序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇電視調查報告范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

篇(1)

2012年，筆者針對全國教育電視基本情況與發展理念開展了問卷和深度訪談式調研，以便發現行業問題的根源所在，為提出更有針對性的解決思路奠定基礎。問卷調查和訪談借助2012年11月和12月間由中國教育電視協會主辦的兩次業內會議進行，現場發放、填寫、回收，對未到會的單位采用郵寄和電話方式獲得，共發放44份，回收有效問卷34份，有效回收率為78%，樣本基本上能夠推及全國總體。問卷題目有三種類型：單選題、多選題和排序題。填寫問卷和接受訪談對象基本上為臺級領導，代表了各單位的主導意志。

教育電視媒體基本情況調查

問卷結構中的“基本情況”部分，設計了4個問題：單位財政體制、單位收入構成、單位員工總數和節目構成比例，調查結果如下。

關于財政體制，如圖1所示。在34份有效問卷中，基本屬于“全額撥款”的有12家，占35%；屬于“差額撥款”的有16家，占47%；屬于“自收自支”的有6家，占18%。這一問題反映出各地媒體的上級主管部門及財政主管部門對教育電視媒體性質的認知差異還是比較大的。根據訪談情況，凡是劃歸為“全額撥款”的單位，其主管部門認為教育電視媒體公益性比較強，以較充足的事業經費給予支持；劃歸為“差額撥款”單位的占到了近50%，說明其主管部門認為既然媒體有條件開展創收，可適當減少經費支持，并且媒體在內部分配方面也更靈活，也可以在一定程度上提高內部職工工作的積極性；劃歸為“自收自支”單位的，則對媒體產業屬性比較看重，公益屬性較為淡化，運營方面基本上按照市場邏輯進行。

圖1： 教育電視媒體財政體制

關于收入構成，如圖2所示。在34份有效問卷中，財政撥款占總收入50%以上的有13家，為調查單位總量的38%，意味著依賴撥款運營的單位不足一半；廣告收入占總收入50%以上的有22家，為調查單位總量的65%，最少的也占到收入的15%，也就是說，一大半媒體對廣告收入有較重的依賴；其中，有6家無廣告收入；有12家有“其他收入”，大約占到總收入的5%～40%之間，為調查單位總量的35%，即約三分之一的媒體可獲得其他經濟收入。據了解，此類收入多為政府許可性收費和業務服務收費，主要原因是城市教育電視臺與電教館是一體的，資源可以共享；調查顯示，沒有一家有贊助收入，這在一定程度上也說明，教育電視媒體還沒有成為有一定影響力的公益事業，得不到來自社會的公益資助。

圖2：教育電視媒體收入構成

關于員工總數。200人以上規模的有6家，150～199人的只有1家，100～149人的有6家，50～99人的有11家，49人以下的有10家。也就是說，100人以上規模的有13家，占總量的38%；100人以下規模的占到62%。單就規模而言，如果從區域公共教育文化需求角度分析，多數單位規模還是偏小的，僅僅能提供面向學校的資源，難以承擔起面向全社會的服務功能。

關于節目構成。電視頻道播出的節目在很大程度上呈現出頻道定位、特色和服務對象的差異。調查結果如圖3所示。統計了節目類型在總播出時數的比例超過20%的調查單位家數，新聞時政類超過20%的所占比例較大，為15家占44%，個別頻道新聞時政節目甚至高達50%。筆者認為，教育電視媒體不應當出現這樣的情況。調查還顯示，社會教育與科教人文兩類節目超過20%的各占到四成左右，有些偏低；而影視娛樂類節目超過20%的卻占到約三分之一，也是有些偏高的；而僅僅有3家教育教學類節目比例占到20%以上，最多的1家也只有34%，明顯偏低；值得注意的是，有約三分之一的單位有“其他”類節目，且比例占到5%～30%之間，這多少有些出乎調查前的預判。據了解，這些節目主要為專題廣告和大型活動性欄目等。在教育電視頻道中，硬廣告所占比例是非常低的。

教育電視媒體運營理念調查及分析

關于運營理念，筆者的調查設計了11個問題，主要了解受訪對象對教育電視的媒體屬性、功能的相關認知以及發展新媒體的態度等。

關于教育電視媒體的本質屬性，被排在首位的各屬性所占比例如圖4所示。把公益事業作為首位屬性的超過50%，把教育事業作為首位屬性的超過三分之一，兩項加起來超過85%；以新聞事業作為首位屬性的僅有15%，所有回答均認為教育電視媒體的屬性不是文化事業或文化產業。我們推斷，絕大多數頻道并沒有把教育電視媒體的大眾傳播屬性放在首位，而公益屬性和教育功能是最受重視的兩個方面。

圖4：對教育電視媒體第一屬性的認知

關于對“公益性作為教育電視媒體本質屬性”的認知，如圖5所示。認為公益性應該作為教育電視媒體本質屬性的占65%，“不好說”和“一定能”的各占15%。肯定的回答比例偏低，而且認為“不可能”的也占到了6%，說明部分頻道對教育電視媒體公益性的認知是不夠深刻的，這在一定程度上反映了其對市場經營行為的熱衷或是無奈的選擇。

圖5：對公益性作為本質屬性的認知

關于如何體現公益性，筆者設計了一道多選題，包括“公益理念”、“公益欄目”、“公益活動”和“其他”四項備選，如圖6所示，各項選擇比例分別為71%、59%、50%和18%。其中，同時選擇前三項的占到50%，說明一半的媒體認為應當具備公益理念，播出公益節目，同時開展公益活動等，多種途徑并用體現媒體公益性。然而，若對比實際播出的節目比例，可看出這些選項僅僅停留在理念層面，具體實施的媒體所占比例不大。

圖6：對公益體現方式的認知

關于教育電視媒體可否具有產業屬性，如圖7所示，有一半的回答“應該可以”，而回答“一定能”和“不可能”的各占15%，另有21%回答“不好說”，說明各家媒體對這一問題的認知比較模糊，在實踐方面，對教育電視媒體能否大張旗鼓地運用市場手段開展經營活動存有疑慮。

圖7：對產業屬性的認知

關于對堅持教育電視媒體事業屬性的認知，如圖8所示。回答“不好說”的只有1家，占3%，回答“必須堅持”的占68%，回答“可以”的占到29%，兩項加起來高達97%，這意味著，幾乎所有媒體認為教育電視媒體必須堅持事業屬性不改變。出現這種情況，可能基于兩種原因，一是留在公益事業體制內穩定；二是對市場經營能力擔憂。

圖8：對事業屬性的認知

關于教育電視媒體與遠程教育的關系，如圖9所示。有50%和15%的回答分別認為與遠程教育“密切相關”或是遠程教育的“組成部分”，兩項占到了65%，顯然，這與教育電視媒體源自遠程教育有直接關系，有29%的回答認為“有些相關”，而有6%的認為與遠程教育沒有關系。

圖9：教育電視媒體與遠程教育的關系

關于教育電視媒體與教育信息化的關系，如圖10所示。有56%和12%的回答分別認為與教育信息化“密切相關”或是其“組成部分”；有24%的回答認為“有些相關”，而9%的回答則認為與教育信息化沒有關系。本問題的答案與上一題答案傾向性是一致的。

圖10：教育電視媒體與教育信息化的關系

關于教育電視媒體運營中，如何對待“收視率”這個經常在業界引發爭議的敏感指標，如圖11所示。有65%的回答認為可以參考使用，超過三分之一的認為節目評估中要有一定要求，兩項加起來有87%，說明絕大多數頻道在評估中引入了收視率指標，回答認為收視率沒有作用的為零。而對此認為“不好說”的有3%。

圖11：對收視率的評價

關于教育電視媒體與基本公共文化服務事業的關系，如圖12所示。有53%的肯定教育電視媒體為基本公共文化服務事業的組成部分，41%的則認為“在一定程度上”是，兩項加起來占到94%，說明絕對多數頻道把教育電視媒體置身于提供基本公共文化服務事業范疇中。認為“不好說”和“不是”的各占3%。

關于對教育電視媒體發展前景的判斷，如圖13所示。僅有44%的回答“前景向好”，回答“求生存”和“不好說”的分別為21%和29%，合計為50%，更有6%的回答“前景暗淡”，說明多數教育電視媒體對發展狀況不樂觀，教育電視媒體急需在社會發展環境發生巨大變遷中確立新的定位，找尋新的發展機遇。

圖13：教育電視媒體發展前景

關于如何處理教育電視媒體與新媒體的關系，如圖14所示。回答“只搞電視”的結果為零，有74%的回答在發展傳統媒體的同時，應當發展新媒體，以拓展新的傳播空間和發展方式。有24%的回答新媒體遲早會超過電視媒體，既顯示出對電視媒體的擔憂，也透露出對發展新媒體的積極態度。有3%的回答“不好說”，顯示出一些頻道面對日新月異的新媒體環境的茫然和不作為。

圖14：教育電視媒體與新媒體的關系

本次調查還了解到，遼寧教育電視臺并入遼寧廣播電視臺，江蘇教育電視臺并入江蘇廣電集團，對全國教育電視臺影響頗大。政策的強制性，導致媒體管理層包括現有的教育主管部門對教育電視媒體發展的不確定性憂慮增加，對媒體的發展前景無從規劃。因此，對作為教育電視媒體最高管理機構的國家教育部而言，到了切實認真考慮和探求教育電視媒體屬性、功能和發展方向，采取有效措施促進發展的時候了。

篇(2)

調查報告是對某項工作、某個事件、某個問題，經過深入細致的調查后，將調查中收集到的材料加以系統整理，分析研究，以書面形式向組織和領導匯報調查情況的一種文書。其特點是具有寫實性、針對性、邏輯性。根據調查報告的要求，對我校學生調查報告格式做如下要求： 一、標題要求 基本格式為“關于××××的調查報告”。 二、列出調查的主要內容，格式如下： 調查時間、 調查地點、調查對象、 調查方法、調 查 人（以小組形式調查的要求，小組人數不得超過3人） 三、報告正文。 正文一般分調查原因、調查方法、調查分析、調查結果和建議五部分。

一、 研究原因：

據調查,我國現有盲人500多萬，低視力近千萬人，尤其是在兒童及青少年當中，患病率極高。全國學生體質健康調研最新數據表明，我國小學生近視眼發病率為22.78％，中學生為55.22％，高中生為70.34％。更令人震驚的是，有份調查報告稱，國內因高度近視致盲者已達30多萬人。因此兒童及青少年近視的防治越來越為學生、家長及社會所關注。為什么患近視的學生越來越多？學生的眼睛到底是怎么近視的？僅僅是不良用眼習慣造成的嗎？為了解小學生近視情

況及引起近視的相關因素，我針對我們學校的部分同學作了一次調查。

二、調查問卷

1.你是不是近視?

A. 是的 B、 不是

2.你是如何近視的?（不近視的可不答）

A、看電視過度 B、坐姿不端 C. 其它

3 你近視多少度?

A. 100以下 B. 500以下 C. 更高

三、調查分析：

導致眼睛近視的原因：

大多數人都是平時不注意保護眼睛而導致近視的。研究結果表明，近視眼是人眼對當代環境的適應性改變，它的發生與發展與日益增加的近距離用眼活動的環境密切相關，與攝入營養成分的失衡密切相關。而不正確用眼，不注意用眼衛生（如看電視和上網過長等）是現代兒童近視大增的主因。

1 看電視距離太近

2 看電視的時間太長

3 所看電視的畫面濃度太深

4 寫作業時的姿勢不正確

5 在光線太強的陽光下看書

6 在光線太弱的光下看書

7 長時間的在電腦前

8 不合理飲食

9 看激光

10 在車廂里看書

11 遺傳因素

12 不認真做眼保健操

四、調查結果：

通過調查發現，在當今的中學生近視率不斷上升，而中學生們對近視這一現象并不加以重視。甚至有人認為近視怎樣，戴副眼鏡不就得了。還對近視無所謂，錯上犯錯。許多人常將其歸咎于不良的用眼習慣，如看書距離不當、光太暗、持久用眼等。但近年來的醫學研究表明，飲食不均衡、睡眠不足、噪音等，也是誘發青少年近視的重要因素。

五、建議

（一）看書時作姿要端正，光線要充足。讀寫要坐到離課桌一尺，胸離課桌一拳，眼離課本一尺。

（二）不要在坐車或行走的時候看書，不要躺下看書。讀寫1小時要遠眺10分鐘或到戶外走動，調節眼睛肌肉。

（三）在課間十分鐘堅持做眼保健操。

（四）盡可能少上網或看其他輻射性強的東西。注意作息時間的安排，不能讓眼睛長期處于疲勞狀態。

（五）不偏食，少吃辣的食品，多吃含維生素C和維生素A，D

的食物。

（六）定期到眼科專醫作檢查，聽從醫師的指導，逐步矯正視力或防止近視度加深。

篇(3)

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[3]丁玉春、張毅.開放教育學員英語學習動機、學習障礙調查報告[J].黑龍江教育學院學報，2010（4）

[4]陳銘、查代春、胡江萍，基層電大遠程學習者學習障礙成因研究[J].南京廣播電視大學學報，2011（4）

[5]蔣微.遠程教育環境中的學習障礙與解決對策[J].中國成人教育，2011（17）

篇(4)

市場調研(market research)是一種把消費者及公共部門和市場聯系起來的特定活動。下面就讓小編帶你去看看市場調查報告模板范文5篇，希望能幫助到大家!

市場調查報告1經過近兩個月面向京城住房消費者的問卷調查，珠江地產于____年1月10日推出的“自己的家自己作主”大型問卷調查活動已接近尾聲，本報在第一時間得到調查問卷的統計結果，并公之于眾。據了解，珠江地產此次活動問卷在北京青年報、北京晚報、中國電視報、珠江網站、焦點網同期，同時委托亞商在線公司直投。活動得到了京城住房消費者的廣泛關注，截至3月1日，共收到問卷近2萬份，有效率約87%。

此次問卷調查主要集中在區域和社區環境、社區規劃與配套、建筑與戶型、物業管理等方面，是對京城消費者住房需求的一次較為全面的征詢，也充分表明了珠江地產一貫秉持的“好生活，在珠江”的開發理念和服務精神。

據統計，被調查者中30至45歲的中青年人占據了絕對的主力，占64。4%，家庭月收入在3000—5000元的占29%，5000—10000的占32%，10000元以上的占4%。30至45歲的中青年人多數已經擁有商品房或其他形式的自有住宅，這一年齡段的人大多事業家庭都較為成熟、穩定，他們在年輕時購置的商品房或房改房已經到了更新換代的時候，隨著住房二三級市場的開放，他們潛在的需求將得到釋放;此外有很多目前租住公寓的人，他們也會考慮購置房產。調查結果表明。

1、消費者選擇購房的區位偏好日益多元化，但朝陽區和泛cbd地區仍是熱點區域

被調查者中49%希望居住在朝陽區，19%希望居住在豐臺區，希望居住在通州區的人約9%，另有23%希望居住在其他區。購房者最傾向于居住在朝陽區的理由有三點：

(1)它是是北京主要的涉外活動區域，cbd規劃方案的確定更明確了朝陽區的區域特征;

(2)從居住環境優劣的角度考慮，區內亞運村、望京及其以北地區空氣自然環境優良，居住區集中，區域人文環境好;

(3)東四環路打通，國貿橋、地鐵復八線通車，通州區輕軌地鐵開工，區域交通優勢明顯。

此外，開始有越來越多的消費者考慮在南城購房，其主要原因是南城房價相對便宜，購房者更易于選擇到價位適中，品質高檔的社區，同時，南城改造力度的不斷加大也增強了人們對于該區域的信心。

對于社區周邊環境的期望，許多被調查者同時選擇了兩項，約41%的被調查者期望居住在三、四環邊，29%期望居住在泛cbd區域，9%的人喜歡郊野風光。可見，環線的概念在人們心目中已發生變化。購買者傾向的區域已經不再是二環至三環之間，而轉變為三環至四環之間。與此同時，許多人愿意居住在泛cbd區域，主要原因是cbd商業核心區的形成，使得城市的核心居住區域外移。

2、消費者越來越看重社區的景觀環境，并且喜歡居住在有相當規模的大社區

51%的被調查者期望濱河而居，68%的人喜歡水景園林。由此可見，傍水而居、親近自然是許多人的居住理想，所以水景住宅理所當然受到購房者的推崇。因此，利用自然水系或在小區內建造人工湖泊、瀑布、噴泉、水景廣場演繹都市水文化是開發商明智的選擇。

對于社區建筑環境的期望，32%的被調查者喜歡河邊林蔭跑道，34%希望有人工湖，選擇河邊大型藝術廣場和社區中軸線廣場的人數都約占25%，選擇社區藝術中心的人不多。

關于社區的理想規模，68%的人認為是30—50萬平方米，選擇50—100萬平方米的約有15%，選擇100萬平方米以上的約9%，只有5%的人選擇30萬平方米以下。按照一般規律，居住區社區規模大，居住者就會感到居住的環境更加舒適、生活更加方便。比如購物、子女就學、醫療、娛樂設施及物業管理等等方面，只有社區達到一定規模，這些條件才會同時具備。所以，多數人選擇30—100萬平方米的社區。但是，如果社區規模太大可能會受到購房者的抵觸。

3、社區配套仍是消費者購房的重要考慮因素，社區的休閑娛樂和運動健康功能日益凸顯

結果顯示，住房消費者對居住區公建配套有較多要求。住房消費者最希望社區提供的公建配套依次是學校及幼兒園，會所設施，超市。醫院和保健中心等其他選項在問卷中都有涉及，難分主次。關于會所設施的功能選擇，在休閑娛樂和運動保健之間，住房消費者無明顯傾向。由于溫泉的保健療效眾所周知，37%的人希望會所具有溫泉保健的.功能。游泳池、網球場、室外林蔭跑道、籃球場、乒乓球場是住房者需求較多的娛樂設施，其中希望有游泳池的人最多，有59%。結合被調查者的收入水平進一步的分析可知，對公建配套的需求出現了分化，不同收入階層的居民對公建配套設施要求不同，收入在5000—10000元的消費者，對環境、休閑、娛樂、文化等設施的需求較高;收入在5000元以下的消費者更注重與基本生活密切相關的公建配套設施(如學校、超市等)。

市場調查報告2實習時間：20____年6月18日—20____年6月23日

實習地點：太原優渥家居

實習工作：家具市場調查

工作簡介：在太原各高檔消費場所發放問卷，對高消費人群進行調查，了解其對家具的偏好及知道家具賣場的途徑，從而為優渥家居制定整體營銷策劃活動，投放廣告等提供依據。

正文：20____年6月，我班在學校的組織下在優渥家居進行了為期6天的實習，實習內容是對太原市高消費人群進行一次調查，了解其對太原市家具賣場的一些看法。我們是通過發放問卷來進行調查的，全班同學共分為6組，每組10人，分別前往不同的高檔住宅小區和高端消費場所進行調研。

這次調研對自己來說是一個非常好的機會，可以學習、借鑒和分析調研過程中與其他成員的團隊合作能力，了解了家具行業的特點，通過調研，了解了目標顧客的個人消費偏好、消費習慣、消費水平和消費趨勢。對家具行業有了更深入的理解和研究。我希望在借鑒我們調查研究的基礎上，通過進一步調查分析，得出有意義的結論，為優渥家居的領導高層制定整體營銷策劃活動、投放廣告等提供依據。

感謝學校為我們提供的這次機會，使我們學到了很多知識，拓寬了自己的眼界。謝謝同學們一路上的幫忙和照顧，有了你們，這次的調研活動對于我來說才愈加精彩充實。在為期半個多月天的調研中，我們收獲頗豐，感受深刻。通過團隊的默契合作，我們才能順利完成調研，由此更加體會到了團隊精神的重要，不論是在調研中，還是團隊成員的交流溝通過程中，都需要大家的共同努力，齊心合力，一同面對困難，集思廣益。

有人說過這樣一句話：“一種東西你如果沒有親身經歷過，沒有親身地去實踐它，你就無法體會出其中的經典之處，其中的奧妙之處，即使你曾聽過，你曾看過，你體會的也只是一種表面之物，你體會的也只不過是其中的非常細微的東西。”沒有這次專業課的實地調研，我們無法真實地感受到家具行業的發展和不足，我們應該把這些體會和心得融入到我的今后的學習生活中。而通過這次的調研所了解到的情況和得到的大量真實而具體的數據更使我們對家具行業深刻的認識，滿足了我們的調研需求。這些來源于書本之外的知識使我們更加充實。

市場調查報告3

在廣告策劃之前，第一步必須進行的是對目標市場的了解、分析和研究。市場調查報告，或稱市場研究報告、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件。閱讀市場調研報告的人，一般都是繁忙的企業經營管理者或有關機構負責人，因此，撰寫市場調查報告時，要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。

一、市場調查報告的格式一般由：標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。

(一)標題

標題和報告日期、委托方、調查方，一般應打印在扉頁上。

關于標題，一般要在與標題同一頁，把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來，如《關于____市家電市場調查報告》。有的調查報告還采用正、副標題形式，一般正標題表達調查的主題，副標題則具體表明調查的單位和問題。如:《消費者眼中的棗讀者群研究報告》。

(二)目錄

如果調查報告的內容、頁數較多，為了方便讀者閱讀，應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節和附錄，并注明標題、有關章節號碼及頁碼，一般來說，目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;

目 錄

1、調查設計與組織實施

2、調查對象構成情況簡介

3、調查的主要統計結果簡介

4、綜合分析

5、數據資料匯總表

6、附錄

(三)概述

概述主要闡述課題的基本情況，它是按照市場調查課題的順序將問題展開，并闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容：

第一，簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委托調查的原因。

第二，簡要介紹調查對象和調查內容，包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。

第三，簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法，有助于使人確信調查結果的可靠性，因此對所用方法要進行簡短敘述，并說明選用方法的原因。例如，是用抽樣調查法還是用典型調查法，是用實地調查法還是文案調查法，這些一般是在調查過程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多，應有詳細的工作技術報告加以說明補充，附在市場調查報告的最后部分的附件中。

(四)正文

正文是市場調查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據，包括問題的提出到引出的結論，論證的全部過程，分析研究問題的方法，還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息，以及對這些情況和內容的分析評論。

(五)結論與建議

結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結，提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應，不可以提出無證據的結論，也不要沒有結論性意見的論證。

(六)附件

附件是指調查報告正文包含不了或沒有提及，但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告，例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的文件副本等。

二、市場調查報告的內容

市場調查報告的主要內容有;

第一，說明調查目的及所要解決的問題。

第二，介紹市場背景資料。

第三，分析的方法。如樣本的抽取，資料的收集、整理、分析技術等。

第四，調研數據及其分析。

第五，提出論點。即擺出自己的觀點和看法。

第六，論證所提觀點的基本理由。

第七，提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。

第八，預測可能遇到的風險、對策

市場調查報告4一、調查目的

當今礦泉水是一個大眾消費品，有市場潛力大，競爭者眾多等特點。面對中國礦泉水行業趨于飽和的行業狀態，恒大冰泉為了開拓新市場，挖掘飲用天然礦泉水這一市場，使本企業在這一新的細分市場中搶占先機，博取消費者好感，抽樣調查針對在校大學生進行一次系統的調查研究。

二、調查對象及內容

① 調查時間：

② 調查工作時間：

③ 調查地點：成都理工大學

④ 調查對象：學生

⑤ 教育程度：大學

⑥ 調查范圍：成都理工大學在校學生(年齡19~25歲間)專業不限。

本次調查主要內容有：消費者通過何種方式去了解產品;消費者在購買產品時最注重的是哪方面;消費者了解恒大冰泉的渠道;我們需要在什么方面搞宣傳、促銷;并消費者對恒大冰泉有哪些建議可以占領開發新的市場。

三、調查方法

針對在校大學生的特征、習慣和市場上常用的調查方式，本小組選擇市場調查問卷這種簡潔易懂的方式，對在校大學生進行調查研究，并上網查閱資料。本小組成員在成都理工大學內進行問卷調查，并走訪了本院校的超市、院校附近的零售店進行詢問調查，了解情況。調查從問卷的設計、調查到后期數據處理及技術分析報告都由我們第三小組完成。問卷調查日期為2013年11月中的5個工作日，共14個問題，其中13條選擇題，1條問答題。整體上，調查對象的性別、年齡及其喜歡消費礦泉水，是否對恒大冰泉有一定的了解和是通過什么樣的渠道了解恒大冰泉礦泉水，男女生之間對礦泉水的消費差別不大，所以我們選擇男女各半來調查。由于受條件及時間限制，我們只選取一部分學生有針對的進行了調查。為保證調查結果的真實性和可靠性，最大限度減少人為因素造成的誤差，調查問卷回收后，我們抽取了一定比例的問卷進行檢驗調查結果，并將不合格的問卷全部廢除。

四、調查數據分析與判斷

中國礦泉水行業結構變化：

80年代-90年代初—自來水(白開水)

90年代初期到今—瓶裝水

(1)市場潛力

經過我們的調查發現，本院校礦泉水消費市場很大，現代很多學生都有買水喝的習慣，大部分學生都有運動后、逛街、口渴時買水喝的習慣，占被調查大學生中的35%的學生喜歡嘗試新口味礦泉水，但是由于我們學院在校學生多，而且消費能力非常強，所以在年輕90后這一代人中消費的礦泉水市場有很大的潛力。

通過調查，當代大學生其中大多數都有消費礦泉水喝的習慣，這個范圍的人數占總調查人數的69%。選購的價格在1

(2)了解產品的渠道

調查發現在消費礦泉水時，消費者受到電視廣告、網絡懸掛廣告所占的比重相對大一些，占被調查大學生中的72%的同學不是很了解恒大冰泉這個新型天然礦泉水。所以企業應該在電視廣告方面加大力度宣傳，以創新性的宣傳廣告吸引消費者，以深入加深消費者對自己產品的忠誠度。

品牌產品調查結果表明，現在無論是公司的知名度還是品牌的知名度都需要提高，為了達到提升企業和品牌的的知名度，應該加大宣傳方面的力度。

(3)對消費者的調查

在消費者的印象中的礦泉水主要有：怡寶、農夫山泉、康師傅等礦泉水同類產品對比

產品名稱 占總調查人數百分比(%)備注

怡寶 82.5 可參考價值高

農夫山泉 64 可參考價值高 康師傅 31.5 娃哈哈 19.5

冰露 8

其它 7

通過對消費者喜愛品牌的認識，可深入探討這些品牌的動人之處，和它策劃的過人之處。以便我們做出科學的分析，使我們的飲用水能夠做得更好，更適合大學生的要求。

(4)消費者購買首要問題

調查發現，消費者對市場上的瓶裝礦泉水，最擔心的是質量是否是天然的礦泉水，消費者有喜歡選擇新口味的礦泉水，并且商品的第一感覺非常的重要，往往決定著消費者的決擇。所以在這個競爭者眾多的市場上，要占據學生飲用水這

一市場，把自己的產品推銷出去，一定不能忽視消費者最關心的問題，我們要贏在起跑線上。消費者普遍關注產品的質量好、品牌知名度高、價格優惠、瓶子形狀感覺好等方面。

消費者購買時最關心的問題(從高到低排列)：質量好、品牌知名度高、價格優惠(分別占總調查人數的87%，11%，57%)。

(5)國內產品質量調查

通過調查得知，我國礦泉水業因其沒有加入過多原種元料，而在所有水類行業中質量最值得消費者放心。而在我們的問卷調查中，質量選擇甚至達到了87%的比重。

在我們的礦泉水行業中，雖然消費者還要求提高質量，但是本人認為不需要再在質量方面大力的投入資金，而應該在其它方面加大投入，例：宣傳、開發新產品等方面。因為在質量方面加大投入資金也不會產生多大的.效益。

(6)本地品牌銷售情況

問卷數據表明，消費者對恒大冰泉礦泉水的認識程度不高。近期新聞報道，國家質檢部位對農夫山泉的飲用礦泉水水進行了專項監督抽檢，發現本地產品不合格。所以要恒大冰泉應該在礦泉水市場上加大宣傳力度，力求在消費者心目中樹立更好的形象。

(7)SWOT戰略環境分析(國內整體)

① 優勢(Strength)：質量好，水源來源多，成本低，攜帶方便，價格都是在

消費者隨所能及的合理水平，再加上本校學生多，消費能力高，課程量不多，運動愛好者眾多，對于消費礦泉水群大，利潤可觀。

② 劣勢(Weakness)：產品購買次數多，每次購買量小，購買頻繁致使銷售人

員多，中間環節商多，造成浪費。而校內往往超市少形成獨家生意，對降低售價難，超市少又形成對消費者不方便購買。顧客對知名品牌較為敏感。現場促銷對消費者影響不大，電視廣告費高。對于恒大冰泉礦泉水興趣低。③ 機會(Opportunity)：可開發新產品，設計創新包裝，以綠色健康為主題。

減少中間環節商，在各校設立無人銷售機。企業可加大員工素質培養，提高服務質量。樹立良好的企業形象與產品形象。

④ 威脅(Threat)：知名品牌眾多。其它飲料對礦泉水業有一定的沖擊。

五、結論

經過調查問卷數據顯示，所問各項中，答案男女分別不大(附件有男女答案的數據)。經過調查，本院校內的大部分學生消費者都有買水喝的習慣，說明恒大冰泉礦泉水是很有市場。

在各種營銷策劃中，各種各樣的策略都對產品產生很大的影響，經過調查消費者受到電視廣告影響最大，應該加大在電視廣告方面的資金投入，而促銷策略

對產品的銷量影響不大，應該少搞。

企業應該把產品質量放在第一位，因為消費者對質量的關心程度占到調查人數的87%，所以產品的質量一定要做到好，同時也要做好產品的知名度，消費者往往會受到產品知名度的影響，因為在大多數消費者心目中，都認為一種有知名度的產品就是好的品牌的心理現象。

目前，恒大冰泉的產品知名度不夠高，再加上人們對恒大冰泉礦泉水產品不了解，造成消費者對本地的礦泉水消費少，所以存在巨大潛行的市場有待開發。

市場調查報告5調查背景分析

經濟快速發展讓人們的生活水平不斷提高，也使得居民消費熱點的不斷轉移。人們的消費不再注重溫飽，而漸漸開始考慮享受、精神消費、發展自我、面子、社交等消費。在市場經濟發展的影響下，而今的消費結構日趨豐富多彩。城鎮居民消費結構的變化，主要表現為消費能力的增強，而誰能把握好今后五年市場消費熱點，誰就能在這競爭激烈的市場分到一杯羹。

調查目的分析

為了了解福建城鎮居民未來五年消費熱點，我們班級在指導老師吳飛美的精心指導下，進行了本次市場調查，并形成該報告。

調查對象分析

針對年齡在20-65歲之間的各類人群。

調查內容分析

主要調查內容：家庭食品支出占總收入比重;現今及未來五年除食品支出以外的其他支出占總收入的比重;現今及未來五年在住房、教育、醫療、交通等方面的消費;購買及不購買福建產品的主要因素;家庭年收入及節余及其趨勢;投資貸款選擇。

調查方法分析

主要采取街頭攔截方式進行口頭問卷調查，輔以網上調查問卷形式。

調查數據分析

篇(5)

職業道德行為是指從業者在一定的職業道德知識、情感、意志、信念支配下所采取的自覺活動。對這種活動按照職業道德規范要求進行有意識、有目的訓練和培養，稱之為職業道德行為養成。養成的最終目的，就是要把職業道德原則和規范貫徹落實到職業活動之中，養成良好的職業行為習慣，做到言行一致、知行統一，進而形成高尚的職業道德品質，并達到崇高的職業道德境界。

作為一名中等職業學校的專業教師，我在教學中對中職生職業道德行為養成做了一些小小的研究，以下就是我個人的一些經驗的小結。

1 利用專業知識，培養學生職業道德素質

“依法統計，嚴守秘密”是我國實施“依法治國”方略在統計領域的具體化。在教學過程中，我結合實際對學生進行法制教育和誠信教育。比如有針對性地選取實際工作中存在的因虛報、瞞報、拒報或屢次遲報統計資料而被繩之以法的事例，告誡學生統計必須遵守《統計法》，它是每個統計人的職責和義務。同樣作為社會的一個成員，遵紀守法也是每一個人必須履行的義務，否則必將會受到法律的懲處。另一方面，統計的信息，咨詢和監督功能表明統計是服務于社會的，要贏得統計客體的支持和贊譽，統計人必須做到嚴守國家、企業、個人的秘密，這關系到一個人的信用，“人而無信，不知其可也”。誠信對個人來說，是安身立命之本，是孕育德性的基礎；對一個社會來說，是建立一個公正有效、有序運行體系的基本保證。在教學中，我還運用國民經濟的有關數據對學生進行國情教育，“識我祖國，愛我中華”。

2 利用統計知識，培養學生綜合能力

我注重對學生職業能力與職業素質的培養，培養學生的團隊合作精神，善于與人溝通的能力，使用小案例教學法與行為教學法，結合具體情景，教給學生體現職業素質的具體方法，制定全面發展的學習目標，包括專業能力、解決問題的方法能力、社會與交流能力以及認知和道德方面的學習目標。通過讓學生上網、看電視、看報紙雜志，去國美電器，去菜市場社會調查，培養學生應用現代先進的信息技術查閱及運用有關資料的能力。

在教學中以一個社會調查活動項目為中心，將學生每四人分為一組，具體分為以下階段。

2.1 分組準備階段

向學生闡述考評方法、步驟，列出各步驟完成的時間表，讓每位學生知道做什么？怎么做？推選出小組長，擬定調查課題，申報課題，確定調查范圍，寫出調查方案。

2.2 分組調查階段

每個小組根據本組課題查閱資料，討論、設計調查問卷，打印并發放問卷，進行問卷調查。教師只是作為指導者參與其中，隨時掌握學生的動向及調查進程，當學生出現方向性的問題時，及時進行點拔。本階段主要考核學生運用知識能力（解決問題）、動手能力、交往與合作能力、責任感、團隊意識、協作精神等。

2.3 分組撰寫調查報告階段

各組對問卷匯總整理，畫出整理表，撰寫調查報告提綱，應用調查報告的寫作格式撰寫調查報告并打印，本階段主要考核學生的寫作能力、歸納總結能力、計算機應用能力、創新能力。

2.4 學生講解階段

這是一個知識的主流反饋階段，各組制作口頭報告PPT，主要針對各組調查報告進行陳述和歸納，把調查研究的結果表述出來，制作口頭報告PPT，以恰當的形式傳達給其他同學，同其他同學進行交流，本階段著重培養學生的溝通能力，表達能力和應變能力。

2.5 交流心得體會階段

小組間交流本次活動的收獲，存在不足，提出改進意見。選出調查報告優秀小組到各班匯報，各班互相學習。

2.6 教師評價階段

上述五個階段每一步驟都要求在規定的時間內上交學習成果，教師給出相應階段的分數，即最后每一組的檔案袋中有五項內容。在小組合作考核教學中，“不求人人成功，但求人人進步”作為考核所追求一種境界，小組成員間的使命互助活動是教學活動賴以進行的動力源泉，合作學習不僅講合作，而且還存在競爭，把個人之間的競爭變為小組之間的競爭，小組合作成績既是個人成績又是小組成績，各小組既是調查者也是被調查者，小組之間也要互幫互助，把個人評價和集體評價，考試評價和學習過程評價有機結合起來，當某一小組或某一人有一點一滴進步時，教師和小組成員應及時給予表揚，肯定和鼓勵。從而發揮合作小組學習的積極性，主動性和創造性。

2.7 體會與收獲

學生選擇的調查課題內容廣泛，有中職生的學習態度、理財觀、人際交往、禮貌禮儀、職業生涯規劃、技能訓練、安全消防知識、社團活動等方面的調查，學生通過調查活動，既是與同學交流溝通的過程，也是對自己行為的檢查與反思過程，同時是對小組長領導能力的檢驗過程，在調查報告中，學生對學校課程設置、教學管理、體育活動、技能訓練等方面提出了很多建議，小組口號也有創意，有“讓微笑充滿校園，自信從我們開始！”充分展示了當代中職生積極進取的精神風貌。

3 實踐教學中的德育滲透

篇(6)

自2006年底以來，亞洲地區的許多電信公司開始推出寬帶電視服務，包括香港的PCCW公司的NOW Broadband TV、日本的Yahoo BB Cable TV等。到2007年初，歐洲地區的法國電信（FT）、Free Telecom公司，西班牙的Telefonica公司，意大利的Fastweb公司，英國的Video Network公司等都開始提供數字電視服務。亞洲地區擁有較多的寬帶接入用戶，因此預計未來亞洲地區將成為IP機頂盒的主要市場，其次是歐洲地區。

Strategy Analytics公司的報告稱，2007年IPTV機頂盒在全球的銷量飛速增長，達到790萬臺。其中僅在歐洲地區就銷售300多萬臺有高清（HD）功能的IPTV機頂盒。在全球，預計2012年IPTV機頂盒的銷量將達到3350萬臺，估計亞洲地區將占其中的45%。

IP機頂盒屬于數字機頂盒中的高檔產品，這部分機頂盒市場增長趨勢相當看好。目前，全球約有70多家電信公司提供視頻服務。據In-Scat公司預測，未來3年IP機頂盒市場平均年增長率將達200%。

Strategy Analytics公司首席分析師David Mercer認為，數字機頂盒是向全球消費者提供數字高清電視服務的關鍵門戶。像高清電視、數字視頻錄制和互聯網視頻這樣一些高附加值服務將進一步推動全球電視市場的增長。

iSuppli公司的調查報告稱，到2011年IP機頂盒的發貨量預計達到3900萬臺。在2007年至2011年期間，發貨量的復合年增長率將高達102%。調查報告稱，有線電視、衛星電視和地面電視機頂盒市場也繼續不斷增長，預計2011年這部分機頂盒的發貨量將達到1.48億臺，復合年增長率平均為6%。到2011年，這類機頂盒的收入將達到170億美元。

基地在中國上海的Dare Global公司為其下一代機頂盒選擇Conexant Systems公司的芯片。Dare Global公司稱，Conexant MPEG-2解碼器用在兩個不同種類的Dare Global的5D機頂盒中。Dare Global公司也在開發基于Conexant芯片組的新的HDTV機頂盒和IPTV機頂盒。Conexant和Dare Global兩公司已合作多年了。Conexant公司已開發出中國市場所需要的本地支持。Conexant公司寬帶多媒體事務處理部門執行副總裁兼總經理Lewis Brewster說：“中國從模擬向全數字網絡的轉換為Dare Global這樣一些領先的機頂盒制造商提供新的重要的市場機會。”

但是，中國并不是所看到的唯一的新的重要機頂盒市場。隨著由電信公司及其它方面傳送的衛星電視和IPTV服務的快速發展，機頂盒中新的特性和功能正變得越來越重要。實際上，配備有Microsoft公司的Media Center或Apple公司的Apple TV的PC也能實現機頂盒的全部功能。此外，機頂盒也正成為家庭中接收娛樂和信息的設備中心部分。例如，AT&T公司的機頂盒允許消費者在觀看一個實況節目的同時也能記錄其他3個節目，用來以后觀看或在家中的其它地方觀看。以前，最好的機頂盒也只不過是允許用戶在觀看一個頻道的同時記錄另一個頻道的節目。

兩者共同的新特性包括：硬盤驅動器，他們允許機頂盒和個人錄像機（PVR）的功能組合在一起；較好的節目指南；畫中畫瀏覽；直接連接互聯網和無線連接，以及顯示功能和視頻游戲等。

ABI Research公司稱，驅動機頂盒市場增長的三個主要因素包括：先進的特性；由“混合”機頂盒提供的新的交互性；零售機頂盒市場的開發（而不是有點事服務提供商提供機頂盒）。ABI Research公司副總裁Stan Schatt說：“爭奪電視客戶的斗爭繼續進行著。為了保持住客戶，有線電視運營商正向具有PVR和HD特性的較新的機頂盒轉移。”

Informa Telecoms & Media公司的調查顯示，高清電視的大規模市場就要到來了，這主要是由電視機和機頂盒的價格下降驅動的。調查報告稱，到2008年底全球4%的電視家庭真正收看高清電視節目，這就是說從2007年底的2450萬戶上升到4400萬戶，一年內增加1900萬戶，增長78%。該公司預測到2012年真正收看高清電視的家庭達到1.79億戶，占電視家庭的16%，是2008年的4倍。

高清電視機的銷量快速增長，2008年估計新增3600萬個高清家庭，使高清家庭滲透率提升至全球電視家庭的11%。HDTV電視機的快速購買使得，到2012年全球1/4的電視家庭（即2.8億戶）擁有高清電視機，屆時有高清電視機的家庭中近2/3收看高清電視節目。

真正收看高清電視節目的家庭占高清電視家庭比重最高的是北美。預計2012年達到82%；西歐將達到近50%；亞太地區將高于西歐。

2007年，北美真正收看高清電視節目的家庭占全球真正收看高清電視節目家庭的73%，2012年這一個數字將下降到50%。這是由于其他地區趕上來了。到2012年，預計美國真正收看高清電視節目的家庭達到8250萬戶，加拿大達到940萬戶；其次是亞太地區，真正收看高清電視節目的家庭將達到4930萬戶；西歐居第三位，將達到3150萬戶。

高清電視的發展是新型機頂盒市場增長的巨大驅動力，因為較老式的機頂盒不允許高清信號通過 。再者，PVR服務的盛行迫使有線運營商將這一功能添加到機頂盒之中。ABI Research公司稱，特別是在今后幾年里，能從一種以上平臺（諸如衛星、IPTV和PC）提供節目內容的機頂盒將在許多市場中開始取代單一平臺機頂盒。節目內容提供商的舉動正在顯示出這種預測的確定性。

舉例來說，印度直接到戶衛星服務提供商Dish TV公司推出的機頂盒，使印度消費者能在PC上觀看電視節目。Dish TV公司副總裁Krishna Kumar說：“通過遙控器上的按鈕，用戶可以在PC和實況電視之間切換。”這種機頂盒已經在印度的10多座城市推出，其中包括德里、孟買、班加羅爾、加爾各答、普納、和海德拉巴等。

荷蘭有線電視運營商Casema公司選擇科學-亞特蘭大公司的Explorer 8455 DVB型機頂盒，來擴大其在荷蘭的數字電視服務的覆蓋。Explorer 8455 DVB是科學-亞特蘭大公司的首個MPEG-4/H.264機頂盒，它包含有高清和PVR功能。Casema公司發言人Gradus Vos說：“我們有向我們100多萬電視服務訂戶部署擴大的數字電視服務的很積極的日程安排。我們把我們新的HD和PVR機頂盒創意看作是一個極其重要的業務舉措，它將加強我們在市場上的競爭力。”

篇(7)

“如果有人一次又一次對你撒謊，你要做的就是立刻甩了他”——這是小S代言“清揚”的廣告語，地球人都知道，這是聯合利華跟寶潔的海飛絲叫板呢，針尖對麥芒，一點不遮遮掩掩，都想在頭上做文章。

實際上，頭屑這玩意，有兩種，一種是生理性的，一種是真菌性的。頭皮屑是皮膚角質層細胞新陳代謝的正常產物，有是正常的，沒有才不正常呢，如果真“頭屑不再來”，估計這人的生命體征基本沒有了，頭屑也代謝不來了。

要是頭皮屑是真菌性的，那就是病了，應該到醫院皮膚科去看看，開點吡碇硫酮鋅或酮康唑。不過，非常有意思的是，中國皮膚科的專家們似乎對這項頭皮屑的業務根本不愿多談。為什么呢？一是，沒有幾個人把頭屑當病的，上醫院不是自找麻煩嗎？一是海飛絲廣告鋪天蓋地，去頭屑就用海飛絲那么斬釘截鐵，都當真信了；還有就是，寶潔就像做藥的，各種活動、各種公關、各種會議，象樣的皮膚專家都搞定了，加之治頭屑在醫院業務不大，專家們都做了順水人情，撈點好處，面對廠家的斷言誤導，都視而不見。

象清揚“頭屑不再來”，純屬誤導。不僅僅如此，這聯合利華還利用電視、平面之間的差異，強化這種誤導。如在平面、包裝上，“頭屑不再來”的右上角基本藥加個“*”號，在下面用小小字注明“*”表示長期連續使用，但在電視這樣不容易留下誤導證據的媒介上，清揚“頭屑不再來”就索性把“*”給甩了。

當然，“*”這樣做還都屬技術性的手法；將來最可能給清揚帶來大麻煩的是是牙防組一樣的“中國保健協會”。一方面是咱在廣告中，小S認準推薦的什么“法國清揚技術中心”，什么去屑分男女，一方面是咱保健協會居然忙活起“頭上”生意，迅速《中國居民頭皮健康狀況調查報告》，一個“頭屑人群從原有70%上升到了83%”，跟廣告小S打海飛絲耳光，簡直是珠聯璧合，天衣也有縫。

同一天內，××保健協會《中國居民頭皮健康狀況調查報告》，清揚也在北京798亮相，召開新聞會。這巧合？誰信呀。

這保健協會也夠邪的，眼看著牙防組被滅了，高興不得了，立志宣誓非要成為牙防組第二不可，特別指出“關注細節保健，是未來健康產業新的發展方向。針對毛發、口腔、牙齒等具有特定指向性的專項保健護理產品，將具有良好的市場前景。”

而且保健協會專家“洗發水男女混用、重沖洗輕滋養、頭皮營養失衡、洗發護發習慣不良已成為20年來中國人面對頭屑問題時的四大誤區”的意見哪里是中國專家意見，簡直就是清揚法國技術中心的意見一個模子刻出來的。

保健協會就是咱清揚一張嘴，咱想讓他說啥他說啥。咱清揚有啥活動，理事長也到親自來捧場；協會有啥活動，咱清揚來幫忙。

保健協會，就是保健品的大本營；在“保健品=騙子”這種社會共識和信任危機之中，清揚非和立志要成為牙防組第二的協會在一起聯手推廣：聯合利華廣告、保健協會公關，確實費解：聯合利華為啥要抱著這么一顆隨時爆炸的雷？一旦引爆，清揚只會被消費者清場！

資料來源：

《中國居民頭皮健康狀況調查報告》正式

chca.net.cn/newxiehui/xinweninfo.php?xwid=26618&zsid=26618

清揚亮相unilever.com.cn/ourcompany/newsandmedia/pressreleases/clear_press_conference.asp