序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇質(zhì)量部工作總結(jié)范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

2019年4月14日成立技術(shù)質(zhì)量部，根據(jù)公司安排部門主要職責(zé)是技術(shù)管理、質(zhì)量管理、技術(shù)創(chuàng)新管理、BIM管理、公司投標(biāo)技術(shù)標(biāo)編制五部分，部門職責(zé)根據(jù)人員配置進(jìn)行了劃分。我部門根據(jù)現(xiàn)有人員和公司整體的管理要求，對(duì)部門的工作職責(zé)進(jìn)行了細(xì)化，并對(duì)部門人員崗位進(jìn)行了劃分和定位，力爭完善部門的系統(tǒng)工作，努力提升職能部門的監(jiān)管力度和服務(wù)意識(shí)。現(xiàn)將2019年度上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃安排如下。

一、上半年工作總結(jié)

1、上半年主要完成工作

1）上報(bào)企業(yè)級(jí)工法5個(gè)，2019年研發(fā)立項(xiàng)3項(xiàng)，2018年結(jié)轉(zhuǎn)立項(xiàng)3項(xiàng)。

2）修訂了技術(shù)質(zhì)量部管理工作制度。

3）修訂了相關(guān)管理辦法和細(xì)則7項(xiàng)：《XX公司技術(shù)質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法》《XX公司工程質(zhì)量事故管理實(shí)施細(xì)則》《XX公司技術(shù)管理實(shí)施細(xì)則》《XX公司技術(shù)研究與開發(fā)管理實(shí)施細(xì)則》《XX公司質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)管理實(shí)施細(xì)則》《XX公司質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則》《XX公司分包質(zhì)量細(xì)則》。

4）落實(shí)集團(tuán)公司運(yùn)營檢查制度，結(jié)合公司的項(xiàng)目綜合考評(píng)管理辦法，第一季度對(duì)在建項(xiàng)目進(jìn)行全覆蓋的檢查。分別對(duì)XX項(xiàng)目、XX北項(xiàng)目、XX項(xiàng)目X進(jìn)行檢查并形成檢查簡報(bào)。

5）完成“XX項(xiàng)目總承包工程”和“XX施工總承包工程”兩個(gè)標(biāo)段技術(shù)標(biāo)編制。

6）項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)：和XX項(xiàng)目部一起完成收集和編制該項(xiàng)目冶優(yōu)報(bào)獎(jiǎng)資料，并上交集團(tuán)公司，等待確定冶優(yōu)的等級(jí)后上報(bào)。

7）質(zhì)量管理工作：按照質(zhì)量檢查內(nèi)容結(jié)合運(yùn)營檢查，對(duì)在建項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量考核，同時(shí)將分包質(zhì)量管理要求納入質(zhì)量管理體系。實(shí)行“樣板引路”，編制“樣板引路”方案。

8）宣貫培訓(xùn)：

組織人員參加集團(tuán)公司組織的BIM培訓(xùn)。編制了公司2019年上半年適用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)清單并下發(fā)到公司各部門和各項(xiàng)目部。

2、上半年存在的不足

1）技術(shù)質(zhì)量系統(tǒng)人員不足，業(yè)務(wù)能力有待提高，需要進(jìn)一步提高培訓(xùn)頻次，并增加培訓(xùn)內(nèi)容。

2）技術(shù)標(biāo)編制人員的不固定性會(huì)造成技術(shù)標(biāo)編制質(zhì)量的不穩(wěn)定性；

3）對(duì)本系統(tǒng)人員在技術(shù)研發(fā)方面培訓(xùn)的力度有待加強(qiáng)；

4）技術(shù)研發(fā)任務(wù)完成情況不是很理想。

三、下半年工作計(jì)劃

1、7月份召開公司上半年技術(shù)質(zhì)量及科技創(chuàng)新工作會(huì)議，總結(jié)上半年工作，安排下半年技術(shù)質(zhì)量及科技創(chuàng)新工作。

2、組織公司9月份“質(zhì)量月”活動(dòng)。

3、繼續(xù)開展二、三、四季度的在建項(xiàng)目運(yùn)營檢查工作。

4、落實(shí)培訓(xùn)工作，繼續(xù)組織系統(tǒng)內(nèi)的管理文件宣貫培訓(xùn)及ERP培訓(xùn)工作。

5、督促需報(bào)獎(jiǎng)項(xiàng)目的申報(bào)工作。

6、編制本系統(tǒng)工作指導(dǎo)手冊(cè)，對(duì)本系統(tǒng)今年新進(jìn)公司員工進(jìn)行培訓(xùn)。

7、根據(jù)集團(tuán)公司編制的施工組織設(shè)計(jì)和專項(xiàng)方案模板，補(bǔ)充完善公司可能涉及的方案模板，加快項(xiàng)目部編制和公司各部門審批的速度。

8、推動(dòng)分公司BIM工作的開展，重點(diǎn)推進(jìn)BIM工作在臨潁項(xiàng)目的實(shí)施。

篇(2)

（一）安全指標(biāo)完成情況

1.2019年二季度未發(fā)生人員傷亡事故，工傷事故率為零；未發(fā)生交通、機(jī)械設(shè)備、火災(zāi)事故；

2.未發(fā)生質(zhì)量事故;

3.未發(fā)生環(huán)、水保事故。

每日項(xiàng)目部組織對(duì)各子項(xiàng)目進(jìn)行例行安全檢查，及時(shí)排查安全隱患，指導(dǎo)日常安全工作的開展。同時(shí)根據(jù)節(jié)假日及重點(diǎn)項(xiàng)目安全管理情況，組織開展節(jié)前安全大檢查和專項(xiàng)安全檢查，并結(jié)合季節(jié)性特點(diǎn)組織開展季節(jié)性安全檢查，二季度項(xiàng)目部安質(zhì)環(huán)部共組織開展例行安全檢查57次，專項(xiàng)檢查3次，節(jié)假日檢查2次，開出《安全生產(chǎn)檢查記錄》15份，下發(fā)安全（質(zhì)量、環(huán)保）隱患整改通知單15份，對(duì)下罰款8500元，項(xiàng)目部安全隱患現(xiàn)場整改落實(shí)情況100%。

2.責(zé)任書簽訂情況

安全質(zhì)量環(huán)保部結(jié)合項(xiàng)目部年度安全工作目標(biāo)，與分包商簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書2份。項(xiàng)目部結(jié)合自身實(shí)際，由安質(zhì)環(huán)牽頭，與領(lǐng)導(dǎo)班子和各部門、部門長層層簽訂了內(nèi)部責(zé)任書。通過責(zé)任書的簽訂，層層分解了安全目標(biāo)，對(duì)安全責(zé)任的落實(shí)起到了有效地促進(jìn)作用。

（二）安全活動(dòng)情況

1.強(qiáng)化員工安全培訓(xùn)，提升員工安全素質(zhì)

安全質(zhì)量環(huán)保部已對(duì)安全質(zhì)量環(huán)保規(guī)章制度及公司、業(yè)主下發(fā)的各項(xiàng)安全文件進(jìn)行了宣貫學(xué)習(xí)，二季度累計(jì)組織學(xué)習(xí)13次。

安全質(zhì)量環(huán)保部結(jié)合2019年各工作面“復(fù)工”實(shí)際生產(chǎn)特點(diǎn)及人員流動(dòng)狀況，對(duì)于各施工作業(yè)面的安全培訓(xùn)主要采用集中性和不定期安全培訓(xùn)相結(jié)合的方式。二季度，著重抓各工作面“復(fù)工”人員的安全培訓(xùn)，結(jié)合實(shí)際，組織開展分階段、分專業(yè)的安全培訓(xùn)教育，確保了新進(jìn)場人員、返崗人員參培覆蓋率達(dá)100%。同時(shí)6月份項(xiàng)目部以“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī)，組織開展了集中性的安全培訓(xùn)教育，2019年二季度共組織開展安全培訓(xùn)15期，239人次。

2.積極開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)

5月底根據(jù)國家、公司及項(xiàng)目部“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)文件要求，安全質(zhì)量環(huán)保部詳細(xì)規(guī)劃，印發(fā)了《2019年鄂北9標(biāo)項(xiàng)目部“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案》，于6月5日進(jìn)行“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)動(dòng)員，對(duì)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一的部署；為營造氛圍，6月5日，由項(xiàng)目部經(jīng)理任玉勇組織開展“宣傳動(dòng)員”及安全宣誓、“主題簽名”活動(dòng)，活動(dòng)期間，制作條橫幅60幅，安全宣傳掛圖27副，懸掛在項(xiàng)目部主要的作業(yè)面、生活營地。“安全生產(chǎn)月”期間另分別組織開展了“安全培訓(xùn)教育”、“事故案例警示教育”、“隧洞坍塌、防汛應(yīng)急演練”、“一封安全家書”、“安全生產(chǎn)主題咨詢?nèi)铡钡戎黝}安全專線活動(dòng)；活動(dòng)期間項(xiàng)目部共組織開展綜合安全檢查6次，臨時(shí)用電專項(xiàng)安全檢查1次，檢查并治理各類安全事故隱患37項(xiàng)，違章16人次；組織各類安全培訓(xùn)教育8期，共計(jì)179人次；組織應(yīng)急演練活動(dòng)3場；組織觀看安全警示教育片4場，共計(jì)115人次。

(三）質(zhì)量、環(huán)保工作

1.項(xiàng)目部以“建設(shè)優(yōu)質(zhì)、綠色工程，造福當(dāng)?shù)亍睘槟繕?biāo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司環(huán)境保護(hù)制度，嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)，切實(shí)落實(shí)環(huán)境影響評(píng)價(jià)報(bào)告書及批復(fù)文件和環(huán)保設(shè)計(jì)的各項(xiàng)環(huán)境保護(hù)措施，使環(huán)境保護(hù)工作順利推進(jìn)，2019年二季度未發(fā)生環(huán)境污染事故及投訴事件。

2.項(xiàng)目部堅(jiān)持環(huán)境保護(hù)與主體工程“同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入使用”的制度，以“預(yù)防為主、保護(hù)優(yōu)先、綜合治理”為原則，維護(hù)工程影響區(qū)生態(tài)系統(tǒng)的穩(wěn)定，做到了工程建設(shè)沿線無居民環(huán)保水保投訴，嚴(yán)格控制噪聲污染，污水、固廢回收處理率100%。

3.6月份組織開展了“六·五”世界環(huán)境日、全國節(jié)能宣傳周、全國低碳日宣傳活動(dòng)。活動(dòng)針對(duì)各施工部位作業(yè)人員開展了主題為“藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)，我是行動(dòng)者”主題宣講活動(dòng)，宣講內(nèi)容主要圍繞著當(dāng)前國家生態(tài)文明形式，相關(guān)法律法規(guī)展開。

三季度工作計(jì)劃和措施

（一）安全面臨的風(fēng)險(xiǎn)分析、管理難點(diǎn)分析

目前隧洞施工開挖及支護(hù)還未結(jié)束，渡槽槽身施工還未開始，項(xiàng)目部安全生產(chǎn)形勢(shì)依然嚴(yán)峻：渡槽施工、腳手架的搭設(shè)與拆除作業(yè)，高空作業(yè)、爆破作業(yè)、圍巖情況較差等諸多不利因素不容忽視，高處墜落和物體打擊等隱患因素風(fēng)險(xiǎn)高，安全管控難度大；分包商管理人員素質(zhì)參差不齊，項(xiàng)目部安全管理任重道遠(yuǎn)。

（二）擬采取的安全管理措施

現(xiàn)安全質(zhì)量環(huán)保部針對(duì)當(dāng)前安全質(zhì)量工作特點(diǎn)，切實(shí)做好對(duì)各作業(yè)面的管控，從查現(xiàn)場、抓安全、重意識(shí)等五個(gè)方面為重點(diǎn)加強(qiáng)安全質(zhì)量管理，具體措施如下：

1.加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督檢查  

加大日常檢查和專項(xiàng)檢查力度，重點(diǎn)檢查分7個(gè)方面：

（1）檢查設(shè)備設(shè)施：吊車、空壓機(jī)、儲(chǔ)氣罐、提升機(jī)、腳手架（腳手板、密目網(wǎng)、防墜網(wǎng)、剪刀撐、連墻桿設(shè)置情況）及施工機(jī)械、車輛安全等；

（2）檢查部位：防汛重點(diǎn)部位、基坑臨邊、邊坡、隧洞、渡槽。

（3）檢查人員：持證上崗、違章作業(yè)、違章指揮和安全帽、安全繩、口罩、防滑鞋、安全帶佩戴情況；

（4）查標(biāo)識(shí)標(biāo)牌：安全警示牌（通道限高、限寬、觸電、物體打擊、機(jī)械傷害、坍塌、高處墜落、易燃易爆、夜間警示反光標(biāo)志）設(shè)置情況；

（5）查交底：嚴(yán)格檢查安全技術(shù)交底情況，確保落實(shí)不走過場；

（6）查質(zhì)量：原材料進(jìn)場檢驗(yàn)、嚴(yán)格按圖施工、隱蔽驗(yàn)收（視頻資料）；

（7）查方案：專項(xiàng)方案（基坑、腳手架、模板、混凝土、臨時(shí)電、吊裝等）、技術(shù)措施。

2.安全、質(zhì)量教育培訓(xùn)  

嚴(yán)格、切實(shí)地做好三級(jí)教育，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)各施工隊(duì)一線作業(yè)人員的教育培訓(xùn)，重點(diǎn)針對(duì)新進(jìn)場、換崗、新技術(shù)等方面作業(yè)人員教育，增強(qiáng)他們的安全、質(zhì)量意識(shí)和安全操作技能、技巧，對(duì)安全教育培訓(xùn)制度化、級(jí)別化，提高作業(yè)人員的素質(zhì)。

結(jié)合安全技術(shù)交底做好每天班前教育，提醒工人當(dāng)天作業(yè)可能存在的危險(xiǎn)因素及預(yù)防措施。

3.強(qiáng)化安全、質(zhì)量責(zé)任意識(shí)

安全與質(zhì)量管理工作要緊緊咬住安全生產(chǎn)和質(zhì)量管理目標(biāo)責(zé)任不放松。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，細(xì)化分工到人，針對(duì)責(zé)任書指標(biāo)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，將安全、質(zhì)量控制指標(biāo)落實(shí)下去，落實(shí)到各個(gè)施工班組和每個(gè)作業(yè)人員，對(duì)施工部位進(jìn)行標(biāo)記，對(duì)作業(yè)人員完成部分質(zhì)量驗(yàn)收，同時(shí)做好跟蹤檢查，全面落實(shí)安全生產(chǎn)和質(zhì)量管理責(zé)任。      

4.做好制度建設(shè)

安全、質(zhì)量管理工作離不開制度的落實(shí)和建設(shè)。安全質(zhì)量環(huán)保部要嚴(yán)格落實(shí)好安質(zhì)環(huán)管理制度，保障一線操作人員的合法權(quán)益。同時(shí)結(jié)合實(shí)際，建立施工現(xiàn)場各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格獎(jiǎng)罰措施，具體由項(xiàng)目部安質(zhì)環(huán)部專人管理落實(shí)到位。

5.隱患排查、整改

安質(zhì)環(huán)部協(xié)同工區(qū)，成立以班組為單位的隱患排查小組，對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患做到發(fā)現(xiàn)一處整改一處，絕不放到第二天，對(duì)整改不到位和不徹底的對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰。

篇(3)

一、建立健全的質(zhì)保體系，完善質(zhì)量管理制度，為工程施工保駕護(hù)航

為了確保XX市XXXXX如期達(dá)到施工合同的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)省級(jí)或省級(jí)以上市政工程金懷獎(jiǎng)，依據(jù)XXXXXX公司《質(zhì)量管理制度》、《質(zhì)量工作計(jì)劃》、市城建重點(diǎn)辦《XXX市城建重點(diǎn)工程質(zhì)量管理辦法》《進(jìn)一步加強(qiáng)全市市政道路工程質(zhì)量施工管理工作的通知》、《XXX地產(chǎn)集團(tuán)“抓文明施工，創(chuàng)精品工程”勞動(dòng)競賽實(shí)施辦法》的要求，我們做到有所為，有所不為，主要做了二項(xiàng)工作：

一是建立健全責(zé)權(quán)明確的各級(jí)質(zhì)量責(zé)任制。我們遵照“誰施工操作，誰負(fù)責(zé)工程質(zhì)量”的原則，建立健全了質(zhì)保體系。項(xiàng)目部經(jīng)理作為工程質(zhì)量的第一責(zé)任人，對(duì)所承擔(dān)的項(xiàng)目工程質(zhì)量全面負(fù)責(zé)，項(xiàng)目副經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理監(jiān)管工程技術(shù)、質(zhì)量管理工作，保證質(zhì)量體系的正常運(yùn)行。質(zhì)量檢查站是項(xiàng)目經(jīng)理部實(shí)施工程質(zhì)量管理與質(zhì)量檢查把關(guān)的權(quán)威機(jī)構(gòu)，同時(shí)負(fù)責(zé)與建設(shè)單位、政府質(zhì)量監(jiān)督部門、監(jiān)理部門對(duì)口開展工作，對(duì)工程中各工序的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查。從整體上看，項(xiàng)目經(jīng)理部基本做到了集中領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、分級(jí)負(fù)責(zé)，嚴(yán)格實(shí)行了質(zhì)量責(zé)任制，落實(shí)了各級(jí)管理人員的質(zhì)量管理職能。

二是制訂了各項(xiàng)管理制度。在總結(jié)以往市政工程管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，項(xiàng)目經(jīng)理部制訂了各項(xiàng)管理制度及管理辦法。其中質(zhì)檢站制訂了《工程質(zhì)量管理規(guī)定》、《工程質(zhì)量管理工作考核細(xì)則》、《質(zhì)量工作計(jì)劃》、《質(zhì)量檢查制度》、《工程質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則》，加強(qiáng)了質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作，進(jìn)一步完善了工程項(xiàng)目質(zhì)量總承包崗位職責(zé)制度、施工前技術(shù)交底制度、工序“三檢”制度、關(guān)、特工序，隱藏工程檢查簽證制度、工序交接制度、測量資料換手復(fù)核制度、原材料和半成品、成品復(fù)檢制度、儀器、設(shè)備標(biāo)定制度、工程實(shí)體驗(yàn)收制度、施工資料管理制度、質(zhì)量否決制度。推進(jìn)該工程全面開展精細(xì)化建設(shè)管理活動(dòng)，提高該工程質(zhì)量精細(xì)化水平。特別是在“抓文明施工，創(chuàng)精品工程”勞動(dòng)競賽活動(dòng)中，質(zhì)檢站定期定期檢查：28次；專項(xiàng)檢查：10次；質(zhì)量例會(huì)：30次；質(zhì)量專題會(huì)：8次；質(zhì)量通報(bào)：8份；與項(xiàng)目部、監(jiān)理聯(lián)合檢查8次，會(huì)同工程技術(shù)部門解決和處理現(xiàn)場發(fā)生的工程質(zhì)量問題，使其質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，為工程施工保駕護(hù)航。

二、以人為本，強(qiáng)化“精細(xì)化管理”

為了將XXXXX建設(shè)成一條高水平的城市高架橋，不斷探索和積累市政工程施工的管理經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)出更多的市政工程施工的管理人才，取得更多的科技創(chuàng)新成果。項(xiàng)目經(jīng)理部針對(duì)管理人員管理市政工程經(jīng)驗(yàn)不足的特點(diǎn)，以人為本，優(yōu)先購置了市政橋梁、道路、排水工程的施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程等專業(yè)書籍，供施工管理人員學(xué)習(xí)，使用。為了盡快讓施工管理人員掌握市政工程專業(yè)知識(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理部采取請(qǐng)進(jìn)來、走出去的學(xué)習(xí)方式，參加市質(zhì)監(jiān)站組織的專業(yè)知識(shí)講座與培訓(xùn)；組織專家論證和技術(shù)質(zhì)量現(xiàn)場交流會(huì)1次。精細(xì)化管理模式的形成，有效地促進(jìn)了工程實(shí)體質(zhì)量的提升。

三、落實(shí)“抓文明施工，創(chuàng)精品工程”的質(zhì)量目標(biāo)，努力建設(shè)優(yōu)質(zhì)精品工程

在施工過程中，我們主要圍繞“抓文明施工，創(chuàng)精品工程”的質(zhì)量目標(biāo)，努力建設(shè)優(yōu)質(zhì)精品工程。

1、分項(xiàng)工程檢驗(yàn)批質(zhì)量一次驗(yàn)收合格率達(dá)99%

今年1~12月份，橋梁工程（含樁基、承臺(tái)、墩柱、鋼箱梁制作）分項(xiàng)工程檢驗(yàn)批驗(yàn)收共計(jì)2686項(xiàng)，一次驗(yàn)收合格率99.8%，達(dá)到了分項(xiàng)工程檢驗(yàn)批質(zhì)量一次驗(yàn)收合格率99%的質(zhì)量指標(biāo)。

2、施工檢測率100%，實(shí)體質(zhì)量不留隱患

今年1~12月份，橋梁工程已施工完的樁基、承臺(tái)、墩柱砼抗壓強(qiáng)度符合設(shè)計(jì)要求，檢測合格率100%；樁基檢測：截止到XXX年12月24日止，一項(xiàng)目部（建安）共檢測樁234根，其中Ⅰ類樁227根、Ⅱ類樁7根；二項(xiàng)目部（交通）共檢樁261根，其中Ⅰ類樁256根，Ⅱ類樁5根。 鋼箱梁制作焊熢無損檢測合格。除一項(xiàng)目部樁基Z24-4砼試塊抗壓強(qiáng)度一次檢驗(yàn)不合格，雙倍取樣復(fù)驗(yàn)合格和三項(xiàng)目部L13聯(lián)鋼箱梁安裝產(chǎn)品試板沖擊能量值一次檢驗(yàn)不合格，雙倍取樣復(fù)驗(yàn)合格。其它原材料及試件檢驗(yàn)全部一次合格。操作程序符合規(guī)范規(guī)定。

四、加強(qiáng)過程控制，防冶質(zhì)量“通病”，確保主體結(jié)構(gòu)無質(zhì)量隱患

在施工過程中，我們堅(jiān)持以工序控制為重點(diǎn)，做好施工全過程的質(zhì)量控制，著重做到以下八個(gè)方面：

1、根據(jù)《XXX地產(chǎn)集團(tuán)“抓文明施工，創(chuàng)精品工程”勞動(dòng)競賽實(shí)施辦法》的文件精神，認(rèn)真填寫日查表、周巡、月評(píng)、季考。發(fā)現(xiàn)問題時(shí)提出整改措施并跟蹤驗(yàn)證。

2、督促專業(yè)項(xiàng)目部在施工前，認(rèn)真做好分項(xiàng)工程，關(guān)、特工序的技術(shù)交底，并及時(shí)檢查技術(shù)交底工作情況，尤其是作業(yè)層交底的執(zhí)行情況，加大施工過程控制前的準(zhǔn)備工作。

3、對(duì)專業(yè)項(xiàng)目部編制的關(guān)、特工序作業(yè)設(shè)計(jì)的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。二級(jí)項(xiàng)目部施工技術(shù)人員和質(zhì)檢員對(duì)關(guān)、特工序進(jìn)行連續(xù)監(jiān)控。

4、嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”及監(jiān)理制，重點(diǎn)抓好施工過程自檢、互檢工作，在自檢、互檢的基礎(chǔ)上做好專檢，對(duì)未履行或未通過“三檢”的分項(xiàng)工程檢驗(yàn)批工程，不能申請(qǐng)工程質(zhì)量報(bào)驗(yàn)，不能報(bào)請(qǐng)承包單位及監(jiān)理檢查驗(yàn)收。

5、隱蔽工程未經(jīng)監(jiān)理工程師檢查批準(zhǔn)，不得隱蔽。凡上道工序不合格或未經(jīng)施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢員、監(jiān)理公司監(jiān)理檢查簽證，不得進(jìn)行工序交接，不準(zhǔn)進(jìn)行下一道工序施工。

6、加強(qiáng)對(duì)專業(yè)項(xiàng)目部的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和檢查，對(duì)專業(yè)項(xiàng)目部管理層及作業(yè)層提出的有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的理解和應(yīng)用、施工技術(shù)資料、質(zhì)量運(yùn)行記錄如何填寫和報(bào)送等業(yè)務(wù)，采用講課、填寫樣表、增加檢查頻率等方式具體給予指導(dǎo)。項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)檢站每月對(duì)專業(yè)項(xiàng)目部進(jìn)行工程質(zhì)量月度考核打分，考核專業(yè)項(xiàng)目部關(guān)、特工序方案的制定和質(zhì)量保證措施的落實(shí)情況；砼試塊制作，標(biāo)識(shí)規(guī)范性和送檢及時(shí)性；工序驗(yàn)收或隱蔽工程記錄手續(xù)是否齊全；質(zhì)量問題通知單中所提問題是否按要求整改和反饋；商砼質(zhì)量行為的檢查、頻率、記錄情況；施工資料與工程實(shí)體進(jìn)度是否同步等等。并將考核打分結(jié)果作為季度、年終工程質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。今年1～12月份，項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)檢站共下發(fā)工程質(zhì)量整改通知41份，責(zé)任單位均已整改并回復(fù)。工程質(zhì)量罰款通知單18份。收到監(jiān)理工作聯(lián)系單2份、監(jiān)理工程師通知單6份，責(zé)任單位均已整改并回復(fù)。

7、橋梁工程是本工程的生命工程，橋梁工程的施工質(zhì)量直接關(guān)系到結(jié)構(gòu)安全和使用功能。二級(jí)項(xiàng)目部質(zhì)檢站針對(duì)目前樁基、承臺(tái)、墩柱施工過程中鋼筋直螺紋絲頭不規(guī)則、絲扣不完整、連接不到位；鋼筋加工尺寸不符合施工圖設(shè)計(jì)的要求；焊縫長度不夠、焊高和焊寬不符合規(guī)范要求；砼產(chǎn)生蜂窩、氣泡、色差等質(zhì)量通病制訂了預(yù)防措施，下發(fā)給作業(yè)隊(duì)，并增加施工過程檢查頻率和處罰，有效的遏制了質(zhì)量通病的發(fā)生和蔓延。

8、市政道路工程擁有地下管線多且復(fù)雜，參與單位多，各專業(yè)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)不一樣，施工質(zhì)量難以控制的特點(diǎn)，針對(duì)此特點(diǎn)項(xiàng)目經(jīng)理部采取了在道路砼面層里設(shè)置鋼筋網(wǎng)片，保證道路質(zhì)量。針對(duì)道路經(jīng)常出現(xiàn)的“肚臍眼”的質(zhì)量通病，項(xiàng)目經(jīng)理部采取逐井編號(hào)，逐井檢查，有效的遏制了質(zhì)量通病的發(fā)生和蔓延。

五、XXXXX年工作計(jì)劃

1、從管理人員著手，不斷提高市政工程質(zhì)量管理意識(shí)，真正做到“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的理念，體現(xiàn)在每一個(gè)管理人員的工作意識(shí)和行為上。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)全員管理，責(zé)任到人，工作質(zhì)量實(shí)行“問責(zé)制”。工程質(zhì)量管理是全體員工的共同職責(zé)和義務(wù)。

3、加強(qiáng)質(zhì)量管理人員配置，強(qiáng)化施工過程控制，是保證工程質(zhì)量的必備措施。

4、深化制度執(zhí)行力度，做到政令暢通。

篇(4)

一周工作總結(jié)來了，這是我們每周的工作匯報(bào)的方式，那么你知道一周工作總結(jié)范文該怎么寫嗎??為了方便大家，共同閱讀吧!下面給大家分享關(guān)于最新的一周工作總結(jié)范文大全簡短5篇，歡迎閱讀!

一周工作總結(jié)范文1同樣是銷售總有他殊途同歸的地方，不同的是全新的行業(yè)一切從頭開始。用金融理財(cái)?shù)亩床炝Πl(fā)現(xiàn)商機(jī)，一切機(jī)會(huì)在于不斷的努力奮斗。一份堅(jiān)持總會(huì)得到你所想要的。

銷售本身關(guān)聯(lián)的太多，營銷管理，消費(fèi)者，心理學(xué)，公司人員人際處理等等，唯有銷售出于市場源于市場而又最后回歸市場，銷售這門學(xué)問是我們一直研究并一直求其不斷地發(fā)展。然而銷售本身的提升不是簡單銷售技巧的提升，而是對(duì)待事物的眼光，低級(jí)銷售做產(chǎn)品，高級(jí)銷售做宗教，就像時(shí)下流行的__手機(jī)，萬人膜拜，即使它在系統(tǒng)與功能上有主動(dòng)披露，但擁有他的人與周圍看見它的人都覺得他的尊貴與擁有者的身份至尊，銷售的最后是在銷售一種模式，一種服務(wù)，一種理念。

生活中最常見的是銷售，最簡單的是銷售，最難的還是銷售，找工作時(shí)的自我銷售，工作時(shí)的工作能力銷售等等，踏實(shí)的走好每一步，萬丈高樓平地起，才能走的更遠(yuǎn)，樓宇建的更高。

面對(duì)機(jī)會(huì)不要覺得別人給予的太少，而是自己是否有能力抓住，機(jī)遇隨處可見，擁有千錘百煉的性格與能力才能牢牢地把握住機(jī)會(huì)，正所謂機(jī)會(huì)最終掌握在自己手中，不斷地打磨才能到最后讓自己的在機(jī)會(huì)面前一展抱負(fù)。

有夢(mèng)想的人往哪里走都不會(huì)錯(cuò)，我知道我自己的缺點(diǎn)是不夠堅(jiān)持，不堅(jiān)持的原因并不是怕苦，而是看不到勝利的曙光，然后我只是太相信自己的眼光，我永遠(yuǎn)自信的相信自己的判斷力，永遠(yuǎn)認(rèn)為自己所謂的發(fā)展才是發(fā)展，其實(shí)自己涉世未深，對(duì)未來的判斷力欠妥，知道自己的缺點(diǎn)之后便是損有余而補(bǔ)不足，改正身上的棱角，變得平滑才能滾動(dòng)的更遠(yuǎn)。

本周工作情況總結(jié)：

周一：開會(huì)，了解公司掌舵人，并接觸部門員工

周二：實(shí)體店實(shí)習(xí)，了解電腦操作程序，自由運(yùn)用系統(tǒng)

周三：了解產(chǎn)品知識(shí)，價(jià)格，對(duì)自己的產(chǎn)品達(dá)到了解，熟知還欠缺

周四：看到了盤貨的全過程，細(xì)心對(duì)待自己店里的每一個(gè)物品，并時(shí)常清點(diǎn)以免丟失

周五：年會(huì)，公司的人更像一個(gè)大家庭，互幫互助，也看到公司人員的多才多藝，希望自己更上一層樓

周六：在家休息，看了很多部電影，希望自己在看電影過程中了解自己產(chǎn)品的意義

周日：繼續(xù)實(shí)體店實(shí)習(xí)賣貨

一周工作總結(jié)范文2近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。

回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客，打動(dòng)其購買心理的技巧。

作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客，打動(dòng)其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的`語言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。

最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

總之，通過理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

一周工作總結(jié)范文3這一周我們生產(chǎn)部門的工作：

一、關(guān)于生產(chǎn)計(jì)劃方面

生產(chǎn)部門在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，合理編排生產(chǎn)計(jì)劃，把生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)明確并落實(shí)到各機(jī)臺(tái)及個(gè)人，有效扭轉(zhuǎn)了生產(chǎn)計(jì)劃性不強(qiáng)的狀況，使生產(chǎn)進(jìn)入一種均衡有序的狀態(tài)，提高了現(xiàn)場物件的流轉(zhuǎn)率，一定程度上改變了各工序各自為政，工作目標(biāo)不統(tǒng)一的狀況，全面的按要求完成生產(chǎn)訂單，但是按部分訂單的求還存在一定問題，這是生產(chǎn)部門今后工作中努力的方向之一。

二、關(guān)于產(chǎn)量(成品)方面

生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)、品質(zhì)部的大力支持和幫助下，生產(chǎn)部門按照公司的整體目標(biāo)，也使生產(chǎn)產(chǎn)能得到了很大的提高，入庫成品量逐漸明顯在提高，但也存在著方方面面的問題，有待在今后的工作中加以克服。

三、關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量管理

車間員工質(zhì)量意識(shí)淡薄，不良較多，車間員工缺乏全員參與的質(zhì)量管理理念，后續(xù)我們將在完成產(chǎn)量的同時(shí)，我們生產(chǎn)部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)，利用班前會(huì)及生產(chǎn)過程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念，保證每一個(gè)新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。

四、人員管理方面

因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加，產(chǎn)品的多樣化，公司新招聘員工很多，流動(dòng)量很大，各崗位人員極不穩(wěn)定，給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動(dòng)下，生產(chǎn)部還是能保證新進(jìn)員工順利進(jìn)入崗位角色，基本勝任各自的崗位工作。但是還有部分員工工作態(tài)度自由散漫，加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、服從管理意識(shí)不強(qiáng)，遲到、早退、曠工、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念。

五、生產(chǎn)管理

每天早上7：50召開生產(chǎn)班前會(huì)，落實(shí)生產(chǎn)進(jìn)度。指出昨天的生產(chǎn)問題點(diǎn)并加以糾正及提出預(yù)防措施，明確當(dāng)天的生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)部將安全生產(chǎn)納入日常管理工作之中，并加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場勞動(dòng)紀(jì)律和文明生產(chǎn)的管理，保證了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行。

一周工作總結(jié)范文4我們生產(chǎn)部門將深刻地對(duì)本部門這一周來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié)，同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。

一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面

生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān)，進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗(yàn)，沖壓方面：克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、原材料到貨不及時(shí)、客戶訂單臨時(shí)調(diào)整等困難，使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從單一的__產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了向__、__同時(shí)生產(chǎn)的成功過渡。順利完成__噸，__噸。熱處理方面：根據(jù)客戶的要求，及時(shí)請(qǐng)教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進(jìn)行了大膽改進(jìn)，產(chǎn)品基本上達(dá)到了客戶的要求，同時(shí)生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。共完成熱處理產(chǎn)品噸。

二、產(chǎn)品質(zhì)量方面

在完成上述產(chǎn)量的同時(shí)，我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)，利用例會(huì)、質(zhì)量會(huì)、班前會(huì)及生產(chǎn)過程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念，堅(jiān)持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點(diǎn)。根據(jù)操作工的流動(dòng)量，及時(shí)為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場操作實(shí)踐，保證每一個(gè)新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求，在生產(chǎn)部內(nèi)部安排專人兼職負(fù)責(zé)，我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí)，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高，以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。

三、設(shè)備模具管理方面

投入資金購置了更加精密的模具和設(shè)備，為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證，雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備，故障率較低。但我們?cè)O(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng)，并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點(diǎn)檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細(xì)的檔案，有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性。

一周工作總結(jié)范文5一周過去了，自己的工作連自己都不滿意，怎還能讓別人滿意呢?還是自己總結(jié)一下，自己做個(gè)反省，希望自己下次不要再犯相同的錯(cuò)誤。

(1)該交的表格沒有及時(shí)上交給廠家，給區(qū)域經(jīng)理以及領(lǐng)導(dǎo)帶來不必要的麻煩;

解決方法：以后每天都要寫每一天工作的工作計(jì)劃，在已完成的工作上進(jìn)行確認(rèn)，對(duì)沒有完成的工作做好記錄，通過尋求幫助來盡量完成當(dāng)天的任務(wù)，不能有任何借口!

(2)關(guān)于自己有些不明白的地方?jīng)]有及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，自己也沒能及時(shí)向廠家咨詢;

解決方法：一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有自己不能解決的問題立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，或向廠家咨詢，要把問題全部弄清楚!

(3)汽車知識(shí)的欠缺;

解決方法：盡量抽出時(shí)間到車間進(jìn)行汽車知識(shí)的學(xué)習(xí)，給自己兩個(gè)月時(shí)間!

(4)單據(jù)有部分不能夠及時(shí)整理，以及舊件的管理方法沒有及時(shí)總結(jié)出自己的一個(gè)方法!

解決方法：多向他人學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教!

(5)單據(jù)的填寫不規(guī)范!

篇(5)

就在我工作的同時(shí)，我寫出了我的：

200*年，在聯(lián)社黨委及理事會(huì)、主任室、監(jiān)事會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的主題，緊緊圍繞為基層、為經(jīng)營服務(wù)的主線，切實(shí)履行部門工作職能，合理整合和配置人力資源，著力提高員工綜合素質(zhì)，不斷強(qiáng)化企業(yè)管理力量和管理效能，在人員不足的情況下，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，較好地完成了部門工作任務(wù)。

   

一、堅(jiān)持把提高員工綜合素質(zhì)作為部門工作的重中之重，不斷增強(qiáng)農(nóng)村信用社核心競爭力。提高全轄干部員工綜合素質(zhì)是適應(yīng)農(nóng)村信用社改革和發(fā)展形勢(shì)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的首要措施。今年，我們始終把此項(xiàng)工作作為戰(zhàn)略性舉措抓在手中。

1、舉辦本科函授班，分別與xx農(nóng)業(yè)大學(xué)、xx理工大學(xué)建立辦學(xué)關(guān)系，組織集中“專升本”復(fù)習(xí)，重點(diǎn)提高轄內(nèi)管理人員和業(yè)務(wù)骨干的文化素質(zhì)，提升中堅(jiān)力量的文化層次，參考人數(shù)達(dá)**人，目前已被錄取**人。

2、繼續(xù)抓好xx審計(jì)學(xué)院大專后續(xù)教育工作，鼓勵(lì)取得大專學(xué)歷證書的同志，參加后續(xù)課程的學(xué)習(xí)，目前已有**人通過了全部課程的考試，預(yù)計(jì)至200*年元月，所有參加學(xué)習(xí)的**名同志可全部取得大專文憑。

3、緊密聯(lián)系農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的實(shí)際，注重提高一線人員基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)知識(shí)和基本操作技能，在擬訂較為完善的年度培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)上，為了提高培訓(xùn)質(zhì)量，先后兩次邀請(qǐng)xx審計(jì)學(xué)院專業(yè)教授來聯(lián)社講授，重點(diǎn)培訓(xùn)了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子成員、全轄中層管理人員及全體信貸人員，取得了較好收效。全年舉辦各類培訓(xùn)班*起**期，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)***次。

4、積極鼓勵(lì)干部員工在崗自學(xué)，參加各類專業(yè)技術(shù)考試，全轄年輕員工參加各類自學(xué)尉然成風(fēng)，全年新取得各等級(jí)學(xué)歷人員**人，新取得各級(jí)技術(shù)職稱**人。

   

二、堅(jiān)持以創(chuàng)建文明行業(yè)為平臺(tái)，切實(shí)提高農(nóng)村信用社服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)形象。200*年我社被評(píng)為**市標(biāo)兵文明單位，同時(shí)并授予省級(jí)文明行業(yè)。今年我們注重把已取得的榮譽(yù)作為抓好“三個(gè)文明”建設(shè)的起點(diǎn)和動(dòng)力，著力提升農(nóng)村信用社綜合服務(wù)水平。

1、以提高全轄服務(wù)質(zhì)量為中心，制訂了目標(biāo)更高，更為完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，進(jìn)一步規(guī)范從業(yè)人員的服務(wù)行為。

2、切實(shí)加強(qiáng)文明服務(wù)的教育工作，不斷增強(qiáng)“服務(wù)是信合人孜孜追求的永恒主題”的意識(shí)和理念。

3、扎實(shí)開展 “雙十佳”、“青年文明號(hào)”、“群眾滿意農(nóng)村基層站所”等一系列創(chuàng)建活動(dòng)。做到年初有計(jì)劃，創(chuàng)建有目標(biāo)，過程有考核，將之融入各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作之中。

4、采取多種形式，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)文明成效。為了督促檢查日常服務(wù)情況，我們采用明查暗訪，電話查詢，走訪客戶以及征詢函等形式，全面考查客戶滿意度，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。

5、抓細(xì)小環(huán)節(jié)，促整體質(zhì)量的提高。今年下半年以來，在聯(lián)社主要領(lǐng)導(dǎo)的直接安排和參與下，集中力量整治城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)的環(huán)境衛(wèi)生工作，對(duì)城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了兩次全面檢查，并用攝像機(jī)進(jìn)行現(xiàn)場拍攝，“曝光”臟、亂、差的網(wǎng)點(diǎn)和角落，同時(shí)對(duì)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)也進(jìn)行攝像檢查，有效地促進(jìn)了服務(wù)環(huán)境的改觀。

6、狠抓客戶投訴，決不姑息遷就。今后共接到客戶投訴*起，涉及人員*人，都分別給予了嚴(yán)肅處理，其中下崗*人，處罰*人，并分別通報(bào)全轄，以警示大家。

   

三、堅(jiān)持以建立和完善各項(xiàng)管理制度為抓手，促進(jìn)部門管理的規(guī)范化、程序化、制度化。隨著農(nóng)村信用社改革進(jìn)程的不斷深化，尤其是法人治理結(jié)構(gòu)的逐步完善和員工工資分配制度的改革，現(xiàn)有的相關(guān)管理規(guī)章的滯后性已顯現(xiàn)出來，對(duì)此，我們根據(jù)省聯(lián)社的工作要求，聯(lián)系農(nóng)村信用社法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)行機(jī)制，在充分征詢基層各層次人員以及銀監(jiān)部門意見的基礎(chǔ)上，對(duì)本部門的一系列管理制度進(jìn)行建立和完善，內(nèi)容涉及員工假期、勞動(dòng)用工、收入分配、學(xué)歷職稱等，使本部門現(xiàn)行管理制度更具科學(xué)性、時(shí)效性和針對(duì)性。 1 小編推薦與 2010年信用社人力資源部工作總結(jié) 關(guān)聯(lián)的文章：

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上面的我的工作總結(jié)，將我的所有的過去一段時(shí)間出現(xiàn)的問題和進(jìn)步都寫出來了。

現(xiàn)在正處在金融危機(jī)的最階段，工作的難做事很正常的，可是什么時(shí)候結(jié)束又成了一個(gè)問題，這是一個(gè)曠日持久的經(jīng)濟(jì)低潮期，沒有什么能夠阻擋他。

可是我們的工作還在繼續(xù)，總結(jié)就還在繼續(xù)，將我們的工作做好，間接的也是支持了國家的工作，就是這樣的。

以后的我工作還要繼續(xù)，生活還要繼續(xù)，吃飯也還要繼續(xù)，我會(huì)一如既往的做好自己。

〖2〗小編推薦與 2010年信用社人力資源部工作總結(jié) 關(guān)聯(lián)的文章：

篇(6)

一、努力做好后勤保障

為了給學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障，后勤做了以下工作：

突出抓好食品衛(wèi)生安全工作

近年來，食品質(zhì)量問題不斷發(fā)生，給我們工作帶來了極大壓力。學(xué)校食品衛(wèi)生安全涉及校園穩(wěn)定大局，是后勤工作的重點(diǎn)。為認(rèn)真落實(shí)校領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，在抓飲食衛(wèi)生安全工作中，我們重點(diǎn)抓了二個(gè)環(huán)節(jié)：

1、確保食品安全首先從食品采購源頭抓起，確保食品物資質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，提高采購工作效率和透明度，減少中間環(huán)節(jié)，降低了成本，不僅維護(hù)了師生的切身利益，更重要的是保證了食品原材料入口安全。

2、安排專職食品留樣員，嚴(yán)防食物中毒。成品飯菜的加工、存放等過程是食品衛(wèi)生安全的重要環(huán)節(jié)，必須嚴(yán)格監(jiān)控把關(guān)，為把握好這個(gè)環(huán)節(jié)，確保成品飯菜的質(zhì)量，我們從員工隊(duì)伍中選派業(yè)務(wù)熟練、責(zé)任心強(qiáng)、有經(jīng)驗(yàn)的飲食人員擔(dān)任食品監(jiān)督員和留樣員，參加了市衛(wèi)生局的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，配齊留樣用品和各種登記本！形成了一個(gè)完善的食堂管理監(jiān)督機(jī)制。

二、大力加強(qiáng)疾病預(yù)防控制工作

目前正是甲型h1n1流感擴(kuò)散蔓延的態(tài)勢(shì)，并已成為重點(diǎn)高度關(guān)注的公共衛(wèi)生事件，疾病預(yù)防控制工作成為后勤工作的重中之重。在校領(lǐng)導(dǎo)的響應(yīng)下嚴(yán)格防控學(xué)校的衛(wèi)生管理及外來人員的出入登記并測體溫！同時(shí)要做好食品從業(yè)人員和管理人員的健康巡查工作，一旦出現(xiàn)傳染病病例，要立即調(diào)離工作崗位，并按規(guī)定報(bào)告。二是加強(qiáng)生活用水和日常飲水安全，在衛(wèi)生部門的指導(dǎo)下做好供水設(shè)施的清潔、消毒工作。三是開展全校衛(wèi)生大檢查，加強(qiáng)校園環(huán)境的清潔及消毒工作。四是加強(qiáng)教學(xué)、生活場所的通風(fēng)換氣工作，保證教室、食堂、宿舍等地方能保持經(jīng)常性通風(fēng)換氣。

三、日常工作

2、對(duì)我校學(xué)生實(shí)行定額用電，并對(duì)實(shí)行定額用電的意義加大宣傳力度，培養(yǎng)了學(xué)生的節(jié)約意識(shí)，為學(xué)校節(jié)約電費(fèi)做出了貢獻(xiàn)，建立平常巡查責(zé)任制，每周對(duì)各宿舍進(jìn)行安全巡查，并對(duì)違章使用大功率電器、私拉亂接電線、使有電熱毯等違紀(jì)情況進(jìn)行徹底清查，對(duì)于違章電器堅(jiān)決予以沒收，進(jìn)一步做好學(xué)生宿舍的安全與穩(wěn)定工作。

3、食堂統(tǒng)一了管理登記本，制定了定期衛(wèi)生檢查制度，實(shí)現(xiàn)采購管理實(shí)現(xiàn)信息化，在員工管理、師生溝通和飯菜經(jīng)營細(xì)節(jié)上下功夫，發(fā)揮餐廳窗口形象作用，為師生提供更好的服務(wù)和可口的飯菜。

4、行政辦把校園建設(shè)重點(diǎn)放在爭創(chuàng)“綠色校園”上，半年共清運(yùn)垃圾 立方，清理死角1處；開展美化校園活動(dòng)，種植花草 余株；半年來共布置各種會(huì)議10余次。

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三下鄉(xiāng)后勤工作總結(jié)

三下鄉(xiāng)活動(dòng)后勤組工作總結(jié)

三下鄉(xiāng)服務(wù)隊(duì)后勤總結(jié)

航空公司勤務(wù)工作總結(jié)

2012年學(xué)校總務(wù)后勤工作總結(jié)

公司行政部年終工作總結(jié)

實(shí)行人員聘用制度工作總結(jié)

篇(7)

2012年，在縣委、縣政府和市國土資源局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我局以黨的十七大和十七屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局，以堅(jiān)守耕地紅線，節(jié)約集約用地，構(gòu)建保障和促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的新機(jī)制為主線，緊緊圍繞縣委十三屆四次全會(huì)和縣政府工作報(bào)告的總體要求和市國土資源局確定的年度工作要點(diǎn)，認(rèn)真履行法定職責(zé)，全面推進(jìn)依法行政，積極為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展做好服務(wù)，在建設(shè)富裕文明和諧新紫陽和保護(hù)資源、保障發(fā)展等方面取得了顯著成績，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。

（一）貫徹落實(shí)縣委十三屆四次會(huì)議精神, 圍繞縣政府工作報(bào)告的總體要求，積極為全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

一是按照縣委、縣政府確定今年要抓的城鎮(zhèn)建設(shè)十件實(shí)事，及早介入，完成了廉租房和經(jīng)濟(jì)實(shí)用房、縣福利救助管理站的用地規(guī)劃選址等工作，并協(xié)助縣城建局完成了縣中醫(yī)院綜合門診樓建設(shè)拆遷工作。

二是堅(jiān)持“有保有壓，區(qū)別對(duì)待”的原則，科學(xué)編制和嚴(yán)格實(shí)施土地利用年度計(jì)劃，統(tǒng)籌安排各類建設(shè)用地，優(yōu)先考慮全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)中重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目和符合產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向的建設(shè)用地需求，支持我縣新農(nóng)村建設(shè)和茶葉產(chǎn)業(yè)建設(shè)用地。為全縣新建的10個(gè)茶廠做好了用地服務(wù)工作，完成了我縣重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目燈芯橋水電站、華興水電站、雙橋110變電站的用地預(yù)審和報(bào)批工作。界嶺水電站、許家河水電站、蛇嘴梁水電站、箭竹河水電站、獅子巖水電站、明家河水電站、強(qiáng)祥駕校、全新液化氣站、已進(jìn)行土地利用規(guī)劃調(diào)整，正在積極爭取市局批準(zhǔn)。蒿坪工業(yè)園區(qū)、八廟梁水電站、下官田水電站已完成土地利用規(guī)劃調(diào)整。

三是按照我縣出臺(tái)的《土地收購儲(chǔ)備辦法》，編制了土地儲(chǔ)備方案。完成了蒿坪工業(yè)園區(qū)、縣農(nóng)業(yè)局、科技局、糧貿(mào)小區(qū)、鐘鼓灣等地段的綜合開發(fā)土地統(tǒng)征儲(chǔ)備的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作。

（二）耕地保護(hù)工作不斷加強(qiáng)，全縣耕地保有量達(dá)到91萬畝，基本農(nóng)田達(dá)到53萬畝。一是耕地保護(hù)責(zé)任體系進(jìn)一步完善，在全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上，縣政府同各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府簽訂了耕地保護(hù)責(zé)任狀，全縣耕地保有量、基本農(nóng)田保護(hù)面積、土地復(fù)墾整理等指標(biāo)全部列入了縣政府工作目標(biāo)責(zé)任范圍，并分解下達(dá)到了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和責(zé)任部門，擺上了政府工作議程。縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村逐級(jí)簽訂了耕地保護(hù)責(zé)任狀，使耕地保護(hù)工作在體制上有了保障。二是加強(qiáng)對(duì)基本農(nóng)田保護(hù)區(qū)的巡查，做到了巡查工作常態(tài)化、臺(tái)帳化，及時(shí)查處各類破壞耕地的行為。三是我局組織實(shí)施的漢王鎮(zhèn)耕地占補(bǔ)平衡項(xiàng)目已完工并通驗(yàn)收。新增耕地98.67公頃，總投資679.56萬元的麻柳鎮(zhèn)青巖溪、瓦廟鎮(zhèn)朱溪河土地復(fù)墾項(xiàng)目于10月21日通過省市專家組的驗(yàn)收。新增耕地525畝的廣城、煥古、金川土地復(fù)墾項(xiàng)目已完工，市國土資源局已組織專家組進(jìn)行了初驗(yàn)。新增耕地194.2畝的東木鄉(xiāng)土地復(fù)墾項(xiàng)目和金川土地復(fù)墾項(xiàng)目已全部完工。上述項(xiàng)目的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)了全縣耕地總量動(dòng)態(tài)平衡且略有增加，確保了全縣53萬畝基本農(nóng)田和91萬畝耕地面積不減少。 ·統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)調(diào)查隊(duì)年度工作總結(jié) ·縣人大常委會(huì)2012年工作總結(jié) ·教體局黨組書記、局長工作總結(jié) ·2012年商務(wù)局外資外貿(mào)工作總結(jié)及明年工作重點(diǎn) ·省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)總結(jié) ·2012年扶貧工作總結(jié) ·2012年全市宣傳思想工作總結(jié)和2011年工作思路 ·2012年度市地方稅務(wù)研究工作總結(jié)

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（三）切實(shí)做好礦山企業(yè)整合工作，促進(jìn)礦產(chǎn)資源科學(xué)利用。

一是完成了我縣完成“十一·五”礦產(chǎn)資源規(guī)劃編制工作，該規(guī)劃為做大做強(qiáng)我縣礦業(yè)，促進(jìn)礦業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供資源保障。

三是扎實(shí)開展整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序“回頭看”。成立了“回頭看”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了切實(shí)可行的《紫陽縣整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序“回頭看”工作實(shí)施方案》，明確“回頭看”工作的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、主要任務(wù)和工作措施。開展了礦產(chǎn)資源違法違規(guī)行為的全面清查，以磚瓦窯、建筑石料等資源開發(fā)作為重點(diǎn)，組織安監(jiān)、公安、環(huán)保等部門對(duì)礦山企業(yè)，進(jìn)行了拉網(wǎng)式全面清查，關(guān)閉了1個(gè)不符合規(guī)定的磚廠，依法查處非法超占土地7049㎡，收繳罰款9.49萬元；及時(shí)制止了少數(shù)非法開采建筑石料的行為。

（四）完善各項(xiàng)措施，做好地質(zhì)災(zāi)害的防治工作。