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篇(1)

(1)玻璃類儀器的管理

①玻璃儀器沒有分類。調(diào)查發(fā)現(xiàn)有四所學(xué)校的化學(xué)實驗室，放置儀器的同一個抽屜中同時會出現(xiàn)錐形瓶、玻璃棒、滴定管等玻璃儀器。沒有按照玻璃儀器用途或者玻璃儀器的特征詳細分類。②玻璃儀器沒有合適放置。調(diào)查發(fā)現(xiàn)五所學(xué)校的化學(xué)實驗室，儀器柜抽屜內(nèi)會同時出現(xiàn)試管刷與試管、燒杯混放置的現(xiàn)象。有三所學(xué)校化學(xué)實驗室中玻璃儀器的放置都存在沒有更細分類的現(xiàn)象:有些與常用的其他儀器混合放置;有些以體積的大小、儀器的長短混合放置;有些玻璃儀器中如水槽中仍然放大燒杯，大燒杯中放有小燒杯。另外大多數(shù)化學(xué)實驗室中沒有適合玻璃儀器放置的專柜、專架或?qū)Ｓ脡|支材料，混合在同一抽屜中橫放的很多。③玻璃儀器沒有相應(yīng)的洗滌、干燥處理設(shè)備。實驗室中常用的大小試管，大小燒杯的洗滌離不開試管刷。但實驗室中購置的試管刷大多數(shù)是不銹金屬絲與動物毛發(fā)緊擰在一起形成的，洗滌時在試管中來回上下抽刷幾下，金屬絲就會松馳，刷頭便掉毛，時間一長試管刷的有效洗滌作用就大大降低。其他的儀器如彎角玻璃導(dǎo)氣管則無法洗滌。缺少必要的洗滌儀器，一般用量較多的玻璃儀器洗滌后，體積較小的烘干箱作用也是有限的，大多數(shù)只是靠自然晾干。另外有些實驗室中缺少吹風(fēng)機。

(2)其他類儀器的管理

①金屬儀器的固定螺絲松動。調(diào)查發(fā)現(xiàn)五所學(xué)校的化學(xué)實驗室，鐵架臺上固定豎桿的螺絲有松動和滑絲現(xiàn)象，固定的豎桿不再垂直。鐵架臺上使用的鐵圈、鐵夾，包括十字頭等的螺絲有松動，有滑絲現(xiàn)象。放置的鐵圈、鐵夾包括十字頭等不再平衡，從而導(dǎo)致鐵圈上放置的石棉網(wǎng)不再平穩(wěn)，鐵圈上放置的坩堝、蒸發(fā)皿出現(xiàn)傾斜，鐵夾上固定的試管、燒瓶出現(xiàn)松動等。另外止水夾和控制氣流的開關(guān)夾也出現(xiàn)閉合的誤差。實驗的安全操作方面留有漏洞，埋下隱患。②取用藥品的用具規(guī)格單一。抽樣發(fā)現(xiàn)五所學(xué)?；瘜W(xué)實驗室購置的藥匙幾乎是同一型號，在取用粉末狀和顆粒狀藥品時受到試管口徑大小的限制不得不臨時疊用不規(guī)范的紙條代替。普通鑷子在夾取較大顆粒狀藥品時，由于尖嘴太尖而導(dǎo)致夾不緊的弊端呈現(xiàn)。③自制教具儀器的應(yīng)用受限，精密儀器管理不細。調(diào)查發(fā)現(xiàn)有三所學(xué)校師生自制的方便、實用的教具和儀器只是在競賽或被參觀時展示、展評，其余時間幾乎都被高高擱置或封存，并沒有推廣和投入實際應(yīng)用中。有些學(xué)校的分析天平與一般儀器放置在同一房間，沒有很好的防塵、防腐蝕等保護措施。pH酸度計使用后的清洗、保護簡單、粗糙。儀器管理制度單一，存在借存登記信息不及時，責(zé)任落實不夠明確，追究和賠償力度不夠嚴(yán)厲，財產(chǎn)登記信息不夠全面等問題。

2試劑管理方面

(1)一般試劑管理

①盛裝過藥品的滴瓶長時間存放藥品。經(jīng)常使用的稀鹽酸、氫氧化鈉溶液、碳酸鈉溶液、氨水、酚酞試劑、高錳酸鉀溶液、澄清石灰水等藥品在滴瓶內(nèi)不能及時更換，長時間存放。有時候甚至有不同濃度的同一藥品混合存放的現(xiàn)象。滴瓶上的標(biāo)簽?zāi)：?，發(fā)黃，犯舊。即使更換藥品時滴瓶也不能夠得到徹底的清洗。另外存放同一類型藥品的滴瓶包括膠頭滴管不能配套，大小不一。②無機物分類放置不細。無機物藥品的分類一般可按照單質(zhì)、氧化物、酸、堿和鹽進行分類。調(diào)查發(fā)現(xiàn)五所學(xué)校存放單質(zhì)類的藥品柜卻不能再細分，氧化物沒有進一步分類。鹽的種類很多，但分類不夠細，找某種藥品時特別費時。鹽的分類可以按照交叉分類法放置。比如可以根據(jù)鹽中的陽離子分為鉀鹽、鈉鹽、鈣鹽等等，也可以根據(jù)鹽中的陰離子分為碳酸鹽、硫酸鹽、鹵化物等等。③有機物沒有分類放置。有機物藥品主要是烴的衍生物。調(diào)查發(fā)現(xiàn)有的學(xué)校的化學(xué)實驗室仍然將乙醇、醋酸、丙酮等混合放置。烴的衍生物一般可按照鹵代烴、醇、酚、醛、酮、羧酸、酯、糖類、高分子化合物等進行分類。

(2)特殊試劑管理

①易揮發(fā)試劑存放的房間沒有安裝空調(diào)設(shè)備。調(diào)查發(fā)現(xiàn)四所學(xué)校的化學(xué)實驗室存放易揮發(fā)的試劑，如硝酸、鹽酸、氨水以及低沸點的甲酸、氯仿等，沒有考慮冬、夏氣候的溫差變化。比如有些學(xué)?；瘜W(xué)實驗室冬天的室內(nèi)采暖溫度已接近20℃，有些學(xué)?；瘜W(xué)實驗室夏天的室內(nèi)溫度已超過20℃。在這樣兩種情況下，化學(xué)實驗室均沒有開放空調(diào)(實驗室基本都未裝空調(diào))。②對于易潮解固體藥品貯存時沒有相應(yīng)干燥設(shè)備。對于五氧化二磷、無水氯化鋁、氫氧化鈉固體、碳酸鈉固體等，貯存時在柜內(nèi)沒有放置相應(yīng)的干燥劑、干燥設(shè)備。

(3)危險藥品管理

①三大強酸濃鹽酸、濃硫酸和濃硝酸的管理不夠嚴(yán)謹。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有些學(xué)校的化學(xué)實驗室將濃鹽酸、濃硫酸和濃硝酸同時貯存在同一鐵柜中。由于濃鹽酸與濃硝酸的強烈揮發(fā)，不但使貯存的鐵柜腐蝕程度嚴(yán)重，而且會導(dǎo)致開啟后的試劑瓶塞不能完全密封，時間稍長這三種強酸還會有相互混合的現(xiàn)象。個別學(xué)校的實驗室雖然也實行加雙鎖，雙人管理，雙人監(jiān)督，但在記錄取用的時間和用量方面均有不及時，且有補記現(xiàn)象。②金屬鈉、鉀一次性取用量較大。金屬鉀、鈉的化學(xué)性質(zhì)比較活潑，通常貯存在煤油中。調(diào)查發(fā)現(xiàn)一些學(xué)校的化學(xué)實驗室管理員為圖方便，沒有將鉀、鈉分次、分演示班級切取，只是一次性將較大體積的金屬鉀、鈉從實驗室取出。而教師在班級教室作演示時多次切割，留下了很大的安全隱患。因為切割金屬鉀時，鉀與空氣接觸，表面會逐漸產(chǎn)生一層過氧化鉀。過氧化鉀是強氧化劑，金屬鉀是強還原劑，若不小心，二者接觸就會因發(fā)生劇烈的氧化還原反應(yīng)而引起猛烈爆炸。③易揮發(fā)、易燃燒、低沸點的有機物，沒有貯存在低溫處。調(diào)查發(fā)現(xiàn)只有條件較好的化學(xué)實驗室購置了冷藏設(shè)備，大多數(shù)的化學(xué)實驗室并沒有冷藏設(shè)備。比如苯、甲苯、乙醇、乙醚是易揮發(fā)、易燃燒的有機物，應(yīng)該將它們貯存在低溫處，最后是可調(diào)節(jié)溫度的冷藏設(shè)備中。

3其他管理方面

(1)化學(xué)實驗安全方面

①化學(xué)實驗安全制度不夠健全。調(diào)查發(fā)現(xiàn)五所學(xué)?，F(xiàn)有的安全制度設(shè)置不細，如注意防火方面，缺少對可能引起火災(zāi)的具體細節(jié)梳理。比如濃硫酸與氯酸鉀混合時就會發(fā)生劇烈的氧化還原反應(yīng)，產(chǎn)生不穩(wěn)定的二氧化氯，當(dāng)它與酒精有機物共存時就會發(fā)生燃燒。制度不夠全面，比如缺少《藥品取用詳細記載表》《藥品歸還詳細記載表》《實驗安全問題記載》《實驗安全檢查隱患排查表》等等。缺少安全制度手冊。有些制度沒有上墻，宣傳力度不夠。②化學(xué)實驗安全設(shè)備不夠全面。調(diào)查發(fā)現(xiàn)大多數(shù)化學(xué)實驗室雖置備了沙土、干粉滅火器等防火設(shè)備，而對于防中毒設(shè)備，防灼燒設(shè)備，幾乎沒有配備。一般性的割傷、燙傷治療用品也缺少。連起碼保護眼睛的眼罩幾乎都沒有。師生洗手設(shè)備缺少，師生一般性安全事故處理醫(yī)藥箱缺少。③化學(xué)實驗安全檢查周期過長。調(diào)查發(fā)現(xiàn)一些學(xué)?；瘜W(xué)實驗室安全檢查一年都沒有一次。有些學(xué)校也只在上級部門年檢時應(yīng)付一下。學(xué)校的化學(xué)實驗工作人員幾乎對于長時間貯存的藥品，從不做藥品變質(zhì)分析和合理處理。沒有藥品過期時間期限統(tǒng)計資料。

(2)化學(xué)實驗教師方面

①化學(xué)實驗教師的職業(yè)道德水平還有很大的提升空間。調(diào)查發(fā)現(xiàn)化學(xué)實驗教師在準(zhǔn)備實驗器材、藥品時容易情緒化。由于實驗室長時間從事同一單調(diào)的、重復(fù)的工作，環(huán)境對身體的影響大，工作的認可程度不高，在工作的積極性上很難得到及時的調(diào)動。取用藥品不及時，準(zhǔn)備藥品不細致，準(zhǔn)備器材丟三落四，對待教師和學(xué)生態(tài)度不和藹，處理藥品不仔細，浪費藥品現(xiàn)象嚴(yán)重。②化學(xué)實驗教師的實驗技能水平?jīng)]有得到進一步的提升。調(diào)查發(fā)現(xiàn)大多數(shù)學(xué)校的化學(xué)實驗教師沒有借閱專業(yè)性較強的期刊再學(xué)習(xí)。沒有對涉及的實驗提前“預(yù)演”。準(zhǔn)備實驗時只是“照書本抓藥”，沒有研究，沒有參考“標(biāo)準(zhǔn)”。甚至在準(zhǔn)確配制一定物質(zhì)的量濃度時都存在很大的誤差。長時間以藥品純度不夠、條件有限為借口搪塞自己出現(xiàn)的失誤。③化學(xué)實驗教師的實驗技能培訓(xùn)幾乎為空白。調(diào)查發(fā)現(xiàn)近三年來針對化學(xué)實驗教師有專業(yè)性較強的實驗技能培訓(xùn)幾乎為空白。連區(qū)域內(nèi)化學(xué)實驗教師相互交流、相互學(xué)習(xí)、相互借鑒的機會都很少。

(3)化學(xué)實驗室開放方面

調(diào)查發(fā)現(xiàn)五所學(xué)校的化學(xué)實驗室的設(shè)備和硬件條件大有改善，然而大多數(shù)開設(shè)的實驗仍然是驗證性的實驗，學(xué)生往往是“照方抓藥”，而且僅限于教科書規(guī)定的實驗，實驗室現(xiàn)有的資源遠未得到充分利用。化學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)要求學(xué)生以實驗室的活動為手段，自己設(shè)計實驗，選擇儀器，進行實驗探究活動，總結(jié)規(guī)律得出結(jié)論。開放實驗室，允許學(xué)生到實驗室補做或復(fù)習(xí)尚未熟練的實驗內(nèi)容，仍然只出現(xiàn)在文字中或者停留在口頭上。

4改進建議

(1)轉(zhuǎn)變觀念，提高認識

學(xué)?；瘜W(xué)實驗室科學(xué)、高效管理是體現(xiàn)學(xué)?？茖W(xué)化管理的重要內(nèi)容之一，是為學(xué)生學(xué)習(xí)服務(wù)，為教師教學(xué)、教研服務(wù)的，管理的最終目的是為提高學(xué)校整體教育教學(xué)質(zhì)量服務(wù)。實驗教師對實驗的科學(xué)、高效、精細化管理，實質(zhì)是服務(wù)學(xué)生，服務(wù)社會，也是自身價值體現(xiàn)的重要途徑之一。化學(xué)實驗作為學(xué)生實踐的一個重要環(huán)節(jié)，對培養(yǎng)學(xué)生的動手能力和創(chuàng)新能力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，具有非常重要的作用;同時對教師轉(zhuǎn)變教學(xué)方式，提高教研能力也有著至關(guān)重要的作用。

(2)強化安全，健全制度

化學(xué)實驗室中離不開易燃、易爆、有毒、有腐蝕性的藥品，時刻伴隨著失火、爆炸、中毒、燒傷、燙傷以及很多意外安全事故，易碎玻璃儀器，水、電等高溫、高熱、高危環(huán)境，必須時刻強化安全意識，樹立安全第一、生命第一、健康第一的意識。樹立化學(xué)實驗室無小事、事事是大事、時時是大事的意識。建立健全《化學(xué)實驗室管理制度》《化學(xué)實驗室教師工作職責(zé)》《學(xué)生實驗安全守則》《化學(xué)實驗室儀器、藥品借還、賠償、報損制度》《化學(xué)實驗室儀器、設(shè)備維修、保養(yǎng)制度》《化學(xué)實驗室藥品過期、藥品變質(zhì)檢驗制度》《化學(xué)實驗室?；?、劇管理細則》《化學(xué)實驗室督導(dǎo)評估意見》等等各項規(guī)章制度，形成對化學(xué)實驗室工作的全過程、全覆蓋和精細化管理。

(3)整改問題，完善管理

加強領(lǐng)導(dǎo)，成立以校長、主管副校長、教務(wù)(導(dǎo))主任、年級組長為成員的化學(xué)實驗領(lǐng)導(dǎo)小組。大規(guī)模檢查化學(xué)實驗安全問題。科學(xué)、合理地對儀器、藥品按需分類，排列存放。儀器、設(shè)備定期維護，勤查，防塵、防潮、防銹。藥品定期排查過期、失效。對存在的問題和隱形問題下大力氣整改，完善管理。

(4)督導(dǎo)評估，增加投入

篇(2)

新的課程觀正逐漸改變著師生傳統(tǒng)的教學(xué)觀念，呈現(xiàn)給人們新的教學(xué)視野，從單一的知識傳授到建構(gòu)學(xué)生的學(xué)習(xí)活動，讓學(xué)生體驗學(xué)習(xí)過程，體驗學(xué)習(xí)價值已為大勢。在這些新的教學(xué)呼喚聲中，開放式教學(xué)以其獨有的價值取向，成為我們當(dāng)前教學(xué)中新的熱點，但反觀我們當(dāng)前的開放式教學(xué)，頗有點矯枉過正，重新陷入新的謬誤之嫌。

其一在于學(xué)科的特質(zhì)明顯淡化。眾所周知，語文是一門基礎(chǔ)課程，是一門語言交際的工具性課程。相對于每一學(xué)科的教學(xué)來講，語文教學(xué)有其獨特的語文特性。但有些教師片面理解了開放的實質(zhì)。認為所謂開放就是多學(xué)科、多知識、多網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的綜合性學(xué)習(xí)。一時間，語文課上又是唱又是跳，又是算又是畫，似乎熱鬧得很。這就是我們語文的開放教學(xué)嗎？顯而易見，這只是開放教學(xué)的“形”而已，離其“神”還有相當(dāng)?shù)木嚯x。語文有語文自身的教學(xué)任務(wù)和其本身具有的特質(zhì)，開放的過程始終不能脫離開“文本”與“人本”之間的直接對話。這一條主線，好比是我們音樂中的那一條上下波動、富有彈性的主旋律，有波動，有彈性，當(dāng)然也得有一個回歸，如此，我們的語文教學(xué)才顯得無比的寬泛和厚實。對此，古人就有“文滅質(zhì)，博溺心”的警示。那種語文課不象語文課的開放，其實質(zhì)是假開放而已。

其二在于教師主導(dǎo)作用有明顯的弱化趨勢。大家都知道開放教學(xué)是學(xué)生自主、綜合實性的學(xué)習(xí)，那么其中教師的主導(dǎo)作用還要不要呢？答案當(dāng)然是肯定的——要！如果在學(xué)生學(xué)習(xí)的過程中不需要教師的主導(dǎo)，還需要我們的教師干什么！當(dāng)前某些開放式教學(xué)，教師用純粹的放羊式教學(xué)，似乎教師只要布置一下學(xué)習(xí)任務(wù)，到時來驗收一下就可以了，至于學(xué)習(xí)的過程那是學(xué)生的事。學(xué)習(xí)的過程屬于學(xué)生固然不錯，但在這一過程中，學(xué)生的學(xué)習(xí)并非一帆風(fēng)順。學(xué)生的學(xué)習(xí)能力還并不是十分強，疑惑與不解，有些學(xué)生的學(xué)習(xí)可能還游離于本課的學(xué)習(xí)要求之外，甚至組織紀(jì)律性的散漫，這些對于我們的學(xué)生來講都是正常的。對此，教師豈可視而不見，放任自流。由此可見，開放式的教學(xué)不同于放羊式教學(xué)，更不同于放任自流。

其三是對于開放式教學(xué)的評價有明顯的滯后性。開放式教學(xué)為學(xué)生“知識與能力，過程與方法，情感態(tài)度與價值觀”的體現(xiàn)，構(gòu)建了一個不斷生成，不斷轉(zhuǎn)換的評價平臺。但從目前來看，我們很多的開放式教學(xué)在評價機制上并無建立。評價大權(quán)依然掌握在我們教師的手中，學(xué)生學(xué)得好不好，教師說了算；學(xué)生學(xué)得好不好，要看結(jié)果對不對。從中我們可以看出，教師在開放式教學(xué)的評價之中仍未能從高高的權(quán)威神壇上走下來，標(biāo)準(zhǔn)答案的慣性思維仍然深遠地左右著我們的教師，從而影響著我們學(xué)生的學(xué)習(xí)的方式，只求結(jié)果，不問其他。在開放式的教學(xué)上，只要我們單一的結(jié)果性評價體制不發(fā)生根本性的改變，就很難從根本上改變學(xué)生固有的學(xué)習(xí)方式和方法，也就很難有真正意義上的開放式教學(xué)。

篇(3)

【關(guān)鍵詞】博物館；免費開放；運營管理；必要性

當(dāng)免費開放博物館這一舉措正式被實施之后，很多人都開始參觀博物館。然而隨著不斷增加的參觀者，這給博物館帶來了很多問題，如：安全問題、保護文物的問題等。這些問題的出現(xiàn)讓博物館開始思考如何管理博物館，如何保護好博物館中的每一件展品。

一、免費開放博物館的必要性

博物館中的每一件展品背后都隱藏著豐富的文化，其可以將我國的社會文明展現(xiàn)出來。在每一座城市都有相應(yīng)的博物館，但是去博物館參觀的人是少之甚少。為什么參觀博物館的人那么少呢？究其原因在于博物館的門票較高，人們不愿意將錢花在參觀博物館上。通過免費開放博物館，可以吸引很多人的眼球，更好的滿足大眾的文化需求。

二、博物館免費開放后所面臨的問題

（一）多樣化的觀眾結(jié)構(gòu)。當(dāng)免費開放博物館之后，越來越多的人開始愿意參觀博物館。在以前由于參觀博物館需要收取門票，因此參觀博物館的群體往往是旅游群體、學(xué)校群體。然而當(dāng)免費開放博物館之后，觀眾結(jié)構(gòu)開始向著多元化的方向發(fā)展。隨著參觀者數(shù)量的不斷增多，難免會出現(xiàn)亂扔垃圾、破壞展品等現(xiàn)象。同時參觀者數(shù)量的增多也會導(dǎo)致博物館內(nèi)的二氧化碳增多，從而對展覽室的溫度造成了一定的影響，最終影響到展覽室的書畫。（二）博物館缺少運營資金。當(dāng)免費開放博物館之后，博物館面臨著一個非常嚴(yán)峻的問題，即：資金問題。免費開放博物館這一措施降低了博物館的門票收入，同時還增加了博物館的運營成本。從硬件設(shè)施上來講，我國博物館的發(fā)展還不夠成熟，不斷增多的參觀者會增加保護博物館文物的難度。通常情況下，每個博物館要專門設(shè)置講解員、清潔員等，以此來保護博物館的文物。再加上博物館還要為參觀者設(shè)置一些歇腳的設(shè)施，這無形之中就增加了博物館的運營成本。（三）博物館缺乏專業(yè)的人才。隨著不斷增加的參觀者，這導(dǎo)致博物館急缺專業(yè)的講解員、管理員。目前博物館中的講解員他們所學(xué)的專業(yè)與講解工作并不對口，并且他們自身的能力較低。在講解的過程中，他們僅僅死記硬背講解詞，沒有在此基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新，從而無法滿足參觀者的各種需求。博物館的運營資金往往來源于國家撥款，這就導(dǎo)致博物館缺乏競爭意識。（四）博物館發(fā)展進入瓶頸期。當(dāng)博物館剛剛實行免費開放的政策后，很多人都會去參觀。然而當(dāng)這些人參觀完免費的博物館之后，他們的參觀熱情會大大減退。在這種狀況下，博物館如何吸引人們的眼球，讓人們重新再進入到博物館。博物館管理人員要注重文物的擺放形式，讓參觀者在參觀的過程中真正能受到文化的熏陶。只有這樣做參觀者才愿意再一次進入到博物館中。（五）認識上存在著一定的問題。博物館管理人員、工作人員并不贊成免費開放博物館這一舉措，他們認為免費開放博物館有害而無一利。其實這種想法是錯誤的，作為博物館的管理人員和工作人員，他們要提高自身的專業(yè)水平，營造和諧的文化氛圍，讓觀眾真正喜歡上博物館。

三、博物館免費開放后的運營管理措施

（一）構(gòu)建完整的、科學(xué)的管理機制。在以前博物館的運營資金來源于國家撥款，要想真正改變舊體制，博物館要弄清楚自身的責(zé)任、政府的責(zé)任，按照政事相分離的原則來構(gòu)建科學(xué)的管理機制。同時博物館還要構(gòu)建合理的績效考核機制，借助客觀的考核方法來將工作人員的工作熱情都激發(fā)出來。作為博物館的工作人員，其必須要具備服務(wù)意識，在工作中提升自身的專業(yè)水平。比如：博物館可以參考人流量的數(shù)據(jù)來適當(dāng)增加衛(wèi)生間等，以此來提高參觀者的滿意度。（二）增加博物館的資金來源渠道。從相關(guān)的規(guī)定中，我們了解到：在免費開放博物館之后，政府會給與博物館一定的補助。但是博物館要想正常運營下去，僅僅依靠政府的撥款是不行的。博物館管理人員要將博物館潛在的資源挖掘出來，通過利用這些資源來獲得相關(guān)企業(yè)的贊助，從而給博物館帶來一定的收益。另外，博物館還可以銷售旅游紀(jì)念品、文物圖書等，以此來增加博物館的收益。當(dāng)博物館的資金來源渠道越來越多，那么博物館有更多的資金來完善硬件設(shè)施、聘請專業(yè)的人才，以此來推動博物館的長遠發(fā)展。（三）加大人才管理力度。博物館既是展示文物的機構(gòu)，又是接待觀眾，給觀眾提供教育服務(wù)的機構(gòu)。鑒于此博物館要始終堅持“服務(wù)第一”的理念，讓每一位工作人員都具備著服務(wù)意識。許多大學(xué)生都喜歡參觀博物館，博物館管理人員可以抓住大學(xué)生的這一心理特點，運用招聘志愿者的形式來為博物館的發(fā)展引進先進的人才。（四）博物館資源與信息化技術(shù)有機結(jié)合起來。當(dāng)免費開放博物館之后，博物館還要利用信息化技術(shù)來發(fā)展數(shù)字化博物館，讓更多的人來參觀博物館。在信息化技術(shù)快速發(fā)展的背景下，博物館可以以動態(tài)的方式來將靜態(tài)的產(chǎn)品呈現(xiàn)在參觀者的面前。現(xiàn)階段，像北京、上海等一線城市的博物館開始運用了三維動畫等技術(shù)，讓參觀者更為直觀的認識了歷史。

免費開放博物館這一舉措不僅可以提高公民的素質(zhì)，還可以增強公民的文化內(nèi)涵。盡管在免費開放博物館之后，博物館面臨著運營管理問題、資金問題、安全問題等，但是博物館要在發(fā)展中總結(jié)經(jīng)驗，以此來推動博物館的健康發(fā)展。

作者:劉德珍 單位:泰來縣博物館

參考文獻：

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1、新生入學(xué)的注冊管理

首先，電大開放教育的指導(dǎo)教師安排學(xué)員參加入學(xué)水平測試，上報學(xué)員現(xiàn)有最高學(xué)歷證書、有效身份證件等信息，經(jīng)省電大與中央電大審核通過后進行教育部的審核備案。其次，將審核備案后的學(xué)員信息導(dǎo)入“開放教育教務(wù)系統(tǒng)”中，并根據(jù)學(xué)員選報的院校與專業(yè)生成學(xué)員的基本信息，如：學(xué)號、系統(tǒng)登錄名、初始密碼、課程目錄等。

2、學(xué)員學(xué)籍的異動管理

開放教育的學(xué)員多數(shù)是在職的，由于學(xué)員家庭或者工作的關(guān)系，常會出現(xiàn)轉(zhuǎn)學(xué)或者轉(zhuǎn)專業(yè)的現(xiàn)象，這就是學(xué)籍的異動。對于該類學(xué)員，電大開放教育的教務(wù)工作者應(yīng)該讓學(xué)員填寫相關(guān)的學(xué)籍異動申請，通過教學(xué)點申報、分校以及省電大的審核后，最終上報中央電大進行再次審批。之后，教學(xué)點再根據(jù)最終審批結(jié)果將學(xué)員的所有學(xué)籍信息進行對應(yīng)的更改，以確保學(xué)員后續(xù)教學(xué)工作的有序進行。

3、教育教學(xué)的綜合管理

教育教學(xué)的內(nèi)容主要涉及到四大方面，分別是：課程教學(xué)、課后作業(yè)與畢業(yè)論文、對學(xué)員學(xué)習(xí)期間獲獎和處分的管理。每學(xué)期開學(xué)初，開放教育的教學(xué)部門會根據(jù)學(xué)員的專業(yè)制定教學(xué)計劃與教育課程。教師應(yīng)該指導(dǎo)學(xué)員在規(guī)定的時限內(nèi)通過開放教育系統(tǒng)平成選修課程的選擇。接著，各電大教學(xué)點收集學(xué)員教育課程的注冊信息，并上報省電大與中央電大進行全面匯總。而課后作業(yè)與畢業(yè)論文對于學(xué)員是否獲取學(xué)分是至關(guān)重要的。學(xué)員必須通過開放教育系統(tǒng)平臺按時提交作業(yè)，并根據(jù)教學(xué)進度的安排認真完成畢業(yè)論文的選題、提綱擬定、論文撰寫與修改等各個環(huán)節(jié)。

4、學(xué)員的畢業(yè)管理

學(xué)員在學(xué)籍有效期內(nèi)，應(yīng)完成院校要求的教學(xué)任務(wù)，并應(yīng)取得規(guī)定的學(xué)分。對于教學(xué)點審核符合畢業(yè)要求的學(xué)員，教學(xué)點可將這部分學(xué)員的相關(guān)信息上報分校、省電大、中央電大進行逐級的畢業(yè)審核。對于審核結(jié)果為合格的學(xué)員，教學(xué)點應(yīng)統(tǒng)一頒發(fā)畢業(yè)證書；對于達到專業(yè)學(xué)位授予要求的學(xué)員，學(xué)員可提出學(xué)位申請，教學(xué)點可在申請審核通過后向其頒發(fā)學(xué)位證書。

二、電大開放教育模式下學(xué)籍管理工作的主要不足

1、學(xué)籍管理理念落后，學(xué)籍管理制度不建全

目前，某些電大開放教育的學(xué)籍管理理念仍以“學(xué)校”為中心，所有學(xué)員的情況實行“一刀切”，完全或者在很大程度上忽視了學(xué)員的個性化需求，這種管理理念已經(jīng)無法適應(yīng)現(xiàn)代開放教育發(fā)展形勢，有違科學(xué)發(fā)展觀，影響了學(xué)生全面、和諧發(fā)展。另外，由于開放教育規(guī)模的不斷擴大，原有的學(xué)籍管理制度經(jīng)常出現(xiàn)不能適應(yīng)當(dāng)前需求的現(xiàn)象，這主要歸結(jié)于學(xué)籍管理相關(guān)制度的不完整、不全面，繼而造成學(xué)籍?dāng)?shù)據(jù)不健全，學(xué)籍管理混亂，辦事效率低，錯誤率增高。

2、學(xué)員入學(xué)注冊與課程注冊等環(huán)節(jié)存在問題

教育部實行學(xué)籍學(xué)歷電子注冊后，開放教育學(xué)員入學(xué)注冊已成為學(xué)籍管理中的一個重要的環(huán)節(jié)，是學(xué)員主要數(shù)據(jù)來源和依據(jù)。但是，有些電大教學(xué)點由于招生入學(xué)時間緊，教學(xué)點分散，操作人員疏忽等原因造成了學(xué)員入學(xué)注冊數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確性，直接影響學(xué)員畢業(yè)證書的頒發(fā)和學(xué)歷證書的網(wǎng)上認證，給后續(xù)工作帶來麻煩。另外，由于電大開放教育辦學(xué)層次、專業(yè)和課程的多樣化，同一門課程在不同專業(yè)中的學(xué)分并不完全一致，這也在一定程度上給學(xué)籍管理的選課管理工作帶來一些難度。

3、學(xué)籍管理隊伍的綜合素質(zhì)有待進一步提高

目前，我國電大開放教育學(xué)籍管理工作主要分為四個層次，分別是：中央、省、市、縣（教學(xué)點）。有部分學(xué)校學(xué)籍管理工作人員不足，而現(xiàn)有的一部分學(xué)籍管理人員忙于日常事務(wù)，在工作中多少會帶有一些負面情緒，對學(xué)員的服務(wù)態(tài)度是敷衍了事，更不用談花精力去參加一些專業(yè)學(xué)習(xí)以提高個人素質(zhì)了。同時，有些學(xué)校學(xué)籍管理人員經(jīng)常出現(xiàn)中途換崗的現(xiàn)象，管理隊伍很不穩(wěn)定，服務(wù)不到位的現(xiàn)象更是屢見不鮮，直接影響了學(xué)籍管理工作的總體質(zhì)量。

三、完善電大開放教育模式下學(xué)籍管理工作的對策

筆者從事開放教育學(xué)籍管理工作多年，對于學(xué)籍管理工作的重要性與困難程度有著頗多的認識。學(xué)籍管理工作貫穿學(xué)員從入學(xué)到畢業(yè)的各個階段，一旦出現(xiàn)問題，有可能產(chǎn)生無法逆轉(zhuǎn)的后果。所以，作為電大開放教育學(xué)籍管理的工作人員，必須在工作中始終保持嚴(yán)謹?shù)膽B(tài)度，及時解決工作中存在的諸多不足。下面探討筆者在工作中的幾點經(jīng)驗與方法，以期為同行工作者們提供一定的參考價值。

1、注重“學(xué)生為本”的管理理念以改善服務(wù)質(zhì)量

發(fā)展觀認為：人本思想是相對于物本思想而提出的，人與神、物相比，其更具重要性與根本性，切不可本末倒置。學(xué)籍管理工作應(yīng)遵循“學(xué)校教育、學(xué)生為本”的理念，多向度、多層次地開展，突出學(xué)生在學(xué)籍管理中的地位，改善為學(xué)生負責(zé)的服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)手段。同時，學(xué)校應(yīng)將過程監(jiān)督擴展到學(xué)籍工作的各個環(huán)節(jié)，做到事事有檢查、事事有監(jiān)督，真正營造真抓實干的工作氛圍。

2、實現(xiàn)學(xué)籍管理工作的科學(xué)化、程序化與規(guī)范化

首先，實現(xiàn)開放教育學(xué)籍管理工作的科學(xué)化。根據(jù)現(xiàn)代化管理原理的要求，學(xué)籍管理工作必須改變傳統(tǒng)經(jīng)驗式管理占據(jù)主導(dǎo)地位的狀況，通過現(xiàn)代化的管理手段與方法，注意與實踐經(jīng)驗的相合，引進有效的激勵機制、能級機制、領(lǐng)導(dǎo)行為機制等，真正構(gòu)建穩(wěn)定、和諧、高效的學(xué)籍管理機制。其次，實現(xiàn)開放教育學(xué)籍管理工作的程序化。學(xué)籍管理是一個有機的管理系統(tǒng)，應(yīng)在確保每個相對獨立功能子系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)的前提下，形成一個電大領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮下的決策、執(zhí)行、反饋的閉合回路，提高學(xué)籍管理運行的質(zhì)量。另外，實現(xiàn)開放教育學(xué)籍管理工作的規(guī)范化。學(xué)籍管理工作的規(guī)范化應(yīng)從制定計劃、組織實施、檢查指導(dǎo)、總結(jié)經(jīng)驗等各個環(huán)節(jié)依次展開，每項子工作均須有對應(yīng)的原則與制度。同時，應(yīng)建立健全崗位責(zé)任制與考核獎勵制。

3、不斷強化電大開放教育學(xué)籍管理隊伍的建設(shè)

一方面，電大應(yīng)該重視學(xué)校學(xué)籍管理工作人員的有效調(diào)配，明確定崗管理的職責(zé)，尤其是學(xué)籍信息審核、畢業(yè)審核、證書頒發(fā)的工作人員一定要專人專職，避免出現(xiàn)不良狀況。另一方面，學(xué)籍管理工作人員自身也應(yīng)該認識到工作的重要性，應(yīng)敬業(yè)愛崗、尊重學(xué)生、強化服務(wù)意識、優(yōu)化服務(wù)態(tài)度，掌握學(xué)籍管理工作相關(guān)環(huán)節(jié)的規(guī)范化要求與操作流程，并積極參加崗位的技能培訓(xùn)，不斷提升自身素質(zhì)。

4、利用多種媒介建立及時有效的通訊網(wǎng)

電大開放教育的學(xué)員多為不脫產(chǎn)學(xué)習(xí)居多，學(xué)員們主要利用自己工作之外的時間進行提升學(xué)習(xí)，所以在某一具體時間召集所有學(xué)員存在一定的難度。但是，學(xué)籍管理中卻經(jīng)常會涉及到一些重要的通知，如何確保每位學(xué)員均能及時了解各項通知，如何實現(xiàn)開放教育教師與學(xué)員、學(xué)員與學(xué)員間的有效通訊聯(lián)系就顯得極其重要?，F(xiàn)如今手機、網(wǎng)絡(luò)各種即時通訊工具的應(yīng)用使人們間的聯(lián)系變得相當(dāng)簡單方便，所以學(xué)籍管理工作者應(yīng)充分利用這些工具，如：建立學(xué)員聯(lián)系方式的電子通訊錄、建立班級QQ群、利用校訊通、搭建BBS論壇、E-mail等，最大限度地實現(xiàn)通知的及時、準(zhǔn)確、全面。

四、結(jié)語

篇(5)

論文關(guān)鍵詞：我國流通服務(wù)業(yè)自主創(chuàng)新問題研究進展—基于中國期刊全文數(shù)據(jù)庫的調(diào)查

黨的十七大報告明確提出要發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，提高服務(wù)業(yè)比重和水平?，F(xiàn)代流通服務(wù)業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，不僅可以帶動現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展，而且可以促進國民經(jīng)濟總體發(fā)展，對于社會就業(yè)、國民福利及城市發(fā)展也有著重大貢獻。[1]改革開放以來，我國流通服務(wù)業(yè)雖然獲得了巨大發(fā)展，但是“還不夠快”，并且流通產(chǎn)業(yè)集中度低，流通費用高，流通方式陳舊，商業(yè)網(wǎng)點布局不合理，流通企業(yè)核心競爭力普遍缺失等一系列問題依然存在。流通服務(wù)業(yè)發(fā)展的滯后，帶來了全局性的不良后果，如制造業(yè)資本周轉(zhuǎn)和經(jīng)濟節(jié)奏放緩，城鄉(xiāng)居民消費受到非收入方面嚴(yán)重制約等。[2]尤其是近年來，隨著流通服務(wù)業(yè)對外開放程度的提高，外資在中國流通領(lǐng)域的加速擴張企業(yè)管理論文，已經(jīng)使缺乏創(chuàng)新能力的本土流通服務(wù)業(yè)遭遇嚴(yán)重威脅，而且容易引發(fā)政府調(diào)控能力弱化、上游產(chǎn)業(yè)失控，導(dǎo)致國家經(jīng)濟安全等問題。[3]在這樣的背景下，中國流通服務(wù)業(yè)的發(fā)展面臨復(fù)雜而嚴(yán)峻的形勢，如何實現(xiàn)我國現(xiàn)代流通服務(wù)業(yè)又好又快發(fā)展已經(jīng)成為關(guān)乎國家發(fā)展全局的重大戰(zhàn)略問題。黨的十七大高度重視自主創(chuàng)新，為我國現(xiàn)代流通服務(wù)業(yè)的發(fā)展提供了新的思路。但是恰恰當(dāng)前我國流通服務(wù)企業(yè)自主創(chuàng)新能力普遍缺失，這和該領(lǐng)域理論研究嚴(yán)重滯后有密切關(guān)系，已經(jīng)嚴(yán)重制約著流通服務(wù)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。提升自主創(chuàng)新能力，已成為我國流通服務(wù)業(yè)在激烈的競爭環(huán)境下生存，打造并保持可持續(xù)競爭優(yōu)勢的唯一砝碼。在這樣的背景下，我們嘗試著對國內(nèi)學(xué)者在流通服務(wù)業(yè)自主創(chuàng)新領(lǐng)域的研究成果進行歸納總結(jié)，并梳理分析其理論脈絡(luò)，以便更好的了解該領(lǐng)域研究進展和尚未解決的問題，為流通服務(wù)業(yè)自主創(chuàng)新的理論研究與實踐發(fā)展指明方向。

“自主創(chuàng)新”是我國在特定歷史背景下提出的新概念，路風(fēng)將“自主創(chuàng)新”界定為一個企業(yè)或者一個國家堅持技術(shù)學(xué)習(xí)主導(dǎo)權(quán)，并且把發(fā)展技術(shù)能力作為競爭力或經(jīng)濟增長動力主要源泉的行為傾向、戰(zhàn)略原則和政策方針，但是他也指出世界上不可能存在“不自主”的創(chuàng)新。[4]事實上，對流通服務(wù)業(yè)自主創(chuàng)新的研究可以追溯到關(guān)于服務(wù)業(yè)創(chuàng)新的研究上。鑒于國內(nèi)流通研究領(lǐng)域單純以“自主創(chuàng)新”命名的研究成果非常罕見，我們在研究中將流通服務(wù)業(yè)及其所包含的四個子行業(yè)（零售業(yè)、批發(fā)業(yè)、物流業(yè)、餐飲業(yè)）創(chuàng)新的研究成果均視為研究對象。

二、研究方法

中國期刊網(wǎng)是我國最大的全文現(xiàn)刊數(shù)據(jù)庫，是目前世界上最大的連續(xù)動態(tài)更新的中國期刊全文數(shù)據(jù)庫，其收錄的核心期刊對行業(yè)的研究現(xiàn)狀很據(jù)代表性核心期刊目錄。本文通過以下方式對我國流通服務(wù)業(yè)自主創(chuàng)新的文獻進行檢索，具體包括：（1）在中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版總庫上，搜索篇名中含有“創(chuàng)新”，同時

摘要中含有“流通”、“零售”、“物流”、“批發(fā)”、“餐飲”“飯店”、“酒店”、“商業(yè)”、“商店”的文章，期刊年限選擇2000-2009年，來源類別選擇核心期刊。（2）剔除其中的書評、新聞、會議等非學(xué)術(shù)論文，并且剔除文章核心研究內(nèi)容不是流通服務(wù)業(yè)創(chuàng)新的以及部分非代表性的期刊（如《特區(qū)經(jīng)濟》等）上的論文。按以上標(biāo)準(zhǔn)，共得到論文樣本330篇。（3）分別按照三個標(biāo)準(zhǔn)對論文樣本進行分類，即按研究主題進行分類、按年份進行分類、按流通服務(wù)業(yè)中零售、物流、批發(fā)和餐飲四個子行業(yè)進行分類。根據(jù)以上三種分類，本文從三個視角對流通服務(wù)業(yè)自主創(chuàng)新研究現(xiàn)狀進行了分析（圖1）。

圖1 分析框架圖

三、文獻回顧與分析

(一) 研究主題分析

以研究主題為標(biāo)準(zhǔn)，我們可以把研究樣本劃分為9個研究主題，分布結(jié)果顯示研究最多的是綜合創(chuàng)新，即涉及非單一創(chuàng)新維度的研究，共105篇；其次是流通模式創(chuàng)新，共55篇；再次是組織創(chuàng)新（以業(yè)態(tài)創(chuàng)新最多）企業(yè)管理論文，共40篇。

1. 綜合創(chuàng)新。該部分共105篇文章，涉及流通服務(wù)業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新、價值創(chuàng)新或體系創(chuàng)新等許多摘要用時間消滅空間。[7]

2. 組織創(chuàng)新。該部分共40篇文章，很多文章在充分分析我國流通組織存在問題的基礎(chǔ)之上，從不同角度提出了流通組織措施的對策。關(guān)于我國流通組織的現(xiàn)狀，主要觀點認為我國流通組織規(guī)范化、組織化程度較低；管理手段、管理技術(shù)和管理水平落后；增長模式仍屬于粗放型；專業(yè)化分工協(xié)作水平低，各自盲目發(fā)展；流通組織間的競爭仍停留在低水平的過度競爭，且競爭不充分和過度競爭并存。[8]孟鐵和張殿波總結(jié)了流通產(chǎn)業(yè)組織優(yōu)化的政策選擇，即堅決打破行業(yè)壟斷、部門分割和地區(qū)封鎖；制定適度市場壁壘政策；流通產(chǎn)業(yè)有效競爭政策；制定跨區(qū)域集團化的催化政策,以培育一批現(xiàn)代大型流通企業(yè)。[9]關(guān)于組織創(chuàng)新研究最多的是業(yè)態(tài)創(chuàng)新，如李飛認為零售業(yè)態(tài)的構(gòu)成要素就是零售營銷中產(chǎn)品、服務(wù)、價格、店址、環(huán)境和溝通6個組合要素，并在此基礎(chǔ)上設(shè)計了零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新的路線圖，6個要素中24個細節(jié)維度的組合變化就是零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新的具體內(nèi)容。[10]此外，還有一些研究涉及了農(nóng)產(chǎn)品流通組織的創(chuàng)新，如馮邦彥和段晉苑提出通過建立專業(yè)運銷合作組織改革現(xiàn)行的生豬流通制度的建議。[11]

3. 流通模式創(chuàng)新。該部分共55篇文章，研究內(nèi)容比較分散，包括生產(chǎn)模式創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、物流模式創(chuàng)新和渠道模式創(chuàng)新等，表明我國的流通模式在許多方面還存在著急需解決的問題。如于奎和文啟湘分析了批發(fā)商業(yè)模式存在的問題，并提出批發(fā)商業(yè)發(fā)展模式創(chuàng)新可以通過推進供應(yīng)鏈管理模式，積極探索電子商務(wù)批發(fā)交易，向現(xiàn)代物流中心過渡以及發(fā)展規(guī)模經(jīng)濟等途徑來實現(xiàn)。[12]

4. 營銷創(chuàng)新。該部分共29篇文章,主要集中在零售和批發(fā)上面，大都從企業(yè)營銷手段中存在的具體問題入手，探討了如何創(chuàng)新改進營銷方式。很多學(xué)者強調(diào)零售企業(yè)營銷創(chuàng)新是提高企業(yè)競爭力的正確選擇。[13]范增認為營銷創(chuàng)新是連鎖超市在激烈的市場環(huán)境下，能持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展的必然選擇，營銷方法的創(chuàng)新應(yīng)包括綠色營銷，情感營銷和導(dǎo)入CIS推廣形象營銷等方面。[14]

5. 技術(shù)創(chuàng)新。該部分共24篇文章，主要研究了技術(shù)創(chuàng)新對流通服務(wù)業(yè)的重要性，如何進行技術(shù)創(chuàng)新等。如張宏以產(chǎn)品生命周期理論為基礎(chǔ)，提出了改進的A—U模型，流通產(chǎn)業(yè)的升級可以是跳躍式的，發(fā)展具有可跨越性的，而這都是由又是由技術(shù)創(chuàng)新的跳躍性所決定的。發(fā)展我國流通產(chǎn)業(yè)應(yīng)從宏觀層面加強技術(shù)創(chuàng)新的政策地位，強化對加快發(fā)展現(xiàn)代流通產(chǎn)業(yè)的政策支持，積極引導(dǎo)第一、第二產(chǎn)業(yè)參與流通技術(shù)創(chuàng)新，提高流通企業(yè)對流通技術(shù)的認知和掌握程度，加強現(xiàn)代信息技術(shù)物質(zhì)基礎(chǔ)建設(shè)等角度進行改進。[15]

6. 制度創(chuàng)新。這部分有25篇文章，主要從政府企業(yè)管理論文，企業(yè)以及社會組織等角度探討了如何健全我國流通市場的制度創(chuàng)新。如文啟湘和趙玻指出流通產(chǎn)業(yè)天然就是低進入壁壘產(chǎn)業(yè),要防止流通產(chǎn)業(yè)過度進入,今后我國必須加快流通產(chǎn)業(yè)進入管制制度創(chuàng)新核心期刊目錄。[16]

7. 觀念創(chuàng)新。該部分共18篇文章，如宋則提出要確保流通產(chǎn)業(yè)的先導(dǎo)地位, 充分認識流通和流通創(chuàng)新在市場經(jīng)濟當(dāng)中的應(yīng)有地位和作用。[17]黃國雄認為流通是基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，并從流通觀念的創(chuàng)新理論要點出發(fā)，對商業(yè)的本質(zhì)、商業(yè)城市建設(shè)、商業(yè)信譽、商業(yè)市場、商業(yè)利潤、商業(yè)文化等方面進行了系統(tǒng)闡述。[18]

8. 服務(wù)創(chuàng)新。這部分共18篇文章，主要研究了我國流通業(yè)服務(wù)中的不足，并提出了適應(yīng)新時期流通業(yè)服務(wù)創(chuàng)新的若干措施。如許彩國和柳思維指出零售企業(yè)必須不斷提高服務(wù)質(zhì)量，擴大服務(wù)范圍，完善服務(wù)設(shè)施，更新服務(wù)內(nèi)容，通過服務(wù)創(chuàng)新才能實現(xiàn)顧客滿意，培養(yǎng)顧客忠誠。[19]

9. 其他。以上的分類方法并不能涵蓋所有流通創(chuàng)新論文，凡是不能歸入以上類別的學(xué)術(shù)論文歸入該類，合計共16篇學(xué)術(shù)論文。

(二) 時間序列分析

為了更好了解最近十年國內(nèi)學(xué)者們在流通創(chuàng)新方面的研究，我們對論文樣本進行了時間序列分析，對總的樣本論文以及不同研究主題的論文分別按時間序列進行了統(tǒng)計分析，以便更好的得出學(xué)者們研究重點的變化。

圖2 流通創(chuàng)新論文時間分布圖

從圖2可以看出，近十年里，國內(nèi)學(xué)者在流通創(chuàng)新方面的研究成曲折式上升，在2003、2007年達到兩個峰值。2001年末中國入世之后，外資流通企業(yè)進軍中國市場的速度加快，此時的本土流通業(yè)迫切的需要創(chuàng)新理論支持，在這樣的背景下，流通創(chuàng)新的研究持續(xù)增多，所以考慮到學(xué)術(shù)成果刊登的滯后性，在2003年流通創(chuàng)新達到一個相對峰值是符合實際的，但是這種研究態(tài)勢并未持續(xù)。直到2004年底零售業(yè)全面對外開放以后，本土流通業(yè)面臨外資的威脅和壓力驟然增加到一個更高的程度，這使得通過創(chuàng)新提升競爭力的研究成果應(yīng)需要而增多，同樣考慮到學(xué)術(shù)成果刊登的滯后性，所以在2006-2007年間才達到另一個更高的峰值。但是隨后流通創(chuàng)新的成果又出現(xiàn)了下滑的跡象，直到2008年金融危機的爆發(fā)，在流通服務(wù)業(yè)受到?jīng)_擊的背景下，自主創(chuàng)新的研究成果才又再度受到關(guān)注。總之，流通服務(wù)業(yè)創(chuàng)新的研究論文數(shù)量呈現(xiàn)著波動，這表明學(xué)者們在該領(lǐng)域的研究還不夠成熟企業(yè)管理論文，并未形成持續(xù)穩(wěn)定的增長局面，同時也表明一直致力于該領(lǐng)域的學(xué)者有限，更多只是在某一段時間關(guān)注流通服務(wù)業(yè)創(chuàng)新的發(fā)展。

（三）流通服務(wù)業(yè)各子行業(yè)的研究文獻分析

以下我們對流通服務(wù)業(yè)4個子行業(yè)即零售、物流、批發(fā)、餐飲的研究現(xiàn)狀進行簡要分析。

1. 零售業(yè)創(chuàng)新。零售行業(yè)的研究論文有79篇，研究的焦點集中在零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新，服務(wù)創(chuàng)新，營銷創(chuàng)新等。值得注意的是，在這些研究中大多數(shù)都是研究城市零售創(chuàng)新的，論文樣本中僅有5篇是專門研究農(nóng)村零售創(chuàng)新的，主要研究了農(nóng)村零售業(yè)的業(yè)態(tài)創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新等。如汪旭暉和徐健從農(nóng)民消費行為偏好視角對農(nóng)村零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新模式進行了探究，通過探索農(nóng)民消費行為得出了新型業(yè)態(tài)創(chuàng)新模式“農(nóng)村現(xiàn)代綜合商場”,這種業(yè)態(tài)與城市大型綜合超市有顯著差異,融合了農(nóng)村現(xiàn)行傳統(tǒng)業(yè)態(tài)——雜貨店、集貿(mào)市場等的優(yōu)勢,并且摒棄了這些傳統(tǒng)業(yè)態(tài)在商品品類少、假冒偽劣商品多、環(huán)境臟亂差等方面的缺陷,在零售組合要素各個方面具有典型的農(nóng)村化特征。[20]張蓓從綠色營銷、體驗營銷、定制營銷、整合營銷和關(guān)系營銷等新型營銷方式出發(fā)，對農(nóng)產(chǎn)品超市的營銷方式創(chuàng)新提出了若干建議。[21]

2. 物流業(yè)創(chuàng)新。物流行業(yè)的論文有106篇，研究內(nèi)容包括物流服務(wù)模式創(chuàng)新，供應(yīng)鏈創(chuàng)新以及技術(shù)創(chuàng)新等。張光明認為物流服務(wù)創(chuàng)新模式主要包括跟隨競爭創(chuàng)新、顧客需求主導(dǎo)創(chuàng)新、物流技術(shù)創(chuàng)新、物流網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新、增值物流服務(wù)創(chuàng)新等，各種創(chuàng)新模式具有不同的優(yōu)劣勢及風(fēng)險，選擇何種模式取決于企業(yè)環(huán)境條件及諸多因素的考慮。[22]魏際剛提出物流技術(shù)創(chuàng)新涉及經(jīng)營管理和工具、裝備、設(shè)施等領(lǐng)域，物流技術(shù)與裝備的發(fā)展趨勢是先進性，信息化，多樣性與專業(yè)性，標(biāo)準(zhǔn)化與模塊化，系統(tǒng)性與可擴展性，智能性與人性化，綠色化與節(jié)能化。[23]總體來講，我國物流也起步較晚，無論在技術(shù)還是管理創(chuàng)新方面都還與發(fā)達國家有顯著差異，關(guān)于這幾方面的研究還很不成熟，多數(shù)的設(shè)計和建議還都停留在紙面上，這需要我們一方面加大物流現(xiàn)代化的研究，同時也要結(jié)合國情逐步健全我國的還很不完善的物流系統(tǒng)。

3. 批發(fā)業(yè)創(chuàng)新。研究批發(fā)業(yè)的論文有27篇，具體包括了批發(fā)商業(yè)態(tài)模式的創(chuàng)新及批發(fā)市場的創(chuàng)新。如李芬儒研究了中國農(nóng)村批發(fā)商業(yè)的業(yè)態(tài)創(chuàng)新問題，指出由于農(nóng)村批發(fā)業(yè)存在著批發(fā)網(wǎng)點組織化程度低，批發(fā)商業(yè)功能萎縮，批發(fā)成本過高，流通效率低下等問題，所以農(nóng)村批發(fā)商業(yè)業(yè)態(tài)創(chuàng)新方向應(yīng)該是產(chǎn)、供、銷一體化，批零一體化企業(yè)管理論文，產(chǎn)銷地一體化，批發(fā)與物流配送一體化，貿(mào)工農(nóng)一體化等核心期刊目錄。[24]譚本艷和趙曉飛提出了我國農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的創(chuàng)新策略，即組建批發(fā)商群，擴大農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的規(guī)模；通過創(chuàng)新模式，實現(xiàn)批發(fā)市場間的橫向整合；通過打造龍頭，實現(xiàn)批發(fā)市場間的縱向整合。[25]

4. 餐飲業(yè)創(chuàng)新。檢索到研究餐飲業(yè)創(chuàng)新的文章只有23篇，與其他幾個流通子行業(yè)相比，餐飲業(yè)創(chuàng)新相對較少，這些論文集中在研究餐飲產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新等方面上。如楊銘鐸對餐飲企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新體系進行了設(shè)計，認為餐飲企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新系統(tǒng)可分為菜點創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新三個子系統(tǒng)，各個子系統(tǒng)之間存在著一定的內(nèi)在聯(lián)系。[26]于干千從中國餐飲企業(yè)“集體創(chuàng)新動力缺失”的現(xiàn)狀及成因出發(fā)，分析了不同餐飲企業(yè)對自主創(chuàng)新、模仿創(chuàng)新及合作創(chuàng)新三種技術(shù)創(chuàng)新模式的選擇。[27]

四、結(jié)論

本文在中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版總庫中，對我國2000-2009年流通服務(wù)業(yè)創(chuàng)新的學(xué)術(shù)論文進行了檢索，研究發(fā)現(xiàn)可歸納為以下方面：（1）通過研究主題內(nèi)容分析，發(fā)現(xiàn)學(xué)者們對現(xiàn)代流通服務(wù)業(yè)發(fā)展的研究已積累了不少成果，但總體來說比較分散，而且大多側(cè)重于流通業(yè)創(chuàng)新的某一方面，對流通服務(wù)業(yè)自主創(chuàng)新科學(xué)內(nèi)涵的理解不夠深入，研究主要集中在流通組織創(chuàng)新，流通服務(wù)方式創(chuàng)新，流通技術(shù)創(chuàng)新以及流通制度創(chuàng)新等有限方面。迄今為止還沒有學(xué)者用系統(tǒng)的理論統(tǒng)攬流通服務(wù)業(yè)自主創(chuàng)新的整個全局，并深入探究現(xiàn)代流通服務(wù)業(yè)自主創(chuàng)新系統(tǒng)的構(gòu)成及運作規(guī)律，這將成為流通服務(wù)業(yè)創(chuàng)新研究的重點。（2）通過時間序列分析，可以看到學(xué)者們在流通服務(wù)業(yè)創(chuàng)新的研究論文數(shù)量呈現(xiàn)一種上升勢態(tài)，有越來越多的學(xué)者開始關(guān)注流通服務(wù)業(yè)創(chuàng)新問題。但論文數(shù)量并不是一種持續(xù)上升，而是折線上升，表明在這一領(lǐng)域的研究還缺乏系統(tǒng)性和連續(xù)性，對某一方面問題的研究往往集中在某些時間段，如何全面，系統(tǒng)并且有層次的對流通服務(wù)業(yè)創(chuàng)新進行研究，是亟待解決的問題。（3）通過對4個子行業(yè)的研究，發(fā)現(xiàn)學(xué)者們對流通服務(wù)業(yè)各子行業(yè)的側(cè)重點差異很大，零售和物流領(lǐng)域創(chuàng)新的研究比較多，而批發(fā)和餐飲則較少。究其原因在于零售作為商流的終端企業(yè)管理論文，是最終實現(xiàn)企業(yè)利潤的環(huán)節(jié)，理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖艿礁嗟年P(guān)注。物流在節(jié)約流通成本中的作用日益凸顯，也得到了人們的不斷關(guān)注，其創(chuàng)新研究也涉及到各個方面。而作為零售商背后的批發(fā)業(yè)，則很容易被人們忽視，從商業(yè)發(fā)展的趨勢看，多種現(xiàn)代流通組織的出現(xiàn)如工廠實行產(chǎn)銷一體化，零售連鎖公司實行批零一體化等搶占了批發(fā)業(yè)的經(jīng)營空間，使許多人質(zhì)疑批發(fā)業(yè)存在的價值，批發(fā)業(yè)的創(chuàng)新也未得到人們的足夠重視。至于餐飲業(yè)創(chuàng)新的論文最少，主要是因為高等院校對餐飲相關(guān)專業(yè)的設(shè)置起步較晚，從事餐飲研究的學(xué)者非常稀少，以及餐飲企業(yè)長期漠視創(chuàng)新所致，但是隨著餐飲業(yè)對國民經(jīng)濟的貢獻越來越大，餐飲業(yè)自主創(chuàng)新問題將會越來越被關(guān)注。此外，需要特別指出的目前零售業(yè)創(chuàng)新的研究集聚在城市零售領(lǐng)域，但是隨著城市零售業(yè)在城市競爭日益激烈，可以預(yù)見未來會有更多的零售商進軍農(nóng)村市場，而對于農(nóng)村零售創(chuàng)新的研究將成為一個熱點問題。

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篇(6)

論文關(guān)鍵詞：企業(yè)并購財務(wù)風(fēng)險分析

 

隨著我國改革開放的深入和市場經(jīng)濟的逐步建立，企業(yè)并購也已成為我國社會主義市場經(jīng)濟中較為鮮明的主題。企業(yè)并購作為一項實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略、促進企業(yè)資源優(yōu)化配置的方法在中國經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮著積極作用。由于各種原因，在并購過程中存在著大量風(fēng)險，其中又以財務(wù)風(fēng)險最為突出．財務(wù)風(fēng)險貫穿于整個并購活動的始終，是決定并購是否成功的重要影響因素。

1 企業(yè)并購財務(wù)風(fēng)險概述

1.1 企業(yè)并購的概念

企業(yè)并購是企業(yè)兼并或收購的統(tǒng)稱，是并購企業(yè)實現(xiàn)自身擴張和增長的一種方式，一般以企業(yè)產(chǎn)權(quán)作為交易對象，并以取得被并購企業(yè)的控制權(quán)作為目的。以現(xiàn)金、有價證券或者其他形式購買被并購企業(yè)的全部或者部分產(chǎn)權(quán)或者資產(chǎn)作為實現(xiàn)方式。

1.2 企業(yè)并購的財務(wù)風(fēng)險的概念

企業(yè)并購的財務(wù)風(fēng)險是指在并購活動的過程中所存在的各種不確定因素，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)生財務(wù)狀況惡化或財務(wù)成果損失的可能性，是并購價值預(yù)期與價值實際嚴(yán)重負偏離而導(dǎo)致企業(yè)財務(wù)困境和財務(wù)危機。

在某種意義上，企業(yè)并購財務(wù)風(fēng)險是一種價值風(fēng)險，是各種并購風(fēng)險在價值量上的綜合反映，是貫穿企業(yè)并購全過程的不確定因素對預(yù)期價值產(chǎn)生的負面作用和影響。

2 企業(yè)并購財務(wù)風(fēng)險的分類

2.1 目標(biāo)企業(yè)價值評估風(fēng)險

所謂目標(biāo)企業(yè)價值評估風(fēng)險是指在并購過程中，由于對目標(biāo)企業(yè)價值的評估而導(dǎo)致并購企業(yè)財務(wù)狀況出現(xiàn)損失的可能性。目標(biāo)企業(yè)的價值評估是并購交易的精髓，目標(biāo)企業(yè)的估價取決于并購企業(yè)對目標(biāo)企業(yè)未來收益的大小和時間預(yù)期。

導(dǎo)致目標(biāo)企業(yè)價值評估風(fēng)險的因素主要包括：

第一，財務(wù)報表風(fēng)險。財務(wù)報表是企業(yè)價值評估的重要依據(jù)，如果目標(biāo)企業(yè)的財務(wù)報表本身不夠真實或者經(jīng)過粉飾美化，那么計算出來的目標(biāo)企業(yè)的價值就沒有太大的參考價值。

第二企業(yè)管理論文，利潤預(yù)測風(fēng)險。目標(biāo)企業(yè)以前年度的財務(wù)數(shù)據(jù)對了解該企業(yè)的經(jīng)營狀況有很重要的借鑒作用，但是，并購企業(yè)真正關(guān)注的是目標(biāo)企業(yè)的未來收益能力，并以此為主來對目標(biāo)企業(yè)進行價值評估。

第三，貼現(xiàn)系數(shù)風(fēng)險。通過預(yù)測企業(yè)未來價值增值的方法來評估企業(yè)價值，貼現(xiàn)率的估計就是一個關(guān)鍵問題，而這種估計由于存在很強的主觀性，往往會造成結(jié)果的不正確。

2.2 流動性風(fēng)險

并購占用并購企業(yè)大量的流動性資源，將導(dǎo)致并購企業(yè)資產(chǎn)的流動性降低。并購后，并購企業(yè)可能由于債務(wù)負擔(dān)過重，缺乏短期融資，導(dǎo)致出現(xiàn)支付困難。當(dāng)并購企業(yè)采取現(xiàn)金收購時，首先考慮的是資產(chǎn)的流動性。流動資產(chǎn)和速動資產(chǎn)的質(zhì)量越高，變現(xiàn)能力越強，并購企業(yè)越能順利、迅速地獲取收購資金論文開題報告范例。這同時也說明，并購活動占用了企業(yè)大量的流動性資源，從而降低了并購企業(yè)對外部環(huán)境變化的快速反應(yīng)和調(diào)節(jié)能力，增加了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險。

2.3 融資風(fēng)險

并購的融資風(fēng)險主要是指能否按時足額地籌集到資金，保證并購的順利進行，如何利用企業(yè)內(nèi)部和外部的資金渠道在短期內(nèi)籌集到所需的資金是關(guān)系到并購活動能否成功的關(guān)鍵。并購對資金的需要決定了企業(yè)必須綜合考慮各種融資渠道。

如果企業(yè)進行并購只是暫時持有，待適當(dāng)改造后重新出售，這就需要投入相當(dāng)數(shù)量的短期資金才能達到此目的。這時可以選擇資本成本相對較低的短期借款方式，但還本付息的負擔(dān)較重，可能會陷入財務(wù)危機。如果買方是為了長期持有目標(biāo)公司，就要根據(jù)目標(biāo)企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)及其持續(xù)經(jīng)營的資金需求，來確定收購資金的具體籌集方式。并購企業(yè)應(yīng)針對目標(biāo)企業(yè)負債償還期限的長短，維持正常的營運資金，使投資回收期與借款種類相配合，合理安排資本結(jié)構(gòu)。

2.4 整合風(fēng)險

在整合期間，財務(wù)風(fēng)險的形成是各種因素綜合作用的結(jié)果。根據(jù)其表現(xiàn)形式可分為：

第一，企業(yè)財務(wù)組織機制風(fēng)險。是指并購企業(yè)在整合期內(nèi)由于相關(guān)的企業(yè)財務(wù)機構(gòu)設(shè)置、財務(wù)職能、財務(wù)管理制度、財務(wù)組織更新、財務(wù)協(xié)力效應(yīng)等因素的影響，使并購企業(yè)實現(xiàn)的財務(wù)收益與預(yù)期財務(wù)收益發(fā)生背離，因而有遭受損失的可能性。

第二，資本運營風(fēng)險。并購?fù)瓿珊笃髽I(yè)在進行資產(chǎn)經(jīng)營過程中，要對企業(yè)的資產(chǎn)、成本、財務(wù)運作、負債、盈利等財務(wù)職能按照協(xié)同效益最大化的原則實施財務(wù)整合和科學(xué)監(jiān)控，以實現(xiàn)企業(yè)的并購目的。但由于宏觀環(huán)境和具體環(huán)境的不可確定性，以及企業(yè)內(nèi)部財務(wù)行為的管理失誤企業(yè)管理論文，而使企業(yè)并購后未能實現(xiàn)預(yù)期的并購目的，會導(dǎo)致財務(wù)風(fēng)險和財務(wù)危機。

第三，盈利能力風(fēng)險。實施并購后企業(yè)資本是否能實現(xiàn)保值增值、能否帶來預(yù)期的投資回報是并購企業(yè)最為關(guān)心的問題。企業(yè)并購后的盈利能力風(fēng)險，不僅關(guān)系到企業(yè)的持續(xù)生存問題，同時也關(guān)系到管理者和其他股東的未來收益與債權(quán)人長期債權(quán)的風(fēng)險程度。

3 企業(yè)并購中財務(wù)風(fēng)險的控制與防范

3.1 盡量獲取目標(biāo)企業(yè)全面準(zhǔn)確的信息，降低企業(yè)估價風(fēng)險

中小企業(yè)對并購前財務(wù)風(fēng)險的防范，應(yīng)采取以下對策：

3.1.1 對目標(biāo)企業(yè)的財務(wù)報表進行審查。

目標(biāo)企業(yè)的財務(wù)報表是并購過程中首要信息來源與重要價值評估依據(jù)。其數(shù)據(jù)的真實性對評估結(jié)果有著重要作用。因此，為了防范價值評估風(fēng)險，首先就要對目標(biāo)企業(yè)的財務(wù)報表審查。對目標(biāo)企業(yè)的各項資產(chǎn)、負債進行清理。評價目標(biāo)企業(yè)的會計計量和確認及會計處理方法是否符合相關(guān)準(zhǔn)則和規(guī)定，財務(wù)狀況、財務(wù)比率是否恰當(dāng)，是否有人為操縱利潤的情況。

3.1.2 采用恰當(dāng)?shù)墓纼r方法合理確定目標(biāo)企業(yè)的價值。

目標(biāo)企業(yè)的估值定價是非常復(fù)雜的．一般需要各種估價方法進行綜合運用，采用不同的價值評估方法對同一目標(biāo)企業(yè)進行評估，可能會得到不同的并購價格。并購企業(yè)可根據(jù)并購動機、并購后目標(biāo)企業(yè)掌握資料信息的充分與否等因素來決定采用合適的評估方法。常用的方法有清算價值法、市場價值法、現(xiàn)金流量法?？傊瑢δ繕?biāo)企業(yè)的價值評估應(yīng)當(dāng)根據(jù)并購的特點，選擇較為恰當(dāng)?shù)牟①徆纼r模型。

3.2 合理確定融資結(jié)構(gòu)

在企業(yè)并購中，合理確定融資結(jié)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)將風(fēng)險控制放在首位，然后考慮成本最小化。因為一旦融資失敗，將會導(dǎo)致企業(yè)并購的財務(wù)危機，這樣成本最小化也就失去了意義。并購融資結(jié)構(gòu)中的自有資本、債務(wù)資本和權(quán)益資本要保持適當(dāng)?shù)谋壤?，但在選擇融資方式時要考慮擇優(yōu)順序。

具體而言：(1)測算企業(yè)可利用自有資金的數(shù)量和時間。準(zhǔn)確預(yù)測企業(yè)可以利用的自有資金的數(shù)量和時間，對于合理使用自有資金，優(yōu)化企業(yè)并購融資結(jié)構(gòu)至關(guān)重要。(2)推算企業(yè)償債的能力和負債融資的風(fēng)險臨界規(guī)模。準(zhǔn)確測算企業(yè)的償債能力，并根據(jù)償債能力確定融資的風(fēng)險臨界規(guī)模，對于合理確定負債融資規(guī)模和避免財務(wù)風(fēng)險具有重要作用。(3)確定并購的股權(quán)融資規(guī)模。

3.3 增強杠桿收購中目標(biāo)企業(yè)未來現(xiàn)金流量的穩(wěn)定性杠桿

收購的特征決定了償還債務(wù)的主要來源是整合后目標(biāo)企業(yè)未來的現(xiàn)金流量。首先，目標(biāo)企業(yè)必須是經(jīng)營風(fēng)險小，產(chǎn)品有較為穩(wěn)固的需求和市場，發(fā)展前景較好，才能保證收購以后有穩(wěn)定的現(xiàn)金流來源。其次，收購前并購企業(yè)與目標(biāo)企業(yè)的長期債務(wù)都不宜過多，這樣才能保證預(yù)期較穩(wěn)定的現(xiàn)金流量能夠支付經(jīng)常性的利息支出論文開題報告范例。最后，并購企業(yè)最好在日常經(jīng)營中能提取一定的現(xiàn)金作為償債基金以應(yīng)付債務(wù)高峰的現(xiàn)金需要，避免出現(xiàn)技術(shù)性破產(chǎn)而導(dǎo)致杠桿收購的失敗。

3.4．整合期財務(wù)風(fēng)險的防范

企業(yè)實施并購后，財務(wù)必須實施一體化管理。目標(biāo)企業(yè)必須按并購企業(yè)的財務(wù)管理模式進行整合。中小企業(yè)并購后財務(wù)整合的必要性體現(xiàn)在以下方面：

首先，財務(wù)整合的必要性來自于財務(wù)管理在公司運營中的重要作用。任何企業(yè)如果沒有一套健全高效的財務(wù)管理體系，就不可能健康成長。許多中小企業(yè)之所以被并購，正是由于財務(wù)管理不善企業(yè)管理論文，成本費用居高不下，資產(chǎn)結(jié)構(gòu)不合理，反映到產(chǎn)品成本上便是無競爭優(yōu)勢。

其次，財務(wù)整合是發(fā)揮企業(yè)并購所具有的財務(wù)協(xié)同效應(yīng)保證。財務(wù)協(xié)同效應(yīng)主要是指并購給企業(yè)財務(wù)方面帶來的各種效益。一般表現(xiàn)在：通過并購實現(xiàn)合理避稅，預(yù)期效應(yīng)對并購的巨大刺激作用。這些都需要在財務(wù)整合的基礎(chǔ)上得以實現(xiàn)。

最后，財務(wù)整合是實現(xiàn)并購企業(yè)對目標(biāo)企業(yè)有效控制的途徑，更是實現(xiàn)并購戰(zhàn)略的重要保障。并購企業(yè)對目標(biāo)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營實施有效控制，并做出及時、準(zhǔn)確的決策，重要的前提是具有充分的信息。一般而言，并購雙方的會計核算體系、定額體系、考核體系、財務(wù)制度等并不完全一致．因此并購企業(yè)客觀要求統(tǒng)一會計口徑，才能實施有效控制。

4 結(jié)論

并購是市場經(jīng)濟條件下企業(yè)擴張的一個重要工具。對大多數(shù)企業(yè)來說，并購比內(nèi)部擴張更能有效地促進企業(yè)成長。在并購中，企業(yè)財務(wù)管理是整個并購過程中重要且關(guān)鍵的一環(huán)。在并購中，企業(yè)應(yīng)該重視財務(wù)管理環(huán)節(jié)，要意識到財務(wù)風(fēng)險，并采取相應(yīng)措施來盡量減少風(fēng)險。這樣，才能為成功的并購打下良好的基礎(chǔ)。同時，政府與企業(yè)都應(yīng)樹立憂患意識，通過促進優(yōu)勢企業(yè)并購快速提高我國的整體競爭能力，并在未來開放的市場中占有一席之地。

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篇(7)

［關(guān)鍵詞］開放教育實踐教學(xué)法學(xué)

［作者簡介］代刃（1970-），男，重慶人，重慶廣播電視大學(xué)，副教授，研究方向為法學(xué)、現(xiàn)代遠程教育。（重慶400052）

［中圖分類號］G642［文獻標(biāo)識碼］A［文章編號］1004-3985（2012）27-0163-02

20世紀(jì)60～70年代興起的遠程開放大學(xué)，因其對經(jīng)濟社會發(fā)展有著很大的促進作用，于是受到各國政府的高度重視。當(dāng)前，我國的開放大學(xué)建設(shè)工作已經(jīng)納入到構(gòu)建中國特色社會主義現(xiàn)代化教育體系之中。高等教育重視的是培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新能力、實踐能力和創(chuàng)業(yè)能力，而成人教育則是使學(xué)生在掌握一定文化知識的同時，培養(yǎng)其具有熟練的職業(yè)技能和適應(yīng)職業(yè)變化的能力。提高成人教育的質(zhì)量和學(xué)生能力素質(zhì)，關(guān)鍵在于教學(xué)模式改革，而實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)又是其中的重點和難點。新形勢下，我們需要根據(jù)教育發(fā)展的需要，利用現(xiàn)代信息技術(shù)，不斷探索新的教學(xué)模式。本文，筆者首先圍繞開放大學(xué)實踐教學(xué)重要性展開論述，之后結(jié)合遠程開放教育法學(xué)專業(yè)的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)談了幾點認識。

一、開放教育法學(xué)專業(yè)實踐教學(xué)的現(xiàn)實性和必要性

1.現(xiàn)實意義。在遠程開放教育中，實踐教學(xué)不同于學(xué)生的社會實踐，它是以特有的教育教學(xué)目的和以人才培養(yǎng)為宗旨的特定教學(xué)活動，要求教師在既定的教學(xué)規(guī)律和教學(xué)原則基礎(chǔ)上指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。學(xué)生在教師指導(dǎo)下，以實踐操作學(xué)習(xí)為主，把理論學(xué)習(xí)和實際結(jié)合起來，以提高其素質(zhì)。實踐教學(xué)是整個教學(xué)過程的重要組成部分，研究和探索適應(yīng)開放教育的實踐課之特點和規(guī)律，探究實踐能力、學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力的實踐教學(xué)模式具有非常重要的現(xiàn)實意義。

一是理論性實踐教學(xué)，它是與理論教學(xué)內(nèi)容結(jié)合、與課程理論同步進行的實踐活動，包括作業(yè)、實驗、實習(xí)設(shè)計等；二是集中性實踐教學(xué)，包括社會調(diào)查、各類實習(xí)、見習(xí)以及畢業(yè)論文或畢業(yè)設(shè)計等。落腳到法學(xué)專業(yè)實踐教學(xué)，表現(xiàn)在學(xué)生通過實際參與法律操作，提高解決實際案例和實際問題的能力。實踐教學(xué)，尤其是專業(yè)實踐實習(xí)，不僅能成為學(xué)生了解社會的平臺，而且還有利于學(xué)生把理論與實際結(jié)合起來，培養(yǎng)其動手能力。不僅有利于學(xué)生提高社會競爭能力；還有利于在教學(xué)中引入競爭與合作機制，幫助學(xué)生在真實的案例中熟知法律知識，掌握法律技能，了解社會現(xiàn)狀，拓寬知識面。歸根結(jié)底，法學(xué)實踐教學(xué)的開展對應(yīng)用型法律人才的培養(yǎng)意義重大。

2.必要性。實踐環(huán)節(jié)的必要性主要體現(xiàn)在：（1）人才培養(yǎng)目標(biāo)實現(xiàn)的基礎(chǔ)。實踐教學(xué)是保證法律專業(yè)知識有效運用和確保實現(xiàn)遠程開放教育人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要措施；（2）教學(xué)體系完整的基石。實踐教學(xué)環(huán)節(jié)與理論教學(xué)相互補充，是遠程開放教育教學(xué)過程中重要的組成部分。在整個教學(xué)過程中貫徹始終，是培養(yǎng)應(yīng)用型專門人才的有效手段。（3）教學(xué)質(zhì)量提升的保障。實踐教學(xué)效果能夠有效檢測理論教學(xué)的成績，能反映學(xué)生理論知識的掌握程度，是檢測學(xué)生理論學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)質(zhì)量的重要方法。

二、法學(xué)專業(yè)的實踐教學(xué)問題分析

法學(xué)專業(yè)實踐環(huán)節(jié)對于培養(yǎng)學(xué)生的法條理解能力、案例分析能力以及法律適用能力有著不可替代的作用。通過實踐分析，我們發(fā)現(xiàn)，法學(xué)專業(yè)實踐教學(xué)也存在一些問題：（1）學(xué)生對實踐教學(xué)環(huán)節(jié)缺乏足夠認識，畢業(yè)論文質(zhì)量較差。學(xué)生對如何確定論文題目，如何占有材料，怎樣寫論文，論文的作用，怎樣組織文字，論文的基本格式等認識比較膚淺，以致文不對題、抄襲、剽竊等現(xiàn)象時有發(fā)生，論文質(zhì)量不高；（2）師資力量不足，教師指導(dǎo)工作不能完全到位。實踐教學(xué)環(huán)節(jié)中教師嚴(yán)重不足是一個突出問題，一位教師往往要指導(dǎo)十幾名學(xué)生。由于時間緊、要求高，使得許多指導(dǎo)教師求速度不求質(zhì)量，導(dǎo)致教學(xué)效果差；（3）答辯工作有待完善。答辯過程中國走過場、缺乏必要的師生互動、答辯時間緊張等都嚴(yán)重影響著答辯效果。論文答辯中顯現(xiàn)出學(xué)生對法學(xué)領(lǐng)域的熱點和焦點問題了解較少，對法理知識掌握不夠；（4）缺乏穩(wěn)固實用的法律實踐基地。校外實踐基地偏于形式，使用效果不理想，學(xué)生參加實踐的積極性不夠高。并且，實踐環(huán)節(jié)大多以書面報告為主要反映形式，實踐效果難以體現(xiàn)。（5）法學(xué)課程體系亟待完善。以部門法律進行劃分是法學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)體系建立的主要依據(jù)，這樣的教學(xué)方法重在傳授理論知識，而不是培養(yǎng)應(yīng)用能力；（6）缺乏可操作性的實踐考核方法。

分析以上問題存在的原因，大致有以下幾點。（1）遠程開放教育辦學(xué)的局限性。就學(xué)生而言，在實踐環(huán)節(jié)上的局限性集中體現(xiàn)在畢業(yè)論文的寫作上，資料不足、時間緊張、有了問題得不到及時解決，所以難以保證論文質(zhì)量。同時，實踐課程指導(dǎo)教師，大多學(xué)術(shù)研究都有自己的方向，所以教師教學(xué)和課程管理上相對獨立，所涉及的部門法律也比較固定，這就造成指導(dǎo)領(lǐng)域相對狹窄，不可能高質(zhì)量指導(dǎo)實踐；（2）支持服務(wù)重課程輕實踐的情況普遍存在。遠程教育平臺是為完成課程教學(xué)而設(shè)計的教學(xué)系統(tǒng)，所以，對實踐教學(xué)的支持服務(wù)系統(tǒng)探索還遠遠不夠，有關(guān)的資料、學(xué)術(shù)動態(tài)、指導(dǎo)意見、前沿資料獲取的渠道等也還很不系統(tǒng)。遠不能與課程教學(xué)資源相比，這就形成了重課程輕實踐的格局，無法實現(xiàn)對現(xiàn)代遠程開放教育教學(xué)的全面支持，這也在一定程度上影響了學(xué)生的畢業(yè)論文質(zhì)量；（3）辦學(xué)壓力的影響。遠程開放教育辦學(xué)單位包括電大、各類大學(xué)、成人高校和網(wǎng)絡(luò)學(xué)院，生源競爭越演越烈；（4）畢業(yè)論文質(zhì)量評價體系不健全。專業(yè)課程設(shè)置有許多雷同，畢業(yè)論文的質(zhì)量評價指標(biāo)體系上沒有創(chuàng)新，導(dǎo)致畢業(yè)論文沒有體現(xiàn)實踐教學(xué)應(yīng)有的特點。

三、法學(xué)專業(yè)的實踐教學(xué)對策思考

1.更新觀念?！百|(zhì)量是遠程教育的生命，建立全面多元的遠程教育質(zhì)量觀是保障遠程教育持續(xù)發(fā)展的必由之路”。要轉(zhuǎn)變把實踐教學(xué)僅僅作為教學(xué)環(huán)節(jié)之一加以實施的觀念，樹立實踐性教學(xué)的相對獨立的完整體系理念。實踐教學(xué)應(yīng)確立培養(yǎng)面向生產(chǎn)第一線的應(yīng)用型人才，實踐性強的高素質(zhì)專門人才目標(biāo)。以期提高遠程教育的法律專業(yè)教學(xué)水平，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和實踐能力。

2.構(gòu)建質(zhì)量評價體系。質(zhì)量評價體系包括對教師教學(xué)活動和學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評價。學(xué)校只有建了一套嚴(yán)格、規(guī)范和可操作的規(guī)則程序，才能實施有效的監(jiān)控，確保實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的良好運作與銜接，實現(xiàn)法學(xué)專業(yè)實踐性教學(xué)的目標(biāo)。就教師而言，主要以教學(xué)思想、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)效果為評價要素，形成評價教師教學(xué)活動的指標(biāo)體系，體現(xiàn)實踐教學(xué)的適用性特征；就學(xué)生而言，主要以學(xué)生對知識面的掌握和理解情況、對法律實務(wù)的操作能力以及論文答辯效果等為構(gòu)成要件，形成學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評價指標(biāo)體系。只有把培養(yǎng)目標(biāo)、學(xué)生特點、辦學(xué)特色結(jié)合起來，把實踐環(huán)節(jié)的考核以應(yīng)用性為主，考核方式以實踐報告、實踐總結(jié)或作業(yè)方式完成作為基本形式，以此為基礎(chǔ)制定的適應(yīng)開放教育的畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)，才能真正縮減畢業(yè)設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié)與教學(xué)目標(biāo)的差距。

3.豐富法學(xué)實踐教學(xué)內(nèi)容。一是注重平時作業(yè)。開放教育在課程作業(yè)的布置上，應(yīng)采用多樣化的形式，作業(yè)應(yīng)根據(jù)教學(xué)大綱、實施細則、教材、學(xué)生水平來設(shè)計和安排，找準(zhǔn)知識點，分清難易，做到題量適中、覆蓋全面、結(jié)構(gòu)合理、重點突出。二是要重視課程實踐。通過采取師生互動、模擬現(xiàn)場、雙向視頻教學(xué)系統(tǒng)演示、衛(wèi)星電視系統(tǒng)播放等多樣化的教學(xué)形式，充分體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)、多媒體和交互式等為主要特征的遠程教育。以此為基礎(chǔ)進行課程實踐教學(xué)。三是專業(yè)實踐。專業(yè)實踐主要由社會調(diào)查、課程設(shè)計、實習(xí)組成。一方面，社會調(diào)查要充分體現(xiàn)學(xué)生自主化學(xué)習(xí)的特點，既要符合法學(xué)專業(yè)特點，又要注重靈活性。另一方面，課程設(shè)計在該課程結(jié)束后進行，時間和地點應(yīng)相對集中。另外，實習(xí)主要包括現(xiàn)場參觀、實際操作、觀看錄像等多種形式，要根據(jù)遠程開放教育的特點，采取集中和分散相結(jié)合的方式開展。

4.加強教學(xué)支持服務(wù)。要借鑒過去行之有效的教學(xué)支持服務(wù)途徑，充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，創(chuàng)建有現(xiàn)代遠程教育特色的校園教學(xué)支持服務(wù)體系，建立法學(xué)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站，辦出有特色的法學(xué)專業(yè)。結(jié)合法學(xué)課程特點，創(chuàng)辦網(wǎng)絡(luò)刊物、網(wǎng)絡(luò)課程、在線講座、模擬法庭、案例薈萃、法律前瞻等欄目，以滿足教師的教學(xué)需要和學(xué)生學(xué)習(xí)需求。學(xué)校還可以基于網(wǎng)絡(luò)開展畢業(yè)設(shè)計寫作遠程指導(dǎo)，充分發(fā)揮開放教育的自由性、開放性、靈活性優(yōu)勢特點，通過多種載體適時進行師生交流溝通，幫助學(xué)生解決寫作過程中遇到的各種問題，提高論文指導(dǎo)水平和效率。

5.不斷創(chuàng)新教學(xué)形式。可采用“判例教學(xué)法”“診所式教學(xué)法”“模擬法庭”模式，改革傳統(tǒng)的面授輔導(dǎo)模式，有計劃、有針對性地指導(dǎo)學(xué)生進行案例剖析和技能訓(xùn)練。其中，判例分析法主要通過判例分析鞏固學(xué)生知識，達到理論聯(lián)系實際的作用，從而提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力。診所式教學(xué)法和醫(yī)學(xué)院學(xué)生在診所實習(xí)相似，即設(shè)立某種形式和內(nèi)容的法律診所，幫助學(xué)生在接觸真實當(dāng)事人和處理真實案件的過程中學(xué)習(xí)和運用法律知識。模擬法庭教學(xué)法不僅有利于向?qū)W生揭示法律問題的復(fù)雜性，還能幫助他們更清楚掌握解決法律糾紛的程序要求。通過組織學(xué)生在一定范圍內(nèi)競爭，學(xué)習(xí)分析處理實際案件以及出庭辯論的經(jīng)驗和技巧，從而提高他們分析問題、解決問題的能力。

6.加強論文指導(dǎo)教師師資力量建設(shè)。目前，遠程開放教育成人學(xué)生逐年增加，而師資力量建設(shè)力度卻遠不能與之相適應(yīng)，教師學(xué)術(shù)研究方向不能完全與指導(dǎo)領(lǐng)域?qū)?，所以我們必須重視論文指?dǎo)師資隊伍建設(shè)。筆者認為，開放大學(xué)的優(yōu)勢在于系統(tǒng)龐大，師資可以共享。基于此，學(xué)校應(yīng)建立起系統(tǒng)內(nèi)外結(jié)合，以系統(tǒng)內(nèi)教師為主體以普通高校專家為輔助的畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)教師庫。與此同時，加強指導(dǎo)教師的培訓(xùn)力度，提高要求，明確責(zé)任，以此提高教師實踐教學(xué)環(huán)節(jié)畢業(yè)設(shè)計的指導(dǎo)質(zhì)量。針對教師指導(dǎo)學(xué)生人數(shù)過多的現(xiàn)象，學(xué)校應(yīng)明確指導(dǎo)教師指導(dǎo)的學(xué)生人數(shù)，管理論文指導(dǎo)師生比例和專業(yè)指導(dǎo)方向，從而確保論文指導(dǎo)質(zhì)量。

7.畢業(yè)設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控。教學(xué)管理和督導(dǎo)部門應(yīng)制定教學(xué)綱要，對實踐教學(xué)環(huán)節(jié)進行定期和不定期檢查，及時處理過程中的問題。對各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，進一步改進集中實踐教學(xué)活動考核中出現(xiàn)的問題。集中實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的考核和評定是通過畢業(yè)設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié)的監(jiān)控來實現(xiàn)的，對不合要求的畢業(yè)設(shè)計不能放低要求使其過關(guān)。從長遠的角度來看，只有提高質(zhì)量，加強內(nèi)涵建設(shè)才能提高學(xué)校的社會聲譽，增強學(xué)校的社會競爭力，促進開放教育健康有序發(fā)展。針對答辯，應(yīng)本著方便學(xué)生學(xué)習(xí)和嚴(yán)格答辯的原則，創(chuàng)新答辯形式和過程方法，采取現(xiàn)場答辯、遠程答辯等靈活多樣的方式，完善答辯環(huán)節(jié)。

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