序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇先進(jìn)事跡材料范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

勞模先進(jìn)事跡材料范文(一)

樸實的容顏、偏瘦的身材和不時流露出率真的笑臉刻畫出了大西北廣袤荒灘上一位回族漢子棱角分明的形象，也正是因為飽經(jīng)茫茫戈壁的風(fēng)霜才讓這位漢子具備了極強(qiáng)的忍耐和堅毅的優(yōu)秀品質(zhì)。他，就是屢破全區(qū)煤炭行業(yè)單班產(chǎn)量進(jìn)尺紀(jì)錄的__煤礦綜采一隊生產(chǎn)一班工長李伏海。

李伏海自1996年參加工作以來，已在煤礦奮斗了11年。從靈新礦到__煤礦，無論從事何種崗位，他的奮斗足跡都感染了身邊的每一個人。是金子，放到哪里都會發(fā)光!

XX年8月，__煤礦第一套國產(chǎn)綜采設(shè)備投入生產(chǎn)使用，這標(biāo)志該礦三年戰(zhàn)略規(guī)劃的實施已向現(xiàn)代化高產(chǎn)高效礦井邁出了穩(wěn)健的一步。然而生產(chǎn)過程并不理想，由于該礦接觸綜采設(shè)備人員少、經(jīng)驗淺、現(xiàn)場處理問題不足等缺陷，單班最高才采出3刀煤，這與規(guī)劃實現(xiàn)的高產(chǎn)高效礦井存在很大距離。后經(jīng)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，分別從原磁窯堡二礦、靈新礦、白芨溝礦等4個礦區(qū)抽調(diào)15名綜采專業(yè)骨干充實到綜采二隊。李伏海就是其中一員。

在靈新礦接觸綜采設(shè)備近10年的生產(chǎn)經(jīng)驗為李伏海鋪平了走向管理崗位的道路，當(dāng)即被任命為生產(chǎn)班工長。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，他開始了探索實現(xiàn)創(chuàng)高產(chǎn)的路途。生產(chǎn)現(xiàn)場，他根據(jù)采煤機(jī)割煤速度、轉(zhuǎn)載機(jī)過煤量、人員協(xié)作各方面進(jìn)行檢查外，下班后在家還在琢磨現(xiàn)場操作各環(huán)節(jié)的有序銜接，如何實現(xiàn)人機(jī)搭配的最佳方案。經(jīng)過反復(fù)研究，他發(fā)現(xiàn)，人機(jī)搭配完全可以實現(xiàn)零缺陷的有序銜接，但如果一味地追求產(chǎn)量使采煤機(jī)全速行進(jìn)的情況下，結(jié)果卻是背道而馳，因為采煤機(jī)全速行進(jìn)的過程中不僅會造成皮帶上口的溜煤眼滿倉，還會導(dǎo)致轉(zhuǎn)載機(jī)因煤流過大電路系統(tǒng)頻繁跳閘，這中間的影響少則幾分鐘，多則一個多小時。找到了癥結(jié)所在，李伏海欣喜若狂，知道什么病就明白該用什么藥來醫(yī)治它。李伏海果斷地向隊領(lǐng)導(dǎo)提出了一條合理化建議，就是在生產(chǎn)過程中采取采煤機(jī)前滾筒挑頂煤、后滾筒抬高連割帶掃的的辦法進(jìn)行割煤，隊領(lǐng)導(dǎo)無奈之中采納了這一建議。實施后這方法果然奏效了，采煤機(jī)不但可以在工作面橫沖直撞的同時轉(zhuǎn)載機(jī)和溜煤眼也很少影響生產(chǎn)了，全隊單班產(chǎn)量以每月20以上的增幅漸次遞增。11月15日，__煤礦鞭炮齊鳴，這一天，李伏海一舉突破全區(qū)煤炭史上國產(chǎn)綜采設(shè)備單班產(chǎn)量進(jìn)尺紀(jì)錄，創(chuàng)造了國產(chǎn)綜采設(shè)備單班產(chǎn)量進(jìn)尺達(dá)國內(nèi)一流水平的最好成績，單班割煤10刀、產(chǎn)量1.4萬噸、進(jìn)尺達(dá)到8米，該礦礦長親自為他們頒發(fā)獎金5萬元，并在全礦通報礦長嘉獎令。李伏海寫譜寫了___煤礦輝煌的一頁，名利雙收的同時，他沒有停止自己前進(jìn)的腳步，向著更高的目標(biāo)發(fā)起了挑戰(zhàn)。

XX年6月，__煤礦綜采一隊投入生產(chǎn)，李伏海被任命為綜采一隊生產(chǎn)一班工長，這充分為他提供了展現(xiàn)才華的舞臺，但壓力也緊跟而來。進(jìn)口5個國家、耗資3億多人民幣的這套代表世界最尖端的采煤設(shè)備對于他來說還很陌生，能不能將這張牙舞爪的洋玩意玩轉(zhuǎn)光靠決心是不夠的，還必須要掌握它的原理和構(gòu)造，同時還要有最基本的操作基礎(chǔ);其次是人機(jī)搭配方面存在很大的生產(chǎn)制約問題，面對全班剛出校門不久的一幫娃娃兵他內(nèi)心忐忑不安，如何帶好這幫娃娃兵減少人機(jī)磨合時間，實現(xiàn)最佳的人機(jī)搭配成為了他心中揮之不去的心結(jié)。他一方面向外培職工請教采煤機(jī)、液壓支架和運(yùn)輸系統(tǒng)的理論、操作知識，一方面在班組內(nèi)開展考核獎勵與思想教育雙管齊下的管理制度來調(diào)動職工的積極性、凝聚戰(zhàn)斗力;在工作現(xiàn)場，他從優(yōu)化工序環(huán)節(jié)、減少生產(chǎn)、機(jī)電設(shè)備影響、人機(jī)搭配等各方面入手，提高設(shè)備開機(jī)率。兩個多月的時間，面對所有困難，沒有壓住李伏海敢于勝利的勇氣，在走過艱難和挫折之后，收獲的是成功的喜悅，是激動的淚水，是捷報頻傳：XX年8月3日，單班割煤11.5刀、進(jìn)尺9.9米、產(chǎn)量1.5萬噸;8月18日割煤12刀、進(jìn)尺10.4米、產(chǎn)量1.6萬噸;8月26日割煤16刀、進(jìn)尺13.8米、產(chǎn)量2萬多噸;僅8月份，單班完成產(chǎn)量45.2萬噸，創(chuàng)造了全區(qū)煤炭史上的神話!這一串串的數(shù)字無不證明了李伏海的奮斗足跡和人性的芬芳!這一年，李伏海用成績和汗水換來了領(lǐng)導(dǎo)、職工的贊譽(yù)，也贏得了勞動模范光榮稱號。

職工常說：下井別人踩著李伏海的腳印走，升井他踩著工人腳步走。他的為官之道就是一個實字實實在在地帶頭干、實實在在地對待工作。

在今年4月份安裝會戰(zhàn)中，李伏海再一次向所有人展現(xiàn)出了勞模風(fēng)采。他帶領(lǐng)本班職工維護(hù)扇形面、支護(hù)回收通道，確保回收安裝工作順利進(jìn)行。總之，哪里工作忙，哪里就能看到他的身影;哪里有困難，哪里就能聽到他的聲音。在回收液壓支架工作中，他不斷優(yōu)化工序環(huán)節(jié)、減少因操作不當(dāng)影響的時間，克服了頂板壓力大、拉架竄矸等困難。4月10日，首次創(chuàng)造了回收液壓支架5臺的紀(jì)錄，被隊嘉獎5500元，在目前的回收工作中他保持的紀(jì)錄仍無人超越，為該礦早日達(dá)產(chǎn)實現(xiàn)1010萬噸原煤產(chǎn)量目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。

創(chuàng)業(yè)艱難曲折路，煤海搏擊競風(fēng)流。在短短的一年多的時間里，他以卓越的膽識，不尋常的業(yè)績，深得大家的信賴和擁護(hù)。如今，他正以飽滿的精神帶領(lǐng)員工籌劃綜采一隊的美好未來，在新的征程中追求新的跨越。

勞模先進(jìn)事跡材料范文(二)

在工作中遇到一些新問題時，總是把年輕的隊員們叫到身邊，手把手地現(xiàn)場教學(xué)。遇到困難，他又總是站在第一線。今年3月3日中午時分，位于撫生路330號前的兩根電桿被路過的大車撞倒，電桿之間的一臺變壓器摔壞，致使撫河以西、朝陽洲中路以南直至朝陽農(nóng)場大面積停電。情況險急!正在外面搶修的接到事故報修，立即帶領(lǐng)第一批搶修人員5分鐘后趕到現(xiàn)場，10分鐘后，留守值班的隊員按照現(xiàn)場發(fā)回的指示，緊急調(diào)配好車輛、物資趕到。大家齊心協(xié)力，趕在下午14：30前恢復(fù)了兩條線路的送電。

一個黨員就是一面旗。行動的感召力是無窮的。在的榜樣帶動下，隊員們爭先效行，團(tuán)結(jié)拼搏。工作時，沒有你推我搡，只有爭先恐后;生活中，沒有得失計較，只有互幫互助。他們是同事，是師徒，是戰(zhàn)友，是兄弟。

篇(2)

2012年＊＊縣遭受了特大干旱，大街鎮(zhèn)大面積缺水，生產(chǎn)、生活用水。對此，大街鎮(zhèn)水管站站長＊＊帶領(lǐng)全站職工堅決大街鎮(zhèn)黨委的決定，戰(zhàn)高溫，斗酷暑，抓好人畜飲水工作，及農(nóng)業(yè)用水工作，最大地保障了缺水的生產(chǎn)、生活用水，是農(nóng)村人畜飲水安全工作了決定性的作用，真正體現(xiàn)了基層黨員干部危難時刻沖鋒在前、義無反顧，敢于擔(dān)責(zé)的先鋒模范作用。＊＊同志的先進(jìn)事跡主要如下：

一、高瞻遠(yuǎn)矚，制定計劃，調(diào)度，已建供水站作用，最大限度地抗旱保人畜飲水功能

在旱情之初，＊＊同志就各村如何水源保護(hù)與調(diào)度；如何人畜飲水安全等問題作了的調(diào)查。給各村用水計劃，用水管理，節(jié)約用水。＊＊同志走到哪里都要說科學(xué)管水，調(diào)水，計劃用水，節(jié)約用水。全鎮(zhèn)各水利工程蓄、放水情況，及各村供水情況她每天都了如指掌，按先人飲，后農(nóng)業(yè)要求，在人畜飲水安全的，盡力加大的創(chuàng)收，動員自救，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，多種旱地作物等，次抗旱救災(zāi)中了中流砥柱的作用。當(dāng)旱情持續(xù)發(fā)展，缺水越來越嚴(yán)重時，到各處宣傳推行節(jié)約用水措施，白天供水，晚上關(guān)水等方法措施，節(jié)約用水量，所有供水點按先人畜后農(nóng)業(yè)要求，到為止，全鎮(zhèn)一起用水矛盾糾紛，任何一村飲水安全問題。

二、身先士卒，盡心盡責(zé)，抓好全鎮(zhèn)抗旱救災(zāi)工作

面對日趨嚴(yán)重的旱情，＊＊同志按鎮(zhèn)黨委部署勇敢地承擔(dān)起抗旱救災(zāi)保人畜飲水的重任。征對旱情，解決人畜飲水，到各村各寨，走村入戶對各村各組還的水資源重新核查。大街鎮(zhèn)的情況制定了大街鎮(zhèn)抗旱實施方案。為全鎮(zhèn)抗旱工作的，了保障措施：對旱情嚴(yán)重地區(qū)，要產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，節(jié)水作物種植；組織旱情嚴(yán)重地區(qū)生產(chǎn)自救，采用一切可行辦法對當(dāng)?shù)匦∷G等蓄水，明年烤煙種植工作不受；多渠道資金，對各水源點提水泵站（是沿湖泵站）設(shè)施改造，明年大春種植工作；四是對全鎮(zhèn)人畜飲水設(shè)施改造，盡量全鎮(zhèn)農(nóng)村人畜飲水供給。若無水情況，組織運(yùn)輸供給。如嗎咱、天井凹、唐磨德；五是對條件允許提水、引水入庫的水庫、壩塘，千方百計提水入庫。如老關(guān)窩水庫、雙龍水庫；六是鎮(zhèn)水管站、各村（居）委會、各村民等各級要鎮(zhèn)黨委、現(xiàn)有水源的調(diào)配工作，禁止搶水，爭水事件。連續(xù)高強(qiáng)度的抗旱救災(zāi)，＊＊同志身心非常疲憊，但其抗旱的斗志非常高昂，決不言苦、決不言累的精神感染了身邊的每人。旱情不除，抗旱不止，在她的帶領(lǐng)下，水管站全體職工每天早出晚歸，放棄了每個休假日，全身心投入到了抗旱救災(zāi)工作中。

三、一切措施，人畜飲水安全

在面對旱災(zāi)的日越加重，用水越來越，是山更是如此，唐磨德、天井凹村人畜飲水水源，因7月山體滑坡水源被埋，該水源正在枯竭及抽水站老化等問題，改造與解決兩村人畜飲水問題。在分析了當(dāng)前所面臨的旱情及情況后,在12月，多方籌集資金，對唐磨德、天井凹人畜飲水水源地了改造，對已滲漏的蓄水池了加固。從而了兩個山區(qū)自然人口和大小牲口的飲水安全。旱情的持續(xù)發(fā)展，山區(qū)的人畜飲水已加劇，是嗎咱貧困偏遠(yuǎn)的山區(qū)村，的人畜飲水和生產(chǎn)用水靠小水窖來供給，現(xiàn)儲存的水源已將用完，面對此情況。＊＊同志立即向黨委、報告了情況，對該村的人畜飲水了改造，投資實施嗎咱村人畜飲水水源、機(jī)房、管道改造工程，解決該村人畜飲水問題。了該村春節(jié)用上了干凈的水。實施戚官村水源地改造工程，解決了戚官人的人畜飲水。

四、多項工程措施，生活、生產(chǎn)用水農(nóng)民增收

旱情的持續(xù)發(fā)展，面對星云湖水位下降，沿湖泵站進(jìn)水現(xiàn)已受到。不但山用水壩也了不同程度的，就連沿湖用水也在逐漸加大，她早安排對沿湖的各個抽水站檢修，對各個抽水站的進(jìn)水渠了清理。對有條件的地方提湖水入庫，主要了措施用水安全。對轄區(qū)內(nèi)沿湖的陸家嘴、小星河、廟灣及金字河泵站現(xiàn)有進(jìn)水渠改造，對紅石巖泵站于現(xiàn)有進(jìn)水渠外新建約150米長，頂寬3米，高4米的圍堰和臨時移動泵站，今年大春裁插的供水；對朱家莊村委會黑瑪龍源站改造，雙龍水庫提湖水入庫；實施伏家營村委會人畜飲水管道工程，解決該村人畜飲水問題；四是實施大莊村委會人畜飲水水質(zhì)、泵站改造工程，解決該村人畜飲水水質(zhì)差和供水問題；五是對三街、朱家莊水庫提水、引水入庫，明今年大春裁插用水；六是對全鎮(zhèn)小水窖蓄水及使用情況進(jìn)管理。

篇(3)

(1)要擬定恰當(dāng)?shù)臉?biāo)題。先進(jìn)事跡材料的標(biāo)題，有兩部分內(nèi)容必不可少，一是要寫明先進(jìn)個人姓名和先進(jìn)集體的名稱，使人一眼便看出是哪個人或哪個集體、哪個單位的先進(jìn)事跡。二是要概括標(biāo)明先進(jìn)事跡的主要內(nèi)容或材料的用途。例如《王鬃同志端正黨風(fēng)的先進(jìn)事跡》、《關(guān)于評選張鬃同志為全國新突擊手的材料》、《關(guān)于評選鬃處黨支部為省直機(jī)關(guān)先進(jìn)黨支部的材料》等o

(2)正文。正文的開頭，要寫明先進(jìn)個人的簡要情況，包括：姓名、性別、年齡、工作單位、職務(wù)、是否黨團(tuán)員等。此外，還要寫明有關(guān)單位準(zhǔn)備授予他(她)什么榮譽(yù)稱號，或給予哪種形式的獎勵。對先進(jìn)集體、先進(jìn)單位，要根據(jù)其先進(jìn)事跡的主要內(nèi)容，寥寥數(shù)語即應(yīng)寫明，不須用更多的文字。

然后，要寫先進(jìn)人物或先進(jìn)集體的主要事跡。這部分內(nèi)容是全篇材料的主體，要下功夫?qū)懞茫P(guān)鍵是要寫得既具體，又不繁瑣;既概括，又不抽象;既生動形象，又很實在。總之，就是要寫得很有說服力，讓人一看便可得出夠得上先進(jìn)的結(jié)論。比如，寫一位端正黨風(fēng)先進(jìn)人物的事跡材料，就應(yīng)當(dāng)著重寫這位同志在發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)方面都有哪些突出的先進(jìn)事跡，在同不正之風(fēng)作斗爭中有哪些突出的表現(xiàn)。又如，寫一位搞改革的先進(jìn)人物的事跡材料，就應(yīng)當(dāng)著力寫這位同志是從哪些方面進(jìn)行改革的，已經(jīng)取得了哪些突出的成果，特別是改革前后的.經(jīng)濟(jì)效益或社會效益都有了哪些明顯的變化。在寫這些先進(jìn)事跡時，無論是先進(jìn)個人還是先進(jìn)集體的，都應(yīng)選取那些具有代表性的具體事實來說明。必要時還可運(yùn)用一些數(shù)字，以增強(qiáng)先進(jìn)事跡材料的說服力。

為了使先進(jìn)事跡的內(nèi)容眉目清晰、更加條理化，在文字表述上還可分成若干自然段來寫，特別是對那些涉及較多方面的先進(jìn)事跡材料，采取這種寫法尤為必要。如果將各方面內(nèi)容材料都混在一起，是不易寫明的。在分段寫時，最好在每段之前根據(jù)內(nèi)容標(biāo)出小標(biāo)題，或以明確的觀點加以概括，使標(biāo)題或觀點與內(nèi)容渾然一體。

篇(4)

儲運(yùn)組勞務(wù)先進(jìn)個人先進(jìn)事跡材料

崔強(qiáng)是電石儲運(yùn)組四班的一名勞務(wù)人員，在生活中他樂于助人，在工作中他認(rèn)真負(fù)責(zé)，遇到疑難雜癥問題他也總能第一時間內(nèi)處理，組織同事、協(xié)助崗位人員共同解決，并不是每一個人都愿意付出，但是我們在平凡的崗位做平凡的事做到不平凡，那么這個人就應(yīng)該受到、獲得大家的一致稱贊和表揚(yáng)。

他在工作中認(rèn)真想細(xì)致，在打掃衛(wèi)生的過程中，總是能發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場存在的各種小問題，一次早班清理二次破碎機(jī)衛(wèi)生，他發(fā)現(xiàn)間隙板拉桿螺栓脫落，及時告知了崗位人員，對設(shè)備進(jìn)行了維修，保證設(shè)備完好性。中班打掃衛(wèi)生，他發(fā)現(xiàn)14A皮帶溜管破損，導(dǎo)致電石面子撒落，主動聯(lián)系崗位人員，用鐵絲廢舊皮帶處理了漏點。也許在別人看來他干的都是一些微不足道的事情，但是他雖然每天重復(fù)著相同而單調(diào)的工作，卻干一行愛一行，把自己的分內(nèi)工作細(xì)致認(rèn)真的完成，經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)的夸贊。

剛分到班里新進(jìn)勞務(wù)人員杜利軍，崔強(qiáng)主動告知新進(jìn)人員打掃衛(wèi)生注意事項及日常工作中遇到問題和處理辦法。以一個老師傅的身份嚴(yán)格要求新進(jìn)人員，日常工作時，主動分擔(dān)他的部分工作，保質(zhì)保量的按時完成生產(chǎn)任務(wù)。

工作生活中遇事帶頭干，以身樹表率，常常掛在他嘴邊的一句話是“在這個崗位就要給人把活干完干好”，他用自己的行動來影響并帶動大家，這就是崔強(qiáng)，一名普普通通，卻在平凡的崗位干出傲人的成績的人。

篇(5)

人物事跡

上海市桃浦鎮(zhèn)紫藤苑初建時，曾一度是治安復(fù)雜的“高危區(qū)”、刑事案發(fā)的“重災(zāi)區(qū)。

楊兆順上任以來，把加強(qiáng)社區(qū)黨建工作作為牽動性工程，以開展“旗幟、堡壘”活動為主要載體，要求每個黨員“管好自家人,看好自家門,護(hù)好自家樓”，并把一些身體較好的黨員組成巡邏護(hù)衛(wèi)隊、護(hù)綠護(hù)潔隊、法制宣傳隊。在黨員干部的示范作用下,小區(qū)骨干分子踴躍參與，形成了以黨員為核心、樓組長為骨干、志愿者為網(wǎng)點的社會管理模式， 織就了一張“縱向到底、橫向到邊”的平安網(wǎng)絡(luò)。同時，楊兆順還善于將黨建活動與創(chuàng)建平安小區(qū)、和諧小區(qū)和迎世博等重點工作結(jié)合起來，增添黨建活動的時代特色，推動中心工作與黨建互促互進(jìn)。

為掌握外來人員流動信息，從源頭上控制違法犯罪事件的發(fā)生，楊兆順將社區(qū)所有房東的房客姓名、居住室號、聯(lián)系方式等基本情況制成卡片上墻，根據(jù)居住人員的日常表現(xiàn)優(yōu)劣按紅、白、綠、黃動態(tài)分色管理。四種顏色，每星期調(diào)整一次，及時反映流動人員動向和思想變化。他倡議建立了“稻草人”工程，把小區(qū)內(nèi)的8位清潔工和固定維修人員、小區(qū)商販組織起來，佩戴治安執(zhí)勤紅袖標(biāo)，有效地震懾了違法犯罪分子。

面對小區(qū)困難群眾多、幫教人員多的情況,楊兆順用愛心和耐心慢慢化解。夏賢明從16歲誤入歧途,多次入獄，對生活失去信心。楊兆順17次上門做思想工作,并及時給予生活上的幫助,終于感動了夏賢明,主動要求參與社區(qū)管理。現(xiàn)在,夏賢明已擔(dān)任了小區(qū)護(hù)村隊的隊長。為加強(qiáng)社區(qū)未成年人思想道德建設(shè)，楊兆順推出寒暑假“紅孩子”活動,根據(jù)興趣愛好把中小學(xué)生編成紅孩子廣播站、紅孩子讀書會、紅孩子合唱團(tuán)……,這些豐富多彩的文化活動讓社區(qū)未成年人舒展天性、愉悅身心，深受家長和孩子們歡迎。

紫藤苑小區(qū)多次被評為全國青年文明小區(qū)和上海市文明小區(qū)、平安小區(qū)。楊兆順先后獲得上海世博會先進(jìn)個人、上海市十大平安英雄提名等榮譽(yù)稱號。

人物言論

1.只要我們走近群眾，貼近群眾，把群眾當(dāng)親人，群眾就會支持我們，配合我們 ，理解我們。

2.十多年的社區(qū)工作，讓我深深覺得社區(qū)無小事，既然在這個崗位上，就必須擔(dān)起這份責(zé)任，上要為黨分憂，下要為民解愁。

3.有人說居民區(qū)都是些婆婆媽媽的小事，可我覺得，每家每戶的事都關(guān)系著小區(qū)的穩(wěn)定、鄰里的和睦和生活的幸福。我們解決了這些小事，就是為國家、為社會的平安和發(fā)展打下了一個根基，為建設(shè)和諧社會出了一份力。

4.只要你給群眾一分愛，群眾就會給你十分情。

更多資料請參考楊兆順百度百科：fanwen.chazidian.com

篇(6)

供電公司“窗口服務(wù)之星”先進(jìn)事跡材料

，縣供電公司樂化所營業(yè)廳班長，她工作勤勤懇懇，用真心和熱心服務(wù)每位用電客戶，由于工作出色被公司評為第三季度“窗口服務(wù)之星”。

從步入營業(yè)廳工作的第一天起，深知營業(yè)廳是企業(yè)的重要窗口，服務(wù)的好壞，直接影響到企業(yè)的形象。而要做好營業(yè)工作，不僅要有滿腔的工作熱情，還要有一手扎實的基本功，要做到“眼快、腦快、嘴快”，只有這樣才能做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為此，她不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，努力掌握服務(wù)本領(lǐng)，不斷提高自己的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

在工作中，總是急用戶所急，想用戶所想，以主動、熱情、周到、細(xì)致的服務(wù)，贏得了用戶的好評。9月的一天，有一個客戶來交增值稅發(fā)票電費(fèi)，客戶走后，發(fā)現(xiàn)柜臺上有一部手機(jī)，她急忙找出專變用戶聯(lián)系電話單，找到該客戶單位的聯(lián)系電話，由于他還未到單位，只能請客戶的同事帶為轉(zhuǎn)告，這時也到了我們該下班的時間，她還要到幼兒園去接孩子，該怎么辦？她想，客戶丟了手機(jī)一定很著急，我一定要等客戶來。當(dāng)客戶拿到手機(jī)時，激動地說：“謝謝您”。她說：“這是我應(yīng)該做的”。當(dāng)她趕到學(xué)校時，兒子在幼兒園門口哭成了小淚人。

篇(7)

   脫貧攻堅先進(jìn)事跡材料1

   20xx年**，**市水利局機(jī)關(guān)事務(wù)科科長鄭建剛同志，被組織選派到**鎮(zhèn)新山村擔(dān)任駐村第一書記。履職以來，他牢記第一書記“抓黨建、促脫貧”的責(zé)任和使命，全面摸排掌握村情，加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)，指導(dǎo)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，幫助貧困戶脫貧致富，積極投身到駐村幫包工作中。

   一、開展黨風(fēng)廉政建設(shè)

   以基層黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用的重要性為推手，扎實開展黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。繼續(xù)深入開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育、全面落實“黨員積分制”和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動。完善和健全了相關(guān)管理制度,規(guī)范開好“”,監(jiān)督村級班子議事、決策程序、村務(wù)公開等制度的執(zhí)行情況。

   二、積極協(xié)調(diào)落實項目

   根據(jù)新山村基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后等問題積極協(xié)調(diào)申報落實項目，改善民生。申報的項目有新修建9組--10組生產(chǎn)道路項目、新山村貧困戶安全飲水項目、新山村主干道安裝路燈項目、架設(shè)高壓線路工程等。其中生產(chǎn)道路項目、新山村主干道安裝路燈項目工程已完成施工，其余項目正在實施當(dāng)中。

   三、精準(zhǔn)施策精準(zhǔn)幫扶

   根據(jù)精準(zhǔn)幫扶“一戶一策”的幫扶原則，在分析貧困戶家庭收入來源，貧困程度狀況，致貧原因，脫貧致富需求的基礎(chǔ)上，幫助貧困戶張風(fēng)祥之子張林海在鄭州調(diào)味品市場找到工作，解決了就業(yè)問題。幫助新山村的所有貧困戶積極申報“七改一增”改造項目。幫助其家里有養(yǎng)殖的貧困戶，通過自己單位的同事和自己的朋友來解決銷售問題。

   四、守崗履責(zé)為民服務(wù)到村上工作以來，鄭建剛同志嚴(yán)格要求自己，按照有關(guān)規(guī)定每天都吃在村上住在村上，以便更好的為民辦事，如需入戶調(diào)查或宣傳扶貧政策，必定首當(dāng)其沖，盡量做到21戶貧困戶戶戶到、戶戶清。經(jīng)常為了工作加班至深夜，卻從無怨言。

   作為新山村的駐村第一書記，他在工作中積極擺正位置，找準(zhǔn)坐標(biāo)，分清職責(zé)，掌握分寸，做到積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)，工作到位而不越位，求實而不死板，積極配合村“兩委”開展工作，以為農(nóng)民群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點和落腳點，態(tài)度和藹，熱情服務(wù)，真心誠意為人民群眾服務(wù)，在短短的幾個月內(nèi)，就受到了廣大干群的一致好評。

   脫貧攻堅先進(jìn)事跡材料2    近年來，市民政局社會救助處按照市委市政府限時打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的決策部署，圍繞大局，履職盡責(zé)，狠抓落實，著力“托底線”，切實“救急難”，充分發(fā)揮了社會救助在脫貧攻堅中的兜底保障作用。

   一、高度重視，切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。一是具體承擔(dān)了市民政局脫貧攻堅領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的工作任務(wù)，把扶貧開發(fā)工作列入重要議事日程，納入全市社會救助年度工作計劃，將各項工作責(zé)任落實到負(fù)責(zé)人員。二是全面研究部署全市社會救助脫貧攻堅工作，明確區(qū)縣社會救助部門兜底脫貧的目標(biāo)任務(wù)，做到定時間、定任務(wù)、定措施、定人員、定責(zé)任，精細(xì)管理，倒排工期，高效推進(jìn)。三是通過召開專題會議、及時出臺政策、收集通報進(jìn)度等形式，加強(qiáng)對脫貧攻堅低保兜底的組織領(lǐng)導(dǎo)。四是全處同志單獨(dú)或陪同局領(lǐng)導(dǎo)，多次深入?yún)^(qū)縣，對尚未脫貧驗收的16個貧困區(qū)縣的社會救助脫貧攻堅工作進(jìn)行了全面督查，針對存在的問題，研究整改措施。同時認(rèn)真組織開展“回頭看”，查漏補(bǔ)缺，鞏固低保兜底成果。

   二、因地制宜，不斷完善政策措施。一是完善低保兜底政策。加強(qiáng)扶貧制度和低保制度在認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)上的有效銜接，會同市財政局、市扶貧辦出臺了《關(guān)于農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)與扶貧標(biāo)準(zhǔn)“兩線合一”發(fā)揮低保兜底作用的通知》，明確了農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)與扶貧標(biāo)準(zhǔn)“兩線合一”，要求將喪失勞動力，缺乏自我發(fā)展能力，無法通過生產(chǎn)扶持、就業(yè)發(fā)展、搬遷安置和其他措施脫貧的建檔立卡貧困家庭，全部納入低保兜底范圍。二是完善醫(yī)療救助脫貧政策。會同市財政局、市人社局、市衛(wèi)計委、市扶貧辦出臺《關(guān)于農(nóng)村因病致貧家庭重病患者納入醫(yī)療救助有關(guān)事宜的通知》，將農(nóng)村建檔立卡因病致貧家庭重病患者納入醫(yī)療救助對象范圍。同時，報請市政府出臺《關(guān)于進(jìn)一步完善醫(yī)療救助制度意見的通知》，對因病致貧家庭重病患者納入醫(yī)療救助有關(guān)資助參保、普通疾病醫(yī)療救助和重特大疾病醫(yī)療救助政策進(jìn)行了規(guī)范。三是出臺民政脫貧攻堅政策。在全國率先出臺了省級民政脫貧攻堅的政策措施—《xx市民政局關(guān)于深入推進(jìn)脫貧攻堅的實施意見》，從低保、醫(yī)療救助、臨時救助、慈善援助、社會組織和基層組織等方面，對主動作為、統(tǒng)籌推進(jìn)民政系統(tǒng)脫貧攻堅作了進(jìn)一步安排和部署。

   三、突出重點，深入抓好兜底保障。對任務(wù)重、動作遲緩的區(qū)縣，通過向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報爭取支持、年度目標(biāo)考核實行一票否決、召開各種會議講道理、教方法等形式，提高思想認(rèn)識，增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感。截止今年7月底，全市有20.1萬名扶貧對象納入了農(nóng)村低保，月發(fā)放低保金3276萬元，切實保障了貧困群眾基本生活；有30.8萬名扶貧對象納入了醫(yī)療救助，有效減輕了困難群眾醫(yī)療支出負(fù)擔(dān)。

   脫貧攻堅先進(jìn)事跡材料3

   “我是一名從農(nóng)村走出來的黨員干部，過過苦日子，能為貧困群眾實實在在做點事，讓貧困家庭擺脫貧困，是我最大的心愿。”----這是***同志常說的一句話。

   20xx年3月，縣科協(xié)副主席***同志主動申請，滿懷幫扶困難群眾的一片真情，走向了脫貧攻堅一線，抽調(diào)到中池鎮(zhèn)茶理村任茶里村脫貧工作隊隊長、第一書記。進(jìn)村后的時間里，他天天都吃住在村上，一心撲在工作上，白天走家串戶，晚上回到宿舍忙著整理資料、上報各種報表、同村干部商議脫貧計劃、制定脫貧措施。家里老人、妻子生病他沒時間照看，添了小孫子，也只是趕回來看了一眼又奔波在茶里村的山間小路上。去年七月的一天，連續(xù)的奔波勞累，中暑加多年的高血壓使他在入戶走訪的路上腳下一滑，摔出好幾米，險些摔下十幾米高的山溝，他悄悄地吃下幾片藥，依然堅持帶病工作，直到暈倒在電腦前，才被村干部強(qiáng)行送往醫(yī)院住院。在扶貧攻堅的日子里，他不記得多長時間沒休假、加了多少班、熬了多少夜，但村上哪家有幾口人、身體狀況如何、種了幾畝地、喂了幾只雞、養(yǎng)了幾頭豬、生活有什么困難、發(fā)展產(chǎn)業(yè)有什么想法等等情況全裝在他腦子里，就連哪戶適合發(fā)展養(yǎng)羊、哪戶適合養(yǎng)牛、哪塊地適合種植黑花生、哪塊地適合種中藥材、鄰里之間誰同誰鬧過什么矛盾、有過什么糾紛，他都掌