序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇商業(yè)模式設(shè)計的基本原則范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)　基本原則　發(fā)展模式

電子商務(wù)的發(fā)展，既引發(fā)經(jīng)濟理論、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟增長等方面的變革，也引發(fā)企業(yè)作業(yè)模式、組織結(jié)構(gòu)和政企關(guān)系等方面的變革，并直接導(dǎo)致消費者、勞動者和投資者經(jīng)濟活動觀念的改變。發(fā)展電子商務(wù)不僅僅是技術(shù)問題，更是關(guān)系到國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的重大問題，對生產(chǎn)力的發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)改善以至整個國民經(jīng)濟素質(zhì)的提高，都具有十分重要的意義。

一、我國發(fā)展電子商務(wù)的基本原則

發(fā)展電子商務(wù)要立足實際，因地制宜，以應(yīng)用為重點，堅持效益優(yōu)先，制定有限目標，體現(xiàn)實際效果。筆者

認為，我國發(fā)展電子商務(wù)必須遵循以下五個方面的基本原則。

1、引進與創(chuàng)新有機結(jié)合的原則。全球化與開放性是電子商務(wù)發(fā)展的趨勢和特征，特別是我國已經(jīng)入世，必須按照國際規(guī)則和國際慣例辦事，因此，要結(jié)合我國的實際，積極引進與借鑒發(fā)達國家的經(jīng)驗，并進行中國化的改造和創(chuàng)新，為我所用，創(chuàng)造出符合實際的發(fā)展道路。與美國相比，我國電子商務(wù)起步在時間上雖然差不多，但是電子化和信息化的基礎(chǔ)設(shè)施、企業(yè)條件與支撐環(huán)境差別很大。例如美國擁有良好的全國性商業(yè)批發(fā)體系、高速公路運輸網(wǎng)絡(luò)和電子支付信用體系，因此，美國可以發(fā)展許多B to C（商家與消費者之間）網(wǎng)站，而這一點我國是不具備的。又如美國各個市場幾乎都形成幾個大型企業(yè)存在的格局，這些企業(yè)規(guī)模大，而且實現(xiàn)了完整的ERP系統(tǒng)，只要通過網(wǎng)絡(luò)將兩邊的企業(yè)聯(lián)結(jié)起來，就可以實現(xiàn)B to B（商家之間）電子商務(wù)。而中國企業(yè)規(guī)模比較小，絕大部分沒有ERP系統(tǒng)，中國的B to B如果按照美國的模式就無法成功。

電子商務(wù)發(fā)展在世界范圍內(nèi)都是剛剛開始，其發(fā)展速度極為迅速，傳統(tǒng)的商業(yè)模式正不斷地被新的商業(yè)模式所代替，無論什么模式都不具有固定性和成熟性。對于任何國家來說，都有一個探索與創(chuàng)新的問題，這也為我國加快和跨越發(fā)展提供了難得的機遇。我們要大膽進行創(chuàng)新，積極探索符合實際的商業(yè)模式，壯大企業(yè)的市場競爭能力，以適應(yīng)全球化的激烈競爭。

2、商務(wù)與電子有機結(jié)合的原則。在電子商務(wù)中，電子是手段，商務(wù)是核心。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商和電子商務(wù)廠商，要適應(yīng)企業(yè)的商務(wù)選擇和利益判斷，防止過度技術(shù)化傾向，避免追求表面的商務(wù)“電子化”而忽視商務(wù)活動本身的需求。我國最早涉足電子商務(wù)的一般是IT企業(yè)，它們利用技術(shù)上的優(yōu)勢建立起電子商務(wù)系統(tǒng)，然后開始銷售傳統(tǒng)的產(chǎn)品。由于IT企業(yè)沒有成熟的商業(yè)渠道和商業(yè)經(jīng)驗，并受制于網(wǎng)絡(luò)支付、配送和網(wǎng)民數(shù)量等因素，到目前為止真正贏利的電子商務(wù)網(wǎng)站極少。這都是沒有以“商務(wù)”為核心的結(jié)果。因此，要把電子與商務(wù)有機地結(jié)合起來，以商務(wù)應(yīng)用為根本，信息技術(shù)和信息網(wǎng)絡(luò)要立足于為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)服務(wù)，促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與升級；傳統(tǒng)企業(yè)要積極發(fā)展新的商業(yè)模式，適應(yīng)信息革命的要求。

3、務(wù)實與跨越有機結(jié)合的原則。要根據(jù)我國目前的商務(wù)需求、技術(shù)手段和經(jīng)濟環(huán)境實際，制訂發(fā)展電子商務(wù)的規(guī)劃和計劃，確定切實可行的商務(wù)模式，設(shè)計和開發(fā)實用有效的技術(shù)解決方案，在現(xiàn)有條件下最大限度地推動企業(yè)管理水平和經(jīng)營效益的提高；另一方面，要著眼未來的發(fā)展需求和趨勢，以世界眼光和戰(zhàn)略思維，推出創(chuàng)新的電子商務(wù)體系，能夠跨越的大膽跨越，以適應(yīng)全球電子商務(wù)發(fā)展的需要。

我國未完成工業(yè)化就開始進行信息化，面臨工業(yè)化和信息化同時發(fā)展的雙重任務(wù)，這與已經(jīng)完成工業(yè)化并步入信息社會的發(fā)達國家有很大不同。這既是一個嚴峻的挑戰(zhàn)，也為我們發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢，實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供了可能和機遇。首先，信息技術(shù)和信息網(wǎng)絡(luò)的開放性、易用性保證其具有廣泛的適用性，多樣化的信息傳遞方式提高信息服務(wù)平臺，使幾乎所有企業(yè)都可以發(fā)展不同層次的電子商務(wù)；其次，電子商務(wù)可以促進粗放經(jīng)濟向集約經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)換經(jīng)濟的增長方式，擴大經(jīng)濟規(guī)模，提高經(jīng)濟質(zhì)量。因此，我們要主動抓住機遇和迎接挑戰(zhàn)，按照跨越式發(fā)展的思路，加快推進電子商務(wù)的發(fā)展，實現(xiàn)中央提出的“以信息化帶動工業(yè)化，實現(xiàn)生產(chǎn)力跨越式發(fā)展”的戰(zhàn)略目標。

4、政府引導(dǎo)與企業(yè)運作有機結(jié)合的原則。發(fā)展電子商務(wù)涉及各行業(yè)各領(lǐng)域，是一項宏大的系統(tǒng)工程，有時非技術(shù)因素比技術(shù)因素還重要，只有把方方面面的力量調(diào)動起來，才能從整體上推動電子商務(wù)發(fā)展。這需要政府的鼓勵、引導(dǎo)和協(xié)調(diào)。政府通過制訂政策法規(guī)，從網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、與電子商務(wù)相關(guān)的技術(shù)發(fā)展和技術(shù)標準、稅收、市場準入等方面著手，為電子商務(wù)創(chuàng)造良好的寬松的經(jīng)營環(huán)境，引導(dǎo)企業(yè)和公眾積極參與電子商務(wù)。同時電子商務(wù)屬于民商活動，政府的干預(yù)應(yīng)是最低限度的，以免由于政府的過度干預(yù)而阻礙電子商務(wù)的發(fā)展。要發(fā)揮市場機制作用，確定企業(yè)在電子商務(wù)中的主體地位，發(fā)動企業(yè)和社會投入電子商務(wù)，鼓勵大中企業(yè)與民營企業(yè)積極參與企業(yè)信息化和電子商務(wù)建設(shè)。

5、統(tǒng)籌規(guī)劃與分層次推進有機結(jié)合的原則。發(fā)揮政府在統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一標準、產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)、市場監(jiān)管和環(huán)境支持等方面的職能作用。既要考慮區(qū)域的統(tǒng)籌規(guī)劃，也要考慮領(lǐng)域的統(tǒng)籌規(guī)劃，保證區(qū)域和領(lǐng)域之間的互聯(lián)互通與資源共享，體現(xiàn)各地區(qū)各領(lǐng)域的特色，避免重復(fù)投資和重復(fù)建設(shè)。我國地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的不平衡和城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)所反映出來的經(jīng)濟發(fā)展的階梯性、收入結(jié)構(gòu)的層次性十分明顯。這就需要分層次推進，創(chuàng)造適合不同信息化基礎(chǔ)環(huán)境和不同用戶的電子商務(wù)商業(yè)模式和配套的技術(shù)實現(xiàn)模式。就目前技術(shù)看，電子商務(wù)商業(yè)模式經(jīng)歷了三個技術(shù)代：第一代是企業(yè)注冊域名，形成以企業(yè)與產(chǎn)品簡介為內(nèi)容的網(wǎng)站；第二代是企業(yè)將因特網(wǎng)服務(wù)器與后端系統(tǒng)連接起來，使客戶能夠在網(wǎng)上發(fā)送并跟蹤訂單；第三代是企業(yè)通過電子化形式將客戶及供應(yīng)商信息全部實時地管理起來，任何需求與供應(yīng)的變化都迅速地傳遞給供應(yīng)鏈中的其他環(huán)節(jié)，從而促使貨物和服務(wù)能夠更高效地流通和實施。我國企業(yè)的差別非常大，要根據(jù)不同情況，選擇不同發(fā)展階段的模式。

二、我國發(fā)展電子商務(wù)的主要模式

電子商務(wù)在全世界也只有幾年時間，而且正以難以想象的速度發(fā)展，加上我國經(jīng)濟發(fā)展和信息化水平差別很大，確定我國電子商務(wù)發(fā)展模式是十分困難的，我們要以積極發(fā)展和開拓進取的態(tài)度，積極探索適合我國實際的電子商務(wù)發(fā)展道路。

1、企業(yè)上網(wǎng)是電子商務(wù)發(fā)展的初級模式。企業(yè)上網(wǎng)是發(fā)展電子商務(wù)的基礎(chǔ)，傳統(tǒng)企業(yè)不實現(xiàn)信息化，就不能實現(xiàn)國民經(jīng)濟和社會信息化。無論是B to B，還是B to C，沒有“B”（企業(yè)）的廣泛參與，“to”就無從談起。電子商務(wù)是依托與因特網(wǎng)從事商務(wù)活動，企業(yè)沒有“觸網(wǎng)”就無從實現(xiàn)電子商務(wù)。企業(yè)上網(wǎng)就是將企業(yè)的單體計算機或局域網(wǎng)聯(lián)入因特網(wǎng)，獲取網(wǎng)絡(luò)上的信息，建立網(wǎng)頁或網(wǎng)站自己的信息，利用網(wǎng)絡(luò)廉價高效的特點，建立新型商業(yè)信息溝通渠道。

網(wǎng)絡(luò)拉近了制造商或批發(fā)商與客戶的關(guān)系，上網(wǎng)意味著企業(yè)形象將展現(xiàn)在全世界面前，如果有客戶對你的產(chǎn)品或服務(wù)感興趣，會通過便捷的網(wǎng)絡(luò)方式與你聯(lián)系，使企業(yè)對市場作出迅速的反應(yīng)，減少中間費用、庫存和流動資金，使產(chǎn)品和流動資金直達用戶。并且將產(chǎn)品和用戶之間存在的那些曲折的營銷渠道“拉直”或取消，使企業(yè)真正坐上了“直通車”。網(wǎng)絡(luò)也拉近了企業(yè)與企業(yè)的距離，可以幫助企業(yè)揭開采購過程中的“黑匣子”，尋找最便宜的，最適合的原材料，把成本降到最低。

2、中介服務(wù)是電子商務(wù)發(fā)展的重點模式。電子商務(wù)使廠商之間的距離、廠商與消費者之間的距離縮短，有人認為中間商沒有存在的必要了。其實不然，電子商務(wù)并不能消滅中間商，而是產(chǎn)生了新的中間商――電子中介。電子中介極大地降低交易成本，縮短供應(yīng)鏈，提高整個社會的效率。電子中介的介入，使商業(yè)競爭更加激烈，競爭的形式由過去的價格競爭，過度到質(zhì)量和服務(wù)競爭。概括地說，電子中介服務(wù)就是為電子商務(wù)活動提供交易平臺和服務(wù)的機構(gòu)。中介服務(wù)將買賣雙方集中到一起，以提出建議、個性化服務(wù)或者其他形式的內(nèi)容來增加價值。中介服務(wù)既可以作為一個消費者的集合體，也可以作為一個商家的鼓吹者。

我國中小企業(yè)居多，它們沒有實力單獨開展電子商務(wù)，需要中介機構(gòu)提供服務(wù)。發(fā)展電子中介服務(wù)的重點是建立面向廠商的（B to B）電子商務(wù)交易中心和面向消費者的（B to C）電子商務(wù)交易中心。B to B交易中心是發(fā)展的重點，要建立國際性的、全國性的、區(qū)域性的不同范圍的交易中心，要將綜合性的與專業(yè)性的結(jié)合起來。B to C交易中心的發(fā)展重點在大中城市，也可以針對某些產(chǎn)品建立全國性的服務(wù)系統(tǒng)，比如旅游和知識產(chǎn)品。

篇(2)

【關(guān)鍵詞】眾包；價格理論；價值論；分配制度

隨著互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，眾包活動興起。2005 年中國學(xué)者劉鋒就提出“威客”一詞，威客現(xiàn)象與眾包有著異曲同工之處，指的都是依靠普通的大眾資源為企業(yè)完成任務(wù)的一種創(chuàng)新商業(yè)模式。這種商業(yè)模式符合市場激烈競爭節(jié)約運作成本的需要，同時也能滿足網(wǎng)絡(luò)時代客戶參與產(chǎn)品設(shè)計和服務(wù)規(guī)劃的需求，把設(shè)計、生產(chǎn)和銷售等環(huán)節(jié)聯(lián)系起來，更大程度上避免了產(chǎn)品設(shè)計生產(chǎn)和客戶需求的脫節(jié)，節(jié)約了社會資源，使企業(yè)的生產(chǎn)和服務(wù)更加高效。另外，企業(yè)外部大眾成為取之不盡、用之不竭的創(chuàng)新源，這是企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地的重要因素。然而，眾包模式下也存在懸賞金較低、分配制度不公、交易作弊行為等問題。近年來，學(xué)者多從管理或技術(shù)角度對眾包模式、眾包任務(wù)、眾包網(wǎng)絡(luò)平臺等方面研究眾包，鮮有從經(jīng)濟學(xué)理論角度對眾包及其特殊性進行剖析。研究眾包模式特殊性所隱含的理論基礎(chǔ)，有利于深入了解并發(fā)展眾包模式。

1.眾包及眾包的特殊性

眾包于 2006 年由美國記者 Howe 提出，Howe從經(jīng)濟角度對眾包下定義，“眾包是公司或者機構(gòu)把曾經(jīng)由員工完成的任務(wù)以公開號召方式外包給不確定的大眾網(wǎng)絡(luò)的行為”。眾包的基本模型由發(fā)包方、接包方和中介機構(gòu)組成。在有中介參與的眾包活動中，發(fā)包方為任務(wù)定價，把任務(wù)委托給中介機構(gòu)，中介機構(gòu)把任務(wù)出去，接包方接受任務(wù)并完成任務(wù)。在此過程中，中介機構(gòu)對任務(wù)懸賞金進行抽成，其余的懸賞金由中標的接包方獲得。中介機構(gòu)獲得固定收益，而接包方為大眾，只有少數(shù)接包方能獲得懸賞金，而且懸賞金往往低于完成任務(wù)的市場價格。在沒有中介參與的眾包活動中，中標的接包方獲得由發(fā)包方提供的懸賞金，但懸賞金的價格也往往低于完成任務(wù)的市場價格。眾包商業(yè)模式具有區(qū)別于其他傳統(tǒng)商業(yè)模式的特征。眾包作為一種創(chuàng)新商業(yè)模式，雖然存在一些問題，但在現(xiàn)實生活中確實存在，在網(wǎng)絡(luò)平臺上的眾包任務(wù)日趨增多，參與眾包活動的人也越來越多，顯然也有其存在的合理性。

2.眾包特殊性的理論詮釋

2.1 眾包懸賞定價詮釋

所謂的眾包懸賞是說，在眾包任務(wù)中，發(fā)包人為懸賞定價，中標的人接受任務(wù)并完成得到獎金的過程。眾包活動有其特殊性：過程中任務(wù)定價沒有一個具體的衡量標準，一般情況下懸賞金價格都低于市場價格。由于眾包可以降低企業(yè)的生產(chǎn)成本，因此利用眾包經(jīng)營比企業(yè)自身經(jīng)營的成本。大部分企業(yè)使用眾包的一個重要原因是由于價格低。從表層看，這種低價違反了經(jīng)濟定律。因此，透視并找出眾包特殊性的理論依據(jù)，對深入了解眾包商業(yè)模式具有重要意義。

（ 1） 價格理論。在經(jīng)濟學(xué)中，價值所表示的主要是商品的生產(chǎn)費用或勞動成本，其大小用商品在生產(chǎn)、交換和消費時所耗費的貨幣量來衡量。在經(jīng)濟活動中，價格是商品的交換價值在流通過程中所取得的轉(zhuǎn)化形式，價格是價值的貨幣體現(xiàn)。價格決定于需求和供給，當需求大于供給時，價格上漲； 反之，價格下降。 （ 2） 價值論。價值論不只局限于經(jīng)濟學(xué)中的價值論，經(jīng)濟學(xué)中的價值論探討的是經(jīng)濟學(xué)中的價值本質(zhì)和規(guī)律運動； 而價值論有著向多學(xué)科、跨學(xué)科發(fā)展的趨勢。所以眾包懸賞金只是體現(xiàn)眾包任務(wù)所付出勞動的貨幣價值，此價值應(yīng)該低于眾包所付出勞動總價值。

從經(jīng)濟學(xué)中的價格原理和廣義價值論可以看出，眾包懸賞金經(jīng)常以低價出現(xiàn)的現(xiàn)象符合經(jīng)濟學(xué)價格原理和廣義價值論，具有一定理論合理性并繼續(xù)存在和發(fā)展。現(xiàn)實生活所提及的眾包懸賞金低，具有不合理性往往指的是眾包懸賞金低于把任務(wù)外包給專業(yè)機構(gòu)的價格，而非針對深入挖掘懸賞金低價現(xiàn)象的理論基礎(chǔ)而得出的結(jié)論。

2.2 眾包懸賞金分配制度詮釋

目前分配制度有按勞分配、按資分配、按需分配。分配制度的基本原則是體現(xiàn)公平正義，既要防止平均主義，也要防止過分懸殊。中國現(xiàn)行的分配制度是按勞分配，即按照勞動付出的多少來決定獲得財富的多少。眾包活動中，分配財富為懸賞金，其中懸賞金一部分為中介機構(gòu)所有，另一部分為中標者所有。在無信用問題情況下，中介機構(gòu)能夠順利地獲得懸賞金的部分，而諸多接包方在完成眾包任務(wù)時都付出了勞動，但只有中標者才能獲得懸賞金。在此過程中，中介機構(gòu)按勞取酬，體現(xiàn)了按勞分配的原則，而對于參與眾包活動的勞動者，他們有更公平的機會獲得工作，但付出勞動后只有少部分人可以獲得懸賞金的部分，這種分配方式違背了按勞分配的財富分配方式，也挫傷了大部分眾包參與者的勞動積極性，顯失公平。在現(xiàn)實生活中，類似現(xiàn)象在眾包商業(yè)模式出現(xiàn)之前已經(jīng)存在。

2.3 眾包用人制度詮釋

企業(yè)采取眾包的動機是節(jié)約用人成本，由此作為節(jié)約公司運營成本的途徑之一。眾包模式下，公司短期利用了公司以外的大眾資源，而只對中標參與者償以部分懸賞金，做到了用人不養(yǎng)。眾包活動參與者具有雙重身份，他們既是企業(yè)的被雇傭者，又經(jīng)常是消費者。眾包活動中并不是所有的眾包參與者與企業(yè)是雇傭關(guān)系，只有那些中標的參與者才與企業(yè)產(chǎn)生雇傭關(guān)系。雇傭關(guān)系是指受雇人向雇用人提供勞務(wù)，雇用人支付相應(yīng)報酬形成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。因此，那些參加了眾包活動并付出勞動卻沒有中標的參與者并沒有和企業(yè)產(chǎn)生雇傭關(guān)系。

3.結(jié)語

眾包是一種新型的商業(yè)模式，它尤其特殊的優(yōu)勢：降低成本、開拓出新的創(chuàng)新源、讓業(yè)余愛好者的生活變得豐富多彩，這些都是眾包模式出現(xiàn)的導(dǎo)火索，然而在價格、懸賞金的分配、用人方式上的不公平損害了參與勞動的勞動者的利益。眾包模式要想長遠發(fā)展必須要重點考慮勞動者的利益，公平對待每個人。

參考文獻：

[1]Howe J.The rise of crowdsourcing[J].Wired Magazine，2006（ 14）：1-5

[2]劉鋒.威客（ witkey） 的商業(yè)模式分析[D].北京：中國科學(xué)院研究生院，2006

篇(3)

2013年12月新三板正式擴容至今，掛牌企業(yè)的數(shù)量飛速增長，目前新三板掛牌企業(yè)已經(jīng)有6300多家，預(yù)計今年將達到一萬家。 海量的掛牌企業(yè)既推動了新三板實現(xiàn)快速擴容，從而形成一片繁榮景象，又為每一位掛牌公司帶來了壓力：每一位登陸資本市場的企業(yè)都要學(xué)會如何從一家“掙錢”的公司變成一家“值錢”的公司，這其實也是企業(yè)走向資本市場的終極目的。如果企業(yè)不做市值管理，不做資本運作，將來可能就僅僅是新三板上“萬分之一”的企業(yè)。

或者可以說：市值管理的思路決定了企業(yè)是“萬里挑一”，還是“萬分之一”！

什么是市值？它是一家公司總體市場價格總值的簡稱。若公司有股票價格，市值就等于總股本×每股價格。否則在進行市值估算的時候，可以用利潤×市盈率的公式來計算。

每一家優(yōu)秀的企業(yè)都應(yīng)該在兩個市場同時進行經(jīng)營：產(chǎn)業(yè)市場和資本市場。這兩個市場是相互促進的，是正向的循環(huán)關(guān)系。企業(yè)在產(chǎn)業(yè)市場上獲得的利潤，通過資本市場獲得幾十倍的放大，從而形成市場價值；而這個市值，又會有效地幫助企業(yè)在產(chǎn)業(yè)市場上進一步開拓，獲得更多的利潤。比如，企業(yè)可以實行股權(quán)激勵來吸引人才、凝聚人才，可以進行上下游產(chǎn)業(yè)鏈的整合，把過去的競爭對手通過用定向增發(fā)的方式，并購進來；通過資本市場，還有助于企業(yè)在產(chǎn)業(yè)市場上獲得更多的品牌優(yōu)勢，從而獲得更多的利潤，而產(chǎn)業(yè)市場上利潤增長，又會推動企業(yè)市值放大，形成正向循環(huán)關(guān)系。因此，市值是一個企業(yè)實力的綜合體現(xiàn)，是企業(yè)成長的有力武器。

哪些因素會影響企業(yè)的市值？回到市值的公式：市值=利潤×市盈率。凡是影響企業(yè)利潤和市盈率的因素，都會影響市值。在這個公式里，跟利潤有關(guān)的因素包括商業(yè)模式、戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)執(zhí)行系統(tǒng)、并購整合以及團隊的經(jīng)營；而影響市盈率倍數(shù)的因素，則包括股市的周期、資本市場的定位、商業(yè)模式、成長性以及股東結(jié)構(gòu)和投資者關(guān)系管理等。因此，我們在思考市值管理的時候，絕不是單純的號召大家去炒股票。脫離開公司基本面，脫離開公司的利潤和成長去談市值管理，結(jié)果往往就是形成泡沫。這對公司的長期發(fā)展其實是不利的。

篇(4)

營銷的覺醒

任何科學(xué)都是復(fù)雜中認識簡單，營銷的形態(tài)無論如何演變，其中所體現(xiàn)的基本原則都是價值交換。按照基本道理，營銷要實現(xiàn)價值交換首先要為對方(從根本上講要為消費者)創(chuàng)造價值。可在現(xiàn)實的營銷活動中，僅從短期效果來看，沒有為消費者創(chuàng)造價值商家也能獲得收益，由于所付出的成本低，收益還相當大，甚至是驚人的，于是交換的基本原則受到了懷疑，以至于背離基本原則產(chǎn)生的成果，所謂“不按規(guī)則出牌”，被作為成功的經(jīng)驗在商界傳播。

人做任何事都會出自某種動機。滿足消費者需求、為消費者創(chuàng)造價值與忽悠消費者、利用消費者的感情弱點促銷是兩種相反的動機。立足于理性和商業(yè)道德基點上，沒有人肯定后一種動機，可是回到現(xiàn)實中，后一種動機產(chǎn)生的即時效果卻有很大的誘惑力，成功者很容易成為人們效仿的對象。

比如，用一個陌生的名詞表達一個莫名其妙的概念，宣傳產(chǎn)品內(nèi)含有對人身體極為有益的成分。某企業(yè)推出一種高價牛奶，在市場獲得了令人羨慕的銷售業(yè)績，可后來經(jīng)有關(guān)權(quán)威部門鑒定，與一般牛奶并沒有太大的區(qū)別。這與其說是營銷的成果不如說是忽悠的成果。

市場是否能無限度地容忍名不副實的虛假傳播?消費者是否面對情感被利用而總是麻木不仁?事實告訴我們，這一切都是有限的。當市場與消費者由于醒悟而作出激烈反應(yīng)的時候，那企業(yè)就會遭到致命的打擊。當那家生產(chǎn)牛奶的廠家因為三聚氰胺問題還在苦苦掙扎的時候，高價牛奶的虛假宣傳又被揭發(fā)出來，對于這家企業(yè)無疑是雪上加霜，如不洗心革面恐怕再也難有往日的輝煌了。

與動機相聯(lián)系的是假設(shè)。理念上的差別會作出性質(zhì)完全不同的假設(shè)。假設(shè)不在于怎么說而在行動上表明你在怎么做。有一家百貨公司到北京辦分店，開張的頭一天在門口就貼出了醒目的告示，貨架上到處也提示“偷一罰十”。這就說明這家分店假設(shè)北京的消費者全是賊，看見這樣的告示賊并沒有被嚇跑，可有些自尊心的消費者絕不會再光顧這家商店。這家商店很快倒閉是必然的結(jié)果。還有一家當時在北京很有名的商場，總經(jīng)理在電視上信誓旦旦要拿出100萬元打假，可是沒過多久他的商場就故意做假。為什么敢這么干?就因他們假設(shè)消費者都是傻瓜。這家商場被曝光后，一蹶不振。

消費者不是賊，也不是傻瓜。消費者掌握的商品知識是有限的，可消費者是會學(xué)習(xí)的。欺騙消費者可以成功，但消費者接受被騙的教訓(xùn)后能夠覺醒。消費者的覺醒和走向成熟，靠忽悠起家再想按原路走下去，那便是死路一條。

事實能給人以深刻的教育。三聚氰胺事件使曾經(jīng)顯赫一時的企業(yè)倒了一片，可卻給北京三元公司提供了發(fā)展的機會。論營銷策劃和促銷高招，三元完全處于下風(fēng)，甚至顯得有些木訥，可在維護消費者利益這一基本點上沒有誤入歧途，水落石出顯出了高潔的一面。從這里獲得的競爭優(yōu)勢是營銷戰(zhàn)略上的成功。

營銷戰(zhàn)略上的成功并不排斥巧妙的策劃，王老吉拿出上億資金支援汶川地震災(zāi)區(qū)人民，得到社會的一致好評，同時在網(wǎng)上進行有效傳播，極大地提高了產(chǎn)品的銷路，也為企業(yè)長久發(fā)展打下了堅實的社會基礎(chǔ)。這說明企業(yè)對消費者和社會有價值，企業(yè)也才具備存在價值。懂得從這一基本點思考營銷，營銷的戰(zhàn)略意義才能體現(xiàn)出來，在營銷活動中時刻意識到其中存在著戰(zhàn)略問題。這是營銷的覺醒。

營銷的深思

有些人就主張只要一心一意搞好產(chǎn)品質(zhì)量，把管理的細節(jié)都按高標準抓起來，在原有的基礎(chǔ)上不斷地進行產(chǎn)品升級和技術(shù)創(chuàng)新，企業(yè)就能穩(wěn)步發(fā)展并最終取得競爭優(yōu)勢。他們將這些內(nèi)容歸為企業(yè)戰(zhàn)略，而將營銷說成是策略的集合，將重視營銷歸為“過度營銷”。這實際是否定了營銷作為企業(yè)的基本職能的論斷。

這里存在著誤區(qū)，首先在于對營銷內(nèi)涵的理解上出現(xiàn)了偏差，只是從另一面肯定了對營銷的錯誤見解：營銷等于促銷；另外，這里還把現(xiàn)實中的戰(zhàn)略和策略對立起來，認為戰(zhàn)略可以擺脫策略而“高雅”地存在，“高雅”的戰(zhàn)略只是企業(yè)虛妄的雄心壯志。這實際上是企業(yè)運營過程中對營銷的倦怠情緒在理論上的反映，用這種理論指導(dǎo)實踐企業(yè)將誤入歧途。

上面所提到的產(chǎn)品質(zhì)量、管理標準、技術(shù)創(chuàng)新等，作為管理常識層面的問題哪個企業(yè)都無法回避，許多企業(yè)還存在著巨大的提升空間。但是，這一切只有納入到營銷體系思考才有價值，也就是必須圍繞著為消費者創(chuàng)造價值這一主題展開。否則，產(chǎn)品的高質(zhì)量很可能是工程師理解的質(zhì)量，對消費者而言，并無實際的價值。管理標準的細化很可能走向繁瑣化，使企業(yè)無法對市場變化作出迅速反應(yīng)。技術(shù)創(chuàng)新也可能為創(chuàng)新而創(chuàng)新，加大成本而不能激發(fā)市場需求，從而不能為企業(yè)創(chuàng)造效益。正因為如此，海爾的新項目的開發(fā)將技術(shù)人員與銷售人員組合在一起，以市場需求為根據(jù)展開，規(guī)定技術(shù)開發(fā)部門的領(lǐng)導(dǎo)由營銷人員擔(dān)任。

當20年前，“營銷”作為新概念在中國企業(yè)傳播的時候，由于新奇而得到人們重視，可營銷概念普遍為人所熟知的時候卻反而容易被人們所忽視。由于缺乏對營銷的深入思考，很可能片面地集中在“銷”字上下工夫，把營銷理解成將東西想法賣出去的招數(shù)，這種認識最基本的特征就是背離了營銷的戰(zhàn)略含義。

對營銷的理解需要從更高的層面思考。同一事物只在同一層面思考，不可能產(chǎn)生突破性見解，只會就事論事地解決問題。營銷不在于化解眼前所遇到的具體問題，而在于如何把握住企業(yè)的市場發(fā)展機遇。營銷的中心工作不是以賣產(chǎn)品為中心，而應(yīng)是以塑造品牌為中心。營銷要敢于堅持一貫的原則，絕不做任何有損品牌形象的事，要善于抓住某一社會關(guān)注的事件傳播，在傳播中表達企業(yè)對消費者的態(tài)度和社會責(zé)任感，提高品牌的社會和市場影響力。

對營銷的理解應(yīng)更新理解的視角。所謂“橫看成嶺側(cè)成峰”，不同的視角看相同的事物可以得出完全不同的結(jié)論。更新視角就會有新的發(fā)現(xiàn)，這是實現(xiàn)營銷突破的前提條件。從消費視角看問題也不能簡單地理解滿足消費者的某種需求，大家都去追逐滿足社會需求，這是引起價格戰(zhàn)的重要原因之一。營銷面對消費者的需求并不是被動地去滿足，而是主動地去溝通和理解。努力發(fā)現(xiàn)消費者珍惜、期待、向往以及夢想是什么，從中概括出消費者認為有價值的東西是什么，以此作為企業(yè)深化營銷的根據(jù)。這里所涉及的就是現(xiàn)代營銷的一個新課題，是開發(fā)消費者“心智資源的問題。”

對營銷的理解還應(yīng)從更廣的范圍去思考。企業(yè)必須意識到企業(yè)所面臨的競爭環(huán)境正在發(fā)生深刻的變化。消費者需求越來越綜合化，甚

至要求企業(yè)為其提供的不再是某種特點的產(chǎn)品，而是某種生活方式。而企業(yè)的生產(chǎn)卻越來越專業(yè)化，傳統(tǒng)營銷很難承擔(dān)這樣的任務(wù)。消費者的需求還存在著日趨個性化的特征，而且在不斷地演變，演變的速度還越來越快。企業(yè)面臨著滿足消費者特殊需求與降低成本的矛盾。任何營銷都是資源的運籌，更廣泛地開發(fā)資源會發(fā)現(xiàn)資源呈碎片化狀況，要想利用需要整合。營銷面臨這種新的形勢，競爭的核心問題不再是質(zhì)量、價格、品種，甚至不是非常重要的服務(wù)，而是商業(yè)模式。

對營銷還要在廣泛聯(lián)系中去理解。什么是規(guī)律?規(guī)律是指事物的內(nèi)在聯(lián)系，把握住聯(lián)系就是掌握了規(guī)律。營銷的聯(lián)系是在市場上實現(xiàn)的，而市場具有開放性的社會性。現(xiàn)代營銷要求企業(yè)必須放開眼界，突破原有的企業(yè)界限實現(xiàn)社會化協(xié)作。將企業(yè)從廣泛的社會聯(lián)系中實現(xiàn)自身的價值。營銷要完成的課題不再是通過消耗資源獲得企業(yè)效益，而是用有限的企業(yè)資源去支配無限的社會資源；不再是固化競爭，競爭可以演化競合；而競爭也不再僅是企業(yè)間的競爭，而是演變?yōu)楫a(chǎn)業(yè)鏈的競爭。企業(yè)首先要考慮怎樣進入具有長遠發(fā)展前景的產(chǎn)業(yè)鏈，進而要以自己的差異策略確立在產(chǎn)業(yè)鏈中的地位，最后還要通過處理好與上游和下游的關(guān)系維護產(chǎn)業(yè)鏈中的生態(tài)關(guān)系。這自然就提高了對營銷的戰(zhàn)略要求。

對營銷的理解最后要歸結(jié)到對未來競爭趨勢的思考。營銷總是在市場競爭中實現(xiàn)自己的目標，在競爭中是追求眼前的顯赫成果還是培育自己長久的競爭優(yōu)勢，這是兩種完全不同的營銷思路。如果僅看眼前，什么賺錢就干什么，就形成無序化狀況；另一種是自我膨脹式擴張，甚至不惜血本打價格戰(zhàn)。這種企業(yè)一時看起來也紅紅火火，可實質(zhì)上卻十分虛弱，當遇到外部環(huán)境沖擊的時候，企業(yè)馬上就會面臨崩潰的危險。如果目的在于培育長久的競爭優(yōu)勢，那么就必然聚集于某一領(lǐng)域提高競爭力，營造獨特的營銷風(fēng)格，總是能針對特殊消費者充分滿足其需要，培養(yǎng)出大量忠誠客戶，形成他人不可替代的市場，這就是定位。一切戰(zhàn)略都必須從定位開始，甚至可以說戰(zhàn)略就是定位。正是在這一點上，營銷與戰(zhàn)略重合起來。

戰(zhàn)略基本含義是指為了實現(xiàn)未來的目標決定現(xiàn)在做些什么，或者是讓現(xiàn)在所做的事情將來有價值。制定戰(zhàn)略依據(jù)不是預(yù)測，而是對市場趨勢的解讀。解讀市場競爭趨勢實現(xiàn)定位，這應(yīng)是營銷遵循的基本原則。背離這一原則，必然導(dǎo)致賭博式經(jīng)營，也許有時風(fēng)光地贏上一把，最后很可能輸?shù)镁狻?/p>

營銷的升華

意識到營銷存在著戰(zhàn)略問題是營銷的覺醒，而自覺地從戰(zhàn)略高度理解營銷是營銷的升華。所謂戰(zhàn)略營銷，其最基本的內(nèi)容就是要回歸到最本質(zhì)的內(nèi)容，也就是為消費者(也包括合作者如產(chǎn)業(yè)鏈上下游)創(chuàng)造價值。但不是簡單地回復(fù)到原始狀況，而是在復(fù)雜的條件下實現(xiàn)為消費者創(chuàng)造價值。它是通過獨特的方式體現(xiàn)營銷的根本原則，是選擇特殊道路經(jīng)過一定過程的努力實現(xiàn)未來的目標。

只有用特殊方式去滿足特定消費者群的需求，企業(yè)才能由此獲得高價值的回報。總想用一種產(chǎn)品或服務(wù)去滿足所有人的需要，這是企業(yè)在競爭中衰落的根本原因，它可能是潛在需求、軟性需求和無形需求，這種需求可能是物質(zhì)的也可能是精神的，可能是明確的也可能是模糊的，可能是現(xiàn)實的也可能是未來的。發(fā)現(xiàn)某種需求的存在和滿足這種需求都具有相應(yīng)的難度，都是對營銷的挑戰(zhàn)。

戰(zhàn)略營銷還必須相對于競爭者確定需要采取的策略，只有顯示出與競爭對手的差異性才具有相應(yīng)的價值。那種力圖模仿競爭對手的成功策略使自己也獲得同樣的成功，完全是一相情愿的想法。王老吉在“火”字上做文章確實火了起來，你也跟著做火的文章，其中一半的廣告是為王老吉做的。只有針對競爭者成功留下的缺陷，創(chuàng)造一種新的品類并宣稱自己是新品類的領(lǐng)先者，才能獲得消費者的青睞。

戰(zhàn)略營銷是一種具有特殊價值的營銷，它不是思辨的產(chǎn)物，不是通過推理而設(shè)計出來的，而是實踐的產(chǎn)物，是不斷地大膽嘗試，持續(xù)地反思和試錯總結(jié)出來的。一旦形成之后就會成為行動的信念，其根本的指導(dǎo)思想就會堅定不移地執(zhí)行下去。但這并不等于它的內(nèi)容被固化，正相反，戰(zhàn)略營銷要根據(jù)形勢的變化及時進行調(diào)整，只是萬變不離其宗，越變越能體現(xiàn)基本原則。

未來的市場競爭會集中體現(xiàn)在戰(zhàn)略營銷上，戰(zhàn)略營銷決定著企業(yè)的持久競爭力。實現(xiàn)戰(zhàn)略營銷首先要解決認識問題，進而還決定于企業(yè)所具備的勇氣、謀略和智慧。戰(zhàn)略就是選擇未來，選擇未來就意味著對現(xiàn)在有所放棄；戰(zhàn)略是要在競爭中取勝，就需要出奇制勝；戰(zhàn)略總是面臨著相互矛盾的事物，就必須有巧妙擺脫矛盾的辦法。戰(zhàn)略營銷是企業(yè)參與更高層面市場競爭的產(chǎn)物。

戰(zhàn)略營銷的基本特征，或者說共同的主題內(nèi)容，就是回歸為消費者創(chuàng)造價值這一根本的商業(yè)原則。這一回歸并不是簡單的回復(fù)，而是在處理了各種極其復(fù)雜關(guān)系之后智慧的回歸。回歸的結(jié)果不但使營銷的內(nèi)容更為深刻，同時也使營銷在運作上變得更加豐富多彩。從企業(yè)受益方面分析，不僅能獲得巨大的經(jīng)濟效益，而且能使企業(yè)健康地走向基業(yè)長青的道路。企業(yè)為消費者創(chuàng)造價值，消費者反過來為企業(yè)提供更大的價值。

戰(zhàn)略營銷在于從根本上把握營銷規(guī)律，把握規(guī)律的過程是在競爭中實現(xiàn)的。規(guī)律是大家共同遵循的，可遵循規(guī)律所采用的模式卻各有不同，只有共同的規(guī)律沒有共同的模式。正是模式上的差別體現(xiàn)了營銷的差異性，差異性決定了競爭力。如果離開了根本規(guī)律去尋求差異性，這種差異性就會將企業(yè)營銷導(dǎo)入歧途，最后必然遭到根本規(guī)律的懲罰。

根據(jù)企業(yè)所掌握的資源及面臨的環(huán)境條件去把握根本規(guī)律，這里形成的指導(dǎo)思想就是理念。僅靠發(fā)號施令，由于每個人的理解不同，執(zhí)行就會出現(xiàn)偏差，設(shè)計出可操作性的模式，進而演變成流程，才能確保理念的實現(xiàn)。這就告訴我們，實現(xiàn)戰(zhàn)略營銷是一種創(chuàng)造性的成果。

戰(zhàn)略營銷在于堅定不移地實現(xiàn)根本目標，可實現(xiàn)戰(zhàn)略目標需要經(jīng)歷較長的過程。過程中所遇到的各種問題不是預(yù)先要知的，因而需要有應(yīng)變的準備，李嘉誠先生甚至認為戰(zhàn)略的核心就是“變”。這里并不是說可以隨意變，前提是必須有明確的目標。

戰(zhàn)略目標最初確定的時候必然是原則的，它是在執(zhí)行的過程中才逐漸地清晰起來，變得更加明確也更加堅定。從這一意義上講，戰(zhàn)略是個過程。這個過程是個探索的過程、調(diào)整的過程、演變的過程，由此也才能更好地實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。實現(xiàn)戰(zhàn)略目標是一種實踐的成果。

戰(zhàn)略營銷是要確定企業(yè)營銷的發(fā)展方向，而且會受到種種挑戰(zhàn)。這就要求企業(yè)要有一定的營銷謀略，制定出各種營銷策略，雖然不可避免要經(jīng)歷迂回曲折的過程，但始終不可背離戰(zhàn)略方向。如果背離了方向，謀略就成了陰謀詭計，策略則變成了歪門邪道。

篇(5)

眾包特殊性的理論詮釋

1.眾包懸賞定價詮釋

眾包懸賞是在眾包任務(wù)中，發(fā)包方為眾包任務(wù)懸賞定價，中標者完成眾包任務(wù)并獲得懸賞金的過程。眾包活動的一個明顯特征是眾包活動中缺乏任務(wù)定價標準，眾包懸賞金經(jīng)常被認為低于市場價格。眾包源于企業(yè)節(jié)約生產(chǎn)或運營成本的目的，通過眾包完成企業(yè)項目的成本低于企業(yè)自己生產(chǎn)的經(jīng)營成本或者低于外包給企業(yè)之外專業(yè)機構(gòu)的成本。在多數(shù)情況下，眾包中懸賞金低價是企業(yè)采取眾包策略的一個重要原因。表面上看，諸多眾包活動中懸賞金低于市場價格違背了經(jīng)濟規(guī)律。因此，透視并找出眾包特殊性的理論依據(jù)，對深入了解眾包商業(yè)模式具有重要意義。

(1)價格理論。在經(jīng)濟學(xué)中，價值所表示的主要是商品的生產(chǎn)費用或勞動成本，其大小用商品在生產(chǎn)、交換和消費時所耗費的貨幣量來衡量。眾包中的商品指的是接包方完成眾包任務(wù)的結(jié)果(一般是智力成果);發(fā)包方所定的懸賞金是中標者完成眾包任務(wù)的勞動凝結(jié)以及中介參與完成眾包任務(wù)所付出的管理勞動凝結(jié)的貨幣表現(xiàn)，在現(xiàn)實生活中體現(xiàn)為價格。在經(jīng)濟活動中，價格是商品的交換價值在流通過程中所取得的轉(zhuǎn)化形式，價格是價值的貨幣體現(xiàn)。價格決定于需求和供給，當需求大于供給時，價格上漲;反之，價格下降。眾包模式下懸賞價格體現(xiàn)了經(jīng)濟學(xué)中的價格原理。第一，當眾包任務(wù)為一般文案策劃、Logo設(shè)計、網(wǎng)站建設(shè)等一般腦力勞動時，眾包懸賞金經(jīng)常低于完成任務(wù)的實際價值。此種情況下，每項眾包活動一般有多人參與，但最終中標的只有少數(shù)人。如果把每項眾包任務(wù)當成是需求，參加眾包的人當成是對需求的供給，那么需求和市場供給是一對多的關(guān)系，在這種情況下，供給大于需求，體現(xiàn)商品交換價值的價格低于眾包所付出勞動的實際價值。在現(xiàn)實生活中，這種懸賞金低價情況經(jīng)常出現(xiàn)。第二，當眾包任務(wù)知識技術(shù)含量較高時，眾包懸賞價格往往符合所付出勞動的實際價值。例如，眾包創(chuàng)新中心(Innocentive)集中了化學(xué)、生物等方面的專家?guī)椭髽I(yè)解決科技創(chuàng)新等問題，這類眾包懸賞金往往較高。在此種情況下，雖然每項眾包任務(wù)需求也可能對應(yīng)幾個完成眾包任務(wù)的供給，但是完成此類眾包任務(wù)的供給明顯比完成一般眾包任務(wù)的供給要少很多，完成此類眾包任務(wù)要求有較高知識科技含量的勞動凝結(jié)，而具備此類勞動技能的勞動者不多。在某種條件下，眾包任務(wù)雖然，但由于任務(wù)需要有特殊技能的勞動者才能完成，有時會出現(xiàn)眾包任務(wù)找不到完成任務(wù)的人的情況，這時供給和需求的關(guān)系就是需求大于供給，懸賞金的價格甚至?xí)哂谕瓿扇蝿?wù)付出勞動的實際價值。

(2)價值論。價值論不只局限于經(jīng)濟學(xué)中的價值論，經(jīng)濟學(xué)中的價值論探討的是經(jīng)濟學(xué)中的價值本質(zhì)和規(guī)律運動;而價值論有著向多學(xué)科、跨學(xué)科發(fā)展的趨勢。廣義價值論探討的是關(guān)于客觀世界各種事物對于人類的生存與發(fā)展的意義(即價值)，是關(guān)于社會事物之間價值關(guān)系的運動與變化規(guī)律的科學(xué)，探討的問題是某事值不值得。從廣義價值論看，眾包懸賞金低于完成眾包任務(wù)的價值具有一定合理性。廣義價值論下，價值不只體現(xiàn)為貨幣形式，還體現(xiàn)為情感等非貨幣形式。從參與眾包的動機來看，眾包不只為獲得體現(xiàn)價值的貨幣(金錢)，眾包還使參與眾包個人獲得心理滿足等非貨幣價值。大眾參與眾包的動機有金錢和非金錢動機［5］，即滿足心理需求、獲得名譽、獲得積分、娛樂、學(xué)習(xí)新知識和技能等。眾包任務(wù)與中標者勞動付出完成眾包任務(wù)的交換價值不僅體現(xiàn)為貨幣，還有心理滿足等價值，即中標者完成眾包任務(wù)所需的勞動體現(xiàn)為貨幣價格和心理滿足等非貨幣價值，所以眾包懸賞金只是體現(xiàn)眾包任務(wù)所付出勞動的貨幣價值，此價值應(yīng)該低于眾包所付出勞動總價值。按公式表示為V總=V貨幣+V非貨幣;V貨幣＜V總(V總為完成眾包任務(wù)付出勞動的總價值;V貨幣為完成眾包任務(wù)所付出的勞動用貨幣表現(xiàn)的價值，包括中標者和中介機構(gòu)所付出勞動的貨幣表現(xiàn)的價值;V非貨幣為完成眾包任務(wù)所付出的勞動用非貨幣表現(xiàn)的價值)。從經(jīng)濟學(xué)中的價格原理和廣義價值論可以看出，眾包懸賞金經(jīng)常以低價出現(xiàn)的現(xiàn)象符合經(jīng)濟學(xué)價格原理和廣義價值論，具有一定理論合理性并繼續(xù)存在和發(fā)展。現(xiàn)實生活所提及的眾包懸賞金低，具有不合理性往往指的是眾包懸賞金低于把任務(wù)外包給專業(yè)機構(gòu)的價格，而非針對深入挖掘懸賞金低價現(xiàn)象的理論基礎(chǔ)而得出的結(jié)論。

2.眾包懸賞金分配制度詮釋

目前分配制度有按勞分配、按資分配、按需分配。分配制度的基本原則是體現(xiàn)公平正義，既要防止平均主義，也要防止過分懸殊。中國現(xiàn)行的分配制度是按勞分配，即按照勞動付出的多少來決定獲得財富的多少。有部分學(xué)者認為，眾包商業(yè)模式為普通大眾提供更公平的就業(yè)機會，只要有能力都可以參加眾包活動，摒棄了以往按資本分配社會財富等不合理的財富分配制度，實現(xiàn)了按勞分配［6］。但是，眾包商業(yè)模式并未能真正做到按勞分配、避免懸殊、體現(xiàn)公平。眾包活動中，分配財富為懸賞金，其中懸賞金一部分為中介機構(gòu)所有，另一部分為中標者所有。在無信用問題情況下，中介機構(gòu)能夠順利地獲得懸賞金的部分，而諸多接包方在完成眾包任務(wù)時都付出了勞動，但只有中標者才能獲得懸賞金。在此過程中，中介機構(gòu)按勞取酬，體現(xiàn)了按勞分配的原則，而對于參與眾包活動的勞動者，他們有更公平的機會獲得工作，但付出勞動后只有少部分人可以獲得懸賞金的部分，這種分配方式違背了按勞分配的財富分配方式，也挫傷了大部分眾包參與者的勞動積極性，顯失公平。在現(xiàn)實生活中，類似現(xiàn)象在眾包商業(yè)模式出現(xiàn)之前已經(jīng)存在。例如外包，外包是把企業(yè)一些非核心業(yè)務(wù)包給企業(yè)之外的專業(yè)機構(gòu)的做法。在外包過程中，企業(yè)選定接包方，此過程也是一對多的關(guān)系。諸多投標者為了中標都付出了勞動，但最終只有中標者實現(xiàn)交易，獲得報酬。在此類情況下，財富分配制度不是遵循按勞分配，而是按交易最終形成來分配社會財富。眾包下的這種分配方式確實挫傷了勞動者參與眾包的積極性，但也相對適應(yīng)眾包商業(yè)模式。參與眾包者很多是業(yè)余愛好者，他們要么把眾包任務(wù)當成兼職工作，要么把它視為休閑娛樂活動，也就是說眾包的懸賞金一般不會成為眾包參與者主要的經(jīng)濟來源，所以顯失公平的懸賞金分配制度雖然有失公平，某種程度上造成社會資源的浪費，但一般不會因為收入不穩(wěn)定而構(gòu)成對眾包參與者的生存威脅。#p#分頁標題#e#

3.眾包用人制度詮釋

企業(yè)采取眾包的動機是節(jié)約用人成本，由此作為節(jié)約公司運營成本的途徑之一。眾包模式下，公司短期利用了公司以外的大眾資源，而只對中標參與者償以部分懸賞金，做到了用人不養(yǎng)。另外，很多情況下參與眾包的勞動者是用戶或者消費者，眾包的結(jié)果一般較能與市場對接，企業(yè)也因此避免了資源的浪費，從另一個層面節(jié)約了公司成本。眾包活動參與者具有雙重身份，他們既是企業(yè)的被雇傭者，又經(jīng)常是消費者。眾包活動中并不是所有的眾包參與者與企業(yè)是雇傭關(guān)系，只有那些中標的參與者才與企業(yè)產(chǎn)生雇傭關(guān)系。雇傭關(guān)系是指受雇人向雇用人提供勞務(wù)，雇用人支付相應(yīng)報酬形成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。因此，那些參加了眾包活動并付出勞動卻沒有中標的參與者并沒有和企業(yè)產(chǎn)生雇傭關(guān)系。即使是那些中標的參與者也只是企業(yè)短期的非固定的被雇傭者，企業(yè)和被雇傭者因為眾包任務(wù)聯(lián)系起來，眾包任務(wù)終止，雇傭關(guān)系也隨即消失。中標參與者在眾包活動中只獲得全部或部分懸賞金，雇傭企業(yè)也并不為他們的其他福利負責(zé)。眾包下的用人而不養(yǎng)人的特殊性，一方面使企業(yè)節(jié)約了運作成本，但另一方面也使參與眾包者失去社會保障。眾包下用人不養(yǎng)的制度對于那些參與眾包活動是為了休閑娛樂或獲得精神滿足的勞動者而言基本不產(chǎn)生負面作用，但卻挫傷了那些參與眾包活動是為了維持生計、獲得社會福利保障的人的勞動積極性。眾包模式的產(chǎn)生主流源于企業(yè)被節(jié)約運營成本驅(qū)動，而參與眾包者一般也為業(yè)余愛好者，他們?yōu)榕d趣愛好而驅(qū)動，這是眾包模式得以在現(xiàn)實生活中存在的重要原因。

結(jié)語

篇(6)

最近幾個朋友就國內(nèi)幾個主流管理軟件公司經(jīng)營的SaaS平臺進行了探討。一方觀點認為如果要實施SaaS，就背離了這樣平臺服務(wù)的本意，增加了運營成本；另一種觀點認為，實施不僅能夠充分發(fā)揮平臺的效用，還能特別進行需求調(diào)研活動，更細膩地優(yōu)化平臺。

我認為實施與不實施完全取決于客戶的需求以及平臺發(fā)育的不同程度。具體來說，我傾向于“實施論”，不過這樣的實施方法不完全以傳統(tǒng)的現(xiàn)場實施為主體，而是以運營互助平臺的模式進行。

開心網(wǎng)是我們這次研討的一個熱點，雖然它的定位一直存在爭議，其商業(yè)模式也被質(zhì)疑，但是“用戶管理+組件模塊+局部SOA”的技術(shù)架構(gòu)引發(fā)了大家的熱切關(guān)注，幾個公司的架構(gòu)師頗有興趣，認為這種看上去很簡單的技術(shù)架構(gòu)支持了業(yè)務(wù)無限的擴展，其實應(yīng)該成為廣大SaaS平臺學(xué)習(xí)的對象。

雖然我們都試圖將SaaS平臺演化為能滿足一定個性化需求，但是主體還是“批發(fā)”性質(zhì)的。這是典型的大工業(yè)思維，事實上與傳統(tǒng)的單機版、網(wǎng)絡(luò)版軟件沒有本質(zhì)區(qū)別，要說區(qū)別其實就是介質(zhì)的區(qū)別。

就業(yè)務(wù)本身用戶之間無法進行互動，網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)無法形成，配套的苦心經(jīng)營的社區(qū)其實很難履行網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的任務(wù)，雖然在人際上已做了極大改善。不同業(yè)務(wù)之間不能獲得有效的交互和互相滲透，內(nèi)在利益的統(tǒng)一性與有機性難以形成。

反觀開心網(wǎng)，不僅可以將停車的收入轉(zhuǎn)化為買房子基金(這是一個用戶私有模塊之間的交互)，最重要的是可以互相在愛心地種菜，還可以做收獲。這樣的基于利益機制的設(shè)計可以讓許多白領(lǐng)放棄午休，甚至在上班時候還不忘“偷菜”。激發(fā)個體利益欲望，同時只有基于互動網(wǎng)絡(luò)才能滿足這些欲望是這個網(wǎng)站的構(gòu)架本質(zhì)。

單個游戲之外的技術(shù)含量，開心網(wǎng)并不是很高，但能取得這樣的效果，而且組件在一步步地推出，我們有理由相信這樣的架構(gòu)思想造就了這個奇跡。

事實上，許多大型網(wǎng)游也是基于這樣的邏輯在行動，包括開心網(wǎng)在內(nèi)的許多網(wǎng)游網(wǎng)站其實是把用戶融入到一個具體生態(tài)特性的系統(tǒng)中。

SaaS平臺如何演化?我們正在關(guān)注的這些SaaS平臺，其實應(yīng)該仔細研究研究開心網(wǎng)這樣的“簡單架構(gòu)”與“簡單技術(shù)”。我可以開出這樣的一個演化路徑以及演化的基本原則：一、財務(wù)、網(wǎng)絡(luò)銷售、研發(fā)等單個企業(yè)的內(nèi)部活動按照活動主題，采用完全SOA方式進行組件化，既保證千人千面，又能保持極低的技術(shù)負荷。二、可以開放出一部分數(shù)據(jù)與功能給“好友”，讓大家協(xié)同幫助，比如一些稅務(wù)籌劃工作，研發(fā)創(chuàng)意工作。三、將網(wǎng)絡(luò)營銷變更為共同支持，由一般的商務(wù)關(guān)系，轉(zhuǎn)化為基于深度信任的上下游關(guān)系，乃至網(wǎng)絡(luò)協(xié)同關(guān)系。

篇(7)

為什么要在此時出臺推進物聯(lián)網(wǎng)有序健康發(fā)展的指導(dǎo)意見，有什么背景情況，總體發(fā)展思路和目標是什么，提出了哪些保障機制和措施。記者就此采訪了國家發(fā)展改革委有關(guān)負責(zé)人。

一、請介紹一下《指導(dǎo)意見》出臺的背景。為什么要提有序健康發(fā)展？

制定和出臺《指導(dǎo)意見》，充分考慮了物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的國際、國內(nèi)形勢。

在全球范圍看，物聯(lián)網(wǎng)正處于起步發(fā)展階段，并在部分領(lǐng)域取得了顯著進展，從技術(shù)發(fā)展到產(chǎn)業(yè)應(yīng)用已顯現(xiàn)了廣闊的前景。物聯(lián)網(wǎng)作為新一代信息技術(shù)的高度集成和綜合運用，其滲透性強、帶動作用大、綜合效益好的特點日益突出。抓住機遇推進物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用和發(fā)展，對促進生產(chǎn)生活和社會管理方式向智能化、精細化、網(wǎng)絡(luò)化方向轉(zhuǎn)變，提高經(jīng)濟和社會信息化水平，提升社會管理和公共服務(wù)水平，帶動相關(guān)學(xué)科發(fā)展和技術(shù)創(chuàng)新能力增強，推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變均具有十分重要的意義。

我國在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)、標準研制、產(chǎn)業(yè)培育和行業(yè)應(yīng)用等方面已初步具備一定基礎(chǔ)。但關(guān)鍵核心技術(shù)有待突破、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱、網(wǎng)絡(luò)信息安全存在潛在隱患等問題仍較突出，解決不好這些問題，就不能把握物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的主動權(quán)。同時，在當前我國物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中，確實還在一些地方或機構(gòu)出現(xiàn)了超能力布局和貪大求全，盲目炒作概念、圈錢圈地和發(fā)展主題房地產(chǎn)等現(xiàn)象。為此，急需加強政策引導(dǎo)和規(guī)范，充分認識把握物聯(lián)網(wǎng)的科學(xué)發(fā)展規(guī)律，推動物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，近幾年來就推動物聯(lián)網(wǎng)有序健康發(fā)展做出了一系列指示，要求國家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部等部門，研究提出有針對性和操作性的意見和措施。

二、《指導(dǎo)意見》確定的推動我國物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的總體思路是什么？

為推動我國物聯(lián)網(wǎng)有序健康發(fā)展，《指導(dǎo)意見》根據(jù)對我國物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況和國際發(fā)展形勢的分析判斷，以“十二五”期間為重點，針對當前物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展面臨的突出問題，以及長遠發(fā)展的需要，從全局性和頂層設(shè)計的角度進行了系統(tǒng)考慮，提出了推動我國物聯(lián)網(wǎng)有序健康發(fā)展的總體思路，即：“以市場為導(dǎo)向，以企業(yè)為主體，以突破關(guān)鍵技術(shù)為核心，以推動需求應(yīng)用為抓手，以培育產(chǎn)業(yè)為重點，以保障安全為前提，營造發(fā)展環(huán)境，創(chuàng)新服務(wù)模式，強化標準規(guī)范，合理規(guī)劃布局，加強資源共享，深化軍民融合，打造具有國際競爭力的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)體系”。同時，《指導(dǎo)意見》提出重點要從四個方面統(tǒng)籌好物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展：

一是統(tǒng)籌物聯(lián)網(wǎng)各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的協(xié)同發(fā)展，實現(xiàn)應(yīng)用示范推廣、技術(shù)研發(fā)攻關(guān)、標準體系建設(shè)、產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與信息安全保障環(huán)節(jié)的相互支撐和相互促進，形成協(xié)同效應(yīng)。二是統(tǒng)籌物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與安全的關(guān)系，將保障安全明確作為物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基本要求，強調(diào)安全可控。同時，對涉及國家公共安全和基礎(chǔ)設(shè)施的重要物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用提出了自主可控的要求。三是統(tǒng)籌物聯(lián)網(wǎng)的區(qū)域發(fā)展定位，根據(jù)區(qū)域條件差異提出了不同地區(qū)的發(fā)展重點。強調(diào)引導(dǎo)和督促地方根據(jù)自身條件合理確定物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展定位，因地制宜，有序推進物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，信息化和信息產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)較好的地區(qū)要強化物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)業(yè)化及示范應(yīng)用，信息化和信息產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)較弱的地區(qū)側(cè)重推廣成熟的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。四是統(tǒng)籌資源協(xié)同共享，提出了相關(guān)的要求，強調(diào)應(yīng)用效能。從而避免形成信息孤島、避免重復(fù)建設(shè)、避免不合理投資。

三、《指導(dǎo)意見》確定的我國物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展目標是什么？

《指導(dǎo)意見》提出了我國物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的總體目標，即：“實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)在經(jīng)濟社會各領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，掌握物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵核心技術(shù)，基本形成安全可控、具有國際競爭力的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)體系，成為推動經(jīng)濟社會智能化和可持續(xù)發(fā)展的重要力量”。同時，針對“十二五”時期發(fā)展，提出到2015年，要實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)在經(jīng)濟社會重要領(lǐng)域的規(guī)模示范應(yīng)用，突破一批核心技術(shù)，初步形成物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)體系，安全保障能力明顯提高。具體包括：一是在協(xié)同創(chuàng)新方面，要使物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)水平和創(chuàng)新能力顯著提高，感知領(lǐng)域突破核心技術(shù)瓶頸，明顯縮小與發(fā)達國家的差距，網(wǎng)絡(luò)通信領(lǐng)域與國際先進水平保持同步，信息處理領(lǐng)域的關(guān)鍵技術(shù)初步達到國際先進水平。實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新的協(xié)同發(fā)展。創(chuàng)新資源和要素得到有效匯聚和深度合作。二是在示范應(yīng)用方面，要在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、節(jié)能環(huán)保、商貿(mào)流通、交通能源、公共安全、社會事業(yè)、城市管理、安全生產(chǎn)、國防建設(shè)等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)試點示范應(yīng)用，部分領(lǐng)域的規(guī)模化應(yīng)用水平顯著提升，培育一批物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)優(yōu)勢企業(yè)。三是在產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面，要發(fā)展壯大一批骨干企業(yè)，培育一批“專、精、特、新”的創(chuàng)新型中小企業(yè)，形成一批各具特色的產(chǎn)業(yè)集群，打造較完善的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)體系初步形成。四是在標準體系方面，要制定一批物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展所急需的基礎(chǔ)共性標準、關(guān)鍵技術(shù)標準和重點應(yīng)用標準，初步形成滿足物聯(lián)網(wǎng)規(guī)模應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)化需求的標準體系。五是在安全保障方面，要完善安全等級保護制度，建立健全物聯(lián)網(wǎng)安全測評、風(fēng)險評估、安全防范、應(yīng)急處置等機制，增強物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施、重大系統(tǒng)、重要信息等的安全保障能力，形成系統(tǒng)安全可用、數(shù)據(jù)安全可信的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)。

四、為什么要把技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用作為當前我國物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的中心任務(wù)，《指導(dǎo)意見》在哪些方面體現(xiàn)了這個任務(wù)的中心地位？

《指導(dǎo)意見》將研發(fā)和應(yīng)用作為物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的中心任務(wù)，主要基于如下考慮：一方面，從全球來看，物聯(lián)網(wǎng)大規(guī)模應(yīng)用的技術(shù)條件尚未完全具備，許多領(lǐng)域亟待突破，我國面臨著發(fā)展和趕超的重要機遇。同時，在已有的技術(shù)基礎(chǔ)方面，部分領(lǐng)域我國與發(fā)達國家差距還較大，產(chǎn)業(yè)技術(shù)能力薄弱，必須將研發(fā)攻關(guān)放在優(yōu)先位置。另一方面，物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展根本上依賴應(yīng)用需求的牽引，而當前物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用規(guī)模較小、需求尚需激發(fā)培育、應(yīng)用模式尚需探索，做好應(yīng)用示范和推廣工作，特別是發(fā)揮好應(yīng)用的先導(dǎo)作用是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的關(guān)鍵。國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志曾就物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展專門指出：“要加強我國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的設(shè)計、規(guī)劃、指導(dǎo)和支持，關(guān)鍵是技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用”。《國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要》也曾明確提出“推動物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)和在重點領(lǐng)域的應(yīng)用示范”。因此，《指導(dǎo)意見》在指導(dǎo)思想、基本原則、發(fā)展方向、重點任務(wù)、保障措施中，均突出體現(xiàn)了技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用的優(yōu)先性。

在技術(shù)研發(fā)方面，《指導(dǎo)意見》提出將突破關(guān)鍵技術(shù)作為物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的核心，從物聯(lián)網(wǎng)感知、網(wǎng)絡(luò)通信、信息處理等三大關(guān)鍵環(huán)節(jié)提出相應(yīng)目標，明確了研發(fā)攻關(guān)的主要任務(wù)。

在應(yīng)用方面，《指導(dǎo)意見》提出將深化應(yīng)用作為物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的抓手，從促進經(jīng)濟社會發(fā)展和維護國家安全的重大需求出發(fā)選擇了工業(yè)、農(nóng)業(yè)、節(jié)能環(huán)保、商貿(mào)流通、交通能源、公共安全、社會事業(yè)、城市管理、安全生產(chǎn)、國防建設(shè)等領(lǐng)域作為應(yīng)用試點示范的重點，通過示范在部分領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)規(guī)模化應(yīng)用，培育一批物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)優(yōu)勢企業(yè)。

五、如何發(fā)揮好政府和市場的作用，建立物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的長效促進機制？

黨的十報告指出：“經(jīng)濟體制改革的核心問題是處理好政府和市場的關(guān)系，必須更加尊重市場規(guī)律，更好發(fā)揮政府作用”。物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展涉及到國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的各個領(lǐng)域，產(chǎn)業(yè)鏈長，涵蓋面廣，處理好政府與市場的關(guān)系，明確各自的職責(zé)尤為關(guān)鍵。一方面，在當前物聯(lián)網(wǎng)起步發(fā)展階段，政府在統(tǒng)籌規(guī)劃、規(guī)范引導(dǎo)、營造環(huán)境等方面起著不可替代的作用，應(yīng)將建立應(yīng)用示范、組織關(guān)鍵核心技術(shù)研發(fā)、推進產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展作為當前工作重點。為此，《指導(dǎo)意見》明確提出了相關(guān)要求。另一方面，從長效機制來看，物聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)健康發(fā)展根本上還是要依靠市場的力量，《指導(dǎo)意見》也多次予以強調(diào)：

一是堅持市場化導(dǎo)向作為基本的指導(dǎo)思想，明確提出物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展要以市場為導(dǎo)向，以企業(yè)為主體，增強物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的內(nèi)生動力。考慮到物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域的復(fù)雜性和多樣性，特別強調(diào)在競爭性的應(yīng)用領(lǐng)域，要始終堅持應(yīng)用推廣的市場化。在社會管理和公共服務(wù)等政府作用相對較大的領(lǐng)域，也要積極引入市場化機制。

二是堅持通過市場的辦法解決物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的問題，提出將需求牽引作為物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要原則，以重大示范應(yīng)用為先導(dǎo)，統(tǒng)籌部署、循序漸進，帶動關(guān)鍵技術(shù)突破和產(chǎn)業(yè)規(guī)模化發(fā)展。

三是將商業(yè)模式創(chuàng)新作為物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展的重要原則和重要任務(wù)，提出加大物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)模式、運營模式、應(yīng)用推廣模式的探索，通過商業(yè)模式創(chuàng)新形成可持續(xù)的機制，培育發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)新興服務(wù)業(yè)。

六、通過什么樣的機制和政策保障物聯(lián)網(wǎng)健康發(fā)展？