序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇環(huán)保管理知識(shí)培訓(xùn)范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

現(xiàn)階段，國(guó)家出臺(tái)了多項(xiàng)規(guī)定與要求以開展油田井下作業(yè)的安全環(huán)保管理工作，盡管我國(guó)油田井下作業(yè)水平有了一定程度上的提高，但是在油田井下作業(yè)的安全環(huán)保管理中仍然存在多種問題，具體表現(xiàn)在：1.1工作人員安全環(huán)保管理經(jīng)驗(yàn)不足，環(huán)保安全意識(shí)較低。目前，國(guó)內(nèi)的油田井下作業(yè)的安全環(huán)保管理人員的管理經(jīng)驗(yàn)不足，甚至是有些管理人員根本沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn)。另外某些安全環(huán)保管理人員屬于企業(yè)的安置人員，根本沒有任何專業(yè)的安全環(huán)保管理知識(shí)，無(wú)法勝任油田井下工作中的管理與監(jiān)督工作，降低了油田井下作業(yè)的安全環(huán)保管理水平。與此同時(shí)，油田井下作業(yè)的工作環(huán)境惡劣、工作條件艱辛，而且工作過程中的危險(xiǎn)性與流動(dòng)性大大提高，但由于大部分的井下作業(yè)人員為雇傭的外來合同員工，其環(huán)保安全意識(shí)較低、工作經(jīng)驗(yàn)較少、工作技能較差及綜合素質(zhì)較低，這在很大程度上增加了油田井下作業(yè)的危險(xiǎn)程度，加大了安全事故發(fā)生的可能性。1.2管理責(zé)任制度不完善，缺乏防范意識(shí)。管理責(zé)任制度的重要性在工業(yè)發(fā)展過程中尤為突出，是工業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的重要基礎(chǔ)與保障。但是目前，我國(guó)油田井下作業(yè)并沒有完善的管理責(zé)任制度，使得在工作過程中沒有嚴(yán)格貫徹于落實(shí)相關(guān)管理責(zé)任制，使得部分主要負(fù)責(zé)人對(duì)自身工作重要性認(rèn)識(shí)不夠，對(duì)工作的監(jiān)督與檢查力度不夠，提出的意見也只是根據(jù)工程設(shè)計(jì)，而不是工程的實(shí)際作業(yè)過程，這在很大程度上會(huì)使得提出的意見過于表面性而不具備實(shí)用性，在不深入了解施工單位的實(shí)際能力的基礎(chǔ)上，也會(huì)導(dǎo)致對(duì)施工單位的資質(zhì)沒有準(zhǔn)確而清楚的認(rèn)識(shí)。此外，有些管理者缺乏基本的安全環(huán)保防范意識(shí)，所提出的意見缺乏針對(duì)性與主見性，將安全環(huán)保管理工作置之度外。1.3安全環(huán)保隱患較多，投資治理力度不夠。由于油田井下作業(yè)的工作環(huán)境較差，使得其需要排查的安全環(huán)保隱患較多，以致于需要治理的問題較多。但是當(dāng)前，由于管理者的安全環(huán)保意識(shí)不強(qiáng)，使得其在安全環(huán)保隱患的排查與治理方面的投資治理力度不夠，存在的現(xiàn)象主要是不管是小隱患還是大隱患都用相同的錢進(jìn)行治理，從而使得某些大隱患沒有得到根本上的消除。雖然想用小方法解決大問題的初衷是好的，但是卻沒有在根本上解決需要解決的問題，這就導(dǎo)致安全環(huán)保隱患項(xiàng)目的治理效率較低，使得油田井下作業(yè)的安全環(huán)保隱患越來越明顯，最后造成不必要的安全事故。

2加強(qiáng)油田井下作業(yè)安全環(huán)保管理意識(shí)的具體措施

針對(duì)當(dāng)前油田井下作業(yè)安全環(huán)保管理的現(xiàn)狀中存在的問題，必須有針對(duì)性地提出相應(yīng)的解決措施，從而降低油田井下作業(yè)的安全事故，確保油田企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。2.1加大安全環(huán)保宣傳力度，強(qiáng)化安全環(huán)保培訓(xùn)。一直以來，在油田井下作業(yè)過程中，安全第一與以人為本的管理理念必須深入人心，而且要樹立正確的安全環(huán)保觀念，始終將生命與健康放在首位，確保工作人員的生命安全。在進(jìn)行油田井下作業(yè)的具體工作之前，必須大力開展安全環(huán)保生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)，嚴(yán)格依法執(zhí)行安全生產(chǎn)與安全治理等工作，從而使得油田井下作業(yè)的工作人員的安全環(huán)保意識(shí)得到較大程度上的提高。另外，還應(yīng)該不斷強(qiáng)化與完善有關(guān)的制度建設(shè)工作、安全生產(chǎn)保障能力建設(shè)工作與安全文化素質(zhì)建設(shè)工作，從而為工作人員營(yíng)造一個(gè)良好的安全環(huán)保工作氛圍，積極推進(jìn)分組自動(dòng)化管理工作，從基層員工做起，培養(yǎng)相關(guān)工作人員的主動(dòng)防范意識(shí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)的安全文化知識(shí)，從崗位上徹底消除安全環(huán)保隱患，在培訓(xùn)活動(dòng)過程中建立積極主動(dòng)學(xué)習(xí)的良好環(huán)境，這在很大程度上可以刺激相關(guān)工作人員的安全責(zé)任意識(shí)，從根本上提高工作人員的安全環(huán)保意識(shí)，將安全環(huán)保意識(shí)深入每一位員工的心里，進(jìn)一步提高工作人員的綜合素質(zhì)。2.2建立健全的管理責(zé)任體系完善管理責(zé)任體系，制定有針對(duì)性的油田井下。作業(yè)安全環(huán)保防護(hù)措施，根本上落實(shí)井下作業(yè)的本質(zhì)安全。在管理責(zé)任體系上，必須嚴(yán)格遵循預(yù)防為主、防治結(jié)合的基本原則，特別是應(yīng)該科學(xué)落實(shí)與實(shí)行事前預(yù)防、事中控制以及事后管理的有效規(guī)律，落實(shí)具體的責(zé)任主體，有效識(shí)別危險(xiǎn)、躲避危險(xiǎn)，避免不必要的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為危險(xiǎn)，將危險(xiǎn)控制至最低，不讓危險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為事故，從而實(shí)現(xiàn)一定程度上的客觀發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)、努力控制事件、高效預(yù)防事故以及科學(xué)降低風(fēng)險(xiǎn)的過程。通過有效識(shí)別作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，發(fā)現(xiàn)井下作業(yè)中存在的安全環(huán)保隱患，從而有效的規(guī)避隱患，實(shí)現(xiàn)油田井下作業(yè)的長(zhǎng)期的安全環(huán)保生產(chǎn)。2.3加大安全環(huán)保管理投資力度，強(qiáng)化安全應(yīng)急能力。為了防止油田井下作業(yè)惡劣工作環(huán)境帶來的安全環(huán)保隱患，必須在安全環(huán)保隱患的排查與治理方面加大相關(guān)的投資治理力度，大隱患就要相應(yīng)的用大錢進(jìn)行治理，從而使得某些大隱患得到根本上的消除。與此同時(shí)，還應(yīng)該不斷更新井下作業(yè)的老舊設(shè)施，設(shè)置合理的安全應(yīng)急設(shè)備，提高安全應(yīng)急能力，確保井下作業(yè)環(huán)境的安全性，從而在很大程度上促進(jìn)油田井下作業(yè)的管理水平。

3結(jié)語(yǔ)

總而言之，安全環(huán)保管理工作是油田井下作業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對(duì)油田井下作業(yè)的順利進(jìn)行起著不可替代的作用，就會(huì)直接影響油田企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此，油田企業(yè)應(yīng)該充分了解自身在安全環(huán)保管理工作中存在的問題，從而找到有效的解決措施，促進(jìn)油田企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。在加強(qiáng)油田井下作業(yè)安全環(huán)保管理意識(shí)過程中，要充分考慮油田的實(shí)際情況，不斷完善油田管理責(zé)任制度，加強(qiáng)安全環(huán)保宣傳力度，提高油田員工的整體安全環(huán)保意識(shí)，從而使得油田企業(yè)能夠不斷地可持續(xù)發(fā)展。

作者:蔡國(guó)平 單位:新疆油田公司準(zhǔn)東采油廠井下技術(shù)作業(yè)公司修井六隊(duì)

參考文獻(xiàn)：

[1]張丹丹，姜志.關(guān)于加強(qiáng)油田安全環(huán)保管理的意識(shí)和措施的分析[J].中國(guó)石油和化工標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量，2014,(02):230.

篇(2)

安全教育是企業(yè)安全管理工作的重要組成部分，是從根本上杜絕人的不安全行為的重要措施，也是預(yù)防和控制事故的重要手段之一。做好班組的安全教育培訓(xùn)工作，才能保證其它安全工作和企業(yè)安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。下面是小編整理的班組安全培訓(xùn)計(jì)劃范文，希望對(duì)大家有所幫助!

班組安全培訓(xùn)計(jì)劃范文(一)安全生產(chǎn)是企業(yè)生產(chǎn)永恒的話題。提高安全工作認(rèn)識(shí)，狠抓安全工作落實(shí)，安全工作能否真正抓實(shí)、抓好，強(qiáng)化安全教育，提高全員安全意識(shí)是關(guān)鍵。為全面貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主，全員動(dòng)手，綜合治理”的安全工作方針，確保管理體系的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，根據(jù)公司20__年度培訓(xùn)計(jì)劃，制定安全生產(chǎn)培訓(xùn)計(jì)劃。

一、培訓(xùn)內(nèi)容

(一)法律法規(guī)的培訓(xùn)

安全生產(chǎn)法律基礎(chǔ)知識(shí);安全生產(chǎn)法;安全生產(chǎn)單行法律;安全生產(chǎn)相關(guān)法律;安全生產(chǎn)行政法規(guī);安全生產(chǎn)部門規(guī)章;安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn);安全生產(chǎn)法規(guī)的識(shí)別與應(yīng)用。

(二)安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)

1、安全生產(chǎn)管理知識(shí)

安全生產(chǎn)監(jiān)督監(jiān)察;安全評(píng)價(jià);重大危險(xiǎn)源辨識(shí)與監(jiān)控;事故預(yù)警機(jī)制;事故應(yīng)急救援;職業(yè)危害與職業(yè)病管理;職業(yè)健康安全管理體系;生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理;安全生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)分析。

2、個(gè)人安全與健康

現(xiàn)代安全管理知識(shí)及安全生產(chǎn)“五要素”;作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全管理;危害辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)與控制技術(shù);事故應(yīng)急管理;先進(jìn)安全管理借鑒。

3、安全心理與安全行為

事故致因理論及事故預(yù)防與控制;勞動(dòng)中的心理狀態(tài);心理狀態(tài)與安全行為;個(gè)性心理與安全行為。“安全心理學(xué)”專題講座：

心理狀態(tài)與安全行為;個(gè)性心理與安全行為;勞動(dòng)中的心理狀態(tài);從安全心理學(xué)談企業(yè)安全文化建設(shè)。

4、安全生產(chǎn)技術(shù)

機(jī)械電氣安全技術(shù);防火防爆安全技術(shù);特種設(shè)備安全技術(shù);安全人機(jī)工程;職業(yè)危害控制技術(shù);交通運(yùn)輸安全技術(shù);礦山安全技術(shù);建筑工程施工安全技術(shù);危險(xiǎn)化學(xué)品安全技術(shù)。

5、安全生產(chǎn)事故案例分析

安全生產(chǎn)事故預(yù)防的基本知識(shí);安全生產(chǎn)事故調(diào)查的執(zhí)法依據(jù);安全生產(chǎn)事故調(diào)查的原因分析;安全生產(chǎn)事故的處理與整改措施

(三)綜合素質(zhì)能力培訓(xùn)

1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力;如何加強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力;管理者角色;目標(biāo)管理;現(xiàn)場(chǎng)管理。

2、企業(yè)中層管理執(zhí)行力培訓(xùn)

新敬業(yè)精神與績(jī)效思維;積極心態(tài)與機(jī)會(huì)空間;高效執(zhí)行的心理素質(zhì);從個(gè)體執(zhí)行力到團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力;建設(shè)性處理矛盾;倍速開發(fā)創(chuàng)造力。

3、“企業(yè)管理”專題講座

(1)中國(guó)企業(yè)需要精細(xì)化管理;建立精細(xì)化管理的企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)平臺(tái);提升員工精細(xì)化管理的必備素質(zhì);管理的三個(gè)里程碑;管理者的有效與成功;從管理到領(lǐng)導(dǎo);組織設(shè)計(jì)的基礎(chǔ);戰(zhàn)略與決策。

(2)現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化人力資源管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)

現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化人力資源管理的總體思路;人才招聘策略與評(píng)價(jià)方法;企業(yè)規(guī)范化人力資源管理模式;企業(yè)薪酬設(shè)計(jì);企業(yè)員工業(yè)績(jī)考核方案設(shè)計(jì);員工培訓(xùn)與技能發(fā)展策略;變革時(shí)代的人力資源管理。

(3)21世紀(jì)領(lǐng)導(dǎo)力

積極主動(dòng);自我領(lǐng)導(dǎo)的修煉;自我管理的修煉;人際領(lǐng)導(dǎo)的修煉(雙贏思維的建立);雙向溝通的修煉;創(chuàng)造性合作的修煉(團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng));不斷更新的修煉。

二、培訓(xùn)方式

(一)方法

1、系統(tǒng)培訓(xùn)法

系統(tǒng)培訓(xùn)法是對(duì)培訓(xùn)對(duì)象從理論到實(shí)踐操作、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力和綜合能力的培訓(xùn)。系統(tǒng)培訓(xùn)旨在培訓(xùn)對(duì)象綜合素質(zhì)的提高，安全培訓(xùn)的基礎(chǔ)培訓(xùn)。系統(tǒng)培訓(xùn)就是立足這一群體，通過對(duì)這一層面上的培訓(xùn)，提高整個(gè)管理層的安全技術(shù)素質(zhì)，使廣大企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員牢固樹立安全第一的思想，克服思想上的麻痹松懈情緒，杜絕生產(chǎn)中的違章指揮現(xiàn)象，讓他們對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)，對(duì)職工的生命安全和企業(yè)的財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)。

2、專題培訓(xùn)法

3、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)法

現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)法是利用實(shí)習(xí)工廠實(shí)地實(shí)踐和實(shí)物進(jìn)行的直觀教學(xué)。這一方法的優(yōu)勢(shì)是克服了對(duì)職工培訓(xùn)時(shí)的紙上談兵、空洞說教的缺陷，變理論為實(shí)踐、變說 教為直觀教育，培訓(xùn)對(duì)象容易接受，尤其是對(duì)文化層次不高的培訓(xùn)對(duì)象效果更好。把課堂上講的原理和理論分解到每個(gè)實(shí)習(xí)工廠，對(duì)照實(shí)物講解并讓學(xué)員看操作效 果，使職工在理論上理解不透、記憶不牢的東西通過實(shí)際操作能夠清楚明白，也會(huì)記憶深刻。通過這種培訓(xùn)方法，為企業(yè)培訓(xùn)了大批實(shí)用操作人才，在安全技術(shù)崗位 上發(fā)揮了很大的作用。

3、典型引路法

典型引路法是通過選樹基層單位培訓(xùn)的先進(jìn)典型和以典型效應(yīng)帶動(dòng)培訓(xùn)。抓好典型，以點(diǎn)帶面找到了思想政治工作同安全生產(chǎn)工作的切入點(diǎn)。榜樣的力量，是無(wú)窮的，職工安全技術(shù)培訓(xùn)也是這樣。如果典型選得好，以典型去引路，也一定能夠取得滿意的效果。在實(shí)際工作中要注意發(fā)現(xiàn)典型、培養(yǎng)典型，以典型的事跡、經(jīng)驗(yàn)去影響和帶動(dòng)職工群眾。

4、跟蹤反饋法

跟蹤反饋法是建立信息反饋網(wǎng)絡(luò)，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤改進(jìn)的方法。通過跟蹤反饋，可對(duì)不適應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法進(jìn)行改善，為下一步培訓(xùn)創(chuàng)造條件。培訓(xùn)效果的好壞通過跟蹤反饋可以有一個(gè)比較準(zhǔn)確的掌握，便于改進(jìn)工作，使今后的培訓(xùn)工作有的放矢。

5、末位淘汰法

末位淘汰法是對(duì)參加培訓(xùn)成績(jī)不合格的培訓(xùn)人員泡沫待崗的作法。為了督促和調(diào)動(dòng)培訓(xùn)對(duì)象參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的積極性，使培訓(xùn)工作扎實(shí)有效，對(duì)參加培訓(xùn)的對(duì)象要統(tǒng)計(jì)造冊(cè)，把培訓(xùn)對(duì)象參加培訓(xùn)的時(shí)間、內(nèi)容、考勤情況和考試成績(jī)一并納入檔案管理，所有人員不論干部工人每次參加培訓(xùn)都必須通過考試，考試成績(jī)不合格的給予一次補(bǔ)考機(jī)會(huì)，補(bǔ)考不及格的人員給予一定處罰。

(二)具體形式

1、課堂教學(xué)

2、觀看相關(guān)視頻

觀看視頻。這種視頻是來自我們車間現(xiàn)場(chǎng)的視頻，包括人的不安全行為，物的不安全狀態(tài)，以及正確操作方法的模擬演練等視頻。

3、拓展訓(xùn)練

各種團(tuán)隊(duì)協(xié)作小游戲

4、安全事故案例的培訓(xùn)

5、安全小品。

這類比較符合實(shí)際，主要是組織員工進(jìn)行相關(guān)的事故模擬演練，將事故排演成小品的模式，通過小品表演，讓員工都能明白事故的前因后果。

三、培訓(xùn)對(duì)象

我公司中層管理人員

四、要求

各部門主管領(lǐng)導(dǎo)要重視員工培訓(xùn)工作，要指定專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的日常管理。并根據(jù)公司的員工培訓(xùn)計(jì)劃制定出實(shí)施計(jì)劃，對(duì)所在單位的員工培訓(xùn)工作開展情況進(jìn)行監(jiān)控。 重點(diǎn)是安全思想和安全管理水平，遵章守紀(jì)、自我保護(hù)和提高防范事故的能力。

五、經(jīng)常性安全教育

在做好上述培訓(xùn)和教育工作的同時(shí)還必須把經(jīng)常性的安全教育貫穿于施工全過程，并根據(jù)接受教育對(duì)象的不同特點(diǎn)，采取多層次、多渠道和多種方法進(jìn)行。六、培訓(xùn)效果評(píng)估 培訓(xùn)效果評(píng)估，主要包括四個(gè)層面：反應(yīng)層面、學(xué)習(xí)層面、行為層面、結(jié)果層面。反應(yīng)層面旨在考察受訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容、方式、培訓(xùn)師等的滿意度;學(xué)習(xí)層面旨在了解受訓(xùn)人員通過培訓(xùn)，知識(shí)以及技能的掌握方面有多大的提高。行為層面的評(píng)估主要由上級(jí)或同事觀察受訓(xùn)員工行為在培訓(xùn)前后是否發(fā)生變化，是否有助于推動(dòng)個(gè)人及部門工作。結(jié)果層面的評(píng)估主要衡量企業(yè)是否因?yàn)榕嘤?xùn)而經(jīng)營(yíng)得更好。

了解熟悉公司的管理方針、目標(biāo)、質(zhì)量、安全和環(huán)保意識(shí)、相關(guān)法律、法規(guī)、管理體系標(biāo)準(zhǔn)、員工紀(jì)律。

七、安全教育記錄清單

1、員工勞動(dòng)保護(hù)教育卡。

2、安全教育記錄。

3、安全活動(dòng)講評(píng)記錄。

班組安全培訓(xùn)計(jì)劃范文(二)1、班組所有成員都要重視安全環(huán)保工作，要樹立安全思想偏不得、安全規(guī)程違不得、安全知識(shí)缺不得、安全費(fèi)用省不得、安全質(zhì)量差不得、安全工作懶不得的意識(shí)。

從而做到“三度四到位”(思想認(rèn)識(shí)有高度，獎(jiǎng)懲考核有力度，員工參與有廣度;安全教育到位，責(zé)任管理到位，巡檢維護(hù)到位，管理措施到位)

2、班組全體成員，均應(yīng)承擔(dān)明確的安全責(zé)任，定時(shí)、定點(diǎn)檢查安全防范措施。

使每項(xiàng)安全因素都有專人負(fù)責(zé)，對(duì)安全生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)都不能放松。實(shí)行“四全”的安全管理體制(全員、全面、全過程、全天候)。

3.定期組織學(xué)習(xí)國(guó)家安全法律、法規(guī)、公司的安全規(guī)章制度和安全技術(shù)。

3.1

對(duì)新員工和調(diào)換工種的員工必須進(jìn)行“三級(jí)安全教育”和“四新教育”(新工藝、新材料、新設(shè)備、新產(chǎn)品)。必須做到“九必須、十不準(zhǔn)”。使其正確使用安全防護(hù)設(shè)施，執(zhí)行安全作業(yè)規(guī)程和規(guī)章制度。

3.2

對(duì)在職員工的安全教育的內(nèi)容為：崗位生產(chǎn)任務(wù)、特點(diǎn)、控制要點(diǎn)、主要設(shè)備結(jié)構(gòu)原理性能、操作注意事項(xiàng)、崗位責(zé)任制、崗位安全技術(shù)規(guī)程、事故案例和預(yù)防措施，安全裝置、工具、個(gè)人防護(hù)用品、防護(hù)器具和消防器材的使用方法等。

3.3

教育形式要多種多樣：授課、多媒體、案例、宣傳等。使大家變“要我安全”為“我要安全”，盡而達(dá)到“我懂安全、我會(huì)安全、我管安全”。

4、定期開展安全活動(dòng)，安全競(jìng)賽，查違章，排隱患，堵漏洞，交流經(jīng)驗(yàn)，提高安全技術(shù)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)公司安全、環(huán)保目標(biāo)。

5、經(jīng)常檢查設(shè)備的安全裝置、防塵防毒和消防設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題和事故做到“三不放過”(事故原因沒有查清不放過、事故責(zé)任者和群眾沒有受到教育不放過、沒有采取防范措施不放過)。

6、按規(guī)定發(fā)放個(gè)人勞保防護(hù)用品，并正確穿戴和使用。

7、樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想，抓變化，抓事件，預(yù)測(cè)預(yù)防。

嚴(yán)禁違章指揮、違章操作、違章作業(yè);嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)保排放標(biāo)準(zhǔn);嚴(yán)格遵守《進(jìn)入廠區(qū)的十四個(gè)不準(zhǔn)》，《動(dòng)火禁令》和《進(jìn)入容器的八個(gè)必須》。

8.做好安全檢查工作。

8.1安全檢查內(nèi)容：查思想意識(shí)、查規(guī)章制度的落實(shí)、查生產(chǎn)設(shè)備、設(shè)施和安全工具、查安全教育、查安全隱患整改情況、查勞動(dòng)用品的穿戴使用、查違章守紀(jì)。

8.2

安全檢查形式：自查、互查、專查;一班三查(班前、班中、班后);定期組織安全生產(chǎn)大檢查。

8.3

檢查前準(zhǔn)備工作：確定檢查時(shí)間;確定檢查范圍、對(duì)象和標(biāo)準(zhǔn);制定檢查方法;鑒發(fā)隱患通知書，提出問題的處理方法;如何反映，誰(shuí)負(fù)責(zé)整改，誰(shuí)負(fù)責(zé)監(jiān)督。

8.4安全檢查原則：檢查和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合;

檢查和競(jìng)賽相結(jié)合;檢查和獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合;抽查和整改相結(jié)合。

8.5安全檢查出的問題要做到“三定”，“四不準(zhǔn)”(整改安全因素要定人員、定措施、定時(shí)間;

落實(shí)整改任務(wù)時(shí)做到個(gè)人能解決的不準(zhǔn)推給班組，班組能解決的不準(zhǔn)推給車間，車間能解決的不準(zhǔn)推個(gè)生產(chǎn)部，生產(chǎn)部能解決的不準(zhǔn)推給公司)。

9.安全日(周一)活動(dòng)。

9.1.活動(dòng)內(nèi)容：

9.1.1學(xué)習(xí)公司安全文件、事故通報(bào)、安全簡(jiǎn)報(bào)、安全規(guī)章制度;

召開安全專題會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。并結(jié)合班組實(shí)際，提出防范措施。

9.1.2開展安全演練：安全設(shè)施使用方法演練、模擬故障訓(xùn)練、危險(xiǎn)預(yù)防訓(xùn)練、模擬事故搶救訓(xùn)練、消防滅火模擬訓(xùn)練、查處各類事故源訓(xùn)練。

9.1.3一周安全狀況分析、講評(píng)、總結(jié)，以及下周安全工作要求和安排，認(rèn)真貫徹“五同時(shí)”(計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比)。

9.1.4檢查安全工器具，設(shè)備安全設(shè)施以及班組安全臺(tái)帳。

9.2安全日活動(dòng)要求：

9.2.1學(xué)習(xí)安全知識(shí)要認(rèn)真、完全、徹底，不能馬虎從事。

9.2.2班組人員均應(yīng)全部參加，認(rèn)真做好記錄，缺席人員應(yīng)急時(shí)補(bǔ)課。

9.2.3學(xué)習(xí)內(nèi)容必須聯(lián)系實(shí)際，并有針對(duì)性地提出問題，找出差距，布置整改，把其它車間、班組或個(gè)人發(fā)生的異常、事故情況當(dāng)作自己的問題來檢查。

9.2.4班長(zhǎng)、安全員在安全日活動(dòng)前要作好充分準(zhǔn)備。

安全活動(dòng)日活動(dòng)內(nèi)容要充分聯(lián)系實(shí)際，形式多樣，講求實(shí)效，不能流于形式。，每次活動(dòng)應(yīng)有所側(cè)重，有所收獲。

9.2.5車間領(lǐng)導(dǎo)、安環(huán)科人員以及分包干部應(yīng)定期到班組參加安全日活動(dòng)，了解指導(dǎo)安全工作。

并將參加人員記入活動(dòng)記錄薄的名單中。

9.2.6每個(gè)人應(yīng)做到聯(lián)系實(shí)際，積極發(fā)言，記錄要認(rèn)真齊全，字體規(guī)范。

10、做好重大危險(xiǎn)作業(yè)前“五分鐘活動(dòng)”。

作業(yè)前五分鐘活動(dòng)是預(yù)知訓(xùn)練結(jié)果在實(shí)際工作中的應(yīng)用。由作業(yè)責(zé)任人組織從事該項(xiàng)作業(yè)的人員在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)利用較短時(shí)間進(jìn)行。要求根據(jù)危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練提出來的內(nèi)容進(jìn)行“四確定 ”(人員、工具、環(huán)保、對(duì)象)，并將控制措施逐項(xiàng)落實(shí)到人。

11、每個(gè)班組設(shè)一名兼職安全環(huán)保員，切實(shí)履行自己的職責(zé)，搞好安全、環(huán)保和消防工作，并及時(shí)、真實(shí)、規(guī)范地填寫《班組安全環(huán)保臺(tái)帳》。

臺(tái)帳主要內(nèi)容：安全環(huán)保計(jì)劃、總結(jié);安全日活動(dòng)記錄;異常情況、事故討論記錄;月度安全情況小結(jié)、安全評(píng)價(jià)分析、安全實(shí)績(jī)記錄;安全工器具檢查登記表;安全設(shè)施的型號(hào)、規(guī)格登記;安全檢查及隱患項(xiàng)目整改記錄;安全培訓(xùn)考核;安全獎(jiǎng)罰記錄;現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備安全設(shè)施的檢查記錄;違章記錄;外來人員安全管理記錄。

班組安全培訓(xùn)計(jì)劃范文(三)安全教育是企業(yè)安全管理工作的重要組成部分，是從根本上杜絕人的不安全行為的重要措施，也是預(yù)防和控制事故的重要手段之一。做好班組的安全教育培訓(xùn)工作，才能保證其它安全工作和企業(yè)安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。為使彩鋼廠安環(huán)部的教育培訓(xùn)有規(guī)劃、有重點(diǎn)、有目的的進(jìn)行，特制定以下年度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃，以便指導(dǎo)工作。

一、培訓(xùn)目的：

使彩鋼廠所有安環(huán)員牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全理念，結(jié)合崗位實(shí)際，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《安規(guī)》及《運(yùn)行規(guī)程》，將每一個(gè)安環(huán)員培訓(xùn)成為全能型的合格安環(huán)員。

二、培訓(xùn)要求：

1、受培訓(xùn)人員在學(xué)習(xí)期間建立學(xué)習(xí)日志，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)情況做好筆記，班組將不定期對(duì)每位學(xué)員進(jìn)行檢查，以掌握受訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)狀況和掌握的深度。

2、在學(xué)習(xí)過程中，在保證人身安全的情況下，在班長(zhǎng)帶領(lǐng)下，盡可能利用班中時(shí)間，多了解彩鋼廠設(shè)備構(gòu)造、流程、操作，認(rèn)真掌握每一個(gè)設(shè)備的作用，啟停步驟。

以便我們更好的開展安全工作的檢查。

三、培訓(xùn)時(shí)間：

培訓(xùn)時(shí)間為每周的星期六下午17：00----18：00進(jìn)行，每月為4課時(shí)

四、培訓(xùn)對(duì)象：

彩鋼廠安環(huán)部所有安全員

五、培訓(xùn)內(nèi)容：

篇(3)

二、活動(dòng)目標(biāo)：扎實(shí)有效地開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“五無(wú)、一降低、一提高、一達(dá)標(biāo)”，即：實(shí)現(xiàn)“無(wú)工亡、無(wú)重傷、無(wú)重大設(shè)備、無(wú)重大交通、無(wú)重大火災(zāi)事故”，千人負(fù)傷率控制在云南銅業(yè)（集團(tuán)）有限公司下達(dá)的控制指標(biāo)范圍內(nèi)，呼塵合格率達(dá)到90%以上，系統(tǒng)安全狀態(tài)評(píng)價(jià)達(dá)到安全級(jí)。

三、活動(dòng)主題：2009年6月“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)主題是：關(guān)愛生命、安全發(fā)展、控虧增盈。

四、活動(dòng)時(shí)間：“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)時(shí)間為6月1日至30日。

6月份第二個(gè)星期日（即6月14日）為安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)铡?/p>

第三個(gè)星期（即6月22日至6月26日）為安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案演練周。

五、組織機(jī)構(gòu)：為扎實(shí)有效地開展好本次活動(dòng)，公司成立“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

組員：

辦公室設(shè)在安全環(huán)保部，辦公室主任：

副主任：

成員：

領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：

1、制定“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案，組織、指導(dǎo)公司及各單位“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的開展。

2、結(jié)合活動(dòng)開展，深入調(diào)查、分析安全管理現(xiàn)狀，及時(shí)研究解決安全管理及活動(dòng)中的新情況、新問題。

3、開展督促檢查，確保各項(xiàng)具體措施有效落實(shí)。

4、負(fù)責(zé)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)各類信息、資料收集整理和上報(bào)。

5、負(fù)責(zé)擬定“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)獎(jiǎng)懲方案并報(bào)公司安全生產(chǎn)管理委員會(huì)審查批準(zhǔn)后執(zhí)行。

六、具體工作要求

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、制定實(shí)施方案：各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門要把“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)列為二季度安全生產(chǎn)管理工作的重要內(nèi)容，在全面分析、評(píng)價(jià)本單位安全管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，認(rèn)真策劃，制訂《“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)實(shí)施方案》，于5月30日前報(bào)公司安全環(huán)保部。

2、廣泛發(fā)動(dòng)，深入開展：公司于5月23日組織召開六月“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，布置“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。公司安委會(huì)成員、機(jī)關(guān)各部室負(fù)責(zé)人、各單位行政主要負(fù)責(zé)人、黨委書記、分管領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)主席、安全科長(zhǎng)、團(tuán)委書記參加會(huì)議。同時(shí)，各單位行政主要負(fù)責(zé)人向公司安委會(huì)進(jìn)行上半年安全生產(chǎn)工作述職準(zhǔn)備，述職的主要內(nèi)容為：履職基本情況、存在問題、下一步安全管理工作措施。

會(huì)后，各單位要及時(shí)召開本單位的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，把活動(dòng)方案布置落實(shí)到各部室、工區(qū)（車間）、隊(duì)（班）組。由單位行政主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行動(dòng)員講話，動(dòng)員全體職工以實(shí)際行動(dòng)參與到活動(dòng)中來。

3、營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)氛圍：各級(jí)黨工團(tuán)紀(jì)組織、宣傳部門，要充分發(fā)揮輿論宣傳優(yōu)勢(shì)，利用電視、板報(bào)、宣傳欄、《玉溪礦業(yè)報(bào)》、網(wǎng)站等宣傳工具，圍繞主題，大造安全生產(chǎn)聲勢(shì)，集中進(jìn)行安全生產(chǎn)宣傳報(bào)導(dǎo)。激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)，及時(shí)報(bào)導(dǎo)安全管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)違章指揮、違章作業(yè)及典型性事故案例進(jìn)行曝光，舉一反三、警鐘長(zhǎng)鳴，提高廣大職工、管理人員自覺實(shí)行安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)和意識(shí)。

開展好靜態(tài)宣傳，在主要生產(chǎn)、生活區(qū)域顯要位置懸掛、粘貼安全生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ)，引導(dǎo)廣大職工、家屬關(guān)注安全生產(chǎn)。

各單位安全、生產(chǎn)、技術(shù)部門與黨、工、團(tuán)密切配合，組織開展事故案例剖析、職工家屬座談會(huì)、安全知識(shí)競(jìng)賽等。通過形式多樣的安全生產(chǎn)活動(dòng)，形成全員“關(guān)注安全，關(guān)愛生命”的安全生產(chǎn)氛圍。

公司紀(jì)委和各單位紀(jì)委組織好六月“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)開展不到位、責(zé)任不落實(shí)等效能監(jiān)察工作。

活動(dòng)期間，公司網(wǎng)站及各單位網(wǎng)站要建立并開通“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)專欄，專門用于各類安全生產(chǎn)活動(dòng)的宣傳、報(bào)道。

4、切實(shí)開展好全員安全教育培訓(xùn)：各單位要充分利用“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)時(shí)間，開展全員安全教育培訓(xùn)，針對(duì)職工安全素質(zhì)現(xiàn)狀，進(jìn)行有針對(duì)性的法律法規(guī)、規(guī)章制度、規(guī)程、安全知識(shí)技能培訓(xùn)；以“六類事故”為主要防范目標(biāo)，開展工程及醫(yī)療救護(hù)知識(shí)培訓(xùn)、救護(hù)設(shè)備、儀器的操作演練。全員教育培訓(xùn)結(jié)束，對(duì)教育培訓(xùn)的效果進(jìn)行評(píng)估，提出改進(jìn)安全教育培訓(xùn)的措施。

公司將于6月下旬組織中層領(lǐng)導(dǎo)干部及公司機(jī)關(guān)部分管理人員安全管理知識(shí)考試，考試復(fù)習(xí)材料主要為已下發(fā)的《安全知識(shí)競(jìng)賽復(fù)習(xí)題》。本次考試采取閉卷考試形式，考試成績(jī)達(dá)90分（含90）以上，給予獎(jiǎng)勵(lì)；70分至89分，不予獎(jiǎng)勵(lì)；考試成績(jī)70分以下，給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。同時(shí)，要求各單位組織一次對(duì)本單位中層干部、專（兼）職安全管理人員、主要技術(shù)和生產(chǎn)管理人員的安全生產(chǎn)法律法規(guī)、規(guī)章制度和操作規(guī)程等知識(shí)考試，并將方案及考試情況報(bào)安全環(huán)保部備案。

5、開展好安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)栈顒?dòng)：6月14日，各單位安全生產(chǎn)部牽頭組織，人力資源、工會(huì)、紀(jì)委、共青團(tuán)等參加，在生活區(qū)域、辦公場(chǎng)所顯要位置設(shè)置宣傳咨詢點(diǎn)，開展以安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度、操作規(guī)程、“安全生產(chǎn)月”主題和安全生產(chǎn)應(yīng)急管理等科普宣傳為主要內(nèi)容的宣傳、咨詢活動(dòng)，接受職工有關(guān)安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)等方面的咨詢。

6、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理：提高三班值班的針對(duì)性、實(shí)效性和時(shí)效性，嚴(yán)格執(zhí)行《專職安全員績(jī)效考核管理辦法》，全面檢查整改現(xiàn)場(chǎng)存在的各類隱患；增強(qiáng)作業(yè)人員的自我防范意識(shí)，通過值班檢查，針對(duì)可能產(chǎn)生的危險(xiǎn)有害因素，教育、督促作業(yè)人員落實(shí)防范措施。

加大反違章抽查力度，嚴(yán)肅查處違章指揮、違章作業(yè)現(xiàn)象，活動(dòng)期間，各單位每周開展一次反違章抽查，有效遏制人的不安全行為，避免違章指揮、違章作業(yè)導(dǎo)致事故。

7、組織開展好系統(tǒng)安全狀態(tài)評(píng)價(jià)：公司將于6月底7月初組織對(duì)各單位進(jìn)行上半年系統(tǒng)安全狀態(tài)評(píng)價(jià)和綜合安全大檢查，各單位要結(jié)合六月“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的開展，組織各專業(yè)力量，開展一次系統(tǒng)安全狀態(tài)評(píng)價(jià)，全面檢查、整改隱患的同時(shí)，進(jìn)一步查找、分析安全生產(chǎn)方面存在的關(guān)鍵性制約因素，并按評(píng)價(jià)單元?jiǎng)澐?，作好按單元評(píng)價(jià)情況向公司評(píng)價(jià)組進(jìn)行匯報(bào)的準(zhǔn)備。

8、強(qiáng)化協(xié)作經(jīng)濟(jì)實(shí)體安全管理：

（1）各單位必須將協(xié)作經(jīng)濟(jì)實(shí)體納入六月“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)范圍。

（2）協(xié)作經(jīng)濟(jì)實(shí)體從業(yè)人員的教育培訓(xùn)，各單位要統(tǒng)籌安排，納入單位的教育培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施。

（3）6月份，各單位由分管領(lǐng)導(dǎo)組織，對(duì)所屬協(xié)作經(jīng)濟(jì)實(shí)體進(jìn)行一次綜合量化考評(píng)，考評(píng)達(dá)不到要求的，解除工程承包合同并予以清退。公司重申：除通過招投標(biāo)選擇的協(xié)作經(jīng)濟(jì)實(shí)體外，其它未取得公司《工程承包準(zhǔn)入證》的協(xié)作經(jīng)濟(jì)實(shí)體，一律不得安排其從事礦山工程施工，否則，追究工程批準(zhǔn)人的相關(guān)責(zé)任。

9、抓好雨季“四防”工作：各單位指定領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)雨季“四防”工作（報(bào)公司生產(chǎn)設(shè)能部和安全環(huán)保部），及時(shí)掌握汛情，做好防汛物資、設(shè)備、事故應(yīng)急救援隊(duì)伍人員準(zhǔn)備，做好尾礦庫(kù)、生產(chǎn)生活區(qū)域“四防”應(yīng)急救援預(yù)案的啟動(dòng)準(zhǔn)備工作。強(qiáng)化雨季道路交通安全管理，確保運(yùn)輸安全。

10、開展好事故應(yīng)急救援預(yù)案演練：以防范大面積冒頂片幫、炮煙中毒、礦山水災(zāi)、尾礦庫(kù)潰壩等重特大事故為目標(biāo)，各單位要統(tǒng)籌安排，開展好事故應(yīng)急救援預(yù)案演練，演練方案報(bào)公司審批執(zhí)行。

11、組織開展好安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)：公司組織開展以“真誠(chéng)踐行五色文化、構(gòu)建本質(zhì)安全生產(chǎn)”為主題的知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，具體活動(dòng)方案見玉礦發(fā)[2009]第85號(hào)文和云達(dá)發(fā)[2009]第70號(hào)文，各單位要精心組織參加。一是各單位分管安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)是本次安全知識(shí)競(jìng)賽的領(lǐng)隊(duì)。二是參賽隊(duì)員由3人增加到4人，各單位安全生產(chǎn)部（科）的主任（科長(zhǎng)）作為必須參賽隊(duì)員。三是將三項(xiàng)行動(dòng)、安全生產(chǎn)月活動(dòng)、三體系建設(shè)認(rèn)證內(nèi)容納入本次競(jìng)賽范圍。

12、認(rèn)真總結(jié)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，分析問題，調(diào)整部署下一步的安全環(huán)保管理工作。“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)總結(jié)于6月30日前報(bào)公司安全環(huán)保部。

七、獎(jiǎng)懲規(guī)定

1、按照公司《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲辦法》規(guī)定，本次活動(dòng)實(shí)現(xiàn)活動(dòng)目標(biāo)，在二季度系統(tǒng)安全狀態(tài)評(píng)價(jià)達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上，對(duì)積極開展活動(dòng)，成績(jī)突出的單位和個(gè)人給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

嘉獎(jiǎng)前提條件：全司實(shí)現(xiàn)“五無(wú)一降低一提高一達(dá)標(biāo)”。

篇(4)

現(xiàn)代物流業(yè)是一個(gè)兼有知識(shí)密集和技術(shù)密集、資本密集和勞動(dòng)密集特點(diǎn)的外向型和增值型的服務(wù)行業(yè)，其所涉及的領(lǐng)域十分廣闊。在物流實(shí)際運(yùn)作的過程中，商流、信息流、資金流貫穿于各個(gè)環(huán)節(jié)之中，物流的經(jīng)營(yíng)、管理、市場(chǎng)開拓和業(yè)務(wù)操作等工作需要各種知識(shí)和技術(shù)水平的勞動(dòng)者。同時(shí)，物流又是一個(gè)微利行業(yè)，在物流企業(yè)的運(yùn)作成本中，人力資源成本占較大比重，企業(yè)為降低成本，就需要降低人力成本，但單位人力成本的降低受到一定的制約，因此企業(yè)就必須提高水平，降低單位作業(yè)的人力投入，在定編定崗時(shí)，就要壓縮人員編制，多個(gè)崗位合并，所以對(duì)崗位多面手的需求日益增多。一些企業(yè)的崗位設(shè)置采用的不是崗位無(wú)縫連接，而是崗位與崗位之間有一定比例重疊的方式，這樣就需要崗位多面手來完成重疊環(huán)節(jié)的作業(yè)。譬如：

（1）倉(cāng)庫(kù)主管人員：既具備物流作業(yè)各環(huán)節(jié)管理的基本素質(zhì)，又要熟悉車輛保養(yǎng)維修、物業(yè)管理等方面的知識(shí)。

（2）配送中心主管人員：配送中心是物流的縮影，主管人員必須具備各方面的綜合知識(shí)與技能，如物流基礎(chǔ)知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)與IT技能等，從而了解運(yùn)作流程并不斷加以改進(jìn)，利用信息共享及，對(duì)配送中心進(jìn)行更有效的管理，提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，開展各項(xiàng)增值服務(wù)，實(shí)現(xiàn)為供應(yīng)商聯(lián)合管理庫(kù)存。

（3）客戶服務(wù)代表：既熟悉客戶的各項(xiàng)要求和服務(wù)承諾，具備貨物信息處理、管理信息系統(tǒng)使用的能力，也要了解如倉(cāng)庫(kù)管理、運(yùn)輸作業(yè)、結(jié)算、信息系統(tǒng)需求分析等方面的知識(shí)，同時(shí)也應(yīng)該是一個(gè)很好的銷售支持人員。

（4）維護(hù)員：IT技術(shù)是其具備的基本知識(shí)，同時(shí)也要了解物流具體業(yè)務(wù)操作的流程，從而對(duì)物流信息系統(tǒng)出現(xiàn)的作出準(zhǔn)確的診斷。

由于物流具有系統(tǒng)性和一體化以及跨行業(yè)、跨部門、跨地域運(yùn)作的特點(diǎn)，同時(shí)企業(yè)面臨降低成本的壓力而增加對(duì)崗位多面手的需求，因此具有較廣的知識(shí)面和具備較高的綜合素質(zhì)的復(fù)合型人才日益受到企業(yè)的青睞。

2物流人才的的知識(shí)結(jié)構(gòu)

2．1國(guó)際貿(mào)易和通關(guān)知識(shí)

國(guó)際貿(mào)易包括國(guó)際采購(gòu)、國(guó)際結(jié)算等。物流是商流的載體，物資的流動(dòng)事實(shí)上是貿(mào)易活動(dòng)的貨物交付活動(dòng)。隨著改革開放的日益加快，特別是我國(guó)加入WTO后，外資企業(yè)“請(qǐng)進(jìn)來”和國(guó)內(nèi)企業(yè)“走出去”將是大勢(shì)所趨，我國(guó)與境外的商貿(mào)往來日益增加，外資企業(yè)在境內(nèi)的生產(chǎn)性投資也日益增多，國(guó)內(nèi)企業(yè)也加大了在海外投資的力度，而這一類企業(yè)又大都是跨國(guó)的大型企業(yè)，其原料供應(yīng)地和產(chǎn)品銷售地散布于不同國(guó)家不同地區(qū)，為了降低生產(chǎn)成本和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，其采購(gòu)方式有向即時(shí)化、零庫(kù)存的采購(gòu)方式轉(zhuǎn)化的趨勢(shì)，因此，提供綜合性物流服務(wù)的企業(yè)，就成為一個(gè)采購(gòu)和供給雙方的貨物交接和結(jié)算點(diǎn)，多家供貨商通過物流企業(yè)向采購(gòu)方供貨，并通過物流企業(yè)向采購(gòu)方結(jié)算。物流企業(yè)的業(yè)務(wù)人員，也必須具有相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易知識(shí)和國(guó)際結(jié)算知識(shí)以及國(guó)家對(duì)外匯管理的有關(guān)法規(guī)知識(shí)。

在通關(guān)方面：國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)必然要涉及到通關(guān)作業(yè)，涉及通關(guān)環(huán)節(jié)的相關(guān)政策和法規(guī)對(duì)物流方案的設(shè)計(jì)和物流流程的制定具有重要的。譬如，貿(mào)易性質(zhì)是一般貿(mào)易下的出口還是進(jìn)口；是來料加工還是進(jìn)料加工；涉不涉及退稅；報(bào)關(guān)方式是進(jìn)口保稅、出口監(jiān)管還是轉(zhuǎn)關(guān)運(yùn)輸；以及在通關(guān)環(huán)節(jié)可能要產(chǎn)生的各種費(fèi)用等。物流從業(yè)人員如果對(duì)通關(guān)環(huán)節(jié)的相關(guān)政策和法規(guī)沒有清楚的了解，就不可能制定出合理的、可行的物流方案和有效的成本預(yù)算，在作業(yè)過程中必將發(fā)生異常事故，不僅影響物流作業(yè)的有效執(zhí)行，同時(shí)給物流企業(yè)和貨物的買賣雙方造成重大的損失和信譽(yù)影響。

2．2倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸專業(yè)知識(shí)

綜合性物流企業(yè)所從事的業(yè)務(wù)通常要涉及多種運(yùn)輸方式和手段，多式聯(lián)運(yùn)的執(zhí)行水平也是衡量企業(yè)綜合能力的指標(biāo)之一。在一單業(yè)務(wù)中，可能要涉及海運(yùn)、空運(yùn)、鐵路運(yùn)輸和公路運(yùn)輸多種方式和手段。業(yè)務(wù)人員在與客戶洽談和進(jìn)行物流方案設(shè)計(jì)以及任務(wù)執(zhí)行的時(shí)候，只有在熟悉掌握了多種工具使用有關(guān)知識(shí)的情況下，才有可能設(shè)計(jì)出切實(shí)可行、安全快速、經(jīng)濟(jì)有效的運(yùn)輸方案，才能為服務(wù)需求方提供恰當(dāng)合適的物流服務(wù)。為了具有開拓這方面業(yè)務(wù)的能力和提供這種綜合性強(qiáng)的物流服務(wù)的能力，基于成本控制的因素，企業(yè)不可能在人員編制中設(shè)置多個(gè)細(xì)分專業(yè)的崗位，如鐵路運(yùn)輸、公路運(yùn)輸、海運(yùn)等。這就要求從業(yè)人員具有靈活運(yùn)用各種交通運(yùn)輸工具的知識(shí)和合理調(diào)配、組合各種運(yùn)輸工具的能力。

在倉(cāng)儲(chǔ)管理方面：隨著物流服務(wù)需求的個(gè)性化和信息技術(shù)的，倉(cāng)儲(chǔ)管理已不是簡(jiǎn)單的貨物進(jìn)出倉(cāng)、堆碼擺放等簡(jiǎn)單活動(dòng)，它將可能涉及到庫(kù)存控制、自動(dòng)化技術(shù)、包裝、加工、檢驗(yàn)、維修等相關(guān)作業(yè)。一個(gè)合格的倉(cāng)庫(kù)保管員，不僅能夠履行收發(fā)、保管貨物的職能，同時(shí)能夠擔(dān)負(fù)起作業(yè)流程優(yōu)化、硬件設(shè)施設(shè)備有效利用、庫(kù)存合理控制以及其它增值服務(wù)職能。

2．3財(cái)務(wù)成本管理知識(shí)

綜合性的物流服務(wù)往往涉及到多種交通工具，涉及到各種不同的費(fèi)用，有些是物流企業(yè)的成本，有些是外部發(fā)生的費(fèi)用，如停車費(fèi)、路橋費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、報(bào)關(guān)費(fèi)、檢驗(yàn)檢疫費(fèi)、裝卸費(fèi)、訂倉(cāng)費(fèi)、理貨費(fèi)、提貨費(fèi)、海關(guān)查車費(fèi)等，了解這些費(fèi)用發(fā)生的原因、種類和數(shù)量是對(duì)業(yè)務(wù)人員的基本要求。同時(shí)業(yè)務(wù)人員需要具有進(jìn)行物流項(xiàng)目成本分析的能力，針對(duì)一個(gè)物流方案，成本分析包括分析企業(yè)需要外包的業(yè)務(wù)類型、業(yè)務(wù)量、向分包方支付項(xiàng)目、支付數(shù)額，企業(yè)內(nèi)部需要投入的資源、執(zhí)行該項(xiàng)物流服務(wù)資源的消耗和占用狀況以及資產(chǎn)的折舊、運(yùn)作成本等，只有通過細(xì)致的成本核算，才能最后向客戶提出有針對(duì)性和說服力、客戶易于接受的合理的解決方案。要順利完成這一任務(wù)，需要業(yè)務(wù)人員具有一定的財(cái)務(wù)知識(shí)。

2．4外語(yǔ)知識(shí)

物流活動(dòng)伴隨著商流活動(dòng)區(qū)域的擴(kuò)展日趨國(guó)際化，也被廣泛應(yīng)用在物流活動(dòng)中的各個(gè)領(lǐng)域，從商務(wù)談判、合同簽訂到日常溝通、單據(jù)書寫、信息傳遞等各個(gè)環(huán)節(jié)都能見到英語(yǔ)的影子?？鐕?guó)公司的商流活動(dòng)遍布多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，對(duì)物流服務(wù)的需求也是全程化、一條龍和門對(duì)門的。雖然國(guó)內(nèi)物流企業(yè)目前所做的業(yè)務(wù)大多局限在國(guó)內(nèi)區(qū)域，但是作為整個(gè)門對(duì)門物流方案的一個(gè)組成部分，必須符合全程跨國(guó)的整體方案，因此信息的傳遞就要求必須是外文的，這就要求物流業(yè)務(wù)人員，不但能夠熟練使用英語(yǔ)與客戶進(jìn)行口頭和書面準(zhǔn)確的溝通，還要具有草擬和設(shè)計(jì)外文合同的能力。目前多數(shù)涉外物流企業(yè)在招聘作業(yè)人員時(shí)都設(shè)置了英語(yǔ)的項(xiàng)目，因此，無(wú)論是學(xué)校還是企業(yè)在對(duì)物流從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)都應(yīng)加強(qiáng)英語(yǔ)的培訓(xùn)力度。

2．5安全管理知識(shí)

一般情況下，物流企業(yè)即不是買方，也不是賣方，而是買方或者賣方委托執(zhí)行的貨物人，接受買方或者賣方的委托，按照委托方的要求執(zhí)行物流作業(yè)。在作業(yè)過程中，如果管理不善，安全隱患無(wú)時(shí)不在。若發(fā)生安全事故，必然會(huì)影響買賣雙方之間合同的順利執(zhí)行，影響到買賣雙方的利益。比如在貨物保管所涉及的防火、防潮、防盜、防蟲、防霉變、防靜電、防粉塵、防污染、防風(fēng)、防雨、防雷電、溫濕度控制等，任一方面出現(xiàn)失誤都將可能發(fā)生如貨物損壞、丟失等安全事故，造成的損失將不僅僅限于貨物等價(jià)賠償?shù)姆秶?，由于物流企業(yè)處于供應(yīng)鏈的中間環(huán)節(jié)，事故的影響將蔓延到企業(yè)的上下游各個(gè)環(huán)節(jié)，引起交貨延遲、船期航班延誤、人員加班、生產(chǎn)線停產(chǎn)等一連串的問題，一個(gè)看似很小的事故最終造成的損失將無(wú)法估量。

2．6法律知識(shí)及其他

物流業(yè)是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，物流企業(yè)的運(yùn)作不是一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的行為，而是涉及多個(gè)企業(yè)之間的經(jīng)濟(jì)行為，任何一種物流服務(wù)都是一種承諾，一種用合同形式表現(xiàn)出來的承諾。一般情況下，物流服務(wù)供求雙方的合同是以法定的形式注明雙方權(quán)利和義務(wù)法律文書，是受國(guó)家法律保護(hù)和約束的。物流業(yè)務(wù)人員，特別是物流市場(chǎng)拓展人員必須具備一定的法律知識(shí)，了解國(guó)家有關(guān)涉及物流行業(yè)的法律法規(guī)，并在簽定合同的時(shí)候靈活準(zhǔn)確的運(yùn)用這些知識(shí)。比如說經(jīng)濟(jì)法、海關(guān)法、合同法、公司法以及國(guó)際法等。

其它如保險(xiǎn)、環(huán)保等知識(shí)，物流從業(yè)人員也應(yīng)有所了解和掌握。

3物流人才的基本素質(zhì)和能力

3．1嚴(yán)謹(jǐn)周密的思維方式

物流服務(wù)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、連續(xù)的服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提高是生存和的基礎(chǔ)。要保證貨物在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)以約定的方式送到指運(yùn)地，過程的設(shè)計(jì)必須是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、的、合?guī)合法的。在一個(gè)綜合物流過程中存在多個(gè)環(huán)節(jié)，如果其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)，少則可能增加企業(yè)不必要的費(fèi)用支出，增大企業(yè)的運(yùn)作成本，造成企業(yè)的損失，本來利潤(rùn)就不高的可能就直接造成虧損，重則可能導(dǎo)致物流服務(wù)中斷，造成客戶更大的損失，引起糾紛，造成大數(shù)額的索賠。所以在這個(gè)鏈狀服務(wù)中的業(yè)務(wù)人員，在設(shè)計(jì)物流方案的時(shí)候，不但要有全面的綜合性的知識(shí)，而且要有一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S模式。

3．2團(tuán)隊(duì)合作和奉獻(xiàn)精神

物流服務(wù)的物理特性表現(xiàn)為一種網(wǎng)狀的結(jié)構(gòu)，在這個(gè)網(wǎng)中存在著多條線，每條線上又存在著多個(gè)作業(yè)點(diǎn)，任何一個(gè)作業(yè)點(diǎn)出現(xiàn)問題，又沒有得到及時(shí)妥善的解決，就有可能造成重大的損失。

所以從事物流行業(yè)的專業(yè)人員，應(yīng)具備一種強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作和奉獻(xiàn)精神，在作業(yè)過程中，不僅能夠做好本職工作，同時(shí)能夠?yàn)橹苓呄嚓P(guān)崗位多想一點(diǎn)和多做一點(diǎn)，使信息傳遞、業(yè)務(wù)交接達(dá)到無(wú)縫化狀態(tài)。如果沒有這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作和奉獻(xiàn)精神，就不可能將整個(gè)線上的作業(yè)點(diǎn)有機(jī)的結(jié)合在一起，就不可能達(dá)到物流目標(biāo)系統(tǒng)化和業(yè)務(wù)操作無(wú)縫化的目的，就不可能有效準(zhǔn)確的完成繁雜程度較高的物流服務(wù)。

3．3信息技術(shù)的和能力

物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高在很大程度上將取決于信息技術(shù)的掌握和應(yīng)用水平。物流過程同時(shí)也是一個(gè)信息流的過程，在這個(gè)過程中，貨物的供應(yīng)方和需求方要及時(shí)發(fā)出各種貨物需求的指令，了解各種貨物的存在狀況，以及監(jiān)控貨物的流動(dòng)情況，而執(zhí)行物流的企業(yè)，也必定要有這種準(zhǔn)確及時(shí)的處理各種信息和提供各種信息服務(wù)的能力。，信息技術(shù)受到物流企業(yè)的廣泛重視，并已經(jīng)應(yīng)用在定單處理、倉(cāng)庫(kù)管理、貨物跟蹤等各個(gè)環(huán)節(jié)。所以作為一個(gè)合格的物流從業(yè)人員，必須熟悉現(xiàn)代信息技術(shù)在物流作業(yè)中的應(yīng)用狀況，能夠綜合使用這一技術(shù)提高勞動(dòng)效率，并且能夠在使用的過程提出建設(shè)性、可操作性的建議。

3．4組織管理和協(xié)調(diào)能力

現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)為對(duì)人才的競(jìng)爭(zhēng)，而具體的就表現(xiàn)為企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)理念的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)成功的企業(yè)不僅有高素質(zhì)的專業(yè)人才，也要具有良好的經(jīng)營(yíng)管理理念和執(zhí)行管理理念的能力。物流的靈魂在于系統(tǒng)化方案設(shè)計(jì)、系統(tǒng)化資源整合和系統(tǒng)化組織管理，包括客戶資源、信息資源和能力資源的整合和管理，在目前物流行業(yè)沒有形成標(biāo)準(zhǔn)化的情況下，物流從業(yè)人員更需要具備較強(qiáng)的組織管理能力，在整合客戶資源的前提下有效地貫徹企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，充分利用軟硬件資源、人力資源等企業(yè)內(nèi)部資源來滿足外部客戶的需求。

物流服務(wù)的特點(diǎn)之一是消費(fèi)者參與到服務(wù)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售和使用的過程中，從業(yè)人員在工作過程中，需要時(shí)時(shí)與人協(xié)調(diào)溝通、與上下游環(huán)節(jié)崗位人員進(jìn)行協(xié)作，需要運(yùn)用不同的工具進(jìn)行各種信息的傳遞和反饋。因此，物流從業(yè)人員不但要有相當(dāng)豐富的知識(shí)面，同時(shí)應(yīng)具有相當(dāng)強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力和技巧。

3．5異常事故和應(yīng)急作業(yè)的處理能力

能夠很好的執(zhí)行作業(yè)指令、完成常規(guī)作業(yè)只能說明員工具備了基本的業(yè)務(wù)操作能力，異常事故的處理能力是衡量其綜合素質(zhì)的重要指標(biāo)之一。由于物流作業(yè)涉及環(huán)節(jié)較多，在作業(yè)過程中經(jīng)常出現(xiàn)突發(fā)事件，同時(shí)，在市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變的情況下，市場(chǎng)對(duì)物流服務(wù)的需求呈現(xiàn)出一定的波動(dòng)性，物流企業(yè)作為供需雙方的服務(wù)提供者，對(duì)信息的采集又有一定的滯后性。在可利用資源一定的情況下，為了滿足客戶的需求，既能保證正常物流任務(wù)的執(zhí)行，又能從容面對(duì)突發(fā)事件的處理和突如其來的附加任務(wù)的執(zhí)行，就需要從業(yè)人員具備較強(qiáng)的處理異常事故的能力，具備隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)急作業(yè)的意識(shí)以及對(duì)資源、時(shí)間的合理分配和充分使用的能力。

3．6物流質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)能力

一個(gè)企業(yè)是否有生命力，主要決定于其創(chuàng)新能力，一個(gè)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)能力是否不斷提高，服務(wù)水平是否連續(xù)穩(wěn)定，主要體現(xiàn)在其對(duì)作業(yè)質(zhì)量和效率持續(xù)改進(jìn)能力的高低。由于的發(fā)展、的進(jìn)步，市場(chǎng)對(duì)物流服務(wù)水平的期望將會(huì)越來越高，對(duì)于第三方物流企業(yè)而言，物流從業(yè)人員是服務(wù)水平的載體，是企業(yè)對(duì)外的窗口，其行為將在一定程度上代表企業(yè)的整體形象，要維持企業(yè)快速、穩(wěn)定、健康發(fā)展，僅靠企業(yè)管理人員的努力是不夠的，要求各級(jí)從業(yè)人員的心態(tài)由“要我改”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙摹?，在作業(yè)過程中，不斷發(fā)現(xiàn)潛在問題，及時(shí)采取措施，優(yōu)化作業(yè)流程，持續(xù)改進(jìn)作業(yè)方式，提高作業(yè)效率和服務(wù)水平。

篇(5)

關(guān)鍵字： 管道礦區(qū)；物業(yè)管理；必要性；安全監(jiān)督；建議

中圖分類號(hào)：U492.6+4文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)：

1. 進(jìn)行管道礦區(qū)物業(yè)管理安全監(jiān)督的必要性

安全管理是一個(gè)企業(yè)的生命線，也是社會(huì)上一切活動(dòng)的保障和基礎(chǔ)，在物業(yè)管理中，安全生產(chǎn)更加具有舉足輕重的作用，它不僅關(guān)系是對(duì)業(yè)主和用戶生命財(cái)產(chǎn)的保障，也是整個(gè)管道礦區(qū)物業(yè)正常運(yùn)作的保障，目前，在我國(guó)復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境以及治安狀況復(fù)雜的大背景下，一旦管道礦區(qū)物業(yè)管理失職，會(huì)使企業(yè)造成重大損失和金錢賠償，所以管道礦區(qū)物業(yè)管理安全監(jiān)督顯得更加重要，只有對(duì)在管道礦區(qū)物業(yè)轄區(qū)內(nèi)做好防盜、防火、防破壞等安全措施，才能為業(yè)主和用戶創(chuàng)造一片平和、安詳?shù)奶斓?，同時(shí)對(duì)管道礦區(qū)物業(yè)管理進(jìn)行安全監(jiān)督，也是管道礦區(qū)實(shí)現(xiàn)健康安全環(huán)保管理規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化的有效途徑，可以有效的提升管道礦區(qū)服務(wù)水平，為管道礦區(qū)樹立一個(gè)良好的口碑和形象，綜上所述，做好管道礦區(qū)物業(yè)管理的安全監(jiān)督非常有必要。

2. 管道礦區(qū)物業(yè)管理安全監(jiān)督的建議

目前，在我國(guó)復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境以及治安狀況復(fù)雜的大背景下，一旦管道礦區(qū)物業(yè)管理失職，會(huì)使企業(yè)造成重大損失和金錢賠償，所以管道礦區(qū)物業(yè)管理安全監(jiān)督顯得更加重要，針對(duì)管道礦區(qū)物業(yè)管理安全監(jiān)督存在的問題以及需要完善和重視的問題，對(duì)管道礦區(qū)物業(yè)管理安全監(jiān)督提出如下幾點(diǎn)建議。

2.1 加強(qiáng)監(jiān)督宣傳，明確責(zé)任

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，企業(yè)管理手段也變化多端，但是無(wú)論企業(yè)用哪種方式進(jìn)行管理，其核心工作還是通過各種規(guī)范制度來對(duì)人進(jìn)行制約，其目的還是使企業(yè)中的人能夠在規(guī)范制度的制約下，自覺的遵守，強(qiáng)制的制度和人們自覺遵守兩者有機(jī)的結(jié)合統(tǒng)一，只有這樣才達(dá)到了管道礦區(qū)物業(yè)管理安全監(jiān)督的效果，那么就需要加強(qiáng)監(jiān)督宣傳，使制度深入人心，并且明確責(zé)任，將物業(yè)管理安全監(jiān)督的職責(zé)落實(shí)到每一個(gè)人的身上，這樣才能使所有員工都有章可循，以身作則，按部就班地進(jìn)行管道礦區(qū)物業(yè)管理的安全監(jiān)督。

2.2加強(qiáng)對(duì)員工思想教育和安全管理技能的培養(yǎng)

因?yàn)榘踩藛T質(zhì)量的高低直接影響礦區(qū)物業(yè)管理和服務(wù)水平的好壞，雖然在對(duì)安全人員進(jìn)行選拔時(shí)已經(jīng)嚴(yán)格把關(guān)，但每個(gè)員工在思想教育和安全管理技能方面還是有差異，需要在工作的過程中，不斷進(jìn)行灌輸和培養(yǎng)，提高員工的安全意識(shí)以及安全管理的技能，只有這樣才能適應(yīng)管道礦區(qū)物業(yè)安全管理的需要，因?yàn)閱T工只有對(duì)專業(yè)的物業(yè)管理知識(shí)和服務(wù)技巧熟練掌握，才能減少或避免工作中的失誤，可以有效的維護(hù)好業(yè)主和公司的利益也能夠保全自己，很大程度的提高工作效率。加強(qiáng)對(duì)員工思想教育和安全管理技能的培訓(xùn)可以使員工由原先的被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)化成一種本能的主動(dòng)服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行思想教育和安全管理技能培訓(xùn)也提高了員工的安全意識(shí)，有利于創(chuàng)造一個(gè)良好的安全生產(chǎn)氛圍，樹立企業(yè)的安全文化。

2.3強(qiáng)化交通安全管理，確保交通安全

由于礦區(qū)物業(yè)停車場(chǎng)的管理不同于其他地方，礦區(qū)物業(yè)停車場(chǎng)的管理更有難度，經(jīng)常發(fā)生在停車時(shí)撞車、碰車以及車輛被盜的現(xiàn)象，糾紛不斷，而且車輛均價(jià)值昂貴，很難解決問題，成為一種安全隱患，為了消除這一現(xiàn)象，就需要建立一支高品質(zhì)的安全管理隊(duì)伍來強(qiáng)化管理交通安全，進(jìn)而確保交通安全，具體的建議有如下三點(diǎn)：

增加交通警示牌并且使該警示牌更加明顯，增設(shè)減速帶來避免車輛相碰撞的現(xiàn)象，設(shè)立單行道來減少交通堵塞“進(jìn)不來，出不去”的現(xiàn)象，充分利用管道礦區(qū)的空間，設(shè)置多個(gè)車輛停放點(diǎn)；

在管道礦區(qū)行使道路交通管理的職權(quán)，相關(guān)安全監(jiān)督人員嚴(yán)格對(duì)車輛進(jìn)行把關(guān)，定點(diǎn)檢查超速現(xiàn)象、并且在車輛高峰期以及固定時(shí)間段由專人進(jìn)行交通疏導(dǎo)，確保車輛順利流通杜絕堵塞現(xiàn)象；

2.4 提高員工對(duì)突發(fā)事件的預(yù)防和處理能力

提高員工對(duì)突發(fā)事件的預(yù)防和處理能力可有有效的加強(qiáng)管道礦區(qū)物業(yè)管理的安全監(jiān)督，應(yīng)急突發(fā)事件主要可以分為三種類型：自然災(zāi)害、突發(fā)事件以及消防事故，對(duì)當(dāng)?shù)氐那闆r進(jìn)行勘察，并且對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，并針對(duì)評(píng)估出的風(fēng)險(xiǎn)，做好預(yù)防工作，并對(duì)員工的應(yīng)變能力進(jìn)行培訓(xùn)、實(shí)踐演練。

自然災(zāi)害：首先，相關(guān)的工作人員需要對(duì)管道礦區(qū)的自然環(huán)境、當(dāng)?shù)氐臍夂蛞约暗刂窢顩r進(jìn)行勘測(cè)和研究，對(duì)礦區(qū)可能發(fā)生的自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，并實(shí)現(xiàn)做好預(yù)防工作及應(yīng)對(duì)措施；

突發(fā)事件：突發(fā)事件不可能實(shí)現(xiàn)完全預(yù)料到，但對(duì)于突發(fā)事件的處理，要本著“用戶至上、大事化小、小事化了”的原則，在處理問題時(shí)，力求及時(shí)、高效；

消防事故：對(duì)管道礦區(qū)消防事故的管理，需要建立一支靈活、快速的消防隊(duì)，定期對(duì)消防隊(duì)開展消防培訓(xùn)知識(shí)和技巧并與實(shí)踐演練相結(jié)合，通過這樣的方式可以確保礦區(qū)內(nèi)消防設(shè)備完好，也能夠有效的提升消防員基本業(yè)務(wù)技能。

結(jié)語(yǔ)：目前隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和需要，管道礦區(qū)物業(yè)管理也需要加強(qiáng)安全監(jiān)督工作，從管理體制的角度上來說，管道礦區(qū)物業(yè)管理要與城市物業(yè)公司接軌，對(duì)員工進(jìn)行制約和培訓(xùn)，使員工充分認(rèn)識(shí)到基地安全能為自身及企業(yè)帶來效益，并且以身作則重視基地安全；然后需要對(duì)管道礦區(qū)各方面可能的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，并且有針對(duì)性的進(jìn)行預(yù)防和采取措施；相信只要明確責(zé)任，政策到位，思想到位，技術(shù)到位，管道礦區(qū)物業(yè)管理的安全監(jiān)督可以消除一切隱患，為人們營(yíng)造一個(gè)安全、平和的環(huán)境。

參考文獻(xiàn)：

篇(6)

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的各項(xiàng)工作部署，以提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和培育壯大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)為目標(biāo)，加快推進(jìn)卓越績(jī)效管理模式步伐，不斷提升管理國(guó)際化水平和綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，進(jìn)一步提高全市質(zhì)量工作水平，為加快建設(shè)創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)領(lǐng)軍城市作出新的更大貢獻(xiàn)。

二、總體目標(biāo)

圍繞“質(zhì)量提升”的總要求，在全市范圍內(nèi)積極推廣卓越績(jī)效管理理念，重點(diǎn)引導(dǎo)和推動(dòng)我市新興產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)集群、省級(jí)以上名牌和規(guī)模以上企業(yè)以卓越績(jī)效為導(dǎo)向，不斷強(qiáng)化質(zhì)量管理和管理創(chuàng)新，力爭(zhēng)通過3年（2010年至2012年）的努力，全市企業(yè)的整體質(zhì)量管理水平明顯提高，抗風(fēng)險(xiǎn)和可持續(xù)發(fā)展的能力顯著增強(qiáng)，確保管理水平在全省乃至全國(guó)的領(lǐng)先地位。

2010年工作任務(wù)：加強(qiáng)引導(dǎo)，年內(nèi)全市40％省級(jí)以上名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)有效貫徹《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)模以上企業(yè)貫標(biāo)率達(dá)10％（750家）以上；重點(diǎn)在電動(dòng)自行車、現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)建立市級(jí)卓越績(jī)效管理示范基地；創(chuàng)建卓越績(jī)效達(dá)標(biāo)企業(yè)10家以上；培育爭(zhēng)創(chuàng)“市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”企業(yè)累計(jì)達(dá)5家。

2011年工作任務(wù)：強(qiáng)化指導(dǎo)，年內(nèi)全市60％省級(jí)以上名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)有效貫徹《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)模以上企業(yè)貫標(biāo)率達(dá)20％（1500家）以上;重點(diǎn)在生物醫(yī)藥、新材料產(chǎn)業(yè)建立市級(jí)卓越績(jī)效管理示范基地；創(chuàng)建卓越績(jī)效達(dá)標(biāo)企業(yè)10家以上；培育爭(zhēng)創(chuàng)“市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”企業(yè)累計(jì)達(dá)7家。

2012年工作任務(wù)：全面推進(jìn)，年內(nèi)全市省級(jí)以上名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)100%貫徹《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)模以上企業(yè)貫標(biāo)率達(dá)30％（2250家）以上;重點(diǎn)在集成電路、機(jī)光電產(chǎn)業(yè)建立市級(jí)卓越績(jī)效管理示范基地；創(chuàng)建卓越績(jī)效達(dá)標(biāo)企業(yè)10家以上；培育爭(zhēng)創(chuàng)“市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”企業(yè)累計(jì)達(dá)10家以上。

三、主要措施

（一）積極推行首席質(zhì)量官（CQO）制度

首席質(zhì)量官是企業(yè)質(zhì)量戰(zhàn)略的首席成員。建立和實(shí)施首席質(zhì)量官制度是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要途徑，是進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任，在更高層面上推進(jìn)質(zhì)量管理水平、提升質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力的重要抓手，廣大企業(yè)要把建立和實(shí)施首席質(zhì)量官制度作為企業(yè)發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)，把優(yōu)秀的質(zhì)量管理人才推到質(zhì)量管理的前沿，真正建立起企業(yè)的質(zhì)量文化體系，要把建立和實(shí)施首席質(zhì)量官制度作為企業(yè)質(zhì)量人才建設(shè)的重要途徑，制定切實(shí)有效的人才培訓(xùn)計(jì)劃。職能部門要大力引導(dǎo)企業(yè)推進(jìn)首席質(zhì)量官制度建設(shè)，積極傳播先進(jìn)的質(zhì)量理念，倡導(dǎo)企業(yè)建立卓越績(jī)效管理模式，引導(dǎo)質(zhì)量管理人從質(zhì)量經(jīng)理人員向首席質(zhì)量官拓展，推動(dòng)企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)。

（二）深化卓越績(jī)效管理孵化載體建設(shè)

目前，我市擁有1個(gè)省級(jí)卓越績(jī)效孵化基地和2個(gè)市級(jí)卓越績(jī)效管理示范基地，為全市實(shí)施卓越績(jī)效管理模式的企業(yè)提供了一個(gè)很好的合作交流平臺(tái)。下一階段，要積極探索和重點(diǎn)加強(qiáng)在全市重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)集群以及物聯(lián)網(wǎng)、新能源與新能源汽車、節(jié)能環(huán)保、生物、微電子、新材料與新型顯示、軟件與服務(wù)外包、工業(yè)設(shè)計(jì)與文化創(chuàng)意等新興產(chǎn)業(yè)中卓越績(jī)效管理模式的推廣和應(yīng)用，進(jìn)一步擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)、行業(yè)覆蓋面。要及時(shí)總結(jié)和推廣先進(jìn)企業(yè)的做法和經(jīng)驗(yàn)，通過組織召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、觀摩會(huì)、研討會(huì)，傳授先進(jìn)企業(yè)的典型事例，加快卓越績(jī)效管理模式在全市的普及和推廣步伐。

（三）全力推進(jìn)貫徹《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

市各有關(guān)職能部門要切實(shí)加強(qiáng)推行卓越績(jī)效管理的培訓(xùn)輔導(dǎo)工作，全力推進(jìn)企業(yè)素質(zhì)和管理水平的提升，要制定系統(tǒng)的、科學(xué)有效的教育培訓(xùn)計(jì)劃，要加強(qiáng)與大專院校、中介機(jī)構(gòu)的聯(lián)合與協(xié)作，建立完善卓越績(jī)效管理培訓(xùn)師資隊(duì)伍，積極實(shí)施“123”貫標(biāo)工程，即：2010年全市規(guī)模以上企業(yè)10%貫徹《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；2011年全市規(guī)模以上企業(yè)20%貫徹《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；2012年規(guī)模以上企業(yè)30%貫徹《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)針對(duì)不同企業(yè)、不同管理層次，舉辦形式多樣的質(zhì)量管理知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大培訓(xùn)面。

（四）充分發(fā)揮“市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”的引領(lǐng)作用

要充分發(fā)揮“市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”對(duì)組織管理創(chuàng)新的引領(lǐng)、推動(dòng)和服務(wù)作用，使之成為全社會(huì)參與管理創(chuàng)新的重要引擎，要有計(jì)劃地將評(píng)獎(jiǎng)范圍從工商企業(yè)向?qū)采钣兄卮笥绊懙尼t(yī)療教育機(jī)構(gòu)、非營(yíng)利組織和公共管理部門擴(kuò)展，提升公共服務(wù)質(zhì)量，探索行業(yè)應(yīng)用模式，打造高水平的公共服務(wù)業(yè)。要深化國(guó)內(nèi)外交流，加快形成以企業(yè)為主體的管理創(chuàng)新機(jī)構(gòu)，促進(jìn)技術(shù)、管理和組織創(chuàng)新，提高創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化和市場(chǎng)應(yīng)用水平，形成具有無(wú)錫特色的技術(shù)和管理創(chuàng)新雙輪驅(qū)動(dòng)發(fā)展道路。

（五）廣泛開展“標(biāo)桿對(duì)比”活動(dòng)

緊緊圍繞國(guó)家和省關(guān)于“質(zhì)量提升”的總體部署和要求，組織省級(jí)以上名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和行業(yè)骨干企業(yè)開展自身情況分析，包括企業(yè)主要產(chǎn)品質(zhì)量水平、市場(chǎng)占有情況、產(chǎn)品出口情況、企業(yè)及產(chǎn)品在同行業(yè)中的排名和地位、企業(yè)的效益和發(fā)展前景等。在此基礎(chǔ)上，以國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)、知名企業(yè)為標(biāo)桿，開展“標(biāo)桿對(duì)比”活動(dòng)，幫助企業(yè)在質(zhì)量管理、產(chǎn)品和標(biāo)準(zhǔn)水平、計(jì)量手段、自主創(chuàng)新等方面找差距、查原因、定措施，從而不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和管理水平。

篇(7)

20XX年2月9日至20XX年3月21日近一個(gè)半月時(shí)間，我在溫州xx集團(tuán)有限公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。

實(shí)習(xí)，顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來檢驗(yàn)所學(xué)。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。

辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?，有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里，我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)，二來也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。

二、單位簡(jiǎn)介

xx集團(tuán)有限公司前身xx皮鞋廠創(chuàng)建于1988年，1995年組建集團(tuán)公司，現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名，集制鞋、房地產(chǎn)、對(duì)外貿(mào)易、酒店、娛樂、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無(wú)區(qū)域企業(yè)集團(tuán)。目前作為主業(yè)的xx鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國(guó)鞋都工業(yè)園騰飛路2號(hào)，占地面積近100畝，建筑面積12萬(wàn)平方米，擁有先進(jìn)的意大利、臺(tái)灣等國(guó)家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條，年生產(chǎn)能力達(dá)1000萬(wàn)雙，產(chǎn)品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國(guó)家及中國(guó)內(nèi)陸。

xx集團(tuán)是在溫州民營(yíng)企業(yè)中最早聘請(qǐng)海外職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任公司高管的企業(yè)，在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動(dòng)尋求與國(guó)際接軌，從XX年開始，公司每年都聘請(qǐng)西歐國(guó)家的一流設(shè)計(jì)師對(duì)xx產(chǎn)品進(jìn)行同步研發(fā)，在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持領(lǐng)先地位，并建立了標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室。XX年，公司還通過與德國(guó)dhm公司的合作，實(shí)現(xiàn)了民外合璧，借梯登高，并率先在全省民營(yíng)企業(yè)中通過了sa8000社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證，使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動(dòng)權(quán)益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達(dá)到國(guó)際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，從而打破貿(mào)易壁壘，為企業(yè)更好地進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)鋪平道路。

公司本著“以人為本”、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的理念，逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入，積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動(dòng)保險(xiǎn)，XX年斥資1000萬(wàn)打造面積近XX平米的員工活動(dòng)中心，放映廳、ktv、健身房、臺(tái)球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了xx報(bào)，廣播站，滿足員工日益增長(zhǎng)的精神文化需求。

三、工作內(nèi)容

在這一個(gè)多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：

1、接應(yīng)聘者來電，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始，通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;

2、開試工單通知復(fù)試通過者試工，并做好登記;

3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;

4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件;

5、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔;

6、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等;

7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù);

8、計(jì)算管理人員月考勤，并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字;

9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單，錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;

10、制作20XX年全廠管理人員年休表;

11、協(xié)助接待最大客戶德國(guó)deichmann客人。

12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

四、收獲及體會(huì)

回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會(huì)。

幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷，也是從被當(dāng)成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅(jiān)持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開發(fā)部的做包，車包，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢;總倉(cāng)的劃料，下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。

來應(yīng)聘的人員多了，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數(shù)20歲左右就出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的，他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗(yàn)少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。

工作幾天之后，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后，交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù)。比如送文件給各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)員工簽字，這項(xiàng)工作現(xiàn)在對(duì)于我來說簡(jiǎn)直是小菜一碟，可在當(dāng)時(shí)，真的苦死我了，全公司30多個(gè)部門，3000多名員工，5個(gè)副總分別負(fù)責(zé)哪些部門，哪個(gè)部門在什么地方，是管什么的，部門主管是誰(shuí)，手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，我怎么辦，工作總是要做的，問題總是要解決。

記得第一天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過公司大體概況，聽的不是自己的，看的也不是自己的，只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己?jiǎn)?，問辦公室的同事，問各部門的文員，一天下來，我終于把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點(diǎn)，也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的，每個(gè)部門的主管和文員我都清楚了，人員也大體了解，以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo)，哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā)，我都可以獨(dú)立辨別了。自己做過的永遠(yuǎn)都是自己的!

通過實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)人事工作的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專業(yè)，修過秘書學(xué)、人力資源管理、辦公自動(dòng)化等課程，這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用。

像如何接聽電話，如何接待客人等都是秘書學(xué)學(xué)過的知識(shí);人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等是人力資源管理學(xué)過的知識(shí);做excel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過的知識(shí)。所以說學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說的拿到社會(huì)上根本用不上，而是要看你會(huì)不會(huì)用，學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論，社會(huì)用到的是實(shí)踐，只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。

第一次參加工作，難免也會(huì)覺得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班，因?yàn)槭撬狡?，只有單休日，還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個(gè)多月的陰雨天氣，經(jīng)常半夜冷的睡不著覺。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。我曾經(jīng)想到過放棄，但是我必須克制自己，不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時(shí)，學(xué)會(huì)從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對(duì)困難。

古人云“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”遇到困難時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭(zhēng)取成功，從而讓目光面向未來。憑著這種信念，我堅(jiān)持順利完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù)。

文員實(shí)習(xí)報(bào)告范文5000字【二】

20XX年2月9日至20XX年3月21日近一個(gè)半月時(shí)間，我在溫州xx集團(tuán)有限公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。

實(shí)習(xí)，顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來檢驗(yàn)所學(xué)。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。

辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?，有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里，我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)，二來也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。

二、單位簡(jiǎn)介

xx集團(tuán)有限公司前身xx皮鞋廠創(chuàng)建于1988年，1995年組建集團(tuán)公司，現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名，集制鞋、房地產(chǎn)、對(duì)外貿(mào)易、酒店、娛樂、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無(wú)區(qū)域企業(yè)集團(tuán)。目前作為主業(yè)的xx鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國(guó)鞋都工業(yè)園騰飛路2號(hào)，占地面積近100畝，建筑面積12萬(wàn)平方米，擁有先進(jìn)的意大利、臺(tái)灣等國(guó)家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條，年生產(chǎn)能力達(dá)1000萬(wàn)雙，產(chǎn)品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國(guó)家及中國(guó)內(nèi)陸。

xx集團(tuán)是在溫州民營(yíng)企業(yè)中最早聘請(qǐng)海外職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任公司高管的企業(yè)，在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動(dòng)尋求與國(guó)際接軌，從XX年開始，公司每年都聘請(qǐng)西歐國(guó)家的一流設(shè)計(jì)師對(duì)xx產(chǎn)品進(jìn)行同步研發(fā)，在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持領(lǐng)先地位，并建立了標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室。XX年，公司還通過與德國(guó)dhm公司的合作，實(shí)現(xiàn)了民外合璧，借梯登高，并率先在全省民營(yíng)企業(yè)中通過了sa8000社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證，使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動(dòng)權(quán)益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達(dá)到國(guó)際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，從而打破貿(mào)易壁壘，為企業(yè)更好地進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)鋪平道路。

公司本著“以人為本”、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的理念，逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入，積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動(dòng)保險(xiǎn)，XX年斥資1000萬(wàn)打造面積近XX平米的員工活動(dòng)中心，放映廳、ktv、健身房、臺(tái)球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了xx報(bào)，廣播站，滿足員工日益增長(zhǎng)的精神文化需求。

三、工作內(nèi)容

在這一個(gè)多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：

1、接應(yīng)聘者來電，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始，通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;

2、開試工單通知復(fù)試通過者試工，并做好登記;

3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;

4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件;

5、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔;

6、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等;

7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù);

8、計(jì)算管理人員月考勤，并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字;

9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單，錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;

10、制作20XX年全廠管理人員年休表;

11、協(xié)助接待最大客戶德國(guó)deichmann客人。

12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

四、收獲及體會(huì)

回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷，也是從被當(dāng)成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅(jiān)持走過來就好了。

我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開發(fā)部的做包，車包，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢;總倉(cāng)的劃料，下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。

來應(yīng)聘的人員多了，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數(shù)20歲左右就出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的，他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗(yàn)少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。

工作幾天之后，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后，交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù)。比如送文件給各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)員工簽字，這項(xiàng)工作現(xiàn)在對(duì)于我來說簡(jiǎn)直是小菜一碟，可在當(dāng)時(shí)，真的苦死我了，全公司30多個(gè)部門，3000多名員工，5個(gè)副總分別負(fù)責(zé)哪些部門，哪個(gè)部門在什么地方，是管什么的，部門主管是誰(shuí)，手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，我怎么辦，工作總是要做的，問題總是要解決。

記得第一天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過公司大體概況，聽的不是自己的，看的也不是自己的，只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己?jiǎn)枺瑔栟k公室的同事，問各部門的文員，一天下來，我終于把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點(diǎn)，也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的，每個(gè)部門的主管和文員我都清楚了，人員也大體了解，以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo)，哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā)，我都可以獨(dú)立辨別了。自己做過的永遠(yuǎn)都是自己的!

通過實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)人事工作的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專業(yè)，修過秘書學(xué)、人力資源管理、辦公自動(dòng)化等課程，這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用。

像如何接聽電話，如何接待客人等都是秘書學(xué)學(xué)過的知識(shí);人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等是人力資源管理學(xué)過的知識(shí);做excel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過的知識(shí)。所以說學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說的拿到社會(huì)上根本用不上，而是要看你會(huì)不會(huì)用，學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論，社會(huì)用到的是實(shí)踐，只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。