序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇大學生消費安全論文范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

篇(1)

【關鍵詞】大學生；網絡素養；網絡安全

本文基于網絡素養視角下探究大學生網絡安全教育引導來源于2016年影響較為廣泛的“徐某某”電信詐騙事件。2016年8月，某省高考錄取新生徐某某的考生信息被犯罪分子通過網絡技術手段竊取，并假扮教育局、財政局工作人員以發放助學金名義騙取徐某某上大學的費用9900元。在得知被騙后，徐某某郁結于心，最終導致心臟驟停不幸離世。該事件發生后，立即引起了社會各界廣泛關注，大學生網絡安全又被推向輿論的浪尖。因此，如何開展大學生網絡安全教育引導，提高大學生的網絡安全防范意識是我們值得深思的問題。

一、網絡素養與網絡安全的關系

網絡素養主要由五個部分構成：信息接收、信息解讀、網絡安全、網絡利用、網絡倫理道德1。網絡安全與網絡素養的關系是包含、融合和發展的關系。網絡安全是構成網絡素養的重要部分之一，網絡安全進一步發展了網絡素養的內涵和外延；網絡素養包含了網絡安全，缺乏網絡安全的網絡素養注定是不完整的、不全面的，因此兩者相輔相成，相互影響，缺一不可。

二、大學生網絡安全意識缺失的表現

1.信息辨別能力不強

網絡信息浩如煙海，對信息判斷能力相對較弱的大學生而言一旦遇到虛假信息就有可能造成不可估計的后果。如網絡兼職，利用課余時間做兼職是在校大學生接觸社會鍛煉自己的一個很好途徑，而電腦、手機和網絡的普及，促使很多大學生不再局限于傳統的兼職手段，而是涌現了部分網絡兼職群體，也出現了很多網絡兼職網站。雖然網絡兼職具有不受地域限制、信息流通更快捷等優點，但遇到的不確定性因素卻增多，如個人信息被盜，騙取押金、冒充親人騙取錢財等。同時，大學生對二維碼風險、公共wifi、偽基站風險的認識還需要進一步加強。

2.網絡成癮

包括“游戲癮”、“購物癮”、“社交癮”等網絡成癮問題。長期處于網絡成癮會導致大學生學業荒廢、與家人朋友關系疏遠、身心受損等嚴重后果。如網絡購物，雖然突破了傳統商務模式的障礙，無論對消費者、市場都有著巨大的吸引力和影響力，網上商品的物美價廉和便捷性也極大吸引了大學生消費群體。但是網購是把雙刃劍，具有兩面性。雖然現在網絡支付手段和環境相對安全，但也難免有不法分子投機取巧，利用不法手段竊取用戶支付信息導致財產損失2。此外長期沉迷網絡購物、網絡游戲等，會造成大學生超前消費，意志消沉，從而構成網絡犯罪。

3.網絡犯罪

網絡犯罪也是大學生常見的網絡安全問題之一。在刷微博、朋友圈和其他APP上獲取資訊時候，“三觀”尚未成熟且理性思維尚缺的大學生容易產生從眾心理和嘗新心理，導致錯誤的信息判斷，網絡輿論暴力、網絡涉黃、網絡詐騙、網絡涉謠等現象出現。但是部分大學生不能合理規劃個人消費，盲目攀比，或者部分大學生需要資金支持個人創業，如果遇到不正規不合法的網貸渠道，風險意識較弱的大學生必定成為弱勢群體，倘若大學生欠下債務而無力償還就有可能走向犯罪。

三、開展大學生網絡安全教育引導

1.建立網絡安全防護

在國家政策的指導和保障下，要建立網絡安全產業鏈，構筑網絡安全壁壘。一是從法律保障和安全監管角度出發，與時俱進地推動和完善與網絡安全相關的法律法規、技術標準，做好法律保障；加強網絡安全監管和綜合治理能力，提升網絡安全事件應急力和打擊力度。基于此，《中華人民共和國網絡安全法》的推出為保障網絡安全，為信息化健康運行奠定了有法可依的基礎。二是從社會監督角度出發，充分發揮行業組織和專業機構的作用，建立健全網絡安全社會監督舉報機制，形成行業監管氛圍；三是從運營商的角度出發，無論是個體企業還是企業之間都要加強網絡安全防范意識，并嚴格自律。由此肅清網絡環境的不良行為，對凈化網絡環境，為互聯網良性健康發展保駕護航。

2.拓展高校網絡安全教育引導

將網絡安全教育引導與日常思想政治教育工作結合起來，充分發揮高校輔導員隊伍的作用。再次，網絡安全教育引導要貫穿于第一課堂和第二課堂，在課堂教育、教材融入和科研課題研究基礎上，在大學生之間廣泛開展網絡安全實踐教育，通過正反案例分析、情景再現互動、技能知識競賽等形式培養大學生網絡安全意識。大學生自我提升網絡安全意識雖然大學生的文化知識水平較高，但是由于尚未完全踏入社會，社會經驗不足，容易缺乏安全防范意識，加之法律觀念淡薄，從而導致一些不良事件發生。因此，大學生自我網絡安全意識培養是現實需要。首先，學習計算機使用知識。大學生要學會如何使用計算機、如何利用計算機為個人發展服務。在使用過程中能夠正確辨別那些是有害信息、有害軟件，通過知識的學習鑄造一道網絡安全心理防線。其次，加強自身法制觀念。因為必要的法律認知對于個人來說是一種約束，但也更是一種保護手段。再次，要提高社會實踐防范能力。大學生面臨著從學校過渡到社會人的關鍵階段，社會實踐作為大學生踴躍參加的活動之一，年齡的增長并不意味著思想的成熟，對危險預判的缺乏往往導致安全事故的發生。

四、結語

網絡的發展帶來的大學生網絡安全問題是現實問題，是一項緊迫且必需完成的任務。網絡安全作為網絡素養的重要組成部分之一，加強網絡安全引導是我們實施網絡素養教育的重要措施之一，關注和研究這一領域，將開辟網絡素養教育更多途徑，豐富網絡素養教育內容。

參考文獻

[1]中國互聯網絡信息中心.《中國互聯網絡發展狀況統計報告》，2017.

[2]吳澤鵬.大學生自身網絡安全問題研究,西安工業大學碩士學位論文,2016.

[3]中國互聯網絡信息中心.《2015年中國手機網民網絡安全狀況報告》,2015.

注釋

篇(2)

關鍵詞： 大學生“手機控” 基本表現 原因探析 解決方法

隨著社會經濟的快速發展，當代通訊科技迅速發展，人們因科技及其產品而使得生活品質發生翻天覆地的變化，消費觀念同步更新，通訊、娛樂在人們的心目中日顯重要，尤其是“90后”、“00后”的大學生，一時一刻也不能離開手機，離不開虛擬信息世界。手機幾乎是大學生沉迷的“生命的全部”，所以大學生“手機控”現象嚴重，影響、制約了高校日常的教學、管理秩序，值得我們認真分析、積極解決。

一、大學生“手機控”現象

通訊科技的發展，直接將人們引到消費、娛樂的潮流最前線，科技產品由大哥大、座機的電話通話功能，迅速升級至通話、聊天（語音、文字、視頻）、微信、微博、游戲（程序附帶、在線式）音樂等，立體式網絡化功能全覆蓋，隨時隨地地滿足人們所思所想的生活需求，同時，也隨時隨地地引誘大學生沉迷虛擬的網絡世界，精彩炫目而不能自拔。課堂上，自習教室里面，教師在辛勤地講述、傳授知識，大部分學生卻在下面用手機偷著樂：或者戴著耳麥聽音樂、或者拿著手機QQ聊天、或者玩在線網絡游戲，自娛自樂而無視課堂學習，傳統的聽課做筆記的人則寥寥無幾。大學生極盡通訊科技之能事，手機從普通的Nokia、Samsung到OPPO、Iphone、Ipad等，不同品牌不同款式以最炫目的形式盡展校園；電腦亦然，從普通的臺式電腦，迅速更新至聯想、惠普、神舟等品牌手提電腦；從普通的通話迅速推廣至在線、QQ、視頻、等智能化功能。縱觀當今大學校園，大學生基本上是人均一部智能化程度較高的手機，據統計大學生人均擁有1部手機、0.6臺高配置的電腦（近一半的電腦為手提電腦），現代化通訊和學習工具人均花費在1萬元以上，資費人均月消費達50-150元。大學生將手機與電腦交互使用，互相聯通，一刻也離不開手機，儼然成了“手機控”。而所謂“手機控”，控，出自日語“コン（kon）”，取complex（情結）的前頭音，指極度喜歡某東西的人、喜歡的東西。“手機控”就是有手機情結的人，其總把手機帶在身邊，否則就心煩意亂；就會感到不適應；經常下意識地尋找手機，不時查看；總有“手機鈴聲響了”的幻覺，甚至經常把別人的手機鈴聲當成自己的；當手機無法連線網絡、收不到信號時，脾氣也變得急躁。而這一群體中學生所占比例突出。

二、大學生手機控的基本表現

手機作為現代通訊的科技手段，自人類發明起就極大地造福于人類，服務于我們的生產生活，為人們所接受掌握，所需所用。但大學生在實際學習、生活中使用時，則一味地沉迷手機的各類產品，沉迷于手機的游戲、網聊等各種功能，出現“手機控”現象，具體為：

1.課堂表現。大學課堂教學一般還是以教師主講為主，學生聽課與討論互動為輔，但是目前，師生互動教學很難組織起來，任憑老師在上面如何苦口婆心地講授，學生卻自娛自樂，戴著耳機聽著音樂，漫不經心地看著老師上課；或者拿著手機在抽屜下面玩著未完的網絡在線游戲、手機程序游戲，或者在線起勁地用QQ聊著天；或者講小話、睡大覺（之前玩游戲太累）等。認真在聽講、做筆記和師生互動的學生則是寥寥無幾，只有在老師課堂巡查、考勤時學生才能清醒、專注一陣子。這樣嚴重影響了正常的教學秩序，教學效果可想而知。

2.自習表現。教室的早晚自習或自由復習時更是百態叢生：座位上擺著一本或一些書（是否看過不清楚），學生打電話、QQ聊天（時常有提示音）、講小話、玩游戲（在線或程序）、上網（逛網店或查資料）、聽手機音樂等，自由出入、自娛自樂的景象隨處可見。

3.校園表現。校園里，見得最多的是步履匆忙的學生，邊打電話邊快步走路、或聽著音樂、或聊著QQ等，注意力完全集中在自己的手機上，全然沒有什么安全意識、健康觀念、禮貌常識，多半是懵懵懂懂、迷迷糊糊，一半清醒一半糊涂，很令人擔心。

4.考試表現。考試時臨時抱佛腳，現在大學生校園發生考試舞弊的比例逐年上升。無論考試主管部門怎么強調考試紀律與處罰措施，大學生依然頂風作案，不重視平時學習，不注意腳踏實地的積累。臨考時寧可花錢在網上買答案，利用現代通訊工具作弊，花樣百出，影響非常惡劣。

5.家庭表現。家長們反映，大學生寒暑假在家時基本上是沉迷電腦，玩網絡游戲或者聊天，QQ24小時在線，通宵達旦，廢寢忘食，沒有假期作業負擔，所以“手機控”現象更加嚴重。

三、大學生手機控的原因探析

科技發展改變生活，大學生作為幸福的一代人，使用和享受科技帶來的社會成果，這本身并沒有錯，大學生卻存在嚴重的手機控現象，透過現象和對社會環境諸多因素的認真探析，發現大學生出現“手機控”的原因有：

1.追求享受，講究品牌消費，互相攀比風氣嚴重。改革開放的日益深化，社會經濟的快速發展，教育的大眾化使得大學生具有良好的學習、生活基礎，學生作為特殊的消費群體，更加懂得如何較好地享受生活。不同的社會階層，不同的家庭經濟基礎，不同的區域生活習慣，相似的教育經歷，使得不同個性的大學生在個人手機、電腦的消費與娛樂方面具有許多相通之處，所以他們在生活上互相攀比較真，互相交流信息，消費娛樂上互相影響，傳播一種追求物質享受的思想，未加引導使得攀比消費成風。

2.不理使大學生難以自覺區分、合理使用的時間與場地。校園大學生在使用手機時，由于不能正確處理學習與生活的關系，不能理性地消費娛樂，往往存在：課堂上或自習室，雖然人坐在教室，心卻在網絡里，手心合意地在玩弄手機，或游戲或聊天或聽音樂，一心二用，手隨心動在飄移，眼與屏幻在迷離，學習也在玩，玩也在玩，人整個就被手機“控制”了：他們不顧正常的教學秩序、自身的學習效果、紀律的三令五申、自身的安全、身體的健康，一味地沉迷手機；他們失去時間概念，不分輕重緩急，不擇場所，一味地被手機控。總之，人被控，心在飄，學在退，身在虛。

3.溝通過分依賴手機，生活缺乏常識，造成身心疾病。大學生們彼此就在一個教室，對面無語卻必須通過QQ交流；開學時，久未謀面的同學們圍坐著，卻沒有海闊天空地交談，而是都在默默地玩手機。手機完全改變了人們傳統的話語習慣，感情交流的方式，同時也時常發生精神抑郁、自閉、狂幻、幻聽、網絡癡迷、體虛、暴力等危害大學生身心健康的系列問題，嚴重破壞了校園的和諧穩定。

四、“手機控”解決的有效方法

1.從源頭上找準原因，改變認知。要明白手機和網絡只是社交的一種手段而已。條條大路通羅馬，還有跟朋友見面聊天、直接的話語表達、與朋友相約運動等其他的社交方法，可以增進彼此的情誼，改變自己的生活圈。

2.有計劃有步驟實行人機分開，回歸現實。“QQ24小時在線”，是生活很無聊嗎？如果真的無聊，要轉移注意力，回到現實生活中來，多參加一些群體活動，例如爬山、健身、郊游等，盡量把自己拉回現實生活中。通訊科技的發展是為了更好地服務于人民的生活，手機只是我們生活的一個工具而已，是人在控制、使用手機，而不是手機控制人，需要則用，不需要則堅決不用；手機更不是大學生身份、經濟條件的好壞標志，大學生必須學會控制好自己的情緒，以學業為重，專注課本，較快實現注意力轉移，人機分開。

3.學會釋放壓力。現代的大學生，學習、生活和交友壓力大。因此，在課余生活中，應積極參加班級、社團的各類校園文化活動，加強人際的心靈、心理直接溝通，學會增加生活情趣和多樣化的娛樂活動，來釋放壓力。生活豐富多彩了，自然就不會依賴手機和網絡了。

4.學會規劃。大學生升入高校，是有十分明確的學習目標的，需要學習、掌握的專業知識與能力很多，必須學會科學規劃好自己大學的四五年黃金人生，有目標才會有動力，有規劃才會不會迷失方向，不會沉迷手機或電腦游戲，學會為自己的職業做短期和長期的規劃，并朝著規劃的目標去努力，不斷追求不斷進步、不斷總結、不斷成功，真正活出自己的精彩人生。

5.積極引導，嚴格監督，切實變控為用。學生壓力大，除了大學生本身的原因外，社會大環境也有一定的影響，所以學校、家長、老師、朋輩之間必須將制度管理、心理關心零距離跟進，及時發現問題，認真個案分析，對“手機控”學生及時給予關心，科學引導，共同商議解決辦法，嚴格監督，將“控”與“學”置換，調整情緒，學會自我把控，切實變控為用。

參考文獻：

[1]胡啟先主編.心理學原理與應用.長沙：中南工業大學出版社，1992.3.

[2]燕良軾等主編.大學生心理健康教育.北京：紅旗出版社，2006.8.

[3]嚴曉瀾等.心理警鐘.北京：人民日報出版社，2007.9.

[4]張殊岐.論文《加強學生班級組織建設，營造學生成才良好氛圍》參加湖南理工學院校園文化建設優秀成果評選活動中獲得貳等獎，湖南理工學院黨委宣傳部，2007.9.24.

篇(3)

論文摘要:隨著我國教育體制的不斷改革以及經濟市場化運作不斷深入，能夠接受高等教育的群體越來越廣泛，大學生群體不僅僅在就業方面成為備受關注的群體，由于其巨大的消費潛力，同時也是不少商家的目標客戶群體，成為一個潛力巨大的市場主體。本文在分析大學生購買行為類型的基礎上，提出了加強外觀設計、提高產品性價比及融合品牌文化與消費者文化的營銷策略。

一、大學生品牌消費潛力分析

根據中國教育部統計顯示，2008年我國各類大專院校在校總人數已逾2000萬，其中主要以17--22歲的本科生為主，他們大都出生在“80"以后，而且越來越多的“90"后也開始涌人大學校園:一方面，他們生活在國家經濟飛速發展和較好的生活條件和消費環境中，大多都是獨生子女，家境條件優越，并且隨著生活壓力的增大，很多在校大學生提前步入社會，如做兼職等，所以他們的消費能力相對而言比較強。據調查統計，月可支配收人(包括家長提供和自己收益)在800-1600元的在校大學生占50%-55%;另一方面，隨著時代的變遷，這些有著獨立思考與受過高等教育的群體逐漸趨向于在生活的各個方面追求個性化與極強的自我表現欲，他們追求新異，能夠敏銳的把握時尚，希望有一種物質能夠代表自己的價值觀，更有甚者希望通過這些物質的東西體現自己的價值以及追求。這樣就使得這個充滿活力的年輕消費群體尋求與自己價值追求相匹配的即企業文化相當的產品作為日常消費的對象。

品牌不再是單純的區分不同產品的標識，而是和質量、包裝、價格一樣，成為大學生消費考慮的一個屬性。最新的調查表明:80%受訪大學生選擇在經濟條件允許的情況下，購買名牌產品。追求名牌，成為大多數大學生的共同觀點，充分體現了當代大學生對追求高品質，重品牌，有品味的生活的需求與消費觀念。此外，越來越多的適合大學生消費的品牌不斷沖擊他們的視野，使他們不由自主的參與到品牌消費的行列。

二、大學生購買行為類型

約37%的大學生消費者認為價格是真正制約他們選擇品牌的因素，大學生主要是依靠父母提供的資金支持，月收入基本上是在400-1200元之間，相對來說收人水平比較低，受此影響，大部分大學生在購買產品時最主要考慮的因素便是價格。

約23%的消費群體注重品牌本身，充分體現了當代大學生對追求高品質，重品牌，有品味的生活的需求與消費觀念，大學生購買品牌商品，一方面為了滿足自己的生理需求和安全需求，另一方面則是為了滿往、尊重以及價值實現的需求，他們希望自己能夠成為群體的一員，得到他人的尊重，從而使自己在精神上或心理上有所歸屬。

約20%的大學生側重品牌產品的質量，產品與服務的質量是企業發展、品牌形成的基本保證，一個產品質量都不可靠的企業是不可能在激烈的市場競爭條件下生存發展的，更得不到消費的認可與依賴。

近20%的大學生消費群體認為時尚是他們考慮的首要因素，這類消費者把品牌消費看成是彰顯個性的一種途徑和手段，他們追求符合其獨特風格的個性符號，以此向周圍的人展現自我形象。他們是“個性解放”的領導者，追求與眾不同，喜歡標新立異。其個人消費品從服裝、飾品到其他用品都會盡量選擇與別人不同以此來表現自己的個性。

還有一部分大學生消費群體拍三選擇品牌時更注重自己的價值追求與品牌的文化內涵相一致，他們需要的不僅僅是物質屬性的滿足，更是情感的寄托，這也是品牌競爭已超越品牌標識與名稱的競爭而表現為品牌所蘊涵的價值之爭的主要原因。這類消費者選擇品牌產品是為了體驗蘊涵在品牌之中的文化，如可口可樂所宣揚的那種年輕與活力。

三、針對大學生市場的營銷策略

根據對大學生品牌消費購買因素的分析，可以把大學生消費群體進行細分，尋找需求差異，為企業確定最大現實和潛在利潤的營銷策略，通過企業管理者和營銷決策者的整合營銷策略來實現企業的最大利潤。

1.企業應該重點提高生產效率，降低成本，以獲得最高的性價比，拓寬市場。由于約50%的大學生消費者認為價格是真正制約他們選擇品牌的因素，所以作為大學生這個無收人的或收入受到限制的特殊群體，他們比較看重性價比，在選購運動裝的時候，會比較看重運動裝的質量等產品固有的屬性。針對消費者偏好功能性品牌，強調經濟性能，企業應該把訴求重點放在功能性利益的傳達上，在產品的定價方面要適度，既不能太高，讓消費者不能承受，也不能太低，太低的定價消反而讓消費者覺得產品的質量得不到保障。

2.在保障產品質量的同時，企業應加強產品的外觀設計。調查發現，即使是運動裝，也有近200/的同學比較看重服裝的款式和花樣，他們喜歡通過品牌塑造的獨特形象向世人展現其獨特的個性。針對他們的接受能力很強，對外界刺激的反應速度較快等特點，企業除了對產品的本身設計要夠新穎外，品牌的傳播也要盡可能從感官尤其是視覺和聽覺方面對目標群體進行沖擊。對企業品牌的立意要求獨特新奇、別具一格，盡顯與眾不同之處。要使品牌具有品牌個性，必須在品牌創意時賦予品牌以組織聯想、情感共鳴和自我表現的內容來親近顧客，保持自我獨特的感性品牌地位。

篇(4)

關鍵詞：大學生 網絡購物 消費行為

在目前的研究中消費者的特征和購物行為間會形成的直接聯系以及個人特征與消費者網絡購物認知之間存在的關系這兩個問題是研究相對較集中的內容。關于網購對大學生消費行為影響的研究課題，目前已有很多，大多數主要是從教育學和經濟學的角度進行探究。而本文主要是以社會角度為立足點，對網購與大學生消費行為間存在的影響關系進行進一步的探究。

大學生消費行為相關內容分析

（一）大學生消費行為的界定

大學生消費行為是指在校大學生在日常的生活和學習中，根據其經濟條件狀況和自身需求而產生的一個消耗物質產品和精神產品的過程。由于消費者存在不同的消費目的，加上其消費行為和消費習慣的不同，各個消費者購買行為也大不相同。不過同一般的消費群體相比較，大學生是一類比較特殊的消費群體，主要有三方面原因。第一，從年齡的角度來看，大學生大多都還處在青年階段，身體、思想還并不十分成熟，只是一個趨于成熟的階段。雖然已經具備了一定的勞動能力，但因其大部分時間和精力需要用在學習上，所以無法進行全職性的生產活動，因此并沒有固定勞動收入來源。第二，雖然大學生沒有固定的勞動收入，但是卻有穩定的經濟來源，當然這些經濟基本都是來自于父母。也有少部分家庭困難的同學會有勤工助學的經濟來源，部分成績優異的學生還會有獎金。第三，大學生絕大部分都是采取寄宿學校的方式，這就使得其在學習和生活上相對獨立，對自己的生活費擁有絕對的使用權。

（二）大學生消費行為的特點

大學生消費行為的特點可以分為三大類：第一，大學生由于其群體的特殊性，使其消費行為是一種個性消費和從眾消費有效結合的一種消費模式。大學生樂意接受新鮮事物，喜歡通過裝扮的與眾不同或是購買與眾不同商品的方式來顯示自己對潮流、新奇事物的追求，以此凸顯自己的與眾不同。值得一提的是，大學生的消費是一種個性化的消費，但是在一定程度上個體消費往往會受到群體消費的影響。例如，大學里不斷興起的新鮮事物，衣服、發型、追星等，只要能在某段時間引起流行潮，必然就會引起大學生的追捧和模仿。這個屬于典型的個體從眾案例，可以說個體消費與從眾消費間關系密切，相互影響。

第二，大學生消費行為介于非理性消費和理性消費之間，并逐漸趨于理性消費。大學生隨著時間的累積，消費觀念也日趨成熟，大學生從剛進學校到逐漸臨近畢業，其消費心態和消費行為會發生很大的變化。據統計，大一、大二的在校大學生沒有網購經歷的相對比較多，而大三、大四學生沒有網購經歷的則幾乎沒有。消費觀念的日趨成熟使其在消費中會注重商品的實用性和價格情況，量入而出的計劃性消費，這樣的消費行為相對而言比較理性。但是，由于受物質誘惑和群體消費的影響，加上虛榮心的作祟等因素的影響又極易讓大學生出現沖動消費、盲目攀比的非理性消費行為。

不容否定的是，青年大學生普遍都具有貪慕虛榮和攀比消費的心理。當他人購買某種商品時，會覺得商品很優質很吸引人，而不管自己是否真的需要，會追隨購買以滿足自己的虛榮心。

網絡購物相關內容分析

（一）網購消費的概念

由于互聯網具備高度的便利性、透明性、互動性等特征，加上其為消費者與企業、消費者與消費者之間提供了更多交流和溝通的機會，使得網購消費受到了越來越多人的關注和推崇。所謂的網購消費通俗來講就是將傳統實物店的商品通過網絡的方式直接“搬”回家，同時它也是電子商務中的一個重要組成部分。電子商務則是一種根據現代科技操作完成的一個融入金融電子化、商貿信息網絡化、信息化等多種因素而共同組成的一種為達到物質流、資金流、信息流為一體的新型貿易方式。網絡消費的本質就是消費者在其既定的生活空間內對自身資源的一種配置方式，從過程上來講，這是消費者與其生存空間在信息、能量等方面的一次交換過程，而從結果上來講，這是消費者對其自身資源的一次利用。

（二）網購消費行為過程

網絡消費是屬于大的消費范疇中的一種，其研究內容主要是由兩部分組成，即網絡購買決策的過程和購買過程，二者相互聯系，相互影響，共同構成一個完整全面的消費過程。而網購消費行為的過程可以分為七個小的步驟，即產品的搜索瀏覽-產品的比較挑選-進行有關價格、物理方面信息的交談-網絡提交訂單-網上授權支付-產品受到簽收-購后雙方評價或是及時辦理退貨手續。

大學生網購消費行為相關內容分析

（一）大學生網購的基本現狀

進行網購的人群通常都是較高層次的人群，高校大學生是對網絡事物較為敏感的群體，對網上購物這種行為比較容易接受，已經成為了網上購物中的生力軍，并且還具有巨大的潛力。同時，隨著網購的普及和網購用戶的人數、規模的不斷增加，網絡商品也越發趨于生活化，相比之下服裝類的生活用品網購的群體擴大更加明顯，除此之外，電子數碼產品屬于網購中的第二大暢銷產品。

大學生網購過程中在網站地址的選擇上出現了“一家獨大，百家爭鳴”的局面。其中的“一家獨大”自然指的是淘寶網，其次就是當當網、京東商城、凡客等商品網站，當當網主要是圖書購買占據優勢，京東商城則是以其電子產品的良好口碑為競爭力，凡客主要是以休閑類服裝相對較多。從性別差異上來看，由于男女間消費偏好、消費習慣、社會期望、消費方式等方面的不同使二者在消費行為上也會存在不同。據調查統計，女性在網購總人數和消費金額兩大方面都遠遠超過男性，說明女性更加傾向于網購。在商品的選擇上，除商品本身的因素外，商家信譽、快遞速度、好評率等因素都會影響學生對商品的選擇。在網購退貨的方面來看，大多數人都有退貨的經歷，此外，相對于女性網購者而言，男生的購物行為更為理智，發生退貨的情況相對較少。

（二）大學生網購的決策類型

關于大學生網購決策的類型可以分為四大類：第一，網絡狂熱型。這一類型的人對網購已經上癮，網購的頻率較大，以至于對零食、牙刷、牙膏等這類普通的日常用品都會進行網購。此外，這類癥狀的人除自己經常網購外，還會時常向朋友講起其購物經歷。第二種，冒險學習型。這一類則是目前對網上購物這一活動充滿興趣，但這種興趣持久性不強，需要經過與商家采取進一步的溝通和交流以此來培養興趣。第三，初次嘗試型。這一類型主要是因為剛開始接觸網絡和網上購物這種新事物，電腦運用能力較低成為阻礙這一類型人員進行網購的主要影響因素。第四，急需購物型。一種是因為自己最近急需購買某種商品，但是由于存在商品價格過高、質量不合理等方面從而進行網購的行為，另外一種則是因為在自己生活的周圍沒有買到所需的東西，于是采取了網絡購物的方式，以便進行全國范圍內的廣泛搜索。大學的購買行為也可大致分為四類，有計劃的理性購買、無計劃的理性購買、沖動性購買行為、習慣性購買行為。

（三）大學生網購消費行為的特征

網購消費行為因其消費行為的特殊性，使其擁有不同的網購消費行為特征。第一，網絡自身所具備的開放性特點導致消費者和商家在網上交易中會存在一定程度風險，網絡環境安全、網絡技術、網絡支付交易方式等等都是影響大學生進行網購消費的原因之一。第二，網絡購物因為需要實施注冊才能進行交易，而在注冊、交易的過程中消費者的個人信息會被投放到網絡上，這樣也就加大了信息被利用的風險，使消費者的個人隱私問題受到影響，因而導致有一部分人會對網購持遲疑的態度。第三點，該點較為重要，主要是來自于消費者的認知因素，在實際的購買過程中，消費者可以對商品實施摸、看、望、聞、試等多種方式來進行一個全面的評判，從而更容易買到合適的商品。而在網購的過程中，因為只有視覺上效果的提供就在一定程度上限制了消費者的購買行為。

大學生作為網購群體中較具代表性和較重要的群體，其網購消費行為的特征及其影響因素的研究具有重大的意義：

消費多元化。消費多元化主要是針對傳統消費方式而言的，當代大學生由于追求時尚新奇事物、易于接受新事物、獨立發展等特點使其消費方式呈現多樣化發展趨勢。

消費結構多樣化。這點是由大學生不同需求強度和需求類型引起的，同時還受到多樣性因素的影響，大學生消費結構多樣化的表現主要是其在購買種類上的增多，學習、生活、娛樂這些大方面的消費比例都在逐年增加。

受價格影響較大。大學生在網上購物的過程中，最容易受到價格因素的影響，在面對價格時出現了矛盾的心理。一方面，大學生有限的經濟能力使得其更加鐘愛物美價廉的商品，在對兩種商品進行比較選擇時，更樂意挑選價格相對較低的商品。另一方面，大學生對網購的真實性、可靠性以及網絡環境存在的安全問題表示擔心，此時就會擔心商品價格太低會不會對商品質量帶來影響。

消費的跟風性和暗示性。大學生在購買商品的時候容易受到廣告、電視傳媒等信息的影響，從而就會出現一定程度的跟風行為，此時的消費行為比較不理性。此外，大學生由于生活環境的特殊性，平時生活、學習較為集中導致其容易受到諸如同學、室友、同鄉等身邊朋友消費偏好的影響，使得消費具有一定的趨同性。

大學生網購消費行為影響因素分析

（一）心理因素

心理因素是影響大學生網購消費行為較最重要的因素，消費者出現網購消費行為是因為存在某種驅動力，而這種驅動力就是導致所有行為發生的動機，而使大學生出現網購消費行為的動機無疑就是快捷方便的消費方式。網絡給生產商和經銷商間提供了一個便捷的溝通橋梁，簡化了實體購物中的許多操作程序，讓購物過程變得簡單而方便。同時網絡也為賣家和買家之間構建了一個良好的溝通平臺，讓消費者避免了因購買食物所引起的疲勞和時間浪費的不足，為消費者提供了更方便的服務。

（二）個人因素

1.態度。消費者會出現購買行為主要是由于購買意愿引起的，而態度是購買意愿中的一個影響因素，態度主要也是經由購買意愿而對消費行為產生影響的。在網上購物中消費者受“態度”因素的影響內容主要是源于賣家的服務態度，具體表現為，在咨詢商品的過程中，賣家回復問題的速度、回答問題的語氣，以及發貨速度、物流速度等。這些“態度”上的判斷依據都會給大學生實施消費造成一定程度的影響。

2.滿意度。所謂滿意度是指顧客在收到商品之后對所購買的商品或是服務的實際品質與預期間所存在的一個差異性的評價。電子商務客戶關系管理中的核心內容就是顧客滿意度和消費者網購評價，其會對商家信譽和消費者最終購買決策帶來較大的影響。消費者網購滿意度需要從六個方面來具體分析，即整體滿意度、網站滿意度、商品滿意度、支付滿意度、配送滿意度、售后滿意度，而這六大方面又可以分為多個細化的內容來實施評判。

3.安全感。消費者在消費的過程中難免會遇到各種風險，有的風險能被預知到，有的風險則是突發性的。而消費行為就是一種需要承擔風險的行為，在消費的過程中人們會試圖避免風險或是試圖面臨更小的風險，此處所講安全感則是與風險緊密相連的。網上購物因為網絡的開發性、虛擬性、數字化等特征而導致消費者相對傳統購物模式而言更具備感知風險。所以當消費者的感知風險較高的時候，需要通過尋求不同的方法來降低風險，例如，及時與賣家進行溝通，注意賣家信譽評價等。

（三）外部因素

價格因素。網上購物中，商品的物美價廉是吸引消費者網購的重要因素，這點毋庸置疑。

品牌效應。品牌效應在網購中的影響是不容忽視的，品牌效應在網購消費上的影響比在實體消費的影響更大，能夠有效幫助消費者做出決策。品牌商品可以幫助消費者減少一般商品中的認知過程，同時還能降低商品的風險性，增加消費者的信任度，從而提升消費者的購買意愿，為消費者購買商品提供有效的參考和幫助。

大學生網購的利弊分析

（一）大學生網購的正面影響

如今在網絡上實施購物的大學生越來越多，不少大學生每天都會在網購方面花費大量時間、精力、金錢。據調查訪問發現，逛網店已經成為了部分大學生日常的一個消遣習慣，并主要以女性居多，普遍認為逛網店能滿足自己的基本需求，有的甚至于即使最近沒有想買的東西也會時刻留意網站的最新動向。網購價格相對便宜，省時省力的特點是大多數大學生選擇它的理由。在網上購物能夠對自己所感興趣的商品進行一個全面的了解，例如商品的規格、外觀、參數、價格、功能等，了解之后并不用著急購買，可以在充分對比選擇和考慮之后再來購買。此外，網絡中商品的查找也相對更加容易，除了可以避免逛街勞累，還可以買到市場難覓的商品。而購物網站間的競爭也為學生帶來了更便宜的商品，加上團購這種新網購形式的產生和發展更是豐富了學生的業余生活，也讓人感覺物超所值。

（二）大學生網購的負面影響

網絡購物在為我們提供更多物美價廉商品的同時，也在一定程度上使我們浪費了時間、精力、財力。同時還有許多同學對網購持有否定的態度，原因主要是在商品的品牌、價格、質量、可靠度、保質期等方面。此外還包括前面提及的網上交易的安全性、虛擬性、收貨慢、售后服務不理想等。

（三）大學生需要理性消費

網購只是網購便利人們日常生活需求的一個工具，不能產生過于沉迷的心理，在面對網購的時候，大學生需要注意自我約束和自我節制，明白學業才是當前最主要的任務，逛網店必然會讓正常的學習和休息的時間受到影響。若是把握不好，很容易就養成不健康的消費習慣，對今后獨立生活造成一定影響。

當今大學生的主要消費觀應是理性消費。具體表現為，在購買商品的時候，價格和質量應是最先考慮的因素，在日常消費中合理利用自己的生活費。為進一步培養大學生網購的理性消費，可采取幫助大學生更全面認識網絡購物；加強大學生對社會信用度的重視；培養大學生正確消費觀等措施。

此外，學校和家庭應該注重幫助學生樹立艱苦奮斗、勤儉節約、科學的消費意識。幫助引導大學生在進行個人消費的時候能夠有一個正確的態度和意識，做一個清醒的消費者，不要盲目追求潮流和奢侈的消費行為。

參考文獻：

1.易婷婷.大學生網上購物的態度及其行為特征[J].消費導刊（理論版），2008（1）

2.王希希.消費者網絡購物行為的因素研究[D].浙江大學碩士學位論文，2001

3.石軍剛.大學生的網購問題[J].新聞愛好者，2010

4.李玲玲.大學生校園網購物意向驅動因素研究[D].浙江大學碩士學位論文，2008

5.李巍.當前大學生消費結構與消費行為探析[J].重慶社會科學，2006（1）

6.郭莉.網絡條件下消費者購買行為影響因素研究[J].江蘇商論，2011（1）

篇(5)

關鍵詞:消費水平 女大學生 大眾健操

一、 前言

隨著社會發展，婦女參與體育運動機會增加，但女知識分子體育活動參與不足是中國群眾體育發展的不合理現象。女大學生是未來女知識分子群體，她們的身體健康狀況與未來工作質量密切相關。健美操運動分為競技健美操和健身性健美操，本文特指健身性健美操，自20世紀80年代以來，受到眾多女大學生的青睞，女大學生非常適合健美操運動，所以，健美操運動是女大學生體育鍛煉的首選項目之一。因此，關注女大學生健康狀況，了解她們參加健美操運動的情況是很有必要的。本研究是為了了解不同消費水平的江西省女大學生參與健美操運動的現狀，探索女大學生參與健美操運動的特征與規律，分析影響因素，為高校健美操運動的發展提出對策與建議。

二、 研究對象與研究方法

本課題以江西省女大學生（大學中的本科生）為研究對象，江西省目前大學共有6所大學，抽取4所大學女大學生作為調查對象，運用文獻資料法、問卷調查法、統計分析法、專家訪談法等研究方法，按照體育社會學研究設計調查問卷，

最大限度地保證問卷的回收率及有效率并進行了效度和信度檢驗。

三、 分析與討論

1、 女大學生的月生活費情況

一個大學生的月生活費情況直接影響本人的消費觀念和消費水平。本次調查對象月生活費200元以下的占9.92%，200-400元的最多，占36.3%，400-600元占第二位，為35.0%，600-800元為11.0%，800元以上為7.78%。

2 、不同消費水平江西省女大學生參加健美操運動的動機

動機是推動一個人進行活動的心理動因和內部動力，其基本含義是，動機能引起并維持人的活動，將該活動導向一定目標，以滿足個體需要的念頭、展望或理想等。推動江西省高校女大學生參加健美操運動的動機不同，因此，她們從健美操運動中滿足不同的愿望或理想。

健美操運動之所以吸引女大學生，主要是因為它不但能使人們迎接身體挑戰時產生興奮感以及能力提高的滿足感。而且在音樂伴奏下愉悅身心的功能。人的行為由多種動機同時發生作用，其中必有一種或多種占主導地位。對江西省女大學生來講，增強體質、減肥健美、興趣愛好是她們參加健美操運動的主要動機。

大學生的月生活費的高低代表本人消費水平。女大學生參加健美操運動的動機有非常顯著性差異。月生活費在200元以下的女大學生選擇的動機排前四位的是增強體質、減肥健美、興趣愛好、調節心理。月生活費在200-400元的女大學生選擇的動機排前四位的是增強體質、減肥健美、興趣愛好、健身意識提高。月生活費在400-600元的女大學生選擇的動機排前五位的是減肥健美、增強體質、興趣愛好、健身意識提高、追求完善。月生活費在600-800元的女大學生選擇的動機排前五位的是興趣愛好、減肥健美、增強體質、調節心理、健身意識提高。月生活費在800元以上的女大學生選擇的動機排前四位的是增強體質、調節心理、減肥健美、打發時間。所以不同的經濟能力消費水平參加健美操的動機不同。

3、不同消費水平的女大學生參加健美操運動的頻度和時間

活動頻度和時間是確定體育人口的重要依據之一，我國對體育人口的制定標準主要是每周參加體育活動頻度不少于三次，每次活動持續30分鐘以上，活動強度為中等強度。統計參加健美操運動的頻度和時間，可以了解健美操運動的開展狀況以及受歡迎狀況。下表數據顯示，江西省女大學生參加健美操運動的頻度與時間，每周1次，60-90分鐘的人數最多。女大學生參加健美操運動的頻度與時間有非常顯著性差異。月均生活費400元以下的人選擇每周2次以下的頻度位居第一，90分鐘以上的鍛煉時間位居第一；而月均生活費400-800元的人選擇每周1次

以下的頻度位居第一，鍛煉時間選擇上400-600元的人選擇60-90分鐘位居第一，600-800元的人選擇30-60分鐘的位居第一；月均生活費800元以上的人選擇每周4次以上的頻度位居第一，鍛煉時間選擇30-60分鐘位居第一；頻度選擇呈兩頭高中間低的趨勢，時間選擇呈中間高，兩頭低的趨勢。

4、不同消費水平女大學生參加健美操運動喜歡內容形式

健身性健美操的主要目的是“鍛煉身體、保持健康”。因此它的動作簡單，實用性強，音樂速度慢，為了保證一定的運動負荷和鍛煉的全面性，動作多有重復，常以對稱的形式出現。 健身性健美操一般的練習時間為一個小時左右，在練習的要求上根據個體情況而變化，嚴格遵循“健康、安全”的原則，防止運動損傷的出現，在保證安全的基礎上，達到鍛煉身體的目的。通常根據音樂的不同風格，有拉丁健美操、減肥健美操、跆搏健美操、大眾健美操、水中健美操、街舞健身操等形式。女大學生參加健美操運動喜歡內容形式顯著性差異。月均收入200元以下的調查對象選擇拉丁健美操位居第一；月均收入200-400元的調查對象選擇大眾健美操的位居第一；月均收入400-600元的調查對象選擇減肥健美操位居第一；月均收入800元以上的調查對象選擇街舞健身操的最多。

5、 不同消費水平的女大學生參加健美操運動場所

江西省女大學生參加健美操運動的場所集中在校內，其中校內健身房占60.13%，學校運動場占30.06%，寢室周圍占20.04%。一方面是因為女大學生主要活動范圍比較固定，活動半徑較小，主要在校內，而且基本上都是外來人口，對校園外缺乏安全感，對大學旁邊的社區活動參與較少；另一方面女大學生經濟能力有限，社會參與程度有限，這種結果有一定的必然性。女大學生參加健美操運動場所有顯著性差異。月均生活費在800元以內的調查對象選擇社會收費健身房的人數百分比呈遞增趨勢；月均生活費在600元以內的調查對象選擇校內內健身房的人數百分比高達50%以上；800元以上的選擇寢室周圍的比例最高，差異顯著。

6、不同消費水平女大學生參加健美操運動的方式

江西省女大學生與同班同學一起參加健美操運動的方式最高，為58.66%。與同寢室同學一起的其次，為27.56%。

女大學生參加健美操運動的方式有非常顯著性差異。自己鍛煉，月生活費600-800元選擇比例最高，800元以上選擇比例最低；與同班同學一起，400-600元選擇比例最高，800元以上選擇比例最低；與同寢室同學一起，800元以上選擇比例最高，400-600元以上選擇比例最低；與朋友一起，400-600元選擇比例最高，200元以下選擇比例最低；其他，200元以下選擇比例最高，600元以上選擇比例最低；差異顯著。

7、不同消費水平的江西省女大學生參加健美操運動消費情況

江西省女大學生對健美操消費的認識有非常值得、基本值得、不太值得和根本不值得，其中選擇“非常值得”和“基本值得”的占81.00%，而選擇“不太值得”和“根本不值得”的占19.00%。江西省女大學生參加健美操的消費形式有觀賞性消費、實物型消費和參與型消費。參與型消費選擇高達44.89%，而實物型消費與觀賞性消費分別為29.23%和27.35%。女大學生參加健美操的消費情況中，選擇不消費的高達44.05%，選擇1-50元的占39.25%，選擇51-100元的占10.44%，說明一方面大學女生受經濟狀況約束；另一方面說明女大學生習慣免費服務，對市場化有償服務只有部分人能接受。

女大學生參加健美操運動消費有顯著性差異。0元，200元以下選擇比例最高，600-800元選擇比例最低；1-50元，800元以上選擇比例最高，400-600元選擇比例最低；51-100元，400-600元選擇比例最高，200元以下選擇比例最低；101-200元，800元以上選擇比例最高，200元以下選擇比例最低；201-500元，600-800元選擇比例最高，400元以下、800元以上選擇比例最低；差異顯著。

四、結論與建議

不同月生活費的不同消費水平的女大學生參與健美操運動的動機、頻度和時間、喜歡的內容形式、場所、時間段、參與方式以及消費情況有顯著性差異。總體而言，消費水平高的女大學生在動機更重視精神愉悅需求，而消費水平低的更重視生存健康需求，符合人的需求的層次學說。在頻度和時間、內容形式、場所、時間短、參與方式以及消費情況的選擇上，消費水平高的女大學生更喜歡追求新穎個性時尚，而消費水平較低的選擇經濟實惠。

各級領導部門應加強宣傳工作，充分利用傳播媒介、健身雜志等書籍及宣傳品，使女大學生了解有關的各項健美操運動的政策、健身知識，介紹科學健身方法和注意事項。

充分考慮不同消費水平的女大學生的需要，在健美操運動課程安排、參與形式、場館、鍛煉時間等方面的設置安排上區別對待，提供優質服務，創造良好健美操學習環境。努力擴大女大學生健身的比例及養成每周三次以上、每次一小時以上的鍛煉習慣。提高體育人口比例。

進一步提高健美操教師素質，及時了解健美操的新動態。在開展健美操運動中，提供專業健身指導，滿足女大學生的需要。

作者單位：曹愛春 南昌大學體育系

楊曉艇 江西師范大學體育學院

戴艷江西省體育局

參考文獻

[1]邰崇禧等．對江蘇省大學教師健身認知與行為的調查研究[J]．體育科學，2002，4： 13．

[2] 馬鴻韜．對北京三所大學30-40歲女教師體育鍛煉現狀及有氧健身操鍛煉方案研究[ID]．北京體育大學碩士論文，21―23．

篇(6)

[關鍵詞] 校園二手交易網 存在的問題 對策

校園二手交易市場存在巨大潛力,高年級大學生更熱衷于網上購物。根據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)調查結果,大一學生網民中網絡購物比例不到五分之一,到了大四,網絡購物比例已然高了近一倍。大一學生剛從學習緊張的高中轉來,還沒有太適應追求個性化的大學生生活。極至大二,思想上和行為上都有大的跳躍,網絡購物比例也在大一到大二中有質的飛躍,大二學生網民25.1%的購物比例已經超過全體網民的22.1%。之后,年級越高,網絡購物比例仍舊在提高。經過在校網絡購物氛圍熏陶后的大學生畢業之后,網絡購物的比例將會更高。

每年高校都有學生畢業,新生報到,畢業生們不可能將幾年來留存下的東西都帶走,有些物品已成為累贅。學生們的消費水平也不高,都希望能買到物美價廉的商品。這時,校園二手交易網的作用就體現出來了。賣主可以在網上登記自己要處理的物品及售賣價格,聯系方式。買主則可以在網上搜索自己所需要的,若沒有,也可以在網上求購信息。當然,校園二手交易網不但能處理畢業生的多余物品,平時學生們有閑置的東西或有任何需求,都可以在校園二手交易市場上得到處理,省時又方便。

校園二手交易網為在校師生們提供了一個方便的交易平臺。通過這個平臺,不僅可以進行環保、節儉等傳統文明教育,還可以讓學生在校內進行電子商務的實際演練。然而,由于各方面的原因,校園二手交易網的發展和建設仍然存在著諸多問題。

一、校園二手交易網發展面臨的主要問題

1.大學生對于網絡二手商品交易的意向不夠強烈。本文作者通過對某所大學部分學生進行問卷調查,發現有三分之一的人買過二手交易網的商品,大約有19%的人對二手商品不放心,看情況的約占30%,對它放心的幾乎為零。在這些會購買二手商品的人中大約有70%的人很看重商品的質量,同時約有47%的人比較在乎新舊程度,約29%的人會在意二手商品是否過時,相比25%的人在意價格因素,有40%的人非常看重商品的來源,最后認為在大學校園設立二手商品交易網有34%的人認為很合適,56%的人認為一般,10%的人認為很勉強。很明顯雖然大部分學生贊同校園二手交易網的可行性,但是從相關調查顯示,許多學生對于在校園二手交易網購物缺乏信心。目前由于習慣等原因,大學生通過網絡購買二手商品的意愿并不是很強烈。因此,促進校園二手交易網的迅速發展,勢必要激活大學生的這種意識,逐步引導他們適應在校園二手交易網上進行商品交易活動。

2.投資成本高與優秀技術人才的缺乏。校園二手交易網作為自立門戶型的購物型網站,完全根據商品銷售的需要進行個性化設計,需要進行注冊域名、租用空間、網頁設計、程序開發等一系列工作,個性化較好,費用較高,根據網站的規模大小,前期的投資成本大概為2000元～8000元甚至上萬元不等,同時還需要投入足夠的時間與金錢進行網站宣傳,這一類網站相當于路邊的小店,如何吸引瀏覽者進入自己的網店,完全依靠經營者自己的推廣,存在著一定的風險,很開能出現銷售打不開,無法獲利的局面。而在網站運營的過程中后,技術人才的缺乏也常常使得網站不能及時處理大量訂單,嚴重影響網站形象,同時也失去了擴大業務量和涉及面的契機。校園二手交易網作為新興的校園電子商務模式,必須要有既懂IT技術又掌握現代電子商務技術理論及方法的復合型應用人才。但是,由于受傳統教育觀念和現代教育技術環境的影響與制約,目前這類人才非常稀少,成為校園二手交易網發展的瓶頸之一。

3.物流服務和電子支付方式仍不完善。物流與電子支付是廣大師生進行網上交易時最關心的問題,校園二手交易網應能保障網上交易安全,學生才能放心在網上支付購物費用,同時,在網上進行購物后能夠及時的收到交易商品,才能提高消費者購物的滿意度。其實大多數人表示在網上購物時最關心產品質量和售后服務,但是在現階段國內網上支付方式和物流服務發展仍然不完善,送貨延遲、商品質量不合格、網上交易支付不成功等問題時有發生。如何建立校園二手交易網安全支付系統和良好的物流服務,可以說是校園二手交易網平臺發展的關鍵。

4.網絡信息環境仍然存在安全問題。網絡時代構筑起的新的生存方式和生活方式,正影響著大學生的情感、思想和心理。互聯網信息量大,傳播迅速并有高度的交互性和開放性,難免產生許多令人憂慮的負面影響。網絡信息環境安全已成為校園二手交易網發展的重要課題。到目前為止,各種各樣的網站都會要求網民進行注冊,在網上提供個人相關信息和資料, 2008 年中國網民信息網絡安全狀況調查研究報告結果表明,76.7%的網民會在網上填寫個人相關資料。但是,廣大網民還是表現出比較擔心的心理。僅有15.9%的網民表示不擔心,無所謂。

另一方面網絡安全性能差導致IP地址被盜用、資金帳號密碼、獨享資源被設為共享、計算機病毒的侵入和傳播、主服務器受攻擊等問題頻繁出現。因此,建立可靠的網絡信息安全系統已處在校園二手交易網建設的重要位置。

5.市場規模發展和規劃受到制約。盡管在大學校園里發展二手交易有著得天獨厚的優勢,但校園二手商品交易網在實際的運營過程中還受到缺少長遠規劃和市場空間的制約,因為畢竟一所大學里面的用戶有限,即使大學生消費再高,消費量還是很有限的。市場空間太小,因而收益不大。

另外一些知名的電子商務網站也沖擊著這一市場,當當網、卓越亞馬遜網、淘寶網、阿里巴巴等規模較大、商品齊全、服務良好的電子商務網站更加能吸引大學生消費,更何況校園里還充斥著很多零售商家,因此競爭非常激烈。

二、加快校園二手交易網發展的對策分析

1.采取價格策略、提供多元化的服務,同時加大宣傳力度,提高大學生在二手網上消費的積極性。某項調查統計數字表明,大學生上網進行網上購物的原因中出于節約費用目的的占27.3%, 60.7%的同學所能接受的網上購物交易費用在商品價格的2.5%左右。這說明在校大學生消費的承受能力相對較弱,對網上購物的價格較為敏感。因此, 校園二手交易網必須采取相應的價格和服務策略,吸引大學生消費者:(1)采取相應的優惠政策。這種優惠政策應該因“時”而異。例如,學生開學時,對日用品的需求量較大,應在此時對日用品采取一定的優惠價格;在學生放假時,可以為學生提供舊貨處理以及低價供應特產等優惠政策。(2)量身定制商品,突出個性化產品。商家就應為其提供“量身定制”形式的一對一服務.充分考慮每個潛在消費者的個性,給予其足夠的重視和滿足,使每一位大學生消費者都得到最滿意的服務。(3)校園虛擬社區的構建。網上虛擬社區可為用戶提供發表評論與相互交流學習的園地。同時,商家也可以提供一些贏利外的信息服務,如旅游資訊、考研、出國就業、中介服務(求職住處、家教信息)以及}學習資源中心(下載課件、論文)服務等,以吸引更多的大學生加入到二手網消費的行列。

開展校園二手商品交易活動的同時也要進行大量的宣傳:(1)企業在進行網上宣傳時,可將廣告放在那些學生訪問量大的BBS討論版或網絡論壇上,如大學明日網、西祠胡同等校園文化氣息濃厚的網站。通過與這些網站交換鏈接方式等來達到宣傳的目的,并可以進一步發展成為網站聯盟,給對方網站會員提供一定的優惠政策,從而鎖定更大的用戶群。(2)也可以在校園里開展各種形式的促銷宣傳品活動,如免費試用贈送、張貼海報等,甚至可以利用校園的校報、廣播臺、電視臺等媒介來進行宣傳,以達到企業及網站信息傳播的最大化。商家還可以贊助校園內的大型活動,通過冠名權、提供獎品的方式來提高知名度與影響力,吸引更多地學生參與進來。(3)實行網友推廣獎勵,如果消費者覺得商家的網站不錯的話,可以發展其他會員,自己也可以得到相應的獎勵。

2.最大程度的降低投資成本和獲取技術人才,促進網站盈利。通過對某些二手交易網站盈利模式的調查和分析,提出了一些可行有效的建議:(1)直接銷售,與能夠提供質量合格且價格最低的二手商品供應商 (零售商)合作,降低商品的成本和運輸費用,在采購價與銷售價之間賺取差價。(2)利用虛擬店鋪出租費,產品登錄費、交易手續費獲得利潤,此外還可以利用某些商務網提供的分類信息平臺營利。(3)實行廣告+企業會員制,在網站出租廣告位或者廣告聯盟的廣告從中營利,這一部分的收入比較大,在網站盈利較少的情況下可以在一定時間內支持網站運營。(4)在校園二手商品交易的發展初期,還可以與學校合作,在學校現有的校園網基礎上共同發展校園二手交易網,這樣一來會大大減少網站的建設投資,而且高校培養了一大批優秀的計算機高技能人才,可以為校園二手交易網的建設和運營提供技術支持。

3.提供高效的物流服務和安全的網上支付方式。在基于校園網及校園卡的校園二手交易網中,物流和支付可以通過以下方法得到解決:(1)物流可以采取買賣雙方通過E mail或電話聯系,共同商討供貨方式。(2)支付除了現金支付外,還可通過校園網利用校園卡轉賬功能進行安全、快捷的資金網上支付。(3)商家可以在各個高校校園網上招募物流配送人員,結合學校勤工儉學制度,讓同一學校內的學生提供配送服務。這樣既節省了配送時間又提高了服務質量,同時減少和消除了消費者的不安全感。

4.健全必要的規范制度,確保網絡的信息安全。校園二手交易網在運營過程中要保證消費者的權益和個人的信息安全,必須做到:(1)建立保護消費者的體系,包括企業基本信息、產品信息、資質證明、交易情況與信用狀況等。其中,最為重要的是權威部門的認證,如果有一個權威機構定期網上商家信譽度、信息安全程度情況,就好像酒店的星級評比,有一個統一的標準,這樣就在很大程度上,減少了購買者對網站信譽度的擔憂,維護網絡交易雙方合法權益和整個交易秩序。(2)需要網站建立嚴格的準入制度、完善的信用評級、權威的先行賠付、充足的保證基金、額外的購物保險等,這些會對校園二手交易網的發展起到積極的促進作用。(3)根據實際,制定一系列用以全面規范網絡購物的法規條文,用法律的手段嚴懲那些違反商業道德、惡意獲取他人機密信息、網上詐騙等犯罪行為。

5.結合實際的校園二手市場情況,進行合理的市場規劃和分析。針對每個學校具體情況的不同,提出有效的規劃方法:(1)經營者與幾家或者幾十家高校合作,統一網站品牌經營,開創校園連鎖,利用校園網絡聯合的高質高效服務,進一步的拓展校園市場的空間和經營的范圍。(2)校園二手交易網可以與實體零售結合起來,如在學校內招聘業務,建立線下交易配送與售后服務部門等。這樣,不但提供了完善的二手交易服務,也提高了商家的信用度。(3)可以與學校內部優秀的零售商合作,讓其變為校園二手交易網的供應商,減少競爭對象。

四、結束語

雖然校園二手交易網的發展大有潛力,但其消費群體的特殊化、以及營銷行為的新穎化也是對商家能否立足于校園二手交易發展中的一種考驗。商家更應努力提高自身的信用度、知名度,進行準確的市場定位,采取方便及時的服務政策,使廣大大學生消費者能真正從校園二手交易網中得到更多的利益,同時也使企業在校園二手交易市場的不斷拓展中得到發展。雖然目前國內校園二手交易網發展還不盡如人意,但隨著網絡環境的不斷改善,網絡的大力普及以及整個宏觀二手交易市場的不斷完善,在不久的未來校園二手交易網將以強勁的勢頭在各大高校內迅速崛起。

參考文獻:

[1]中國互聯網調查報告.省略nic.省略,2007

[2]中國互聯網信息中心.省略nic.省略/index/0E/manual/91/index.htm

[3]吳芊芊 王禹琪:校園電子商務發展中的問題與對策.[J]. [江蘇南京]. [江蘇商論].[2005.10].[頁53-55].

篇(7)

［關鍵詞］生命觀 問題 對策

［中圖分類號］G412［文獻標識碼］A［文章編號］1009-5349（2011）11－0220－02

長期以來，我國并不十分重視生命觀的教育。生命觀教育起步晚且常常流于形式，沒有真正樹立起以人為本、珍愛生命的生命觀，即使是始于上世紀90年代的素質教育，也是強調世界觀、價值觀而忽視生命觀教育。在大學思想政治理論課程的安排上，生命觀教育也未引起重視。而與此同時不容忽視的一個現象是，當代大學生并沒有確立科學的、正確的生命觀，由此引發了許多大學生“自殺”“殺人”等問題。

一、大學生生命觀存在的問題

（一）生命觀的缺失

大學生生命觀缺失主要表現為生命價值淡化，個體生命意義缺失。[1]一是生命的基礎性價值缺失。一些大學生認識不到人的生命存在的惟一性、獨特性和不可替代下的基礎性價值，漠視生命，實施暴力，殺人或者自殺。二是生命的創造性價值缺失。生命存在的基礎性價值是一切生命的共同價值，而作為人來說，生命更高更大的價值在于遠遠創造出大于生命本身的價值，部分大學生缺失創造性價值就會思想頹廢，不思進取，整日沉迷于玩樂中。三是生命的超越性價值缺失。人的生命本質具有超越性，即具有通過自身實踐活動去超越生命本身的能力，作為當代大學生不應僅僅被動地享受社會提供的物質條件，簡單地重復生命消費活動，而是應積極投身社會實踐，超越自己的同時推動社會不斷向前發展。

（二）生命安全意識的缺失

一方面是生活常識意識缺失。據相關調查顯示，許多在校大學生對遇到衛生、交通安全事故或諸如火災、地震、泥石流等群體災難事故的急救、自救等知識知之甚少。同時，許多大學生并不注意日常應注意的健康常識不了解或者并不在意，生活方式不正確，導致身體健康問題日漸突出，不但是生理上的疾病，心理上也常因焦慮、失眠、孤獨、郁悶等長期處于亞健康當中。[2]

另一方面是社會交際安全意識缺失。主要表現為生活經驗較少，在防盜、防騙、防滋擾等方面缺乏基本常識，而且主觀上防范意識薄弱，容易輕信他人，誤入陷阱后缺乏自我保護的意識和必要的自救常識。

二、當代大學生生命觀淡薄的原因分析

當代大學生生命觀淡薄主要有文化原因和社會原因：[3]

（一）文化原因

一是以儒家為代表的傳統文化將死亡神秘化，極力避諱死亡，使得人們常常選擇逃避這一自然規律，因而對“生死”的概念十分模糊。

二是對“集體主義”的極端理解在某種程度上賦予了“物”的價值高于人的生命的特殊涵義，為了集體的利益甚至不惜犧牲掉個體的生命，因此單個個人的生命意識常常是被忽略的。

三是“功利主義”和“實用主義”盛行，個體的物質需要被過度強調，整個社會彌漫著一種追逐名利、熱衷物質享受的浮躁心態，對大學生產生了不良影響，以致他們當中一些人看重物質享受甚于生命本身。

四是以暴力圖片、影視和游戲為主要形式的暴力文化日漸為大學生群體所吸引，[4]長期接觸暴力、恐怖等消極文化使他們對生命的認識、感知和情感麻木不仁，生命意識極其模糊。

（二）社會原因

一是從社會整體大環境來看，工具理性滲透到社會總體結構和社會生活的各個方面，成為社會對個人進行全面統治、控制和操縱的深層基礎與工具，人被邊緣化，生活的目的、意義、人文精神和終極價值則被棄之不理。[5]大學生身處這個漠視生命的社會環境中，不可避免地會受到影響。

二是教育中對生命觀教育的嚴重忽視。在當前社會大環境下，教育不可避免地被異化，教育的目的越來越實用和功利，過于追求知識和技能，卻忽視了對學生進行最基本的生命教育。即便在大學校園里，旨在塑造大學生世界觀、人生觀和價值觀“兩課”也更多地重視政治性的教育培養，而忽視了大學生的個性心理特點和精神追求。

三是社會變革以來家庭結構的變化影響了對孩子生命意識的培養。主要表現為家庭對獨生子女的要求越來越高，越來越現實和功利，注重孩子的智力發展，卻嚴重忽視其心理需求，缺少了對孩子生命的愛，因此孩子也不會善待自己和他人的生命。

三、開展大學生生命觀教育的策略

（一）更新教育理念，加強組織領導和管理

在思想觀念上要逐步徹底轉變傳統應試教育下忽視學生生命意識的教育模式，推行尊重和關注學生生命多樣性、獨特性和創造性的人文教育理念。與此同時，各教育部門加強組織領導，協調各方，力爭使更加關注人和生命價值的人文教育理念深入人心，從而成功將生命觀教育積極滲透到校園生活中。

（二）完善課程設計，增強學生的生命意識

在課程設計上要依托“兩課”，采用多學科滲透和專門獨立的生命觀教育并行的方式；課程內容和教材設計上更生活化和人性化，同時可以適當開展實踐生存訓練；培養高素質的生命觀教育團隊，在教學中更加注重與學生的溝通和心理咨詢，對他們積極引導，使高校成為生命觀研究和宣傳的重要陣地，從而培養大學生的生命意識和責任感。

（三）優化社會環境，凝聚社會各方的合力

在全社會中對工具理性進行反思，重視人文精神的塑造，更加深入貫徹“以人為本”的重要思想，合理糾正社會中一些“拜金主義”和“享樂主義”等不良思想，優化大學生成長的社會環境。同時，要發揮學校教育的主導作用，并主動對家庭教育予以必要的指導，同時要主動加強與社會各界的溝通協作，形成學校、家庭和社會共同參與形成合理的良好局面，真正讓學生尊重生命、珍惜生命、敬畏生命，實現人生價值。[6]而大學生自己也應該加強自我教育，合理構建自己的生命家園。

大學生只有具備了正確的生命觀，才能認識到生命的有限性和寶貴性，并以積極的態度規劃人生，創造生命的價值，實現生命的意義。我們應當充分認識到大學生生命觀教育的必要性和緊迫性，采取多種措施，將大學生這一社會特殊群體培養成社會主義合格的建設者和接班人。

【參考文獻】

[1]周德新.淺論大學生生命觀教育[J].湖南文理學院學報.2009(3):132-135.

[2]劉,張春蘭.對未成年人生命意識狀況的調查與思考[J].江西教育科研.2007(1):73-75.

[3]蔡荔.大學生生命教育研究[D].中南民族大學2008級碩士論文:11-17.

[4]廖莎莎,韋毅嘉.暴力文化對青少年價值觀的影響及其預防措施[J].四川理工學院學報(社會科學版).2005(1):121-124.

[5]劉濟良.青少年價值觀教育研究[M].廣東教育出版社2003年版:127.

[6]高躍.關于大學生生命觀教育的思考[J].許昌學院學報.2010(3):152-154.

Study on the Flaws of Contemporary College Students’ Life Consciousness and its Countermeasures

Li Hai-feng, Yu Tian-hong

（The college of Marxism of Jilin Agriculture University,Changchun130118,China）