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篇(1)

關(guān)鍵詞： 倉儲(chǔ)崗位技能 倉儲(chǔ)作業(yè) 課程實(shí)踐

倉儲(chǔ)就是指通過倉庫對暫時(shí)不用的商品進(jìn)行儲(chǔ)藏和保管。倉儲(chǔ)崗位要求倉儲(chǔ)崗位人員具備專業(yè)的倉儲(chǔ)知識，了解相關(guān)儲(chǔ)存管理要求。倉儲(chǔ)是物流系統(tǒng)中一個(gè)不可缺少的功能要素，保持倉庫商品原有的使用價(jià)值，加快商品周轉(zhuǎn)速度，節(jié)約商品流通費(fèi)用，為貨物進(jìn)入市場做好準(zhǔn)備。

一、倉儲(chǔ)崗位從業(yè)人員需要具備的條件

要想成為一名合格的倉儲(chǔ)管理人員，就要具備以下“七要”條件：一要認(rèn)真貫徹倉庫管理工作方針，有高度的責(zé)任感，有敬業(yè)精神，樹立為客戶服務(wù)、為生產(chǎn)服務(wù)的觀念；二要嚴(yán)格遵守倉庫管理的規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，做好貨品驗(yàn)收、保管保養(yǎng)和貨品出庫的工作，嚴(yán)格執(zhí)行每一項(xiàng)手續(xù)制度，做到有收據(jù)、有憑證，及時(shí)準(zhǔn)確登記、銷賬，核對完后，做好收貨、保管和發(fā)貨三項(xiàng)任務(wù)，盤點(diǎn)庫存消耗不得超過損耗標(biāo)準(zhǔn)，如果出現(xiàn)與賬目不符的情況，及時(shí)向上級匯報(bào)；三要熟悉倉庫的布局、結(jié)構(gòu)、技術(shù)定額，熟悉倉庫規(guī)劃，掌握操作要求，妥善安排貨位，合理高效利用倉庫，排放整齊，方便作業(yè)；四要熟悉貨品的特性和保管要求，有針對性地進(jìn)行保管，保護(hù)好貨品的質(zhì)量，熟練填寫表單，熟悉倉儲(chǔ)合同；五要重視倉儲(chǔ)成本管理，妥善保管好廢料，進(jìn)行分類處理，做好回收工作，提高倉儲(chǔ)的經(jīng)濟(jì)效益；六要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，熟練掌握管理技巧，并運(yùn)用到倉儲(chǔ)管理實(shí)踐中，還要及時(shí)掌握新的倉儲(chǔ)技術(shù)，不斷提高倉儲(chǔ)管理水平；七要在工作過程中嚴(yán)格執(zhí)行倉庫安全管理的規(guī)章制度，防火、防盜、防破壞，確保人身、貨品、設(shè)備安全。

二、針對倉儲(chǔ)工作人員必備條件對倉儲(chǔ)作業(yè)實(shí)務(wù)課程建設(shè)提出相關(guān)建議

1.實(shí)驗(yàn)室建設(shè)方面。

（1）確定實(shí)訓(xùn)室項(xiàng)目的建設(shè)目標(biāo)

服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)是各級各類職業(yè)院校的一項(xiàng)重要任務(wù)。從服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)角度看，要以服務(wù)為主旨，把就業(yè)作為一種方向指引，建設(shè)實(shí)訓(xùn)室項(xiàng)目。要把服務(wù)和就業(yè)這兩點(diǎn)作為中職學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生的關(guān)鍵，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能，完成學(xué)業(yè)，把所學(xué)專業(yè)知識運(yùn)用到企業(yè)實(shí)際工作中，適應(yīng)工作環(huán)境。在學(xué)生實(shí)訓(xùn)過程中，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容要切實(shí)結(jié)合企業(yè)崗位的實(shí)際任務(wù)，充分考慮到區(qū)域經(jīng)濟(jì)狀況和對人才的需求。為此，我們將倉儲(chǔ)作業(yè)的實(shí)際工作過程轉(zhuǎn)化為典型工作過程，以倉儲(chǔ)軟件為平臺，開發(fā)《倉儲(chǔ)作業(yè)實(shí)務(wù)》課程的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。

（2）結(jié)合教學(xué)環(huán)節(jié)規(guī)劃物流實(shí)訓(xùn)室功能

實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)可以分為校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和校外實(shí)訓(xùn)兩部分，物流實(shí)訓(xùn)室功能通常定位在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)上，我們要結(jié)合教學(xué)環(huán)節(jié)，規(guī)劃物流實(shí)訓(xùn)室的功能以規(guī)劃物流實(shí)訓(xùn)室。物流實(shí)訓(xùn)室內(nèi)的建設(shè)要和企業(yè)實(shí)際運(yùn)作環(huán)境相似，讓學(xué)生在室內(nèi)實(shí)訓(xùn)時(shí)如同置身在企業(yè)作業(yè)環(huán)境中。另外，還要注重人才培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)，掌握現(xiàn)代物流管理方法，熟悉事務(wù)專業(yè)知識操作，成為高新技術(shù)應(yīng)用型人才，全面開展實(shí)訓(xùn)教學(xué)，還要結(jié)合其他相關(guān)專業(yè)，多元化擴(kuò)展實(shí)訓(xùn)室功能。

2.教學(xué)方面。

（1）倉儲(chǔ)實(shí)務(wù)課程介紹

目前，物流已經(jīng)成為我國支柱產(chǎn)業(yè)，發(fā)展現(xiàn)代物流，對經(jīng)濟(jì)和社會(huì)有重要意義。倉儲(chǔ)作業(yè)與管理是物流活動(dòng)的兩大基礎(chǔ)支柱，在專業(yè)學(xué)習(xí)中有無可替代的核心地位。通過工學(xué)結(jié)合、校企合作的任務(wù)驅(qū)動(dòng)型項(xiàng)目活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)水平、可持續(xù)發(fā)展能力。物流專業(yè)中開設(shè)的倉儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)、運(yùn)輸管理實(shí)務(wù)、物流客戶服務(wù)、物流信息技術(shù)、國際物流業(yè)務(wù)和物流成本管理這六大核心課堂是對倉儲(chǔ)作業(yè)實(shí)務(wù)進(jìn)行的一個(gè)系統(tǒng)性概括，講解倉儲(chǔ)作業(yè)實(shí)務(wù)涉及的方方面面。通過這些課程，學(xué)生掌握倉儲(chǔ)管理的基本知識和基本技能，形成一定的學(xué)習(xí)能力和實(shí)踐能力，培養(yǎng)誠實(shí)守信、善于溝通的團(tuán)隊(duì)意識，把理論和實(shí)踐相結(jié)合，邊講邊學(xué)，邊學(xué)邊做。

（2）開發(fā)思路

服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)是中職學(xué)校的基本功能，通過課程開發(fā)，滿足社會(huì)對人才的需求，要求學(xué)校和企業(yè)之間建立橋梁，多給予學(xué)生實(shí)踐的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)工作與課程相結(jié)合。

（3）課程開發(fā)步驟

第一步，市場調(diào)研。以小組為單位，進(jìn)行分批調(diào)研，確定物流專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)工學(xué)結(jié)合、校企合作的新教學(xué)模式，為課程開發(fā)奠定基礎(chǔ)；第二步，學(xué)習(xí)領(lǐng)域開發(fā)。根據(jù)調(diào)研結(jié)果，高職院校老師進(jìn)行專業(yè)探討和課程研究，分析物流管理專業(yè)的工作崗位，確立物流工作崗位領(lǐng)域，把倉儲(chǔ)作業(yè)實(shí)務(wù)課程作為物流管理的核心；第三步，從學(xué)習(xí)領(lǐng)域到學(xué)習(xí)情境的轉(zhuǎn)換。劃分學(xué)習(xí)內(nèi)容，建立學(xué)習(xí)領(lǐng)域框架，完成學(xué)習(xí)工作中的每一項(xiàng)任務(wù)，確定教學(xué)方向，找準(zhǔn)對應(yīng)的工作目標(biāo)，開發(fā)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程。

三、關(guān)于倉儲(chǔ)作業(yè)實(shí)務(wù)課程實(shí)踐方面的建議

1.重構(gòu)課程體系。

加強(qiáng)對倉儲(chǔ)管理作業(yè)實(shí)務(wù)教材及課件的修訂，改革教學(xué)內(nèi)容，更新教學(xué)方法，以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力為出發(fā)點(diǎn)，改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，重新編排倉儲(chǔ)作業(yè)實(shí)務(wù)課程內(nèi)容。

2.應(yīng)用項(xiàng)目教學(xué)法，進(jìn)行情境教學(xué)。

要加強(qiáng)課程改革方面的科研，以工作課程的教學(xué)目標(biāo)為方向，按照教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行課程改革。只有及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，才能符合社會(huì)發(fā)展要求，有利于人才培養(yǎng)。結(jié)合情境教學(xué)，讓學(xué)生了解當(dāng)下社會(huì)發(fā)展趨勢，確立學(xué)習(xí)和發(fā)展的方向。

3.強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)。

強(qiáng)化師資隊(duì)伍的培養(yǎng)和建設(shè)，改進(jìn)傳統(tǒng)教學(xué)模式，注重教學(xué)成果，充分利用物流實(shí)訓(xùn)室的功能，增加實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，重視教學(xué)實(shí)踐，了解學(xué)生對教學(xué)的掌握程度，提高學(xué)生的實(shí)際操作能力，實(shí)現(xiàn)工學(xué)結(jié)合、校企合作，不斷擴(kuò)大實(shí)訓(xùn)基地。

4.改革考核方式。

在倉儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)課程實(shí)踐中，進(jìn)一步完善試題庫的建設(shè)和整合，要對考核制度進(jìn)行改革，根據(jù)課程內(nèi)容，實(shí)施情境教學(xué)，完善物流師職業(yè)技能題庫的建設(shè)并及時(shí)更新，應(yīng)用高效的考核方式，獲取有益的考核成果。

四、結(jié)語

倉儲(chǔ)活動(dòng)的貨物的物流作業(yè)具有關(guān)鍵性的聯(lián)結(jié)功能，因此在進(jìn)行倉儲(chǔ)作業(yè)時(shí)要充分發(fā)揮倉庫的功能。物品由入庫作業(yè)、出庫作業(yè)直至送達(dá)消費(fèi)者手中，最重要的是物品的在庫管理，如何對貨物進(jìn)行有效的放置和規(guī)劃，影響整個(gè)物流作業(yè)的順暢與否。因此，運(yùn)用現(xiàn)代物流理念確定倉儲(chǔ)部門的職責(zé)，規(guī)范倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)運(yùn)作，提高倉庫的利用率、倉庫管理的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，將有利于提升倉儲(chǔ)的整體管理水平。

參考文獻(xiàn)：

[1]鄒敏，雷春華.基于工作過程的《倉儲(chǔ)實(shí)務(wù)》課程開發(fā)與實(shí)踐[J].職業(yè)，2009，（20）.

[2]李建玲，李懷湘，劉亞梅.《倉儲(chǔ)管理》精品課建設(shè)探索[J].天津職業(yè)院校聯(lián)合學(xué)報(bào)，2007，（03）.

篇(2)

［關(guān)鍵詞］CDIO；倉儲(chǔ)與配送管理；教學(xué)改革

［中圖分類號］G71［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］A［文章編號］1005-6432（2011）45-0169-02

CDIO工程教育模式是近年來國際工程教育改革的最新成果。從2000年起,麻省理工學(xué)院和瑞典皇家工學(xué)院等四所大學(xué)組成的跨國研究獲得Knut and Alice Wallenberg基金會(huì)近2000萬美元巨額資助,經(jīng)過四年的探索研究,創(chuàng)立了CDIO工程教育理念,并成立了以CDIO命名的國際合作組織。CDIO代表構(gòu)思(Conceive)、設(shè)計(jì)(Design)、實(shí)現(xiàn)(Implement)和運(yùn)作(Operate),它以產(chǎn)品研發(fā)到產(chǎn)品運(yùn)行的生命周期為載體,讓學(xué)生以主動(dòng)的、實(shí)踐的、課程之間有機(jī)聯(lián)系的方式學(xué)習(xí)工程。CDIO培養(yǎng)大綱將工程畢業(yè)生的能力分為工程基礎(chǔ)知識、個(gè)人能力、人際團(tuán)隊(duì)能力和工程系統(tǒng)能力四個(gè)層面,大綱要求以綜合的培養(yǎng)方式使學(xué)生在這四個(gè)層面達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。CDIO教育模式是近年來符合國際工程教育共識的,對學(xué)生在工程—社會(huì)大系統(tǒng)中進(jìn)行訓(xùn)練的一整套工程教育改革體系。下面以倉儲(chǔ)與配送管理實(shí)踐課程為例,介紹該課程在CDIO理念的指導(dǎo)下實(shí)施教學(xué)改革的一些探索與實(shí)踐。

1 教學(xué)目標(biāo)

為倉儲(chǔ)配送型物流企業(yè)或生產(chǎn)企業(yè)的倉儲(chǔ)部門培養(yǎng)倉儲(chǔ)配送一線業(yè)務(wù)操作人員、基層管理人員、業(yè)務(wù)主管。通過本課程的教學(xué),使學(xué)生能夠開展倉儲(chǔ)配送工作流程的各項(xiàng)基本業(yè)務(wù),掌握組織進(jìn)貨、倉儲(chǔ)作業(yè)、理貨、訂單處理、揀貨和配送運(yùn)輸?shù)雀黜?xiàng)工作環(huán)節(jié)的崗位技能。

2 設(shè)計(jì)思路

2.1 以“工作過程為導(dǎo)向”設(shè)計(jì)課程內(nèi)容

本課程以“工作過程為導(dǎo)向”設(shè)計(jì)課程內(nèi)容,打破原有的以理論為主的教材內(nèi)容結(jié)構(gòu)和課序,依據(jù)物流企業(yè)倉儲(chǔ)配送活動(dòng)工作過程,分析、歸納出完成倉儲(chǔ)配送活動(dòng)所需要的崗位及其崗位能力,根據(jù)崗位能力對應(yīng)的任務(wù)功能進(jìn)行七大模塊設(shè)計(jì),同時(shí)考慮學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)知的心理順序?qū)⑵邆€(gè)模塊進(jìn)行橫向與縱向組合,通過垂直和水平模塊的構(gòu)建,體現(xiàn)職業(yè)能力培養(yǎng)的深度和廣度。

2.2 采用“行動(dòng)導(dǎo)向”的教學(xué)方法

在上述每個(gè)模塊下,又有若干個(gè)情景化任務(wù)來支撐,每個(gè)任務(wù)將理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)融為一體。在教學(xué)實(shí)施過程中,教師向?qū)W生下達(dá)學(xué)習(xí)任務(wù),學(xué)生通過“資訊檢索”—“制訂計(jì)劃”—“實(shí)施計(jì)劃”—“成果展示”—“檢查評估”工作過程完成任務(wù),教師遵循“夠用為度”的原則,將基本知識貫穿于實(shí)訓(xùn)任務(wù)的完成中,強(qiáng)調(diào)“通過行動(dòng)來學(xué)習(xí)”,以培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)能力和職業(yè)素養(yǎng)。

2.3 與業(yè)內(nèi)企業(yè)合作開發(fā)課程

隨著學(xué)院雙元人才培養(yǎng)模式的提出,課程組與校外實(shí)訓(xùn)基地“史泰博配送中心”開展緊密合作,充分利用“史泰博配送中心”現(xiàn)場的工作經(jīng)驗(yàn)和工作資源,全方位進(jìn)行課程開發(fā),雙方共同完成包括教學(xué)內(nèi)容、課程實(shí)施、教材建設(shè)和課程考核等工作,并為學(xué)生實(shí)現(xiàn)基于倉儲(chǔ)與配送技能訓(xùn)練的頂崗實(shí)訓(xùn)提供了場所。

3 教學(xué)方法、CDIO過程與考核方式

課程在教學(xué)實(shí)施過程中,遵循“行動(dòng)導(dǎo)向”的原則,圍繞每個(gè)任務(wù),采用理論實(shí)踐一體化的教學(xué)模式,發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主體作用,強(qiáng)調(diào)“通過行動(dòng)來學(xué)習(xí)”,以實(shí)現(xiàn)“做中學(xué),學(xué)中做,學(xué)中教”。

3.1 教學(xué)過程

(1)現(xiàn)場教學(xué)法

現(xiàn)場教學(xué)法包括在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)中心現(xiàn)場和校外實(shí)訓(xùn)基地現(xiàn)場進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng)。校內(nèi)現(xiàn)場教學(xué)即是將供應(yīng)鏈實(shí)訓(xùn)室營造成配送中心真實(shí)場景,既有部門設(shè)置、崗位設(shè)置、倉庫區(qū)域,又有貨架、叉車、各類貨物、倉儲(chǔ)單據(jù),使學(xué)生現(xiàn)場進(jìn)行“貨品裝卸搬運(yùn)、托盤碼垛、盤點(diǎn)和揀貨”等實(shí)戰(zhàn)操練,提高學(xué)生的動(dòng)手能力。

(2)角色扮演法

在配送流程學(xué)習(xí)過程中,為了使學(xué)生掌握業(yè)務(wù)的程序,要求學(xué)生扮演不同的崗位角色,使他們在模擬的、逼真的環(huán)境中深刻體會(huì)到知識的關(guān)鍵點(diǎn)。

(3)仿真教學(xué)法

仿真教學(xué)法是通過仿真操作一個(gè)基于倉儲(chǔ)企業(yè)真實(shí)作業(yè)流程的軟件而進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng)。軟件內(nèi)容包括建立客戶檔案、簽訂倉儲(chǔ)合同、建立倉庫、人員、設(shè)備信息檔案、業(yè)務(wù)單據(jù)受理、入出庫調(diào)度、結(jié)算費(fèi)用、日盤月盤、移庫等模塊,極大地提高了學(xué)生用計(jì)算機(jī)進(jìn)行倉儲(chǔ)配送業(yè)務(wù)管理的能力。

3.2 課程CDIO過程

為了達(dá)到該課程的CDIO教學(xué)目標(biāo)及其相應(yīng)的大綱要求,在具體教學(xué)實(shí)施過程中可以劃分為以下3個(gè)階段。

第一階段,要求學(xué)生在了解和掌握倉儲(chǔ)與配送管理基本知識的基礎(chǔ)上,采用主題討論、自學(xué)與講評、演示與模仿的教學(xué)方式,結(jié)合實(shí)踐手段,對理論知識和已有成果進(jìn)行驗(yàn)證,以達(dá)到鞏固知識、掌握技能和積累經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)目的。第二階段,要求學(xué)生通過市場考察和參考借鑒,經(jīng)過系統(tǒng)需求可行性分析,自主學(xué)習(xí)和自主實(shí)驗(yàn),擬訂出多種課題設(shè)計(jì)方案。每個(gè)方案經(jīng)過分析、交流、探討、論證和建立研發(fā)團(tuán)隊(duì)后,最終確定總體設(shè)計(jì)方案并付諸實(shí)施。第三階段,要求每組學(xué)生在完成符合系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目作品之后,針對包括構(gòu)想、設(shè)計(jì)、實(shí)施、改進(jìn)和展示的研發(fā)全過程,以課堂演講或答辯方式介紹給其他小組的學(xué)生,使學(xué)生靈活運(yùn)用知識的能力以及動(dòng)手能力、表達(dá)能力和文檔寫作能力在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中得到綜合性鍛煉,提升學(xué)生的CDIO四大能力,使學(xué)生充分體會(huì)探索與發(fā)現(xiàn)的樂趣。通過教學(xué)內(nèi)容和實(shí)踐手段的CDIO改革后,上述三個(gè)階段將該課程原來的驗(yàn)證性或設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)拓展成了包含CDIO全過程的研發(fā)任務(wù),使學(xué)生置身于工程—社會(huì)大系統(tǒng)中。

3.3 考核方式過程化

課程的成績評定原則是以學(xué)生對知識與技術(shù)的綜合運(yùn)用和系統(tǒng)設(shè)計(jì)的“合理性”、“實(shí)用性”為主旨,以綜合評價(jià)指標(biāo)為依據(jù),對學(xué)生的CDIO全過程的能力綜合考核。本課程的考核按照平時(shí)訓(xùn)練和綜合訓(xùn)練相結(jié)合、理論和實(shí)踐相結(jié)合。最終成績由平時(shí)成績和綜合訓(xùn)練成績來確定。平時(shí)成績包括方案策劃,倉儲(chǔ)配送實(shí)際作業(yè)操作,倉儲(chǔ)軟件系統(tǒng)操作；同時(shí)還包括團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,以及獨(dú)立性、自主性、創(chuàng)造性和創(chuàng)新性等。這種評定方法不僅能夠使設(shè)計(jì)成績更加全面、真實(shí)地反映學(xué)生的實(shí)際設(shè)計(jì)能力和學(xué)生的實(shí)際設(shè)計(jì)情況,而且能更好地調(diào)動(dòng)學(xué)生參與設(shè)計(jì)的主動(dòng)性、自覺性和創(chuàng)造性,更加有利于提高綜合訓(xùn)練質(zhì)量和學(xué)生應(yīng)用知識的能力。

4 結(jié) 論

CDIO教學(xué)理念強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神、自學(xué)能力、實(shí)踐能力、交流溝通與表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和對綜合系統(tǒng)的適應(yīng)與調(diào)控能力。倉儲(chǔ)與配送管理課程以先進(jìn)的CDIO工程教育理念為指導(dǎo),逐步建立符合國際工程教育共識的課程改革體系,使培養(yǎng)的學(xué)生具有較強(qiáng)的自學(xué)能力,較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,較強(qiáng)的項(xiàng)目研發(fā)、設(shè)計(jì)、建造和創(chuàng)新能力,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力,較強(qiáng)的組織溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。

參考文獻(xiàn):

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［2］顧佩華,李升平,沈民奮,等.以設(shè)計(jì)為導(dǎo)向的EIP-CDIO創(chuàng)新型工程人才培養(yǎng)模式［J］.中國高等教育,2009(增刊1):47-49.

［3］王亞良,張燁,陳勇,等.基于CDIO的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目開發(fā)與實(shí)踐［J］.實(shí)驗(yàn)技術(shù)與管理,2010,27(2):119-121.

篇(3)

關(guān)鍵詞:高等職業(yè)教育;《倉儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)》;同步仿真教學(xué)法

高等職業(yè)教育是我國高等教育的重要組成部分,培養(yǎng)目標(biāo)指向“高技能人才”培養(yǎng),是以就業(yè)為導(dǎo)向的教育,因此,對高等職業(yè)教育來說,應(yīng)遵循基于職業(yè)屬性的教育規(guī)律:融職業(yè)性的社會(huì)需求與教育性的個(gè)性需求于一體。本文所提出的同步仿真教學(xué)法遵循這一規(guī)律,找到了理論和實(shí)踐的切合點(diǎn),通過采取同步的理論――實(shí)踐――理論有效多樣的教學(xué)方法,不僅能培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐技能,而且能提高學(xué)生運(yùn)用理論知識解決實(shí)際問題能力,促進(jìn)工作與學(xué)習(xí)的有機(jī)結(jié)合。

同步仿真教學(xué)法是筆者在多年的《倉儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)》課程教學(xué)中,根據(jù)《倉儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)》課程的特點(diǎn)創(chuàng)設(shè)和采用的一種教學(xué)方法。《倉儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)》是高職院校物流管理專業(yè)的一門核心課,內(nèi)容涉及倉儲(chǔ)作業(yè)的整個(gè)過程,是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的綜合性應(yīng)用學(xué)科。教材上的理論,比如作業(yè)內(nèi)容和流程,具有普遍性,而具體到實(shí)際企業(yè)倉儲(chǔ)作業(yè),作業(yè)內(nèi)容和流程又有其特殊性,如何使學(xué)生面對具體各種各樣的倉儲(chǔ)作業(yè)應(yīng)對自如呢?同步仿真法通過同步的理論――實(shí)踐――理論,即普遍――特殊――普遍,首先進(jìn)行具有一般性的理論教學(xué),其次同步仿真實(shí)訓(xùn)某企業(yè)的具體倉儲(chǔ)作業(yè)流程,最后又回到理論的高度,使學(xué)生對所學(xué)的知識舉一反三,融會(huì)貫通,提高了學(xué)生的適應(yīng)力和創(chuàng)新能力。

一、同步仿真實(shí)訓(xùn)教學(xué)法的形成背景

近年來,物流業(yè)在全國范圍內(nèi)蓬勃發(fā)展,物流在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的地位和作用越來越受到人們的重視,物流人才的需求同時(shí)也日益增長。作為培養(yǎng)應(yīng)用型、技能型人才的高等職業(yè)技術(shù)院校,如何把物流教育與行業(yè)需求結(jié)合起來,培養(yǎng)出確實(shí)能夠?qū)⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合的物流實(shí)用人才,已成為高職院校物流教育所面臨的緊迫問題。在這種形勢下,高職院校通過人才培養(yǎng)模式改革、課程體系構(gòu)建和教學(xué)改革、師資隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)和校企合作等多種途徑不斷探索新的教學(xué)模式,而教學(xué)方法的改革是教學(xué)改革中重點(diǎn)的重點(diǎn)。

對于高職教育教學(xué)方法,不少教師、學(xué)者進(jìn)行了探索研究,張團(tuán)結(jié)針對專業(yè)課教學(xué)方法進(jìn)行了探討,提出調(diào)整講課時(shí)的主從位置,重視和改革實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)等,培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力。嬈彩利針對高職學(xué)生的特點(diǎn),提出開展啟發(fā)式教學(xué)法、案例教學(xué)法、實(shí)踐教學(xué)法。蔣友建研究了仿真技術(shù)在實(shí)踐教學(xué)中的推廣,分別從現(xiàn)場實(shí)習(xí)的風(fēng)險(xiǎn)及不足和仿真教學(xué)在實(shí)踐教學(xué)中的優(yōu)勢進(jìn)行了論述。莫懷訓(xùn)、劉曉瑞針對仿真教學(xué)、實(shí)例教學(xué)和一體化教學(xué)三種方法,分別從“教師易用性”、“教學(xué)效果”、“教學(xué)成本”等三方面進(jìn)行了比較。

蔣友建等學(xué)者提出的實(shí)踐教學(xué)、仿真教學(xué)主要采用兩種模式――校內(nèi)實(shí)習(xí)模式和校外實(shí)習(xí)模式。校內(nèi)實(shí)習(xí)模式是在教師指導(dǎo)下,組織安排學(xué)生到能滿足其實(shí)踐需要的具備相應(yīng)技術(shù)裝備的實(shí)訓(xùn)室,通過參加學(xué)科或課程實(shí)驗(yàn)而獲取相應(yīng)知識,培養(yǎng)動(dòng)手操作能力、創(chuàng)新能力等的實(shí)踐教學(xué)模式。校外實(shí)習(xí)模式一般是學(xué)生通過參觀企業(yè)和在企業(yè)短期的實(shí)習(xí),實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué),一般安排在學(xué)期初、學(xué)期末或者企業(yè)要求的時(shí)間。這兩種模式存在以下不足:(1)實(shí)踐教學(xué)和理論教學(xué)沒有很好地結(jié)合起來。(2)學(xué)生通過參觀只能獲得大體上的認(rèn)識了解,并不能提高學(xué)生的實(shí)際操作動(dòng)手能力。(3)由于企業(yè)各方面的顧慮,學(xué)生在企業(yè)短期實(shí)習(xí)中并不能接觸到實(shí)質(zhì)性的工作,而且只有少數(shù)學(xué)生有這樣的機(jī)會(huì)。

為此,筆者在借鑒傳統(tǒng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,把實(shí)踐教學(xué)和理論教學(xué)很好地結(jié)合起來,在《倉儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)》課程實(shí)施了同步仿真教學(xué)法。通過在物流公司的實(shí)地調(diào)研,模擬倉儲(chǔ)的作業(yè)流程,設(shè)置實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,按照倉儲(chǔ)作業(yè)流程分為五個(gè)模塊――倉儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備認(rèn)識、倉儲(chǔ)入庫作業(yè)實(shí)訓(xùn)、倉儲(chǔ)盤點(diǎn)堆碼作業(yè)實(shí)訓(xùn)、倉儲(chǔ)出庫作業(yè)實(shí)訓(xùn)和倉儲(chǔ)商務(wù)談判。首先進(jìn)行模塊的理論教學(xué),一個(gè)模塊的理論教學(xué)結(jié)束后,緊接著實(shí)訓(xùn)此模塊的內(nèi)容,最后又回到理論的角度總結(jié)實(shí)訓(xùn),實(shí)現(xiàn)了同步仿真?zhèn)}儲(chǔ)活動(dòng)的效果。同時(shí)改革實(shí)訓(xùn)小組的分組,讓每一名學(xué)生都能參加到實(shí)訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)中來,模擬倉儲(chǔ)活動(dòng)中所涉及的主要角色,使學(xué)生很好地掌握了整個(gè)倉儲(chǔ)活動(dòng)的流程及倉儲(chǔ)各個(gè)崗位的工作職責(zé)。

二、同步仿真教學(xué)法的組織實(shí)施

同步仿真教學(xué)法在《倉儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)》課程中實(shí)施的步驟如下:

1.課堂教學(xué)

倉儲(chǔ)概述部分是同步仿真實(shí)訓(xùn)教學(xué)成功的基礎(chǔ),學(xué)生只有掌握了現(xiàn)代倉儲(chǔ)的內(nèi)涵,理解了現(xiàn)代倉儲(chǔ)與現(xiàn)代物流的關(guān)系,才能有效地開展一系列的倉儲(chǔ)活動(dòng)。因此,教師應(yīng)十分重視這一部分的教學(xué),采用案例教學(xué)、討論法、視頻等多種教學(xué)方法引導(dǎo)學(xué)生思考,使學(xué)生能夠在以后的實(shí)踐中利用現(xiàn)代倉儲(chǔ)的思想正確分析和解決倉儲(chǔ)作業(yè)中存在的問題。

2.同步仿真實(shí)訓(xùn)教學(xué)

第一步,課堂教學(xué)。對每一個(gè)模塊的相關(guān)理論知識、操作原則、制度流程、操作中常出現(xiàn)的問題、單證的流轉(zhuǎn)與編制進(jìn)行理論教學(xué),為緊接著的同步仿真實(shí)訓(xùn)打基礎(chǔ)。

第二步,仿真實(shí)訓(xùn)。首先進(jìn)行實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備,除了準(zhǔn)備倉儲(chǔ)作業(yè)所需的商品、設(shè)備、單據(jù)等外,更重要的是設(shè)置各種“問題”。比如入庫驗(yàn)收中,設(shè)置一些破損的物品;商品盤點(diǎn)中,設(shè)置不同的商品及堆垛方法讓學(xué)生盤點(diǎn);商品出庫時(shí),設(shè)置涂改過提貨單等,這樣的實(shí)訓(xùn)操作可使學(xué)生有身臨其境之感,仿真度更強(qiáng)。其次科學(xué)分組,進(jìn)行角色模擬,比如在入庫實(shí)訓(xùn)中,2人一組,分別模擬倉管員和送貨人員,然后進(jìn)行角色互換,使每個(gè)學(xué)生都參與倉儲(chǔ)的各個(gè)環(huán)節(jié),按作業(yè)的原則、制度、流程模擬操作。

第三步,課堂總結(jié)。對仿真實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié),并回到理論的高度解釋解決問題的方法。

3.科學(xué)考核,注重能力

本教學(xué)法以素質(zhì)、能力作為學(xué)生考核的核心。同步仿真實(shí)訓(xùn)教學(xué)的目的不僅是使學(xué)生掌握《倉儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)》課程的基本知識和基本原理,而且要使學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識解決問題的能力得到培養(yǎng)和提高,同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。對參加實(shí)訓(xùn)學(xué)生,不僅要求他們認(rèn)真完成倉儲(chǔ)作業(yè)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,而且要求學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過程中愛護(hù)倉儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備,保持實(shí)訓(xùn)場地的整潔及貨物的有序擺放,培養(yǎng)他們良好的職業(yè)素養(yǎng)。最后以學(xué)生提交的單據(jù)為載體,根據(jù)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)表現(xiàn)及卷面考核,綜合評定學(xué)生這門課程的成績。科學(xué)的考核對促進(jìn)學(xué)生的積極參與,提高教學(xué)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的具有重要意義。

三、同步仿真教學(xué)法的優(yōu)點(diǎn)

同步仿真教學(xué)法采用理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)同步進(jìn)行,校內(nèi)的仿真實(shí)習(xí)和校外實(shí)習(xí)相結(jié)合,因?yàn)樵谀承┣闆r下某些實(shí)訓(xùn)任務(wù)僅靠仿真實(shí)訓(xùn)室很難達(dá)到要求,尤其像物流專業(yè)綜合性極強(qiáng),牽涉到許多學(xué)科和行業(yè)知識,往往需要多種模式組合起來。該教學(xué)方法具有實(shí)踐環(huán)境的靈活性、實(shí)踐內(nèi)容的豐富性和實(shí)踐活動(dòng)方式多樣性的特點(diǎn),充分發(fā)掘?qū)W生自主探究的學(xué)習(xí)能力,培養(yǎng)高等應(yīng)用型專門人才,讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體,具有以下優(yōu)點(diǎn):

1.采取同步能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。“興趣是最好的老師”。有效地應(yīng)用仿真實(shí)訓(xùn),不僅可以幫助學(xué)生理解相關(guān)概念,而且能有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和對知識探索的欲望。

2.采取同步能使學(xué)生記憶深刻,并能培養(yǎng)學(xué)生學(xué)以致用的能力。模塊化的理論教學(xué)和仿真實(shí)訓(xùn)的同步進(jìn)行,使學(xué)生帶著問題去實(shí)踐,充分發(fā)掘了學(xué)生自主探究的學(xué)習(xí)能力,培養(yǎng)了學(xué)生學(xué)以致用的習(xí)慣和能力。

3.采取同步能實(shí)現(xiàn)理論――實(shí)踐――理論的過程。既提高了學(xué)生的理論水平,又增加了學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力,并且能實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合,使學(xué)生成為高素質(zhì)的技術(shù)人才。此方法能較好地解決過去教學(xué)中理論與實(shí)踐脫節(jié)的現(xiàn)象。

篇(4)

物流服務(wù)與管理。

二、入學(xué)要求與學(xué)制

初中畢業(yè)生或具有同等學(xué)力者，三年。

三、培養(yǎng)目標(biāo)

培養(yǎng)適應(yīng)我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展和行業(yè)變化的需要，德、智、體、美、勞全面發(fā)展，具有扎實(shí)的物流管理專業(yè)及其他相關(guān)專業(yè)知識，熟悉相關(guān)法律法規(guī)，了解現(xiàn)代物流的運(yùn)作流程，掌握現(xiàn)代物流管理的基本理論和信息技術(shù)，集倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、包裝、配送、流通加工、營銷、信息處理等實(shí)務(wù)能力于一體的，具有公民基本素養(yǎng)和職業(yè)生涯發(fā)展基礎(chǔ)的一線技術(shù)技能人才。

四、職業(yè)面向、職業(yè)能力分析與職業(yè)資格及繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)

（一）職業(yè)（崗位）面向、職業(yè)能力分析、職業(yè)資格證書

（二）繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)

根據(jù)專、本科專業(yè)目錄，結(jié)合物流服務(wù)與管理專業(yè)實(shí)際，本專業(yè)畢業(yè)學(xué)生繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)可為：

專科：物流管理、商務(wù)管理、電子商務(wù)、國際商務(wù)、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、市場營銷、連鎖經(jīng)營管理、工商企業(yè)管理、工商行政管理。

本科：物流工程、工商管理、市場營銷、國際商務(wù)、電子商務(wù)、交通運(yùn)輸、行政管理、國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易。

五、綜合素質(zhì)及職業(yè)能力

（一）素質(zhì)目標(biāo)

1.有現(xiàn)代物流從業(yè)人員的精神和氣質(zhì)，愛崗敬業(yè)；

2.有較強(qiáng)的安全作業(yè)意識；

3.有較強(qiáng)的服務(wù)意識和環(huán)保意識；

4.具備學(xué)習(xí)新知識、適應(yīng)新設(shè)備的潛力。

（二）知識目標(biāo)

1.掌握本專業(yè)必需的科學(xué)文化知識；

2.初步了解現(xiàn)代物流的基本理論；

3.具有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等方面的基本知識；

4.掌握入庫和出庫的基本作業(yè)程序；

5.掌握盤點(diǎn)作業(yè)的基本工作程序、內(nèi)容、方法；

6.了解物流營銷的基本原理，理解和掌握物流營銷的各種方法；

7.掌握物流業(yè)務(wù)政策法規(guī)和國際慣例；

8.了解條形碼技術(shù)知識、POS系統(tǒng)知識、RF技術(shù)知識。

（三）能力目標(biāo)

1.具有利用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息收集、分類、處理、的能力；

2.具有填制、識讀、制作和修改運(yùn)輸單證和規(guī)范填寫倉儲(chǔ)作業(yè)各類單據(jù)的能力；

3.具有安排和監(jiān)管現(xiàn)場貨物裝卸搬運(yùn)和執(zhí)行特殊貨物裝卸搬運(yùn)與運(yùn)輸?shù)哪芰Γ?/p>

4.具有根據(jù)配送計(jì)劃進(jìn)行分揀作業(yè)、配載作業(yè)、送貨作業(yè)的能力；

5.具備商品驗(yàn)收、分揀貨物、出貨檢查、貨品包裝等作業(yè)規(guī)范操作的能力；

6.熟練操作倉儲(chǔ)作業(yè)的裝卸搬運(yùn)設(shè)備、計(jì)量設(shè)備、保管設(shè)備、養(yǎng)護(hù)檢驗(yàn)設(shè)備、消防設(shè)備，并具有上述設(shè)備的養(yǎng)護(hù)知識與能力；

7.具有對物流市場進(jìn)行調(diào)查、獲取經(jīng)濟(jì)信息的能力；

8.有較強(qiáng)的語言與文字表達(dá)、合作協(xié)調(diào)和應(yīng)急能力。

六、教學(xué)時(shí)間分配及進(jìn)程安排

七、專業(yè)教師任職資格

（一）職業(yè)素質(zhì)要求

1.愛崗敬業(yè)，為人師表，關(guān)心學(xué)生，教書育人；

2.系統(tǒng)掌握專業(yè)理論知識，及時(shí)了解本專業(yè)國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢，注重更新知識結(jié)構(gòu)；

3.刻苦鉆研業(yè)務(wù)，勇于創(chuàng)新教學(xué)模式，增強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)能力；

4.善于結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)，寓思想品德教育于學(xué)科教學(xué)之中。

（二）職業(yè)技能要求

1.具備物流及相關(guān)專業(yè)技術(shù)職務(wù)（非教師系列）任職資格或具備物流及相關(guān)專業(yè)（工種）技術(shù)三級以上等級證書；

2.具備通用計(jì)算機(jī)、多媒體和網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代教育手段的操作與應(yīng)用能力；

3.具備組織物流及相關(guān)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的能力；

4.公開發(fā)表過物流學(xué)科（專業(yè)）教育教學(xué)論文或參編專業(yè)教材。

（三）繼續(xù)教育要求

1.定期參加所授課程相關(guān)崗位職業(yè)資格進(jìn)修培訓(xùn)；

2.每學(xué)年參加帶隊(duì)指導(dǎo)頂崗實(shí)習(xí)或?qū)I(yè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)在80學(xué)時(shí)以上；

3.定期參加相關(guān)專業(yè)學(xué)術(shù)研討活動(dòng)，及時(shí)掌握本專業(yè)前沿理論；

4.定期參加市級、國家級或出國專業(yè)師資培訓(xùn)學(xué)習(xí)；

5.通過進(jìn)修提高學(xué)歷、學(xué)位層次（或取得雙學(xué)歷、學(xué)位）。

八、實(shí)訓(xùn)（實(shí)驗(yàn)）條件

（一）實(shí)訓(xùn)室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（見P103）

（二）實(shí)訓(xùn)室建設(shè)設(shè)備清單（參考）

1.全國物流技能比賽設(shè)備清單

2.倉儲(chǔ)與配送實(shí)訓(xùn)室設(shè)備清單

3.貨物運(yùn)輸實(shí)訓(xùn)室設(shè)備清單

4.國際貨代實(shí)訓(xùn)室設(shè)備清單

5.快遞業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)室設(shè)備清單

九、編制說明

（一）編寫依據(jù)

省教育廳關(guān)于制定中等職業(yè)教育和五年制高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)方案的指導(dǎo)意見。

（二）公共課的開設(shè)說明

1.語文課程包括基礎(chǔ)語文、應(yīng)用文寫作兩大模塊，前三個(gè)學(xué)期為“基礎(chǔ)語文”，后兩個(gè)學(xué)期為“應(yīng)用文寫作”。

2.數(shù)學(xué)由基礎(chǔ)數(shù)學(xué)和經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)基礎(chǔ)兩個(gè)課程模塊組成，前三個(gè)學(xué)期為“基礎(chǔ)數(shù)學(xué)”，后兩個(gè)學(xué)期應(yīng)結(jié)合專業(yè)需求增加為“經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)基礎(chǔ)”。

3.英語課程由基礎(chǔ)英語、英語口語、商務(wù)英語三個(gè)課程模塊構(gòu)成，前三個(gè)學(xué)期為“基礎(chǔ)英語”，第四學(xué)期為“英語口語”，第五學(xué)期為“商務(wù)英語”。

4.信息技術(shù)應(yīng)用基礎(chǔ)課程由“文字錄入技術(shù)”“信息技術(shù)應(yīng)用基礎(chǔ)”兩個(gè)課程模塊構(gòu)成，第一學(xué)期以“文字錄入技術(shù)”為主，第二學(xué)期以“信息技術(shù)應(yīng)用基礎(chǔ)”為主。

（三）選修課開設(shè)的說明

1.限定選修課，由各學(xué)校根據(jù)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)發(fā)展和學(xué)生實(shí)際情況，在貨物運(yùn)輸、倉儲(chǔ)與配送、國際貨代、快遞作業(yè)四個(gè)方向中選擇開設(shè)。

2.任意選修課，可結(jié)合各學(xué)校專業(yè)方向的選擇和學(xué)生發(fā)展綜合考慮加以確定。

根據(jù)物流管理專業(yè)的特點(diǎn)，可供選擇的任選課程列舉如下：

（1）人文素養(yǎng)類：心理健康教育、美育基礎(chǔ)知識、演講與口才、文學(xué)作品賞析、音樂欣賞、書法、畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)、文學(xué)名著欣賞、大學(xué)音樂鑒賞、數(shù)碼攝影及欣賞、創(chuàng)業(yè)教育與實(shí)踐、大眾健美操等。

（2）專業(yè)技能類：公共關(guān)系、消費(fèi)心理學(xué)、超級成功學(xué)、溝通技巧、商務(wù)禮儀、商務(wù)談判、條碼技術(shù)與應(yīng)用、供應(yīng)鏈管理、特種貨物運(yùn)輸、物流企業(yè)管理、物流統(tǒng)計(jì)、國際物流、回收物流及其他方向?qū)I(yè)課程。

（3）社會(huì)實(shí)踐類：市場調(diào)查、物流企業(yè)參觀學(xué)習(xí)、參與短期企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)室綜合訓(xùn)練。

（四）對于實(shí)訓(xùn)（習(xí)）項(xiàng)目的說明

1.課程階段實(shí)訓(xùn)

即集中實(shí)訓(xùn)（見教學(xué)進(jìn)程表“社會(huì)實(shí)踐”），主要是利用校內(nèi)外的各種實(shí)訓(xùn)室和實(shí)習(xí)場地，模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)的員工角色和環(huán)境，就某一單項(xiàng)或綜合課程進(jìn)行多種形式的實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生在初步了解物流組織基礎(chǔ)上，能夠利用所學(xué)的知識進(jìn)行物流管理活動(dòng)的分析。

2.畢業(yè)實(shí)習(xí)

畢業(yè)實(shí)習(xí)主要是將專業(yè)理論知識同企業(yè)實(shí)踐進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，學(xué)習(xí)物流管理的各個(gè)環(huán)節(jié)以及如何應(yīng)對內(nèi)外環(huán)境的變化等，熟悉從業(yè)環(huán)境，參加物流企業(yè)的實(shí)際工作，同時(shí)為畢業(yè)設(shè)計(jì)收集資料。

對于學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)的管理，學(xué)校要制訂實(shí)習(xí)計(jì)劃，確定實(shí)習(xí)目標(biāo)、要求、實(shí)習(xí)內(nèi)容和崗位，聯(lián)系相關(guān)實(shí)習(xí)單位或?qū)嵙?xí)基地，校企共同商定實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師，學(xué)生既要按指導(dǎo)老師和計(jì)劃進(jìn)行專業(yè)技能的實(shí)踐，也要遵守實(shí)習(xí)現(xiàn)場的規(guī)章制度，注重理論聯(lián)系實(shí)際，誠實(shí)謙恭、虛心學(xué)習(xí)。學(xué)校教務(wù)部門或相關(guān)系部應(yīng)深入實(shí)習(xí)單位或?qū)嵙?xí)基地加強(qiáng)對學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)的考核。

考核內(nèi)容與要求：實(shí)習(xí)日記、實(shí)習(xí)報(bào)告、分散實(shí)習(xí)單位鑒定。

（五）證書培訓(xùn)考核的說明

篇(5)

摘 要： 為了增強(qiáng)中職學(xué)生的綜合職業(yè)能力，在中職“物流單證”課程中，應(yīng)用行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法進(jìn)行課程設(shè)計(jì)。以職業(yè)能力為本位，以工作過程為主導(dǎo)，以企業(yè)真實(shí)工作任務(wù)為載體來設(shè)置教學(xué)內(nèi)容，加強(qiáng)學(xué)生工作技能的培養(yǎng)。

關(guān)鍵詞： 行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法；物流單證制作；課程設(shè)計(jì)

行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法是始于德國職業(yè)教育的一種教學(xué)模式，在姜大源等教授及多位專家的倡導(dǎo)下，這一教學(xué)模式已經(jīng)在國內(nèi)得到普遍實(shí)施。姜大源同志在他所著的《職業(yè)教育學(xué)研究新論》中提出：關(guān)于職業(yè)教育的教學(xué)方法，應(yīng)由歸納、演繹、分析、綜合等傳統(tǒng)方法向項(xiàng)目教學(xué)法、仿真教學(xué)法、角色扮演教學(xué)法等轉(zhuǎn)換。行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法，是指教師按照職業(yè)工作過程來確定學(xué)習(xí)領(lǐng)域，設(shè)置學(xué)習(xí)情境，組織教學(xué)。教學(xué)內(nèi)容以職業(yè)活動(dòng)為核心，注重學(xué)科間的橫向聯(lián)系，實(shí)質(zhì)上是以學(xué)生為中心，其目的是培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立解決問題的能力。使學(xué)生建立起學(xué)習(xí)內(nèi)容與實(shí)際業(yè)務(wù)的直接聯(lián)系機(jī)制，這樣每完成一個(gè)教學(xué)項(xiàng)目內(nèi)容，學(xué)生就會(huì)理解每一個(gè)知識點(diǎn)在實(shí)際操作中的應(yīng)用，改變了以往注重理論知識灌輸，缺乏實(shí)際動(dòng)手操作的弊端，使理論知識與實(shí)踐運(yùn)用有機(jī)地結(jié)合起來。

一、目前“物流單證”課程理論與實(shí)踐教學(xué)中存在的問題

1 教學(xué)方法單一，缺乏調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性的教學(xué)方法

“物流單證”是物流管理專業(yè)的核心課程之一，是一門實(shí)踐性、操作性非常強(qiáng)的學(xué)科，強(qiáng)調(diào)動(dòng)手意識。在傳統(tǒng)的教學(xué)模式中，缺乏符合職業(yè)教育特點(diǎn)的新的教學(xué)方法，一般還是采用課堂講授法，以教師為主，上課教師講概念、講例題，下課學(xué)生做作業(yè)，對學(xué)生的實(shí)際操作技能關(guān)注不夠。導(dǎo)致學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)興趣，動(dòng)手能力差。通過實(shí)際教學(xué)了解到，按照傳統(tǒng)教學(xué)模式，一半左右的學(xué)生在學(xué)完相關(guān)章節(jié)后，仍然對單證繕制不甚了解。

2 未能運(yùn)用整體知識觀整合零散的知識

在物流操作業(yè)務(wù)中，物流單證貫穿始終，正確、及時(shí)、完備地繕制各種單證，是物流業(yè)務(wù)順利進(jìn)行的前提條件。課程應(yīng)以物流完整操作流程為主線，清晰梳理物流單證工作原理、繕制規(guī)則及作用。目前中職學(xué)生知識處于一種分散、零碎的狀態(tài)，迫切需要對知識進(jìn)行一次新的整合。然而，在實(shí)際的教學(xué)過程中，教師通常會(huì)將如合同、發(fā)票、裝箱單、揀貨單、運(yùn)單等知識割裂講解，分開布置任務(wù)。這樣的后果使學(xué)生對物流單證工作不能形成一個(gè)整體性的認(rèn)識，影響學(xué)生對物流操作流程的理解。

3 缺乏相應(yīng)配套的校內(nèi)制單實(shí)驗(yàn)室

由于缺乏配套的校內(nèi)制單實(shí)驗(yàn)室，體現(xiàn)不出職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)動(dòng)手能力強(qiáng)的人才的職業(yè)性特點(diǎn)，使“教”與“學(xué)”不能有效地結(jié)合在一起。

從上面這些問題不難發(fā)現(xiàn)：如何進(jìn)行有針對性的教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際工作能力，提高他們的專業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì)，滿足企業(yè)對畢業(yè)生的現(xiàn)實(shí)要求，是值得探討的課題。下面以“物流單證”課程教學(xué)為例，就應(yīng)用行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法的體會(huì)作一簡單介紹。

二、行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法在物流單證制作中的應(yīng)用

1 “行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法”的課程設(shè)計(jì)思路

在課程設(shè)計(jì)上，主要是以促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)為根本目的，我們堅(jiān)持“層層推進(jìn)，與就業(yè)零距離”的思路，制定切實(shí)可行的科學(xué)實(shí)踐體系，基于物流單證工作流程，按工作過程導(dǎo)向設(shè)計(jì)情境教學(xué)內(nèi)容，分為倉儲(chǔ)單證制作、運(yùn)輸單證制作、國際物流單證等多個(gè)項(xiàng)目。對具體的教學(xué)項(xiàng)目進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)，讓學(xué)生以公司員工的身份進(jìn)行單證操作，完善教學(xué)場景。因此，本課程擬采用的是以物流單證員崗位職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以職業(yè)能力為本位，以工作過程為主導(dǎo)，以校企合作為路徑，融“教學(xué)做”為一體的工學(xué)結(jié)合課程建設(shè)模式。

2 “行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法”的課程設(shè)計(jì)方案

本方案是為物流操作流程順利進(jìn)行而設(shè)計(jì)，先從單證員的崗位要求和管理制度入手，虛擬一家從事物流服務(wù)業(yè)務(wù)的公司，讓學(xué)生先學(xué)會(huì)簽訂物流合同，然后將學(xué)生設(shè)計(jì)為該公司的單證員。

（1）課程能力目標(biāo)設(shè)計(jì)：以倉儲(chǔ)和運(yùn)輸為主線，辦理各類常見貨物的單證繕制和流轉(zhuǎn)。在模擬企業(yè)真實(shí)的學(xué)習(xí)情境下，教師精心設(shè)計(jì)典型的工作項(xiàng)目，使學(xué)生掌握倉儲(chǔ)配送和運(yùn)輸業(yè)務(wù)操作、商業(yè)發(fā)票和裝箱單制作、辦理貨物托運(yùn)、辦理貨物報(bào)檢、辦理貨物報(bào)關(guān)等知識，為將來從事貨運(yùn)、外貿(mào)、海關(guān)等工作打下良好基礎(chǔ)。

通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生能掌握物流單證的相關(guān)規(guī)定，掌握單證員的基本知識，掌握進(jìn)出口單證的流程，能勝任將來的相關(guān)單證工作。該課程要求學(xué)生具有分析物流合同和審核單證的能力、倉儲(chǔ)和運(yùn)輸單證繕制以及辦理能力等。結(jié)合課程內(nèi)容及工作要求，將各項(xiàng)能力的訓(xùn)練項(xiàng)目設(shè)計(jì)如下：

1 能力訓(xùn)練項(xiàng)目

實(shí)訓(xùn)模塊*

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容*

知識目標(biāo)*

能力目標(biāo)

模塊一

倉儲(chǔ)配送實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)

實(shí)訓(xùn)任務(wù)1

上海蘇寧電器倉儲(chǔ)*

1了解入庫作業(yè)的目的，掌握送貨流程；

2掌握入庫、倉儲(chǔ)成本核算的方法。 *

1能獨(dú)立制作貨物的入庫憑證；

2熟練完成貨物的入庫作業(yè)；

3掌握如何進(jìn)行操作優(yōu)化，減少相應(yīng)成本；

4指出倉儲(chǔ)不合理的主要表現(xiàn)、倉儲(chǔ)合理化的判斷標(biāo)準(zhǔn)和倉儲(chǔ)合理化采用的方法。

實(shí)訓(xùn)任務(wù)2南京蘇果配送中心*

1了解送貨作業(yè)的目的，掌握送貨流程；

2掌握出庫、配送的成本核算的方法。 *

1能獨(dú)立制作貨物的出庫憑證；

2熟練完成貨物的出貨作業(yè)；

3掌握如何進(jìn)行路線優(yōu)化，減少相應(yīng)成本；

4指出配送不合理的主要表現(xiàn)、配送合理化的判斷標(biāo)準(zhǔn)和配送合理化采用的方法。

實(shí)訓(xùn)任務(wù)3

西南鋁業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司*

1了解送貨作業(yè)的目的，掌握送貨流程；

2掌握出庫、配送的成本核算的方法。 *

1能獨(dú)立制作貨物的出庫憑證；

2熟練完成貨物的出貨作業(yè)；

3掌握如何進(jìn)行路線優(yōu)化，減少相應(yīng)成本；

4指出配送不合理的主要表現(xiàn)、配送合理化的判斷標(biāo)準(zhǔn)和配送合理化采用的方法。

實(shí)訓(xùn)任務(wù)4

綜合任務(wù)*

1根據(jù)任務(wù)背景模擬益達(dá)倉儲(chǔ)公司完成與新華貿(mào)易公司的倉儲(chǔ)作業(yè)；

2通過模擬真實(shí)倉儲(chǔ)企業(yè)的實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生熟悉倉儲(chǔ)的業(yè)務(wù)流程。 *

提高學(xué)生處理問題的能力，培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)素質(zhì)。

〖BHDG50*2，F(xiàn)K6，KF模塊二

運(yùn)輸模擬實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)

實(shí)訓(xùn)1

業(yè)務(wù)受理*

1熟悉合同簽訂的流程；

2了解客戶開發(fā)的流程以及進(jìn)行客戶開發(fā)的方法。 *

1學(xué)會(huì)制定銷售計(jì)劃；

2能熟練撰寫運(yùn)輸合同。

實(shí)訓(xùn)2

繕制托運(yùn)單*

1掌握兩種不同方式的業(yè)務(wù)接單；

2熟悉托運(yùn)單的條款項(xiàng)，熟悉貨物運(yùn)輸托運(yùn)單的填寫步驟；

3掌握托運(yùn)單的填寫要領(lǐng)及作用；

4掌握托運(yùn)作業(yè)的添加、查詢。 *

1掌握如何分單，遇到客戶投訴時(shí)應(yīng)如何解決，對客戶怎樣管理；

2確定托運(yùn)里程及計(jì)算運(yùn)費(fèi)；

3根據(jù)貨物內(nèi)容及貨物要求送達(dá)時(shí)間選擇最合理的運(yùn)輸方式（業(yè)務(wù)類型）。

實(shí)訓(xùn)3

運(yùn)輸任務(wù)一（零擔(dān)）*

1掌握零擔(dān)貨物運(yùn)輸作業(yè)程序；

2了解零擔(dān)貨物運(yùn)輸?shù)母拍睢⒎N類、特點(diǎn)。 *

掌握零擔(dān)運(yùn)輸各環(huán)節(jié)的主要工作。〖BHDG3

實(shí)訓(xùn)4

運(yùn)輸任務(wù)二（干線）*

1 了解公路運(yùn)輸成本的構(gòu)成及控制方法；

2了解公路運(yùn)輸?shù)膬?yōu)缺點(diǎn)和適用范圍。 *

1熟練各類單據(jù)的繕制；

2掌握公路運(yùn)輸方式的作業(yè)操作流程并分析其主要特征。

實(shí)訓(xùn)5

運(yùn)輸任務(wù)三（鐵路）*

1了解鐵路運(yùn)輸?shù)膬?yōu)缺點(diǎn)和適用范圍；

2了解鐵路貨物運(yùn)輸作業(yè)的流程，掌握各個(gè)流程中作業(yè)的內(nèi)容。 *

1能計(jì)算貨物運(yùn)到期限，會(huì)填寫鐵路運(yùn)單；

2能根據(jù)鐵路貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)熟練地計(jì)算運(yùn)費(fèi)；

3培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)素質(zhì)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

實(shí)訓(xùn)6

運(yùn)輸任務(wù)四（水路）*

1了解水路運(yùn)輸?shù)膬?yōu)缺點(diǎn)和適用范圍；

2了解水路貨物運(yùn)輸作業(yè)的流程，掌握各個(gè)流程中作業(yè)的內(nèi)容。 *

1能根據(jù)水路貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)熟練地計(jì)算運(yùn)費(fèi)；

2培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)素質(zhì)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

實(shí)訓(xùn)7

運(yùn)輸任務(wù)五（航空）*

1了解航空運(yùn)輸?shù)膬?yōu)缺點(diǎn)和適用范圍；

2了解航空貨物運(yùn)輸作業(yè)的流程，掌握各個(gè)流程中作業(yè)的內(nèi)容。 *

1能根據(jù)航空貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)熟練地計(jì)算運(yùn)費(fèi)；

2培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)素質(zhì)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

實(shí)訓(xùn)8

綜合任務(wù)一*

了解公路、鐵路、水路、航空四種運(yùn)輸方式的特點(diǎn)和適用范圍。*

1會(huì)計(jì)算運(yùn)輸距離，依據(jù)運(yùn)輸距離和需求選擇運(yùn)輸方式；

2根據(jù)運(yùn)輸作業(yè)設(shè)計(jì)運(yùn)輸流程；

3掌握運(yùn)費(fèi)計(jì)算方法；

4正確繕制工作單。

實(shí)訓(xùn)9

綜合任務(wù)二*

了解公路、鐵路、水路、航空四種運(yùn)輸方式的特點(diǎn)和適用范圍。*

1會(huì)計(jì)算運(yùn)輸距離，依據(jù)運(yùn)輸距離和需求選擇運(yùn)輸方式；

2根據(jù)運(yùn)輸作業(yè)設(shè)計(jì)運(yùn)輸流程；

3掌握運(yùn)費(fèi)計(jì)算方法；

4正確繕制工作單。

續(xù)表

實(shí)訓(xùn)模塊*

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容*

知識目標(biāo)*

能力目標(biāo)

模塊三

國際物流實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)

實(shí)訓(xùn)1

繕制產(chǎn)地證*

1要求學(xué)生了解原產(chǎn)地證明書的作用；

2請點(diǎn)擊任務(wù)題庫，完成題庫中的題目。 *

1明確掌握一般原產(chǎn)地證明書和普惠制產(chǎn)地證明書的填制要求及申請簽證程序；

2學(xué)會(huì)填制各種原產(chǎn)地證明書。

實(shí)訓(xùn)2填制海運(yùn)出口貨物托運(yùn)單*

1掌握運(yùn)輸單據(jù)的概念和性質(zhì)；

2熟悉海運(yùn)出口貨物托運(yùn)單各聯(lián)的用途及流轉(zhuǎn)程序。 *

1會(huì)辦理出口貨物手動(dòng)手續(xù)，并根據(jù)信用證要求制作托運(yùn)單；

2培養(yǎng)信息獲取、判斷與綜合分析能力。

實(shí)訓(xùn)3

擬定銷售合同書*

通過實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生了解訂立合同的程序和要求。*

掌握出口合同的內(nèi)容和基本格式，以及各項(xiàng)條款的擬定。

實(shí)訓(xùn)4

填制海運(yùn)提單*

掌握海運(yùn)提單的內(nèi)容和繕制要求。*

通過填制海運(yùn)提單培養(yǎng)學(xué)生工作中細(xì)致、務(wù)實(shí)的職業(yè)精神。

實(shí)訓(xùn)5

繕制出境

貨物報(bào)檢單*

了解出境貨物報(bào)檢的含義，熟悉出境貨物報(bào)檢的程序，明確報(bào)檢單證的內(nèi)容。 *

能夠根據(jù)提供的材料進(jìn)行出境貨物報(bào)檢單證的制作。

實(shí)訓(xùn)6

填制出口貨物報(bào)關(guān)單*

掌握出口報(bào)關(guān)單和出口報(bào)關(guān)單填制的基本規(guī)則、方法和技巧。*

學(xué)會(huì)填制出口貨物報(bào)關(guān)單。）表2 項(xiàng)目內(nèi)容設(shè)計(jì)

實(shí)訓(xùn)模塊*

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容*

課時(shí)

模塊一

倉儲(chǔ)配送實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)

（18學(xué)時(shí)）*

實(shí)訓(xùn)任務(wù)1上海蘇寧電器倉儲(chǔ)*

4

實(shí)訓(xùn)任務(wù)2

南京蘇果配送中心*

4

實(shí)訓(xùn)任務(wù)3

西南鋁業(yè)（集團(tuán)）

有限責(zé)任公司*

4

實(shí)訓(xùn)任務(wù)4綜合任務(wù)*

6

〖BHDG13*2，F(xiàn)K10，K30*2F

模塊二

運(yùn)輸模擬實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)（32學(xué)時(shí)）*

*2

實(shí)訓(xùn)1

業(yè)務(wù)受理*

2

實(shí)訓(xùn)2

繕制托運(yùn)單*

2

實(shí)訓(xùn)3

運(yùn)輸任務(wù)一（零擔(dān)）*

4

實(shí)訓(xùn)4

運(yùn)輸任務(wù)二（干線）*

4

實(shí)訓(xùn)5

運(yùn)輸任務(wù)三（鐵路）*

4

實(shí)訓(xùn)6

運(yùn)輸任務(wù)四（水路）*

4

實(shí)訓(xùn)7

運(yùn)輸任務(wù)五（航空）*

4

實(shí)訓(xùn)8

綜合任務(wù)一*

4

實(shí)訓(xùn)9

綜合任務(wù)二*

4

模塊三國際物流實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)

（22學(xué)時(shí)）*

*2

實(shí)訓(xùn)1

繕制產(chǎn)地證*

2

實(shí)訓(xùn)2 填制海運(yùn)出口貨物托運(yùn)單*

4

實(shí)訓(xùn)3 擬定銷售合同書*

4

實(shí)訓(xùn)4

填制海運(yùn)提單*

4

實(shí)訓(xùn)5

繕制出境貨物報(bào)檢單*

4

實(shí)訓(xùn)6

填制出口貨物報(bào)關(guān)單*

4

總課時(shí)數(shù)*

72）

（2）課程內(nèi)容設(shè)計(jì)。

傳統(tǒng)的“物流單證”教學(xué)內(nèi)容大致分為單證基礎(chǔ)知識、商業(yè)單據(jù)、貨運(yùn)單據(jù)、保險(xiǎn)單據(jù)、官方單據(jù)、資金單據(jù)和附屬單據(jù)的填制，往往依據(jù)每一種單據(jù)以分割的、獨(dú)立的形式進(jìn)行教學(xué)，忽視了單據(jù)之間的密切聯(lián)系以及知識的連貫性。學(xué)生容易在繁雜的學(xué)習(xí)任務(wù)中產(chǎn)生厭學(xué)情緒。根據(jù)物流單證員的職業(yè)特點(diǎn)及相關(guān)工作崗位的要求，本人采用行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法，將教學(xué)內(nèi)容作了相應(yīng)調(diào)整，如表2所示。在新的課程內(nèi)容中，單證員的崗位要求和工作職責(zé)、單證風(fēng)險(xiǎn)及其防范不再獨(dú)立成章，而是貫穿于整個(gè)課程的各項(xiàng)活動(dòng)中，體現(xiàn)中職學(xué)校的理論教學(xué)“夠用、適度”的原則。

（3）課程進(jìn)度設(shè)計(jì)：以倉儲(chǔ)配送單證流程、運(yùn)輸單證和國際物流單證為主線，以工作過程為順序，將教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)任務(wù)拆分為各個(gè)子任務(wù)，讓學(xué)生在做中學(xué)、學(xué)中做，充分體現(xiàn)“行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法”的教學(xué)特色，提高學(xué)生的動(dòng)手能力。

總之，在物流單證教學(xué)中實(shí)施行動(dòng)導(dǎo)向型教學(xué)法，推動(dòng)了教學(xué)革新，改變了傳統(tǒng)教學(xué)模式，為學(xué)生提供了更加有效的學(xué)習(xí)環(huán)境，在整個(gè)教學(xué)過程中既發(fā)揮了教師的主導(dǎo)作用，又體現(xiàn)了學(xué)生的主體作用，充分展示了現(xiàn)代職業(yè)教育“以能力為本”的價(jià)值取向，有效地提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)，特別是職業(yè)能力素質(zhì)，使學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)應(yīng)用、學(xué)會(huì)創(chuàng)新。作為一名一線教師，應(yīng)不斷學(xué)習(xí)和了解行動(dòng)導(dǎo)向法的內(nèi)涵，不斷更新

現(xiàn)代職業(yè)教育理念，借鑒行動(dòng)導(dǎo)向法的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極探索適合于本專業(yè)的教學(xué)方法與策略，努力提高教學(xué)能力和教學(xué)水平。

參考文獻(xiàn)：

[1] 姜大源 .職業(yè)教育學(xué)研究新論[M] .北京： 教育科學(xué)出版社，2006.

[2]姜大源，吳全全 .當(dāng)代德國職業(yè)教育主流教學(xué)思想研究：理論、實(shí)踐與創(chuàng)新[M] .北京：清華大學(xué)出版社，2007.

[3]吳 曉，沈亞強(qiáng) .基于行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)設(shè)計(jì)研究[J] .吉林工程技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2010（1）.

[4]劉松林，謝利民 .行動(dòng)導(dǎo)向理論的教學(xué)論解讀[J] .河北師范大學(xué)學(xué)報(bào)，20099）.

篇(6)

【關(guān)鍵詞】避孕藥具;計(jì)劃生育;管理

【中圖分類號】R105.23 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B【文章編號】1005-0515(2011)08-0362-01

避孕藥具(以下簡稱藥具)是節(jié)制生育不可缺少的物質(zhì)手段,藥具的管理是計(jì)劃生育管理工作的主要組成部分①。但當(dāng)前藥具管理工作還存在不少問題。我們應(yīng)該就目前藥具管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析，同時(shí)思考方法與對策去解決問題，才能做好藥具的管理工作。

1 當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥具管理現(xiàn)狀

1.1 藥具管理服務(wù)隊(duì)伍變動(dòng)頻繁，以致藥具管理水平難以達(dá)標(biāo)。在我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥具管理隊(duì)伍中，很多都沒有形成穩(wěn)定且有章可循的服務(wù)機(jī)制，再加上許多藥具管理人員專業(yè)素質(zhì)參差不齊，責(zé)任心不夠，即使是已經(jīng)建立比較好的服務(wù)機(jī)制，也會(huì)因?yàn)樗幘呷藛T的綜合因素欠缺造成藥具倉儲(chǔ)條件不過關(guān)，隨訪工作沒有到位,間接造成藥具受損及發(fā)放時(shí)間延誤和藥具賬目的混亂。

1.2 農(nóng)村流動(dòng)人口越來越多，致使藥具發(fā)放難以落實(shí)到位。現(xiàn)在越來越多的農(nóng)民離開農(nóng)村到城市打工、經(jīng)商，很多都已經(jīng)在城市購買了房產(chǎn)，這樣就造成了嚴(yán)重的人戶分離現(xiàn)象，同時(shí)，因?yàn)檗r(nóng)村人口在城市流動(dòng)性過大，工作不夠穩(wěn)定等因素使現(xiàn)有的藥具管理機(jī)制無法滿足當(dāng)前社會(huì)需求，一些問題也隨之產(chǎn)生。

1.3 粗放式藥具發(fā)放方式不能保護(hù)育齡群眾隱私。藥具雖然給育齡群眾提供了較安全的性生活方式，避免了避孕不當(dāng)對身體造成傷害。但我們不得不關(guān)注到，人們因?yàn)閷ψ晕译[私保護(hù)意識的增強(qiáng)，不太樂意讓讓自己的隱私被太多人知道，因此計(jì)生服務(wù)人員如果工作方式欠妥，采用過去較為粗放式的服務(wù)提供藥具，就會(huì)使很多育齡群眾不太樂意去領(lǐng)取。

2 完善計(jì)劃生育避孕藥具管理思路

2.1 仔細(xì)編報(bào)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥具需求，以“滿足需求”為核心。對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)劃生育服務(wù)站來說，一年一次向上級單位報(bào)送藥具需求報(bào)表難度較大，報(bào)表與實(shí)際需求量往往相差正常在10%以內(nèi)。如避孕藥按孕齡婦女人頭數(shù)算一年13板，這與實(shí)際使用情相差不大，而的使用量如果按照計(jì)劃一人一年120-150只使用量來編報(bào)，則與現(xiàn)實(shí)情況相差較大，因?yàn)閷?shí)際使用量不到一人一年20-30只。同時(shí)隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，進(jìn)城務(wù)工、外出經(jīng)商的農(nóng)民越來越多，人戶分離現(xiàn)象嚴(yán)重，使現(xiàn)有的藥具管理體制不能適應(yīng)新時(shí)期的需求。針對這種情況，我們鎮(zhèn)以滿足群眾需求為前提，通過不斷加強(qiáng)計(jì)劃生育避孕藥具管理與服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，在村級藥管員的配備上，優(yōu)選業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)經(jīng)過藥具培訓(xùn)的同志擔(dān)任藥具管理人員，通過鄉(xiāng)、村兩級計(jì)劃生育工作人員的進(jìn)戶，調(diào)查藥具使用數(shù)量和已婚育齡外出人員情況變動(dòng)，對外出使用避孕藥具的流動(dòng)人口，建議讓他們帶夠半年的避孕藥具，對流動(dòng)使用避孕藥具的人員可持流動(dòng)人口婚育證明到社區(qū)居委會(huì)申請領(lǐng)取避孕藥具。使每年的藥具需求報(bào)表在滿足實(shí)際需求量的情況下，又不造成所報(bào)避孕藥具數(shù)量與實(shí)際需求量數(shù)據(jù)相差太大。

2.2 避孕藥具倉儲(chǔ)條件需要達(dá)標(biāo):

藥具存放條件是否合格，會(huì)直接影響藥具有效率，因此倉儲(chǔ)則是網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我們按照“科學(xué)養(yǎng)護(hù)、安全儲(chǔ)存、保證質(zhì)量、降低損耗、收發(fā)迅速、避免事故”的基本要求，計(jì)劃生育服務(wù)站按照有滅火器、有貨架、每天濕度表的觀察記錄、有空調(diào)的要求建立藥具倉庫。同時(shí)在計(jì)劃生育服務(wù)站配備了藥具專柜及避孕藥具展示宣傳柜。倉儲(chǔ)條件的達(dá)標(biāo)，既保證了藥具庫存量達(dá)到周轉(zhuǎn)要求，保證了足額供應(yīng)，又保證了藥具按品名分類存放，實(shí)行批號管理，同時(shí)還降低了藥具損耗，提高了藥具使用效益。在村級、社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)上，要求有避孕藥具專柜或?qū)Ｏ洌瑫r(shí)有一名藥具管理發(fā)放人員，隨時(shí)記錄避孕藥具發(fā)放數(shù)據(jù)情況，在網(wǎng)點(diǎn)處要設(shè)立避孕藥具發(fā)放公示牌，避孕藥具知識宣傳海報(bào)等。

2.3 加強(qiáng)藥具賬目的規(guī)范化管理。要保證鄉(xiāng)、村二級藥具臺帳、報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、填寫規(guī)范。各類藥具資料齊全，并逐年按類歸檔。所有計(jì)劃發(fā)放藥具實(shí)行批號管理，每月盤點(diǎn)藥具庫存，做到帳物相符，帳帳相符、帳表相符。這即保證了藥具數(shù)據(jù)的規(guī)范化管理，同時(shí)統(tǒng)計(jì)好的數(shù)據(jù)也是下一年度做好編報(bào)藥具需求報(bào)表的重要參考。

2.4 做好村級計(jì)生人員的培訓(xùn)，在尊重個(gè)人隱私的同時(shí)順利發(fā)放藥具。做好村級計(jì)生人員的培訓(xùn)是提高藥具有效使用率的保證，對于村級計(jì)生人員的培訓(xùn)直接影響避孕藥具管理服務(wù)工作，關(guān)系到避孕藥具的及時(shí)發(fā)放和使用效果。對于村級計(jì)生工作人員的培訓(xùn)內(nèi)容包括國家計(jì)劃生育避孕藥具的相關(guān)政策、基本原則和規(guī)范、重要地位、知情選擇、隨訪咨詢技巧以及新產(chǎn)品新技術(shù)的推廣應(yīng)用等。通過培訓(xùn)，使藥具管理人員做到清楚使用藥具對象、藥具存進(jìn)發(fā)數(shù)量、藥具使用效果；懂避孕節(jié)育基本知識、懂藥具基本性能、使用方法和副作用的處理。同時(shí)，在培訓(xùn)中還特別重視對于育齡群眾隱私的保護(hù)，采用電話預(yù)約，直接送藥具上門等方式使避孕藥具的獲取成為自主、私密、快捷的服務(wù)方式。

2.5 加大宣傳力度。通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播及發(fā)傳單的方式公布全鎮(zhèn)藥具免費(fèi)供應(yīng)點(diǎn)的地址與電話號碼，定期征求服務(wù)對象對藥具發(fā)放服務(wù)工作的意見，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作水平。同時(shí)加強(qiáng)對對藥具知識的指導(dǎo)或咨詢，開展形式多樣的宣傳活動(dòng)，科學(xué)宣傳避孕藥具的適應(yīng)證和禁忌證，將有關(guān)避孕藥具的供應(yīng)政策，獲得途徑，補(bǔ)救措施，不良反應(yīng)等相關(guān)知識傳授給育齡人群。

參考文獻(xiàn)

［1］ 李冬;關(guān)于改進(jìn)避孕藥具管理的探討［J］;中國計(jì)劃生育學(xué)雜志;1995年06期

篇(7)

工作以來，我擺正位置,為主任當(dāng)好參謀助手，積極配合與協(xié)助，共同做好部室工作。在勝任本職工作的同時(shí)，做好內(nèi)勤、金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)、監(jiān)測分析等綜合性工作。

主要工作

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，積極履職

在學(xué)習(xí)上，我態(tài)度明確，認(rèn)真、系統(tǒng)學(xué)習(xí)了西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、國際經(jīng)濟(jì)學(xué)、貨幣銀行學(xué)、國際金融管理、證券投資學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)管理、中央銀行業(yè)務(wù)、投資銀行理論與實(shí)務(wù)等課程。通過幾年的學(xué)習(xí)，本人具備以下幾方面的知識和能力：（1）掌握金融學(xué)科的基本理論、基本知識；（2）具有處理銀行、證券、投資與保險(xiǎn)等方面業(yè)務(wù)的基本能力；（3）熟悉國家有關(guān)金融的方針、政策和法規(guī)；（4）了解本學(xué)科的理論前沿和發(fā)展動(dòng)態(tài)；

在學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，不忘鉆研業(yè)務(wù)，積極參加支行組織的思政教育學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)上級行歷次年初信貸工作會(huì)議精神，掌握精髓，按照要求編發(fā)《金融機(jī)構(gòu)信貸政策與支持要點(diǎn)》《三門峽中小企業(yè)融資指引》等宣傳資料，向有關(guān)部門和企業(yè)宣傳貨幣政策，掌握轄內(nèi)各行信貸政策，反饋國家貨幣信貸政策的貫徹實(shí)施情況。

二、加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行的調(diào)查研究和分析，為上級行決策服務(wù)，為支行在政府有地位贏得了話語權(quán)。

圍繞重大貨幣政策實(shí)施效果調(diào)研監(jiān)測分析。參與經(jīng)濟(jì)金融快速調(diào)查多次，涵蓋果汁行業(yè)、項(xiàng)目建設(shè)年、擔(dān)保行業(yè)等層面內(nèi)容，先后撰寫并采用調(diào)研信息動(dòng)態(tài)16篇，為上級行領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮了較好的參考作用。

密切關(guān)注信貸資金在不同行業(yè)的投入變化及風(fēng)險(xiǎn)狀況，對貸款過度集中的行業(yè)或企業(yè)，及時(shí)向金融機(jī)構(gòu)發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)提示。轉(zhuǎn)發(fā)利率文件，接待群眾利率咨詢。已配合上級行利率、民間借貸監(jiān)測16次，上報(bào)監(jiān)測表92張、分析報(bào)告16篇。

三、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新工作

克服部室人員不足的困難,以支行名義起草《農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新試點(diǎn)工作方案》材料報(bào)請靈寶市政府批準(zhǔn)印發(fā)，編發(fā)各金融機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)及適銷對路的產(chǎn)品彩頁，形成了《信貸產(chǎn)品介紹》《農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新簡報(bào)》等宣傳資料，有效地宣傳金融產(chǎn)品，努力營造信貸創(chuàng)新工作的良好氛圍。積極參與由行長或主管行長組織的金融產(chǎn)品創(chuàng)新工作碰頭會(huì)，集全行之智、傾全市金融機(jī)構(gòu)之力展開調(diào)研。對運(yùn)作過程中出現(xiàn)的新情況、新問題進(jìn)行深入剖析，及時(shí)研究制定對策。

目前，該項(xiàng)工作已得到上級行領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。“林權(quán)抵押貸款”、“倉儲(chǔ)質(zhì)押貸款”兩個(gè)信貸產(chǎn)品得到鄭州中支向全省推廣。倉儲(chǔ)抵押貸款產(chǎn)品被鄭州中支評為優(yōu)秀產(chǎn)品獎(jiǎng),中小企業(yè)財(cái)務(wù)輔導(dǎo)服務(wù)方式被鄭州中支評為優(yōu)秀服務(wù)獎(jiǎng)，三門峽市農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組在靈寶召開現(xiàn)場會(huì)，向全轄推廣靈寶支行做法。由我執(zhí)筆撰寫的《靈寶支行貨幣政策傳導(dǎo)、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新》經(jīng)驗(yàn)材料，中支黨委書記、行長做了重要批示，加編者按轉(zhuǎn)發(fā)各縣（市）支行。

四、工作體會(huì)

領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、大力支持是做好工作的基礎(chǔ)。團(tuán)結(jié)和諧是搞好工作的關(guān)鍵，吃苦耐勞是工作進(jìn)步的積累，勤學(xué)善思是取得成績的前提。

五、存在的不足

與其他部室人員缺乏交流，工作方法不夠靈活，調(diào)研層次不高。

六、努力方向

（一）加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和其他部室人員交流，改進(jìn)工作方法，有效履職。