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管理系統(tǒng)工程論文:思維方式管理系統(tǒng)工程項(xiàng)目成本論文

編者按：本文主要從引言；工程項(xiàng)目成本控制的方法及其不足；定額控制法存在的問(wèn)題；企業(yè)定額的編制；建立動(dòng)態(tài)成本控制信息系統(tǒng)；結(jié)語(yǔ)進(jìn)行論述。其中，主要包括：成本管理是企業(yè)獲取經(jīng)濟(jì)效益的源泉、成本目標(biāo)是成本控制的基本,成本目標(biāo)來(lái)源于工程項(xiàng)目成本的測(cè)算、一般的工程項(xiàng)目成本控制方法主要有制度控制、定額控制、合同控制、周期過(guò)長(zhǎng),無(wú)法及時(shí)反映工程實(shí)施過(guò)程中成本的計(jì)劃值與控制值之間的偏差、企業(yè)定額是工程項(xiàng)目成本測(cè)算的核心、企業(yè)定額章節(jié)的劃分、確定企業(yè)定額編制的方法、人工、材料、機(jī)械消耗量指標(biāo)的確定、建立項(xiàng)目部與企業(yè)局域網(wǎng)絡(luò)辦公一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、實(shí)現(xiàn)預(yù)算軟件與企業(yè)定額庫(kù)的共享等，具體請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)。

摘要:通過(guò)對(duì)項(xiàng)目成本控制方法的分析,闡述了目前工程項(xiàng)目動(dòng)態(tài)成本控制存在的缺陷,指出企業(yè)定額編制的失真是導(dǎo)致動(dòng)態(tài)成本控制不能實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵,介紹了企業(yè)定額編制的具體方法,同時(shí)提出建立動(dòng)態(tài)成本控制信息系統(tǒng)是工程項(xiàng)目動(dòng)態(tài)成本控制的有效途徑。

關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理;動(dòng)態(tài)成本控制;企業(yè)定額

1引言

工程項(xiàng)目管理中的核心為成本管理,成本管理是企業(yè)獲取經(jīng)濟(jì)效益的源泉。工程項(xiàng)目成本管理一般包括五大環(huán)節(jié),即成木的預(yù)測(cè)、控制、核算、分析和考核,而成本的控制是五大環(huán)節(jié)中的重中之重,只有對(duì)工程項(xiàng)目成本在施工過(guò)程中進(jìn)行有效的控制,才能最終使工程項(xiàng)目成本獲得好的效果。工程項(xiàng)目成本控制是指:為實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的成本目標(biāo)在工程項(xiàng)目成本形成的過(guò)程中對(duì)所消耗的人力資源、物質(zhì)資源和費(fèi)用開(kāi)支進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、調(diào)節(jié)和限制,及時(shí)控制與糾正即將發(fā)生和已經(jīng)發(fā)生的偏差,把各項(xiàng)費(fèi)用控制在規(guī)定的范圍內(nèi),即實(shí)施成本的動(dòng)態(tài)控制。成本目標(biāo)是成本控制的基本,成本目標(biāo)來(lái)源于工程項(xiàng)目成本的測(cè)算。

2工程項(xiàng)目成本控制的方法及其不足

一般的工程項(xiàng)目成本控制方法主要有制度控制、定額控制、合同控制。

(1)制度控制。主要是建立健全項(xiàng)目各種責(zé)任制度的實(shí)施辦法、項(xiàng)目成本管理實(shí)施細(xì)則、材料進(jìn)出管理實(shí)施細(xì)則、項(xiàng)目結(jié)算審計(jì)細(xì)則、機(jī)械及周轉(zhuǎn)性材料租賃管理細(xì)則等等,是企業(yè)實(shí)施成本動(dòng)態(tài)控制的前提和保障。雖然各種成本控制的規(guī)章制度齊全了,但項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中不按章辦事,在很多項(xiàng)目中還普遍存在,特別是中小型及私有企業(yè),以包代管、不重視管理的現(xiàn)象是建設(shè)領(lǐng)域中依然存在的弊端。

(2)合同控制。主要是簽訂好項(xiàng)目經(jīng)理部與公司管理部門(mén)、公司智能部門(mén)、項(xiàng)目部管理班組成員之間的承包合同和崗位責(zé)任合同。明確雙方的責(zé)任與權(quán)限、考核與獎(jiǎng)罰等細(xì)則,解決雙方之間監(jiān)督與被監(jiān)督、指導(dǎo)與被指導(dǎo)、協(xié)調(diào)與被協(xié)調(diào)、服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)效益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。

(3)定額控制。是企業(yè)根據(jù)自己的企業(yè)定額進(jìn)行人、材、機(jī)消耗指標(biāo)的計(jì)劃、核算、和控制。企業(yè)應(yīng)當(dāng)編制的定額與費(fèi)用指標(biāo)主要有:施工定額(含人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械使用費(fèi))、其它直接費(fèi)定額、現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)費(fèi)定額、周轉(zhuǎn)材料維修保養(yǎng)定額及其它定額等。

在這三種控制方法中,制度與合同控制法,主要是管理手法上的控制,定額控制法與項(xiàng)目成本測(cè)算大小密切相關(guān),定額控制法是項(xiàng)目成本控制的基礎(chǔ)核心,直接關(guān)系到項(xiàng)目成本控制的實(shí)際效益。

3定額控制法存在的問(wèn)題

據(jù)調(diào)查,現(xiàn)在大多數(shù)建筑業(yè)企業(yè)對(duì)成本控制采用的基本做法是:工程開(kāi)工前,按照施工圖預(yù)算制定成本計(jì)劃;工程實(shí)施過(guò)程中,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)概算值對(duì)成本進(jìn)行控制;工程完工后,匯總完成的數(shù)據(jù)。具體表現(xiàn)為:采用計(jì)劃報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的形式作為未發(fā)生及以完成工程成本的計(jì)劃控制數(shù)據(jù)和核算控制數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)的采集周期一般為一個(gè)月,由于周期過(guò)長(zhǎng),無(wú)法及時(shí)反映工程實(shí)施過(guò)程中成本的計(jì)劃值與控制值之間的偏差,成本動(dòng)態(tài)控制的意義喪失;其次成本計(jì)劃值的編制大多數(shù)企業(yè)沒(méi)有按照自己的企業(yè)定額來(lái)編制,而是在預(yù)算定額的基礎(chǔ)上下浮若干百分點(diǎn),這樣編制的成本控制指標(biāo)從一開(kāi)始就已失真,那么對(duì)實(shí)施過(guò)程中的成本進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制就成為空話;再者,計(jì)劃成本與統(tǒng)計(jì)成本報(bào)表的編制均為項(xiàng)目的預(yù)算員、成本核算員、會(huì)計(jì)員等完成的,而實(shí)際的施工管理人員參與的過(guò)少,對(duì)于每天完成的工程量和工程資源的消耗幾乎沒(méi)有詳細(xì)的日志記錄,造成報(bào)表中工程成本信息嚴(yán)重失真。

成本動(dòng)態(tài)控制中之所以出現(xiàn)這些缺陷,其根源在于項(xiàng)目管理者對(duì)企業(yè)定額的認(rèn)識(shí)不夠,對(duì)成本控制只看表面,控制的深度不夠,控制的周期過(guò)長(zhǎng),缺乏將企業(yè)定額運(yùn)作在項(xiàng)目管理的意識(shí),不能將本企業(yè)的生產(chǎn)力水平用定額的形式準(zhǔn)確地表現(xiàn)出來(lái)。在工程量清單計(jì)價(jià)模式下,推行“市場(chǎng)形成價(jià)格,企業(yè)自主報(bào)價(jià)”是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在的、必然的要求。企業(yè)自主報(bào)價(jià)的基本要求就是進(jìn)行成本測(cè)算,沒(méi)有成本測(cè)算就沒(méi)有自主報(bào)價(jià),所以企業(yè)定額也是企業(yè)進(jìn)行成本測(cè)算的先決條件。建設(shè)部關(guān)于《建設(shè)工程施工發(fā)包與承包計(jì)價(jià)管理辦法》(建設(shè)部107號(hào)令)第三條規(guī)定“建筑工程施工發(fā)包和承包價(jià)在政府宏觀調(diào)控下,由市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形成”。這種指導(dǎo)思想與美國(guó)計(jì)價(jià)模式基本接近:即以大型承包商的實(shí)際資料為依據(jù),《建筑工程費(fèi)用文件》(定額、指標(biāo)、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等),并提供給各承包商作為投標(biāo)報(bào)價(jià)的依據(jù)。承包商根據(jù)自己的經(jīng)營(yíng)情況和市場(chǎng)情況進(jìn)行報(bào)價(jià),然后再競(jìng)標(biāo)。美國(guó)的工程價(jià)格是自由市場(chǎng)價(jià)格。而英國(guó)則是承包商根據(jù)政府頒發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)工程量計(jì)算辦法及其定期的各種價(jià)格指數(shù),結(jié)合企業(yè)內(nèi)部的估價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)進(jìn)行報(bào)價(jià),英國(guó)沒(méi)有統(tǒng)一的定額。

總之,企業(yè)定額是工程項(xiàng)目成本測(cè)算的核心,成本測(cè)算的精確與否對(duì)項(xiàng)目成本控制起到至關(guān)重要的地位,沒(méi)有初期的成本真實(shí)的測(cè)算,項(xiàng)目成本控制就無(wú)從談起。因此工程項(xiàng)目成本動(dòng)態(tài)控制的關(guān)鍵問(wèn)題是:編制屬于本企業(yè)自己的企業(yè)定額。

4企業(yè)定額的編制

4.1企業(yè)定額章節(jié)的劃分

可參考地方預(yù)算定額章節(jié),結(jié)合本企業(yè)常用的施工工藝、施工機(jī)械、施工手段等進(jìn)行適當(dāng)增減。劃分的原則:一定要適合本企業(yè)的實(shí)際情況,充分體現(xiàn)企業(yè)施工技術(shù)的特色、管理的特色,這步的關(guān)鍵是:除了劃分出一般大眾章節(jié)外,還要能列出和企業(yè)自己管理水平相符合的特殊章節(jié),要能真正為項(xiàng)目成本動(dòng)態(tài)控制服務(wù)。

4.2確定企業(yè)定額編制的方法

統(tǒng)計(jì)分析法、經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法、比較類推法和計(jì)算法是定額編制的常用方法。在編制定額時(shí)注意以下幾點(diǎn):一是對(duì)相關(guān)的國(guó)家、行業(yè)和地方定額進(jìn)行研究,摸清企業(yè)定額編制原則、方法,包含的內(nèi)容和定額水平;二是對(duì)相關(guān)國(guó)家、行業(yè)和地方勞動(dòng)定額、預(yù)算定額進(jìn)行比較,確定之間的水平相差幅度,然后根據(jù)企業(yè)歷年已完工程的成本數(shù)據(jù)資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析處理,確定各個(gè)分項(xiàng)子目企業(yè)定額消耗水平;三是以初步確定的企業(yè)定額框架和內(nèi)容,通過(guò)反復(fù)征求意見(jiàn)和試點(diǎn)運(yùn)行,驗(yàn)證定額水平的合理性和科學(xué)性,及時(shí)收集整理,逐步形成定額系統(tǒng)和完善定額子目?jī)?nèi)容。

4.3人工、材料、機(jī)械消耗量指標(biāo)的確定

4.3.1人工消耗量的標(biāo)準(zhǔn)確定

(1)計(jì)時(shí)測(cè)定法。從研究時(shí)間消耗的基本工作開(kāi)始,以研究工時(shí)消耗為對(duì)象,以觀察測(cè)試為手段,通過(guò)密集抽樣和粗放抽樣等技術(shù)進(jìn)行直接的時(shí)間研究,確定人工消耗量。首先確定企業(yè)實(shí)際和正常施工條件,確定施工過(guò)程每一工序的工時(shí)消耗,然后再綜合工作過(guò)程的工時(shí)消耗。對(duì)所得數(shù)據(jù)與現(xiàn)場(chǎng)工時(shí)消耗情況和施工組織設(shè)計(jì)條件聯(lián)合起來(lái)進(jìn)行整理、分析研究,以獲得可靠的、有技術(shù)根據(jù)的基礎(chǔ)資料。這是一種準(zhǔn)確程度較高、比較科學(xué)的方法。

(2)經(jīng)驗(yàn)統(tǒng)計(jì)法。運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析的原理,把過(guò)去一段時(shí)期內(nèi)企業(yè)同類工程實(shí)際消耗的統(tǒng)計(jì)資料(如施工任務(wù)書(shū)、考勤表等與之相關(guān)的資料)和原始記錄,經(jīng)過(guò)整理,結(jié)合當(dāng)前生產(chǎn)技術(shù)組織條件的變化,進(jìn)行分析研究,得出所需的數(shù)據(jù)。此方法包括常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)和新技術(shù)、新工法、新工藝兩個(gè)面層,主要對(duì)項(xiàng)目工程現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)際測(cè)定,對(duì)已完工程可以參考結(jié)算資料,將收集到的各種類型工程相關(guān)的消耗指標(biāo)數(shù)據(jù),進(jìn)行必要的數(shù)理統(tǒng)計(jì)處理,條件允許時(shí)可以建立一些主要消耗指標(biāo)的數(shù)學(xué)模型以便為成本動(dòng)態(tài)控制所用。這種方法比較簡(jiǎn)便易行,根據(jù)這種方法編制的定額消耗量接近實(shí)際的消耗水平,但是需要搜集大量的工程結(jié)算資料,所選項(xiàng)目要有代表性,并且要其資料齊全。對(duì)于還不存在企業(yè)定額的企業(yè)來(lái)說(shuō),這是一條編制企業(yè)定額的捷徑。轉(zhuǎn)貼4.3.2材料消耗量的標(biāo)準(zhǔn)確定常規(guī)材料消耗量按實(shí)際消耗測(cè)定,并測(cè)定其損耗系數(shù);對(duì)采用新工藝、新材料因素的材料,可以調(diào)查其他專業(yè)施工隊(duì)伍的含量作為標(biāo)準(zhǔn),待完工核算盈虧,調(diào)整含量標(biāo)準(zhǔn)。

(1)觀察法。通過(guò)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)地考察,在施工技術(shù)、組織及產(chǎn)品質(zhì)量均符合技術(shù)規(guī)范的要求,材料的品種型號(hào)、質(zhì)量也符合設(shè)計(jì)要求,操作工人能合理使用材料和保證產(chǎn)品質(zhì)量時(shí),測(cè)定完成某一合格單位產(chǎn)品的施工過(guò)程所需的材料消耗量。在該方法中,所選定的觀察對(duì)象須符合下列要求:建筑結(jié)構(gòu)典型、施工符合技術(shù)規(guī)范的要求、材料品種和質(zhì)量應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求、被測(cè)定工人應(yīng)節(jié)約使用材料并保證產(chǎn)品質(zhì)量。

觀測(cè)成果中包括必要的材料消耗量和不可避免的材料消耗量,但是只有必要的材料消耗量才可以用于定額的編制中,并且要對(duì)其進(jìn)行分析整理,以確定較為準(zhǔn)確的材料消耗量。

(2)試驗(yàn)法。在實(shí)驗(yàn)室通過(guò)專門(mén)的儀器設(shè)備確定材料消耗量比施工現(xiàn)場(chǎng)測(cè)定的數(shù)據(jù)要精確,這是因?yàn)閷?shí)驗(yàn)室的條件比施工現(xiàn)場(chǎng)的工作設(shè)備條件好。但是對(duì)于從實(shí)驗(yàn)室取得的數(shù)據(jù)并不能直接用于定額的編制,因?yàn)閷?shí)際的施工現(xiàn)場(chǎng)的條件與實(shí)驗(yàn)室還是有一定的差別的,因此所取得的數(shù)據(jù)要與施工現(xiàn)場(chǎng)的條件相結(jié)合,考慮在施工現(xiàn)場(chǎng)的影響因素。

(3)統(tǒng)計(jì)法。指根據(jù)分部分項(xiàng)工程材料的發(fā)、退料數(shù)量和完成產(chǎn)品數(shù)量以及本企業(yè)已完工程的歷史材料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和計(jì)算來(lái)編制材料消耗量的方法。這種方法比較簡(jiǎn)單,不需要組織專人測(cè)定或試驗(yàn)。但是這種方法依賴于公司的歷史數(shù)據(jù)和在建工程,因此,對(duì)于常見(jiàn)的項(xiàng)目準(zhǔn)確性可能會(huì)較高,對(duì)于不常見(jiàn)的項(xiàng)目或是變化較多的項(xiàng)目,因?yàn)闃颖緮?shù)據(jù)有限,其準(zhǔn)確性程度可能會(huì)較低。

4.3.3機(jī)械臺(tái)班消耗量的標(biāo)準(zhǔn)確定

首先應(yīng)該區(qū)分開(kāi)是自有機(jī)械還是租賃機(jī)械。在施工中確定采用哪些機(jī)械方式,需要企業(yè)根據(jù)自身的歷史資料測(cè)定臨界值,在實(shí)際操作中可根據(jù)具體情況進(jìn)行調(diào)整。定機(jī)械臺(tái)班的小時(shí)生產(chǎn)率是測(cè)定機(jī)械臺(tái)班消耗量的基礎(chǔ).首先根據(jù)企業(yè)機(jī)械裝備實(shí)際和正常施工條件,在施工現(xiàn)場(chǎng)測(cè)定機(jī)械的小時(shí)生產(chǎn)率,再根據(jù)小時(shí)生產(chǎn)率和利用系數(shù)確定出機(jī)械臺(tái)班消耗量。個(gè)別項(xiàng)目由于機(jī)械和操作方法不同水平出入較大時(shí),可以經(jīng)過(guò)測(cè)定進(jìn)行調(diào)整,缺項(xiàng)部分進(jìn)行補(bǔ)充。這種現(xiàn)場(chǎng)測(cè)定的方法是我國(guó)多年來(lái)專業(yè)測(cè)定定額的方法,技術(shù)簡(jiǎn)便,應(yīng)用面比較廣。

4.3.4其他費(fèi)用的確定

施工組織及施工技術(shù)措施費(fèi)的確定可參考已完工程歷史資料確定其臨界值,再定出不同規(guī)模工程的取定系數(shù),采用宏觀計(jì)劃指標(biāo)控制和完工后核算相結(jié)合模式。項(xiàng)目部管理費(fèi)的確定,按配備人員工資、保險(xiǎn)、辦公及招待費(fèi)等子目消耗內(nèi)容進(jìn)行測(cè)定。其他相關(guān)稅費(fèi)按當(dāng)?shù)厥杖?biāo)準(zhǔn)計(jì)算。

4.3.5企業(yè)定額編制應(yīng)注意的問(wèn)題

企業(yè)定額作為企業(yè)的內(nèi)部資料,在其編制過(guò)程中會(huì)受到許多來(lái)自企業(yè)自身?xiàng)l件和招標(biāo)人要求以及工程現(xiàn)場(chǎng)自然環(huán)境的限制和影響。

(1)工程項(xiàng)目質(zhì)量要求的影響,不同的工程項(xiàng)目質(zhì)量對(duì)消耗量的要求是不一樣的,項(xiàng)目部應(yīng)根據(jù)招標(biāo)人的要求調(diào)整企業(yè)定額水平進(jìn)行報(bào)價(jià),實(shí)現(xiàn)真正意義上的動(dòng)態(tài)控制。

(2)施工方案的影響。

不同的施工方案和措施對(duì)人工、機(jī)械的配置、進(jìn)場(chǎng)先后順序、工作時(shí)間、使用數(shù)量等方面都有不同的要求,從而導(dǎo)致完成相同的工作量可能會(huì)有不同的資源配置要求,不同的資源配置可能引起企業(yè)定額相應(yīng)部分的消耗量的變化。項(xiàng)目部因根據(jù)本項(xiàng)目的施工方案的特點(diǎn)及時(shí)將企業(yè)定額的相關(guān)消耗做一調(diào)整,然后再進(jìn)行報(bào)價(jià)和成本測(cè)算。

(3)施工企業(yè)自身?xiàng)l件的影響。

企業(yè)等級(jí)的差距、員工素質(zhì)的差距、企業(yè)機(jī)械裝備的差距直接影響企業(yè)的管理水平,也影響到企業(yè)定額編制水平,影響到企業(yè)定額消耗量的多少,這些來(lái)自企業(yè)自身?xiàng)l件的影響會(huì)直接關(guān)聯(lián)到企業(yè)定額的編制水平和準(zhǔn)確度上。

(4)施工季節(jié)、環(huán)境和條件的影響。

施工季節(jié)不同對(duì)施工過(guò)程的要求不同。比如在北方進(jìn)行冬季施工時(shí),就要考慮防凍保溫的問(wèn)題,混凝土中要加防凍劑,現(xiàn)澆混凝土構(gòu)件外要加草袋等。雨季施工時(shí)要考慮從施工現(xiàn)場(chǎng)抽排水的問(wèn)題。不同的施工環(huán)境和條件對(duì)人工、機(jī)械、現(xiàn)場(chǎng)的安全防護(hù)措施、資源調(diào)配等有不同的要求。因此不同的施工環(huán)境與條件也會(huì)引起企業(yè)定額相應(yīng)部分消耗量的變化,每個(gè)項(xiàng)目應(yīng)充分考慮季節(jié)、環(huán)境、施工條件對(duì)項(xiàng)目成本的影響。

(5)工程項(xiàng)目特征的影響。

建筑物的高低、外形形狀的復(fù)雜性、項(xiàng)目的大小都會(huì)對(duì)產(chǎn)生不同的消耗水平,項(xiàng)目報(bào)價(jià)時(shí)應(yīng)考慮這些差異在項(xiàng)目成本中的影響,對(duì)企業(yè)定額做及時(shí)的調(diào)整,完善本項(xiàng)目成本測(cè)算工作。

編制企業(yè)定額時(shí)要考慮來(lái)自各方面的影響因素,每一個(gè)因素都有可能引起企業(yè)定額中的變化,消耗量是為編制企業(yè)定額服務(wù)的,所以消耗量的變化會(huì)引起投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)綜合單價(jià)的變化。但每個(gè)企業(yè)不可能將所有的影響因素都反映到定額中,所以在編制企業(yè)定額時(shí)應(yīng)留出一定的空間,允許項(xiàng)目管理者隨時(shí)根據(jù)實(shí)際的影響調(diào)整企業(yè)定額的消耗,使項(xiàng)目上能及時(shí)進(jìn)行成本測(cè)算和投標(biāo)報(bào)價(jià)。

5建立動(dòng)態(tài)成本控制信息系統(tǒng)

動(dòng)態(tài)成本管理是指企業(yè)在變化多端的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,通過(guò)快速的成本信息傳輸和成本決策機(jī)制,實(shí)現(xiàn)既定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)并管理未來(lái)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),促使企業(yè)保持經(jīng)營(yíng)成本與風(fēng)險(xiǎn)成本的相對(duì)優(yōu)勢(shì)、戰(zhàn)略地位相對(duì)提高的一種創(chuàng)新成本管理系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)的建立需要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的支持。

(1)建立項(xiàng)目部與企業(yè)局域網(wǎng)絡(luò)辦公一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代給當(dāng)今社會(huì)的進(jìn)步帶來(lái)了極大的促進(jìn)作用,網(wǎng)絡(luò)已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種工具。對(duì)建設(shè)工程而言,應(yīng)拋棄其粗放式的管理模式,向精細(xì)管理邁進(jìn),辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建立是提高項(xiàng)目管理水平,獲取效益的必要途徑和手段。目前建筑企業(yè)公司一級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理基本都能部署,但到項(xiàng)目一級(jí),企業(yè)的管理基本局限于一般文件的下載和傳遞,與項(xiàng)目成本控制的銜接還停留在數(shù)據(jù)的查看,功能的延伸性缺乏,應(yīng)該開(kāi)發(fā)適合本企業(yè)的項(xiàng)目管理軟件,使之與企業(yè)管理軟件能有機(jī)銜接,達(dá)到企業(yè)管理與項(xiàng)目管理的融合,實(shí)現(xiàn)全部管理信息的動(dòng)態(tài)化。

(2)實(shí)現(xiàn)預(yù)算軟件與企業(yè)定額庫(kù)的共享。目前各種概預(yù)算、投標(biāo)報(bào)價(jià)均實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)化,企業(yè)可以利用這些概預(yù)算軟件,將本企業(yè)定額庫(kù)與概預(yù)算軟件實(shí)現(xiàn)共享,同時(shí)建立企業(yè)自己的人工、材料、機(jī)械的即時(shí)價(jià)格系統(tǒng),各項(xiàng)目部可隨時(shí)對(duì)當(dāng)天完成的工程進(jìn)行成本計(jì)算,與計(jì)劃成本進(jìn)行對(duì)比核算,及時(shí)進(jìn)行糾偏,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題,將成本的控制實(shí)現(xiàn)真正的動(dòng)態(tài)化。

(3)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理資料網(wǎng)絡(luò)化。項(xiàng)目施工管理人員每天記錄的施工日志,除了記錄工程進(jìn)度完成情況、質(zhì)量安全隱患與事故、檢查驗(yàn)收等內(nèi)容外,應(yīng)將每日實(shí)際完成的工程量和與之對(duì)應(yīng)的資源消耗量準(zhǔn)確記錄,并將其日志發(fā)于企業(yè)局域網(wǎng)上,供成本核算人員使用,解決施工管理人員不參與成本控制的弊端,使收集到的實(shí)際工程數(shù)據(jù)不再失真。

(4)配備專職網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)維護(hù)人員,配備專職企業(yè)定額修訂人員。動(dòng)態(tài)成本控制就在于其及時(shí)性,只有成本控制所需的各種數(shù)據(jù)信息能做到及時(shí)采集、及時(shí)更新、及時(shí)修訂、及時(shí)增減,才能保證動(dòng)態(tài)成本控制的實(shí)現(xiàn)。因此專職的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)維護(hù)人員和企業(yè)定額修訂人員的配備是必要的,這些工作人員必須要懂相關(guān)的技術(shù)知識(shí)。

6結(jié)語(yǔ)

工程項(xiàng)目動(dòng)態(tài)成本控制在企業(yè)的內(nèi)部管理中是一個(gè)綜合的系統(tǒng)工程,要想取得好的效果,就必須按系統(tǒng)工程的思維方式去抓落實(shí),特別是企業(yè)定額的編制,需要有大量的人力和物力為依托,而編制過(guò)程的嚴(yán)肅性和科學(xué)性,是整個(gè)編制過(guò)程的不能忽視的問(wèn)題,要做好這項(xiàng)工作,必須企業(yè)一把手掛帥,層層落實(shí)、層層核查,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作,萬(wàn)事開(kāi)頭難,只有付出艱辛的勞動(dòng),就會(huì)有收獲,只有這樣企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

管理系統(tǒng)工程論文:大學(xué)生就業(yè)管理系統(tǒng)工程的結(jié)構(gòu)模型與優(yōu)化控制

摘 要：全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的轉(zhuǎn)變，促使我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化，隨著改革開(kāi)放的不斷深入和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，社會(huì)對(duì)人才的要求變得更高，從原來(lái)理論型人才的需求模式轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合應(yīng)用型人才的需求模式，高校為應(yīng)對(duì)這一變化，構(gòu)建出了大學(xué)生就業(yè)管理系統(tǒng)工程結(jié)構(gòu)模型，本文介紹了該系統(tǒng)的主要功能設(shè)計(jì)，同時(shí)對(duì)其優(yōu)化控制措施進(jìn)行了一定分析。

關(guān)鍵詞：就業(yè)管理；大學(xué)生；結(jié)構(gòu)模型；優(yōu)化

隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，用人單位對(duì)人才的需求發(fā)生了較大變化，高校要敏銳洞察該變化，然后對(duì)大學(xué)生就業(yè)做出正確的規(guī)劃。為了幫助畢業(yè)生更好的就業(yè)，及時(shí)了解畢業(yè)生的就業(yè)狀況，高校引入了大學(xué)生就業(yè)信息管理系統(tǒng)工程的結(jié)構(gòu)模型，如圖1，通過(guò)設(shè)計(jì)該系統(tǒng)模型，給大學(xué)生就業(yè)提供一定的指導(dǎo)和幫助，學(xué)校可以通過(guò)該模型可以對(duì)學(xué)校的就業(yè)工作進(jìn)行適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)和調(diào)整，為提高大學(xué)生的就業(yè)率做準(zhǔn)備。

一、本系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)

（一）系統(tǒng)管理員管理。該功能設(shè)計(jì)主要是對(duì)學(xué)生以及企事業(yè)單位用戶基本信息的管理，比如審添加、查詢、修改、查看等；對(duì)畢業(yè)生信息的管理，比如畢業(yè)生成績(jī)排名、獎(jiǎng)懲情況等；就業(yè)協(xié)議管理，比如備案、單位名稱、工作崗位等；畢業(yè)生推薦管理，如通過(guò)對(duì)系統(tǒng)中統(tǒng)計(jì)到的符合用人單位要求的學(xué)生進(jìn)行推薦等，還有文件管理、就業(yè)指導(dǎo)管理、統(tǒng)計(jì)與分析管理、系統(tǒng)平臺(tái)管理等功能。

（二）學(xué)生用戶管理。學(xué)生基本信息管理，如姓名、專業(yè)、籍貫、等；就業(yè)信息管理，其包含瀏覽和查詢相關(guān)工作職位信息和在線簡(jiǎn)歷狀態(tài)瀏覽與管理；就業(yè)指導(dǎo)信息管理、留言信息管理等。

（三）企業(yè)用戶管理。企業(yè)信息管理包括企業(yè)名稱、聯(lián)系電話、詳細(xì)地址、企業(yè)性質(zhì)、所在行業(yè)、企業(yè)簡(jiǎn)介、企業(yè)logo、聯(lián)系人、聯(lián)系傳真、郵政編碼、URL等；招聘信息管理包括添加、刪除、修改招聘信息；在線簡(jiǎn)歷管理是對(duì)學(xué)生提交的簡(jiǎn)歷進(jìn)行篩選、回復(fù)是否面試、簡(jiǎn)歷保存或者刪除等相關(guān)管理，留言信息管理是對(duì)相關(guān)用戶留言或者回復(fù)相關(guān)用戶的留言等。

二、大學(xué)生就業(yè)管理系統(tǒng)工程的優(yōu)化控制策略

（一）完善頂層設(shè)計(jì)，拓寬就業(yè)。要提高對(duì)國(guó)內(nèi)外未來(lái)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)、就業(yè)市場(chǎng)需求分析、各項(xiàng)就業(yè)政策和措施方案的梳理剖析的準(zhǔn)確性，系統(tǒng)開(kāi)展整體可行性研究。在當(dāng)前供求失衡的就業(yè)現(xiàn)狀下，要努力拓寬就業(yè)供給，一方面要積極穩(wěn)妥發(fā)展經(jīng)濟(jì)，增大市場(chǎng)體量，擴(kuò)大市場(chǎng)需求；另一方面要腳踏實(shí)地挖掘潛力，如鼓勵(lì)培育“互聯(lián)網(wǎng)+”等新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)、支持發(fā)展咨詢、服務(wù)等新型服務(wù)業(yè)等措施，擴(kuò)寬就業(yè)渠道，增辟和釋放就業(yè)崗位。

（二）改善服務(wù)管理，分流就業(yè)需求。高校、用人單位、社會(huì)等各方要意識(shí)到大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題在不同地區(qū)、生源、水平等層次性差別，進(jìn)而采取針對(duì)性的對(duì)策。拓寬思路，設(shè)法分流就業(yè)需求，如擴(kuò)大研究生招生規(guī)模、開(kāi)辟境外就業(yè)市場(chǎng)、支持出國(guó)留學(xué)等，減緩國(guó)內(nèi)就業(yè)壓力。同時(shí)區(qū)分并把握住不同大學(xué)生就業(yè)的“同”與“不同”，找到關(guān)鍵，在不同的情況下能夠采取因類而異、因人而異的個(gè)性化服務(wù)管理措施。因此，各方既要從經(jīng)濟(jì)、政策、社會(huì)、文化等多方面改善橫向的條件，也要根據(jù)各地的實(shí)際情況加強(qiáng)縱向的服務(wù)與管理。同時(shí)，要規(guī)范、完善好就業(yè)市場(chǎng)秩序，營(yíng)造公平、友善的就業(yè)環(huán)境。

（三）重視評(píng)價(jià)反饋，發(fā)揮優(yōu)化功能。首先，促使高校和學(xué)生提高專業(yè)技能和就業(yè)能力的自覺(jué)性，而在評(píng)價(jià)過(guò)程中則需要各方參與和積極配合。針對(duì)考核評(píng)價(jià)的問(wèn)題，應(yīng)進(jìn)一步完善、邀請(qǐng)和培育客觀公正的第三方評(píng)估專業(yè)機(jī)構(gòu)，對(duì)大學(xué)生就業(yè)管理工作的評(píng)價(jià)機(jī)制進(jìn)行設(shè)計(jì)，并根據(jù)各個(gè)要素及子系統(tǒng)的不同功能制定合理的考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系；其次，利用諸績(jī)效評(píng)估法、調(diào)查問(wèn)卷和座談會(huì)等等方式進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，切實(shí)形成一套客觀、公正、合理、及時(shí)、高效的評(píng)價(jià)機(jī)制，獲取客觀準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)信息；最后，建立就業(yè)管理系統(tǒng)內(nèi)各組分的反饋機(jī)制，將反饋意見(jiàn)及對(duì)反映到政府的規(guī)劃設(shè)計(jì)、政策方案、服務(wù)管理、協(xié)調(diào)控制等決策過(guò)程中，保證大學(xué)生就業(yè)管理系統(tǒng)運(yùn)行的有序與穩(wěn)定。

（四）從結(jié)構(gòu)性和穩(wěn)定性出發(fā)，鼓勵(lì)柔性就業(yè)。解決當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題的重點(diǎn)在于緩和及優(yōu)化大學(xué)生的就業(yè)供求關(guān)系，政府要把握好大學(xué)生就業(yè)工作在不同地區(qū)、不同專業(yè)、不同崗位、不同能力、不同層次和不同時(shí)期的結(jié)構(gòu)性特征，根據(jù)不同學(xué)歷層次、不同學(xué)科結(jié)構(gòu)和不同就業(yè)階段的學(xué)生分類制定切實(shí)可行的政策方案。集思廣益，建議積極探索彈性就業(yè)、帶薪休假、四天半工作制等柔性就業(yè)政策，確保大學(xué)生就業(yè)管理系統(tǒng)各項(xiàng)工作能夠平穩(wěn)、高效、有序地運(yùn)行并維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定。

三、結(jié)語(yǔ)

C上所述，大學(xué)生就業(yè)管理信息系統(tǒng)工程結(jié)構(gòu)模型的設(shè)計(jì)，是高校了解就業(yè)信息和管理就業(yè)信息的主要渠道，學(xué)生可以通過(guò)該系統(tǒng)查詢用人單位的情況，用人單位可以通過(guò)該系統(tǒng)全面了解學(xué)生的基本信息，以便確定是否錄用該生，雖然該系統(tǒng)還存在待完善的地方，但科技的發(fā)展和管理的完善會(huì)使該系統(tǒng)的功能更全面、操作更簡(jiǎn)便。

管理系統(tǒng)工程論文:基于翻轉(zhuǎn)課堂的管理系統(tǒng)工程案例式教學(xué)方法研究

摘 要 針對(duì)管理系統(tǒng)工程課程的特點(diǎn)以及傳統(tǒng)教學(xué)模式的局限，提出基于翻轉(zhuǎn)課堂的管理系統(tǒng)工程案例教學(xué)方法，結(jié)合教學(xué)實(shí)踐探討該方法的內(nèi)涵，并通過(guò)實(shí)例提出該方法在管理科學(xué)與工程專業(yè)管理系統(tǒng)工程課程教學(xué)實(shí)施的具體步驟。實(shí)踐證明，這種教學(xué)方法激發(fā)了學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)了學(xué)習(xí)積極性，提高了分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

關(guān)鍵詞 管理系統(tǒng)工程；翻轉(zhuǎn)課堂；案例教學(xué)

1 前言

管理系統(tǒng)工程是陸軍軍官學(xué)院管理科學(xué)與工程專業(yè)開(kāi)設(shè)的主干課程，包括系統(tǒng)工程方法論、系統(tǒng)建模、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)預(yù)測(cè)、系統(tǒng)評(píng)價(jià)及系統(tǒng)決策等內(nèi)容，其主要目的是引導(dǎo)學(xué)員用系統(tǒng)的觀點(diǎn)分析問(wèn)題，掌握管理系統(tǒng)工程的基本概念、基本原理和基本方法，培養(yǎng)運(yùn)用系統(tǒng)工程的思想和方法解決部隊(duì)管理中實(shí)際問(wèn)題的能力。

在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)該課程具有理論性較強(qiáng)的特點(diǎn)，課程講授中容易產(chǎn)生內(nèi)容枯燥、互動(dòng)匱乏和學(xué)員學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)等問(wèn)題。針對(duì)這些問(wèn)題，結(jié)合管理科學(xué)與工程專業(yè)授課情況，依托學(xué)院的泛雅無(wú)線教學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，選取課程中的系統(tǒng)建模、系統(tǒng)評(píng)價(jià)等重難點(diǎn)章節(jié)，探索案例式翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)方法，并在教學(xué)過(guò)程中進(jìn)行實(shí)踐。

2 基于翻轉(zhuǎn)課堂的案例教學(xué)方法

翻轉(zhuǎn)課堂 翻轉(zhuǎn)課堂源自英文“Flipped Classroom”，是相對(duì)于傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式而言的[1]。傳統(tǒng)教學(xué)模式通常包括知識(shí)傳授和知識(shí)內(nèi)化兩個(gè)過(guò)程。知識(shí)傳授是通過(guò)教員在課堂上講授知識(shí)來(lái)完成的，而知識(shí)內(nèi)化則是學(xué)員在課后通過(guò)作業(yè)、操作或者實(shí)踐來(lái)完成[2-3]。翻轉(zhuǎn)課堂改變了這種傳統(tǒng)的教學(xué)模式，知識(shí)傳授主要通過(guò)信息技術(shù)的輔助在課前完成，是指學(xué)員在課前觀看教員事先錄制好的教學(xué)視頻、從網(wǎng)上下載的教學(xué)視頻或者其他的相關(guān)學(xué)習(xí)材料；而知識(shí)內(nèi)化則是在課堂中通過(guò)教員的幫助和學(xué)員的協(xié)助共同釋疑解惑，幫助學(xué)員進(jìn)一步掌握和運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)。

案例教學(xué) 案例教學(xué)法是一種開(kāi)放式、互動(dòng)式的新型教學(xué)模式。教員課前通過(guò)周密的策劃和準(zhǔn)備，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容的需要，通過(guò)對(duì)一個(gè)特定案例的描述和分析，引導(dǎo)、組織學(xué)員結(jié)合相關(guān)的理論知識(shí)，開(kāi)展討論、爭(zhēng)論或者是辯論，形成反復(fù)的互動(dòng)和交流，通過(guò)各種信息、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、觀點(diǎn)以及思想的碰撞來(lái)達(dá)到啟示理論、啟迪思維和提高能力的目的[2]。

基于翻轉(zhuǎn)課堂的課程案例教學(xué)模式研究 針對(duì)管理系統(tǒng)工程課程的系統(tǒng)建模、系統(tǒng)預(yù)測(cè)、系統(tǒng)評(píng)價(jià)等部分章節(jié)，在學(xué)員已經(jīng)掌握基本理論知識(shí)和相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，布置案例作業(yè)，讓學(xué)員以翻轉(zhuǎn)課堂學(xué)習(xí)小組的形式課前查閱相關(guān)資料，準(zhǔn)備相關(guān)匯報(bào)交流材料，課堂上實(shí)施“翻轉(zhuǎn)”，各小組和教員互相討論交流。通過(guò)這種方式可以提高學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)員的自學(xué)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，以及從系統(tǒng)角度思考問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

翻轉(zhuǎn)課堂學(xué)習(xí)小組具體安排如下。

人數(shù)：5人左右。

劃分原則：根據(jù)學(xué)員的學(xué)習(xí)成績(jī)、課堂表現(xiàn)、認(rèn)知能力、性格特征、知識(shí)結(jié)構(gòu)以及相關(guān)案例問(wèn)題等進(jìn)行劃分。

實(shí)施原則：小組成員推選一名組長(zhǎng)，組長(zhǎng)組織組內(nèi)成員進(jìn)行翻轉(zhuǎn)課堂的學(xué)習(xí)和研究活動(dòng)，小組成員則主要通過(guò)查找資料、討論等學(xué)習(xí)模式，積極參與課堂活動(dòng)。

這種相互交流模式不僅有利于學(xué)員對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的理解與掌握，共同按照案例的要求完成任務(wù)，還有助于促進(jìn)學(xué)員批判思維和創(chuàng)新思維的形成。同時(shí)，這種模式加強(qiáng)了學(xué)員和學(xué)員之間的交流以及學(xué)員和教員之間的交流，有助于提高他們的溝通能力。

翻轉(zhuǎn)課堂分為課前、課中和課后三大學(xué)習(xí)階段，具體流程如圖1所示。

1）課前學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。

①確定案例。教員綜合以下兩方面，確定相關(guān)案例，設(shè)計(jì)課堂；

一是課程的具體要求和學(xué)員對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握情況；

二是課前觀看教學(xué)視頻和學(xué)員在課下學(xué)習(xí)時(shí)遇到的困難情況，以及在互動(dòng)交流中未解Q的難題，提出具有代表性的、學(xué)員比較熟悉的案例。

②查找資料。根據(jù)教員布置的相關(guān)案例任務(wù)，學(xué)員自主地選擇課程資源，可以是教員錄制的微課、精品課程等，也可以是從互聯(lián)網(wǎng)上下載的其他資源。

③討論交流。學(xué)員在查閱大量相關(guān)資源后，翻轉(zhuǎn)課堂學(xué)習(xí)小組組內(nèi)成員通過(guò)相互討論，或者是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)和教員開(kāi)展交流等方式，收集知識(shí)信息，并對(duì)這些知識(shí)信息進(jìn)行處理。

④制作交流內(nèi)容。學(xué)員通過(guò)查找資料、相互交流討論后，形成自己的知識(shí)信息，按照翻轉(zhuǎn)課堂學(xué)習(xí)小組組內(nèi)分工情況，確定學(xué)員制作PPT，將獲取的信息以PPT的形式展示出來(lái)，便于課堂上和教員以及其他學(xué)員展開(kāi)討論。也可以自選其他的展示方式。

2）課堂學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。翻轉(zhuǎn)課堂學(xué)習(xí)小組在完成規(guī)定的案例任務(wù)后，可以通過(guò)成果演示、報(bào)告、演講等方式進(jìn)行匯報(bào)交流，完成成果“展示與交流”。

教員則根據(jù)學(xué)員的案例匯報(bào)、自我評(píng)價(jià)、小組互評(píng)以及回答問(wèn)題等情況，對(duì)學(xué)員課前學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，并根據(jù)課程教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)，針對(duì)學(xué)員掌握知識(shí)的薄弱點(diǎn)，總結(jié)一些有代表性的知識(shí)點(diǎn)，提高學(xué)員分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

3）課后環(huán)節(jié)。依據(jù)課堂情況以及泛雅網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)管理系統(tǒng)工程中的學(xué)習(xí)記錄情況以及學(xué)習(xí)報(bào)告和案例作業(yè)報(bào)告等內(nèi)容，教員對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

3 翻轉(zhuǎn)課堂組織舉例

對(duì)象 陸軍軍官學(xué)院2013級(jí)管理科學(xué)與工程專業(yè)學(xué)員40名。

章節(jié) 系統(tǒng)評(píng)價(jià)。

已掌握的理論知識(shí) 層次分析法和模糊綜合評(píng)價(jià)法相關(guān)理論知識(shí)。

課下 案例作業(yè)，以陸軍軍官學(xué)院“行管工作量化考核評(píng)估系統(tǒng)”指標(biāo)體系中的生活秩序指標(biāo)為例，用模糊綜合評(píng)價(jià)法對(duì)學(xué)員1連和2連的生活秩序進(jìn)行評(píng)價(jià)。分為8組，每組5名學(xué)員，課后完成案例作業(yè)，并制作PPT，課堂上進(jìn)行匯報(bào)交流討論。

課上

1）匯報(bào)交流。由于時(shí)間關(guān)系，選取兩組學(xué)員匯報(bào)。

2）交流討論。教員事先要準(zhǔn)備好可能出現(xiàn)的問(wèn)題及問(wèn)題解決方法，進(jìn)而有目的地引導(dǎo)學(xué)員互相質(zhì)疑，層層深入，找到問(wèn)題的本質(zhì)原因。

3）教員講解。通過(guò)學(xué)員互相質(zhì)疑，教員層層深入，找到問(wèn)題的本質(zhì)原因就是模糊合成因子的選擇問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題恰恰是模糊綜合評(píng)價(jià)方法的重點(diǎn)和難點(diǎn)，需要教員重點(diǎn)講解。結(jié)合課堂案例，分別講解四個(gè)因子的特點(diǎn)以及適合情況。

4）課堂總結(jié)。從課堂的氛圍、學(xué)員的參與度、知識(shí)難點(diǎn)等角度進(jìn)行總結(jié)。

4 實(shí)施效果

通過(guò)具體的案例說(shuō)明案例式翻轉(zhuǎn)課堂在實(shí)際教學(xué)中的實(shí)施過(guò)程。課后，為了檢測(cè)這種課內(nèi)基于案例式的翻轉(zhuǎn)課堂的應(yīng)用效果，對(duì)該班級(jí)學(xué)員進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)測(cè)試和問(wèn)卷調(diào)查。測(cè)試結(jié)果表明，學(xué)員已經(jīng)熟練掌握相關(guān)知識(shí)點(diǎn)；問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果表明，學(xué)員的積極性和興趣得到廣泛提高。

基于翻轉(zhuǎn)課堂的案例式教學(xué)模式改變了以往傳統(tǒng)的教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)從注重教員的“教”向注重學(xué)員的“學(xué)”的轉(zhuǎn)變，從填鴨式的“教”向教員引導(dǎo)式的“教”的轉(zhuǎn)變，從被動(dòng)式的“學(xué)”向自主探究式的“學(xué)”的轉(zhuǎn)變。這種模式體現(xiàn)了以學(xué)員為“主體”、個(gè)性化學(xué)習(xí)、開(kāi)放式教學(xué)，突出教員和學(xué)員、學(xué)員和學(xué)員之間互動(dòng)。

當(dāng)然，基于翻轉(zhuǎn)課堂的案例式教學(xué)模式也存在一些不足之處，如對(duì)于一些自主學(xué)習(xí)能力差的學(xué)員來(lái)說(shuō)，課前功課難度較大，課堂活動(dòng)過(guò)程中教員對(duì)整個(gè)過(guò)程的掌控難度較大，對(duì)教員的要求比較高。對(duì)這些問(wèn)題今后需要進(jìn)一步探討研究。

管理系統(tǒng)工程論文:管理系統(tǒng)工程教學(xué)模式的探索與思考

摘要：管理系統(tǒng)工程課程建設(shè)過(guò)程中，經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院理清了教學(xué)改革的思路，突出石油特色，并以此為突破口，加強(qiáng)本課程中的定量和定性方法的教學(xué)和研究工作，把最新研究成果應(yīng)用于教學(xué)工作中去，形成基礎(chǔ)扎實(shí)，目標(biāo)清晰的教學(xué)內(nèi)容和課程體系，并對(duì)本課程教學(xué)內(nèi)容體系改革和教學(xué)模式改革提出新的思考。

關(guān)鍵詞：管理系統(tǒng)工程；教學(xué)模式；改革

0引言

管理系統(tǒng)工程屬于應(yīng)用科學(xué)層次，理論性和實(shí)踐性都非常強(qiáng)，管理系統(tǒng)工程課程重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)分析問(wèn)題的思想體系，特別針對(duì)行業(yè)性發(fā)展的院校，重點(diǎn)造就學(xué)生基于行業(yè)問(wèn)題導(dǎo)向的管理類的創(chuàng)新能力。該課程所提供的思維方法是管理專業(yè)后續(xù)課程的提高，所提供的技術(shù)方法在實(shí)際運(yùn)用過(guò)程中直接發(fā)揮作用，有助于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力.因此，在整體的課程體系中起到非常重要的基礎(chǔ)作用，能較為長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)揮作用。

1管理系統(tǒng)工程課程特點(diǎn)

中國(guó)石油大學(xué)管理系統(tǒng)工程是基于系統(tǒng)思想指導(dǎo)下研究現(xiàn)代優(yōu)化理論與方法在石油工業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐中應(yīng)用的一門(mén)現(xiàn)代管理決策技術(shù)，是研究實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中系統(tǒng)思想如何實(shí)現(xiàn)定量表示的技術(shù)方法，為培養(yǎng)學(xué)生在針對(duì)石油行業(yè)特色管理創(chuàng)新能力提供支撐的方法論課程。主要以建立系統(tǒng)的思想為基礎(chǔ)，以模型方法及其預(yù)測(cè)功能、評(píng)價(jià)功能和仿真功能為主要內(nèi)容，以定量模型建立、分析、評(píng)價(jià)的邏輯過(guò)程為思維路線，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際案例，較系統(tǒng)地闡明了系統(tǒng)工程方法在石油行業(yè)中應(yīng)用，是一種對(duì)行業(yè)系統(tǒng)發(fā)展具有普遍意義的科學(xué)方法。

我院開(kāi)設(shè)的管理系統(tǒng)工程相關(guān)課程群，本著”能經(jīng)營(yíng)、善管理、懂石油、外向型”的人才培養(yǎng)目標(biāo)以及“一個(gè)中心、六個(gè)依靠、兩個(gè)堅(jiān)持”的工作基本準(zhǔn)則，逐步構(gòu)建起完整的系統(tǒng)科學(xué)學(xué)科體系和較為合理的師資結(jié)構(gòu)，課程設(shè)置的目的是：培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立并養(yǎng)成系統(tǒng)思考問(wèn)題的習(xí)慣，掌握系統(tǒng)科學(xué)的基本理論，學(xué)會(huì)在定性分析指導(dǎo)下進(jìn)行石油發(fā)展過(guò)程中的定量分析的基本技術(shù)與方法，學(xué)會(huì)各種計(jì)算工具的使用，為正確地解決石油企業(yè)發(fā)展中的問(wèn)題奠定基礎(chǔ)，為實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化提供技術(shù)支撐。

該課程理論教學(xué)包括兩大部分，第一部分主要介紹系統(tǒng)思維方法和系統(tǒng)工程處理問(wèn)題的思路，包括系統(tǒng)科學(xué)方法論與系統(tǒng)、系統(tǒng)科學(xué)與系統(tǒng)工程、系統(tǒng)工程的基本理論、系統(tǒng)工程的基本方法――模型化等系統(tǒng)工程的基本思想、基本理論與方法，主要為學(xué)生提供正確的思維方法服務(wù)。第二部分為解決工程實(shí)踐問(wèn)題提供定量分析的技術(shù)措施。通過(guò)管理系統(tǒng)工程的教學(xué)培養(yǎng)，對(duì)于提升學(xué)生的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力至關(guān)重要，還可以訓(xùn)練培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科學(xué)態(tài)度、縝密清晰的邏輯思維，甚至于對(duì)學(xué)生正確世界觀、人生觀的形成也是大有裨益。考慮到我院課程教學(xué)改革的實(shí)際情況，筆者從堅(jiān)持發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，突出石油特色的原則出發(fā)，制定本實(shí)施方案。

2教學(xué)改革的形成

在教學(xué)研究中，我們提出了按社會(huì)對(duì)學(xué)生能力的基本需求，確定學(xué)生素質(zhì)要求，再按學(xué)生素質(zhì)要求提出學(xué)生學(xué)習(xí)的一體化知識(shí)體系，按照知識(shí)體系分層分類構(gòu)建課程體系。為培養(yǎng)石油管理類學(xué)生管理創(chuàng)新能力，滿足石油生產(chǎn)管理現(xiàn)代化的需求，在教學(xué)過(guò)程中就需要對(duì)教學(xué)方法論，尤其是正確思路和數(shù)學(xué)方法與現(xiàn)代計(jì)算工具的支撐。

依據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)，我們重新確定安排課程教學(xué)內(nèi)容，以系統(tǒng)思想為指導(dǎo)，依托運(yùn)籌學(xué)的方法方式，將系統(tǒng)工程與石油生產(chǎn)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合的原則，學(xué)生在管理系統(tǒng)工程之前學(xué)習(xí)過(guò)運(yùn)籌學(xué)課程，已經(jīng)為學(xué)生提供了比較多的優(yōu)化理論與方法，但運(yùn)籌學(xué)會(huì)產(chǎn)生方法導(dǎo)向誤導(dǎo)和理論太深，學(xué)生掌握比較困難，不利于行業(yè)應(yīng)用類院校學(xué)生管理創(chuàng)新能力的形成，就重新制定教學(xué)大綱，按新大綱組織教學(xué)；充實(shí)師資力量，組建教學(xué)梯隊(duì)，成立了以管理系統(tǒng)工程課程組為核心的，由相關(guān)教師參加的管理系統(tǒng)工程課程建設(shè)小組，教學(xué)中使用Lingo、Matlab、Project等軟件；開(kāi)展實(shí)踐性課程教學(xué)；探討考試方式的改革，為向理論考試加上機(jī)操作相結(jié)合方式轉(zhuǎn)變做準(zhǔn)備。

課程建設(shè)小組經(jīng)過(guò)多年的建設(shè)，該課程已基本成熟，突出了行業(yè)特色，教學(xué)內(nèi)容不斷充實(shí)、教學(xué)方法和教學(xué)手段不斷完善，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，為學(xué)生樹(shù)立系統(tǒng)思考奠定了基礎(chǔ)。

3課程教學(xué)改革總體思路

考慮到學(xué)院的實(shí)際情況和課程教學(xué)改革應(yīng)堅(jiān)持發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，突出特色，把優(yōu)勢(shì)做大、做強(qiáng)的原則。本課程教學(xué)改革的總體思路是：

3.1以管理系統(tǒng)工程教學(xué)內(nèi)容和課程體系設(shè)計(jì)為改革主線，理順教學(xué)改革思路抓好經(jīng)典管理定量方法教學(xué)內(nèi)容的整合工作，強(qiáng)化基礎(chǔ)理論部分的教學(xué)內(nèi)容。在整合經(jīng)典管理定量方法教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)之上，突出石油管理的特色，將石油企業(yè)管理中的一些對(duì)現(xiàn)實(shí)具有較好的解釋力、分析力、綜合力、預(yù)測(cè)力和決策力的案例、模型方法吸納到教學(xué)內(nèi)容體系中，更新與完善教學(xué)內(nèi)容體系：在突出管理系統(tǒng)工程模型方法特色的同時(shí)，注意吸收相關(guān)學(xué)科的定量模型方法的最新研究成果，充實(shí)和完善本課程的內(nèi)容體系；注重開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)與本課程教學(xué)、科研相關(guān)的輔助教學(xué)，完善教學(xué)內(nèi)容和課程體系。

3.2以課程教學(xué)改革為突破口，全面開(kāi)展教學(xué)改革工作強(qiáng)化課程組的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力，將系統(tǒng)工程課程的所有參與人員組成一個(gè)以負(fù)責(zé)人為核心的學(xué)習(xí)教學(xué)、研究教學(xué)、改革教學(xué)、優(yōu)化教學(xué)的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，經(jīng)常性的參與石油企業(yè)的科研任務(wù)，把生產(chǎn)實(shí)際和課堂教學(xué)相結(jié)合，在學(xué)中教、在教中學(xué)，形成良好學(xué)習(xí)互動(dòng)環(huán)境。在課程教學(xué)設(shè)計(jì)過(guò)程中，注重保證良好的教學(xué)效果，對(duì)于教學(xué)內(nèi)容、手段和方法的設(shè)計(jì)主要以主講教師自行把關(guān)，系課程小組集體備課把關(guān)、課程負(fù)責(zé)人總體把關(guān)的管理方法，確保教學(xué)效果。

針對(duì)考試考核問(wèn)題，考試內(nèi)容和考試方法是學(xué)生學(xué)習(xí)和教師教學(xué)的主要方向，科學(xué)合理的考試方法對(duì)于管理系統(tǒng)工程的教學(xué)影響舉足輕重。在教學(xué)方法的改革過(guò)程中，課程小組非常重視考試方法的創(chuàng)新，針對(duì)不同的教學(xué)對(duì)象，采取科學(xué)的、多種形式的考試方法，例如針對(duì)函授、遠(yuǎn)程教育學(xué)生以思維方法為主，本科生以應(yīng)用為主，研究生以方法論為主。實(shí)現(xiàn)考試成績(jī)與學(xué)生的創(chuàng)新能力、實(shí)際操作能力、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力、平時(shí)的努力程度、本門(mén)課程基礎(chǔ)知識(shí)的掌握程度等多項(xiàng)內(nèi)容結(jié)合，并且強(qiáng)調(diào)突出學(xué)生的創(chuàng)新能力。

3.3理論聯(lián)系實(shí)際，重點(diǎn)抓好實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的改革工作以石油企業(yè)、地方政府、社會(huì)和生活各方面的典型模型、預(yù)測(cè)與決策等方面定量方法案例為背景，運(yùn)用論壇、討論、講座、測(cè)試等多種教學(xué)方法進(jìn)行相關(guān)案例教學(xué)，一方面能夠強(qiáng)化不同教學(xué)對(duì)象對(duì)課程方法的理解，另一方面能夠?qū)?shí)踐知識(shí)上升到理論。用案例進(jìn)行形象、生動(dòng)的教學(xué)，理論聯(lián)系實(shí)際、教學(xué)內(nèi)容豐富，這些能夠改善單純的課堂教學(xué)方式，從而取得的良好效果，在這個(gè)基礎(chǔ)上重視和加強(qiáng)相關(guān)案例教學(xué)討論室、實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)。

根據(jù)課程教學(xué)需要，編寫(xiě)相應(yīng)的實(shí)習(xí)教學(xué)指導(dǎo)書(shū)。主要用于培養(yǎng)不同的受教體運(yùn)用所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)、思想方法解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的能力，實(shí)現(xiàn)學(xué)生完成理論一實(shí)踐一再理論一再實(shí)踐的循環(huán)學(xué)習(xí)過(guò)程。

3.4將創(chuàng)新落到實(shí)處，重點(diǎn)抓好網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境建設(shè)針對(duì)行業(yè)發(fā)展的特色，建成一種更加符合實(shí)際、人性化的，能夠滿足教學(xué)與科研需要的管理系統(tǒng)工程課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，方便教學(xué)對(duì)象的學(xué)習(xí)；網(wǎng)絡(luò)信息的豐富、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)設(shè)計(jì)的強(qiáng)大、實(shí)驗(yàn)與仿真功能，這些能夠方便教師的教學(xué)準(zhǔn)備和科學(xué)研究，為科研工作和教學(xué)管理提供強(qiáng)有力的支持。

4教學(xué)改革的保障措施

4.1加強(qiáng)課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)通過(guò)強(qiáng)化課程教師的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力，課程組就會(huì)組成一個(gè)以學(xué)科帶頭人為核心的學(xué)習(xí)教學(xué)、研究教學(xué)、改革教學(xué)、優(yōu)化教學(xué)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，有利于形成良好教學(xué)環(huán)境。

4.2設(shè)計(jì)課程教學(xué)工作為保證良好教學(xué)效果，必須進(jìn)行課程教學(xué)的設(shè)計(jì)。目前采用的方法是教學(xué)內(nèi)容、手段和方法的設(shè)計(jì)實(shí)行主講教師自行決定、系課程組集體討論的管理方法，確保教學(xué)效果。

4.3采用現(xiàn)代化的教學(xué)手段，拓寬教學(xué)渠道在管理系統(tǒng)工程教學(xué)中，要適當(dāng)運(yùn)用現(xiàn)代科技手段，采用多媒體與計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)等現(xiàn)代化教學(xué)手段進(jìn)行教學(xué)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，把數(shù)量化、概念化的知識(shí)生動(dòng)地傳授給學(xué)生，加深學(xué)生的理解與記憶。

4.4強(qiáng)化教學(xué)內(nèi)容理論聯(lián)系實(shí)際。培養(yǎng)學(xué)生在定性分析指導(dǎo)下，應(yīng)用數(shù)學(xué)方法，通過(guò)建立模型和對(duì)求解結(jié)果分析，提高學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力，為提高學(xué)生管理決策能力服務(wù)。

5結(jié)束語(yǔ)

管理系統(tǒng)工程課程建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要整合學(xué)校、學(xué)院、教師和社會(huì)等各方力量按照學(xué)科建設(shè)目標(biāo)和規(guī)劃來(lái)進(jìn)行建設(shè)。經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院和參與管理系統(tǒng)工程課程專業(yè)建設(shè)的各位老師付出了巨大的努力，但目前該專業(yè)更新比較快、發(fā)展迅速、師資隊(duì)伍比較年輕等現(xiàn)實(shí)情況，難以使該專業(yè)得以快速發(fā)展。這需要我們?cè)趯W(xué)校和學(xué)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，定能使管理系統(tǒng)工程課程建設(shè)走上又好又快的發(fā)展之路。

管理系統(tǒng)工程論文:《管理系統(tǒng)工程》課程教學(xué)探討

[摘要]管理系統(tǒng)工程是系統(tǒng)工程的思想和方法在管理領(lǐng)域中的實(shí)際應(yīng)用。該課程中的理論部分比較抽象，且難于理解，而實(shí)踐部分學(xué)生接觸也相對(duì)較少，因此教師要教好、學(xué)生要學(xué)好這門(mén)課程都有較大難度。文章認(rèn)為，當(dāng)前《管理系統(tǒng)工程》課程教學(xué)存在的主要問(wèn)題與師生“教”與“學(xué)”中形成的路徑依賴性有密切的關(guān)系，本著系統(tǒng)工程培育T型人才的主要指導(dǎo)思想，文章提出了《管理系統(tǒng)工程》課程教學(xué)體系重構(gòu)的思路。

[關(guān)鍵詞]管理系統(tǒng)工程；路徑依賴；課程體系；重構(gòu)

管理系統(tǒng)工程是以各層次的管理活動(dòng)為對(duì)象，遵循系統(tǒng)科學(xué)的思想，運(yùn)用系統(tǒng)工程的原則和方法，為管理活動(dòng)提供最優(yōu)規(guī)劃和計(jì)劃，進(jìn)行有效協(xié)調(diào)和控制并使之獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的組織管理方法。[1]管理系統(tǒng)工程是系統(tǒng)工程的一個(gè)分支，是系統(tǒng)工程在管理領(lǐng)域的實(shí)際應(yīng)用。系統(tǒng)工程來(lái)源于系統(tǒng)科學(xué)，作為一項(xiàng)組織管理技術(shù)，系統(tǒng)工程可應(yīng)用于一切具有大規(guī)模復(fù)雜系統(tǒng)的領(lǐng)域，包括自然、社會(huì)和人本身。由于系統(tǒng)工程與管理活動(dòng)之間不可分割的同源共生性[2]，《管理系統(tǒng)工程》也已成為很多高校管理類專業(yè)的一門(mén)基礎(chǔ)必修課程，而且一些學(xué)校還在管理科學(xué)與工程、企業(yè)管理等專業(yè)的研究生課程中也安排了《管理系統(tǒng)工程》課程中的部分內(nèi)容。因此為適宜當(dāng)前形勢(shì)的發(fā)展，更好地滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的需要，對(duì)《管理系統(tǒng)工程》的教學(xué)模式進(jìn)行研究是非常有必要的。

1《管理系統(tǒng)工程》的課程性質(zhì)

系統(tǒng)工程是為處理各種日益錯(cuò)綜復(fù)雜的系統(tǒng)問(wèn)題而應(yīng)運(yùn)而生。作為建立在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)基礎(chǔ)上融合了自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的學(xué)科，系統(tǒng)工程是具有高度綜合性的交叉學(xué)科。源自哲學(xué)思想體系的系統(tǒng)論為研究復(fù)雜系統(tǒng)問(wèn)題提供了指導(dǎo)思想；運(yùn)籌學(xué)為研究復(fù)雜系統(tǒng)問(wèn)題提供了建模的方法；計(jì)算機(jī)等新技術(shù)的發(fā)明和應(yīng)用為求解復(fù)雜系統(tǒng)問(wèn)題提供了運(yùn)算的工具。在我國(guó)系統(tǒng)工程及系統(tǒng)工程學(xué)科興起于20世紀(jì)70年代末至80年代初，系統(tǒng)工程的方法和技術(shù)已經(jīng)應(yīng)用在各個(gè)領(lǐng)域。管理系統(tǒng)工程就是系統(tǒng)工程的理論與方法在管理領(lǐng)域中的運(yùn)用。中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院于1979年率先將《管理系統(tǒng)工程》列入教學(xué)課目，并出版了相應(yīng)教材。

《管理系統(tǒng)工程》課程涵蓋內(nèi)容豐富，多數(shù)教材都是按理論概述、系統(tǒng)思想的發(fā)展、管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、管理系統(tǒng)分析建模、管理系統(tǒng)控制、管理系統(tǒng)評(píng)價(jià)的邏輯思路進(jìn)行內(nèi)容組織。該課程知識(shí)面寬泛，重點(diǎn)在于指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)運(yùn)用定性或定量數(shù)學(xué)方法對(duì)實(shí)際管理系統(tǒng)問(wèn)題進(jìn)行分析與建模、優(yōu)化與決策、評(píng)價(jià)與控制。學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)本課程，應(yīng)理解系統(tǒng)工程的基本概念和原理，樹(shù)立系統(tǒng)觀點(diǎn)和全局優(yōu)化的思想；掌握管理系統(tǒng)分析的基本步驟，了解對(duì)管理系統(tǒng)進(jìn)行定量和定性分析的方法，熟悉對(duì)管理系統(tǒng)進(jìn)行定量分析的常用基本模型，能夠針對(duì)現(xiàn)實(shí)管理問(wèn)題建立系統(tǒng)模型，并在此基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化，為管理系統(tǒng)的預(yù)測(cè)與決策提供依據(jù)；同時(shí)還應(yīng)了解系統(tǒng)綜合評(píng)價(jià)的基本方法及管理系統(tǒng)優(yōu)化控制的方法。

2當(dāng)前《管理系統(tǒng)工程》課程教學(xué)存在的主要問(wèn)題及其路徑依賴性

路徑依賴性是指人類社會(huì)中的技術(shù)演進(jìn)或制度變遷均有類似于物理學(xué)中的慣性原理，即社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的事件與物理世界中的一樣，一旦進(jìn)入某一路徑，無(wú)論是“好”還是“壞”，都可能對(duì)這種路徑產(chǎn)生依賴。這種機(jī)制使人們一旦選擇走上某一路徑，就會(huì)在以后的發(fā)展中得到不斷地自我強(qiáng)化，并且輕易走不出去。當(dāng)前《管理系統(tǒng)工程》課程教學(xué)中存在的主要問(wèn)題與師生“教”與“學(xué)”中形成的路徑依賴性有著密切的關(guān)系。

21教師沿襲傳統(tǒng)的理論教學(xué)方法

《管理系統(tǒng)工程》是以組織管理技術(shù)為主線，課程中的理論部分比較抽象、難于理解，而實(shí)踐部分學(xué)生接觸也相對(duì)較少，要教好這門(mén)課程相對(duì)來(lái)說(shuō)難度較大，對(duì)授課教師來(lái)說(shuō)是很大的挑戰(zhàn)。當(dāng)前教學(xué)中，多數(shù)任課教師沿襲使用傳統(tǒng)的教學(xué)方法，對(duì)于課程核心內(nèi)容的教學(xué)主要側(cè)重經(jīng)典理論和算法講授，教學(xué)內(nèi)容更新少，也缺乏必要的課程實(shí)踐環(huán)節(jié)。在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中學(xué)生更多的是被動(dòng)地接受知識(shí)，由于對(duì)自主學(xué)習(xí)能力的訓(xùn)練不足，學(xué)生碰到管理實(shí)踐中的問(wèn)題時(shí)仍感覺(jué)束手無(wú)策。

究其原因，雖然近些年各高校都在積極的探索教學(xué)改革，但多數(shù)教師在長(zhǎng)期的教學(xué)過(guò)程中已形成自己的教學(xué)風(fēng)格與特色，短時(shí)間內(nèi)要改變很難。而且現(xiàn)在高校教師，特別是專業(yè)課的老師，科研壓力也比較大，更新教學(xué)內(nèi)容或探索新的教學(xué)方式都會(huì)占用很多時(shí)間精力，卻不見(jiàn)得能取得顯著性的成果，因此依賴原有路徑，沿襲傳統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容和方法成為成本最低的理性選擇。

22學(xué)生沿襲人文社科類課程的學(xué)習(xí)方法

《管理系統(tǒng)工程》是面向管理類專業(yè)學(xué)生開(kāi)設(shè)的專業(yè)課程，但該課程屬于自然科學(xué)與社會(huì)科學(xué)的交叉綜合性學(xué)科，更多地偏向于工程技術(shù)和自然科學(xué)類型。雖然現(xiàn)在《管理系統(tǒng)工程》的教學(xué)在側(cè)重優(yōu)化方法時(shí)，重點(diǎn)不是煩瑣的計(jì)算過(guò)程，然而數(shù)學(xué)模型和定量方法仍是解決管理系統(tǒng)工程問(wèn)題的關(guān)鍵鑰匙。因此《管理系統(tǒng)工程》的學(xué)習(xí)方法體系與一般的人文社會(huì)科學(xué)的課程有一定的差異。要學(xué)好《管理系統(tǒng)工程》不僅需要學(xué)生有相應(yīng)的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)和較強(qiáng)的邏輯思維能力，同時(shí)還需要學(xué)生不斷地參與建模和定量分析的練習(xí)。現(xiàn)在一些高校，尤其是財(cái)經(jīng)類院校的管理類專業(yè)在招生時(shí)多數(shù)是文理科兼收，以文科考生為主。這些數(shù)學(xué)基礎(chǔ)本來(lái)就不好的同學(xué)，進(jìn)入大學(xué)后，多數(shù)專業(yè)課程都屬于人文社科類，較少接觸工程技術(shù)類課程，同學(xué)們也就逐步養(yǎng)成和習(xí)慣了人文社科類課程的學(xué)習(xí)方法。因而在進(jìn)入《管理系統(tǒng)工程》課程學(xué)習(xí)時(shí)，多數(shù)學(xué)生不自覺(jué)地沿襲了人文社科類課程的學(xué)習(xí)方法。由于數(shù)學(xué)基礎(chǔ)的薄弱，任課教師短時(shí)間內(nèi)也無(wú)法有效提升同學(xué)們的定量分析能力，有的學(xué)生甚至因此而產(chǎn)生畏難情緒，影響對(duì)《管理系統(tǒng)工程》內(nèi)容的掌握。

3《管理系統(tǒng)工程》課程教學(xué)體系重構(gòu)的思路

本著進(jìn)行素質(zhì)教育，按照系統(tǒng)工程培育T型人才的主要指導(dǎo)思想，為提高教學(xué)質(zhì)量，適應(yīng)新環(huán)境下培養(yǎng)目標(biāo)的需要，培養(yǎng)學(xué)生的系統(tǒng)思維和創(chuàng)新精神，使學(xué)生逐步掌握利用管理系統(tǒng)工程的理論和方法發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的基本技能，本文提出如下的《管理系統(tǒng)工程》課程體系重構(gòu)的思路。

31吸收學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)新成果，注重更新教學(xué)內(nèi)容

教材是教學(xué)的主要參考書(shū)，也是師生“教”和“學(xué)”的重要依據(jù)，但由于教材編寫(xiě)出版周期相對(duì)較長(zhǎng)，部分內(nèi)容會(huì)有滯后，新的分析方法并不能夠及時(shí)被教材收錄。因此，教師應(yīng)在仔細(xì)研讀課程教學(xué)大綱，熟悉教材體系與結(jié)構(gòu)，明確教學(xué)重點(diǎn)和教學(xué)難點(diǎn)的基礎(chǔ)上，注重基礎(chǔ)性與前沿性的結(jié)合。在組織教學(xué)內(nèi)容時(shí)，教師可根據(jù)管理領(lǐng)域發(fā)展的最新進(jìn)展，在顧及學(xué)生接受能力和實(shí)用性的基礎(chǔ)上適當(dāng)更新教學(xué)內(nèi)容，讓課堂教學(xué)始終與管理系統(tǒng)工程領(lǐng)域的前沿保持一致，從而使學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備和能力培養(yǎng)與時(shí)俱進(jìn)，能夠運(yùn)用新思想、新方法解決實(shí)踐中的新問(wèn)題。

32以大案例為引導(dǎo)，提升學(xué)生主動(dòng)研究學(xué)習(xí)的能力

《管理系統(tǒng)工程》是一門(mén)實(shí)踐性、方法性很強(qiáng)的綜合性交叉學(xué)科，要求學(xué)生能用所學(xué)的理論與方法去分析、解決實(shí)踐中的問(wèn)題。雖然《管理系統(tǒng)工程》的課程性質(zhì)更多地偏向于工程技術(shù)和自然科學(xué)類型，然而為了能把所學(xué)的理論與方法靈活地運(yùn)用于實(shí)踐，本課程仍然強(qiáng)調(diào)通過(guò)“案例教學(xué)”，強(qiáng)化學(xué)生的課堂參與和實(shí)踐能力的訓(xùn)練。學(xué)生在研究解決管理系統(tǒng)工程案例時(shí)，首先要對(duì)決策對(duì)象進(jìn)行建模，而在思考建模的過(guò)程中，必須理清決策變量之間的邏輯關(guān)系，這對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生們結(jié)合實(shí)際的邏輯思維能力有很大的益處。使用模型解決問(wèn)題時(shí)需要學(xué)生在模型形式和分析方法等方面具有一定的創(chuàng)新性，這也有利于訓(xùn)練和提升學(xué)生的創(chuàng)新能力。因此，以案例為引導(dǎo)，特別是一些大型的綜合性案例，尤其能體現(xiàn)系統(tǒng)工程解決大型復(fù)雜系統(tǒng)問(wèn)題的優(yōu)勢(shì)。基于大案例，學(xué)生們以小組的形式探索解決問(wèn)題的方法，并用PPT展示自己的分析見(jiàn)解，接受同學(xué)和老師的提問(wèn)、點(diǎn)評(píng)。讓學(xué)生在完成案例的過(guò)程中進(jìn)行主動(dòng)探索的學(xué)習(xí)，不僅有助于學(xué)生對(duì)課本內(nèi)容的理解，對(duì)所學(xué)知識(shí)內(nèi)涵和運(yùn)用進(jìn)行充分挖掘；而且理論聯(lián)系實(shí)際，更有利于學(xué)生掌握解決實(shí)際問(wèn)題的思路，促進(jìn)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的發(fā)展與提升。實(shí)踐中案例教學(xué)活動(dòng)常常會(huì)得到同學(xué)們的積極參與和配合，取得較好的教學(xué)效果。

33強(qiáng)化對(duì)學(xué)生定量分析能力的訓(xùn)練

培養(yǎng)學(xué)生定量化解決實(shí)際問(wèn)題的能力是《管理系統(tǒng)工程》課程教學(xué)的重點(diǎn)之一。雖然現(xiàn)在很多管理系統(tǒng)工程的定量分析模型都可以利用計(jì)算機(jī)來(lái)進(jìn)行求解，但在課堂教學(xué)過(guò)程中學(xué)生并沒(méi)有相應(yīng)的求解軟件。如果只列出模型，卻不能通過(guò)計(jì)算即時(shí)求得問(wèn)題的答案，驗(yàn)證自己的思路和方案，必然會(huì)導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的下降，因此教會(huì)學(xué)生必要的定量求解方法是十分重要的。針對(duì)課程中的定量模型，上課時(shí)在教師講過(guò)例題之后，都應(yīng)結(jié)合一些隨堂性的計(jì)算練習(xí)，讓學(xué)生們能及時(shí)消化吸收知識(shí)，提升定量分析能力。課后也應(yīng)布置相應(yīng)的練習(xí)給學(xué)生完成，鞏固學(xué)生對(duì)課堂知識(shí)的掌握。

34進(jìn)一步豐富電子課件

《管理系統(tǒng)工程》涉及較多的定量化演算過(guò)程，為了保證學(xué)生能夠看到像板書(shū)一樣的逐步演算過(guò)程，電子課件的制作十分重要。雖然多媒體教學(xué)早已成為當(dāng)前課堂教學(xué)中常見(jiàn)的教學(xué)手段，但要將管理系統(tǒng)工程中包含各類符號(hào)、公式的煩瑣建模及定量模型求解過(guò)程逐步展示在PPT中的確是一件十分費(fèi)時(shí)費(fèi)力的事情。現(xiàn)在有些學(xué)校的教師直接采用圖片的格式將整個(gè)定量化演算過(guò)程直接放到PPT中，由于缺乏逐步的演算，對(duì)學(xué)生定量分析能力訓(xùn)練的效果并不好。因此在課堂教學(xué)中使用的課件還是應(yīng)該充分利用電子媒介的優(yōu)勢(shì)，將管理系統(tǒng)工程中的問(wèn)題，特別是涉及定量的部分，一步一步地向?qū)W生展示演算過(guò)程，這樣不僅提高了教學(xué)效率，而且也有利于促進(jìn)學(xué)生的理解。

35探索實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)

《管理系統(tǒng)工程》是一門(mén)以系統(tǒng)科學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)為主體的綜合交叉性課程。計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的產(chǎn)生和發(fā)展是《管理系統(tǒng)工程》學(xué)科發(fā)展的重要支撐，許多管理系統(tǒng)工程的分析和決策的方法都可以通過(guò)計(jì)算機(jī)來(lái)求解模型或驗(yàn)證其方案。因此本課程在實(shí)踐教學(xué)中可以充分利用這一點(diǎn)，主要通過(guò)上機(jī)實(shí)驗(yàn)，讓學(xué)生能有運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行綜合訓(xùn)練和開(kāi)發(fā)，提升本學(xué)科知識(shí)的機(jī)會(huì)。目前該課程教學(xué)過(guò)程中所涉及的主要定量化分析模型有：相關(guān)數(shù)分析、總體結(jié)構(gòu)等級(jí)分析、層次分析、一元線性回歸、多元線性回歸、庫(kù)存管理、簡(jiǎn)單線性規(guī)劃、產(chǎn)品搭配、合理下料、計(jì)劃安排、物資調(diào)運(yùn)、系統(tǒng)調(diào)整與開(kāi)發(fā)分析、風(fēng)險(xiǎn)型決策和多指標(biāo)排序法，已形成了相對(duì)成熟的基于Excel制作教學(xué)配套軟件。通過(guò)教師的講解和演示方法，讓學(xué)生在電腦上獨(dú)立操作，完成課程安排的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，有利于加強(qiáng)學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解。

另外，與課程教學(xué)配套的實(shí)踐性教學(xué)形式還有外出參觀和課外實(shí)踐環(huán)節(jié)。外出參觀能引領(lǐng)學(xué)生直接深入實(shí)踐，直觀地了解生產(chǎn)、管理的現(xiàn)實(shí)情況，很受學(xué)生歡迎。

36豐富課程的考試考核方法

采取多樣化教學(xué)方法與手段傳授知識(shí)和培養(yǎng)能力的同時(shí)，還應(yīng)豐富課程考核方法，才能有效檢驗(yàn)教學(xué)效果。

為了改變傳統(tǒng)依靠死記硬背，以書(shū)本上記憶性知識(shí)為考核重點(diǎn)的考試方法，《管理系統(tǒng)工程》課程的考試考核應(yīng)鼓勵(lì)創(chuàng)造性思維。加大對(duì)學(xué)生課外和課堂參與對(duì)課程成績(jī)的貢獻(xiàn)比重，把課堂發(fā)言、小組討論、課堂練習(xí)、課外作業(yè)的分?jǐn)?shù)都記入最終成績(jī)。通過(guò)對(duì)考試內(nèi)容和題型設(shè)計(jì)，確保學(xué)生無(wú)法直接在書(shū)本上找到現(xiàn)成答案，而是必須要經(jīng)過(guò)自己的獨(dú)立思考和計(jì)算才能完成。增加情境案例題和計(jì)算題比重。在對(duì)案例分析題的閱卷中重點(diǎn)依據(jù)學(xué)生分析過(guò)程和思路的清晰程度及運(yùn)用系統(tǒng)思想方法的能力評(píng)定成績(jī)，不單純拘泥于結(jié)論的一致性。考試考核方法的改革不僅有利于引導(dǎo)學(xué)生積極參與教學(xué)活動(dòng)，增加課堂上師生的互動(dòng)交流；而且對(duì)于提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際能力和創(chuàng)造性思維都有明顯的貢獻(xiàn)。

37不斷提升教師隊(duì)伍素質(zhì)

教師是人才培養(yǎng)和教學(xué)改革的中堅(jiān)，師資隊(duì)伍建設(shè)是影響課程建設(shè)質(zhì)量好壞的關(guān)鍵。只有優(yōu)秀的教師隊(duì)伍，才能保證課程建設(shè)的質(zhì)量和可持續(xù)發(fā)展。《管理系統(tǒng)工程》課程中涉及較多邏輯推導(dǎo)和復(fù)雜定量數(shù)學(xué)計(jì)算，對(duì)教師要求較高。授課教師不僅需要有豐富的相關(guān)管理基礎(chǔ)知識(shí)，而且要能熟練掌握管理中的各類定量、定性模型的構(gòu)建和求解。因此除選擇具有堅(jiān)實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)和教學(xué)能力的教師從事該課程的教學(xué)外，還需要加強(qiáng)教師培訓(xùn)，確保任課教師的知識(shí)和技能緊跟學(xué)科的發(fā)展前沿。

4結(jié)論

解決當(dāng)前《管理系統(tǒng)工程》課程教學(xué)中存在的主要問(wèn)題，需要師生雙方共同努力，克服原有的路徑依賴性。本文從七個(gè)方面提出了《管理系統(tǒng)工程》課程教學(xué)體系的創(chuàng)新重構(gòu)思路，相信這樣的課程教學(xué)體系重構(gòu)不僅有利于促進(jìn)該門(mén)課程建設(shè)的不斷完善，而且也可供其他類似課程參考借鑒。

管理系統(tǒng)工程論文:農(nóng)網(wǎng)管控系統(tǒng)工程安全管理系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)

摘要：近年來(lái)，隨著我國(guó)農(nóng)網(wǎng)建設(shè)的大規(guī)模發(fā)展以及農(nóng)電相關(guān)體制的不斷改革，形成了相關(guān)供電企業(yè)產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)和農(nóng)村用電戶的變更，隨著國(guó)有電力資產(chǎn)的快速增加，使得供電企業(yè)的相關(guān)安全責(zé)任不斷的加重，那么在這個(gè)過(guò)程這如何有效的抓好農(nóng)村配電網(wǎng)有效的運(yùn)行管理，切實(shí)提高農(nóng)村配電網(wǎng)的健康水平，保證人們的人生財(cái)產(chǎn)安全是每個(gè)人都非常關(guān)注的問(wèn)題，本文牛就將對(duì)農(nóng)網(wǎng)管控系統(tǒng)工程安全管理系統(tǒng)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行分析探討。

關(guān)鍵詞：農(nóng)網(wǎng)；管控系統(tǒng)；安全；設(shè)計(jì)

1、系統(tǒng)主要業(yè)務(wù)分析

1.1、安全管理文檔管理業(yè)務(wù)分析

在農(nóng)村配電網(wǎng)工作中，安全管理文檔管理業(yè)務(wù)包括年度安全策劃方案管理、項(xiàng)目安全標(biāo)準(zhǔn)管理以及安全策劃文檔管理。安全管理文檔的增加是每年年初，縣公司安全責(zé)任遵循省、市公司下發(fā)的年度安全策劃方案，根據(jù)縣公司項(xiàng)目的實(shí)際情況，編制本公司年度安全策劃方案，并在縣公司范圍內(nèi)，最后歸檔存儲(chǔ)。

1.2、月度檢查管理業(yè)務(wù)分析

在農(nóng)村配電網(wǎng)工作中的對(duì)于月度檢查管理業(yè)務(wù)，其主要包括對(duì)工作月度安全檢查計(jì)劃的編制、月度安全檢查工作的開(kāi)展、相關(guān)檢查報(bào)告的形成、對(duì)相關(guān)整改意見(jiàn)的提出、針對(duì)整改意見(jiàn)進(jìn)行的具體整改、對(duì)相關(guān)整改情況的復(fù)查的管理。

1.3、專項(xiàng)檢查管理業(yè)務(wù)分析

為了保證農(nóng)村配電網(wǎng)工作農(nóng)網(wǎng)管控系統(tǒng)工程的整體安全，就需要在實(shí)際的工作中對(duì)相關(guān)的工程進(jìn)行多方式的檢查工作。在這其中，對(duì)于相關(guān)的專項(xiàng)檢查管理主要是實(shí)現(xiàn)省級(jí)公司、市級(jí)公司或者是縣級(jí)公司相關(guān)安全專責(zé)對(duì)各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行的相關(guān)專項(xiàng)抽查、形成相關(guān)的檢查報(bào)告、對(duì)相關(guān)整改意見(jiàn)的提出、針對(duì)整改意見(jiàn)進(jìn)行的具體整改、對(duì)相關(guān)整改情況的復(fù)查等工作實(shí)現(xiàn)有效的管理。

1.4、一般檢查管理業(yè)務(wù)分析

一般安全管理業(yè)務(wù)主要是在實(shí)際的農(nóng)村配電網(wǎng)工作中對(duì)省公司、市公司或縣公司相關(guān)安全專責(zé)對(duì)各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行隨機(jī)的抽查、形成相關(guān)的檢查報(bào)告、提出相關(guān)的整改意見(jiàn)、針對(duì)整改意見(jiàn)進(jìn)行整改、整改情況復(fù)查的全過(guò)程進(jìn)行管理。

1.5、安全違章管理業(yè)務(wù)分析

在實(shí)際工作中的安全違章業(yè)務(wù)是農(nóng)村配電網(wǎng)工作中農(nóng)網(wǎng)管控系統(tǒng)工程安全不可缺少的一個(gè)業(yè)務(wù)。在農(nóng)村配電網(wǎng)工作中傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中的安全違章管理，其主要包括有在實(shí)際工作中對(duì)相關(guān)安全違章記錄的管理以及相關(guān)安全違章工作處理情況的管理。在這其中對(duì)于安全違章記錄的管理主要是在工作中對(duì)項(xiàng)目施工工程中發(fā)生的相關(guān)安全違章事件實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的管理工作，對(duì)相關(guān)的安全記錄進(jìn)行最后的歸檔進(jìn)檔案保管工作，以此為以后需要查看時(shí)可以及時(shí)的去檔案保管部門(mén)查看做保證。

1.6、安全專業(yè)評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)分析

在具體的農(nóng)村配電網(wǎng)工作中，對(duì)于相關(guān)農(nóng)網(wǎng)管控系統(tǒng)工程安全管理來(lái)說(shuō)，其安全專業(yè)評(píng)價(jià)是在項(xiàng)目工程驗(yàn)收后，對(duì)相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行安全專業(yè)評(píng)價(jià)管理的功能，其主要包括安全專業(yè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)文檔管理、評(píng)價(jià)結(jié)果文檔查看、安全管理專業(yè)評(píng)價(jià)文檔等。

2、系統(tǒng)主要功能模塊設(shè)計(jì)

2.1、安全管理文檔管理

在具體的農(nóng)村配電網(wǎng)工作中，作為系統(tǒng)的核心模塊，安全管理文檔管理模塊的設(shè)計(jì)工作中是非常關(guān)鍵的。在這其中的年度安全策劃方案管理，主要是指在每年的年初，縣級(jí)公司的安全部門(mén)在遵循省、市公司關(guān)于年度安全策劃的方案，按照縣級(jí)公司相關(guān)項(xiàng)目的具體情況，編制出本縣公司的年度安全策劃方案，并實(shí)施；對(duì)于安全策劃，需要遵循一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是農(nóng)村配電網(wǎng)工作中的項(xiàng)目安全標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于相關(guān)項(xiàng)目安全標(biāo)準(zhǔn)的制定在整個(gè)農(nóng)村配電網(wǎng)系統(tǒng)中是非常重要的，主要是由于其關(guān)系到農(nóng)村配電網(wǎng)安全策劃的制定。再說(shuō)實(shí)際工作中在制定年度安全策劃方案前，要注意先制定相關(guān)的項(xiàng)目安全標(biāo)準(zhǔn)并交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核，在通過(guò)審核后方可使用；安全策劃文件管理主要是是對(duì)所有的安全策劃文件進(jìn)行一個(gè)統(tǒng)一的管理，這樣能提高管理工作效率。安全管理文檔管理是系統(tǒng)的核心功能，而安全策劃文件管理則是安全管理文檔管理的主要功能。當(dāng)需要制定一個(gè)安全策劃文件時(shí)，先選擇策劃文件類別，然后錄入策劃文件相關(guān)信息，進(jìn)行添加。當(dāng)然還可以對(duì)策劃文檔進(jìn)行多條件查找功能和刪除功能。

2.2、月度檢查管理

在具體的農(nóng)村配電網(wǎng)工作中，對(duì)于相關(guān)月度檢查管理功能的處理流程主要包括實(shí)際工作中的月度安全檢查計(jì)劃編制、月度安全檢查工作的實(shí)際開(kāi)展、工作中形成相關(guān)的檢查報(bào)告、對(duì)相關(guān)整改意見(jiàn)的提出以及各環(huán)節(jié)工作的復(fù)查等等幾個(gè)重要步驟，在這其中，工作中閱讀計(jì)劃編制首先是在相關(guān)的系統(tǒng)中生成，然后對(duì)其驗(yàn)證是否存在一定的和正確性，然后再將相關(guān)的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行保存。

2.3、專項(xiàng)檢查管理

在具體的農(nóng)村配電網(wǎng)工作中，對(duì)于相關(guān)專項(xiàng)檢查管理功能的處理工作，其主要的流程包括有：工作中對(duì)相關(guān)專項(xiàng)檢查計(jì)劃的編制、相關(guān)專項(xiàng)檢查的實(shí)際開(kāi)展、在工作中形成合理的檢查報(bào)告、對(duì)相關(guān)工作整改意見(jiàn)的提出、針對(duì)相關(guān)工作的整改意見(jiàn)進(jìn)行具體工作的整改以及相關(guān)工作整改后情況的復(fù)查等等這幾個(gè)步驟。在實(shí)際的農(nóng)村配電網(wǎng)工作中提供相關(guān)的安全專項(xiàng)檢查計(jì)劃的新增、修改以及刪除、審核的功能設(shè)計(jì)，與此同時(shí)根據(jù)此而提供相關(guān)的EXCEL導(dǎo)出功能設(shè)計(jì)。

2.4、一般檢查管理功能模塊的設(shè)計(jì)

安全隨機(jī)檢是在安全計(jì)劃之外的隨機(jī)性開(kāi)展安全檢查工作，縣公司進(jìn)行隨機(jī)檢查后，編制檢查記錄；是對(duì)安全隨機(jī)檢查的記錄實(shí)現(xiàn)按檢查時(shí)間、檢查人、檢查結(jié)論等查詢條件對(duì)工會(huì)檢查記錄、外部檢查記錄等進(jìn)行查詢的功能，并實(shí)現(xiàn)按項(xiàng)目批次、項(xiàng)目名稱、檢查年月等統(tǒng)計(jì)條件進(jìn)行分組統(tǒng)計(jì)的功能；安全違章管理功能主要實(shí)現(xiàn)對(duì)農(nóng)村配電網(wǎng)工作中項(xiàng)目施工過(guò)程中發(fā)生的安全違章事件進(jìn)行統(tǒng)一管理的功能；對(duì)于相關(guān)安全事故的管理，其主要是在實(shí)際工作中用于上報(bào)各項(xiàng)目安全方面的相關(guān)事故數(shù)據(jù)，與此同時(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)相關(guān)安全事故的快報(bào)、對(duì)相關(guān)報(bào)告的處理以及相關(guān)事故通報(bào)等文檔的上載工作。主要是對(duì)安全事故事件的修改功能、刪除功能、歸檔功能、查詢功能、相關(guān)文檔附件上傳功能和記錄EXCEL導(dǎo)出功能的處理流程設(shè)計(jì)；系統(tǒng)維護(hù)對(duì)藥品銷售管理系統(tǒng)是非常重要的。系統(tǒng)維護(hù)涉及到數(shù)據(jù)庫(kù)的備份、修改、刪除和日常操作日志的備份和刪除等。這些功能都是維持系統(tǒng)穩(wěn)定高效運(yùn)行的保障，需要特別重視。由于論文的篇幅關(guān)系，這里只給出數(shù)據(jù)庫(kù)備份的算法流程圖。

3、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

根據(jù)系統(tǒng)中的相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)中的表格來(lái)設(shè)計(jì)有關(guān)的數(shù)據(jù)圖。E-R圖也稱實(shí)體-聯(lián)系圖，提供了表示實(shí)體類型、屬性以及聯(lián)系的方法，以此用來(lái)在工作中描述現(xiàn)實(shí)世界的概念模型。它所提供的面向用戶的主要表達(dá)方法是受DBMS約束的，在數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)中被廣泛用作數(shù)據(jù)建模的工具。然后可以在實(shí)際的工作中按照上面所述的相關(guān)工作業(yè)務(wù)流程，以此得出相關(guān)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流圖。按照相關(guān)的業(yè)務(wù)流程以及相應(yīng)的數(shù)據(jù)流圖，又可以在實(shí)際工作中可以得到相關(guān)用戶的安全事故、檢查的記錄以及農(nóng)網(wǎng)工程項(xiàng)目的安全專業(yè)評(píng)價(jià)等等數(shù)據(jù)字典。以此可以在農(nóng)村配電網(wǎng)工作中根據(jù)相關(guān)的數(shù)據(jù)字典，最終得到各個(gè)實(shí)體的屬性圖。以此完成工作。

總言之，近年來(lái)，我國(guó)農(nóng)村配電網(wǎng)工作發(fā)展迅速。我們知道，具體的農(nóng)村配電網(wǎng)工作的開(kāi)展可以有效的優(yōu)化相關(guān)電源以及電網(wǎng)的關(guān)系，努力提升用電供需管理水平，帶來(lái)新一輪的技術(shù)升級(jí)，最終有效的推動(dòng)我國(guó)電力設(shè)備制造業(yè)的發(fā)展，與此同時(shí)，將對(duì)鋼鐵以及相關(guān)施工行業(yè)起到很好的拉動(dòng)作用。其更是完善中西部地區(qū)農(nóng)村電網(wǎng)以及無(wú)電地區(qū)電力建設(shè)工程，解決無(wú)電人口用電問(wèn)題的關(guān)鍵措施，將針對(duì)我國(guó)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌產(chǎn)生重大政治、經(jīng)濟(jì)和綜合效益。

管理系統(tǒng)工程論文:從管理系統(tǒng)工程看城市排水建設(shè)問(wèn)題

摘 要：由于極端天氣的增加，幾年來(lái)我國(guó)許多城市出現(xiàn)積水和洪澇現(xiàn)象。圍繞目前的情況，文章從造成的原因，以及應(yīng)對(duì)措施的方面闡述了一定的觀點(diǎn)，有一定的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。

關(guān)鍵詞：城市排水系統(tǒng) 積水 對(duì)策

1 城市排水系統(tǒng)現(xiàn)狀

近幾年，不斷有網(wǎng)民發(fā)帖講述各自城市因暴雨發(fā)生嚴(yán)重內(nèi)澇的情況。以往鮮亮的城市在瞬間變成“水城”，暴露了一些看似“現(xiàn)代化”的城市在城市排水系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、建設(shè)管理等方面的嚴(yán)重落后。

2 造成積水的原因

2.1 排水系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)不系統(tǒng)

首先是目前我國(guó)大多數(shù)新興城市的排水設(shè)施建設(shè)就是單一排水管網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)，而不是系統(tǒng)的從蓄水、養(yǎng)水、導(dǎo)水和排水的綜合功能來(lái)設(shè)計(jì)。比如地面硬化等人類活動(dòng)使原本可以依靠土壤、溝渠、湖泊、地下河等吸納的水現(xiàn)在只能依靠管網(wǎng)收集，而大面積的城市建設(shè)又使城市水域面積在不斷減少。許多城市原有的河流和湖泊被填平，大面積的樹(shù)木、草地被鏟平，一座座高樓拔地而起，這樣城市蓄水、養(yǎng)水的功能大大降低。

其次，城市排水管網(wǎng)支網(wǎng)不完善，很多支路沒(méi)有雨水收集系統(tǒng)，妨礙系統(tǒng)排水能力的發(fā)揮。大多城市只重視主管網(wǎng)的建設(shè)，對(duì)支管網(wǎng)往往重視不夠，因而往往是主街道沒(méi)事，但居民區(qū)水淹成河。

2.2 設(shè)施更新改造投入的不足

城市排水系統(tǒng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的建設(shè)工程，往往會(huì)隨著人口的增加導(dǎo)致排水管網(wǎng)的不足，這樣，定期的管網(wǎng)更新就成為城市建設(shè)的必做工作。目前我國(guó)城市管網(wǎng)改造不力的原因之一，主要是資金投入不夠。而投入資金的不足主要有以下原因。

一是最近幾年，由于極端天氣越來(lái)越多，很多老城市以前設(shè)計(jì)排水管網(wǎng)依靠的數(shù)據(jù)難以跟上災(zāi)害天氣的變化，沒(méi)能及時(shí)改造。

二是我國(guó)城市建設(shè)者往往注重地上標(biāo)準(zhǔn)，而輕視地下建設(shè)。導(dǎo)致把大量的資金使用在城市發(fā)展的短期項(xiàng)目上，高樓林立、光鮮亮麗的城市地上建設(shè)成為一種“繁榮”和“政績(jī)”的直接表現(xiàn)。而對(duì)城市長(zhǎng)期發(fā)展的低下建設(shè)投入資金嚴(yán)重不足。

2.3 標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)要求偏低

按照我國(guó)現(xiàn)行城鎮(zhèn)排水設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)《室外排水設(shè)計(jì)規(guī)范》的要求，城市一般地區(qū)排水設(shè)施的設(shè)計(jì)暴雨重現(xiàn)期為0.5～3年（即抵御0.5～3年一遇的暴雨），重要地區(qū)也只有3～5年，而在實(shí)施過(guò)程中，大部分城市普遍采取標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的下限。調(diào)查顯示我國(guó)70%以上的城市排水系統(tǒng)建設(shè)的設(shè)計(jì)暴雨重現(xiàn)期小于1年，90%老城區(qū)的重點(diǎn)區(qū)域甚至比規(guī)范規(guī)定的下限還要低。北京一般按“一至兩年一遇”標(biāo)準(zhǔn)，武漢還是按照“一年一遇”的標(biāo)準(zhǔn)建的；杭州和南昌的城市排水系統(tǒng)，同樣是“小馬拉大車”，排水標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)重滯后。與此相反國(guó)外城市的排水系統(tǒng)，紐約是按“十至十五年一遇”標(biāo)準(zhǔn)；東京是按“五至十年一遇”標(biāo)準(zhǔn)。

2.4 工程質(zhì)量低

很多城市施工方和管理者為了趕工期，往往會(huì)造成偷工省料和降低標(biāo)準(zhǔn)。導(dǎo)致大多數(shù)排水工程設(shè)計(jì)時(shí)標(biāo)準(zhǔn)較高，實(shí)施時(shí)標(biāo)準(zhǔn)降低很多，給城市的防澇留下了極大的隱患。

3 解決積水的對(duì)策

管理系統(tǒng)工程是指運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)，綜合性的把系統(tǒng)內(nèi)的各要素進(jìn)行有機(jī)的整合，使其發(fā)揮最大的效率。對(duì)于城市排水系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，引入管理系統(tǒng)工程的理念，顯得十分必要。從管理系統(tǒng)工程的角度來(lái)看，可以采取以下措施。

3.1 處理好長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)與短期目標(biāo)的關(guān)系

城市建設(shè)是衡量從政者的政績(jī)重要指標(biāo)之一，為了減少?gòu)恼叩亩桃曅袨椋捅仨殢目己祟I(lǐng)導(dǎo)的體系標(biāo)準(zhǔn)上作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。盡量減少硬性指標(biāo)，適當(dāng)增加軟性指標(biāo)，使從政者有更多的精力和興趣來(lái)建設(shè)城市的“心臟”，提高城市的安全性和生活指數(shù)，讓老百姓生活順暢安全。

3.2 注重全局性與局部性的結(jié)合

城市排水系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮全局和局部的關(guān)系，也就是主管網(wǎng)和支管網(wǎng)的協(xié)調(diào)。不要一味的突出主管網(wǎng)，重視主管網(wǎng)的投資和建設(shè)，其實(shí)更要關(guān)注支管網(wǎng)的建設(shè)和投資。目前大多數(shù)城市主干道和主要街道通常不會(huì)積水，但支道和居民區(qū)往往積水成河。因此，只有做好二者的協(xié)調(diào)，才能使城市真正地成為人民生活的保證。

3.3 保持地上與地下的平衡

目前大多數(shù)城市由于人口的增加和城市的擴(kuò)展，導(dǎo)致城市土地的緊張。于是城市的湖泊、河流，大片的草地、樹(shù)木被破壞。缺少了蓄水功能的湖泊、草地，城市旱澇就不可避免了。

因此，地下水網(wǎng)的設(shè)計(jì)很重要，但地面上的蓄水和養(yǎng)水功能的草地和湖泊就顯得更為重要。城市建設(shè)者在進(jìn)行城市擴(kuò)建和改建過(guò)程中，應(yīng)該重視城市綠化，協(xié)調(diào)好生態(tài)環(huán)境。盡量的調(diào)節(jié)人口密度，使城市人口控制在一個(gè)合理的位置，以便讓出應(yīng)用的土地，來(lái)蓄水和養(yǎng)水。

3.4 防洪與排泄二者并重

從系統(tǒng)的角度看，城市排水系統(tǒng)不僅僅是排泄，更重要的還要以防洪為主。只有有機(jī)的做到防與泄的結(jié)合，才能發(fā)揮排水系統(tǒng)的作用。因而，在城市規(guī)劃排水系統(tǒng)時(shí)，站在更高的位置設(shè)計(jì)出最有效的防洪方案，就可避免積水成河的尷尬境界。

3.5 分別處理生活廢水與工業(yè)廢水和雨水

在我國(guó)許多城市的排水系統(tǒng)中，生活廢水、工業(yè)廢水和雨水混合使用，或由于長(zhǎng)時(shí)間維修不夠，導(dǎo)致廢水和雨水混合在同一的網(wǎng)管內(nèi)排泄，造成排水不暢。因此，要加大生活廢水和工業(yè)廢水的排放管理，避免造成混合堵網(wǎng)的現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí)要花時(shí)間進(jìn)行經(jīng)常網(wǎng)管維修。

3.6 加大法律建設(shè)和懲處

造成當(dāng)前的許多城市洪澇問(wèn)題的原因，比如標(biāo)準(zhǔn)低、工程質(zhì)量低、維修費(fèi)用投入不夠，都是因?yàn)榉刹粔蚪∪斐傻摹Ｖ挥型ㄟ^(guò)健全的法律，才能保證設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、維修費(fèi)用的投入、工程質(zhì)量的保證。

4 結(jié)語(yǔ)

城市排水系統(tǒng)關(guān)系到城市居民的生活和生命安全，更是千秋后代的好事。作為城市管理者和建設(shè)者，必須把排水系統(tǒng)作為頭等大事來(lái)抓，以系統(tǒng)的理念來(lái)建設(shè)規(guī)劃，花大力氣來(lái)投入。這樣，我們的城市就會(huì)更美好。

管理系統(tǒng)工程論文:社會(huì)管理系統(tǒng)工程的基礎(chǔ):電子政務(wù)

基于云計(jì)算的新型信息系統(tǒng)，代表了這樣一種系統(tǒng)組織機(jī)制：能夠讓信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)根據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用的需求和服務(wù)場(chǎng)景，快速做出調(diào)整，自組織，自適應(yīng)，從而最大可能發(fā)揮信息系統(tǒng)資源和能力的價(jià)值

電子政務(wù)是伴隨著信息技術(shù)蓬勃發(fā)展的產(chǎn)物。發(fā)展電子政務(wù)對(duì)創(chuàng)新政府管理，提高行政效能，增強(qiáng)公共服務(wù)能力，建設(shè)現(xiàn)代化政府，具有重要作用。近二、三十年來(lái)，全球電子政務(wù)深入發(fā)展，世界各國(guó)政府都越來(lái)越重視電子政務(wù)建設(shè)。

系統(tǒng)科學(xué)與系統(tǒng)工程是定量的科學(xué)技術(shù)，基本的工具和手段是計(jì)算機(jī)的應(yīng)用。系統(tǒng)科學(xué)與系統(tǒng)工程和社會(huì)管理系統(tǒng)交叉、融合，從技術(shù)層面來(lái)說(shuō)，必然以電子政務(wù)為基礎(chǔ)，并從系統(tǒng)科學(xué)與系統(tǒng)工程方面，發(fā)展電子政務(wù)。

相關(guān)技術(shù)

云計(jì)算

隨著互聯(lián)網(wǎng)尤其是寬帶網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，以及虛擬化技術(shù)的完善，人們意識(shí)到“網(wǎng)絡(luò)即計(jì)算機(jī)”的理念，即可以把計(jì)算能力、存儲(chǔ)能力集中起來(lái)放在網(wǎng)絡(luò)中，按需使用。云計(jì)算服務(wù)的出現(xiàn)，就帶來(lái)了這種可以隨時(shí)獲取、按需使用、隨時(shí)擴(kuò)展、按使用收費(fèi)的資源使用方式。

從目前來(lái)看，要完整地認(rèn)知云計(jì)算，應(yīng)該從“服務(wù)”和“平臺(tái)”兩個(gè)方面去理解。

云計(jì)算服務(wù)代表一種新的商業(yè)模式，它要面向海量用戶提供永遠(yuǎn)在線、隨時(shí)訪問(wèn)的可用服務(wù)、支持多用戶按需獲取服務(wù)資源并保證服務(wù)的可靠性。

云計(jì)算平臺(tái)在本質(zhì)上類似一個(gè)操作系統(tǒng)，它管理著一個(gè)“可擴(kuò)展的網(wǎng)絡(luò)超級(jí)計(jì)算機(jī)”。它通過(guò)一些特定技術(shù)將大量分布于各地的計(jì)算機(jī)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接起來(lái)，使之在邏輯上以整體的形式呈現(xiàn)。在不同的應(yīng)用需求出現(xiàn)時(shí)，系統(tǒng)可以快速調(diào)動(dòng)各種軟、硬件資源協(xié)同工作，完成計(jì)算、存儲(chǔ)和溝通任務(wù)，而用戶無(wú)需關(guān)注實(shí)現(xiàn)的細(xì)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)超級(jí)計(jì)算機(jī)具有“可擴(kuò)展性”，就是指根據(jù)需要可以對(duì)計(jì)算資源進(jìn)行添加或者刪減，同時(shí)此虛擬計(jì)算機(jī)所展現(xiàn)的性能會(huì)相應(yīng)呈現(xiàn)近似線形的變化。

云計(jì)算的基本思想，簡(jiǎn)而言之是“集中力量辦大事”。這個(gè)大事，就是“大用戶”、“大數(shù)據(jù)”和“大系統(tǒng)”。反映在技術(shù)層面，對(duì)于成百上千臺(tái)設(shè)備要維護(hù)，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量達(dá)到PB級(jí)，或者網(wǎng)頁(yè)的同時(shí)訪問(wèn)并發(fā)量達(dá)到超過(guò)萬(wàn)次每秒的企業(yè)來(lái)說(shuō)，選擇云計(jì)算不失為一個(gè)明智的決定。

對(duì)于上層多變的應(yīng)用需求而言，云計(jì)算平臺(tái)提供了一個(gè)行之有效的支撐環(huán)境，并實(shí)現(xiàn)了IT自動(dòng)管理，即“以機(jī)器管理機(jī)器”。

云計(jì)算在技術(shù)上的革命性，一是給出了一種資源組織的方法，使整個(gè)IT系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化；二是創(chuàng)新性地將各種信息技術(shù)組合起來(lái)，完成了一件系統(tǒng)工程的工作。

基于云計(jì)算的新型信息系統(tǒng)，代表了這樣一種系統(tǒng)組織機(jī)制，能夠讓信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)根據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用的需求和服務(wù)場(chǎng)景，快速做出調(diào)整，自組織，自適應(yīng)，從而最大可能發(fā)揮信息系統(tǒng)資源和能力的價(jià)值。

云計(jì)算推動(dòng)了企業(yè)變革，提供了IT資源使用的新方式，成為了業(yè)務(wù)整合的新平臺(tái)，提供了向“服務(wù)”轉(zhuǎn)型的新思路和創(chuàng)新增長(zhǎng)的新動(dòng)力。

云計(jì)算的出現(xiàn)，以“分布式集中”的方式將分散的計(jì)算機(jī)資源變成資源池，提高了整體計(jì)算能力，并以極為廉價(jià)、易取的方式向社會(huì)提供，這在很大程度上再現(xiàn)了工業(yè)革命對(duì)于人類社會(huì)造成的貢獻(xiàn)，生產(chǎn)力的極大提高，以及產(chǎn)品的獲取成本極大降低，獲取方式極為方便。不同在于，云計(jì)算帶來(lái)的工業(yè)革命，將降低知識(shí)獲取的成本，也使知識(shí)的產(chǎn)生變得更加容易、分享變得更加方便。

對(duì)企業(yè)，尤其是中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，選擇云計(jì)算服務(wù)，可以在幾乎沒(méi)有預(yù)付資本投資的情況下即時(shí)使用計(jì)算資源，無(wú)需提前規(guī)劃就可以按需獲取看似無(wú)限大的計(jì)算資源并大幅降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，云計(jì)算服務(wù)將對(duì)資源的占有方式從唯我所有變成為我所用；將對(duì)資源的使用方式從特定環(huán)境變成隨時(shí)隨地；將對(duì)資源的消費(fèi)模式從固定支出變成按需付費(fèi)。

物聯(lián)網(wǎng)

物聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)由感知層、網(wǎng)絡(luò)層和應(yīng)用層共同構(gòu)成的龐大的社會(huì)信息系統(tǒng)，是一個(gè)涉及國(guó)民經(jīng)濟(jì)各行各業(yè)，社會(huì)生活各個(gè)領(lǐng)域無(wú)所不包的龐大產(chǎn)業(yè)鏈。物聯(lián)網(wǎng)用途廣泛，遍及智能交通、環(huán)境保護(hù)、政府工作、公共安全、平安家居、智能消防、工業(yè)監(jiān)測(cè)、老人護(hù)理、個(gè)人健康等多個(gè)領(lǐng)域。

物聯(lián)網(wǎng)連接范圍遠(yuǎn)大于互聯(lián)網(wǎng)，擴(kuò)大連接到物品，實(shí)現(xiàn)物與物、物與人相連，形成一個(gè)連接萬(wàn)億個(gè)物品和數(shù)億人的龐大無(wú)比的數(shù)據(jù)庫(kù)，采集和存儲(chǔ)著物理與虛擬的海量信息，通過(guò)分析與決策，完成從信息到知識(shí)、再到控制指揮的智能演化，實(shí)現(xiàn)處理和解決問(wèn)題的能力。物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不是一個(gè)單純的網(wǎng)絡(luò)概念，它更像是一個(gè)融合著各種應(yīng)用與服務(wù)的龐大社會(huì)信息化系統(tǒng)。

物聯(lián)網(wǎng)的重點(diǎn)與切入點(diǎn)是加快制定各相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，重視核心技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化、引導(dǎo)和開(kāi)拓各類應(yīng)用，重視公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)和信息服務(wù)業(yè)發(fā)展，使其服務(wù)于改善民生、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和推動(dòng)社會(huì)信息化進(jìn)程。

大數(shù)據(jù)

繼云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)之后，大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為IT產(chǎn)業(yè)的又一次顛覆性技術(shù)變革，對(duì)國(guó)家治理方式、決策、組織和業(yè)務(wù)流程、提供公共服務(wù)的方式等都將產(chǎn)生巨大的影響。而伴隨著互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，大量數(shù)據(jù)的收集、儲(chǔ)存、分析、處理及其應(yīng)用變得更加方便，政府或公眾的決策行為將逐漸基于數(shù)據(jù)和分析而做出。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，讓電子政務(wù)變得更加高效、快捷。

目前，中國(guó)基于大數(shù)據(jù)的信息共享建設(shè)已經(jīng)初步取得一定的成效，但就總體而言，跨部門(mén)的信息資源利用系統(tǒng)仍局限在小部分的政府業(yè)務(wù)范圍，而且應(yīng)用的深度和廣度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，不能滿足當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的要求。

大數(shù)據(jù)技術(shù)在電子政務(wù)系統(tǒng)中的應(yīng)用大致分為大數(shù)據(jù)的管理和大數(shù)據(jù)的應(yīng)用兩大方面。大數(shù)據(jù)的管理相對(duì)有比較成熟的技術(shù)與方法，目前正發(fā)揮著良好的作用。而大數(shù)據(jù)的分析和其價(jià)值的充分利用，盡管已經(jīng)有了令人鼓舞的成果和前景，其深入發(fā)展尚有待于進(jìn)一步的研究探討。

移動(dòng)技術(shù)

移動(dòng)電子政務(wù)是政部門(mén)利用無(wú)線信息通訊技術(shù)，通過(guò)移動(dòng)通訊網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)合應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)政府管理及其政府服務(wù)的電子化和移動(dòng)化。移動(dòng)技術(shù)在政府各領(lǐng)域的應(yīng)用開(kāi)辟了廣闊的移動(dòng)交互空間，并逐步成為現(xiàn)在生活、工作的流行方式。實(shí)施移動(dòng)政務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)一步提高了城市管理水平，整合了資源，提高了社會(huì)監(jiān)督力量，縮短了政府與社會(huì)的距離。移動(dòng)電子政務(wù)是電子政務(wù)的一種新的表現(xiàn)形式。除了移動(dòng)電話以外，還可以通過(guò)PDA、平板電腦、筆記本電腦已經(jīng)其他手持設(shè)備獲得各種政府支持與服務(wù)。國(guó)際上和國(guó)內(nèi)移動(dòng)政務(wù)服務(wù)正在興起并不斷發(fā)展。

移動(dòng)電子政務(wù)較傳統(tǒng)電子政務(wù)的優(yōu)勢(shì)有：1）改善政府辦公環(huán)境，簡(jiǎn)化機(jī)構(gòu)之間的溝通，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公；2）加快現(xiàn)有辦公流程，節(jié)省政府運(yùn)營(yíng)成本；3）提高政府和領(lǐng)導(dǎo)的決策能力；4）方便企業(yè)、居民與政府之間的互動(dòng)，讓政府辦公真正面向社會(huì)；5）無(wú)線網(wǎng)絡(luò)更加靈活并可擴(kuò)充，具備強(qiáng)大的備災(zāi)能力和安全性能；6）塑造更富有彈性的服務(wù)型政府形象。

電子政務(wù)平臺(tái)

在云時(shí)代，平臺(tái)即服務(wù)，架構(gòu)即服務(wù)，軟件即服務(wù)。服務(wù)可以購(gòu)買(mǎi)，不需要重新建設(shè)和部署。云計(jì)算能讓用戶敏捷、低廉、科學(xué)和動(dòng)態(tài)地全面共享資源能。

中國(guó)正在規(guī)劃建設(shè)電子政務(wù)統(tǒng)一平臺(tái)，鑒于云計(jì)算無(wú)可比擬的優(yōu)越性，建設(shè)基于云計(jì)算模式的電子政務(wù)統(tǒng)一平臺(tái)，是比較理想的服務(wù)模式。有關(guān)資料表明，云計(jì)算使數(shù)據(jù)中心計(jì)算成本便宜30倍。此外，采用諸如虛擬化、自然冷卻等若干新技術(shù)，云計(jì)算還能降低運(yùn)維成本。世界多國(guó)已經(jīng)逐步將云計(jì)算作為電子政務(wù)建設(shè)重要策略之一。

2011年2月，美國(guó)頒布了聯(lián)邦政府云戰(zhàn)略，旨在解決聯(lián)邦政府電子政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施使用率低、資源需求分散、系統(tǒng)重復(fù)建設(shè)嚴(yán)重、工程建設(shè)難于管理以及建設(shè)周期過(guò)長(zhǎng)等問(wèn)題，以提高政府公信力。聯(lián)邦政府認(rèn)為，云計(jì)算可以優(yōu)化政府服務(wù)提供方式，改善以上問(wèn)題。在資源有限的情況下，通過(guò)云計(jì)算模型能夠極大地幫助聯(lián)邦政府快速提供高度可靠的創(chuàng)新服務(wù)。聯(lián)邦政府2011年花費(fèi)200億美元用于向云計(jì)算方案遷移，占到了聯(lián)邦政府IT總花銷（800億美元）的四分之一。為了利用云計(jì)算技術(shù)提高政府效能，聯(lián)邦政府已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施一項(xiàng)“云優(yōu)先”政策。要求政府機(jī)構(gòu)在進(jìn)行任何新投資之前先對(duì)安全可靠的云計(jì)算方案進(jìn)行評(píng)估，從而了解云計(jì)算的價(jià)值，加快向云服務(wù)遷移的步伐。聯(lián)邦政府云戰(zhàn)略要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)，明確度量云計(jì)算產(chǎn)生的效益、注意事項(xiàng)和選擇條件；提供決策框架和應(yīng)用案例，指導(dǎo)各部門(mén)向云平臺(tái)遷移；進(jìn)一步加強(qiáng)云計(jì)算設(shè)施的部署力度；制定聯(lián)邦政府的行動(dòng)計(jì)劃，確定相關(guān)部門(mén)的職責(zé)，以推動(dòng)云計(jì)算的部署。利用云計(jì)算，聯(lián)邦政府提高IT項(xiàng)目的收益具體體現(xiàn)在：1）提高資源使用效率；2）提升資產(chǎn)利用率；3）整合需求；4）加速數(shù)據(jù)中心重組；5）簡(jiǎn)化IT項(xiàng)目；6）提高服務(wù)靈活性；7）改善服務(wù)可擴(kuò)展性；8）增加創(chuàng)新提升服務(wù)效率；9）降低風(fēng)險(xiǎn)。隨著公共服務(wù)向云計(jì)算遷移，聯(lián)邦政府領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)采取了許多措施來(lái)推進(jìn)云計(jì)劃，并盡量避免隨之帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。總體上看，電子政務(wù)云計(jì)算平臺(tái)將極大降低國(guó)家財(cái)政支出。

中國(guó)的行政單位除上百個(gè)中央一級(jí)單位外，還包括省級(jí)34個(gè)、地級(jí)333個(gè)、縣級(jí)2858個(gè)、大約幾百萬(wàn)家公共機(jī)構(gòu)。幾乎所有的政府單位都需要使用電子政務(wù)業(yè)務(wù)，有的已經(jīng)建成，有的正在建設(shè)，有的還在計(jì)劃建設(shè)。從中央到各部門(mén)、各地區(qū)基本上都各自規(guī)劃、各自實(shí)施。如果僅按硬件、軟件投資（不包括運(yùn)維費(fèi)用人力成本等其他因素），建成一個(gè)基本全面、完備、成熟、高性能、安全的電子政務(wù)系統(tǒng)，全國(guó)總投入非常驚人。而使用云計(jì)算技術(shù)，將計(jì)算資源統(tǒng)一配置，合理規(guī)劃，提供集中服務(wù)，將極大提高系統(tǒng)效率，極大地降低開(kāi)發(fā)和運(yùn)行成本。

2012年10月，工信部和國(guó)家發(fā)改委聯(lián)合了《關(guān)于做好云計(jì)算服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展試點(diǎn)示范工程工作的通知》，確定了北京、上海、深圳、杭州、無(wú)錫等五個(gè)城市先行開(kāi)展云計(jì)算服務(wù)的試點(diǎn)工作。

北京、上海、深圳推出“祥云計(jì)劃”、“云海計(jì)劃”和“鯤云計(jì)劃”，明確表示將通過(guò)建設(shè)云計(jì)算中心服務(wù)于電子政務(wù)。上海市將云計(jì)算作為重大專項(xiàng)列入《上海市推進(jìn)智慧城市建設(shè)2011-2013行動(dòng)計(jì)劃》，并設(shè)立云計(jì)算產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金。此外，南京、成都等地的“政務(wù)云”相關(guān)工作也取得了初步進(jìn)展。

展望未來(lái)

作為社會(huì)管理系統(tǒng)工程基礎(chǔ)的電子政務(wù)，在規(guī)劃、分析、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，要充分發(fā)揮人的作用，體現(xiàn)以人為主、人機(jī)結(jié)合。進(jìn)一步的研究，將在開(kāi)發(fā)電子政務(wù)的基礎(chǔ)上，融合進(jìn)錢(qián)學(xué)森提出的“從定性到定量綜合集成方法”，把電子政務(wù)系統(tǒng)發(fā)展成“人-機(jī)結(jié)合的智能系統(tǒng)”，建成有系統(tǒng)科學(xué)與工程特色的“計(jì)算機(jī)集成社會(huì)管理系統(tǒng)”。

多年以來(lái)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、無(wú)線通信、傳感技術(shù)、計(jì)算網(wǎng)格、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)業(yè)務(wù)、物聯(lián)社會(huì)網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展，即將擴(kuò)展成為復(fù)合空間（Cyberspace）。其應(yīng)用將使許多以前無(wú)法解決的復(fù)雜問(wèn)題得到新的解決方案，進(jìn)而為設(shè)計(jì)、構(gòu)建、分析、控制、管理各類復(fù)雜系統(tǒng)指明嶄新的途徑。根據(jù)其引申得來(lái)的基于信息空間的社會(huì)智能工程與信息空間的綜合研討體系，對(duì)于計(jì)算機(jī)集成社會(huì)管理系統(tǒng)的分析與構(gòu)建，將有極為重要的指導(dǎo)意義。