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企業(yè)班組管理論文:國有燃?xì)馄髽I(yè)班組建設(shè)管理

[摘 要]如果說班組是企業(yè)的細(xì)胞，那么班組建設(shè)一定是企業(yè)管理的排頭兵。燃?xì)馄髽I(yè)作為一個(gè)清潔能源企業(yè)，為了保障千萬用戶的穩(wěn)定、安全用氣，基層班組的安全管理模式、日常運(yùn)行方式和組織文化建設(shè)都需要進(jìn)行改進(jìn)，從而提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，加強(qiáng)班組建設(shè)管理。

[關(guān)鍵詞]班組建設(shè)；安全管理；運(yùn)行方式；文化建設(shè)

隨著國有企業(yè)的改革和企業(yè)內(nèi)部組織的優(yōu)化，企業(yè)中最小的組織單元――班組，也隨之進(jìn)行了創(chuàng)新與重組。在國有燃?xì)馄髽I(yè)中，重組后的班組拋棄了以往“舊國企”的形象，隨之而來的是新生力量的引入。然而，“新面孔”給企業(yè)帶來了新活力的同時(shí)，也帶來了諸多問題。

很多職工從事燃?xì)夤ぷ鲿r(shí)間較短，專業(yè)技術(shù)水平有限，缺乏專業(yè)知識和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立完成日常工作及大型作業(yè)較為困難，造成作業(yè)現(xiàn)場操作不流暢，存在安全隱患。同時(shí)，班組缺少嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)制度，導(dǎo)致班組管理水平很難提高。如果說班組是企業(yè)的細(xì)胞，那么班組建設(shè)就是企業(yè)管理的排頭兵。自中國加入WTO以來，國有企業(yè)進(jìn)入國際經(jīng)濟(jì)舞臺，燃?xì)馄髽I(yè)作為一個(gè)清潔能源企業(yè)，為了保障千萬用戶穩(wěn)定安全的用氣，需要改變基層班組的安全管理模式、日常運(yùn)行方式和組織文化建設(shè)，從而提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，進(jìn)而加強(qiáng)班組建設(shè)管理。

1 加強(qiáng)安全管理是班組建設(shè)的重中之重

安全生產(chǎn)是一切工作的出發(fā)點(diǎn)，也是燃?xì)庑袠I(yè)的第一要?jiǎng)?wù)，如何建立安全高效的管理模式，是班組建設(shè)工作的重點(diǎn)。其首先要做到加強(qiáng)督查管理，確保安全生產(chǎn)。督查是確保安全管理的有效措施，也是最基本方法。督查要從設(shè)備設(shè)施、作業(yè)現(xiàn)場、人員操作三方面對班組進(jìn)行督促檢查，及時(shí)開具不合格項(xiàng)目，并監(jiān)督整改。

督查是班組建設(shè)初級階段最行之有效的安全管理方法，然而對班組安全管理而言，它是被動(dòng)的，要實(shí)現(xiàn)更高層次的安全管理，必須由被動(dòng)變主動(dòng)，即“我要安全”。“我要安全”是班組建設(shè)中安全管理的第一步升華，比起被督查，“我要安全”要求班組員工必須具有自我檢查的主動(dòng)意識，這就要求在管理中建立每名班組成員的安全責(zé)任意識，這一點(diǎn)也體現(xiàn)了安全活動(dòng)的主體是從事生產(chǎn)活動(dòng)的人，以人為本的理念要求一切生產(chǎn)活動(dòng)要以人為出發(fā)點(diǎn)，只有每名生產(chǎn)員工都具有安全責(zé)任意識，對待事故隱患采取有效的預(yù)防措施，才能從根本上做好安全管理工作。建立健全安全達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對調(diào)動(dòng)班組職工的主動(dòng)性極為重要。獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制可以月、季、年為單位，從著裝、操作、交通等各方面進(jìn)行考核，對實(shí)現(xiàn)全面零事故的成員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對出現(xiàn)安全事故的，實(shí)行一票否決制，獎(jiǎng)勵(lì)全部予以扣罰。

確保安全生產(chǎn)，光靠安全意識是不夠的，還需要能力，即“我能安全”。提高班組成員安全知識儲備和操作技能，是確保安全生產(chǎn)的前提，也是安全管理的第二步升華。想要做到遇事不驚，需要從安全知識、專業(yè)技能、安全操作三方面對組織班組員工進(jìn)行培訓(xùn)。俗話說，滴水穿石，安全素質(zhì)不是一朝一夕可以掌握的。首先，需要建立長期的班組培訓(xùn)計(jì)劃和學(xué)習(xí)氛圍，利用班前會(huì)和班后會(huì)的時(shí)間，每天分享一個(gè)安全故事，每周學(xué)習(xí)一項(xiàng)安全知識，每月指定一名安全小教員，每季度組織一次安全演練。其次，提高職工安全操作技能也極為重要。在班組這個(gè)小集體中，有經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工，也有頭腦靈敏的新職工，在班組中開展“師帶徒”活動(dòng)，通過“傳、帶、學(xué)”的形式，將老師傅手中的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)傳授給新職工，新職工結(jié)合日常學(xué)到的理論知識，及時(shí)進(jìn)行自我內(nèi)化，最終達(dá)到提高自身綜合安全素質(zhì)的目標(biāo)。最后，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程是安全生產(chǎn)的保障。無章法不成氣候，安全操作規(guī)程是企業(yè)建立安全制度的基本文件，班組作為企業(yè)的細(xì)胞，必須嚴(yán)格遵守《位操作規(guī)程》《安全技術(shù)規(guī)程》等標(biāo)準(zhǔn)。

企業(yè)管理環(huán)環(huán)相扣過程，職工要為班組負(fù)責(zé)，班組要為企業(yè)負(fù)責(zé)，加強(qiáng)安全文化建設(shè)，使每名員工心系“我為安全”的責(zé)任意識，是班組安全管理的又一升華。作為燃?xì)馄髽I(yè)，安全天天講，日日談，為何安全事故還會(huì)層出不窮？這就需要企業(yè)每一個(gè)班組、每一名員工能夠切真落實(shí)安全責(zé)任。一個(gè)有責(zé)任的職工，不會(huì)對隱患視而不見；一個(gè)有責(zé)任的班組，不會(huì)允許安全事故的發(fā)生。“我為安全”不僅是一種責(zé)任，更是一種使命，班組建設(shè)安全管理的最終目標(biāo)，應(yīng)是確立“安全無小事”的觀念，培養(yǎng)每一名職工對自己負(fù)責(zé)，對班組負(fù)責(zé)，對企業(yè)負(fù)責(zé)的安全責(zé)任意識。

2 規(guī)范班組運(yùn)行方式是實(shí)行班組建設(shè)的保障

班組作為企業(yè)中最小的集體，其管理方式和日常運(yùn)行模式是班組建設(shè)管理的保障。根據(jù)班組成員工作態(tài)度、工作能力、工作經(jīng)驗(yàn)，確立“兩長三大員”制度，即班長、副班長、安全員、設(shè)備材料員和內(nèi)勤員，做到合理分工，明確各崗位職責(zé)。

班長是班組的核心，是班組職工的主心骨，承擔(dān)著帶領(lǐng)全班人員完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的生產(chǎn)任務(wù)的職責(zé)，并負(fù)責(zé)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，全面做好班組建設(shè)及日常管理工作，是班組員工的表率和領(lǐng)軍人。

副班長，即工會(huì)小組長，分管班里工會(huì)活動(dòng)。思想政治工作是一切工作的生命線，作為班組的工會(huì)責(zé)任人，需要及時(shí)了解成員的思想動(dòng)態(tài)、身體狀況和工作情緒，關(guān)心慰問生病職工、幫助困難職工、疏導(dǎo)職工工作和生活中的負(fù)面情緒，帶領(lǐng)班組職工積極參加政治、文化學(xué)習(xí)，提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，在緊張的工作之余，積極組織開展健康的娛樂文體活動(dòng)，增加班組成員凝聚力。此外，工會(huì)小組長的另一重要職責(zé)是宣傳。宣傳對一個(gè)班組來說至關(guān)重要，工作不僅要做好，更要宣傳出去，宣傳是安全生產(chǎn)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。

安全員在班組生產(chǎn)活動(dòng)中起著監(jiān)督、教育的責(zé)任。作為燃?xì)馄髽I(yè)，將燃?xì)獍踩€(wěn)定地配送到用戶家中是企業(yè)生產(chǎn)的第一要?jiǎng)?wù)。安全員不僅自身要認(rèn)真學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程，還要做好作業(yè)現(xiàn)場的監(jiān)督、日常生產(chǎn)的督查自查工作，監(jiān)督班組員工嚴(yán)格按照操作規(guī)程作業(yè)。此外，安全員更要擔(dān)負(fù)起組織職工安全學(xué)習(xí)的責(zé)任，健全本班組各項(xiàng)安全管理臺賬記錄。加強(qiáng)班組職工安全知識學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每周一次的班組安全學(xué)習(xí)制度，每月一次的安全經(jīng)驗(yàn)分享活動(dòng)，并做好記錄。

設(shè)備材料員是生產(chǎn)班組的又一重要崗位。整齊的工具箱，齊全的物資材料是班組安全生產(chǎn)的保障。巧婦難為無米之炊，整齊擺放的備品配件、完好無損的工具、種類齊全的物資材料就好像是戰(zhàn)場后方的糧草，設(shè)備材料員需要協(xié)助班長做好班組物資采購計(jì)劃和管理。

內(nèi)勤員可以說是班長得力的助手，需要較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力。內(nèi)勤員主要負(fù)責(zé)班組內(nèi)部臺賬管理、作業(yè)記錄的整理保存工作，其是協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶，內(nèi)勤管理作為班組安全生產(chǎn)的支持系統(tǒng)，是班組建設(shè)的重要組成部分。

伴隨著國企改革的大方針，如今的國有燃?xì)馄髽I(yè)管理更加趨于精細(xì)化，為了打造學(xué)習(xí)型的和諧班組，班組管理需要轉(zhuǎn)變觀念，為了給班組每一名成員提供更加開闊的展現(xiàn)平臺，班組內(nèi)“兩長三大員”的人員，可以實(shí)行輪流上崗，這不僅可以使員工在管理中尋找差距，提高自身綜合素質(zhì)，更可以優(yōu)化班組自我調(diào)節(jié)、自我控制能力。

3 班組文化建設(shè)需與安全管理齊頭并進(jìn)

如果說企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，那么班組文化建設(shè)是企業(yè)靈魂的落腳點(diǎn)。優(yōu)秀的班組要靠優(yōu)秀的班組文化來體現(xiàn)，文化建設(shè)是形成班組凝聚力的法寶。

首先，班組文化建設(shè)要以公開制度為核心。班組需在班長的帶領(lǐng)下，在內(nèi)勤員的協(xié)助下，做到三公開，即班務(wù)公開、獎(jiǎng)懲公開、考勤公開。班組展板建設(shè)是文化建設(shè)的一部分，班組需要充分利用展板功能，將班務(wù)、獎(jiǎng)懲、考勤情況進(jìn)行公開，建立健全公開制度。

其次，班組文化建設(shè)要以標(biāo)準(zhǔn)化為手段。標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不僅要體現(xiàn)在生產(chǎn)作業(yè)中，更要體現(xiàn)在內(nèi)務(wù)上。由于近年來燃?xì)馄髽I(yè)新入職職工較多，為了使新職工更加快速地融入班組，定置圖的設(shè)定顯得尤為重要。如果將辦公桌、抽屜、工具箱、文件柜等按照物品實(shí)際擺放位置繪制成定置圖貼在外面，規(guī)定所有物品用完都要放回原處，那么一定能解決物品擺放雜亂的問題，提高工作效率。

最后，班組文化建設(shè)以團(tuán)結(jié)為根本。獨(dú)腳難行，孤掌難鳴，一名員工再優(yōu)秀，最終要依附班組這個(gè)集體來體現(xiàn)。如果班組不團(tuán)結(jié)，工作中便會(huì)出現(xiàn)相互推諉、扯皮的情況，只有大家齊心協(xié)力，才能克服一切困難，完成一切任務(wù)，消除一切隱患。

企業(yè)班組管理論文:電力企業(yè)中創(chuàng)新型班組管理模式的建立與實(shí)施

摘 要 本文以力企業(yè)中班組管理為基礎(chǔ)，建立以創(chuàng)新型班組管理模式，采用創(chuàng)新導(dǎo)師帶徒形式，人人講一課，大師出山、角色認(rèn)領(lǐng)等方式進(jìn)行管理體系的實(shí)施，將績效管理融入到創(chuàng)新管理體系建設(shè)中，提高了班組管理水平和員工的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)了企業(yè)的競爭力。

關(guān)鍵詞 電力企業(yè) 創(chuàng)新性班組 管理模式

一、前言

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的需求，企業(yè)內(nèi)部管理模式應(yīng)該順應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展和變革。電力企業(yè)關(guān)乎國計(jì)民生，為了更好的保障電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，保證企業(yè)內(nèi)部充滿活力，創(chuàng)新管理成為電力企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。班組作為企業(yè)的“細(xì)胞”，是最基層、最活躍的組織，開展班組創(chuàng)新活動(dòng)就是要使企業(yè)的“細(xì)胞”充滿生機(jī)和活力。班組管理的好壞，直接影響企業(yè)的管理水平，對企業(yè)管理起著舉足輕重的作用。

二、創(chuàng)新型班組管理體系的創(chuàng)建

通過組建以班長為核心，以組長為紐帶，剖析班組內(nèi)人員各自優(yōu)缺點(diǎn)，發(fā)揮班組成員特長使其相互之間取長補(bǔ)短，達(dá)到班組成員共同提高、整個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍濃厚的目的。

（一）建立以班長為核心的管理體系

班組建以班長為核心，骨干員工為組長，采用人員自主管理模式，分設(shè)技術(shù)培訓(xùn)、數(shù)字化電網(wǎng)、安全培訓(xùn)、信息報(bào)道管理、運(yùn)行及缺陷分析、庫房管理等專業(yè)管理員，全員自主管理，推進(jìn)班組創(chuàng)新管理工作。班長通過節(jié)點(diǎn)控制及協(xié)調(diào)班組工作，高效完成創(chuàng)建工作。

（二）創(chuàng)新型班組管理的創(chuàng)建過程

創(chuàng)新管理分為兩個(gè)實(shí)施階段，包括調(diào)研建立階段和培訓(xùn)實(shí)施階段。

1.調(diào)研建立階段。根據(jù)班組成員的創(chuàng)新興趣和意識，從意識中認(rèn)識到創(chuàng)新管理對班組和個(gè)人發(fā)展中所發(fā)揮的重要作用，并在此基礎(chǔ)上結(jié)合工作實(shí)際和個(gè)人情況進(jìn)一步提煉更加符合班組和個(gè)人發(fā)展的班組共同愿景和個(gè)人愿景。

2.培訓(xùn)實(shí)施階段。在深入創(chuàng)建創(chuàng)新型班組理念的同時(shí)，采取多元化的創(chuàng)新方式、方法結(jié)合員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和績效考核，在創(chuàng)爭過程中明確目標(biāo)、以具體方法深化創(chuàng)新理論、以技能提升證明創(chuàng)新成果。通過一系列的創(chuàng)爭活動(dòng)和創(chuàng)新方法的全面提高班組全員的綜合素質(zhì)和班組實(shí)力。

三、創(chuàng)新型班組管理體系的實(shí)施

班組必須引導(dǎo)員工樹立創(chuàng)新觀念，以觀念創(chuàng)新、意識創(chuàng)新帶動(dòng)的管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，以科技創(chuàng)新為先導(dǎo)，以技術(shù)研發(fā)和新技術(shù)的推廣應(yīng)用為重點(diǎn)，構(gòu)建創(chuàng)新機(jī)制，完善創(chuàng)新體系，激發(fā)員工創(chuàng)新動(dòng)力。

（一）創(chuàng)新導(dǎo)師帶徒形式

結(jié)合班組人員特點(diǎn)，將員工根據(jù)不同水平劃分為3個(gè)層次，采取層層結(jié)對，即技師帶高級工，高級工帶中級工，中級工帶新員工的帶徒模式。

（二）開展“人人講一課”活動(dòng)

班組每周一人作為主講老師為大家做專題講座，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋電力系統(tǒng)相關(guān)內(nèi)容及電網(wǎng)故障分析、創(chuàng)新理念等。“人人講一課”活動(dòng)能夠強(qiáng)化班組學(xué)習(xí)意識、營造班組創(chuàng)新氛圍、豐富班組學(xué)習(xí)內(nèi)容。通過班組內(nèi)部充分交流與溝通，并結(jié)合實(shí)際工作中的故障進(jìn)行有針對性的分析，有效建立“學(xué)習(xí)中創(chuàng)新、創(chuàng)新中學(xué)習(xí)”的氛圍。

（三）“大師出山”行動(dòng)

發(fā)掘員工潛能，通過“創(chuàng)新之星”評選活動(dòng)評選出能夠發(fā)現(xiàn)問題，并根據(jù)問題進(jìn)行創(chuàng)新的人為“問題大師”；通過“技能之星”評選活動(dòng)評選出工作技能突出、培訓(xùn)技能突出的人為“技能大師”；通過“績效之星”評選活動(dòng)評選出績效突出的人為“績效大師”。讓“大師”承擔(dān)這一領(lǐng)域的負(fù)責(zé)人，由他主要進(jìn)行該領(lǐng)域培訓(xùn)課程的開發(fā)、討論與實(shí)施，班組長與班組其他成員作為顧問與協(xié)作者，對“大師”的工作進(jìn)行幫助。

（四）角色認(rèn)領(lǐng)

根據(jù)班組成員的特長與自己的愛好進(jìn)行職責(zé)認(rèn)領(lǐng)，人人來參與，人人來負(fù)責(zé)，人人來當(dāng)家，培養(yǎng)一種主人翁的氣氛。梳理班組管理工作，結(jié)合班組需求，增加績效管理員、月報(bào)表員、測距、信息主站專責(zé)員等，以A、B角進(jìn)行細(xì)分，以防止因A角有事，延誤工作的短板，實(shí)現(xiàn)自我管理，以此來提高班組的整體管理水平。

四、績效管理在創(chuàng)新管理體系中的應(yīng)用

將創(chuàng)新型班組建設(shè)工作與績效管理機(jī)制有機(jī)結(jié)合，最大限度發(fā)揮績效機(jī)制的牽引功效，有效促進(jìn)和形成團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新力，進(jìn)一步凝聚團(tuán)隊(duì)精神，在追求績效最大化過程中，把與績效密切聯(lián)系的“人”的重要因素，諸如提高人的素質(zhì)、關(guān)愛人的需要、促進(jìn)人的發(fā)展作為重要指標(biāo)，一并納入經(jīng)常性管理日程，創(chuàng)新型班組建設(shè)以“績效管理”為龍頭，運(yùn)用創(chuàng)新型組織理論指導(dǎo)績效管理的深入，通過績效管理的帶動(dòng)推進(jìn)創(chuàng)新型班組建設(shè)的前進(jìn)。

五、結(jié)語

自創(chuàng)建創(chuàng)新型班組活動(dòng)全面展開以來，全體員工創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力不斷提高。對新知識、新事物報(bào)以積極的態(tài)度認(rèn)知并接受。班組上下積極營造尊重知識、培養(yǎng)人才，形成了工作創(chuàng)新化、創(chuàng)新工作化的良好氛圍，將創(chuàng)新型班組創(chuàng)建與企業(yè)文化建設(shè)、班組績效體系有機(jī)結(jié)合在一起，使創(chuàng)新工作得以持續(xù)進(jìn)行，不斷增強(qiáng)班組發(fā)展的活力和生機(jī)。

企業(yè)班組管理論文:淺談提升鐵路企業(yè)班組管理水平的思考

摘要：針對關(guān)于鐵路企業(yè)班組管理建設(shè)的探討問題，文中探討了鐵路企業(yè)發(fā)展與加強(qiáng)班組建設(shè)與管理的意義，提出了鐵路企業(yè)發(fā)展對班組管理的具體要求。班組是企業(yè)的組成細(xì)胞，是企業(yè)最基礎(chǔ)也是最核心的生產(chǎn)單位，一個(gè)企業(yè)要生存、發(fā)展，它始終以班組為基石，以班組的有效運(yùn)行為保障，企業(yè)管理的各項(xiàng)管理制度、作業(yè)及工藝標(biāo)準(zhǔn)最終還是要班組來貫徹落實(shí)；各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)最終都要靠班組來完成；原始記錄，大量數(shù)據(jù)和信息要靠班組來提供。本文從加強(qiáng)班組長選拔、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面對班組管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性進(jìn)行了論述。

關(guān)鍵詞：班組管理 隊(duì)伍建設(shè) 業(yè)務(wù)培訓(xùn)

一、班組管理工作的重要性

班組是企業(yè)孕育、培養(yǎng)技術(shù)人才的重要陣地，是企業(yè)職工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺。各級管理人員、職工不但要提高對班組建設(shè)的認(rèn)識水平，而且要積極地投身到班組建設(shè)中去，把企業(yè)的利益和職工的利益緊密聯(lián)系起來，激發(fā)班組成員抓好班組建設(shè)的信心和決心，只有大家上下統(tǒng)一認(rèn)識，齊心協(xié)力，在工作中積極解決可能出現(xiàn)的困難和問題，為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，企業(yè)才能有所發(fā)展。

班組建設(shè)的好壞，直接影響企業(yè)的運(yùn)營管理和經(jīng)濟(jì)效益，甚至決定了企業(yè)的人才培養(yǎng)和發(fā)展戰(zhàn)略。積極開展班組建設(shè)管理，增強(qiáng)班組職工的光榮感與責(zé)任感，調(diào)動(dòng)職工的工作積極性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性，使職工的工作責(zé)任明顯增強(qiáng)，技術(shù)素質(zhì)明顯提高。因此，充分認(rèn)識班組建設(shè)在企業(yè)中的地位和作用尤為重要。只有加強(qiáng)班組建設(shè)，讓班組充滿生機(jī)和活力，企業(yè)才會(huì)有較好的經(jīng)濟(jì)效益，才會(huì)有旺盛的生命力，才能和諧穩(wěn)步發(fā)展。

二、當(dāng)前鐵路班組管理中存在的問題

1.班組長管理水平不適應(yīng)

作為企業(yè)組織的兵頭將尾，目前班組長在管理方面存在不足：一是對新技術(shù)、新設(shè)備不熟悉，難以帶領(lǐng)職工確保安全，完成生產(chǎn)任務(wù)。二是部分班組長仍然沿襲傳統(tǒng)的班組管理模式， 重物不重人，重規(guī)章制度管理，忽視人本管理，對班組民主管理，班組員工的積極性發(fā)揮不夠，班組長的影響力不強(qiáng)。

2.班組管理水平不適應(yīng)

班組管理很多還停留在傳統(tǒng)管理的基礎(chǔ)上，單一服從型、命令型現(xiàn)象還較普遍，自身管理、主動(dòng)管理、民主管理還缺乏。班組管理如何適應(yīng)鐵路高速化，適應(yīng)安全風(fēng)險(xiǎn)管理，適應(yīng)旅客貨主對服務(wù)的需求還存在諸多問題。

3.班組管理機(jī)制不適應(yīng)

班組管理機(jī)制包含兩個(gè)方面，一是班組自身管理機(jī)制，目前存在的問題是班組現(xiàn)場作業(yè)管理還較薄弱，班組長的責(zé)權(quán)利不明確。班組內(nèi)二次分配權(quán)限太小，不足以調(diào)動(dòng)班組職工的積極性。二是班組的上級管理部門，包括路局、站段、車間對班組的管理機(jī)制，未形成有效的班組管理體系，缺少統(tǒng)一的規(guī)劃，對班組缺乏必要的服務(wù)指導(dǎo)。現(xiàn)場作業(yè)控制能力不足，機(jī)關(guān)為班組服務(wù)指導(dǎo)缺位等。

三、適應(yīng)鐵路發(fā)展，推進(jìn)班組管理

1.加強(qiáng)班組長選拔任用機(jī)制

班組長在企業(yè)中扮演著承上啟下的重要角色，班組長的素質(zhì)、能力、水平和管理才干直接決定了班組的戰(zhàn)斗力，班組長能否高效地工作，員工能否保持工作的積極性，充分發(fā)揮出自身的潛力，很大程度取決于班組長的領(lǐng)導(dǎo)能力的高低。所以，真正能為企業(yè)帶來巨大效益的只能是優(yōu)秀的班組長，要實(shí)干與管理并存，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮班組成員的積極性、創(chuàng)造性，提升班組的工作效益。選好班組“領(lǐng)頭羊”，樹立好標(biāo)尺，嚴(yán)格用健全完善的管理機(jī)制來科學(xué)地選拔任用干部。作為鐵路車站的負(fù)責(zé)人一定要具備綜合素質(zhì)及有效的管理方式，讓其帶動(dòng)整個(gè)車站的素質(zhì)水平得以提高。

2.班組中有效溝通，提高團(tuán)隊(duì)合作

打造團(tuán)隊(duì)氛圍，首先要建立健全規(guī)章制度，做到規(guī)范管理。如果沒有健全規(guī)章制度，嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律和職業(yè)道德規(guī)范，就根本談不上工作效率，也談不上團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。團(tuán)隊(duì)規(guī)范的作用在于把班組成員的個(gè)人行為，納入一個(gè)有利于實(shí)現(xiàn)班組目標(biāo)的工作秩序之中，使大家在各安其位的同時(shí)又能有序配合。其次要重視班組道德規(guī)范的建設(shè)，通過班組道德規(guī)范的建設(shè)，營造相互尊重、相互愛護(hù)、相互信任的人際關(guān)系氛圍。引導(dǎo)班組成員之間以誠相待，在班組成員的工作生活中，相互同情，增進(jìn)理解、友誼和尊重。既主張班組成員間的平等競爭，又強(qiáng)調(diào)相互支持相互幫助，班組全體成員同甘共苦，共享榮譽(yù)。

3.加強(qiáng)職工綜合性業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，提高班組整體業(yè)務(wù)素質(zhì)

要切實(shí)抓好班組成員的培訓(xùn)工作。要積極開展各類技能培訓(xùn)、研討和交流活動(dòng)，全面提高班組成員的理論水平和實(shí)際操作水平。充分發(fā)揮各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的作用，通過校企合作、定向培養(yǎng)等方式，加強(qiáng)班組培訓(xùn)和技能人才培養(yǎng)。激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情，強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)的自覺性，通過測評考試或開展技術(shù)比武活動(dòng)，鞏固培訓(xùn)效果。

開展技術(shù)練兵、業(yè)務(wù)競賽等形式多樣的班組活動(dòng)，不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平、文化修養(yǎng)、職業(yè)道德等素質(zhì)，培養(yǎng)造就一支技術(shù)業(yè)務(wù)精湛、安全意識高、作風(fēng)優(yōu)良、愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新的班組員工隊(duì)伍，確保企業(yè)發(fā)展蒸蒸日上。充分通過開展各種主題教育和群眾性學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，引導(dǎo)班組職工培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，樹立終身學(xué)習(xí)意識，幫助他們掌握鐵路技術(shù)知識，提高技能。一是針對企業(yè)改革和發(fā)展的新形勢，教育職工要適應(yīng)新的形勢，能自覺、自主地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，設(shè)計(jì)技能提升方案；二是要組織重要崗位，技術(shù)工種知識技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)，采取業(yè)余和脫產(chǎn)相結(jié)合，師帶徒弟和互幫互學(xué)相結(jié)合等多種方式進(jìn)行培訓(xùn)；三是提高班組職工風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控能力，加強(qiáng)班前會(huì)互動(dòng)式辨識危險(xiǎn)源的辦法，改變目前危險(xiǎn)源辨識針對性不強(qiáng)，辨識不全，不切實(shí)際，流于形式的現(xiàn)狀，消除員工落實(shí)管理標(biāo)準(zhǔn)及管理措施不到位問題。形成以危險(xiǎn)源辨識為基礎(chǔ)，以風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控為核心，以控制不安全行槲重點(diǎn)的管理模式，從而提高班組成員的安全意識。史的典型事故經(jīng)常組織討論， 吸取教訓(xùn)，強(qiáng)化意識。

4.積極加強(qiáng)班組隊(duì)伍建設(shè)，促整體能力提高

首先，加強(qiáng)以人才培訓(xùn)與人才使用相結(jié)合的工作。加大對人才培養(yǎng)的投入，制定與人才使用相結(jié)合的培養(yǎng)計(jì)劃，包括面向晉升、面向工種輪換、面向掛職鍛煉、面向低職學(xué)習(xí)高職、面向選撥后備干部的培訓(xùn)，從而創(chuàng)造企業(yè)文化的氛圍，開發(fā)人才的潛能并且使人才得到合理的使用。同時(shí)，建立以科學(xué)考評和分配制度為主體的激勵(lì)與約束機(jī)制。取消傳統(tǒng)工資制度側(cè)重于強(qiáng)調(diào)職務(wù)等級，低工資、高福利，工資分配形式單一，激勵(lì)作用欠缺的現(xiàn)象。使收入分配制度趨于采用按勞分配，按生產(chǎn)要素分配的方法，實(shí)現(xiàn)分配模式的多元化。增強(qiáng)收入分配制度的激勵(lì)作用和約束作用，挖掘班組人才的內(nèi)在潛能和創(chuàng)造力，使班組人才與企業(yè)的命運(yùn)密切相關(guān)。其次，有效發(fā)揮班組成員的價(jià)值，是提高班組執(zhí)行力的重要途徑。每個(gè)職工的性格、技術(shù)及看待事物的看法不同，積極創(chuàng)造有利于職工發(fā)展的環(huán)境，最大限度的調(diào)動(dòng)職工的積極性與創(chuàng)造性，體現(xiàn)職工個(gè)人價(jià)值，充分挖掘職工潛力，促進(jìn)班組各項(xiàng)能力的提高。

結(jié)束語

企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，員工的職業(yè)生涯，都要在班組中來實(shí)現(xiàn)，我們要充分認(rèn)識加強(qiáng)班組管理的重要性與必要性，以班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管理為中心，積極抓班組基礎(chǔ)管理，促進(jìn)班組創(chuàng)新，努力提高班組管理水平。 加強(qiáng)班組建設(shè)，提高班組管理水平，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略管理的一個(gè)重要組成部分，企業(yè)的班組建設(shè)與管理工作做好了，班組就會(huì)充滿生機(jī)，企業(yè)活力就會(huì)增強(qiáng)，企業(yè)的質(zhì)量體系就會(huì)得到執(zhí)行，質(zhì)量方針和目標(biāo)就會(huì)實(shí)現(xiàn)，經(jīng)濟(jì)效益不斷提高，企業(yè)管理就會(huì)提高到一個(gè)新水平，廣大職工的積極性創(chuàng)造力就能得到充分發(fā)揮，企業(yè)在國內(nèi)和國際市場的激烈競爭中就能立于不敗之地。

企業(yè)班組管理論文:關(guān)于國有企業(yè)后勤輔助部門班組經(jīng)營管理的淺析

摘 要： 國有企業(yè)作為我國國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)的命脈，其經(jīng)營管理水平對于整個(gè)社會(huì)的發(fā)展與建設(shè)有著重要的影響。在國有企業(yè)中，后勤輔助部門的班組經(jīng)營管理效率以及整合協(xié)調(diào)性會(huì)直接影響到國有企業(yè)綜合績效完成情況，對于整個(gè)國有企業(yè)的運(yùn)作效率與水平有著至關(guān)重要的影響，因此必須要穩(wěn)步提升國有企業(yè)后勤輔助班組的經(jīng)營管理水平。本文結(jié)合我多年在后勤部門的管理經(jīng)驗(yàn)和目前形勢，對國有企業(yè)后勤輔助部門班組經(jīng)營管理進(jìn)行淺析，在如何才能實(shí)現(xiàn)國有企業(yè)后勤輔助班組經(jīng)營管理水平提升方面提出了幾點(diǎn)個(gè)人想法和建議，以期能夠?yàn)榻窈蠛笄诓块T班組經(jīng)營管理和本人工作提供參考與借鑒。

關(guān)鍵詞：國有企業(yè) 后勤輔助班組 經(jīng)營管理

在社會(huì)市場經(jīng)濟(jì)不斷深化的背景下，國有企業(yè)后勤輔助部門班組的經(jīng)營管理得到了其更多的重視，企業(yè)逐漸意識到后勤輔助班組的有效經(jīng)營管理雖然難以直接帶來企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升，但是后勤輔助班組的協(xié)調(diào)運(yùn)作能夠?qū)ζ髽I(yè)其他相關(guān)部門的績效完成影響產(chǎn)生直接影響，因此也就對國有企業(yè)最終得到的效益產(chǎn)生了作用[1]。本文以國有煤炭企業(yè)為例，分析了當(dāng)前在國有企業(yè)中后勤輔助班組經(jīng)營管理存在的不足，并對其原因進(jìn)行了探討，為提高企業(yè)的后勤輔助班組經(jīng)營管理水平提出了一些建議。

一、國有煤炭企業(yè)的分析

煤炭作為我國的主體能源，在我國的國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)中占有非常重要的地位，煤炭行業(yè)的健康發(fā)展對社會(huì)的穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展有著十分重要的意義，這就使得國有煤炭企業(yè)的建設(shè)管理得到了全社會(huì)的廣泛的關(guān)注。國有煤炭企業(yè)作為我國國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)的支柱型產(chǎn)業(yè)之一，同時(shí)也是資源開發(fā)型企業(yè)，國有煤炭企業(yè)的經(jīng)營管理效率與水平，不僅對企業(yè)自身的穩(wěn)定長遠(yuǎn)發(fā)展有著重要影響，同時(shí)也關(guān)系到社會(huì)的生產(chǎn)建設(shè)與廣大人民的日常生活，因此就必須要確保國有煤炭企業(yè)得到了穩(wěn)定健康的發(fā)展。此外，國有煤炭企業(yè)作為一種能耗比較大與危險(xiǎn)程度較高的企業(yè)，提高國有煤炭企業(yè)的經(jīng)營管理水平是降低企業(yè)生產(chǎn)能耗與危險(xiǎn)性的重要途徑。

后勤輔助部門班組作為影響國有煤炭企業(yè)生產(chǎn)效率與質(zhì)量的一個(gè)環(huán)節(jié)，要想促進(jìn)國有煤炭企業(yè)經(jīng)營管理水平的提高，為國有煤炭企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)更好的環(huán)境，就必須要重視國有煤炭企業(yè)中后勤輔助部門班組這個(gè)末端環(huán)節(jié)，不斷提高國有煤炭企業(yè)后勤輔助班組的經(jīng)營管理效率，為國有煤炭企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)更好的內(nèi)部企業(yè)環(huán)境。

二、國有煤炭企業(yè)后勤輔助班組的經(jīng)營管理

對于國有煤炭企業(yè)來說，后勤輔助班組是確保單位得到正常運(yùn)行的重要保障。以我目前工作的神華準(zhǔn)能集團(tuán)公司行政處機(jī)關(guān)事務(wù)部為例，我部門共有四個(gè)班組，分別承擔(dān)著會(huì)議服務(wù)；公司大樓各類衛(wèi)生清潔、設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)、安全和消防檢查；辦公用品管理及其他領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作等等，工作任務(wù)十分細(xì)小，卻肩負(fù)著公司的對外形象、分管區(qū)域的安全等重大責(zé)任，因此對于企業(yè)的后勤輔助班組管理者來說，如何提高班組的經(jīng)營管理水平以及如何保證安全優(yōu)質(zhì)地完成各項(xiàng)工作是其在工作時(shí)需要考慮到的基本問題[2]。

首先，必須要在觀念上對后勤部門班組的工作有一個(gè)正確的認(rèn)識，要明白后勤既不是落后的意思也沒有后進(jìn)的含義，對于國有煤炭企業(yè)的安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理來說，后勤輔助班組起到了一個(gè)重要的輔助保障作用，因此要對其后勤部門引起足夠的重視，細(xì)化管理內(nèi)涵，明確職責(zé)，穩(wěn)步提升各項(xiàng)安全、經(jīng)營、服務(wù)指標(biāo)。

在國有煤炭企業(yè)的安全、經(jīng)營、服務(wù)管理工作中，各個(gè)環(huán)節(jié)與細(xì)節(jié)都是十分重要的，不能因?yàn)楣ぷ髁康男』蛘吖ぷ髦匾缘途秃鲆暳藢ζ涔芾淼闹匾暎谝酝钠髽I(yè)管理工作中，存在的一些“低老壞”（低標(biāo)準(zhǔn)、老毛病、壞習(xí)慣）問題雖然表面上看起來并不復(fù)雜，但是如果不予以重視并進(jìn)行及時(shí)梳理只會(huì)導(dǎo)致問題變得越來越嚴(yán)重，引起企業(yè)事故甚至災(zāi)難的發(fā)生，給企業(yè)的安全穩(wěn)定、經(jīng)營指標(biāo)、服務(wù)績效運(yùn)行造成了毀滅性的打擊。對國有煤炭企業(yè)安全管理中存在的“低老壞”現(xiàn)象進(jìn)行仔細(xì)分析可以發(fā)現(xiàn)，其存在的原因與制度的執(zhí)行、管理的時(shí)候以及管理理念的科學(xué)性有著密切的關(guān)系，導(dǎo)致后勤輔助班組的管理者不知道該怎么進(jìn)行管理以及對管理的內(nèi)容不明確，班組人員也就無法準(zhǔn)確地執(zhí)行管理任務(wù)。也就是說，對于國有煤炭企業(yè)后勤輔助班組管理來說，其存在的最大問題就是意識不到問題的存在、意識不到自身崗位的重要性和影響。所以，必須強(qiáng)化后勤部門人員的崗位責(zé)任意識，制定明確的管理流程和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，隨著相關(guān)管理規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，才會(huì)使得很多管理問題都有了準(zhǔn)則可依。例如，在實(shí)際作業(yè)過程中由于日常對設(shè)備的檢查維護(hù)沒有根據(jù)相應(yīng)的規(guī)程進(jìn)行操作，就會(huì)導(dǎo)致各級檢查人員以及檢維修人員的作業(yè)缺乏計(jì)劃性與針對性。對于這一問題，可以采取提問法加以解決，比如可以提問為何檢維修作業(yè)過程不夠具有計(jì)劃性與針對性，通過分析這個(gè)問題可以發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致出現(xiàn)這一問題的主要原因就是企業(yè)的后勤輔助班組沒有較強(qiáng)指導(dǎo)性的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和檢查流程指導(dǎo)[3]。通過這種層層提問層層分析的做法，可以不斷發(fā)現(xiàn)管理中的問題并解決問題。

同時(shí)還要注意的是，對于國有企業(yè)來說，員工培訓(xùn)并不是一項(xiàng)可有可無的活動(dòng)，而是一種必須要積極組織、定期進(jìn)行的企業(yè)建設(shè)活動(dòng)。尤其是針對后勤輔助部門，必須要重視對企業(yè)員工整體素質(zhì)與操作技能的培養(yǎng)，通過豐富培訓(xùn)資源。增加受訓(xùn)機(jī)會(huì)等方式不斷提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)與水平，根據(jù)“干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么”的原則來進(jìn)行員工培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容圍繞員工的安全管理、崗位技能、班組建設(shè)、思想意識、生產(chǎn)管理、經(jīng)營理念、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等來進(jìn)行，將企業(yè)的技術(shù)干部或者技師作為培訓(xùn)活動(dòng)的主要師資，全面做好員工自評、培訓(xùn)需求調(diào)查、上下級評估、制定培訓(xùn)計(jì)劃等工作，只有通過這些有效的途徑才能全面提升員工的綜合水平，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)提高后勤部門員工安全生產(chǎn)意識和整體經(jīng)營水平的目的。

其次，在企業(yè)的后勤輔助班組建設(shè)工作中，要采取正確的方法來規(guī)范后勤輔助班組建設(shè)，班組建設(shè)作為保證班組正常穩(wěn)定運(yùn)行與提高班組經(jīng)營管理水平的關(guān)鍵部分，必須要將其作用充分發(fā)揮出來。制定一個(gè)科學(xué)合理的管理方案，明確管理目標(biāo)，將責(zé)任明確分工到每個(gè)員工身上，確保工作的有計(jì)劃性與針對性。同時(shí)不斷完善相關(guān)的基礎(chǔ)資料，在一個(gè)有序穩(wěn)定的環(huán)境中進(jìn)行班組建設(shè)工作。還要進(jìn)行規(guī)范 標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，定置管理等具體工作事宜。并且還要建立有效的考核機(jī)制，為員工的發(fā)展提供平臺，建立完善的激勵(lì)制度與規(guī)范制度來促進(jìn)員工的更好地完成工作[4]。此外，在國有煤炭企業(yè)的實(shí)際作業(yè)中，還可以通過創(chuàng)建不同類型的班組平臺，讓全體員工積極參與到班組管理活動(dòng)中來，形成一種積極活潑的班組管理氛圍，激發(fā)員工工作的積極性與主動(dòng)性。

最后，還要結(jié)合國有煤炭企業(yè)后勤輔助班組經(jīng)營管理的實(shí)際情況與水平，找到與其相適應(yīng)的思路與方法，并嚴(yán)格加以落實(shí)。從以往的國有煤炭企業(yè)作業(yè)綜合服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)來看，在落實(shí)與執(zhí)行所制定的后勤輔助班組管理方案的時(shí)候，一般都存在著兩個(gè)方面的難題：第一，在剛開始執(zhí)行方案的初始階段，由于班組長與班組員工對后勤輔助班組工作的重要性與必要性沒有一個(gè)正確的認(rèn)識，導(dǎo)致其產(chǎn)生較大的抵觸情緒和針對性，難以接受所制定的管理方案，導(dǎo)致方案無法得到快速順利的推行，在此過程中必須要充分發(fā)揮出班組組長的帶頭作用和管理能力；第二，在初始階段之后的延續(xù)期，這一時(shí)期班組長與班組員工的思想極有可能出現(xiàn)大幅度的起伏，使得員工不重視班組管理者制定的管理方案與制度，行為習(xí)慣很容易就會(huì)恢復(fù)到以前的隨意散漫狀態(tài)，影響到后勤輔助班組經(jīng)營管理水平的提高[5]。對此，要想加強(qiáng)國有煤炭企業(yè)后勤輔助班組建設(shè)工作的持續(xù)性與建設(shè)效果的長期性，實(shí)現(xiàn)班組的安全穩(wěn)定管理，就必須要制定更加詳細(xì)全面的考核規(guī)則，針對其中一些可能反復(fù)出現(xiàn)的錯(cuò)誤制定相應(yīng)的考核點(diǎn)。最后就要確保考核的真正落實(shí)，防止其走形式主義，將后勤輔助班組的管理工作真正落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)中[6]。

三、加強(qiáng)國有企業(yè)后勤輔助班組經(jīng)營管理的其他建議

在目前市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步深化的形勢中，激勵(lì)理念與績效管理理念得到了越來越多國有企業(yè)的高度重視，如何建立起完善的激勵(lì)體系與績效管理體系是國有企業(yè)十分關(guān)注的一個(gè)問題，后勤輔助單位也應(yīng)該從自身的實(shí)際情況和班組的具體情況出發(fā)來建立起相應(yīng)的激勵(lì)體系與績效管理體系[7]。

國有企業(yè)中后勤輔助輔助部門班組是其一個(gè)重要的部門，從事后勤輔助班組工作的員工數(shù)量自然也不在少數(shù)，因此就有必要建立一個(gè)具有針對性與合理性的激勵(lì)體系，首先，要適當(dāng)在企業(yè)的后勤輔助班組工作中引進(jìn)新的激勵(lì)手段，采取靈活性的激勵(lì)方法，合理增加后勤輔助班組工作人員的工作福利，為其工作創(chuàng)造一個(gè)更加輕松舒適的環(huán)境。其次，還要處理好正向激勵(lì)與獎(jiǎng)罰之間的關(guān)系，一味地激勵(lì)容易引發(fā)員工產(chǎn)生懈怠情緒，因此就要適當(dāng)增加獎(jiǎng)罰，達(dá)到獎(jiǎng)與罰的平衡，確保后勤輔助班組工作人員能有一個(gè)正確的工作態(tài)度[8]。

此外便是要建立完善的績效管理體系，通過制定合理的績效計(jì)劃、績效標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)施公平公正的績效評價(jià)，改變過去國有企業(yè)后勤輔助班組停留在形式上的績效管理，讓班組的績效管理得到真正的實(shí)施。再在統(tǒng)一的績效標(biāo)準(zhǔn)下對后勤輔助班組人員進(jìn)行績效評價(jià)，在某些方面還可以運(yùn)用與國有企業(yè)一線生產(chǎn)部門相同的評價(jià)方法來進(jìn)行評價(jià)，盡量讓所有相關(guān)者都參與到績效評價(jià)過程中來[9]。只有對國有企業(yè)后勤輔助班組中各個(gè)績效管理環(huán)節(jié)都給予了足夠的重視，才能夠在遇到問題時(shí)做出適當(dāng)及時(shí)的調(diào)整，為完善國有企業(yè)后勤輔助班組的激勵(lì)機(jī)制提供更加客觀真實(shí)的依據(jù)。

結(jié)語

通過上述對煤炭企業(yè)這一重要類型國有企業(yè)的后勤輔助班組經(jīng)營管理的分析可以知道，不論是對于哪一類型的國有企業(yè)來說，后勤輔助班組都是企業(yè)中的一個(gè)重要組成部門，雖然后勤輔助班組的經(jīng)營管理效果不會(huì)帶來企業(yè)效益的直接提升，但是由于后勤輔助班組直接連接著企業(yè)的各個(gè)部門，其經(jīng)營管理水平也同樣影響著企業(yè)各個(gè)部門的實(shí)際生產(chǎn)效率與質(zhì)量，也就對企業(yè)的效益產(chǎn)生了重要影響，關(guān)系著國有企業(yè)是否能夠得到安全、健康、穩(wěn)定與長期的運(yùn)營。因此在今后的發(fā)展過程中，國有企業(yè)必須要對其后勤輔助部門班組引起更多的重視，在思想上意識到后期輔助班組的經(jīng)營管理工作對于企業(yè)綜合發(fā)展的重要影響，從各方面采取措施，在安全管理工作、經(jīng)營管理工作、服務(wù)工作上重視后勤輔助班組的建設(shè)以及完善相應(yīng)的企業(yè)制度等措施，實(shí)現(xiàn)國有企業(yè)后勤輔助班組經(jīng)營管理水平的提高，為國有企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。

企業(yè)班組管理論文:淺析煤炭企業(yè)班組預(yù)算管理

摘要:做實(shí)班組工程預(yù)算,使班組成為降成本的主體 。降成本應(yīng)該從班組抓起,班組成本意識越濃厚,我們的降成本工作就越容易取得實(shí)效。我公司主要以培養(yǎng)班組長做工程預(yù)算作為班組降成本的切入點(diǎn)。

關(guān)鍵詞:班組預(yù)算;標(biāo)準(zhǔn)模板;配股

0引言

煤炭企業(yè)班組預(yù)算管理是基層區(qū)隊(duì)向班組進(jìn)行指標(biāo)測算與分解、實(shí)施班組成本管理與控制、提高班組長整體素質(zhì)的主要手段,同時(shí)也是增強(qiáng)班組自主經(jīng)營和自我管理意識、充分調(diào)動(dòng)班組積極性的有效機(jī)制之一。

1班組預(yù)算管理的特征

1.1 目標(biāo)明確,內(nèi)容具體班組預(yù)算的主要特點(diǎn)是明確了班組成本控制的目標(biāo),班組自己編制或參與編制的工程預(yù)算體現(xiàn)了自己的管理特點(diǎn),如:班組中各崗位員工的工資分配比例系數(shù)體現(xiàn)在定員和崗位工資中,材料成本的控制體現(xiàn)在材料數(shù)量的預(yù)算中,等等。

1.2 接近實(shí)際,便于操作班組預(yù)算的最大特點(diǎn)是貼近實(shí)際,由于每一個(gè)現(xiàn)場的班組長對施工過程中需要多少勞動(dòng)力、需要多少材料等情況的掌握和控制,要比其他人更符合生產(chǎn)實(shí)際,其預(yù)算與實(shí)際發(fā)生的誤差最小。

1.3 全員參與,自主控制班組預(yù)算管理既體現(xiàn)了成本指標(biāo)的逐級分解與傳遞,又體現(xiàn)了員工的廣泛參與,班組長自己編制的預(yù)算,不僅自己比較清楚,而且通過生產(chǎn)現(xiàn)場的施工組織與過程控制,將預(yù)算的內(nèi)容逐漸全部灌輸?shù)矫棵麊T工之中,預(yù)算的目的就是控制。班組預(yù)算是由班組長自己編制的預(yù)算,對于自己確定而不是上級交待下來預(yù)算目標(biāo),會(huì)非常主動(dòng)的去組織完成,同時(shí)也會(huì)在工程結(jié)束后,自覺的組織分析和研究,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,達(dá)到自主控制的根本目的。

2班組預(yù)算管理的準(zhǔn)備工作

實(shí)施班組工程預(yù)算管理,需要做大量的準(zhǔn)備工作。根據(jù)我公司的實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)情況,我們認(rèn)為需要做如下基礎(chǔ)工作。

2.1 編制標(biāo)準(zhǔn)定額手冊標(biāo)準(zhǔn)定額是編制班組預(yù)算的基礎(chǔ)。由于各單位的組織結(jié)構(gòu)不同、員工能力和素質(zhì)存在差異等因素,需要各單位根據(jù)自己的實(shí)際情況來編制適合本單位班組管理的標(biāo)準(zhǔn)定額。下面以公司準(zhǔn)備區(qū)為例,介紹標(biāo)準(zhǔn)定額的編制過程。

2.1.1 準(zhǔn)勞動(dòng)用工定額標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)用工定額是編制工程預(yù)算的重要基礎(chǔ)之一。為達(dá)到科學(xué)、規(guī)范用工的目的,公司準(zhǔn)備區(qū)編制了《準(zhǔn)備區(qū)標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)用工定額手冊》,以2009年《開灤(集團(tuán))有限責(zé)任公司統(tǒng)一勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)》為參考。

2.1.2 標(biāo)準(zhǔn)材料定額標(biāo)準(zhǔn)材料定額實(shí)際上就是材料消耗定額。首先以工程施工的作業(yè)規(guī)程、技術(shù)安全措施為基礎(chǔ)。其次要區(qū)分不同地質(zhì)條件、現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境、作業(yè)方式,分別編制各種情況下、所有工程類型施工的材料消耗定額標(biāo)準(zhǔn)。

2.1.3 其它成本標(biāo)準(zhǔn)定額其它成本包括:電費(fèi)、礦車運(yùn)輸費(fèi)等,凡是與施工工程有關(guān)的直接成本、輔助成本均應(yīng)編制內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)成本定額。

2.2 班組長的預(yù)算業(yè)務(wù)培訓(xùn)班組長是班組工程預(yù)算編制的主要參與者,盡管他們對生產(chǎn)中用工、用料等情況非常熟悉,也能在實(shí)際組織中運(yùn)用自如,但對于編制工程預(yù)算是比較陌生的,主要表現(xiàn)在價(jià)格、匯總和分析書寫等方面,因此,在實(shí)施班組預(yù)算管理前應(yīng)組織班組長進(jìn)行預(yù)算業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。

2.3 班組工程預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)模板的設(shè)計(jì)實(shí)施“班組工程預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)模板”管理,一方面幫助班組長按照規(guī)范的預(yù)算格式編制班組工程預(yù)算,解決班組長文字組織能力、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)計(jì)算能力較差的問題;另一方面將標(biāo)準(zhǔn)定額價(jià)格、各種材料價(jià)格、設(shè)備租賃價(jià)格等諸多的價(jià)格體系作為常數(shù)提前填寫在標(biāo)準(zhǔn)模板之中,盡量減少班組長查詢、翻閱資料的工作量,做到簡便易行。“班組工程預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)模板”應(yīng)根據(jù)各單位的實(shí)際情況自行設(shè)計(jì)。

3班組預(yù)算管理的實(shí)施過程

3.1 施工工程的確定根據(jù)公司工程銜接安排,生產(chǎn)技術(shù)部確定由本單位施工某一具體工程后,在本單位組織編制作業(yè)規(guī)程、技術(shù)安全措施和工程預(yù)算的同時(shí),組織預(yù)計(jì)施工的班組到生產(chǎn)現(xiàn)場察看現(xiàn)場情況,并由單位編制班組工程預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)模板、安排施工班組編制班組的工程預(yù)算。

3.2 班組工程預(yù)算的編制接受施工任務(wù)的班組根據(jù)現(xiàn)場察看的工程情況、單位提出的施工要求、規(guī)程措施規(guī)定等,首先組織本班組的所有班組長及部分(或全部)員工對即將施工的工程進(jìn)行分析研究,并按照單位編制的班組工程預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)模板要求,填寫班組工程預(yù)算書。然后提交單位審核批準(zhǔn)。

3.3 班組工程預(yù)算的組織實(shí)施施工班組按照單位批準(zhǔn)的班組工程預(yù)算書組織施工。在施工前,班組長應(yīng)將班組工程預(yù)算書的相關(guān)內(nèi)容向本班組員工進(jìn)行貫徹,做到“人人心中有數(shù)”;在施工過程中,班組長應(yīng)及時(shí)掌握工程進(jìn)度、統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)成本發(fā)生情況,做到“班班統(tǒng)計(jì)、日日算賬”,并將每班發(fā)生的用工、用料、用車等情況以成本統(tǒng)計(jì)小票的形式記錄下來,班后交給區(qū)隊(duì)的核算人員,由核算人員通過公司的“經(jīng)營管理信息系統(tǒng)”錄入,實(shí)現(xiàn)“日清日結(jié)”。

3.4 工程決算、核算及分析工程竣工后,由區(qū)隊(duì)按照班組工程預(yù)算與施工班組進(jìn)行決算。跨月份的工程,實(shí)行月份預(yù)付班組費(fèi)用的形式,對施工班組進(jìn)行核算。工程決算或月份核算后,施工班組應(yīng)詳細(xì)認(rèn)真地進(jìn)行核算分析,對完成生產(chǎn)任務(wù)情況、各項(xiàng)成本指標(biāo)的完成情況,逐一進(jìn)行比較分析,包括:勞動(dòng)用工、材料費(fèi)用、電費(fèi)指標(biāo)、礦車運(yùn)輸費(fèi)用的節(jié)超等等。

4班組預(yù)算管理的注意事項(xiàng)

4.1 實(shí)施班組預(yù)算管理應(yīng)循序漸進(jìn)、量力而行。如果班組長不具備自己編制工程預(yù)算的能力時(shí),可由單位經(jīng)營副職組織編制,班組長參與編制,通過不斷培養(yǎng)和鍛煉,逐漸過渡到由班組長親自編制班組的工程預(yù)算。

4.2 實(shí)施班組預(yù)算管理后,切勿采取“鞭打快牛”的政策,應(yīng)堅(jiān)持預(yù)算的嚴(yán)肅性,班組多掙了一定要兌現(xiàn),絕不能隨意更改班組工程預(yù)算,以免打擊班組的積極性。

4.3 實(shí)施班組預(yù)算管理后,因員工實(shí)行的是“日清日結(jié)”、班組實(shí)行的是工程預(yù)算管理,因此可能會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)員工個(gè)人工資總額與班組收益總額不符、班組收益總額與區(qū)隊(duì)收益總額不符的現(xiàn)象,這時(shí),應(yīng)采取同比例分配的形式,先由區(qū)隊(duì)按照同一比例分別向各個(gè)班組“配股”,再由各個(gè)班組按照同樣方法分別向本班組內(nèi)的員工“配股”。

企業(yè)班組管理論文:如何提升企業(yè)管理模式班級班組建設(shè)管理水平

【摘要】班組建設(shè)是企業(yè)最基本的建設(shè)，只有企業(yè)的基層管理水平得到根本性的提高，企業(yè)才能更好、更快地發(fā)展。班組建設(shè)必須以基本體系和機(jī)制為基礎(chǔ)，全員參與、各部門協(xié)同管理，最終才能達(dá)到各項(xiàng)管理水平的均衡提升。

【關(guān)鍵詞】班組建設(shè)；問題；措施

1.引言

班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，是企業(yè)開展經(jīng)濟(jì)核算的基層單位，也是企業(yè)文化建設(shè)的重要陣地。只有每一個(gè)班組都充滿生機(jī)和活力，企業(yè)才會(huì)有較好的經(jīng)濟(jì)效益。因此，建設(shè)高水平的班組，對企業(yè)的生存與長足發(fā)展有著深遠(yuǎn)的意義。

2.企業(yè)班組建設(shè)與管理的重要性

班組建設(shè)，是企業(yè)綜合性的基礎(chǔ)建設(shè)，是一個(gè)大的系統(tǒng)工程，是社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)的綜合體，既涉及行政部門又涉及黨群組織。班組既是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的基本單位，又是“三個(gè)文明”建設(shè)的“前沿陣地”，是企業(yè)一切工作的立足點(diǎn)。只有把班組工作抓好，才能強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，推進(jìn)技術(shù)和管理現(xiàn)代化，企業(yè)才能穩(wěn)步發(fā)展。只有班組充滿生機(jī)，企業(yè)才會(huì)有活力和后勁，才能發(fā)掘出蘊(yùn)藏在廣大職工群眾中的積極性、智慧和創(chuàng)造力。

3.企業(yè)班組建設(shè)的現(xiàn)狀和主要問題

當(dāng)前，從政府部門大力提倡班組建設(shè)的各種力度和措施帶動(dòng)了全社會(huì)企業(yè)的班組建設(shè)浪潮。以下是班組建設(shè)較為突出的幾個(gè)共性問題：

3.1 班組建設(shè)認(rèn)識問題

3.1.1 對班組概念和班組的認(rèn)識模糊企業(yè)班組管理人員對班組的建制和劃分認(rèn)識模糊，不能合理科學(xué)的構(gòu)建班組：班組劃分太大，分工不明確；班組劃分太小，橫向管理成本增加。并且班組劃分時(shí)分工交叉現(xiàn)象較多，工作易相互推諉，管理效果降低。

3.1.2 企業(yè)管理人員對班組建設(shè)的認(rèn)識不到位企業(yè)管理人員對班組建設(shè)認(rèn)識不全面，不能將班組建設(shè)工作深入到整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營體系中。對班組建設(shè)支持力度不夠，職能部門之間相互配合不緊密，使管理工作造成了極大浪費(fèi)。

3.1.3 基層班組對班組建設(shè)認(rèn)識有偏差基層班組對班組建設(shè)的認(rèn)識過于表面，僅停留在班組建設(shè)即班組原始記錄完善和辦公場所干凈、整潔等狹隘片面的認(rèn)識上，沒有將班組建設(shè)與班組生產(chǎn)經(jīng)營等所有工作結(jié)合起來的意識。

3.2 班組基礎(chǔ)管理問題

3.2.1 班組制度建設(shè)誤區(qū)一是基礎(chǔ)制度和工作標(biāo)準(zhǔn)不健全，企業(yè)對制度、標(biāo)準(zhǔn)修訂不及時(shí)，沿用過時(shí)制度和流程與現(xiàn)今生產(chǎn)實(shí)際相沖突；二是職能部門制定的制度相互之間沖突，造成執(zhí)行有誤區(qū)、盲點(diǎn)；三是沒有明確制度的制定層和執(zhí)行層的關(guān)系，使管理的層級不明確。

3.2.2 日常記錄失真失效基礎(chǔ)工作不扎實(shí)，原始記錄、數(shù)據(jù)收集整理不及時(shí)、不完整，沒有對記錄的后續(xù)分析和總結(jié)，不能指導(dǎo)實(shí)際工作。

3.3 班組建設(shè)執(zhí)行問題

多頭管理，主線不清。班組日常工作涉及的內(nèi)容很多，這些工作分屬不同職能部門，管理體系與工作流程各不相同，在班組中無法有效融合，難以形成合力。

3.4 班組文化建設(shè)的缺失

不能將團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)與生產(chǎn)任務(wù)相結(jié)合，孤立搞班組團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，許多班組只注重業(yè)務(wù)管理，內(nèi)部缺乏民主管理氛圍，不注重營造寬松、和諧的工作氛圍，不注重團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)和文化塑造，不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

4.加強(qiáng)班組建設(shè)與管理的措施

當(dāng)前，企業(yè)的班組建設(shè)和管理的發(fā)展很不平衡，不少企業(yè)單位對班組建設(shè)管理的重要性缺乏應(yīng)有的認(rèn)識，看不到搞好班組建設(shè)給生產(chǎn)經(jīng)營帶來的效果。在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)面臨的競爭形勢非常嚴(yán)峻，加強(qiáng)班組建設(shè)和管理，顯得十分必要和緊迫。

4.1 抓認(rèn)識，擺正班組建設(shè)與管理的位置。

不斷深化班組在企業(yè)中重要地位、作用的認(rèn)識是增強(qiáng)班組建設(shè)自覺性的首要條件和重要環(huán)節(jié)。對班組建設(shè)重要性的認(rèn)識，是要在實(shí)踐中逐步提高，不斷深化的。班組建設(shè)是一項(xiàng)有一定難度的系統(tǒng)工程，僅僅依靠幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、部門抓是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠也是難以勝任的。

4.2 抓基礎(chǔ)，完善班組各項(xiàng)管理制度。

班組建設(shè)重在打基礎(chǔ)，健全各種規(guī)章制度，搞好民主管理，使班組工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化。主要應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：

4.2.1 選配好政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、有一定組織能力的班組長，工會(huì)小組長，制定各自的工作職責(zé)，健全崗位責(zé)任制和崗位操作法，明確班組長負(fù)責(zé)制，形成以班組長為核心的班組集體領(lǐng)導(dǎo)管理體系。

4.2.2 開展班組達(dá)標(biāo)升級競賽，評選優(yōu)秀班組和優(yōu)秀班組長；開展創(chuàng)合格班組、先進(jìn)班組、優(yōu)秀班組活動(dòng)。每年召開班組建設(shè)成果會(huì)，總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)、表彰先進(jìn)、樹立典型。

4.2.3 建立必要的規(guī)章制度。沒有規(guī)矩，不成方圓，沒有制度，行為也不可能規(guī)范。要制定班組的各項(xiàng)管理制度，如質(zhì)量管理、目標(biāo)管理、考勤制度等，明確班組內(nèi)的工作職責(zé)，任務(wù)、作業(yè)程序等，形成制度，頒布執(zhí)行。

5.結(jié)語

綜上所述，企業(yè)的班組建設(shè)與管理工作做好了，班組就會(huì)充滿生機(jī)，企業(yè)活力和后勁就會(huì)增強(qiáng)，企業(yè)的質(zhì)量體系就會(huì)得到執(zhí)行，質(zhì)量方針和目標(biāo)就會(huì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益不斷提高，企業(yè)管理就會(huì)提高到一個(gè)新水平，廣大職工的積極性、創(chuàng)造力就能得到充分發(fā)揮，企業(yè)在國內(nèi)和國際市場的激烈競爭中就能立于不敗之地。所以，我們要充分認(rèn)識加強(qiáng)班組建設(shè)的重要性和必要性，增強(qiáng)班組建設(shè)的緊迫感，堅(jiān)持三個(gè)文明一起抓，努力把班組建設(shè)成為精干、高效、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)的戰(zhàn)斗隊(duì)伍。

企業(yè)班組管理論文:探究供電企業(yè)班組管理的信息化建設(shè)對策

摘 要：隨著我國信息技術(shù)的快速發(fā)展，信息化建設(shè)逐漸成為當(dāng)前對供電企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要影響因素，并且在供電企業(yè)日常生產(chǎn)與管理中發(fā)揮著巨大的作用，尤其對于供電企業(yè)班組管理水平的提升意義重大。然而在當(dāng)前一些供電企業(yè)班組管理工作中，信息化建設(shè)與發(fā)展依然存在一系列問題。本文重點(diǎn)分析了供電企業(yè)班組管理中信息化建設(shè)的問題，并據(jù)此提出相關(guān)改進(jìn)措施。

關(guān)鍵詞：供電企業(yè);班組管理;信息化建設(shè)

信息化建設(shè)主要指的是在企業(yè)的日常生產(chǎn)與經(jīng)營活動(dòng)中引入計(jì)算機(jī)管理平臺，從而逐步提升企業(yè)的管理水平與經(jīng)濟(jì)效益。當(dāng)前，我國很多地方的縣級供電企業(yè)在班組管理工作中逐漸構(gòu)建出集生產(chǎn)管理、人力資源、電力營銷、財(cái)務(wù)管理及文件處理為一體的信息系統(tǒng)，大大提升了企業(yè)的市場競爭力。

1 供電企業(yè)班組管理信息化建設(shè)存在的問題分析

1.1 信息化觀念較為陳舊落后 現(xiàn)如今，我國有部分地方的供電企業(yè)在班組管理中依然堅(jiān)持“安全生產(chǎn)第一”的發(fā)展理念，該類企業(yè)往往過度注重安全生產(chǎn)活動(dòng)，而忽視了企業(yè)的營銷及其他方面業(yè)務(wù)的開展。雖然有很多地方的供電企業(yè)班組管理工作都逐漸強(qiáng)化了信息化建設(shè)的進(jìn)程，但其重視程度依然無法與安全生產(chǎn)相比。依據(jù)現(xiàn)有的統(tǒng)計(jì)表明，在我國所有的供電企業(yè)班組建設(shè)與管理工作中，有超過58%的供電企業(yè)在信息化建設(shè)力度投入方面較為缺乏，其中用于投入信息技術(shù)研發(fā)及引進(jìn)設(shè)備的資金更是缺少。

1.2 缺乏專業(yè)統(tǒng)一的信息系統(tǒng)開發(fā)標(biāo)準(zhǔn) 當(dāng)前，我國不同的網(wǎng)省公司在班組管理模式方面存在較大的差異，有時(shí)候即使是在同一家供電企業(yè)的內(nèi)部，各個(gè)城市地區(qū)之間的班組管理模式也會(huì)有很大的不同。這些客觀因素的存在造成不同的專業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，并且開發(fā)出來的軟件也并未能完全適用于企業(yè)的班組管理實(shí)際工作情況。

1.3 班組管理的信息化人才稀缺 在對供電企業(yè)班組信息化建設(shè)人才的培養(yǎng)方面，由于多數(shù)的企業(yè)都過度重視營銷及生產(chǎn)等方面的人才培養(yǎng)，而忽視了通信、網(wǎng)絡(luò)以及計(jì)算機(jī)等人才的培養(yǎng)。這種現(xiàn)象的存在使得信息技術(shù)人才缺乏對企業(yè)班組管理的認(rèn)同感與歸屬感，認(rèn)為自身的發(fā)展空間十分狹隘。在信息管理機(jī)制體制建設(shè)方面，由于未能實(shí)行有效的激勵(lì)機(jī)制及健全的考核評價(jià)制度，造成供電企業(yè)班組建設(shè)中缺乏有效的人才培養(yǎng)機(jī)制。[1]

1.4 班組管理信息化建設(shè)安全性較低 供電企業(yè)班組管理工作中，開展信息化建設(shè)的基礎(chǔ)就是局域網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)安全與暢通是企業(yè)班組進(jìn)行信息化建設(shè)所必須考慮的核心問題。任何一次的局域網(wǎng)停運(yùn)，都可能造成企業(yè)班組管理各項(xiàng)工作陷入停頓狀態(tài)，造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。

2 供電企業(yè)班組管理信息化建設(shè)的相關(guān)措施

2.1 加大資金投入，更新老化陳舊的設(shè)備 在日常的班組建設(shè)與管理工作中，要想逐步提升信息化建設(shè)的水平，就應(yīng)當(dāng)保證信息系統(tǒng)得以正常平穩(wěn)運(yùn)行，對于一些使用年限較久的計(jì)算機(jī)設(shè)備應(yīng)當(dāng)及時(shí)更新。企業(yè)可以適當(dāng)加大對班組管理工作的資金投入，使其能夠分撥出一部分資金用于信息化建設(shè)，從而提高供電企業(yè)信息化建設(shè)的水平，強(qiáng)化基礎(chǔ)硬件設(shè)備條件。

2.2 統(tǒng)一規(guī)劃與開展信息化建設(shè) 供電企業(yè)可以通過強(qiáng)化企業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，逐步夯實(shí)信息化建設(shè)基礎(chǔ)，將通信與網(wǎng)絡(luò)的覆蓋層面觸及班組管理的方方面面。除此之外，還應(yīng)當(dāng)對班組成員開展全面的信息技術(shù)知識教育及技能培訓(xùn)，通過強(qiáng)化有效管理、提升資源整合以及推行標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)等手段，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化平臺建設(shè)，全面轉(zhuǎn)變信息化建設(shè)理念，構(gòu)建高效、全面、統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺。[2]

2.3 強(qiáng)化局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與監(jiān)管力度 供電企業(yè)班組管理信息化建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)主要是組建網(wǎng)絡(luò)而完成的。當(dāng)前，供電企業(yè)班組管理工作中內(nèi)部局域網(wǎng)相繼完成建設(shè)，因而加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的日常監(jiān)管與維護(hù)顯得尤為重要。局域網(wǎng)信息傳遞的主要渠道就是通過網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)進(jìn)行的。其中，拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)包括星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、樹形拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)及環(huán)形拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，不同的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)能夠進(jìn)行組合，從而構(gòu)建出局域網(wǎng)運(yùn)行的基礎(chǔ)架構(gòu)。局域網(wǎng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)與線路連接之間的差異，需要借助集線器和集中器等特殊設(shè)備，從而使網(wǎng)絡(luò)軟件能夠滿足特定應(yīng)用的需求。[3]而對這些設(shè)備進(jìn)行監(jiān)管與維護(hù)是保證信息化建設(shè)效率與水平的關(guān)鍵所在。為此，企業(yè)班組的信息化人才應(yīng)當(dāng)對網(wǎng)線、配線架、路由器、交換機(jī)及服務(wù)器進(jìn)行定期的檢查和維修，對于一些超限使用的儀器設(shè)備應(yīng)當(dāng)進(jìn)行及時(shí)的更換。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障或異常征兆時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取科學(xué)的緊急維修措施，通過分析與檢查確定故障部位或故障設(shè)備，從而及時(shí)解決問題。[4]

2.4 大力培養(yǎng)班組信息化人才 供電企業(yè)在班組管理過程中，應(yīng)當(dāng)通過增加激勵(lì)方式、設(shè)置平等待遇的方式培養(yǎng)出一批專業(yè)化的信息技術(shù)人才。將業(yè)務(wù)管理與信息化建設(shè)放在相同的地位同步建設(shè)。在班組日常管理工作中，可以舉辦或組織實(shí)施信息化專業(yè)人才培養(yǎng)、專業(yè)競賽、崗位練兵等活動(dòng)，為從事班組管理信息崗位的工作人員提供施展才能的平臺和發(fā)展的空間。[5]此外，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對班組員工在信息化知識方面的教育與學(xué)習(xí)，營造出和諧良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。更為重要的是，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重對班組管理的復(fù)合型人才的培養(yǎng)，尤其要培養(yǎng)出一批既懂得信息技術(shù)管理又懂得班組管理的人員，從而使得企業(yè)班組管理水平得到更大的進(jìn)步。

3 結(jié)語

隨著我國供電企業(yè)的不斷發(fā)展，社會(huì)民眾對于供電企業(yè)的服務(wù)需求也在不斷增加，這就對于企業(yè)的信息化建設(shè)提出了更加嚴(yán)格的要求。在當(dāng)前新時(shí)期環(huán)境下，供電企業(yè)只有全面推進(jìn)信息化建設(shè)速度，加快信息化建設(shè)效率，才能有效提升班組管理工作水平，才能促進(jìn)班組管理人員的全面發(fā)展，為企業(yè)創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。

企業(yè)班組管理論文:供電企業(yè)班組員工績效管理模型探討

【摘要】隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步與發(fā)展，各個(gè)企業(yè)對于員工之間績效管理也越發(fā)看重，對于員工缺乏工作針對性、有效性的難題進(jìn)行著手，基于此，本文將通過這些問題加以分析并作出有效的策略與改革，為各企業(yè)管理員工提供一些意見與途徑。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理；員工績效；考核

在現(xiàn)代信息社會(huì)，電成為了人們生活中必不可少的一部分，而供電企業(yè)也因?yàn)樾袠I(yè)的增大而對于內(nèi)部的整頓勢在必行，就目前而言在班員工績效管理過程中普遍存在的問題嚴(yán)重影響了公司業(yè)績，甚至直接影響了考核的進(jìn)行，筆者將對供電企業(yè)班組員工績效管理模型進(jìn)行探討。

一、實(shí)行員工考核的背景

近年來，供電企業(yè)在不斷創(chuàng)新與發(fā)展中，取得了不錯(cuò)的效益，隨之而來的就是員工的績效考核問題越發(fā)嚴(yán)重。班組當(dāng)前的考核方式較為簡單，僅僅只是采用看員工的采分與加扣分的考核模式，往年的老舊傳統(tǒng)考核模式已經(jīng)不適合當(dāng)代的企業(yè)考核。

首先，由于現(xiàn)在班組之間在一起工作，企業(yè)無法將考核個(gè)人化，而且絕大部分考核指標(biāo)都是直接由員工共同完成的，從而看不到員工對地區(qū)的貢獻(xiàn)程度，也無法對員工進(jìn)行有效的獎(jiǎng)勵(lì)或者處罰，這大大地打擊了員工之間的進(jìn)取心，也無法激勵(lì)他們的積極性，嚴(yán)重阻礙企業(yè)的發(fā)展。

其次，由于考核過程的不直觀，導(dǎo)致績效溝通之間的關(guān)系直接缺失，不能間接地反映出班組員工之間的實(shí)際工作能力，員工對考核結(jié)果不滿意，缺乏公眾信服力，結(jié)果是雙方不信任，容易造成領(lǐng)導(dǎo)班子無法長久管理企業(yè)。這些都是傳統(tǒng)的考核方式帶來的負(fù)面影響，歸根結(jié)底，過去的考核方式已經(jīng)不能作為現(xiàn)在的考核模式，不管是需求或是管理都已經(jīng)跟不上現(xiàn)代社會(huì)的步伐，而且隨著供電企業(yè)的不斷發(fā)展，員工對績效更是無比看重，而相應(yīng)的福利都體現(xiàn)在考核之中，如果這些問題不能得到有效的解決，勢必會(huì)造成人才的流失，企業(yè)的發(fā)展也會(huì)受到嚴(yán)重的阻礙，所以要求考核模式必須公開公平公正。為此，我們根據(jù)供電企業(yè)的特點(diǎn)，從整體方面對績效考核探索出一個(gè)完善的考核模式。

二、對班組員工績效的改革與策略

（一）企業(yè)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。企業(yè)可以根據(jù)以前的管理基礎(chǔ)、績效等方面對員工進(jìn)行一些改革，按照員工的實(shí)際情況進(jìn)行篩選，可以先選擇一些優(yōu)秀員工作為代表在各個(gè)部門進(jìn)行先期實(shí)驗(yàn)，通過人才帶動(dòng)做到人人精通、人人上崗的政策，在不斷的積累與實(shí)踐當(dāng)中，員工不僅僅提升自身的能力，還能確保企業(yè)高質(zhì)量的工作效益與生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)定。按照每個(gè)員工的實(shí)際情況分布具體工作量，然后進(jìn)行考核，可以大概分以下方式進(jìn)行：每個(gè)工作部門建立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)員工按照標(biāo)準(zhǔn)完成工作；或者將每一項(xiàng)工作方案分解成不等數(shù)量的工作內(nèi)容，讓每個(gè)人完成一小部分工作，這樣不僅可以看出員工的工作態(tài)度、難度性、職業(yè)負(fù)責(zé)性，從而對員工做出一個(gè)準(zhǔn)確的評價(jià)。

（二）企業(yè)管理。一個(gè)好的企業(yè)離不開一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)人，其中重要的是離不開好的制度，沒有規(guī)矩不成方圓，只有企業(yè)有了好的發(fā)展，才能吸引好的人才加盟，而建立一個(gè)好的制度是確保企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。正所謂有賞就有罰。建立一個(gè)企業(yè)模型，而使用績效模型具有幾點(diǎn)鮮明的特征。例如：對設(shè)備、設(shè)施、工作方面有著明確的分類和定義；對員工，領(lǐng)導(dǎo)層有較為清晰的認(rèn)識。一般而言，對于班組績效管理應(yīng)當(dāng)遵循以下幾點(diǎn)原則：1.公開化管理，考核標(biāo)準(zhǔn)對員工公開，嚴(yán)格按照企業(yè)流程進(jìn)行工作標(biāo)準(zhǔn)劃分。2.實(shí)事求是，根據(jù)員工的能力來進(jìn)行工作的分配與衡量。3.分配管理，在班組內(nèi)所有的工作業(yè)績質(zhì)量統(tǒng)計(jì)由班組人員一起完成。

（三）員工之間的交流。由于一線員工工作內(nèi)容較為單一，工作性質(zhì)較具體。其能夠?qū)σ痪€員工的績效管理通過工作數(shù)量與工作質(zhì)量的總體水平來評估員工績效。其中又可以細(xì)劃成工作數(shù)量與工作質(zhì)量，通過兩點(diǎn)的完成度與合格度來衡量對員工的獎(jiǎng)勵(lì)或者處罰。對于基層員工的培養(yǎng)企業(yè)可以通過班組長來進(jìn)行，班組長不僅是組內(nèi)工作的分配者，同時(shí)也是工作的直接負(fù)責(zé)人，對于企業(yè)來說也是公司內(nèi)中堅(jiān)力量，因此，班組長應(yīng)做到承上啟下，不僅要以身作則成為員工的榜樣，而且應(yīng)當(dāng)對員工進(jìn)行相對性培養(yǎng)，對于員工的培訓(xùn)而言，班組長可以采取多樣性輔導(dǎo)。例如：對于工作任務(wù)所需要掌握知識不足的員工可以給予一些關(guān)于完成任務(wù)的具體流程，可以按照工作的流程詳細(xì)、精確地傳授工作技能，并同時(shí)觀察員工的后續(xù)執(zhí)行工作的能力；而對于掌握了基本專業(yè)知識技能的員工來講，有時(shí)也會(huì)遇到一些不確定因素，不太清楚工作任務(wù)的性質(zhì)，這時(shí)候就需要班組長進(jìn)行正確的方向性的培訓(xùn)；而對于比較優(yōu)秀的員工來說，班組長可以不用下達(dá)培訓(xùn)細(xì)節(jié)方面的工作任務(wù)，往往他們需要的是鼓勵(lì)與適當(dāng)?shù)慕ㄗh，這時(shí)班組長應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)與社會(huì)發(fā)展的潮流對員工進(jìn)行問題的分析，促使員工發(fā)揮自己的能力；當(dāng)有員工對現(xiàn)狀不滿時(shí)，班組長應(yīng)當(dāng)與員工單獨(dú)詳談，了解員工情況，清楚員工在工作或者生活中遇到的困難，進(jìn)而共同尋找解決的方案，并安撫員工的情緒，讓員工感受到的企業(yè)的真誠。

（四）過程化管理。通常而言，班組績效管理原則通常是過程最為重要，而此需要做出一個(gè)較為完整的管理系統(tǒng)，對工作的流程與結(jié)果的運(yùn)用做一個(gè)循環(huán)管理。具體見下圖。

（下轉(zhuǎn)第85頁）

（五）設(shè)立績效考核的原因。為弱化傳統(tǒng)考核帶來的負(fù)面影響，新的考核模式通常是班組長對員工的工作任務(wù)質(zhì)量進(jìn)行詳細(xì)描述，根據(jù)班組長反映的情況對員工進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)處罰；而且員工可以通過由下到上的申請獎(jiǎng)勵(lì)制度，通過員工的自我描述，來反映班組長向上所反映的情況，同時(shí)也由班組長通過調(diào)查與分析的形式進(jìn)行民主投票審核。而其中工作業(yè)績項(xiàng)目的產(chǎn)量與質(zhì)量可以根據(jù)崗位職責(zé)與工作難度的不同進(jìn)行相對應(yīng)的調(diào)節(jié)，給予員工壓力的同時(shí)，也是給予員工前進(jìn)的動(dòng)力。

（六）打破傳統(tǒng)獎(jiǎng)勵(lì)制度。班組長作為考核官，需對員工進(jìn)行相對應(yīng)的知識培訓(xùn)，班組長之間要執(zhí)行統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn)，確保在考核時(shí)做到絕對制度化、理性化、拒絕人情化，進(jìn)而最終達(dá)到理想的考核狀態(tài)。同時(shí)可以建立完善的評分制度，在加分或者減分時(shí)需要經(jīng)過多重審核，減少審核的復(fù)雜性，制定審核的日期，要做到公開化，讓員工知道自己的考核情況，從而杜絕了班組長徇私的現(xiàn)象。

（七）各部門之間的協(xié)調(diào)。作為一個(gè)有著良好的績效管理體系，離不開各個(gè)部門之間的配合，各個(gè)部門通過調(diào)度、加強(qiáng)對班組方面的監(jiān)督考核，增加各個(gè)部門相應(yīng)的設(shè)備，也要做好相關(guān)的記錄。從而形成真實(shí)可靠的考評數(shù)據(jù)。其中人事部門與生產(chǎn)部門之間的協(xié)調(diào)尤為重要，兩個(gè)部門之間應(yīng)該將相應(yīng)的考核指標(biāo)與考核依據(jù)做到精簡化，減少各班組的復(fù)雜性，讓員工將更多精力投入到工作當(dāng)中，每兩個(gè)部門也應(yīng)該設(shè)置一個(gè)監(jiān)督管理小組，用于員工之間監(jiān)督與申述。

（八）考核績效的合理運(yùn)用。通過考核決定了一個(gè)員工的各種福利待遇，我們應(yīng)當(dāng)把這種結(jié)果作為員工前進(jìn)的動(dòng)力來調(diào)動(dòng)員工的技術(shù)才能，進(jìn)而促進(jìn)員工發(fā)揮自己的最大潛力，與企業(yè)一起發(fā)展，既保障績效管理的有效性，又保持員工的積極進(jìn)取精神。但是在考核時(shí)如果員工沒有達(dá)標(biāo)，企業(yè)也應(yīng)做出相應(yīng)的處罰，從而幫員工找到相應(yīng)的前進(jìn)方向。

三、結(jié)語

當(dāng)前供電企業(yè)的班組績效管理還處在探索、完善的階段，通過對先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，企業(yè)對于班組員工績效管理水平將愈發(fā)完善。

企業(yè)班組管理論文:發(fā)電企業(yè)檢修班組精細(xì)化管理創(chuàng)新研究

摘 要：發(fā)電企業(yè)作為整個(gè)電力產(chǎn)業(yè)的源頭，屬于技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)。檢修班組是發(fā)電企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行管理活動(dòng)的基礎(chǔ)，因此檢修班組的科學(xué)管理方法的應(yīng)用和提升，對發(fā)電企業(yè)保持安全穩(wěn)定運(yùn)行和持續(xù)發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

關(guān)鍵詞：發(fā)電企業(yè)；檢修班組；精細(xì)化管理

電力行業(yè)作為關(guān)系國家穩(wěn)定發(fā)展的重要基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和公用事業(yè)，是國家經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)組成部分。在整個(gè)電力工業(yè)中，發(fā)電企業(yè)有著重要的地位，是電力行業(yè)的源頭。發(fā)電設(shè)備需長期處于復(fù)雜環(huán)境中運(yùn)行，設(shè)備的健康水平會(huì)隨運(yùn)行時(shí)間逐漸下降，影響發(fā)電企業(yè)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。因此，電力設(shè)備在經(jīng)過一定時(shí)間運(yùn)行以后，必須進(jìn)行檢修，使設(shè)備恢復(fù)到安全可靠運(yùn)行狀態(tài)，電力設(shè)備的檢修也就必然的成為了電力企業(yè)生產(chǎn)的基礎(chǔ)組成部分。

保證電力設(shè)備檢修的質(zhì)量，才能保證設(shè)備的安全可靠運(yùn)行，才能提高設(shè)備可用性。因此，電力設(shè)備檢修工作開展的情況，影響著發(fā)電企業(yè)的安全運(yùn)行、穩(wěn)定發(fā)展，其對于發(fā)電企業(yè)來講有著特別重要的意義。檢修班組作為發(fā)電企業(yè)的基本組成組織和設(shè)備檢修的主要主體，其運(yùn)行管理水平直接影響著發(fā)電企業(yè)運(yùn)行的安全穩(wěn)定，影響著企業(yè)是否能持續(xù)發(fā)展。

1 崇信發(fā)電公司檢修班組員工日常工作中存在的問題

1.1 自我意識強(qiáng)，工作心態(tài)不穩(wěn)定

在崇信公司，檢修班組員工多為80后、90后青年員工，他們富有創(chuàng)造力、工作有激情。但是他們也存在自我意識過強(qiáng)，工作心態(tài)不穩(wěn)定等問題。崗位設(shè)置、人員升遷、薪酬分配等方面有細(xì)微差別就可能造成他們心態(tài)失衡、工作情緒消沉等。而枯燥的工作環(huán)境也導(dǎo)致了檢修班組員工工作積極性不高、產(chǎn)生惰性思想等；崗位上升困難、薪資分配不均衡，導(dǎo)致有的檢修班組員工感到前途無望，怨天尤人；有的青年員工安于現(xiàn)狀，得過且過，不思進(jìn)取。

1.2 責(zé)任心不足，缺乏奉獻(xiàn)精神

檢修班組部分人存在責(zé)任心不足、工作態(tài)度散漫、重物質(zhì)、輕精神的狀態(tài)也慢慢成為一些員工的常態(tài)，員工要求企業(yè)提供更好的待遇和發(fā)展前景，但自身卻沒有相應(yīng)的奉獻(xiàn)精神。在設(shè)備檢修工作中青年工普遍存在為處理缺陷而處理缺陷，不深入研究設(shè)備缺陷本質(zhì)，不愿深入學(xué)習(xí)工作技能等現(xiàn)象；害怕承擔(dān)設(shè)備故障責(zé)任，處理設(shè)備缺陷時(shí)經(jīng)常以換代修，造成設(shè)備檢修成本高等問題；跨專業(yè)工作互相推諉，不愿承擔(dān)主要責(zé)任；加班、值班時(shí)怨氣重重，消極怠工。

2 公司在檢修班組青年員工管理中存在的問題

2.1 班組管理混亂，工作開展無計(jì)劃性

檢修班組承擔(dān)著維護(hù)全廠設(shè)備安全、穩(wěn)定運(yùn)行的重?fù)?dān)，日常工作內(nèi)容繁雜，突發(fā)性工作內(nèi)容較多。檢修班組基層管理人員（專工、班組長等）業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，而管理能力弱，而班組管理方式相對簡單。班組長的思想覺悟較高，工作技能強(qiáng)，只注重技術(shù)，不注重管理，基本沒有管理經(jīng)驗(yàn)和不會(huì)應(yīng)用科學(xué)的管理方法。班組制定的部分制度形同虛設(shè)，人員分工不明確，沒有工作流程或流程不合理，工作目標(biāo)不明確。具體表現(xiàn)為在日常工作中、大小修期間對班組管理工作隨意、粗放，計(jì)劃性差，無法實(shí)時(shí)掌握班組員工日常工作實(shí)際情況，對班組員工工作量沒有清晰的量化標(biāo)準(zhǔn)。導(dǎo)致檢修班組在工作中常常會(huì)出現(xiàn)工作時(shí)間段內(nèi)工作內(nèi)容安排不飽滿，休息時(shí)間卻要加班的情況。

2.2 管理制度不完善，沒有遵循以人為本原則

檢修班組由于自身工作內(nèi)容的特殊性，經(jīng)常需要加班、值班等，相對于其他部門員工存在勞動(dòng)強(qiáng)度大、工作壓力大、休息時(shí)間少等特殊情況。目前公司對于檢修班組的管理制度與公司其他部門一樣，沒有考慮到檢修班組的特殊性，制定管理制度沒有從以人為本的角度出發(fā)；相關(guān)勞動(dòng)制度不符合國家法律法規(guī)，無法保障檢修班組員工基本利益。這導(dǎo)致檢修員工產(chǎn)生不公平心理，極大傷害了員工工作的積極性。

2.3 獎(jiǎng)懲措施不合理，薪酬制度沒有差異化

檢修班組員工負(fù)責(zé)全廠所有設(shè)備的維修工作，每位檢修班組員工都要負(fù)責(zé)很多設(shè)備的安全運(yùn)行，一旦所負(fù)責(zé)的設(shè)備出現(xiàn)安全運(yùn)行故障，就要考核設(shè)備負(fù)責(zé)人及檢修部門。但是檢修班組卻很少能受到公司獎(jiǎng)勵(lì)，或者獎(jiǎng)勵(lì)過低。同時(shí)，公司對檢修班組崗位設(shè)置不合理，檢修班組員工普遍存在“干得多，拿得少”的看法。這導(dǎo)致了大多檢修班組員工產(chǎn)生了“干得越多、錯(cuò)得越多、罰得越多”和“越干越錯(cuò)，不干不錯(cuò)”的錯(cuò)誤心態(tài)，于是一部分員工出現(xiàn)消極怠工、推諉責(zé)任等情況。

2.4 班組成本控制管理不足，檢修成本較高

有效的成本控制是企業(yè)保持良好發(fā)展的關(guān)鍵戰(zhàn)略之一，成本控制是每個(gè)企業(yè)無法回避的管理課題。對于企業(yè)來說要確證成本控制落實(shí)到位，就必須產(chǎn)生成本的源頭來控制，對于崇信公司來說，檢修班組正是成本發(fā)生的一個(gè)重要源頭。檢修班組工作中所消耗的人力、物力、財(cái)力均是班組成本的組成部分，包括檢修物料消耗、工器具消耗、辦公用品、勞動(dòng)保護(hù)用品、設(shè)備維修費(fèi)用、人力資本等。

2.5 安全意識淡薄，安全監(jiān)督力度不夠

檢修班組日常工作中，安全監(jiān)督力度不夠，檢修員工安全意識淡薄，班組在安全培訓(xùn)日的學(xué)習(xí)和對事故、異常、障礙的分析上紙上談兵，現(xiàn)場習(xí)慣性違章經(jīng)常發(fā)生。在現(xiàn)場檢修工作過程中，現(xiàn)場安監(jiān)人員、負(fù)責(zé)人對現(xiàn)場安全措施的落實(shí)情況檢查不細(xì)，有監(jiān)督不到位的現(xiàn)象，給安全留下隱患。

3 應(yīng)用精細(xì)化管理思想，創(chuàng)新檢修班組管理提升

精細(xì)化管理理論基礎(chǔ)源于弗雷德里克?W?泰勒1911年發(fā)表《科學(xué)管理原理》，自20世紀(jì)中期的日本豐田公司的豐田生產(chǎn)方式（TPS―Toyota Production System）即精益生產(chǎn)開始，精細(xì)化管理開始由理論應(yīng)用于實(shí)際并獲得巨大成功。

現(xiàn)代管理學(xué)的概念中，科學(xué)化的管理分為三個(gè)層次：第一層是規(guī)范化，第二層是精細(xì)化，第三層是個(gè)性化。精細(xì)化管理是社會(huì)分工精細(xì)化、服務(wù)質(zhì)量精細(xì)化對現(xiàn)代的管理提出的必然要求。精細(xì)化管理建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上，是對常規(guī)管理在基本思想和管理模式上的深入，它能最大限度地減少管理占用資源，并降低管理成本

（精細(xì)化管理實(shí)踐手冊）。

精細(xì)化管理的核心內(nèi)容是“五精四細(xì)”，即精髓（管理的精髓、掌握管理精髓的管理者）、精華（技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)）、精品（質(zhì)量）、精通（專家型管理者和員工）、精密（各種管理、生產(chǎn)關(guān)系鏈接有序、精準(zhǔn)），以及細(xì)分對象、細(xì)分職能和崗位、細(xì)化分解每一項(xiàng)具體工作、細(xì)化管理制度的各個(gè)落實(shí)環(huán)節(jié)。精可以理解為精益求精；細(xì)可以解釋為更加具體。精細(xì)化管理最基本的特征就是重細(xì)節(jié)、重過程、重基礎(chǔ)、重具體、重落實(shí)、重質(zhì)量、重效果，講究專注地做好每一件事，在每一個(gè)細(xì)節(jié)上精益求精、力爭最佳。

3.1 應(yīng)用科學(xué)管理思想，建立標(biāo)準(zhǔn)化的管理體系

針對目前崇信公司檢修班組管理混亂，管理體系不健全的情況，應(yīng)該從檢修班組管理者開始，系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理學(xué)基礎(chǔ)知識，引入先進(jìn)企業(yè)成熟精細(xì)化管理思想，針對本企業(yè)情況建立符合科學(xué)管理思想的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。

標(biāo)準(zhǔn)化的管理體系應(yīng)該包括基礎(chǔ)層、保障層和價(jià)值層三個(gè)遞進(jìn)層次。基礎(chǔ)層即保障班組工作正常進(jìn)行的基礎(chǔ)，應(yīng)包括符合實(shí)際工作情況的規(guī)章制度、工作流程、工作計(jì)劃等；保障層，是規(guī)章制度和工作流程等正常執(zhí)行的保障，是高效執(zhí)行工作的控制措施和方法，應(yīng)包括合理的績效考核機(jī)制、獎(jiǎng)懲機(jī)制等；價(jià)值層，即使員工能夠認(rèn)識和實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，應(yīng)包括職業(yè)生涯規(guī)劃、企業(yè)文化建設(shè)、技能培訓(xùn)、創(chuàng)造共同利益等。

3.2 合理制定規(guī)章制度，貫徹以人為本管理思想

檢修班組管理規(guī)章制度的制定應(yīng)根據(jù)班組自身情況合理制定，規(guī)章制度要有法可依，使管理制度符合國家、行業(yè)的法律法規(guī)。班組員工要認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)管理規(guī)章制度，工作中要嚴(yán)格執(zhí)行，制定的規(guī)章制度要能解決工作中碰到的實(shí)際問題，把規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和應(yīng)用深入到檢修班組的日常生產(chǎn)管理中。班組管理人員要做好帶頭示范作用，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，避免失職、瀆職。班組員工應(yīng)該嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，對于違章行為應(yīng)當(dāng)及時(shí)嚴(yán)肅查處，絕不姑息遷就。

3.3 健全獎(jiǎng)懲措施，保障制度合理到位

使用經(jīng)濟(jì)利益對員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲是管理的一種重要方法，獎(jiǎng)懲的最終目的是通過經(jīng)濟(jì)手段保障規(guī)章制度的執(zhí)行。不合理的獎(jiǎng)懲措施會(huì)對員工工作態(tài)度和積極性造成不良影響。應(yīng)健全班組獎(jiǎng)懲制度，避免出現(xiàn)只罰不獎(jiǎng)或只獎(jiǎng)不罰的情況出現(xiàn)，合理利用獎(jiǎng)懲制度調(diào)動(dòng)員工工作積極性。

同時(shí)應(yīng)根據(jù)檢修班組的實(shí)際情況在績效考核、薪資獎(jiǎng)金、工作考勤等制度方面進(jìn)一步細(xì)化，突出針對性。在公開、公平、公正的原則下，使班組員工工作成績與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，激勵(lì)推動(dòng)班組工作開展。正確的制定績效考核、薪資獎(jiǎng)金、工作考勤等制度，利用經(jīng)濟(jì)手段最大的力量來調(diào)動(dòng)班組員工工作積極性和創(chuàng)造性，營造整體積極向上的班組工作環(huán)境。

3.4 建立成本精細(xì)化管理理念，降低班組工作成本

檢修班組應(yīng)該從管理者到被管理者全員建立成本精細(xì)化管理理念，系統(tǒng)學(xué)習(xí)成本精細(xì)化管理理論，建立適合本企業(yè)檢修班組的成本精細(xì)化管理體系及管理制度。檢修班組成本精細(xì)化管理應(yīng)突出全面性、全過程性、全員性特點(diǎn)。全面性即檢修班組所有活動(dòng)都應(yīng)處在成本控制之下；全過程性強(qiáng)調(diào)檢修工作所有流程都要進(jìn)行成本控制，哪怕是最細(xì)微的工作也不例外；全員性，就是說檢修班組所有員工都應(yīng)參與到成本精細(xì)化管理中，并且清晰的劃分相應(yīng)的權(quán)責(zé)。

3.5 以安全生產(chǎn)為班組管理核心目的，提升安全生產(chǎn)管理水平

檢修班組精細(xì)化管理的應(yīng)該以安全生產(chǎn)為核心目的，“快快樂樂上班來，安安全全回家去”是每個(gè)檢修班組員工首要的心愿，所以必須把安全生產(chǎn)作為班組管理的核心。班組管理人員應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)國家、行業(yè)相關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)程，制定適合本企業(yè)實(shí)際情況安全生產(chǎn)管理制度；檢修班組全體員工必須參與到班組安全生產(chǎn)管理工作中來，每周必須開展安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)，定期開展事故預(yù)防演練，每個(gè)班組員工必須掌握必備的自救及救助他人的急救技能和知識；積極學(xué)習(xí)行業(yè)中先進(jìn)的安全生產(chǎn)新技術(shù)，積極推廣應(yīng)用行業(yè)中成熟應(yīng)用的安全裝備，應(yīng)用科學(xué)管理思想提升安全管理技術(shù)與水平。

4 結(jié)論

現(xiàn)電企業(yè)要實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)、持續(xù)盈利與發(fā)展，離不開現(xiàn)代化管理思想的應(yīng)用，檢修班組作為發(fā)電企業(yè)的最基礎(chǔ)構(gòu)成組織，整個(gè)發(fā)電企業(yè)的管理提升離不開檢修班組的管理提升。只有檢修班組不斷的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新管理方法與技術(shù)，才能有效的推動(dòng)整個(gè)發(fā)電企業(yè)的管理提升。檢修班組對精細(xì)化管理思想理念的吸收利用，將會(huì)為崇信發(fā)電公司的發(fā)展注入新的活力，成為崇信公司實(shí)現(xiàn)“行業(yè)領(lǐng)先、管理規(guī)范、具有競爭力的質(zhì)量效益型發(fā)電企業(yè)”經(jīng)營目標(biāo)的強(qiáng)大動(dòng)力。

企業(yè)班組管理論文:化工企業(yè)車間班組財(cái)務(wù)管理與成本控制重難點(diǎn)分析

[摘 要]化工企業(yè)為我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供能源支持，對我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展有著不可替代的作用。隨著該行業(yè)競爭的加劇與可利用資源的逐漸減少，化工企業(yè)的生存與發(fā)展面臨的問題日益凸顯。基于此，化工企業(yè)要想立于不敗之地，就必須貫徹落實(shí)企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理與成本控制，充分發(fā)揮班組的細(xì)胞作用，加強(qiáng)班組的財(cái)務(wù)管控工作以促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。本文首先闡述了財(cái)務(wù)管理與成本控制工作，然后又在分析該工作重難點(diǎn)的基礎(chǔ)上，提出了一些意見和建議。

[關(guān)鍵詞]化工企業(yè)；班組；財(cái)務(wù)管理；成本控制；重難點(diǎn)

1 化工企業(yè)班組財(cái)務(wù)管理成本控制難點(diǎn)分析

化工企業(yè)對我國經(jīng)濟(jì)所起的巨大促進(jìn)作用毋庸置疑。化工企業(yè)的財(cái)務(wù)管理與成本控制工作對企業(yè)自身的發(fā)展又起到巨大的作用，而經(jīng)過對該類企業(yè)財(cái)務(wù)工作方面的分析，發(fā)現(xiàn)尚存在以下一些難點(diǎn)阻礙化工企業(yè)的發(fā)展。

1.1 班組成員自身的專業(yè)素質(zhì)不高

截至當(dāng)前，我國的化工企業(yè)仍然普遍關(guān)注財(cái)務(wù)管理工作框架與機(jī)制的構(gòu)建，卻忽略了相關(guān)機(jī)構(gòu)的建立問題，導(dǎo)致企業(yè)缺乏明確的有關(guān)財(cái)務(wù)管理工作的目標(biāo)與工作辦法思路，容易出現(xiàn)尾大不掉現(xiàn)象，財(cái)務(wù)與生產(chǎn)工作無法有效配合。企業(yè)內(nèi)部對各個(gè)層次人員的相關(guān)財(cái)務(wù)管理與成本控制工作的宣傳激勵(lì)與檢查考核不到位，班組人員得不到有效的后期培訓(xùn)，致使班組機(jī)構(gòu)里少有人真正對班組財(cái)務(wù)管理與成本控制工作有深入的理解與支持。而傳統(tǒng)觀念“財(cái)務(wù)管理工作少有作用”也阻礙了班組財(cái)務(wù)管理與成本控制工作的發(fā)展，財(cái)務(wù)管理與成本控制工作難以與時(shí)俱進(jìn)。

1.2 成本機(jī)制不健全，財(cái)務(wù)管理工作不順暢

隨著化工企業(yè)生產(chǎn)精細(xì)集約化程度的增強(qiáng)，企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理與成本控制體系也日漸完善，形成了公司、廠方、車間及班組四級財(cái)務(wù)管理核算體系。由于各自管理目標(biāo)與內(nèi)容不盡相同，各個(gè)級別的財(cái)務(wù)管理核算工作都有其特點(diǎn)。班組作為化工企業(yè)工作的底層，處于財(cái)務(wù)管理核算的前沿位置，獲得第一手生產(chǎn)資料，班組財(cái)務(wù)管理也在很大程度上支撐著其余三個(gè)級別的財(cái)務(wù)管理核算。然而企業(yè)在實(shí)際的發(fā)展工作過程中往往忽視對班組的有效管理，認(rèn)為只要車間及廠房做好產(chǎn)品的供應(yīng)工作與財(cái)務(wù)管理核算即可，企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)部門對于班組的財(cái)務(wù)成本控制較為被動(dòng)，導(dǎo)致班組的財(cái)務(wù)管理與成本控制機(jī)制不健全，缺乏有效動(dòng)力，財(cái)管工作不順暢。

1.3 生產(chǎn)過程復(fù)雜，財(cái)務(wù)工作存在漏洞

班組作為化工企業(yè)內(nèi)部最基本的勞動(dòng)單位，所接觸的是第一手生產(chǎn)資料，工作內(nèi)容繁雜瑣碎，生產(chǎn)過程較為復(fù)雜且流程較長，財(cái)務(wù)管理核算工作很難面面俱到。一旦財(cái)務(wù)成本的歸整、核算或者報(bào)告工作中出現(xiàn)了一處不一致的地方，就需要整個(gè)工作的前后調(diào)整，較為復(fù)雜。另外，在一些具體的化工材料制作的過程中，固定資產(chǎn)的投入，變動(dòng)成本的占比以及一些成本指標(biāo)等均缺乏完善的事前預(yù)測、事中監(jiān)督、事后分析，財(cái)務(wù)管理工作還需要進(jìn)一步的完善與強(qiáng)化。

2 完善化工企業(yè)班組財(cái)務(wù)管理與成本控制工作的措施

2.1 提升班組成員的專業(yè)財(cái)務(wù)素養(yǎng)

化工企業(yè)班組財(cái)務(wù)管理與成本控制工作，對企業(yè)的效益將產(chǎn)生直接的影響。化工企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部報(bào)刊、電視網(wǎng)絡(luò)等媒介所能發(fā)揮的巨大宣傳作用，開設(shè)專欄介紹班組財(cái)務(wù)管理與成本控制工作，適時(shí)召開座談會(huì)、研討會(huì)等加深工作人員對班組財(cái)務(wù)工作的理解與認(rèn)識，借鑒其他企業(yè)優(yōu)秀成功的做法，組織開展班組人員的財(cái)務(wù)工作的培訓(xùn)課程，對關(guān)鍵的一些如核算、材料、計(jì)量及倉庫管理等崗位的人員進(jìn)行專業(yè)而全方位的培訓(xùn)，增強(qiáng)班組員工的財(cái)務(wù)操作、分析協(xié)調(diào)能力。

2.2 細(xì)化財(cái)務(wù)工作的相關(guān)指標(biāo)體系

在進(jìn)行財(cái)務(wù)核算指標(biāo)設(shè)計(jì)工作時(shí)，首先化工企業(yè)應(yīng)遵循“定性指標(biāo)量化、定量指標(biāo)精細(xì)化”的設(shè)計(jì)原則，設(shè)計(jì)出企業(yè)內(nèi)部各部門、各車間、各班組等不同的任務(wù)指標(biāo)，按照成本、技術(shù)、控制等各指標(biāo)的分類，將成本指標(biāo)向技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)轉(zhuǎn)變，如原材料、產(chǎn)品產(chǎn)量、動(dòng)力單耗、原料單耗及燃料單耗等；其次，化工企業(yè)應(yīng)將如產(chǎn)品回收率、產(chǎn)品合格率以及設(shè)備完好率、污水排放合格率等各種技術(shù)指標(biāo)轉(zhuǎn)換為工藝控制指標(biāo)。同時(shí)也將如員工的安全管理、出勤率、操作平穩(wěn)率等成本和技術(shù)指標(biāo)量化為員工具體的業(yè)績指標(biāo)。在設(shè)計(jì)指標(biāo)時(shí)，應(yīng)該結(jié)合各個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況靈活地進(jìn)行指標(biāo)增減，以期在完善指標(biāo)體系的同時(shí)，提高財(cái)務(wù)管理結(jié)果的科學(xué)合理性，同時(shí)也要將指標(biāo)層層落實(shí)到各車間及班組等各個(gè)層次，確保企業(yè)全方位的貫徹落實(shí)。

2.3 做好財(cái)務(wù)管理工作

化工企業(yè)生產(chǎn)的一體化與綜合性特點(diǎn)決定了企業(yè)內(nèi)部價(jià)格體系的復(fù)雜性。首先，化工企業(yè)從市場上采購的物資時(shí)要以市場價(jià)格為參照，各職能部門也應(yīng)確定合理的互供價(jià)格，這樣既可以提高內(nèi)部產(chǎn)品的生產(chǎn)率，又可以調(diào)動(dòng)各部門的積極性，實(shí)現(xiàn)效益最大化。其次，班組內(nèi)部核算員應(yīng)以內(nèi)部設(shè)置的價(jià)格為基礎(chǔ)，每天及時(shí)地對班組所消耗的各種材料及動(dòng)力燃料等成本費(fèi)進(jìn)行歸整，總結(jié)各成本指標(biāo)數(shù)據(jù)變化情況，為高層決策管理層做出科學(xué)正確的決策提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。另外，班組還應(yīng)派專人對員工出勤率、產(chǎn)品情況、污水排放、設(shè)備完好率等進(jìn)行匯總分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理核算過程中出現(xiàn)的問題，促進(jìn)班組管理水平的提升。

3 結(jié) 語

財(cái)務(wù)管理與成本控制工作關(guān)乎社會(huì)各個(gè)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。目前，化工企業(yè)的市場競爭日趨激烈，在生產(chǎn)過程中時(shí)常出現(xiàn)產(chǎn)能過剩、制造費(fèi)用超出預(yù)算等現(xiàn)象。班組的財(cái)務(wù)管理與成本控制工作是化工企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)關(guān)鍵舉措，對企業(yè)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化發(fā)展有著重大意義。因此，加強(qiáng)和完善基層班組的財(cái)務(wù)管理與成本控制工作是企業(yè)健康可持續(xù)經(jīng)營的關(guān)鍵之舉。

企業(yè)班組管理論文:班組管理與提高煙葉企業(yè)生產(chǎn)的探討

摘 要：作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中基本單位的班組，在企業(yè)生產(chǎn)過程中起著非常重要的作用，對班組進(jìn)行有效的管理能夠進(jìn)一步提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和生產(chǎn)效率，班組是當(dāng)前企業(yè)開展生產(chǎn)活動(dòng)的落腳點(diǎn)，強(qiáng)化班組管理工作是確保企業(yè)穩(wěn)定生產(chǎn)的基礎(chǔ)保障。隨著現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)的不斷發(fā)展，我國煙葉生產(chǎn)水平也在快速提升，煙葉企業(yè)在生產(chǎn)中已經(jīng)大量應(yīng)用這種班組的管理方式，但是在應(yīng)用中還存在一些問題沒有解決。本文就煙葉企業(yè)生產(chǎn)如何利用班組管理方式進(jìn)行了研究探討。

關(guān)鍵詞：班組管理 煙葉企業(yè) 生產(chǎn) 研究

前言：

班組生產(chǎn)模式是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的最小單位，也是企業(yè)生產(chǎn)工作的具體實(shí)踐者和落腳點(diǎn)，在企業(yè)開展生產(chǎn)中具有重要地位，班組管理工作是企業(yè)管理工作的重要環(huán)節(jié)，班組管理工作的效率將會(huì)直接體現(xiàn)出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，并且對企業(yè)的形象和經(jīng)濟(jì)效益有著直接的影響，在煙葉企業(yè)生產(chǎn)班組管理工作中也是如此。一個(gè)有效的班組生產(chǎn)小組是由一些人經(jīng)過長時(shí)間的磨合相處組成的，班組管理的好壞程度，將會(huì)直接影響其成員的自身利益，還關(guān)系到組成任務(wù)和企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)能夠圓滿完成。所以，強(qiáng)化班組管理工作，是確保企業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)定的基礎(chǔ)保障。

1、認(rèn)真選配好班組長

班組長在班組中具有重要地位，俗話說“隊(duì)伍好不好，全憑頭來帶”，在班組生產(chǎn)過程中，班組長即使生產(chǎn)的戰(zhàn)斗員，還是班組的指揮員。因此，班組長的能力強(qiáng)弱直接關(guān)系到班組的生產(chǎn)力，如果班組長擁有較強(qiáng)的能力，那么對提升班組的戰(zhàn)斗力、團(tuán)結(jié)力和向心性有著重要作用。通常情況下，班組長都是和組員一工作、勞動(dòng)，工作中長時(shí)間進(jìn)行接觸。在日常工作中班組長就像一個(gè)家庭的家長一樣，在協(xié)調(diào)生產(chǎn)工作中可以有效化解各種矛盾，提升班組的團(tuán)結(jié)性。因此，在選配班組長的時(shí)候，除了要求班組長具有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)和實(shí)際操作能力之外，還需要具有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠在生產(chǎn)過程中起到模范效果；班組長在日常生產(chǎn)過程中要做到團(tuán)結(jié)班組成員，公平處事，待人平等，尤其是在面對利益的時(shí)候，如果是班組利益要做到該搶的搶，在面對個(gè)人利益的時(shí)候要做到該讓的讓，提升自身在班組的信服力。在煙葉企業(yè)生產(chǎn)過程中，一線生產(chǎn)班組尤為重要，能夠直接關(guān)系到煙葉企業(yè)的生產(chǎn)效益，因?yàn)闊熑~企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù)一般很重，加班加點(diǎn)工作非常普遍，但是煙葉企業(yè)對員工的待遇普遍較高，員工的穩(wěn)定性很好，因此優(yōu)秀的班組長對提升班組的戰(zhàn)斗力非常重要。

2、建立一套科學(xué)合理的班組工作制度

規(guī)范的制度是提升班組生產(chǎn)力的基礎(chǔ)保障。一套配置齊全是生產(chǎn)班組中，需要很多不同技術(shù)工種組成，每個(gè)成員都有各自的工作崗位，在管理成員的過程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種情況，每個(gè)成員的心理特征和行為特征都會(huì)直接影響工作效率，員工的個(gè)人行為對整個(gè)班組的生產(chǎn)情況都會(huì)產(chǎn)生一定的影響，班組長只有全面掌握每個(gè)成員的個(gè)性，對人員進(jìn)行靈活使用，才能夠最大限度的發(fā)揮成員的最大作用。因此，班組長在管理過程中必須突出對人員的管理作用，要利用規(guī)范的制度提升管理效果，改善成員的工作質(zhì)量。要充分利用學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、現(xiàn)場管理制度、設(shè)備保養(yǎng)制度、交接班制度、考勤制度、考核制度等多種制度，加強(qiáng)對班組方方面面的綜合管理。在制定各種制度的過程中，可以廣泛征求班組成員意見，確保其享有發(fā)言權(quán)和參與權(quán)，因?yàn)檫@些成員是制度的約束者和受益者，能夠?qū)⒅贫裙芾砀淤N近一線生產(chǎn)，確保制度在執(zhí)行中具有很強(qiáng)的操作性。因此，必須建立一條良好的管理制度，在生產(chǎn)中做好貫徹落實(shí)工作，用制度來管人，提升管理效果。隨著煙葉企業(yè)的多年發(fā)展，在內(nèi)部管理工作中已經(jīng)形成了較為完善的管理制度，班組管理中發(fā)揮著巨大的作用，但是隨著會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，對煙葉企業(yè)提出的要求越來越高，如果煙葉企業(yè)不能夠隨著社會(huì)的發(fā)展而提升管理水平，那么必將會(huì)被市場所淘汰，因此班組管理制度必須與時(shí)俱進(jìn)，隨著企業(yè)管理制度調(diào)整而調(diào)整，確保制度發(fā)揮實(shí)效，提升班組的生產(chǎn)力。

3、調(diào)整好班組內(nèi)部各種關(guān)系，做到以人為本的管理方針

一個(gè)班組就是一個(gè)戰(zhàn)斗隊(duì)伍，班組成員能否團(tuán)結(jié)，直接關(guān)系到班組的戰(zhàn)斗力，在管理中要加強(qiáng)對內(nèi)部關(guān)系的處理。員工是生產(chǎn)的主要力量，也是最復(fù)雜和活躍的要素，以人為本的管理方式是企業(yè)管理工作的核心所在。所以，班組長在開展管理工作中要始終牢記人本管理方式，將班組打造成具有強(qiáng)大戰(zhàn)斗力的團(tuán)體。第一，要確保員工在工作中具有良好的環(huán)境。在生產(chǎn)過程中要對成員的崗位進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，確保發(fā)揮每個(gè)成員的最大效用，最大限度的調(diào)動(dòng)成員的工作積極性，確保成員圓滿完成人文。要通過有效的制度對成員的工作進(jìn)行管理，確保多干多得的方針政策，既能夠鼓勵(lì)先進(jìn)，還能夠激勵(lì)后進(jìn)，確保班組形成良好的競爭意識；在涉及到員工薪酬、獎(jiǎng)金、晉升等直接利益的時(shí)候，必須做到透明公開，分配方式要得到大多數(shù)員工的信服。

4、結(jié)束語

班組形式的生產(chǎn)小組是經(jīng)過長時(shí)間的研究和驗(yàn)證得出的高效生產(chǎn)方式，這種方式在社會(huì)生產(chǎn)領(lǐng)域中得到了廣泛應(yīng)用。優(yōu)秀的班組能夠提升所有成員的工作能力，形成戰(zhàn)斗合力，提高工作效率。煙葉企業(yè)隨著國家政策的調(diào)整和市場發(fā)展的變化，未來的市場競爭程度必將越來越激烈，企業(yè)為了更好的在市場競爭中生存發(fā)展，必須不斷提升自身的管理能力和生產(chǎn)水平，而班組的管理和生產(chǎn)為企業(yè)的發(fā)展提供基本保障，發(fā)揮著重要的作用。班組管理工作在今后的實(shí)踐中，還存在很大的發(fā)展空間，如果能夠進(jìn)一步提升班組管理的工作效果，那么必將促進(jìn)企業(yè)實(shí)力的進(jìn)一步提升。

企業(yè)班組管理論文:淺談發(fā)電企業(yè)檢修班組安全管理

摘要：文章針對發(fā)電企業(yè)檢修班組安全管理問題進(jìn)行闡述，并結(jié)合檢修班組在發(fā)電企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中所承擔(dān)的業(yè)務(wù)、工作流程以及工作中遇到的問題，細(xì)化安全管理工作任務(wù)的分解和落實(shí)，規(guī)范檢修班組的安全管理，希望對從業(yè)人員有借鑒意義。

關(guān)鍵詞：發(fā)電企業(yè)；檢修班組；安全管理；電力資源；電力設(shè)備

電力資源關(guān)系國計(jì)民生，在當(dāng)今社會(huì)中電能已經(jīng)成為一種不可或缺的資源，然而電能是一種不能大規(guī)模儲存的能源，發(fā)電企業(yè)必須根據(jù)實(shí)際用電量調(diào)整自己的實(shí)時(shí)生產(chǎn)任務(wù)，這就要求電廠設(shè)備必須能夠保證機(jī)組安全穩(wěn)定運(yùn)行的需求。隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的快速發(fā)展，發(fā)電企業(yè)設(shè)備自動(dòng)化程度越來越高，有效提升了電廠的實(shí)際生產(chǎn)功效，也推動(dòng)發(fā)電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升，與之相對應(yīng)的是事故危險(xiǎn)點(diǎn)的增多。“電力生產(chǎn)，安全第一”，發(fā)電企業(yè)安全工作是生產(chǎn)經(jīng)營工作正常開展的基礎(chǔ)和前提。保證電網(wǎng)安全、保證設(shè)備安全、保證人身安全是發(fā)電企業(yè)的義務(wù)和應(yīng)盡的責(zé)任，發(fā)電企業(yè)檢修班組肩負(fù)著設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)及檢修的職責(zé)，設(shè)備的健康狀況與檢修班組的維護(hù)和檢修工作完成質(zhì)量密不可分。

1 電廠檢修班組安全管理概述

發(fā)電企業(yè)由于設(shè)備種類多、運(yùn)行參數(shù)高、作業(yè)環(huán)境復(fù)雜，特別是檢修人員在機(jī)組運(yùn)行期間要完成維護(hù)和檢修工作時(shí)，不僅要避免自身安全受到環(huán)境或者交叉作業(yè)的威脅，還要避免工作開展時(shí)自己的行為危及設(shè)備、他人的安全以及機(jī)組的穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)、環(huán)保運(yùn)行。為了實(shí)現(xiàn)安全管理全過程、全方位覆蓋，應(yīng)強(qiáng)化安全管理力度，發(fā)電企業(yè)安全管理工作的關(guān)鍵在于打造良好的安全管理體系，建立健全安全管理制度，規(guī)范安全管理行為，監(jiān)督基層班組安全管理工作開展是否到位。

檢修班組作為生產(chǎn)經(jīng)營工作的最基層單位，除現(xiàn)場生產(chǎn)工作外，還承擔(dān)人員培訓(xùn)、安全管理、考勤管理、民主生活、政治宣傳等工作。就安全管理而言，檢修班組作為安全管理體系中的一環(huán)，除了接受上級安全管理部門領(lǐng)導(dǎo)、完成上級交辦安全管理工作任務(wù)外，還應(yīng)履行自身應(yīng)承擔(dān)的安全管理職責(zé)。鑒于人員配備少、工作任務(wù)繁多，很難設(shè)置安全專職管理崗位，一般由班里工作經(jīng)驗(yàn)豐富、作風(fēng)踏實(shí)、業(yè)務(wù)熟練的工作班成員兼任。班長作為班組安全第一責(zé)任人，對于兼職安全員工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。班組安全管理工作，除建立本班組安全管理體系并有序開展工作外，還主要負(fù)責(zé)班前會(huì)和班后會(huì)、日常安全培訓(xùn)、入職和進(jìn)廠安全教育、檢修工作票辦理、標(biāo)準(zhǔn)檢修工作票庫建立、危險(xiǎn)點(diǎn)分析和預(yù)控措施制定、現(xiàn)場設(shè)備缺陷和隱患綜合治理、設(shè)備技術(shù)攻關(guān)和QC活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容。

2 檢修班組安全管理措施

2.1 提高班組人員對于安全生產(chǎn)的認(rèn)識

發(fā)電企業(yè)的安全，始于人員安全、歸于人員安全。強(qiáng)化安全教育，就要在員工心中樹立“安全第一”的理念，一切行動(dòng)堅(jiān)持以安全為導(dǎo)向，堅(jiān)持“不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害、保護(hù)別人不受傷害”的準(zhǔn)則，通過入職和進(jìn)廠培訓(xùn)同日常安全培訓(xùn)的宣貫，杜絕麻痹大意、自行其是、僥幸心理造成的習(xí)慣性違章或者經(jīng)驗(yàn)性違章，實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”管理思維的轉(zhuǎn)變。

2.2 建設(shè)班組安全文化

班組作為一線基層單位，班組管理水平直接影響到企業(yè)管理理念、管理制度，因此打造符合班組特色的安全文化就顯得尤為重要了。通過修編、完善檢修規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書、標(biāo)準(zhǔn)工藝卡等相關(guān)技術(shù)資料，規(guī)范員工現(xiàn)場工作行為，杜絕人員因疏失或者檢修工藝不到位造成的安全事故。加強(qiáng)安全用具管理，建立健全勞動(dòng)保護(hù)臺賬，保證安全防護(hù)用具配發(fā)到人和在實(shí)際工作中的正常使用，定期對安全防護(hù)用具進(jìn)行檢查，對于存在安全隱患或者超期服役的用具堅(jiān)決予以取締，禁止繼續(xù)使用。落實(shí)安全管理監(jiān)督機(jī)制，在現(xiàn)場生產(chǎn)中推行“人人都是安全員”的工作思路，對于發(fā)現(xiàn)的違章行為及時(shí)制止和上報(bào)。實(shí)現(xiàn)安全學(xué)習(xí)多樣性，將事故通報(bào)和學(xué)習(xí)材料與員工實(shí)際工作、生活相結(jié)合，更生動(dòng)、更立體地貫徹安全培訓(xùn)。將設(shè)備缺陷和隱患綜合治理同技術(shù)攻關(guān)和QC活動(dòng)相結(jié)合，積極發(fā)揮員工聰明才智、廣泛集中群眾智慧成果，消除潛在或者已經(jīng)暴露的安全風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全。

2.3 日常工作四步走

安全管理任務(wù)多、頭緒繁雜，在實(shí)際工作中，以日常工作中的必要程序?yàn)樽ナ郑睘楹啠梢杂行嵘芾硭胶托省?

2.3.1 第一步：早巡。早巡是每天工作的開始，也是了解設(shè)備運(yùn)行工況的最有效手段。在巡檢的過程中，檢修人員按擬定的巡檢路線對設(shè)備進(jìn)行保潔清掃，檢查現(xiàn)場是否存在跑冒滴漏、運(yùn)行設(shè)備是否有異響或者其他異常、旋轉(zhuǎn)機(jī)械振動(dòng)是否超標(biāo)等問題，對現(xiàn)場的隱患進(jìn)行排查。

2.3.2 第二步：班前會(huì)。班前會(huì)是對全天工作統(tǒng)籌安排和傳達(dá)各項(xiàng)工作要點(diǎn)的重要形式。早巡結(jié)束后，班組組織召開班前會(huì)，各組的負(fù)責(zé)人匯報(bào)早巡情況和當(dāng)天的工作安排，包括遺留工作和計(jì)劃新開工的工作，并陳述每一項(xiàng)工作內(nèi)容、存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和預(yù)控措施。班長對每組的工作安排進(jìn)行點(diǎn)評，對每項(xiàng)工作的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及防護(hù)措施進(jìn)行補(bǔ)充，并在會(huì)后對于需要協(xié)調(diào)的問題進(jìn)行溝通和辦理。

2.3.3 第三步：工作負(fù)責(zé)人要名副其實(shí)。工作負(fù)責(zé)人是工作票執(zhí)行安全的第一責(zé)任人。工作負(fù)責(zé)人要對工作票執(zhí)行全過程盡職盡責(zé)，做到可控在控。工作票在辦理前要做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析并制定預(yù)控措施，工作票辦理中要嚴(yán)格遵守工作票辦理流程，不可投機(jī)取巧和蒙混過關(guān)。工作票辦理后嚴(yán)查安全措施是否執(zhí)行到位，在開工前完成工作班成員唱票，交代安全注意事項(xiàng)及預(yù)控措施；開工后要嚴(yán)格按照檢修步驟操作，把“停、想、做、查”真正地運(yùn)用到實(shí)際工作中來。工作結(jié)束后工作負(fù)責(zé)人要核對所攜帶工具、設(shè)備是否齊全、檢修場地是否已經(jīng)整理完畢，確保現(xiàn)場工作班人員全部撤離后才能辦理工作票完結(jié)手續(xù)。

2.3.4 第四步：班后會(huì)。班后會(huì)是對當(dāng)天工作總結(jié)和盤點(diǎn)。班長清點(diǎn)完人數(shù)后，由各組負(fù)責(zé)人匯報(bào)本組負(fù)責(zé)工作的完成情況，對未完成的工作進(jìn)行說明和下一步工作計(jì)劃。班長對典型的安全問題分析和指正，抓住薄弱環(huán)節(jié)，找出問題的根本所在，進(jìn)一步提高班組成員安全意識和工作經(jīng)驗(yàn)。

3 結(jié)語

發(fā)電企業(yè)安全管理的關(guān)鍵在于基層班組管理，班組安全管理的重點(diǎn)在于班組成員，通過規(guī)范班組安全管理，強(qiáng)化班組安全工作執(zhí)行力，可以有效提升發(fā)電企業(yè)安全管理水平，確保機(jī)組安全、可靠運(yùn)行。

企業(yè)班組管理論文:淺析油田企業(yè)基層班組建設(shè)和管理

班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，是企業(yè)開展經(jīng)濟(jì)核算的基層單位，也是企業(yè)文化建設(shè)的重要陣地。“兩個(gè)文明建設(shè)”的主戰(zhàn)場自采油四廠建廠以來，經(jīng)過將近十年不斷的探索與建設(shè)，班組管理制度在不斷完善，班組管理水平在不斷提高。采油系統(tǒng)，有以計(jì)量站為主體的班組；有以設(shè)備為主體的班組；也有以各項(xiàng)維護(hù)、維修保證采油正常生產(chǎn)為主體的班組，這些班組有時(shí)獨(dú)立完成工作任務(wù)，也有時(shí)相互配合、相互聯(lián)系。班組工作完成的好壞，直接關(guān)系到企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)的勝利完成，對企業(yè)的生存與長足發(fā)展有著深遠(yuǎn)的意義。

一、班組建設(shè)與管理的主要內(nèi)容

1.班組建設(shè)與管理，是指在企業(yè)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)指揮下，按照科學(xué)規(guī)律而開展的一系列有利于提高職工素質(zhì)和管理水平的活動(dòng)。班組建設(shè)的內(nèi)容主要是思想建設(shè)、組織建設(shè)、制度建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)等。班組是一個(gè)集體，如何有效合理地把職工組織動(dòng)員起來，除了有一套健全和完善的規(guī)章制度外，職工思想政治工作至關(guān)重要，有時(shí)候，思想政治工作這種“軟管理”更為有效。班組應(yīng)該有充分的時(shí)間用于學(xué)習(xí)，并持之以恒。除了學(xué)科學(xué)、學(xué)文化、學(xué)技術(shù)、學(xué)管理外，馬列主義、思想、鄧小平理論都應(yīng)該是職工學(xué)習(xí)的內(nèi)容。要堅(jiān)持黨的基本路線和基本方針，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，以科學(xué)的理論武裝人，以正確的輿論引導(dǎo)人，以高尚的精神塑造人，以優(yōu)秀的作品鼓舞人，培育有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新型職工。所以，班組也是企業(yè)進(jìn)行思想政治教育的主要陣地。

2.班組的組織建設(shè)主要指班組長的選配、班組核心的形成以及科學(xué)合理的制度。班組成員處在生產(chǎn)第一線，班組長是生產(chǎn)組織者和指揮者，處于承上啟下的重要位置，可謂“兵頭將尾”，班組長的選配十分重要。一定要選拔思想好、安全責(zé)任感強(qiáng)、技術(shù)精、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理、作風(fēng)正、干勁足、有威信的人擔(dān)任班組長。在班組長的帶領(lǐng)下，形成班組核心，團(tuán)結(jié)全班組成員共同完成生產(chǎn)任務(wù)。班組的組織建設(shè)除了班組的合理構(gòu)成外，就是班組的民主管理。班組民主管理是企業(yè)民主管理的重要組成部分，也是企業(yè)民主管理的基礎(chǔ)。搞好班組民主管理，應(yīng)注意以下兩個(gè)問題：一是要建立健全班組民主管理制度，如思想政治工作、崗位經(jīng)濟(jì)責(zé)任、安全生產(chǎn)、文化技術(shù)學(xué)習(xí)、民主生活會(huì)等制度。二是要開好班組民主管理會(huì)和民主生活會(huì)，這是職工參加企業(yè)管理的重要形式，也是傾聽職工呼聲，討論決定班組重大問題，了解職工工作、學(xué)習(xí)和生活情況的重要途徑。

3.班組的制度建設(shè)，是指班組制定、執(zhí)行和不斷完善各種規(guī)章制度的過程。班組規(guī)章制度，是班組在生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)營活動(dòng)中共同遵守的規(guī)范和準(zhǔn)則。建立合理的班組規(guī)章制度，如崗位責(zé)任制、交接班制、經(jīng)濟(jì)核算制，以及安全、質(zhì)量、設(shè)備、工具、勞動(dòng)管理等制度，有助于實(shí)現(xiàn)班組的科學(xué)管理，消除班組工作中混亂和內(nèi)耗現(xiàn)象，保證班組生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。

4.班組的業(yè)務(wù)建設(shè)就是在生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，不斷學(xué)習(xí)和掌握各項(xiàng)專業(yè)管理技術(shù)，增強(qiáng)班組計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的能力，使各項(xiàng)專業(yè)管理的要求在班組得到落實(shí)。班組業(yè)務(wù)建設(shè)的內(nèi)容，涉及到班組生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備工具管理、勞動(dòng)管理、安全文明管理、原始記錄憑證和臺賬管理，以及推進(jìn)企業(yè)班組現(xiàn)代化建設(shè)等方面，必須切實(shí)加強(qiáng)這方面工作。

二、市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)班組建設(shè)與管理的哲學(xué)思考

當(dāng)今世界是開放的世界，隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化、一體化時(shí)代的發(fā)展，隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體系的日益完善，舊體制條件下的工作和生活方式必將被打破，新思想、新觀念、新秩序正在碰撞中逐漸形成，反映在職工頭腦中的是生活內(nèi)容豐富化、思想觀念復(fù)雜化、價(jià)值取向多元化，作為企業(yè)細(xì)胞的班組，在思想政治教育、生產(chǎn)經(jīng)營管理工作方面的困難增大。如何在新的歷史條件下，建設(shè)性地開展班組工作，筆者有以下幾個(gè)方面的思考與建議：

1.整合班組人財(cái)物構(gòu)成，建設(shè)生動(dòng)活潑高效團(tuán)結(jié)的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)思考。班組的人是一個(gè)個(gè)“具體”的人，有思想，有情感，都有自己的工作崗位，負(fù)責(zé)管理一定的機(jī)器和設(shè)備，組合起來則完成一項(xiàng)或一部份企業(yè)相對獨(dú)立的作業(yè)任務(wù)，因此人員的調(diào)配和協(xié)調(diào)至關(guān)重要。班組長應(yīng)當(dāng)對班組成員的思想狀況、業(yè)務(wù)技能、性情愛好等有充分地了解和認(rèn)識，使每個(gè)成員在班組中都各得其所，在各自適宜的崗位上充分施展才能，形成整體合力，優(yōu)質(zhì)高效地完成生產(chǎn)任務(wù)。同時(shí)，班組成員又是一個(gè)個(gè)“抽象”的人，才能的施展，工作效率的提高需要班組長作充分細(xì)致的調(diào)查工作，掌握職工的思想動(dòng)態(tài)，多與職工進(jìn)行情感交流，理解人、尊重人、啟發(fā)人、發(fā)展人，變職工的機(jī)械行為為自覺行動(dòng)。在勞動(dòng)報(bào)酬的分配上，應(yīng)多向一線職工傾斜，多向技術(shù)含量高的崗位傾斜。要堅(jiān)持按勞分配和按生產(chǎn)要素分配的原則，努力建設(shè)精干、高效、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)的戰(zhàn)斗隊(duì)伍。

2.用積極健康向上的精神文化去教育、激勵(lì)、鼓舞、塑造員工。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)日益物欲化的社會(huì)，職工生活方式和價(jià)值取向均趨于多元化，對職工的精神文明建設(shè)顯得尤為重要和突出，并對這方面的工作提出了新的要求，充滿新的挑戰(zhàn)。班組是職工思想政治教育的重要戰(zhàn)場，同時(shí)也是培養(yǎng)人、塑造人的地方。班組除了響應(yīng)企業(yè)開展的一切活動(dòng)外，也應(yīng)該自身開展一些生動(dòng)活潑、豐富多彩的文化活動(dòng)，引導(dǎo)職工樹立積極、健康、向上的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。定期不定期地對職工進(jìn)行企業(yè)級或班組級的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織職工外出參觀學(xué)習(xí)，聘請英模、勞模作先進(jìn)事跡報(bào)告，開展職工交流會(huì)、懇談會(huì)等都是很好的活動(dòng)方式。要在班組樹立“比”、“學(xué)”、“趕”、“超”的良好風(fēng)尚，并做好“傳”、“幫”、“接”、“帶”工作。黨、政、工、團(tuán)應(yīng)積極支持班組工作，并做好規(guī)范、引導(dǎo)、教育工作，以中共十四屆六中全會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)若干問題的決議》為指導(dǎo)，用積極、健康、向上的社會(huì)主義精神文明去占領(lǐng)職工的思想教育陣地。

3.堅(jiān)持物質(zhì)利益與精神激勵(lì)并重，反對空洞的政治說教。在這個(gè)問題上，有兩種不良傾向，一種是“金錢萬能”，認(rèn)為物質(zhì)利益是唯一的法寶，思想政治工作可有可無；另一種是“精神萬能”，認(rèn)為思想政治工作可以代替一切，金錢是萬惡之源。這兩種認(rèn)識都是不正確和片面的。物質(zhì)利益和思想政治工作二者雖不可相互替代，但也并非“水火不相容”，正確的做法是以辯證唯物主義出發(fā)，將二者有機(jī)地結(jié)合起來。班組是職工與廠級和礦隊(duì)的結(jié)合部，物質(zhì)利益的分配和再分配必然要在班組體現(xiàn)出來，必須堅(jiān)持按勞分配和物質(zhì)利益的原則，反對空洞無物的政治說教。既要獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，又要物質(zhì)激勵(lì)與政治引導(dǎo)相結(jié)合，充分調(diào)動(dòng)班組成員的積極性和創(chuàng)造性。

4.班組建設(shè)與管理要與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展過程中體現(xiàn)在一定的物質(zhì)、制度的基礎(chǔ)上而形成的影響企業(yè)凝聚力、創(chuàng)造力、適應(yīng)力和持久力的精神、信念、道德、心理、智能等各種文化因素的總合。具有無形性與有形性的交叉、強(qiáng)制性與非強(qiáng)制性的結(jié)合、穩(wěn)定性與靈活性相統(tǒng)一等特質(zhì)。企業(yè)文化是企業(yè)在某個(gè)特定的區(qū)域中，由職工間的共同利益繁衍而出共有價(jià)值觀，以及一整套自然形成（或約定俗成）的行為規(guī)范。它不同于企業(yè)規(guī)章制度對職工的硬性約束，在企業(yè)管理中它只是一種“軟管理”。企業(yè)文化對企業(yè)管理具有不可替代的功能，這些功能體現(xiàn)在企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能、規(guī)范功能、凝聚功能、塑造形象的功能以及激勵(lì)功能。班組是企業(yè)的基本單位，因此，企業(yè)文化一定會(huì)在班組生動(dòng)地體現(xiàn)出來。班組既要適應(yīng)整個(gè)企業(yè)文化，同時(shí)也應(yīng)該有屬于自己的“班組文化”，若干“班組文化”融合交叉構(gòu)建和發(fā)展了企業(yè)文化體系。班組的建設(shè)與管理，特別是對職工思想政治教育職能的發(fā)揮，企業(yè)文化具有重要的再塑功能。

油田是個(gè)大家庭，班組是這個(gè)大家庭的基礎(chǔ)。加強(qiáng)和搞好班組建設(shè)，向企業(yè)提供重要的人力資源、正確的價(jià)值導(dǎo)向、良好生產(chǎn)環(huán)境，對油田發(fā)展具有十分重要的積極作用。

（作者單位：長慶油田分公司第四采油廠）

企業(yè)班組管理論文:供電企業(yè)班組管理提升研究

摘 要：班組是供電企業(yè)最活躍的細(xì)胞，是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。班組工作的好壞，很大程度上決定著企業(yè)的興衰成敗。因此，在經(jīng)濟(jì)體制改革和供電企業(yè)體制改革中，加強(qiáng)班組管理，全面提高班組管理水平，對提高企業(yè)素質(zhì)，確保企業(yè)實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)和穩(wěn)步發(fā)展有著極其重要的意義。

關(guān)鍵詞：供電企業(yè)；班組；管理

班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)、社會(huì)服務(wù)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，是企業(yè)開展經(jīng)濟(jì)核算的基層單位。班組作為整個(gè)企業(yè)管理鏈條的末梢，企業(yè)管理都建立在班組管理這個(gè)基礎(chǔ)之上，企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機(jī)，企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。

一、供電企業(yè)班組管理概述

（一）班組與班組管理

班組是企業(yè)組織的最小單元，是生產(chǎn)組織的基本單位。班組是企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場管理的依托，企業(yè)管理的各項(xiàng)現(xiàn)場層次內(nèi)容都要在班組予以落實(shí)。班組就像人體上的一個(gè)個(gè)細(xì)胞，只有人體的所有細(xì)胞全都健康，人的身體才有可能健康，才能充滿了旺盛的活力和生命力。具有充滿生機(jī)和活力的班組，企業(yè)才會(huì)有較好的經(jīng)濟(jì)效益，才能確保電力安全生產(chǎn)，加快企業(yè)的發(fā)展步伐。

（二）班組管理的內(nèi)容

班組是一個(gè)集體，如何有效合理地把職工組織動(dòng)員起來，除了有一套健全和完善的規(guī)章制度外，員工思想政治工作至關(guān)重要。班組應(yīng)該成為企業(yè)進(jìn)行思想政治教育的主要陣地。

班組組織管理。主要指班組長的選配、班組核心即班委會(huì)的組成以及科學(xué)合理的制度。班組制度管理，是指班組制定、執(zhí)行和不斷完善各種規(guī)章制度的過程。班組規(guī)章制度，是班組在生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)營活動(dòng)中共同遵守的規(guī)范和準(zhǔn)則。

二、供電企業(yè)班組管理現(xiàn)狀分析

（一）供電企業(yè)班組管理的主要經(jīng)驗(yàn)

1、培訓(xùn)是班組管理的有力抓手和推手

結(jié)合公司自行組織的勞動(dòng)競賽、技術(shù)比武等或參加上級單位組織的類似活動(dòng)，培養(yǎng)員工學(xué)習(xí)、鉆研專業(yè)技能的能力，同時(shí)在全公司范圍內(nèi)形成一種良好的學(xué)習(xí)氛圍，帶動(dòng)全員參與學(xué)習(xí)、勇于學(xué)習(xí)。

2、實(shí)行班組長"任期目標(biāo)責(zé)任制"

所有班組長必須通過競爭才能上崗。要以安全為中心，結(jié)合生產(chǎn)任務(wù)、文明生產(chǎn)、職工素質(zhì)、班組等級管理等核心內(nèi)容制定班組長的任期工作目標(biāo)，加大對班組長任期內(nèi)各項(xiàng)工作的民主監(jiān)督。

（二）供電企業(yè)班組管理存在的問題分析

1、班組面對的各種關(guān)系發(fā)生了巨大的變化

企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的不斷變化和業(yè)務(wù)流程的不斷調(diào)整，在一定程度上改變了班組面對的各種關(guān)系。一方面，組織結(jié)構(gòu)扁平化使班組面對的上下隸屬層級關(guān)系減少、平等互動(dòng)關(guān)系增多，等級森嚴(yán)的上下級關(guān)系逐漸被弱化。班組在獲得較大、較多授權(quán)的同時(shí)，自主性、獨(dú)立性在逐步增強(qiáng)。另一方面，企業(yè)內(nèi)部聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)化，大大擴(kuò)展了班組的聯(lián)系空間，延伸了班組的關(guān)系邊界，使班組與其他部門間的橫向聯(lián)系得到加強(qiáng)，班組能夠突破內(nèi)部的部門界限或邊界，自由傳播信息和交流知識，克服傳統(tǒng)職能型組織（M型組織）的權(quán)力和等級層次障礙。

2、班組成員的角色發(fā)生了很大的變化

班組長不再是上情下達(dá)者和發(fā)號施令者，正逐漸向教練、顧問、推動(dòng)者、支持者和服務(wù)者等角色轉(zhuǎn)變。而強(qiáng)調(diào)以人為本的組織原則使員工在企業(yè)和班組中的地位上升，要求實(shí)行寬松式管理而不是等級制的管理。員工被賦予更多的權(quán)利、更大的靈活性和更廣闊的行為空間，員工參與決策的程度越來越高，同時(shí)也對其素質(zhì)、技能和適應(yīng)性提出了更高要求

（三）供電企業(yè)班組管理的新特點(diǎn)、新要求

隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，企業(yè)的不斷發(fā)展，企業(yè)管理模式的不斷演變，供電企業(yè)的班組管理呈現(xiàn)出一些新的特點(diǎn)、新的要求：

1、對于電力企業(yè)來說，班組的安全文化建設(shè)是一項(xiàng)常抓常新、不可有絲毫松懈的系統(tǒng)工程。在這個(gè)過程中需要全員參與、集思廣益，只有這樣才能保證企業(yè)長期持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展。

2、切實(shí)減輕班組負(fù)擔(dān)，提高班組管理的實(shí)效性。班組是企業(yè)的基本生產(chǎn)載體，電力企業(yè)班組的核心任務(wù)是安全、高效地開展生產(chǎn)經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，企業(yè)應(yīng)以此為主旨加強(qiáng)班組管理工作，并保持班組管理目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的高度統(tǒng)一。

三、供電企業(yè)班組管理提升的對策建議

（一）供電企業(yè)班組管理提升的重點(diǎn)

對供電企業(yè)來說，一個(gè)班組的日常管理紛繁復(fù)雜，"麻雀雖小，五臟全"，所以要從人、財(cái)、物等方面全面管好班組，就要做好以下幾個(gè)重點(diǎn)方面：

1、班組基礎(chǔ)管理

供電企業(yè)要根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要，在公司的統(tǒng)一部署下，合理配置班組人力資源，健全班委會(huì)和班組五大員機(jī)制，以班組標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)為第一要?jiǎng)?wù)，落實(shí)崗位安全責(zé)任制，深化生產(chǎn)管理、安全管理、勞動(dòng)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、成本管理、培訓(xùn)管理等工作。

2、班組安全管理

貫徹落實(shí)班組安全生產(chǎn)責(zé)任制，建立完善班組員工反違章機(jī)制，全員建立員工違章檔案。開展班組安全日、安全性評價(jià)、事故隱患排查、反事故演習(xí)等主題活動(dòng)，班組做到行為無差錯(cuò)、現(xiàn)場無違章，兩票合格率100%，全員安規(guī)考試合格率100%，作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范有措施，事故應(yīng)急有預(yù)案。堅(jiān)持開展班組健康、安全、環(huán)保宣傳教育活動(dòng)，廣泛開展安全健康知識教育，加強(qiáng)對危險(xiǎn)源、污染源的控制，使職工安全意識和自我保護(hù)能力明顯增強(qiáng)，杜絕職業(yè)危害事故，人員責(zé)任事故。

3、班組素質(zhì)管理

通過讀書自學(xué)、崗位實(shí)訓(xùn)、技術(shù)比武、體能提升等活動(dòng)，充實(shí)和更新員工的科學(xué)技術(shù)和文化知識，提高班組員工技能素質(zhì)，確保班組員工熟知設(shè)備管理、作業(yè)工藝和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求等，提高班組員工體能素質(zhì)，確保班組員工達(dá)到體能測試標(biāo)準(zhǔn)要求。

（二）提高班組長管理技巧和水平

1、增強(qiáng)班組長責(zé)任心和事業(yè)心

以基層供電所（站）長為例，首先要增強(qiáng)供電所（站）長的責(zé)任心和事業(yè)心，注重從思想上引導(dǎo)，制度上約束。機(jī)制上考核供電所（站）長。要堅(jiān)持干部使用標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持干部德才兼?zhèn)洌缘聻橄取＿@樣選出來的干部才能管理好班組，才能管理出水平。

2、以人為本，堅(jiān)持精神物質(zhì)雙激勵(lì)

班組管理的強(qiáng)化需要有一以貫之的刺激和制約措施，給予物質(zhì)利益和精神營養(yǎng)刺激。比如線損管理好，可以給予經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)，給員工發(fā)獎(jiǎng)金。改善班組休息和工作環(huán)境，為班組增添電腦、書籍等優(yōu)化資源配置，激勵(lì)政策傾斜使職工感受到先進(jìn)班組的自身價(jià)值和優(yōu)越待遇。

3、提高執(zhí)行力，做好必要的績效考核

目前有的企業(yè)會(huì)議開得多，文件發(fā)得多，制定制度多，但工作效率低下，究其根本原因，關(guān)鍵在于缺乏執(zhí)行力。因此，提高執(zhí)行力和工作效率一要提高員工有效執(zhí)行意識，堅(jiān)決做到執(zhí)行沒有借口。執(zhí)行不講困難講方法，執(zhí)行不講緣由講結(jié)果。二要加強(qiáng)考核檢查。對違反制度的行為進(jìn)行督促檢查，如有的不上班、抄表隨意，存在估抄漏抄等現(xiàn)象要以按制度來考核。

作者簡介：陳薇，蘭州供電局。

企業(yè)班組管理論文:淺談企業(yè)班組管理和班組長的重要性

【摘要】班組長既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶。作為企業(yè)經(jīng)營的基本單位，班組只有保持著新鮮的血液，才能使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。被稱為“兵頭將尾”的班組長作為生產(chǎn)的直接領(lǐng)導(dǎo)，肩負(fù)著重大的責(zé)任。因此班組建設(shè)和班組長的作用尤為重要。

【關(guān)鍵詞】班組管理；班組長；重要性

隨著市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，各個(gè)企業(yè)都迎來了發(fā)展的大好前景，然而面對機(jī)遇的到來，企業(yè)也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對挑戰(zhàn)，各個(gè)企業(yè)的班組則要發(fā)揮其關(guān)鍵的作用。班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機(jī)，企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組就像人體上的一個(gè)個(gè)細(xì)胞，只有人體的所有細(xì)胞全都健康，人的身體才有可能健康，才能充滿了旺盛的活力和生命力。班組長是生產(chǎn)的直接組織者和生產(chǎn)的勞動(dòng)者，所以班組長既應(yīng)該是技術(shù)骨干，又應(yīng)該是業(yè)務(wù)上的多面手。班組長作為班組的“掌門人”，是班組的中心，是班組發(fā)揮其功能的靈魂人物。因此，筆者對企業(yè)班組建設(shè)及班組長的重要性闡述自己的看法。

一、如何進(jìn)行班組建設(shè)

班組建設(shè)的重要性在企業(yè)的發(fā)展中是不容小覷的，因此，我們要特別看重班組的建設(shè)過程。班組的建設(shè)主要包括以下兩個(gè)方面：

（一）組織建設(shè)。雖然班組是企業(yè)中最小的組織，但是它的組織結(jié)構(gòu)還是一應(yīng)俱全的。1.班組的成員設(shè)置。包括管理能力強(qiáng)且技術(shù)水平高的班組長，主要從事過程抽檢和巡檢工作的質(zhì)量檢驗(yàn)員，監(jiān)管產(chǎn)品不良率、返工率及報(bào)廢率的核算統(tǒng)計(jì)員，熟知設(shè)備的設(shè)備管理員，掌握收發(fā)材料的材料管理員，負(fù)責(zé)員工生活和紀(jì)律的生活衛(wèi)生員。2.生產(chǎn)的六大要素。包括人員、設(shè)備、材料、方法、環(huán)境和信息。

（二）制度建設(shè)。無論組織的大小都需要相應(yīng)的制度來制約。班組需要建立的制度有：班前會(huì)會(huì)議制度、交接班管理制度、安全生產(chǎn)制度、月初計(jì)劃中控制末總結(jié)制度、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度等。班組長是公司與生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁。公司班組長的管理好壞，將直接影響公司產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量。

二、班組長的作用和職責(zé)

（一）班組長的作用。車間班組長處于“兵頭將尾”的位置，是聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的橋梁和紐帶。他的作用使至關(guān)重要的。1.目標(biāo)任務(wù)落實(shí)、組織實(shí)施。負(fù)責(zé)本班組的組織建設(shè)與成員考核管理工作，負(fù)責(zé)具體任務(wù)的分解、實(shí)施，確保生產(chǎn)計(jì)劃順利完成。2.生產(chǎn)技能帶頭人。班組長不僅是車間生產(chǎn)的勞動(dòng)者，也是生產(chǎn)一線的直接組織者。他時(shí)刻加強(qiáng)技術(shù)知識的學(xué)習(xí)和操作技能的鍛煉，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)全能的人才，憑借自己全方位的素質(zhì)和科學(xué)技術(shù)先進(jìn)的手段組織班組生產(chǎn)。同時(shí)協(xié)助車間或職能管理部門對一線員工進(jìn)行定期培訓(xùn)，組織本班組人員開展工藝管理活動(dòng)，正確指導(dǎo)一線員工的操作，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，嚴(yán)肅工藝紀(jì)律，堅(jiān)持“質(zhì)量第一”原則。3.與上級組織聯(lián)系的橋梁和紐帶，班組長不只起到傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)策略的作用，也是員工的代表，經(jīng)常與員工溝通，關(guān)心員工，了解并及時(shí)向車間主任反映員工的心理波動(dòng)，解決在實(shí)際工作中所遇到的實(shí)際困難，把員工的建議、想法、需求及時(shí)反饋到領(lǐng)導(dǎo)那里。4.做好班組建設(shè)。通過激勵(lì)創(chuàng)新，提高員工積極性、動(dòng)能性，挖掘員工潛力全面開展多種培訓(xùn)，優(yōu)化作業(yè)方法，提高員工技能，加大工藝改進(jìn)力度等方法，不斷提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本。

（二）班組長的職責(zé)。車間班組長在生產(chǎn)中的職責(zé)就是要組織和領(lǐng)導(dǎo)全組員工充分發(fā)揮全班人員的生產(chǎn)積極性、技術(shù)創(chuàng)造性和主觀能動(dòng)性，全面了解和利用全方位信息，使班組生產(chǎn)安全地、有效地、均衡地進(jìn)行，更好地完成上級制定的計(jì)劃生產(chǎn)指標(biāo)。詳細(xì)地說，有四方面：1.做到安全生產(chǎn)。堅(jiān)持“安全第一”的準(zhǔn)則。對于機(jī)械設(shè)備的安全性能班組長需要主動(dòng)聯(lián)系有關(guān)技術(shù)人員一起認(rèn)真改進(jìn)，協(xié)同車間對所在班組進(jìn)行安全文明生產(chǎn)培訓(xùn)。保證安全文明生產(chǎn)，監(jiān)督員工按照操作規(guī)程操作，防止工傷和重大事故發(fā)生。2.保證產(chǎn)品質(zhì)量。市場的大小、企業(yè)的存亡都是決定于產(chǎn)品質(zhì)量的好壞。車間班組長要領(lǐng)導(dǎo)員工依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，保證產(chǎn)品的質(zhì)量，用高質(zhì)量的產(chǎn)品來搶占市場。3.提高生產(chǎn)效率。只有生產(chǎn)效率提高了，在一定的條件和時(shí)間下創(chuàng)造的利益才會(huì)增加。班組長要積極地挖掘員工們的生產(chǎn)潛力，不斷地提高員工們的創(chuàng)新能力，來進(jìn)一步改良設(shè)備操作技術(shù)和生產(chǎn)管理流程，為生產(chǎn)質(zhì)量更好的產(chǎn)品打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。4.降低生產(chǎn)成本。企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的多少，能夠體現(xiàn)其競爭力的大小。物美價(jià)廉的產(chǎn)品才是最受歡迎的產(chǎn)品。因此，我們企業(yè)想要提高競爭力和生命力，保障員工的前途和福利，就得在控制成本上下功夫。在這方面，班組長要首先確立節(jié)約成本的意識，領(lǐng)導(dǎo)員工們在節(jié)約能源、降低原材料使用、節(jié)約人力成本上集思廣益，爭取降低生產(chǎn)成本，用最少的投入得到做大的收益。5.負(fù)責(zé)班組人員管理，做好班組人員日常考勤、人員信息、日常培訓(xùn)、績效考核等工作，組織好班前會(huì)、班后會(huì)、安全會(huì)，做好工藝、設(shè)備巡檢記錄、交接班記錄、安全記錄等。6.現(xiàn)場管理。負(fù)責(zé)現(xiàn)場6S管理，監(jiān)督員工對設(shè)備的正常使用、清理、檢查、保養(yǎng)工作，提前發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)解決問題，保證生產(chǎn)順利進(jìn)行。

三、班組長設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn)

班組長作為班組的“掌門人”，擔(dān)任這個(gè)職務(wù)需要符合其設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能幫助企業(yè)躋身于競爭激烈的市場之中。主要的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)有以下幾點(diǎn)。

（一）思想進(jìn)步，積極向上。班組長是與員工接觸最親密的領(lǐng)導(dǎo)，是對員工影響最大的管理者，（下轉(zhuǎn)第77頁）（上接第70頁）他的思想道德倍受關(guān)注。因此，想要?jiǎng)偃伟嘟M長這個(gè)職位就需要時(shí)刻加強(qiáng)自己的政治修養(yǎng)，為班組成員起到良好的帶頭作用，使得班組內(nèi)部的政治氛圍不斷地積極向上。

（二）勤于學(xué)習(xí)，技能精湛。隨著科技的不斷發(fā)展，設(shè)備的不斷更新，勤于學(xué)習(xí)、技能精湛是班組長必備的條件。想要成為班組長就需要緊跟著先進(jìn)技術(shù)的腳步，不斷地提高自己的設(shè)備操作水平和技能掌握水平。這樣才能成為班組成員的主心骨。

（三）堅(jiān)持原則，以理服人。想要保證班組工作的正常進(jìn)行，按制度辦事是前提。作為班組長要公私分明、有賞有罰。這樣才能樹立威信，以理服人。

（四）善于溝通，以情感人。班組長要及時(shí)與班組員溝通，化解不必要的麻煩，并且在日常生活中關(guān)心組員，與大家成為真正的一家人。

（五）推崇民主，平等待人。班組作為一個(gè)集體，每個(gè)人都有自己的觀點(diǎn)和想法，身為班組長不可以“一手遮天”。在班組內(nèi)提倡民主，傾聽來自組員的不同想法，平等看待每一個(gè)人，使班組內(nèi)人員和平共處。

四、如何做好班組長

班組長作為基層管理人員，地位特殊、作用重要、責(zé)任重大。因此要無時(shí)不刻地要求自己做得更好。

（一）明確自己的權(quán)利與義務(wù)。班組長承上啟下的作用，使得其必須要搞清楚自己的角色，從而更充分地行使自己的權(quán)利、履行自己的義務(wù)。在工作中兢兢業(yè)業(yè)地傳達(dá)決策者的立場及策略，對員工依照制度管理，并且代表員工向上級及時(shí)反映基層的情況。這樣，通過班組長的連接，企業(yè)才會(huì)健康地發(fā)展下去。

（二）明確領(lǐng)導(dǎo)對自己的要求。班組長作為下級員工，要能及時(shí)領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、了解領(lǐng)導(dǎo)的做事風(fēng)格與習(xí)慣。采用正確的方法與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)地溝通，使領(lǐng)導(dǎo)更全面地了解自己的才能。這樣，對領(lǐng)導(dǎo)作出正確的決策，引導(dǎo)班組任務(wù)的圓滿完成有很大的好處。

（三）明確下屬對自己的期望。做為一個(gè)小領(lǐng)導(dǎo)，還是要注意自己管轄范圍內(nèi)員工對自己的期望，盡自己所能做一名好領(lǐng)導(dǎo)。最基本的要做到辦事公道、體恤民情、思路清晰、指揮有序、嚴(yán)格管理、賞罰分明。達(dá)到下屬的期望值，得到尊重，使班組內(nèi)工作越來越好地進(jìn)行。

五、班組長的管理、考核、培訓(xùn)

班組長的地位和作用在企業(yè)中是極其重要的，對班組長的管理、考核、培訓(xùn)便成為了企業(yè)中不可或缺的工作。

（一）對班組長的管理。班組長是企業(yè)的后備力量，需要企業(yè)規(guī)范的管理。首先要制定合理的管理制度，使得管理的時(shí)候有所依據(jù)。制度要具體地說明擔(dān)任班組長的設(shè)置條件、需要具備的素質(zhì)、待遇的高低、獎(jiǎng)罰的原則、自身的權(quán)利和義務(wù)等有關(guān)方面。其次要加強(qiáng)各方面的監(jiān)督。班組長要在上級干部和管轄員工的監(jiān)督下積極地做好自己的工作。企業(yè)可以設(shè)置舉報(bào)箱和表揚(yáng)箱來勉勵(lì)班組長。最后要增加班組長的緊迫性。有工作能力的、業(yè)績好的班組長可以繼續(xù)擔(dān)任。同時(shí)，不阻止其他優(yōu)秀員工公平地競爭這個(gè)崗位。

（二）對班組長的考核。針對班組長的考核，首先要建立考核檔案，使考核有條理進(jìn)行。其次要制定完善的考核制度，使考核有明確的依據(jù)。最后要定期進(jìn)行考核，并做好總結(jié)工作，這樣的考核結(jié)果才能真正作為提拔、獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。

（三）針對班組長的培訓(xùn)。班組長每年需要一到兩次的集中培訓(xùn)。首先要根據(jù)企業(yè)的需要和培訓(xùn)方的條件制定培訓(xùn)課程。其次在培訓(xùn)內(nèi)容上要做足工作，設(shè)定循序漸進(jìn)的版塊。比如分為自我素質(zhì)與能力的管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與拓展的管理、現(xiàn)場實(shí)務(wù)與生產(chǎn)的管理、工作交流等一系列課程內(nèi)容的設(shè)置。