序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇建筑企業人才工作計劃范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

篇(1)

一、充實完善江蘇建筑職教集團網站欄目和內容。及時國家、省、市有關建筑業政策，有關用人信息和優秀畢業生信息。集團內企業和院校網站，通過各種媒體不斷擴大對江蘇建筑職教集團各會員單位的宣傳和推介。

二、進一步延展集團內校際合作辦學的覆蓋面和教學一體化。一方面要繼續擴大參與聯合辦學院校的覆蓋面，進一步擴大五年制招生計劃，為的學校爭取生源，繼續運作“2+3”辦學模式，在聯合辦學中不斷完善人才培養質量的各個環節，爭取在與部分學校開展對口單招合作辦學方面實現新的突破。另一方面要加強教學的一體化建設，作為校際合作的重點，加強教學交流、教學研究、教材開發，在教學方面初步實現“五個統一”，即：統一培養規格、學計劃、學大綱、材使用、統一考核評價標準，有效地促進教學資源的整合，帶動成員學校教學質量的不斷提高。

三、在促進集團內校企間人才雙向交流方面有實質性進展。要組織江蘇建筑職教集團內有關院校的教師到建筑企業頂崗鍛煉，同時要積極選聘建筑企業的工程技術人員到學校擔任兼職教師。校企之間要共同協商，處理好互訪人才的待遇及有關問題，按照有利于調動雙方人才參與雙向交流積極性的原則，醞釀建立校企人才交流互訪管理制度。

四、進一步拓展深化產學研結合的廣度和深度。要充分發揮徐州建筑職業技術學院的省級建筑技術實訓基地和省級建筑節能工程技術研究開發中心，進行建筑企業職工的技術培訓和建筑領域技術課題的研究與攻關。努力使集團內的企業成為建筑類院校學生的實習基地，為學生提供現場實踐的環境和具體指導。

五、進一步搞好“訂單式”人才培養工作。加大宣傳力度，建筑類院校與集團內企業廣泛開展“訂單式”培養，從建筑企業實際需要出發，逐步提高訂單數量和人才培養的質量。在教學中，校企雙方共同開發培訓計劃，教師和工程技術人員共同培養學生。

六、不斷加強校企間學術交流活動。定期或不定期地舉辦學術交流研討會，徐州建筑職業技術學院學報將為之開辟專題欄目，優先刊發江蘇建筑職教集團會員單位的有關優秀論文和科研技術成果方面內容。

七、舉辦集團內專場人才招聘會。為便于建筑職業教育的優秀畢業生到江蘇建筑職教集團內有關企業工作，徐州建筑職業技術學院將適時組織畢業生供需洽談會，建筑職教集團內企業可以提前與學院聯系招聘優秀畢業生，亦可委托徐州建筑職業技術學院推薦優秀畢業生。

篇(2)

高等職業教育具有高等教育與職業教育的雙重屬性，其人才規格目標區別于普通高校，職業性與行業性是它的重要特征。通過高等職業教育培育出的學生應該具備崗位所需要的職業素質，包括職業道德、職業知識、職業技能、職業意識和職業行為等。要達到這樣的培養目標，僅靠有限的校內課堂教育資源難以勝任，甚至傳統的“課堂+實踐”的工學交替模式也不能完全滿足要求，只有將課堂直接搬到企業，建立“場中校”，實現職場與課堂的互通，才能更好地達成目標，真正實現校企融合、學做一體、開放辦學。所謂“場中校”，是指在合作企業的施工現場設立可移動教室、工藝流程式實踐點等教學場所，確保對一個自然班的學生能進行理論教學和實踐技能教學，并提供滿足數量要求的頂崗實習崗位。作為一種新型的校企深度合作辦學模式，它為工學交替提供了具體的工作任務、真實的學習場景、完備的實踐實訓設備及輔材，有效地解決了傳統的工學交替教學實踐中普遍存在的資源匿乏、時空分離、情境不對稱等系列難題，為工學交替教學改革的順利推進奠定了物質基礎。

工學交替在表現形式上是學生學習理論知識與實踐實訓工作交替進行，遵循“知行合一、產教融合”的基本思路，完成理論與實踐相互檢驗、協同旋進的過程。“場中校”的建立確實為工學交替創設了不可多得的設施與條件，有效地提升了工學交替教學的實施平臺。但任何事物只有做到軟硬兼容、內外兼修，才能最大限度地發揮它的價值。這對施工現場的工學交替提出了客觀的要求。目前國內學者對于“工學交替”的研究頗多，研究成果主要集中在對其傳統意義上的概念、內涵和組織管理方式的論述，而對于在“場中校”模式下如何開展施工現場工學交替教學的研究尚不多見。本文嘗試借助四維度理論，結合建筑工程管理專業長期的“場中校”建設與管理實踐經驗，構建施工現場工學交替的教學模式，為高職院校進一步深化校企合作育人改革提供參考和借鑒。

二、理論層面構建施工現場工學交替的四個維度

“四維空間”是由通常的三維空間和時間組成的總體，它呈時空流動性，被X,Y,Z和時間T四個維度共同確立。從廣義上講，維度又可以理解為事物“有聯系”的抽象概念的數量，四維就是四個有聯系的抽象概念的有機組合。“四維度理論”要求我們認識宇宙萬物都必須從這四個維度去探索和實踐，才能更加全面客觀地把握事物的本質。施工現場工學交替的教學實踐本身就是一項復雜的系統工程，涉及到人力、物力、組織、管理等方方面面。從理論層面構建施工現場工學交替的四個維度，對指導實際工作的開展意義重大尸經過前期大量的理論研究和企業、行業的實踐調研，提出了施工現場工學交替必備的四個核心維度:教學任務維度、工作項目維度、雙配師資維度和教學實施維度。根據四維度理論初步構建得到施工現場工學交替的四維空間模型。

維度一:教學任務維度(代號X）。教學任務是施工現場工學交替的綱領性文件，以課程的總體目標為依據并結合教學內容，創造性地設計貼近學生實際的教學活動。教學任務的具體內容建立在專業人才培養方案制定和專業課程體系建構的基礎上，它直接決定著工作項目的選擇、雙配師資隊伍的建設以及教學過程的實施。“場中校”模式下的工學交替在教學方式上實現了“現場即課堂”，而課堂的授課內容又完全取決于學期的教學任務安排。因而，選擇合適的專業、合適的課程和合適的時期開展工學交替就顯得格外重要。

維度二:工作項目維度(代號Y）。工作項目是施工現場工學交替的平臺支撐，通過選擇合適的施工項目或項目群，實現與課堂內容、課程體系的無縫對接，將有效提高實踐教學的實效性。“場中校”模式下的工學交替突出“項目即教材”的特點，以項目的真實資料為教材，實現了以工作過程為導向、以典型工作任務分析為依據、以真實工作任務為載體，大大增強了學生的實踐動手能力。

維度三:雙配師資維度(代號Z）。雙配師資是施工現場工學交替的基本保障，通過校內專業教師和企業技術人員1:1的比例配備開展專業課教學，實現校內外教師的合理分工和師資互融。“場中校”模式下的工學交替施行“工程技術人員即教師”的理念，校內專業教師主要負責理論知識的授課，企業技術人員包括項目部經理以及施工、監理、造價等相關專業的工程師負責專業課的實際化教學和應用化教學。

維度四:教學實施維度(代號T）。教學實施是施工現場工學交替的教學過程，通過雙配師資的協同合作，分解教學任務，匹配工作項目，按照制定汁劃、執行作業、檢查控制和考核處理的形式組織教學工作，并注意隨時調控教學進度以順利實現預定的教學目標。“場中校”模式下的工學交替秉持“操作即考試”的原則，把教學內容與學生的崗位能力結合起來，以企業評價為重點，學校考核與企業考核相結合的形式共同考查學生的職業素質。

三、理論和實踐相結合構建施工現場工學交替的四維度教學模式

1.四維度教學模式的理論框架模型。

（1）模型的構建。

以施工現場工學交替的四維空間模型為基礎，結合建筑工程管理專業在“場中校”工學交替教學實踐中的研究和探索，進一步構建施工現場工學交替的四維度教學模式(參見圖之)。

 

（2）模型的內涵。

在四維度教學模式的理論框架模型中，X，Y,Z和T分別代表工學交替教學實踐的四個維度:教學任務維度、工作項目維度、雙配師資維度和教學實施維度。教學任務維度x可按計劃進度分解為X1··· ···Xn, Xn以課堂教學任務的形式表現;工作項目維度Y對應教學任務維度X的內容而設立，并且細分為Yl··· ···Yn。Yn以項目工作內容的形式表現，它與教學任務維度的Xn一一對應;雙配師資維度Z包含了校內專業教師Z1和企業技術人員Z2，兩者在合理分工的基礎上協同合作、相互融合。教學實施維度T重在整合對應的理論知識點和實踐工作面，建立相對獨立又相互依存的學習模塊。通過理論與實踐的結合，按簡單到復雜的邏輯關系，制定教師工作計劃和課程實施方案，將教師的“教”、學生的“學”，融合到“做”上，實現“學中做、做中學”的螺旋遞進式工學交替，使學生學習能力與職業核心能力不斷提升。

2.四維度教學模式在建筑工程管理專業“場中校”當中的應用實踐。

由四維度教學模式的理論框架模型可知，施工現場工學交替的四大維度各有特點，既相對獨立又相互依賴、缺一不可。以四維度教學模式的理論框架為指引，充分把握四個維度的內涵及邏輯關系，對開展“場中校”校企深度合作辦學模式下的工學交替教學實踐具有重要的指導意義。下面以浙江建設職業技術學院建筑工程管理專業“場中校”的運作為例，闡述工學交替四維度教學模式應用的具體舉措。

（1）教學任務的重構與分解。

首先是專業人才培養方案的重新審定。教學任務的具體內容取決于專業人才培養方案的制定和專業課程體系的設置。高職建筑工程管理專業在“場中校”模式下的校企雙主體合作必然要求對人才培養方案予以重新審定。組織專業教學團隊對浙江20多家企業進行系統調研，深人了解企業需求并充分論證，與典型企業合作開展了工程管理崗位結構分析，共同制定專業培養目標。人才培養方案由專業教師及行業企業專家集體制訂審核，并且在實施中實時調整，充分體現企業和行業對建筑工程管理人才能力培養的最新需求。

其次是專業課程體系的重新建構。在設計思路上，緊緊圍繞職業崗位的需求展開，建立專業人才培養目標，進行人才培養模式的構思，最后建立起適合企業、行業及社會需求的模塊式課程體系。在課程內容上，根據崗位職業核心能力培養需要，專業人才的培養分為工程技術應用、工程經濟分析、工程項目管理三大學習工作包，每一工作包所包含的具體課程在內容上按照知識點界面設立學習模塊。在課程開發上，由校企雙方互派企業技術專家和專業教師，組成課程開發團隊，共同構建以職業能力的培養為本、體現工學交替的課程體系。經過兩年的實踐，以校企合作的形式共同開發了多門專業課程，如“建筑識圖與構造”、“建筑材料與施工”、“建筑工程計價”等。

最后是教學任務的重構與分解。在專業人才培養方案和專業課程體系重定的基礎上，自然而然就完成了教學任務的重構。根據教學任務維度的基本內涵，可以把課程的教學任務分為學期教學任務和課堂教學任務。準確有效地把學期教學任務分解為課堂教學任務，實現課堂教學任務的模塊化和銜接化是工學交替教學設計的關鍵。如“建筑工程計價”課程的教學任務可按照土建工程的基礎、主體、屋面、裝修等分部工程的形象進度劃分單元模塊，再對各單元模塊按照分項工程的劃分標準進行分解，再根據各分項工程的特點和相關性予以聚類組合，最終形成相對獨立又前后銜接的課堂教學任務。

（2）工作項目的選擇與匹配。

首先，工作項目的選擇歸根到底是做好合作企業的選擇。高職院校需要在綜合考慮工學交替所需的項目類型、大小和進度等各種因素的基礎上，選擇具備此類條件，同時合作意愿又強，規模、資源、能力和影響力等都屬行業一流的品牌企業作為“場中校”的合作對象。，鑒于這樣的理念，浙江建設職業技術學院選定了浙江五洲工程項目管理有限公司作為合作企業，與建設方、施工方、監理方簽訂了合作協議，成立了浙江省影視制作中心工地“場中校”，使人才培養有了基地保證、師資保證和實踐保證。

其次，工作項目內容的分解必須與課堂教學任務相匹配。教學任務是總綱，決定了教學的具體內容和基本要求，工作項目是現場教學任務實施的載體，應遵循職業能力培養規律，科學分解項目內容、合理設計教學過程，有效地實現項目實際生產任務與課堂教學內容的對接，進一步提升工學交替教學的規范性和可操作性。浙江省影視制作中心工地屬于省重點項目，該項目群包含了多個大型單項工程項目的建設，從根本上滿足了現場教學所對應的工作項目內容需求。“場中校”剛建立并開始實施的時候，有三棟大樓正在施工。“建筑工程計價”課程前四周的授課以第三棟大樓基礎部分的工作內容為載體，第五至第十一周的授課以第二棟大樓的主體結構和屋面所包含的工作內容為載體，第十二周至期末的授課以第一棟大樓的裝飾裝修所包含的工作內容為載體，充分保證了整個課程課堂教學任務的實施都有相應的工作項目內容模塊與之一一對應。

最后，把工作項目的真實資料轉化為現場課堂教學的輔助教材。大型工程項目建設全過程每一階段都會形成相應的技術資料、財務資料和綜合資料，由雙配師資和學生骨干共同圍繞課程教學任務對這些真實資料進行有目的性的整合、編排和設計，使之轉化為課堂教學可以參照和使用的輔助教材，將大大提高教學的有效性和學生學習的積極性，同時也協助企業完成了工程項目資料的特色化管理。經過兩年的教學實踐，教學團隊最終整理形成了《浙江影視制作中心建設全過程綜合資料匯編》，其每一章節都包含了項目真實的技術、財務和組織管理方面的資料，有效豐富了課堂教學內容，也為以后的案例教學積累了寶貴的原始材料。

（3）雙配師資的分工與合作。

首先，做好雙配師資人選的確定。任何事物的發展都離不開“人”的因素，“人”在推動事物發展中起著最積極最主要的作用。“場中校”模式下的工學交替教學要順利和有效的實施，除了應具備基本的物質條件外，關鍵還在于雙配師資人選的確定。作為高職院校，必須選配優秀教師領隊，為學生創造良好的學習環境。作為企業方，選派的技術人員必須是工程實踐經驗豐富、有良好的職業道德且具備一定教育教學能力的人。這里特別強調企業技術人員的教育教學能力，只有高級職稱和豐富的工程實踐經驗是遠遠不夠的，在選擇人選時應重點考慮這個問題。

其次，對雙配師資進行合理化的教學分工。在工學交替的教學實踐過程中，校內專業教師和企業技術人員有著明確的分工。一般由校內專業教師負責教學任務的分解、課堂教學內容的確立、課程理論部分的授課以及學生的日常管理;企業技術人員負責工作項目的對接、課程實踐部分的授課以及過程性的評價。如“建筑材料與施工”課程的教學，由校內專業教師從理論層面講授材料的名稱、特點、力學性能以及在實際施工中的應用等知識，然后由企業高級工程師帶學生了解現場材料的堆放、管理和用途，通過實際操作進一步體驗材料的基本性能，對材料在施工活動中的作用和地位進行深人的分析。

最后，實現雙配師資教學實踐的合作與共贏。雖然校企雙配教師有著明確的分工和職責，但是在實際教育教學過程中秉承分工不分家、精誠合作、開拓創新的基本精神開展各項工作。校內專業教師普遍存在實踐經驗缺乏、動手能力相對較弱的問題，在企業技術人員的扶持和幫助下可以獲得個人能力的有效提升，從而更好地協助企業人員現場實踐教學。而企業技術人員普遍存在專業技術高但教育教學綜合素質不夠的問題，采取學校補助、企業獎勵等舉措調動企業技術人員加強個人學習與進修的積極性，通過校內專業教師授課技巧的傳授，著力提高企業指導教師的教育教學能力，使企業擁有高素質的培訓師隊伍，真正實現校內外雙配師資在工學交替教學實踐中的優勢互補和合作共贏。

(4)教學實施的循環與遞進。

首先，把理論知識點和實踐工作面整合成為學習模塊。將模塊理論引入教育教學領域，其基本含義是:將一門學科中具有同類功能的知識點或能力項組合成知識模塊或能力模塊，使其整體功能大于部分之和。模塊教學中學生是主動學習者、自主建構者和積極行動者，教師是學生學習的指導者、參與者和引領者。施工現場工學交替教學活動的實施關鍵在于雙配師資能否通力合作把教學任務中涉及到的理論知識點和實踐工作面整合成為相對獨立的學習模塊，通過科學合理地安排適宜的學習材料和活動情境，幫助學生明確自己想要學習什么和需要學習什么，并指導學生完成學習任務、達到學習目標。

其次，制定教師工作計劃和課程實施方案。工作計劃即授課計劃，課程實施方案即教學實施的技術路線。工作計劃的制定需依據教學大綱、課程標準以及工作項目實際進展情況綜合考慮，工作中的各項關鍵節點和時間節點在計劃中應表述清晰、有據可循。在實施過程中嚴格執行工作計劃，如遇到特殊情況需調整，應立即執行變更，并對變更后的影響做深人分析。課程實施方案是對工作計劃執行路線的具體反映，它進一步明確了各項工作的執行內容、執行人、執行方式和執行效果評價方法等關鍵內容，為教學工作的規范化實施提供了有跡可循的脈絡和操作思路。

最后，利用PDCA循環階梯式提升改進教學質量。PDCA是質量管理的基本方法，指的是按照制定計劃(P)、執行作業(D>、檢查控制(y)和考核處理(A)的形式組織實施教學工作。PDC: A在模塊教學中的應用具有很強的靈活性。一個模塊可以是一堂課、一個小的學習點，一也可以是一個單元的知識，或者幾個單元的組合。通過課堂教學任務螺旋遞進的設置和安排，最終實現工學交替教學質量的持續提升。“場中校”模式下的工學交替，按照過程評價與考試、考核相結合的原則，通過企業技術人員、校內專業教師和學生等多方共同評價，構建了學生技能、職業素質雙元評價體系，徹底改變了傳統的課堂考試方式。

篇(3)

好的計劃對工作既有指導作用，又有推動作用，搞好工作計劃，是建立正常的工作秩序，同時也是提高工作效率的重要手段。那么銷售經理工作計劃該怎樣寫呢?下面就是小編給大家帶來的銷售經理工作計劃2020范文，希望大家喜歡!

銷售經理工作計劃2020范文(一)

對銷售行業接觸時間一段時間的我，在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路，但在領導和各位同事的協助下我很快扭轉了不好的局面。我對未來的銷售市場更有信心，并有著詳細的個人銷售工作計劃。

我的銷售工作計劃如下：

一、對于老客戶，要經常保持聯系

二、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合

三、對自己有以下要求

1、每周至少要保障有機器入帳，在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤，盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于保底價。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當的把自己的利潤點數提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。

2、經常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進，確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢，及時改正希望下次還能夠做的更好。

3、在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

10、為了我們店的銷售任務這個月我要努力完成利潤任務額，為我們店創造更多利潤。

以上就是我這一年的銷售經理個人工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，請大家互相的指導，共同努力克服，為我們門店做出自己最大的貢獻。

銷售經理工作計劃2020范文(二)

著眼公司當前，兼顧未來發展。2020年，在總經理的領導下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現有市場，把握時機開發潛在客戶，注重銷售細節，強化優質服務，穩固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務。

一、計劃擬定

1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

2、年終擬定《年度銷售總結》;

3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》。

二、客戶分類

根據銷售額度，對市場進行細分化，將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析。

三、實施措施

1、技術交流

(1)本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;

(2)參加相關行業展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯誼座談會。

2、客戶回訪

目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當的有三四種，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構成市場威脅。為穩固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協調與客戶、直接用戶之間的關系。

(1)為與客戶加強信息交流，增近感情，對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;

(2)適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我的工作重點。

3、網絡檢索

充分發揮我司網站及網絡資源，通過信息檢索發現掌握銷售信息。

4、售后協調

目前情況下，我公司仍然以貿易為主，“賣產品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務，從穩固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務，給公司增加一個制勝的籌碼。

2020年我將嚴格遵守公司各項規章制度，加強業務學習，提高業務水平，努力完成銷售任務。挑戰已經到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩!

銷售經理工作計劃2020范文(三)

把追求責任心和追求道德的完善作為目標的人一定會走向成功!我們開心地迎來了2020年，在新的一年里，希望自已能夠帶領自已的團隊再創佳績，下面是本人2020年的具體工作計劃：

一、指導思想

以獨家經銷為龍頭，以品質保證為基本依托，以開發商、設計院為突破口，以商業信譽為保障，進一步提高服務意識、質量意識、品牌意識，致力于推進建筑市場，推進我公司品牌的突破性進展，促進建筑質量的提高。

二、工作目標

1、抓好培訓——著眼司本，突出骨干，整體提高。

2、老和潛在客戶——經常聯系，節假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。

3、開發新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘，積極推廣公司品牌形象。

4、周、月總結——每周一小結，每月一大結。

三、實施策略

1、堅定信念。 靜下心，快速、融入、學習、進步。先做自己該做的，后做自己想做的。

2、加強學習，提高自身素養。

加強理論學習。學習實踐水泥基滲透結晶性能優勢與施工要點，學習商業運作，認真貫徹公司“務實”的方針，熟悉本行業各公司，學習各地先進經驗。利用網絡媒體及手中的報刊雜志、業務專著，認真加強學習、研究，及時掌握市場發展的動態和趨勢，時刻站在學建筑領域的前沿陣地。

3、客戶資源，全面跟蹤和開發。

對于老客戶，要保持關系。潛在客戶，重點挖掘，舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶，積極推廣公司產品、建立良好的品牌形象。

4、商業運作

找對人，說對話，辦對事。善于分析，放開手腳，敢于表態!

5、走精干、高效路線

做到嚴謹、務實、高效，不折騰。不要貪多，做精做透很重要，碰到一個強大的對手或者榜樣的時候，我們應該做的是去彌補它而不是挑戰它。

銷售經理工作計劃2020范文(四)

為了實現2020年的計劃目標，結合公司和市場實際情況，確定明年幾項工作計劃：

一、擴大銷售隊伍，加強業務培訓

人才的引進和培養是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產力。企業無人則止，加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對人。加強和公司辦公室人溝通，多選拔和引進優秀銷售人員，利用自己的關系，整合一部分業務人員，利用業務員轉介紹的策略，多爭取業務人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上，一是主要做好幾個榜樣樹立典型，因為榜樣的力量是無窮的。

人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓，專業知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓，對業務員的心態塑造是很大的好處。并且根據業務人員的發展，選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性才會更高。

二、產品調整，產品更新

產品是企業的生命線，不是我們想買什么，而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求，才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。 另外，要考慮產品的利潤，無利潤的產品，它就無生存空間。對客戶來講，也是一樣。客戶不是買產品，而是買利潤，是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理分配原則，是唯一不變的法則。 企業不是福利院，所以為企業創造價值最大化，就是管理的最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。

一個產品的壽命是有限的，不斷的補充新產品，一方面顯示出公司的實力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素質，產品要往三個有利于方面調整：有利于公司的發展、有利于業務人員的銷售、有利于客戶的需求。

產品要體現公司的特色，走差異化道路。一方面，要有公司的品牌產品。一個產品可以打造一個品牌。所以產品要走精細化道路。

三、銷售渠道完善，銷售渠道下沉

為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。市場是公司的核心競爭區，在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是客戶資源的整合，客戶員工化的重點區域。要在這里樹立公司的榜樣，并且建立樣板市場。

四、自我提高，快速成長

為積極配合銷售，自己計劃努力學習。在管理上多學習，在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業務知識、管理技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎。

篇(4)

工程項目管理的工作職責是，首先項目管理企業要接受項目業主的委托，然后要了解項目的具體要求，然后根據項目具體的需求制定出相應的管理計劃，從而可以對工程項目建設中代替業主行使對其全過程或若干階段的管理和服務的權利。這其中主要包括以下幾個方面：

1）制訂計劃

由于工程項目的管理工作十分復雜，造成復雜的原因主要是因為建筑項目在工程建設過程中變化太大，所以收集相應信息，匯總并制定一份完整的工作計劃是一項十分艱巨的任務，而且即使計劃制定完后還要根據現場的變化情況，實時、有效地調整計劃，以便實現原定的目標。

2）階段性任務目標劃分

要控制好項目建設的階段性，主要是要分解最初一級的單位和個人。確定工作的范圍、目標以及標準。收集分發出去的每項任務的完成情況和相應的信息，通過不斷的總結、分析、調整和控制，最終以保證實現目標。

3）進度管理

工程項目建設中最主要的就是進度管理，因為這關系到項目的完成時間，所以要從項目之初就緊緊跟進建設進度，要確認每個過程所需要的時間，以便能更好地控制項目的實施進度。

4）費用管理

費用管理主要就是通過預算的控制過程防止工程費用超出預算范圍。根據最初制定的需求計劃，要制定出一份詳細的資金的使用規劃，并且資金的使用是要明確到個人的。這樣做的目的是為了控制整體工程項目的預算，通過控制設計變更還能達到投資控制的目標。

5）質量管理

質量管理的目的是為了確保工程項目的質量，這其中包括工程項目的技術知識水平，總體工程項目的完成進展情況，目的是為了提高整體工程項目的質量標準，要根據實際情況具體分析出整體項目的質量目標，最大限度的消除不滿意情況的發生。

6）人力資源的管理

發揮人員的積極性，有效地利用人力資源。通過日常表現分析出每個人的角色定位，最大限度的開發出個人的技能，努力培養員工的進取心。

7）信息管理

信息管理的目的是處理項目的相關信息，其中包括采集、、儲存信息，這么做的原因是由于信息是工程建設中唯一快速的聯絡方式，所以信息管理還要極度的引起重視。

8）采購管理

采購管理的目的是購買工程所需要的物資。一般工程項目所需要的物資大多都是多個品種、使用量大的情況，如果采購管理處理的不當，就會影響到整個建筑項目的實現，所以必須加強采購工作管理。為了保證項目的如期完成，作為采購管理的首先任務就是要決定何時買何物，然后便可以開始咨詢價格、公開招標、和相關企業簽訂合同等等。

9）風險管理

所謂風險是工程項目都會遇到的問題，那么作為一個管理機構首先就要懂得如何識別這個風險，還有就是要懂得如何分析和應對風險，這樣才能在風險出現之時把損失降到最小。項目管理公司工作范圍很廣，他們可參與很多的管理工作，比如：最初的傳統模式的管理，所謂傳統模式是指招標來做為管理工作者。EPC（設計轅采購轅施工）模式，即交鑰匙模式，招標等以及項目實施期業主代表的工作。建筑工程管理模式（CM模式）中的前期策劃和實施期的型CM經理，主要職責是對整個工程項目的設計、采購、施工進行管理。項目管理公司可承擔的工程項目的整個周期中各階段的管理工作：項目前期策劃階段（制訂計劃）：進行可行性研究，確定項目實施策略（包括招標模式、采購方式和安排工作進程計劃等）；項目準備階段（更改最初計劃）：協助完成好項目實施前的各項準備工作，如法規和政策咨詢、辦理有關行政審批手續、資金籌集、招標（包括招標文件準備、資格預審、招標、評標等）；項目具體實施階段，在這個階段中管理人員要實時關注項目的進度以及現場的變化，只有這樣才能保證項目按時如期安全的交付；項目投產后階段：項目竣工和檢驗。綜上所述，項目管理需要的是具有高水平的和多方面經驗的人才，一個好的項目管理公司幾乎可以承擔一個項目周期全過程中所有有需要的管理工作。所以項目管理公司對于人才的要求是極高的，只有綜合素質強的人才能做好項目管理這個富有挑戰的工作。

2目前工程監理存在的問題及解決方案

隨著社會主義經濟的不斷發展，國家針對原來的建設管理的模式進行了修改，因而才開始了推行工程監理的制度。適應整個國際市場的需求是實施工程監理制度的原意，但就我國當前的國情來看，在這種經濟的大環境下，我國的工程監理是不可能得到項目法人的許可去查看項目的任何資料的。可是國家的相關法律又有著明確的規定，那就是工程建設中必須要有工程監理的存在，但是，實際情況是在工程項目建設的全過程中監理公司來進行的只有質量管理。所以現在我國建筑市場的情況和最初的初衷完全是背道而馳的。再有監理公司自身也存在著許許多多的問題，這些問題主要表現在：

1）工程監理公司自身不具備承擔工程項目監理的條件

放眼望去目前建筑市場上工程監理企業形式各異，良莠不齊。正因為此類項目監理公司在社會上給業主造成了許多的不良影響，所以才會使大多數業主并不相信監理公司。問題進一步惡化，造成的結果是，當下的建筑項目凡是大型，業主方會自己找到一個負責監理的公司來監理工程的進度計劃。

2）工程監理企業中員工的知識水平普遍較低

缺乏高素質的管理型人才。因此很難形成具有核心競爭力的項目監理企業。解決上述所說的問題，可以再做好以下幾個方面。

（l）工程監理公司必須努力提高自身員工的水平

這樣才能提高本公司的核心競爭力，如人才建設：公司應制定一份中長期的關于人力資源的計劃———一方面下決心培育本公司現有人才，依照人才的復合型、外向型和開拓型要求，著重培養員工的執行能力和業務水平。另一方面，要注意在人才不流失的情況下從外面多引進人才，首先要招募那些既懂管理又有業務經驗的人才，還要引進一些有工程承包經驗的且外語水平較高的人才。

（2）努力提高自己公司在社會中的影響力

比如投資慈善或是支持當地建設，這樣做可以提高工程監理公司在人民群眾心中的地位，以便可以讓更多的業主相信。

（3）在具體施工情況下

業主并不一定懂得建筑相關的專業知識，為了保證工程項目能夠保質保量地完成，業主通常通過監理單位來維護自身的權益。因此監理單位有義務向業主介紹監理單位的工作內容，定期匯報監理工作的實施情況。監理單位作為維護建筑施工正常運行的機構，他的存在是必要的。監理企業不能坐等招標而是要主動去開拓監理市場，因為業主方可能常常會因為提不出項目監理招標的內容，而忽略了監理企業存在的必要性，所以要主動出擊，以便更好的發展。

3項目監理和工程項目管理的關系

首先說說當下工程監理和工程項目管理的區別，工程監理是屬于具有監督職能的崗位，嚴格地說他不代表任何供求雙方任何一方的利益。而所謂的工程項目管理的工作卻是代表了業主一方的利益，而且主要是按照合同和法律對整個工程項目進行相應的管理工作。其實，在近幾年里有些監理公司，已經承擔了管理工程項目的職能，雖然只是部分工程項目，但事實上這部分也是基本上局限于“三控、二管、一協調”的范圍內，而且大部分是被施工隊伍掌握的，所以他們都未進入到工程項目的前期設計和采購范圍的管理工作。但是現在的工程項目管理企業是很有發展前景的，因為這個行業是與國際慣例接軌的行業，國內與建設有關的行業正興起組建項目管理公司的熱浪。目前項目管理公司的出身逐漸多元化，可能是由咨詢機構、設計勘察單位、施工企業或者一些相關的高校組建而成。由于出身不一樣，在項目管理的過程中對相關知識的運用也不一樣。每一個項目既相互聯系，又有一定程度上的區別。作為工程項目的管理人員，最基本的要求就是要注意這次的項目是如何同其他的項目產生協調關系的。只有準確的定位，抓住時機，結合我國正在蓬勃發展的建筑市場，工程監理企業才會慢慢一步步的壯大，并且最終將發展成為有能力參與國際競爭的工程項目管理公司，這才是終極目標。作為一個項目管理公司，其業務范圍遠比目前的工程監理公司要廣的多，雖然就當前的國情來看，目前我國的建筑市場上業主將工程項目的全部或大部分管理工作交由項目管理公司的可能性很小，但是由上述對項目管理公司的業務范圍的討論可以看出，項目管理公司是我國比較有實力的建設監理公司的發展方向。

4結語

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關鍵詞：建筑工程；施工技術；管理工作

中圖分類號：TU198文獻標識碼： A

引言

建筑工程施工技術管理是現代建筑工程施工企業管理工作的重點，其對施工過程的質量管理、成本管理等管理工作有著重要的影響，是現代建筑工程施工企業各項管理工作開展的基礎。隨著近年來建筑工程項目的增多，建筑施工企業間的市場競爭也不斷加劇。

1.建筑工程施工技術管理現狀

目前，我國建筑工程施工企業的技術管理工作還停留在粗放型管理上，沒有系統的施工技術管理體系，單純的依靠質量管理工作以及文件歸檔進行施工技術的管理。而且由于工程中標后的分包施工中，中標企業缺乏對分包企業的技術管理工作，也使得現代建筑工程施工技術管理工作開展困難，影響了施工技術管理的科學開展。最終導致了施工技術管理實施不到位、粗放型管理影響了技術管理的實施，造成施工過程的技術管理工作不能為質量管理、成本管理等管理工作提供良好的基礎，影響了建筑工程施工管理的正常開展，影響了建筑工程施工企業的綜合市場競爭力的提高。針對這樣的情況，加快建筑工程施工技術管理分析與研究，提高施工企業對技術管理的認識，促進施工企業技術管理工作水平的提高，以此為施工企業綜合市場競爭力的提高奠定基礎已經成為現代建筑工程施工企業面臨的首要問題。

2.如何加強建筑施工技術管理

2.1建立管理體系，制訂規章制度。管理是企業永恒的主題，要使工程質量滿足顧客需求，首先要從上至下建立和健全嚴密的技術管理體系，使工程從招投標開始至竣工驗收各個階段實施科學有效的技術管理才能確保工程項目質量。其次應制訂規章制度，如技術管理辦法、圖紙會審制、技術交底制、技術文件審批制等，使技術管理工作有據可依，有章可循，并使各級技術人員各司其責，及時處理施工過程中技術問題以保證項目的過程質量和產品質量。

2.2必須做好技術的組織管理工作，以保證有組織有計劃的施工，在用人的因素方面要具備合格的技術人員、技術工人和技術指揮系統；在技術裝備方面要有先進和配套的施工機具、設計圖紙和說明、有關規范、規程和標準，要有明確的技術要求；要注重有關結構、新材料和新的工藝技術的試驗，檢驗工作及成果開發工作，要有一套嚴格的技術管理制度和技術崗位責任制度。

2.3建筑施工管理中信息技術的應用。信息技術的推廣應用，不但改善了建筑業的整體形象，提高了建筑業工作效率、技術水平和安全水平，使行業和企業的整體競爭力得到提升，同時，也使得企業的生產成本和工作強度有所下降，工程質量得到保障。

2.4施工過程中技術資料和工程質量的檢查。施工過程中技術資料是否齊備，工程質量是否達標，是衡量企業和項目經理管理水平高低的關鍵，是質檢部門評定質量的依據。因此，對于施工中技術資料和工程質量的檢查就十分必要了。

2.5制定科技人員發展規劃及實施辦法，對技術質量管理的制定修訂提出建設性意見。技術人員已越來越被企業所重視，人才專業結構的合理組合己成為企業人才發展規劃的側重點。就建筑企業而言，施工是重要的一線部門，所要求的技術人員的標準相對較高，專業設置既全面，又要有所側重；而企業的網絡管理和開發則需要相當水平的專業人才，管理層的人員配置又需要管理加技術的復合型人才，人才的綜合素質越高，企業的發展潛力和市場競爭力就會越大，這是毋庸置疑的事實。人才發展規劃是根據企業規模、實力和發展規劃而制定的，不可能一蹴而就。因此，在企業發_展的大目標下，需有計劃、有側重地逐步招聘、培養和合理使用人才，并不斷地更新知識。實施進程不會是一年兩年，而要不斷調整、平衡、優化，使企業的人才資源配置合理，加快企業的發展步伐。

3.加強建筑工程施工技術管理的具體措施

3.1責任化管理，提升施工技術管理水平

施工技術是施工質量的重要保證，建立技術組織機構，明確技術管理是當前建筑施工技術管理首要任務。建立和健全各級技術管理機構和技術責任制，明確各級人員的權、職、責。組織全體員工，特別是管理人員學習現行規范。尤其是對施工及驗收規范的學習，明確施工中各個分項、分部施工技術要求、施工方法和質最標準等要求，并以此來組織施工、檢查、評定和驗收。學習先進的管理方法和管理經驗，組織技術學習，技術培訓、技術交流。不斷提高企業管理水平和員工技術業務素質，從而預見性地發現和處理問題，把技術和質量事故隱患消滅在萌芽之中，保證工程施工質量。發揚技術民主，鼓勵技術革新、創造發明，開展全員活動，通過循環技術措施，解決技術瓶頸。

3.2認真貫徹各項技術管理制度

貫徹好各項技術管理制度是搞好技術管理工作的核心，是科學地組織企業各項技術工作的保證。技術管理制度的主要內容有：（1）施工圖的熟悉、閱讀和會審制度；（2）編制施工組織設計與施工場地總平面圖；（3）施工圖技術交底制度；（4）工程技術變更聯系單管理制度；（5）施工質量管理制度；（6）材料及半成品試驗、檢驗制度；（7）隱蔽工程的檢查和驗收制度；（8）工程質量檢驗與評定制度；（9）工程結構檢查、驗收與竣工驗收制度；（10）工程技術檔案與竣工圖管理制度。

3.3加強工程技術資料的管理

建筑安裝工程技術資料是在施工過程中形成的技術性和管理性文件，它既是施工過程的控制手段，也是施工過程的準確記錄。為了加強工程技術資料的管理，我們建議針對組成分部工程的分項工程，進一步把施工方案進行細化，按分項工程的要求提出了施工技術交底，以分項工程為對象，以施工方案為指導，按照施工任務的項目屬性和商品屬性，從最細小的分項工程，把握施工的程序和方法，是施工方案的進一步深化和具體。整個工程施工，各分部分項工程，均需進行及時準確的技術交底。特殊和隱蔽工程，更應加強技術交底工作，應強調易發生質量事故的部位和成品保護以及建筑材料方面的要求、基礎施工技術要求；采用的新結構，新工藝提出的技術要求等。施工單位技術負責人向下級技術負責人技術交底，施工項目技術負責人對工長、班組長技術交底，工長、班組長向工段、班組進行技術交底。

3.4確保足夠技術投入，施行綠色建筑施工

技術投入包括人力投入、資金投入和基礎設施投入等方面。技術人力資源主要是企業應擁有相當比例的高文化程度、高技術素質、高操作技能的專業技術人員和技術工人。企業要為技術管理和技術開發設立專項資金，技術管理資金占企業管理費用的比例，各個企業有所不同，企業應按技術工作計劃，結合企業實際，予以計列，不可遺漏。技術基礎設施，除辦公設施外，應有完備的材料試驗室、技術資料室，適時更新購買適宜的技術規范、規程、標準、技術參考資料、技術管理應用軟件等。“綠色建材”就是要選擇符合“綠色建筑”標準的建筑材料，要保證所用的材料為符合“綠色建筑”標準的建筑材料。通常，人們對結構用料出于強度等危及建筑物安全因素考慮，重視的程度會高一些，而對材料的保溫、降低運營成本等方面的影響卻有較少的考慮。另外對裝飾材料往往忽略對放射性元素和甲醛、氮、苯、氡等有害物質或氣體的控制，最終侵害使用者的生命健康。

3.5強化竣工階段的質量檢查

測定施工完成的分項工程、分部工程和單位工程的質量特征和特性，把測得的結果及規定的質量標準進行比較，對產品做出合格、不合格的判斷。首先借助于計算手段進行測量與測試；其次要把度量結構與質量標準進行比較；同時根據對比的結果，判斷產品是否符合規定的質量標準；最后決定被檢查的工程是否可以驗收，下一步工作是否可以進行，是否要采取補救措施。

4.結束語

在建筑行業中，施工技術是促使建筑行業蓬勃發展的核心條件，因此對施工技術進行科學合理的管理，時當代施工建筑過程中的重中之重。在建筑工程施工技術管理工作中，只有結合建筑企業管理，才能在管理工作中不斷的改革創新，進而為建筑行業的蓬勃發展做出重要貢獻。

參考文獻：

[1] 孫葉秋.加強建筑工程施工技術管理的措施探討[J]. 科技致富向導. 2011(23)

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【關鍵詞】建筑施工企業；總承包管理；現狀分析；問題改進

一、我國目前施工企業及建筑施工總承包管理現狀

在實施改革開放以來， 我國建筑行業的發展迅猛，為國家經濟以及城市建設做出了很大貢獻。在不斷的探索與實踐中可以展現出，我國大型建筑施工的總承包管理水平也在不斷的提高。特別是一些具有代表性的國有大型建筑企業，例如中建總公司、上海建工、北京城建等，以它們為代表的大型建筑企業帶頭實施總承包管理，在整個建筑行業起到了帶頭率領的作用，帶領整個行業的承包管理走上正軌。有相關單位針對不同級別的企業經營狀況做了相應的調查， 在調查結果中可看到具有總承包資質的一些大型企業在起主導作用，大部分小型企業受到其承包的影響，包括業績等方面也深受影響。

二、我國建筑行業施工總承包的管理模式

在我國建筑行業來看，其施工總承包的管理模式首先是由總承包部在工作計劃下實施組建項目總承包部，僅代表施工企業來管理工程實施項目以及施工總承包單位， 一旦有任何事故總承包負責。此外，任何一家分包單位都必須與項目總承包部建立合約關系，即雙方要簽訂分包合同， 并承諾分包單位要服從總包的統一指揮，包括協調、管理、監督等方面。并且總承包隊分包單位也要負責，總承包部負責給項目分包單位下達各項經濟技術指標，并且要給予分包單位一定的幫助和支持。當然也有一些特例，比如某一家政治性較強的工程要直接參與投標， 但是公司又不方面公開露面，所以就會由總承包部組建項目管理部對工程實施管理總承包， 是以集團公司代表的身份參與的。但是總承包部組建項目管理部僅僅只履行對業主承諾的合同義務， 對工程成本盈虧指標等不承擔任何責任， 只在相應工作的基礎上獲取業務總包的管理費用而已。

近年來， 國內外經常使用的總承包管理模式有八種，分別是平行總承包模式、項目總承包模式、施工總承包模式、施工聯合體模式、施工合作體模式、CM 模式、NC 模式以及BOT / PF I 模式。與外國相比較而言，我國開展總承包管理模式的時期較晚， 再加之受到投資體制的一些制約， 導致我國未形成實施工程總承包管理的建筑市場。就大多數建筑企業來說，建筑企業的業主就是基建班子的成立者， 一人承擔起了設計計劃、施工方案以及具體施工等具體工作。所以結合大量案例來看，大多數企業只注重施工總承包管理， 在施工任務重的情況下才把業務承包出去，一方面減少人員用量，另一方面也是在節省成本。但是也存在少量工程采用工程總承包管理結合施工聯合體模式。對于其他模式， 比如就CM 模式或者 N C模式，這種模式相對比較陌生，沒有形成相應的應用管理體系，所以國內很少采用。

三、我國建筑企業總承包管理方面存在的問題

3.1在崗人員素質有待提高， 復合型人才相對缺乏。

在整個建筑行業來看，雖然人才很多，比如土建專業技術或者管理型人才等， 但是遺憾的是擁有新技術或者各國語言的人才較少，也就是所謂的管理型復合型人才少，也就是在對外的交流上有所不便，無法便利快速的實現與外國商的合作。在工程總承包管理實踐中， 土建部分在實踐工作中所占的份額比較小。除此之外，一些新設備、新技術以及一些新的管理理念等工作人才比較缺乏， 更加無法在融資合作、工作創新方面有所突破，導致工作的效率低下等問題。

3.2建筑施工企業組織結構布局不合理

目前來看，可能是之前受到前蘇聯產業組織結構的影響，我國建筑企業的組織結構和計劃體制形成了一種比較尷尬的局面，呈現出企業分割、部門分割和地區分割的三重分割局面， 在這種經濟規模下，很難形成專業化、協作化、高效率的工作。

3.3受到非市場因素干預大， 二級分包市場沒有正式形成。

按照行業規律來說，國際大承包商在施工隊伍方面上是沒有的，處在一種缺乏狀態， 并且他們總承包之后還是按照各種不同的專業要求分包給專業分包商的。但矛盾的是我國具有“具有總承包能力的企業在取得總承包任務之后， 至少結構工程要獨立完成， 不能分包”的規定，在一定程度上來說，這種規定限制了我國大型建筑企業開展施工總承包管理方式，并且給盡快占領國際市場的進度帶來了影響。

3.4重視項目法施工， 高層次總承包管理不到位

項目法施工可以幫助降低成本、提高工程質量，甚至可以幫助縮短建設工期，為建設工程提供了極大的便利。但是卻在大量的實踐過程中表明，大企業在進行大型工程的總承包管理時的管理方式與單體的項目經理部管理方式完全是不同的，在管理方式上各有針對性。再有就是建筑企業對管理方式方法的理解和學習不到位，從而導致高層次總承包管理相對較差。

四、加強建筑施工企業總承包管理的方法及改進措施

4.1調整企業組織結構， 減少總承包企業數量， 組建大型建筑施工企業集團

針對企業的組織結構重新作出調整，在有計劃、有管理想法的指導下去重新布置新的工作，這樣才能重新起到調整組織結構的目的。同時減少總承包企業數量，通過組建大型建筑施工企業集團來保障自身的施工團隊，更方便了管理。

4.2理順總承包管理機制， 明確總分包的責任

一般來說，總承包管理機制集團公司是一種決策性質的，并且是比較以它中心的，；總承包部門像是總包的一個經營中心， 而項目承包部門則主要負責生產管理， 分包單位主要責任就是要重點抓好項目經理部管理。整個總承包管理機制是依據合同的相關規定， 將總包、分包的責、權、利進一步明確。并且在合同中規定總包對業主負總責， 同時分包也要對總包負責，兩者之間的責任是相互的，只是責任大小有所不同而已。

4.3工程索賠管理要不斷加強， 業主行為還有待規范

索賠工作是關系到總、分包經濟利益的，為確保兩方的利益就需要重視工程索賠的管理， 這種管理同時也是對質量、總工期進行控制，是工程建設不可或缺的重要環節。雖然我國已頒布相關方面的法制，比如建筑法、施工總承包管理等法規， 但是只有條文規定，在實際運用過程中明顯實施效果不明顯，相應的管理力度還有待加強， 為保證總包與分包各方面的利益，應在現實中盡快的用制度去規范行為，在規范的工作中去加強工程的管理。另外還應該要加大力度解決拖欠款等問題，保證資金到位，從而保證工程項目的順利進行。

五、結語

總承包方式為項目管理工作提出了新的課題、新的舞臺， 在引進來的多年來為實際工作提供了便捷的服務，對建筑工程的承包管理起到了重要的作用。但是管理征途漫漫，在我國具體運用上還有待完善和補充，在工程實踐中， 建筑施工總承包管理難免會出現新問題， 但是隨著建設體制改革的不斷深入和大量的工程建設實踐，將會在實踐中更多的去探索，從而在實踐的基礎上，建筑施工總承包管理將得以完善，在未來的應用過程中不斷的充實、調整、提高，也可以對建筑施工總承包管理的目前現狀加以改善。本文通過對建設施工總承包管理的現狀分析，從而發現其管理中的不足，并針對性的提出意見，希望能夠給建設施工承包管理帶來一定的借鑒，讓建設施工承包管理更加規范和具有實用性。

參考文獻：

[1]史傳紅.建筑總承包管理現狀的分析與改進[J].中國市場，2015-06-25.

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【關鍵詞】建筑業產業；工人職業培訓；發展

一、我市建筑工人職業培訓工作發展現狀

1.建筑工人職業技能鑒定

建筑工人職業技能鑒定是一項基于行業職業技能水平的考核活動，它是由考試考核機構對建筑工人所應掌握的技術理論知識和實際操作能力做出客觀的測量和評價。目前，我市通過職業技能鑒定、獲得由人社部門頒發《中華人民共和國職業技能證書》的建筑工人約為3759人。

同時，為進一步服務企業，2015年3月，市建委與市人社局聯合下發《關于進一步加強建筑施工企業工人職業培訓工作的通知》（杭建市[2015]46號），鼓勵建筑企業開展職業技能鑒定自主評價工作，截至目前，全市有16家企業率先開展了自主評價技能人才的試點，共有343人通過培訓并取得職業技能鑒定證書。

2.建筑工人培訓考核

2015年3月，住建部下發《關于加強建筑工人職業培訓工作的通知》后，建筑工人培訓考核工作自上而下全面啟動。省、市主管部門全面推進此項工作的開展，進行系統開發、宣貫，開展師資、考評員培訓，申報各級培訓考核機構等，為全面啟動建筑業工人培訓考核提供了基礎保障。目前我市已申報確立了全市50家培訓考核機構，全面負責全市建筑工人培訓考核具體工作。2016年7月，杭州地區建筑工人培訓考核工作正式開展。

3.建筑業職業技能競賽

開展建筑業職業技能比武和競賽活動是我市目前培養高級工以上高技能人才的主要途徑。從2015年開始，市建委、市人社局和市總工會，每年都將聯合舉辦市級技能競賽，并參加由省建設廳與省人社廳、省總工會聯合舉辦省級職業技能競賽。

歷年來，我市在職業技能競賽中都取得了不菲的成績，其中2014年參賽選手項承印獲得了浙江省“五一勞動獎章”和全國技術能手。2015年開始，職業技能競賽獲獎選手，將同步獲得由人社部門頒發的《中華人民共和國職業技能證書》，目前，我市建筑業通過技能競賽活動，產生了12名技師和55名高級工。

二、我市建筑工人職業培訓存在的問題

1.流動性大，技能人才隊伍穩定性不強

我市一線技能操作型建筑工人絕大多數來自于我國中西部地區的農村，他們遠離家鄉，能夠在職業上有所發展，并可以在杭州購房安家的人員只是個別現象，絕大多數人都難以過上安居樂業的生活，對杭州缺少歸屬感，經常需要考慮職業或生活流動的問題。以特種作業人員為例，2014年和2015年，在杭持有特種作業人員資格證書并應按期參加繼續教育的人數分別為7983和6108，但由于各種原因未能按規定時間參加繼續教育而被注消的證書就分別高達1916本和1504本，約占當年應延期證書的24%和24.6%。由此可見，每年大約有四分之一左右的特種作業持證人員流出了杭州建筑業。據了解，其他技能型持證人員的流失情況也很突出。

2.層次不高，持證人員文化程度和技能等級總體水平偏低

根據對2013年參加特種作業培訓考試并獲得資格證書人員的文化程度進行統計分析：大專及以上人員約占12.66%，高中畢業人員約占19.1%，初中畢業人員約占68.24%。從上述統計數據可以看出，在我市建筑施工特種作業持證人員中，初中文化程度人員占比三分之二以上。據了解，其他建筑業技能型持證人員的文化程度也與此相當。

另一方面，在現有已獲得各專業工種中級工以上證書的25780人中，高級技師為0人，技師為39人，高級工為786人，其余均為中級工或相當于中級工，高級工以上的高技能人才占比僅為3.2%左右。以上充分說明我市建筑業一線技能型從業人員的文化程度和技能水平較為偏低。

三、加強建筑工人職業培訓發展新思路

1.認真學習貫徹文件精神

國家相關規章制度對于破解體制束縛、推進企業主體作用發揮、加快培養大批建筑技能人才等意義重大，同時明確了政府、企業、社會的責任，各地和企業要真正理解、吃透其內涵和要求，充分認識加強做好建筑工人職業培訓工作的重要性，結合自身實際，擬定具體目標任務和工作計劃，并與我市目標對接，做到心中有數。主管部門要加強政策引導和扶持，扶持企業建立培訓基地，營造良好氛圍。企業要強化內生動力的發揮，舍得投入，并承擔一定的社會、行業責任，最終使企業自身受益，為我市做大做強建筑業奠定基礎。

2.突出重點，建立企業為主的培訓機制

今年5月省建設廳《關于印發〈浙江省建筑勞務用工管理改革試點工作方案〉的通知》（建建發[2016]188號）明確在杭州市開展建筑勞務用工改革試點。市級主管部門應以本次勞務用工管理改革試點工作為契機，引導有條件的建筑施工企業建立培訓考核機構，自主開展本企業工人培訓、考核和發證工作，擁有數量穩定的與其建立穩定勞動關系的骨干技術工人。暫不具備條件的可采取委托或合作培訓的方式，依托職業培訓機構，對企業自有工人進行職業培訓，持證上崗。要按照相關規定，精心組織培訓考核，規范培訓考核程序，使證書“含金量”、工人技能水平居全省領先，起到“以點帶面”作用，為企業自行培訓考核全面鋪開提供經驗。

3.積極探索，創新職業培訓合作新模式

一是實行分類培訓。建筑施工企業對從事技術工種工人，要按住建部頒布的職業規范要求分類開展安全生產教育、理論知識和操作技能培訓。鑒于建筑行業特點，要立足實際，借助民工學校平臺、自有培訓場所，重點開展一線工人安全教育培訓；暫不具備條件的企業可購買社會培訓服務，依托職業培訓機構，深化專項技能培訓；有條件的企業要充分發揮企業主體作用，建立培訓考核機構，按自主需求開展培訓。二是創新培訓模式。在培訓模式創新方面，加強主管部門、行業院校和施工企業的緊密合作。加強校政合作，加強主管部門、教育部門、行業院校等緊密合作，充分發揮行業主管部門的綜合職能優勢和行業院校培養建設行業人才的教學科研優勢，積極探索校政合作、產學對接戰略合作新模式，謀求資源共享、優勢互補、互利互惠、共同發展；推進校企合作，堅持以就業為導向，以職業能力為核心，共同推進校企共建專業、校企合作辦班、校企共享資源、校企合作就業，促進職業培訓產、教、學、研一體化發展。三是開拓創新，促進產業工人隊伍持續健康。以等級晉升為路徑，引導和保障技術工人從初級工、中級工向高級工、技師和高級技師不斷晉升，鼓勵技能人才精益求精；以專項培訓為手段，結合建筑業發展，不斷開拓培訓內容、創新培訓方式，組織新知識、新技能、新科技等專項培訓，助力技能人才伴隨建筑業的持續變革和創新發展一同成長；以技能競賽為平臺，促進更多高層次高技能人才學習交流，營造良好的社會氛圍。

4.夯實基礎，為工人培訓創造條件

一是確保經費落實。政府作為社會各階層利益的協調者，應當把提高全體勞動者的素質和能力作為戰略決策來抓，加大職業培訓資金投入，提高對職業培訓教材開發、師資培訓等基礎工作的支持，加大整合用于職業培訓的各項補貼資金的力度，統籌使用，提高效益。企業作為用人單位，在按規定足額提取職工教育經費同時，應將工人在崗技能提升培訓納入正常職工培訓范疇。對于承包企業的“職工教育經費”應加強使用監管；對于勞務作業分包的工程項目，要求承包企業必須將“職工教育經費”單獨計列，專項支出，確保工人技能培訓經費足額提取和使用。二是抓好實訓基地建設。實訓基地建設是支撐職業培訓的核心基礎，以實訓基地建議為抓手，增強建筑工人實際動手操作能力，實現職業培訓與施工現場的無縫對接。可通過產學合作、校企合作，建設實訓內容與實際生產相結合的技能型人才培養基地，可依托民工學校創建，也可充分利用自有培訓場所建立，也可跟建筑類職業院校合作共建，使之成為集教學、培訓、實操考核和技術服務于一體的培訓考核平臺。三是完善激勵制度。為促進建筑工人培訓的長效落實，需進一步完善建筑企業、工人的激勵鼓勵政策。一方面積極引導企業建立技術工人等級晉升與薪資待遇同步發展的通道，以保障技能型持證人員享有應得的勞動報酬和相應的政策待遇；另一方面建議將企業落實工人培訓列入動態管理計分，并結合標準化建設、建筑產業現代化建設協同推進；同時，還需加強與人社、工會等部門合作，開展職業技能競賽活動，以賽促練，營造“技能寶貴”氛圍，激活企業內部技能比武、崗位練兵積極性。

5.強化監管，做好職業培訓考核工作

全過程動態監管企業培訓考核，確保職業培訓落到實處。定期檢查職業培訓考核日常教學活動、教學培訓質量、學員信息反饋等，加強統計本地區建筑工人職業培訓方式、培訓效果、參訓人數等情況，及時總結職業培訓考核典型經驗。

四、結語

加強建筑工人職業培訓一方面可以有效提高建筑工人素質，提升企業勞動生產效率、降低生產成本，提高建筑工程質量，減少企業安全事故；另一方面通過職業培訓，可以擴大人員就業空間、提高就業能力，幫助轉移農村剩余勞動力， 推進新型城鎮化發展，增加社會穩定性。

參考文獻：

[1]亓漢友.國內建筑業培訓和培訓成果管控體系研究[D].青島理工大學，2014.