序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇保險公司風(fēng)險管理范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

【關(guān)鍵詞】保險公司；風(fēng)險管理；保險理賠

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，保險行業(yè)的規(guī)模和數(shù)量不斷擴大。財產(chǎn)保險公司主要以經(jīng)營財產(chǎn)保險為主要業(yè)務(wù)，市場競爭中存在很多不確定性因素，這些因素會給企業(yè)經(jīng)營帶來一定的風(fēng)險。當(dāng)前很多財產(chǎn)保險公司的風(fēng)險防范意識比較弱，在經(jīng)營過程中，忽略了風(fēng)險管理和控制。如果企業(yè)沒有建立有效的風(fēng)險防范機制，那么可能給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟損失。所以財產(chǎn)保險公司要加強風(fēng)險管理和控制，降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。

一、我國財產(chǎn)保險公司面臨的主要風(fēng)險

當(dāng)前，我國保險行業(yè)起步時間比較晚，所以保險行業(yè)各方面還有很多問題，根據(jù)財產(chǎn)保險公司面臨的外部環(huán)境和自身行業(yè)特性。財產(chǎn)保險公司主要面臨以下幾個方面的風(fēng)險。

1.自然災(zāi)害造成的風(fēng)險

俗話說天有不測風(fēng)云，人有旦夕禍福。自然災(zāi)害、意外事故是造成的生命財產(chǎn)損失是保險公司面臨的最大風(fēng)險。特別是地震、臺風(fēng)、火災(zāi)、天災(zāi)等人力無法抗拒的因素，對已經(jīng)營財產(chǎn)保險公司來說威脅巨大。比如2016年5月18日，云南大理云龍縣發(fā)生地震后，誠泰財產(chǎn)保險公司一次性賠付2800萬元。又比如2011年日本地震引發(fā)的大海嘯，財產(chǎn)保險公司支付的保險金總額超過1兆2346億日元，創(chuàng)下財產(chǎn)保險理賠之最。隨著全球極端氣候的加劇，災(zāi)害事故頻繁，該財產(chǎn)保險公司的經(jīng)營帶來極大的影響。一般來說，風(fēng)調(diào)雨順的年成，保險公司的經(jīng)營情況相對比較好。

2.人力資源風(fēng)險

人力資源風(fēng)險是保險公司面臨經(jīng)營管理風(fēng)險之一，人力資源風(fēng)險主要表現(xiàn)在以下幾個方面：第一，財產(chǎn)保險公司的業(yè)務(wù)人員專業(yè)能力不足，企業(yè)經(jīng)營過程中，財產(chǎn)保險公司的業(yè)務(wù)人員缺乏風(fēng)險分析能力和控制能力，無法辨識存在的風(fēng)險，所以在經(jīng)營過程中，會遇到很多風(fēng)險。第二，保險公司缺乏風(fēng)險管理制度，在實際經(jīng)營過程中，公司往往缺乏風(fēng)險管理意識，所以沒有引進專業(yè)的風(fēng)險管理人才，所以導(dǎo)致保險公司風(fēng)險管理無章可循，也無法對業(yè)務(wù)人員進行有效地管理。第三，業(yè)務(wù)員不按照操作流程工作，這是保險公司最常見的問題。一些基層的業(yè)務(wù)人員，為了做好業(yè)績，往往不按照公司操作流程進行操作，導(dǎo)致保單本身就存在一些安全隱患，從而無法起到風(fēng)險防范的作用。

二、提高財產(chǎn)保險公司風(fēng)險管理的策略

1.建立現(xiàn)代企業(yè)保險公司管理制度

當(dāng)前中國經(jīng)濟進入改革的深水區(qū)，社會各個領(lǐng)域正在進行改革，體制改革是促進國家經(jīng)濟發(fā)展的根本要素，企業(yè)也是如此。財產(chǎn)保險公司必須建立一套現(xiàn)代化的管理制度，提高企業(yè)資本利用率和安全性。加強企業(yè)文化建設(shè)，并制定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和風(fēng)險管理制度。企業(yè)風(fēng)險管理制度堅持“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的原則，將預(yù)防放在首位，建立風(fēng)險防范制度。比如引進一些優(yōu)秀的企業(yè)風(fēng)險管理人才，對保險公司存在的風(fēng)險情況制定相關(guān)的預(yù)防措施和應(yīng)對措施。

2.精細(xì)化管理，控制財產(chǎn)保險公司的風(fēng)險

財產(chǎn)保險公司在經(jīng)營過程中，會遇到各種風(fēng)險。采取精細(xì)化管理方式，確保財產(chǎn)保險公司穩(wěn)定發(fā)展，從而獲得一定的經(jīng)濟效益。精細(xì)化管理也是現(xiàn)代化企業(yè)管理的一種方式，在風(fēng)險控制方面具體步驟如下：第一，實施動態(tài)化管理，對財產(chǎn)保險經(jīng)營過程中的風(fēng)險進行研究，發(fā)現(xiàn)其存在的規(guī)律和特性，并調(diào)整險種，將少數(shù)無法獲利的險種退出保險交易市場。對出現(xiàn)賠付率比較高的險種要仔細(xì)研究，找出問題的原因，并采取有效的手段預(yù)防，降低賠付比率，從而獲取利潤。第二，對賠付業(yè)務(wù)進行有效的控制，也就是核保。在保證雙方利益的同時，減少詐賠事件的發(fā)生。

3.提高財產(chǎn)保險公司全體職工的風(fēng)險防范意識

想要提高保險公司風(fēng)險防范意識，首先要提高全體員工的風(fēng)險防范意識，在日常的工作中，始終將風(fēng)險防范意識貫徹到各個工作環(huán)節(jié)，業(yè)務(wù)人員按照工作流程辦理業(yè)務(wù)、降低操作風(fēng)險。保險公司定期開展相關(guān)風(fēng)險控制的培訓(xùn)課程，向員工介紹風(fēng)險管理的重要性和防范策略，提高工作人員防范意識和管理風(fēng)險的能力?；蛘呓Y(jié)合企業(yè)成功或者失敗的案例，并結(jié)合企業(yè)自身的經(jīng)營情況，進行分析，分析其成功或者失敗的主要原因，提高工作人員風(fēng)險管理防范意識。

三、結(jié)語

財產(chǎn)保險公司風(fēng)險雖然會受到外界環(huán)境的影響，但是歸根到底還是人的因素。所以財產(chǎn)保險公司想要提高企業(yè)風(fēng)險防范能力。那么就必須從企業(yè)內(nèi)部入手，建立財產(chǎn)保險公司現(xiàn)代化企業(yè)管理制度、創(chuàng)新風(fēng)險管理機制，提高全體員工的風(fēng)險防范意識，促進財產(chǎn)保險公司健康、可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻：

[1]周西媚.保險公司內(nèi)部控制的建設(shè)和完善[J].行政事業(yè)資產(chǎn)與財務(wù)，2015，（28）：51-53.

篇(2)

一、保險公司風(fēng)險管理的內(nèi)容及特點

保險公司風(fēng)險管理是對風(fēng)險的識別、衡量和控制的技術(shù)方法，也可以指經(jīng)濟主體用以降低風(fēng)險負(fù)面影響的動態(tài)連續(xù)過程，其目的是直接有效地推動組織目標(biāo)的實現(xiàn)。保險公司風(fēng)險管理的總體目標(biāo)是實現(xiàn)企業(yè)價值最大化，企業(yè)價值最大化將通過風(fēng)險成本最小化實現(xiàn)。

（一）保險公司的風(fēng)險管理包括風(fēng)險識別、風(fēng)險分析和風(fēng)險衡量

保險公司的風(fēng)險識別應(yīng)從風(fēng)險源、受損標(biāo)的、危害及危險因素四個方面入手：

1.通過風(fēng)險源的識別可以分析出保險公司所面臨的外部環(huán)境風(fēng)險，通常包括物質(zhì)環(huán)境風(fēng)險、社會環(huán)境風(fēng)險、政治環(huán)境風(fēng)險、法律環(huán)境風(fēng)險、技術(shù)環(huán)境風(fēng)險、經(jīng)濟環(huán)境風(fēng)險、金融環(huán)境風(fēng)險等幾個方面，它們是保險公司風(fēng)險管理的重要組成部分，因其來自外部，我們稱之為非保險風(fēng)險；

2.通過風(fēng)險標(biāo)的的識別可以認(rèn)識到保險公司的主要受損標(biāo)的是金融資產(chǎn)還是人力資本；

3.通過識別各個經(jīng)營環(huán)節(jié)風(fēng)險可能造成的損失可以明確保險公司的銷售、承保、定價、理賠及投資風(fēng)險與危害之間的關(guān)系，從而形成了保險公司的內(nèi)部經(jīng)營風(fēng)險。對于保險公司而言，風(fēng)險造成的最大危害就是企業(yè)破產(chǎn)，除此之外，風(fēng)險還會使保險公司實際收益與預(yù)期收益發(fā)生偏離從而蒙受損失或喪失額外收益，這種結(jié)果也是保險公司的危害；

4.從危險因素入手，保險公司可以結(jié)合保險經(jīng)營各環(huán)節(jié)進行風(fēng)險分析。承保風(fēng)險主要來自于被保險人的逆向選擇及道德風(fēng)險，以及在外部環(huán)境作用下可保條件弱化的影響日益嚴(yán)重；定價風(fēng)險的產(chǎn)生主要是違背了保險定價的基本原則，使費率水平不能彌補保險人支付的賠款及營業(yè)費用，以及合理預(yù)期利潤的需要；理賠風(fēng)險產(chǎn)生了保險理賠過程，包括審核單證，委托理賠人，確定賠償責(zé)任和金額，理賠人員素質(zhì)，通融賠付五個方面可能造成損失；投資風(fēng)險來自于違背安全性、流動性和收益性的保險資金運用原則，保險投資后形成的金融資產(chǎn)組合結(jié)構(gòu)的風(fēng)險受外界環(huán)境的影響較大，其中利率風(fēng)險的影響最大；銷售風(fēng)險對保險公司的內(nèi)部經(jīng)營影響不大。

（二）保險公司的風(fēng)險管理方法包括損失控制和損失融資

保險公司風(fēng)險控制方法的目的是為了改變保險公司的風(fēng)險狀況，幫助保險公司回避風(fēng)險防止損失，在發(fā)生損失時努力減少風(fēng)險對損失的負(fù)面影響。保險公司內(nèi)部經(jīng)營風(fēng)險可以根據(jù)各環(huán)節(jié)的特點采用不同的風(fēng)險控制方法，普遍適用的方法是損失防范和損失減少，這一方法的核心內(nèi)容是保險公司內(nèi)控制度的建設(shè)；保險公司外部環(huán)境風(fēng)險也適用損失防范和損失減少的風(fēng)險控制方法，這一方法的核心內(nèi)容是保險合同的限制性條款的使用。保險公司風(fēng)險融資方法的目的是為保險公司的損失支付賠償金，并承擔(dān)損失的財務(wù)后果。保險公司轉(zhuǎn)移風(fēng)險的方法包括再保險轉(zhuǎn)移和非再保險轉(zhuǎn)移兩種：保險公司的再保險轉(zhuǎn)移就是由再保險公司承諾承擔(dān)損失帶來的財務(wù)負(fù)擔(dān)，保險公司非再保險轉(zhuǎn)移就是風(fēng)險的接受人不是法律注冊的再保險人，保險公司遭受損失后由其他機構(gòu)承擔(dān)財務(wù)后果。保險公司的風(fēng)險融資決策大多數(shù)是自留風(fēng)險與轉(zhuǎn)移風(fēng)險在不同程度上的結(jié)合。自留風(fēng)險的條件是保險公司有足夠的能力承受與風(fēng)險相關(guān)的最大可能損失，足夠的能力是指保險公司金融資產(chǎn)的償付能力。如果對風(fēng)險的控制能力低或沒有控制能力，保險公司就選擇轉(zhuǎn)移風(fēng)險（外部環(huán)境風(fēng)險），如果對風(fēng)險的控制能力強，保險公司就選擇自留風(fēng)險（內(nèi)部經(jīng)營風(fēng)險）。較高的額外費用或交易成本會增加保險公司選擇自留風(fēng)險的可能，但如果風(fēng)險接受方提供的服務(wù)更有效率，使轉(zhuǎn)移風(fēng)險的成本比自留風(fēng)險更低，保險公司將會選擇轉(zhuǎn)移風(fēng)險。自留決策需要在兩個方面進行基本的權(quán)衡：一是由于增加自留風(fēng)險所帶來的收益，二是由于更大風(fēng)險從而不確定性增加所帶來的期望成本。保險公司最佳的自留風(fēng)險與再保險轉(zhuǎn)移決策是：將可以合理預(yù)測的損失自留，將那些可能很嚴(yán)重地影響償付能力的損失進行再保險，對擁有足夠分散化的股票持有人的保險公司，無論是再保險轉(zhuǎn)移還是非再保險轉(zhuǎn)移都不可能減少資本的機會成本，轉(zhuǎn)移風(fēng)險要想增加保險公司價值，就必須能夠增加期望現(xiàn)金流。再保險轉(zhuǎn)移對保險公司期望現(xiàn)金流的影響包括兩方面：通過支付附加保費減少期望現(xiàn)金流，通過減少保險服務(wù)成本、減少籌措新資金的可能性、減少財務(wù)困境的可能性及減少期望稅收增加期望現(xiàn)金流。

保險公司風(fēng)險管理最后的步驟就是對風(fēng)險管理決策進行監(jiān)控與評價，實施完整的綜合風(fēng)險管理，主要包括：1.保險公司必須解決集中控制和分散操作之間的關(guān)系，規(guī)模龐大組織分散的保險公司的辦法是損失控制由當(dāng)?shù)夭块T分散處理，損失融資由總公司集中處理，并且保險公司風(fēng)險管理活動是一種綜合功能，應(yīng)當(dāng)在董事會層次進行監(jiān)督和協(xié)調(diào)；2.監(jiān)控保險公司風(fēng)險管理決策的手段是信息管理，它包括風(fēng)險交流、風(fēng)險管理信息系統(tǒng)、風(fēng)險管理報告及成本分?jǐn)傁到y(tǒng)；3.可以通過與第三方機構(gòu)簽訂合同得到所有必要的服務(wù)來實施保險公司的風(fēng)險管理決策；4.評價風(fēng)險管理決策的核心是衡量決策的效果，通常的證據(jù)是損失比率的趨勢，由于很多綜合風(fēng)險管理措施都是一種長期活動，因此對風(fēng)險管理決策的評價可能需要較長時間，風(fēng)險成本是另一個常見的評價標(biāo)準(zhǔn)，保險公司的風(fēng)險成本包括因為風(fēng)險和不確定性所必須支付的一切費用，不僅包括直接成本而且包括間接成本。

二、我國保險公司風(fēng)險管理現(xiàn)狀分析

（一）我國壽險公司內(nèi)部經(jīng)營風(fēng)險主要表現(xiàn)

1.我國壽險公司業(yè)務(wù)核保不完善，承保風(fēng)險還很突出，主要是重業(yè)務(wù)發(fā)展輕業(yè)務(wù)質(zhì)量，重規(guī)模輕效益的現(xiàn)象還很突出；核保制度不健全，核保管理不完善；核保人員素質(zhì)差；核保隊伍建設(shè)不足；道德風(fēng)險日益嚴(yán)重，投保人或被保險人欺騙或隱瞞已存在的某種風(fēng)險或故意編造保險事故的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。

2.我國壽險公司費率管理存在問題，定價風(fēng)險也很嚴(yán)重，主要是費率厘訂過于標(biāo)準(zhǔn)化，不符合實際情況；費率管理高度統(tǒng)一，不利于引導(dǎo)保險公司專業(yè)化經(jīng)營；費率審批手續(xù)繁瑣，不適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場變化的需要；費率執(zhí)行過程中費率監(jiān)管弱化，惡性削價競爭較為嚴(yán)重。

3.我國壽險公司利差損風(fēng)險將長期存在，主要因為盲目追求業(yè)務(wù)規(guī)模，經(jīng)營體制上的弊端，缺乏專業(yè)技術(shù)管理人員的風(fēng)險因素在短時間內(nèi)很難徹底改變。

4.我國壽險公司投資風(fēng)險表現(xiàn)突出，主要原因是歷史形成的呆賬嚴(yán)重，違規(guī)資金運用的問題仍然存在，保險資金運用渠道過于狹窄，新的壽險產(chǎn)品過于強調(diào)投資收益存在引發(fā)投保人信用危機的可能，這些風(fēng)險導(dǎo)致了我國壽險公司償付能力普遍不足的局面。

（二）我國產(chǎn)險公司內(nèi)部經(jīng)營風(fēng)險主要表現(xiàn)

1.我國產(chǎn)險公司保費增長過快的表外風(fēng)險嚴(yán)重，主要是我國產(chǎn)險基層公司普遍存在重業(yè)務(wù)輕管理，重規(guī)模輕效益的傾向，業(yè)務(wù)員普遍缺乏風(fēng)險意識和效益觀念，領(lǐng)導(dǎo)追求任期內(nèi)的業(yè)績不采取長期的風(fēng)險控制措施。

2.我國產(chǎn)險公司的資產(chǎn)風(fēng)險日益突出，主要表現(xiàn)是資產(chǎn)總量高速增長但結(jié)構(gòu)不合理，隱藏泡沫，增長方式原始，高效益資產(chǎn)所占比重甚小。同時由于資本經(jīng)營機制不規(guī)范，造成的資金結(jié)構(gòu)風(fēng)險也很突出，主要是資產(chǎn)結(jié)構(gòu)配置不合理，資金使用過程中的機會成本浪費現(xiàn)象嚴(yán)重，表現(xiàn)在經(jīng)營機構(gòu)的設(shè)置方面尤為明顯，而且缺乏明確的資產(chǎn)負(fù)債管理目標(biāo)，對資本市場及投資渠道的調(diào)研論證缺乏科學(xué)性，投資決策的制定長官意志明顯。

3.我國產(chǎn)險公司的核保核賠制度也不完善，承保理賠風(fēng)險表現(xiàn)突出。主要是違反授權(quán)規(guī)定的承保理賠權(quán)限擅自承保定損理賠的現(xiàn)象仍然存在，違反承保實務(wù)規(guī)范要求盲目簽單承保的現(xiàn)象時有發(fā)生，違反《保險法》及監(jiān)管規(guī)定違規(guī)支付手續(xù)費的問題也很突出，業(yè)務(wù)中的逆選擇及過度承保風(fēng)險一直存在，夸大虛構(gòu)保險事故進行保險騙賠的案件數(shù)量和金額都呈現(xiàn)急速上升的趨勢，保險理賠人員的素質(zhì)不高甚至缺乏應(yīng)有的職業(yè)道德，各種人情賠款等都會增加產(chǎn)險公司的經(jīng)營風(fēng)險。

4.我國產(chǎn)險公司的信用風(fēng)險日益嚴(yán)重，主要表現(xiàn)為應(yīng)收保費越來越多，單證領(lǐng)用管理混亂，再保險知識缺乏造成分保不能攤回的風(fēng)險。

三、提高我國保險公司風(fēng)險管理水平的措施

（一）針對保險公司可以控制和主動防范的內(nèi)部經(jīng)營風(fēng)險采取的措施

1.加強資產(chǎn)風(fēng)險的管理，建立宏觀及微觀風(fēng)險管理模式，形成資產(chǎn)風(fēng)險管理體系；定期召開風(fēng)險管理會議，將資產(chǎn)風(fēng)險管理貫穿在日常工作中；開發(fā)使用風(fēng)險管理軟件系統(tǒng)，利用VAR風(fēng)險分析模型進行資產(chǎn)風(fēng)險分析。

2.完善核保制度控制承保風(fēng)險，堅持規(guī)模與效益并重，展業(yè)與管理同步的經(jīng)營思想，加強業(yè)務(wù)質(zhì)量考核，制定與利潤相關(guān)的考核指標(biāo)，并把這些指標(biāo)作為經(jīng)營者業(yè)績考核的重要依據(jù)；完善核保制度，加強核保管理，科學(xué)設(shè)定核保權(quán)限，將核保質(zhì)量同核保人員經(jīng)濟利益掛鉤；提高核保人員素質(zhì)，實行資格考核；改善核保條件，提高核保技術(shù)，提升電子化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化工作水平。

3.強化費率管理避免定價風(fēng)險，建立并實行分級管理制度，根據(jù)不同險種的業(yè)務(wù)規(guī)模、經(jīng)營期限、風(fēng)險程度、技術(shù)要求，實施不同的費率管理辦法，分別實行標(biāo)準(zhǔn)費率、審批費率、報備費率和自由費率；建立并實行差別費率制度，體現(xiàn)地域差別、被保險人差別、保險人差別；建立并實行費率稽查制度，盡快延伸保監(jiān)會各地監(jiān)管機構(gòu)，合理確定稽查要素，對檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為依法處理；抓緊建立費率管理法規(guī)體系，使其能夠適合現(xiàn)階段保險業(yè)務(wù)發(fā)展的要求并覆蓋費率管理的各個方面及各個環(huán)節(jié)。

4.加強道德風(fēng)險的防范與管理，應(yīng)提高人的風(fēng)險防范意識，建立人承保質(zhì)量的評估體系，建立和強化理賠報案制度，提高全民的法律意識和道德水準(zhǔn)。

（二）針對保險公司不能控制只能化解的外部環(huán)境風(fēng)險采取的措施

1.經(jīng)營者要從單純地追求業(yè)務(wù)規(guī)模、市場份額轉(zhuǎn)變到以經(jīng)濟效益為目標(biāo)，同時要改革目前的一級法人核算體制，對分支公司實行子公司化經(jīng)營，使其經(jīng)營結(jié)果直接與企業(yè)經(jīng)營者和員工的利益聯(lián)系在一起。

2.要加快培養(yǎng)人才，在短時間內(nèi)培養(yǎng)一批懂壽險、懂經(jīng)營、懂管理的經(jīng)營者，按人壽保險自身的內(nèi)在規(guī)律去經(jīng)營管理壽險公司。

3.積極調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展低預(yù)定利率、非利率敏感型產(chǎn)品及資產(chǎn)管理型產(chǎn)品，大力發(fā)展保障型的產(chǎn)品，提高保險公司盈利水平。

4.實行財務(wù)再保險，提高風(fēng)險轉(zhuǎn)移的效率，擴大可保風(fēng)險的范圍并將風(fēng)險直接轉(zhuǎn)嫁到資本市場，利用資本市場直接融資來增強承保能力。

5.強化內(nèi)部資金管理，聘請專業(yè)人員，增強時間效益意識和資金運用成本意識，采用先進的資金管理手段，提高資金收益率。

6.強化業(yè)務(wù)管理，嚴(yán)格核保核賠，提高業(yè)務(wù)質(zhì)量，防范和控制風(fēng)險，從風(fēng)險的管理和控制中提高直接盈利水平；加強人員培訓(xùn)，精簡隊伍，提高勞動生產(chǎn)率，降低管理成本，提高間接盈利水平；加快信息系統(tǒng)建設(shè)，減少環(huán)節(jié)，集中管理，提高效益，增加費差益去化解利差損。

7.積極推動長期壽險業(yè)務(wù)的再保險實施，并對以前高預(yù)訂利率業(yè)務(wù)采取措施鼓勵退保或轉(zhuǎn)保。

8.充分利用國家降低營業(yè)稅的優(yōu)惠政策，爭取國家給予更多的財政、稅收、投資的政策支持。

篇(3)

>> 保險公司的合規(guī)風(fēng)險管理研究 淺議保險公司的合規(guī)管理 保險公司的合規(guī)風(fēng)險及其管理 淺議保險公司資金運用合規(guī)管理的挑戰(zhàn)與實踐 淺談構(gòu)建保險公司基層分支機構(gòu)合規(guī)管理組織架構(gòu)的必要性 保險公司管理新規(guī)出臺在即 論合規(guī)經(jīng)營是保險公司永恒發(fā)展的主題 關(guān)于對大連地區(qū)保險公司合規(guī)經(jīng)營的幾點思考 保險公司風(fēng)險管理研究 保險公司全面風(fēng)險管理研究 保險公司操作風(fēng)險管理研究 保險公司財務(wù)管理的優(yōu)化研究 當(dāng)前保險公司財務(wù)戰(zhàn)略管理對策研究 基于保險公司風(fēng)險管理與控制的研究 保險公司財務(wù)集中管理問題研究 保險公司成本管理的瓶頸及對策研究 河南：保險公司經(jīng)辦新農(nóng)合業(yè)務(wù) 保險公司全面預(yù)算管理略論 保險公司風(fēng)險管理淺析 保險公司顧客資產(chǎn)管理 常見問題解答 當(dāng)前所在位置：，2007-09-20.

[3] 劉新軍.保險公司合規(guī)管理體系建設(shè)研究――以ZH公司為例[D].中國地質(zhì)大學(xué)（北京）2013年工商管理碩士學(xué)位論文.第19頁.

[4] 張大治.保險公司合規(guī)管理實施研究[J].管理視野，2008.1.第102頁.

[5] 陳音子.合規(guī)風(fēng)險管理原則的幾點思考[J].上海保險，2007（07）.

[6] 梁嫦娥.保險公司合規(guī)風(fēng)險管理機制建設(shè)研究[D].湖南大學(xué)2007年碩士學(xué)位論文.

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[11] 魏振玲.芻議保險公司合規(guī)管理體系[J].金融時報，2011（012）.

篇(4)

[關(guān)鍵詞] 壽險風(fēng)險 傳統(tǒng)風(fēng)險管理 全面風(fēng)險

一、我國壽險業(yè)面臨的主要風(fēng)險

(一)市場競爭風(fēng)險

市場競爭風(fēng)險是我國壽險公司面臨的最嚴(yán)峻的風(fēng)險之一,其主要表現(xiàn)在三個方面:一是同業(yè)間價格競爭的不合理性。部分壽險公司為招攬客戶,通過低費率、高返還、高手續(xù)費、高保障范圍、協(xié)議承保等方式爭奪市場份額。二是利用外來力量競爭的不公平性。借助行政權(quán)利、私人關(guān)系等外來力量,甚至通過向企業(yè)發(fā)放巨額貸款或幫企業(yè)擔(dān)保、融資來爭奪市場份額。三是外資壽險公司進入的迅速性。隨著我國保險市場的逐步對外開放,外資壽險公司發(fā)展迅速,其保費增速遠遠高于中資壽險公司,市場份額上升很快。

(二)資金運用風(fēng)險

壽險產(chǎn)品的長期性和保費收入的穩(wěn)定性給壽險資金運用提供了良好的先天條件。但經(jīng)過近些年的發(fā)展,壽險業(yè)已積聚了一定的投資風(fēng)險。主要表現(xiàn)在:一是資金運用渠道與國外相比過窄。目前大部分資金都集中在銀行存款和國債,這對防范風(fēng)險、規(guī)范保險投資活動起到了一定的積極作用,但單一的投資結(jié)構(gòu)不利于保險資金的長期管理和運用。二是與國外相比,資金運用的收益率低,波動性大。我國保險資金運用收益無論哪一年都與國外有著巨大的差距。三是壽險產(chǎn)品創(chuàng)新提高了對投資收益的要求,加大了資金運用的風(fēng)險。

(三)市場風(fēng)險

市場風(fēng)險是指資產(chǎn)和負(fù)債的價值隨系統(tǒng)因素影響而出現(xiàn)的變化。在壽險業(yè)中,有三種特別值得關(guān)注的市場風(fēng)險形式:利率風(fēng)險、基礎(chǔ)風(fēng)險和通貨膨脹風(fēng)險。壽險公司的利率風(fēng)險主要表現(xiàn)在對外融資和投資兩個方面。前者是指在融資過程中,由于利率變動而增加了直接融資成本或間接機會成本,使保險公司的預(yù)期利潤難以實現(xiàn);后者是指在投資過程中,利率變動會使其投資收益率大幅下降,甚至使其經(jīng)營出現(xiàn)虧損,繼而導(dǎo)致利差損,最終帶來償付能力危機。

(四)經(jīng)營風(fēng)險

從壽險業(yè)務(wù)經(jīng)營流程來看,主要有產(chǎn)品研發(fā)、市場銷售、承保、理賠和財務(wù)管理等環(huán)節(jié)。每個環(huán)節(jié)都會存在相應(yīng)的風(fēng)險。這里主要涉及流程中比較突出的精算風(fēng)險、承保風(fēng)險、理賠風(fēng)險和營銷風(fēng)險四個方面。

營銷風(fēng)險主要表現(xiàn)在兩個方面:一是保險市場不完善、市場競爭不規(guī)范,各保險公司為了搶占市場份額, 忽視業(yè)務(wù)質(zhì)量而導(dǎo)致的風(fēng)險。二是個人人素質(zhì)低下的風(fēng)險。保險人流失引發(fā)的諸如“孤兒保單”等一系列問題給保險行業(yè)的發(fā)展帶來了一定程度的影響。

二、我國壽險公司風(fēng)險管理的現(xiàn)狀

(一)未能建立起有效的風(fēng)險管理信息系統(tǒng),風(fēng)險管理缺乏依據(jù)

保險經(jīng)營是在大量可保風(fēng)險前提下運用大數(shù)法則分散可保風(fēng)險,各種風(fēng)險數(shù)據(jù)、損失數(shù)據(jù)是保險公司經(jīng)營的數(shù)理基礎(chǔ),是一種保險資源。保險經(jīng)營依據(jù)這些保險資源從事保險展業(yè),通過展業(yè)擴充豐富這類資源以提高保險經(jīng)營水平和展業(yè)范圍。因此在理論和實踐中都要求保險公司建立一個完善的信息系統(tǒng)對這些保險資源進行保護、開發(fā)和利用。我國相當(dāng)部分保險公司有效的風(fēng)險信息系統(tǒng)還未建立,這將可能導(dǎo)致保險經(jīng)營缺乏合理依據(jù),使保險經(jīng)營缺乏數(shù)理基礎(chǔ)。

(二)風(fēng)險管理技術(shù)水平低,風(fēng)險管理人才不足

保險風(fēng)險管理既包括投資風(fēng)險管理、核保管理、理賠管理、產(chǎn)品管理,又包括公共關(guān)系、市場服務(wù)、培訓(xùn)員工、提供法律咨詢等內(nèi)容;既包括保險業(yè)風(fēng)險管理,又包括保險公司內(nèi)部風(fēng)險管理;既包括硬件失誤風(fēng)險管理,又包括軟件失誤風(fēng)險管理。而在我國,沒有相關(guān)能力的人才來對保險公司的風(fēng)險做一個全面的管理。風(fēng)險管理人才不足已是個不爭的事實。隨著金融工程技術(shù)的發(fā)展,國外金融風(fēng)險管理的量化指標(biāo)和模型技術(shù)得到迅速發(fā)展,而國內(nèi)風(fēng)險管理技術(shù)還很落后,對國際上發(fā)達國家保險業(yè)通用的風(fēng)險管理方法和技術(shù)仍比較陌生。

(三)注重顯性風(fēng)險管理和內(nèi)生風(fēng)險管理,忽視隱性風(fēng)險管理和外生風(fēng)險管理

一是在業(yè)務(wù)發(fā)展導(dǎo)向上,注重規(guī)模和速度,強調(diào)業(yè)務(wù)增長量,忽視保險發(fā)展的質(zhì)量。二是在保險發(fā)展戰(zhàn)略上還存在著保險決策上的短期行為,對公司發(fā)展的長遠性研究不足。三是缺乏對保隊欺詐進行風(fēng)險管理的有效手段,保險欺詐給保險公司造成的損失日益加大。四是保險法規(guī)在一些方面還存在著不足,有效的法律體系還未建立,而且保險企業(yè)文化建設(shè)滯后。

(四)風(fēng)險管理意識淡薄

風(fēng)險管理作為一種管理職能基本上還沒有融入到保險企業(yè)管理中,保險經(jīng)營還是財務(wù)控制型被動經(jīng)營。保險公司發(fā)展總體決策缺乏風(fēng)險管理理念,以保費收入作為經(jīng)營業(yè)績的粗放型經(jīng)營對保險業(yè)的發(fā)展起著決定性的作用。許多保險公司在考核時,很少涉及與風(fēng)險相關(guān)的指標(biāo),而過分強調(diào)保費收入和利潤指標(biāo)。另外,許多壽險從業(yè)人員或研究人員所抱定的仍是傳統(tǒng)的風(fēng)險管理思維,漠視風(fēng)險管理發(fā)展趨勢。在保險監(jiān)管方面,還處于事后監(jiān)管階段,監(jiān)管工作缺乏主動性和前瞻性。

三、全面風(fēng)險管理的內(nèi)涵

全面風(fēng)險管理(ERM)是現(xiàn)代風(fēng)險管理的最新發(fā)展,主要始于20世紀(jì)90年代中后期,其原因主要是金融機構(gòu)面臨的風(fēng)險因素多樣化和人們對風(fēng)險更加全面的認(rèn)識。其推動力是1998年制定的新巴塞爾協(xié)議和 2001年開始制定的名為“全面風(fēng)險管理框架”的新COSO報告。

全面風(fēng)險管理首先應(yīng)用于現(xiàn)代商業(yè)銀行的風(fēng)險管理領(lǐng)域,為了順應(yīng)這一發(fā)展趨勢,國際保險業(yè)也做了許多嘗試,如美國全美保險監(jiān)督官協(xié)會的企業(yè)全面風(fēng)險評估系統(tǒng)和英國FSA監(jiān)管當(dāng)局提出的類似于巴賽爾協(xié)議的Integrated Prudential Sourcebook(PSB)框架。這種將保險經(jīng)營過程中的產(chǎn)品設(shè)計、定價、核保、 理賠風(fēng)險及資金運用的投資風(fēng)險等一系列風(fēng)險綜合到統(tǒng)一的風(fēng)險管理體系中進行管理的方法也得到了其他國家保險公司的積極探索。

四、利用全面風(fēng)險管理解決當(dāng)前我國壽險公司風(fēng)險管理問題的對策建議

從我國壽險公司風(fēng)險管理的現(xiàn)狀以及與全面風(fēng)險管理的對比中可以發(fā)現(xiàn),全面風(fēng)險管理思想可以在多個方面提高我國壽險業(yè)風(fēng)險管理水平,改善我國壽險公司風(fēng)險管理落后的局面。

(一)建立全面風(fēng)險管理架構(gòu)

我國壽險公司的全面風(fēng)險管理模式應(yīng)由三個層級構(gòu)成。第一層級為董事會、風(fēng)險管理委員會和首席風(fēng)險執(zhí)行官。董事會是風(fēng)險管理系統(tǒng)最高的機構(gòu),對各種風(fēng)險負(fù)最終承擔(dān)責(zé)任; 風(fēng)險管理委員會直接隸屬于公司董事會,是董事會的一個次級委員會,肩負(fù)著為董事會的風(fēng)險管理職責(zé)提供風(fēng)險報告、風(fēng)險管理建議以及監(jiān)督董事會風(fēng)險管理戰(zhàn)略實施的責(zé)任;在風(fēng)險管理委員會下設(shè)有首席風(fēng)險執(zhí)行官,是專門負(fù)責(zé)風(fēng)險管理事務(wù)的高級領(lǐng)導(dǎo)層,他可以在各業(yè)務(wù)部門之間進行平衡、協(xié)調(diào),限制某些業(yè)務(wù)部門為單獨追求利潤造成承擔(dān)過多的風(fēng)險,同時他的設(shè)立也能保證風(fēng)險管理工作得到公司高層的重視,使風(fēng)險管理在公司中處于較高地位。第二層級為風(fēng)險管理部, 它獨立于業(yè)務(wù)部門,對風(fēng)險管理委員會負(fù)責(zé),其主要根據(jù)壽險企業(yè)風(fēng)險管理戰(zhàn)略要求,落實和執(zhí)行各項風(fēng)險管理具體目標(biāo),向各業(yè)務(wù)部門派駐風(fēng)險經(jīng)理小組,行使風(fēng)險度量、風(fēng)險評價、風(fēng)險報告和風(fēng)險預(yù)警職能。第三層級為業(yè)務(wù)部門的風(fēng)險經(jīng)理,其在各業(yè)務(wù)部門內(nèi)設(shè)立風(fēng)險管理崗或風(fēng)險管理小組,并指定風(fēng)險管理經(jīng)理對本部門負(fù)責(zé)人和風(fēng)險管理部雙重負(fù)責(zé)。

(二)規(guī)范全面風(fēng)險管理流程

全面風(fēng)險管理流程要從風(fēng)險識別入手,對企業(yè)風(fēng)險進行全面普查而進一步進行準(zhǔn)確的計量和有效的控制管理,并不斷檢查調(diào)整管理的戰(zhàn)略和執(zhí)行。它包括風(fēng)險水準(zhǔn)定位、全面風(fēng)險識別、客觀風(fēng)險計量、有效風(fēng)險控制和動態(tài)監(jiān)查調(diào)整這五步流程。

(三)完善全面風(fēng)險管理系統(tǒng)

風(fēng)險管理的基礎(chǔ)是數(shù)據(jù)信息,實行全面風(fēng)險管理需要匯總企業(yè)各項業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù),通過這些數(shù)據(jù)對企業(yè)風(fēng)險做出客觀判斷并研究相應(yīng)有效的管理措施。壽險業(yè)應(yīng)該加快建立一個包括企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、外部經(jīng)濟、金融及保險行業(yè)數(shù)據(jù)甚至客戶的信息數(shù)據(jù)庫,使風(fēng)險管理人員可根據(jù)需要調(diào)取有關(guān)數(shù)據(jù),根據(jù)風(fēng)險計量工具進行及時的分析研究。

篇(5)

關(guān)鍵詞：壽險風(fēng)險；傳統(tǒng)風(fēng)險管理；全面風(fēng)險管理

中圖分類號：F842.3　文獻標(biāo)識碼：A　文章編號：1003-9031(2007)10-0070-04

一、我國壽險業(yè)面臨的主要風(fēng)險

(一)市場競爭風(fēng)險

市場競爭風(fēng)險是我國壽險公司面臨的最嚴(yán)峻的風(fēng)險之一，其主要表現(xiàn)在三個方面：一是同業(yè)間價格競爭的不合理性。部分壽險公司為招攬客戶，通過低費率、高返還、高手續(xù)費、高保障范圍、協(xié)議承保等方式爭奪市場份額。二是利用外來力量競爭的不公平性。借助行政權(quán)利、私人關(guān)系等外來力量，甚至通過向企業(yè)發(fā)放巨額貸款或幫企業(yè)擔(dān)保、融資來爭奪市場份額。三是外資壽險公司進入的迅速性。隨著我國保險市場的逐步對外開放，外資壽險公司發(fā)展迅速，其保費增速遠遠高于中資壽險公司，市場份額上升很快。

(二)資金運用風(fēng)險

壽險產(chǎn)品的長期性和保費收入的穩(wěn)定性給壽險資金運用提供了良好的先天條件。但經(jīng)過近些年的發(fā)展，壽險業(yè)已積聚了一定的投資風(fēng)險。主要表現(xiàn)在：一是資金運用渠道與國外相比過窄(見表1)。目前大部分資金都集中在銀行存款和國債，這對防范風(fēng)險、規(guī)范保險投資活動起到了一定的積極作用，但單一的投資結(jié)構(gòu)不利于保險資金的長期管理和運用。二是與國外相比，資金運用的收益率低，波動性大。從表2和表3可以看出，我國保險資金運用收益無論哪一年都與國外有著巨大的差距。三是壽險產(chǎn)品創(chuàng)新提高了對投資收益的要求，加大了資金運用的風(fēng)險。

(三)市場風(fēng)險

市場風(fēng)險是指資產(chǎn)和負(fù)債的價值隨系統(tǒng)因素影響而出現(xiàn)的變化。在壽險業(yè)中，有三種特別值得關(guān)注的市場風(fēng)險形式：利率風(fēng)險、基礎(chǔ)風(fēng)險和通貨膨脹風(fēng)險。壽險公司的利率風(fēng)險主要表現(xiàn)在對外融資和投資兩個方面。前者是指在融資過程中，由于利率變動而增加了直接融資成本或間接機會成本，使保險公司的預(yù)期利潤難以實現(xiàn)：后者是指在投資過程中，利率變動會使其投資收益率大幅下降，甚至使其經(jīng)營出現(xiàn)虧損，繼而導(dǎo)致利差損，最終帶來償付能力危機。基礎(chǔ)風(fēng)險是指由于各種具有不同信用質(zhì)量、流動性和到期日的金融產(chǎn)品帶來的收益會出現(xiàn)不一致性，從而使保險人面臨與負(fù)債價值無關(guān)的資產(chǎn)市場價值變動的風(fēng)險。通貨膨脹風(fēng)險表現(xiàn)在以下幾個方面：削弱壽險投資功能、降低壽險保障功能、減少投保需求、增加費用。這就是說如果在制定費率時沒有考慮通貨膨脹風(fēng)險，就可能會發(fā)生實際賠付額高于保單面額的情況。

(四)經(jīng)營風(fēng)險

從壽險業(yè)務(wù)經(jīng)營流程來看，主要有產(chǎn)品研發(fā)、市場銷售、承保、理賠和財務(wù)管理等環(huán)節(jié)。每個環(huán)節(jié)都會存在相應(yīng)的風(fēng)險。這里主要涉及流程中比較突出的精算風(fēng)險、承保風(fēng)險、理賠風(fēng)險和營銷風(fēng)險四個方面。

精算風(fēng)險主要指產(chǎn)品定價不當(dāng)帶來的損失。影響壽險產(chǎn)品定價的主要因素有利率、死亡率、各種費用、退保率及市場競爭等。其中任何一項因素的預(yù)估失誤，都會造成一定的定價風(fēng)險。此外，費率厘定是保險精算師的主要職能，費率厘定的準(zhǔn)確與否與精算水平的高低直接相關(guān)。目前我國精算師缺乏，且精算師積累的產(chǎn)品定價和設(shè)計經(jīng)驗有限，加大了因精算水準(zhǔn)不足而引發(fā)的保險風(fēng)險。

承保環(huán)節(jié)需要特別注意的風(fēng)險是逆選擇和道德風(fēng)險。逆選擇主要發(fā)生在投保時投保者往往不會提供不利于自己的資料，這些投保者也往往是身體欠佳或人身危險性較大的人。同時還體現(xiàn)在定期壽險續(xù)約和轉(zhuǎn)換權(quán)利的選擇和使用上。道德風(fēng)險是指保險欺詐行為，這種情況多發(fā)生在健康保險和巨額人身保險中，比逆選擇現(xiàn)象少，但也會給公司帶來一定損失。

理賠程序通常來講主要有四個步驟：索賠通知、調(diào)查核實、償付或訴訟和結(jié)案。相關(guān)風(fēng)險也來自于這四個程序，主要有兩類：一類是由于保險公司理賠延誤或操作失誤所致；另一類風(fēng)險源于客戶對保單條款缺乏正確了解而導(dǎo)致的保險使用不當(dāng)，甚至有意的欺詐行為。

營銷風(fēng)險主要表現(xiàn)在兩個方面：一是保險市場不完善、市場競爭不規(guī)范，各保險公司為了搶占市場份額，忽視業(yè)務(wù)質(zhì)量而導(dǎo)致的風(fēng)險。二是個人人素質(zhì)低下的風(fēng)險。保險人流失引發(fā)的諸如“孤兒保單”等一系列問題給保險行業(yè)的發(fā)展帶來了一定程度的影響。

二、我國壽險公司風(fēng)險管理的現(xiàn)狀

(一)未能建立起有效的風(fēng)險管理信息系統(tǒng)，風(fēng)險管理缺乏依據(jù)

保險經(jīng)營是在大量可保風(fēng)險前提下運用大數(shù)法則分散可保風(fēng)險，各種風(fēng)險數(shù)據(jù)、損失數(shù)據(jù)是保險公司經(jīng)營的數(shù)理基礎(chǔ)，是一種保險資源。保險經(jīng)營依據(jù)這些保險資源從事保險展業(yè)，通過展業(yè)擴充豐富這類資源以提高保險經(jīng)營水平和展業(yè)范圍。因此在理論和實踐中都要求保險公司建立一個完善的信息系統(tǒng)對這些保險資源進行保護、開發(fā)和利用。我國相當(dāng)部分保險公司有效的風(fēng)險信息系統(tǒng)還未建立，這將可能導(dǎo)致保險經(jīng)營缺乏合理依據(jù)。使保險經(jīng)營缺乏數(shù)理基礎(chǔ)。

(二)風(fēng)險管理技術(shù)水平低，風(fēng)險管理人才不足

保險風(fēng)險管理既包括投資風(fēng)險管理、核保管理、理賠管理、產(chǎn)品管理，又包括公共關(guān)系、市場服務(wù)、培訓(xùn)員工、提供法律咨詢等內(nèi)容；既包括保險業(yè)風(fēng)險管理，又包括保險公司內(nèi)部風(fēng)險管理；既包括硬件失誤風(fēng)險管理，又包括軟件失誤風(fēng)險管理。而在我國，沒有相關(guān)能力的人才來對保險公司的風(fēng)險做一個全面的管理。風(fēng)險管理人才不足已是個不爭的事實。隨著金融工程技術(shù)的發(fā)展，國外金融風(fēng)險管理的量化指標(biāo)和模型技術(shù)得到迅速發(fā)展，而國內(nèi)風(fēng)險管理技術(shù)還很落后，對國際上發(fā)達國家保險業(yè)通用的風(fēng)險管理方法和技術(shù)仍比較陌生。此外，我國也沒有專門的人員或機構(gòu)進行風(fēng)險管理活動，往往只針對自己工作中的風(fēng)險獨立地采取一定對策，缺乏系統(tǒng)性、全局性，集中體現(xiàn)為壽險公司內(nèi)部的各自為戰(zhàn)、擁兵自重行為。

(三)注重顯性風(fēng)險管理和內(nèi)生風(fēng)險管理，忽視隱性風(fēng)險管理和外生風(fēng)險管理

一是在業(yè)務(wù)發(fā)展導(dǎo)向上，注重規(guī)模和速度，強調(diào)業(yè)務(wù)增長量。忽視保險發(fā)展的質(zhì)量。二是在保險發(fā)展戰(zhàn)略上還存在著保險決策上的短期行為，對公司發(fā)展的長遠性研究不足。三是缺乏對保隊欺詐進行風(fēng)險管理的有效手段，保險欺詐給保險公司造成的損失日益加大。四是保險法規(guī)在一些方面還存在著不足，有效的法律體系還未建立，而且保險企業(yè)文化建設(shè)滯后。

(四)風(fēng)險管理意識淡薄

風(fēng)險管理作為一種管理職能基本上還沒有融入到保險企業(yè)管理中，保險經(jīng)營還是財務(wù)控制型被動經(jīng)營。保險公司發(fā)展總體決策缺乏風(fēng)險管理理念，以保費收入

作為經(jīng)營業(yè)績的粗放型經(jīng)營對保險業(yè)的發(fā)展起著決定性的作用。許多保險公司在考核時，很少涉及與風(fēng)險相關(guān)的指標(biāo)，而過分強調(diào)保費收入和利潤指標(biāo)。另外，許多壽險從業(yè)人員或研究人員所抱定的仍是傳統(tǒng)的風(fēng)險管理思維，漠視風(fēng)險管理發(fā)展趨勢。在保險監(jiān)管方面，還處于事后監(jiān)管階段，監(jiān)管工作缺乏主動性和前瞻性。

三、全面風(fēng)險管理的內(nèi)涵

全面風(fēng)險管理(ERM)是現(xiàn)代風(fēng)險管理的最新發(fā)展，主要始于20世紀(jì)90年代中后期，其原因主要是金融機構(gòu)面臨的風(fēng)險因素多樣化和人們對風(fēng)險更加全面的認(rèn)識。其推動力是1998年制定的新巴塞爾協(xié)議和2001年開始制定的名為“全面風(fēng)險管理框架”的新COSO報告。

全面風(fēng)險管理首先應(yīng)用于現(xiàn)代商業(yè)銀行的風(fēng)險管理領(lǐng)域，為了順應(yīng)這一發(fā)展趨勢，國際保險業(yè)也做了許多嘗試，如美國全美保險監(jiān)督官協(xié)會的企業(yè)全面風(fēng)險評估系統(tǒng)和英國FSA監(jiān)管當(dāng)局提出的類似于巴賽爾協(xié)議的Integrated Prudential Sourcebook(PSB)框架。這種將保險經(jīng)營過程中的產(chǎn)品設(shè)計、定價、核保、理賠風(fēng)險及資金運用的投資風(fēng)險等一系列風(fēng)險綜合到統(tǒng)一的風(fēng)險管理體系中進行管理的方法也得到了其他國家保險公司的積極探索。

全面風(fēng)險管理是指企業(yè)應(yīng)以價值或股東利益最大化為目標(biāo)，以整個企業(yè)所有經(jīng)營活動為考察對象，綜合風(fēng)險企業(yè)現(xiàn)在的和未來的所有風(fēng)險，利用不同風(fēng)險可以相互影響、相互抵消的性質(zhì)，借助一套科學(xué)的管理方法來控制對企業(yè)有負(fù)面影響的因素，使企業(yè)更好地發(fā)展。它的特征主要有：一是從企業(yè)整體角度進行，而非在數(shù)量有限的部門如財務(wù)、法律、精算等中孤立地進行若干個獨立的風(fēng)險管理；二是既要分析單個事件的結(jié)果，也要意識到相關(guān)風(fēng)險的綜合效應(yīng)；三是須有一個系統(tǒng)的框架將風(fēng)險管理活動形成一個有機的整體：四是要融入企業(yè)文化之中，要求組織從管理層到普通員工人人參與，風(fēng)險意識融入企業(yè)的戰(zhàn)略決策和各項活動之中：五是風(fēng)險管理的目標(biāo)不再是降低風(fēng)險，而是與風(fēng)險共存榮，在風(fēng)險中發(fā)現(xiàn)企業(yè)盈利的增長點；六是要對諸多風(fēng)險管理的技術(shù)和方法進行整合和創(chuàng)新。

與傳統(tǒng)風(fēng)險相比較，其主要差別如表4所示：

四、利用全面風(fēng)險管理解決當(dāng)前我國壽險公司風(fēng)險管理問題的對策建議

從我國壽險公司風(fēng)險管理的現(xiàn)狀以及與全面風(fēng)險管理的對比中可以發(fā)現(xiàn)，全面風(fēng)險管理思想可以在多個方面提高我國壽險業(yè)風(fēng)險管理水平，改善我國壽險公司風(fēng)險管理落后的局面。

(一)建立全面風(fēng)險管理架構(gòu)

我國壽險公司的全面風(fēng)險管理模式應(yīng)由三個層級構(gòu)成。如圖1所示，第一層級為董事會、風(fēng)險管理委員會和首席風(fēng)險執(zhí)行官。董事會是風(fēng)險管理系統(tǒng)最高的機構(gòu)，對各種風(fēng)險負(fù)最終承擔(dān)責(zé)任；風(fēng)險管理委員會直接隸屬于公司董事會，是董事會的一個次級委員會。肩負(fù)著為董事會的風(fēng)險管理職責(zé)提供風(fēng)險報告、風(fēng)險管理建議以及監(jiān)督董事會風(fēng)險管理戰(zhàn)略實施的責(zé)任；在風(fēng)險管理委員會下設(shè)有首席風(fēng)險執(zhí)行官，是專門負(fù)責(zé)風(fēng)險管理事務(wù)的高級領(lǐng)導(dǎo)層，他可以在各業(yè)務(wù)部門之間進行甲衡、協(xié)調(diào)，限制某些業(yè)務(wù)部門為單獨追求利潤造成承擔(dān)過多的風(fēng)險，同時他的設(shè)立也能保證風(fēng)險管理工作得到公司高層的重視，使風(fēng)險管理在公司中處于較高地位。第二層級為風(fēng)險管理部，它獨立于業(yè)務(wù)部門，對風(fēng)險管理委員會負(fù)責(zé)，其主要根據(jù)壽險企業(yè)風(fēng)險管理戰(zhàn)略要求，落實和執(zhí)行各項風(fēng)險管理具體目標(biāo)，向各業(yè)務(wù)部門派駐風(fēng)險經(jīng)理小組，行使風(fēng)險度量、風(fēng)險評價、風(fēng)險報告和風(fēng)險預(yù)警職能。第三層級為業(yè)務(wù)部門的風(fēng)險經(jīng)理，其在各業(yè)務(wù)部門內(nèi)設(shè)立風(fēng)險管理崗或風(fēng)險管理小組，并指定風(fēng)險管理經(jīng)理對本部門負(fù)責(zé)人和風(fēng)險管理部雙重負(fù)責(zé)。

(二)規(guī)范全面風(fēng)險管理流程

全面風(fēng)險管理流程要從風(fēng)險識別入手，對企業(yè)風(fēng)險進行全面普查而進一步進行準(zhǔn)確的計量和有效的控制管理，并不斷檢查調(diào)整管理的戰(zhàn)略和執(zhí)行。它包括風(fēng)險水準(zhǔn)定位、全面風(fēng)險識別、客觀風(fēng)險計量、有效風(fēng)險控制和動態(tài)監(jiān)查調(diào)整這五步流程。(1)風(fēng)險水準(zhǔn)定位。風(fēng)險定位是確定經(jīng)營方向的指南，是企業(yè)風(fēng)險管理的基礎(chǔ)，風(fēng)險定位應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身風(fēng)險應(yīng)對能力的大小和風(fēng)險胃口的大小來共同決定，要落實到具體的風(fēng)險限額和資本充足率的持有水平上。(2)全面風(fēng)險識別。全面風(fēng)險識別強調(diào)全面，即對企業(yè)風(fēng)險進行全面普查，并對風(fēng)險因素間的關(guān)系進行分析，常見的識別方法有風(fēng)險列舉法、財務(wù)報表分析法、統(tǒng)計分析法和現(xiàn)場調(diào)查法等。(3)全面風(fēng)險計量。全面風(fēng)險計量需要一個統(tǒng)一的風(fēng)險尺度，可以利用在險價值(VAR)、經(jīng)濟價值等風(fēng)險管理技術(shù)方法，結(jié)合風(fēng)險附加值和風(fēng)險調(diào)整的資本收益率對企業(yè)整體風(fēng)險進行計量和資本配置。(4)有效風(fēng)險控制。即站在企業(yè)全局角度。充分利用風(fēng)險因素的相關(guān)性，盡量從產(chǎn)品設(shè)計、投資選擇等著手，使風(fēng)險相互減輕或抵消，通過合理的風(fēng)險預(yù)算。選擇最佳的風(fēng)險管理策略組合，實現(xiàn)風(fēng)險管理目標(biāo)。(5)動態(tài)監(jiān)督調(diào)整。全面風(fēng)險管理是動態(tài)過程，需要隨時檢查管理的執(zhí)行力度和效果并及時反饋，根據(jù)修正后的資源配置計劃，重復(fù)上一個流程進入下一個管理周期。

(三)完善全面風(fēng)險管理系統(tǒng)

風(fēng)險管理的基礎(chǔ)是數(shù)據(jù)信息，實行全面風(fēng)險管理需要匯總企業(yè)各項業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)，通過這些數(shù)據(jù)對企業(yè)風(fēng)險做出客觀判斷并研究相應(yīng)有效的管理措施。壽險業(yè)應(yīng)該加快建立一個包括企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、外部經(jīng)濟、金融及保險行業(yè)數(shù)據(jù)甚至客戶的信息數(shù)據(jù)庫，使風(fēng)險管理人員可根據(jù)需要調(diào)取有關(guān)數(shù)據(jù)，根據(jù)風(fēng)險計量工具進行及時的分析研究。圖2是國外某些企業(yè)建立的風(fēng)險管理信息系統(tǒng)。

篇(6)

公眾是聰明、理性的，人們會根據(jù)自己的具體情況，來合理選擇自己的風(fēng)險管理工具。而公眾所做的選擇往往是比保險更能解決自己風(fēng)險問題的工具。例如，公眾面臨家財風(fēng)險，哪種工具更能滿足公眾需要?保險可以解決公眾家財受損后的經(jīng)濟補償問題，但不能事先將風(fēng)險消滅于無形。如果有一種工具能讓家財預(yù)先得到保護，豈不是更能滿足公眾的安全需要，所以人們裝防盜門、護欄、防火裝置、防漏氣裝置等，預(yù)先防范風(fēng)險的發(fā)生。再如，公眾面臨疾病風(fēng)險，他們也會理性的去選擇適合自己的風(fēng)險管理工具。所以你會注意到，公眾很注意養(yǎng)生、保健、疾病的預(yù)防。同時，他們也會通過社會保險和大病保險來進行風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁。

在魏華林、林寶清教授所著的《保險學(xué)》教科書中，保險的基本職能是經(jīng)濟補償職能和保險金給付職能，派生職能是防災(zāi)防損職能和資金融通職能。而在其他一些書籍中我們卻經(jīng)?？吹健敖?jīng)濟補償功能、資金融通功能、社會管理功能”的說法。從監(jiān)管部門角度來說，要快速做大做強保險業(yè)，自然要強調(diào)保險業(yè)的功能與作用。對于保險公司而言，經(jīng)濟補償是其分內(nèi)之事，聚集資金是保險公司迅速擴張的工具，社會管理功能則可以大大提升保險公司的市場形象。但是在市場競爭日趨激烈、保險公司盈利能力不強、盲目追求規(guī)模擴張的市場現(xiàn)實中，很少有公司舍得花錢幫助投保人進行風(fēng)險管理、防災(zāi)防損。發(fā)揮防災(zāi)防損職能，一方面有利于降低保險事故發(fā)生率;另一方面，有利于樹立保險公司風(fēng)險管理的專業(yè)化形象。降低事故發(fā)生率是公眾進行風(fēng)險管理的最重要目的，即使有些風(fēng)險需要轉(zhuǎn)移，也只有那些真正做到專業(yè)化的保險企業(yè)才可以讓公眾放心。就當(dāng)前來說，保險就是解決事后的經(jīng)濟補償，很少考慮到消費者的需要，過分看重企業(yè)的發(fā)展，不愿意增加一些成本來提供更優(yōu)的產(chǎn)品和服務(wù)。從目前保險行業(yè)發(fā)展的狀況來看，大家似乎遺忘了保險的防災(zāi)防損職能，也沒有能真正做到專業(yè)化，都在追求做大做強，忽略了“要以消費者需求為中心”這一最基本的問題。由此，公眾也就自然不愿為保險埋單。

筆者認(rèn)為，公眾的風(fēng)險管理意識伴隨著風(fēng)險社會的到來而相應(yīng)地增強。但公眾的保險意識并非與生俱來，而是后天培養(yǎng)的結(jié)果。近年來，頻發(fā)的巨災(zāi)，從某種程度上來說，確實起到了激發(fā)公眾保險意識的效果，但這種效果只能是短期的，不能從根本上改變公眾的保險意識。要使社會公眾能夠真正了解保險、認(rèn)識保險、接受保險和支持保險，保險業(yè)應(yīng)勤練內(nèi)功，積極承擔(dān)起對社會公眾的責(zé)任。首先，要有效地加強保險行業(yè)的誠信建設(shè)，提升產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)，從而提高公眾對商業(yè)保險的信賴和認(rèn)知度。其次，整個保險行業(yè)應(yīng)以消費者需求為中心，滿足客戶風(fēng)險管理的需求，積極防范風(fēng)險，而不是僅僅停留在事后的經(jīng)濟補償上，要重視保險應(yīng)有的防災(zāi)防損這一重要功能。如果保險公司在防災(zāi)防損方面增加投入，不僅不是一種純粹的成本增加，相反，卻是一種高回報的投資。如前所述，一方面它有利于降低保險事故發(fā)生率，更重要的是它是保險公司一種高附加值的服務(wù)，能大大提升保險產(chǎn)品的價值;另一方面，它有利于提升保險公司專業(yè)化形象，提高投保人對保險公司的忠誠度。面對風(fēng)險，在公眾心中，事前防范優(yōu)于事后防范，事前防范優(yōu)于事中防范，是故有“圣人不治已病治未病，不治已亂治未亂”之說。只有以公眾需求為中心，發(fā)展保險業(yè)，公眾才能受益，保險業(yè)才能受益，社會才能受益。

作者：李樹利 馬悅

篇(7)

    變額年金產(chǎn)品近年來在國外市場上取得了巨大成功,它提供給投保人一個最低收益保證以免去資本市場下滑風(fēng)險,并給予投保人獲取更高收益的權(quán)力。我國從2011年5月開始在北京、上海、廣州、深圳和廈門5個城市試點變額年金保險,但是目前僅金盛人壽保險有限公司和中美聯(lián)泰大都會人壽保險有限公司推出了相關(guān)產(chǎn)品,其他大部分公司均持觀望態(tài)度。保險公司沒有全面清楚了解變額年金產(chǎn)品的風(fēng)險結(jié)構(gòu)以及風(fēng)險大小是變額年金供給不足的主要原因之一。因此本文度量和分析變額年金的風(fēng)險。

    很多學(xué)者已經(jīng)研究了變額年金的相關(guān)問題:在定價方面,Hardy(2003)通過建立Black-Scholes框架在風(fēng)險中性概率測度下研究了變額年金的定價問題,暗含的假設(shè)是保險公司銷售了大量產(chǎn)品進而消除了死亡風(fēng)險;Milevsky&Sailbury(2006)詳細(xì)研究最低退保利益保證型變額年金(GMWB)的定價和風(fēng)險;Bauer et al.(2008)建立了所有類型變額年金均適用的定價框架;Bélanger et al.(2009)研究了允許部分退保的最低死亡利益保證型變額年金(GMDB)的定價方法;Bacinello et al.(2011)從投保人角度出發(fā),結(jié)合不同行為特點制定變額年金產(chǎn)品的價格;Cheuk-Yin Ng和Li(2011)使用多維Esscher變換對建立在多個資產(chǎn)上的變額年金產(chǎn)品定價。在風(fēng)險管理和套期保值方面,由于變額年金產(chǎn)品市場是不完全的,因此德爾塔套期保值方法變得不適用,學(xué)者們使用分位數(shù)套期保值方法(Quantile Hedging)研究GMDB的套期保值方法,如Wang(2009)、Klusiket al.(2011);另外最優(yōu)控制的相關(guān)理論也被用于變額年金產(chǎn)品的對沖和風(fēng)險管理,如Nteukam T et al(2011);Graf et al.(2011)建立了一種投資連結(jié)保險產(chǎn)品的風(fēng)險分析框架,簡化了保險公司投資連結(jié)類產(chǎn)品的風(fēng)險分析。

    本文采用Graf et al.(2011)的基本框架研究變額年金中的最低生存利益保證保險(GMLB)和最低身故利益保證保險(GMDB)兩類產(chǎn)品的風(fēng)險,采用破產(chǎn)概率和尾部期望損失兩種指標(biāo)度量其大小,并借助數(shù)值模擬定量分析兩類指標(biāo)。

    二、市場環(huán)境

    若只考慮保險公司的變額年金業(yè)務(wù),期初變額年金業(yè)務(wù)的資產(chǎn)A(0)應(yīng)該與期初的負(fù)債L(0)相等。其中,資產(chǎn)是指保險公司因變額年金而持有的資產(chǎn)的市場價值(假設(shè)自有資產(chǎn)為0);負(fù)債是指保險公司因變額年金而承擔(dān)的負(fù)債的市場價值。但是在0時刻以后,保險公司的資產(chǎn)和負(fù)債不是同步變化的,下面我們分別對變額年金業(yè)務(wù)的資產(chǎn)和負(fù)債建立模型,模擬其價值過程。

    (一)資產(chǎn)模型

    根據(jù)中國保監(jiān)會的規(guī)定,保險公司可以投資于風(fēng)險資產(chǎn)和無風(fēng)險資產(chǎn),其中風(fēng)險資產(chǎn)包括債券、股票、不動產(chǎn)等,無風(fēng)險資產(chǎn)主要是指現(xiàn)金、國債、央行票據(jù)等,本文將這些資產(chǎn)簡要概括為銀行存款、長期債券和股票三類。

    不難看出,保險公司的總資產(chǎn)過程是一個自融資過程,對任意的t∈[i,i+1)

    通過計算,可以得到A(T)服從對數(shù)正態(tài)分布,其均值和方差分別為:

    (二)負(fù)債模型

    不同變額年金產(chǎn)品具有不同的特點,因此其負(fù)債的形式也有所不同。本文關(guān)注最一般的兩種產(chǎn)品,即最低生存利益保證保險(Guaranteed Minimum Living Benefit,GMLB)和最低死亡利益保證保險(Guaranteed Minimum Death Benefit,GMDB)。

    1.GMLB

    假設(shè)保險公司銷售了N份GMLB,投保人的年齡均為x歲,每份GMLB的價格為P,期限為T。因此A(0)=NP,在期滿時刻,保險公司的期望負(fù)債為:

    三、變額年金業(yè)務(wù)的風(fēng)險度量

    本文選取破產(chǎn)概率和尾部期望損失兩種風(fēng)險度量方法度量變額年金業(yè)務(wù)風(fēng)險。破產(chǎn)概率和尾部期望損失是兩類常用的風(fēng)險度量方法,在保險公司的產(chǎn)品定價和產(chǎn)品管理中被經(jīng)常應(yīng)用。在產(chǎn)品定價時,保險公司確定風(fēng)險附加以保證業(yè)務(wù)在某個置信水平下不破產(chǎn),或者直接在未來現(xiàn)金流出的精算現(xiàn)值上附加尾部條件期望的一定比例確定保險產(chǎn)品的價格;而在產(chǎn)品的風(fēng)險管理上,破產(chǎn)概率和尾部期望損失直接反映保險公司的風(fēng)險大小和管理者的經(jīng)營水平。破產(chǎn)概率是指保險公司總資產(chǎn)不足以支付L(T)發(fā)生的概率,即:

    p|A(T)<L(T)|

    尾部期望損失是指超出資產(chǎn)的負(fù)債的尾部期望,即:

    四、風(fēng)險分析

    (一)風(fēng)險內(nèi)容及參數(shù)假設(shè)

    我國變額年金業(yè)務(wù)正在經(jīng)歷從無到有的過程,經(jīng)營變額年金業(yè)務(wù)的保險公司關(guān)注的風(fēng)險包括許多方面,結(jié)合本文模型,我們分析以下兩個方面內(nèi)容:第一是最低保證收益率對變額年金的影響。變額年金業(yè)務(wù)與投資連結(jié)險業(yè)務(wù)或萬能險業(yè)務(wù)最主要的區(qū)別在于賦予投保者最低收益保證,那么保險公司關(guān)注最低保證收益率的高低如何影響風(fēng)險。第二是資產(chǎn)配置對變額年金的影響。由于賦予投保人最低收益的保證,那么保險公司面臨的負(fù)債結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化,使得保險公司將采用與其他保險產(chǎn)品不同的投資結(jié)構(gòu)和方式。因此保險公司關(guān)注不同資產(chǎn)配置方式如何影響風(fēng)險。

    從圖1和圖2可以看出,隨著GMLB賦予的最低保證收益率增加,保險公司所面臨的風(fēng)險越大。當(dāng)保證收益率為0時(即g=0),保險公司的破產(chǎn)概率為0.0038,尾部期望損失為6565.70;而當(dāng)保證收益率為5%(即g=0.05),保險公司的破產(chǎn)概率為0.0087,尾部期望損失為16749。

    GMLB的風(fēng)險也將因為保險公司在三類不同證券上分配的比例而改變,如表1所示(假設(shè)保證收益率為5%)。

    從表1可以看出,投資于股票的資金份額越大,保險公司面臨的風(fēng)險越大:當(dāng)保險公司將所有資產(chǎn)的40%投資于股票市場時,它發(fā)生支付短缺的概率約為0.27;當(dāng)保險公司將所有資產(chǎn)的20%投資于股票市場時,它放生支付短缺的概率下降為0.008。其他資產(chǎn)份額的變化對保險公司的風(fēng)險影響遠遠不如股票資產(chǎn),當(dāng)股票份額不變,債券和銀行存款之間份額的10%轉(zhuǎn)換幾乎對保險公司的風(fēng)險不造成影響。從尾部期望損失的數(shù)值可以看出,保險公司持有股票的份額也對保險公司的尾部期望損失產(chǎn)生較大影響,當(dāng)股票份額由20%減少為10%時,保險公司幾乎預(yù)期不發(fā)生損失。

    (三)GMDB

    按照與GMLB相同的模式,我們可以對GMDB進行風(fēng)險分析。根據(jù)圖1和圖2的相關(guān)假設(shè),可以得到GMDB的風(fēng)險測度隨最低保證收益率的變化圖。

    從圖3和圖4可以看出,隨著GMDB賦予的最低保證收益率增加,保險公司所面臨的風(fēng)險越大,但是這種增大的過程很緩慢。當(dāng)保證收益率從0.1增加到0.7時,保險公司的破產(chǎn)概率從2.3978e-010增加到2.2496e-004,尾部期望損失從2.0570e-005增加到192.7391。

    雖然GMDB的風(fēng)險對比沒有GMLB那么明顯,我們?nèi)匀豢梢苑治霾煌善蓖顿Y比例對保險公司的影響。如表2所示(假設(shè)投資收益率為80%②)。

    在這種情況下,我們可以得到與GMLB相似的結(jié)論,這里不再贅述。

    五、結(jié)論

    本文在以下假設(shè)條件下建立了變額年金的風(fēng)險度量與分析框架:第一,保險業(yè)務(wù)的期初資產(chǎn)全部來源于保費收入;第二,保險公司在期初決定投資于股票、債券和銀行賬戶的資產(chǎn)比例,并保持不變;第三,在GMDB中死亡保險金按無風(fēng)險利率積累到期末給付。根據(jù)本文的分析,可以得到以下結(jié)論:

    變額年金產(chǎn)品需要在風(fēng)險以及市場歡迎程度之間進行抉擇,保證收益率越高,保險公司推行的變額年金產(chǎn)品越能得到市場歡迎,但是此時保險公司面臨的風(fēng)險也越大。保險公司可以根據(jù)公司風(fēng)險承受能力選擇適當(dāng)?shù)淖畹褪找媛时ＷC,如在本文中,將GMLB的最低保證收益率設(shè)定為5%,可以保證公司以99%的概率不破產(chǎn)。

    保險公司可以選擇適當(dāng)?shù)墓善蓖顿Y份額,以綜合滿足公司風(fēng)險管理要求和市場需求。保險公司投資于股票市場的資產(chǎn)份額越大,面臨的風(fēng)險越大,投保人獲得高收益的可能性越大。保險公司可以根據(jù)公司的風(fēng)險承受能力選擇適當(dāng)?shù)淖罡吖善蓖顿Y份額,如在本文中,如果最低保證收益率為5%,公司最高股票投資份額約為15%。

    注釋: