序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇市場定位論文范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

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一、市場定位的策略及步驟

1、市場定位的基本策略

（1）低成本策略。通過對經營成本的有效控制來實現降低成本、提高經營效益的目的。主要做法有四種：一是控制相當大的產品市場占有份額，在技術、人員、信息、營銷等方面節省成本。二是設計易于提供的業務和服務項目，降低產品開發成本。三是規模經營，通過擴大市場份額來獲得規模效益，降低經營成本。四是提高營銷人員的工作效率，削減不必要的費用，從而降低成本，提高市場競爭力。

（2）細分策略。一是差異性策略，即把目標市場分散在多個細分市場，開展多種金融服務；二是集中性策略，即選擇重點目標市場，然后集中優勢占領某一領域的市場，以帶動整個營銷過程。

（3）產品多樣化策略。具體做法：一是在產品設計上采用不同于其他銀行的方法，如對某類有存款額度的特種支票存款戶提供一定的優惠貸款；二是采用新的科學技術，如發揮自身的計算機網絡優勢，推銷多用途的信用卡、電話銀行、自助銀行和網上銀行服務，極大地拓展銀行服務空間和時間，降低交易成本；三是使金融產品具有新的功能，如給客戶提供機會，讓其在使用該產品時能進入全國自動出納機網絡；四是提供新的服務，如對活期存款大戶實行個人經理制、提供理財服務等。

2、市場定位的步驟

市場定位需要經過一個科學、系統的操作過程，具體可以分為四個步驟：

（1）分析市場現狀

具體內容有：金融市場狀況，如市場規模、市場份額、客戶購買力及供求變化的趨勢等；金融產品狀況，如產品和服務價格、盈利水平、產品定位等；競爭狀況，辨認主要競爭對手，并了解他們的實力、策略目標、產品質量、市場占有額等；銷售狀況，主要是各個分支機構的網點分布及金融產品分銷情況；宏觀經濟狀況，主要分析宏觀經濟各個方面的現狀和變化趨勢，以及對金融機構營銷的主要影響。

（2）選擇目標市場

正確選擇目標市場，這是市場定位的核心問題，對其分析應圍繞兩個方面：一是對影響金融機構市場定位的外部因素——機會與威脅進行分析，找出市場中存在哪些機遇，帶來的好處是什么，同時應分析與機會相關的不利之處；二是對金融機構的內部因素——優勢和劣勢進行分析，經過分析后才能有的放矢。

（3）尋求備選方案

即提出制定市場定位的多種可選方案。尋求備選方案應注意幾個問題：一是選擇標準要有預見性和可行性；二是應同時準備幾個備選方案，以供管理者選擇和遇到特殊變化時進行調整；三是提出的備選方案必須和設想的策略目標相一致。

（4）評價和選定

對各個備選方案進行評價，最后選定一個較好的方案。主要有兩種方法：一是篩選法，將備選方案與策略目標的各項要求相衡量，篩選出一種與市場定位目標最接近的方案；二是排列選擇法，即將所有備選方案的相關要點排列起來，比較它們的優劣。

二、國有商業銀行基層行市場定位的弱勢分析

1、與外資銀行相比

與外資銀行相比，國有商業銀行基層行在市場定位方面的弱勢主要體現在：

（1）思想觀念不適應。進入中國的外資銀行普遍經歷了從簡單到復雜、從片面到全面的發展歷程，已經形成了一整套完善的市場定位體系，客戶服務先進有效，總體上外資銀行主要以優質服務取勝，靠安全、可靠、忠誠及具有專業知識水平的形象吸引客戶。對比之下，國有商業銀行基層行對市場定位策略的認識還停留在比較低的層次，工作中墨守成規，求穩怕亂，存在等、靠、要的思想，不善于結合當地的實際情況創造性地融匯上級行的定位策略，不善于適用現代市場定位方法管理國有商業銀行基層行。

（2）市場定位手段滯后。國有商業銀行基層行在運用科技手段規范操作、加強內部風險控制、提供決策支持等方面與外資金融機構還存在很大差距。如匯豐銀行建有HEXAGON（環球工商電子銀行系統），以無線傳輸方式實現了全球范圍的聯網，客戶足不出戶就可辦理銀行業務。今后外資金融機構只需將國內終端與國外的服務器相連接就可以處理業務，只要在系統中增加一個幣種就可以解決人民幣開放后的業務電算化問題。經營條件的限制，造成國有商業銀行基層行的市場定位手段滯后。

（3）定價技術上的限制。產品定價是外資銀行市場定位的軸心，而在我國，金融產品的價格（利率和費率）基本上由國家控制，金融機構沒有機會掌握貸款定價和利率管理的技術。

（4）市場定位研究上的差距。外資銀行普遍投入較大的人力、物力進行市場定位研究，分析客戶需求、市場潛力和競爭對手行為，為銀行的產品開發和市場定位活動提供參考依據，而國有商業銀行基層行既懂金融業務又熟悉銀行運作的人員少，并且難以留下復合型人才、拔尖人才（或是被其他銀行挖走，或是被管轄行選拔），導致國有商業銀行基層行對市場預測活動的質量落后。

（5）產品創新能力的差距。外資銀行能夠根據客戶的需求，以“量身定做”的方式開發適合不同客戶需求的產品，并且由于實行混業經營，使得它們可以向客戶提供全方位的“一站式”的金融服務，銀行更象是一家“金融超市”，而國有商業銀行基層行受其管轄行管理，管轄行通過多種手段來調控其基層行的經營行為，從而隔離了國有商業銀行基層行與市場之間的有關聯系，制約了國有商業銀行基層行的產品創新能力。

（6）組織體系不同。外資銀行的組織結構普遍按照“以市場為導向，以客戶為中心”的原則設置，給予銀行市場定位活動充分的組織保障。國有商業銀行的內部組織架構多為“三級管理，一級經營”的管理模式，一方面使銀行與市場之間的距離拉長，同時也使上下級行資源不對等，信息不對稱，嚴重制約了市場營銷活動的開展。

（7）資產質量差。由于諸多原因，國有商業銀行的資產質量較差，歷史包袱沉重，而外資銀行基本沒有歷史包袱，在各方面享有充分的靈活性，在開展業務時完全以盈利為目標，業務質量明顯優于中資銀行。目前，外資銀行搶占的都是盈利業務，如國際結算、外幣信用卡等，加劇了盈利業務向外資銀行的集中，而虧損的業務仍留在國有商業銀行，迫使國有商業銀行在與外資銀行的競爭中，忙于招架，處于守勢。

（8）激勵約束機制不力。外資銀行“以客戶為中心”的營銷理念在人力資源配置上體現為重心向前臺調整，他們通常都擁有一支龐大的直接上門為客戶服務的隊伍，同時由于電子化手段的充分應用，后臺業務可以進行集中化批量處理，也為外資金融機構充實一線營銷隊伍創造了條件，如英國巴克萊銀行，后臺與前臺員工的比例為1：10左右。我國國有商業銀行基層行由于受到法人授權體制、業務流程安排等的制約，部分管理崗位規定要定人定崗，中間層相對龐大，而直接從事市場定位的人員配備不足。

此外，外資銀行部分領域還享受了超國民待遇。其中包括：國內銀行包括上交利潤在內的綜合稅負高達70％左右，而外資銀行只有30％；外資金融機構可以從事外幣投資業務，而中資銀行不能從事投資業務；外資銀行可辦理異地業務而中資銀行不能跨行政區域選擇客戶；外資銀行在制定存貸款利率和業務費率上享有一定的自由，而中資銀行受到央行的嚴格限制；外資銀行可為境外客戶服務，而中資銀行需經離岸業務審批；監管機構對外資銀行的監管較國內銀行松等等。目前我國還沒有完整的《外資銀行法》，對外資銀行的監管體系尚未建立。

2、與非國有商業銀行比較

與非國有商業銀行比較，國有商業銀行基層行的弱勢主要有：

（1）體制因素：非國有商業銀行沒有歷史包袱，體制新，運行靈活，善于根據市場情況對癥下藥。如在各家銀行努力搶占對公業務市場份額時，民生銀行果斷搶灘個貸業務，率先推出個人委托貸款業務；招商銀行在上海推出了“先貸款，后買房”的新型貸款模式——“易貸通”。而國有商業銀行的基層行，其主要負責人受到聘任期限和上級行考核指標的影響，經營目標多以短期目標為導向，較少著眼于長遠規劃和產品的市場份額。

（2）社會環境不同：非國有商業銀行善于依托地方和各種政策優勢，不斷壯大實力，與國有商業銀行展開激烈競爭。而國有商業銀行基層行，業務開拓受到其上級行的定位影響，各國有商業銀行總行的客戶對象大多定位于國家壟斷性行業、大型企業集團、具有良好發展前景的高新技術企業、大型跨國企業集團、政府相關部門等，基層行處于配角地位，難以發揮地域優勢。

（3）激勵機制差異：非國有商業銀行以利潤最大化為目標，經營自主性較高，而國有商業銀行基層行在人事制度、分配機制等方面也不能完全按照市場機制運行，一方面冗員充斥、人浮于事，另一方面骨干流失、人才短缺。從以上分析可見，國有商業銀行基層行的市場定位面臨的壓力相當大，我們要在有限的金融開放過渡期內積極探尋良策，彌補不足，以提高國有商業銀行基層行的綜合競爭能力。

三、國有商業銀行基層行的市場定位策略

面對我國市場經濟深入發展和金融業競爭越來越激烈的現實，國有商業銀行基層行必須結合所在行及區域的實際情況，主動思考市場定位策略。

1、轉變觀念

必須自覺樹立市場定位觀念，全面導入面向客戶、面向市場的定位理念，樹立以市場定位為核心的整體意識、服務意識和合作意識，實現健康穩定和有質量內涵的發展，使市場定位學科成為國有商業銀行基層行的共同課程。

2、制定科學的市場定位策略

國有商業銀行基層行必須重視市場調研、業務規劃、對策建議和業務信息溝通工作，同時對業務運營的諸多方面進行綜合分析與調整，解決現實問題，排除潛在困難，保證計劃的實施并不斷進行修整。

3、發揮比較優勢

發揮比較優勢對國有商業銀行基層行來講至關重要。如建行嘉定支行充分發揮地域優勢，為當地汽車產業提供配套服務，成立駐“國際汽車城”客戶經理小組，采取重點直接營銷模式，取得了良好的經營業績。每個基層行都有自己的相對優勢，如果能和市場環境結合起來，在比較優勢中實行戰略定位，那么這個基層行基本上就已經先勝一籌了。

4、搶占縫隙市場

如泉州市建行在汽車消費貸款競爭尤為激烈時大膽推出了“無縫服務”，即把與汽車消費貸款關聯的各種服務整合起來，由專職的汽車貸款經理人向客戶提供汽車品牌目錄、列出汽車經銷商、合理估算貸款方式、確定保險公司、辦理貸款手續、協辦汽車報牌、提醒正常維護等，“無縫服務”一推出就立即贏得了市場的良好回應，僅2002年7月份，就為374位客戶辦理了4369萬元的汽車消費貸款，實現了日均辦理貸款141萬元的良好業績。

另外，國有商業銀行基層行完全可以在客戶理財、基金管理、企業并購、項目融資、保險及各種行業性代收代付等業務上大做文章，為日后的業務發展開拓一片天地。

5、細分市場，實行差別化服務

金融資源是一種稀缺資源，對這種資源的擁有和利用是業務發展和競爭的基礎。對于資金實力、業務能力較小的國有商業銀行基層行來說，要把有限的資源投入到特定的客戶和市場，集中精力致力于目標市場的經營，才能更好地在市場競爭中站穩腳跟，從而取得長足發展。差別化市場定位要按照行業性質、客戶特點、區域特征和客戶對金融服務需求等對客戶進行分類，根據各類客戶對業務發展的重要程度及可能帶來的風險劃分層次，結合其對金融業的貢獻度大小確定穩固的優質客戶僻體并積極拓展。對優質客戶建立分級市場定位和管理制度，在市場定位策劃、業務流程、眼務機制、產品創新和服務定價等多方面為優質客戶提供區別于大眾化客戶的高品質的產品與服務，使服務產品差別化。

6、尋求同業合作

市場上總是客觀存在著部分潛在的客戶，其挖掘程度取決于金融服務體系和銀行功能完善的程度。就國有商業銀行基層行而言，首先要與本區域的金融機構加強合作，實現功能上的互補，如銀行與保險公司的業務合作等等。

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第一瓶百事可樂誕生于1898年，可口可樂在十二年前就開始了它的發展歷程，可口可樂以它獨特的秘方和味道征服了消費者，幾乎已經控制了整個碳酸飲料的消費市場，可口可樂似乎已經成為了可樂的代名詞。并且在可口可樂的快速發展過程中，它融入了美國文化之中，它的可口可樂精神成為了一種美國精神。就在可口可樂以驚人的速度發展時，名不見經傳的百事可樂想要在碳酸飲料市場占據一定的市場份額。百事可樂是較新型的飲料，在口感和味道上與可口可樂相比并沒有突出的特色，包裝較為低劣。但是生產成本較低，所以百事公司想要通過薄利多銷在競爭中取得優勢，但消費者并未買賬，人們仍然青睞于可口可樂。百事在發展的過程中步履維艱，于1922年和1931年兩度宣告破產，百事可樂處在破產的邊緣。在與可口可樂的競爭中處于絕對下風的地步，破產是早晚的事。百事可樂面臨著破產的嚴峻事實，這迫切需要百事可樂做出改革。百事可樂要站穩腳跟，百事必須對可樂重新定位，而在改革之前，百事可樂的市場定位與可口可樂并沒有什么區別，都是所有的消費者，在絕大多數消費者的觀念中，百事可樂只是可口可樂的模仿者，并且味道、包裝、形象上都遜色于可口可樂，如果百事還是繼續這樣的定位，那么它根本沒有繼續發展的空間。所以百事可樂做出改革，重新對自己進行市場定位。市場定位并不是盲目的選擇目標市場和目標消費群體。百事可樂想要在消費市場上樹立與眾不同的，給人印象鮮明的形象，并將自己的這種形象傳達給它的目標消費群體。從而讓它在目標市場占據優勢。百事可樂對消費市場環境做了分析，百事可樂與可口可樂在味道，色澤方面是相似的，如果想要通過技術創新，研發口感比可口可樂更為良好的可樂是十分困難的，所以百事將目光放在了市場定位上。在所有消費者當中，年輕人對新奇事物更為好奇，更熱衷于嘗試新產品。并且對于可口可樂的忠誠度并不高，所以百事把目標市場定位在新一代的年輕人身上。

百事通過廣告語“百事可樂，新一代的選擇”。向年輕人傳達了自己的理念。百事從年輕人身上尋找市場，把自己定義為新生代的可樂，針對年輕人，重新設計包裝和廣告，并且改進口感。并且選擇合適的品牌代言人，邀請邁克爾杰克遜等一大批明星擔任品牌代言人，使品牌人格化形象，通過年輕人的偶像情節增加年輕消費者對品牌的忠誠度，百事品牌的理念是渴望無限，百事通過這個理念倡導年輕人積極進取，追求夢想。這個理念與剛踏入青年，滿懷志向的年輕人產生了共鳴。同時，“新一代的選擇”和崇尚“快樂自由”也耦合了年輕人與舊時代告別，接受新生事物的叛逆心理。從而使得百事可樂擁有了眾多的忠實的年輕消費者。百事可樂在市場定位上找準了年輕人這個突破口，使得年輕人成為了百事可樂的消費主力軍。為百事可樂躋身飲料巨頭打下基礎。也在更深遠意義上影響了年輕一代。

二、百事可樂的營銷戰略

百事可樂在找準自己的市場定位之后，然后是確定合適的營銷戰略，迅速占領年輕人為主的目標市場。擴大市場份額。

1.定價策略。百事可樂從誕生以來，在第一階段，一直采用的是低價策略希望以薄利多銷的策略擠占飲料市場，但面對可口可樂各方面的優勢，一直無法取得發展空間。在第二階段，二戰之后，社會、經濟等環境發生變化，百事開始重新市場定位，開始采取競爭導向定價策略。不再采取廉價策略，謹慎的根據市場環境來定價，保持與可口可樂平行。在價格上走一流的軟飲料路線。不采取惡性競爭的方法。

2.促銷策略。

（1）廣告宣傳。百事可樂把自己定義為新生代的可樂，并通過廣告來表達它的理念，選擇超級巨星來做自己的品牌代言人，百事可樂斥資500萬美元聘請邁克爾杰克遜拍攝廣告，吸引了無數眼球，使得百事擁有更加廣泛的知名度自此以后，百事一直邀請名人來為自己的可樂做品牌代言。擔任過全球百事可樂代言人的還有麥當娜、貝克漢姆、羅納爾多、齊達內等等。中國地區有王菲、張國榮、劉德華，郭富城等等。可謂是眾星云集。通過這樣名人廣告的方式打響了品牌的知名度。

（2）音樂體育雙管齊下的營銷模式。百事把最流行的音樂文化貫穿到企業和產品之中，通過音樂與消費者進行交流溝通。從流行樂壇天王邁克爾杰克遜開始，百事一直將音樂融入在產品當中，郭富城與百事合作的第一部廣告片就是音樂“唱這歌”MV情節的一部分。在到后來的主題廣告片“渴望無限”。也是一場夢幻音樂之旅，百事推出的所有廣告都是一場音樂盛宴，與消費者有了互動式的溝通。在體育方面，百事可樂也是積極尋找機會，贊助各項體育事業。例如2008年的北京奧運會，百事可樂是指定贊助商。同時在全球范圍內的足球等各項體育賽事都積極贊助。通過贊助營銷，成功向世人展示品牌，以體育為平臺，以賽事為契機，軟性的向消費者營銷。百事可樂以音樂和體育為載體走自己的營銷模式，在消費者在欣賞和觀看音樂和體育賽事的時候軟性的將品牌理念傳達給觀眾。讓受眾的排斥性達到最小。這樣的營銷是很成功的。

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在陜西省，農村商業銀行在堅持服務“三農”的基礎上，還要能夠不斷創新相應的金融產品，這是當前農村商業銀行的業務定位需求。這對于農村商業而言，一定要能夠以傳統業務作為基礎，通過進一步優化服務和銷售渠道，才能更好地立足于農村地區。同時，還要能夠增加很多的業務種類，繼續開展投資銀行以及業務等新型業務。在進行貸款營銷管理的同時，一定要能切實遵循盈利性的原則，這樣，在開展相應的借貸款業務同時，還能夠獲取一定的經濟利益。在另外一方面，還要能夠充分利用信貸資金，努力提高信貸資金放貸所產生的利益，進而能夠實現利益的最大化，與此同時還能夠獲取一定的經濟效益和社會效益，進而實現農村商業銀行經濟的最大化。在對于個人業務來說，要大力推廣個人理財業務產品，從而為客戶提供最專業的理財服務，逐步加大對個人貸款消費以及按揭貸款的市場營銷力度，從而進一步拓展銀行代付這項服務，建立更為科學高效的理財平臺。

2如何建立更為高效的陜西省農村商業銀行發展規劃

（一）業務發展的科學規劃在當前農村商業銀行的信貸業務發展過程中，為了能夠實現我國貸款業務的透明化和制度化，并且要能夠讓客戶愿意接受來自農村商業銀行的信貸服務，從而能夠為客戶提供良好的外部市場環境。同時，農村商業銀行一定要樹立“以人為本”的營銷管理觀念。只有緊緊抓住地方經濟發展的重點企業和專業大戶，在實施面對面的貸款營銷活動。另外，在對個人業務方面，一定要能夠加強大客戶的開發力度，增加代收費項目，逐步培養個人客戶經理，并能從客戶經理的考核為主要的突破點，從而建立相對有效的貸款營銷考核方式，將一些懂業務、熟悉農情的員工充實到客戶經理當中來，這樣才能體現出“績”和“效”的關系，或者可以專門成立個人的理財中心，并能夠用專業化的理財知識為客戶進行精心服務。

（二）人力資源的整合發展規劃在當前的人力資源規劃方面，我們一定要能夠切實提高人才的配備能力，加大對優秀人才的引進力度，可以面向社會招聘高素質人才，并能夠根據自身業務發展的狀況來合理分配相應的人員，積極優化成員的知識結構和提高其專業化水平，才能更好地促進人才的合理規劃。還要加強對員工的培訓晉升渠道。在農村商業銀行當中，一定要有相應的專職培訓人員，可以地員工進行操作培訓，盡可能地提高員工的職業素養，同時強化對客戶服務的意識觀念。在積極地幫助員工進行職業生涯規劃，才能讓表現優秀的員工得到晉升的機會，為其創造良好的人才工作環境，實現我國農村商業銀行的健康穩定發展。

3結語

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摘要：高校體育消費市場的定位對大學生體育消費的行為走向具有重要的指導作用，本文對高校體育消費市場進行理論分析，旨在為高校加強引導大學生進行體育消費提出建議，供有關部門參考。

關鍵詞：高校大學生體育消費市場

基金項目：江西省社科基金項目（05JY245）“對華東區普通高校學生體育活動消費現狀的調查研究”。

本人通過對華東區普通高校學生體育活動消費現狀的調查和研究，認為高校要大力開發大學生體育消費市場必須注重對高校體育消費市場的理論分析，切實加強對本校體育消費行為走向的引導，對促進我國體育產業的發展具有十分重要的意義。

1、我國體育消費市場的含義及特點

體育市場是一個復雜和特殊的市場，對體育消費市場的定義應從營銷的專業實際出發，以消費者的需求為基點，是消費者對所有與體育相關的產品和服務的總需求。根據體育消費的外在表現形式，可將體育消費品分為體育實物型消費品和體育非實物型消費品，其中體育非實物型消費品又可細分為體育精神型消費品和體育勞務型消費品。

我國經濟的快速發展使體育消費市場形成了具有巨大發展潛力的局面，一是體育產業蓬勃的發展必然帶來了參與體育消費人數的增長和人們在體育消費中所投入費用的增多。二是消費需求的分化。地理位置、年齡以及收入的差異己不足以區分消費者的體育需求差異性，人們對體育的需求不再是停留在簡單的鍛煉身體上，為了緩解壓力，尋求體育刺激的活動受到眾多消費者的青睞，觀看大型運動會已成為青少年男女的時尚，體育明星也成為體育消費者追捧的對象，體育彩票、足球彩票也吸引了不少體育消費者的眼球。

2、高校體育消費市場的細分理論

高校的體育消費市場要逐漸步進入正軌要求我們針對大學生體育消費需求的異質性和企業在有限資源下競爭的要求，同時充分了解體育消費市場細分的重要性，選擇恰當的細分變量進行經營。

首先，高校的地理位置可作為重要的細分變量來應用。地理環境和氣候的不同可以導致不同地區消費者的身體狀況和生活習慣的不同，使得大學生在選擇上有不同體育消費的類別，大學生對體育消費的運動也有很大的偏向，能如實地反映大學生的共性和差異性。其次，大學生體育人口的統計變量在體育消費市場細分中要得到很好的應用，專門針對細分市場和健身俱樂部，針對不同的收入水平而生產的不同檔次的體育消費用品，體育人口統計變量細分比較其他的變量更容易測量，也更加容易操作，但同時也要重視大學生的個性化消費。第三，體育類別細分要站在從事體育消費經營企業的視角來細分體育消費市場，優點是具有明確的消費群體，容易確定消費者具體的體育需求，不足是沒有從大學生消費的角度出發，所以對消費者整體的生活方式、消費行為不能整體把握；因此，還應重視體育作為媒體的巨大功能，了解大學生在其他消費品方面的消費行為。第四，對大學生體育消費的利益細分是新興的一種細分方法，要尋求大學生利益需求的不同，為大學生設計一整套的運動方式、乃至生活習慣，為大學生釋放學習壓力等需求而建立的體育消費活動經營實體；利益細分能夠確認大學生深層多方面的消費需求，也會給經營帶來便利，但同時應重視把握大學生行為的本質。第五，關注大學生的心理細分，包括大學生的生活方式、個性、價值觀念等進行合理的運用。

3、高校體育消費市場的營銷理論

高校體育消費市場具有其自身的特殊性，一方面它作為體育本身要求大學生參與，另一面它作為媒體的功能被企業所利用，因此，對高校體育市場的營銷策略就顯得十分的重要。

在高校體育消費市場中首先不能忽視體育贊助，不要把體育贊助作為單純的公關活動，而是要求企業或個人對體育項目、體育比賽、體育組織提供金錢或物質的支持，與贊助商真誠合作。要極大地提高體育賽事營銷的宣傳潛力，使投資者踴躍投資體育賽事冠名、體育賽場冠名、體育賽事贊助、體育賽事現場廣告。努力打造高校著名體育團隊或運動明星，依靠他們的魔力將大學生的注意力吸引到他們的產品上。創造文化營銷氛圍，體育營銷與其他營銷方式最大的區別在于它代表的是一種文化，要尋找到品牌與體育文化的結合點，借助體育文化就可以建立品牌文化系統，與企業內部、企業文化系統形成一個全方位的文化系統，拉近與大學生之間的距離，不斷提高體育文化的魅力。合理運用體驗營銷，在體驗營銷中充分應用引導和創造大學生個性需求的全新的體驗營銷方式，把體驗營銷合理地、有效地與體育營銷結合起來，這也符合時代的必然要求。充分運用互聯網營銷，利用互聯網來提高企業知名度及收入或與一些體育組織聯合創辦網站，給體育營銷提供獨特的機會。

4、結語

高校體育消費市場的細分理論決定了高校體育消費目標市場的選擇和市場定位抉擇，也決定了之后的營銷活動成敗。對于高校體育消費市場，體育營銷要結合地理細分和大學生體育人口統計細分實際，要有效地指導營銷策略的制定，借體育運動使企業和大學生產生共鳴進而改善兩者的關系，更好地促進高校體育消費的發展。

參考文獻

[1]夏強.大學生體育消費研究[J].體育文化導刊，2003(2).

[2]鄒師等.遼寧省大學生余暇體育活動的比較研究[J].北京體育大學學報，2003(4).

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論文關鍵詞：高職學生教學實踐興趣

近兩年，高職院校的教師普遍感覺：現在的學生在課堂上常常表現出沒興趣的狀態，不聽課；教師上課也由于學生沒反應感到很吃力。不少教師感嘆：學生是一屆不如一屆。我認為，這種看法是片面的。作為一名長期教授專業理論課程的教師，我意識到造成“學生沒興趣聽，老師上課吃力”的主要原因是很多老師沒有按實踐應用型的人才標準，而是按理論研究型的人才培養標準在要求學生，沒有考慮到高職學生的智力類型、興趣特點和能力結構。

一、高職學生的學習特點

高職學生的文化知識基礎較差，造成他們的理解能力，邏輯思維能力較弱。從教學中的情況看，大多數同學學習理論知識的興趣和能力較弱。但是很大一部分同學思想比較活躍，動手能力、溝通能力、社會適應性比較強。作為高職教育的教師，我們要根據高職學生的這一特點，取長補短，在理論教學過程中，把理論的難度“降”下來，也就是說講清楚理論的來龍去脈，盡量幫助學生理清楚理論的邏輯結構，提高學生對于理論教學的興趣。

二、針對高職學生的學習特點，理出清晰的邏輯框架

由于上述高職學生的特點，造成他們對于理論課程的學習特別吃力。不清楚理論的由來，不清楚各個理論在總的課程框架內的地位，不清楚理論自身的內在邏輯是他們常見的毛病。

以下就是我作為市場營銷專業《市場營銷》任課教師，在講解目標市場營銷戰略(包括市場細分一目標市場選擇一市場定位三部分的內容)時針對高職學生的學習特點做的嘗試，希望能對于高職院校《市場營銷》任課老師有所借鑒。

(一)目標市場營銷的由來及在市場營銷理論中的地位

一般說來，企業無法為一個廣闊市場上的所有顧客服務。因為一個市場上的顧客人數太多，分布太廣，顧客的需求差異也很大。因此，企業應盡可能集中自身資源，挖掘自己的優勢與別人競爭，也就是確定本企業可以最大限度滿足目標顧客需求的細分市場，在細分市場上確立自己的競爭優勢。

現代策略營銷的核心可稱為sTP營銷，即細分市場(segmentation)、選擇目標市場(targeting)和產品定位(positioningo但企業經營人員對這種觀念的認識經過了三個階段：

第一，大量營銷階段。在此階段(十九世紀末二十世紀初)，企業大量生產某種產品，通過眾多渠道大量推銷給所有的消費者。例如，美國可口可樂公司長期只生產一種飲料，一種包裝，它希望這種飲料適合每一個人。這種觀念認為，這樣做可以大大降低成本和價格并開拓最大的潛在市場。

第二，產品差異化營銷(-十世紀二十年代開始)。在此階段，企業生產幾種具有不同特點、風格、質量和尺寸的產品。其目的是向顧客提供多種產品，供不同的顧客選購。產品差異化營銷的觀點認為：顧客有不同愛好，而且愛好隨時問推移也有所變化，顧客也在尋求差異化。

第三，目標市場營銷(-十世紀五十年代后)。此時企業先從整體市場中找出主要的細分市場，選定其中的一個或幾個作為目標市場，并制定相應的產品計劃和營銷計劃，使之適應和滿足每個選定的細分市場的需要。

目標市場營銷的觀念已為越來越多的企業所接受，它能幫助企業更好地識別市場營銷機會，使企業能為每個目標市場提供適銷對路的產品，調整價格、另銷渠道和廣告，以到達目標市場。企業可以避免分散營銷力量，以便把重點放在最有潛力的顧客身上。

(二)擬人化描述目標市場戰略，揭示其內在邏輯目標市場營銷戰略包括三個主要步驟：

第一，細分市場。其做法是按不同的細分變量將市場劃分為需求和偏好各不同的顧客群。此部分我稱之為企業如何“想”。

第二，選擇目標市場。即選擇一個或幾個要進入的市場。此部分我稱之為企業如何“做”。

第三，市場定位。對于每一個目標市場，建立有別于其他公司的，提供給消費者的利益，并把這一點和消費者充分溝通。此部分我稱之為企業如何“說”。

把企業的目標市場營銷歸納為人的行為一一“想”；“做”；“說”。這樣的歸納簡化了市場細分一目標市場選擇一市場定位之間的邏輯關系，并且易于理解和記憶。

(三)具體講解

(1)為何把細分市場稱之為企業如何“想”

市場細分的概念是美國人溫德爾．史密斯提出的。他認為市場細分是通過市場調研，根據消費者需求的差異性，把整體市場劃分為幾個在需求方面有相似特征的細分市場。菲利普．科特勒先生對市場細分的定義是：識別和描述出具有不同需求和偏好的購買者。

從以上兩個定義可以看出，細分市場的實質是企業對于市場，對于消費者群體的認識。不同的企業對于消費者群體的認識可能不同，他們劃分各個不同消費群體所用的標準也可能不同。這就像不同的人對于事物的認識不同一樣，所以我把細分市場擬人化為企業如何“想”。

(2)為何把選擇目標市場稱之為企業如何“做”

目標市場就是企業決定要進入的市場。企業對整個市場細分后，接下來要做的事情是：對細分市場進行評估；然后根據細分市場的市場潛力、競爭狀況、本企業資源等多種因素決定把哪一個或幾個細分市場作為目標市場；最后就是根據目標市場戰略做出相應的營銷方案。這是企業的一系列行動，所以我把選擇目標市場稱之為企業如何“做”。

(3)為何把市場定位稱之為企業如何“說”

市場定位一詞最早來自美國廣告界人士A1Ries和JackTrout。單從這個詞的來源，就可以看出市場定位可能是和傳播，溝通等活動有關的一個術語。關于市場定位，他們的論述是：

Positioniswhatyoudotothemindoftheprospect(定位是你怎樣應對顧客期望)。也就是說，定位是通過與消費者的溝通，讓他們產生對企業或者品牌的相應期望的過程。關于定位，營銷大師菲利普．科特勒的描述更加簡單易懂。在他編著的《營銷管理》第十一版中，他說：Foreachtargetsegment．establishandcommuincatethekeydistinctiveben—eiftsofthecompaniesmarketofering(marketposition)．(對于每一個目標市場，建立有別于其他公司的，提供給消費者的利益，并把這一點和消費者充分溝通。這就是市場定位。)

根據以上描述，市場定位的重點在于“消費者對產品或者品牌的心理定位或期望”，而且這一重點和“溝通”密切相關。正如許世維先生在講解市場定位時所強調的那樣“應該先說顧客的買點在哪里?根據顧客的買點來設計你的賣點，再找出你的產品定位”。

在高等教育出版社出版的《市場營銷》(畢思勇主編)一書中，在市場定位一章中，關于市場定位的步驟和方法是重點，而“準確傳播企業的市場定位”只是在市場定位的步驟中略提了一下。我認為，根據高職院校學生的特點，在教學中，我們不妨把市場定位簡稱之為“企業怎樣對消費者‘說”’。因為只有企業和消費者溝通，才能使消費者產生相應的期望，才能讓你的企業或者品牌在顧客大腦中占有一個字眼。如格蘭仕代表“微波爐”，沃爾沃代表“安全”，高露潔代表“防蛀”，云南白藥代表“止血”；海飛絲代表“去屑”，飄柔代表“柔順”，依云代表“高端礦泉水”，王老吉代表“去火”。

在有限的課堂教學時間內，任課老師一定要強化市場定位就是“企業怎樣對消費者’說’這一通俗易懂的概念，使得同學們對于市場細分、目標市場的選擇、市場定位這三個核心概念在邏輯上的關系印象深刻。同時，列舉出更多的案例，通過案例說明定位的方法，加深同學對定位的理解。

(4)有關目標市場戰略的其它內容

明確了目標市場戰略理論的邏輯關系后，再用具體案例講解市場細分、目標市場的選擇、市場定位的有關因素及具體方法(案例略)。

篇(6)

一般來說，商業銀行被看作是經營貨幣的特殊企業，就其本質而言，商業銀行是提供服務的企業，貨幣或金融產品只是其提供服務的一種載體。但是，處于國家金融政策嚴厲管制下的商業銀行區別與一般的服務企業，有其特殊性，具體表現為提供的服務受基準利率限制，同質化現象突出，創新有限，易模仿。商業銀行受其業務特殊性的限制，一直難以走出“盈利能力差”的困境。

愈演愈烈的市場競爭使商業銀行生存環境更加惡化，突破“同質化”壁壘，創造自身核心價值，已成為商業銀行在激烈的競爭中求得生存，獲得發展的唯一出路。而突破“同質化”壁壘，就要求商業銀行必須推行差異化營銷，根據不同細分市場的不同需求，不斷推出新的服務，滿足客戶個性化、多樣化的需求，這樣才能在市場競爭中保持市場領先地位。

二、商業銀行營銷的差異化戰略

（一）差異化營銷含義

商業銀行的差異化營銷，是指銀行在提供金融服務時，通過科學的市場細分，評估自身的實力和所處的具體市場環境，針對不同的細分市場內不同客戶的金融需求，提供不同的優質服務，采取不同的營銷組合策略，最大限度地滿足顧客的需求。差異化營銷有利于解決開放環境下顧客日益個性化、多樣化的需求和有限的銀行內部資源能力之間的矛盾，符合市場發展趨勢。營銷大師菲利普·科特勒也曾對金融服務業的范式轉變發表過自己的預測：“銀行應被看作是具有柔性生產能力的車間，而不是提供標準服務的裝配線。銀行的中心是一個完整的客戶數據庫和產品利潤數據庫。銀行將能識別用于任何客戶的所有服務、有關這些服務的利潤（或虧損）以及能為客戶創造潛在利潤的服務。”

（二）差異化營銷基礎

商業銀行推行差異化營銷，需要按照“市場細分目標市場選擇市場定位”的原則，從銀行內部資源能力、外部競爭、客戶需求等多方面考慮，科學確定商業銀行的目標市場，明確市場定位，從而實現商業銀行差異化營銷。

1．市場細分

針對商業銀行“水少船多，網大無魚”的問題，市場可以區分為更細小的市場、客戶群體或區分為具有不同特征的目標市場。而銀行服務市場細分變量的選擇，應根據行業、企業、市場、消費者等方面的具體情況而定，必須具有可衡量性、可占領性和效益性。具體來說，銀行個人客戶在年齡、性別、職業、收入、文化程度、業務特點、經營狀況、風險大小等方面存在著差異，他們對銀行金融產品和服務的需求也各不相同，故可依據上述變量將個人客戶市場分割為具有不同特征客戶的集合。

2．目標市場選擇

在市場細分的基礎上，商業銀行可從眾多細分市場中選擇與銀行內部資源能力相匹配，并且能為銀行帶來良好獲利機會的子市場，將其確定為銀行的目標市場，重點針對目標市場需求投入產品和服務。商業銀行選擇目標市場時需綜合考慮自身實力、規模服務優勢、軟硬件水平、員工素質等各方面的因素，還要考慮同行競爭對手的市場定位、服務優勢、公司實力等。目標市場的選擇是否正確，關系到銀行能否充分發揮自身資源能力優勢，能否與競爭對手有所區別，能否在競爭中處于優勢地位。

3．市場定位

建立科學的市場定位，選擇適合自己特點的客戶群，實施相應的營銷策略，才能在激烈的競爭中掌握主動權。因此，實施不同的營銷策略和方法，而且根據自身的戰略定位，判定和選擇相應的市場組合，才能作到銀行營銷的市場定位準確，從而達到營銷的預期效果。

根據目標市場的不同，采取相應的市場競爭策略，對優質特大型客戶宜采取集中性目標市場策略，對現有優質大中型客戶宜采取差異性目標市場策略和防御性競爭策略，對新興行業和新型企業優質客戶宜采取拓展性競爭策略。

4．差異化營銷深化

金融產品不享有專利權且易模仿，所以金融產品的差異主要體現在產品的品牌和銀行的形象上。作為無形資產的品牌創造以及與此密切相連的形象設計，將對一個銀行的競爭能力產生長遠的影響，形象和品牌是商業銀行真正的靈魂。

樹立商業銀行品牌是一個整體概念和系統工程，要加大管理力度，一是不遺余力地塑造和提升核心品牌；二是注重品牌發展的科學規劃；三是重視以品牌為中心的整合營銷傳播運作，使客戶能夠正確地選擇適合自己的金融產品。通過銀行形象、金融產品特征、優質服務等形式，努力創造產品特色，以便自身的產品與競爭對手的產品區分開來，使用戶建立起品牌偏好與忠誠，使客戶在第一次購買時愿意試用，經常購買后由于轉換的主觀成本較高而很難放棄使用。在服務舉措上，向良好的整體形象塑造發展，把CIS導入銀行競爭，在經營、服務、形象上創造出自己的特色，這是我國銀行品牌創造和形象設計的現實選擇。

5．差異化營銷內涵

銀行的企業文化是差異化營銷的內涵。企業文化是企業成員思想觀念、思維方式、行為方式以及企業規范、企業生存氛圍的總和，涉及三個層面：精神層（共同目標、價值觀、企業精神、服務理念等），行為層(各種規章制度、經營活動等)，物質層（銀行形象識別系統）。銀行在實施差異化營銷過程中，應培育和發揮自身獨特的企業文化。將企業文化注入營銷活動中，有助于傳遞商業銀行的差別優勢，吸引和穩固目標客戶群，從深層次樹立目標客戶對企業的認同。

三、結論

通過科學的市場細分，商業銀行選擇與銀行資源價值相匹配且具有良好市場機會的目標市場，明確其市場定位，為銀行實行差異化戰略奠定了堅實的基礎。在目標市場戰略準確的基礎上，銀行可通過樹立優質形象，提升品牌認同進一步深化其差異化戰略，使客戶建立品牌偏好與忠誠度。銀行的企業文化是支撐差異化的軟競爭力，銀行要想實現持續的差異化，企業文化是根本。

值得注意的是，差異化營銷策略是一個動態的營銷過程，任何“差異”都不是一成不變的。隨著社會經濟和科學技術的迅猛發展，銀行客戶的多元化需求也會不斷改變，昨天的差異化會變成今天的一般化。而且，競爭對手也是在不斷變化的，任何銀行的形象、風格、廣告和服務營銷策略都是很容易被那些實施跟進策略的銀行模仿的，任何差異都不會一勞永逸，所以，要想在競爭中立于不敗之地，必須根據時代的變化不斷進行營銷創新，尋求差異之路，用不斷的創新去戰勝對手的跟進策略，用創新的理念去指導營銷實踐以適應需求的變化。

參考文獻

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篇(7)

關鍵詞：黑龍江冰城律師事務所；律師；市場競爭戰略研究

中圖分類號：F27.7 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2014）02-0223-02

黑龍江冰城律師事務所是由多年在大專院校從事法律教學工作的教授和具有多年從事律師職業的專職律師組建的，具有較強的法學理論水平和豐富的執業經驗，是一支專業性強、執業經驗豐富、高度敬業的律師團隊。經過冰城律師多年的共同努力，已經建立了一整套行之有效的科學的管理制度，并一直規范地運作。現下設行政部、財務部、業務部（刑事部、民商部、知識產權部、非訴訟部）、監督部及網絡管理中心等部門，為冰城律師事務所現代化、規范化、集團化的發展藍圖奠定了堅實的基礎。

一、冰城律師事務所營銷市場細分

律師事務所是一種提供專業法律服務的市場經濟主體，律師行業屬于專業性較強的服務行業，一方面承擔著重要的社會職能，另一方面也承擔著一定的政治職能。但律師不等同于商人，法律服務市場不等同于傳統消費品市場，推銷的是法律服務和法律知識，是一種無形產品，是一種專業化法律服務。律師市場營銷屬于服務營銷的范疇；律師職業屬于共性和個性同具、職業性和商業性共存的社會職業。

律師事務所營銷與傳統消費品營銷有很大的不同。律師事務所營銷屬服務業營銷。現階段，社會競爭越來越激烈，律所市場競爭也越來越激烈。隨著我國加入WTO和世界經濟全球化，國內市場正逐步國際化，國際競爭國內化正逐步形成現實；同時，社會競爭方式發生了巨大變化，大家共同擁有信息技術，共享信息資源，更多地開發市場，在合作中不斷競爭，在競爭中實現合作。由于律所沒有設置專業的營銷機構，使得律所營銷不規范、不專業，律所的生存和發展空間很小，律師的案源大部分依靠送案上門。因此，律所營銷市場細分日益重要。

法律服務的市場細分是指律師事務所按照影響目標客戶群購買法律服務的需求、購買習慣和行為等諸多因素，把整個法律服務市場細分為若干對不同法律服務產生需求的市場部分或專業領域市場。其中任何一個市場部分或專業市場都是有著相似法律服務需求的購買者群體，都可以作為律師事務所的細分市場。律師事務所作為現代法律服務企業，應該考慮怎樣進行細分市場。市場細分方法有許多種，識別偏好就是細分市場的方法之一，例如：有些當事人選擇特別授權委托，有些當事人則選擇一般授權委托；市場細分的程序包括調查階段、分析階段、描繪階段三個步驟；細分市場消費者可以分為地理細分、人文細分、心理細分、行為細分等。

冰城律師事務所法律服務市場具有其自身獨特的性質，必須根據其自身特性進行營銷研究和分析，才能進行市場細分，并結合該所基本情況采取市場定位戰略，是該所營銷戰略的基礎。律師市場細分中的市場是指由具有委托律師需求的人員和組織組成的有機整體，委托人必須具備委托律師的意愿、能力和權利。

冰城律師事務所法律服務市場細分是指依據客戶明顯不同的需求特征將客戶劃分為若干子客戶群體的過程。其法律服務市場細分有兩種方式：一是根據客戶特征細分，如地理細分、心理學細分、行為細分。二是依據客戶對服務的反應細分，如客戶的利益細分、委托方式細分、忠誠度細分。該所只有根據不同的法律服務需求群體來進行細分法律服務市場，才能夠最大限度地占領法律服務市場。

二、三位一體的市場定位戰略

（一）確定“客戶滿意”市場目標

實施市場營銷戰略首先要確定市場目標，才能確保營銷戰略制定與實施行之有效。選擇法律服務市場目標的根本在于推出一個新的細分市場，并在這一市場推出自己的品牌，滿足該法律服務市場顧客群的需求。選擇市場目標，首先要找準市場定位，擺脫同質化。其次要確定獨特品牌形象，突出自身特色。最后要貓準目標市場，實現營銷手段多樣化。針對每一個不同的目標市場，需要采取不同的營銷手段和營銷方式。

從某種程度上說，選擇市場目標就是：市場細分-找到一個目標市場-進入該目標市場-獨占該目標市場-尋找新的目標市場。這樣一個不斷循環深化的有序過程。市場永遠在不斷地進行細分，律所只有主動進行市場細分和確立市場目標，才能先行占領不同領域的法律服務市場。

作為提供專業法律服務的律所，法律服務最終目的是為了客戶滿意。法律服務需求者對律所和律師的服務質量都會有所要求，冰城律師事務所在確立市場營銷戰略的市場目標時，必須增強服務理念，增強服務技能，以客戶滿意作為法律服務市場目標。

（二）高端、中端、低端目標客戶三位一體的市場定位

樹立冰城律師事務所在法律服務市場的良好形象，確定該所在法律服務市場上的市場地位，是該所一項長期的需要重視和關注的戰略性工作。每個律師事務所在目標客戶群心目中都具有各自不同的形象，在法律服務市場上都占有一定的位置。它是當事人對律師事務所總體營銷活動的整體印象和綜合評價，影響甚至決定著律師事務所營銷活動的成敗。進行成功的法律服務市場定位，可以有效地促進律師事務所市場營銷；如果市場定位不成功，則會阻礙律師事務所的市場營銷。

冰城律師事務所市場定位的主要形式有：（1）高端定位：樹立為高收入目標客戶服務的形象，選擇高收入目標客戶群為律師事務所的目標市場。（2）中端定位：樹立為中等收入目標客戶服務的形象，選擇中等收入目標客戶群為律師事務所的目標市場。（3）低端定位：樹立為低收入目標客戶服務的形象，選擇低收入目標客戶群為律師事務所的目標市場。

冰城律師事務所市場定位的主要內容有：（1）產品定位：樹立法律服務的市場形象，是優質服務，中等服務，還是普通服務。（2）價格定位：樹立法律服務收費的市場形象，是高價、中等價、還是低價；是靈活多變的，還是呆滯不變的。（3）分銷定位：樹立分銷渠道的市場形象，是選擇高檔寫字樓，還是選擇普通場所。（4）促銷定位：樹立促銷的市場形象，是利用人員推銷、營銷推廣、廣告、公共關系或者其他特種促銷方法，還是綜合運用各種促銷措施。

冰城律師事務所進行市場定位時應當考慮事務所的綜合實力、目標市場特性、市場需求及服務特點等因素，為律師事務所尋找適當的市場位置。在通常情況下，律師事務所應當尋求綜合實力相當的競爭對手，選擇可以占領的目標市場，以求獲得一定的市場占有率。

冰城律師事務所選定了市場定位目標之后，如果市場定位不準確或者雖然開始定位得當，但市場情況發生變化后，就應當考慮重新定位。重新定位是以退為進的策略，目的就是為了實施更有效的市場定位。

市場定位是律師事務所設計服務和形象的行為，以便使目標市場客戶群知道律師事務所相對于其他事務所的地位之不同。市場定位準確，能給律師事務所帶來巨大的經濟效益和廣闊的發展前途；反之，市場定位不準確，則就會使律師事務所蒙受巨大的經濟損失。因此，律師事務所在進行市場定位時，應當慎之又慎，要通過反復比較和調查研究，找出最合理的突破口。一旦建立了理想的市場定位，律師事務所就必須通過一致的表現與溝通來維持此定位，并應當經常加以監測，以便隨時適應目標客戶群和競爭者策略的改變。

三、采用綜合營銷戰略

隨著我國律師業的不斷發展，我國律師業逐漸走向了成熟的市場化，律師事務所必須重視市場營銷戰略。市場營銷戰略是律師事務所市場整體戰略下職能戰略中最主要的一部分。結合目前我國律師行業發展特點和未來發展趨勢，根據冰城律師事務所營銷發展現狀，冰城律師事務所市場營銷戰略應包括：目標市場選擇和定位戰略、市場細分戰略、營銷組合戰略、服務品牌戰略、企業文化戰略。律師事務所作為專業法律服務經濟組織，同樣可以借用現代企業中一切行之有效的市場營銷戰略模式，如體驗營銷戰略（感官式、情感式、思考式、行動式、關聯式）、員營銷戰略（人人參與營銷、將一流人才用到市場上、不斷加強營銷隊伍建設）、價值營銷（服務價值、品牌價值、終端價值、形象價值）、共生營銷戰略（共享資源、共同促銷、共同提供服務）、定制營銷戰略，基準營銷戰略、互補營銷戰略（原有的互補關系、相同的目標市場、過程的互補關系、創新的互補關系、共同研發的互補關系）、公益營銷戰略（盡顯人性化、利用和通過揭示目標客戶群普遍關心的具有新聞性的事件）等。

科學的市場營銷理論能夠很好地指導冰城律師事務所的市場營銷戰略。冰城律師事務所在制定市場營銷戰略時應遵循以下5個步驟：（1）評析該所法律服務市場戰略環境；（2）確定該所法律服務市場營銷目標；（3）評估與選擇該所法律服務市場戰略；（4）在該所實施選定的法律服務市場營銷戰略；（5）及時進行法律服務市場營銷戰略調整。

冰城律師事務所營銷戰略應以“客戶滿意”為市場目標，以“市場細分”和“定位戰略”為基礎，以“營銷組合戰略”為核心，以“企業文化戰略”為保障，最終加以綜合運用，實現品牌戰略，從而提高冰城律師事務所駕馭市場的能力，提高該所的發展水平，最終服務于我國社會主義民主法治建設。

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