序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇數(shù)字經(jīng)濟(jì)市場研究范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

國人對于收藏有著極高的興趣和熱情，逾五成的被訪者在上世紀(jì)九十年代就已經(jīng)就開始有收藏習(xí)慣了，而收藏的主要目的則集中在愛好和欣賞，分別占比55.3%和23.1%，而以投資為主要目的的收藏行為占比也已經(jīng)達(dá)到16.8%。隨著收藏品投資市場的日漸成熟，收藏品投資已在近年來成為不少家庭理財規(guī)劃的重要一環(huán)。

調(diào)查顯示，64.5%的受訪者用于收藏行為的投入僅占個人年收入的10%以下，29.2%的受訪者會用10%-20%的年收入來購買收藏品，而會投入50%以上年收入的狂熱收藏愛好者僅為0.6%。可見絕大多數(shù)人屬于理性收藏。

郵票錢幣具有輕巧、容易獲得以及便于收藏的特性，是收藏愛好者長期以來會選擇的主要收藏品，而這種傳統(tǒng)的收藏模式在此次調(diào)查數(shù)據(jù)中得到了充分的體現(xiàn)。數(shù)字100數(shù)據(jù)顯示，郵品錢幣、瓷器玉器、國畫書法類收藏品位列三甲。其中，選擇郵品錢幣類的受訪者占比高達(dá)72.9%，其次選擇瓷器玉器的占比為23.4%，選擇國畫與書法的占比也達(dá)到15.6%。瓷器玉器與國畫書法這些既有藝術(shù)欣賞和收藏價值的藝術(shù)品也是國人比較喜歡的收藏內(nèi)容之一。

在受訪者收藏的途徑上，51.4%的受訪者通過實(shí)體商店或者攤上進(jìn)行購買，而也有47.8%的受訪者通過朋友送或換而得到，34.6%的受訪者從專門的收藏品市場獲得收藏品。22.3%受訪者則是從家里祖?zhèn)飨聛恚鴱呐馁u行投的的藏品比例僅占3.2%。隨著市民對錢幣郵品、書畫、瓷器、玉石等收藏品的關(guān)注度逐漸升溫，民間資本開始以極大的熱情走進(jìn)收藏領(lǐng)域。

數(shù)字100調(diào)查顯示，有52.6%的受訪者有過上當(dāng)受騙的經(jīng)歷，其中男性買到贗品的比例顯著高于女性，并且不同年齡段的人群有過受騙經(jīng)歷的比例有明顯差異，30-40歲的人群的比例為最高，50歲以上比例最低。

而對于收藏品的真?zhèn)伪鎰e，總體而言，超過四成的人會憑自己的經(jīng)驗(yàn)來判斷，而僅有15.8%的人會采取委托專家鑒定的方式。

對于未來會如何處理收藏品，45.4%的受訪者表示會全部留給下一代，42.7%的受訪者表示會部分留給下一代部分售賣，而把收藏品全部售賣變現(xiàn)的比例僅為8.7%。不論收藏的是什么，也不論未來它是否會增值，隨著收藏這一行為產(chǎn)生的情感依賴會成為收藏品傳承下去的一個理由。

在收藏的經(jīng)濟(jì)收益評估方面，性別差異有著顯著的影響。認(rèn)為收藏品能夠帶來正向收益的男性顯著多于女性，而更多的女性受訪者認(rèn)為收藏的經(jīng)濟(jì)效益不明顯，僅能保值或者低幅度的增值。可見，女性在投資理財方面比男性保守，且對收藏投資持較為謹(jǐn)慎的態(tài)度。

篇(2)

據(jù)國外媒體今日報道，SearchIgnite和Efficient Frontier兩家美國搜索市場研究公司的數(shù)據(jù)均顯示，美國搜索廣告開支出現(xiàn)回暖跡象。

搜索廣告成為領(lǐng)先指標(biāo)

近幾個月來，分析師一直在宣稱，隨著經(jīng)濟(jì)回暖，搜索廣告開支的回升速度也有可能會快于其他各類廣告。一方面是因?yàn)檫@種廣告的效果最容易衡量，另一方面則是由于這類廣告大都采用自助模式，無需提前制定預(yù)算，因此可以迅速增加開支。但是雅虎和眾多創(chuàng)業(yè)企業(yè)也希望搜索廣告的回暖能夠拉動顯示廣告、視頻廣告以及其他網(wǎng)絡(luò)廣告形式的增長。

美國市場研究公司SearchIgnite周一表示，第三季度，美國各大搜索引擎的各類付費(fèi)搜索開支較去年同期僅下滑1%。但更令人振奮的在于，第三季度搜索廣告開支較第二季度增長10%，而2007年和2008年同期的增長率僅為2%左右。

另外一家市場研究公司Efficient Frontier也給出了類似的結(jié)論，只是數(shù)字有所不同。Efficient Frontier表示，第三季度美國搜索廣告開支比第二季度增長5%，但較去年同期下滑5%。該公司CEO大衛(wèi)·卡恩斯泰特(David Karnstedt)說：“搜索廣告主開始重新增加開支。從以往來看，搜索廣告已經(jīng)成為廣告市場復(fù)蘇的領(lǐng)先指標(biāo)。”

零售業(yè)開支占據(jù)主導(dǎo)

在SearchIgnite的用戶中，零售商占據(jù)主導(dǎo)。實(shí)際上，所有的開支增長幾乎都來自于零售商，這類搜索開支較1年前增長了40%。SearchIgnite總裁羅杰·巴尼特(Roger Barnette)說：“零售商通常是市場復(fù)蘇的領(lǐng)頭羊，比如，消費(fèi)者在重新增加旅行開支之前已經(jīng)開始增加零售開支。我認(rèn)為，其他市場也將隨后跟進(jìn)。”

不過，這些市場目前尚未開始跟進(jìn)。除零售業(yè)之外，包括旅游、金融、汽車在內(nèi)的各個行業(yè)的搜索開支均未大幅增長，甚至略有下滑。Efficient Frontier的數(shù)據(jù)顯示，旅游行業(yè)搜索廣告開支較去年同期減少39%，即使是受到“舊車換現(xiàn)金”計(jì)劃的刺激作用，汽車相關(guān)的搜索廣告開支也只是同比上升了6%。但Efficient Frontier的零售用戶的搜索廣告開支并未出現(xiàn)大幅上升，同比增幅僅為2%。卡恩斯泰特說：“隨著圣誕購物季的臨近，我們會看到增幅的增加。”他認(rèn)為，屆時全美搜索廣告開支的整體水平有望實(shí)現(xiàn)2位數(shù)的增長。

谷歌獲益最大

谷歌在第三季度仍然處于市場主導(dǎo)地位。Efficient Frontier表示，谷歌的份額有所下滑，其搜索廣告開支的市場份額從第二季度的75.5%減少到73.7%。與此同時，微軟必應(yīng)(Bing)的份額則由第二季度的4.3%增長到第三季度的5.3%。然而谷歌的投資回報率則高達(dá)47%，高于其競爭對手，這一數(shù)據(jù)有望幫助谷歌重新奪回失去的用戶。

SearchIgnite的報告顯示，各大搜索引擎的市場份額并無太大變化。谷歌的搜索廣告開支仍然占據(jù)77%的主導(dǎo)地位，較一年前的72%有所增長。雖然必應(yīng)的搜索廣告開支實(shí)現(xiàn)了15%的絕對量增長，但其整體份額并沒有任何變化，過去幾年一直維持在6%左右。雅虎的份額則出現(xiàn)了大幅下滑，由去年同期的22%下滑至現(xiàn)在17%。

篇(3)

數(shù)字100市場研究公司研究副總裁

2013年已經(jīng)過半，在總結(jié)這半年所做的各類研究項(xiàng)目時，將比較明顯的趨勢變化進(jìn)行了總結(jié)，這幾個趨勢不是針對某一具體行業(yè)，具有一定的普遍性，在這里拿出來與讀者分享，所為半年研究的一個小結(jié)。

在這些趨勢中，有宏觀的，也有微觀的。

宏觀的趨勢，如城鎮(zhèn)化、電子商務(wù)和移動互聯(lián)網(wǎng)，它們將非常大的改變目前企業(yè)的營銷結(jié)構(gòu)，企業(yè)需要在戰(zhàn)略上來應(yīng)對這些變化，如何在城鎮(zhèn)化的趨勢中進(jìn)行市場布局以及如何滿足低級別市場的需求；如何在電子商務(wù)和移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的環(huán)境下做好企業(yè)自身的互聯(lián)網(wǎng)營銷。

微觀的趨勢，如吃貨經(jīng)濟(jì)和娛樂經(jīng)濟(jì)，它們只是眾多的微觀趨勢的代表，是在這半年的研究中比較突出的。這些微觀趨勢變化，對企業(yè)的指導(dǎo)更多是戰(zhàn)術(shù)上的，可以幫助我們來思考一些具體的營銷方式和營銷手段，在目前的熱點(diǎn)中找到自己可以發(fā)揮的一個切入點(diǎn)。

城鎮(zhèn)化。2012年中國城鎮(zhèn)人口已經(jīng)達(dá)到7.12億，據(jù)估計(jì)，到2020年， 城鎮(zhèn)人口將要突破10億，城鎮(zhèn)化不僅將增加中國城鎮(zhèn)人口數(shù)量，而且對于企業(yè)來說，意味著需求量的擴(kuò)大和市場機(jī)會的增加，特別是在三四級城市。從目前的現(xiàn)狀看，三四級城市在各種產(chǎn)品消費(fèi)上不及一二級城市，但在未來，人口在150萬～500萬的城市將成為發(fā)展主力，拉動內(nèi)需，由很多個小城鎮(zhèn)組成的城市群概念成為中國經(jīng)濟(jì)繼續(xù)發(fā)展的動力，這些小城市的教育業(yè)、文化娛樂業(yè)也將得到快速的發(fā)展。

城鎮(zhèn)化，就要求企業(yè)針對下線城市市場有針對性的營銷策略，針對小城市消費(fèi)者的需求來進(jìn)行產(chǎn)品的定位和設(shè)計(jì)。比如，數(shù)字100公司的一個家電客戶，就會在低級別城市的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中結(jié)合特殊需求，比如家用電器的電線要具有防老鼠咬的能力以及為低級別城市消費(fèi)者設(shè)計(jì)的超耐用洗衣機(jī)。

電子商務(wù)。以食品領(lǐng)域?yàn)槔M(fèi)者通過購物網(wǎng)站購買食品的比例已經(jīng)達(dá)到38%，雖然此比例與家電3C、圖書、服裝等領(lǐng)域還無法相提并論，但我們也可以看到電子商務(wù)的影響力。對于食品行業(yè)，一度認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)對本行業(yè)的適用度不高，但隨著時間的推移，電子商務(wù)也正在成為食品銷售的重要渠道，雖然通過互聯(lián)網(wǎng)購買食品的頻率、購買量還大大低于線下渠道，但其未來的發(fā)展變化卻不容忽視。特別留意的是一線城市的數(shù)據(jù)，通過互聯(lián)網(wǎng)購買食品的比例已經(jīng)高達(dá)44%，與便利店差距已經(jīng)非常小。從未來看，六成以上的消費(fèi)者聲稱，自己將來會更多地通過網(wǎng)絡(luò)購買包裝食品。

移動互聯(lián)網(wǎng)。根據(jù)數(shù)字100公司的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在網(wǎng)民群體中，智能手機(jī)人群每天使用智能手機(jī)的時間2.82個小時，其中45%的人每天使用手機(jī)的時間超過3小時，每天在電視上花費(fèi)的時間1.36個小時，可以看到，移動設(shè)備正在占據(jù)人們更多的時間。通過連續(xù)三年消費(fèi)者看視頻的方式變化，我們可以更加深刻地體會移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的沖擊：2013年通過移動視頻設(shè)備看視頻的比例大幅提高，由前兩年的20%左右提高到46%；而通過電腦下載觀看的比例逐年降低。那么，利用移動互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行品牌的傳播一定是企業(yè)營銷傳播新的切入點(diǎn)。

數(shù)字100的調(diào)查結(jié)果表明，以下四種方式是消費(fèi)者比較接受的手機(jī)傳播方式：

1.微博、微信等軟性傳播（經(jīng)典案例：加多寶對不起體、杜蕾斯等）；

2.企業(yè)自己開發(fā)的APP應(yīng)用（經(jīng)典案例：手機(jī)銀行、宜家家居等）；

3.在瀏覽相關(guān)信息時彈出相關(guān)廣告（一定是與消費(fèi)者采購需求相關(guān)的廣告）；

4.手機(jī)視頻的前貼片。

吃貨經(jīng)濟(jì)。淘寶數(shù)據(jù)顯示，2012年5月14日《舌尖上的中國》開播后5天，共有5844791人上淘寶找過零食特產(chǎn)，搜索次數(shù)達(dá)471萬次，有2005萬人瀏覽過相關(guān)美食頁面，成交729余萬件。 數(shù)字100的監(jiān)測數(shù)據(jù)表明，目前家庭主婦自己DIY做食品的人相比以往大幅增長，自制面包、酸奶、西餐等已經(jīng)成為一個比較主流的消費(fèi)行為，與此同時，一些DIY工具的購買增長率也比傳統(tǒng)工具更高。數(shù)字100曾建議一位做烘焙的客戶在超市中出售DIY原料，因?yàn)橄M(fèi)者不僅認(rèn)為這是一種非常好的互動，而且對企業(yè)產(chǎn)品的品質(zhì)感也會更加信賴。

娛樂經(jīng)濟(jì)。2012年消費(fèi)者月均休閑娛樂開銷254元，文化娛樂產(chǎn)業(yè)有望超過1500億元，目前中國已經(jīng)進(jìn)入一個全民娛樂時代，《我是歌手》、《中國好聲音》以及重裝上陣的《快樂男聲》等娛樂選秀節(jié)目占據(jù)每一位中國消費(fèi)者周五晚間的黃金時間，各個在節(jié)目中植入的品牌也在消費(fèi)者心智中打上深深的烙印。

篇(4)

美國著名營銷大師杰克·特勞特在中國關(guān)于“定位”的巡回演講雖已結(jié)束，但其在二十年前曾經(jīng)風(fēng)靡美國的“定位論”，如今又在中國市場營銷及企業(yè)界掀起了陣陣波瀾。面對全球經(jīng)濟(jì)一體化，面對日益殘酷的競爭，作為一直在為企業(yè)做各種定位研究的市場研究公司，是否也需要思考一個問題：我們自己的定位在哪？

一、行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀簡析：

市場研究行業(yè)經(jīng)過十幾年的發(fā)展，行業(yè)規(guī)模已有了很大的擴(kuò)展，銷售增長也異常迅速。據(jù)行業(yè)年會最新數(shù)據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示，截至去年底，全國市調(diào)行業(yè)年銷售總額已上升至15億。

市場研究行業(yè)已步入快速成長階段。但遺憾的是，伴隨著這一行業(yè)的快速成長，還有行業(yè)里日益同質(zhì)化的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)，日益嚴(yán)重的行業(yè)“扎堆”和價格的惡性競爭等不良現(xiàn)象。這些現(xiàn)象的出現(xiàn)不僅導(dǎo)致了整體項(xiàng)目質(zhì)量的下降，而且還大大降低了客戶對市調(diào)公司的整體信任度。長此以往，將會嚴(yán)重阻礙整個行業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。究竟是什么原因?qū)е铝诉@些現(xiàn)象的出現(xiàn)呢？我們認(rèn)為只有一個原因：市調(diào)公司普遍缺乏定位所致。

理由有三：一是由于缺乏市場定位，導(dǎo)致哪里市場熱大家就往哪里擠，出現(xiàn)嚴(yán)重的扎堆現(xiàn)象；二是由于缺乏市場定位，導(dǎo)致無法了解目標(biāo)客戶的真正需求，從而無法提供差異化的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)，使得市調(diào)公司的服務(wù)日益同質(zhì)化；三是由于缺乏市場定位，導(dǎo)致品牌的個性及優(yōu)勢難以充分體現(xiàn)，從而導(dǎo)致價格的惡性競爭。

二、定位時代，沒有定位則沒有生存權(quán)

隨著中國入世及國內(nèi)市場國際化方向演變速度的加快，競爭的烈焰幾乎已燃遍各個領(lǐng)域，由日用消費(fèi)品到耐用消費(fèi)品，由制造業(yè)到服務(wù)業(yè)，目光所至無不是硝煙彌漫。產(chǎn)品同質(zhì)化、技術(shù)同質(zhì)化、服務(wù)同質(zhì)化……使得現(xiàn)代企業(yè)不得不沉眠于無休止的價格戰(zhàn)中，不僅自己弄得精疲力竭，利潤微薄，有的甚至拖累整個行業(yè)跌入了全線虧損的尷尬境地（如彩電）。

在經(jīng)歷了諸多失敗的陣痛之后，國內(nèi)企業(yè)已在逐步醒悟，并已開始重視企業(yè)的定位。當(dāng)前我們所接觸的個案中，有不少是涉及到企業(yè)的品牌定位、產(chǎn)品定位、價格定位等方面的研究。現(xiàn)實(shí)中，定位已成為企業(yè)實(shí)施差異化戰(zhàn)略，凸現(xiàn)自身優(yōu)勢，尋求生存和發(fā)展空間的有效途徑。現(xiàn)時社會已進(jìn)入了定位時代，不管什么公司什么企業(yè)，如若沒有自己的定位，則無異于失去了生存和發(fā)展的機(jī)會，其最終結(jié)果只能是慘遭淘汰。

三、定位——規(guī)避行業(yè)惡性競爭的良方

作為經(jīng)常為企業(yè)進(jìn)行大量定位研究的市場研究公司，我們在幫助企業(yè)成功實(shí)施差異化戰(zhàn)略，不斷成就企業(yè)繁榮興旺的同時，有誰曾反思過自己。我們在給別人看病的時候，是否想過我們自己是否已經(jīng)身染重疾？回顧幾年前，在國內(nèi)市場還不甚成熟，客戶量較少且多集中在外資企業(yè)的時候，由于市調(diào)公司的整體規(guī)模不大，故各市調(diào)公司均可相安無事。然如今，國內(nèi)市調(diào)行業(yè)的發(fā)展規(guī)模已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過市場的需求，這種供需比例的失衡，必然會導(dǎo)致市場競爭的白熱化。由于當(dāng)前諸多的市調(diào)公司雖然不乏深諳市場營銷理論的人才，但在公司的管理和發(fā)展規(guī)劃中，卻并未將市場營銷理論納入到自身的管理體系中，公司缺乏明確的市場定位，在市場競爭中不能充分體現(xiàn)自身的優(yōu)勢，始終處于劣勢地位。但為了生存便只能一味通過低價來獲取項(xiàng)目。價格的惡性競爭勢必會導(dǎo)致質(zhì)量的下降，最終只能將公司陷入“路越走越窄”的危險境地。這兩年，由于同行業(yè)出現(xiàn)惡性價格競爭，使得整個市調(diào)行業(yè)的總體利潤水平正呈逐年下降的趨勢。以前一個入戶樣本可以報到120元/戶，而如今已降至70多元/戶，還有甚者30-40元/戶也做。市場研究是一個負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)收集和深入挖掘的特殊行業(yè)，數(shù)據(jù)的收集及分析是一個系統(tǒng)工程，需要一定的成本支出，若撇開成本談質(zhì)量則是無稽之談。因此，定位對于市調(diào)公司來說，不僅可以規(guī)避行業(yè)的惡性競爭，同時也能為自身尋求生存和發(fā)展的機(jī)會。

四、定位，有力于促進(jìn)行業(yè)市場的良性發(fā)展

據(jù)一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，99年市調(diào)行業(yè)外資和國內(nèi)客戶的比例為99：1，而今，這一比例已有了很大的變動，2000年的統(tǒng)計(jì)數(shù)字為33：67，這從而說明，近兩年國內(nèi)客戶的需求在逐漸放大，且增長趨勢顯著。這一現(xiàn)象不僅反映出市調(diào)行業(yè)已由引入期進(jìn)入快速成長期，同時也預(yù)示著市調(diào)公司將面臨著更多的發(fā)展機(jī)會，這僅由國內(nèi)客戶現(xiàn)實(shí)的結(jié)構(gòu)變化便已可知。從行業(yè)來看，以前國內(nèi)客戶大多只集中在家電、日化等一兩個領(lǐng)域，而如今醫(yī)藥保健、通訊等領(lǐng)域則已成為市場調(diào)研的主要市場；從規(guī)模看，以前國內(nèi)客戶大都集中在幾家屈指可數(shù)的大企業(yè)，而如今，一些中小企業(yè)的市調(diào)需求則更為迫切和強(qiáng)烈。

市場調(diào)查是一個朝陽產(chǎn)業(yè)，據(jù)國家統(tǒng)計(jì)部門統(tǒng)計(jì)，國內(nèi)現(xiàn)有近150億的市場空間，而現(xiàn)在全行業(yè)的年銷售總額才十幾個億，與之相比還有很大的距離，這也說明，這座龐大的金礦正有待我們?nèi)ラ_發(fā)和挖掘。然，市場的開發(fā)是建立在培育的基礎(chǔ)之上的，這如同果實(shí)的蘊(yùn)育和采擷。作為這一領(lǐng)域的從業(yè)公司我們應(yīng)有責(zé)任和義務(wù)，共同培育、維護(hù)和促進(jìn)這個行業(yè)的健康、有序的發(fā)展。只有蛋糕做大了，大家才能分得多。因此，市調(diào)公司能否通過對市場及自身的SWOT分析，能否準(zhǔn)確進(jìn)行市場定位，將直接影響到整個行業(yè)的發(fā)展。我們只有在明確自己的定位之后，并能圍繞這一定位來制定相應(yīng)的市場策略，同時在各自的領(lǐng)域精耕細(xì)作，從不同的角度來共同培育這一市場，方有利于市調(diào)公司自身發(fā)展，及促進(jìn)整個行業(yè)向有序和規(guī)范化方向邁進(jìn)。

五、定位戰(zhàn)略有利于技術(shù)積累，形成長期競爭優(yōu)勢

隨著當(dāng)前市場競爭的加劇，企業(yè)對市場調(diào)查的需求越來越大，但相對調(diào)研經(jīng)費(fèi)卻越來越少（由于營銷經(jīng)費(fèi)的縮減），而且對市調(diào)的質(zhì)量及技術(shù)水平要求也是越來越高。幾年前，只為企業(yè)完成數(shù)據(jù)收集工作便可拿錢的好日子已經(jīng)一去不復(fù)返了，企業(yè)現(xiàn)在向市調(diào)公司要的已不是單純的數(shù)據(jù)或數(shù)據(jù)的描述，而更多的是市場營銷策略。如果操作公司缺乏對企業(yè)所處領(lǐng)域的深入研究和較強(qiáng)的專業(yè)性，是很難滿足企業(yè)的這一需求的。今后，那些“什么刀都敢開”的大夫?qū)絹碓經(jīng)]市場，而那些專看“專科”的大夫?qū)笫芑颊撸ㄆ髽I(yè)）的歡迎，因?yàn)橹挥袑I(yè)化的公司才會令人信服。而專業(yè)則代表著權(quán)威和不可取代的優(yōu)勢。當(dāng)市調(diào)公司能夠執(zhí)著于某一領(lǐng)域的深入研究時，很容易在實(shí)踐中通過經(jīng)驗(yàn)的積累，形成一套自己獨(dú)具的技術(shù)資源（如研究模型等），而這些技術(shù)資源也正是市調(diào)公司的競爭優(yōu)勢所在。

中國市場研究行業(yè)經(jīng)過十幾年的發(fā)展歷程，現(xiàn)正面臨著新的轉(zhuǎn)折，即由不完全智力型向完全智力型方向發(fā)展，這也預(yù)示著今后這一行業(yè)的專業(yè)化程度將會越來越高。由此可見，及早定位，已成市調(diào)公司的當(dāng)務(wù)之急。

六、本土市場研究公司應(yīng)如何定位：

定位的目的是為了實(shí)施差異化戰(zhàn)略，去在預(yù)期客戶頭腦里占據(jù)一個真正有價值的地位，它不僅可以讓你區(qū)別于其他的品牌，而且還會成為目標(biāo)客戶的優(yōu)先選擇。市場調(diào)查公司屬于服務(wù)型行業(yè)，它向客戶提供的是一種數(shù)據(jù)收集和分析服務(wù)。而在這一點(diǎn)上，大多數(shù)市場調(diào)查公司幾乎沒有太大差異。當(dāng)我們平時在與客戶進(jìn)行溝通時，也經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有相當(dāng)多的客戶，是通過規(guī)模和知名度來對市場研究公司加以區(qū)別的，這從而說明，在目標(biāo)市場還有大多富有價值的心智空間依然空置，有待于市場調(diào)查公司去搶占。

作為本土市調(diào)公司，我們應(yīng)如何去定位呢？筆者結(jié)合自身的體會，認(rèn)為應(yīng)重點(diǎn)從以下三點(diǎn)著手去做。

1、目標(biāo)市場定位：“知己知彼百戰(zhàn)不殆”是軍事家的千古名言，有勇無謀的將領(lǐng)會不顧敵我實(shí)力與戰(zhàn)場情況四面出擊，而足智多謀的統(tǒng)帥則審時度勢運(yùn)籌帷幄各個擊破。因此運(yùn)用SWOT分析工具，會讓你清楚自己的優(yōu)勢和劣勢、威脅和機(jī)會所在，并可在此基礎(chǔ)上通過選擇差異性市場策略來確定自己的目標(biāo)市場。如我們是為所有耐用消費(fèi)品或快速消費(fèi)品企業(yè)提供服務(wù)呢？還是側(cè)重在耐用消費(fèi)品中的家電領(lǐng)域或快速消費(fèi)品中的食品、飲料呢？；

篇(5)

隨著企業(yè)紛紛尋找成本效益更高的產(chǎn)品推廣方式，近些年來在中國逐漸興起的網(wǎng)絡(luò)廣告有可能成為因經(jīng)濟(jì)大幅放緩而獲益的少數(shù)幾個行業(yè)之一。

廣告業(yè)人士和分析師表示，企業(yè)在招徠顧客的同時需要削減成本，這可能會推動公司廣告預(yù)算中用于網(wǎng)絡(luò)(或數(shù)字)廣告的比例上升，從而提振網(wǎng)絡(luò)廣告市場。這一市場在中國發(fā)展迅速，但與在美國市場相比仍微不足道。

傳立媒體(Mindshare)駐上海合伙人卡爾?克拉克(Karl Cluck)表示，經(jīng)濟(jì)危機(jī)讓很多客戶重新考慮營銷支出問題。傳立媒體是WPP PLC箕下的一家媒介購買公司，在中國已經(jīng)與耐克公司、摩托羅拉公司等進(jìn)行過合作。克拉克說，客戶對數(shù)字廣告業(yè)務(wù)的興趣大增，尤其是那些面向年輕消費(fèi)者的產(chǎn)品銷售人員。

中國已經(jīng)是世界上互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量最多的國家，手機(jī)用戶數(shù)量更是居全球之首。但據(jù)估算，中國企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)廣告成本占全部廣告預(yù)算的比例僅為5％甚至更少，而美國公司的比例要高出一倍多。

隨著中國年輕消費(fèi)者對市場的影響力增加，企業(yè)越來越適應(yīng)中國的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，上述情況也在發(fā)生變化。尼爾森(Nielsen Co)預(yù)計(jì)2C08年第三季度中國的互聯(lián)網(wǎng)廣告收入將較上年同期增加42％，合人民幣37.2億元(合5.41億美元)。這一增幅比電視、報紙、雜志廣告收入的增幅高一倍多。

優(yōu)酷和土豆等視頻網(wǎng)站贏得了幾家大客戶的廣告訂單，包括三星電子、馬自達(dá)和耐克公司旗下的Converse Inc。各大品牌與中國網(wǎng)絡(luò)平臺之間的合作也越來越普遍。中國網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)最近的前景并非完全樂觀。汽車和房地產(chǎn)行業(yè)的大型廣告商已經(jīng)感受到經(jīng)濟(jì)放緩的影響，如果整體支出大幅下滑，網(wǎng)絡(luò)媒體也將受到?jīng)_擊。

跟蹤中國互聯(lián)網(wǎng)市場的花旗集團(tuán)駐香港分析師杰森?布魯什克(JasonBrueschke)表示，未來三個季度中國經(jīng)濟(jì)放緩的影響程度可能超出人們意識到的水平。他說，就算現(xiàn)在提出高額營銷預(yù)算，也并不意味著將來實(shí)際支出能夠達(dá)到這一水平。

布魯什克稱，在經(jīng)濟(jì)深度低迷時期，營銷人員需要選擇最有價值的廣告方式，目前電視廣告仍然最受青睞。中國中央電視臺2009年黃金時段廣告招標(biāo)中標(biāo)金額接近14億美元，較上年同期增加15％。

總部位于上海的咨詢公司中國市場研究集團(tuán)(China Market Research)創(chuàng)始人小山(ShaunRein)認(rèn)為CCTV的招標(biāo)結(jié)果表明，廣告客戶仍保持良好信心。他說，招標(biāo)情況表明中國的廣告價格仍在上漲；他們合作的大多數(shù)公司的營銷預(yù)算都比較穩(wěn)定，但同時也在尋求通過互聯(lián)網(wǎng)等渠道擴(kuò)大廣告影響力。

克拉克預(yù)計(jì)2009年某些公司廣告預(yù)算中用于網(wǎng)絡(luò)廣告的份額將上升1個百分點(diǎn)。他說，互聯(lián)網(wǎng)將成為消費(fèi)者集中的地方。這意味著即使廣告業(yè)這塊大蛋糕縮小，互聯(lián)網(wǎng)媒體所分得的份額將增加，從而為市場反彈做好準(zhǔn)備。

篇(6)

美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(FTC)正準(zhǔn)備對谷歌發(fā)起反壟斷調(diào)查，標(biāo)準(zhǔn)將與10年前調(diào)查微軟一樣。這是自微軟受調(diào)查以來，IT行業(yè)巨頭所面臨的最大規(guī)模的一次反壟斷調(diào)查，這可能會導(dǎo)致搜索引擎的強(qiáng)制性轉(zhuǎn)變。

2010年2月，歐洲商品價格比較網(wǎng)站Foundem和Ciao等向歐盟投訴，稱谷歌修改搜索算法，減少它們網(wǎng)站的內(nèi)容在谷歌搜索結(jié)果中出現(xiàn)的數(shù)量――在垂直搜索領(lǐng)域，它們都是谷歌的競爭對手。隨后歐盟向谷歌發(fā)出了一封正式信件，要求谷歌作出解釋。

歐盟競爭委員會日前確認(rèn)稱，谷歌正在收到越來越多的反壟斷投訴，原因是其所擁有的龐大的搜索和廣告市場份額。

壟斷者的反壟斷投訴

雖然此前，已經(jīng)有4家小公司向歐盟投訴了谷歌，并促使歐盟委員會去年11月份對谷歌展開了調(diào)查；谷歌也曾由于降低競爭對手的服務(wù)在搜索結(jié)果中的排名，同時提高自有服務(wù)的排名而被，但是身經(jīng)反壟斷之戰(zhàn)的微軟公司，以“阻止其他公司開發(fā)競爭產(chǎn)品”為由對谷歌的投訴，更將谷歌推向了一線戰(zhàn)場，也撩起了人們觀戰(zhàn)的熱情。

今年3月底，微軟在向歐盟執(zhí)委會的申訴報告中，指責(zé)谷歌利用壟斷地位，妨礙市場公平競爭，核心內(nèi)容是谷歌在收購全球最大的視頻網(wǎng)站YouTube以后，限制其他搜索引擎對YouTube的訪問，同時包括微軟在內(nèi)的一些手機(jī)應(yīng)用軟件也難以顯示YouTube上的視頻，而這些技術(shù)信息卻可以被谷歌安卓和不是其搜索競爭對手的蘋果iOS獲得。

不過，谷歌對微軟的每一項(xiàng)指控似乎都有充分的理由。谷歌發(fā)言人表示，兩年前YouTube升級后，便對所有移動設(shè)備開放，而不再單獨(dú)針對每家公司的智能手機(jī)進(jìn)行應(yīng)用優(yōu)化。

微軟還對谷歌的廣告合同表示不滿，該合同禁止廣告主和機(jī)構(gòu)使用對比結(jié)果，并不允許廣告主利用第三方工具，將數(shù)據(jù)從一個平臺轉(zhuǎn)移到另外一個廣告平臺，這限制了廣告主從谷歌AdWords轉(zhuǎn)移到微軟AdCenter。谷歌的解釋很簡單：公司允許廣告主自由轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)，但限制了第三方軟件，其目的是維護(hù)谷歌廣告服務(wù)的一致性。

然而法律界人士認(rèn)為，微軟對谷歌在歐盟商業(yè)活動的投訴，最終將促使谷歌與歐盟反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)達(dá)成和解協(xié)議。因?yàn)椋M管要裁定谷歌的壟斷行為可能存在一些困難，但歐盟在反壟斷方面比美國更積極，加上敗訴的風(fēng)險，以及微軟在歐盟反壟斷案的經(jīng)歷，可能促使谷歌與監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行談判。

市場研究公司comScore的數(shù)據(jù)顯示，2010年谷歌在歐盟搜索市場上的份額高達(dá)90%。這意味著，一旦歐盟反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)做出不利的裁定，谷歌將遭受重大損失。因此，谷歌可能會放寬技術(shù)限制，允許微軟等競爭對手使用更多的技術(shù)，訪問更多的網(wǎng)站，以確保它的市場地位。

數(shù)字產(chǎn)業(yè)反壟斷有別傳統(tǒng)

幾十年來，美國最大的反壟斷案件，幾乎都圍繞著科技企業(yè)展開，如AT&T的電話壟斷、IBM的大型主機(jī)壟斷、微軟在PC軟件市場的壟斷……

歐盟也在2009年以濫用市場地位為由，對全球第一大芯片制造商英特爾處以14.5億美元的巨額罰款。對這些實(shí)力強(qiáng)大公司的處罰本身都具有深遠(yuǎn)的影響。如今，谷歌占據(jù)了互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的統(tǒng)治地位，也因此走到反壟斷的風(fēng)口浪尖上。

然而，這個以0和1為基礎(chǔ)的數(shù)字產(chǎn)業(yè)，卻有著許多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不具備的新特點(diǎn)。在長達(dá)十年的微軟壟斷案博弈中，就能看到如何界定其壟斷本身就很具有挑戰(zhàn)。

在數(shù)字產(chǎn)業(yè)中，軟件產(chǎn)品的固定成本，即設(shè)計(jì)、開發(fā)與檢測新產(chǎn)品的成本是很高的，是產(chǎn)品生產(chǎn)成本的主要構(gòu)成部分，而一旦產(chǎn)品開發(fā)成功，軟件企業(yè)如微軟每生產(chǎn)一份Windows，其單位產(chǎn)品的成本不但不會增加，反而有利于降低。這就是所謂單位產(chǎn)品的邊際成本近似于零。

而這種特性，對市場份額較小的競爭者也是成立的。所以如果領(lǐng)先企業(yè)試圖減產(chǎn)提價，那么非領(lǐng)先企業(yè)就會同樣以零邊際成本迅速擴(kuò)張其生產(chǎn)，來填補(bǔ)由此導(dǎo)致的市場空缺，進(jìn)而威脅到領(lǐng)先企業(yè)的地位。因此，有分析認(rèn)為，除非數(shù)字企業(yè)在市場中具有100%的市場份額，并且沒有可替代的商品，且受到禁止性的進(jìn)入障礙的保護(hù)，否則它就不會具有壟斷的力量。

當(dāng)初，與微軟Windows98競爭的還有IBM的OS/2操作系統(tǒng)，因此微軟這個軟件帝國，卻并非堅(jiān)不可摧。

也因此，谷歌在反擊“壟斷”一說時稱：“鑒于競爭只是在互聯(lián)網(wǎng)上只是一鍵之遙，我們努力把用戶的利益放在第一位，提供最好的福利，給他們的提問提供更多的答案。谷歌是為客戶服務(wù)，不是為網(wǎng)站服務(wù)。”

谷歌最終會面臨怎樣的反壟斷判決，我們不得而知。不過在當(dāng)前的信息經(jīng)濟(jì)時代中，哪個國家在數(shù)字產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中取得優(yōu)勢地位，哪個國家就可在未來經(jīng)濟(jì)中具有更大的發(fā)言權(quán)，享受更多的經(jīng)濟(jì)利益，國家競爭力也將因此而得到提高。

篇(7)

最早向我提出這個問題的是香港《經(jīng)濟(jì)日報》記者，起初，我也人云亦云地從報紙經(jīng)營本身來找答案。比如，北青報地產(chǎn)廣告占整個廣告收入份額過大，一旦宏觀調(diào)控使地產(chǎn)廣告減少投放，其將面臨滅頂之災(zāi)。記者追問：還有別的原因嗎?我心不在焉地稱：就是這些。但是，幾個月來，記者的追問聲一直徘徊在我的腦際。我意識到，我的回答其實(shí)并不完整。

許多報社老總的朋友常會問我：“泛華東方已經(jīng)成為不錯的品牌，為何不做咨詢，跑去做新媒體?”。我其實(shí)是國內(nèi)第一撥做互聯(lián)網(wǎng)的人之一，入行時的職務(wù)就是總經(jīng)理，而且是大公司。但是，盡管當(dāng)時我有非常好的想法，比如，我1996年就提出與楊致遠(yuǎn)合作做中文搜索引擎(楊已經(jīng)回信明確表示有興趣)；1997年，我比IDG更早與慧聰開始合作談判，甚至已經(jīng)到了合同階段。遺憾的是，一方面，當(dāng)時我的董事會并不認(rèn)同這些可能使我們留下來的項(xiàng)目，另一方面，我沒有堅(jiān)持。

2004年，我有機(jī)會去新加坡參加一個媒體高層研討會，第一次看到國外新媒體發(fā)展的最新動態(tài)。從此我一直密切關(guān)注新媒體的發(fā)展，今年7月，為了準(zhǔn)備在中國首后數(shù)字出版論壇的演講，我又對新媒體進(jìn)行了系統(tǒng)的梳理，我知道，我應(yīng)當(dāng)改行做新媒體了。此時，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)突破1億，手機(jī)用戶逼近4億!到了一個量變到質(zhì)變的時候了。我們事實(shí)上面對著一個所有媒體內(nèi)容必須數(shù)字化的時代。數(shù)字音樂、數(shù)字廣電、數(shù)字圖書等。請看下列數(shù)字：

全國的廣告收入突破100億元則用了30多年；報紙的廣告收入突破100億元用了15年時間；電視的廣告收入突破100億元用了8年時間；手機(jī)短信從出現(xiàn)到收入突破100億元僅用了兩年多的時間。