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篇(1)

關鍵詞：動漫產(chǎn)業(yè) 動漫品牌 品牌內(nèi)涵 對策

中圖分類號:F274 文獻標識碼:A

文章編號:1004-4914（2011）11-271-02

隨著經(jīng)濟全球化和一體化商業(yè)大潮的涌動，動漫產(chǎn)業(yè)已成為人們競相爭取的領域，并且已形成美、日、韓三足鼎立的局面。美國是當今世界上最大的動畫生產(chǎn)和動漫產(chǎn)品輸出國，文化產(chǎn)業(yè)在其國內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中僅次于軍事工業(yè)，位居全國第二。日本是僅次于美國的第二大動漫生產(chǎn)國，日本電視動畫在全球份額的60%，占中國電視動畫份額的70%，占歐洲份額的80%以上，包括動漫業(yè)在內(nèi)的文化產(chǎn)業(yè)成為僅次于旅游業(yè)的第二大支柱產(chǎn)業(yè)。韓國政府十分重視動漫產(chǎn)業(yè)，在政策和財政上給予動漫產(chǎn)業(yè)很大的支持，使韓國在短短10多年內(nèi)一躍而成為第三大動漫產(chǎn)業(yè)國。隨著改革開放的逐漸深入，我國各界對動漫產(chǎn)業(yè)越來越重視，并努力發(fā)展動漫產(chǎn)業(yè)。但是，我國的現(xiàn)狀是處在動漫產(chǎn)業(yè)的初級階段，動漫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必定存在一些問題，首要問題就是動漫品牌，為了動漫產(chǎn)業(yè)能更好更快發(fā)展，我們必須對相應的問題進行分析并盡力解決。

一、我國動漫品牌發(fā)展中存在的問題

1.企業(yè)缺乏品牌建設意識。在我國動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過程中，一直存在著缺乏品牌意識的問題。我國一直存在著一個不可否認的事實：我國是一個動漫品牌弱國。我國的動漫產(chǎn)業(yè)起步比較晚，所以當美國、日本擁有自己眾多動漫品牌并且從中大量獲利的時候，我國的動漫產(chǎn)業(yè)才剛剛開始。我國人民對動漫的認識存在偏差，很少有人會認真對待動漫，更不用說是把它當作是一個可以拉動經(jīng)濟發(fā)展，提高國民生產(chǎn)總值的產(chǎn)業(yè)，大家一致認為動漫就是用來娛樂小孩子的，更不會去關心動漫品牌。

在國內(nèi)，消費者普遍不關心國產(chǎn)動漫。在這樣一個大環(huán)境的影響下，動漫的創(chuàng)作者和制作者就沒有創(chuàng)作的積極性，也不會有來自企業(yè)生存的壓力，因為作為有政府資金支持的國營單位，每年只要能完成上級部門交給他們的任務，就可以“高枕無憂”了，在沒有壓力沒有競爭的狀況下，動漫工作人員和企業(yè)也不會關心動漫品牌，這樣整個國家就處在動漫意識淡薄的環(huán)境中，必然無法打造出優(yōu)秀的動漫品牌。

2.專業(yè)技術人才缺乏，原創(chuàng)力弱。由于動漫專業(yè)技術人才短缺，造成動漫原創(chuàng)力薄弱。我國多數(shù)動漫產(chǎn)品模仿他國，這樣相當于別國的“代工”，必然無法形成自己的動漫品牌，也就無從談起動漫品牌的傳播與增值了。我國在動漫制作技術方面和日、美、韓相比明顯落后很多，我國在制作方面是粗制濫造的，動漫形象不新穎無法吸引眼球，技術應用不熟練，生產(chǎn)研發(fā)不協(xié)調(diào)，造成這種結(jié)果是因為企業(yè)對動漫專業(yè)人員不夠重視，使得技術人員對動漫產(chǎn)業(yè)失去興趣，不愿再去學習動漫技術。我國動漫產(chǎn)業(yè)缺乏創(chuàng)意，劇情陳舊，說教性強，動畫片題材大多來自于神話、民間故事等，時間一長就失去了吸引力，不能引起多數(shù)人的情感共鳴。而這是因為我國動漫業(yè)出現(xiàn)“腦體倒掛”現(xiàn)象，嚴重破壞了動漫創(chuàng)作人員的積極性，另一方面我國動畫創(chuàng)作者創(chuàng)意枯竭，思維僵化也是導致我國動漫發(fā)展滯后的原因之一。可見，國產(chǎn)動漫在編劇環(huán)節(jié)還是非常薄弱的。同時，動漫游戲產(chǎn)業(yè)人才存在結(jié)構(gòu)性矛盾，一方面缺乏急需原創(chuàng)性人才和經(jīng)營管理人才，另一方面還有相當部分動漫專業(yè)畢業(yè)生找不到合適的工作，并存在高級人才引不進或留不住的情況。人才缺乏嚴重制約了動漫作品的原創(chuàng)開發(fā)和市場開拓，無法創(chuàng)建自己的動漫品牌，并將動漫品牌進行拓展，影響了動漫產(chǎn)業(yè)的進一步發(fā)展，成為制約中國動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要因素。

3.動漫觀念狹隘。我國的動漫觀念十分狹隘，認為動漫就是給小朋友看的。關于觀念方面中國動漫產(chǎn)業(yè)也一直在探索，從十多年前的《哪吒鬧海》到近年的《藍貓》到最近的《喜羊羊與灰太狼》。中國娛樂事業(yè)其實一直在突破，但是思維卻未能達到轉(zhuǎn)變的高度。

當然這種狹隘的認識，是因為動漫企業(yè)本身生產(chǎn)出來的作品太單一化，使得大眾產(chǎn)生這種狹隘觀念。首先，題材方面太過吃老本，像《哪吒鬧海》就是照抄老祖宗的東西。第二，形式太過硬板，比如《藍貓》，整個是一部說教動漫，因此對象也只能是幼兒，為什么是幼兒？要知道年紀大點的少年是不喜歡說教的。他們喜歡的是思考然后感悟到道理和自動學到知識的樂趣，太注重說教了豈不和上課一樣，為什么我還要看動畫片呢？第三，太偏于娛樂性，缺乏教育意義和民族特色。引用華東師范教授、資深動漫事業(yè)研究者聶欣茹的話來看《喜羊羊與灰太狼》，他說：“《喜羊羊與灰太狼》其實在這方面是有所缺失的，雖然在票房上取得了成功，但它的教育功能不明顯，制作上一切從簡，也沒有任何民族風格。

動漫企業(yè)長期的這種做法，使得動漫無法滿足人們的需求，從而使得大眾對國產(chǎn)動漫失去信心。這樣必然無法形成獨特的動漫品牌，品牌無法創(chuàng)建，后續(xù)許多的工作就無法順利進行。如果我們不對這種狹隘觀念進行修正，就無法開拓成人市場，這樣國產(chǎn)動漫將會停滯不前。

4.衍生品開發(fā)不足，產(chǎn)業(yè)鏈出現(xiàn)斷裂。國內(nèi)動漫市場規(guī)模巨大，但是國產(chǎn)動漫市場卻十分有限。出現(xiàn)這一狀況的原因是動漫衍生產(chǎn)品多，國產(chǎn)動漫品牌少；動漫園區(qū)多，原創(chuàng)作品少,國產(chǎn)動漫原創(chuàng)作品不受人們喜愛。長期以來，國內(nèi)市場基本被日美韓等壟斷，經(jīng)濟損失十分嚴重。動畫衍生產(chǎn)品的80%以上的市場價值流向美、日動畫形象，僅《變形金剛》一部動畫片的衍生產(chǎn)品就從中國賺取了50億元人民幣。

在國外，動漫生產(chǎn)―播出―衍生產(chǎn)品開發(fā)―收益―再生產(chǎn)，是一個完整的產(chǎn)業(yè)鏈循環(huán)。正是這條產(chǎn)業(yè)鏈彌補了動漫產(chǎn)業(yè)投資大，回報慢的缺點，從而將漫畫、動畫、游戲三者緊密結(jié)合。先漫后動，投資模式靈活，風險小，又能較大程度控制終端。反觀中國，衍生品不足，盈利極少，造成企業(yè)“只見投入，不見產(chǎn)出”。國產(chǎn)動畫片制作成本一般達到1萬元/分鐘左右，但電視臺收購價一般在幾百元到千元左右，有的甚至是免費播出，企業(yè)靠播出收入無法收回投資。國產(chǎn)動漫品牌創(chuàng)建十分艱難，品牌增值更是難上加難，這樣必然無法大幅度擴張，造成產(chǎn)業(yè)鏈不連貫，不能進行正常循環(huán)。而我國動漫產(chǎn)業(yè)鏈衍生品這個環(huán)節(jié)上的動漫衍生品卻是十分的少，使得產(chǎn)業(yè)鏈更是難以銜接，缺乏贏利模式，尚未進入可持續(xù)發(fā)展的階段。

5.企業(yè)對動漫品牌的傳播不廣泛。動漫品牌的傳播也是十分重要的，動漫作品在完成內(nèi)部制作以后，接下來要做的就是進行品牌傳播。然而在品牌傳播之前，動漫企業(yè)往往存在著以下兩種先天的不足，以至導致了動漫品牌的傳播不順。第一種是品牌意識淡薄，只是為了生產(chǎn)而制作動漫作品，沒有商品化意識，他們認為只需要把動畫片生產(chǎn)出來就行了，或者是拿到國外的動漫展上得個獎，就將作品束之高閣了，完全不會考慮到市場效益，他們不會考慮到動畫片生產(chǎn)出來后如何去傳播，如何去打造品牌，完全忽視了電視臺、網(wǎng)絡、報刊雜志等傳播媒介，這樣勢必造成動漫作品有量無市的尷尬局面。第二種是“心有余而力不足”，企業(yè)有長遠的規(guī)劃，但是企業(yè)沒有扎實的基本功，沒有優(yōu)秀的動漫人才，如果一部動漫產(chǎn)品人物形象設計沒有吸引力，故事情節(jié)不精彩，制作技術不精細的話，那么其產(chǎn)品是沒有強硬的生命力的，因為只有動漫形象在受眾心里有了深刻的印象，其品牌才可能被人們牢牢記住。因為如果品牌發(fā)展不順暢的話，那么后續(xù)的品牌傳播工作就無從談起了。

二、我國動漫品牌發(fā)展相關對策

1.加強動漫品牌意識。動漫產(chǎn)業(yè)中，動漫品牌是動漫產(chǎn)業(yè)的價值增長點。通過創(chuàng)建的動漫品牌來擴大動漫衍生產(chǎn)品涉及的市場類型,使其品牌不斷增值。可以說原創(chuàng)動漫作品是其產(chǎn)業(yè)鏈的基礎,而動漫品牌是其市場開發(fā)的引擎。

動漫品牌是十分重要的，而我們整個國家長期處在一個動漫品牌意識十分淡薄的環(huán)境里，因此，我們必須加強整個民族的品牌意識。一個國家要想發(fā)展動漫產(chǎn)業(yè)，打造動漫品牌，最主要的就是開發(fā)和拓展培育動漫品牌的平臺。我們需要這樣一個平臺，同時我們需要借鑒日本和美國在動漫產(chǎn)業(yè)取得極大成功的經(jīng)驗。目前我國與美、日、韓等動漫產(chǎn)業(yè)強國的最大差距在于，我國動漫產(chǎn)業(yè)還沒有著名的品牌和明星，通常人們能記住的動漫品牌都來自美國或者日本。對于這一現(xiàn)象，我國動漫企業(yè)必須培育出自己的動漫明星，該動漫明星應具有民族特色，這就是一個創(chuàng)建品牌的平臺，先讓人們喜歡上動漫明星，在此基礎上創(chuàng)建自己的品牌。

這個動漫明星與別國的動漫明星相比，它是獨特的。有它鮮明的性格，易被人們喜愛，這樣才能以它為形象創(chuàng)建品牌，人們才能更容易接受該品牌，也才能逐漸加深人們的意識，由此才能更多的獲利，大家也才能明白動漫品牌的重要性，品牌意識也才能加強。

2.動漫人才培養(yǎng)多樣化，動漫作品原創(chuàng)化。動漫人才短缺成為我國動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展的制約因素，因此，培養(yǎng)大批合格的動漫人才成為發(fā)展動漫產(chǎn)業(yè)的關鍵，動漫人才培養(yǎng)模式不可能是單一的。完善動漫人才培養(yǎng)機制，摸索新型的培養(yǎng)模式，成為動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢之一。隨著科學技術的進步和多元的人才需求，動漫人才的培養(yǎng)模式將呈現(xiàn)出多樣化的趨勢。總體來說，依托當?shù)馗咝＃瑢崿F(xiàn)“校企合作”是培養(yǎng)動漫人才的重要途徑。另外，一些動漫企業(yè)也要有專門的動漫人才培訓課程。

原創(chuàng)是動漫產(chǎn)業(yè)的生命，也是實現(xiàn)、維持和加快動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展的根本。“不具有原創(chuàng)和創(chuàng)新精神的動漫內(nèi)容，即使擁有領先的技術和有效的市場運作，動漫產(chǎn)品也不具有生命力。”近年來，我國原創(chuàng)動漫有所突破，數(shù)量和質(zhì)量都有明顯的提升。一些地方也利用自身文化打造出頗具地域色彩的作品。從我國動漫產(chǎn)業(yè)存在的問題和發(fā)展趨勢來看，核心將在能否充分利用自身優(yōu)秀的文化資源創(chuàng)作出更多的原創(chuàng)精品，形成具有民族特色的動漫品牌，這是我國動漫產(chǎn)業(yè)能夠持續(xù)健康發(fā)展的基本要求。

3.培養(yǎng)本土動漫明星，為動漫產(chǎn)業(yè)積聚人氣。動漫產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)是“影響力經(jīng)濟”，動漫企業(yè)運作的成功很大程度上取決于卡通形象能夠多大范圍的影響受眾。因此，優(yōu)秀卡通形象的制作是卡通產(chǎn)業(yè)的關鍵成功要素，而優(yōu)秀卡通形象傳遞的信息應該兼具情感交流與價值認同的功能，并且還要能夠滿足與個性化發(fā)展相關的需求。如果在動畫造型的初期就確立適應玩具市場需要的動畫造型，將為以后的延伸產(chǎn)品的市場贏利打下比較扎實的基礎。不是說形象好就會受到人們的喜歡，如唐老鴨形象不好但是人們卻十分喜歡他。針對這點我們應該培育出具有民族特色的動漫明星，為動漫產(chǎn)業(yè)積聚人氣，并且糾正人們對動漫只適合小孩子的認識偏差，從而使得我國對動漫產(chǎn)業(yè)的狹隘觀念得到糾正。

培育具有民族特色的動漫明星，這樣的動漫形象會十分獨特，才會引起人們的興趣。人們感興趣才會關注它，這樣才會為動漫產(chǎn)業(yè)增加人氣。

4.開發(fā)具有中國特色的動漫衍生品。動漫衍生品的內(nèi)涵實在太廣，例如一個動漫形象得到了肯定，而因這個動漫形象所衍生的東西就可以天馬行空了，近期有一部很熱門的國產(chǎn)動漫《我叫MT》，就是一些資深玩家根據(jù)國人在游玩《魔獸世界》這套著名網(wǎng)絡游戲中的體驗和一些國人游戲的特點，通過簡樸的畫風，展現(xiàn)玩家風采和人性問題的作品。因為這部作品導致了《魔獸世界》中國大陸服務器和臺灣服務器用戶的突發(fā)增長。《我叫MT》這個系列展現(xiàn)了中國社會的一些風氣，以及中國人不斷向前的沖勁，而且具有娛樂性。雖然是以外國的游戲文化為背景，但正因如此，也就更能向國外市場發(fā)展并展現(xiàn)這種具中國特色的動漫形象。動漫衍生品在美日兩國是極其成功的，而我國動漫衍生品好多時候引不起消費者的興趣，因此我們可以在動漫衍生品的開發(fā)過程中加入民族元素，使它具有民族特色，這樣它才是新奇的，大家沒見過的，才能吸引消費者消費。通過衍生品的不斷增多，使得品牌大幅度向外擴張，形成一條產(chǎn)業(yè)鏈條，擴大品牌影響力，使品牌價值得到提升。

5.動漫企業(yè)應從自身出發(fā)，注重對品牌的保護和傳播。動漫企業(yè)應該從自身出發(fā)，來保護動漫品牌。現(xiàn)在盜版越來越嚴重，使得動漫品牌受到損害，企業(yè)應該針對這種情況展開措施解決問題。首先，就是盡量降低成本，提高產(chǎn)出效率。我國動漫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展應該走日本的以量取勝的路子，就是為了應付這種侵權的一個手段。薄利多銷，多部作品大量一起推向市場，快速占領市場，價格不要太高，減少盜版商的生存空間。其次，打擊盜版其實應該多從自身找解決方法，第一個就是創(chuàng)作的作品要實際，第二就是媒體間的效率與合作，第三就是要給終端生產(chǎn)商利潤空間，甚至要有利用后期衍生產(chǎn)品來回收資本作為手段的概念，因為這是一條產(chǎn)業(yè)鏈，要有利益互補的概念。最后是提高技術門檻。技術門檻提高了，盜版商即使要生產(chǎn)也要相應提高成本，保密性做得好，正版就能爭取時間首先占據(jù)市場。

中國動漫品牌的構(gòu)建，必須依賴于具有絕對壟斷力和控制力的傳輸渠道與平臺，來實現(xiàn)其自身的品牌價值和產(chǎn)業(yè)價值。我們可以清晰地看到一幅制約動漫品牌自由生長的畫面，那就是渠道的瓶頸。媒體不僅僅要做傳統(tǒng)意義上的宣傳者，更要站在歷史的高度承擔起提升動漫影響力、擴大動漫品牌張力的光榮使命；媒體不僅僅要展現(xiàn)動漫賣場的全部功能，更要表現(xiàn)出從策劃、包裝、互動、營銷，以及傳播平臺線下的衍生產(chǎn)品開發(fā)與推廣的極大熱情。總之，要使媒體融入動漫品牌之中，而不是作為旁觀者存在，我們應該與媒體溝通，爭取與他們形成合作伙伴關系，將媒體拉進這個產(chǎn)業(yè)之中，這樣媒體才愿意配合我們，為我們的品牌做宣傳，也才能更好地起到媒體的傳輸渠道與平臺的作用。

三、結(jié)語

動漫品牌在動漫產(chǎn)業(yè)中至關重要，動漫品牌經(jīng)營戰(zhàn)略能夠給動漫企業(yè)帶來額外資產(chǎn),容易被消費者所認同。動漫產(chǎn)業(yè)要振興,就要進行市場的積累、品牌的積累、團隊與資金的積累以及品牌營銷經(jīng)驗的積累。在當前出臺系列扶持政策的導向下,我們要做到用創(chuàng)意塑造品牌,用品牌推動產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,用品牌營銷開拓市場,不斷增強品牌的競爭力。相信不久的將來在參與國際市場競爭中,我國動漫產(chǎn)業(yè)一定會真正地樹立起自己的動漫品牌，并迅速提升在動漫領域的市場占有率，爭取成為未來的動漫大國。

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篇(2)

[關鍵詞]：互聯(lián)網(wǎng) 品牌營銷 問題 對策

一、我國互聯(lián)網(wǎng)品牌發(fā)展的現(xiàn)狀

從目前我國市場的發(fā)展來看，其發(fā)展態(tài)勢相對比較樂觀，互聯(lián)網(wǎng)營銷的發(fā)展得到較大的提升，但是和國外發(fā)達國家相比依舊存在一定的問題。當前我國互聯(lián)網(wǎng)品牌的發(fā)展主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）高端客戶對企業(yè)品牌的服務認知不夠

我國企業(yè)客戶對產(chǎn)品的選擇相對較為謹慎。第一；據(jù)有關調(diào)查顯示，有一半以上的高端客戶對企業(yè)資產(chǎn)能力沒有足夠的信任。我國互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷由于建立時間較短，因此，我國互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷水平以及信任度尚未達到全完令客戶完全信任的程度。第二，我國大部分企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷處于發(fā)展初期，企業(yè)客戶沒有足夠的承擔風險的能力。

（二）缺乏完善的互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷管理制度和營銷體系

完善的制度是各企業(yè)品牌營銷的基礎，更是企業(yè)建立健全的營銷體系的前提。互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷是我國企業(yè)發(fā)展的有機組成部分，目前，我國大部分企業(yè)還未建立起專門針對互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷的相關制度和管理辦法。而企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷和企業(yè)普通的服務營銷方式不盡相同。我國傳統(tǒng)企業(yè)管理制度和服務營銷的方法已經(jīng)無法適應當前市場的發(fā)展。當前我國企業(yè)的品牌營銷由于缺乏完善的制度和管理體系，其品牌營銷業(yè)務無法全面的展開。目前，我國一些企業(yè)雖然已經(jīng)認識到客戶對企業(yè)品牌營銷的貢獻，但是，由于企業(yè)的品牌營銷意識較差，這就為企業(yè)的品牌營銷業(yè)務發(fā)展帶來了諸多的障礙，尤其是售后服務方面嚴重滯后。這就使企業(yè)的很多客戶對企業(yè)的品牌營銷項目不能全面了解，更對企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)品牌的營銷服務不能完全的信任，進而促使客戶無法真正享受其服務，進而影響企業(yè)的健康發(fā)展。

二、我國互聯(lián)網(wǎng)品牌發(fā)展存在的問題

（一）競爭日益激烈是證券市場正在面臨的問題

由于對企業(yè)發(fā)展進行全面取消管制，推行市場化改革，在市場發(fā)展空間不斷縮小的情況下，為了開拓新的收入來源，各在線企業(yè)勢必會加大競爭砝碼。在互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷因其利潤水平高，遠遠優(yōu)于一般企業(yè)的業(yè)務，廣受各企業(yè)重視，成為各企業(yè)競相爭奪的重點業(yè)務。各在線企業(yè)推出多樣化產(chǎn)品，在定價水平、銷售時間等各營銷維度上做到精妙不同，以此來拓展企業(yè)新的增長點。

（二）產(chǎn)品線欠缺競爭力

市場營銷4P組合理論中的產(chǎn)品策略一直是核心和基礎，產(chǎn)品策略的目的是使產(chǎn)品獲得競爭優(yōu)勢，包括在生產(chǎn)時對產(chǎn)品的定位，也包括在營銷過程中采取的手段和促銷措施。企業(yè)搶奪市場份額的關鍵就是在于提供的產(chǎn)品和服務是否滿足客戶的需求，產(chǎn)品策略的運用是否正確。因此，企業(yè)在制定產(chǎn)品策略時需要考慮向哪一類客戶及提供什么樣的產(chǎn)品和服務。而且營銷時一方面需要將該產(chǎn)品和服務介紹客戶，也要對客戶的反饋意見進行收集整理，以便今后研發(fā)適應市場需求的產(chǎn)品。這樣，才能為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷增加收入來源，樹立服務品牌，增強自身的競爭力。

三、我國互聯(lián)網(wǎng)品牌發(fā)展的對策

（一）打造新型營銷團隊

我國企業(yè)目前首先需要解決的就是互聯(lián)網(wǎng)營銷團隊建設的現(xiàn)狀，目前我國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷人數(shù)量較少。而且很多營銷客戶幾乎都是關系戶，缺乏營銷積極性，專業(yè)素質(zhì)也較低。而且營銷業(yè)務主要還是依靠營銷團隊的開發(fā)，自然增L非常有限，因此當前營銷團隊的發(fā)展遠遠不能適應營業(yè)部當前的發(fā)展需求。雖然近年來我國企業(yè)多次組建互聯(lián)網(wǎng)營銷團隊，但營業(yè)部對互聯(lián)網(wǎng)營銷圖團隊的培訓和待遇不重視，導致人才流動性大，互聯(lián)網(wǎng)營銷團隊的建設始終是紙上談兵，這也嚴重阻礙了我國互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷的健康發(fā)展。為此，為了保證互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷目標的實現(xiàn)，必須要加強互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)紀人隊伍建設，構(gòu)建一個組織構(gòu)架完善、專業(yè)化素質(zhì)高的營銷團隊。首先營業(yè)部要多渠道招聘有專業(yè)背景和資源背景的經(jīng)紀人加入互聯(lián)網(wǎng)營銷團隊；其次要聘請專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)品牌營人員進行網(wǎng)絡經(jīng)紀人入職培訓，培養(yǎng)經(jīng)紀人的專業(yè)化水平、競爭意識和創(chuàng)新思維能力，從而提高互聯(lián)網(wǎng)營銷團隊的綜合素質(zhì)；最后要從政策上加強營銷團隊管理，提高互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)紀人待遇，做好人才挽留工作，建立有效的獎罰激勵政策。總之，企業(yè)應充分重視互聯(lián)網(wǎng)營銷團隊的建設問題，必須盡快組建新型網(wǎng)絡營銷團隊，從而保障企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷目標得以順利實現(xiàn)。

（二）開放運營視野，建立新型渠道

在對企業(yè)品牌進行評價時，客戶一般會根據(jù)自己內(nèi)心的感受和服務體驗進行。目前我國企業(yè)基本都實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷，按照客戶定制、客戶專屬的標準，為客戶提供了高端、大氣的商務洽談與休閑會客場所。但我國人口規(guī)模較大、服務時間有限，且遇交通高峰時段，交通擁堵現(xiàn)象較為嚴重，也易耗費客戶的時間和精力，不可能成為客戶的業(yè)務主辦地。因此，企業(yè)要把握好客戶與企業(yè)的每一個接觸點，包括物理渠道和各類信息渠道共同形成合力。在加大企業(yè)網(wǎng)絡營銷的發(fā)展過程中，要加快網(wǎng)上品牌營銷的建設，通過電子技術的改善，使得更多的客戶感受到企業(yè)便捷高效的基礎服務。

四、總結(jié)

本文以互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷為研究對象，深入、系統(tǒng)的分析了聯(lián)網(wǎng)品牌營銷以發(fā)展的現(xiàn)狀與存在的問題，對我國互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷存在的問題進行了分析和總結(jié)。然后制訂了可行性的策略，為各企業(yè)聯(lián)網(wǎng)品牌營銷發(fā)展策略的制定和實施提供了可靠的保障。

參考文獻：

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篇(3)

【關鍵詞】植入式廣告影視劇商品品牌受眾

近些年來，無論是電影還是電視劇，無論是國產(chǎn)片還是進口片，越來越多地采用了植入式廣告。它正以傳統(tǒng)廣告所不能比擬的優(yōu)勢成為廣告界的新寵，使得眾多的商家和影視媒介都在嘗試著合作，爭取能夠達到共贏。但是植入式廣告先天存在的一些問題，也會影響其營銷效果，從而制約自身的發(fā)展。

植入式廣告，又稱植入式營銷，是指將產(chǎn)品或品牌及其代表性的視覺符號甚至服務內(nèi)容等策略性地融入影視劇或電視節(jié)目內(nèi)容中，通過場景的再現(xiàn)，給觀眾留下印象，繼而達到營銷的目的。通常，按照植入的手法不同，我們可以簡單地將植入式廣告劃分為以下幾類：實物植入、風格植入、整體植入、文化植入等。

一 、植入式廣告的優(yōu)勢

植入式廣告與傳媒載體相互融合，將商品或服務信息以非廣告的表現(xiàn)方法，在受眾無意識的狀態(tài)下，悄無聲息地灌輸給受眾。它的運作形式，決定了其具有以下優(yōu)點：

（一）符合影視媒介、受眾雙方的利益。

（二）植入式廣告通過形象、生動的方式切入到普通人的生活當中。它可以引發(fā)一場流行的趨勢，甚至改變?nèi)藗兊哪承┫M觀念。

（三）植入式營銷是在媒體廣告泛濫，人們對廣告下意識拒絕的情況下最好廣告形式，在不留痕跡中給人以清新感覺。

二、存在的問題

縱觀植入式廣告在國內(nèi)的發(fā)展，可以發(fā)現(xiàn)，一方面，植入式廣告發(fā)展如火如荼，已初步顯示出巨大的經(jīng)濟效益，其發(fā)展前景不可估量；另一方面，植入式廣告在我國廣告市場的發(fā)展尚處于起步期，它先天存在的缺陷必然會使其遭遇各種各樣的問題。

（一）植入商品品牌與影視劇不兼容，植入功效不明顯。

首先，植入品牌的目標消費者與影視劇受眾不兼容。影視劇的目標受眾與廣告目標受眾的兼容度決定植入式廣告的效果。但是一些企業(yè)不考慮這一因素，盲目地在影視劇中植入廣告，這樣不僅會導致廣告資源的浪費，還容易招致觀眾的反感。

其次，植入品牌的市場生命周期與影視劇不兼容。品牌的市場生命周期分為導入期、知曉期、知名期、維護與完善期、退出期五個階段，而影視劇植入式廣告一般只適合知曉期和知名期的品牌，如果不考慮品牌的市場生命周期就盲目地往影視劇里植入廣告，廣告的效果也將大打折扣。

最后，植入品牌內(nèi)涵與劇中人物屬性不兼容。有些植入式廣告為了展示產(chǎn)品的特點，完全不考慮劇中人物的身份、地位、性格等人物特征，一味牽強附會，。如偶像劇《一起來看流星雨》中，出身豪門的男主角帶著女主角逛美特斯邦威的專賣店，眾所周知，邦威的目標顧客群為普通大眾，這顯然與男主角的身份相悖。

（二）植入廣告過多過濫，植入方式直白、生硬，破壞了影視劇的藝術性，招致觀眾反感。

植入式廣告的優(yōu)勢是暫時隱藏營銷的目的，讓觀眾忘記產(chǎn)品廣告背后的功利性而沉醉于植入商品的欣賞中，從而達到營銷目的。而如果植入的廣告數(shù)量過多過濫，植入方式太過直白，植入點選擇不當，不能很好地融入影視劇中，缺乏合理性，完全置觀眾的欣賞心理于不顧，不僅不能發(fā)揮植入式廣告的優(yōu)勢，還會令觀眾反感。

（三）具有競爭性的商品或品牌出現(xiàn)在同一部影視劇中，導致利益撞車。

影視劇制作方為了使廣告收益最大化，往往不會拒絕在同一部影視劇中植入同類商品或品牌的廣告，這樣就導致在同一影視劇里兩個甚至多個具有競爭性的品牌“短兵相接”，影響各個品牌的植入效果。

除此之外，植入式廣告還存在其他諸多問題：對一些非法產(chǎn)品，顯性廣告是不可能傳播的，但是植入式廣告卻打了球；有些植入式廣告沒考慮對于未成年人的影響；費用上缺乏價格體系的參考等等。

三、采取的對策

針對以上存在的問題，影視劇植入式廣告需要處理好導演、廣告主、受眾三者的關系，認真策劃和創(chuàng)意，使影視劇植入式廣告真正做到“植入”，不干擾觀眾對影片的欣賞，和影視劇融為一體，從而實現(xiàn)商家、影視媒介的“雙贏” 。

（一）尋求廣告與電視劇的最佳組合。

1.廣告受眾與電視劇受眾一致。

商家在決定是否在某部影視劇中植入廣告之前，要對影視劇的目標受眾進行調(diào)查，比較影視劇目標受眾與產(chǎn)品的目標消費人群的契合程度。一般而言，影視劇目標受眾和產(chǎn)品消費人群重合度越高，植入的廣告效果就越好。

2.根據(jù)品牌的市場生命周期進行植入營銷運作。

處于市場生命周期不同階段的品牌的植入策略是不同的。一般而言，電視劇植入式廣告對處于知曉期和知名期的品牌效果比較明顯。但這也不是絕對的，這就要求廣告主不能一味地跟風，要考慮品牌的發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合品牌的市場生命周期，靈活地進行影視劇植入營銷運作。

3.植入品牌內(nèi)涵與劇中人物屬性相契合。

植入品牌的內(nèi)涵要與電視劇中的人物屬性相符，以保證在植入過程中兩者的和諧一致。如果植入品牌的內(nèi)涵與電視劇中的人物屬性相契合，就有可能產(chǎn)生一加一大于二的營銷效果。

（二）把握植入尺度，豐富植入方式，為影視劇錦上添花。

植入式廣告的最高境界就是講求功夫在詩外，以不露聲色的潤物細無聲方式，讓人不知不覺接受產(chǎn)品信息。但這需要把握好“隱藏”的尺度，藏”得太深，觀眾難以發(fā)現(xiàn)，而生硬直白地植入，又容易招致顧客的反感。這深淺的把握，就要看植入的時機和情節(jié)鋪墊是否到位，植入的產(chǎn)品是否合理。

采取豐富多樣的植入方式，可以為影視劇錦上添花：電視劇植入式廣告采用幽默的植入方式，讓廣告變成一種娛樂和教育的藝術形式，不失為一個明智的選擇；整合植入，注重品牌的文化競爭，使電視劇植入式廣告變成一種文化產(chǎn)品；提高觀眾對植入品牌的文化認同，從而達到營銷的目的；焦點植入，讓廣告成為劇情不可或缺的一部分。

（三）對植入式廣告的數(shù)量、頻度進行限制。

目前國內(nèi)對此類廣告的數(shù)量、頻度限制還沒有一個統(tǒng)一的標準，一般取決于廣告主的數(shù)量和制片方的安排。現(xiàn)實中一個突出的問題是，有很多電視節(jié)目為了增加廣告收入，植入的廣告太多，讓觀眾無法忍受。如果媒體采取這種“竭澤而漁”的短期行為濫用植入式廣告，那么植入式廣告的末日也就為期不遠了。所以，對植入式廣告的數(shù)量、頻度進行限制，就顯得尤為必要。

另外，針對影視劇植入式廣告存在的問題，制定相關的電視劇植入式廣告法律規(guī)范勢在必行；提高廣告植入者的素質(zhì)也是解決問題的必要一環(huán)

一個新事物從其產(chǎn)生到壯大必然要經(jīng)歷一個過程，這就需要我們共同來呵護。影視劇植入式廣告的運營，要靠導演、廣告主、受眾三方來協(xié)調(diào)，巧妙地將廣告融入到影視劇中，真正實現(xiàn)“潤物細無聲”，使受眾在欣賞電視劇時，面對廣告會心一笑；在購買產(chǎn)品時，能聯(lián)想到了該產(chǎn)品所植入的情節(jié)，并選擇了這種產(chǎn)品，廣告主才會對投資感到滿意，并繼續(xù)投資，使產(chǎn)業(yè)良性循環(huán)。

參考文獻

[1]薛敏之：《植入式廣告的國際運營及國內(nèi)發(fā)展趨勢》，《中國廣告》，2013（09）第130頁

[2]李昊：《淺析電視劇植入式廣告的發(fā)展》，《當代電視》2012年4月 第252期 P90

[3]呂麟：《植入式廣告的喜與優(yōu)》，《新聞愛好者》2011（11），第52頁。

[4]蔣旭峰，杜駿飛，《廣告策劃與創(chuàng)意》[M]，北京：中國人民大學出版社，2010。

[5]陶忻 ：《從“廣告限播令”看電視劇植入式廣告的未來》

篇(4)

【關鍵詞】市場營銷；酒店管理；策略；問題

1酒店管理中市場營銷存在的問題

1.1市場營銷手段落后

當前，我國酒店市場營銷手段大多為與陌生單位簽約、電話推銷、散發(fā)宣傳單等方式，或者是依靠老顧客的介紹進行的，這些營銷方式較為傳統(tǒng)，比較容易被其他酒店模仿與復制，同時對自身市場定位不夠準確，效果不佳。在采用傳統(tǒng)方式開展市場營銷時，酒店主要的精力放在了解營銷對手與競爭上，在營銷上沒有突出自身特色與潛力，無創(chuàng)意、無個性的營銷活動與廣告導致大眾審美疲勞，自然難以吸引新顧客。互聯(lián)網(wǎng)+時代已經(jīng)來臨，信息技術的普及與發(fā)展是未來酒店行業(yè)發(fā)展的主流，對酒店行業(yè)的管理與服務帶來了深遠的影響。當前，網(wǎng)絡營銷成為酒店市場營銷的新趨勢。然而，我國積極開展網(wǎng)絡營銷的酒店比并不多，這主要是因為酒店信息化建設程度較低，各個部門之間的資源未能高度共享，從而影響了酒店網(wǎng)絡營銷的投入以及合理性[1]。一些酒店因此出現(xiàn)了淡季大量客房空余，旺季客房數(shù)量不足的問題，浪費了資源，也增加了酒店的運營成本。

1.2輕視品牌建設

受傳統(tǒng)經(jīng)營理念的影響，大部分酒店沒有樹立系統(tǒng)化的營銷理念，輕視品牌建設，不利于酒店行業(yè)的發(fā)展。具體表現(xiàn)為：一是酒店品牌形象不夠清晰。品牌形象是酒店綜合運用不同手段在顧客眼中建立的某一印象，清晰的品牌形象具有提高消費者黏性、激發(fā)消費者購買欲的作用。但從實際情況來看，多數(shù)酒店市場定位不準確，品牌形象不夠清晰，在電視廣告等宣傳中也并未重視對自身品牌的塑造，導致酒店在消費者心中沒有固定、持久的印象。二是品牌國際化建設緩慢。在全球化背景下，酒店不僅與國內(nèi)同行競爭，也參與到國際酒店行業(yè)競爭中。然而，我國優(yōu)秀的酒店品牌較少，而真正被國際認可的更是少之又少，品牌的國際競爭力明顯不足。

1.3營銷人員專業(yè)性不足

目前，酒店營銷人員的從業(yè)門檻不高，一些非營銷專業(yè)的人員負責酒店營銷工作，只有少量的實踐經(jīng)驗；或者是具有較為扎實的理論知識，但是缺少實踐經(jīng)驗。在開展營銷工作時，大多按部就班開展營銷活動，較少主動去研究、創(chuàng)新營銷方法。

2酒店管理中的市場營銷策略

2.1創(chuàng)新市場營銷手段

傳統(tǒng)、單一的營銷手段限制了酒店的發(fā)展，不利于酒店市場核心競爭力的提高，因此酒店需要轉(zhuǎn)變思路，創(chuàng)新市場營銷手段，加強酒店網(wǎng)絡營銷。網(wǎng)絡營銷是互聯(lián)網(wǎng)與酒店服務業(yè)跨界合作的產(chǎn)物，其可以進一步優(yōu)化酒店資源配置，提高酒店的競爭力。為了更好地開展酒店營銷，第一，酒店要安排專人負責酒店網(wǎng)絡營銷，最好成立獨立的部門負責酒店網(wǎng)絡營銷的組織管理、網(wǎng)絡互動等任務，使網(wǎng)絡營銷能夠有序開展。第二，利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡平臺進行宣傳。隨著微博與微信用戶不斷增加，這些網(wǎng)絡平臺受眾廣、流量大，二者已經(jīng)成為我國最熱門的營銷平臺。因此，酒店可以建立微信公眾號或官方微博，在微博中積極與網(wǎng)友互動，最新的價格信息等；在微信公眾號中增加入住率查詢、客房預訂等服務[2]。第三，拓展網(wǎng)絡銷售渠道。單純依靠酒店網(wǎng)絡營銷平臺效果是有限的，在互聯(lián)網(wǎng)時代下，如果酒店和攜程、藝龍等平臺合作，采用一定比例的返傭來換取對方的廣告，統(tǒng)一網(wǎng)絡售價，進一步擴大酒店的營銷渠道，提高酒店的市場競爭力。第四，完善網(wǎng)絡營銷價格體系。任何一個產(chǎn)品如果需要在網(wǎng)絡上銷售需要要有成熟，或者說看上去無懈可擊的價格體系。考慮到酒店行業(yè)不同時期促銷的需求，可以推出不同的套餐。但值得注意的是，相同的套餐價格變化不應過于頻繁，這是因為大部分顧客對于價格是較為敏感的。

2.2加強酒店品牌建設

一方面，酒店需對自身品牌形象有較為清晰的定位，加強特色品牌建設。在激烈的市場競爭下，特色化的服務有利于酒店品牌形象的建設。要想為顧客提供高質(zhì)量、差異化的服務，首先要提高酒店人員的服務意識，要加強對酒店服務人員的管理與監(jiān)督，提高酒店整體服務水平。在此基礎上，為顧客提供差異化服務，使顧客獲得滿足感，提高顧客對酒店特色化服務的認可度，從而形成品牌效應，吸引更多的消費者，讓酒店在市場競爭中脫穎而出。另一方面，積極延伸酒店的品牌形象。在消費者認可酒店品牌的基礎上，酒店還可以增加資金投入，對不同年齡、不同生活習慣、不同需求的顧客提供差異化客房與服務，不斷豐富核心品牌內(nèi)涵，突出品牌優(yōu)勢，提升品牌競爭力。

2.3加強對營銷人員的培訓

市場營銷效果與營銷人員的素質(zhì)密切相關，針對營銷人員專業(yè)性不高的問題，酒店應該加大對營銷人員的培訓力度。首先，酒店應該將員工培訓工作常態(tài)化，定期開展員工培訓，使營銷人員可以學習先進的營銷理念與經(jīng)驗，強化責任意識，激發(fā)營銷人員的創(chuàng)新力，提高營銷人員專業(yè)能力。其次，培訓應注重方式方法。在對營銷人員培訓時，酒店要靈活得運用不同的方法，例如可以選擇熱門事件作為營銷案例進行培訓，并穿插一些互動活動調(diào)動營銷人員的積極性，提高培訓效果。

3結(jié)語

綜上所述，在激烈的市場競爭中，市場營銷關乎酒店發(fā)展的成敗，當前我國酒店在進行市場營銷時存在方法落后、品牌建設不足、營銷人員專業(yè)性不強等問題。因此，酒店要轉(zhuǎn)變管理理念，積極創(chuàng)新市場營銷手段與模式，重視專業(yè)人才隊伍建設，改善市場營銷效果。

參考文獻

篇(5)

摘要：旅游

>> 云南旅游品牌發(fā)展與對策分析 本溪旅游品牌營銷的對策分析 陜西民俗旅游品牌網(wǎng)絡傳播路徑與對策探析 錦州旅游品牌營銷對策 浙江寧海縣前童古鎮(zhèn)旅游品牌傳播策略分析 福州“溫泉之都”旅游品牌電視傳播策略 旅游品牌形象的要素及其傳播 遵義紅色旅游品牌的創(chuàng)新傳播 區(qū)域生態(tài)旅游品牌建設與傳播研究 揚州運河文化旅游品牌傳播的策略探討 我國鄉(xiāng)村旅游品牌營銷中存在的問題與對策分析 石河子地區(qū)打造度假村旅游品牌的對策分析 杭州城市旅游品牌發(fā)展的對策 湖北旅游品牌的游客認知問題及對策 嵊泗旅游品牌推廣存在的問題及對策 蕭山打造休閑旅游品牌的策略分析 分析九江旅游品牌形象塑造 萍鄉(xiāng)旅游品牌的打造思路分析與闡述 酉陽旅游品牌推廣 常州體育旅游發(fā)展對策分析 常見問題解答 當前所在位置：

[2]高靜，肖江南，章永剛.國外目的地營銷研究綜述[J].旅游學刊，2006.

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[7]張鴻雁.城市形象與城市文化資本論――中外城市形象比較的社會學研究[M].南京：東南大學出版社，2002.

篇(6)

[關鍵詞] 醫(yī)藥企業(yè)；市場影響；問題；對策；分析

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 08. 041

[中圖分類號] F274 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2014）08- 0067- 02

市場營銷的理論主要源于美國，在一些西方醫(yī)藥企業(yè)中得到了成功的應用，但是我國的醫(yī)藥企業(yè)在市場營銷方面和西方發(fā)達國家還存在很大的差異，因此研究我國醫(yī)藥企業(yè)的市場營銷中的問題以及對策具有重要意義。

1 我國醫(yī)藥企業(yè)在市場營銷中存在的問題

1.1 在銷售價格上存在的問題

我國醫(yī)藥企業(yè)的生產(chǎn)的藥品有80%是通過醫(yī)院進行銷售的，很多醫(yī)藥企業(yè)為了將自己的產(chǎn)品推銷出去，不得不咬住醫(yī)院拼價錢、拼折扣，但是給多折扣的前提是要虛抬藥價，久而久之導致醫(yī)藥市場不是依靠藥品的質(zhì)量競爭，而是變成了折扣高低以及讓利多少的競爭。

1.2 在藥品營銷觀念上存在的問題

從我國的醫(yī)藥企業(yè)的市場營銷觀念來看，缺乏明確的營銷思路，關于藥品營銷的具體措施、服務創(chuàng)新、營銷管理技術以及提升工作質(zhì)量等方面起步相對于其他國家來說較晚，還沒有形成足夠的營銷理念和營銷氛圍。所以，我國醫(yī)藥企業(yè)在市場營銷的改革和發(fā)展中還存在很多的困難和亟需解決的問題，各個醫(yī)藥企業(yè)管理層對市場營銷的認識和觀念不能夠同步。壟斷經(jīng)營的傳統(tǒng)觀念仍然存在與部分醫(yī)藥企業(yè)中，導致不能清楚地認識到藥品市場營銷的作用和意義，所以亟需在醫(yī)藥企業(yè)中樹立市場營銷的觀念。

1.3 在營銷手段上存在的問題

隨著我國各大企業(yè)越來越成熟，藥品市場的運作也越來越困難。在激烈的市場競爭下，各個醫(yī)藥企業(yè)只有想盡辦法在市場中開展各項宣傳工作和實施促銷手段，廣告和媒體成為了宣傳的首選方式，但是很多醫(yī)藥企業(yè)在全力進行廣告促銷的同時，卻忽略了人們關注的是藥品的質(zhì)量和效果。這也成為了很多醫(yī)藥企業(yè)廣告促銷中的一個誤區(qū)。

2 醫(yī)藥企業(yè)營銷策略研究

2.1 制定價格策略

價格戰(zhàn)略是絕大部分企業(yè)提高自身市場占有率的重要手段，但是目前我國的醫(yī)藥市場環(huán)境中非理性的成分讓價格戰(zhàn)在所難免，因此制定價格戰(zhàn)略具有重要意義。這就需要醫(yī)藥企業(yè)首先對自己的產(chǎn)品進行劃分，要制定出能夠降價以及能夠漲價的藥品，要根據(jù)市場的形勢的變化把握好藥品價格調(diào)整的時間以及調(diào)整的幅度。要有效地對自身藥品進行創(chuàng)新，從而以新工藝、新技術提高藥品的質(zhì)量。對于藥品價格的制定，要充分根據(jù)市場的導向，不能夠片面由藥品企業(yè)管理層決定。

2.2 樹立品牌戰(zhàn)略

品牌作為一個企業(yè)商品或者服務的個性體現(xiàn)，是品牌擁有者商譽大小的直接體現(xiàn)，也是跟其他商品或者服務進項區(qū)分的顯著標志。藥品跟食品存在很大的不同，人們更加看重的是藥品的質(zhì)量和效果，不管是消費者還是臨床醫(yī)藥都會選擇具有知名度的品牌。因此，藥品企業(yè)可以通過打造品牌戰(zhàn)略，通過提高產(chǎn)品的質(zhì)量，在消費者心目中樹立品牌意識，從而提高自身的綜合競爭力。在銷售過程中盡量統(tǒng)一價格，避免出現(xiàn)銷售人員擅自對藥品進行定價。

2.3 創(chuàng)新營銷策略

藥品企業(yè)應該根據(jù)客戶、醫(yī)院的具體需求，建立將客戶、醫(yī)院的需求作為導向的營銷策略。主要措施有：①深入研究客戶、醫(yī)院的特點，并根據(jù)不同季節(jié)、不同地區(qū)的需求特點制定出不同的產(chǎn)品種類，例如，在夏季，醫(yī)院和客戶對清熱、降暑藥物的需求較高；在冬季，客戶對感冒、發(fā)燒等藥物的需求量增加。②對藥品市場進行細分，在穩(wěn)固市場的同時不斷開發(fā)市場。根據(jù)不同的用藥市場的需要，制定出切實可行的高效售后服務策略，穩(wěn)固存量市場，要將藥品高效和副作用小的優(yōu)勢進行宣傳。③藥品企業(yè)要靈活運用國家關于藥品價格方面的政策，逐漸擴大市場的份額。要不斷做好跟國家價格部門的溝通，爭取價格的出臺能夠滿足消費者對藥品的需求。

2.4 實施人才策略

作為醫(yī)藥企業(yè)，應該定期對從事市場營銷的工作人員進行系統(tǒng)性的培訓，通過開展各種培訓活動以及員工的在職培訓等形式，讓銷售人員的專業(yè)技能能夠顯著提高，除此之外，還應該提高計算機網(wǎng)絡的推廣以及營銷理念、營銷策略的培訓，以此來使員工充分意識到藥品市場營銷的重要性，通過各種手段來提高市場營銷的水平。

3 結(jié) 語

綜上所述，隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，市場營銷已進入全面化、多樣化的時代，醫(yī)藥企業(yè)要想在市場競爭中立于不敗之地，自身就應該團結(jié)一致，齊心協(xié)力，靈活利用市場營銷的各種策略來實現(xiàn)自身的競爭優(yōu)勢，這樣才能讓企業(yè)在強烈的市場競爭中立于不敗之地。

主要參考文獻

[1]陳步云.關于我國藥品營銷模式改革的現(xiàn)狀與思考[J].河北職工醫(yī)學院學報，2010（3）：114-114.

篇(7)

一、中國企業(yè)開展國際營銷存在的問題

（一）文化差異

經(jīng)濟全球化，使企業(yè)經(jīng)營面臨跨國界、跨區(qū)域的文化差異，無論東西方文化還是南北文化差異都是顯著的，而中國企業(yè)國際化水平相對較低，對開外放的時間較短，對國外文化差異可能給企業(yè)帶來的影響的重要性認識不夠充分，而文化差異對國際營銷產(chǎn)生影響的主要因素：語言文字、宗教信仰、價值觀、風俗習慣、教育水平等方面的差異。而且方化差異的影響具有長期性。這些因素是中國企業(yè)開展國際營銷必須進行調(diào)查研究、分析論證。

（二）企業(yè)新型營銷網(wǎng)絡構(gòu)建

中國企業(yè)在計劃經(jīng)濟時代遺留下營銷理念與國際營銷理念相距甚遠。傳統(tǒng)的銷售渠道路徑長，層級多，使企業(yè)很難適應當前多元化的營銷需求，企業(yè)的的營銷網(wǎng)絡針對多少變的營銷環(huán)境其靈活性不足。

（三）管理方式與水平問題

傳統(tǒng)的管理已不能適應經(jīng)濟全球化要求是我國企業(yè)面臨的一大硬傷。具體表現(xiàn)在：我國企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范性差，企業(yè)的業(yè)務程也欠規(guī)范，一體化程度低，管理效率不高。與此同時，與現(xiàn)代化管理技術相匹配的硬件系統(tǒng)設施也不完備。

（四）營銷理念問題

中國企業(yè)在市場經(jīng)濟的環(huán)境成長時間太短，沒有徹底擺脫計劃經(jīng)濟下的銷售理念，主動營銷的理念較為淡薄，營銷溝通手段缺乏創(chuàng)新意識。較多的注重企業(yè)內(nèi)部的傳統(tǒng)的營銷手段，大多集中在價格、產(chǎn)品、渠道、促銷等策略的綜合運用，但在經(jīng)濟全球化背景下傳統(tǒng)的營銷方式必須進行創(chuàng)新，否則難以適應企業(yè)發(fā)展。當今全球市場，保護型的壁壘市場隨處可見，要開辟這種市場，成功地進入某一特定市場，并在那里從事業(yè)務經(jīng)營，有必要進行營銷創(chuàng)新，以便更好的與目標市場中的各方加強合作，實現(xiàn)共贏。

（五）品牌問題

品牌是在營運和傳播過程中形成的，用以將產(chǎn)品與消費者等關系利益團體聯(lián)系起來，并可以帶來新價值的一種媒介。經(jīng)濟全球化加劇了企業(yè)的競爭，其中十分重要的內(nèi)容之一便是品牌的競爭，而中國企業(yè)缺的是品牌、品牌意識、品牌策劃、品牌營銷。

二、中國企業(yè)開展國際營銷面臨的挑戰(zhàn)

1. 隨著中國加入WTO，更多中國企業(yè)融入到全球經(jīng)濟一體化浪潮中，將參與國際競爭，開拓國際市場，中國企業(yè)面臨的營銷環(huán)境將更加復雜，因此，必須了解其他國家和市場的營銷環(huán)境，如經(jīng)濟環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境、科學技術環(huán)境等。

2. 企業(yè)面臨新的貿(mào)易保護主義和非貿(mào)易保護主義的挑戰(zhàn)。一方面因中國企業(yè)參與國際化的程度和時間都與西方國家企業(yè)不具可比性，諸多規(guī)則都是被動適應，沒有話語權；具體表現(xiàn)為關稅和非關稅壁壘、技術標準、衛(wèi)生檢疫標準、出口補貼等，使企業(yè)之間的競爭不具有公平性。而西方國家在限制進口的方式更隱蔽。為此，中國企業(yè)必須熟識國際營銷慣例、研讀貿(mào)易規(guī)則及分析當?shù)厥袌龅奈幕尘埃趴赡苓M軍國際市場。

3. 企業(yè)面臨一個競爭對手更強勁的營銷環(huán)境。經(jīng)濟全球化的迅速發(fā)展，信息化日益加深，使各國企業(yè)之間的競爭加劇，競爭的對象也在發(fā)生變化，競爭特點也呈現(xiàn)出與傳統(tǒng)競爭不一致的新特點，由單純的顧客爭奪競爭轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y金、技術、人才及戰(zhàn)略伙伴的競爭；競爭的主體也由單個企業(yè)的競爭向跨國集團之間的競爭轉(zhuǎn)化；與此同時，國與國之間的關系作為企業(yè)開展跨國營銷的一個重要影響因素，使國際市場的營銷活動更具有風險性和不確定性。表現(xiàn)特別突出的如種族沖突、地區(qū)摩擦、國家利益等。這類風險特別在不同的意識形態(tài)國家之間更大。

三、中國企業(yè)國際營銷環(huán)境分析

（一）社會文化環(huán)境

人類的知識、信仰、藝術、道德、法律、風俗均屬于文化范疇，文化是一個綜合體。文化通過多種方式滲透于營銷活動的各個方面和各個環(huán)節(jié)，市場營銷業(yè)績的優(yōu)劣與文化的認同具有十分密切的關系。 因此，要正確合理處理好文化的差異性，有效把握當?shù)匚幕南嚓P動機，確定合理的行為模式，精確定位有哪些文化價值觀念與本產(chǎn)品有關。

（二）經(jīng)濟環(huán)境

一是市場規(guī)模。企業(yè)在選定目標市場時， 首先關心的是該國的市場容量，也就是市場擁有的購買力總量。 通常情況下，許多產(chǎn)品及服務的市場規(guī)模都與人口數(shù)量和收入水平高度相關。二是經(jīng)濟發(fā)展階段。因為一個國家所處的經(jīng)濟階段不同，居民收入存在差異，顧客對產(chǎn)品的需求不相同，從而影響到國際市場營銷。三是消費結(jié)構(gòu)。開展國際市場營銷，必須分析目標市場消費者的收入水平，物價通貨膨脹程度，市場商品供給狀況和消費偏好、儲蓄動機差異等。從而為決策提供更有用的信息。

（三）政治法律環(huán)境

從事國際營銷的企業(yè)要與不同的國家和地區(qū)打交道，采取適當方式公平合理地解決爭端，這也是國際營銷順利進行的重要保證。企業(yè)進行市場營銷時，經(jīng)常要受到國際政治因素的影響。

（四）技術環(huán)境

在知識經(jīng)濟時代，科技創(chuàng)新已經(jīng)成為推動經(jīng)濟增長的重要動力，創(chuàng)新已經(jīng)成為除資本和勞動之外的第三要素。未來的競爭將是科技的競爭，具體體現(xiàn)為生產(chǎn)率的提高、勞動者知識水平和素質(zhì)的提高。

四、企業(yè)開展創(chuàng)新型營銷的對策

（一）提升核心競爭力

中國企業(yè)要增強自己的核心競爭力，積極主動參與國際競爭 ，首先要制定全球化的營銷戰(zhàn)略。全球營銷戰(zhàn)略是指企業(yè)從世界的角度去考察企業(yè)的生產(chǎn)、流通等全部營銷活動，按最優(yōu)化的原則，為了實現(xiàn)成本最低，就必須把不同國家中的不同企業(yè)組織起來，以最優(yōu)的營銷方案去占領市場。突顯出比較優(yōu)勢，更好的實施企業(yè)的國際化戰(zhàn)略。

（二）營銷手段創(chuàng)新

在信息時代，企業(yè)應盡可能充分利用網(wǎng)絡的市場優(yōu)勢，2014年11月11日淘寶交易額突破570億人民幣，這證明網(wǎng)絡的能量是無可比擬的，網(wǎng)絡營銷已經(jīng)沖擊到了傳統(tǒng)的營銷手段。阿里巴巴在美國上市，就已說明網(wǎng)絡營銷挑戰(zhàn)傳統(tǒng)營銷的好角已經(jīng)吹響。

（三）營銷方法創(chuàng)新

滿足消費者個性需求，合理制定產(chǎn)品定價的底線，注重銷售渠道的變化，交流是最好的促銷。這些方法都能有效促進企業(yè)銷售。

（四）注重品牌創(chuàng)建與經(jīng)營