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時(shí)間:2023-04-25 15:25:50
序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇醫(yī)療改革論文范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
關(guān)鍵詞:年青醫(yī)務(wù)人員;心理特征;科學(xué)發(fā)展觀
隨著醫(yī)療衛(wèi)生改革工作的逐步深入,各地醫(yī)療規(guī)模日益擴(kuò)大,醫(yī)院開始錄用大量在編、非在編年青醫(yī)務(wù)人員,他們不僅擔(dān)負(fù)著醫(yī)療服務(wù)第一線的重任,同時(shí)作為后備人才也是推動(dòng)醫(yī)學(xué)發(fā)展和進(jìn)步的源動(dòng)力。那么,如何培養(yǎng)并帶領(lǐng)出一支朝氣蓬勃而又富有戰(zhàn)斗力的年青醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍,激勵(lì)他們不斷創(chuàng)新、奮斗,與醫(yī)院共同發(fā)展,這已經(jīng)成為醫(yī)療衛(wèi)生改革進(jìn)程中值得我們密切關(guān)注的問題。
一、年青醫(yī)務(wù)人員的心理特征
由于受主客觀方面因素得影響,整體而言,這支隊(duì)伍具有以下明顯特點(diǎn):
(一)他們思想活躍,接受新事物的能力普遍較強(qiáng),但也有思想波動(dòng)較大,有穩(wěn)定性較差、遇事不夠冷靜,易驕易燥等傾向。
(二)他們中的絕大多數(shù)勤奮好學(xué)、力求上進(jìn),可也存在著實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)問題的能力欠缺的缺陷。
(三)他們具有一定的奉獻(xiàn)精神,希望通過自己的努力獲得成功,但也有急于求成,希望自己能盡快成功的不切實(shí)際的心理等。
(四)由于客觀原因,在編和非在編之間還有一些待遇、制度、社會(huì)保障甚至觀念上的差別,自然也給這支隊(duì)伍造成更多的不穩(wěn)定因素。
二、運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀,引領(lǐng)年青醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍建設(shè)
(一)以人為本,使年青人才脫穎而出
科學(xué)發(fā)展觀,核心是以人為本,營造有利于年青人才發(fā)展的輿論環(huán)境、政策環(huán)境、服務(wù)環(huán)境,堅(jiān)持不懈地營造“尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的良好氛圍。
1、營造氛圍,關(guān)心人才
醫(yī)院年青醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍的建設(shè),需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子及每一個(gè)職能部門、科室的相互配合和協(xié)同。奧格爾維的套娃故事告訴我們:“如果我們每個(gè)人都雇傭比我們更強(qiáng)的人,我們就能成為巨人公司?!蓖?大到一個(gè)醫(yī)院,小到一個(gè)科室,領(lǐng)導(dǎo)者要有寬闊的胸懷,有敢為人梯的精神,給年輕人以擔(dān)子、以壓力,使得優(yōu)秀人才脫穎而出。領(lǐng)導(dǎo)者必須愛護(hù)年青醫(yī)護(hù)工作者,在情感上、心理上縮短與他們的距離,并從宏觀著眼、微觀入手,不失時(shí)機(jī)地培養(yǎng)人才,去關(guān)心年青義務(wù)工作者的成長。正確看待年青義務(wù)工作者,不能以偏概全,應(yīng)為一切有志于為醫(yī)療事業(yè)作奉獻(xiàn)的人才開“綠燈”,使年青的醫(yī)學(xué)人員迅速成長。
2、人盡其用,人盡其才
人的價(jià)值只有在使用過程中才能顯現(xiàn)并得到提升。胸懷大志、積極進(jìn)取,有明確人生奮斗目標(biāo)的年青優(yōu)秀人才,更多看重單位的發(fā)展前景和個(gè)人的發(fā)展前途。因此,醫(yī)院自身必須緊跟時(shí)代步伐,加強(qiáng)長期發(fā)展規(guī)劃,明確戰(zhàn)略目標(biāo),讓年青的醫(yī)務(wù)工作者看到希望,感受到醫(yī)院的未來。為年青的醫(yī)務(wù)工作者創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值創(chuàng)造條件,激發(fā)他們的事業(yè)成就感和工作責(zé)任感。
3、競爭氛圍,積極健康
作為一個(gè)社會(huì)成員,年青的醫(yī)務(wù)工作者同樣關(guān)注待遇、報(bào)酬,同時(shí),物質(zhì)待遇也是對(duì)付出的一種肯定。因此,醫(yī)院在分配過程中,要著力體現(xiàn)知識(shí)、信息、技術(shù)等生產(chǎn)要素的價(jià)值。即起到穩(wěn)人心、暖人心的作用,又對(duì)醫(yī)院全體工作人員起到榜樣和激勵(lì)作用。
(二)不斷發(fā)展,鑄就年輕人才堅(jiān)實(shí)的事業(yè)基礎(chǔ)
科學(xué)發(fā)展觀,第一要義就是發(fā)展。要成為醫(yī)學(xué)人才,年青的醫(yī)務(wù)工作者必須持續(xù)性地接受教育,同時(shí)醫(yī)院要為年青人才進(jìn)行有計(jì)劃、有步驟地培養(yǎng),為其鑄就堅(jiān)實(shí)的事業(yè)打下基礎(chǔ)。
1、繼續(xù)教育,夯實(shí)基礎(chǔ)
知識(shí)一直在不斷更新之中,年青醫(yī)務(wù)工作者如果不能及時(shí)充電,更新自己所掌握的知識(shí),就會(huì)被時(shí)展所淘汰。教育培訓(xùn)可采取兩個(gè)結(jié)合。一方面,在職學(xué)習(xí)和脫產(chǎn)學(xué)習(xí)相結(jié)合。在實(shí)際工作中,讓年青醫(yī)務(wù)工作者挑大梁,增長解決問題的能力和開發(fā)應(yīng)用新技術(shù)項(xiàng)目的才干,同時(shí)從人才成長需要出發(fā),合理安排其進(jìn)修培訓(xùn)和繼續(xù)教育。鼓勵(lì)、選派優(yōu)秀人才進(jìn)行外語、管理和專業(yè)知識(shí)的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。另一方面,請(qǐng)進(jìn)來和走出去相結(jié)合。定期邀請(qǐng)國內(nèi)外有名望的專家進(jìn)行講學(xué)和學(xué)術(shù)交流,同時(shí),組織年輕的優(yōu)秀人才,前往發(fā)達(dá)地區(qū)、先進(jìn)國家進(jìn)修考察,了解最新醫(yī)學(xué)發(fā)展動(dòng)態(tài)和學(xué)術(shù)、技術(shù)水平前沿,接受新技術(shù)、技能的培訓(xùn)。
2、發(fā)展為本,因材施教
年青人才的建設(shè)不能眉毛胡子一把抓,要區(qū)別臨床型、科研型、管理型、復(fù)合型四類人才,采取不同的方式進(jìn)行培養(yǎng):選送年青的醫(yī)務(wù)工作者分批去上一級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。對(duì)于有發(fā)展?jié)摿Φ哪昵嗳瞬胚M(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),有計(jì)劃地讓他們從事一些獨(dú)立、重要的工作,鼓勵(lì)其參與部門決策,參加醫(yī)院的一些重要會(huì)議,舉薦其中突出的人員進(jìn)入各級(jí)管理學(xué)會(huì)和各種技術(shù)學(xué)術(shù)團(tuán)體。因材施教,以發(fā)展的目光進(jìn)行年青醫(yī)務(wù)工作者的梯隊(duì)建設(shè),這樣能保障醫(yī)院的人才源源不斷、取之不盡、用之不竭。
(三)統(tǒng)籌兼顧,促進(jìn)全面發(fā)展
科學(xué)發(fā)展觀,基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),根本方法是統(tǒng)籌兼顧。青年醫(yī)務(wù)工作者要把實(shí)干精神和科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,把科學(xué)發(fā)展觀與正確的成才觀結(jié)合起來,既要有利于個(gè)人的全面發(fā)展,又要有利于全社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展;既要有利于個(gè)人建功立業(yè),又要符合全體人民的切身利益。
1、以德為先,患者為上
作為年青醫(yī)務(wù)工作者,要樹立為廣大人民群眾健康服務(wù)的思想。生命所系,健康所托。作為黨員青年更是要身先士卒,時(shí)刻把廣大人民的健康放在第一位。要想病人之所想,急病人之所急。要更新觀念,提升服務(wù)理念,樹立以人為本。警惕、抵制和克服個(gè)人主義、利己主義和拜金主義,始終把維護(hù)好人民群眾的利益放在首位,以此作為檢驗(yàn)自己思想和行動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn),把熱情轉(zhuǎn)化服務(wù)社會(huì)的具體行動(dòng)中,提升自己的精神境界,增長才干,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
2、以德為先,全面發(fā)展
明確正確的成才觀對(duì)青年醫(yī)務(wù)工作者實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展至關(guān)重要。在經(jīng)濟(jì)競爭日益激烈、科技進(jìn)步日新月異、信息更新瞬息萬變的今天,對(duì)于人才的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)更趨全面:要有高尚的道德品質(zhì)、扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、自覺的創(chuàng)新精神和突出的工作業(yè)績,具備這些要求才是一名符合現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。青年醫(yī)務(wù)工作者要成長成才,就要樹立市場經(jīng)濟(jì)觀念,把個(gè)人興趣和社會(huì)需要結(jié)合起來,根據(jù)市場的變化調(diào)整好自己的心態(tài)和謀事方向,按照正確成才觀的要求,培養(yǎng)高尚的思想品質(zhì)和良好的道德情操,掌握現(xiàn)代化建設(shè)所需要的豐富知識(shí)和扎實(shí)本領(lǐng),不斷解決好自身發(fā)展面臨的各種問題,創(chuàng)造突出的工作業(yè)績,努力成長為一名全面發(fā)展的、符合現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。
參考文獻(xiàn)
[1]趙長江.提升醫(yī)院意識(shí)文化促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展[J].中國醫(yī)院管理,2006,26(9):66.
【關(guān)鍵字】城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù);問題;管理對(duì)策
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是城市醫(yī)療衛(wèi)生的重要組成部分,發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)有助于提高城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的水平,促進(jìn)社會(huì)和諧。然而,在當(dāng)今社會(huì),醫(yī)患關(guān)系日益緊張,基層醫(yī)療服務(wù)體系也不完善,所以需要我們多方力量去促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的進(jìn)步。
一、城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的含義與內(nèi)容
城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是指在城市社區(qū)的服務(wù)范圍內(nèi)為社區(qū)居民提供醫(yī)療保健服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù),在政府的領(lǐng)導(dǎo)下,社區(qū)參與,上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)指導(dǎo),為社區(qū)居民提供從身體到心靈的預(yù)防保健內(nèi)容。城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)包括預(yù)防、醫(yī)療、康復(fù)、保健、健康教育、計(jì)劃生育,具有連續(xù)性特點(diǎn),從新生兒到老年,持續(xù)為居民服務(wù)。
二、完善城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意義
1、有利于推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革
醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的出發(fā)點(diǎn)是保障城鄉(xiāng)居民身體健康,為建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的醫(yī)療衛(wèi)生制度。完善城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系,通過日常生活中的醫(yī)療保健知識(shí),使人們更加注重生活中的健康問題,確保了居民的基礎(chǔ)健康問題,有助于調(diào)整醫(yī)療服務(wù)結(jié)構(gòu),降低醫(yī)療成本,提高了城鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)效率,對(duì)推動(dòng)城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革有一定的作用。
2、有利于滿足人民日益增長的衛(wèi)生服務(wù)需求
完善城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),有助于提供人們更好的醫(yī)療保健服務(wù),提高了人們的預(yù)防保健意識(shí),。當(dāng)居民去醫(yī)院的時(shí)候,不僅僅關(guān)注的是身體上的病痛治療,更在意的是以后的預(yù)防治療,對(duì)保障人民身體健康起了非常大的作用。
3、有利于緩解大醫(yī)院的就醫(yī)壓力
據(jù)可靠數(shù)據(jù)顯示,絕大部分的病癥在基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)就能得到很好的治療,可是大醫(yī)院人滿為患。如果城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)更加完善,那么人們更多的去選擇社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心作為治療地,就會(huì)緩解大醫(yī)院的壓力,有利于大醫(yī)院研究疑難雜癥,從而促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。
三、城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)存在的問題
1、對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)觀念認(rèn)識(shí)不足
在發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的過程中,依然有很多人不重視,包括政府本身在內(nèi),不注重社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的管理,因循守舊,限制了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展[1]。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心忽視了預(yù)防保健,只注重治療服務(wù),只一味追求眼前經(jīng)濟(jì)利益,忽視了長遠(yuǎn)發(fā)展。
2、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)短缺,政府投入不足
政府對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)投入不足,造成城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)條件差,設(shè)備簡陋,不能滿足城鄉(xiāng)居民的醫(yī)療服務(wù)要求。城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)作為一項(xiàng)公益事業(yè),卻缺少正常的資金來源和經(jīng)費(fèi)補(bǔ)償機(jī)制,影響了衛(wèi)生服務(wù)中心的建立,更是達(dá)不到醫(yī)保定點(diǎn)單位的要求。
3、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)不足
城鄉(xiāng)缺乏專業(yè)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍,大多數(shù)服務(wù)人員學(xué)歷較低,難以承擔(dān)復(fù)雜的衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容;城鄉(xiāng)缺少全科的醫(yī)學(xué)人才,也沒有培訓(xùn)人才的能力;人員流動(dòng)過大,沒有穩(wěn)定性,大多數(shù)人不愿留在城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,只追求更高待遇的服務(wù)地點(diǎn)。
4、雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制不完善
我國的雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制還處于起步階段,理所當(dāng)然的還有很多不足。雙向轉(zhuǎn)診只能往上不能往下,轉(zhuǎn)去大醫(yī)院的多,轉(zhuǎn)向社區(qū)的少。只重形式不重實(shí)質(zhì),沒有確定的制度,也沒有標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)診制度。很多人只知道向大醫(yī)院轉(zhuǎn)去,卻不知道簡單的病可以轉(zhuǎn)回社區(qū),能轉(zhuǎn)也不會(huì)轉(zhuǎn)。
四、城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的管理對(duì)策
1、加大政策宣傳力度
政府要加大城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)政策的宣傳力度,使居民熟悉這項(xiàng)服務(wù)的具體內(nèi)容,這樣才能促進(jìn)這項(xiàng)服務(wù)的普遍性開展。培養(yǎng)居民的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)意識(shí),使人們感受到預(yù)防、保健、康復(fù)等為一體的綜合性的持續(xù)性的服務(wù)的好處。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員在服務(wù)開展初期,應(yīng)主動(dòng)為人民服務(wù),使人民積極參與到這項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)中。政府也要鼓勵(lì)支持社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容。
2、完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)籌資機(jī)制
政府應(yīng)該加大對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的資金投入,設(shè)立專項(xiàng)服務(wù)補(bǔ)助資金,用來開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng),擴(kuò)大政府預(yù)算,合理配置醫(yī)療衛(wèi)生資源[2],減輕社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的負(fù)擔(dān),使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心能更好的為居民服務(wù)。同時(shí),要調(diào)整經(jīng)費(fèi)分布結(jié)構(gòu),把大醫(yī)院的經(jīng)費(fèi)向基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)分流,合理分配資源,使資源利用最大化。
3、加快社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)
要全面提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員整體素質(zhì),就要控制人員總量,提高個(gè)人素質(zhì),加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的專業(yè)培訓(xùn),將培訓(xùn)結(jié)果與未來待遇掛鉤,加大服務(wù)人員的學(xué)習(xí)動(dòng)力,大力引進(jìn)專業(yè)的服務(wù)人員。完善資金分配制度,人事安排制度,有助于穩(wěn)定社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍,避免人才的流失。還有,也可以建立完善的績效考核標(biāo)準(zhǔn),把居民的評(píng)價(jià)作為考核人員的一部分內(nèi)容。服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)不僅僅是考核的唯一標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)態(tài)度也很重要。
4、加快建立完善雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制
為了更好的讓城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和大醫(yī)院連接在一起為人民服務(wù),需要加快建立完善雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制。提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量是實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診制度的前提和基礎(chǔ)。國家和政府要確立確切的轉(zhuǎn)診制度,有一套完整又標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)診秩序。實(shí)現(xiàn)“大病去醫(yī)院,小病進(jìn)社區(qū)”的理想目標(biāo)。
五、結(jié)束語
我們可以欣喜的看到城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)在發(fā)展的過程中取得了很好的成就我國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)也在快速的發(fā)展,但是在發(fā)展的過程中[3],它產(chǎn)生的問題,我們也不能夠忽視。因?yàn)檫@些問題影響了城鄉(xiāng)居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的信心和期待,也阻礙了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展。不過,我們應(yīng)該相信隨著醫(yī)療改革的深入,國家也大力投資醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),從而漸漸的城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)也會(huì)得到很好的改善,進(jìn)一步的為城鄉(xiāng)居民的健康保駕護(hù)航。
【參考文獻(xiàn)】
[1]梁萬年我國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)[期刊論文]-中國全科醫(yī)學(xué) 2002(01)
關(guān)鍵詞:績效考核、護(hù)理質(zhì)量、胃腸科、科學(xué)性
胃腸外科護(hù)理中有諸多潛在風(fēng)險(xiǎn),病?;颊叨啵挲g跨度大,并發(fā)癥常見,病情變化快,突況緊急,同時(shí)廣泛運(yùn)用的靜脈留置針,長時(shí)間放置的引流管道,還有輸血制品和大量的輸液,導(dǎo)致在護(hù)理過程中,難度大,風(fēng)險(xiǎn)難以掌控。如何運(yùn)用績效考核調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的主動(dòng)積極性,提升護(hù)理質(zhì)量,降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),成為胃腸外科護(hù)理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
1 績效考核的基本原則和制定標(biāo)準(zhǔn)
績效考核要遵循公平、公正、全面、客觀原則??己朔桨冈谥贫ㄇ翱膳e行公開聽證會(huì),由全體人員參加表決,進(jìn)行充分的聽證、論證,在廣泛征集各方意見的基礎(chǔ)上,制定具備可行性、有效性、公平性的績效考評(píng)機(jī)制。同時(shí),制定考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與護(hù)士的崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)水平、責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)、工作強(qiáng)度和工作質(zhì)量相結(jié)合,針對(duì)不同的主體,考核重點(diǎn)有所不同,如低齡護(hù)士應(yīng)將基礎(chǔ)護(hù)理操作、學(xué)習(xí)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等作為重點(diǎn)考核,而高資歷護(hù)士則應(yīng)傾斜于帶教、科研方面。
2 績效考核的具體方法
2.1 360度反饋法
360度反饋法,又稱全視角考核,即從所有可能的渠道收集信息,從多個(gè)視角對(duì)員工就行綜合考評(píng)并提供反饋的方法。此種方法的參評(píng)主體包括科室主任、護(hù)士長、醫(yī)師、護(hù)士、患者和被考評(píng)者,它以“患者滿意度問卷表”、“醫(yī)-護(hù)工作滿意度調(diào)查表”、“護(hù)-護(hù)滿意度調(diào)查表”,“自我評(píng)價(jià)表”的問卷調(diào)查方式來評(píng)估護(hù)士的技術(shù)水平、溝通能力、工作態(tài)度、服務(wù)精神。
2.2 積分考核法
積分考核分德、能、勤、績、參與管理五個(gè)方面,每條標(biāo)準(zhǔn)為20分,共100分。每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)突出的重點(diǎn)不一,護(hù)士通過最終的綜合得分來確定薪酬、崗位晉升和評(píng)選。
2.3 量化績效考核法
李書芳的量化考核包括技術(shù)職稱、崗位職責(zé)、工作質(zhì)量和勞動(dòng)紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)技術(shù)職稱和崗位職責(zé)的不同給予不同的分值,如有協(xié)助他人班次工作、自愿處理臨時(shí)性任務(wù)、代表科室參加院內(nèi)外的活動(dòng)有不同加分,當(dāng)然護(hù)理工作不到位也會(huì)相應(yīng)的扣分。
對(duì)于胃腸外科護(hù)理,應(yīng)根據(jù)自身科室的特點(diǎn),全面衡量各種風(fēng)險(xiǎn)因素,綜合采用上述績效考核方法,制定詳細(xì)的績效考核方案及實(shí)施細(xì)則,以按勞分配為主、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬為原則,以工作量和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合各種調(diào)查問卷的方式,采用評(píng)分機(jī)制,建立合理有效、科學(xué)系統(tǒng)、公平公正的績效考核體系,為形成優(yōu)質(zhì)的護(hù)理文化奠定良好的基礎(chǔ)。
3 績效考核實(shí)施細(xì)則
3.1 工作量統(tǒng)計(jì)
交接班前由被考評(píng)者記下當(dāng)日工作量,由護(hù)士長和指控組長核對(duì)簽字后生效。各項(xiàng)工作根據(jù)花費(fèi)的時(shí)間、責(zé)任大小、體力消耗、專業(yè)水平等定出分值,特級(jí)護(hù)理如胃腸減壓、灌腸、備皮和導(dǎo)尿分值較高,而一些基礎(chǔ)護(hù)理如靜脈輸液則分值相對(duì)較低。按照月匯總的方式,統(tǒng)計(jì)患者人數(shù)、床位周轉(zhuǎn)率、出入院患者流動(dòng)人數(shù)、特級(jí)護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理人數(shù),以此作為實(shí)際工作量納入績效考核。
3.2 工作質(zhì)量評(píng)定
對(duì)于工作質(zhì)量,應(yīng)結(jié)合護(hù)理質(zhì)量、工作滿意率、專業(yè)技能、工作效率、經(jīng)濟(jì)效益等進(jìn)行綜合考核,它包括以下幾個(gè)部分:
3.2.1 問卷調(diào)查
通過匿名問卷調(diào)查的方式,以科室主任、護(hù)士長、醫(yī)師、護(hù)士和被考評(píng)者為答卷對(duì)象,調(diào)查內(nèi)容覆蓋護(hù)士技能水平、敬業(yè)精神、服務(wù)態(tài)度、言行儀表和溝通能力6項(xiàng),以此作為評(píng)分優(yōu)秀、良好、一般、差的等級(jí)依據(jù),不同的等級(jí)分值各異。
3.2.2 基礎(chǔ)考核
基礎(chǔ)考核主要包括安全護(hù)理、勞動(dòng)紀(jì)律、崗位職責(zé)履行、院內(nèi)外培訓(xùn)。安全護(hù)理是基礎(chǔ)考核的關(guān)鍵,它包括整理護(hù)理、病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、消毒隔離、文件書寫等工作,針對(duì)這些日常工作出現(xiàn)的護(hù)理事故成立專門的質(zhì)量監(jiān)控小組,由其進(jìn)行分值的扣減,提供最后的考核結(jié)果,并針對(duì)出現(xiàn)的漏洞采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施;在勞動(dòng)紀(jì)律方面如有脫崗、未按時(shí)正確執(zhí)行醫(yī)囑等違紀(jì)現(xiàn)象都會(huì)記錄在冊(cè);在培訓(xùn)考核方面,主要根據(jù)護(hù)士參加培訓(xùn)次數(shù)、是否有缺席情況確定相應(yīng)分值。
3.2.3 理論考核和技能考核
科室應(yīng)定期進(jìn)行各種大、中、小型理論考試,鞏固專業(yè)知識(shí),深化護(hù)士的理論修養(yǎng),提高專業(yè)知識(shí)技能;并進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理流程的實(shí)際操作考試,真正做到理論和實(shí)踐相結(jié)合。并以每次考試成績作為評(píng)分依據(jù)。
3.2.4 科研水平測定
對(duì)于科研水平的評(píng)估,主要以參加院內(nèi)外公共活動(dòng)的次數(shù)、護(hù)理競賽成績、發(fā)表期刊論文的數(shù)量和科研立項(xiàng)等方面來著手,并可設(shè)立專項(xiàng)獎(jiǎng)金來鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行鉆研學(xué)習(xí)。還有其他的一些考核因素如工作效率,須根據(jù)總穿位數(shù)、出科人數(shù)、病情分型、等級(jí)護(hù)理和治療護(hù)理工作量和工作時(shí)間的比例計(jì)算。經(jīng)濟(jì)效益則以病區(qū)支出考核、病區(qū)收入考核為評(píng)價(jià)因素。還可設(shè)立專項(xiàng)護(hù)理基金,對(duì)于主動(dòng)加班、有效處理突發(fā)狀況、患者提名表揚(yáng)的均可予以獎(jiǎng)勵(lì),做到獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰分明,最大限度的調(diào)到各方積極性,確保護(hù)理效果。
4 績效考核結(jié)果
從各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的數(shù)據(jù)來看,自從實(shí)施考核機(jī)制以來,腸胃外科護(hù)理質(zhì)量大幅度的提高,胃管滑脫現(xiàn)象減少、胃腸減壓技術(shù)愈趨成熟,患者的康復(fù)時(shí)間明顯下降,其滿意度越來越高。醫(yī)務(wù)人員本身的工作熱情高漲,護(hù)理質(zhì)量、服務(wù)水平、專業(yè)技能都上升到了新高度,醫(yī)療改革也進(jìn)入到了一個(gè)新階段。
5 結(jié)論
績效考核有效促進(jìn)了護(hù)士之間的良性競爭,通過這種與獎(jiǎng)金分配、職位晉升、評(píng)優(yōu)掛鉤的方式,充分調(diào)動(dòng)了護(hù)士的積極主動(dòng)性,專業(yè)技術(shù)水平和職業(yè)素養(yǎng)都有了大幅提升。各級(jí)醫(yī)院應(yīng)在公平公開、合理有效、科學(xué)全面的原則建立一個(gè)多元化、多層次的績效考評(píng)機(jī)制,以現(xiàn)代化的管理模式迎合下一輪的醫(yī)療改革。
參考文獻(xiàn):
[1]于文雙,杜文秀,陳然.績效考核在臨床護(hù)理管理中的應(yīng)用[J],護(hù)理實(shí)踐與研究,2012,9(12).
一、積極引導(dǎo),深刻領(lǐng)會(huì)醫(yī)療改革和建設(shè)中的重要作用
積極引導(dǎo),深刻領(lǐng)會(huì)醫(yī)療改革和建設(shè)中的重要作用。要有具體的實(shí)施方案,還要有一定的物質(zhì)基礎(chǔ),因此,我們主動(dòng)地定期或不定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和請(qǐng)示女工工作,反映女職工的思想動(dòng)態(tài)及在工作和生活中存在的問題并提出解決問題的措施和方法,取得了領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。加強(qiáng)女職工組織自身建設(shè),為了發(fā)揮全體女職工在醫(yī)療改革和建設(shè)中的重要作用,我們女工干部自覺地樹立了科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀,以改革的精神,扎實(shí)的作風(fēng),凡事起帶頭作用,處處以身作則,勤于學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,不斷提高自身整體素質(zhì),使女工組織真正成為政治上堅(jiān)定、組織上健全、作風(fēng)上深入的有文化、充滿活力的新型群眾團(tuán)體,使女工干部真正成為女職工的帶頭人,從而帶領(lǐng)女職工與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新。
二、密切聯(lián)系我院實(shí)際,著力夯實(shí)“誠信、奉獻(xiàn)、求實(shí)、創(chuàng)新”的理念基礎(chǔ)
加強(qiáng)科學(xué)管理,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,醫(yī)療服務(wù)持續(xù)改進(jìn)。一是護(hù)理質(zhì)量方面:在抓好平常工作的同時(shí),為進(jìn)一步拉近了護(hù)患關(guān)系,護(hù)理部推出了“醫(yī)患聯(lián)絡(luò)卡”,婦產(chǎn)科實(shí)行對(duì)出院的產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)后電話訪視,為產(chǎn)婦提供了從入院到出院持續(xù)全程的健康及技能指導(dǎo),延伸了親情服務(wù),每月不定期進(jìn)行護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查,不斷提高護(hù)理服務(wù),以連續(xù)、均衡、層級(jí)、責(zé)任為原則,調(diào)整護(hù)士排班模式,以婦產(chǎn)科、內(nèi)兒科、骨外科為試點(diǎn),順利推行APN新的連續(xù)性排班模式,保證護(hù)理工作的安全、持續(xù)和落實(shí),每月公布科室護(hù)理質(zhì)量不合格名單,不斷持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn),使護(hù)理質(zhì)量得到提高,平均每月只少收到一封感謝信。二是提高女職工的整體素質(zhì),提高女職工的職業(yè)道德水平,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德關(guān)系著千萬個(gè)患者的生命安危,也直接關(guān)系到醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。近年來,我們著重在女職工中采用“換位思考”法,開展“假如我是病人”的專題研討會(huì),通過學(xué)習(xí)研討,提高了女職工的思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了女職工全心全意為病患者服務(wù)的自覺性和責(zé)任感,從而自覺抵制吃、拿、卡、要,,以醫(yī)謀私的不正之風(fēng),滿腔熱忱地為病患者服務(wù),得到了社會(huì)各界的肯定。
三、注重培養(yǎng)婦女的道德修養(yǎng),不斷提升履職能力
我們按照省委八屆三次全會(huì)和省婦聯(lián)十屆二次執(zhí)委會(huì)的部署,自覺地在全面提升全院婦女工作,進(jìn)一步明確了工作定位,理清工作思路,力求創(chuàng)新工作方法。我們積極響應(yīng)縣直機(jī)關(guān)婦委會(huì)提出的廣大婦女“立足本職,崗位建功”的號(hào)召,在全院范圍內(nèi)圍繞“建功立業(yè)”主題活動(dòng),廣泛開展崗位爭先、技能競賽、創(chuàng)一流業(yè)績以及創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動(dòng)。還開展了以“女性與和諧社會(huì)”為主題的大討論,引導(dǎo)大家爭做構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的新女性。例如:2006―2010年我院婦產(chǎn)科連5年獲得廣東省“巾幗文明示范崗”榮譽(yù)稱號(hào),2009―2010年連2年被肇慶市婦聯(lián)授予骨外科婦女小組“巾幗文明示范崗”稱號(hào)。提高女職工業(yè)務(wù)技術(shù)水平,醫(yī)院要在競爭中立足及發(fā)展,必須實(shí)施科技興醫(yī),幾年來,我們通過院內(nèi)學(xué)術(shù)講座、技術(shù)培訓(xùn)、鼓勵(lì)科研、引進(jìn)人才傳幫帶、送上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)等形式,幫助和引導(dǎo)廣大女工不斷掌握新知識(shí),新技術(shù)。使女職工在醫(yī)院改革中,巾幗不讓須眉。
四、加強(qiáng)廣大婦女職工思想道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動(dòng),定期組織全院婦女職工學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及政治理論。加強(qiáng)對(duì)新職工崗前培訓(xùn),舉行宣誓儀式,強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,組織她們學(xué)習(xí)法律法規(guī),引導(dǎo)女職工增強(qiáng)法律意識(shí),維護(hù)自身權(quán)益。加強(qiáng)職業(yè)道德教育,不斷改善服務(wù)態(tài)度,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,幫助女職工培養(yǎng)起健康、良好的心態(tài),樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,增強(qiáng)面對(duì)生活的勇氣和信心,全心全意為人民健康服務(wù),積極開展主題實(shí)踐活動(dòng),醫(yī)院將文明單位創(chuàng)建工作和醫(yī)療保健工作緊密結(jié)合起來,著力解決存在的突出問題,抓實(shí)衛(wèi)生干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),力求在“結(jié)合”上下工夫,廣泛開展了“創(chuàng)文明行業(yè),建和諧廣寧”,黨員帶頭為患者節(jié)約醫(yī)藥費(fèi)用,保護(hù)群眾健康安全,學(xué)、守紀(jì)律、做表率等多種形式的主題實(shí)踐活動(dòng)。
五、加強(qiáng)婦女人才隊(duì)伍建設(shè),推進(jìn)科教興院
積極鼓勵(lì)廣大婦女職工開展科技工作,我院女職工在近幾年來女職工參與申報(bào)各類各級(jí)科研項(xiàng)目有56項(xiàng),其中:《米非司酮伍米索前列醇在中期引產(chǎn)中兩種使用方法的比較》、《乳癖舒膠囊治療乳腺增生232例療效觀察》等12篇醫(yī)學(xué)論文在國家級(jí)雜志《當(dāng)代醫(yī)學(xué)》、《中醫(yī)臨床研究》發(fā)表;《三種方法治療原發(fā)性痛經(jīng)療效比較》、《手術(shù)室預(yù)防感染的護(hù)理措施及其效果觀察》等15篇醫(yī)學(xué)論文在省級(jí)《中國現(xiàn)代醫(yī)學(xué)雜志》發(fā)表;《曼月樂治療功能失調(diào)性子宮出血的臨床觀察》等6項(xiàng)獲市科技局立項(xiàng);《聯(lián)合鎮(zhèn)痛與無痛人流鎮(zhèn)痛效果的比較》、《產(chǎn)后服用免煎生化湯顆粒的效果觀察》等23篇在市級(jí)《醫(yī)學(xué)信息》、《西江杏林》發(fā)表;特別是婦產(chǎn)科在梁雪梅主任的帶領(lǐng)下,大膽嘗試,采用中西醫(yī)結(jié)合治療不孕不育癥,取得了良好療效。開展了全子宮切除手術(shù)、盆腔淋巴清掃術(shù)和卵巢惡性腫瘤減滅術(shù)等多種手術(shù),創(chuàng)面小、費(fèi)用低、愈合快、外表不留疤痕,深受患者歡迎。
六、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《婦女權(quán)益保障法》,提高婦女自身的維權(quán)能力
針對(duì)我院婦女權(quán)益保障工作的現(xiàn)狀和難點(diǎn)問題,組織召開座談會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)討論《婦女權(quán)益保障法》和《廣東省實(shí)施〈婦女權(quán)益保障法〉辦法》,使全院婦女職工通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了維護(hù)自身權(quán)利的認(rèn)識(shí)。我們建立健全了女性衛(wèi)生健康檢查、發(fā)放保健津貼、落實(shí)孕期勞保福利等有關(guān)制度。能夠做到關(guān)心女干部女職工的工作和生活,及時(shí)反映她們的訴求,盡力幫助有困難女干部女職工解決實(shí)際問題,體現(xiàn)了婦女組織的溫暖,增強(qiáng)了婦女組織的凝聚力,較好的發(fā)揮了黨聯(lián)系廣大婦女的橋梁和紐帶作用。促進(jìn)女職工家庭文明穩(wěn)定,家庭是每個(gè)職工工作和學(xué)習(xí)的后勤部,其文明穩(wěn)定直接關(guān)系到家庭的團(tuán)結(jié)與安寧,關(guān)系到社會(huì)的安定和發(fā)展。因此,我們向女職工發(fā)放了《家庭》、《婦女報(bào)》等刊物,并以科室為單位集中學(xué)習(xí),個(gè)別談心等形式,教育女工自尊、自愛、自強(qiáng)、自立、互敬、互愛、互諒、互勉,使女職工認(rèn)識(shí)到“四自、四互”是保障家庭溫馨幸福和維持家庭穩(wěn)定的重要條件,從而促進(jìn)了女職工的家庭文明穩(wěn)定,使女職工以愉快的心情,飽滿的精神投入工作中,促進(jìn)了單位的兩個(gè)文明建設(shè)。積極維護(hù)女工的合法權(quán)益維護(hù)女職工的合法權(quán)益,可以最大限度地激發(fā)女職工的工作熱情和積極性。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的支持下,我們認(rèn)真貫徹落實(shí)《婦女權(quán)益保障法》,男女同工同酬,在工作、晉升、進(jìn)修學(xué)習(xí)、升職、參政議政、福利待遇的方面堅(jiān)持男女平等,并認(rèn)真執(zhí)行《婦女勞動(dòng)保護(hù)法》、《婦女權(quán)益保障法》,制定婦女勞動(dòng)保護(hù)條例,把婦女“四期”保護(hù)工作落實(shí)到實(shí)處,女職工也積極投身于醫(yī)院的改革和建設(shè)中。
七、全面活躍女職工文體活動(dòng)
積極開展文體活動(dòng).促進(jìn)女工身心健康為活躍女工文化生活,增進(jìn)女工身心健康。我們女工在醫(yī)院工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,積極配合醫(yī)院工委、辦公室等部門組織開展形式多樣、主題健康、內(nèi)容豐富的職工文體活動(dòng)。一是積極組隊(duì)參加上級(jí)部門組織的文體活動(dòng)。例如:2010年3月7日我院女職工彭瑞琴、林志霞兩位同志參加縣婦聯(lián)舉辦女子乒乓球比賽中榮獲單打、雙打第一名。2011年3月8日我院女職工彭瑞琴、江春媚等6位同志加縣總工會(huì)舉辦踩氣球、夾乒乓球、飛鏢三項(xiàng)活動(dòng)中取得總分第三名。2010年7月我院女職工湯道平參加肇慶市在高要舉辦“中國電信天翼杯”比賽中分別獲得“桑巴舞”第一名,“倫巴舞”“恰恰舞”第四名。2011年元宵節(jié)我院舞蹈小組參加縣委縣府舉辦集體“健康舞”比賽中獲得第二名。二是開展科技下鄉(xiāng)、送醫(yī)送藥義診等活動(dòng),展示了白衣天使積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)精神及女職工巾幗不讓須眉的職業(yè)風(fēng)范精神風(fēng)貌,得到群眾的好評(píng)。用先進(jìn)文化占領(lǐng)女職工的思想陣地,豐富多彩的文體活動(dòng)既可活躍文娛氣氛,又可促進(jìn)女工的身心健康,同時(shí)增強(qiáng)凝聚力,促進(jìn)團(tuán)結(jié),促進(jìn)了醫(yī)院的兩個(gè)文明建設(shè)。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院,藥品,成本核算
隨著醫(yī)療體制改革的深入,財(cái)政對(duì)衛(wèi)生事業(yè)的投入逐漸減少,財(cái)政補(bǔ)貼收入占醫(yī)院收入的比重越來越小。醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行創(chuàng)收歸己,自行分配,導(dǎo)致公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)趨利行為嚴(yán)重,醫(yī)療資源浪費(fèi)。免費(fèi)論文?,F(xiàn)行醫(yī)療體制改革的重點(diǎn)是:實(shí)行醫(yī)藥收支分開管理,遵循公益性質(zhì)和社會(huì)效益原則,逐步取消以藥補(bǔ)醫(yī)機(jī)制,切斷醫(yī)院運(yùn)行和藥品銷售的利益關(guān)系,以降低藥品價(jià)格,使醫(yī)療機(jī)構(gòu)不以盈利為目的,承擔(dān)一定社會(huì)福利職能。推進(jìn)公立醫(yī)院補(bǔ)償機(jī)制改革,增設(shè)藥事服務(wù)費(fèi),保障公立醫(yī)院回歸公益性但不拖虧運(yùn)行。
根據(jù)新形勢(shì)的要求,借鑒企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)改革的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我國醫(yī)院特點(diǎn),《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》為醫(yī)院適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì),對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算做了重大改革。將會(huì)計(jì)要素分為五類:資產(chǎn)、負(fù)債、凈資產(chǎn)、收入、支出,改革了過去將會(huì)計(jì)科目分為資金占用和資金來源兩大類的劃分方法,加強(qiáng)了收入、支出的管理,將醫(yī)院收入劃分為:財(cái)政補(bǔ)助收入、上級(jí)補(bǔ)助收入、醫(yī)療收入、藥品收入、其他收入,相應(yīng)的嚴(yán)格區(qū)分醫(yī)療支出和藥品支出,將制劑的增加值列入藥品進(jìn)銷差,避免醫(yī)院制劑造成的虛收虛支。由于醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)不同于一般的事業(yè)單位,醫(yī)療支出主要通過醫(yī)療服務(wù)收入彌補(bǔ),而不能依賴藥品收入彌補(bǔ),按醫(yī)療及藥品收入分別實(shí)行成本核算。政府從增加財(cái)政補(bǔ)助,改革人事制度,規(guī)范收支,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管等方面加強(qiáng)管理力度。作為一個(gè)獨(dú)立經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,醫(yī)院的財(cái)務(wù)自主能力加強(qiáng),財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)正在加大,因此,樹立正確的風(fēng)險(xiǎn)觀,盡力防范風(fēng)險(xiǎn),轉(zhuǎn)移減少風(fēng)險(xiǎn),盡可能降低風(fēng)險(xiǎn)、損失。把財(cái)務(wù)工作從繁雜的日常事務(wù)轉(zhuǎn)向側(cè)重管理控制及財(cái)務(wù)運(yùn)作,參與經(jīng)營管理,在提高經(jīng)濟(jì)效益方面發(fā)揮主要作用。
當(dāng)前藥品產(chǎn)業(yè)完全競爭,醫(yī)療服務(wù)沒有形成規(guī)模效應(yīng),在低水平、小規(guī)模上惡性競爭,小醫(yī)院沒有競爭能力,長期以來只能以提高藥品進(jìn)銷差價(jià)率,形成以藥養(yǎng)醫(yī)的局面。醫(yī)藥不分家,人力資源維護(hù)成本,醫(yī)療資源維護(hù)成本很大程度上依賴于藥品銷售的利潤。國家在藥品進(jìn)銷差價(jià)率及抓紅包上各方面控制了之后,藥品虛高的價(jià)格部分又轉(zhuǎn)嫁到醫(yī)療服務(wù)收入中的器材收費(fèi)和檢查費(fèi)用中。從而加大了藥品管理的難度。為解決當(dāng)前醫(yī)院普遍以藥養(yǎng)醫(yī)的難題,國家實(shí)行了醫(yī)藥分開的醫(yī)療體制改革。實(shí)行藥品委托經(jīng)營,目的是減少藥品經(jīng)營中的流通環(huán)節(jié),通過招、投標(biāo)使藥品價(jià)格降下來,以切實(shí)解決醫(yī)院藥價(jià)虛高的難題。逐漸取消藥品加成,并通過財(cái)政補(bǔ)償,保障公立醫(yī)院回歸公益性。為適應(yīng)醫(yī)療改革的新變化,加強(qiáng)藥品管理成為管理上的重點(diǎn)和難點(diǎn)。免費(fèi)論文。
對(duì)非營利性醫(yī)院,享受了免稅,就要遵循公益性和社會(huì)效益原則,最后的利潤不能分配,政府監(jiān)管力度是非常強(qiáng)的。從經(jīng)營的費(fèi)用到工資制定的標(biāo)準(zhǔn)和藥品進(jìn)銷差…如果沒有新的利潤增長點(diǎn),靠收入90%以上來自醫(yī)療服務(wù)收費(fèi),要維持醫(yī)院運(yùn)行和發(fā)展的局面,只能從控制成本及提高服務(wù)水平入手。整合醫(yī)療資源成為必然趨勢(shì)。藥品具有品種多、數(shù)量大、價(jià)格經(jīng)常變動(dòng)、領(lǐng)用頻繁、占醫(yī)院物資比重大的特點(diǎn)。是醫(yī)院業(yè)務(wù)工作中必不可少的物質(zhì)保證。加強(qiáng)醫(yī)院藥品管理,保證藥品質(zhì)量、減少藥品積壓、提高資金利用率,建立健全科學(xué)的管理制度和核算方法,保證醫(yī)療工作順利開展,是醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)。
根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的性質(zhì)、社會(huì)職能及承擔(dān)的任務(wù)制定并實(shí)施了不同的財(cái)稅、價(jià)格政策,營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)價(jià)格放開,依法自主經(jīng)營、照章納稅。對(duì)非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu),為了控制醫(yī)療費(fèi)用的盲目增長,對(duì)醫(yī)院藥品收入實(shí)行核定收入、超收上繳的管理辦法。對(duì)藥品成本核算要從以下幾方面加強(qiáng)管理。
一、藥品收入:
目前,醫(yī)院普遍以計(jì)算機(jī)資料為依據(jù)作為會(huì)計(jì)核算依據(jù)。但在實(shí)際工作中,醫(yī)院門診及住院收費(fèi)報(bào)表中“藥品收入”數(shù)與藥房的藥品發(fā)出金額會(huì)產(chǎn)生不一致的結(jié)果,主要原因有:(1)受社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)因素影響,某些患者會(huì)通過各種關(guān)系將自費(fèi)藥品換成可以從社保列支的藥品,從而影響醫(yī)院“藥品收入”數(shù)額的真實(shí)性;(2)未能及時(shí)將“藥品收入”與藥房藥品實(shí)際發(fā)出數(shù)進(jìn)行核對(duì)并作賬務(wù)調(diào)整,以真實(shí)、準(zhǔn)確地反映藥品收入狀況;(3)購進(jìn)藥品及和藥品一起搭售的器械類以白條、收據(jù)入賬時(shí),在取得現(xiàn)金中、西藥藥品收入后,不開具發(fā)票,也不錄入電子信息,造成藥品發(fā)出核對(duì)困難。免費(fèi)論文。
為了準(zhǔn)確確認(rèn)“藥品收入”,必須做到以下幾點(diǎn):(1)醫(yī)院應(yīng)要求收費(fèi)人員加強(qiáng)自身修養(yǎng)及職業(yè)道德建設(shè),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),將差錯(cuò)控制到最低,同時(shí)醫(yī)院應(yīng)杜絕患者換藥,提高計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)藥品收入的準(zhǔn)確性;
(2)加強(qiáng)發(fā)票管理,做到取得中、西藥品、醫(yī)療器械及其他收入一律開具發(fā)票,杜絕購進(jìn)藥品以白條入賬;
(3)醫(yī)院應(yīng)根據(jù)會(huì)計(jì)核算的基本原則,實(shí)行收費(fèi)處計(jì)算機(jī)“藥品收入”科目與藥房發(fā)出金額“藥品日常核對(duì)制”,確保藥品收入和藥品收支結(jié)余的正確性。每月末應(yīng)根據(jù)“藥品收入”科目貸方發(fā)生額與藥房發(fā)出金額的差額進(jìn)行調(diào)整。當(dāng)門診(住院)收費(fèi)處“藥品收入”大于藥房實(shí)際發(fā)生額時(shí),按其差額,借記“藥品收入——西藥(中藥)收入”,貸記“醫(yī)療收入——其他收入”等相關(guān)科目;當(dāng)“藥品收入”小于藥房實(shí)際發(fā)生額時(shí),借記“醫(yī)療收入——其他收入”等相關(guān)科目,貸記“藥品收入——西藥(中藥)收入”科目。該方法的前提是設(shè)置專門的計(jì)算機(jī)應(yīng)用程序來統(tǒng)計(jì)藥房發(fā)出藥品數(shù)量而且需要專人進(jìn)行核對(duì)。雖然增加了藥房的工作量,但能準(zhǔn)確確認(rèn)“藥品收入”數(shù),使會(huì)計(jì)報(bào)表能真實(shí)、客觀地反映醫(yī)院藥品收支狀況,并能減少藥品盤點(diǎn)的誤差。因此, “藥品核對(duì)制”是非常必要的。
二、藥品“應(yīng)付賬款”
目前,大多數(shù)醫(yī)院都規(guī)定藥品送達(dá)倉庫后1~3個(gè)月才支付貨款,這樣必定大大增加醫(yī)院的流動(dòng)負(fù)債。“應(yīng)付賬款”查對(duì)賬的煩瑣一直困擾著藥品會(huì)計(jì),由于藥商眾多、頻繁掛賬與沖賬、作分錄或記賬時(shí)都會(huì)發(fā)生查找困難,降低工作效率;另外還容易將甲公司的款項(xiàng)掛到乙公司的名下,或付款沖賬時(shí)將甲公司的負(fù)債沖減到乙公司的名下,令查對(duì)和糾錯(cuò)產(chǎn)生困難。為及時(shí)發(fā)現(xiàn)差錯(cuò),不僅要與藥庫對(duì)賬,還必須定期與眾多的藥商對(duì)往來賬,增加了工作量。為減少核算差錯(cuò),提高工作效率,方便糾錯(cuò)及查對(duì)步驟如下:
(1)在“應(yīng)付賬款”科目下設(shè)置藥品供應(yīng)商名稱二級(jí)明細(xì)科目。(2)月末根據(jù)藥庫送來的手續(xù)齊全的發(fā)票和入庫單審核,借記“藥品——藥庫——西藥(中藥)”,貸記“應(yīng)付賬款——甲公司”、貸記“藥品進(jìn)銷差價(jià)”。(3)會(huì)計(jì)入賬后將一份入庫通知單(存根聯(lián))附在發(fā)票上給領(lǐng)導(dǎo)審批付款;另一份(結(jié)算聯(lián))由藥庫轉(zhuǎn)交給藥品供貨商的業(yè)務(wù)員,據(jù)以收款,并提請(qǐng)對(duì)方及時(shí)核對(duì)貨款,并蓋對(duì)方的財(cái)務(wù)專用章確認(rèn)。(4)出納到期付款,各藥商憑入庫通知單(結(jié)算聯(lián))在指定的日期到醫(yī)院收取支票。(5)會(huì)計(jì)結(jié)算時(shí)審核發(fā)票和入庫通知單并核對(duì)與應(yīng)付賬款科目的輔助信息欄是否相符,無誤后借記“應(yīng)付賬款”,貸記“銀行存款”。
三、藥品支出的控制:
藥品支出即藥品采購、管理過程中發(fā)生的支出,分為直接支出、管理費(fèi)用分配支出兩部分。其中直接支出同藥品收入一樣,按規(guī)定比例計(jì)入藥劑科和相關(guān)科室,而管理費(fèi)用分配支出應(yīng)由藥品部門承擔(dān)。開展醫(yī)院科室成本核算,制定較完善的各種費(fèi)用的各類開支標(biāo)準(zhǔn)、審批制度,使科室的一些可控費(fèi)用的消耗得到控制??刂菩l(wèi)生材料支出的增長,各種衛(wèi)生材料實(shí)行消耗定額。嚴(yán)格藥品、衛(wèi)生材料采購、處、入庫制度。
四、加強(qiáng)科室成本管理:
出于內(nèi)部管理的需要,醫(yī)院普遍實(shí)行內(nèi)部目標(biāo)考核,考核工資由科室領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)分配。將科室作為成本核算的經(jīng)濟(jì)責(zé)任中心,制定符合科室部門利益的收入分成比例。取得的中、西藥品收入,按固定比例計(jì)入所在科室,藥品進(jìn)銷差按相同比例計(jì)入各科室,做到不重復(fù)計(jì)算,收入歸屬明晰。最大限度的調(diào)動(dòng)員工的積極性和成本控制的意識(shí),以獲得最大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
今年乃至前幾年,高考作文命題已經(jīng)深陷在“辯證”之中,在一邊怪學(xué)生寫不出真情實(shí)感、表現(xiàn)不出真知灼見之時(shí),我們的出題者卻又在助長學(xué)生脫離生活,玩起了玄而又玄放之四海皆準(zhǔn)的空洞的人生哲學(xué)。我真不知道當(dāng)年東晉玄學(xué)之風(fēng)大盛而形成浮靡空洞的文風(fēng)是不是與當(dāng)下相似。
如果用一個(gè)詞概括2010年的高考作文題,那就是“辯證”。需記住,中國的高考作文盡管有“萬變”,但“不離其宗”――“辯證法”和“正確人生觀”。在總共20道作文題中,有居安與思危的辯證、仰望星空與腳踏實(shí)地的辯證、發(fā)展與可持續(xù)的辯證、點(diǎn)與面的辯證、光明與陰影的辯證、幻想與現(xiàn)實(shí)的辯證、舍與得的辯證、內(nèi)因與外因的辯證等。
北京的《仰望星空和腳踏實(shí)地》與湖北的《幻想與現(xiàn)實(shí)》實(shí)乃雙胞胎,把關(guān)鍵詞一換就可以到對(duì)方那里交卷。山東的《光明和陰影》、遼寧的《大與小的選擇》,僅從題目就可以看出來它們的核心是一樣的。這種現(xiàn)象還可以上溯到早幾年的題目“出人意料和情理之中”“人與路”“銘記與忘記”等等。這些命題有兩個(gè)意圖:一是要會(huì)擺道學(xué)面孔,十七八歲的毛孩子得學(xué)老人說話,要正兒八經(jīng)說人生哲學(xué),要像個(gè)哲學(xué)家,哪怕是穿開襠褲時(shí)的事情也可以拿來證明一種人生道理;二是要學(xué)會(huì)兩面看問題,要知道哪面都有道理,看問題要全面,要中庸,兩方不得罪。
除了考試,平時(shí)學(xué)生們寫的這類題目也很多。在體裁上,如果是寫議論文,就堆積論據(jù),把自己背過的名人名言往上加;如果寫記敘文,就寫一個(gè)能說明主題的經(jīng)歷??傊?,寫出滿篇“辯證法”和“正確人生觀”,把“上意”體現(xiàn)出來就行。所有的血?dú)庵|與鮮活生命都換作了一副老邁樣子。
這樣就完成了作文考試的一個(gè)完整的流程:出題者彎彎繞――主題先設(shè)定――學(xué)生揣摩圣意――編故事或拿名人名言來證明圣意――培養(yǎng)出會(huì)說空話套話的假把式哲學(xué)家――作文教育大行其功。其中的價(jià)值和意義,我不知道是出題者本來的意圖,還是能力不行,打著關(guān)注生活的旗幟卻畫虎不成反類犬。
我不知道于丹等人怎么會(huì)把2010年的高考作文題稱贊為“國際性、社會(huì)性、開放性”的。開放的是什么?國際性在哪?社會(huì)性又如何體現(xiàn)?她可能是講《論語》講得太入神了,希望每個(gè)學(xué)生都帶著《論語》的面孔,那就是國際性、社會(huì)性、開放性了。
這是一個(gè)鋒利、粗糙和驚心動(dòng)魄的時(shí)代,即便回望過去的一年,我們也有太多讓人感喟甚至潸然淚下的公共話題,但遺憾的是我們所有的作文題沒有一個(gè)觸及了這些驚心動(dòng)魄的現(xiàn)實(shí)。即便像醫(yī)療改革、教育改革乃至于凝滯的戶籍改革等等宏大敘事,我們同樣也看不到高考作文有所涉獵。除了假把式的人生思考,正確到了廢話程度的“辯證高腔”,不會(huì)有什么可觀處。興許這也就是于丹們最大的安慰。言及其義或者言不及義的假把式正確話一說,在許多人看來,這就是成功的教育。都《論語》中人了啊,又是“一代新人”。
想想很痛心,十七八歲的青年男女學(xué)生,真情可以不要,實(shí)感可以不要,真知說不上,灼見更枉談,甚至不去關(guān)注生活,都被逼著去做人生哲學(xué)家了,難道這就是我們希望的教育嗎?
我隱隱看見了一代青春而蒼老的臉龐。
一、新醫(yī)改實(shí)施后醫(yī)院檔案管理出現(xiàn)的問題
(一)醫(yī)院檔案管理的政策不夠具體完善。大部分醫(yī)院制定的檔案管理相關(guān)政策不夠完善,在整理與檢查中漏洞百出,主要原因在于國家下發(fā)了通用的檔案管理規(guī)范,但各地醫(yī)院未依據(jù)自身情況完善檔案管理制度,從而欠缺規(guī)范性與嚴(yán)謹(jǐn)性,在相關(guān)部門進(jìn)行檢查時(shí),出現(xiàn)了工作效率差、不能快速找到所需材料、部分資料缺失等問題。
(二)醫(yī)學(xué)檔案管理的重要性未引起所有人的重視。在醫(yī)院發(fā)展過程中,大多數(shù)人將目光放在了醫(yī)療技術(shù)的研究上,而對(duì)檔案管理沒有明確的認(rèn)識(shí),甚至?xí)J(rèn)為檔案的存在對(duì)醫(yī)院的發(fā)展沒有太大的影響,處于可有可無的地位,從而降低了對(duì)檔案管理的要求,致使檔案管理不具備完整性和利用性,沒有真正體現(xiàn)出檔案的實(shí)用價(jià)值,致使檔案內(nèi)容出現(xiàn)缺失。
(三)部分檔案管理人員不具備良好的專業(yè)素質(zhì)。在各個(gè)醫(yī)院的檔案管理人員中,存在著一個(gè)普遍的問題,那就是管理人員能力分配不均。從事檔案管理工作的人員,在專業(yè)水平、理論研究、文化程度等方面素質(zhì)區(qū)別較大。檔案管理人員大多數(shù)是因部門需要而調(diào)動(dòng)過來進(jìn)行檔案管理的,他們很少有人具備專業(yè)的管理能力,對(duì)檔案的認(rèn)識(shí)欠缺,而且缺乏創(chuàng)新意識(shí),無法在檔案管理方面有所作為,更不可能進(jìn)行高效管理。從而出現(xiàn)檔案管理不及時(shí)、缺乏專業(yè)檔案管理的能力,導(dǎo)致醫(yī)院發(fā)展沒有可靠的材料依據(jù)等問題。
二、改善醫(yī)院檔案管理的措施
為深化醫(yī)療衛(wèi)生改革,不斷增強(qiáng)醫(yī)院檔案管理水平能力,現(xiàn)根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)以及所出現(xiàn)過的問題,重點(diǎn)將整改措施放在能長久推進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的檔案管理層面。現(xiàn)提出三條對(duì)檔案管理行之有效的解決方法:
(一)擺正態(tài)度,增強(qiáng)檔案管理人員對(duì)檔案的重視。進(jìn)一步改善檔案管理的內(nèi)容,首先要讓檔案管理人員意識(shí)到自己工作的重要性,這要求醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人、檔案管理人員重視檔案工作,進(jìn)行定期統(tǒng)一的培訓(xùn),清楚工作職責(zé),重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)檔案的收集、整理、分類、歸檔等,為方便日后的管理與查找做好鋪墊。還要培養(yǎng)管理人員的創(chuàng)新能力,充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),各抒己見,提出高效管理檔案的方法和措施,豐富檔案內(nèi)容,提高檔案質(zhì)量,做到真正使檔案發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。此外,醫(yī)院要對(duì)檔案管理工作進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄鳎粌H要讓檔案管理的人員知道它的必要性,還要讓其他方面的工作人員了解檔案管理的重要性,這樣才能更好地配合檔案管理人員的工作,使檔案管理工作順利進(jìn)行。
(二)完善醫(yī)院檔案管理制度,制定一套創(chuàng)新、高效的管理措施。隨著醫(yī)改工作的不斷發(fā)展,對(duì)檔案的管理要求也更加嚴(yán)格,如何能跟進(jìn)醫(yī)改發(fā)展的步伐,提高醫(yī)院的檔案管理水平,需要相關(guān)管理部門制定出一套創(chuàng)新高效的管理措施。在進(jìn)行檔案管理的過程中,應(yīng)專門成立一個(gè)檔案管理小組,并配有專業(yè)的管理人員進(jìn)行大局的管理,指導(dǎo)其他人如何高效地對(duì)檔案進(jìn)行分類、歸整。此外,在檔案具體內(nèi)容、檔案人員分配、檔案管理?h境等方面都要有創(chuàng)新性研究,從而高效提高醫(yī)院檔案管理的能力。
(三)提高對(duì)檔案管理人員的要求。醫(yī)院檔案管理的好壞與管理人員的素質(zhì)高低有著密切的聯(lián)系。只有將檔案管理人員的行為規(guī)范到符合管理工作的要求后,才能使檔案管理的工作順利進(jìn)行。醫(yī)院在選擇管理人員時(shí),應(yīng)對(duì)其責(zé)任心、對(duì)待工作的嚴(yán)謹(jǐn)性、思維創(chuàng)新性、管理能力各方面進(jìn)行考核。同時(shí),要不斷提高他們的文化能力和對(duì)專業(yè)知識(shí)的培養(yǎng),不定時(shí)舉行部門檔案管理水平競賽,激發(fā)他們工作積極性,面對(duì)問題時(shí)學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行解決。并要求檔案人員定期進(jìn)行工作總結(jié),多聽取他人的經(jīng)驗(yàn),多看有關(guān)醫(yī)療政策和檔案方面的報(bào)道、論文等,做到與時(shí)俱進(jìn),能夠通過創(chuàng)新性思維高效開展管理工作。