序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇企業檢驗小組年終工作范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

篇(1)

關鍵詞:研究報告;海信;應用

一、引言

隨著世界經濟的發展,企業規模越來越大,管理范疇越來越廣,管理難度、復雜性提高,管理問題成為制約大企業發展的瓶頸,對管理的研究催生了20世紀中期管理學的全面發展,伴隨著管理學科的百花齊放,企業界迫切將這些成熟的管理理論應用到企業實踐中,于是專門的管理咨詢公司應運而生。進入21世紀,隨著企業文化――柔性管理的發展,靠引用外部專家提高管理水平的方式逐漸暴露出短期性、針對性不強、可行性弱、保密性差的弊端,企業迫切需要培養熟悉企業情況的內部人員成為專家來研究目前的管理問題,作為企業內部人員學習研究管理問題的平臺――工作研究報告產生了。

二、工作研究報告的研究

(一)相關研究與實踐經驗

工作研究報告是理論聯系實際的一種有效方式。指企業管理人員運用理論深層次分析企業中的問題,進而提出改善措施的研究過程。其特點為:

1、工作研究報告是管理研究報告,不是技術研究報告。前者是對管理思想、方法、內容等的研究;后者是基于技術、科研的研究。

2、工作研究報告是工作報告,不是學術論文。前者與企業管理實際結合緊密,源于實際,服務于實際;后者源于文獻,成果終止于文獻。

3、工作研究報告是研究報告,不是工作總結報告。前者要求在總結的基礎上研究發現問題,找出深層次的原因,進而提出改善措施;后者多專注于成績、問題分析與總結。

4、工作研究報告是自主研究,不是引進咨詢公司研究。前者是企業內部管理人員對管理現狀進行研究。后者研究主體是咨詢公司。

工作研究報告就是要培養熟悉現狀的內部人員成為專家,使大家在工作同時發現問題研究問題。這在國內外企業管理研究方面屬于首創,目前還沒有任何企業實現如此大范圍的管理研究活動。

(二)工作研究報告的發展階段

工作研究報告在企業中的開展可以分為以下幾個階段:

1、啟動階段。此階段主要是搭建工作研究報告的平臺,宣貫工作研究報告的思想,培養學員的研究意識,是研究報告工作的關鍵階段。

2、全面改善階段。隨著企業大學培訓人數的增多,工作研究報告推廣面的擴大,越來越多的人開始用研究的眼光工作,公司內形成了研究的氛圍,員工在工作同時處處時時想著改善,公司內部暴露出越來越多的管理問題,大多數員工具備了規范的研究能力,能夠在自主學習、調研的基礎上提出詳細的解決方案。這個階段前期猶如暴風驟雨,各種問題沖擊著員工思想,考驗員工毅力,堅持下來隨著員工對本職崗位及相關崗位的研究改善,公司管理水平就會有一個質的飛躍。

3、精益求精階段。工作研究報告是發揮員工的自主意識,通過員工的研究解決公司問題,通過問題的解決激勵員工繼續保持研究意識。在這個階段公司員工都能自主發現工作中的短板,積極改善,尋求更好的解決方式,表現在以下方面:理論上開始從事前沿理論的思考,公司員工開始不滿足于僅僅學習他人的研究成果,在工作經驗的基礎上開始提出更實用的、創新的理論成果;實踐中對問題的認識更深刻,能夠找到問題的本質,從而解決問題的方式更徹底。在這個階段公司員工成長為專家。

三、工作研究報告在海信集團的實踐

(一)實施主體

海信學院是海信集團有限公司的企業大學,為保障學員的學習效果,督促學員“學以致用”,海信學院于2009年開展了研究報告工作,研究報告是培訓效果的檢驗和落實,依托海信學院的平臺開展,由海信學院學員針對現狀中的問題自主選題組成研究小組,在11個月內完成培訓課程的學習及研究報告的撰寫。學員分散在公司的各個層級,從而可在全公司高中基層形成研究小組研究不同層級的問題,下屆學員可以依托上屆學員的研究成果開展后續研究。

(二)指導隊伍

為保障研究工作的完成,海信學院為每個研究小組指定導師、指導教師各一名,導師在成果應用價值方面指導,由成果試推行的公司領導擔任;指導教師在研究規范性方面指導,并督促、管理研究小組,由海信學院教師擔任,最終形成海信學院與公司領導共同培養下屬的有效培訓模式。

(三)研究框架

為保證工作研究報告理論與實踐的結合性,研究報告包括以下幾部分:企業現狀;最新的觀點和做法;問題分析;解決問題的思路;改進方案;方案配套措施;研究成果的應用效果。

第一部分企業現狀描述在所研究領域本企業目前的做法,并找出存在的問題、可改善點;針對要解決的問題在第二部分整理出相關的理論成果及其他企業的成功經驗,尋求理論和實踐支撐;在此基礎上在第三部分分析問題,找出問題存在的深層次原因;第四部分對癥下藥,提出解決思路;第五部分是對思路的細化,形成具體措施、方案;第六部分為保證方案實行提出相應的配套措施;方案推行后將應用情況、改善效果記錄在第七部分。

(四)過程管理

為保證工作研究報告各階段的方向和可行性,海信學院設置了開題評審、預答辯評審、答辯評審三個控制點,開題評審基于研究小組提報的開題報告,由評審專家對研究思路提問打分,目的在于把控研究方向,確保研究可行性和價值。預答辯是對研究報告初稿的評審,目的是找出差距,進一步完善,以期答辯時能提供有指導價值的成果;推動研究成果的試運行。答辯評審是對研究成果的驗收,目的在于衡量研究成果的價值、研究的規范性;推廣研究成果。

(五)驗收標準

工作研究報告是理論與實踐的直接橋梁,為保證工作研究報告成果的正確性與研究價值,工作研究報告的驗收標準設置為:研究規范性、成果應用價值。針對這兩個指標設置二級指標,由成果應用單位對成果的應用價值打分評價,由海信學院研究中心對研究規范性打分評價,最終形成工作研究報告答辯評審成績,決定研究報告的合格性。

四、工作研究報告的成果應用

(一)成果推行主體

海信學院、研究小組負有推廣實施研究成果的責任。

(二)成果推行渠道

研究小組自行將研究成果提報相關應用部門;海信學院將研究成果提報相關應用部門;海信學院將優秀研究成果上報集團辦公會,討論實施決策。

(三)成果推行時間

研究小組在研究成果形成后開始嘗試推行,預答辯后正式啟動推行日程,答辯評審時成果已有實施效果評價。

(四)現有成果

海信學院實行工作研究報告半年時間內即顯現了很多研究成果,得到了相關部門的認可。

08-01生產班第5組的研究成果運行使車間生產效率提升19%,人員減少31人,工時利用率提高8%,在制品減少50%,費用減少29萬元,預計截至2010年9月份節約費用將達到100萬元。因效果顯著,該研究小組也獲得公司“改善小組一等獎”的表彰獎勵。

篇(2)

二、堅持依法、自愿、有償的原則。吸引外商投資開發，鼓勵有技術、有資金的企業和個人采取租賃、承包等形式，創辦種養實體，促進土地向種養大戶集中，實現生產規?；藴驶?，降低生產成本，提高生產效益。

三、加強基礎設施建設。整合國土整治、農業綜合開發、水利和交通等專項資金。加快蔬菜生產基地的水、路、電等基礎設施建設。

四、發展蔬菜加工龍頭企業。加大對市永通食品有限公司支持力度。扶持發展35個深加工企業，逐步形成“農戶連基地、基地聯企業、企業連市場”產、加、銷一條龍，農、工、貿一體化的經營格局。

五、建立政策激勵機制。區對連片在200畝以上的蔬菜種植基地。對新建水泥骨架大棚的農戶，按每畝600元的標準進行一次性補貼。市政府按市區1:1比例進行獎勵。對符合綠色通道運輸新鮮蔬菜的車輛，根據省物價局（鄂價費137號）文件規定，按60%收取通行費。對落戶城區的菜籃子”產品加工企業，比照招商引資的相關政策。對獲得各類蔬菜產品知名品牌和有機、綠色、無公害食品認證證書的產、加、銷企業，按照有關規定給予相應的獎勵。

六、設立“菜籃子”工程建設專項資金帳戶。拿出20%作為“菜籃子”工程建設專項資金。有關部門要積極爭取省級蔬菜板塊基地建設專項資金。市財政每年安排蔬菜扶持資金100萬元。農村信用社等金融部門要加大對蔬菜產業化建設的資金扶持力度。鼓勵廣大農民增加生產性投入，不斷提高蔬菜園地單位面積的質效。

七、發揮商城龍頭帶動作用。加快主要農產品的流通。同時，通過招商引資的方式再興建一個蔬菜批發大市場。組建城區“菜籃子”產品加工包裝公司，鼓勵“菜籃子”產品生產基地與加工包裝公司、超市建立長期穩定的產銷關系。

八、加大農產品批發市場和集貿市場的監管力度。規范市場行為，制止亂收費，創造良好的交易環境。嚴格執行農產品質量安全檢驗檢測制度，生產基地要設立檢測點，批發市場、農貿市場、超市要設立自檢室，農產品質量安全檢測中心要隨時抽查檢驗，嚴把“菜籃子”產品生產關、準入關、銷售關。

篇(3)

時間猶如間隙中的沙一瞬間便消失無蹤，很快就到年底了，很快就要開展下一年的工作了，肯定感想頗多吧，該總結這一年的得與失，為下一年的工作奠定基礎了。小編為大家準備了安全質量整治年終工作總結，希望對大家有幫助。

安全質量整治年終工作總結一

20xx年我院認真學習貫徹黨的“十八”大精神和新醫改政策，以“主動作為創一流”活動為契機，以創建“二級甲等”中醫醫院為目標，緊緊圍繞“以病人為中心，以質量為核心”的宗旨，發揮中醫藥特色優勢，提高醫療質量。同時不斷加強醫療安全管理，排查醫療安全隱患，保障醫療質量和醫療安全，努力實現為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務。

一、醫療質量及安全管理。

（一）嚴格落實醫療核心制度，強化醫療業務管理。

醫院建立了醫療質量管理委員會，院長是第一責任人。建立了院科兩級醫療質量管理組織的質量保障體系，科主任負責本科醫療質量管理工作，醫務科組織實施全面醫療質量管理，指導、監督、檢查、考核和評價醫療質量管理工作，定期進行醫療質量和安全教育，提出醫療質量管理與持續改進方案，并建立質量管理目標、指標、計劃、措施、效果評價及信息反饋等。

醫院建立完善了醫療質量管理責任追究制度，加強基礎質量、環節質量、終末質量管理，用《診療常規》、《臨床路徑》規范診療行為。嚴格執行每周一次的業務大查房、每月一次的行政大查房和節假日院長、職能科室、科主任巡查制度，及時發現問題解決問題。全年實現醫療業務量：門急診xx人次，同比增長xx%，住院xx人次，同比增長xx%，床位使用率xx%，各類手術xx臺次，同比增長xx%。住院治愈好轉率xx%，搶救各類危重病人xx人次，搶救成功率xx%。全年完成部分縣級領導干部和部分單位企業職工的體檢工作，共計xx人次。全縣慢性病體檢xx人次，殘疾人體檢xx人次。

（二）優化醫療服務流程，提高醫療服務質量。

我院堅持以“病人為中心”的服務理念，以“三好一滿意”為目標，完善了醫療服務的各項措施，做到安排合理、服務熱情、流程順暢，加強醫患溝通，促進醫患關系和諧，提高了病人滿意度；積極改善就醫環境，保持醫院整潔有序。扎實開展“優質護理服務示范工程”活動，切實加強護理管理，規范執業行為，夯實基礎護理服務，充分調動廣大護理工作者的積極性，努力為患者提供安全、優質、滿意的護理服務。

（三）開展了病歷書寫質量評比活動。

按照國家中醫藥管理局《中醫病歷書寫基本規范》和《醫療機構病歷管理規定》，進一步規范了病歷管理。建立考核機制，每月對門診處方、住院病歷進行一次抽查評議活動，加強病歷書寫考核。住院病歷甲級病歷率xx%，無丙級病歷。

（四）強化了醫院感染管理。

按照《醫院感染管理辦法》和二級中醫醫院評審標準（20xx年版）相關要求，制定了各種應急預案，對口腔科、手術室、急診科、內鏡室和檢驗科等感染管理重點部門的加強管理和監控。制定了《醫院感染管理手冊》、《科室醫院感染質量自查本》，成立了院感質控委員會，加強院感防控染管理工作，在生物監測、消毒、醫療廢物回收、銷毀等方面嚴格落實有關制度，醫療廢物處理率為xx%，醫院感染率為xx%，全年開展現患率xx次，實查率為xx%，開展生物監測xx份，合格率xx%，每季度進行院感相關知識培訓xx次，參學率xx%，全年xx次院感理論知識考試，合格率xx%，全年無大型院內感染發生。

（五）加強急診、急救工作。

成立了以中醫藥人員為主的急救隊伍，強化醫務人員急救基本技能訓練，醫護人員能夠熟練、正確使用各種搶救設備，掌握各種急救技術。加強我院科室間協調能力，以適應復雜情況下應急搶救工作需要。

（六）加強臨床輸血管理工作。

加強輸血管理工作，嚴格執行了《臨床輸血技術規范》及《醫療用血管理辦法》等制度，嚴格執行輸血技術操作規程，掌握輸血適應癥，科學合理用血，制定實施了控制輸血感染方案。全年輸血xx人次，輸血量xx毫升，成份輸血100%，無違規用血和輸血差錯事故發生。

（七）加強了臨床檢驗質量控制工作。

根據《病原微生物實驗室生物安全管理條例》、《科室臨床實驗室管理辦法》等有關規定，全面加強了實驗室生物安全、質量控制和管理工作；提供了24小時急診檢驗服務，滿足了臨床需要；對開展的臨床檢驗項目進行了室內質量控制和室間質量評價。

（八）、傳染病管理工作。

按相關要求、規定及時上報各類傳染病，全年共上報各類傳染病xx例，死亡病例xx例，無漏報、遲報和謊報病例。疫情信息網絡運行正常。

（九）加強醫師定期考核。

按衛生部規定，每兩年對醫師定期考核一次，對醫師建立不良行醫行為、污點記錄檔案，要求醫師有良好的職業道德、醫德醫風。繼續教育學分達標。20xx年對xx名執業醫師、助理醫師進行考核，全部合格。

（十）臨床路徑管理。

針對醫院實際，醫務科制定了醫院的中醫臨床路徑管理規定，并牽頭制定了xx個試點專業，xx個試點病種的臨床路徑實施方案，全年進入路徑xx例，入組率xx%，變異xx例，退出路徑數xx例，臨床路徑例數占全部出院病例數比例xx%.平均住院日xx天。

（十一）中醫藥指導工作。

在縣醫學會的協助下，舉辦了xx次全縣鄉鎮衛生院及鄉村醫生中醫藥適宜技術培訓會，培訓鄉村醫生共計xx人，教學xx學時，不僅使鄉村醫生能夠熟練掌握并應用中醫藥適宜技術，而且農民群眾對于中醫藥適宜技術也能夠有深刻的認識和了解，充分享受到“少花錢，治好病”的實惠。

二、護理質量及安全管理。

護理工作以病人為中心，提高護理質量，深化優質護理服務，確保護理安全為目標。認真落實各項規章制度并嚴格執行。通過質量控制阻斷和改變某些不良狀態，使護理質量始終處于符合質量標準要求的狀態。堅持每月護士長例會；每季度護理質量管理會議；護理不良事件分析討論專題會；護理、醫療、后勤多部門協調會等，嚴格按工作計劃完成重點工作，總結上月工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施。認真落實護理核心制度，堅持每季度查房和疑難病例討論工作。

繼續在住院部開展“優質護理服務示范病區”活動，住院病人滿意度為xx%。全年完成業務指標：搶救危重病人xx人次，搶救成功率xx%，住院病人數xx人次，門診觀察病人xx人次，靜脈輸液xx人次，輸血xx人次，靜脈推注xx人次，肌肉注射及各類皮試xx人次，導尿xx人次，口腔護理xx人次，洗胃xx人次，氧氣吸入xx人次，超聲霧化xx人次，手術臺次xx臺次，中醫護理（拔火罐、艾灸條、中藥外敷、中藥熏蒸、功能鍛煉、骨折愈合儀、耳穴埋豆、tdp等）xx人次。護理文書書寫合格率xx%，急救物品完好率xx%，常規器械消毒滅菌合格率xx%，褥瘡發生次數為xx，病人滿意率為xx%。

三、后勤及安全管理。

以堅持“強化素質、完善管理、物盡其用、服務臨床”的原則，保障后勤供應。加強了醫療設備、器械、水、電、車輛、和院內消防設施、通道管理，為醫院各項工作的開展提供保障。

四、醫療質量安全事件管理。

開展全員醫療質量安全教育，提高了醫療安全意識。認真執行《醫療質量安全事件報告暫行規定》，《醫療質量安全告誡談話制度暫行辦法》，我院制定了重大醫療安全事件、醫療事故防范預案和處理程序。進一步完善安全生產的組織領導、管理機構、規章制度、操作規程及標準，明確人員配置要求，措施落實到位；對于重點部位、重點科室采取特殊管理和措施。醫院定期上報醫療質量安全事件，全年共上報xx件。全年無醫療事故發生。全年無醫療糾紛。

安全質量整治年終工作總結二

一年來，安全質量技術部在所領導的正確領導下，始終堅定不移地貫徹“安全第一，預防為主”、“質量精細化管理”的兩個方針，把確保施工安全和質量放在首位，按照部門負責人與施工隊簽訂的20xx年度安全、質量生產責任書及各項責任目標，不斷加強安全、質量生產基礎管理工作，保證了我所各個施工項目的順利進行。我部門與兄弟部門通力合作，共同順利的完成了全年工作，主要工作總結如下：

一、安全文明施工

圍繞著所全面安全工作要點，認真貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，建立健全安全管理體系及安全生產責任制，積極開展對職工的安全生產教育，提高安全意識，規范施工生產安全行為，增強職工的安全生產防范能力，加強了安全生產的監管力度，切實做到人人懂安全，人人管安全。召開安全會議在安排施工生產的同時，落實安全生產工作。

1、深入開展安全生產隱患大排查大整治活動。嚴格按照“隱患就是事故，事故就要處理”的理念和“鐵面、鐵規、鐵腕、鐵心”的工作要求。在全所范圍內查找安全隱患，共排查各類隱患15處。均已整改完畢。

2、對機務段的消防器材進行了更新，保證每個滅火器都可正常使用。

3、堅持每月一次聯合兄弟單位對機務段停放車輛進行安全檢查、維護。

4、在會上多次強調在施工生產安全中要有憂患意識，督促安全管理人員，加強責任心，時刻牢記安全生產的重要性，永遠把安全工作放在首位。加強一線施工生產人員安全教育的力度，嚴格做到按規范施工，做到人人懂安全，人人都是“安全員”。

5、簽訂了10份施工安全責任書，把施工安全責任落實到人，以保證施工安全零事故。

6、加強對施工現場的揚塵防治工作的監管，年初簽訂了10份揚塵防治責任書。

二、強化工程質量管理，保障工程質量

1、在開工之前簽訂了10份質量責任書。

2、在各項工程的施工質量管理工作中，堅持開工報驗制度并且全過程跟蹤管理，做到了從基礎開槽、基礎結構到面層分部分項工程質量按施工規范嚴格控制，每做完一步結構檢驗合格后方進行下一步施工，在巡視檢查中發現不符合施工規范及影響質量的及時下達了工程質量通知書2份，責令按質量技術規范施工，使工程分部分項每個工序達到了質量技術規范及施工工藝要求。

3、我們在質量管理中加強細部管理，重點對檢查井及收水井的升降，要求全部采用水泥混凝土按技術規范加固，鋪筑瀝青混凝土前對檢查井進行高程測量，完工后對其進行實測實量。對質量問題嚴重的通報施工部門進行維修。

4、針對今年夜間施工較多的情況，我部及時作出人員調整，保證重要工序施工時，有我部質量管理人員在場旁站監管，保證質量監管不留漏洞。

5、加強對工程原材料的質量控制，年初對我所主要材料供應商進行了考察。原材料到場后對進行抽樣檢測，對于不合格的原材料零容忍，堅決不予使用。

6、截止到目前對30個已竣工工程進行了質量驗收。對部分不符合施工質量規范的工程部位進行通報，要求施工部門整改。

三、20xx年工作設想

1、加強我所質量監督制度的建立實施，督促施工部門加強質量管理意識，加強質量自檢。

2、質量監控方面，重點監控側緣石的施工質量問題。

3、加大安全檢查頻率，切實保障我所安全工作零開始零結束。

4、加強部門內部培訓，增強職工業務能力。

安全質量整治年終工作總結三

按照深化農產品質量安全整治的總體部署和上級業務部門關于食品安全監管工作要求，我市以當前風險高、隱患大的農產品和農業投入品為重點，積極開展農產品安全監管和檢測工作?，F將具體情況匯報如下：

一、全面部署，明確任務。

1、制定全年工作計劃。年初，制定了《20xx年農業局開展質量興市工作方案》，明確了監管目標、監管原則、監管重點，確定了以農業投入品和規范企業生產行為為重點的專項整治活動，成立了農產品質量安全整治工作領導小組，負責統籌協調農產品質量安全整治工作，統一部署有關重大行動。并組織召開農口部門、各鎮主管領導專題會議，明確工作任務、責任分工和工作要求，細化巡查、檢測等具體工作安排，進一步完善了檢測程序，確保各項工作和任務落到實處。

2、制定應急預案。結合今年實際，健全了《農產品質量安全事故應急預案》，完善了我局農產品質量安全事故應急處理機制，保障農產品生產源頭質量安全，增強應對我市突發重大農產品安全事故的應對處理能力。

3、安排各節假日值班表。在元旦、春節、國慶等各節假日，安排監管站人員進行值班，密切注意全市農產品生產地的生產情況，對各種植地的水果、蔬菜采摘上市前的進行檢測，保障全市農產品上市前的安全。暢通信息，及時向上級和有關門報告存在的異常情況。

二、建立健全農產品質量監管隊伍。

目前，農業局農產品質量安全監督管理站在編人員3人，全市4個鎮也分別設立了農產品質量安全監督管理服務中心，各鎮工作人員為2—3名。市級監管站、檢測站主要是承擔各級農業行政主管部門下達的監督檢測任務，對全市農產品質量進行定期檢測，并研究和推廣新的檢測技術和方法。鎮級檢測服務中心主要承擔轄鎮內農產品生產基地、批發市場、農貿市場等的農產品質量安全日常性檢測工作的要求。

三、開展農產品檢測，控制農產品質量。

今年，我市擴展建設“菜籃子”工程蔬菜生產基地，分別在12個鎮各建設5000畝現代農業示范基地。主要種植辣椒、西瓜、蘿卜等蔬菜水果。農產品質量安全檢測中心以這些蔬菜基地農殘檢測為重點，全年進行監管檢測。同時協助有關部門完成農貿市場、超市的果蔬進行農殘檢測。

按時完成例行監測工作任務。今年來，截止到12月，市級共抽檢蔬菜、水果樣品1862個，例行檢測樣品合格率為99.2%。各鎮也完成2320個檢測數據，合格率為98.6%。市鎮兩級都能按月完成檢測和數據上報工作。

四、加強種植基地日常監管，規范生產、經營行為。

1、對種植基地開展專項整治活動。每周定期、不定期對監管對象進行巡查，規范基地生產、經營行為，進一步強化企業、園市守法和樹立質量安全第一責任人意識。

篇(4)

一、主要任務、措施

（一）2013年王家鎮白玉村幫扶任務

1.重點幫扶王家鎮白玉村建設烤煙農業標準化示范基地，擴大種植面積和規模，促進農業增效和農民增收；

2.協助勞務輸出100人；

3.幫助修建便民路1000米；

4.通過送法下鄉、農資打假、執法維權、上門服務等形式，把國家質量法律法規知識和助農增產增收的政策送到幫扶聯系對象，促進農村產業發展。

（二）措施有力，確保任務全面完成

1.堅持經常性開展調研和走訪慰問。完善“調研、走訪慰問月”制度，在3月、6月、9月、12月集中安排時間，組織相關部門和黨員干部帶著責任，帶著感情，帶著愛心，帶著發展致富和解決實際問題的方案，進村入戶，深入田間地頭，真心真意同群眾交朋友，宣傳黨的方針政策，聽取群眾意見建議，了解群眾困難疾苦，幫助基層和群眾排憂解難，以服務基層和群眾的實效檢驗黨員干部作風，以黨員干部作風的轉變密切黨群干群關系。原則上，在元旦、春節、“七.一”等重大節日以及遭受災害等關鍵時刻，要及時開展走訪慰問。聯系村局領導每年到聯系點調研、指導不少于3次。幫扶干部每年走訪慰問結對幫扶困難戶不少于2次，幫助解決2個以上困難和問題，做到政策宣傳入戶、致富項目入戶、關懷溫暖入戶。

2.認真貫徹落實幫扶工作三年規劃。一是針對聯系村的產業特點和結構，指導聯系村級組織完善產業發展、村莊建設、環境建設、社會事業發展等專項規劃，著力構建扶貧開發和新農村建設的長效機制。二是要幫助培育壯大產業。要依托聯系村優勢資源，牽線搭橋招商引資、建立龍頭企業+專合組織+農戶經營機制等，大力發展特色種養殖業和特色資源加工業，培育優勢特色產業，增加群眾收入。三是要認真落實好2013年各項幫扶工作任務。

3.認真總結，大力培育樹立先進典型。要結合創先爭優活動，認真總結“掛包幫”的成功經驗，著力培養樹立典型部門、和幫戶干部，充分發揮引領示范作用。

二、有關工作要求

篇(5)

一、總體要求

圍繞市委、政府穩增長、保運行的決策部署，堅持以質量強市建設為統領，踐行“抓質量、保安全、促發展、強質監”工作方針，堅持分級精準服務，建立服務企業一對一幫扶機制，定期走訪機制、定期考核、通報機制，為企業提供優質、高效、便捷服務。

二、目標任務

深入推進創建“全國質量強市示范城市”；組織企業積極申報政府質量獎；推進名牌帶動戰略，爭創省名牌產品3個以上；推進標準引領戰略，大中型重點企業采標率達到85%以上；全市重要工業產品質量監督抽查合格率達到97%以上；在用特種設備定期檢驗率達到96%以上；運用各類政策，為企業爭取項目資金和獎勵資金；開展清費減負工作，切實減輕企業負擔。

三、服務內容

1.開展質量管理水平提升服務。一是實施政府質量獎，引導優勢企業積極申報省長質量獎、市長質量獎。二是舉辦一期“《卓越績效評價準則》國家標準”培訓班，推行卓越績效模式，引導企業采用先進質量管理模式。三是力爭組織重點企業高管參加武漢大學質量管理知識培訓班。四是廣泛推行企業首席質量官制度，注重技術人員培訓，邀請質量專家開展對企業的質量、計量、技術標準、特種設備等方面的人員培訓，提升企業質量管理水平。

2.開展品牌培育爭創服務。以國家地理標志保護產品、省名牌、省級誠信A等工業企業、省知名品牌創建示范區等申報、爭創和評價為載體，爭取有更多產品、企業進入品牌體系。根據名牌培育目錄和條件，全面摸清符合要求的企業情況，制定我市品牌培育規劃，培育優勢企業、重點企業爭創名牌。加強品牌宣傳和保護，建立名牌企業定期宣傳機制，通過各種媒體宣傳、叫響名牌，提升企業核心競爭力。

3.開展技術標準支撐服務。幫助企業建立質量管理認證體系、質量檢測體系、質量誠信體系。依托企業組織機構代碼建立質量誠信檔案。繼續深入開展能源計量服務，積極開展誠信計量示范單位創建，引導企業開展節能降耗，做好安全計量器具檢測工作。做好企業產品標準備案，推動企業建立標準體系；幫助和指導企業積極申報國家標準、行業標準研制項目；提供國內外標準信息服務，加快建成標準免費查詢信息網絡平臺；圍繞產業結構調整，加強現代物流、商業、旅游等服務行業標準化工作；大力服務玉川產業集聚區建設“國家級有色金屬循環經標準化示范園區”。

4.開展質量安全生產服務。一是做好工業產品生產許可受理工作，幫助企業依法取得產品市場準入資格。督促企業落實質量安全主體責任。二是嚴格組織開展產品質量定檢、抽檢，以及各項監督檢查，根據產品質量狀況，開展重點產品質量提升行動；加強對不合格產品企業的后處理工作。三是加強特種設備安全監察、登記建檔，完善特種設備安全應急預案。積極開展特種設備注冊登記，組織特種設備作業人員考核，全面提升特種設備使用登記、定期檢驗和作業人員持證上崗率，有效防止各類安全事故發生。

5.開展清費減負、高效履職服務。一是全面落實惠企政策，嚴格執行涉企收費清單，杜絕違規收費行為；二是規范執法行為，在符合法律規定，可從輕、減輕或免于處罰的，從輕或免于處罰；三是簡化辦事程序，加大對生產許可企業、3C企業、特種設備制造企業的服務力度，縮短辦證時限，提高材料審查效率、一次性告知補正材料。四是推行一站式服務、限時服務、延時服務、預約服務、上門服務等，提高服務水平和能力。

6.開展嚴打假冒偽劣、凈化發展環境服務。依法查處違反標準化、計量、產品質量、特種設備、生產許可證等法律、法規的行為；依照重要時間節點，按分工開展“質檢利劍”等專項執法打假行動；根據市政府統一部署，協同其它單位開展執法行動；根據12365舉報熱線和來信、來函等其他投訴舉報，加大案件處理力度和進度，確保按時保質辦理。完善發揮“12365”舉報投訴熱線作用。主動服務項目建設，幫助重點項目把好第一道質量關。積極幫助企業處理質量爭議，解決質量糾紛。建立與名優企業的協調溝通機制、打假聯動機制、信息通報機制和服務評價機制，加大對名優產品和有關骨干企業的保護與扶持力度。加強質量申訴案件處理，及時有效保障企業和百姓的合法權益。

四、工作要求

1.加強組織領導。為進一步加強企業服務工作，市局成立聯系鎮、街道、集聚區和重點企業小組（見附件1），各服務小組中排在第二位的同志為具體聯絡員，負責牽頭協調定期走訪、集中調研、解決難題、政風行風回訪、做好反饋溝通等一系列服務活動。

2.堅持定期聯系。各小組對分包的鎮、街道每半年至少要走訪1次，對分包集聚區要每季度走訪1次，并建立走訪轄區內生產企業名單與聯系電話（見附件2）。對分包重點企業要每月走訪1家以上，分包企業半年內要走訪完畢，對分包的每家重點企業全年走訪次數不少于2次，并填寫市重點企業服務需求調查表（見附件3）。

篇(6)

歲末年初,不少員工都在認真進行寫年終總結,從肯定成績到找出不足,那么大家知道怎么寫工作總結嗎?那就趕緊來學習一下吧!下面就是小編給大家帶來的2020年終個人總結1500字以上5篇，希望能幫助到大家!

2020年終個人總結1500字以上一光陰似箭，轉眼在__公司迎來了第二個春天，轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志，回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年??今年在財務方面變化最大的莫過于4月份金蝶軟件由財務單機版轉換為先進的ERP系統。“工欲善其事，必先利其器”，作為財管人員，我始終非常感激公司能高度重視財務類軟件的配制，對此大力投資，它所帶來的工作上的高效性、準確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。對ERP系統的掌握是我今年最大的收獲。ERP系統畢竟跟單機版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多，關聯性強)，在其運用的最初三、四個月中不斷磨合，為此我付出了大量時間和精力去熟悉、了解系統，分析問題產生的原因，并做了不少的筆記。我樂此不疲，在用中學，在學中用，知識一點一滴地積累起來，之后終于能熟練操作并能帶新人了!不可預見將來在操作中還會出現什么問題(主要是物流方面)，學習是持續的。全面掌握金蝶的每個部分，是我對自己的要求，它有助于日常的運行和財務管理工作。隨著財務管理的加強和金蝶服務人員對我們公司經營運行的逐漸深入的了解，金蝶將被調整得越來越適合我們公司內部管理的要求，例如還會將各直營店科目明細由原來的掛3級明細項目改為掛核算項目。金蝶是我們理財的好幫手，它使我們的工作如虎添翼!

20__年的__公司處于高速成長期——連開了三家直營店，同時下半年在內部管理上漸漸更正規更細致了，財務管理緊跟著公司發展的步伐：建立和完善了直營店的賬套和合并報表，編制各種分析表格;欠款的回收加快，總欠款下降??20__年有待加強的方面主要有：按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的詳細核算和千店報銷的適時統計(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營店的費用控制、總公司應付賬款的月度報表等等。財務將更加充分地發揮它的反映、監督、決策、預測、控制、分析等職能，為公司的發展作出它應有的貢獻。

由于經驗不足和精力有限，我前期對倉庫的監管力度不夠，貨品的賬實不符現象較嚴重。通過公司對倉庫人事的調整、重新制定流程和立賬，今后將從貨品的單據到賬實數嚴格去監控，防止公司流動資產的流失。另外，在熟悉貨品方面，我不可能在很短的時間內就達到非常熟練的程度，只能在今后逐漸加強，畢竟對財務的鉆研才是我最本職最基本的能力要求。

我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務的性質。今年建立了勞動合同制和完善了各項福利制度，這對加強員工的穩定性、鼓舞士氣有著重要意義(20__年全年因各種原因離職的員工共計11人);熟悉公司和國家有關政策，為員工們解答、做領導的參謀;盡力節約辦公成本，采納了建議，變更電話費交納方式;創造良好的辦公環境，綠色植物給我們帶來了生機，報刊雜志充實著我們的精神世界;辦公設備的維護使同事們的工作能順利進行??但還有很多工作有待完善，如企業文化尚未建設起來，作為公司和員工橋梁的我任重道遠!

在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間，公司同時在高速地發展，使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增，倍感時間緊張，加班加點是常事。領導們體諒我的難處，于8月下旬增加了名助手，減輕了我的工作量。我的財務工作重心由原來操作基礎的制證工作轉移為財務賬表的審核、日常工作的指導和問題的處理、金蝶的維護、費用的控制、整套外賬的管理等，以公司的發展遠景作為航標，導引著自己的團隊前進!

10月中旬，我倍感壓力：我擔心對貨品的監管成問題，我害怕陷入復雜的人際關系之中而無法安心工作??幾經猶豫后提出了辭職。是領導們排除了我的顧慮給了我信心，使我堅持了下來。我反省了自己的過錯，對有些方式進行了調整，終于挺過來了!朝夕相處的戰友們和付出了努力已逐漸發展起來的財務、辦公室工作我怎么舍得輕易放棄?回顧歷史展望未來，明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的__公司一起成長，共同奮斗，一定能實現公司的目標和個人的理想，一定能!

2020年終個人總結1500字以上二__年的七月，懷著激動的心情走進自己向往的三色鴿。真是光陰似箭，不知不覺__年的七月已經進入了我的視野，轉眼間，我已經在公司工作了一年。在這期間，有悲傷與感慨，又有快樂與興奮。

__年的七月初到十月中旬，我在生產部的包裝工段工作了將近四個月，然后被調到輔助水電班，主要管理污水處理，直到現在。

在包裝車間，工作還是比較累的，但是過的也比較充實，里邊人多，有說有笑的，倒也不覺得寂寞與孤單，在一個好的工作環境中工作還是不錯的，心情也不是那么的壓抑，工作也是屬于生活，工作也是為了生活，所以不必要把生活與工作分開，他們是互相關聯的。那個時候，由于剛下學，人也比較憨厚老實，做工作也是很認真的，感覺只要自己工作努力，自己應該有出頭的日子，所以工作認認真真，踏踏實實。

過了有段時間，我們有幾個人同時被任命為小組長，由于我從來沒有做過管理這方面的事情，做的并不是很好，給組員評價也成了我們幾個小組長工作中的一部分，不知道是車間領導想讓我們鍛煉，還是把這個得罪人的工作推到了我們的頭上。在這幾個小組中，我的組管理的最差勁，工作雖然都做了，卻也得不到領導的好評，我自己也能看的出來，小組不團結，工作都又不想做，所以工作的效率不是那么的理想，曾經的我以為，自己也有那么一點點的成就，可到了最后，還是沒有成就。想想那時候，我也是有點傻，我為了讓小組的人工作輕松一些，很多不是我該做的工作我都替他們做了，我感覺自己要做到表率，起到帶頭的作用，我感覺用自己的真心勞動去影響和改善他們，我縮短了自己吃飯的時間，人家還坐在飯桌上說笑的時候，我已經離開了食堂，準備進車間了，別人都在嘲笑我的時候，我也在笑，因為他們不懂，他們不懂我這樣做的理由，我也不會告訴他們，這將成為我工作中的一個小秘密。雖然自己比其他的組長更辛苦，工作的時間相對多了點，可是我沒有看到自己的勞動成果，所以我真的很失敗。組員之間還是那么的不團結，我的辛苦白費了，可能自己的方法錯了，或許一開始我不該對他們那么好，我也應該很嚴厲的管理他們，這樣他們也不會覺得我那么的好欺負，回頭想想，自己還真傻。呵呵!

在工作期間，我發現有的小領導算什么領導啊，那個時候我感覺上邊的決策層領導都瞎了眼，能讓那樣的人做領導，他們還真會選擇，選擇的領導車間人幾乎全是埋怨的，雖然嘴上沒有說，地下里都在罵那幾個所謂的領導，成天不會解決個事情，又說這個，又說那個，整個一個……現在才發現，這個社會要么關系要么錢，可惜我單槍匹馬，…………這個就叫現實，還是得面對。

不過在車間也有那么一點點的收獲，路遙知馬力，日久見人心，共同經歷風雨，我找到了個好朋友。在這里祝福他工作順利，身體健康。

到了污水處理站，別人眼里覺得是個很好的工作，那么的清閑，事實上他們還是不懂，其實每個工作都不是那么的好做，就算你認真了，有時候還是不行。到這邊工作已有九月，工作還是比較認真的，只是偶爾工作做得不是很好吧，領導批評也很正常，以后自己注意就行了，到了哪里都是小癟三，人呢，都不容易。在這邊是心累啊!

2020年終個人總結1500字以上三我縣的婦幼衛生統計工作在市婦幼保健院的領導下，在縣衛生局的重視和支持下，在全縣各級婦幼工作者的辛勤工作下，完成了各種婦幼衛生信息的收集、匯總、審核、上報工作，為各級衛生行政部門決策提供了科學依據，現將一年來的婦幼衛生統計工作總結如下：

一、高度重視，加強管理

婦幼衛生年報屬于國家法定報表，年報數據屬于國家長期規劃和經常性使用的信息，可靠的報表數據可以客觀反映我縣婦幼保健工作水平，并能為政府提供有價值的信息，為衛生行政部門決策提供科學的依據。因此我院高度重視婦幼衛生信息統計工作，院內設有婦幼衛生信息科，負責全縣婦幼衛生信息統計工作;制定了婦幼衛生信息統計工作制度及信息科工作人員職責;并將婦幼衛生信息統計工作納入對各鄉(鎮)的目標管理責任書，半年和年終認真對照考核。

二、實行統計例會制，加強信息統計及培訓工作

我縣婦幼保健院對所轄鄉鎮婦幼人員和縣醫院婦幼人員每季度召開一次統計會議，認真匯總、審核本季度上報的相關統計資料和“三網監測”資料，對所存在問題及時加以整改。并對參會人員進行婦幼衛生信息統計及婦幼衛生業務臺帳的填寫等相關知識培訓，經過培訓，使各級婦幼專干掌握了婦幼衛生統計相關知識，對我縣婦幼衛生信息統計工作的規范化運行起到了積極的促進作用。

三、認真開展婦幼衛生報表網絡直報工作

根據省市的要求，我縣從底開始對婦幼衛生報表實行網絡直報，提高了婦幼衛生信息上報工作效率。

四、積極開展婦幼衛生統計數據質量控制工作

1、我縣每年開展兩次“三網監測”漏報調查工作。

先由各村婦幼人員每月上報各種報告卡，經縣鄉兩級核查，并分別與鄉計生站及縣計生局報告數互相核對，查缺補漏，減少重報、漏報，再由縣婦幼保健院組織人員每半年一次對上報的表卡進行入戶調查。

我縣上半年漏報調查時間：4月10日至13日;抽查鄉鎮：小街鎮、化念鎮、大龍潭鄉、富良棚鄉;所抽查的2鎮2鄉12村有出生原報卡131張，入戶調查92張，復核率79.31%。在復核調查的92張卡片中，查出錯漏項26項，錯漏率為0.94%，錯漏項主要是填錯開奶時間、文化程度、胎次及民族、產檢次數。查出出生漏報0例，漏報率0.00%，5歲以下兒童死亡原報告卡4張，復核4張，復核率100%，錯漏項0項，錯漏率為0.00%，未發現兒童死亡漏報，未發現出生缺陷漏報，未發現孕產婦及育齡婦女死亡漏報情況。

下半年漏報調查時間：10月15日至18日;抽查鄉鎮：雙江鎮、甸中鎮、塔甸鎮、岔河鄉;所抽查的3鎮1鄉12村有出生原報卡130張，入戶調查104張，復核率80.00%。在復核調查的104張卡片中，查出錯漏項30項，錯漏率為0.87%，錯漏項主要是填錯開奶時間、文化程度、胎次及民族、產檢次數。查出出生漏報0例，漏報率0.00%，5歲以下兒童死亡原報告卡8張，復核8張，復核率100%，錯漏項0項，錯漏率為0.00%，未發現兒童死亡漏報，未發現出生缺陷漏報，未發現孕產婦死亡漏報情況。

經認真核對，我縣婦幼衛生年報數據與“三網監測”數據完全一致。

2、我縣每季度均與計生、公安、統計等部門交換報表，認真核對相關數據是否一致，發現問題及時查找原因，并及時糾正。

3、我縣婦幼保健院信息統計人員每季度到計生局流動人口管理辦公室核對全縣流動人口出生數;

每季度到雙江派出所打印一次出生落戶清單，有效避免雙江鎮行政機關、企事單位出生漏報和重報現象發生。

五、認真開展對基層婦幼衛生臺帳的督導工作

按省市要求，我縣婦幼保健院、8個鄉(鎮)衛生院和76個村(居)委會已使用全省統一的新臺帳。今年在“三網監測”漏報調查時，縣婦幼保健院對鄉、村兩級的臺帳進行了全面的督導，內容包括縣、鄉、村統計數據是否一致性、數據上墻情況、各種臺賬登記登統與上報數據是否一致等。檢查結果為全縣上報數據與臺帳數據完全一致，各鄉(鎮)各村(居)委會數據均已上墻。

六、認真編制婦幼衛生統計年鑒

《年鑒》反應的是全縣婦幼衛生的投入和產出，又提供了全縣婦幼保健服務的主要工作指標，其內容豐富、信息量廣，為衛生行政部門和婦幼衛生管理者決策、研究、檢查、規化婦幼衛生工作提供了基礎數據和工作參考。

今年我縣婦幼衛生統計工作有了新的進展，但距上級要求還有差距，提高統計數據質量仍是一個長期而艱巨的工作，明年將繼續強抓統計數據質量，重點抓好縣、鄉、村三級業務臺帳質量和兩個保健系統管理手冊質量，多抽時間進行入戶調查。總之，以后將不斷努力，認真摸索經驗，克服困難，逐步提高統計工作質量。

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2020年終個人總結1500字以上四又是歲末令人激動的時刻，嶄新的一年即將來到，在不經意中已伴隨公司成長了三年，作為公司的一員，我由衷的感到驕傲，感到欣慰，__的成長也就是我的成長，在共同的努力中，我已完成了自己人生的轉折，不再是年輕沒有失敗的代言了，從現在起我將可以成熟、理智、自豪的站在屬于自己的舞臺上從容的面對一切工作與生活，面對自己的人生，永不言敗。__三年，學習三年。

年底了，靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計劃，是很有必要的，本人就這一年的工作小結如下 。

一、思想方面

在單位領導的精心培育和領導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲。思想上,始終和公司保持高度一致，自覺遵守各項法律法規及搶險值班，線路巡查，門站值班等各方面規章制度，認真學習管理規范、積極開展創新。

二、工作方面

能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對燃氣工作的重要性的理解。天然氣運行的正常和管線所各位同志工作是緊密聯系在一起的。不管遇到什么問題,不管出現了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省,絕對不允許出現自欺欺人，在這個行業對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產不負責。工作在不同的時間段要有不同的側重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的能力以團隊的形式發揮出來,不搞個人的表現主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。我一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。我的工作是個極其平凡的一份工作，甚至有些高貴的人鄙視輕視這個瑣碎平凡普通的崗位。我在平凡的崗位以嚴格扎實的工作態度要求自己不能放棄，踏踏實實的在崗位上做到努力創新，任勞任怨，兢兢業業，主動參與各項活動，培訓等。以優質的服務道德去服務好每一位用戶，以理智的心態對待我工作的每一天，始終保持著努力學習，力爭提高增強自己素質要求，我知道，沒有對自己要求探索的思緒，那是不可能做好一份工作的。雖然崗位是瑣碎平凡的可我卻充滿信心，自我鼓勵做好本職工作時要盡心盡力。之所謂敬業，我一直認為是指用一種嚴謹的態度和責任心，來對待自己的職業，即使工作繁雜極其渺小也要為此肯勞動肯對自己的工作專心、認真、負責。我總是預示告誡自己做任何一件事的最大收獲對我來說不管是哪一類的，高等的，低位的只要奮斗有了方向，付出就有明見，最大的收獲是在于真正內心領域的那種歸屬感。我與公司在成長的階段總會受到挫折，曾經遇到過客戶的刁難，意境的困難，深與淺的桑倉，經歷了挫折和失敗并沒有磨滅我奮斗的欲望，反而讓我的生命更加豐富多彩，使我今后的人生更加美麗，公司崇高的精神動力，領導的模范榜樣，一直指引著我向前邁進。我認真學習搶險員和巡線員的職責，盡快的適應了工作，能單獨執行各項任務。管線所是__天然氣有限公司的窗口，自己的一言一行，一舉一動都和公司的形象有關，于是自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效益，力求及時、準確、優質、高效，避免疏漏和差錯，基本做到事事有計劃，事事有落實。只有把清位置，搞清職責，團結同志，誠實待人，腳踏實地，忠于職守，勤奮工作，老老實實做人，踏踏實實做事才能做好本質工作，從而創造性的開展工作。我深知不管在什么崗位都要做好自己的本質工作，認真

踐行自己的人生理念，力爭把自己的工作做的更好更到位，公司為了天然氣更好的運營，今年采取了許多的措施，先后在公網和庭院通過設置警示磚和警示樁，對門站設備進行了除銹補漆，在各個小區懸掛用氣知識展牌等，通過這些舉措進一步增強了用戶的安全防范意識。巡線工作是一項集人文、責任、社交于一體的綜合性工作，它不但要求巡線人員全面、準時地掌握管線的走向，調壓箱等的準確位置，而且要求巡線人員必須具有極強應變能力，社交知識和高度責任心。在遵守公司各項規章制度的前提下，充分發揮個人的主觀能動性，使之與客戶情況相結合。

巡線工作要求腳踏實地、扎扎實實，嚴格遵守巡線工作標準，不破壞制度，不踐踏標準，做事先做人，做人要方，做事要圓，每日在巡查中不留死角，并施用循環式巡線法，及時發現問題，現場適度處理，不能及時處理時要及時上報。要積極與相關單位或個人建立聯絡機制，做到及時互通，把可能或可預見性的問題處理在萌芽狀態。這樣不但減少人力，而且大大降低成本，從而提高效益。

施工旺季由于施工方較多，且施工點分散，更需要巡線人員吃苦耐勞的精神，遇事保持冷靜，抓住工作重點，根據施工人員的個性做針對性的思想工作，使之配合我方工作，做到管網安全，符合要求。要充分發揮巡線員社交能力，為公司的發展營造良好的環境。

兩年巡線工作以來，就是由于公司的正確領導和公司領導對巡線工作的高度重視，巡線人員全方位執行，公司全體員工共同的努力而鑄就了__公司的良好形象，贏得了用戶的信賴。為進一步提升工作質量，再創__燃氣輝煌。我在今后的工作中仍將牢記自己的座右銘：

我是__人：

安全、質量一刻不忘

勤儉、節約一定牢記

拼搏、團結一絲不茍

協作、執行一板三眼

巡線征程沒有終點，只有永遠。在巡查線路時一絲不茍，認真細致嚴格按照巡查路線對每一個疑點都不放過，把發現的問題及時向下一班人員交接，并及時做好巡查記錄，保證工作萬無一失。能熟悉搶險預案和工具的使用，對所轄區域的環境及其他做到心中有數，對突發事件能積極有效的應對，把事故的危害及影響降低到最小。在門站值班時能克服生活單調枯燥的特點，按時記錄流量變化，并進行流量分析，防止超壓運行，對門站設施能熟知，并及時清理設備及門站衛生，熟知消防器材的使用和防火防爆知識，確保輸氣安全暢通。能保質保量的完成領導交給的各項任務。

三、加強自身學習提高業務水平，作為一名管線所的員工，知識和經驗的欠缺是自己致命的弱點，而且搶險和巡線員的工作也是一個特殊的崗位，它要求永無止境的更新知識和提高技能，我感到自己肩上的擔子很重而自己的能力與崗位有一定的差距，總不敢掉以輕心，為了盡快彌補自己的不足我十分注重學習，更以實際行動去踐行這一目標積極配合各位師傅，隨時向書本學習，向同事學習經過各位師傅們的大力幫助能比較從容的處理工作中出現的問題，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，積極提高自己的業務素質，爭取工作的主動性，具有較強的責任心和事業心，努力提高自己的工作效率和工作質量。四、嚴格要求自己，時刻警醒。天然氣行業本身是一個高危險的行業，它猶如一面雙刃劍，它即造福千家萬戶，它又如一頭桀驁不馴的野馬，如果不能科學的駕馭就隨時可能威脅到百姓的生命財產和安全，給公司帶來極大的損失，所以我時刻繃緊安全這根弦不放松，做到事事講安全，時時講安全，堅決杜絕安全講起來重要忙起來不要的錯誤做法，嚴格要求，時刻驚醒。

五在完成巡線搶險，和處理用戶反應問題上能優質高效，對待工作能計劃性，系統性，科學性，不斷提高自己綜合分析和解決問題的能力。在完成領導交辦任務的基礎上能，能發揮自身優勢不斷加強專業知識和新技能的學習，進一步提高自己的業務水平。通過閱讀大量的燃氣方面的書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質為能保質保量地完成工作任務.積極為《__人》投稿，目前已刊發7篇。積極參加公司組織的各項活動，在公司組織的崗位練兵中取得了第一名的好成績，在公司組織的“我的夢，__夢”的演講中取得了第三名的成績。成績歸功于過去，未來的路還很長，還需要不懈的奮斗。

存在的問題和本人以后的努力方向。

本人能夠愛崗敬業創造性的開展工作，在工作中取得了一些成績但也存在著一些問題和不足。一、管線所對我而言是一個全新的部門，巡線員和搶險員對我來說是一個全新的崗位，許多工作我是邊干邊摸索工作還不能向師傅們那樣游刃有余，工作效率還不高。二、有些工作還不是很過細很到位。三、在學習上還缺乏主動性，和針對性。四、自己的業務能力還有待提高。

自己決心努力從提高自己的業務知識和工作能力入手，為實現公司新的經濟增長點貢獻自己的力量。我努力做到。一、加強學習擴展知識面，努力學習天然氣專業知識和法律法規知識，加強對天然氣發展動向的研究，為氣化陜西做貢獻。二、認真履行自己的崗位職責在各級領導的領導下不折不扣的完成自己的本職工作。三、注重加強本部門的團結協作和其他同志緊緊擰成一股繩努力建造團結和諧的過硬團隊，勤奮工作形成良好的工作氛圍，不斷提高自己的工作能力和為民服務的水平，遵守公司的規章制度，堅決維護公司的利益，大力弘揚企業文化，積極樹立正面的__形象，為__奉獻為自己工作，把自己融入__這個大家庭，要有企興我榮，企衰我恥的意識，為公司創造更高的價值，力爭取得更大的工作成績。重視安全，緊繃安全之弦不放松。

即將過去的一年也是我收獲最多的一年，在這一年的工作中，通過不斷地實踐，我能獨立的完成一些領導交代的任務。通過一年的工作，使我對一些管線的位置更加熟悉;更熟悉了調壓箱位置、閥井位置，這都為我以后的工作積累了一筆寶貴的財富。充實的一年已經過去，嶄新的一年即將到來，在未來的工作中，我會更加努力的向周圍的領導同事學習，學習他們的經驗和一些新的知識，把它們應用到日常的工作中，我會更加努力的工作，為__美好的安全生產藍圖添上自己自信的一筆!

總之，一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。

2020年終個人總結1500字以上五作為一名醫生，我的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫術的圣潔和榮譽，救死扶傷”。作為一名基層的醫務工作者新手，我不辭艱辛，執著追求。鄉鎮醫療衛生工作是預防為主、防治結合的衛生機構，是農村三級衛生服務網的樞紐，是新型農村合作醫療制度的重要服務載體。從20__年至20__年至今，三年來的的實踐工作，我對自己工作有很多的思考和感受，在這里我作一下簡單的陳述：

一、努力學習，不斷提高政治理論水平和業務素質在實踐的工作中，把“實踐”作為檢驗理論的唯一標準，工作中的點點滴滴，使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中，知識更新的必要性，現實驅使著我，只有抓緊一切可以利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現實所淘汰。努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規和黨政策，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時，在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作，我認真學習有關國家醫療衛生政策，醫療衛生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。并根據工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據，解決自己在工作中遇到的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。

二、恪盡職守，踏實工作當我們步入神圣的醫學學府的時候起，我就謹莊嚴宣誓過：“我志愿獻身醫學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫術的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗終生”。今天，我不斷的努力著?；鶎俞t療工作，更使用我深深的體會到，作為一名基層醫療工作者，肩負的重任和應盡的職責。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，認認真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫療報務工作者的本職工作。、在門診，往院的診療工作中，我隨時肩負著湖潮鄉4149戶，共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天，天天隨診。那怕是節假日，休息日，時時應診。不管是在任何時候，不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療。平等待人，不欺貧愛富，關心，體貼，同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療，合理收費。在新型農村合作醫療的診療中，嚴格按照新型農村合作醫療就診規則，開展門診，往院的診療工作。

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關鍵詞：過程與結果考核 績效管理 溫氏集團

一、公司基本情況

1.公司簡介

廣東溫氏食品集團成立于1983年，是一家以養雞、養豬業為主，養鴨、養牛業為輔，兼營食品加工、動物保健、農牧設備、有機肥業、糧食貿易、房地產項目等的跨行業、跨地區發展的大型畜牧企業集團，目前已在全國23個?。ㄊ?、自治區）建成160多家一體化公司，是全國農業產業化重點龍頭企業之一。

2007年，溫氏集團成功跨入廣東省首家銷售值百億元級規模的農業龍頭企業，同年，集團公司正式進入安徽地區投資發展畜牧業，共新建10家全資子公司。2011年，溫氏集團上市肉雞7.77億只、肉豬663.56萬頭，實現銷售收入309.93億元。在公司十大業務體系中，養殖業一直是公司的主營業務，其業務份額超過90%，是企業發展的核心，能否做好養殖單位的經營管理成為整個溫氏集團發展的重中之重。

2.公司績效管理的發展

在2000年之前公司并沒有全面引入績效考核的管理理念，但在工作中已經初步摸索出績效管理的雛形。公司提出對管理者及經營單位開展經濟目標責任制的考核，也就是目標考核，每一年三月對各經營單位上一年的經營業績進行綜合考評和排名，考評結果將直接應用到經營單位的年終獎金額度及管理者年終獎金上。以經營業績為目標的考核成為公司績效考核的主體，伴隨著干部考評體系、生產量化考核管理體系、經濟目標責任體系的相繼建立、應用，績效管理逐步成為公司經營的重要手段之一。

績效考核的推行在公司不同發展階段起到了不同程度的作用，例如，2007到2009年，養豬業高速發展，市場行情較好，養豬公司生產單位實行的量化目標考核在提高生產業績方面起到推動作用，基層員工考核收益較為豐厚；但在同一期間，養雞業市場行情不被看好，部分單位根據市場需求相應減產，從而造成設定好的經濟目標無法實現，導致目標管理法在養雞公司的激勵作用沒有得到相應的發揮，員工收益起伏較大?？梢姡冃Ч芾碇贫鹊慕⒑蛻貌⒉荒芤坏肚?，特別是在跨業務、跨區域的大型公司上。那么，如何建立一套符合溫氏集團生產管理需要，基層員工接受、管理者認同、對員工收益有保障的考核激勵辦法呢？經過多年的探索，公司提出過程激勵機制與結果考核機制并行的考核辦法。

二、過程考核與結果考核在績效管理中的應用

1.關注過程與關注結果

關注過程的績效考核注重員工的工作態度和能力，評估內容主要集中在員工工作過程中的行為、努力程度和工作態度。它有利于營造一種比較感性、和諧的工作和企業文化氛圍。在完善的考評體系下，員工依照公司的期望和要求付出努力，就應該出現與公司期望相近的結果，從而獲得相應的過程考核獎勵。關注過程的績效考核更加能夠體現出一個公司的企業文化是否傾向于“以人文本”。

關注結果的績效考核注重工作的最終業績，以工作結果為導向，評估內容主要集中在工作的實際產出，如企業中的利潤考核、客戶開發數量考核等。它營造的是一種比較理性、任務導向的文化氛圍。這種情況下由于過于看重最終的結果，可能忽略了過程，導致過于注重短期利益，而忽視了核心能力的培養和發展。

公司具體績效考核中是更關注過程，還是更關注結果，應該因公司所要營造、強化的核心價值觀和公司的具體情況而定。只要是更有利于核心價值觀的營造和傳遞，更有利于促進戰略目標的達成，就是適合的績效考核方式。

2.管理者與普通員工的考核標準不同

考核獎懲制度不單只是針對員工的，同時也對管理者起作用。但有一點需要明確，那就是對管理者的考核標準與一般員工的考核標準是不一樣的。因此，公司將現行的管理者、生產者都按利潤計算發放績效獎金的政策，調整為管理者按年度利潤計算和發放獎金、生產者在生產過程中考核和發放獎金。這也是溫氏公司獎金激勵分配政策的未來方向。

3.過程與結果激勵機制的建立及應用

（1）試點并推廣

2012年1月公司正式在養雞業部分分公司、生產單位開始試點，試點單位重點在于建立各專業線符合自身發展要求的考核指標，并在試點過程中不斷改進考核方案。經過一年的試行，總結得到生產單位員工通過參加過程激勵個人月度獎金收益平均為900元/人，較原有的結果考核激勵，員工平均收益提高了7.91%，生產成績也更加穩定。

2012年7月，集團公司總結試點單位的考核過程和內容，形成指導文件正式在整個養雞業務公司推行過程與結果考核激勵機制。各分公司根據自身實際情況和生產能力及目標，建立考核領導小組、設定考核項目、建立考核方案。

（2）各區域公司建立符合自身需求的考核方案

各公司以各生產專業線為單位，成立相應的工作小組，負責建立考核指標，設計考核和分配方案。以安徽區域分公司為例，經過三個月的考核指標調研及研討，最終在安徽區域建立起既具有實際考核價值又能體現競爭性的考核方案，考核項目組在正式執行前至各生產單位進行過程考核的宣傳和引導，為考核執行打好基礎。2012年10月，安徽區域考核文件正式頒布，考核部門包括：種雞場、孵化廠、飼料廠、服務部、銷售部等部門，其中具體劃分了考核崗位、考核對象、考核標準。

（3）全面推行及結果應用

考核領導小組對每月生產數據進行匯總后整理出考核數據，并計算得到考核分數，根據部門所得分數及員工個人完成相應工作的行為過程得到的考核成績綜合得出員工個人的考核成績，其中涉及到“過程行為考核”、“量化考核”、“內容型激勵”等多個考核理念。員工在完成工作中所有的行為、態度都可以直接關聯到員工的績效獎金當中，使員工更能夠體會到工作的實際價值，不僅增強了工作積極性，還大大降低了員工的流失率。2012年安徽區域的過程激勵考核共有386人參加，考核獎金總額為3523200元，其中考核月最高獎勵金額為4000元，扣罰金額最多個人每月不超過400元。經營方面，根據2012年經濟目標考核數據顯示，福建、稔村、廣西、江蘇、安徽等分公司過程激勵都取得了較好的成果，生產成績方面都得到不同程度的提升，經濟目標考核也位居養雞業務單位前幾位?？梢姡玫男袨檫^程、標準的流程管理都有利于帶來一個好的結果。

作為過程與結果激勵的另一個應用結果就是給企業生產過程管理和企業執行力的培養提出了更高的要求。加強過程考核，就是考核企業制度、流程和技術的執行力，檢查制度、流程和技術在運行中還存在什么問題，企業如何更進一步去堅持它、完善它、改進它，把我們好的結果用制度、流程和技術更進一步固定下來，使企業更好地去堅持好的成果、鞏固好的成果、發展好的成果。

4.過程與結果激勵機制的影響和效果

過程與結果激勵機制的考核結果直接與員工、管理者的考核獎金關聯，員工在完成工作過程中的行為、態度等決定了員工的考評結果，員工不再根據企業的經營利潤情況獲得獎金，而是將實際工作過程中達到的經濟和技術指標價值化。管理者的結果考核更加能夠反映出一個企業管理團隊的組織經營能力。

過程考核激勵打破了“大鍋飯”的分配機制，更加貼近溫氏公司“各盡所能、精誠合作，齊創美滿生活”的企業文化理念。那就是必須在這個團隊當中貢獻自己最大的力量，才能夠獲得更加多的回報，為實現美滿生活奠定良好的物質基礎。

只要基層一線員工憑借自身的努力，做好負責的過程環節工作，達到公司設定的經濟、技術指標，就可以分享到較為理想的過程激勵獎金。而市場行情難以由企業掌控，管理者必須要更用心抓好管理，爭創效益，才能獲得較好的結果激勵獎金。

三、應用中存在的問題與改進

1.企業制度的完善與否直接影響考核的執行

過程考核是以考核普通員工能夠在工作過程中完成相應的經濟、技術指標為出發點的，實際上，它也在考核一個企業的管理制度、技術體系、標準化管理、企業執行力等多方面工作。因此，要想做好過程與結果激勵的推行，首先要完善公司的體系化建設，標準化管理，以科學量化的技術指標做為考核標準。

2.考核結果應當有獎有罰

考核是同獎勵、懲罰緊密聯系在一起的。考核的目的之一就是獎勵優秀的員工，懲罰差的員工。由于考核牽涉到許多人的切身利益，因此考核獎罰的問題一直是管理者非常頭疼的事。各級管理者和所有員工的工作好壞，是一個單位能否發展的重大問題，而怎樣去評估、考核一個管理者或一個員工的工作業績，直接影響著單位的整體效率效益。在推行過程與結果考核中，就出現了多次平均分配、基層管理者當“老好人”的情況，這一現象大大降低了考核的影響力，產生了較多的負面影響。為此，我們提出要在現有的管理者考核中增加以下評判標準：一是準確地測評出每個員工的工作業績和行為；二是明確識別一個員工的缺點和不足；三是能夠有效地激勵員工去發揚好的、糾正錯的、改進差的；四是及時地給予員工以測評結果的反饋，讓他們知道自己的問題所在；五是有一個連續性的、跟蹤性的記錄，以便于員工今后的發展、晉升和調動等。這些敘述性考核指標雖然暫時無法量化，但我們仍可以根據這些指標對管理者進行進一步的考評，還可以引入員工的評價，不定期進行抽樣調查。

過程與結果激勵機制的應用不能僅僅停留在考核層面，要通過考核來激勵員工、發覺員工潛力，通過考核來檢驗公司的企業文化、企業制度、技術體系等等，所以說績效考核不僅考的是公司的人，也考核公司的制度和管理。抓好過程和結果相結合的考核機制，有利于企業內部的和諧管理，更大層面地創造價值。

參考文獻

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[2]胡亞聰.行為激勵理論在電力企業班組安全生產中的應用及模式研究[J].科學時代，2012（3）