序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了一篇公司經(jīng)營管理論文范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

公司經(jīng)營管理論文:物資公司經(jīng)營管理要點

一、以經(jīng)濟效益為中心，全力抓好經(jīng)營工作。

2010年，民用爆炸物品經(jīng)營工作，可望正常經(jīng)營。我們要抓住這個機遇，全力做好經(jīng)營工作，在資金籌措、操作流程、人員培訓、應急演練等方面下功夫做文章，在安全生產(chǎn)方面，進一步加大投入力度，確保萬無一失。力爭年內銷售工業(yè)炸藥600噸、工業(yè)雷管200萬發(fā)，銷售收入、實現(xiàn)利潤、上繳稅金突破歷史最好水平。

二、認真扎實學習黨的十七屆四中全會精神。十七屆四中全會，站在黨和國家全局的戰(zhàn)略高度，全面分析黨的建設面臨的新形勢新任務，深刻闡述了加強和改進新形勢下黨的建設的重要性和緊迫性。系統(tǒng)總結了我們黨作為馬克思主義執(zhí)政黨加強自身建設的基本經(jīng)驗，進一步明確了加強和改進新形勢下黨的建設的基本要求，目標任務和重大舉措。全會作出的《決定》，體現(xiàn)了黨的建設理念創(chuàng)新、實踐創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、工作創(chuàng)新的豐富成果。因此，我們要把學習貫徹黨的十七屆四中全會精神，當做頭等大事來抓，組織干部職工，認真學習好文件，深刻領會精神實質，做到學習與推動工作相結合，學習與提高干部職工的素質相結合，采取開設專欄、舉辦報告會、座談會、研討會等多種形式，營造濃厚的學習氛圍。確保學習時間、人員、內容的落實，將機關辦成學習型機關。通過學習使干部職工的政治水平、道德情操有明顯的提高。

三、抓好重點項目建設，進一步完善基礎設施。

民用爆炸物品專用庫房后續(xù)建設項目，是縣委、縣政府確定的2010年縣級重點項目。項目計劃投資70萬元，建設長412米、寬4米的水泥路一條，計劃投資40萬元。購置40千瓦柴油發(fā)電機一臺和相關配套設施，計劃投資30萬元。我們要千方百計籌措建設資金，做到早規(guī)劃、早實施、早建成，項目建成后，將進一步改善庫區(qū)環(huán)境和應急預案的正常實施。在資金允許的情況下，改善機關辦公條件，購置鍋爐一臺，解決機關職工取暖問題，同時購置必要的辦公設備，使機關辦公向現(xiàn)代化邁進。

四、繼續(xù)完善企業(yè)改制工作，確保職工的合法權益。

2009年基層兩戶企業(yè)均進行了改制，但改制還沒有到位。因此，2010年我們要把繼續(xù)完善基層企業(yè)改制工作，作為重點工作來抓，按照有關文件精神，妥善安置好下崗職工、困難職工的生活，制定基層單位職工養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等基金的繳納管理辦法，籌措資金，補發(fā)機關、民爆部拖欠的職工工資和福利待遇，解除職工后顧之憂，確保大局穩(wěn)定。

五、抓好招商引資工作。

招商引資工作，幾年來均是我們工作的薄弱環(huán)節(jié)，2010年我們要不斷強化全員招商意識，充分利用國家擴大內需機遇，多角度、全方位、招大商、大招商，積極篩選項目，精心策劃包裝項目，全力推介項目，采取以情招商、以商招商、叩門招商的辦法，層層分解任務，夯實責任，制定合理科學的獎勵政策，充分調動廣大職工干部的招商積極性，全面完成縣委、縣政府分配的招商任務。

六、抓好安全生產(chǎn)工作。物資系統(tǒng)屬高危行業(yè)，易燃、易爆、危險品是主營業(yè)務，安全工作是一切工作的重中之重，做好安全防范是頭等大事。因此，我們要樹立“安全第一、綜合防治”的思想，時刻繃緊安全這根弦，完善各種規(guī)章制度，落實安全責任，在適當?shù)臅r候進行一次安全《應急預案》的演練，更換庫區(qū)防盜犬，做到人防、技防、犬防全面到位，使安全工作達到標準要求。

總之，2010年工作任務重，頭緒多，我們要進一步解放思想，迎接挑戰(zhàn)、真抓實干，攻艱克難，變壓力為動力，創(chuàng)造性的開展工作，為實現(xiàn)物資系統(tǒng)又好又快發(fā)展而努力奮斗！

公司經(jīng)營管理論文:互聯(lián)網(wǎng)公司經(jīng)營管理

一，互聯(lián)網(wǎng)公司的經(jīng)營現(xiàn)狀

1，中國運營商持續(xù)虧損，尋求突圍

1997年以來，中國已經(jīng)建成基本覆蓋全國大中城市的八橫八縱光纜網(wǎng)絡，北京、上海、深圳、廣州、武漢等大城市均推出互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務熱潮，網(wǎng)絡網(wǎng)站廣告鋪天蓋地，聲勢逼人，用戶隊伍不斷壯大。

據(jù)權威機構統(tǒng)計，中國已經(jīng)建立的網(wǎng)站有2000多個，各種以在線、熱線為名的地方性網(wǎng)站不勝枚舉。在全國范圍內比較著名，頗受網(wǎng)友歡迎的網(wǎng)絡信息服務商ISP網(wǎng)站和著名網(wǎng)絡信息服務商ICP網(wǎng)站，有瀛海威IHW、深圳熱線SZONLINE、搜狐SOHOO，中國互聯(lián)網(wǎng)CHINANET，北京中網(wǎng)NETCHINA，首都在線263NET、上海在線SHANGHAIONLINE，新浪網(wǎng)SINA、深圳之窗SZPTT，網(wǎng)易NEASE、訊業(yè)中國在線COL，上海之窗SHANGHAIWINDOW，武漢熱線WUHANONLINE

100萬的用戶，每天任一時刻，同時在ICQ服務器上聊天，交談的用戶就達40萬人次，同樣，國內最熱門的網(wǎng)站一天訪問量也不過3─4萬人次，而YAHOO的日訪問量高達1.15億人次。

可以說，1995年是中國網(wǎng)絡營運商的萌芽期，1996、1997年是大投入、大廣告的高速拓展期，進入1998年則是網(wǎng)絡營運商重新尋找定位，充實提高，加快商業(yè)服務模式的轉型期。根據(jù)國外互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的經(jīng)驗，網(wǎng)上用戶數(shù)達到1000萬時，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)即可盈虧平衡。有跡象表明我國互聯(lián)網(wǎng)用戶在2000年中期就可超出這個數(shù)量。

2，入門網(wǎng)站概念基本成型

當網(wǎng)絡門戶概念在各媒體上被炒熱后，以信息提供為主的ICP都涌向了網(wǎng)絡門戶。1998年9月搜狐推出2.0版，明確定位要做中國第一網(wǎng)站；網(wǎng)易全面改版，朝著中文網(wǎng)絡門戶方向邁出第一步；10月四通利方論壇改為四通在線，宣布推出網(wǎng)絡門戶站點，隨后更是推出大手筆，與美國華淵合并，推出新浪SINA網(wǎng)站；11月Chinabyte對“搜索客”進行全面改造，開始建“門”工程；廣州視窗宣布以國內最大，擁有33萬用戶的163免費電子郵件為龍頭，向網(wǎng)絡門戶進軍，入門網(wǎng)站概念基本成型。

不論是ISP還是ICP，均看好網(wǎng)上廣告市場，如果國內上網(wǎng)人數(shù)達到500萬，日瀏覽次數(shù)就能達到2000萬，每日的頁面瀏覽率就可能超過100萬，廣告費將十分驚人。

網(wǎng)絡服務商在網(wǎng)上的投資一般要五年左右才能收回，即在1995年建立的信息網(wǎng)絡，到2000年前后應該進入盈利時期，至少將扭轉目前的慘淡經(jīng)營市場格局，與1997年相比，1998年中國網(wǎng)絡的發(fā)展形勢又是一重大地。網(wǎng)絡世界飛速發(fā)展，人們觀念飛躍，電腦普及，網(wǎng)絡服務面臨數(shù)不清的商業(yè)機遇。

3，海外網(wǎng)絡網(wǎng)站加入中國市場競爭

互聯(lián)網(wǎng)上沒有國界，市場和技術競爭從一開始就是全球性競爭，目前，中國網(wǎng)絡站點還能借助語言，文化和政策構筑起來的屏障得到保護，國外網(wǎng)絡網(wǎng)站公司還不能直接進入國內市場，參與國內市場和技術競爭，但是，間接競爭和技術，資本輸入不可避免，直接競爭也只是時間，跨國性網(wǎng)站信息服務的中國化步伐，在中國加入WTO越來越快的步伐和背景下，將比我們想象的要快得多。

中國網(wǎng)絡消費市場出現(xiàn)的巨大空白和潛力，引得世界著名互聯(lián)網(wǎng)巨頭頻頻到訪，在中國網(wǎng)絡信息業(yè)的一次交流活動中，AOL總裁作了意旨明確的發(fā)言，題目是《建立一個全球化媒體》；YAHOO總裁則在題為《中國互聯(lián)網(wǎng)市場的發(fā)展》的發(fā)言中，也明確表達了進軍中國網(wǎng)絡信息服務市場的志向；而在上海召開的英特爾“下世紀商用”研討會上，英特爾決定加大在中國的投資，為中國發(fā)展網(wǎng)絡化電子商務服務，開發(fā)和提供更為成熟的客戶機，服務器和網(wǎng)絡解決方案，包括能大量持續(xù)計算所需要的CPU的快速反饋技術產(chǎn)品。為此，英特爾決定大幅度增加在中國的科研開發(fā)和拓展市場的投資，計劃至2000年達到5000萬美元。

更多的海外網(wǎng)絡和信息產(chǎn)業(yè)資本，將以風險資本的形式進入中國。目前，中國著名的網(wǎng)絡網(wǎng)站，尤其是民營網(wǎng)絡網(wǎng)站，幾乎都能看到來自海外主要是美國的高風險資本的影子。巨靈信息就與美國IDG合作進行風險投資；搜狐SOHOO在先行吸引了美國風險投資人的首期資金投入，完成公司啟動創(chuàng)業(yè)后，又吸引了英特爾的二次后續(xù)風險投資，形成企業(yè)發(fā)展的持續(xù)資金推動；四通利方則是中國首個吸引了650萬美元的網(wǎng)絡網(wǎng)站公司，1998年底，又通過實施與美國新浪網(wǎng)的合并，吸引二次風險投資的同時，還引進一批美國經(jīng)營網(wǎng)絡網(wǎng)站多年，經(jīng)驗豐富的人才加盟，如前網(wǎng)景公司總裁沙志偉、華淵總裁姜豐年等。

4，兼并收購利劍出鞘

中國網(wǎng)絡網(wǎng)站公司正處于投入和初創(chuàng)時期，基本上仍然沿襲著傳統(tǒng)投資和企業(yè)發(fā)展的自我發(fā)展和自我積累的模式，大多數(shù)企業(yè)缺乏對自身進行風險投資和風險資本股權結構整合的意識和渠道，網(wǎng)絡企業(yè)和行業(yè)發(fā)展尚未進入知識經(jīng)濟，信息時代的高風險，高發(fā)展和高收益的新時代軌道，但是，來自大洋彼岸美國如火如荼，激烈展開的兼并重組高速整合行業(yè)資源發(fā)展的現(xiàn)實，啟迪了先知先覺的中國網(wǎng)絡網(wǎng)站公司，中國高科技網(wǎng)絡企業(yè)的兼并重組正在悄悄地啟動，利劍出鞘。

四通利方以2000萬美元收購美國“華淵”，跨國建成最大華人網(wǎng)站，是1999年初中國高科技網(wǎng)絡行業(yè)最大的新聞。

作為中國引入國際風險投資的標志性企業(yè)，四通利方果敢行動，出手2000萬美元，成功兼并美國最大的華人網(wǎng)站華淵生活資訊網(wǎng)SinaNET，并將在互聯(lián)網(wǎng)上建立全新的華人網(wǎng)站新浪網(wǎng)SINA.為了順利完成兼并，四通利方未雨綢謬，先對內部業(yè)務進行調整和重組，1997年底利方在線與利方軟件產(chǎn)品服務網(wǎng)站脫鉤。1998年10月四通利方網(wǎng)站改版，揚起中文網(wǎng)絡門戶大旗，定位為以論壇，聊天室等虛擬社區(qū)為基礎構筑的網(wǎng)上門戶站點，到1998年底，平均日頁面訪問量超過112萬次，注冊網(wǎng)絡用戶近13萬人。

華淵網(wǎng)總部設在美國硅谷，網(wǎng)絡用戶為美國和世界各地的華人，1998年明確網(wǎng)站門戶的定位，就是要做最大的中文門戶站點。1998年11月在設立專對臺灣地區(qū)新聞和文化生活的新浪網(wǎng)臺灣站，到1998年底，華淵網(wǎng)的日頁面訪問量已突破100萬次，注冊網(wǎng)絡用戶19萬人。

四通利方對華淵的兼并行動十分迅速，從開始談判到完成兼并重組歷時僅一個月。兼并重組將整合成立更強有力的實體，總價值超過5000萬美元，重新布置企業(yè)資源，使雙方的目標得以實現(xiàn)和拓展，兩家公司的現(xiàn)有網(wǎng)站將陸續(xù)進行改版，分別在美國、中國及臺灣地區(qū)運行，構成三個網(wǎng)站，一個集團模式的跨國網(wǎng)絡集團，兼并重組給企業(yè)的市場高速拓展展現(xiàn)出廣闊的空間。

中國信息產(chǎn)業(yè)部已經(jīng)允許中國電信、中國聯(lián)通、中國吉通公司等三家公司經(jīng)營IP電話業(yè)務。它們目前在北京、上海等12個主要城市之間開通了這項業(yè)務，并打算在今年內把它擴展到90個城市。中國的長途電話費較之發(fā)達國家高出不少，因此比一般長途電話的費用便宜將近60％的IP電話大受歡迎。據(jù)中國信息產(chǎn)業(yè)部預計，到2002年，IP電話將帶來1000億的年銷售額。

中國銀行則在前年6月推出了“網(wǎng)上銀行業(yè)務”，客戶可以上網(wǎng)查詢帳戶余額、轉帳或結清購買商品的貨款。中國建設銀行也于去年初開始了同類服務。由于在中國不是所有銀行分行都實行了聯(lián)機操作，客戶需要到指定的分行才能確認存款余額，因此許多有關人士認為，人們對網(wǎng)上業(yè)務的需求很大。

因特網(wǎng)網(wǎng)絡公司，如新浪網(wǎng)和搜狐，已經(jīng)證明它們廣受人們歡迎，并且開始顯示出一些廣告商們喜愛的“粘性”———用戶在網(wǎng)上停留時間很長，更重要的是，中國的供應商們?yōu)榱藬U大它們的網(wǎng)絡客戶開始對商務網(wǎng)絡分司趨之若鶩，如亞洲資源。

在中國，真正的機會將是公司之間的電子商務。這種情況在世界各地普遍存在：公司之間的貿(mào)易是網(wǎng)上消費者交易的好幾倍。在中國就更是如此了，因為中國是世界上最大的出口發(fā)動機之一。

技術將為電子商務今天在中國面臨的許多困難提供答案。當?shù)谌苿与娫捦瞥鲋畷r，阻礙發(fā)展網(wǎng)上購物的速度慢、不可靠的網(wǎng)絡連接有可能成為過去的事情。比如香港的太平洋聯(lián)合公司正計劃到今年年底利用衛(wèi)星通過電視機來進入因特網(wǎng)。

二、中國互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式前景

互聯(lián)網(wǎng)是沒有國界的，互聯(lián)網(wǎng)所創(chuàng)造的商機也是沒有國界的。然而，互聯(lián)網(wǎng)在不同國家和地區(qū)的發(fā)展又是有差異的。這種差異可能是由于技術和經(jīng)濟發(fā)展條件的不同而造成的，也可能是由于文化和制度等方面的差異而造成的。我們認為，中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的機會主要在軟件、內容提供和電子商務等方面。以下是我們的詳細分析：

1，工具和平臺

大部分網(wǎng)絡設備的核心技術基本被國外企業(yè)所壟斷，中國企業(yè)在這方面難有大的作為。有線網(wǎng)絡建設是少數(shù)幾個中國企業(yè)可以一展身手的領域之一。有線電視網(wǎng)絡建設的路由器，網(wǎng)關等技術要求相對較低，另外更重要的是中國企業(yè)可以投資參與光纖線路的鋪設和網(wǎng)上增殖業(yè)務的開拓。

系統(tǒng)軟件的市場也基本被國外企業(yè)所壟斷，中國企業(yè)的市場主要在應用軟件和平臺服務方面。由于應用軟件總是針對某種具體的應用而設計的，因此，應用軟件總是具有極強的"個性".在大多數(shù)情況下，應用軟件的開發(fā)并不是開發(fā)商獨立完成的，而是開發(fā)商和用戶合作的成果。本地的開發(fā)商由于在對當?shù)亟?jīng)濟、制度以及文化習俗方面的深入了解而在與國外開發(fā)商競爭時具有明顯的優(yōu)勢。因此，我們確信，應用軟件將是中國軟件開發(fā)商施展身手的大舞臺。

2，接入

由于中國電信在接入服務方面基本處于壟斷地拉，接入服務提供商發(fā)展空間非常有限。一個可能的例外是中國聯(lián)通。中國聯(lián)通由于擁有CDMA的壟斷經(jīng)營權而在未來的無線接入方面占據(jù)明顯的優(yōu)勢。預計中國聯(lián)通CDMA移動通信網(wǎng)將于今年6、7月份建成，未來幾年內，CDMA將有取代GSM網(wǎng)成為移動通信骨干網(wǎng)的趨勢。ISP近幾年一直比較艱難，目前發(fā)展較好的公司均有電信背景，也是由于中國電信特殊的資源優(yōu)勢，Chinanet（163）和Cninfo（169）占領90%以上的市場，其它如瀛海威和東方網(wǎng)景份額只在2%左右。雖然中國聯(lián)通接收了新組建的中國鐵路通訊集團、原廣電部組建中國有線電視網(wǎng)絡集團來開展高速寬帶數(shù)據(jù)網(wǎng)，對中國電信構成了競爭。但國內固定經(jīng)營費用高昂、設備投入巨大，因此國家級電信公司占絕對優(yōu)勢地位的狀況將繼續(xù)維持。而其它ISP公司均需通過多種業(yè)務經(jīng)營的ISP方式生存，如介入ICP服務。因此，中國電信將是中國ISP服務的最終因素，而隨著電信部門對設備和線路的投入，影響互聯(lián)網(wǎng)傳輸速度的限制因素將會從線路問題轉向各站點的WEB服務器性能。

3，內容提供

內容提供是一類地域性特別強的網(wǎng)絡業(yè)務。不同國家和地區(qū)由于在宗教、文化、制度、習俗以及經(jīng)濟發(fā)展水平等方面存在明顯的差異，其網(wǎng)絡用戶對網(wǎng)絡信息的需求也表現(xiàn)出不同的特點。因此ICP網(wǎng)站應對其目標群體有明確的定位，并根據(jù)目標群體對信息需求的特點來建設自己的網(wǎng)站。在其中有一類比較特殊的服務——平臺服務，指提供虛擬主機、主機托管、網(wǎng)站制作和維護互聯(lián)網(wǎng)站點的服務。由于目前互聯(lián)網(wǎng)對單位用戶的用途基本是收發(fā)信息，大多數(shù)企業(yè)還不具備建設和維護網(wǎng)站的資金和技術實力，所以利用專業(yè)的平臺服務商的設備與技術成為目前許多企業(yè)的選擇，這也為一些ISP和搜索引擎服務商開辟了一條技術路線，形成了綜合服務平臺或網(wǎng)絡門戶發(fā)展的直接動力。如163以及深圳視聆通都提供了這項服務。現(xiàn)在以中國"萬網(wǎng)（）計劃"出名的北京創(chuàng)聯(lián)通信網(wǎng)絡有限責任公司已接受了6000家客戶委托提供國際、國內域名注冊、維護、DNS和管理服務。其它如東方網(wǎng)景、邁至科、信諾立等公司也為上千企業(yè)提供同類服務。

ICP以互聯(lián)網(wǎng)為基礎的信息收集、加工和服務。根據(jù)這種理解，搜索引擎也就成為ICP服務商業(yè)務的一個重要方面。自從YAHOO成功以后，搜索引擎的價值已被市場認同，所以也成為國內互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)仿效的目標。目前情況下，這些搜索引擎都依靠廣告收入和其它信息附加服務收費來支持發(fā)展，如其它的ICP服務。從搜索引擎的鏈接來看，國內極為著名的網(wǎng)站搜狐（）只有16.2萬個鏈接，而YAHOO有175萬個鏈接，天網(wǎng)雖有135萬個主頁，但大部分也為英文。這種狀況說明國內中文信息量還比較少，需要繼續(xù)得到發(fā)展，不過從另一方面講，中文信息還具備增長空間。

國內比較著名的ICP有中國信息網(wǎng)、中國經(jīng)濟信息網(wǎng)等，尤其是其中由政府各部委主辦的專業(yè)信息網(wǎng)，由于政府上網(wǎng)工程的啟動，會促使其ICP業(yè)務完全獨立出來，并走向大規(guī)模的集中經(jīng)營。據(jù)近期由中國互聯(lián)中心提供的報告看，國內ICP由于較短，上網(wǎng)信息沒有經(jīng)過教育與科研等公用信息的積累，直接就進入了以商業(yè)信息服務為主的時期，所以形成了原創(chuàng)信息較少，質量欠佳的結果。由于ICP公司的收入主要來源于網(wǎng)上廣告，而ICP能吸引多少廠商在它的網(wǎng)頁做廣告經(jīng)及廣告的價格高低主要取決于用戶的吸引力。目前，中國各網(wǎng)站的網(wǎng)絡廣告年收入總和為1600萬人民幣，這種經(jīng)費僅可以維持一個200人左右的ICP生存一年。所以國內ICP企業(yè)現(xiàn)階段還只是處于投入階段，對于有著生存壓力的ICP公司來講，發(fā)行股票上市就成為一條重要的出路。

我們認為，在中國，下面幾類的ICP將具有較好的發(fā)展前景：

財經(jīng)資訊：中國股民已達4000多萬，并且還在不斷增長之中，面中國的證券市場在未來幾年也將大的發(fā)展，財經(jīng)資訊，尤其是證券信息的需求量將持續(xù)增長。振華科技控股的全景網(wǎng)絡就是一個很好的模式。

教育信息：受儒家文化的影響，中國大部分的家庭對孩子的教育都很重視，花再多的錢也不在乎。對這一類的網(wǎng)站而言，信息的質量至關重要，而收費則不會太難。

網(wǎng)上娛樂：娛樂是每一個人都需要的，網(wǎng)上娛樂的便捷性和低消費將吸引越來越多的網(wǎng)絡用戶。中國的人口占世界人口的五分之一，這是一個巨大的資源，其市場前景極其廣闊。同時，由于語言和文化方面的差異，網(wǎng)上娛樂又具有明顯的地域性。這使得國內網(wǎng)站在同國外網(wǎng)站的競爭中處于極為有利的地位。

4，電子商務

進入1999年，我國的電子商務網(wǎng)站也大量出現(xiàn)，有些網(wǎng)站也初步取得了成功。據(jù)8848網(wǎng)站（）提供的數(shù)字，自3月18日開業(yè)以來，網(wǎng)上首季在線銷售額為220萬，第二季度為970萬，目前的日銷售額已經(jīng)穩(wěn)定地突破了2萬元，用戶遍及全國各地及美國、新加坡、德國等到國家，這種網(wǎng)上零售業(yè)的電子商務形式顯示出國內電子商務的發(fā)展?jié)摿艽蟆Ｌ貏e是信息產(chǎn)業(yè)有關部門已經(jīng)充分認識到電子商務作為下個世紀主要貿(mào)易手段的重要性，政府也加大了對此支持力度，因此估計電子商務成為未來的市場主要熱點。

我們在上文中已指出，從電子商務的參與對象看，B2B模式代表著電子商務的未來。我們的這一判斷具有普遍的適用性。企業(yè)與顧客（個人）之間存在的諸多差異是我們作出這種判斷的主要理由。在中國，企業(yè)與顧客之間的這種差異更加明顯。盡管中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度很快，但整體水平仍處于導入期，互聯(lián)網(wǎng)在個人用戶中的滲透率仍然很低，B2C模式的開展沒有足夠的用戶基礎。配送體系和信用制度的落后也使B2C模式的開展難以進行。企業(yè)之間單筆交易額大而交易筆數(shù)少的交易特點則使B2B模式的配送和支付/結算都比B2C模式容易進行。

從產(chǎn)品線的角度分析，我們認為，在現(xiàn)階段的中國，水平型網(wǎng)站和專門網(wǎng)站具有較好的發(fā)展前景。

我們對消費者行為的分析表明，在經(jīng)濟發(fā)展的不同階段，人們對購物的需求表現(xiàn)出不同的特點。在經(jīng)濟發(fā)展水平較高的情況下，人們關心的是產(chǎn)品質量和購物便捷性，而在經(jīng)濟發(fā)展水平較低的情況下，人們更關心的是產(chǎn)品價格和實用性。

在當前，國內整體經(jīng)濟發(fā)展水平較低，大部分消費者購買力較低的情況下，水平型網(wǎng)站由于產(chǎn)品線較寬，顧客的選擇余地較大，容易買到自己所能接受的價格水平的商品，因而能吸引較多的顧客，在同其他網(wǎng)站的競爭中處于有利地位。

另一方面，中國經(jīng)濟在經(jīng)歷二十年高速增長之后，貧富差距和地區(qū)差異已日趨擴大，部分消費者已具有較高的消費能力，開始追求消費檔次和產(chǎn)品質量，專門網(wǎng)站由于在產(chǎn)品質量方面具有優(yōu)勢而較易受到這部分消費者的歡迎。

與水平型網(wǎng)站和專門網(wǎng)站相比，垂直型網(wǎng)站的優(yōu)勢——產(chǎn)品的配套性和購物的便捷性則顯得并不重要，因而在競爭在處于不利地位。而公司網(wǎng)站則無論在產(chǎn)品寬度還深度方面都不占有優(yōu)勢，前景黯淡。

另外從傳統(tǒng)經(jīng)濟的現(xiàn)實基礎來看，已經(jīng)在傳統(tǒng)行業(yè)積累了一定資源優(yōu)勢的企業(yè)最容易實現(xiàn)由傳統(tǒng)經(jīng)濟向互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的轉移。這種發(fā)展主要是通過貿(mào)易轉移實現(xiàn)的，即傳統(tǒng)貿(mào)易向互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易的轉移。這類企業(yè)有：批發(fā)市場型，如廣西糖業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品以及輕紡城等；擁有廣泛分布的營銷網(wǎng)點的商業(yè)，如連邦軟件、華聯(lián)商廈等；國際貿(mào)易企業(yè)，如五礦、蘭生股份等。

三，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的障礙

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開必要的產(chǎn)業(yè)基礎和配套體系，包括網(wǎng)絡規(guī)模、網(wǎng)上支付與結算體系、網(wǎng)絡安全、配送體系等，這些方面，中國還較為薄弱。除此而外，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還會受到消費習慣等等的限制。以上因素都是客觀存在的，在進入網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè)或投資于網(wǎng)絡公司時，應當對這些制約條件有一個充分的認識。

1，網(wǎng)絡規(guī)模

盡管中國的網(wǎng)絡規(guī)模的擴展相當迅速，但的網(wǎng)絡規(guī)模和發(fā)展網(wǎng)絡業(yè)務的各種條件來看，中國目前的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)基礎仍較薄弱。主要表現(xiàn)在：網(wǎng)絡規(guī)模小，人均收入水平低。最新統(tǒng)計表明中國的上網(wǎng)人數(shù)為890萬，上網(wǎng)計算機350萬臺，大體相當于美國1995年的水平。中國目前的上網(wǎng)人數(shù)只占總人口的0.74%，大大低于其他發(fā)達國家。另外，中國的人均收入低，目前的GDP總量相當于美國的1/8，人均GDP相當于美國的1/30.Internet的基礎不足，主要還僅限于專業(yè)人群使用，其中就包括不少消費能力有限的學生群體，并沒有擴展到更為普遍的大眾應用層面。加之目前中國老百姓傳統(tǒng)的購物心理，網(wǎng)上零售大規(guī)模展開為早，這種現(xiàn)實決定了不少從事網(wǎng)上零售業(yè)務的公司可能最終被淘汰或兼并。

2，電子支付與清算體系

目前我國的電子支付體系依然很不發(fā)達，是制約電子商務發(fā)展的瓶頸之一。主要表現(xiàn)在，其一，電子商務需要快捷的電子化支付手段，否則電子商務就沒有效率優(yōu)勢，但中國目前電子支付手段的普及程度依然很低，擁有信用卡等電子支付手段的人在總人口中只占相當?shù)偷谋壤黄涠词褂辛诵庞每ǎ谠S多情況下運用電子支付依然不方便，這是商業(yè)銀行內部電子網(wǎng)絡不連通不兼容造成的。中國的四大商業(yè)銀行的計算機網(wǎng)是由各地區(qū)機構分別建立，設備和操作系統(tǒng)都不統(tǒng)一，這給銀行系統(tǒng)內的聯(lián)網(wǎng)帶來極大困難。

3，網(wǎng)絡安全

2000年2月7日起，美國主要網(wǎng)站Yahoo！、Amazon、Ebay等相繼遭到黑客的攻擊，導致這些網(wǎng)站出現(xiàn)不同程度的癱瘓。該事件又一次提醒人們有關網(wǎng)絡安全的重要性。中國的網(wǎng)絡安全目前還處在一個較低的水平，據(jù)業(yè)內人士稱，90%的網(wǎng)站都有安全隱患，這是發(fā)展電子商務的一個重大障礙。

網(wǎng)絡安全主要包括兩個方面，一是要保證網(wǎng)站不被入侵，防止未經(jīng)授權的訪問、沖擊以及病毒的傳染，保證系統(tǒng)不被破壞，數(shù)據(jù)不被竊取，主要的防范手段是各種防火墻技術；二是要保證交易的安全，保證交易者的交易信息不被他人竊取，竊取了也無法破譯，主要的防范手段是數(shù)字加密以及由認證中心（CA-CertificateAuthorities）提供數(shù)字認證。由第三方提供的數(shù)字認證是電子商務中保證支付安全的核心措施。我國的金融認證服務市場已經(jīng)啟動，由中國人民銀行支付司牽頭，工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設銀行、銀行、光大銀行等11家商業(yè)銀行已開始共同建設金融認證中心。這將會有力地促進中國電子商務的發(fā)展。

4，配送體系

中國的物流仍是一個尚未解決的。在個人速遞業(yè)務方面，雖然現(xiàn)在已有大量企業(yè)從事該業(yè)務，但具有全國規(guī)模的，目前還只有中國郵政的EMS，由于缺少競爭，效率得不到改善。中國還沒有向美國的UPS、FeDex這樣大規(guī)模高效的速遞網(wǎng)絡，致使目前介入電子商務的中國企業(yè)無可依托，不得不投巨資建設自己的配送網(wǎng)絡，無法獲得互聯(lián)網(wǎng)應帶來的成本節(jié)約的好處。這必然會削弱了這些電子商務企業(yè)的競爭力。

相比而言，美國等發(fā)達國家在電子商務等方面明顯比中國高一個階段。美國的電子商務已經(jīng)有了實質性的啟動，企業(yè)對企業(yè)（B-B）電子商務實際上已出現(xiàn)爆炸式的增長。據(jù)ForresterResearch調查，98年美國企業(yè)在網(wǎng)上購買其他企業(yè)產(chǎn)品的花費達到431億美元。99年，這一數(shù)字將劇增至1093億美元。消費者在網(wǎng)上的開支同樣增長極快。據(jù)統(tǒng)計，99年消費者在線購物將達120億美元，98年為71億美元。旅游、個人電腦和書籍構成了網(wǎng)上消費的三大板塊，每一板塊今年的消費總量均在10億美元以上。另外，盡管網(wǎng)絡公司虧損在美國仍是常事，但一些頂尖站點如AOL、Ebay、Yahoo！、CMGI等都出現(xiàn)了贏利。

中國網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展確實面臨著一定的困難，進入該產(chǎn)業(yè)和投資網(wǎng)絡公司時必須要正視這一現(xiàn)實。但是，網(wǎng)絡已經(jīng)顯示出了巨大的價值，中國的網(wǎng)絡無疑在飛速發(fā)展，網(wǎng)絡企業(yè)和網(wǎng)絡應用在經(jīng)過初期的探索后，已經(jīng)在轉向更現(xiàn)實的商業(yè)模式，所有這些都使我們堅信，網(wǎng)絡在中國正在發(fā)展成為一股洪流，在這股勢不可擋的洪流面前，任何障礙都將會被沖破。

5，國家政策

目前對于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展國家還沒有具體的政策出臺，電子商務公司也都沒有認證，許多關鍵環(huán)節(jié)還處于模糊狀態(tài)。但陸續(xù)出臺的部分法規(guī)對網(wǎng)絡經(jīng)營公司的未來發(fā)展還是有較大。如最近國家藥品監(jiān)督管理局作出明確規(guī)定，暫時不允許任何生產(chǎn)或經(jīng)營單位在國際互聯(lián)網(wǎng)上進行藥品交易，為此，目前上市公司中開展網(wǎng)上藥品銷售的上海醫(yī)藥等就面臨新的問題。又如，中國證監(jiān)會也在近期制定了《網(wǎng)上證券委托管理暫行辦法》，明確目前尚未給予非券商背景的的證券網(wǎng)站以經(jīng)紀資格，由此，類似天歌科技的“天族金網(wǎng)”和和國嘉實業(yè)的“國嘉財經(jīng)”及四川湖山和寧波華通等券商接入服務，其發(fā)展空間就受到一定限制。

四，中國企業(yè)應選擇的商業(yè)模式

中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)正處于導入期意味著互聯(lián)網(wǎng)技術的應用還不十分普遍，市場相對狹小，投資的風險較大，所以介入應慎重。但另一方面，中國的互聯(lián)網(wǎng)又在飛速發(fā)展，各行各業(yè)運用互聯(lián)網(wǎng)也是大勢所趨，起步晚了，將會喪失"先行者優(yōu)勢".我們認為，能否找到既適合當前中國的具體情況，又具有相當強的可擴展性（Scalability）的商業(yè)模式，是在互聯(lián)網(wǎng)的競爭中獲得成功的關鍵。

結合互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢和中國的現(xiàn)實，我們認為，企業(yè)在進入這一產(chǎn)業(yè)以及選擇商業(yè)模式時，應當充分考慮以下4項基本原則：

1，由低向高，由簡到繁。

高端的、復雜的或是網(wǎng)絡發(fā)達國家正流行的商業(yè)模式對中國企業(yè)來說未必就是適宜的模式。一般來說，零售業(yè)務（B-C）要比企業(yè)之間的交易（B-B）復雜，所要求的經(jīng)營環(huán)境和條件也更高；超市型的B-C比專賣店型的要復雜；綜合性的ICP、門戶要比專業(yè)性的復雜。而從市場需求來說，B-B將來的市場空間將大大超過B-C，網(wǎng)絡的信息優(yōu)勢更容易聚集細分市場以及專業(yè)性服務的需求。目前大多數(shù)國內企業(yè)處于這一階段。

2，B-B優(yōu)于B-C

B-B是將來電子商務的主體，其規(guī)模將遠遠高于B-C.據(jù)ForresterResearch預測，企業(yè)對企業(yè)（B-B）之間的電子商務貿(mào)易額將從1998年的430億美元發(fā)展到2003的1萬億美元；消費者電子商務（B-C）支出將從1998年的500億美元發(fā)展到2003的1300億美元。在中國，企業(yè)的網(wǎng)絡條件好于個人，企業(yè)間的支付、結算體系已基本建立，配送的問題也不大，因此目前發(fā)展B-B的條件遠好于B-C.B-B電子商務最適于供貨鏈長、產(chǎn)品種類廣的產(chǎn)業(yè)。

3，無形產(chǎn)品和服務優(yōu)于有形產(chǎn)品

電子商務最適合銷售不需配送或配送相對容易的商品，因此，無形產(chǎn)品和服務最適合網(wǎng)上進行，主要指軟件、信息產(chǎn)品、金融服務、旅游、醫(yī)療保健等，在美國的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中，金融服務、旅游等產(chǎn)業(yè)是受互聯(lián)網(wǎng)沖擊最大的。其次是一些規(guī)格一致、體積較小的商品，主要是書籍、音像制品等。再次是服裝、食品、雜貨等。企業(yè)從事網(wǎng)上零售業(yè)務（B-C），選擇適合的商品是必要的。Amazon的創(chuàng)始者Bezos在開始做電子商務之前，曾比較了20多種商品，最后只選擇了最適合的兩種：書和音像制品。

4，注重協(xié)同效應

我們認為，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)運用網(wǎng)絡的關鍵是要取得協(xié)同效應，即促進原有資源與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的互相促進。我們注意到美國的報紙、電視臺等媒體創(chuàng)建的網(wǎng)站往往能較早實現(xiàn)贏利，贏利公司的比例也高于其他行業(yè)，之所以能如此，就是實現(xiàn)了網(wǎng)絡與傳統(tǒng)媒體的聯(lián)動與協(xié)同。我們認為目前最容易達到這種協(xié)同效應的產(chǎn)業(yè)主要是信息媒體、娛樂業(yè)、信息技術業(yè)、旅游業(yè)等，當然，互聯(lián)網(wǎng)是信息技術的一種飛躍，對所有的產(chǎn)業(yè)都將發(fā)生深遠的影響。

公司經(jīng)營管理論文:保險公司改制經(jīng)營管理

內容提要:國有保險公司重組改制后，體制的轉變，要求機制也隨之轉變。轉變經(jīng)營機制，要更新觀念，創(chuàng)新以股東為主的經(jīng)營理念；創(chuàng)新以市場為先的展業(yè)思路；創(chuàng)新以客戶為上的服務方式。轉變激勵機制，要深化改革，改革用工機制，增強員工危機感；改革用人機制，增強員工成就感；改革分配機制，增強員工責任感。轉變約束機制，要公平競爭，強化內控制度建設，做到有幸可循；強化統(tǒng)一法人授權，堅持執(zhí)法必嚴；強化依法合規(guī)經(jīng)營，接受公眾監(jiān)督。

國有保險公司重組改制后，如何按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求，繼續(xù)推進企業(yè)轉換經(jīng)營機制，深化勞動用工、人事和收入分配制度改革，是建設現(xiàn)代金融企業(yè)不斷實踐和探索的一個重要課題。

一、更新觀念，轉變經(jīng)營機制

從理論上講，國有保險公司是商業(yè)經(jīng)營實體，應具有完善的市場化經(jīng)營機制。但多年來受計劃經(jīng)濟體制的影響，國有保險公司進入市場后，經(jīng)營機制還比較落后，對市場的適應力和駕馭力明顯不足。特別是重組改制后，在轉換機制上，亟待沖破傳統(tǒng)的思維、觀念和習慣的束縛，不斷改革和創(chuàng)新。

（一）股東為主，創(chuàng)新經(jīng)營理念

經(jīng)營理念是公司追求的目標。“以市場為導向，以客戶為中心”是國有保險公司步入市場后逐步確立的經(jīng)營理念。重組改制后，這一經(jīng)營理念將賦予新的內涵，股東、股東的地位和作用日漸突出。《中華人民共和國公司法》規(guī)定：“公司股東作為出資者按投入公司的資本額享有所有者的資產(chǎn)受益、重大決策和選擇管理者等權利。”這一規(guī)定，從法律上確立了股東在公司中的主人地位。

字串4

創(chuàng)新經(jīng)營理念，要樹立股東價值最大化的觀念。過去，國有保險公司追求的目標是實現(xiàn)公司價值和員工價值最大化。現(xiàn)在，為股東創(chuàng)造最大價值已成為管理層和全體員工的最大責任。能不能為股東創(chuàng)造最大價值成為公司經(jīng)營運作活動成功與否的唯一評判標準。提升公司價值，提升盈利水平，為股東創(chuàng)造豐厚的回報，成為公司經(jīng)營的首要目標。現(xiàn)代經(jīng)濟理論指出，公司價值主要取決于公司在目前和將來創(chuàng)造利潤的能力。公司價值最大化就是充分運用這種能力來為公司創(chuàng)造價值，它不僅表現(xiàn)為公司自身創(chuàng)造利潤，而且也為社會創(chuàng)造效益。沒有豐厚的利潤，公司無法發(fā)展，投資人利益得不到保障，股東回報也得不到保障。

（二）市場為先，創(chuàng)新展業(yè)思路

保險市場是保險商品供給與需求關系的總和。現(xiàn)代意義的市場，是以市場機制為主體進行經(jīng)濟活動的系統(tǒng)和體系。

市場為先，要運用市場機制，細分市場，加大產(chǎn)品開發(fā)力度。開發(fā)市場要滿足市場需求，把保險市場劃分為若干個細分市場，充分考慮每個消費者因其居住地區(qū)、經(jīng)濟狀況、生活習慣、購買保險動機和方式等不同情況對保險需求的影響，針對不同的消費群體，設計、開發(fā)具有個性化的保險商品，精選、改造、整合保險產(chǎn)品，形成人無我有、人有我全、人全我優(yōu)、人優(yōu)我精的保險產(chǎn)品大超市。

字串8

市場為先，要適應市場機制，發(fā)揮中介作用。在保險市場由壟斷競爭模式向自由競爭型的轉變期，保險中介市場的形成和完善，能夠有效地促進保險市場資源的優(yōu)化配置及結構的合理調整，促進保險公司致力于保險產(chǎn)品的開發(fā)，加強經(jīng)營管理，實現(xiàn)保險中介內部、保險業(yè)內部、保險業(yè)與其他行業(yè)之間的合作。國有保險公司重組改制后，在穩(wěn)定發(fā)展集中性直銷業(yè)務的同時，要大力發(fā)展個險、團險營銷和中介、業(yè)務，拓寬展業(yè)渠道。

市場為先，要領先市場，提高經(jīng)營機制的知識含量。知識作為一個新經(jīng)濟時代的本質要素，不僅深刻地改變著保險業(yè)的經(jīng)營環(huán)境，也賦予現(xiàn)代保險業(yè)以全新的內容和形式。保險市場競爭，越來越明顯地表現(xiàn)在是否擁有以及多大程度上擁有先進科學技術力量。隨著國有保險經(jīng)營機制的創(chuàng)新，公司管理的核心將圍繞信息管理，即知識管理系統(tǒng)來進行。公司擁有多少知識或信息，擁有多少人才，擁有多大的知識管理能力，表明公司獲得利潤和效益的能力有多大。

（三）客戶為上，創(chuàng)新服務方式

保險行業(yè)是一個特殊的服務行業(yè)，相對而言，其他競爭對手可以比較容易地模仿保險產(chǎn)品，但難以模仿保險服務，因為保險服務體現(xiàn)了企業(yè)文化的深厚積累。國有保險公司重組改制后，必須始終以客戶為上，不斷創(chuàng)新服務方式，提升服務水平，將服務意識貫穿到經(jīng)營管理活動的全過程。

市場競爭力最重要的是怎樣去滿足客戶的不同需求。為了贏得客戶的忠誠度，國有保險公司重組改制后必須強化服務意識，跳出傳統(tǒng)的、固有的思維模式，堅持誠信經(jīng)營，在服務方式上不斷加以優(yōu)化和創(chuàng)新。要搞好差異化服務。在有限的資源下，區(qū)分不同的客戶給予不同的服務投入，全力為高端客戶開通綠色通道。要搞好個性化服務。針對不同客戶群體的特殊需求創(chuàng)新服務方式，其核心理念就是服務的個性化與人性化。要搞好增值服務。時刻從客戶利益出發(fā)，處處為客戶著想。當客戶遭受意外事故遇到困難時，及時為客戶提供與保險相關的緊急救援和延伸服務。

二、深化改革，轉變激勵機制

激勵機制是現(xiàn)代公司管理中一項重要手段。所謂激勵，是指公司為實施管理、接受管理、完成人本管理目標而制定的激發(fā)員工工作動機、努力程度并保障管理實效的各項措施。國外學者研究發(fā)現(xiàn)，在缺乏激勵的環(huán)境中，人的潛力只發(fā)揮20％—30％；但在良好的激勵環(huán)境中，同樣的人卻可發(fā)揮出潛力的80％—90％。國有保險公司重組改制后，必須建立與其體制相適應的系統(tǒng)的激勵機制。

（一）改革用工機制，增強員工的危機感

建立淘汰機制，打開用工出口。良好的激勵機制不能只提供動力，而且要能提供壓力，在動力和壓力的雙重作用下，將效用發(fā)揮得更好。國有保險公司重組改制后，要建立規(guī)范的用工管理制度，通過實行勞動合同、競爭上崗和末位淘汰等制度，使員工保持一種拼搏向上的積極性和主動精神，堅持終身學習，提升素質，增強被淘汰出局的危機感。

建立競爭機制，打開用工人口。在人力資源可以自由流動的條件下，只有采取有效的激勵機制，才能在人才競爭中吸引并留住人才。現(xiàn)代公司的用工機制，一方面要面向市場，建立一套合理的選人、用人機制，吸引人才，留住人才；另一方面要內強素質，采取各種途徑加強對員工的政治、業(yè)務素質和專業(yè)技能的培訓，培養(yǎng)人才，使之勝任崗位工作，在競爭中不被淘汰，始終保持不進則退的危機感。

公司經(jīng)營管理論文:醫(yī)藥公司藥品經(jīng)營管理的重要途徑

一、醫(yī)藥公司藥品經(jīng)營管理的重要途徑

(一)力求合作

供應鏈是醫(yī)藥商品在藥品銷售中不可分割的一部分，經(jīng)過藥品的生產(chǎn)和患者最終的使用藥品，整個過程都需要合作，這樣才能加強醫(yī)藥公司和相關的供應鏈保持著密切的聯(lián)系，才能使供應鏈得到更好的優(yōu)化，使其資源能夠達到共享，最后的目的就是能給患者帶來更好的藥品服務，贏得患者的信任。現(xiàn)如今，我國開始嚴厲整治一些藥品的違規(guī)廣告，為了能夠保證藥品公司管理更加合理化和規(guī)范化，作為醫(yī)藥公司必須跟隨社會發(fā)展的步伐，通過合作，是企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟利益，扭力想規(guī)范化常規(guī)化發(fā)展，比借此獲得更大市場。因此，醫(yī)藥公司只有探索出一條符合科學發(fā)展的、規(guī)范的經(jīng)營管理途徑，才能有利于醫(yī)藥公司更好的生存和發(fā)展。

(二)提高專業(yè)化的管理水平

提高醫(yī)藥公司專業(yè)化的管理水平，實行全方位的、專業(yè)化的管理，以增強醫(yī)藥公司經(jīng)營管理的實力，同時還要鼓勵醫(yī)藥公司必須跟隨市場發(fā)展動態(tài)，能夠積極預見市場變化的動態(tài)，然后做出相應的調整和變化。確立醫(yī)藥公司的經(jīng)營管理目標，每一步的實施都要有計劃的進行，同時注意人才的培養(yǎng)，要不斷更新人員思想，努力提高人員專業(yè)化的管理能力。在進行廣告的宣傳時，要具有藥品的品牌宣傳意識，力求打造藥品品牌，增強藥品產(chǎn)品的信譽度，積累更多的客戶量，不要地開拓市場范圍，在藥品價格上做好靈活的更新策略，以吸引更多的消費者，走向國際化，建立藥品銷售網(wǎng)絡，給顧客的購買提供方便。

(三)積累更多的資本

醫(yī)藥公司只有積累更多的資本，注重自身更好的生存和發(fā)展，進而通過努力才能成世界大型藥企，像GSK，輝瑞，拜耳等實力。對于具有先進的、科學的思想理念的，有較豐富的資源的，能力極強的企業(yè)來說，積累資本，可以豐富其藥品資源，是企業(yè)的競爭力得以提高。我們要學會運用資本手段，整合資本能力，達到不斷發(fā)展的目的，這種例子在我國的本民族制藥企業(yè)中并不缺乏。

(四)力量來源于知識的積累

企業(yè)能否進步，取決于企業(yè)所積累的知識，通過企業(yè)積累更多的知識，使得企業(yè)的技術手段更加強勁，然后將技術與創(chuàng)新發(fā)展有效的結合在一起，使用新的生產(chǎn)設備，采用新的藥品生產(chǎn)工藝，使得醫(yī)藥公司的技術更加專業(yè)化，這樣才能將藥品生產(chǎn)能力有效提高，事醫(yī)藥公司能夠向大型的醫(yī)藥公司模式發(fā)展。對醫(yī)藥公司的藥品質量和藥品的種類進行逐一改善，使藥品公司能夠適應市場的發(fā)展，提高其整體的競爭能力，為開拓新的目標市場創(chuàng)造有利條件。

(五)對非處方藥品市場進行開發(fā)

在我國，有很少的非處方藥生產(chǎn)的企業(yè)，在非處方藥的營銷的過程當中，醫(yī)藥公司的經(jīng)營發(fā)展模式還不是非常的正規(guī)，一些企業(yè)為了能夠更好的生存和發(fā)展，需要不斷的在市場競爭中尋求有利席位，而且還要不斷地更新管理理念，要站在發(fā)展的角度考慮問題，來開拓非處方藥市場的廣闊空間，以戰(zhàn)略的眼光下決心去搶占廣闊的非處方藥市場，在品種，銷售，宣傳，中斷推廣等方面大力發(fā)展。在品牌、宣傳、此外，我國農(nóng)村非處方藥和中成藥市場有得天獨厚的優(yōu)勢，值得大力去開發(fā)。

二、總結

綜上所述，醫(yī)藥公司的藥品經(jīng)營管理的各種因素中，重要的是人員和藥品的管理，抓住這兩個主要方面可以帶來更好的經(jīng)營成果和銷售業(yè)績，可以開拓更廣闊的人群，獲得更多的消費者，醫(yī)藥公司的藥品經(jīng)營之間的競爭日益激烈，而醫(yī)藥公司的藥品經(jīng)營管理規(guī)則在日益劇烈的市場經(jīng)濟競爭中成為核心因素，面臨激烈的市場競爭環(huán)境，為了藥品的零售企業(yè)很好的發(fā)展，藥品公司就需要了解市場運行狀態(tài)，因為藥品經(jīng)營管理并不是人們所說的經(jīng)濟管理，它不僅涉及管理方面的內容而且也涉及到經(jīng)營方面的內容，比如以往的醫(yī)藥公司的藥品經(jīng)營管理，重點是在技術管理上，這對保證藥品的質量起到積極作用，然而面對當前的市場經(jīng)濟環(huán)境，醫(yī)藥公司必須建立健全完善的市場經(jīng)濟體制，在藥品的經(jīng)營管理上，我們認為:1.要營造良好的產(chǎn)品管理的科學環(huán)鏡，產(chǎn)品管理是以營銷為目的的醫(yī)藥公司的最主要的管理職能之一，所以從各個方面凝聚力量，可以使醫(yī)藥產(chǎn)品更好的經(jīng)營和管理。2.要對產(chǎn)品管理的目的和范圍進行深人明確，只有保持醫(yī)藥司品。

作者：徐靜 徐莉 單位：蓬萊市老百姓醫(yī)藥有限公司

公司經(jīng)營管理論文:物業(yè)公司經(jīng)營管理策略與創(chuàng)新路徑

摘要：物業(yè)公司經(jīng)營管理業(yè)務流程之于地產(chǎn)營銷中重要一環(huán)的管理，是一項系統(tǒng)性的概念，其管理必須依托策略分析和研究現(xiàn)狀，進而在新形勢下的發(fā)展趨勢中依托于企業(yè)發(fā)展管理。物業(yè)管理策略中，必須注重目標定位和經(jīng)營范疇，同時進行管理策略創(chuàng)新，并對存在的問題進行及時處理，才能在競爭中保有自身優(yōu)勢，并促進自身發(fā)展。本研究基于物業(yè)公司管理現(xiàn)狀分析，探尋物業(yè)經(jīng)營管理策略的新路徑，為發(fā)揮物業(yè)公司的功效提供合理化建議。

關鍵詞：物業(yè)公司；經(jīng)營管理；業(yè)務流程；策略

前言

物業(yè)公司經(jīng)營基本業(yè)務流程設計以現(xiàn)代化經(jīng)營管理理念為思想基礎，并在此基礎上進行優(yōu)化設計和重新調整，以為業(yè)主和非業(yè)主提供良好的生活環(huán)境。在新形勢下，以一種經(jīng)營管理策略變革和調整的態(tài)勢，實現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展。

一、物業(yè)公司經(jīng)營管理目標和范疇

物業(yè)公司經(jīng)營方面目標以區(qū)域內部信息化和市場化為基礎，以業(yè)主需求和生產(chǎn)經(jīng)營管理整合開發(fā)為長遠發(fā)展目標。通過制定出的經(jīng)營管理方法，在傳統(tǒng)經(jīng)營手段的基礎上，對現(xiàn)存問題進行整合改革，以全新的技術開發(fā)能力和手段，探尋出相應的策略路徑。從項目研究理論范疇來講，物業(yè)公司管理房屋的維修與修繕、綠化、衛(wèi)生、治安、車輛交通、公用市政設施、違章建筑和多種生活服務等。從其涉及的經(jīng)營管理范疇來講，除了以盈利為目的外，還要盡可能的在有限的資源中，重組出滿足業(yè)主需求的新型管理。物業(yè)公司經(jīng)營管理涉及管理、服務、樓宇管理、房屋管理、物業(yè)保險、看護、綠化等多方面內容。需要從整體服務理念和管理層次上進行努力，以達到滿足業(yè)主需求的優(yōu)質服務。

二、物業(yè)公司經(jīng)營管理策略創(chuàng)新路徑分析

創(chuàng)新原因：原有物業(yè)公司經(jīng)營管理模式，注重對業(yè)務流程和管理方面的重視，往往忽略了發(fā)展中的問題。在此背景管理之下，缺乏變革策略思想，管理經(jīng)營中往往處于松散局面，無遠期發(fā)展優(yōu)勢。在企業(yè)管理方略中，以初步管理成效實現(xiàn)企業(yè)管理價值，強調以業(yè)務流程重組規(guī)劃管理目標，樹立業(yè)務流程重組管理基本方略，并立足于管理主體，將更有能力在管理層和決策層中實現(xiàn)新的發(fā)展契機。探究路徑如下：

(一)創(chuàng)新管理手段和方法

物業(yè)公司從人員管理角度加強其經(jīng)營管理手段的主要方式就是以優(yōu)化資源配置來整體提升職工素質，尤其在流程化、制度化的管理層面，以綜合素質的優(yōu)質人才作為物業(yè)經(jīng)營管理的基礎后盾。尤其通過績效考核制度，整體實現(xiàn)管理水平的綜合提升。打造企業(yè)品牌形象：物業(yè)公司經(jīng)營管理策略創(chuàng)新機制研究，有賴于通過打造企業(yè)品牌形象，實現(xiàn)全方位、科學化、立體化和多方面協(xié)調作用機制管理的全面化，風險化管理分析和評估體系，并最大限度的滿足客戶需求，帶動企業(yè)形象發(fā)展和信譽度提升，整體拓寬市場占有率。

(二)提升企業(yè)服務理念宗旨

品牌形象的樹立，需要提升企業(yè)服務質量作為基礎后盾展開，并以優(yōu)質客戶資源和特色服務，整體實現(xiàn)經(jīng)濟增長，并在滿足客戶需求基礎上，實現(xiàn)公司業(yè)務的全新發(fā)展。作為物業(yè)管理方而言，以文化、業(yè)務、服務、餐飲服務，來實現(xiàn)業(yè)主和自身的雙收，是一項具有拓展前景的策略發(fā)展。

(三)拓寬業(yè)務渠道及合作發(fā)展

在中國經(jīng)濟的轉型中，借鑒國內外先進物業(yè)公司經(jīng)營管理實踐經(jīng)驗，“取其精華”，并創(chuàng)新自身管理，深層次挖掘和培養(yǎng)優(yōu)秀中層管理人員，并整體縮小與其他企業(yè)的差距。物業(yè)公司為客戶提供購置家具服務或者餐飲服務等，為公司業(yè)務的拓展添磚加瓦。物業(yè)公司經(jīng)營管理策略中，要實現(xiàn)與行業(yè)共榮發(fā)展，可通過強強聯(lián)手和密切合作，在商業(yè)化經(jīng)濟和服務水平上綜合提升。以完善的管理經(jīng)營宗旨，在購房和整體開發(fā)階段，為業(yè)主提供完善的綠色服務。尤其在商機把握上，以房產(chǎn)客戶在購入房產(chǎn)后到入住階段為黃金發(fā)展期，并最終實現(xiàn)物業(yè)公司的經(jīng)營創(chuàng)收。物業(yè)公司的經(jīng)營與管理要以前瞻性和領導力的目光，從策略變更到實踐，充分實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益統(tǒng)一，立足精英團隊，共謀發(fā)展理念。作為管理者，挖掘發(fā)展目標和基本出路中的整體性問題，并應用管理方式，以硬的技術和完整的管理制度，獲得企業(yè)經(jīng)營管理技術重組的勝利果實。在市場化和經(jīng)濟化發(fā)展的今天，物業(yè)公司必須以憂患意識整體實現(xiàn)一體化目標化管理。在經(jīng)營管理體系策略改革中，融合法律、評估、咨詢等相關業(yè)務的一體化多元化發(fā)展為契機，尋求新的發(fā)展路徑。

三、結語

物業(yè)公司的經(jīng)營與管理要以正確理論指導實踐，以實踐鑒別經(jīng)營管理成效。本研究為基于現(xiàn)代服務意識和服務理念，提升現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理策略變更問題的路徑策略，通過多渠道的努力，來確保企業(yè)為業(yè)主提供滿意的服務。在企業(yè)管理和決策為先導的治理環(huán)節(jié)中，落實物業(yè)公司經(jīng)營管理理念和策略方法，以重組化思考，整體確保物業(yè)經(jīng)營管理走向正規(guī)化。

作者：陸明光 單位：廣州通力達物業(yè)管理有限公司

公司經(jīng)營管理論文:風險管理技術在財產(chǎn)保險公司經(jīng)營管理中的應用

隨著國內保險市場競爭日益激烈和專業(yè)化，成熟的風險管理技術應用對于改善保險公司業(yè)務質量，培育市場競爭優(yōu)勢乃至維護保險公司經(jīng)營穩(wěn)定等方面都將發(fā)揮十分重要的作用，專業(yè)化的風險管理技術在保險經(jīng)營管理中的地位也日益凸現(xiàn)。由于信息及市場的不對稱問題，會使財產(chǎn)保險公司比較容易處于相對危險的運營狀況內。也正是因為此，本次研究的主題風險管理技術在財產(chǎn)保險公司經(jīng)營管理中的應用已經(jīng)成為當下的一大重點。從風險管理出發(fā)，討論及研究保險企業(yè)經(jīng)營過程中的風險以及風險管理技術發(fā)展趨勢。

風險管理技術保險公司經(jīng)營管理

作為保險行業(yè)來講，風險管理技術的是其發(fā)展的核心競爭要素，所以風險管理技術的水平也成了財產(chǎn)保險公司能否長期穩(wěn)定發(fā)展的一項重要考核內容。目前，生活水平、教育水平以及人們對于自身財產(chǎn)的認識都在不斷增加需求，相應產(chǎn)生的財產(chǎn)保險公司也加劇了本行業(yè)的競爭。市場的嚴肅考核讓財產(chǎn)保險公司不得不大力應用風險管理技術來維護和支持。因此能否有力的將風險管理技術應用到財產(chǎn)保險公司，對于目前財產(chǎn)保險公司的生存和發(fā)展至關重要。

一、風險及風險管理的概念

提及到風險的問題，總讓人有一種岌岌可危的感覺，尤其對于一個公司來講，風險的存在，涵蓋了很多的商業(yè)內容在其中，因此，廣義的風險多被大家概括為運營風險，或者說與其它部門的操作有關的內容。風險管理技術指的是通過對財產(chǎn)保險公司存在的一些問題進行風險評估，然后以此為依據(jù)，進行一個盡可能減少和降低管理過程中潛在風險的過程。

二、風險的評估

通過對風險的了解，對于財產(chǎn)保險公司來講，在進行風險管理技術應用的前期需要對整個財產(chǎn)保險公司或者對比較重要的部門進行安全考核。財產(chǎn)保險公司的保險管理是要從整個企業(yè)范圍來衡量，并且根據(jù)衡量結果來確立風險管理的內容及范圍。這樣的評估模式，在實際操作方面是比較容易實現(xiàn)的。根據(jù)問題提出解決方案，使其進行管理的內容能恰到好處。下面是具體評估內容：

1.監(jiān)督。此處的監(jiān)督是之審計方面的監(jiān)督；大概內容是指通過內外部的審計部門對于財產(chǎn)保險公司的業(yè)務流程進行全方面多層次的審查，以借此來發(fā)現(xiàn)其中的風險存在情況或者發(fā)展問題。

2.問題評估。這一項是指公司在面對每一個業(yè)務流程的時候，確定基本的風險種類和風險存在的程度。這樣的評估可以比較輕松的看到損失的內容和損失發(fā)生的頻率、損失的嚴重程度，因此，L險管理技術可以提出如何控制風險或者對于風險提出相應解決方案。

3.關鍵風險。在一系列問題中，找出重中之重就意味著問題解決一半甚至以上。同樣的道理，在風險中，找出關鍵的風險指標，運用“抽樣調查”的方法，來完成對簡單風險的指標監(jiān)測和評估運營過程中的風險。

4.財務的波動性。一般最好的反應公司情況的是公司的財務狀況。當然一個公司的收入波動可以更明顯的表現(xiàn)評估內容，收入是在剔除市場和信用風險的影響下存在的，因此會輕易的把收入的波動歸結為風險的存在。

5.因果關系。導致?lián)p失的原因有不同的原因，將每次的原因和風險結合起來，在獲得財產(chǎn)保險公司的發(fā)展狀況情況下，及時掌握其發(fā)生的主要原因，有助于隨后控制風險和防范。盡力使風險和原因的存在有科學依據(jù)的解釋，在具有科學性的前提下，廣泛運用于財產(chǎn)保險行業(yè)中。

三、財產(chǎn)保險公司風險管理的障礙

一定程度上來講，財產(chǎn)保險公司從大方面是一個金融行業(yè)，因為經(jīng)營內容的特殊，在管理上也有一定的特殊性，而且一旦出現(xiàn)失誤所造成的損失就會放大十倍甚至更多。也就是說，風險管理技術的應用已經(jīng)成為現(xiàn)階段金融行業(yè)的主要組成部分。所以說，合理的與風險管理技術應用是可以保障企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展的重要手段。

四、財產(chǎn)保險公司風險管理的框架

（一）風險管理的組織框架

基本框架內容大概為一個金字塔的形狀，將相對重要的內容放在金字塔的底部，這樣每一個風險管理的基本內容都是緊密相連，即使有狀況發(fā)生，也可以比較輕易的發(fā)現(xiàn)并以最快速度解決。

（二）風險管理的核心

主要是進行團隊內的責任劃分，清楚的明確問題的歸屬，才可以將風險管理技術盡可能的發(fā)揮作用。也可以確保在發(fā)生問題時不會互相推諉。同時要結合歷史數(shù)據(jù)，通過分析等一系列問題客觀謹慎的將數(shù)據(jù)存在問題形成一套完整報告，在此真實的信息基礎上可以有效避免日后的問題。

風險管理技術實施前，對于公司文化建設也要進行大面積的改進，并且要花費有效時間控制員工能力的發(fā)展。

（三）風險管理前景

隨著財產(chǎn)保險行業(yè)對風險的認知，高層管理人員對于風險管理有更深一步的需求，保險公司的運營與風險的把控是有強烈的需求存在的。根據(jù)當前的市場情況風險管理有以下發(fā)展趨勢：

1.對于風險管理的的存在，必須參與其中的是董事會成員或者高層管理人員。在這樣的框架中，才能有效的保證風險管理技術實施時有一定的保障，不會或者盡可能的減少風險管理技術的預期效果。從以上的主體參與情況來說，由利益相關群體也將為了維護自身的利益對此產(chǎn)生影響。尤為重要的是監(jiān)管部門的潛在意識，能否發(fā)揮社會監(jiān)督的作用，簡單的資本充足管理或者滯后以后的問題發(fā)生，而錯過企業(yè)的最好發(fā)展機會。

2.重視量化等方式的應用。對于傳統(tǒng)的風險管理進行改進，重新聽取專家的分析和建議，對于現(xiàn)階段市場情況進行評估，對于財產(chǎn)保險公司的業(yè)務流程，財產(chǎn)保險公司的財務分析內容等途徑來完成對風險管理的評估。在此基礎上，進行風險相關技術的實施。在此情況下提高的風險管理技術對于財產(chǎn)保險公司的發(fā)展也提高了要求。

因此作為風險管理技術，其不斷深入財產(chǎn)保險行業(yè)指日可待。同時風險文化的建設不斷隨著風險文化進行傳播和深入。作為財產(chǎn)保險公司的風險管理技術也必須要落實到實實在在的企業(yè)文化當中去。由于風險的存在涉及到每一位員工，所以工作要做到細微細致。將風險管理明確的置于各項活動環(huán)節(jié)中，不定期的進行有成效的內部審計及開展相應的后續(xù)工作。在恰當?shù)臅r機行程已定的形式和風格。

公司經(jīng)營管理論文:論費用分攤對財產(chǎn)保險公司經(jīng)營管理的重要作用

隨著社會的高速發(fā)展，各行各業(yè)企業(yè)單位的數(shù)量在不斷增多，各企業(yè)單位之間的市場競爭也變得更加激烈，如何才能在日益激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳步，這就需要企業(yè)單位尤其是財產(chǎn)保險公司等服務領域的企業(yè)單位更好的提升自身的服務質量和服務水平以及創(chuàng)新更加有效的管理模式，才能更好的滿足不同客戶的不同需求，提升保險公司經(jīng)營管理水平。同時，財產(chǎn)保險公司還應充分融入市場大環(huán)境，準確的把握市場的節(jié)奏和細微變化，明確費用分攤對公司經(jīng)營管理水平高低的重要影響，創(chuàng)新多維盈利分析模式。本文結合當前保險市場的實際情況，全面分析費用合理分攤在保險公司創(chuàng)收盈利過程中的重要作用，并為推動費用分攤模式的改善而提出自己的一些建議，更好的推動保險公司經(jīng)營的良好發(fā)展。

費用分攤財產(chǎn)保險公司經(jīng)營管理盈利分析

一、創(chuàng)新盈利模式對財產(chǎn)保險公司經(jīng)營管理的重要性

（一）緊跟不斷變化的市場節(jié)奏

時代在進步，市場環(huán)境也在不斷發(fā)展變化之中，這不僅僅是指市場競爭變得越來越激烈，人們也對財產(chǎn)保險公司提出了更高的要求和期望，但是不管市場如何變化，只有滿足客戶的多樣化需求，提供更加貼心和高質量的服務，才能更好的把握住老客戶和吸引新客戶，因而，財產(chǎn)保險公司必須全面分析市場、把握市場環(huán)境的每一個細微變化，分析哪兒些事客戶最迫切需要的服務，提升企業(yè)核心競爭力，推動公司的良性發(fā)展。

在現(xiàn)實生活中，每一家財產(chǎn)保險公司的市場策略并不完全相同，都會存在一定的差異，這也就導致各個財產(chǎn)保險公司的綜合費用率以及綜合賠付率都不完全相同。綜合成本率是綜合賠付率與綜合費用率之和，不管其他數(shù)據(jù)的差異如何大，市場的細化調節(jié)讓每一個財產(chǎn)保險公司的總體綜合成本率都大體相當，保持在百分之百左右。因而，必須建立相應的更加精細化的管理會計模式來更好的分析把握盈利點，增加財產(chǎn)保險公司的利潤。

（二）簡單介紹財產(chǎn)保險公司盈利內容

所有的單位企業(yè)創(chuàng)建和運營的根本目都是為了盈利，對財產(chǎn)保險公司進行盈利分析可以促使公司加快市場分析的節(jié)奏感和緊迫感，緊跟市場前進的步伐和發(fā)現(xiàn)市場的變化，更好的評估市場細化的業(yè)績，對不同類型的客戶以及產(chǎn)品類型進行歸類區(qū)分，為公司的銷售、市場開拓以及戰(zhàn)略企業(yè)部門等提供理論依據(jù)和市場情況分析，為公司制定正確的決策奠定基礎的同時，還可以針對不同類型的客戶設計不同的方案，更好的滿足客戶的需求。

分析盈利模式以及創(chuàng)新盈利點，要明確銷售政策與核保政策之間的互動關系，保證銷售政策在系統(tǒng)中的跟單核算情況，建立更加完善的精細化管理模式，更好的改變原有的在費用預算執(zhí)行等方面存在的問題和弊端。研究不同險種類型以及客戶經(jīng)濟承受能力，尋找更加恰當和銷售方式和途徑，更好的降低成本，實現(xiàn)盈利最大化。

二、簡單介紹費用分攤的起源與變化

構建新型的盈利分析模式，不僅需要對時間、險種類型、銷售渠道等方面進行綜合全面的分析外，還需要進行合理的歸納分類，于是，這便產(chǎn)生了費用分攤的問題。

2006年公布的《保險公司費用分攤指引》讓費用分攤更加明確化、合理化與科學化，它明確指出，財產(chǎn)保險公司所指的費用包含它正常運轉和提供售后服務等方方面面所產(chǎn)生的一切費用，包括賠款支出、退保金、手續(xù)費等等，這些費用的支出會減少所有者的經(jīng)濟權益，在這種情況下，提出費用分攤可以更好的確定險種類型的價格、各部門業(yè)績考核以及經(jīng)營管理情況分析等外，還可以更好的推動財產(chǎn)保險公司經(jīng)營管理模式和制度的創(chuàng)新，提升管理水平和效率。此外，它還表明，它的出現(xiàn)和制定可以更好的為財產(chǎn)保險公司改善分攤程序和標準提供依據(jù)，在它的指引下，保險公司可以實事求是，根據(jù)本公司的實際情況來制定更加科學，更加高效的費用分攤模式以及成本核算和管理方法等等，但是，這一切需要報送中國保監(jiān)會來審核通過后才能實行。

目前，大多數(shù)的保險公司的費用分攤管理方式已經(jīng)獲得中國保監(jiān)會的審批，但是除了業(yè)務部門的職責界定以及分攤標準不一樣外，其余的內容大多相似或者一樣，很少有保險公司可以創(chuàng)新費用分攤管理模式，這在一定程度上也阻礙了保險公司經(jīng)營管理水平的提升以及公司的快速健康發(fā)展。

目前保險公司的費用分攤管理模式不夠精細，相關的數(shù)據(jù)也不夠準確，無法適應日益完善的精細化管理模式，因而，財產(chǎn)保險公司的分攤模式迫切需要改進，需要注入新的活力和內容，推動費用分攤模式精細化發(fā)展的速度。

三、促M費用合理分攤進程來更好的推動盈利分析模型的構建

（一）費用分攤的特點

有的費用可以分攤到各個機構、產(chǎn)品以及銷售渠道，比如綜合賠款、綜合費用、手續(xù)費等等，但是，也有一些費用是無法分攤到各個機構、產(chǎn)品和銷售渠道的，比如投資收益、匯兌損益、業(yè)務以及管理費用等等。

（二）盡可能的推動費用分攤管理辦法的改革

社會在進步，費用分攤的模式也應不斷得改善和進步，這就需要人們仔細研究《保險公司費用分攤指引》的內容，并尋找其中可以進一步完善的條例和管理方法。比如：

1、進一步提高核算精細化管理的標準和緯度，比如基金以及機構歸屬等內容，提升專屬費用的比例，降低共同費用的開支。

2、科學合理細分各項費用，制定合理高效的費用分攤流程和恰當?shù)馁M用分攤標準。比如將原先有些繁瑣的人力成本、設施折舊以及其他費用等三類費用改為固定費用和變動費用，每一類費用再根據(jù)自身包含方面的特點進行細化。

3、明確市場的重要性，依據(jù)市場來更好的區(qū)分險種類型以及銷售渠道、客戶群體等等，優(yōu)化險種的組合，增加分機構數(shù)量以及分渠道的費用分攤效率等等。

4、把作業(yè)成本法融入到費用分攤模式中，合理歸納各類費用的開支，并以此作為部門職能調整的重要依據(jù)和內容，促使分攤結果的科學化和準確化。

總結：綜上所述可以看出市場細分對提升保險公司管理水平和增加盈利的重要作用，與此同時，市場細分可以推動盈利模式的創(chuàng)新，推動完善費用合理分攤的進程。只有明確費用分攤在財產(chǎn)保險公司管理過程中的重要性，才能創(chuàng)新費用分攤方式，降低開支，增加盈利，推動財產(chǎn)保險公司的良性快速發(fā)展。

公司經(jīng)營管理論文:將社會責任納入公司經(jīng)營管理機制

隨著經(jīng)濟全球化的加快和我國開放型經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展，依靠國際供應鏈的傳導機制，以保障員工權益、保護生態(tài)環(huán)境、促進可持續(xù)發(fā)展等為終極關切的企業(yè)社會責任理念與實踐開始進入國人的思維和行動。一些具有遠見卓識和戰(zhàn)略眼光的企業(yè)和企業(yè)家，開始意識到社會責任對于企業(yè)生存、發(fā)展的重大意義，他們從落實科學發(fā)展觀、建設“兩型”社會的戰(zhàn)略高度出發(fā)，將社會責任納入公司經(jīng)營管理機制，并通過扎實推進社會責任建設，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益與社會效益的共贏。

唐山匯豐標準件制造有限公司（以下簡稱匯豐公司）是一家主要生產(chǎn)纖維板釘、英雙線木螺釘、干壁釘、自攻釘?shù)葮藴始a(chǎn)品的合資企業(yè)，年生產(chǎn)能力12,000噸，產(chǎn)品全部出口，主要銷往英國、德國、美國、波蘭、墨西哥等國家和地區(qū)。多年來，匯豐公司堅持“以質為本，以信求存”的經(jīng)營理念，贏得了國外廣大客商的信賴。近年來，為提升企業(yè)形象，增強企業(yè)競爭力，更好地融入國際經(jīng)濟環(huán)境，匯豐公司領導層審時度勢，強化內部經(jīng)營管理，將社會責任納入公司經(jīng)營管理機制，并從員工管理、供應商選擇、環(huán)境保護等幾個方面著手扎實推進社會責任建設。

注重誠信 履行對客戶的社會責任

10多年來，匯豐公司嚴把產(chǎn)品質量關，即使出現(xiàn)一些小問題，也會在客戶不知情的情況下主動告知，以求寬諒，并積極采取補救措施，從而受到國外各大客戶的好評。英國翠豐集團是排名歐洲第一、世界第三的國際著名五金行業(yè)企業(yè)，11年來，正是基于誠信，匯豐公司與該集團保持了良好的合作關系，從而提高了自身的整體素質、國際競爭力和國際影響力。

選擇信譽好的供應商 支持督導供應商履行社會責任

好的供應商是企業(yè)生存與發(fā)展的保障。在國際大市場中，每個企業(yè)都是全球供應鏈中的一環(huán)，其經(jīng)營效率和行為都影響著上下游企業(yè)的發(fā)展。因此，保證供應鏈中各個環(huán)節(jié)的健康發(fā)展也是企業(yè)承擔社會責任的重要體現(xiàn)。出于對上游客戶以及企業(yè)自身負責，匯豐公司嚴格對下游供應商的考核，定期對供應商進行評估，建立合格供應商名冊。對下游供應商的考核評估，除產(chǎn)品本身的質量、價格等因素外，是否使用童工、能否按時發(fā)放工資、是否強制使用勞動力、能否營造良好的工作環(huán)境等社會責任問題也是其重要內容。匯豐公司一旦發(fā)現(xiàn)供應商存在上述問題中的任何一個，則該企業(yè)的供應商資格就會被一票否決。同時，如果某供應商在履行社會責任方面表現(xiàn)突出，則匯豐公司就會與該供應商建立長期合作關系，并在確保價格公正的前提下，給予其更多的訂單。

視員工為財富 履行對員工的社會責任

員工是企業(yè)經(jīng)營的主體，是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的“細胞”。一直以來，匯豐公司領導層高度重視營造良好的企業(yè)員工關系，并通過一系列舉措履行對員工的社會責任。一是嚴格遵守國家有關法律規(guī)定，在招聘員工時，認真核實其年齡，杜絕童工進廠。二是與所有員工簽定勞動合同，對員工進行安全生產(chǎn)、緊急救助、消防演習等培訓。三是不惜投入，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。對從事機械作業(yè)的員工，定期發(fā)放工作服、口罩、耳塞等勞保用品，以保證員工身體健康；投資30多萬元，新建水沖廁所，并定期打掃消毒；投資50多萬元，在所有生產(chǎn)車間安裝了抽油煙機；在生產(chǎn)車間安裝應急燈和安全出口標識，以利生產(chǎn)車間出現(xiàn)停電、災情、事故等突發(fā)事件時，保證員工安全撤離，并且多次組織實地演習。四是重視員工綜合素質培養(yǎng)，定期對員工進行生產(chǎn)技術培訓和政策精神、思想政治教育，使每一名員工不但有專業(yè)技術，更有公德心和責任感，使整個公司充滿人文關懷。2003和2004年，匯豐公司先后有三個員工家庭因治病遇到了困難。公司管理層得知這個情況后，先后捐款4萬多元，解了受困員工的燃眉之急。此舉深得員工和當?shù)厝罕姾迷u，也大大激發(fā)了員工的歸屬感、忠誠心和積極性。當?shù)孛襟w對匯豐公司管理層的感人舉動也做了宣傳報道。

集約生產(chǎn) 履行對環(huán)境和資源的社會責任

地球生態(tài)系統(tǒng)是企業(yè)生存發(fā)展的唯一基礎，而資源的短缺是制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。匯豐公司的領導層高度重視環(huán)境和社會可持續(xù)發(fā)展問題，摒棄傳統(tǒng)的依靠大量消耗資源、污染環(huán)境、低質低效的粗放經(jīng)營模式，注重集約生產(chǎn)、循環(huán)發(fā)展。匯豐公司嚴格遵守環(huán)境保護的法律法規(guī)，制定科學嚴謹?shù)呐盼蹣藴始岸ㄆ诃h(huán)境監(jiān)測制度；加大技改投入，通過學習、引進國內外先進的集約型生產(chǎn)技術，減少資源的消耗，擴大資源的有效利用。

將社會責任納入經(jīng)營管理機制帶來雙贏

匯豐公司通過將社會責任納入經(jīng)營管理機制，積極履行對各利益相關方的社會責任，產(chǎn)生了良好的社會效益，也帶動了自身的整體發(fā)展。

提升了企業(yè)形象

吸引了諸如德國的OB集團及俄羅斯與荷蘭等國的大客戶，產(chǎn)品也得到了德國最高質量權威的VPA認證，這都為匯豐公司開拓更廣闊的國際市場打下了堅實的基礎。

強化了企業(yè)內聚力

公司的人文關懷提升了員工的幸福總值，激發(fā)了員工的工作熱情，企業(yè)生產(chǎn)成本大幅降低，生產(chǎn)效率大大提高。

營造了有利公司發(fā)展的良好社會氛圍

匯豐公司在生產(chǎn)經(jīng)營中注重對各利益相關方利益的考量，受到當?shù)厝罕姾驼块T的一致贊揚和肯定，也為企業(yè)自身發(fā)展營造了良好的社會氛圍。

提升了企業(yè)整體實力

近年來，公司的出口創(chuàng)匯額連續(xù)超過500萬美元，今年更有望實現(xiàn)700萬美元。

唐山匯豐公司推行社會責任建設的實踐表明：企業(yè)承擔社會責任不僅僅是付出，更多的是收獲。履行社會責任是增強核心競爭力和永續(xù)發(fā)展能力的一個根本性途徑。將社會責任納入公司經(jīng)營管理機制，可以重塑企業(yè)形象、再造企業(yè)文化，可以獲得社區(qū)、消費者、供應商等利益相關方的廣泛認可和高度關切，可以提升員工的幸福指數(shù)并由此煥發(fā)員工的凝聚力和創(chuàng)造力。企業(yè)處于這樣一個全方位的和諧關系中，其競爭能力和可持續(xù)發(fā)展能力是不言而喻的。

公司經(jīng)營管理論文:強化集團公司內部控制建設 提高企業(yè)經(jīng)營管理水平

摘要：內部控制是市場經(jīng)濟的必然產(chǎn)物，它是企業(yè)提高自身核心競爭力的保障。伴隨我國經(jīng)濟的發(fā)展，集團公司規(guī)模逐漸增大，管理鏈條加長，這就需要完善集團公司的內控制度。本文從集團公司發(fā)展現(xiàn)狀著手，結合當前企業(yè)內控制度存在的問題，根據(jù)實際情況提出強化內部控制的應對措施，以期更好地促進集團公司良性、健康發(fā)展。

關鍵詞：集團公司;內部控制制度;內控體系;風險管理

企業(yè)集團作為一種新型的經(jīng)濟組織形式，是市場經(jīng)濟和社會化大生產(chǎn)高度發(fā)展的產(chǎn)物，反映著一個國家在世界經(jīng)濟舞臺上的競爭實力。然而，集團公司在大規(guī)模擴張發(fā)展取得一定業(yè)績后，逐漸陷入了停滯不前或緩慢發(fā)展的局面。要擺脫不利局面，就必須強化集團公司內部控制，進一步完善現(xiàn)代企業(yè)制度和公司化治理結構，對公司的戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略計劃、方針重新進行謀略，并保證其有效實施。

1 集團公司內部控制制度存在的主要問題

1.1 內部控制體系不健全

盡管集團公司已具備比較完善的制度體系，但還沒有建立起以風險管理為導向、以內部控制為手段的內控體系。重點業(yè)務與特殊業(yè)務的內部控制仍需加強，優(yōu)化業(yè)務流程。信息與溝通機制不規(guī)范，需要進一步完善。集團公司內部監(jiān)督體系還沒有形成合力，需要不斷加強法律、審計、紀檢等部門的協(xié)同作用。

1.2 內部控制主體不明確

我國集團公司的組建一般是通過行政劃撥改組而成，沒有形成以資產(chǎn)經(jīng)營為紐帶，存在成員企業(yè)責權不明確的現(xiàn)象。董事會應是企業(yè)內部控制的主體，在整個內控體系中發(fā)揮核心作用。

1.3 內部控制乏力

存在集權過重，或分權不細，或范圍不清的情況，尤其在關鍵點的控制方面，未形成行之有效的制度。這些關鍵的財務控制點包括財務人員控制、資產(chǎn)變賣控制以及重大資金調度控制等。由此導致會計信息失真以及費用支出失控，可能會出現(xiàn)企業(yè)領導、財會人員挪用或盜竊資金，造成國有資產(chǎn)的大量流失。

1.4 激勵約束機制失效

現(xiàn)代企業(yè)制度要求經(jīng)營權與所有權分離，那么，國有企業(yè)和民營企業(yè)經(jīng)營者們的區(qū)別自然顯現(xiàn)出來。若缺失有效的激勵約束機制，結果不言自明。

1.5 沒有形成內控風險文化

集團公司各級內控風險意識淡薄，風險管理水平不高。對風險管理知識的宣傳教育不夠，沒有建立良好的培訓制度。專職或兼職內控人員專業(yè)知識欠缺，缺乏對風險的整體把握，對風險還停留在分離、局部的認識層次上。

2 強化內部控制的應對措施

2.1 完善法人治理結構

集團公司由于組建的方式不同，其構成情況也千差萬別，因而必須結合本企業(yè)的具體情況，充分考慮集團公司高層管理人員的思想作風、行為習慣、管理理念，建立一套反映集團公司和管理者特點的法人治理結構，使集團公司內部機構設置和權責分配方式達到相互牽制和協(xié)調控制的要求。建立合理的法人治理結構，關鍵是把握好集權與分權的關系，形成有效的內部控制機制。

2.2 建立健全內控制度

企業(yè)內部控制制度的建設應該結合企業(yè)的自身特點，達到共性與個性的統(tǒng)一協(xié)調。建立內控制度，既要依照《會計法》等法律、法規(guī)的規(guī)定，考慮其統(tǒng)一性和權威性，又要充分認識各企業(yè)在組織結構、經(jīng)營方式和規(guī)模以及管理需要等方面存在的差異，考慮它的實用性和有效性，從而增強企業(yè)的風險抵抗能力，讓風險管理體制從內部得到有效加強。

2.3 設置信息溝通平臺

在一個龐大的企業(yè)集團內部，所有的經(jīng)營管理決策都建立在一定信息的基礎之上。設置嚴密的信息溝通平臺能讓企業(yè)管理層及時了解企業(yè)的運行狀態(tài)，同時，各部門間的相互溝通又能讓內控部門迅速了解內控制度的執(zhí)行情況，以便完善制度。

2.4 構建內部審計系統(tǒng)

集團公司由于管理鏈條較長，高層管理人員難以對各項業(yè)務活動的執(zhí)行親自監(jiān)督。所以，企業(yè)領導要全力支持內部審計，確保其真正發(fā)揮作用，并不斷加強審計力量，將審計部門的職能設置高于其他部門，以保證內部審計的獨立性和權威性。同時，要把審計工作的重點從查錯防弊轉到對公司的管理和內部控制作出分析、評價，提出內部控制建議，進而實現(xiàn)其外部監(jiān)督的作用。

2.5 提高風險評估和人員素養(yǎng)

企業(yè)應設立專門的風險管理部門，研究可能對企業(yè)產(chǎn)生不利影響的因素，包括法律因素、政治因素、稅收、產(chǎn)業(yè)政策、競爭對手、市場供求趨勢等，以識別潛在的風險，研究相應的對策。此外，企業(yè)還應該通過各種內部控制培訓，不斷提高員工的整體素養(yǎng)，從而降低操作風險和損失，樹立員工的內部控制意識，推進企業(yè)信息化建設，促進企業(yè)自我完善和監(jiān)督，建立一套人機交互結合的內控系統(tǒng)。

3結語

總之，在經(jīng)濟全球化、信息產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展的當今社會，不斷強化集團公司內部控制建設，對促進企業(yè)全方位參與國際經(jīng)濟競爭，維護經(jīng)濟金融穩(wěn)定和社會公眾合法權益，提高企業(yè)經(jīng)營管理水平，防范企業(yè)風險，促進企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展具有多重積極的意義。

作者簡介：李亞男，本科學歷，吉林省金恒企業(yè)管理集團股份有限公司，中級會計師，稅務師，研究方向：內控，管理會計。

公司經(jīng)營管理論文:對小貸公司經(jīng)營管理的調查與思考

摘 要：近年來，小額貸款公司在支持三農(nóng)和小微企業(yè)方面發(fā)揮了極為重要的資金補充作用，其創(chuàng)立給民間融資帶來了新活力。為進一步了解石嘴山轄區(qū)小額貸款公司經(jīng)營發(fā)展狀況，近期，人行石嘴山中支通過發(fā)放調查表、問卷、召開座談會、個別走訪等形式，對轄區(qū)全部25家小額貸款公司進行了深入調查，本文對其中存在的問題進行了分析，并提出相關建議。

關鍵詞：小額貸款公司；經(jīng)營管理

一、小額貸款公司發(fā)展現(xiàn)狀

（一）機構數(shù)量快速增長，資本實力不斷增強。自2007年2月轄區(qū)第一家小貸公司――寧夏光輝小額貸款公司成立后，到2011年末，小貸公司數(shù)量迅速上升至25家。其中，7家為股份有限公司，18家為有限責任公司，職工總數(shù)300余人，資產(chǎn)總額15.11億元，實現(xiàn)凈利潤近3000萬元，上繳所得稅、營業(yè)稅1364萬元，注冊資本總額13.73億元。注冊資本超過5000萬的有16家，超過1億的有4家，資金實力較雄厚的（注冊資本超1億元的）公司占16%。調查中，19家小貸公司認為機構數(shù)量已經(jīng)飽和，占比76%；4家認為還有發(fā)展空間，占比16%；2家選擇“不好說”。

（二）股東控股比例較高，自然人注資特征明顯。調查顯示，轄區(qū)小貸公司第一大股東普遍持股比例較高，有4家公司僅有一個股東，控股100%，控股比例99%的1家，控股比例80%的1家，剩余為65%以下：在50%-65%（含）的有4家，40%-50%（含）的6家，30%-40%（含）以下的4家，控股30%（含）以下的5家。前三大股東持股比例之和大多在80%以上，反映出轄區(qū)小貸公司發(fā)起人較少，股權多集中于少數(shù)股東。據(jù)對其中22家公司的股東結構調查，僅有6家小貸公司由企業(yè)注資，其余16家全部為自然人投入。企業(yè)注資金額占全部小貸公司資本的22%，與一些發(fā)達省份相比，比例明顯偏低。

（三）貸款規(guī)模快速擴張，對小微企業(yè)和三農(nóng)經(jīng)濟輸血明顯。截至2011年末，全轄25家小貸公司貸款余額11.28億元，比上年末增加4.81億元；當年累計發(fā)放15.36億元。調查顯示，貸款對象選擇“以三農(nóng)和小微企業(yè)為主”的14家，占比56%；“以三農(nóng)為主”的8家，占比32%；“以小微企業(yè)為主”的1家，占比4%；以“任何企業(yè)或個人”的2家，占比8%。涉農(nóng)貸款占比整體較高，有15家小貸公司涉農(nóng)比例均在70%以上，2家在90%以上；位于城市區(qū)域小貸公司的涉農(nóng)比例相對較低，最低比例為22%。

（四）貸款“小額、分散”特點明顯，個人貸款占比較大。2011年末貸款余額中，單筆低于10萬元的0.95億元，占比8.4%；低于50萬的7.72億元，占比68.5%；高于50萬的2.61億元，占比23.1%。最高單筆貸款金額60萬元，最低單筆貸款金額1萬元。最高利率26.26%，為年末基準利率的4倍，最低利率4.46%，為年末基準利率的0.7倍。貸款客戶中，個人貸款客戶6011個，金額11.25億元，占比99%。雖然以個人名義貸款，但實質上更多資金注入由其經(jīng)營的小微企業(yè)中。

（五）營銷模式靈活，審批流程簡便。小額貸款公司在風險基本可控的前提下實行不評級、不授信的營銷形式，打破了長期以來商業(yè)銀行等正規(guī)金融機構的經(jīng)營方式，具有方式簡便、高效快捷的特點。借款人從貸款申請到發(fā)放的平均時間有13家公司選擇“3天以內”，12家公司選擇“4至7天”，最短的當天完成審批發(fā)放。從貸款期限看，180天為最受歡迎期限品種，最長期限為一年，最短5天。貸款期限短，貸款風險相應較低，貸款回收較快。

二、存在的主要問題

（一）自身發(fā)展方面。風險控制意識較強，但風險控制措施有限。小貸公司的高級管理人員大多是公司股東，為了資本安全和贏利最大化，其風險管理意識普遍很強，均制定了貸前調查、貸時審查和貸后檢查等業(yè)務操作流程，部分公司還對貸款資金的使用情況進行跟蹤調查。但限于專業(yè)人才缺乏及人力資源不足，信貸風險管理力量總體仍顯薄弱，措施欠缺。主要表現(xiàn)在：一是多數(shù)小額貸款公司沒有設立風險控制部門，不能對經(jīng)營風險進行預測、識別、監(jiān)測、檢查和控制，風險管理職能分散在各業(yè)務部門，難以形成風險監(jiān)控合力。二是信貸管理人員數(shù)量不足，尤其未能像商業(yè)銀行一樣向貸款企業(yè)派駐信貸員，對企業(yè)貸款進行嚴密監(jiān)控。三是個別貸款審批存在“一言堂”的現(xiàn)象，貸前調查、貸中審查、貸后檢查等制度落實不到位。調查中，能夠建立較為詳細信用檔案的小貸公司9家，比較簡單的15家，未建立的1家。按時還貸的比例達100%的有3家，在80%-100%的有13家，50%-80%的8家，50%以下的1家。四是存在一定的道德風險。40%的被調查對象認為小貸公司在企業(yè)文化建設、員工素質培養(yǎng)方面較為薄弱，存在員工違規(guī)操作、非正常的“跳槽”，帶走原有客戶和公司商業(yè)秘密等現(xiàn)象。

保證貸款為主要放款方式，個別公司信用貸款占比較高。與正規(guī)金融機構多采用抵（質）押貸款形式不同，小貸公司的客戶群體大部分是無法提供合格抵押物及擔保的銀行淘汰客戶，因此針對多數(shù)客戶只能采用保證貸款形式。截至2011年末，小貸公司保證貸款占比高達80.2%，高于抵押貸款占比70.4個百分點。另有3家小貸公司信用貸款占比超過70%，對防控信貸風險帶來一定的難度。

（二）外部環(huán)境方面。向金融機構融資困難較大。截至2011年末，轄區(qū)小貸公司向金融機構融資余額7000萬元，比6月末減少1800萬元，占注冊資本的5.1%，融資比例極低。據(jù)調查，在資金來源渠道極其狹窄的情況下，小貸公司均強烈希望能從金融機構獲得批發(fā)貸款。調查顯示，轄區(qū)小貸公司通過自身努力向金融機構獲取貸款比例極低，其余全部為自治區(qū)金融服務辦公室牽線搭橋，與大型銀行簽署協(xié)議向小額貸款公司提供的批發(fā)貸款。向金融機構融資難的主要原因：一是銀行將小貸公司視同為一般工商企業(yè)，不能采取同業(yè)拆借方式批發(fā)貸款，需要合格、足夠的擔保或保證，小貸公司往往難以提供；二是轄區(qū)地市級（含）以下大型銀行不具備此類貸款發(fā)放的審批權，需要省行批準，貸款申請層層審批，耗時長，不確定因素多；三是近期銀監(jiān)局加大了對此類貸款的風險防控力度，貸款申請難度隨之提高。

征信系統(tǒng)無法惠及，貸款風險防控難度加大，成本上升。據(jù)調查，部分企業(yè)或個人利用小貸公司缺乏征信系統(tǒng)等資信監(jiān)測措施的漏洞，采取同一抵押物到多家小貸公司重復抵押的方法獲取貸款。在謀取貸款手段上采取“廣種薄收”的做法，增大了小貸公司的風險程度。在信用體系缺失的情況下，小貸公司往往通過提高貸款利率來覆蓋風險，隨著利率的不斷上漲，相應加快了風險積聚的程度，最后可能導致利率杠桿失調。另外，多數(shù)小貸公司為了彌補信用體系缺失的風險，在貸前調查上投入了較多的人力物力，增加了放貸成本。

職能定位矛盾導致小貸公司承擔的責任與享受的優(yōu)惠政策不對等。《寧夏小額貸款公司管理暫行辦法》規(guī)定，小額貸款公司要堅持服務“三農(nóng)”的原則，面向“三農(nóng)”發(fā)放的貸款不得低于貸款總額的70%，要求小貸公司努力擴大“三農(nóng)”及小微企業(yè)客戶數(shù)量和服務覆蓋面，而另一方面，小貸公司經(jīng)營金融業(yè)務不屬于金融企業(yè)的尷尬職能定位，導致其在多個方面均未能享受到相關優(yōu)惠政策：一是在銀行的存款僅按一般工商戶的活期存款利率執(zhí)行，遠低于金融企業(yè)同業(yè)存放款項利率，也不及存放中央銀行款項利率高；二是向銀行類金融機構融資時，無法享受銀行同業(yè)拆借利率優(yōu)惠，只能按一般企業(yè)貸款利率執(zhí)行，融資成本較高；三是既不能享受金融機構的稅費優(yōu)惠政策，也不能享受各種針對農(nóng)村金融機構的財政補貼資金，卻要按一般企業(yè)繳納稅費，造成小額貸款公司稅費負擔較重，平均稅負在33%左右。小貸公司的初始資本金全部為民間資本，有著強烈的逐利性，職能定位矛盾與政策待遇上的顯失公平，導致小貸公司一方面將市場定位逐漸偏離了周期長、效益低的“三農(nóng)”經(jīng)濟，經(jīng)營中側重于短期功利性目標。另一方面不斷提升貸款利率，通過追求更高利潤來覆蓋稅費和成本，侵蝕了借款人的經(jīng)營成果，增大了貸款違約風險。

（三）外部評價方面。此次調查中，筆者還調查走訪了一些市民、個體工商戶、小企業(yè)主、金融機構信貸人員等。60%以上民眾對小貸公司的發(fā)展并不看好，90%對少數(shù)小貸公司高息吸存、高利放貸有所耳聞，部分被訪者的親朋好友還參與其中。據(jù)反映，存款利息基本在2分左右，最低1分，最高2.5分，年化利率在10%至25%之間，貸款利率上浮超過4倍的現(xiàn)象時有發(fā)生。一位曾在商業(yè)銀行任職的現(xiàn)小貸公司信貸人員對小貸公司沒有建立穩(wěn)健的信貸經(jīng)營和風險管理措施以及急功近利的做法感到不安，對小貸公司的未來發(fā)展充滿了擔憂。部分小微企業(yè)業(yè)主雖然在小貸公司解決了資金緊張之憂，但對其社會形象并未給予肯定評價，企業(yè)要求小貸公司嚴守其貸款秘密，因為在他們看來，企業(yè)經(jīng)營管理不善才會到小貸公司貸款。

三、政策建議

（一）強化風險監(jiān)測、評估與控制。小貸公司應積極吸納專業(yè)管理人才，健全風險監(jiān)測評估機構，科學管理風險，合理確定利率水平，同時，應適當提高其風險撥備率，建議按銀行信貸資產(chǎn)五級分類原則足額提取風險準備金。另外，在目前接入人民銀行征信系統(tǒng)條件尚不具備，無法完全比照商業(yè)銀行充分利用征信系統(tǒng)的前提下，建議成立全國性或區(qū)域性專門機構，專司科技程序開發(fā)以及與人民銀行征信系統(tǒng)對接工作，為小貸公司提供信用信息、技術支持。同時，小貸公司應建立自身的信用評估體系，科學合理地開展信貸資信評估。加強公司治理和企業(yè)文化建設，樹立良好社會形象，強化人員培訓綜合素質培訓，切實防范道德風險。

（二）強化創(chuàng)新，拓展生存空間。小貸公司在采用現(xiàn)代化管理方法規(guī)范發(fā)展的同時，應堅持業(yè)務發(fā)展與風險控制并重的原則，強化創(chuàng)新意識，克服低效同質化競爭，加大金融創(chuàng)新力度，注重細分市場，開發(fā)多種創(chuàng)新產(chǎn)品，向中小微企業(yè)、個體工商戶、城鄉(xiāng)居民提供多層次、多品種信貸服務，并充分發(fā)揮放貸流程“短、平、快”的優(yōu)勢，及時“解渴”中小企業(yè)資金需求，活躍地方經(jīng)濟。

（三）加強與銀行的合作，提高生存能力。有關部門應出臺政策規(guī)定，提供和明確小貸公司向銀行的融資保證，允許小貸公司與銀行聯(lián)合發(fā)放組合貸款，以擴大融資規(guī)模，提高獲取銀行貸款的效率，拓寬融資渠道，降低經(jīng)營成本，解決小貸公司只貸不存、資金回流緩慢的問題，提高小貸公司的盈利能力和生存能力。

（四）盡快解決小貸公司身份定位問題。小貸公司在很大程度上經(jīng)營的是金融業(yè)務，而在性質上卻又屬于一般工商企業(yè)，矛盾顯而易見。建議盡快制定《小額貸款公司法》，賦予其相應的金融企業(yè)法律地位，解決其身份定位不明問題，為保護小貸公司的合法權益提供法律依據(jù)。其次，放寬對村鎮(zhèn)銀行發(fā)起人的條件限制，放開小貸公司股東資格限制，為小貸公司向村鎮(zhèn)銀行轉化提供寬松便利條件。

（五）出臺和落實綜合優(yōu)惠政策，扶持小貸公司健康平穩(wěn)發(fā)展。建議政府有關部門在稅率及稅收減免、優(yōu)惠利率等政策扶持上，比照農(nóng)村信用社、村鎮(zhèn)銀行等金融機構，給予同等待遇。除國家層面的財政稅收優(yōu)惠政策外，省級政府也應當加大對小貸公司的扶持力度，不斷為小貸公司減負，支持其可持續(xù)健康發(fā)展。

公司經(jīng)營管理論文:市縣級融資平臺公司經(jīng)營管理探析及審計建議

摘要：投融資平臺在城市建設中擔當著較為特殊的角色，它既有政府部門的職權又具有企業(yè)法人的特征，它的特殊角色促進了城市基本設施建設的速度，市級投融資平臺公司對促進地方經(jīng)濟發(fā)展，特別是加強基礎設施建設方面發(fā)揮了一定的積極作用。但通過最近對某地各類投融資平臺公司的審計，市縣級融資平臺公司經(jīng)營管理現(xiàn)狀及其存在的問題應引起高度注意。

關鍵詞：市縣級；融資平臺公司；經(jīng)營管理

1 存在的問題和困難

1.1 地方政府性債務管理不夠規(guī)范

（1）政府性債務管理制度尚不健全。尚未出臺綜合性的政府性債務管理制度、政府性債務風險預警制度、償債準備金制度等；尚未明確債務歸口管理部門，政府性債務舉借仍由相關部門和單位自主確定，多頭管理，對新增債務未進行有效控制和審批，債務規(guī)模缺乏有效控制，債務資金使用未得到有效監(jiān)督管理。部分地方政府部門和機構以及全額撥款事業(yè)單位違規(guī)出具承諾函、寬慰函，違規(guī)以財政性收入、行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)或其他方式提供直接或間接擔保。違規(guī)集資形成的債務時有發(fā)生。

（2）平臺公司經(jīng)營不規(guī)范。一是未嚴格按照國務院19號文件對融資平臺公司進行清理規(guī)范。二是部分融資平臺公司管理不規(guī)范。三是大部分都存在著工程超概算的問題，導致大部分工程拖欠工程款，形成政府性債務。

1.2 債務總額大，債務償還包袱沉重

市級城投公司作為融資平臺，承擔著全市重點建設項目融資工作，自成立以來主要工作是市本級重點項目建設和作為政府融資平臺支持縣（區(qū)）域經(jīng)濟發(fā)展，并無經(jīng)營收入，無力支付貸款本息。但為維護政府信用和城投公司在資本市場的信用等級，確保市級開發(fā)性金融合作工作正常進行，以貸還貸和以貸還息總量大，矛盾后移。加之多數(shù)在建項目超預算及建設資金來源不足，造成項目資金缺口較大。在行業(yè)上主要表現(xiàn)為市政建設、交通運輸行業(yè)。

1.3 融資成本增大，增加了償債壓力

通過融資租賃、回購（BT）、墊資施工、延期付款和集資等方式形成的政府性債務規(guī)模大、融資成本較高，增加了償債壓力。

這些融資方式隱蔽性強，不易監(jiān)管，且融資成本普遍高于同期銀行貸款利率。如回購資金空掛問題，城投公司在發(fā)行企業(yè)債券時，為滿足債券發(fā)行對發(fā)行人財務指標中主營業(yè)務收入及經(jīng)營性現(xiàn)金流的要求，與市政府簽訂了BT回購協(xié)議。協(xié)議簽訂后，由于財政資金無法到位，城投公司形成巨額“長期應收款”掛賬，以此又帶來了資金空掛問題。

1.4 資本結構不合理、公司治理結構薄弱

在資本結構中，特別是在以非貨幣資產(chǎn)出資存在問題較多，作為出資的相關實物及土地使用權大部分均未辦理財產(chǎn)權的轉移手續(xù)，而且還存在政府機關辦公設施等一些不能作為出資的非經(jīng)營性資產(chǎn)。

在公司治理結構方面，一方面，政府職能與國有資產(chǎn)出資人職能未能完全分開、企業(yè)依法獨立自主經(jīng)營的權利受限；另一方面，縣級融資平臺公司基本未有完善的公司組織結構，未能合理設置公司戰(zhàn)略、薪酬與考核、內部控制及風險管理等內部職能機構。

1.5 良性償債機制尚未形成

目前，債務資金投向主要用于城市基礎設施建設等公益性行業(yè)，公益性項目投資缺乏“造血功能”，償債資金來源單一。加之土地收益遲遲難以兌現(xiàn)，導致償債資金缺乏保障，增大了到期清償債務的風險。同時，沒有建立償債準備金制度，以自身盈利來償債的良性工作機制還在探索階段。

究其原因：一是資產(chǎn)質量不高，抵御風險能力較弱。城投公司資產(chǎn)規(guī)模雖大，但多為公益性資產(chǎn)，缺乏經(jīng)營性資產(chǎn)。二是融資渠道單一。依賴于銀行中長期貸款等負債方式，利用資本市場直接融資比例過低，缺乏持續(xù)融資的順暢通道。三是缺乏持續(xù)經(jīng)營模式。城投公司僅僅承擔了以投資項目為中心的融資及建設的全部職能，完全按照政府要求實施項目。因沒有賦予經(jīng)營性資源，而缺乏經(jīng)營動力和持續(xù)經(jīng)營的運作模式。在實際運作過程中，缺乏自身造血功能和產(chǎn)出效益。

2 審計建議

2.1 加強政府性債務管理，提高政府性債務管理水平

要進一步樹立政府性債務的償債意識和風險意識，建立健全政府債務管理長效機制，加強對政府性債務的管理，提高對政府性債務的管理水平，實現(xiàn)舉借和發(fā)展的良性循環(huán)。一是要根據(jù)自己實際情況，建立科學合理的政府債務管理指標體系，明確財政部門在政府性債務管理中的主體地位，對所有債務實施全程監(jiān)督，對政府性債務的總量、期限及結構進行認真研究分析，建立有效的控制措施。二是加強對政府性債務舉借和融資市場的研究和監(jiān)控，有效的防止債務風險。三是政府性債務的融資和償債資金納入預算管理，保證財政預算管理的真實性、完整性，有效防范和化解政府性債務產(chǎn)生的財政風險。

2.2 加強和完善政府性債務決策機制、監(jiān)控預警機制

加強和完善政府性債務的決策機制。應建立統(tǒng)一的政府債務管理專門機構負責對政府性債務監(jiān)督與管理，理順政府性債務管理體制和決策機制。要定期對政府性債務進行檢查監(jiān)督，規(guī)范政府性債務的舉借、使用審批程序，嚴禁違反相關規(guī)定，嚴格控制基層單位舉借債務，按照誰決策，誰負責，誰受益，誰償還的原則，防止新增不良債務。

2.3 加強對政府性債務的監(jiān)督檢查

政府應建立領導負責制，嚴格考核，把政府債務管理工作作為日常重要工作來抓，積極采取可行措施，防范和化解債務風險。財政和項目主管部門要切實發(fā)揮職能作用，對地方政府性債務進行定期統(tǒng)計和動態(tài)監(jiān)控，加強對政府性債務的事前、事中和事后監(jiān)督，對資金和項目實行全程控制，禁止政府各部門單位直接舉借政府性債務。加強項目管理，嚴格遵守基本建設程序，遵守投標制度，加強竣工決算審計。計劃、財政、審計及監(jiān)督檢查部門應加強協(xié)調與合作，嚴格項目的審批，加大對資金撥付使用的監(jiān)督、檢查力度，對違反財經(jīng)法規(guī)、浪費國家資財?shù)男袨閺膰缿吞帲_保專款專用。進一步深化經(jīng)濟責任審計，把領導干部在任職期間的舉債、償債情況納入審計評價范圍，堅決杜絕影響縣域經(jīng)濟發(fā)展的行為及盲目舉債造成不必要的損失浪費問題。

2.4 規(guī)范健全地方融資行為，建立償債準備金制度

政府應建立政府性債務償還準備金制度，按照財政部門和貸款的要求，建立完善償還債務準備金制度，加大財政預算對償還債務準備金的投入力度，擴大償還債務準備金規(guī)模和范圍，使償還債務準備金達到相應規(guī)模和水平。另一方面努力增加財政收入，進一步優(yōu)化支出結構，緩解財政支出壓力，壓縮一般支出，減少競爭性、經(jīng)營性領域的財政支持，多渠道籌措資金。可嘗試從舉借項目和受益單位提取一定的資金，或從專項基金和土地凈收益中提取一定的還債準備金，并實施專戶管理，專項用于清償債務。

公司經(jīng)營管理論文:論營改增對鉆井公司經(jīng)營管理的影響

【摘 要】近年來，隨著我國經(jīng)濟市場的不斷發(fā)展和轉型升級，相關的稅務體系也得到了進行一步的完善與調整，營改增政策在國家稅務體系中的調整和實施便是一個重要的體現(xiàn)。鉆井公司的經(jīng)營管理也在很大程度上受到了營改增政策的影響，管理中的不足日益突顯。因此，為了全面提高鉆井公司經(jīng)營管理水平，讓企業(yè)可以享受到營改增實施的優(yōu)惠，鉆井公司就需要正確面對營改增對鉆井公司原來運營模式產(chǎn)生的影響，緊緊跟隨營改增的政策發(fā)展的腳步，推動鉆井公司的穩(wěn)定發(fā)展。本文主要就營改增政策對鉆井公司經(jīng)營管理產(chǎn)生的影響進行分析，并提出相應的解決對策。

【關鍵詞】營改增；鉆井公司；經(jīng)營管理；影響

在2011年，經(jīng)國務院批準，財務部、國家稅務總局聯(lián)合下發(fā)了營業(yè)稅和增值稅試點方案；從2012年1月起上海交通運輸業(yè)和一些服務業(yè)開始開展營業(yè)稅改增值稅的試點，截止到2013年8月，營改增已經(jīng)在全國試用。2016年已納入營改增的行業(yè)減稅規(guī)模達到了2000億元，再加上金融業(yè)、建筑業(yè)和房地產(chǎn)等行業(yè)，2016年營改增總減稅規(guī)模已經(jīng)接近6000億元，營改增的稅制能夠保證全部行業(yè)的稅負只會減少，不會增加。2016年5月1日起，國家將會實行全面的營改增稅制，這是自1994年分稅制改革以來的，我國財稅制度又一次深刻的改革。

一、營改增對鉆井公司經(jīng)營管理的影響

總的來說，從營改增后，鉆井公司取得了增值稅發(fā)票、抵扣了銷項稅額，減少了稅負，筆者將分別從這些方面進行闡述。

1.降低稅收負擔

營改增的主要目的是為了減少重復征稅問題的發(fā)生，讓社會與公司發(fā)展之間形成一個良性循環(huán)，促進公司的穩(wěn)定發(fā)展，降低公司的稅收負擔，達到改善公司管理環(huán)境的目的。營改增的結構減稅并不是簡單的“只有不會增加減少”，而增加和減少共同存在，這也是其造成納稅人之間稅收變化的重要原因，但其最終的目標依舊是減少公司的稅負。因此，規(guī)模較小的公司是營改境政策受利最大的一方，稅收負擔減少的最為明顯，但是進項稅額扣除規(guī)模則對一般納稅人的稅收負擔產(chǎn)生了很大的影響。顯然營改增實放后，公司可以抵扣掉一部分外包服務和產(chǎn)品稅務，具有一定的減稅作用。

2.影響發(fā)票管理

營改增之后，在發(fā)票的使用中，增值稅發(fā)票有普通發(fā)票與專用發(fā)票兩類，從而使得稅務部門能夠更加嚴格進行稽查。對增值稅專用發(fā)票數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一的傳至數(shù)據(jù)庫中，通過嚴格的認證以及核對各項申報內容，這對于鉆井公司所進行采購各種教學與辦公用品，以及接受服務或者對外所提供的服務等都要影響增值稅所需要繳納的稅額。因此這就需要鉆井公司積極地使用增值稅的防

3.偽監(jiān)控系統(tǒng)。抵抗進行稅額

鉆井公司的經(jīng)營和生產(chǎn)活動需要比較廣的范圍，涉及的領域眾多，對原材料的需求非常巨大，實施增值稅制度后，鉆井公司就可以在買進原材料時抵扣掉進項的稅額，這樣一來便可以降低成本。在原來實行營業(yè)稅制度時，鉆井公司在成本消耗上一直較高，資金難以周轉，因此一直難以保持在其它行業(yè)中的優(yōu)勢地位。增值稅的推出對于同一稅收制度，為鉆井公司創(chuàng)造公平的競爭環(huán)境功不可沒，極大地促進了鉆井公司的發(fā)展。當然，鉆井公司也要考慮到，增值稅會加重企業(yè)財務核算的負擔，需要比以前更加規(guī)范地管理增值稅的發(fā)票，在這方面，企業(yè)或許要加大成本投入。

二、加強鉆井公司經(jīng)營管理的策略

1.加強對發(fā)票的監(jiān)督管理

在營改增稅制實施之后，由于增值稅的可抵扣性，一般納稅人必須取得相關增值稅專用發(fā)票，所以增值稅發(fā)票的管理上要想保證發(fā)票的合法和規(guī)范就需要專人來負責。對增值稅發(fā)票的開具流程必須要符合相關的法律法規(guī)，不得將發(fā)票隨意丟失、撕爛、借出、或者是拆本實用，對已經(jīng)開具好的發(fā)票需要工作人員進行及時的登記和檢查。增值稅與鉆井公司的稅負問題息息相關，不僅鉆井公司要在財務方面加強重視，就連銷售人員和管理者都要加強重視，提高對增值稅專用票基本知識的了解避免相關人員利用虛假發(fā)票來提高自己的銷售額，對鉆井公司造成不必要的損失。這就需要財務部門為鉆井公司其他部門普及相關的發(fā)票知識，更有利于提高工作的效率。

2.提高財務人員的專業(yè)水平

實施營改增之后，這就對鉆井公司的財務管理工作人員的專業(yè)素質提出更高的要求，才能適應稅務管理工作要求，再者還需要財務工作人員積極地制定出管理以及適應發(fā)票的新制度，嚴格的監(jiān)管發(fā)票的開立、使用以及核銷工作，提高發(fā)票的規(guī)范以及合理的使用。 營改增的實行，無論是從發(fā)票流程或者是發(fā)票管理都對鉆井公司的財務工作有著很大的影響，這也增加了財務人員的負擔。提高財務人員的專業(yè)水平，是鉆井公司經(jīng)營管理的重要部分。

（1）提高對增值稅專用發(fā)票的重視程度

由于增值稅可抵扣，這就需要財務人員在這一塊投入更多的精力；稅務計策機關會對鉆井公司的增值稅進行嚴格的管理，一旦鉆井公司處理發(fā)票的管理有所疏漏，就將會承擔一定的法律責任，進而會對鉆井公司的效益造成影響，因此鉆井公司必須要提高對增值稅專用發(fā)票的重視程度。營改增后，需要財務人員正確進行稅費核算，需要財務人根據(jù)鉆井公司的發(fā)展類型判斷是小規(guī)模納稅人還是一般納稅人，從而選擇合適的稅率。

3.加強財務納稅籌劃

營改增之后，鉆井公司應該加強鉆井公司經(jīng)營管理系統(tǒng)，及時進行更新和處理，隨著稅務性質的變化，鉆井公司財務的記賬方式也會隨之變化，同時財務的風險率也會提高，鉆井公司選擇合作伙伴時，要區(qū)別合作鉆井公司是否有開增值稅的權利，這樣鉆井公司就可以減少資金的投入。鉆井公司經(jīng)營管理系統(tǒng)必須要加強管理這與鉆井公司的經(jīng)濟是密不可分的。

三、結束語

總理在2016年主持國務院常務會議中，提出全面部署推行營改增試點工作，進一步減輕公司稅負。實施營改增稅制是推進經(jīng)濟結構調整和產(chǎn)業(yè)轉型的基礎，它有利于促進工業(yè)轉型、商業(yè)模式的創(chuàng)新和服務業(yè)的發(fā)展。營改增的稅制改革不僅僅是簡單的調整產(chǎn)業(yè)結構，更是對營業(yè)稅和增值稅的改革，對稅制機構也進行了深入的調整。鉆井公司需要優(yōu)化完善鉆井公司的生產(chǎn)結構，加強對發(fā)票的管理，促進鉆井公司的經(jīng)濟發(fā)展發(fā)展。

公司經(jīng)營管理論文:醫(yī)藥公司藥品經(jīng)營管理的重要途徑分析

【摘要】近年來，醫(yī)藥公司得到了穩(wěn)步發(fā)展，但仍需要采取正確的經(jīng)營管理途徑來保證醫(yī)藥企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。基于此，本文對醫(yī)藥公司經(jīng)營管理的現(xiàn)狀及加強經(jīng)營管理的途徑展開了分析論述。

【關鍵詞】醫(yī)藥公司；藥品經(jīng)營管理；途徑

前 言：

醫(yī)藥公司從過去比較混亂的經(jīng)營管理模式，逐漸向更加規(guī)范化的經(jīng)營管理方向邁進，而藥品經(jīng)營管理的環(huán)境與整個市場的背景環(huán)境有著密切的關系。因此，全面了解當前我國醫(yī)藥行業(yè)市場經(jīng)營情況的基本現(xiàn)狀，有利于促進醫(yī)藥公司的發(fā)展更加科學化。

1醫(yī)藥公司藥品經(jīng)營管理的現(xiàn)狀

我國每年都會在年末統(tǒng)計一下我國食品藥品監(jiān)督管理信息情況，在2008年的年終，我國的制劑生產(chǎn)企業(yè)多達四千多家，其中里面還包括很多原材料藥的生產(chǎn)廠家，與發(fā)達國家醫(yī)藥公司相比，發(fā)達國家醫(yī)藥公司的經(jīng)營管理水平比較高，而且所用的設備比較先進，在資金方面能夠供應醫(yī)藥公司的發(fā)展要求市場開拓能力不足的問題，對新產(chǎn)品的研發(fā)產(chǎn)生阻礙，對醫(yī)藥公司經(jīng)營管理的發(fā)展產(chǎn)生制約。從我國整體的市場來看，外企占據(jù)35%的市場份額，國企占65%左右，隨著外企的資金流入市場，國企的境況每況愈下。雖然外企只占35%的份額，但是這部分市場卻被幾個位數(shù)不多的企業(yè)瓜分，所有的企業(yè)都會獲取一定的經(jīng)濟利潤，而且每個企業(yè)所面對的客戶群是比較穩(wěn)定的，但是在我國的65%的份額被眾多大中小企業(yè)瓜分，平均利潤值并不高，并且存在很大波動，在市場競爭中為了能夠站穩(wěn)腳跟，獲得競爭優(yōu)勢，就必須通過實踐探索出一條具有自身特點的藥品經(jīng)營管理的科學途徑。

2醫(yī)藥公司藥品經(jīng)營管理的重要途徑分析

2.1力求合作

供應鏈是醫(yī)藥商品在藥品銷售中不可分割的一部分，經(jīng)過藥品的生產(chǎn)和患者最終的使用藥品，整個過程都需要合作，這樣才能加強醫(yī)藥公司和相關的供應鏈保持著密切的聯(lián)系，才能使供應鏈得到更好的優(yōu)化，使其資源能夠達到共享，最后的目的就是能給患者帶來更好的藥品服務，贏得患者的信任。

2.2提高專業(yè)化的管理水平

提高醫(yī)藥公司專業(yè)化的管理水平，實行全方位的、專業(yè)化的管理，以增強醫(yī)藥公司經(jīng)營管理的實力，同時還要鼓勵醫(yī)藥公司必須跟隨市場發(fā)展動態(tài)，能夠積極預見市場變化的動態(tài)，然后做出相應的調整和變化，確立醫(yī)藥公司的經(jīng)營管理目標，每一步的實施都要有計劃的進行，同時注意人才的培養(yǎng)，要不斷更新人員思想，努力提高人員專業(yè)化的管理能力。在進行廣告的宣傳時，要具有藥品的品牌宣傳意識，力求打造藥品品牌，增強藥品產(chǎn)品的信譽度，積累更多的客戶量，不斷地開拓市場范圍，在藥品價格上做好靈活的更新策略，以吸引更多的消費者，走向國際化，建立藥品銷售網(wǎng)絡，給顧客的購買提供方便。

2.3積累更多的資本

醫(yī)藥公司只有積累更多的資本，注重自身更好的生存和發(fā)展，進而通過努力才能成世界大型藥企，像GSK，輝瑞，拜耳等。對于具有先進的、科學的思想理念的，有較豐富的資源的，能力極強的企業(yè)來說，積累資本，可以豐富其藥品資源，使企業(yè)競爭力得以提高。我們要學會運用資本手段，整合資本能力，達到不斷發(fā)展的目的，這種例子在我國的本民族制藥企業(yè)中并不缺乏。

2.4力量來源于知識的積累

企業(yè)能否進步，取決于企業(yè)所積累的知識，通過企業(yè)積累更多的知識，使得企業(yè)的技術手段更加強勁，然后將技術與創(chuàng)新發(fā)展有效的結合在一起，使用新的生產(chǎn)設備，采用新的藥品生產(chǎn)工藝，使得醫(yī)藥公司的技術更加專業(yè)化，這樣才能將藥品生產(chǎn)能力有效提高，使醫(yī)藥公司能夠向大型的醫(yī)藥公司模式發(fā)展。對醫(yī)藥公司的藥品質量和藥品的種類進行逐一改善，使藥品公司能夠適應市場的發(fā)展，提高其整體的競爭能力，為開拓新的目標市場創(chuàng)造有利條件。

2.5對非處方藥品市場進行開發(fā)

在我國，有很少的非處方藥生產(chǎn)的企業(yè)，在非處方藥的營銷過程當中，醫(yī)藥公司的經(jīng)營發(fā)展模式還不是非常正規(guī)，一些企業(yè)為了能夠更好的生存和發(fā)展，需要不斷的在市場競爭中尋求有利席位，而且還要不斷地更新管理理念，要站在發(fā)展的角度考慮問題，開拓非處方藥的廣闊市場，在戰(zhàn)略的眼光下，決心去搶占廣闊的非處方藥市場，在品種，銷售，宣傳中不斷發(fā)展。此外，農(nóng)村非處方藥和中成藥市場有很大優(yōu)勢，值得我們去開發(fā)。

2.6增強買入藥品的驗收管理，確保入庫藥品質量

1）買入藥品逐批驗收

醫(yī)藥公司需要嚴格根據(jù)GSP的要求和本企業(yè)的規(guī)定對買入的藥品實行抽樣驗收，確保逐批驗收，針對雙批號合箱的藥品需要分別實行驗收并登記，于此同時，還需要驗收人員對買入的藥品統(tǒng)計其合箱批號出現(xiàn)的概率，倘若同一個品種從沒有過合箱的情況，需要對該品種的供應商實行質量查詢。通常一個藥品供應商，其生產(chǎn)的產(chǎn)品出現(xiàn)合箱屬于常規(guī)現(xiàn)象，但若沒有合箱，則可能是該企業(yè)存在人為湊整件截批的情況，從本質上講是一種混批現(xiàn)象，根據(jù)《藥品管理法》的相關規(guī)定，出現(xiàn)人為的更改生產(chǎn)批號的現(xiàn)象，對其藥品需要按劣藥論處；倘若一個藥品供應商生產(chǎn)的合箱信息沒有出現(xiàn)在藥品包裝上，則證明在實際產(chǎn)生的合箱藥品，從車間到倉庫，最后銷售出廠，必然會導致混亂分不清哪箱為合箱。在藥品供應商遇到質量問題而收回產(chǎn)品時，醫(yī)藥公司也必將退回更多的產(chǎn)品，這種情況將會給公司帶來多余的煩惱和不必要的工作量。

2）加強隨貨檢驗報告的審核

按照國家GSP要求，醫(yī)藥公司藥品買入首營品種時需要附加藥品供應公司買入同批藥品的合格檢驗報告單。針對買入首營品種需要嚴格核查同批次的同批檢驗報告，審核質量標準所要求的檢驗項目同檢驗報告檢驗項目是否有出入。倘若檢驗報告檢驗控制指標低于質量標準控制指標，在或者檢測項目少于質量標準，那么需要立即停止該品種的買入驗收，以避免買入質量不符合要求的藥品。

對于現(xiàn)營藥品品種，需要定期的向供應商索要藥品的同批檢驗報告，并進行嚴格核查，以保證買入藥品的合法性和買入藥品的質量，當發(fā)現(xiàn)與要求不符時，需要立即停止該品種的買入與銷售。

3結束語

綜上所述，醫(yī)藥公司的藥品經(jīng)營管理的各種因素中，重要的是人員和藥品的管理，抓住這兩個主要方面可以帶來更好的經(jīng)營成果和銷售業(yè)績，可以開拓更廣闊的人群，獲得更多的消費者，醫(yī)藥公司的藥品經(jīng)營之間的競爭日益激烈，而醫(yī)藥公司的藥品經(jīng)營管理規(guī)則在日益劇烈的市場經(jīng)濟競爭中成為核心因素，面臨激烈的市場競爭環(huán)境，為了藥品的零售企業(yè)很好的發(fā)展，藥品公司就需要了解市場運行狀態(tài)，因為藥品經(jīng)營管理并不是人們所說的經(jīng)濟管理，它不僅涉及管理方面的內容而且也涉及到經(jīng)營方面的內容，比如以往的醫(yī)藥公司的藥品經(jīng)營管理，重點是在技術管理上，這對保證藥品的質量起到積極作用，然而面對當前的市場經(jīng)濟環(huán)境，醫(yī)藥公司必須建立健全完善的市場經(jīng)濟體制，在藥品的經(jīng)營管理上，我們認為：

1.要營造良好的產(chǎn)品管理的科學環(huán)鏡，產(chǎn)品管理是以營銷為目的的醫(yī)藥公司的最主要的管理職能之一，所以從各個方面凝聚力量，可以使醫(yī)藥產(chǎn)品更好的經(jīng)營和管理。

2.要對產(chǎn)品管理的目的和范圍進行深入明確，只有保持醫(yī)藥公司及產(chǎn)品在市場競爭中得到人們的認可，才能不斷推出新產(chǎn)品。