關管理人員應收賬款的風險管理意識將會直接影響企業的發展，當前很多醫藥集團企業管理人員較為注重經濟效益，注重銷售的過程和藥物的研發，然而卻忽視了應收賬款風險管理，對合作單位的風險評估意識不足[4]。在這種問題的影響下，醫藥集團發展中就會產生較多的風險隱患，在很大程度上提升了應收賬款風險水平。

(三)應收賬款內部管理制度缺失

完善的企業內部財務管理體制能夠有效降低企業應收賬款風險發生幾率，然而當前很多醫藥集團企業中的應收賬款內部管理制度缺失，沒有結合醫藥集團企業的實際發展情況制定相應的應收賬款風險管理制度。在這種問題的影響下，就會易于發生賒銷審批過程不合理、銷售績效考核不合理等問題，銷售人員考核指標完全只考慮銷售額而與應收賬款的回收毫無關系，這就不能調動銷售人員催收賬款的積極性，對醫藥集團企業的發展十分不利。

三、新形勢下醫藥集團企業應收賬款風險管理方式分析

新形勢下醫藥集團企業應收賬款風險管理可以通過應收賬款的事前控制，應收賬款的事中控制以及應收賬款的事后控制等方式進行科學管理。

(一)應收賬款的事前控制

應收賬款事前控制能夠有效降低各類風險分析的發生幾率，是新形勢下醫藥集團應收賬款風險管理的主要方式。醫藥集團可以建立專門的應收賬款風險管理部門，制定科學、合理的信用管理政策，進而為醫藥集團企業的發展奠定良好的基礎[5]。

1.設立專門的應收賬款風險管理部門

醫藥集團企業可以建立專門的應收賬款風險管理部門，對企業中所遇到的各類銷售活動進行風險評估。應收賬款風險管理部門中的管理人員需要與銷售部門、財務部分相互合作，管理人員需要具備豐富的財務管理知識和法律知識，掌握先進的信息管理技術，在應收賬款風險管理工作中具有大量的實踐經驗，能夠科學分析市場環境并作出正確的分析和判斷，為醫藥集團企業管理人員的科學決策提供更多的數據保障。

2.制定科學、合理的信用管理政策

信用政策是由信用條件、信用標準和收款政策所組成，完善的信用政策能夠保證各類活動的有序開展。新形勢下醫藥集團需要重新規定信用審批人資格和權限規范審批流程，明確醫藥集團中銷售人員申請賒銷期限、現金折扣、賒銷額度等財務部門復核具體情況，各類銷售活動需要通過信用管理部門進行綜合評估，對客戶的道德品性、資本實力以及償付能力等進行總體評估，并將道德品性作為評價客戶的第一指標。

(二)應收賬款的事中控制

應收賬款事中控制中，主要是通過規范合同管理以及加強應收賬款追蹤分析等方式開展，將醫藥集團企業應收賬款中的風險降到最低。

1.規范合同管理

規范合同管理主要是在客戶下單之后，對醫藥產品的優惠幅度、產品質量以及產品數量方面存在疑慮的客戶進行綜合管理，避免客戶拒付款或者延期付款等問題發生。應收賬款風險管理中，需要細致分析銷售合同，保證各項活動需要符合公司產品真實性。同時，需要特別注重付款的時間以及需要承擔的各項責任等等。

2.加強應收賬款追蹤分析

醫藥集團企業應收賬款拖欠時間越長，其收款難度也會增加，最終變為壞賬的幾率提升。所以新形勢下，需要加強應收賬款追蹤分析。醫藥集團可以定期對應收賬款進行賬齡、賬款的對應分析，逾期的欠款需要特別注意，一旦逾期欠款金額占應收賬款總額的比例不斷提升，則需要及時與銷售部門聯系，做好催款工作，及時跟蹤賬款結算情況，確保醫藥集團企業應收賬款的回收與循環利用。

3.應收賬款的事后控制

新形勢背景下，醫藥集團需要不斷完善應收賬款催款制度，結合不同的拖欠時間、拖欠期限，采取不同的催款方式，將第一催款責任落實到個人頭上，將個人催款的落實情況直接與其績效相互聯系。同時，企業還需要建立健全完善的銷售政策，明確規定銷售中只有產品質量或包裝問題才可以退貨，制定完善的退貨標準、退貨訂單以及退貨驗收制度，通過不同的工作人員進行操作，保證各項活動的科學、合理運行。

四、結束語

應收賬款風險管理有助于降低醫藥集團企業發展中所面臨的風險，保證醫藥集團企業的可持續發展。新形勢背景下，醫藥集團可以通過應收賬款的事前控制，應收賬款的事中控制以及應收賬款的事后控制等方式，真正解決當前醫藥集團企業應收賬款中存在的缺乏專門的信用管理部門、應收賬款風險意識較為薄弱以及應收賬款內部管理制度缺失等方面問題，為醫藥集團的快速、穩定發展奠定良好的基礎，降低各類應收賬款風險幾率的發生。

作者：彭強 單位：山東魯抗醫藥股份有限公司

醫藥企業論文:醫藥企業信用銷售管理研究

［摘要］

近幾年，我國的醫學事業在不斷發展壯大，醫藥事業也隨之發展。醫學藥品事業的發展關乎著我國人民的身體健康，是國家建設中必不可少的一項事業。隨著醫藥事業的不斷發展，我國醫藥事業的競爭也在逐漸加強，為了提高自身的競爭力，滿足消費者的需求，加強醫藥企業的信用銷售管理是十分必要的。文章就醫藥企業的信用銷售管理進行了深入的探討與分析。

［關鍵詞］

醫藥企業;信用管理;銷售管理

信用是一個企業建設與發展的基礎，在醫藥企業的經營之中，信用銷售管理尤為重要。目前，我國醫藥企業為了避免賬款回收中所存在的風險，大多數采用現貨現款的交易方式，或者是先付款后交貨的交易方式，這種交易方式對新產品的推廣有所影響，從而進一步影響企業的發展和壯大。這種經營方式與我國所實行的市場經濟不相符，進而對我國醫藥事業的整體發展有所影響，因此，為了改善這種情況，醫藥企業應該加強信用銷售管理。

1我國醫藥企業信用銷售管理的現狀與問題

1.1醫藥企業缺乏信用管理意識

目前，我國企業在企業管理的過程中缺少相應的信用管理意識，根據調查顯示，我國大部分企業缺少相應的信用管理功能，甚至有一部分企業管理人員對企業信用管理知識沒有任何了解和涉獵。部分企業為了追求短期的利益，忽略了企業的長期發展，沒有理解信用管理在一個企業之中的重要意義和重要價值，尤其是在醫藥企業之中，多數管理者缺乏信用管理的意識。由此，我國大部分的醫藥企業缺少相應的信用風險管理體系，進而無法有效地利用企業信用進行市場的開拓，導致醫藥企業的發展止步不前。

1.2不能準確理解貨幣的時間價值和效益實現

如果企業實行信用銷售，那么在企業銷售的過程中容易出現資金和物流不相符的現象，致使企業無法及時進行貨款的回收，并且使產品銷售所消耗的資金無法獲得相應的補充，最終導致企業在這項交易之中投放新的資金，影響企業的利潤。雖然信用銷售可以為企業帶來一定的收入利潤，但是其并沒有實現現金流入的增加，通過賒銷方式所帶來的收入，是以企業的信用為基礎，進而獲得某些虛擬的資產，并不能帶來實質上的收入與利潤的提升。

1.3沒有完善的風險防范機制

我國大部分企業缺少完善的風險防范機制，一方面是由于其對企業信用管理的不重視;另一方面是由于企業缺少專業的管理部門。部分企業的信用銷售管理職責并沒有明確的部門進行管理，有些企業由銷售部門承擔、有些企業由財政部門承擔。這種情況嚴重影響了企業的信用管理，進而無法建立一個有效的風險防范機制。這種情況的出現主要是因為銷售部門的基本職責是加強企業的業績，而財務部門的主要職責是管理企業的資金流量，其對客戶的信用背景并不重視，進而無法準確地判斷交易中所存在的風險，導致銷售部門與財務部門之間產生工作活動上的沖突，致使銷售工作受到嚴重的影響，促使企業信用銷售管理質量下降。

1.4對客戶信用檔案的管理有所缺乏

對客戶的信用檔案缺少了解會使公司出現諸多問題，總結來說可以分為四個方面:在業務管理方面，業務人員沒有對醫藥零售藥店的客戶進行相應的調查，對其資信狀況并不了解，可能出現企業在收賬的過程中發現該藥店已經倒閉的情況，導致企業的資金無法回收;企業對賒銷客戶沒有充分的了解，如果銷售人員沒有合理全面地進行工作的交接，那么很容易出現賒銷客戶查詢不到的情況，導致企業的賬款無法回收;面對數量龐大、關系復雜的信用客戶，有些企業在核算的過程中可能會出現錯誤，并且無法及時發現這種錯誤，導致相關的工作人員對收款的動態和債務企業的營運詳情缺乏了解，從而造成人為壞賬的出現，為企業帶來損失;如果追回、索要應收賬款的相關憑據出現丟失、散落的情況，那么很有可能導致企業無法按時收回應該收取的賬款，并且只能收回部分賬款。或者有一部分賬款可以通過法律的手段進行回收，然而由于憑據的缺失，沒有足夠的證據，進而導致賬款無法收回，最后為企業帶來損失。

2建立有效的醫藥企業信用銷售管理機制

2.1加強醫藥企業信用營銷管理的意識，建立獨立的信用管理部門

信用營銷管理的意識是企業建立有效信用營銷的基礎。企業之中，信用管理部門相當于財務部門，其都是企業最重要的部門之一。為了加強企業的信用管理，企業應該建立獨立的信用管理部門，該部門可以由企業的總經理直接領導。從事信用管理工作需要達到相應的要求:其要求信用管理的總負責人具有扎實的信用管理知識，熟練的信用銷售技巧，豐富的操作經驗和管理經驗;內勤人員需要具備相應的檔案管理知識和檔案管理技術，能夠進行有效的信用分析;外勤人員需要具有相應的法律知識，能夠依靠法律知識進行符合要求、具有效率的電話催款、商賬催收等業務。除此之外，還需要諸多專業知識扎實，經驗豐富的專業人員輔助信用管理部門的工作。

2.2完善對醫藥企業客戶信用檔案的管理

完善醫藥企業客戶信用檔案的管理，是醫藥企業提升信用管理工作中必不可少的一個重要環節。為此，企業需要執行相應的信用政策，對其進行合理的分類。通常，按照銷售渠道的不同，其可以分為五類:企業直接對客戶進行銷售;企業產品經由醫藥批發商，進而對顧客進行銷售;企業產品經由醫藥批發商和零售商，進而對顧客進行銷售;企業產品經由醫藥、批發商和零售商，進而對顧客進行銷售;企業產品經由醫藥物流配送企業的配送，再通過醫藥批發商、零售商，最后銷售給顧客。根據這五種分類，企業可以對醫藥的批發商、零售商、商以及物流配送的企業進行不同的信用檔案管理。根據營銷管理可以分為兩類顧客，一種是普通客戶，另一種是核心客戶。其以“二八”原則作為基本的劃分標準。具體來說，如果80%的客戶實現了20%的銷售額，那么這種客戶就是普通客戶。反之，為核心客戶。除此之外還可以根據客戶的地域或省份進行劃分，或者根據客戶與企業之間合作時間的長短進行劃分。完成客戶的分類之后，企業要對客戶的資料進行收集和整理。其需要收集的主要內容有三項:首先是客戶的基本情況———法人代表的相關信息、企業的注冊信息、企業的經營范圍等內容;其次是了解企業的經營狀況、財政狀況，尤其要對該企業在銀行信貸方面的信息加強了解;最后就是對本企業與對方公司的合作情況的了解，其中包括雙方的合作時間、合同內容、結算方式、付款進度等多方面的內容。企業通過對這些情況的了解，進而對合作方的品德、資本、能力、條件、抵押五個方面進行綜合地判斷。除此之外，在進行企業信息歸類管理的過程中，有兩種情況尤為重視。一種情況是企業通過零售商對顧客進行銷售的這項銷售渠道之中，零售商大部分為醫藥店或者醫院。如果零售商為醫院，并且這個醫院正在進行基礎設施的建設，那么這種情況下，企業不能僅根據上述三項內容進行判斷，因為這類醫院經常會進行長期且大量的醫藥企業貨款的占壓，用這種方式減少醫院從金融企業中的貸款，進而減少利息費用。在我國，大部分地區的醫院院長會在幾年內進行更換，而新院長常常會以各種借口對上一任院長所欠下的貨款進行拖欠，最后導致醫藥企業增加收賬費用或者導致收賬困難;另一種情況就是醫藥企業與將要進行制度更改的藥商進行交易，這其中會存在一定的風險問題。目前，我國大部分國有性質的藥品批發、零售商都需要進行制度的更改。如果醫藥企業對藥商需要改制的情況有所了解，那么其需要加快催款的步伐，避免改制后貨款的拖欠;或者用倉庫中的過期藥品進行抵賬。最后導致醫藥企業回收賬款困難，為企業帶來一定的損失。

2.3建立相應的信用管理工作程序，加強對日常應收賬款的管理

為了進一步加強企業的信用管理制度，信用管理工作必須建立符合操作的工作程序。為此，可以建立三段式的管理，也就是對事前、事中、事后的控制。有效的事前控制可以在一定程度上防止拖欠風險的發生，實施事中控制能夠避免部分拖欠的情況，事后控制可以挽回拖欠所產生的損失。進行全面控制可以有效減少企業壞賬。日常收賬的管理也是企業銷售的一個重要環節，當產品銷售給客戶之后，如果沒有及時進行貨款的回收，那么企業就無法完成經營周期，進而導致企業得不到相應的利潤，影響企業的經營與發展。

2.4提升銷售人員的素質，創建合理的銷售人員考核指標

銷售人員的素質和能力直接影響著企業賬款的追收效率，因此企業需要加強對銷售人員能力的培養，提升銷售人員的專業素質，創建合理的銷售人員考核指標。為此，企業需要將回收率和銷售人員的銷售業績進行捆綁，從而促使銷售人員更加積極地做好回收賬款的工作。在考核指標的創建方面，其需要著重考慮兩方面的因素。一方面是銷售額;另一方面是壞賬的情況。

3結論

綜上所述，醫藥企業信用銷售管理是企業經營之中必不可少的內容之一，加強企業信用銷售管理有利于企業對風險的規避。為此企業需要建立科學合理的信用銷售管理制度，加強賬款的回收，提升銷售人員的工作能力，從而從根本上提升企業的競爭力，帶動企業的發展。

作者：段嘉 單位：武漢聯合藥業有限責任公司

醫藥企業論文:醫藥企業營銷渠道問題策略

一、我國醫藥企業營銷渠道的現狀

1.選擇全國總經銷或者是總。

采用這種模式的藥品生產企業通常在全國范圍內按照一定條件選擇一個有影響力的醫藥銷售企業作為總經銷商或總商，授權其總經銷或總廠家的一個品種或者是多個品種在全國的范圍內進行市場銷售，從而實現廠家的市場營銷目標。

2.選擇區域總經銷或者是總。

采用這種模式的藥品生產企業在某區域市場(一般在一省或地區市場)只選擇一家資信情況較好、有影響力的營銷能力強的醫藥公司作為區域總經銷商或總商，來銷售自己的產品。

3.藥品生產企業獨自構建藥品營銷渠道。

即藥品生產企業自己建立銷售公司，由自己的藥品營銷人員全權負責整個區域市場藥品的市場推廣和銷售宣傳，進行營銷渠道建設及渠道成員關系的維護等工作。一般資金實力雄厚的藥品生產廠家會采取這種做法。缺點是需要自己建立辦事處，成立分支機構，企業需要投入大量的人力物力財力，會增加成本，同時也增加了營銷管理難度。

4.選擇直接銷售。

藥品生產企業在自己固定營業場所外，由企業的市場營銷人員面對面直接向最終消費者推銷產品的營銷方式。優勢在于:這種方式大大減少藥品銷售的中間環節，降低了銷售過程中的渠道成本，為客戶提供了更為便利性的服務。“一手交錢，一手交貨”的這種現款模式，保證充足現金流動的同時也降低了資金回籠的風險。缺點是人員繁雜及銷售人員的素質也存在差別，難以保證服務質量，企業形象及藥品的銷售推廣方面一定程度上會受到影響，管理難度加大。

二、目前我國醫藥企業營銷渠道存在的問題

(一)對營銷渠道控制較弱，導致管理失控

目前，經銷商或商的渠道模式是大多數藥品生產企業首選的渠道模式。在市場競爭中，經銷商對于廠家的重要作用和市場地位逐步顯示出來，在市場開發過程中，總經銷商或商全權負責產品的市場推廣、品牌創建及銷售渠道，藥品生產企業很難參與監控和對營銷渠道進行管理，不利于長遠發展。另外，隨著藥品市場銷量的增大，市場份額的提高，一些經銷商實力迅速壯大，談判能力增強，從而與廠家在談判過程中有了更多的話語權。一部分經銷商在與廠家的合作過程中，為了追求自身利益，不斷向藥品生產企業提出各種要求，比如降低廠家供貨價格、延長應收賬款的期限、增加明目收取上架費、要求追加促銷費用以及各種各樣的贊助費等。

(二)營銷渠道結構不合理，導致渠道功能嚴重弱化

傳統金字塔式營銷渠道結構不利于廠家與消費者之間進行有效溝通。由于藥品營銷渠道流通環節較多，廠商不能直接和客戶接觸，遠離終端客戶，一定程度上制約了廠家與消費者的直接溝通，醫藥生產企業難以掌握真正有價值的市場信息，甚至信息在層層傳遞過程中可能出現信息失真現象，不利于企業的經營決策，使渠道效率下降，進而使渠道功能弱化。

(三)營銷人員經營理念落后，服務水平較低

企業受傳統經營思想的影響還根深蒂固，真正以客戶為中心的營銷理念還未確立。有些營銷人員包括有些管理者不注重學習和培訓，缺乏現代營銷理念及經營管理意識。營銷人員市場意識淡薄，不重視營銷渠道的建設，尤其是網絡建設滯后，缺乏科學的庫存管理和客戶數據庫管理，不能很好地協調渠道成員之間的關系，有時甚至在一些區域內經銷商之間進行價格戰，相互壓價，低價惡性競爭，增加了企業營銷成本及經營風險，制約了藥品營銷渠道的發展。

(四)營銷渠道運行效率低，渠道沖突矛盾重重

遠程管理是渠道管理的重要手段，我國大多數企業在這方面經驗不足。商、經銷商、零售商之間為了自身利益，常常會有竄貨行為發生，引發渠道沖突。同時他們同藥品生產企業之間也會出于各自利益，出現一些摩擦和利益上的矛盾沖突，比如渠道成員對大客戶的爭奪等。加上一些醫藥生產企業管理水平較低，不能很好地協調和管理好渠道成員，平衡好渠道成員各方的利益，導致整個營銷渠道運行不暢，運行效率低，致使整個營銷渠道競爭力不強。

三、完善我國醫藥企業營銷渠道的對策

(一)轉變營銷理念，完善渠道管理措施

第一，樹立消費者為中心的渠道營銷理念，即由傳統的以企業為中心的營銷理念向以消費者為中心的營銷理念轉變，構建以顧客需求為起點指導整個營銷流程的營銷體系。做到全心全意為消費者服務，努力提高消費者對于企業的忠誠度。發揮企業營銷渠道功能，使營銷網絡高效運轉。第二，對企業已有的營銷渠道進行認真梳理重新審查，加強對營銷渠道的營銷審計，對于營銷效率較低的營銷渠道進行渠道整合。

(二)實施客戶關系管理，提高渠道管理水平

建立健全以顧客為中心的客戶關系管理系統，對現有經銷商按照一定的條件實施分類管理，可以根據各類經銷商的資信情況和實力以及營銷能力將其分為不可合作及可合作經銷商兩大類，淘汰不可合作的經銷商，營銷工作重點放在可合作經銷商上，對客戶檔案內容進行重新設計和整理。在此基礎上企業再將客戶檔案的設計內容與管理方法由總經銷商擴展到所有的分經銷商，建立起一套完善的客戶檔案管理制度，從而實現對客戶及市場全面、系統、專業化的全方位管理，提升藥品生產企業的渠道管理和信息處理水平。

(三)構建扁平化的分銷渠道，提高渠道運行效率

與傳統的營銷渠道模式相比，渠道扁平化簡化了銷售過程，縮減了某些銷售環節，減少了中間商數量，節約了中間流通費用。藥品生產企業采用扁平化的分銷渠道，藥品直接從廠家到達消費者手中，供需雙方直接見面，信息反饋及時無障礙，藥品生產企業可以根據市場需求變化及時調整藥品結構，快速做出營銷決策。

(四)重視信息化和網絡渠道建設，強化遠程管理

隨著網絡信息技術的不斷進步與發展，營銷信息化、網絡化是實現企業創新營銷的重要手段。藥品生產企業應轉變思想，重視加強企業的信息化建設和電子商務建設，建立專業的網絡營銷渠道，充分利用現代網絡手段，強化遠程管理，重視并加大網絡開發隊伍的培訓力度，提高網絡開發隊伍的水平與能力，增強企業的競爭優勢。

作者：徐輝 李長華 彭萬程 單位：哈爾濱金融學院 內蒙古銀行哈爾濱分行

醫藥企業論文:外資過度并購醫藥企業風險對策

1外資并購在我國醫藥產業的現狀

1．1在并購規模上，醫藥外資的并購越來越大

醫藥外資企業在我國進行的并購活動其規模呈現出不斷擴大的趨勢。從21世紀初中國剛剛加入世界貿易組織開始，醫藥外資企業在我國的并購活動還僅限于一些較小的股權購買。最主要的方式還是外資方獨立建廠和獨立經營。但是，從2008年醫藥并購案德國拜耳收購東盛科技“白加黑”等OTC品種開始，外資企業在中國的并購行為愈演愈烈。緊隨其后，在2010年11月1日，法國制藥商賽諾菲－安萬特以5．206億美元收購中國藥品生產商兼分銷商美華太陽石集團公司，完成了跨國醫藥巨頭對中國本土OTC（非處方藥）藥企有史以來規模最大的一筆并購案。當年12月初，英國制藥巨頭葛蘭素史克（GlaxoSmithKline）宣布，以約7000萬美元（約合4．66億元人民幣）現金收購南京美瑞制藥有限公司100％的股權，該并于當年年底完成。美國雅培制藥公司也透露，在完成62億美元對比利時蘇威醫藥的收購后，正在整合其在華業務。可以說，中國醫藥市場這塊大蛋糕正在被為數不多的世界醫藥巨頭蠶食。過度的并購在后期必然會出現相應的負面的效應。

1．2外資企業的并購目標多選擇我國的優質醫藥企業

起初外資藥企剛剛進入中國市場時期，很少對中國的醫藥企業感興趣。從1999年到2010年之間，鮮有大的并購之舉。而在這10余年間，其他行業如日化用品、食品等行業的外資并購卻進行的如火如荼。這種現象的發生主要是由于我國醫藥企業自身素質有關。本土藥企GMP管理、生產流程和制備工藝控制等許多環節與外資企業有著實質上差別，收購一個中國藥廠之后對其的后續改造成本遠超過重新造一個藥廠的成本。如今的制藥企業對于藥品生產的控制已經有了長足的進步，自2010版GMP頒布執行以來不僅質量上有提升，而且在品牌上也深得人心。國內的制藥企業實力越強也越容易引起跨國藥企的并購欲望，這成為外資開始對本土企業感興趣的主要原因。伴隨著中國醫藥企業的生產技術的不斷的改善和更新，藥品的質量也不斷的提高，更有一些企業如先聲藥業、恒瑞、揚子江藥業、正大天晴制藥等公司，不僅僅在生產上有了長足的進步，其銷售方式和宣傳也深入人心。外資企業往往選擇我國制藥行業中的龍頭企業進行收購，形成了如海正輝瑞、先聲默沙東、賽諾菲民生制藥等企業。以求在中國醫藥市場上能夠快速站住腳并獲得較大的市場份額。

1．3從并購的控制力度來看，外資并購呈獨資化趨勢

隨著中國對外資開放的力度不斷擴大，醫藥外資企業從合資到獨資的發展速度持續增長。起初外資企業通過收購我國上市的外資企業的部分股權，維持在較小的份額下進行經營。但是，伴隨著市場的發展，股權的交易和市場的經營過程，外資企業往往會抓住一切的機會收購合資企業的股權，直至掌握合資公司的大部分股權或者完全兼并。外資企業通過這種方式不斷的兼并我國優質的醫藥資源。這樣以來外資企業對于我國醫藥企業的控制力度將維持在一個較高的水平上，我國醫藥產業研發資源將大部分集中在外資企業手中。長久以來，我國的醫藥產業難以出現較高質量的新研藥物的出現。

2外資過度并購我國醫藥企業的影響

2．1外資并購著力于控制整個行業，部分產業被外資壟斷傾向已出現

醫藥外資企業進行并購行為，其重要目的之一便是希望在并購的過程當中維持自身的競爭優勢，同時弱化競爭對手的競爭能力，通過并購消除潛在的競爭對手，從而實現對整個行業的控制，甚至達到壟斷市場的目的。在醫藥產業，外資企業的快速并購已經對我國的醫藥企業產生一定的影響，壟斷的現象開始出現，比如賽諾菲公司的來得時產品，在糖尿病市場中占據較高的市場份額，其價格也在各處的招標環節中居高不下。長此以來，產業的相對集中度將會不斷提升，逐漸形成幾家獨大的局面；另一方面，形成部分壟斷的公司也會利用自己在資金和技術上的優勢，提高行業進入門檻，限制市場的充分競爭

2．2外資并購致使民族品牌大量流失，本土企業的生存空間縮小

品牌是一家企業在經營過程中所積累下來的無形資產，更是企業自主知識產權的載體。在外資企業進入中國市場之前，國內所有的知名品牌都相應的對外資產品進入中國市場造成了巨大的障礙，拖緩了外資企業的擴張速度。于是外資企業就可能會采用并購這種手段來完成對障礙的清理。隨著外資企業的不斷擴張，我國的民族品牌也在不斷的消亡。這樣本土企業的競爭力和生存空間將會被無限的壓縮，甚至滅亡。

2．3外資并購削弱了產業的自主研發能力，增強了對跨國公司的技術依賴

在技術上保持壟斷地位是醫藥外資企業獲得壟斷利潤的重要手段。對于核心的技術外資企業通過兩種方式進行把控。第一種，對于市場上的某一技術手段或者是產品十分看好，但由于原有公司銷售網絡不夠完善，資金不夠充足，被外資企業抓住空子，利用并購的方式將該技術拿到手上。第二種，公司利用國內醫藥企業需要提高技術和管理水平的需求，提出兼并要求，但是在真正進行并購以后又采取嚴密的手段防止技術外溢，使被并購企業的銷售網絡圖做嫁衣。最后，造成被兼并企業始終保持低技術水準，對外資企業的技術高度依賴，最終導致自己原有的研發能力嚴重衰弱，從而國有企業只是外資企業在中國的加工廠。

2．4外資并購阻礙我國產業結構的升級優化，弱化我國產業的國際競爭力

跨國公司一般是通過并購投資方式將在本國不再具有比較優勢的產業轉移到東道國，或是將原來集中在本企業生產過程中的不同工序的一部分轉移到東道國。在技術轉移過程中，跨國公司一般不會將自己最先進的技術或工藝轉移到東道國的分公司，并且還會利用各種手段阻礙伴隨跨國并購所產生的技術外溢。這種生產過程中的分工級差和技術壟斷優勢使得東道國很難實現產業結構的高度化，弱化了產業的國際競爭力，產業安全問題隨之而來。醫藥外資企業新研發出來的產品往往會在其自己所在國進行廣泛的銷售以后，經過完全的市場競爭以后，直到在本國的發展速度降低或者在本國已經不再具有競爭的時候，才會將該產品通過并購投資的方式將產業轉移到我國，或者將一些部分生產工序轉移到東道國。在技術轉移的過程中只會轉移一些較低端的技術內容，長此以來，我們國家醫藥產業的國際競爭力將會被弱化，并且不利于我國醫藥產業的后期發力。

3維護我國醫藥產業安全的對策

3．1立法層面：結合國外已經成熟的相關立法經驗，加強我國相關立法力度

美國等西方國際對于產業安全立法上起步較早，形成一套完備的法律體系，相對比較成熟有較多的實踐經驗。首先在西方發達國家，其醫藥產業相對集中度比較高，為了避免壟斷事件的發生，同時也為了保證制藥企業的專利保護和提高其進行研發的積極性。必須要有一個既能防止壟斷案件的發生又能保證制藥企業利潤保證的相關法律法規，從而保證醫藥產業的健康持續發展。對于我國，醫藥產業呈現出多小散亂的現狀，相對集中度較低，缺少技術能力和研發能力。對于國際醫藥巨頭的進入中國往往面臨的狀況主要是被并購或者在競爭中逐漸的被淘汰。如此以來，我國醫藥產業相關資源將主要集中在外資巨頭手中，將會出現壟斷的現象發生。如何能夠在有效的市場競爭上既能保證制藥企業能夠獲得利潤激發其進行研發的動力又能夠保證市場在一個良性的情況下健康的發展，是一個需要政府在法制層面建立一個完備的法律制度，而不能過多的干預市場。

3．2政策層面：鼓勵國有和民營企業自身整合，調整對于外資的利用和依賴程度

對于我國制藥企業分布多小散亂的現象以及低效能的仿制品大量的重復生產的問題，我國政府應該在政策上引導企業進行資源整合，以此來提高自身的行業競爭力，可以在和外資企業的競爭中占據一席之地。在市場競爭中提高我國醫藥企業的素質的同時，又可以防止外資企業在中國的市場占據過大，而導致我過醫藥行業的自身控制力的降低。調整外資使用的整體戰略思路，醫藥外資企業掌握著目前國際上最領先的技術，還有很大一部分醫藥產品的專利在外資企業手中。對于這樣的狀況我們必須要依賴到外資企業，但是我們一定要仿制外資企業利用這種優勢來并購我國的龍頭企業，而是鼓勵我國在此類產品中的研發進度以及加大對于快到專利期限的產品的仿制力度，并提高藥品的生產的質量，替代相應的專利產品。

3．3技術層面：大力支持醫藥企業的自主研發和自主創新能力

自主研發和創新是我國醫藥產業安全保持的根本所在。長期以來，我國藥品生產主要依賴引入外資和依賴外資取得相關設備。即使是仿制藥也無法達到原研產品的制作工藝。現階段，我們迫切需要改變這種局面，我們可以通過利用央企的規模來吸收具有相應品種企業資源，創建大規模的研發創新實驗室，利用校企聯合的方式把市場上的需求提供給高校，利用高校的科研資源來為企業服務。同時企業在獲得高校支持的同時完成對于高校的反哺的工作，輸送科研基金和設備支持實驗室的后續的研發能力。國家創建企業研發投入的硬指標，比如要求企業每年對于研發的投入必須維持在當年收入的10％以上，分梯度設定研發投入的資金總額。對于研發投入大的企業給予獎勵政策。

作者：馬明 馮國忠 單位：中國藥科大學國際醫藥商學院

醫藥企業論文:醫藥企業風險內部控制體系構建

一、醫藥企業面臨的主要風險分析

（1）市場性風險

隨著經濟的全球化發展，我國的市場經濟體制又不夠成熟，這個也就從一定程度上影響了我國醫藥企業的發展，最終使得我國的醫藥企業面臨著結構性調整和周期性調整的巨大壓力。目前，我國不少城市的藥價還是普遍的偏高，同時我國現在實行的農村合作醫療市場有著明顯的不確定性，這些都為醫藥企業的健康發展提出了更高的要求。以上的種種現實情況都使我國的醫藥企業面臨著更多的不可預知的風險，不利于企業的健康發展。

（2）環境和法律類風險

醫藥企業承載著人道主義的責任，它所面臨的環境和法律風險就更多。環境的變化和法律政策的改變都可能會對醫藥企業產生嚴重的后果。新版GSP質量管理制度對醫藥企業帶來很大影響，新制度要求的計算機信息系統、溫濕度自動監測系統、冷鏈儲存運輸等規定，企業的經營成本肯定會上升，會給企業帶來一定的壓力。企業如果通不過新版GSP認證，將會面臨停業的危險。除此之外，突發的公共衛生危機也會增大醫藥企業的運營風險。而這些都是現在的醫藥企業無法預知的。

（3）財務性風險

企業需要正常的運轉，就必須要有足夠的資金運轉，主要有正常運作、生產的資金和經營銷售資金，其中經營銷售的資金可以轉入生產資金中。但是，隨著市場改革的不斷深化，醫藥企業的競爭也日趨激烈，每年都有不少企業面臨虧損倒閉。并且面臨的融資困難加大，融資的成本有所提高，償債的風險也就隨之提高，從而使得整個醫藥企業的運作成本提高且不夠穩定，這種財務風險就隨之產生。

（4）聲譽風險

對醫藥企業來說，面臨最大的聲譽風險即產品質量問題。醫藥企業由于產品的特殊性，往往當產品出現問題時會給企業帶來極大的聲譽風險。

二、醫藥企業內部控制體系構建的具體途徑

（1）建立健全醫藥企業內部治理結構

為了適應經濟全球化的發展，我國的市場經濟體制在進行著改革。在現代企業制度的要求下，醫藥企業也應該適應市場化發展的具體要求，真正實現醫藥企業所有權與經營權的分離，建立一個較為完善的企業組織結構，有效的把內部控制、公司治理和風險控制結合起來。我國現在不少醫藥企業都是“內部人控制”的經營模式，內部人就可以決定企業走向，這樣還不能很好的讓企業規避風險，相反的可能會降低企業在面對風險的反應能力。醫藥企業應該限制控股股東的權利，完善股東大會機制，協調好利益者之間的關系，完善信息紕漏制度，以確立嚴謹的內控體制，為醫藥企業提供實時的、準確的信息，以應對可能存在的風險，提高醫藥企業的競爭力。

（2）強化醫藥企業風險評估和管理工作

風險管理制度的前提就是做好企業的風險評估的工作。要想很到位的做好這個工作，就需要收集實時的信息，根據信息的走勢，迅速的做出相應的對策，以減少或者避免醫藥企業的損失。所以，風險管理的工作是基于風險評估之上的，只有把相應的風險評估做好了，才會有相應的對策，才會規避可能的風險。醫藥企業的風險評估工作是一項復雜而又困難的工作，主要就是醫藥企業所面臨的風險是來自多個方面的，主要針對風險管理工作，減少企業的損失，防患于未然。

（3）完善相關內部控制制度建設及人力的管理

風險管理是醫藥企業內控體系的重要內容，是醫藥企業內控體系的核心。因此，企業在實際操作的過程中，要求應是所有人員一定要遵守相應的法律法規，比如《企業會計準則》、《會計法》等，同時結合自己企業的情況，建立財務核算體系，強化預算管理，發揮預算的預知性能，實施資金活動控制，加強資產管理，規避有可能的風險。醫藥企業體制的改革需要大量的人才，對人才的發掘、聘用應該引起醫藥企業人力資源部門的重視。醫藥企業要積極開發人力資源，培養有能力的人才，同時也要注重團隊意識的培養，注重醫藥企業內部員工的團結合作，加強企業文化建設。這樣更容易提高企業的凝聚力，在面對可能的風險時有更加堅強的決心。醫藥企業需要“以人為本”的管理理念，這樣企業的運作就會順暢，工作效率也會提高，最終對風險的預判就會更準確，有利于企業的健康發展，同時也推動了醫藥企業的發展。

（4）實施嚴格的采購管理體系

建立供應商檔案，收集市場信息，密切關注市場、價格變化，積極為公司引進新品種。認真審核供貨單位和銷售人員的法定資格，考察供貨單位的質量保證能力和合同履行能力；必須嚴格遵守相關法律法規。認真審核供貨單位和銷售人員的法定資格，考察供貨單位的質量保證能力和合同履行能力。嚴禁從非法渠道購進藥品原材料；并且在采購管理體系中建立起崗位牽制制度，避免采購權利過于集中在某人或某部門手中，以防出現徇私舞弊現象，有條件者，可以通過招標進行藥品原材料采購，并設置一定的資質門檻。

三、結語

醫藥企業承載著人道主義的責任，關系到人類社會的正常發展，同時醫藥企業也是風險較高的行業之一。因此，我們必須構建一套完整的、合理的內部控制體系，來規避可能的風險，減少企業的損失。醫藥企業應該做好信息采集、流程控制、管理控制、信息分析的工作，最后來進行風險評估，增強企業對不良因素的抵抗力，最終讓醫藥企業不僅可以發揮其應有的社會責任，而且可以為人類提供良好的醫療服務，造福社會，造福人類。

作者：姜艷慧 單位：臺州上藥醫藥有限公司

醫藥企業論文:醫藥企業市場營銷管理論文

一.現代醫藥企業市場營銷現狀

經濟改革之前，醫藥企業可以通過藥品批發商等中間環節將藥品銷售到醫院，再銷售到患者手中，也可以直接將藥品投放到醫院當中，并以高回扣、降低價格的方式獲取醫院市場以及非處方藥銷售市場，致使整個醫藥行業的銷售網絡十分混亂。但隨著經濟改革的持續和深入，醫藥企業生產的產品必須通過取得國家認證資格的中間商才能將藥品銷售到醫院和各零售環節。另一方面，隨著醫藥行業競爭的加劇，許多醫藥企業都將目光集中到少數幾類獲利高的藥品上，同類藥品過量生產，類型繁雜，使得市場銷售更加困難。隨著同類藥品的過度生產，使得藥物的推銷和濫用加劇，對于低收入者造成了嚴重影響。

二.現代醫藥企業市場營銷管理

現代醫藥企業想要在激烈的市場競爭中立于不敗之地，必須適應新的醫藥市場規律，努力完善自身營銷管理，建立建設有序的銷售體系。首先、組建自己的銷售團隊:將熟悉醫藥和營銷專業的人員組建在自己的銷售團隊中，可以從企業內部和企業外部進行招聘。進行崗前培訓，讓他們熟知企業文化，忠實于企業的經營理念，掌握企業產品和競爭產品的特點以及自身產品的優勢，掌握市場情況，充分培養他們對企業產品銷售的自信，成為市場銷售的生力軍。在維護渠道和市場秩序，開展區域促銷活動和反饋市場信息方面充分發揮作用。第二、理順銷售渠道:包括理順現有銷售渠道和發展新的銷售渠道。不同產品對銷售渠道的要求是有區別的。企業的獨家產品適合與區域銷售實力強的知名渠道合作，按照其對市場的輻射能力可分為一級渠道或二級渠道等，這一方面可增強產品在該地區的強勢地位，另一方面也保證資金的回籠。質優低廉的普藥產品適合與區域銷售覆蓋能力較強的連鎖企業合作，以增強產品的覆蓋面和上柜率。當然，不管是新產品和老產品，都應該對合作企業有不同的銷售政策給予支持，以體現互惠互利，維護共同發展。隨著醫藥企業改革的逐步深入，醫藥連鎖逐步成為一種嶄新的模式，很多大型的醫藥商業同時經營醫藥連鎖，使藥品銷售的中間環節逐步減少，醫藥商業利益得到保障、積極性得以提高，藥品價格也更加實惠。第三、全面加強銷售成本管控突破價格制約瓶頸:隨著國家對藥品管理的加強，藥品招標、基藥價格管控等使企業藥品價格得到了相應的控制，特別是基藥產品價格的控制和穩定非常嚴格。另一方面，企業面臨藥品成本的節節上升，原材料價格的上漲、人工成本的逐年提高和產品更新周期的縮短都使得企業面臨較大的成本壓力。如何保證質優價廉、如何使企業能夠持續經營，不僅僅是對生產環節的成本控制，對銷售環節成本的管控也非常重要。只有合理控制銷售成本，才能突破國家對藥品價格的制約，才能使企業在市場中立于不敗之地。

三.現代醫藥企業市場營銷策略——全員營銷

(一)全員營銷的營銷理念

全員營銷是以市場為中心，將企業資源和手段進行科學管理的營銷方式。企業對產品、渠道、價格、促銷與成本、需求、服務、便利等營銷手段進行組合，使營銷過程更具有完整性。企業全員將市場以及營銷部門視為核心，以顧客為導向進行營銷工作。全員營銷需要企業的生產、銷售、技術、開發等各部門目標統一，企業全員達到統一。隨著醫藥市場的競爭日益激烈，醫藥企業要建立以市場、以消費者為中心的市場營銷理念。消費者的滿意程度高低直接意味著企業的營銷成果高低，努力提升客戶的服務質量，完善醫藥企業的相關售后服務，不僅能夠使本企業產品獲得更大的市場占有率，也能保證能夠在市場上長期保持優勢。

(二)激發企業整體潛能

在全員營銷理念下，醫藥企業各層、各部門需充分發揮自身作用，使企業的整體潛能得到提升。首先高級管理層需要完善企業的頂層設計，制定出良好的發展規劃，發展規劃中要格外強調使企業各部位全體人員結合為一體。要加強各部門之間的協調、合作，充分發揮企業全員的力量，最終實現效益最大化。此外，企業營銷部門需深入市場調研，努力了解市場銷售狀況以及消費者的反映情況。只有充分了解市場的情況，了解消費者的需求，企業才能有目標、有針對性地生產出市場上需要的產品，才能更好的占有市場，獲得更大利潤。而隨著企業營銷策略的不斷完善、營銷人員能力的提升，產品銷售量的上升，營銷一線工作人員工作積極性也將得到提升，這樣不僅個人的業務和能力得到肯定，企業的利益也將得到體現。營銷部門與售后部門溝通交流也非常重要，及時了解企業產品的售后情況以及存在的問題，努力提升產品質量，對于企業發展至關重要。

四.小結

醫藥企業要取得更好的市場利潤，除有好的產品外，還要有適應市場的營銷策略和良好的營銷管理。加強營銷管理，完善營銷策略，使企業內部實現有機統一，在保證藥品質量的前提下充分了解市場需求、拓寬銷售渠道，提高營銷成果。

作者：殷俐 單位：太極集團有限公司

醫藥企業論文:醫藥企業內部會計論文

一、醫藥企業內部會計控制的特點

醫藥企業是我國國民經濟的重要組成部分，新中國成立以來，特別是改革開放20多年，我國已經形成了比較完備的醫藥工業體系和醫藥流通網絡，發展成為世界制藥大國。據統計口徑：我國現有醫藥工業企業3613家，可以生產化學原料藥近1500種，總產量43萬噸，位居世界第二。目前，由于大多數醫藥企業不僅規模小、生產條件差、工藝落后、裝備陳舊、管理水平低，生產成本劇增，新藥創新基礎薄弱，醫藥科技投入不足，導致產品更新慢，重復嚴重。我國醫藥企業，尤其是在發展中的醫藥企業，內部會計控制受重視程度直接取決于企業主的態度。另外，企業主要是以重要項目的內部會計控制為主，企業組織結構相對簡單，其內部會計控制主要是對現金、應收賬款、采購、資產管理、投融資等重要項目實施程序控制和人員控制。

(一)醫藥企業內部會計控制范圍廣泛

作為醫藥企業，常規性的業務循環包括銷售與收款循環、采購與付款循環、成本與費用循環、存貨管理循環、人力資源循環、固定資產循環、貨幣資金循環、商業智能決策管理等。與一般企業內部控制不同的是，醫藥企業內部會計控制的范圍更加廣泛，醫藥企業的內部會計控制應根據其業務循環應包括會計控制和管理控制等內部控制的全部內容。醫藥企業的會計控制主要內容包括職權控制、資金控制、成本費用控制、內部審計控制、風險控制等，將一般企業內部會計控制的范圍進行了更深入的拓展。而管理控制主要是用制度、流程來規范管理行為，即標準化操作。也就是說，醫藥企業內部會計控制從業務流程和控制環境兩方面同步著手進行管理。

(二)醫藥企業內部會計控制在執行層上的監控管理力度加大

醫藥企業對內部會計控制的監督力度是從嚴的。這是由醫藥制造行業本身的特殊性所決定的。醫藥生產廠家制造出來的藥品質量關系到社會公眾的安全，為提高藥品生產質量管理水平,加大監控力度,醫藥企業必須嚴格執行藥品生產質量管理規范。醫藥企業內部會計控制的更高要求推動了醫藥制造企業重視質量管理和提高質量管理水平。

(三)醫藥企業內部會計控制處在動態的環境管理中

2009年,金融危機席卷全球,導致世界經濟嚴重衰退,也沖擊了全球醫藥市場,醫藥市場在壓力之下將重構格局。與此同時,我國經濟也面臨著周期性調整和結構性調整的雙重壓力,從而給我國醫藥行業的發展帶來了巨大的挑戰。雖然,醫療衛生體制改革的積極推進以及市場規范化程度的提升給我國醫藥行業的發展帶來了機遇,但是這一機遇也面臨諸多不利因素和負面影響。負面影響來自于對藥品價格水平下降的擔憂,不確定性更多來自于政策的執行力度。新醫改方案的出臺,標志著全民醫保和新醫改將進入實施和推進階段。另外，醫藥衛生行業面臨著復雜多變的國內外經營環境,以及不定期爆發的各項公共衛生危機，因此，醫藥制造企業的內部控制制度應隨著外部環境的變化、公司業務職能的調整和管理要求的提高，不斷修訂和完善。可以說，未來幾年，我國醫藥企業內部會計控制的環境是不穩定的，將隨時處在一個動態管理的環境之中。

(四)醫藥企業內部會計控制的重心在風險評估

風險評估系統能夠識別醫藥企業外部因素和內部因素對生產廠家管理構成的風險程度。對影響醫藥企業內部目標實現的風險進行評估是評估風險發生可能性的前提。醫藥企業應根據藥品生產的各項規章制度來降低生產經營的風險，并且匯總出現的問題，及時對其進行解決，從而降低風險的形成。正是因為涉及人民生命健康的醫藥制造業,風險大,風險評估的迫切性非常強，企業應使風險評估和風險管理的目標和要求滲透到各項業務過程和各個操作環節。因此，醫藥制藥企業內部控制制度必須涵蓋公司內部產、供、銷各項經濟業務、各個部門和各個崗位，并針對業務處理過程中的關鍵控制點如資金的管理、原料藥的采購、藥品的生產、藥品質量安全控制等落實到各個環節。除此之外，醫院還要根據生產各個環節的實際情況進行綜合評估，從而做出投資的可行性分析報告，達到降低投資風險的目的。

二、醫藥企業內部會計控制存在的問題

加強醫藥企業內部會計控制是企業財務管理的重要內容，同時對企業的經營活動也起著調節和約束作用。下面以廣州白云中藥廠為例來分析目前醫藥企業內部會計控制失效的狀況。廣州白云山中藥廠成立于1988年5月，占地面積12000多平方米。公司正式在編員工一千余人，其中科研技術人員占一半以上，公司現擁有九大劑型，140多個品種，主要產品有：板藍根顆粒，復方丹參片，口炎清顆粒，消炎利膽片，六味地黃丸、穿心蓮片，腦心清片，丹紅化淤口服液，以及白云山涼茶等。經過幾十年的艱苦奮斗和改革創新，現已發展成為廣東省建設中醫藥強省、廣州建設中醫藥強市的排頭兵企業，華南地區最大的單體中藥制造企業，國家級高新技術企業。該公司從1999年以來,連續8年保持年均35%的高速增長，目前擁有的拳頭產品板藍根顆粒和復方丹參片,分別在國內同類產品的市場占有60%和51%的份額。

(一)醫藥企業內部會計控制的基礎比較薄弱。

有些制藥企業原來的內部會計控制只是建立在一個會計部門的基礎上，由于受規模大小、業務量大小不一，這部分醫藥企業并未建立起規范的內部會計控制制度，其會計機構十分簡單，通常只有出納和會計兩個崗位，而采購和應付款、銷售和應收款、成本核算等一般不單獨設崗。可以說，這些小制藥企業內部會計控制制度完全沒有形成體系。究其原因，是因為領導者還沒有意識到內部會計控制的重要性，片面地認為內部會計控制只是企業成本控制，會計資料的完整無缺等。對會計的事前審核、事中復核、事后的監督都流于形式。

(二)管理者對內部會計控制認識不到位

目前很多醫藥生產企業沒有一個良好的內部會計控制環境，主要體現在：

1、內部控制環境與醫藥企業管理者的決策定位有直接關系。

醫藥企業的管理者是純粹的“經濟人”，把追求企業利潤最大化作為經營的最高目標。在這樣一種經營理念下，醫藥企業的管理者就會認為整個藥廠都是歸自己管理，沒有必要再額外增加內部會計控制的成本，能幫企業節約大量的人力、物力和財力。在這種思想的影響下，管理者就會出現對內部會計控制的重要性認識不夠，對其概念模糊的現象。例如：廣州白云山中藥廠在客戶信用檔案的管理方面還存在缺陷。本公司在近兩年來一直是采用現款現貨的銷售方式,但是由于公司規模的不斷擴大,根據市場開發的需要，公司有必要在全國范圍內開發比較偏遠的地區市場,公司業務員為了能夠完成當年下達的銷量任務，擅自將客戶信用檔案做假，加之財務部門的審批人員對其審核時粗心大意，造成應收賬款增加的風險以及資金周轉受到較大的影響；在合同管理方面還存在欠缺，曾因一份訂貨合同重復提貨，造成公司直接經濟損失20多萬元；同時缺乏對半成品的管理控制，導致財務成本加劇。由于今年上半年部分省份受到嚴重旱災，而我公司的原材料供應主要分布在云南、貴州、廣西、省內沿海地帶，尤其是云南的三七產量大幅度下降，三七價格由去年的每公斤70元上漲到現在360元，達到了價格的最高點。由于倉庫管理員的嚴重失職，導致價值10多萬元的半成品被盜，無凝給我司的生產雪上加霜。

2、醫藥企業管理者缺乏對內部會計控制執行的自律性。

一些管理者長官意識濃厚，權力高度集中，對藥廠內部會計控制制度的執行沒有上心和盡力，上級不能有效監督，下屬不能發揮應有的牽制作用，導致內部會計控制制度形同虛設。

3、還有一些領導者對加強內部會計控制的認識存在一定的誤區

認為會計的職能理解為記賬、算賬和報賬，并沒有把財務工作納入企業的管理活動中，忽略了作為企業經營決策的參謀。在建設內部會計控制制度時，敷衍了事，造成內部會計制度不完整，缺乏可操作性。

(三)費用支出失控，生產成本增加

一些醫藥企業在生產經營逐漸加大的同時，成本也在逐漸的增加，從營銷投入費用到銷售折扣，再到企業運營費用，這些都對成本控制造成了很大的負擔。目前，部分醫藥企業為了打響公司的品牌，允許銷售部門經理開支一定比例的業務費用，但對這一部分費用沒有明確規定，導致銷售部門經理大手大腳，揮霍浪費，使原本微利的醫藥企業出現虧損；有的醫藥企業由于財產物資內部控制管理薄弱，物資購銷制度松弛，存貨采購、驗收、保管等職責未嚴格分離，存貨的發出未按規定手續辦理，致使巨額潛虧隱藏在存貨中。例如：白云山中藥廠雖然在年初時要求各屬下部門做了全年費用支出計劃，而在年終實際工作中各部門并非嚴格按預算計劃執行，常有超預算的行為發生，而財務部門沒有定期對預算執行情況進行監督和檢查，到年底核對，才發現實際費用開支已大大超過預算，年初的預算計劃成了一紙空文，預算控制沒有達到實際的預算作用。

(四)內部治理結構不完善

當前我國大多數醫藥企業是由國有企業改制而成，醫藥企業董事會成員和管理層人員由國家行政指派，因此存在一個最為突出的就是“內部人控制”現象，即經理層作為內部董事實際控制著公司的經營決策權。結果造成董事會不能真正履行職責，或者履行職責時忽視公司利益，損害股東利益。作為制造與銷售企業，廣州白云山中藥廠存在物資采購管理不善,出現質量問題。在物資采購管理方面比較松懈，企業內部的家族式管理和唯親是用的用人機制，嚴重地影響了企業素質的提高。本來企業內部的管理制度就不夠完善，而對采購管理的處理又是“人際關系”化成分居多，從而導致了采購管理上的混亂。企業的采購管理不但應該抓，而且應該抓好抓緊。而家庭式的關系網只會忽視質量把關問題。只有嚴格、切實有效的規章制度，才能做到有法可依。

(五)內部會計控制的執行與監督、檢查、考核體制不健全

醫藥企業內部會計控制的執行在監督和整體考核上還相對欠缺。而一個良好的內部會計控制不僅要求制度化，同時還應配有相應的檢查與考核制度。目前，部分醫藥企業內部會計控制制度的執行與檢查流于形式，沒有建立相應的評判考核制度。此外，內部會計控制的監督體制也不健全，各職能部門，各個崗位之間缺乏必要的聯系、協調與監督，各行其是，導致會計信息得不到正常的發揮作用，從而影響到工作的正常完成，同時對內部審計也不利。

三、醫藥企業內部會計控制存在問題的原因分析

科學、有效的內部會計控制，對于規范醫藥企業會計核算行為，改善醫藥企業經營管理和增強競爭優勢有著極為重要的意義。醫藥企業內部會計控制是醫藥企業為實現既定的目標，根據自身實際情況和經營特點而制定的一種自我調整、自我約束、自我控制的會計控制辦法。建立有效的醫藥企業內部會計控制方法和模式對于改善經營管理，防患于未然，保障企業的健康發展具有重要意義。當前經濟條件下，在企業改革不斷深化和稍縱即逝的經濟機遇背景下，醫藥企業不僅要求會計提供反映經濟活動的信息，而且在提供信息的同時需要加強內部會計控制。而藥企如何建立健全有效的內部會計控制制度，提高自身經營管理能力，提升企業自身的競爭力，將是我國藥企亟需解決的一個重要問題。下面就以廣州白云山中藥廠為例，來探討關于醫藥企業內部會計控制的問題及成因。

(一)企業領導和經營者重視經濟效益，忽視了內部會計控制的重要性。

醫藥企業領導和經營者在價值觀、法律意識和職業操守等方面沒有得到全面約束，受外界因素影響，想方設法要使利潤最大化，而置社會公眾的生命健康于不顧。對他們來講，能盈利才是最重要的，自己足可以保證財產的安全，制定內部會計控制就是對管理經營權的干涉。因此，他們更多的是關心企業能否盈利，對于內部會計控制的建設往往不愿意去關心，更不愿意帶頭執行。對內部會計制度建立及認識，還十分的片面，認為建立內部會計控制防止和糾正錯誤，無法產生直接的經濟效益，因此內部會計控制運行的良好環境也無從談起。這些思想的存在導致了企業內部會計控制的作用沒有得到有效的發揮，也妨礙了會計工作的正常運行和會計職能的有效發揮，不僅對企業經營管理造成了消極的影響，而且嚴重地擾亂了社會主義市場經濟秩序。

(二)內部會計控制體系不夠科學，導致內部會計控制失去效力。

醫藥企業一些不相容職務尚未完全做到相互分離，不能對內部會計控制行為進行有效監管。比如請購與采購、采購與驗收職能不分開等現象大量存在。對重要的崗位如藥劑、藥品、醫用設備及耗材采購部門負責人長期不進行輪換，權力過度集中，長期固定的工作環境及關系形成的非法利益根基，有時即使下屬人員輪崗，分管領導不調整分工，仍然有操縱的可能性，對重要職位和關鍵控制崗位沒實行回避制度。在廣州白云山中藥廠案例中，雖然建立了相應的內部會計控制制度，但在設置上不夠科學完善。首先內部會計控制的實施，必須有職責明確，責任到位的組織結構作保證。合理在各內部機構配備主管人員來履行各部門的職能，執行單位各項規章制度。其次受串通舞弊的限制。不相容職務的相互分離，可以避免一個人單獨從事或隱瞞不合法的行為提供基本的保證，但是，它并不能完全防止兩個或兩個以上的人員和部門共同作弊行為的發生。這樣，就要通過實行不定期的崗位輪換制，不讓同一人在同一崗位上長久呆下去，通過定期審計等方式，把串通舞弊控制在最低水平。

(三)各部門之間缺乏有效的信息反饋，致使內部會計控制弱化了執行力度

一個良好的信息與溝通系統應能確保組織中每個人均清楚地知道其所承擔的特定職務和應該承擔的責任，以及自己在企業中所扮演的角色，而目前我國許多醫藥企業的一切以管理當局要求為準，信息隨企業管理層的意愿而變，他們壟斷了相關的信息，從而使得有關信息溝通不暢，其違法行為難以暴露，從而不能得到及時遏制。暢通的信息溝通可以保證各有關部門對企業經營活動實施管理和控制，便于了解內部會計控制的執行情況。在本文廣州白云山中藥廠案例中，廣州白云山中藥廠目前在這方面做得不夠好，特別是在合同管理方面，目前由于受各種流感的影響，加之我公司所銷售的藥品是帶有季節性，藥品銷售訂單一路攀升，而公司生產能力的有限性，時常會一份合同分批發貨的可能性。由于銷售部門后勤人員的粗心大意，也抱著出了事情由財務部門承擔一切責任的態度，沒有做好每一客戶的發貨記錄，兩部門人員之間缺乏溝通，導致內部會計控制在具體執行過程中出現的問題不能及時得到有效的解決。

(四)醫藥市場波動使成本與效益出現不對等，降低了內部會計控制的效率

醫藥制造企業由于今年受天氣變化無常，原材料價格突飛猛漲，國家多次出相關文件控制藥品銷售價格政策的情況下，公司為了生存，打開市場，打響品牌，積極倡導各職能部門節省各種日常開支，在管理崗位的設置、人員的配備上采取了少而精的策略，目的為了減少成本的支出。但這樣就會增加經濟活動中可能出現的各種差錯的風險。受運行成本的限制，影響了公司內部會計控制的效率。

(五)審計監督體系的不健全，影響了內部控制的發揮效應

企業內部的審計監督體系，是內部會計控制有效執行的保證。內部審計是內部控制的一種特殊形式，它是一個企業內部經濟活動和管理制度是否合法、合理和有效的獨立評價機構。有的管理者認為“內審監督”和“會計監督”是同一回事，誤導產生“內部審計工沒有什么重要意義”的想法，使得內部審計形同虛設。另外有些內部會計制度雖然確實有效，但是在實際工作中卻被束之高閣、形同虛設，導致內部會計控制制度在實際行動和運行中難以實現預期的目標。種種因素都導致企業內部會計制度方面沒有達到預期的效果，從而面臨著種種問題，這就需要在今后的會計工作中加以改進，以適應社會和企業迅速發展的需要。

四、完善醫藥企業內部會計控制的措施

正是由于內部會計控制對醫藥企業的經營管理水平和效率有著極大的促進作用，因此筆者認為在企業內部采取一系列具有控制作用的方法、措施和程序，建立一整套完整嚴密的內部會計控制機制，對醫藥企業的可持續發展是具有前瞻性的重要作用。

(一)醫藥企業應在合同管理、采購管理、存貨管理等生產業務流程方面加強內部會計控制的監督

一些醫藥制造企業出現合同管理混亂、物資采購管理、客戶信用檔案管理、半成品管理的問題，筆者認為這是內部會計控制制度監督混亂所造成的。

1、建立合同歸口管理制度，即對企業的所有合同實行全面、統一管理的制度

內容包括確定合同管理職責；規定合同管理的原則和基本內容；規定合同簽訂、履行、變更、解除的程序和要求；規定合同管理人員和合同承辦人員的崗位資格要求以及對合同管理人員與合同承辦人員的考核獎懲等。

(1)財務部門應同銷售后勤部門加強溝通，保證合同的正常管理，保護公司財產物資。

銷售后勤部門應當在每拿一份銷售合同到財務部門開銷售訂單時，必須要經過后勤部門主管人員認真的審核、批準，確認該份合同沒有在重復出貨的情況下，才給予開銷售訂單。財務部門開訂單人員根據財務部門主管人員的雙重審核、批準下移交給開單人員，在開單人員經過系統的復查無重復后給予開單出貨。作為醫藥企業內部會計控制的一個重要部分，企業財務部門應和其他部門一起從人事制度、簽訂、履行等三方面堵塞漏洞，以減少損失。

(2)銷售后勤部門人員必須做好每一份合同的發貨記錄

從源頭做到發現問題，杜絕問題，提高企業風險意識，做到以公司為利益中心，這樣就形成了各部門之間的循環控制，起到事前的控制作用。針對廣州白云山中藥廠企業的內部會計控制在其生產業務流程方面管理的現狀，該企業不僅要和各部門一起制定合同管理制度，還要注意合同文件的管理，注重履約全過程的情況變化，以隨時做出反應。尤其是企業的購銷合同，它在經濟糾紛中占有相當大的比例，因購銷合同管理混亂造成的經濟損失量多面廣。

2、統一物資采購流程，完善客戶信用檔案管理制度

針對物資采購、客戶信用檔案的建立制度不健全，采購行為不規范，缺乏有效的采購約束機制，容易產生腐敗現象。特別是物資采購計劃、消耗管理有名無實，用料無計劃，造成采購物資積壓、浪費，嚴重影響企業的經濟效益。

(1)建立科學、合理、有效的客戶信用分析和控制制度。

銷售部門主管人員可以根據產品銷售情況，市場開發的需要，信用部門根據調查表或通過信用評估機構對客戶信用等級的評定報告，做好相關記錄備檔。財務部門通過各級領導的審核下，結合目前市場的需求，共同控制應收賬款的風險。

(2)對于物資采購的供應商進行市場投標、招標的程序進行，對供應商的規模、信譽、在市場中所處的地位進行歸檔管理制度

防止內部人勾結供應商，為了達到自己的私欲，做出對公司不利的行為。加強物資隊伍建設，提高各部門物資工作的關鍵。必須注重加強對現有物資人員的崗位培訓，保持人員隊伍的相對穩定，合理選擇進人渠道，決不能由各級領導隨便讓任何人都來搞物資材料工作。采購人員上崗前必須經過嚴格的考核培訓，使之感受到本崗位的重要。

(3)我們要遵循市場經濟規律

在物資購銷工作中必須掌握市場信息的變化，發展橫向聯合，建立長遠的穩定供貨、銷貨渠道，以便獲取質優價廉的物資資源，認真建立健全物資管理制度，增加透明度，使采購管理工作做到規范化、制度化，嚴格地把住出關。

3、加強半成品的流程管理

針對半成品的管理，要有半成品倉庫管理流程，對半成品的質量與數量及防護狀況予以有效的管理，以保障生產順暢和產品質量。半成品倉庫進出及儲存的管理，應設有專人負責半成品的跟蹤及后期管理。

(二)建立聯署審批制，改善預算、監督問題

1、建立財務聯署審批制

在醫藥企業組織結構中設立財務總監，由分管財務的副廠長和財務總監聯合署名審批財務支出。財務總監不管具體的支出業務，只審核支出的合法性。這樣，一筆支出必須由分管副廠長和財務總監兩個人聯合署名方能核準支出，形成了權力的制約機制，避免了腐敗的產生。推而廣之，廠長(董事長)審批的支出必須由黨委書記聯合署名；中層業務部門領導審批的支出必須由財務科長聯合署名等。有效。

2、建立健全報表和成本預算審批制度

在內部建立起成本管理報表制度和成本預算審批制度，讓各部門定期編制成本預算，從而規范成本控制工作。此外，成本控制責任人應建立相應的成本監控臺帳，及時記錄成本發生情況，通過與成本預算的比較，及時發現偏差及時進行調整，以便及時有效的控制和分析成本發生額，對將要發生的各項成本采取措施進行監督和控制。

3、確立預算管理理念，強化預算控制

(1)加強責任人員管理，實行定期輪崗制度應加強對公司法定代表人的內部監督，建立企業重大決策集體審批等制度，杜絕個別負責人獨斷專行、胡作非為；加強對職能部門的控制監督，建立部門之間相互牽制的制度，以杜絕部門權限過大或集體徇私舞弊；加強對關鍵崗位管理人員的控制監督，建立關鍵崗位輪崗和定期稽查制度。

(2)強化預算控制主要做到：企業應當加強預算編制、執行、分析、考核等環節的管理，明確預算項目，建立預算標準，規范預算的編制、審定、下達和執行程序，及時分析和控制預算差異，采取改進措施，確保預算的執行；預算指標的審定要符合實際情況；預算控制指標差異的判斷標準要符合實際情況；避免通過做假賬人為操縱預算指標的實現程度，使會計信息失真。

(三)從根本上推動醫藥企業內部會計控制進程

1、引進內部會計控制的先進人才，加強會計人員的業務素質和職業道德等方面的培訓

內部會計控制是由相關的會計人員執行的，因此，會計人員的業務素質和職業道德直接影響著內部會計控制的質量。而會計人員業務素質和職業道德與醫藥企業的管理有著密切的關系，首先，企業要對于即將上崗的人員進行崗前培訓；其次，應該制定員工的工作規范；再次，還要對在職人員進行定期培訓。同時還要加強對會計人員職業道德的教育和考核，提高會計人員的綜合素質，最終保證內部會計控制制度的有效實施。醫藥企業不能只注重對營銷人員的培訓與教育，而忽視會計人員的培訓與教育，加強會計人員繼續教育，要特別重視對那些業務能力差的人員進行基礎業務知識的培訓，以提高其工作能力，減少會計業務處進的技術錯誤。要從正反兩方面加強對會計人員的法紀政紀、廉潔自律等方面的教育，增強會計人員自我約束能力，自覺遵守各項法律法規、財經紀律，在注重提高業務素質的同時，培養會計人員良好的職業道德。

具體針對上述案例，白云山中藥廠應引進內部的競爭機制，大膽聘用財務技術好、高素質的人員。確立全新的用人標準，用全新的理念認識和發掘人才，用全新的方式在國內外招攬會計人才，用全新的管理模式配置和激勵財務人才，從而極大地調動職工的積極性和創造性，提高工作效率，促進企業快速發展。

2、做好生產成本預測工作

不僅要對醫藥制造業的供、產、銷全過程進行成本管理，還應在產品的研發階段對產品設計、工藝制作和專用設備等方面進行成本核算和控制，以便準確預測該產品投產后的實際耗費的成本，掌握新產品的經濟性，力求從各種設計方案中選擇成本最低、功能最強的最優方案。對此，成本管理人員應加強對產品成本的預測，準確掌握產品成本耗費情況，并及時與財務部門進行交流，向其反映成本情況，參與到企業產品的技術改進決策活動中，協助技術部門最大限度的降低產品成本。

3、逐步建立全員參與的內部會計控制體系

首先，要在財務部設置專門的內部控制管理人員，并在下屬的生產車間、班組以及技術、采購部等部門設置相關的成本控制和管理專員，使全員參與到內部會計控制工作中來，最大限度的調集企業員工關注成本控制，將責任者能控制的成本指標分解后落實到具體的部門、車間和班組，使內部會計控制和管理成為全員關注全員參與的系統性工作。

（四）強化內控意識，建立和完善企業內部會計控制制度

內部會計控制成敗取決于企業員工的控制意識，行為和制度的完善程度，然而公司的高層管理人員對內控制度的建立健全及良好的運行起關鍵性作用。因此，一方面要強化企業領導的會計法規意識，使之自覺遵守法律規定：一方面要建立內部會計控管理領導責任制，將企業內部會計控制管理的好環與領導的業績政績結合起來考核，做到一級抓一級，層層負責，將內部會計控制管理工作落到實處。

（五）完善會計監督檢查體系，強化會計監督檢查工作

醫藥企業會計基礎工作，規避內部控制風險，必須建立一套完善的會計監督檢查體系。根據會計基礎工作規范以及企業內部控制的基本要求，充分發揮會計監督、內部審計監督和社會審計監督的作用，全面強化會計監督檢查工作，實現企業內部控制的正常運轉，保障企業經營管理的有效運行。

1、企業內部審計的監督檢查工作

內部審計部門應采取定期檢查與不定期抽查的方式進行全面內控檢查或局部內控檢查。審計部門應每年對全公司的內部控制進行一次監督檢查。內部審計人員對于檢查中發現的內部控制缺陷及實施中存在的問題，應在內部控制監督檢查工作報告中據實反映，并在向董事會報告后進行追蹤，以確定相關部門已及時采取適當的改進措施。

2、社會審計的監督檢查工作

社會審計的監督檢查工作是企業內部監督檢查工作的重要補充和客觀評價。注冊會計師在進行審計時，首先要研究與評價被審計單位的內部控制。注冊會計師的內部控制監督檢查是在審計過程中獨立進行的內部控制符合性測試，測試企業的內部控制是如何設計以及是否得到執行。注冊會計師完成上述符合性測試后，即可根據所獲得的審計證據，對被審計單位的內部控制做出客觀評價，指出企業內部哪些屬于控制較強的部分，哪些屬于控制較弱的或可能產生差錯、舞弊的部分，并提出自己的改進建議。

五、小結

綜上所述，廣州白云山中藥廠在企業規模得到擴張，實力壯大以后，必須按照現代企業的經營觀念管理，實行內部會計控制措施，消解財務管理的弊端，才能在激烈的市場競爭中，把企業做大做強。廣州白云山中藥廠作為我國醫藥行業的一枝奇葩，在內部會計控制制度和措施實施上很有代表性，筆者以白云山中藥廠為例，希望中國的醫藥企業在內部會計制度的建設和革新上能夠更大的提高。