時間:2022-08-18 23:27:12
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇電子檔案管理論文范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
何謂電子檔案?電子檔案是由電子計算機處理的檔案。虛擬檔案是用來區別于一些客觀存在的檔案實體,是將實體檔案信息以字節、比特方式表示并使之在電腦網絡上流動,只有引入正確的軟件、硬件與足夠的背景細節,這些字節與比特方式可隨機定位到用戶所在的網絡終端,以可被理解的文字、數字、圖像、圖表、符號等形式顯示出用戶所需求的檔案實體的真實信息。電子檔案具有以下特點:信息的非人工識讀性;信息存儲的高密度性;信息與載體之間的可分離性;多種信息媒體的繼承性;系統依賴性。使用電子檔案是適應當前社會形式發展的需求。要進行信息化建設就需要使用高科技的信息設備,例如電子計算機、網絡等。要使用這些先進的設備就必須將現有的各種實體信息實現向數字化的轉變。檔案也必須由紙質轉換為數字信息,如果不能夠成功的將紙質檔案轉換為電子檔案,那么必然會嚴重影響到信息化建設的進程,對信息化的推進造成嚴重的阻礙。使用電子檔案可以打破傳統檔案利用的種種限制。共享信息是實現信息化建設的重要目的,然而傳統的檔案信息很難實現共享,如果想要異地查看幾乎是不可能直接實現的。而利用電子檔案可以打破這種空間上的局限,讓檔案管理部門從封閉走向開放。更加利于實現檔案信息資源的合理配置、科學管理,從而為社會提供更好、更優質的服務。
二、電子檔案歸檔工作中存在的問題
雖然檔案信息化建設已經有很長的一段時間,這期間電子檔案對推動信息化建設起到了不可磨滅的作用,但是在電子檔案的歸檔工作中仍然存在著許多的問題。
(一)電子檔案無法獨立存在
在很多企業與單位里的電子文件都只是紙質文件生成、運轉過程中所出現的一種附帶的產品,缺少獨立存在的價值,因此也不具備取代紙質文件的能力。也正因為這樣很多單位都不是很重視電子文件的保護,更有甚者可以隨意的對這些電子文件進行增、刪、改等操作,一點也沒將電子文件作為檔案來對待,為此使得原始的電子稿件面貌全非,失去了成為檔案進行歸檔保存的意義。
(二)電子檔案歸檔程序缺失,載體存在不安全因素
電子文件歸檔是根據歸檔的范圍,利用計算機對已經處理完畢的具有一定價值的文件進行收集、篩選、分類并使之轉化成為電子形態的數字化檔案的一項工作。但是有很多單位都對電子文件的歸檔程序缺乏明確的認識,使得電子文件的歸檔工作變得十分的混亂,同時也使得電子文件的存儲介質存在著安全隱患。例如許多單位的辦公自動化系統在設計時沒有考慮到檔案工作的特殊性和技術性,把應歸檔文件只是簡單地保存在計算機硬盤存儲器上,這樣,一旦信息系統出現問題,電子文件就會遭到破壞,甚至全部丟失。
(三)電子檔案歸檔的過程中缺失價值鑒定環節
電子文件的鑒定,是對電子文件的價值進行判斷并對電子檔案真假進行鑒定的一項工作。對于電子文件而言,進行價值鑒定就是直接決定電子文件的去留。但是現在電子文件在進行歸檔時都是直接將計算機上的文件拷貝到存儲光盤上,就算是完成歸檔。這個過程中沒有對電子文件的價值與真偽進行判斷。這樣的歸檔根本就無法達到去偽存真、清除糟粕的目的,最后使得大量具有珍貴價值的文件湮沒到浩瀚如海的無用信息中去了。
(四)缺少專業的人才,現有人員缺少足夠的專業素質
電子文件進行歸檔時,要求工作人員不僅僅具有過硬的檔案管理知識,還必須能夠熟練的對計算機進行操作。但就目前而言,從事檔案管理的工作人員要么是具有十分過硬的檔案管理知識而不熟悉計算機的操作,要么就是很熟悉計算機卻不熟悉檔案管理。缺乏同時具有檔案管理知識與計算機信息處理能力的復合型人才,幾乎是所有的檔案管理部門所共同存在的問題。
三、改善電子檔案歸檔現狀的對策
針對上面所提出的問題,要做好電子檔案的歸檔工作就必須要做好以下幾點。
(一)樹立新的觀念,讓電子文件具有獨立存在的能力
電子檔案對信息化建設有著十分重要的作用,如果電子檔案失去了獨立存在的價值與能力,那么只會對信息化建設產生阻礙作用。所以作為信息時代的檔案管理工作者,要把檔案信息化建設提高到為經濟建設服務和促進檔案事業發展的高度來認識。對各種電子文件歸檔高度重視,阻止任何人對有可能成為電子檔案的電子文件進行修改、增加、刪除,保證其原始性。
(二)積極開發新的電子檔案管理系統,讓電子檔案歸檔程序化
原有的各種系統雖然具有保存電子文件的功能,但是卻不夠專業,所以應該以電子檔案歸檔的整個程序為基礎開發新型的電子檔案管理系統,使得電子檔案歸檔程序化,防止各種意外的出現。利用專業的電子檔案管理系統可以建立起一套完善的電子檔案保存措施,從而為電子檔案的保存介質減少各種風險。
(三)對電子檔案做好價值鑒定工作
檔案價值鑒定對檔案管理有著十分重要的作用,所以一定要做好電子檔案的價值鑒定。要建立專業的檔案價值鑒定工作小組,對要進行歸檔的電子文件進行價值鑒定,同時對電子文件的真實性、完整性、有效性進行鑒定。通過價值鑒定來確定哪些電子文件具有保存下來的必要。
醫院科研檔案特點主要表現為以下幾個方面:①形成周期長且強連續性??蒲谢顒咏洑v的時間均比較長,涉及到的范圍較廣且內容也比較多,資料較為復雜,從立項一直到完成科研課題均需要經歷一個較長時間,為多次失敗和成功所獲結果;②學科突出且專業性強。醫院所開展的科研課題均是根據專業來實施,比如基礎研究中藥理、生化以及病理等。臨床研究中兒科、內科、婦科以及外科等。醫學研究中針對不同的專業所開展的科研活動均有著各自的特點,對此在科研檔案的分類上也應凸顯出其專業性特點;③項目協作較多且學科綜合性也比較強。隨著社會經濟不斷的發展,信息技術的進步,各種邊緣學科以及交叉學科的出現,在醫學研究中大量創新技術也被廣泛地應用,而這些也使得很多醫學科研課題并非某個獨立的專業或者學科就可完成,而是多個學科和專業共同聯合以及研究才可完成。對此,在這種形式下所進行課題研究,不管是數量還是載體均比較大且多樣,同時綜合性也相對較強,而這也就要求在分類的過程中除了要確保各學科自身的獨立性,同時還要確保課題研究的整體性以及完整性。
2基于電子化實施醫院科研檔案管理的重要性
在醫院檔案管理中,科研檔案作為科研工作人員于科學研究期間所形成的,具備一定的保存價值的聲像、文字、數據以及圖表等科技資料,真實且準確地記錄著科研活動的整個過程,為醫院檔案重要構成部分之一。一份完整的科研檔案主要包含4個方面的內容:①科研項目的申報資料與審批資料;②科研過程的影像學資料、記錄、實驗數據以及實驗圖片等形式資料;③科研鑒定、總結以及驗收資料;④科研成果(論文或者專利等)以及科研成果的轉化應用等。每個科研項目自申報、課題立項、執行、成果鑒定、評獎以及到應用推廣均離不開管理。不管是在醫院社會服務上,還是在醫院內部交流上,科研檔案均有著非常重要的作用,能夠最大程度滿足醫院管理和醫務工作人員有關信息的需求。在檔案管理中,科研檔案可為職務聘任、科技決策、職稱晉升、科學研究以及技術交流等提供比較可靠且真實的信息依據,具有參考以及憑證的功能。除此之外,還可提供相應的科研信息給醫院領導,為其在選擇科學建設內容和方向上提供合理的決策依據。加強醫院科研檔案的管理以及充分利用科研檔案,對推動醫院學科發展以及提高醫院管理水平所具意義十分重要。近年來,伴隨著醫院科研水平的提高,醫院科研項目的增多,檔案的數量也相應的增多,而這也為科研檔案管理增加了難度,為更有效且科學地對科研檔案實施管理,需尋求一種現代化管理方式,即電子化管理。
3在電子化的基礎上所實施的醫院科研檔案管理
3.1信息管理系統的開發以及應用
隨著科研項目的增多,醫院科研檔案管理工作也變得越來越艱巨。為更好地管理以及利用科研檔案,我院正在研發一種信息管理系統,這一系統具備錄入以及查詢科研項目有關信息的功能,不僅能進行科研項目有關信息的錄入,同時還便于全院某學科或者某一位科研工作人員在研究中對科研經費、項目類別、研究時間以及成果水平等的查詢。其主要功能如下:(1)錄入功能。當科研項目立項以后,由科研部門管理工作人員把科研項目立項的有關文件交于檔案管理人員,接著科研檔案管理工作者把有關科研項目的信息錄入至信息管理系統,比如科研項目編號、項目負責人、科研經費、項目名稱、項目類別以及具體研究時間等,同時也可把電子文檔中關于科研項目的信息導入系統中。此外,該系統還能隨時增添數據模塊,其操作簡單且靈活,能夠隨時進行項目有關信息的錄入。(2)查詢功能。該功能主要包含3個方面的內容:①全院科研項目。針對科研項目研究時間長這一特點,為便于醫院領導和有關管理人員及時了解到科研活動的實施情況,該系統設置了相應的查詢功能。只要輸入相應的時間就可進行有關信息的查詢,生成為該時間段科研項目信息的報表,以電子表格的形式將報表導出來,并直接發送給需要的有關部門和領導,或者直接將其打印成報表;②學科科研項目。醫院學科評估、建設以及重要學科的申報,一般需提供某學科科研項目實施情況的有關信息,該系統具有某時間段某學科科研項目有關信息資料的查詢功能?;谝樵兊膶W科,輸入項目名稱以及起止時間,接著點擊學科項目查詢就可得到該學科有關報表。此外,其還具備電子報表導出以及打印的功能;③科研工作人員科研項目。若需將醫院職務評聘或者職稱評審等相關情況提供給科研工作人員時,利用該系統能及時查詢到某科研工作人員于某一段時間所開展的科研活動具體情況。
3.2科研檔案的電子化分析
(1)實現科研檔案電子化管理,必須要具備兩個條件,即硬件條件和軟件條件。
硬件條件就是要具備相應的計算機、照相機或者掃描儀。所用計算機其硬盤容量必須要大,若遇特殊資料,如膠片檔案,則借助于負片掃描儀來進行掃描以得到電子化檔案。若為紙質文件,且尺寸也比較大,則可借助于高清拍照等方式來獲得相應的電子化檔案;軟件條件是指科研工作人員自身必須要具備電子化管理科研檔案的意識,重視該項工作且積極配合,具備基本的檔案管理知識,同時掌握相應的計算機操作技能。
(2)規范科研檔案電子化。
結合本院實際情況和科研項目的具體情況,制定相應的檔案管理規范準則和標準,若有必要可附上相應的說明。在管理中要求科研項目的實驗數據、申報資料、實驗過程記錄情況、科研總結、實驗圖片以及驗收鑒定等應以PDF、Word以及JPG等形式的電子文檔提交以及保存。若很難用電子文檔形式提交的科研資料,可將其提交給相應的科研檔案管理者,接著由管理者采取掃描或者拍照等方式來獲得該檔案電子文檔。此外,對科教部門所負責的科研立項相關文件、科研專利、獲獎證書或者科研論文等均由科研管理者進行負責掃描,且借助于PDF的格式進行存檔。
(3)歸檔。
由科研檔案管理者對電子化科研檔案實施歸檔,并制作相應的檔案目錄,規范電子科研檔案文件名,以便于查找以及應用。除此之外,每天還需對科研檔案實施備份,保障數據和檔案的安全。
(4)宣傳。
加強電子化科研檔案管理重要性的宣傳,積極開展各種知識講座活動,或者借助于板報、網絡平臺等方式進行宣傳,確??蒲泄ぷ魅藛T明白科研檔案的重要性以及其歸檔范圍。
4總結
1.1原理分析
從產生過程中可以看出,時間戳的核心機制采用了第三方(時間戳機構DTS)簽署、用戶自行驗證的機制。其產生和驗證過程主要應用的是哈希算法和非對稱加密技術。哈希算法又稱單向散列算法,是將任意長度的二進制值映射為較短的固定長度的二進制值的過程,這個固定長度的二進制值稱為哈希值或消息摘要,它就好比是從數據文件中提取的“指紋”。數據文件哪怕是一點點的改變,都將產生完全不同的哈希值。要找到散列為同一個哈希值(即同一個消息摘要)的兩個不同的數據文件,在目前計算能力和條件下,是極其困難甚至幾乎不可能的。哈希算法是公開的,大家都可以用相同的算法從某一數據文件計算得出相同的哈希值,但卻不能從哈希值反向計算出原始文件,這就是單向散列的含義。非對稱加密是指用戶有兩個密鑰,一個是公鑰,一個是私鑰。公鑰是公開的,任何人都可以使用;私鑰是保密的,只有用戶自己可以使用。公私鑰是互相解密的,公鑰加密的數據能夠用而且只能用私鑰來解密,同樣,私鑰加密的數據能夠用而且只能用公鑰來解密。這樣,能夠用公鑰解開的密文必定是私鑰持有者用私鑰加密形成的。因此私鑰持有者用私鑰加密的過程也就是對某一數據進行簽名的過程。對時間戳的驗證,首先用公鑰對時間戳字符序列進行解密,獲取其中的時間信息和消息摘要,然后對數據原文用同樣的哈希算法計算出消息摘要,最后比較這兩個消息摘要。如果一致則表示驗證通過,即數據原文在加蓋時間戳的時點之后沒有發生過任何變化;如果不一致則表示驗證失敗,要么數據原文在加蓋時間戳之后被篡改過,要么時間戳數據被篡改過,非此即彼。將電子檔案數據和時間戳存放在一起或形成某種邏輯上的關聯,這就從技術上避免了在時間戳里所記載的時間點之后篡改或者偽造數據的可能。
1.2應用現狀
目前國內醫療衛生、知識產權保護、電子商務、電子政務等許多領域開始應用時間戳技術,時間戳的法律效力也得到了司法認可。2008年11月25日,深圳市龍崗區法院公開宣判的“利龍湖”知識產權糾紛一案系國內首例時間戳技術司法應用案例,宣判后雙方當事人均未提起上訴,該案判決書已經發生法律效力。2010年11月14日,衛生部召開了“可信時間戳與電子病歷法律效力研討論證會”,對可信時間戳在解決我國電子病歷法律效力問題上進行了深入探討和論證,認為TSA+CA的模式是一種有效解決電子病歷法律效力的方法,建議在醫院廣泛采用,并作相關技術標準和法規的研究。2012年11月,國家檔案局檔案科學技術研究所組織專家對首批3家公司開發的檔案管理軟件中的可信時間戳接入功能進行了檢測,并向通過檢測的軟件開發商頒發可信時間戳接入核準書,這標志著可信時間戳在檔案領域的規范化應用已經開始,并將起到電子檔案和檔案數字化副本內容防篡改、保障檔案的法律憑證的作用。
2時間戳技術對于電子檔案管理的適用性
2.1應用時間戳能有效證明電子檔案的真實性及產生時間,起到防偽造、防篡改作用
人們通常認為通過電子簽名就可以有效保證電子文件的真實有效性,但是電子簽名也有它的不足之處——有效期短,有效期過后電子簽名可以被偽造,也可以被篡改。由于數字證書存在有效期,且用戶可以隨時吊銷數字證書,數字證書失效后,由于用于簽名的私鑰由簽署人掌握及簽名時間可隨意修改,采用單純的電子簽名方式不能起到抗抵賴作用。而時間戳采用的是可信第三方簽名的方式,不是數據文件生成者自行簽名的方式,運用時間戳能夠通過有效的第三方所出示的時間來證明文件的真實性。加蓋時間戳的電子檔案通過對時間戳的驗證,一方面能可靠地證明電子檔案在蓋戳時間之前已經形成,另一方面能可靠地證明在蓋戳時間之后檔案數據內容保持完整、未被更改,真正達到電子檔案防偽造、防篡改的目的。
2.2應用時間戳的過程符合電子檔案管理安全保密的要求
由于時間戳的產生并不需要將電子文件本身提交給時間戳服務機構,因而電子文件本身可不通過網絡傳遞,在網絡上傳遞的僅為根據HASH算法生成的消息摘要,而HASH算法的單向性保證了沒有任何人能夠根據消息摘要倒推出電子文件本身,從而電子文件本身的保密性得到了保障。這個特點非常適合電子檔案管理安全保密的工作需要。通常,時間戳服務機構DTS是通過互聯網絡提供服務的。無論是可以在互聯網絡上生成、存儲、傳輸的非密電子檔案,還是不允許在互聯網絡上生成、存儲、傳輸的電子檔案,只要將消息摘要計算過程和蓋戳過程進行適當分離——在所在計算機或局域網絡上對該電子檔案數據文件事先進行消息摘要計算——然后通過互聯網絡將消息摘要提交給時間戳服務機構DTS,DTS對消息摘要和接收時間進行數字簽名生成時間戳返回,證明在特定時間已經接收到該消息摘要,由于從消息摘要到數據原文的不可逆性,用戶只要將返回的時間戳和檔案原文一起妥善保管,即可證明檔案原文在特定時間已經存在。蓋戳過程通過這種方式來實現,檔案原文始終是不上互聯網的,所以符合電子檔案管理的數據保密要求。
3在電子檔案管理中應用時間戳的幾點建議
浙江省檔案館從2014年開始,在省直單位電子檔案的歸檔、移交接收等管理工作中,開展了電子檔案數據加蓋時間戳的試點,根據實踐經驗,筆者總結出有關時間戳應用的以下幾點建議:
3.1所依賴的時間戳服務應具有較高的可信度
單從技術而言,時間戳服務可以有自建和外購兩種選擇,但是時間戳的可信度至關重要。如果采取自建的方式,必須采取相應機制與措施(比如采用時間戳鏈接等改進方法)來提高時間戳的可信度,排除或降低由于計算機主板電池電量短缺、桌面時間任意設置等因素,致使對外提供的時間證明服務不可靠的可能。如果采取外購服務的方式,則應盡可能選擇由可信度高的專門機構來給電子檔案蓋戳。影響時間戳可信度的因素有很多,其中最重要的有:防偽性、時間戳的永久性、可審核性、獨立性、間隔、精確度等。選擇服務機構時要充分考慮服務機構在這些方面的能力與水準。例如,浙江省檔案館選擇的是國家授時中心和北京聯合信任技術服務有限公司共同建設的聯合信任時間戳服務中心。這是一家我國權威第三方公共可信時間戳服務機構,該中心由北京聯合信任技術服務有限公司負責技術支持和系統接入,由我國唯一法定時間源——國家授時中心負責授時和守時,從而保障時間的權威和準確。
3.2加蓋時間戳的過程和電子檔案管理的業務流程應緊密結合
電子檔案上加蓋時間戳需在什么時候操作,由誰來操作是時間戳應用中必須考慮的問題。對此,大家有不同的觀點。關于何時加戳,有的認為在電子檔案形成、歸檔、移交、接收、入庫、鑒定、利用、處置等各個環節都應該分別加蓋時間戳,也有的認為只要在移交、接收前后對電子檔案加蓋時間戳。關于由誰來操作,有的認為必須由電子檔案形成部門加蓋,有的認為必須由立檔單位檔案員加蓋,也有的認為必須由檔案館工作人員加蓋。筆者認為,根據時間戳的原理,開放檔案信息系統參考模型(OAIS),以及檔案管理工作的實際情況,加蓋時間戳的過程應和電子檔案的流轉過程相結合,即當電子檔案從一個單位流轉到另一個單位時,應當蓋戳,而若是同一個單位內部的管理環節就不必蓋戳;蓋戳操作具體由誰完成不作限制,但是必須得到與該次流轉相關雙方的認可。例如,電子檔案由檔案移交單位向國家綜合檔案館移交,意味著電子檔案保管職責主體從立檔單位檔案室變成了國家綜合檔案館,應在檔案館接收之前由立檔單位或國家檔案館蓋上時間戳并經雙方確認;又如,檔案部門向利用者脫機提供經過內容與元數據補充(如賦檔號、鑒定等)或過濾(如去除草稿、文件處理單等)的電子檔案時,為證明檔案數據的來源與真實性,也可在提供脫機利用之前加蓋時間戳。
3.3應根據管理需要選取加蓋時間戳的粒度和處理保存方式
加蓋時間戳的粒度是指需要加蓋一個時間戳的電子檔案數據的數量與層次。以電子檔案移交接收的一個批次為例,可以對全部數據整體打包加蓋一個時間戳,這樣加蓋時間戳的粒度就是整個批次數據包;可以將全部數據按照光盤載體容量劃分成若干個數據單元分別打包,每個數據包加蓋一個時間戳,這樣加蓋時間戳的粒度就是存儲載體數據包;可以對批次中電子檔案按每一件進行打包,對每件的數據包分別加蓋一個時間戳,這樣加蓋時間戳的粒度就是檔案件數據包;也可以對批次中每件電子檔案的每一個文件(如正文、修改稿、文件處理單、附件、元數據文件等)分別加蓋時間戳,這樣加蓋時間戳的粒度就是單個檔案數據文件。由于時間戳服務機構加蓋時間戳通常是有償服務,同時又要考慮檔案的整體性、相關性以及日后管理操作的便利性,筆者建議加蓋時間戳的粒度以檔案件數據包為宜。因為進館以后電子檔案管理還要面臨整理、入庫、鑒定、銷毀等后續環節,這些操作大都以檔案件為操作對象。對時間戳服務機構返回的時間戳的處理和保存方式主要有兩種:一是直接將時間戳的字符序列以獨立計算機文件的形式保存,為便于匹配和管理,這個文件可以與電子檔案的數據包文件名相同,擴展名一般是“.tsa”,后續管理中需要始終將電子檔案數據包文件和時間戳文件一并存放與管理;二是將時間戳嵌入到某些支持時間戳格式的電子檔案數據包文件中,例如可先將一份電子檔案的文件處理單、元數據等內容以PDF文檔附件的方式打包進電子檔案PDF數據包,然后對該PDF數據包加蓋時間戳,并將返回的時間戳也嵌入進該PDF文件中一并保存并利用。
4結束語
新型農村合作醫療的檔案管理是一項長期而艱巨的任務,目前根據相關調查顯示,在農村合作醫療檔案管理的過程中存在管理人員對工作不認真,沒有認識到有效管理檔案對農村合作醫療工作的重要性,而且檔案管理人員自身的專業素質和水平以及理論文化水平都存在著差異,因此要加強新型農村合作醫療檔案管理隊伍的建設,提高管理隊伍的專業水平和管理水平,科學有效的進行培訓相關的電子管理檔案的技術和手段,提高管理隊伍的管理能力和水平。另外還可以聘請專家或專業的培訓課程,吸收外部有利資源,促進管理隊伍整體素質和能力的提高。
二、加強新型農村合作醫療電子檔案的規范管理
隨著經濟和科技的不斷發展,信息技術水平也在不斷的提高,電子信息技術為我國新型農村合作醫療的檔案管理提供了更加科學便捷的管理方式,也適應了新農村合作醫療工作發展的需要,那么在充分利用電子信息技術管理的過程中包括以下幾個方面:首先,利用電子信息技術管理檔案明確檔案管理的職責,促進電子檔案管理的規范化和標準化。其次,利用電子管理的技術手段適應新的形勢,對檔案管理按類別進行劃分,保存電子版檔案,這樣不僅方便查找信息,更加節省人工處理的時間,不斷加快推進新型農村合作醫療檔案管理的電子信息化建設。
三、改變傳統管理觀念,提高電子檔案的開發和利用率
為了更好的管理新型農村合作醫療的檔案,就要徹底改變傳統的管理觀念,農村合作醫療的檔案管理的目的主要是為了更好地開發和利用,而不僅是停留在整理和保存的環節上,檔案對于農村合作醫療工作的發展有著重要的意義,有效的電子檔案管理有利于新型農村合作醫療檔案信息的統計、分類、查找、總結等各項工作的順利進行。傳統的人工收集和整理,一方面浪費了大量的時間,另一方面在查閱資料上也帶來了諸多不便,不利于提高新型農村合作醫療檔案管理工作的效率,改變傳統的收集和管理檔案的手段和觀念,充分利用電子信息技術,整理和開發檔案信息資源,大力開拓新型農村合作醫療檔案利用的新途徑,不斷地吸取外部資源和優勢,根據具體的實際情況進行科學整合,促進新型農村合作醫療檔案管理的改革和創新,新型農村合作醫療工作創造良好的環境,更好的促進新型農村合作醫療事業的發展和前進。
四、完善新型農村合作醫療電子檔案管理的制度
新型農村合作醫療事業與千家萬戶有著不可割舍的重要關系,尤其是在檔案管理工作上,想要更好的發展新型農村合作醫療事業,那么在利用電子信息技術管理檔案的過程中,迫切需要完善的電子檔案管理制度,有了制度作保障,那么接下來的檔案管理工作就會容易很多。完善檔案管理制度是新型農村合作醫療工作中的一項重要組成部分,所以我們要對其重視起來,對電子檔案管理的權責和管理的程序進行規范化,并且對其有明確的規定,從而使整個新型農村合作醫療電子檔案管理的過程形成一個有效的整體,在充分利用先進電子信息技術手段與完善的制度相結合的基礎之上,有利于新型農村合作醫療事業的進一步發展。
五、加大電子檔案管理的基礎設備投入
當前我國科學技術水平不斷地提高,促進了新型農村合作醫療電子檔案管理的更好更快的發展,但是根據相關調查顯示,我國農村合作醫療的檔案雖然采用的是電子信息技術的管理方式,但是在基礎設備上還急需要加大投入,電子信息技術管理檔案的方式是需要一定的基礎設備的,例如,電腦、打印機等,那么為了使新型農村合作醫療電子檔案的管理更加有效,那么我們要健全和完善電子信息技術的基礎設施,這樣才能有效的提高電子檔案管理效率,為電子檔案管理提供一個良好的基礎設施環境,更好的促進電子檔案管理的發展和進步。
六、小結
1.檔案既采用集中管理,又配合采用分散管理。在我國市場經濟實行之后的這些年,我國企業在檔案管理模式上也摒棄了過去計劃經濟體制下單一的管理模式,而是采用了部門自主管理的模式,各部門自主管理部門內部的檔案,但是由企業的一級管理層進行統一的存檔管理。這樣的管理方式具有很強的靈活性,有利于各部門對具體事務的把握,并且權責清晰。
2.利用計算機網絡技術一體化統籌管理檔案。當今是計算機信息技術飛速發展的時代,網絡化的辦公技術已經普及到各行各業,而檔案管理工作也在朝著更加信息化管理的方向發展。當前許多現代化的企業都在檔案管理中加速了現代化的進程,一般都具有專業的檔案管理系統,由此可以,紙質檔案被更為現代的電子檔案代替已是時展的必然。利用計算機網絡技術進行信息化管理,有利于檔案的高效統籌管理,使得檔案可以發揮最大的效能,促進企業檔案資源的交流和互動。
3.企業檔案資料越來越要求記錄的標準化。所謂檔案要標準化,是指檔案所使用的名詞術語、著錄、代碼代號、標引語言乃至于檔案的整理、統計、鑒定、格式等方面的標準化。檔案標準化的要求,可以提升檔案管理的效率和水平,對檔案的長期性保存具有很大的作用。當前,我國很多企業都開始注重檔案的標準化管理。雖然現在大多企業都已開始重視檔案管理工作,并努力使得檔案管理工作朝著更加規范和標準的方向發展。但是,當今時展的速度實在太快,檔案管理發展的步伐還是要滯后時代經濟的發展很多。并且,企業對檔案管理的認識性還存在一定的局限性,忽視基層檔案管理,缺乏專業檔案管理人才也是眾多企業普遍存在的問題。另外,我們所說的檔案管理的規范化不僅僅局限于設備和管理技術手段的規范化,還有檔案管理人員的規范化和高素質。時代在發展,企業在進步,企業的工作人員也必須與時俱進,具備適應時代和企業發展的能力水平、個人素養。所以,企業要為此付出的努力還應是持續的。不能只是走走形式,做做樣子,只有真正將行動落到實處,才能收到真正的效益。
二、新時期做好企業檔案管理工作的措施
1.同時,企業檔案管理應注重對相關科學知識的補充和更新,更應該運用現代科學技術手段不斷強化管理水平。具體來說,一是要建立目標職責體系。檔案管理領導小組負責企業檔案工作的組織、管理和指導;專職檔案員負責文件的歸檔、移交、銷毀等,并對各部門的檔案工作進行指導;兼職檔案員負責本部門檔案管理制度的執行和有關文件的清理及移交工作。二是要建立操作規范體系。按照檔案管理要求,結合本企業實際,制定并落實文書立卷歸檔辦法,文件材料分類方案、歸檔范圍、保管期限制度,檔案保管、保密、利用、統計、鑒定銷毀等制度,使檔案管理工作做到有章可依,有規可循。三是要建立督促檢查體系。大力加強對檔案管理的監督檢查力度,每年組織開展至少兩次檔案管理安全檢查,采取自查、互查、抽查、普查相結合的方式,有效堵塞檔案管理中的漏洞和隱患,堅決杜絕在檔案管理中出現案卷損壞、失密泄密、案卷丟失等問題,推動檔案工作健康發展。
2.重視檔案管理信息化建設。信息化建設是實現企業檔案科學管理的主要途徑。企業應該在現有基礎上,堅持完善檔案數據庫建設,做好檔案基礎數據匯編、檔案查閱利用等工作,努力使檔案管理走上規范化、制度化的軌道。首先,著力提高檔案硬件水平。為適應新時期檔案工作的新要求,提高檔案管理水平,企業應該結合實際,增加投入,不斷更新檔案設備,使各項檔案管理設施力求達到規范化的標準,促進檔案資料管理的全方位、科學化管理。其次,充分利用計算機系統,規范檔案數字化加工中心,加強對檔案的著錄和掃描,認真做好文件的收、發工作。檔案的收集整理工作,保證歸檔文件材料完整、準確、系統;做好檔案的統計、利用工作,對各類檔案庫存、接收、銷毀、利用等進行準確統計,積極做好檔案信息資源的開發利用,以確保能為企業的發展提供有效的服務。
3.提高檔案管理人員素質。檔案管理人員的專業素質在很大程度上決定著企業檔案管理水平。在科學管理的要求下,檔案管理人員不僅應具備從檔案的立卷、整理、編撰、鑒定,到檔案著錄、標引,檔案的保管等基本操作技能,而且必須精通計算機技術,能夠運用現代化科技手段規范日常管理工作,并且要愛崗敬業,有大局觀念,能夠將繁瑣的任務思路清晰的逐一落實。檔案工作有較強的專業性,決定了檔案管理工作者必須具備專業知識,擁有較強的檔案管理技能。要緊跟時代步伐,積極參加技能培訓,學習政治理論和各種新的知識技能,尤其要密切關注國家有關檔案工作管理規定,深刻領悟其內涵,逐漸成長為理論與技能并重的復合型人才。為企業打造學習型檔案管理隊伍貢獻力量。
三、結語
信息管理論文2600字(一):“大數據”時代下醫院病案信息管理論文
醫院病案記載著各個時間段的患者診療狀況以及疾病演變狀況,其中關鍵的病案信息包含患者家族史、患者本身的病史、醫院診療過程、病情檢查與病情診斷得出的報告等。
由此可見,醫院病案信息牽涉各項日常的醫院業務,有關部門對此有必要予以全方位的信息審核、信息收集以及檔案存儲。但從現狀來看,當前仍有某些醫院并沒能全面關注綜合性的病案信息管理,而與之有關的病案管理措施也沒能真正實現健全。在此前提下,醫院應當嘗試在現階段的病案管理中全面使用大數據模式,以此來全面保障病案信息管理的成效性。
醫院對于病案信息管理運用大數據手段的重要意義
第一是提升醫院當前利用各類病案信息的整體水準。大數據手段在客觀上有助于實現多層次的數據與信息整合,從而顯著提升了利用醫院病案的水準。醫院在全面集成當前現有的病案信息基礎上,應當能夠妥善劃分各項相應的患者信息,確保將其分成收費信息、患者檢查信息、患者診療信息、門診信息、報告與檢驗信息等。在劃分上述各類信息以后,運用大數據手段還能創建針對各個患者的識別身份編碼,以便于實現多層次的信息關聯集成。
第二是全面支撐醫療決策。醫院由于具備了大數據手段作為管理病案信息的必要輔助,因此針對實時性的病案信息都能著眼于精確進行搜集。在決策系統的全面支撐下,有關科室就能全面明晰現階段的患者病情種類、院內患者分布與其他相關要素。相比于傳統模式,大數據手段更加有助于匯總信息以及統計信息,對于某些潛在誤差也能予以徹底杜絕。除此以外,醫院針對當前入院的各科室危重患者應當予以側重關注,以便于提供日常各項醫療決策必需的信息支撐。
第三是拉近護患關系并且突顯以患者為本的宗旨。在集成病案信息的基礎上,醫護人員針對當前階段的各項患者信息都能予以全方位的精確掌握,上述措施有助于增強現有的患者滿意度,拉近護患關系。例如近些年來,患者已經能夠憑借電腦或者手機等工具來隨時查找個人診療信息,對于實時性的自身健康狀態也能全面加以了解。在某些情形下,患者一旦表現為某些危重病情,臨床醫師對其就要及時進行處理,全面保障患者健康并且提升患者生活水準。
醫院當前病案信息管理現狀
目前各地已有較多醫院正在嘗試引進病案信息的大數據管理模式,并且逐步將大數據手段滲透于管理醫院病案信息的各個流程中。但是不應忽視,各地醫院在現階段仍然表現為相對較低的病案管理綜合水準。探究其中根源,就在于醫院及其有關部門針對病案管理仍然欠缺必要的關注度,同時也沒能著眼于引進大數據手段作為其中必要的輔助與支撐。
此外,多數醫院并沒能設置獨立性的病案管理專門科室,醫院現存的病案管理部門體現為較強的附屬性特征。作為管理醫院病案信息的專門人員來講,上述人員本身應當具備優良的病案管理水準。與此同時,上述人員也要掌握涉及到大數據的有關常識,并且將其靈活適用于當前的醫院病案管理。但是截至目前,負責管理醫院病案信息的專門人員仍然表現為滯后性的專業素養,甚至沒能熟悉日常性的病案信息匯總、信息分析以及信息處理操作。除此以外,醫院部門針對此類管理人員也沒能給予專門性的管理技能培訓,甚至聘用某些兼職人員代替專職性的病案管理人員。
探求改進舉措
增設專門的病案信息管理機構
醫院如果要著眼于優化病案管理的綜合效果,那么關鍵在于設置專門的病案管理部門,有關領導對此也要引發更多的關注。近些年以來,各地醫院都在致力于建成病案管理的專門委員會,在此前提下助推信息化的醫院建設。與此同時,醫院還需結合自身的真實狀況來增設病案信息的新科室,確保該科室在整個醫院體系內占據獨立的位置并且擁有獨立職能。
通過運用上述的改進舉措,病案管理機構就能全面突顯其具備的價值與意義,確保該科室能夠覆蓋于醫院臨床管理、制定病案管理規劃以及收集病案信息等領域。每隔相應的時間段,管理委員會針對當前的醫院病案信息要予以全方位的歸納匯總,此舉措有助于保障病案管理能夠達到的綜合水準。
運用信息化手段來輔助管理
在目前階段中,各地醫院已經能夠憑借信息化技術來顯著增強病案管理的實效性,在這其中包含自動式的條碼識別、微縮光盤技術、數字化的病案管理與其他相關技術。醫院通過靈活使用上述大數據手段,就能夠著眼于挖掘深層次的患者病案信息,確?,F有的病案信息符合準確性與真實性的基本要求。近些年各地醫院都在致力于創建資源共享的病案管理網絡,在此前提下誕生了新型的電子病案。此外,醫院在存儲各類患者病案時,也能夠借助大數據手段予以完成。這是由于運用電子化存儲的方式有助于在線查詢各項病案信息,從而服務于現階段的臨床治療優化與完善。針對出院后的患者來講,運用大數據手段就能打印并且查詢患者現有的各項病歷信息。數字化管理應當能夠覆蓋于醫院當前的各項日常管理工作,此項舉措在根本上保障了病案信息共享,同時也便于利用與存儲病案信息。
全面提升人員素養
從目前現狀來看,各地醫院針對自身保存的患者病案都給予了更多關注,同時也認識到了病案具備的價值。在此基礎上,作為管理醫院病案的專門人員而言,應當全面提升自身具備的綜合素養,針對醫學統計學、外語、計算機與其他學科的有關知識都要予以相應的掌握。
因此可見,病案管理人員是否擁有優良的專業素養,在根本上關乎病案信息管理的整體效果。病案信息管理牽涉多領域以及多層次的學科與專業,因此作為管理人員而言,上述人員應當能夠精確檢索各項信息,以便于實現全方位的信息獲取。在此前提下,醫院針對各類臨床信息應當予以全方位的傳遞,確保病案信息能夠體現其應有的臨床價值、科研教學價值以及其他價值。在目前階段中,醫院針對原有的病案管理思路應當予以相應轉變,確保將病案管理的側重點全面落實于分析收集以及匯總各類病案信息。
結束語
醫院病案信息在醫院現有的管理系統中占據了重要位置,這是由于病案信息記載著全過程的醫療信息。與此同時,醫院如果要給出相應的醫療決策,那么也必須憑借病案信息予以完成。
截至目前,醫院及其有關部門正在逐步意識到醫院病案管理與大數據手段相互融合的必要性,對于醫院當前的各項管理舉措也能夠予以相應的優化。因此在病案信息管理的有關實踐中,醫院針對信息化手段有必要著眼于靈活加以運用,在此前提下服務于病案信息管理實效性的提升。
信息管理畢業論文范文模板(二):信息管理到知識管理過程中檔案價值重新發現論文
【摘要】基于信息與知識、信息管理與知識管理之間的關系,分析在知識管理過程中檔案價值的新特征。檔案價值的實現主要是通過將其主體與客體之間的關系顯現化,通過知識管理對檔案信息進一步挖掘使檔案更好地實現其應有的價值。
【關鍵詞】信息管理;知識管理;價值特征
一、信息管理到知識管理
對于知識管理與信息管理之間的關系,我們可以從信息與知識之間的關系入手。有關知識與信息之間的關系有很多種觀點。一種觀點持有者們認為,信息存在于自然環境、人類社交活動以及人們思維之中,而知識的存在局限在人們的社交活動范圍之中,因而信息包涵了知識。另一種觀點持有者認為,信息是可編碼化的知識或顯性可視的知識,而知識除了顯性之外,還包涵隱性知識,即存在于人類大腦之中、不可編碼化的知識,因而知識包涵了信息。對于以上兩方觀點,有學者認為,從本質上來說,信息是一種具有物質屬性并以物質存在的方式反映呈現給大眾,這種物象化及其存在方式可以廣泛地包含人類活動及其成果。而知識是人們對這種反映的一種主觀性的認識結果,是一種智力成果。因而,就信息與知識兩者之間的關系而言,信息是具有知識屬性的,并以知識成果作為其具體的表現形式。知識管理這一概念最早是在企業管理中被提出來的,知識管理的概念可能會因為其所涉及的學科領域的差異而存在各種不同的版本,但是知識管理的目標大抵是相同的,即知識管理想要實現的是在最恰當的時間將信息傳遞給最需要的人,以便于此人可以利用這一信息做出最恰當的決策并付諸實踐活動。然而檔案又是如何與知識管理存在聯系的呢?檔案根據其定義我們可以了解到,其最明顯的特征為原始記錄性。檔案的這種原始記錄性的特征奠定了檔案不可動搖的地位,也是將檔案區別于圖書、信息等的重要憑證。因此檔案憑借其固有的原始記錄性的根本屬性無可厚非的可稱其是信息的最根本來源。知識是我們依靠自身主觀能動性對信息進行篩選的結果,故檔案也可以稱為是知識的源頭。
二、知識管理的檔案價值
當今由于知識管理層次的不斷深入,檔案的使用價值呈現出來了新特征,因此對于知識管理中檔案價值的重新發現,筆者認為是必要的。知識可以分為顯性知識與隱性知識。檔案是一種直接呈現在人們眼前的顯性知識,是知識的來源,因此檔案也是知識管理的核心部分。
(一)從理論基礎角度分析。理論基礎角度主要可以從檔案后保管范式與檔案雙元價值理論兩個方面。檔案后保管范式包括新來源觀、宏觀價值鑒定論、知識服務三個方面。1.新來源觀。新來源觀就是對于文件的來源問題進行一種全新的認識,傳統意義上,我們是在文件轉化為檔案之后才開始對檔案進行管理,而新來源觀理論則強調對于文件的管理工作應該從文件形成之初就著手開始進行,從開始形成時就開始對其管理,即強調的是一種“前端控制”“全過程管理”,通過這種管理方式可以方便人們從文件形成之初的背景,文件形成過程的結構層次以及文件未來可能會涉及的研究發展的方向進行全面系統的管理。2.宏觀價值鑒定論。宏觀價值鑒定論強調的是對于檔案價值的鑒定我們不能僅僅局限于對其本身形成部門、機關所產生的價值作用上來判斷是否對其進行保存,而應將價值的鑒定提升到對整個社會層級上來。使更廣大的人群可以受益,進而實現檔案的第二價值,這也正是謝倫伯格所強調的檔案雙元價值理論中的第二價值。3.知識服務。知識服務顧名思義主,要是將檔案信息上升為知識層次對其進行管理,這一理論主要表現在傳統檔案保管員身份的變化上,可以說檔案保管員的工作并非只局限于對檔案的排列、檔案、上架等一些基礎性的工作。在知識服務中檔案保管員的工作主要是將檔案中的文字信息加工、提煉出有價值的部分,對這些有價值的部分進行整理,使有價值的信息可以提供給人們利用,即提高了檔案信息的質量,也節省了檔案利用者篩選檔案的時間。以上就是檔案后保管范式中所包括的三個方面的基本內容,檔案后保管范式是在電子文件不斷產生的背景下提出來的,將檔案價值鑒定工作與知識服務有機結合起來,從而肯定了檔案價值在知識管理中的地位。4.檔案雙元價值理論主要指檔案的工具價值與檔案的信息價值。工具價值所指的就是檔案產生之初所賦予的價值。正如一個事物的產生是有其原因的,并能在其產生的基礎上發揮其應有的價值,為社會提供利用服務。信息價值主要是依據信息接收者,即知識主題與知識客體之間的關系而形成的一種價值關系。這種價值的實現是需要一定的載體對信息進行傳遞實現的。知識主體的不同對知識的需求自然就會不盡相同。主體帶著目的和需求查詢接受信息,并且由于每個人的知識素養,知識儲備的不同,對同一信息的理解也是大相徑庭的。正如每個人讀研究生的目的是不同,每個人的人生經歷也是不同的,所以對待同樣的問題我們會有自己的想法,我們會根據自身的經驗分析理解所獲取的信息。
(二)從實際理論角度分析。實踐基礎主要表現在公共檔案管提供利用的層面上,主要包括知識獲取、知識管理與知識服務三個方面。1.知識獲取是實踐的前提保障工作。正所謂沒有原材料我們就無法進行生產加工一樣。所以要想使公共檔案真正體現價值,首先我們需要獲取到一定的知識。知識管理權主要指的不再是對紙質文件的有序化整理過程,而是對文件上所反映出來的知識內容進行整理加工,對文件上面的信息進行分析,挖掘出更有價值的部分,對其進行管理。2.知識服務體現在政府信息公開這一層面上,檔案館作為政府信息公開查詢的場所,具有提供知識服務的合法地位,同時主動提供信息查詢等方面的服務也是其應當履行的義務,滿足公眾的需求是其應當做的。同樣也是公共檔案管發展的動力所在。在知識服務提供利用方面,公共檔案館可以借鑒公共圖書館的成功措施,如舉辦展覽,提供遠程服務,提供電子化檢索平臺等等。公共檔案館通過提供新的利用服務方式可以吸引更多的公眾,進而實現其公共服務的價值。
三、知識管理中檔案價值實現的特征
傳統檔案管理活動中只有有價值的文件才可以轉換成檔案進行管理、保存。而在知識管理活動過程中,檔案的價值與使用價值時同等重要的。檔案的價值主要體現在隱性知識層面,檔案的使用價值主要體現在顯性知識層面。因此對于知識管理中檔案的這種價值與實用價值并重的條件下,檔案價值也呈現出了新的特征。
(一)集成化與靈活性。傳統的檔案價值體現在主題對客體的需要,對主體需要的檔案進行歸檔保存以實現其價值。而知識管理中更加注重的則是知識,并且這一管理從文件形成之初就需要開始著手進行了,體現在外在內在結合的全過程中,在整個過程中因可能涉及的不同人提出的不同要求,故靈活性也是必不可少的。
(二)多元化與共享性。公眾對于檔案的利用可能是間接的,而公眾對于知識的獲取則不同,這是一種主動性的活動。正如約翰奈斯比特曾經提到的“我們淹沒在信心之中,但我們仍處于知識的饑渴中”。作為知識個體的人因其自身處于不斷發展中,所以人作為知識個體是渴望獲得知識的。知識管理的過程中則強調的是,將檔案中的知識以一種共享的方式傳播開來,呈現在公眾面前,以便于公眾根據自身的需要獲取知識。這種共享性是多元化的,可以是一對一、一對多、多對一、多對多的方式。正如我們需要完成一項工作可能一份文件就包括了我們所需要獲取的全部信息,也有可能我們需要通過搜集不同文件中的部分信息,進行整合后的信息才是我們真正需要的。個體的需求可能是單一的也可以是多元化的。
(三)顯性化與增值型。知識管理需要的是主體通過交流的方式將隱形的知識顯性化,知識管理中側重于人力資源管理、成本投入管理、技術管理三個方面,這三點主要是依據企業知識管理所提出的。而當前就檔案而言為了實現檔案的價值應更加趨于主動性。主動性主要指主動提供服務,知識管理重視的是個體之間,個體與組織之間的知識共享過程,進一步促進知識創新以實現檔案信息的增值型。
四、檔案價值在知識鏈中的體現
(一)知識獲取。知識獲取包括信息采集與信息創造兩個方面。采集的過程我們強調的是對于信息的獲取要注重其完整性與信息的可靠性。創造則更加側重于,將隱形信息顯性化的過程。檔案室信息是一種外在存在形式,因此可以說檔案室信息的承載體,也就是知識獲取的主要來源,對于有價值的信息獲取應該對其加以記錄以便日后更多人利用。
(二)知識開發。知識開發的過程是對信息進行分析,加工,處理,存儲整合的過程。使信息有序化、體系化。這種信息開發的過程要遵守信息本身的客觀性原則,知識開發者不可以根據個人的主觀意識對信息進行任意的更改,要保持信息的原貌。知識開發就是檔案工具價值和信息價值轉換的過程。
(三)知識利用。知識獲取與知識開發的過程都是為了知識最終能被有效地利用,利用過程中的個人與組織之間的信息傳播、信心交流、信息之間的轉移,到最后的信息共享過程都是檔案價值實現的體現。
(四)知識評估。知識評估就是對知識的有用性進行評估。同樣也是對于檔案價值重新進行鑒定的過程。評估的標準主要是以下三種:對無用的知識進行刪除,對有用的知識加以保護,對可用的知識進行創新,其中重點在于知識的創新。在利用過程中將知識顯性化,并通過人們之間的交流共享實現知識創新,知識創新實現了價值鏈的進一步循環。
論文關鍵詞:國有企業,管理,創新
一.國有企業管理創新的必要性
國有經濟在我國國民經濟發展起著重要的主導性作用,作為國有經濟發展的主要載體和社會主義市場經濟的重要主體,國有企業在我國經濟和社會發展具有舉足輕重的作用。隨著國有企業改革的不斷深入推進,我國國有企業的管理理念和水平都有了質的飛躍,充分發揮了國有企業在促進國民經濟發展中的主力軍作用。另一方面來看,我國國有企業整體市場競爭力不足、效益不高,國有企業改革目標的實現還有很大的一段路要走。究其原因,除了歷史因素外,不難看出當前我國很大一部分國有企業都不同程度地存在著“管理不適應癥”的問題。具體來講,如國有企業在長期運作中所形成的一整套企業管理方式難以得到轉變,未能按照市場經濟的要求進行生產經營和管理,管理粗放化,管理水平低下,效益流失嚴重,無法適應市場經濟條件下對國有企業管理提出的新要求,也大大阻礙了國有企業改革的進一步深入推進及國有企業可持續發展[1]。因此,通過國有企業管理創新工作的推進及深入改善國有企業管理不佳狀況具有重要意義。
其次,隨著民營企業、三資企業等的迅速發展及壯大,新形勢下的市場經濟格局和環境使得國有企業所面臨的生存和發展環境的巨大變化。從需求方面來看,為實現國有企業的穩定和可持續發展,提高自身的市場核心競爭力就必須加大管理創新力度。本質上來講企業管理創新是指對企業管理的理念、方法、模式等進行根本性的、深層次的改變與改善,是培育和形成企業核心競爭力的動力之源和有效途徑。同時通過管理的創新活動,自覺除去各種阻礙企業發展的消極因素現代企業管理論文,帶動和實現企業的體制創新、制度創新、技術創新等,以最大化地實現企業資源的優化配置和整合,有助于國有企業管理水平的提高。從供給方面來看,促進國有企業發展相關政策和精神的出臺,加上現代市場經濟的發展及科學信息技術的進步等在為國有企業提高管理水平帶來壓力的同時,也為國有企業管理創新的開展提供了動力支持、物質基礎和管理方法理念上的支持等。
二.推進國有企業管理創新的對策建議
不難看出,當前我國國有企業管理創新中存在著許多問題,制約了國有企業管理創新工作的有序開展。如受傳統計劃經濟的慣性思維和官本位思想的影響,仍有很大一部分國有企業缺乏創新意識,對于創新的認識只簡單地停留在表面,甚至存在著認識誤區,將管理創新工作看作是可有無,忽視管理創新[2];管理技術和方法落后,如決策時主要是依靠個人經驗及主觀判斷,管理機制不健全難以適應市場經濟發展的要求;國有企業管理創新整體不平衡;缺乏鼓勵和支持創新的有效機制;缺乏高素質的國際化經營管理人才等等,都一定程度上造成了國有企業創新的不足。在深刻認識當前我國國有企業管理及管理創新中存在不足的基礎上,加大措施全方位、多角度地推進我國國有企業管理創新工作的開展。
(一)管理理念的創新
長期以來,鑒于國有企業在我國經濟發展和社會發展中的重要作用,國家給予國有企業諸多的優惠政策和發展優先權等,這些措施大大促進了國有企業的發展,但另一方面也使得國有企業具有很強的依賴心理和官僚思想,效益觀念差,對于主動進行管理創新以提高企業管理水平和市場競爭力缺乏足夠的認識。觀念是行動的先導,管理創新首先需在理念上進行創新,管理理念的創新是推進國有企業管理創新的前提。具體來講,管理理念的創新包括以下幾個方面:
一是市場經濟條件下,不論是何種類型的企業,只有創造出良好的經濟效益和社會效益,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。國有企業要重塑和增強公平競爭、優勝劣汰的市場法則理念,積極主動提升企業的管理水平,為國有企業的管理創新提供觀念上的支持。通過管理理念的改變和創新,攪動國有企業固步自封、停滯不前的企業氛圍,給國有企業注入新鮮的血液和活力,加速國有企業的新陳代謝,實現企業的可持續發展。要時刻把握時展趨勢積極,樹立起參與國際化大市場競爭的理念,同時立足于國際與國內兩個市場,開闊國有企業管理者的視野和思路。
二是,貫徹落實以人為本的管理理念。國有企業的可持續發展需要全體員工的共同努力和支持,人力資源是推進國有企業管理創新和國有企業持續健康發展中最為關鍵的因素。為進一步發揮人力資源在國有企業管理創新中的積極作用,需改革傳統的人事檔案管理制度,重視和加大現代人力資源管理的投入,做好人力資源管理的長遠戰略規劃。尊重員工的主觀能動性和創造性,利用科學方法深入了解和把握員工的物質需求和精神需求,建立起高效科學的激勵機制,徹底改變平均主義負面思想的影響,調動員工的積極性[3]。另外現代企業管理論文,堅持經濟效益與社會效益相統一的管理理念等核心期刊目錄。
(二)管理創新應立足實際
企業管理創新并沒有統一的模式,但從本質上來講管理有其內存的邏輯和規律,管理自身最本質最基本的因素直接影響到整個管理過程。因此在充分尊重客觀規律的基礎上,要根據不斷變化的形勢進行調整,通過持久、系統的管理創新活動提高國有企業的管理水平。二是,推進國有企業管理創新的過程中要積極融入我國優秀的傳統思想和理念,形成具有中國特色的企業管理模式。第三,國有企業管理創新要根據企業自身特點發展需求,以及市場要求等,選擇適合企業文化特性的管理方式,以形成個性鮮明的管理模式,堅決杜絕單純模仿某一種管理模式情況的出現。要認真分析企業當前的發展狀況及管理過程中存在的深層次問題,尤其大部分國有企業管理現代化水平都有待提高,管理創新工作的推進要緊密結合企業管理的改革工作,統籌規劃,循序漸進,才能真正以管理的創新帶動企業管理水平提高。另外,要制定和明確切實可行的管理創新整體目標和階段性目標,以有效指導管理創新工作的開展。
(三)多管其下營造有利管理創新的良好氛圍
創新主體創新能力的發揮離不開一個鼓勵和支持創新的企業氛圍的支持。只有在這樣的環境下,創新主體,包括企業家、管理者及企業員工等才可能做到思想活躍,積極主動地將創新的思想和理念貫穿于工作的任何環節中。一是國有企業管理領導層要重視和鼓勵管理的創新工作,以身作則,寓管理創新理念于企業的日常經營管理過程中。二是,加大培訓力度,培育員工追求優秀的價值觀和使其具備良好的心智模式,包括健全的心理、優秀的品質及較高的文化素質及合理的能力結構等,激發創新意識理念和創新能力的發揮。三是,實現管理的民主化,培養和形成企業員工的主人翁意識,自覺將個人的成長發展與企業發展緊密結合,提高責任感及對于企業的忠誠度,認識到管理創新對于實現國有企業可持續發展的重要意義,積極主動配合和推進管理創新工作的開展和參與企業的管理[4]。另外,人與人之間交流溝通時所產生的思想碰撞是產生新思想、新觀念及新方法的重要途徑,因此,要改變森嚴的等級制度以建立起寬松方便的溝通環境最大限度地激發創新意識??傊?,在企業的長期生產經營實踐中逐漸形成全體員工所認同和認可的企業創新文化和鼓勵支持創新的良好企業氛圍是國有企業管理創新工作有序開展的根本保障。
(四)夯實國有企業內部基礎管理
國有企業管理創新的開展不是毫無基礎的虛無創新,管理創新工作的有效開展除了理念和企業良好氛圍的支持,往往需要基于基礎管理較好的前提下才有可能產生。換句話來講,如果企業缺乏良好的管理基礎,那么企業管理創新工作也難以有效開展。因此針對國有企業當前管理中存在的一些問題,特別是現代企業制度建設滯后,需進一步強化企業內部基礎管理,為向更高水平的管理層次邁進和為管理技術、方法創新等提供保障。一是根據現代企業制度的要求建立完善國有企業的現代法人治理結構,落實股東大會制度,理順企業內部管理關系。二是現代企業管理論文,以信息化發展為基礎,通過流程再造工作,優化和完善組織結構,逐步實現企業組織結構的扁平化及網絡化,改變管理機構臃腫、管理人員過多的狀況,提高企業管理效益及對外界的快速反應能力[5]。三是,完善企業各項管理制度,做好關于基本流程、崗位職責、信息收集等的規定,實現企業管理的制度化和規范化,尤其是崗位責任制度,形成權、責、利相結合的管理格局。
(五)積極推進國有企業管理技術的創新
現代信息技術的發展,使得國有企業在管理技術方面也有了質的突破。管理創新是一項與時俱進的工作,要充分利用現代管理技術手段,不斷地改進國有企業的管理方式[6]。一是,管理的信息化,加強現代信息技術的運用,將電子計算機廣泛應用于企業管理過程中,通過各種數學模型、計算機程序及數據庫等。二是要不斷地總結現有的經驗和教育,在歸納總結中不斷升化企業的管理水平;對于國內外先進的企業管理經驗,要給予積極借鑒和吸收。三是建立健全企業信息系統,實現信息收集、處理的自動化及高效化,及時全面地為企業的經營決策提供豐富有價值的信息和數據支持。四是,選擇合適的信息化管理軟件,并不斷地優化其管理功能,促進企業管理的集約化精細化及信息的共享。
參考文獻
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