序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇檔案管理理論知識范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

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一、人事檔案管理中所存在的突出問題

對人事檔案管理的有效開展，不僅能夠使單位的人力資源管理工作得到進一步完善，而且對不斷優化技術人才的轉型管理等也有重要的推動作用。在實際的人事檔案管理工作過程中還存在一些較為突出的問題，比如個別工作人員沒有能夠充分履行自己的工作職能，而且對此也沒有產生足夠的重視，對檔案管理工作內容的理解過于片面化，誤認為檔案管理工作的內容就是簡單的抄寫以及對檔案的保管。在人事檔案的收集制度上沒能夠做到較為完善的履行，使人事檔案的利用價值沒有得到充分發揮。在人事檔案管理的具體手段上仍然沿用以前較為傳統的管理模式，不能較好的隨著社會發展需要而不斷創新。在一些單位中員工對基本的電腦知識以及日常的檔案管理軟件等專業技能都不具備，在查找檔案時還是沿用傳統的人工查找的方法，從而嚴重影響了檔案管理工作的效率和工作水平。

二、和諧管理理論的具體內容

在我們通常熟知的管理學理論中，其中一項非常重要的內容就是和諧管理理論，從和諧管理理論的基本思想可以看出，主要是將其內部各個部分的內容在一定條件下保持在一種較為和諧的狀態，從而最終實現整體性的和諧。對人事檔案管理單位來說，通過一定的和諧管理理論手段，能夠使人力資源在管理能力上和服務水平上得到較快的發展和提升，隨著現代社會競爭壓力的增大，在日常的管理中將和諧管理理論作為自己工作的核心，并不斷將其進行消化吸收，對日常事務中有效解決突出問題具有重要的促進作用。具體來講和諧理論的內容主要體現在兩個方面：首先，所謂和諧管理就是要將各部分的因素不斷進行優化升級，這樣才能夠促進整體和諧的充分實現。具體是在檔案管理中不斷融入和諧管理的相關理論知識，并對其進行前期的理論改善，從而為后期成效輸出提供準備。在和諧理論管理中，其所為的系統輸出簡單來講，就是在一定條件下，在還未對原先的自身精神狀態進行改變的前提下，減少其資源的有效輸出，從而為最大化的服務狀態給表現出來的過程。第二，在和諧管理理論的知識構成中，其具體內容包含的價值。利益實際上是一種精神內在體現和效果的外在表現。人事檔案管理單位在其具體的工作職責中，對單位的組成成員進行管理，單位在一定條件下不僅要將一部分的物質手段和相關的生存手段提供給員工使用，同時還需要其自身的不斷努力，從而充分體現其自身價值，員工以這樣一種工作精神參與日常工作，不僅能夠在工作中得到一種集體的歸屬感，而且對其精神境界的提高也起到一定的促進作用。在和諧管理理論的具體實施過程中，要不斷在其精神層面上尋找和諧成分，在日常管理工作中在追求工作效率的同時，還要從系統各成員的內心目標出發，從而實現效率的最大化。

三、人事檔案管理中和諧管理理論的應用

在日常的檔案管理工作中，通過對管理學中和諧管理理論及其所存在的問題等進行綜合分析，從中可以看出，為了在一定條件下發揮人事檔案管理工作的最大效能，我們可以從以下幾個方面加以重視：

(一)在日常管理工作中，加強對人事檔案管理機構工作職能的要求并不斷完善人事管理機構的工作職能，在人事檔案管理的崗位分工過程中要做到合理和準確，并將和諧管理理論知識運用到人事檔案管理的日常工作中來，從而在一定條件下對人事檔案管理機構組織進行有效保障，在一定環境下降低在人事檔案管理過程中情感因素在人事檔案管理中所占的比重，從而使管理工作能夠有序健康地開展。通過這種途徑可以有效地將外界準確及有效的信息提供給相關領導，從而可以幫助其較好地開展人事任免工作和獎懲措施。

(二)進一步加快人事檔案管理中的信息化進程，在具體的實施過程中要充分運用和諧理論知識，在工作過程中可以構建電子檔案數據庫，從而充分發揮人在主觀能動性上的先天優勢，也在一定條件下降低其在人事檔案管理過程中所造成的不良影響。隨著現代信息技術的不斷發展，在人事檔案管理領域出現的一種較為簡便的檔案管理方式就是電子檔案，但是電子檔案受到計算機硬件的影響較大。因此，在日常的工作管理當中，要不斷地合理地運用計算機技術，從而在具體的工作中能夠和現代化的辦公設備相協調。而通過運用這種措施，在人事檔案的查閱以及管理上就會更加方便和快捷，從而能夠較好地幫助單位領導層對員工做出正確的決策和分析。

(三)在日常工作中，要不斷地加強在人事管理中的程序交接流程，在人事檔案管理的交接過程中，其具體內容需要更加嚴謹，而其自身也存在著一種巨大的責任感。在人事檔案管理的和諧化融合中，需要在交接工作中嚴格按照相關程序來進行，從而更好地實現檔案的完美交接。

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【關鍵詞】檔案館員；職業素質；培養；對策

如今，越來越多的人走進檔案館，利用檔案文獻資源，研究檔案歷史文化。現代檔案館工作內容已然發生較大變化，檔案館員的角色已從單純的實體保管者走向知識管理者。檔案館員從檔案所蘊藏的大量信息中進行采集、加工、存儲、管理、檢索并提供利用。檔案館服務對象與服務模式呈現日益多元化的發展形勢，給檔案館員職業素質提出了新的要求。

一、新時期檔案館員職業素質要求

（一）檔案館員應具備良好的職業操守

新時期檔案館員應是熱愛檔案事業，堅持黨性和政治原則，嚴守秘密、愛崗敬業、忠于職守、淡泊名利、樂于奉獻，具有較高的政治思想覺悟和全心全意為人民服務的思想素質，堅持真理，維護歷史的真實性，保障檔案信息安全，尊重歷史，尊重知識產權，具有強烈的責任感、使命感、職業榮譽感。總之，新時期檔案館員應具備良好的職業操守。

（二）檔案館員應具有很強的學習能力

在檔案界，新知識、新成果的不斷出現，特別是檔案信息技術方面的知識不斷升級變化，使得檔案館員面臨巨大的挑戰。學習將成為個人和組織發展的有效工具和手段，檔案館員要尊重知識，不斷提升學習能力，學習檔案學最新知識和前沿理論，掌握新技能、新方法，在浩如煙海的檔案信息中，取其精華，形成自我發展的能力，從而提升自身綜合素質。新時期檔案館員應放眼未來，與時俱進，以“終身學習”為動力，不斷充實成長，豐富自己的人力資本，更有效地開展檔案服務工作。

（三）檔案館員應具有較高的信息素養

信息素養是信息知識、信息意識和信息能力的綜合體。信息知識是對信息的認知和辨別，信息意識是對信息作用的能動反映，信息能力是對信息的獲取、評價、處理、利用和交流。社會信息化所造成的信息泛濫、信息污染等負面影響使 信息獲取的難度加大，檔案館員只有具備較高的信息素養才能獲取有效的信息，滿足用戶的信息需求，這不僅需要檔案館員掌握精深的檔案專業知識，熟悉本館館藏。在信息環境下，還要注重現代信息源、信息檢索技術和手段的研究，對檔案信息的性質、特征有準確的認識和把握，全面的、客觀的分析用戶的信息需求，對各種檔案信息資源進行認知、評估、選擇和重組，找到用戶所需要的相關信息，及時傳達給用戶，以滿足用戶需求。

二、新時期檔案館員職業素質培養目標

新時期檔案館員職業素質培養目標應當以培養館員的實踐能力和創新能力為主線，實現思想道德素質、業務素質和身心素質的全面提高，培養和造就出一批業務精、能力強、高素質、廣適應的檔案專業人才。目標大致可定位于三種類型：

（一）通用復合型的檔案館員。指既要掌握傳統的檔案管理理論和方法，又要熟悉網絡環境下的檔案信息管理理論和方法；既要具備理論知識和科研能力，又要有與工作實踐相結合的動手、動腦能力；既擅長檔案專業領域知識，又掌握圖書、情報等相關學科知識，且懂得一定的經濟管理、行政管理知識。此類館員具備良好的思想道德素質、文化素質、身心素質，是一專多能，通用復合型的檔案人才。

（二）學術研究型的精英館員。指具有扎實的檔案基礎理論知識，喜歡從事檔案學術研究、創新科研成果。這部分人才是檔案信息化建設的主力軍，他們通過研究國內外的新技術、新方法在檔案領域的應用，架構檔案信息化建設的理論，研究經濟的、適用的、兼容的檔案管理軟件，進行科技立項和項目研發等工作。

（三）實際應用型的檔案館員。此類人才應具備較強的檔案業務技能，能對館藏檔案信息進行處理、分析和研究，對檔案進行加工和整理，形成高質量的檔案信息產品。他們除了掌握檔案管理專業知識和計算機應用知識外，還要會操作通用的辦公管理軟件、檔案管理軟件，具備因特網檢索技術等知識和技能。

三、新時期檔案館員職業素質培養策略

為適應信息時代的高速發展，檔案高素質人才的需求越來越迫切，對于檔案管理部門特別是各級檔案館應該理清思路，樹立“科技興邦，人才興檔”的理念，從國家信息化發展的戰略高度和檔案事業發展前景兩方面來科學制定檔案人才培養規劃，實施跨世紀檔案人才培養戰略。

（一）明確制定培養目標

在信息時代的大背景下，各級檔案館應立足檔案事業長遠發展規劃，更加注重館員的檔案信息資源規劃、檔案信息管理等宏觀知識層面的能力建設，適度補充與檔案學相關的學科理論知識，調整知識結構，全方位、多角度開擴館員的視野，孵化培育出“一專多能”的復合型、實用型檔案人才。檔案館應以檔案專業創新型人才培養為目標，全面履行人才培養、科學研究和社會服務的職能。

（二）正確選擇培養路徑

根據館員不同的知識結構和業務水平，可選擇形式多樣的培養路徑。①現實中，檔案館員真正是檔案科班出身的人并不多，對于缺乏檔案專業理論學習的館員，要組織進修學習，使他們能夠勝任基礎業務工作。②聘請有關專家和專業技術人才舉辦各種類型的培訓班、專題講座，通過短訓快速提高館員的科技水平。③利用現代計算機技術和網絡技術的便利，開展遠程教育和網絡教育，讓館員自由地選擇適合自己的學習途徑。④崗位輪換對于提高業務能力是一種激勵，也是重要的實踐機會，對于培養一專多能的人才也是行之有效的方法。

（三）研究創新培養模式

要適應新形勢，做到與時俱進，就要引進開放機制，樹立開放意識和探索、創新精神。①注重以館員的綜合素質為內在基礎的“能力培養”，重點培養館員的開放思維能力、專業技能、創新能力、設計開發能力和檔案信息資源的宏觀規劃與管控能力，培養館員解決問題的理性思維和實踐能力。②加強在檔案學術研究中的思想開放性，廣泛吸收、借鑒先進的研究成果和研究方法。

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一、檔案管理

檔案是對各項工作可靠的固化記錄，也是最憑證性的文字資料，隨著技術的發展，檔案管理工作融入例如大量科技元素，加快了工作的效率，提高了工作的系統性，同時對檔案管理人員的素質提出了更高的要求。

二、檔案管理人員需具備的素質

1.專業技能。檔案管理作為一門管理科學，具有較強的綜合性，不僅要求管理人員具有較高的工作熱情，還學要一定的專業知識和業務技能；同時還需要一定的理論知識作為支撐；此外隨著計算機技術在檔案管理中的應用，還學要檔案管理人員對計算機技術、多媒體技術等現代技術有較強的認識和運用。此外，還需要數字化檔案管理、計算機操作、縮微技術、復印技術、錄像、照相、視聽資料的使用及保護技術等。

2.較好的工作能力和態度。檔案管理工作因為其工作的特殊性，不僅要求檔案管理員有較好的工作能力，還學要較強的工作認識，首先是較好的保密意識，檔案是涉及工作、個人信息的重要內容，檔案管理員對檔案內容掌握程度和調取工作比較容易，因此個人要有較高的保密意識，才能勝任；其次是協調能力，檔案工作是與多部門相關聯的工作，要求檔案管理人員與多部門溝通，收集材料，保證工作的順利完成；再次是創新能力，檔案工作瑣碎復雜，在工作中如果墨守成規，缺乏對新技術的應用和創新思維的利用，難以將檔案工作便捷化。

三、提高檔案管理人員素質的必要性

1.信息技術更新快。隨著信息社會的到來，信息技術已經應用到各個方面，在檔案管理中也應用廣泛，例如電子檔案和音像檔案，因此需要提高檔案管理人員的信息技術來滿足工作需要。

2.檔案工作語言多元化。經濟全球化必然帶動各個行業流動頻繁，因此檔案管理中單一的語言模式已經不能滿足需要，作為國際性的交流需要其他語言在檔案管理中得到應用，因此加強檔案工作人員的外語水平勢在必行。

3.檔案管理工作需要便捷化。檔案管理工作涉及單位各方面資料，信息繁多而復雜，如果采用傳統方法對檔案的存儲、提取、利用等，不僅費時費力，還會導致血多珍貴資源無法開發和利用，所以需要對管理人員和設備進行更新升級。

4.檔案管理工作人員素質亟待提高。由于部分單位對檔案管理的作用不被重視，對檔案管理工作重視程度不夠，導致了在檔案管理人員的招收上很隨意導致了工作人員出現多方面的問題，首先是責任意識不強，由于認識不夠，在工作過程中馬虎拖沓；其次是能力不夠，檔案管理人員為非專業認識，缺乏專業知識和培訓，對檔案管理工作操作不規范，影響工作質量；最后是工作能力不全面，在信息化時代，信息技術日新月異，部分檔案管理人員技能單一，對信息技術認識、學習、利用不夠，大大降低了檔案工作質量。

四、提高檔案管理人員綜合素質的途徑

1.端正工作態度。通過強化檔案管理人員的工作態度來端正職業道德素質，首先要讓工作人員認識到做好檔案工作是管理工作的重要內容，其次鼓勵工作人員具有奉獻精神，能夠在平凡崗位上做出卓越成績；最后增強責任心，培養檔案管理人員認真負責的態度。

2.加強崗位培訓。崗位培訓通過對進行業務知識集中學習來提高檔案管理人員素質，不僅能補充工作人員的業務知識還要對人事檔案及其基礎理論、工作任務、要求、程序、方法進行系統的學習。同是在崗位培訓過程中需要在時間和內容上進行科學的設置，將培訓內容通過理論聯系實際、突出重點達到學以致用的目的，最后采用實際操作與理論考核并行的考核方式，對培訓效果進行檢驗。

3.鼓勵開展業務自學。作為已在職的工作人員，培訓學習畢竟只能作為學習的輔助手段，還需工作人員針對工作中的不足之處進行自學，以提高工作能力，在單位中可以鼓勵檔案管理人員對計算機技術、外語能力以及檔案管理方面的課程學習，通過不影響工作的情況下，鼓勵檔案管理人員考取技能等級，進行鼓勵之余，將知識轉化為能力，運用到實際的檔案管理之中。首先，檔案管理人員應積極參加培訓，不斷地增強檔案管理基礎知識，熟練掌握檔案的管理理論和方法，其次，檔案人員需具備豐富的文字知識、寫作知識等與檔案相關的基礎知識，以備開展檔案記編工作。

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隨著我國社會經濟不斷的發展，我國對于其檔案的重視，也在不斷的提高；檔案，不僅是圖書館的關鍵文獻，同時也是圖書館的重要信息，它是圖書館的各項資的真實、全面記載，對此只有積極的做好圖書館檔案管理工作，才能更好的促進圖書館工作的穩定運行。但是針對于我國部分圖書館的檔案管理，常受到方法等方面的影響，使其檔案管理工作，顯著的降低；對此本文就圖書館檔案管理創新，結合其圖書館檔案管理的重要性等方面進行分析，希望對于我國圖書館的發展，有著積極促進的意義。

關鍵詞：

圖書館；檔案；檔案管理；創新方法

圖書館檔案，是圖書館系統的寶貴財富，與其圖書館的運營，有著直接的關系。圖書館檔案，同時也是其工作、工作人員審核的依據。直接影響著圖書館工作總結、計劃制定、圖書館運作、讀者工作的正常開展等，自身具備一定的參考價值。隨著我國科學技術的不斷發展，圖書館檔案管理，也逐漸的向著信息化、智能化管理方向發展，對此其檔案，作為信息控制系統，更需要多種部門的材料匯集，對此加強此方面的研究，有效的促進檔案管理、建設，是非常有必要的。

一、圖書館檔案管理的重要性

圖書館檔案，主要是指介于圖書館多種工作、活動的展開，其中產生具有查閱利用價值，以及被歸檔儲存的資料，是圖書館系統的價值財富，對于其圖書館工作的持續、穩定運行，有著直接的影響。同時隨著科學技術的不斷發展，圖書館檔案管理，也面臨著改革和創新，從而有效的提高圖書館檔案管理的工作質量、效率。其圖書館檔案管理，在現實生活的作用，包括以下幾方面的內容：第一、歷史價值。檔案能夠被長期的保存,供社會活動的應用，主要是因為其承載了一定的歷史價值，具有特有的作用。針對于圖書館范圍分析,科學檔案管理系統的建立,不僅是社會發展的需要,同時也是科學評價的依據,因為檔案的應用，能夠對于圖書館多年來的發展，進行準確、生動地反映。第二、科學依據。圖書館檔案，是其科學管理、工作以往經驗借鑒的依據。使其靜態信息，在長期的積累中,具有一定的原始性、可操作性、可靠性,是管理者主要的參考資料,對其圖書館科學管理，有一定的推動作用,可為專家評價、領導決策，提供一定的資料依據。第三、參考依據。圖書館檔案，也記載了不同工作人員，工作情況、成果、經驗、教訓,歸納在保管在圖書館辦公室,若是回朔建庫,可以為其圖書館的建設，提供一定的參考依據。第四、更新數據。圖書館發展，不僅是推進式的，同時也是有規律的,通過歷史的記錄，可為后人提供依據；像圖書館新簡介的編寫,可以通過往年的簡介檔案進行參考,然后在根據實際，增加新增數據、事實,使新館員了解圖書館的沿革,更好的展開工作。

二、圖書館檔案管理的主要內容

1.管理檔案。

從總體上來看，圖書館中的管理檔案主要包括了以下幾種類別：①圖書經費檔案：指的是圖書館中所有經費的數量、來源、去向、增減情況等；②財產檔案：指的是圖書館中每一項財產的名稱、數量、放置位置和變化情況等；③人事檔案：指的是在圖書館中工作的全部人員的姓名、年齡、性別、學歷、職稱、工資等各方面的內容；④文書檔案：泛指與圖書館實現往來的全部相關文件。

2.業務檔案。

對圖書館中的業務檔案進行分類，主要可以分為以下幾種類別：①文獻采購檔案：指圖書館中在外所采購的各種類別文獻資料的名稱、價格、數量和途徑等；②文獻典藏檔案：指在圖書館內部所典藏的各種文獻資料的名稱、數量、保存處所、來源渠道和變化情況等；③讀者檔案：包括對讀者的姓名、年齡、性別、職業等各種信息的記錄；④借閱檔案：圖書館中各種文獻資料被借閱的情況，如文獻的名稱、數量、類別、借閱和返還時間等；⑤情報交流檔案：指的是圖書館和其他單位所交換的所有情報內容的種類、數量等基本情況；⑥課題跟蹤檔案：對圖書館中所有研究課題的名稱、內容、進展和報告等內容的記錄。

三、圖書館檔案管理的創新方法

1.更新管理理念。

要想對圖書館檔案管理工作進行創新，首先應該具有積極的創新理念，為管理工作的開展提供思想支持，因此，圖書館的檔案管理人員應該對自身的管理理念實現不斷的更新，并且要正確的認識到檔案管理工作的很總要性，將檔案看作是與文獻資料相同的寶貴的資源，為檔案管理工作的開展奠定良好的基礎。

2.完善管理制度。

在樹立正確的管理理念的同時，還應該針對圖書館檔案管理工作建立起與之相適應的一套管理制度，強化對相關政策的實施，對檔案管理工作的開展起到一定的約束和規范。在對圖書館檔案進行管理的過程當中，還應該保證各個工作人員之間的明確分工，將各自的責任予以確定，對具體的工作進行詳細的分配和安排，同時還要對檔案管理工作人員具體工作的開展實現嚴格的監督。另外，還要建立起獎懲制度，對檔案管理人員的工作情況進行定期的考察，根據其實際的完成情況進行客觀的評價，并合理的分配工資和獎金等，從而極大程度的提高檔案管理人員的工作積極性和效率。

3.提高人員素質。

就目前而言，我國絕大多數的圖書館檔案管理從業者都缺乏較高的專業素養，文化程度普遍不高，只有很少一部分管理人員是對口專業畢業，非對口專業畢業的人較多。這部分群體經過一段時間工作后，雖然掌握了一些圖書館檔案管理知識和技能，依然缺乏系統和完整的知識理論。檔案管理看似簡單，但是要想成為一名優秀、合格的檔案管理者，必須具備系統性、完整性的知識理論，嫻熟的的業務能力，高超的專業素養，嚴格的紀律素質，正確的政治理念。所以，圖書館要注重檔案管理人員職業教育與培訓工作，采用長期和短期相結合昂方式，把理論知識和業務能力結合起來，全力提高管理人員的綜合從業能力。同時，通過教學培訓讓管理人員認識到檔案管理工作的重要性，認清自身責任，并認真履行自身的工作職責。此外，檔案管理人員應樹立自我發展意識，不斷學習與更新檔案管理理論知識和業務能力，促進自身綜合素養的全面提高，盡心盡力、盡職盡責的完成工作，以提高檔案管理效率和質量。人員素質的提高是一項長期工作，圖書館全體員工應當共同努力，同心同力的進行這一工作，才能從整體上促進全體從業人員素質的全面提升。

4.利用信息技術。

信息時代的帶來為人類社會帶來了巨大變化，促進了傳統管理理念和方式的革新。在信息時代下，檔案管理信息化建設已經成為檔案管理發展的必然趨勢，這就需要加強信息技術利用。在過去，圖書館檔案管理以文字、照片、表格、錄像等為主，這些傳統的管理形式已經難以滿足現代化管理需要，必須利用計算機等現代化技術來創新管理形式，形成新的管理工具，簡化檔案管理程序，提高檔案管理成效。比如，利用計算機數據庫軟件進行檔案收集整理、查詢、利用等工作，使業務操作更科技化，不僅可以減少人為失誤，還可以提高管理成效。

四、結語

總之，檔案管理是圖書館管理的一項工作，不僅影響著檔案管理與利用質量，對圖書館的運行和發展也有著重要影響。為此，圖書館必須高度重視檔案管理工作，通過文中提及的相關推動檔案管理方式創新與完善，高效率、高質量的完成檔案管理工作，以提高圖書館工作能力和水平。

作者：林英 單位：寧德市圖書館

參考文獻：

[1]劉航.公共圖書館服務的“市場化”問題及應對策略研究[J].現代交際.2016(01).

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[3]劉航.公共圖書館服務的“市場化”問題及應對策略研究[J].現代交際.2016(02).

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關鍵詞： 高職院校 檔案教學 教學改革

近年來，信息技術的高速發展，信息的重要性隨之日益凸顯，使得各行各業的檔案工作發生了很大變化，這對檔案管理工作提出了更高的要求，但高職院校檔案管理專業的教學還停留在傳統階段，使得教學和實際工作出現嚴重脫節的現象。在這樣的情況下必然存在諸多需要進一步改善和處理的問題。筆者結合高職院校教育多年的工作經驗，在此以高職院校檔案管理專業教學當中所存在的諸多有待盡快處理的問題，以及其所具有的特點進行著重分析，針對高職院校檔案管理專業教學的后期發展方向做出了深入的闡述，并且在后文提出了在今后教學過程當中所需要進行改革的意見及措施。

一、高職檔案管理專業教學的特點

高職教育對實踐環節的動手能力的要求很高，由此我們可以看出，高職在檔案管理的教學方面主要以檔案應用能力的培養為側重點，與普通高校的教學相比，更注重應用能力和實踐能力。但是，由于受到自身條件的限制，高職院校在進行檔案管理教學的過程當中，對于軟件和硬件方面沒有太高的要求，然而在實踐技能和應用技能上有待進一步加強。

二、高職檔案管理專業教學中存在的問題

（一）教材內容體系滯后。

目前很多檔案管理的教材是對已經成熟技術的理論總結，然而針對高職院校現狀而言，存在教材內容體系明顯滯后，特別是實踐教學任務指導不足等情況。這就要求具體的教材編寫工作人員在選編教材的時候，針對高職學生所學習的學科，針對檔案管理專業所需要的實際工作應用能力，在社會中的發展狀況、趨勢做好分析考慮。然而，目前高職院校的檔案管理教學，學生所學到的知識普遍都是最為基礎性的理論知識和一般的實踐操作，但是對于工作崗位中所需綜合應用的系統知識及在實踐當中運用技術解決工作當中所遇到的問題，還有很多不足，對于指導實際工作任務存在一定的缺陷，缺乏完整的、系統的實際工作案例。

（二）實訓指導教師有待學習。

在高職院校當中，師資力量略顯薄弱，特別是雙師型教師和企業的能工巧匠人才缺乏。很多理論教師兼顧實訓指導教師，導致教學過程當中所體現出來的教學水平參差不齊，在自我完善和自我提高的機制方面都顯得十分不健全和不完善。這對于教師的教學水平及教學效果都有著直接的影響，這樣也導致教師在知識層面上及職業技能鍛煉方面，都很難有所提高。

（三）檔案管理信息化教學滯后。

隨著我國社會的不斷發展和進步，信息化的重要性隨之日益凸顯，這對傳統的檔案管理工作提出了新的要求，為了順應社會的發展并滿足信息化提出的要求，檔案管理的信息化建設已成為必然趨勢。然而高職院校檔案管理專業的教學，還有相當大部分停留在傳統檔案管理模式中，針對檔案管理信息化方面的講解和實訓指導相當缺乏，導致學生在知識層面和實踐技能方面都有所欠缺。

三、高職檔案管理專業教學的發展方向

（一）信息化。

檔案管理信息化，有利于提高檔案管理工作效率，現代檔案管理系統，幫助管理人員方便、快捷地完成檔案管理工作，從而使檔案管理人員有更多時間完成其他工作；能夠為管理決策提供可靠的信息，傳統檔案查詢費時費力，達不到預期效果，而檔案管理信息化后，能夠快速查找信息資源，省時省力，對于決策的形成具有指導作用；有利于為科研工作提供智能化服務，檔案管理信息化能夠為現實資源共享和遠程服務，大幅提高服務效率。

（二）實用性。

不管是基礎課程，還是專業課程，最終的教學目標都應當是全面朝向應用技能，這應是廣大師生的一個共識，也是高等職業教育的發展方向和最終努力的目標。課程的實時性，也要求教學方法和教學手段與時俱進。在傳統的教學基礎上，更應注重企業工作崗位中所需要的檔案管理綜合應用知識和技能的培養。教學理念和內容都應發生轉變，由原來的理論知識轉變到實用技能教學，由原來的檔案管理理論知識轉向檔案管理工作中具體的各個環節，由傳統檔案管理教學轉向檔案管理信息化教學。

（三）綜合性。

高職院校所需要學習的課程及學校所安排的課時相對較少，所以導致一門基礎課通常都涉及兩個或者兩個以上領域，覆蓋多個知識單元。比如《現代檔案管理》，它涉及理論信息學、信息檢索前沿研究、現代信息技術、文件檔案計算機管理、企業檔案管理、電子文件管理、文獻信息安全技術、數據庫等多個領域，這就需要任課教師將不同知識領域的知識單元綜合為主題明確、思路連貫的綜合課，給任課老師提出了相當大的挑戰。

四、高職檔案管理專業教學的改革措施

（一）提高教師水平，深入行業學習，實現教學手段現代化。

從事檔案管理教學的教師基礎理論知識已經具備，但更為深層次的實際工作能力和方法還比較欠缺，這就要求老師不斷學習，補充新知識，了解檔案管理行業動態，以適應行業發展的需要。同時，教師還必須具備較強的實踐能力，深入企業了解日常檔案辦公需求，利用寒暑假或帶薪到企業掛職學習，通過走進企業，融入行業，才能將理論和實際結合起來，為高職院校培養出高技能實用性人才打下基礎。

（二）更新課程教材與教學內容，注重理論與實踐相結合。

教材和教學內容的更新是檔案管理專業快速發展帶來的客觀要求。為此，筆者建議采取一些有效措施：⑴深入檔案行業進行日常辦公需求調研，及時抓好學校教學大綱的修訂工作；⑵引入檔案管理行業日常辦公案例，不斷充實教學內容。必須加強實踐性教學環節，恰當安排實踐課和理論課的比例。可以鞏固和提高學生的專業技能操作水平，并在課程中體現“用理論指導實踐，用實踐再認識理論、發展理論”的基本思路。重視在提高實訓質量上下工夫，抓好實訓前的準備、實訓中的指導和實訓后的總結三個環節。

（三）改革教學方法，重視學生學習興趣的培養。

筆者總結分析了幾種較為有效的教學方法：①情景教學法，面對沒有實踐工作經驗的學生，情景教學可以緩解課堂的枯燥乏味，教師創設相關場景，模擬實現生活中的工作環境，使學生在模擬中體會知識，培養學生的動手能力；②范本教學法，教師可以收集或借閱黨政機關、企事業單位和社會團體等不同類型的檔案范本，作為案例以小組討論，分析答疑等形式，讓學生了解當前檔案管理工作領域最前沿的工作技能，從而提高學生用理論去解決實際問題的應用能力；③任務驅動法。每次教學內容中，注重實訓環節設計，提高學生的學習興趣；④校外實訓法，在課堂教學的基礎上，組織學生到校外實訓的檔案館進行實訓，通過實地觀摩和實際操作，加深學生對檔案館的工作流程的了解和掌握，了解數字化、科學化的現代檔案信息處理技術。

五、結語

將先進的教學改革理念有機地融入傳統的檔案管理課程教學中，使學生熟練掌握并運用先進的專業技能，以適應現代社會對檔案管理人才的需要。隨著社會的發展，教學改革還將繼續深入開展，教師、學生和企業必須融為一體，本著互惠互利的原則，共同為培養高素質技能型人才努力。

參考文獻：

[1]王文亮.淺論高職教育秘書專業《檔案管理學》的教學改革[J].彭城職業大學學報，2001.

[2]李旭霞.全面提高房地產檔案的科學管理水平——概述計算機和考業服務系統在房地產檔案中的應用[J].中國房地信息，2000（09）.

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關鍵詞：檔案；信息化；管理

自從信息化技術被發明以來，它就以其特有的優點被廣泛的應用于各行各業中，使我們進入了一個信息化的時代。而檔案的信息化建設也是當今時代檔案管理工作的必然選擇。這種信息化的管理，方便了我們對于檔案的查閱，修改以及保存，并且還可以在基礎管理的技術上實現信息資源的共享，提高了檔案管理的能力。

1 檔案信息化建設存在的問題

1.1 信息化建設中缺少規劃

從整體來看，我國檔案信息化建設的現狀是都根據企業或者各個行政部門自身建設的需要來進行檔案的管理，所以缺少統一的規劃。而且許多檔案管理部門也不會對自身的信息化建設進行全面的規劃，往往是針對一項問題進行分析，也就使哪里出現問題，解決哪里。這樣的建設管理方法一定程度上制約著整個檔案信息化建設的發展【1】。另外，各個檔案館使用的數據格式以及相關標準都沒有統一的規定，這就給不同檔案館之間信息的傳輸帶來了一定的障礙，同時影響信息的集中統計以及管理。

1.2 信息化建設管理落后

檔案的信息化建設的優越性主要體現在其利用最新的信息技術，對檔案資料實現信息化的管理，提高了管理的效率，省時省力。但這種信息化的管理并不是完全沒有缺點的，人員仍然是檔案管理中的核心。但有些檔案管理部門沒有認識到這一點，他們覺得高效率的電子科學技術可以實現檔案管理的完全信息化，從而就忽略了對這項工作的管理。管理人員的責任意識淡薄，過分的依賴于科學技術，忽略了人員在檔案管理中的重要作用。只注重檔案的管理，沒有及時將過時和有錯誤的檔案進行廢除和修改，擾亂了檔案管理的正常秩序【2】。

1.3 信息化建設資源短缺、人才缺失

當檔案的管理向著信息化建設的方向發展，其對于專業人才的需求不僅僅是具有檔案管理相關知識的人才，而我們需要的是既有檔案管理專業理論知識有掌握現代化信息技術相關知識的人才。由于檔案的管理工作是一項較為基本的，沒有太大發展的職業，所以，該方面的這種全面性的人才較少。這也一定程度上限制了檔案信息化建設的發展。另外，傳統的檔案管理工作是基于對紙質文件檔案的保存和管理，所以在信息化建設之初，我們的基礎資源相對短缺，而且建設之初的工作量較大，這也給檔案管理的信息化建設帶來一定的難度。

2 加強檔案信息化建設的措施

2.1 統一設置規劃

從根本上來看，我們對檔案實現信息化的管理最主要的目的就是實現對檔案資料的整合，實現檔案資源信息的共享。這樣的目標的實現，就要求我們各個檔案管理部門對檔案的信息化管理有統一的標準。在實際的應用中應該從大局出發，采用統一的建設管理方法，有利于對信息資源的統一整合。當然，這種標準的統一就需要上級有關部門加大重視，制定統一的標準。

2.2 加強技術人才的培養

上文我們提到過，檔案管理的信息化建設工作對于相關人才的要求非常高，我們需要的人才不僅要有檔案管理理論知識基礎，而且還要掌握現代化的信息技術。所以，加強相關技術人才的培養也是檔案信息化建設的一個重要方面。傳統的檔案管理工作一般是年紀較大或者已經退休的老職員，但自動信息化技術發展以來，他們工作起來就顯得力不從心，所以我們的檔案管理部門應該適當的減少這些老員工的工作量，聘用一些具有專業知識的新一代人才。另外，我們也要加大對在職人員的培訓，一方面加強他們的工作責任意識，另一方面實現其知識的更新，以適應不斷發展的信息化技術。

2.3 加強相關法規建設

對于檔案管理的信息化建設我們的法規還不是很健全，其主要體現在兩個方面，一是缺乏相關標準的完善，也就是指，檔案管理信息化建設沒有統一的標準，也就使我們在之前提到過的，不利于對信息資源的整合。另一方面就是對于信息化建設的管理方法的法規不健全。所以，國家有關部門應該加大注意力，加強對檔案管理相關法規的建設。對建設標準和管理規定兩方面作出明確的規定，促進檔案管理信息化建設的良好發展。

2.4 加強管理

在相關法律法規建設較為完備的基礎上，我們就要依據規定，加強對檔案信息管理工作的管理。當然，在相關法規建設不完備的時候，各個檔案管理部門可以根據自身發展的需要，對相關工作者的工作進行明確的要求，使所有的工作項目都做到有標準可依，這樣就使得整項工作更加系統化和統一化。

2.5 完善安全維護體系

檔案管理工作的信息化建設是以電子計算機作為主要的載體，這就會有一定的安全問題，所以我們在進行信息化建設的同時，也要注意對整個信息化建設的系統進行安全維護。具體表現為：采用多種先進的技術對計算機進行加密，防入侵，防病毒等處理。另外，還應該掌握對電子信息的備份以及恢復的技術，防止不當的操作造成數據的丟失。條件允許時，我們可以聘用相關的安全維護的技術人員對整個信息化建設系統進行安全防護。這是保證整個信息化管理系統正常運行的關鍵保障。

3 結語

綜上所述，檔案管理的信息化建設是當代檔案管理工作的重點內容，針對現階段檔案信息化建設中存在的問題，我們應該加大重視，從轉變思想觀念，積極引入技術人才入手，對信息化建設進行多方面的調整，在加強相關法規建設的基礎上，完善建設標準和管理措施，從根本上促進檔案管理信息建設的發展。

參考文獻

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【關鍵詞】檔案管理；創新服務；社會需要；途徑探索

社會各項事業的不斷發展促使了檔案事業的發展，只有創新檔案管理的服務才能適應社會發展的需要，才能使檔案工作充滿生機和活力。促進檔案管理服務的不斷創新與發展使其能跟上當今乃至未來世界發展的腳步。

一、檔案管理創新服務的涵義

管理不僅是門科學也是門藝術，管理本身就是生產力。創新則是一種經濟活動，它既包含了技術創新又包含了制度創新，這兩者都是創新的重要組成部分。

管理創新，換言之就是在管理理論、管理技術和管理方法等方面的標新立異。檔案管理創新則是檔案的開發者和利用者的創新，它是一種以科學知識為后盾的實踐活動。它既是一種精神更是一門學問，是管理工作者日常工作中不可或缺的一部分。

二、檔案管理工作創新的意義及必要性

1、檔案管理工作創新的意義

1.1檔案管理服務的創新是檔案工作所特有的工具和手段。檔案管理的創新不僅可以將檔案事業中的各要素緊密結合相互促進使其能夠在復雜的環境下順利進行工作而且能夠綜合的運用各種知識技能去探求成功的經驗和規律。除此之外，管理服務的創新還能有效地管理和開發游泳的檔案資源，最大可能的滿足信息時代和知識經濟對檔案信息個需求。

1.2在進入社會主義小康社會和網絡信息全球化的今天，檔案的現代化管理和創新服務建設的好壞直接影響到檔案事業的發展與興衰。隨著社會經濟的不斷發展，檔案事業受到了更多的重視，檔案的基礎設施的各種條件得到了極大的改善，對于檔案的制度與法規也在不斷的加強。可是檔案在管理與利用方面仍然存在著許多問題不能很好的適應社會現代化的發展，因此我們需要通過對檔案管理的創新服務來解決類似問題。

2、實行檔案管理服務創新的必要性

2.1檔案管理的創新服務是經濟全球化的客觀要求。在21世紀，全球進入信息時代，信息化是這一21世紀的時代特征，信息量的急速擴增對于信息行業是個嚴峻的挑戰。檔案管理工作作為利用檔案信息為社會提供服務的工作同樣也面臨這類問題。只有讓檔案管理服務實現其現代化，大力加強檔案信息化建設，發揮其自動化程度高、傳輸信息快。信息共享面廣等特點才能更好的適應于滿足社會發展的需要。現代科技的迅猛發展使得一些以電子為主的新型記錄工具的出現，使得以紙質為檔案載體為主的局面不復存在，大量電子文件的出現和廣泛使用意味著檔案管理的服務理念、模式、手段和機制在隨著社會的發展和科技的進步而不斷的創新與發展。檔案的發展與社會的進步緊密相關，因此要求檔案的管理服務的創新不斷適應社會形勢的變化與發展。

2.2創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的動力同時也是21世紀的時代主題，是我們一切事業活動能否取得成功的關鍵所在。因此檔案管理服務必須開展創新活動以適應社會和自身發展的需要。檔案管理工作的根本目的是建立在科學的管理及創新之上的，通過創新可以尋求到科學的管理規律能夠有力的推動管理工作向更高層次的邁進。

2.3具有創新意識有利于檔案事業的可持續發展。社會功能的改善和提高與經濟社會協調同步發展的同時必須要求檔案事業的可持續發展，這也需要我們從社會需求的角度來把握住檔案事業發展的方向和規模，以便大力提高檔案工作的工作效率和信息開發資源的利用率。實現檔案事業的可持續發展是建立在對于檔案管理服務不斷創新、不斷提高檔案工作的社會服務功能之上的。

2.4開展在線服務的創新。傳統的檔案利用方式在當今信息化時代下必然發生變化。社會的全面信息化改變了人們的生活環境，工作和學習方式，使得人們開始注重信息的時效性，希望利用網絡能夠得到更多有用的信息，因次以往的被動傳統的檔案管理方式已被現在現代化科技化的管理方式所替代。這也是時展的必然結果。

三、檔案管理服務創新過程中遇到的問題及其實現的途徑探討

1、在創新中遇到的問題

1.1對檔案的重視程度不夠。一直以來有一大部分人們認為檔案工作只是對文字資料的抄抄寫寫，保管的事務性的工作，這種工作不能夠給單位或企業帶來實質性的經濟效益。因此對檔案工作的創新不在乎和不重視，這使得檔案工作在實行創新的道路上多了一層人為的阻礙。

1.2檔案的管理制度不健全。管理制度的不健全體現在管理的不規范，導致在檔案工作的開展過程中沒有一套完備的設施去實行，同時也嚴重的損害了檔案的真實性和其可利用的價值。

1.3檔案的基礎設施的投入不夠。如今隨著科學技術的進步，世界早已進入了信息化的時代，計算機及網絡技術在管理中也被廣泛運用。但是我們隊檔案的硬件條件的投入不夠使得其管理跟不上科技的發展潮流，不能很好的對大批量的信息進行收集與保管，這將嚴重阻礙檔案管理的發展腳步。

1.4檔案工作人員的業務素質不高。目前在檔案管理專業人員隊伍中，文化程度、理論水平以及專業素質都不能達到高度統一。有些人員沒有具備檔案管理的專業知識。這跟時代的發展要求懸殊較大。

2、實現檔案管理服務創新的途徑探討

2.1思想觀念的創新。思想觀念的創新是管理創新的前提，被管理創新始終貫穿著。創新是時代的要求，而思想觀念的創新是各種其它創新的基礎和前提，只有思想觀念得到了創新才能談得上管理與服務的創新。管理創新必須以現代化的管理意識為前提樹立管理的知識化、網絡化和社會化的思想意識。思想觀念的創新是管理創新得以成功的保障。

自1978年以后檔案工作已發生了重大的改變，不僅要為政治服務還要為經濟建設、教學科研等其它各個方面服務。自社會主義市場經濟建立以后，檔案工作又被賦予了更高的新要求，在不斷發展的新的社會形勢下工作人員只有不斷的解放思想、開拓創新才能解決可能出現的新問題取得新突破。

2.2理論知識的創新。理論知識的創新是檔案管理活力的源泉。21世紀不僅是知識經濟時代也是信息時代，在這個日趨發展的時代中各行各業都發生著日新月異的變化，檔案管理服務只有不停的創新理論知識才能跟上時展的腳步。

在新的國內形勢下檔案工作的創新有著更為廣闊的發展空間。除此之外，由于我國經濟制度的建立和完善，政府的職能和行政管理模式也會隨之發生變化，檔案工作將涉及的問題會越來越多，工作也將會越來越繁重。這要求工作人員不僅在思想上引起重視更要在實踐上進行積極的創新與探索。這樣才能使檔案工作能很好的適應國內形勢的發展。

2.3管理方式的創新。自1949年以來，我國在檔案事業這方面制定了許多不同的法律法規及相關的管理制度，這對我國做好不同時期的檔案工作起到了積極的作用，可是隨著社會經濟的不斷發展，社會制度的不斷完善，在檔案事業上我們不能止步不前，應該隨著社會經濟制度和科技的發展而發展，這樣必須對傳統的檔案管理方式進行改革與創新。即要建立新的管理制度以代替過去那繁瑣、呆板的操作步驟。這也要求我們檔案管理工作者勤于動腦充分利用現代化的管理工具來簡化工作程序、提高工作效率和管理水平。

管理方式的創新不僅是在理論和思想上進行創新也要在管理技術上進行革新。檔案管理想要實現跨越式的發展就離不開科學的管理技術，將現代化科學技術和管理方法相結合融入到檔案管理中是促進年檔案管理工作全面發展的強勁動力。以計算機管理為主，手工管理為輔的管理模式是衡量檔案管理水平的重要標志。通過不斷的技術創新，檔案管理服務將逐漸實現現代化和科學化的發展方向。

2.4服務方式的創新。檔案服務的創新應該致力于兩個方面，一方面是服務的內容和范圍的創新而另一方面就是服務方式的創新。檔案工作是通過檔案服務才能發揮其相應的作用，檔案服務是檔案工作的中心。因此必須創新檔案管理服務的方式使檔案事業邁向充滿活力與生機的發展道路上。

2.5提高檔案工作人員的業務素質。社會發展要求檔案工作人員具有更加全面和強硬的專業知識以適應不斷進步的科技和時展的潮流。檔案工作人員應該具備相當扎實的檔案專業知識以便能夠輕松應對在檔案工作中出現的新問題。由于計算機網絡的快速發展使得檔案信息量激增，這也要求檔案工作者要相應具備計算機方面的知識和操作能力。社會在發展，檔案事業也在發展，檔案工作人員也要跟著不斷進步，不斷的充實新知識、新技術以提高檔案工作人員的業務水平更好的適應現代化檔案管理服務的需求。

檔案工作人員要按照“面向世界，放眼未來”的原則，建立創新思維、開展創新實踐，對檔案管理的現狀要了如指掌以端正自己的創新行為，做到在穩中前行。要注意取長補短，注意管理方式的推陳出新、放眼世界，多多參與國際檔案信息交流，以便滿足多方面利用的需要。

2.6建立健全的檔案管理制度。健全檔案管理制度能夠使檔案工作逐步實現規范化管理，使其它部門重視檔案工作，是檔案工作能夠保質保量的完成。建立規范化制度使得歸檔有范圍，立卷有標準，借閱有規定，庫房管理有措施，開發利用有目標，促進了檔案管理的順利進行。