序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇互動設計論文范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

篇(1)

除了上述分析的對漢字進行重新拆解之外，在平面設計之中，將圖像和文字進行結合，以表現出全新的意象，也是一種重要的設計方法。諸如一個關于節約用水的平面設計作品，設計者巧妙的使用淚和水之間的關聯，將淚的左半部分，巧妙的嫁接到了水字的右半部分，進而可以使得文字形成一個全新的整體，使得水和淚，可以在形式和意義上均達到相互融合的效果，凸顯出深刻的主體。另外，還可以通過顏色的巧妙設置，運用一些暗淡的顏色，使得整個平面設計作品的藝術性、感染力、視覺沖擊力得到提升。合理的將文字進行拆分構造，進而以一種移花接木的效果，來表現出深刻的主旨，同樣是圖文互動的重要表現手法，在平面設計之中應當加強營養。從廣義上進行分析，圖像和文字的結合，都具有各自的不同定義范圍，同時有著形態上的區別。可以將圖像文字的結合，看成是規范化語言的獨特造型，具有一種視覺形態上的語義性。我國民間的工匠，就巧妙的運用文字特點，借助書法的筆形，將圖像合理的限定在筆形的范圍之內，并且通過文字的巧妙使用，使得整個視覺效果得到提升，圖像和文字之間形成巧妙的互動，相互映襯、相互融合，進而體現出一種獨特的意境。

二、變形變異

最后，針對圖像文字進行變形和變異，也是一種重要的平面設計方式，應當在實踐之中加強應用。諸如在平面設計之中，對恭喜發財字樣進行重新的設計和組合，使得其字體得到變形，并且將上述字體進行重新排列，形成一個金元寶的造型，以非常規化的設計形態，呈現出一種喜慶的氛圍，可以對節日的氣氛起到較好的裝點作用，同時也可以凸顯出設計的主旨，體現出了一種較為獨特的設計風格。色彩的搭配、圖像文字的重新組合，是整個視覺設計之中最為核心的環節，通過巧妙設計，可以使得對人的感染力得到增強，另外，上述設計的形式還可以打破傳統設計當中存在的單調性，形成一種視覺上的強烈刺激，給予觀賞者強烈的震撼，引起心靈上的共鳴，更加使得設計作品的意圖明顯突出。

三、結語

篇(2)

【關鍵詞】情境活動互動發展

【中圖分類號】G622 【文獻標識碼】B 【文章編號】2095-3089（2012）03-0042-01

如皋實驗初中名師來我縣公開展示“活動單”導學課堂教學模式。我有幸參與其中，聽了《人的高貴在于靈魂》一課，頗有感受。

下面著重從三個方面簡要評析：

1.教學在情境中展開

本課的課題是《人的高貴在于靈魂》，教者的導入富有詩意般的情境。她是這樣展開教學的：宋代文學家范仲淹認為，人的高貴在于“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”；魯迅先生認為，人的高貴在于“我吃的是草，擠出來的是奶，血”；著名作家周伯平認為，人的高貴在哪兒呢？排比和設問的巧妙應用，立即呈現出立體的情境畫面，一下子撥動了學生的思考之弦，抓住了聽課者的神經。

2.過程在活動中推移

整個教學活動設計嚴謹而又活潑。嚴謹體現在整體板塊設計上，從開始“整體感知——了解作者觀點”，到過程的“精讀品味——理解靈魂內涵”和“深入研究——學習嚴謹說理”，最后到“感悟提升——堅守高貴靈魂”。設計思路由整體到局部，由淺入深，由文本學習到怎樣做人，可以說是循序漸進，漸入佳境。整體板塊設計就像這篇議論文一樣，結構嚴謹，挖掘深刻。活潑體現在學生學習的細節中，新課程的課堂教學應該是活動化的學習，為此要把課堂變革為諸多活動的連綴、組合，以目標為軸，活動為點，使達成目標的大量學習性活動猶如珍珠附著于主軸上。該老師的課堂教學正鮮明地體現出這方面的特點，每一個板塊設計上，都是先提出有一定思考深度的問題，同時明確學生學習的活動方式。比如第一板塊中教者提出的問題是“朗讀課文，從文中找出中心論點，結合文章談談你的理解（活動方式：自讀課文——圈畫相關語句——小組討論——交流收獲）”。學生在學習活動中，靜若處子，動若脫兔。也就是說，學生獨立思考時全身心地投入，全班靜悄悄地；小組活動時，全體起立，分工合作，在組內競相表達自己；全班交流時，更是群情激昂，爭相表現自己，唯恐落后于他人，機會被其它組搶走。正是因為教者成熟地把每一個板塊的學習，每一個細節的學習都變成活動，才使課堂成為學生自主、合作學習的課堂，學生充分展示自我、成就自我的課堂。

3.師生在互動中發展

教學過程是教師與學生圍繞教材這一文本進行溝通和合作的互動過程，并在此過程中促進師生共同發展。

3.1在問題引領中互動發展

初二年級同學接觸議論文不多，對議論文的文體知識不夠清楚，因而對學習議論文還存在著困難，特別是對議論文如何進行擺事實，講道理還知之甚少。但在這節課中，因老師巧妙的問題設計，師生之間在這個知識點上的溝通合作顯得輕松自然，互動氛圍民主融洽。以教者設計的第二、三板塊為例，教者設計的問題分別是“作者選擇了哪些事例來論述自己的觀點，事例中人物的高貴靈魂體現在哪兒？”“作者選擇的五個事例在選材和論證過程中有什么共同點和不同點？”這兩個問題看似平淡無奇，實際上足見教者的匠心獨運。第一個問題實際上是引導學生學習擺事實的論證方法，不但學習這個議論文中常用的論證方法，而且更進一步地讓學生體會到擺事實要緊扣文章中心論點。果不其然，教者為了更深地讓學生領悟這個要求，在這個問題基礎上，又出示了一段有關我國科學家錢學森的事例，讓學生同文章中的事例比較能否全用，進而體會到議論文中的事例要為觀點服務的道理。第二個問題的設計就更見教者“用教材教”——用活教材的功底了。學生通過五個事例的比較發現：在結構上每個段落都是先敘述事例再闡述道理，而且每個事例各自闡述的側重點不同。這就讓學生明白議論文是怎么把事實和道理相結合的，學生在教師靈活地處理教材中較扎實地掌握了議論文的基本知識。

3.2在贊美期待中互動發展

這位老師上課一個最顯著的特點是親和力、感染力特強。親和力表現在她始終微笑的臉上和充滿期待的眼神上；感染力表現在她抑揚頓挫的語音語調上和適時贊美的語言表達上。大家知道，在師生互動過程中，我們無法預料課堂教學的全部效果，總會產生一些這樣或那樣的意料之外的教學細節。比如說第三板塊的問題“作者選擇的五個事例在選材和論證過程中有什么共同點和不同點？”這個問題實際上對接觸議論文不多的初二學生來講，難度挺大的。教者的初衷是想讓學生答出議論文中舉的事例除了具有“大家認同”的典型性外，還可以是“大家熟悉”的普遍性，兩者都具有“事實勝于雄辯”的效果。但學生達不到老師預設的要求，生成出了“闡述的側重點各不相同”的答案。難能可貴的是，這位老師表現出了機智的教學風范。在過程中，當學生因困難而沉默時，教者恰當得運用了鼓勵贊美性的語言，如“思考的姿態是最美的”“自信總寫在你們的臉上”等，普通話雖不十分標準，還略帶方音卻抑揚頓挫充滿激情，激發學生始終保持充足的思考動力。當師生面對面進行個別交流時，學生在老師微笑的臉上、期待的目光中總能予以智慧的回答，盡管有時并不盡如人意。據心理學研究表明，人的表達靠55%的面部表情+38%的聲音+7%的言辭，看來，這位老師較成功地運用了心理學研究成果。

篇(3)

畢業論文是高校對學生能力進行培養的重要環節，認真開展畢業實踐及畢業論文工作，規范畢業論文工作的組織與管理，對于提高學院各專業學生的培養質量，為社會輸送具有較高綜合素質和綜合技能的應用型人才具有重要意義。但從目前高校畢業論文的現狀來看，依然存在諸多問題，譬如研究不充分，缺乏創新；論據不充分，缺乏有說服力的實例；敘述與推理結合不夠嚴密，有價值的參考文獻較少；語言表達欠準確等。可以說，這些問題和學校畢業論文系統有一定的關系。目前多數高校采用了畢業論文系統，但這一系統只是對一些流程進行了支撐，并沒有從學生能力培養的角度去提供支持。正確地完善現階段畢業論文系統，使它不僅僅能給予教學工作者和學生方便，提高效率，同時又能對學生能力的提升提供指導和幫助，讓學生充分理解畢業論文對其能力的培養意義，更有效的完成畢業論文寫作的全過程。研究將基于這一思想，在現有一些畢業論文系統設計基礎上，從學生能力培養的角度出發，設計新型畢業論文系統。

二、畢業論文對學生能力的培養

畢業論文是本科教學計劃的重要組成部分，對專業基本訓練、培養目標的實現、學生綜合素質的提升至關重要，是綜合性、探索性和實踐性很強的一種教學活動。規范畢業論文工作的組織和管理，旨在系統全面地對學生進行科學研究思維及方法的基本訓練；培養學生綜合運用所學知識與技能，獨立分析、處理和解決實際問題的能力；培養學生理論聯系實際、實事求是、嚴謹治學的科學態度和工作作風，強化專業意識，培養奉獻精神。

通常畢業論文的寫作過程包含選題、文獻綜述、開題、開題答辯、研究過程、論文寫作、論文答辯等環節。各環節對學生能力的培養有所不同，一般而言，畢業論文撰寫的全過程是學生發現問題、提出問題、資料收集、整理分析、邏輯思維、歸納總結、寫作能力、表達溝通等多方面能力的綜合應用。圖1從畢業論文寫作流程的角度剖析了畢業論文各過程對學生能力的培養。

三、華業管理流程分析

完善的華業管理流程能夠有效的支持學生華業管理工作，對學生的畢業論文各環節起到指導作用，同時，學生通過這一過程獲得能力的培養和鍛煉。

華業管理流程需要學院、系、指導老師之間緊密地配合，而在具體執行過程中，指導老師起到了關鍵的作用，他們從開題到對學生全程寫作的指導，工作量是非常大的，由于時間空間等問題的限制，缺乏有效的畢業論文系統支撐的畢業論文指導工作往往效率低下，而教師有限的精力可能也會影響到學生能力的培養。因此，在畢業論文系統中，需要特別重視教師對學生培養環節的支持，讓學生在獨立完成畢業論文后，能夠及時得到指導，從而最大程度地培養學生的能力。

同時，學院和系在整個流程中也起著尤其重要的作用，他們起到流程的控制和管理作用，涉及到教師信息和學生信息的管理，以及畢業論文過程產生文檔的提交和管理，畢業論文系統一方面需要提升他們的管理效率，另一方面需要將他們的管理工作與教師和學生緊密結合。在空間和時間的限制下，畢業論文系統對管理工作的支撐至關重要，它能夠幫助院系管理人員高效完成資料整理、審查和總體的管理任務。

綜上，一個有效的畢業論文系統，應最大程度地提高學院系和指導老師的效率，使得他們能最大程度地幫助到學生，同時又在各個環節有效支持學生能力的培養。

四、現有畢業論文系統存在的缺陷

通過對院系、老師與同學的調查和縝密的思考，發現目前各高校采用的畢業論文系統普遍存在一些缺陷，主要體現在以下三個方面：第一，目前的畢業論文系統更多的考慮了管理流程，但對學生的指導性不足。譬如：撰寫論文之前，院系會通過系統相關的畢業論文指導書，包含整個論文撰寫階段的注意事項。但由于注意事項和相關規定比較多，使指導書的內容較多，學生很難耐心地認真閱讀，導致一些重要的規定和注意事項經常被學生所忽略，在其后面的論文撰寫中出現誤區，浪費時間。此外，在一些環節，譬如選題環節，學生對獲取資料存在迷茫，缺乏指導性的資料鏈接形式給予指導。第二，目前的畢業論文系統難以支撐教師與學生之間的互動，使教師的作用得不到充分的體現。由于時間和空間的限制，學生和教師面對面交談的時間相對較少，而現在的多數系統只能支持少量的網上指導，更多的是通過面對面的指導來完成指導工作，使得老師對學生的指導并不能覆蓋全方面全階段，學生的潛能也沒有發揮到最大程度。這體現出來的問題就是老師和學生之間的聯系并不夠緊密，所以，新的論文系統必須要將老師的作用發揮到最大的程度。第三，目前的畢業論文系統對同學的能力培養體現不足。造成學生并不清楚畢業論文各個環節能夠鍛煉自己哪些方面的能力，整個研究和寫作過程的目的是什么，僅僅是為了完成畢業論文而完成畢業論文，這樣畢業論文的在教學體系中的效果就會大大減弱。以上三方面的問題，如果能夠通過人性化的系統予以解決，畢業論文系統的效果將能得到質的飛越，使其實用性和應用性大大增強。

五、基于學生能力培養的畢業論文系統設計

針對以上問題，本文將從指導書和指導文件、系統資料、指導老師與學生互動三個方面對現有畢業論文系統進行改進，設計基于學生能力培養的華業管理系統，如圖2所示。指導書對學生來說非常重要，但細節經常被學生忽略。將指導書細化則是解決的辦法，學生撰寫論文的過程是漫長的，需要一步一步的進行，如果系統管理員和院系能夠將整個指導書細化，在學生進行論文寫作進行到每一步時都能看到與其對應的論文指導書，將會非常有用。因此，在畢業論文系統不僅給予一個總的畢業論文寫作指導書，而且在各階段均本階段需要注意的事項和指導書，這樣更容易讓學生注意到關鍵點，予以重視。依據這樣的觀念，設計新的系統時，只需要在每個階段每個流程附加上細化的論文指導書，這樣簡單的改進使指導更具有針對性，也會使系統更加貼近學生。

學生在自己撰寫論文時需要大量的資料。而由于本科學生搜集資料的能力有限，一些核心資料，還需要老師給予一定的指引。據此，在論文選題結束之后，會由院系和老師一起合作，針對每一個選題，匯集一些核心資料交由系統管理員，再由系統管理員放到畢業論文系統上，這樣，每一個選題的學生都會看到一些相當有意義的資料，這些核心資料也能夠幫助到學生撰寫論文。

學生與老師的互動是畢業論文指導環節的關鍵。對于學生來說，在論文撰寫階段能夠經常得到老師的指導，對其能力的提升非常重要。即便有我們的畢業論文系統，但是受限于空間時間等問題，學生撰寫的論文仍然要親自去找指導老師獲得幫助。據此，我們的設計是能夠讓學生在畢業論文系統隨時上傳撰寫論文，指導老師可以隨時在畢業論文系統上查看學生撰寫論文的情況和內容，同時還能留言寫下自己的建議。這樣，一方面是老師能對學生撰寫論文起到一定的監督作用，另一方面，學生能夠隨時得到指導老師的幫助，并不受限于時間空間等問題。師生通過畢業論文系統留下的指導交流記錄也能夠保存下來，用于檢查學生撰寫的態度和教師的實際指導情況。

六、結語

篇(4)

關鍵詞： 互動式教學 研究熱點 知識圖譜 可視化

廣義的互動指一切物質存在物的相互作用與影響。通常所說的互動指在一定社會背景與具體情況下，人與人之間發生的各種形式、各種性質、各種程度的相互作用和影響[1]。隨著教育改革的推進，人們將互動的作用和影響運用到某一具體課程或具體教學情境的教育領域當中，創造出互動式教學的新方法，隨著方法的不斷成熟完善，逐漸形成了穩定的教學范式，即互動式教學模式。所謂互動式教學模式是以“培養學生自主學習能力和創新能力”為目標，在互動式教學理念的指導下，圍繞教與學雙邊活動的一個主題而形成具有穩定而成熟的理論體系的教學范式。互動式教學模式基于“互動”、“建構”這些重要的思想，融合了主體性教育思想、建構主義學習理論和啟發式教學等教學思想。互動式教學理念的進步在于它促進了單向交流向雙向交流的轉變；推動了不對等的交流向平等的交流轉變；促使靜態的交流向動態交流的轉變；使學生由被動接受向主動接受轉變；使學生由接受向創新、創造轉變；最重要的是使學生由單一知識教育向綜合素質教育轉變[2]。經過十幾年的發展，互動式教學理念逐漸完善，但由于我國的教育背景存在差異性，互動式教學模式的推廣一直停留在起步階段，互動式教學模式的推廣遇到了瓶頸[3]。目前，我國關于互動式教學發展的現狀究竟如何呢？以往對某一研究領域的熱點分析，往往是在綜述文章的基礎上，對相關文獻進行主觀總結和解釋，受個體主觀經驗影響較大，難免產生錯誤或者不當歸類和總結[4]。本文利用知識圖譜技術，以中國知網的中文期刊總庫和碩博士論文為基礎，繪制了目前我國近15年互動式教學研究熱點的知識圖譜。知識圖譜技術為文獻綜述的科學計量提供了可能[5]，不僅便于研究者更直觀清晰地了解互動式教學的發展現狀，還為今后互動式教學研究領域的發展提供科學的依據和有力的數據支撐。

一、資料來源

通過網絡鏡像版進入中國知網，手動檢索中文期刊總庫和碩博士論文庫，檢索條件設置為：【主題】互動式教學、【年限】2001年―2016年、【來源類別】核心期刊，精確檢索后并手工導出檢索的相關參考文獻。

二、研究過程與結果

1.確定納入分析的數據資料。

利用計算機導出檢索到的期刊論文（352篇）及學位論文（196篇），共548篇，刪除會議、廣告、無摘要和關鍵詞等無關性文獻共22篇，最終確定符合標準的526篇文獻納入統計分析。

2.統計關鍵詞，提取高頻關鍵詞并生成詞篇矩陣。

利用Bicomb軟件[6]的提取、統計等功能對符合分析標準的526篇文獻進行關鍵詞統計，得到關鍵詞共計1458個。其中被引次數最多的文獻是王秀芝的“案例教學中需要研究的幾個問題”一文，該文2006年被發表至今已被引用135次，根據普萊斯計算公式M=0.749（Nmax）1/2，得出M=8.7026。根據實際研究需要，抽取頻次閾值≥6的關鍵詞41個并將其作為高頻關鍵詞（見表1）。41個高頻關鍵詞的呈現頻次合計587次，占總頻次的25.63%。

表1 互動式教學研究高頻關鍵詞表

采用Bicomb軟件對高頻關鍵詞進行共詞分析，生成詞篇矩陣。詞篇矩陣是下一步進行聚類分析的基礎，它表明的是高頻關鍵詞在納入分析的文獻資料中出現的情況。最后利用SPSS20.0將文本形式的詞篇矩陣轉化為共詞相似矩陣（見表2）。

表2 高頻關鍵詞的Ochiia系數相似矩陣表（部分）

3.進行系統聚類分析，形成關鍵詞聚類樹狀圖。

利用件SPSS20.0對高頻關鍵詞的相似矩陣進行系統聚類分析，生成聚類分析樹狀圖（見圖1）。在聚類分析樹狀圖中，縱坐標數字對應的是互動式教學領域的高頻關鍵詞，橫坐標數字表示聚類關鍵詞之間的距離。橫坐標數字越小，表明關鍵詞彼此更易相聚，關系越密切，相似度越高，因此可一定程度上實現對我國互動式教學領域進行歸類及展示其整體研究的熱點內容[7]。

聚類分析結果顯示：我國互動式教學領域分為七類。分類一是關于互動式教學在英語教學中的應用研究，包括學生、教師、英語教學等6個關鍵詞；分類二是關于互動教學的策略及互動能力研究，包括交際能力、教學策略等4個關鍵詞；分類三是關于互動式教學的建構主義理論研究及該教學法的教學設計研究，包含建構主義、教學設計和互動式教學法3個關鍵詞；分類四是關于互動式教學在課堂教學的學習活動、學習過程及效果等方面的研究，包括教學互動、學習活動……教學質量等8個關鍵詞；分類五是關于互動式教學對人才培養的研究，包括創新能力、素質教育等6個關鍵詞；分類六是關于互動式教學在高校政治理論課的研究，包括策略、問題等6個關鍵詞；分類七是關于互動式教學在大學英語及實驗教學當中的研究，包括實踐、課堂互動……實驗教學等8個關鍵詞。

4.多維尺度分析，生成互動式教學研究熱點知識圖譜。

利用軟件SPSS20.0導入相似矩陣（表2）進行多維尺度分析，繪制生成以互動式教學為結點的我國互動式教學研究熱點知識圖譜（見圖2）。

圖2 2001-2016年我國互動式教學研究熱點知識圖譜

我國互動式教學研究熱點的知識圖譜顯示：近15年我國互動式教學的研究熱點主要分布在四大領域。領域劃分情況基本與聚類劃分情況一致，領域一對應分類四和分類六；領域二對應分類一和分類二；領域三對應分類三和分類五；領域四對應分類七，主要涉及互動式教學在大學英語、實驗教學當中的實踐研究及基于多媒體等媒介的互動模式研究。

三、討論

本文以526篇文獻為研究基礎繪制了近15年來我國互動式教學研究熱點知識圖譜，圖譜結果顯示互動式教學研究熱點主要分布于四大領域，每一領域都有其研究特點。

領域一：關于課堂教學的互動式教學模式及互動類型（教學互動、師生互動等）、互動式教學法在學生的學習活動及學習過程中的問題及策略和教學效果的研究。該領域的研究多以高等院校的課程如“思想政治理論課”課程為研究載體或對象，如桑彥彪、羅志遠等人對互動式教學法在高校思想政治理論課教學中的研究，其研究論述的結果一致，都指出將互動式教學法運用于高校思想政治理論課教學是現代教學方法改革的新趨勢，也是新時期高校思想政治理論課教學改革發展的迫切需要[8]，教學互動模式在高校思想政治理論課中的應用變得越來越迫切和必要，而進一步對高校思想政治理論課教學互動進行深入研究成為推動當前高校思想政治教育工作健康發展的當務之急[9]。此外，還有學者將互動式教學結合理科（如大學物理）、工科、醫學、體育、聲樂等各類學科的研究。孟永東在探討關于互動式教學大綱在高校核心專業課程中的作用一文中指出，高校使用的教學大綱是輔助教學的重要文件，但在很多高校存在不被重視、未發揮其作用等現狀，高等教育管理思想和理念距離西方還有一定距離，為此他針對工科類核心專業課程的特點總結提出了互動式教學大綱的功能要求及設計思路[10]。該領域的研究范圍較廣，從理工到文藝體，不同研究者針對學科特點開展學科互動教學的探索研究，努力為教學改革提供有力的理論指導和實踐經驗。

領域二：關于互動教學這一模式的教學策略及互動主體（學生、教師）的相關研究。該領域的研究多應用在英語、漢語等語言教學當中，以發揮師生的主觀能動性，提高教學質量。尤其每年不乏研究者對英語互動教學進行相關碩博士論文研究，從小學英語到中學英語乃至于大學英語、從英語寫作到口語、從理論到實踐、從現狀與對策到行動研究，該領域的研究一直備受研究者們的關注。如黃婷婷、呂潔在對小學英語互動教學的碩士論文研究中都指出我國英語教學存在的現狀和困境，并從創設語言的互動情境、教師的教學態度和職業素養、學生的學習態度和學習方式等方面給出了一致的建議措施。

領域三：關于互動式教學對提高素質教育的教學質量、培養創新性人才及基于建構主義理論等方面的研究。在素質教育形式要求下，互動式教學法體現了創新教育的發展。該領域多通過雙語教學進行教學設計和教學實踐開展有關研究。

領域四：關于互動式教學在實驗教學當中的實踐研究及基于多媒體等媒介的互動模式研究。實驗教學是課程教學內容的一部分，實驗教學效果如何取決于合適的教學法，直接決定了學生對知識的掌握和學生能力的培養情況。隨著創新教育的發展，互動式教學法逐漸被運用在化學生物等有關課程的實驗教學當中，如陳素琴、陳迪妹通過探索和實踐設計性實驗的互動式教學法有效提高師生的實驗教學、研究、設計及創新能力[11]。與此同時，“互聯網+教育”的新時代，在線學習、移動學習、混合學習、MOOC、微課等新的學習方式不斷被提出，互動式教學法在新教育時代下的優勢和契合性也開始被研究者發現和應用。如有研究者將QQ群的社交功能結合教學內容的特點進行互動教學研究。

四、未來研究展望

一種行之有效的教學模式要以科學的理論為指導、以不斷創新的研究成果為基礎、以實踐教學為檢驗平臺、以現代化的教學手段為輔助，從而不斷探討與完善更為合理的教學模式的實踐路徑[12]。有關互動式教學法的研究成果涉及理論、教學實踐及教學手段，其中領域一、領域二的研究面較廣、研究者關注較多、已有研究成果也較多；而對于領域四，互動式教學在實驗教學及“互聯網+教育”時代的新學習方式當中的應用的相關研究成果較少，未來可進行更深入的探索。

參考文獻：

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[2]王偉偉，楊秀麗.互動式教學理念的新思考[J].遼寧教育研究，2005（04）：65-66.

[3]敬.互動式教學模式存在的問題與對策[J].教學與管理，2014（10）：119-121.

[4]張斌賢，陳瑤，祝賀，等.近三十年我國教育知識來源的變遷――基于《教育研究》雜志論文引文的研究[J].教育研究，2009（04）：17-25.

[5]王佑鎂，陳慧斌.近十年我國電子書包研究熱點與發展趨勢――基于共詞矩陣的知識圖譜分析[J].中國電化教育，2014（05）：4-10.

[6]崔雷.書目共現分析系統《用戶使用說明書》[S/OL].http：///detail/qianheit/5545693.2014-02-28.

[7]鐘偉金，李佳.共詞分析法研究（一）――共詞分析的過程與方式[J].情報雜志，2008，27（5）：70-72.

[8]羅志遠.互動式教學法在高校思想政治理論課教學中的運用研究[D].貴陽：貴州師范大學，2014.

[9]桑彥彪.高校政治思想理論課教學互動研究[D].上海：上海師范大學，2014.

[10]孟永東.關于高校核心專業課程互動式教學大綱的探討[J].科教導刊，2014（03）：34-35.

[11]陳素琴，陳迪妹.化學專業設計性實驗互動式教學法的探索和實踐[J].教育教學論壇，2013（08）：64-67.

篇(5)

關鍵詞：大學生創新性實驗計劃；本科畢業設計；團隊構建

如何提高畢業論文（設計）質量及培養創新能力是本科教育中亟待解決的問題。筆者結合大學生創新性實驗計劃項目，嘗試構建以“團隊設計項目”為導向的培養制度，從而實踐于學生畢業論文（設計）過程中，為大學本科畢業論文（設計）教學改革提供有益的探索。

1大學本科畢業論文（設計）質量下降的主要原因

1．1國家政策導向出現理解偏頗

近些年，很多高校總把承擔項目、科研經費、SCI文章、獲獎引以為榮，教學被邊緣化已成為無法避免的無奈現實。教師只能“沒有時間上課”，即使有時間上課也不會全身心投入教學，何況本科畢業論文（設計）亦不能悉心指導了，論文質量自然出現下降［1］。

1．2教師重視程度、師資不足及本身能力欠缺

在本科畢業論文（設計）實施過程中教師本身對自己職責責任不明，認識程度不到位，有的教師缺乏責任心、缺乏熱情。對畢業論文（設計）投入精力不足，對學生論文設計及撰寫檢查審核不嚴等影響畢業論文（設計）的質量。同時高校連續擴招導致師資不足難免顧此失彼。另外指導教師業務本身能力欠缺，造成畢業論文（設計）題目陳舊，內容簡單，學術水平低下也是造成畢業論文（設計）質量下滑的原因［2－4］。

1．3學生主客觀因素的存在

當今中國，在雙向選擇的大學生就業制度下，供求矛盾儼然成為就業難問題的重要原因，大學生就業形勢越來越嚴峻［5］。而現在多數學校的教學計劃都是把畢業論文（設計）安排在最后學期，正逢就業招聘的高峰期，畢業論文只得為找工作、就業簽約讓路。同時有的單位還需要學生先實習后就業模式，畢業論文（設計）投入的時間和精力就會大量減少，自然會造成畢業論文（設計）質量下降。此外還有其它原因如：學生對畢業設計重要性缺乏足夠認識；忙于復習考研、出國等等也是主要原因［6］。1．4其他因素除上述導致畢業論文（設計）質量下滑因素外，在教學單位教學管理方面也存在欠缺，如畢業論文（設計）經費投入問題，論文質量與指導教師獎懲問題等也都制約著畢業論文（設計）水平提高。

2基于“大學生創新性實驗計劃”項目團隊畢業論文設計模式的構建

2．1教師團隊建設以科研項目為依托教師團隊的構建

以各自的科研項目為基礎，研究方向相似或相近的組成教師團隊。實施時總的項目被分解成若干的小項目，每個項目有專人負責，對子項目感興趣的同學可以通過大學生創新性實驗以學生團隊的形式參與其中，利用教師團隊及學生團隊的每一個成員的知識和技能，協同工作，共同完成目標。

2．2學生團隊的構建

學生團隊的組建以大學生創新性實驗計劃為契機，申報課題大多源自于教師團隊的科研項目的子項目，學生可以按照自己的興趣選擇研究方向，親自進行科研設計，經指導教師指導后撰寫申報書進行申報。學生團隊的組建方法可讓學生之間進行互相選擇、以優勢互補為原則，最大限度地發揮團隊效能。每個子項目的成員一般以2～3名學生為宜。在各子項目實施過程中，可根據各團隊成員的配合情況及具體操作需要可以做適當微調，以達到組建最佳實施團隊的目的。團隊與團隊之間可經常性的互動，形成團隊信息及合作網絡，提高完成效率和知識技能交叉互補［7］。

2．3教師團隊與學生團隊的互動

教師對學生的指導會貫穿于整個項目實施的過程中，如：大學生創新性實驗計劃申報書的書寫指導；文獻資料的收集；中外文文獻的閱讀整理；課題設計；綜述、開題報告、論文的撰寫；每周固定時間的例會、研討會的交流；辦公軟件、實驗分析軟件的應用；與科研項目相關的實驗基本操作技能的訓練指導等等，學生可以獲得比較系統全面的科研訓練，教師也可以在與學生的互動中積累科研教學經驗，有助于教學相長積極氛圍的形成。

2．4整合大學生創新性實驗計劃與畢業設計

創新性實驗計劃完成后，結合創新計劃項目，教師團隊可為學生團隊成員安排相關的畢業設計課題。由于這些同學已經歷了創新性實驗計劃的鍛煉，畢業設計又是創新性實驗計劃項目的延續和深入，因此會省去適應期，快速進入狀態，為畢業設計的順利高質量完成提供了保障。

2．5發揮導師制在項目團隊建設中的積極作用

導師制是近年來實施的一種新型高校學生教育管理制度，是關于本科生教育的一項創新性實踐［8］。我校本科生導師制始于2012年，從大學的第一學期開始，學生和教師通過互選，每位學生都能選定的一名教師作為導師，導師的主要任務是對學生開展專業教育，指導學生學習、選課、考研、撰寫畢業論文或開展畢業設計，關注學生業余時間學習生活，兼顧指導學生進行未來人生規劃等工作。針對目前預防專業本科生畢業實習時間短、經費有限的客觀事實，導師能夠結合自己的研究方向和在研課題，提前指導學生進入科研角色，無疑是一個事半功倍的辦法。目前，很多高校已經嘗試將導師制應用到大學生的科研能力、創新性思維的培養過程中，并且效果明顯［9－10］。我教研室近幾年利用導師導學的機會適時地介紹科室的科研方向和科研項目，鼓勵對科研有興趣的同學（一般是大三的學生）申報大學生創新性實驗計劃，組成師生科研項目團隊協同工作。經過幾年的實踐，學生在進行畢業論文設計時的時間和經費壓力得到有效緩解；在提高畢業論文質量，鍛煉學生的科研思維、動手能力，調動學生科研創新積極性方面獲得良好效果。

3項目團隊建設利于本科畢業設計水平及學生綜合素質的提高

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關鍵詞:遠程教育;畢業論文;指導;答辯

現代遠程高等教育為適齡青年提供了難得的教育機會,為積極推進我國高等教育大眾化起著非常重要的作用。遠程高等教育中的畢業設計是完成教學計劃,達到培養目標的重要教學環節,是教學計劃中綜合性最強的集中實踐教學環節,對全面提高畢業生素質具有重要的意義。由于遠程高等教育實行寬進嚴出,學生入學門檻較低,又是在職學習,其工作和學習矛盾較為突出。隨著我國遠程高等教育畢業生數量的不斷增加,畢業論文的質量指導把關和答辯審核,越來越受到重視。當前現代遠程高等教育畢業設計論文的評審、答辯大都采取指導教師或答辯小組寫評語的方法,由于遠程教育的校外學習中心、指導教師、學生之間的相關限制因素,論文質量方面存在很多問題有待解決。

一、目前畢業論文環節存在的主要問題

參加遠程高等教育學習的多為在職人員,多種因素導致他們主動學習意愿不強,學習目的基本上都是為了取得文憑。遠程高等教育的學習方式和時間都較為松散,在這種狀況下,如果簡單比照全日制普通高校的教學方式,只是將畢業論文安排在最后一個學期,在師生溝通不便、時間緊迫等不利條件下,畢業論文的各個環節都存在一些問題,影響了畢業論文的質量。

1.選題

一是學生主動性較差。雖然指導教師提供了論文題目方向,但是由于對學生的崗位和愛好不完全了解,所以提供的題目不能非常全面和具體。對此,一些學生不是根據職業特點或個人特長對教師提供的論文題目作調整,而是依賴老師給出的論文題目。究其原因是學生受傳統觀念的約束,盲目崇拜指導教師的權威性,或者因為工作繁忙,難于搜集資料等原因,其主觀能動性得不到充分發揮,撰寫論文較為被動。

二是選題不規范,表現在選題超出規定的范圍,不能結合自身職業背景選題,專業相關性較弱。很多畢業生來自中小學的教學崗位,常常忽略專業要求,而是以自己承擔的課程為研究對象,選擇教學改革類的題目。另外,大多數選題存在“泛、大、空”的問題。

三是選題重復程度高,沒有新意,多數都是“老”話題。不僅是遠程教育教學點間重復程度高,跨年度重復程度也很高。比如中國四大名著、“李”、“杜”等文學大家,已經成為每年畢業生的慣例首選,能反映中文學科熱點或者新觀點的選題卻較少。

2.文獻綜述

文獻綜述包括文獻檢索和調查研究,是寫好高質量論文的基礎和依據。閱讀文獻是培養學生綜合思維、邏輯推理和實踐能力的重要環節。但由于大部分學生沒有寫過文獻綜述,對文獻綜述的意義和基本要求知之甚少,對文獻的辨析和綜合能力差,重視程度不夠,所以對多數學生來說,互聯網變成“互貼網”,大量復制粘貼,寫出來的文獻綜述不能起到應有的作用。特別是古典文獻,很多資料學生還沒有讀過,接受起來有一定的難度,在文獻綜述中還經常出現明顯的事實錯誤。這些充分說明學生不重視文獻綜述對畢業論文的意義。

3.開題報告

它是畢業論文正文的框架,是開始進入論文寫作的準備工作,起結構謀篇、綱舉目張的作用。但大部分學生很少有寫論文的經驗,常常理不出頭緒,不知道如何下筆,開題報告往往缺乏邏輯性,人云亦云,有不少是東拼西湊,沒有新意,只能依賴指導教師的指點多次修改。

二、提高畢業論文質量的途徑

1.調查學生情況

為了更好地因材施教,使畢業論文的指導更具有針對性,指導教師要全面了解學生的專業水平、工作崗位和學習興趣,從而明確學生最需要的指導內容,以便采用有效的方法,因材施教,確定畢業論文的指導計劃。為此需要對學生的基本情況作調查,了解學生在專科、本科學習階段的成績、工作環境、科研能力以及論文選題意向。

2.抓好論文指導環節

在畢業設計指導的過程中重點抓學生開題、中期檢查、寫作、定稿、答辯等關鍵環節。

“開題”工作是做好畢業設計工作的前提與基礎。召集全體指導教師和學生召開視頻或音頻“畢業設計動員會”。這樣使全體參加畢業設計工作的教師和學生能夠了解畢業設計的過程與要求。在此基礎上分組進行師生網絡間的咨詢輔導,改變以往直接給學生提供題目的做法,幫助學生確定并審核選題。一方面體現出指導教師對學生的尊重,另一方面也能激發學生的自主創新能力。選題方向確定后,學生在指導教師的指導下,經雙向選擇,再正式確定題目名稱,以利于學生個性化和獨創精神的培養。

教師與每個學生交流,分析題目的研究價值、難易程度以及工作量的大小。鑒于大多數學生對學術論文的陌生,教師為他們介紹相關范文,指導學生借鑒、學習成熟的論文寫作方法和格式要求。學生在此基礎上提出自己對論文的規劃和意見,最終形成評價報告,及時向老師陳述選擇的題目、意義、寫作計劃等。指導教師逐一點評,明確學生論文的題目和內容,給出開題成績。

做好“中期檢查”,保證寫作進度。隨時調整教學指導形式,利用網絡和視頻會議,指導教師與學生交流,檢查學生論文工作的進展情況,發現學生的問題及時指導。

按計劃審稿定稿。每一次交稿都是一次驗收過程,教師會指出文中的不妥之處,給出中肯的修改意見,學生在拿到反饋回來的文稿后,也必須及時修改、充實論文,再次反饋給老師。改變以往“一錘定音”的做法,更好地檢查了遠程高等教育學生的畢業論文成果,考察了學生的實際科研水平。這種系統的“修”、“改”,也有效地保證了論文的質量。

定稿裝訂后,按照統一標準,公平評判成績。為遠程高等教育畢業論文專門建立“評分標準”和“論文初評制度”、實行多位老師審稿制。指導教師給出自己所帶學生的論文初評意見和成績,并將意見、成績和論文送交其他教師再次評審。明確學生論文的水平,給出能否參加答辯的通知。通過的學生,抽簽進入以教師小組為單位的答辯組。答辯工作安排在期末進行。答辯工作要體現客觀公正的原則,實行匿名打分,指導教師回避制度。

3.加強遠程教育的網絡資源建設

在畢業設計指導的全過程中,利用網絡平臺為學生提供必要的學習和輔導資料。包括:開題報告樣例、關于畢業論文選題的點評報告稿、中期工作總結報告樣例、論文寫作格式與要求、寫作指導、畢業論文樣例、如何準備本科的畢業答辯、答辯注意事項以及畢業設計實施方案工作計劃等。

論文指導教師還在答疑界面給出推薦書目和網址鏈接,幫助學生在搜集材料的過程中,更有目的性和針對性。學校的數字圖書館對遠程教育的畢業生開放,為他們查閱文獻提供便利。

4.加強指導教師隊伍建設

指導教師是保證畢業論文質量的重中之重。指導教師不僅要有較高的專業理論水平,還必須具有豐富的教學經驗和實踐經驗,具有技術水平高、指導經驗豐富以及高度的責任感等。遠程高等教育畢業論文指導教師匯集各系(專業)精華,實行以老帶青,重視不同專業方向的指導教師團隊建設。目的在于將各系畢業設計指導的成功經驗與遠程教學方法相結合,應用于遠程論文指導、探索,總結出適合遠程畢業論文指導和答辯的教師組織模式。

5.加強學生科研能力的培養

輔導學生寫出有水平、有質量的畢業論文,是畢業設計的首要目標。畢業生一般都參加過工作,具有一定的實踐經驗,在廣泛調研、深入學習和嚴謹論述的寫作過程中,著重訓練、深化和提高學生在以下方面的能力:綜合運用專業課程知識分析、解決實際問題的能力;獨立學習、自主學習和互動學習的能力;與同學老師協作的能力;寫作學術論文等能力。學生今后學習和工作的路還漫長,“授之于魚,不若授之于漁”,能培養他們的這些學習能力更有意義。

從幾屆畢業生的情況看,優秀的畢業論文,一般都和學生的職業密切相關。這是因為學生在教師的指導下,能夠將理論與實際結合起來。由于題目相對具體,學生對論文的范圍、深度較易把握,也較易體現創新性,較好地體現學生的個性,還為學生解決工作中的實際問題打下良好的基礎。學生在寫作過程中,由于能結合自己的實際情況并得到教師的指點,從而實現了優秀教育資源共享,推動個性化、探索性、協作性、終身化學習。

6.增加遠程高等教育的輔助手段

實施一年兩次的畢業論文指導、答辯以及存檔工作,除了常規的在網上教學通知和教學輔導資料,指導教師與學生、學生與學生還可以通過E-MAIL交流及論壇互動,定期召開遠程視頻、音頻會議。

高校圖書館作為現代遠程高等教育的平臺,在場所、技術和設備上都具有明顯優勢。高校都有成熟的數字圖書館,在學校網絡中心的技術支持下,利用校園網的服務器,各個學習中心的每臺電腦都可以作為遠程高等教育的終端,幫助學生接受遠程高等教育,他們可以通過瀏覽器訪問西南科技大學的數字圖書館,獲得良好的資料支持,從而實現真正意義上的遠程指導。

參考文獻:

[1] 劉彪,蔡立軍,等.現代遠程高等教育畢業設計質量評價

體系及其量化模型[J].現代遠程高等教育研究,2005,(6).

[2] 肖勝旗.開放教育畢業論文遠程答辯的基本構思[J].湖南

廣播電視大學學報,2007,(1).

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[關鍵詞]圖書館；細節服務；知識導航

中圖分類號：G258.6 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2014）01-0281-02

高校圖書館是學校課堂教學的延伸、擴展和深入，是大學生的第二課堂，在培養跨世紀的復合型人才上，大學圖書館擁有第一課堂無法比擬的廣闊天地。印度圖書館學家阮岡納贊在總結世界圖書館發展史時曾提出“書是供使用的，書是供所有人使用的，為每本書尋找它的讀者，節省讀者的時間”。對照這四條法則，我們應該順應時代需求，在工作中不斷尋求創新與發展，采用新技術、新方法來加強對讀者的細節服務。

一、與廣大師生信息咨詢需求與服務意見的互動

（一）與讀者的互動

人際互動實際上也是一種資源的協同，因為人才是真正的知識承載者，是組織最寶貴的戰略資源。

讀者對信息資源的需求與服務意見就好比一面鏡子，折射出圖書館細節服務的價值。以往有一種習慣思路，認為了解讀者、研究讀者就是統計出讀者的類型、數量，調查讀者喜歡什么書，需要什么書。事實上，研究讀者應該是一項長期而又系統的工作，要靠平時細致入微地調查，深入地研究，長期地積累。要研究讀者需求的綜合性、多變性。讀者的需求是多樣化的，不僅需要文獻，也需要某個具體的事實和數據；既有學習提高的需求，也有消遣娛樂的需求，而且這些需求隨著時間的推移、熱點的轉化、個性化的體現而變化。為了深入了解廣大師生對信息資源和服務的需求，長期以來十分重視與讀者的互動。如：定期在全校范圍內開展讀者問卷調查，邀請讀者開座談會，通過讀者協會的學生會員深入到學生讀者中去面對面地了解他們的意見與需求。并通過辦公室意見簿、校園網圖書館主頁中的論壇版面、館長信箱等搜集讀者的心聲。以“貼近學科、貼近教學、貼近師生”為宗旨，發揮“為書找人、為人找書”的知識導航作用。經充分調查研究各院系的學科建設、專業設置后，在廣泛征求讀者意見與需求的基礎上，不斷地用書刊利用率來校準圖書、期刊的采訪定購，以最大限度保障教育教學對文獻信息的需求。

（二）信息咨詢服務

為了給讀者提供更加優質快捷的服務，建立有自己特色的數據庫。系統內容包括新書新刊通報、館藏圖書檢索、館藏期刊檢索、分類引導檢索、二次文獻檢索、個人借還查詢、讀者預約查詢、讀者賬目查詢等自助服務。該系統是師生們打開圖書館知識寶庫的“鑰匙”。讀者只需要鍵盤和鼠標，就可以實現對館藏資源和服務的瀏覽與互動。

圖書館門廳精心設置的導覽標識牌，清楚的列明了二十二基本大類圖書在館分布情況及各服務書庫平面圖、圖書館網上電子資源指南、閱覽室介紹、讀者須知等。這些標識就如大海中的燈塔，幫助讀者迅速熟悉圖書館內的服務功能。

（三）為學生撰寫畢業論文服務

畢業論文、情報教育、文獻建設、信息服務畢業論文對于高校畢業生來說至關重要，因所有申請學位的學生都必須提交論文并進行論文答辯。而論文的質量與學生選題和查詢文獻信息密切相關。不少學生在撰寫論文過程中，在如何高效地收集與合理利用文獻資料方面，存在很多問題，例如論文選題雷同，論文題意或所表達的內容缺乏新意論文題目確定后難以查到所需資料等。針對這些問題，作為提供文獻信息服務功能的圖書館，可通過對學生進行情報教育、加強自身文獻建設、開展多種形式的信息服務等方式，引導學生較好地完成畢業論文的寫作。

我國高校對大學生的情報教育主要有兩種形式，一是對新生進行圖書館利用教育，二是在高年級開設《文獻檢索與利用》課。前者屬于導向階段的用戶教育，其目的是為了使新生了解本校圖書館的基本概況；后者屬于課程教育，使讀者有靈活運用情報信息的能力。首先使學生掌握一套檢索文獻資料的科學方法。通過學習，學生知道文獻檢索的一般途徑有：（1）分類檢索―――按學科分類體系查找主題索引―――通過文獻資料的研究對象，也就是通過反映文獻內容的主題詞查找；（2）書名索引―――根據書刊名稱查找；（3）著者索引―――根據著者查找；（4）其他途徑―――可通過除以上三種方法外的其他一些輔助的檢索途徑來查找文獻資料，如人名索引、地名索引、事件索引、分子式索引等。其次是使學生了解并掌握不同的檢索手段。隨著圖書館自動化、網絡化的發展，文獻檢索手段也逐步現代化。學生通過學習，既掌握了基本的手工檢索，又能熟悉和利用計算機檢索，并可利用互聯網絡查詢國內外文獻信息，獲取與論題有關的文獻資料。

合理收集相關的文獻目錄、索引因為這類書籍屬于檢索工具書，對研究人員查找資料具有一定的指導性，其中的專題目錄對學生撰寫論文具有直接的指導意義。這類書常以文摘、題錄、索引、數據庫來命名，收集起來還是比較容易的。圖書館常見的有《全國報刊索引》哲社版、自科版，各收集了4000種以上期刊，能夠為用戶集中地提供最新的學術動態、科研信息，是一種很好的檢索工具類刊物；專題目錄數據庫有《中國學位論文書目數據庫》，該書收集的是國家法定學位論文收藏的各院校向中國科技情報所送交的自然科學領域的全部學位論文；另外還有一些專題文摘，如《中國化學化工文摘》、《中國機械工程文摘》等。學生通過檢索查閱，既可避免論題重復，又可使學生從別人的論文中得到啟發。

建立健全本院校學位論文收藏管理體系我國大部分高校圖書館收藏本校畢業生的論文數量較少，學生論文大多由各院系資料室收藏使用面窄，利用價值不高。這也使新一屆畢業學生對以往畢業生的論文選題缺乏了解、認識，造成學生長期局囿于同一教師的同一命題中。如果各系都能把每一屆畢業生的優秀論文歸入圖書館，由圖書館統一管理，并按學科編成歷年學位論文索引，肯定有利于指導新一屆畢業生進行論文寫作。

盡管對學生進行了文檢課教學，但他們在查找資料時仍需要圖書館員的幫助。圖書館可根據各類畢業生的需要，指定專業館員為學生提供系統性的專業書刊文獻，檢索國內外的有關研究信息，編制專題資料目錄，幫助他們完成學位論文和畢業設計任務。具體可采取如下措施、指導學生在新書展架上，每期更新所有當期新上架的書目，將推薦用書陳列在“新書推薦櫥窗”內，使廣大師生能在第一時間用精品之書，品鑒文明之味。

（四）開展個性化培訓

學科館員有計劃地定期開設學科個性化培訓講座，引導讀者善于利用現代化檢索工具，提高其檢索技能，提高其駕馭文獻的能力。并且把嶄新的圖書館形象、功能、服務項目等具體可感地展現在參與培訓的讀者們面前，讓他們引導更多的讀者走進圖書館，充分利用圖書館擁有的信息資源拓寬其專業視野。

二、流通工作中的細節服務

（一）知識導航

流通服務是直接面對讀者的服務，是圖書館員與讀者一對一的互動，是讀者最能直接感受和體驗到的一種服務。為了有效的發揮知識導航作用，館員們從過去的等待借閱轉變為主動推介。在流通服務中眼勤、手勤、腿勤，經常巡視書庫，對讀者自身存在和發展中所遇到的文化知識需求和精神心理問題給予關注、探索、指點和解答，并給不同階段和不同專業的學生讀者予以督導。如：新入學的新生對大學圖書館感到既陌生又神秘，同時也十分的向往，總是想怎樣才能快速找到自己所需要的圖書資料。館員們就熱心指導其閱讀技巧和方法，培養其借閱行為，提高其自主學習的能力。對大二、大三年級的讀者，他們已逐漸適應大學學習生活，進入了穩步求知階段。為了滿足他們不同的興趣愛好和信息需求，館員們及時地為他們推薦結合其專業、科學發展前沿及社會發展趨勢等方面的可讀性、實用性強的書籍。對于即將畢業的大四讀者，考慮到他們的閱讀心理是圍繞著畢業和就業兩個方面，他們需要為自己的畢業設計查找、搜集專業資料。館員們就推薦他們多閱讀學術期刊和工具書，以及大學生擇業、就業指導方面的書籍。館員們用心、用情的服務，使學生讀者們不僅在圖書館獲得了心靈上的熏陶，還從各種書刊資料中獲得了知識。

（二）充足的服務時間

為了讓讀者有足夠的時間在圖書館查閱文獻，使圖書館最大限度地滿足讀者閱讀需求，圖書館適當延長了流通部書庫的開放時間。校內行政班一周實際上班時間為40小時，本館一周開放72小時，館員工作時間實行輪班制。 另外，電子期刊、電子圖書、圖書館豐富的館藏資源、讀者借閱信息等全天24小時在校園網上運行。師生們足不出戶，在自己家中、寢室、教室、掌上電腦終端上網進入圖書館主頁，所需信息就一目了然、盡收網底。

（三）服務環境的人性化

為讀者創造良好的學習氛圍，賞心悅目的助讀環境及舒適便利的閱讀設施必不可少。正如博爾赫斯所贊美的那樣：“天堂應該是圖書館的模樣”，所以，圖書館非常關注環境營造中的細節。如：在圖書館各書庫和閱覽室擺放常青植物，粘貼著名科學家、文學家的名言名錄。書庫和期刊閱覽室干凈整潔，書刊上架排列有序，閱覽桌的擺放位置采光良好，座位間的疏密度安排合理等。 不僅如此，更關注服務中的細節。如：每個書庫門外設有存包柜、供應飲用水、及時催還圖書、實行掛牌服務、注重視覺標識及書目排架指引牌的設置等。

使每一個到圖書館的讀者，經由圖書館各個交織穿透的空間，找到自己心愛的書刊，退隱到心靈的角落，沉浸在求知的喜悅里。在讀者偶爾不經意地遠眺校園各處的景色，驚奇地發現四季的變化和自己成長的喜悅時，圖書館就成了一個他們想一去再去的地方。

四、結語

高校圖書館實行讀者第一，用戶至上的細節服務，必然會在讀者間產生巨大的親和力，這不僅有利于融洽圖書館與廣大師生的關系，取得他們的支持，提升藏書利用率，更有利于使圖書館的長遠發展充滿生機和活力。