首頁(yè) > 精品范文 > 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用案例
時(shí)間:2023-06-22 09:22:56
序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來(lái)了七篇移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用案例范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
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內(nèi)容簡(jiǎn)介
《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成功之道:關(guān)鍵要素與商業(yè)模式》把握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及最新動(dòng)態(tài),從終端、應(yīng)用、平臺(tái)、管道、云、流量等關(guān)鍵要素的角度對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行了系統(tǒng)的內(nèi)涵和趨勢(shì)分析,并基于這些要素考察移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)模式新特征。同時(shí),《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成功之道:關(guān)鍵要素與商業(yè)模式》各部分都結(jié)合國(guó)內(nèi)外移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及實(shí)踐案例進(jìn)行了適度的剖析和對(duì)比。
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目錄
第1章 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng):全新的游戲規(guī)則
1.1 互聯(lián)網(wǎng)的移動(dòng)化
1.2 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的乘法效應(yīng)
1.3 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改變了我們的生活和工作方式
1.4 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的方向--SoLoMo模式
第2章 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)要素
2.1 終端:用戶價(jià)值實(shí)現(xiàn)的引擎
2.2 應(yīng)用:持續(xù)激發(fā)用戶需求
2.3 平臺(tái):商業(yè)模式創(chuàng)新的助力
2.4 管道:提升用戶體驗(yàn)的基礎(chǔ)
第3章 終端:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的突破口和推動(dòng)力
3.1 終端市場(chǎng)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)
3.2 "終端+服務(wù)"成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代重要商業(yè)模式
3.3 跨界競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)
3.4 運(yùn)營(yíng)商終端引領(lǐng)模式的構(gòu)建
第4章 重點(diǎn)應(yīng)用--應(yīng)用商店
4.1 應(yīng)用商店發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)
4.2 產(chǎn)業(yè)鏈及商業(yè)模式
4.3 典型應(yīng)用商店運(yùn)營(yíng)案例分析
4.4 移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)者概況
第5章 重點(diǎn)應(yīng)用--社交應(yīng)用
5.1 社交化的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)世界
5.2 移動(dòng)社交應(yīng)用發(fā)展趨勢(shì)
5.3 移動(dòng)社交應(yīng)用的商業(yè)化路徑
5.4 社交應(yīng)用典型商業(yè)模式
第6章 重點(diǎn)應(yīng)用--位置服務(wù)
6.1 位置服務(wù)概念及分類
6.2 位置服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)
6.3 產(chǎn)業(yè)鏈及商業(yè)模式
6.4 典型位置信息服務(wù)案例分析
第7章 重點(diǎn)應(yīng)用--移動(dòng)支付
7.1 移動(dòng)支付概述
7.2 移動(dòng)支付發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)
7.3 移動(dòng)支付價(jià)值鏈及商業(yè)模式
7.4 典型移動(dòng)支付運(yùn)營(yíng)模式分析
第8章 平臺(tái):開放與合作的基礎(chǔ)
8.1 從圍墻花園到平臺(tái)花園
8.2 開放平臺(tái)案例
8.3 多樣化能力集生態(tài)系統(tǒng)
第9章 管道:智慧的力量
9.1 智能管道提出的背景
9.2 智能管道的內(nèi)涵
9.3 建設(shè)智能管道的4大策略
9.4 國(guó)際運(yùn)營(yíng)商的智能管道探索
第10章 云:不再縹緲
10.1 云計(jì)算模式及關(guān)鍵技術(shù)
10.2 云計(jì)算對(duì)產(chǎn)業(yè)的影響
10.3 云計(jì)算發(fā)展現(xiàn)狀
10.4 移動(dòng)云計(jì)算
第11章 流量經(jīng)營(yíng):關(guān)注兩個(gè)轉(zhuǎn)化
11.1 基于兩個(gè)轉(zhuǎn)化的流量經(jīng)營(yíng)CTR模型
11.2 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的流量變現(xiàn)挑戰(zhàn)
11.3 流量轉(zhuǎn)化典型案例
11.4 電信運(yùn)營(yíng)商的流量經(jīng)營(yíng)
近年來(lái),隨著寬帶無(wú)線技術(shù)的發(fā)展,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為發(fā)展速度快、應(yīng)用范圍廣、用戶數(shù)量巨大的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。2012年,全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)規(guī)模接近1500億美元,而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司的估值則屢創(chuàng)新高。2013年,隨著4G時(shí)代的到來(lái),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)面臨大爆發(fā)。未來(lái)2年內(nèi),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)很有可能超過傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)。
面對(duì)飛速發(fā)展中的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),成都、廣東、北京、上海等地紛紛出臺(tái)規(guī)劃政策,積極布局、搶灘移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)高地。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)面臨著怎樣的機(jī)遇與挑戰(zhàn)?地方如何搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)潮頭位置?
產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略機(jī)遇期不容錯(cuò)失
從2004年開始到2012年,中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶從區(qū)區(qū)350萬(wàn)戶增長(zhǎng)到4.2億,增長(zhǎng)幅度超百倍。2012年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)值份額中,移動(dòng)終端達(dá)到了8380億元,成為中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的絕對(duì)最大份額。而移動(dòng)軟件和移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)的絕對(duì)份額雖然只占不足1/8,但飛速發(fā)展的態(tài)勢(shì)更加明顯。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)投資主要集中在兩個(gè)領(lǐng)域:運(yùn)營(yíng)商和中小型創(chuàng)業(yè)公司。運(yùn)營(yíng)商近年來(lái)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與業(yè)務(wù)領(lǐng)域的投資手筆巨大,紛紛以基地形式投入運(yùn)營(yíng),但是效果不夠顯著。而民間的私募、風(fēng)投等投資活動(dòng)非常活躍。
2010年,中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)投資案例共發(fā)生22起。而2011年僅上半年,已經(jīng)披露的案例為31起,2012年下半年以來(lái),傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴、騰訊、百度等,明顯加大了對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的投資力度,顯示了其構(gòu)架“桌面+移動(dòng)”無(wú)縫應(yīng)用平臺(tái)的戰(zhàn)略雄心。科技部等部委從2010年開始,以專項(xiàng)基金的形式開始對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域重點(diǎn)投入。
2012年,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)融合的趨勢(shì)已經(jīng)顯現(xiàn)。終端廠商、運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)廠商都在將自身的業(yè)務(wù)向產(chǎn)業(yè)上下游延伸,縱向整合的趨勢(shì)日益明顯。互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)成為大熱,360等軟件企業(yè)借力打力,成為營(yíng)銷經(jīng)典案例。
另外,隨著智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端的不斷涌現(xiàn)和快速普及,谷歌的安卓、蘋果的iOS目前成為兩大主流移動(dòng)終端操作系統(tǒng),其他主流移動(dòng)智能終端廠商在自主操作系統(tǒng)上的探索從未停止。而下一代Web技術(shù)與云計(jì)算技術(shù)的興起,使得Web能力得到極大擴(kuò)展,未來(lái)Web應(yīng)用將成為全功能、高效率、跨終端的統(tǒng)一應(yīng)用層平臺(tái)。
當(dāng)前,全球范圍內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新,集中體現(xiàn)在移動(dòng)芯片、平板顯示、移動(dòng)通信等,這為各地發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開辟了多重新天地,有望打破長(zhǎng)期以來(lái)因核心關(guān)鍵技術(shù)大量缺乏而導(dǎo)致的低端鎖定。快速密集的移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)創(chuàng)新,為各地發(fā)展該產(chǎn)業(yè)提供彎道超車機(jī)會(huì)。在技術(shù)進(jìn)步推動(dòng)效應(yīng)和技術(shù)創(chuàng)新溢出效應(yīng)的雙重作用下,產(chǎn)業(yè)將從組裝、加工、低端制造等低附加值環(huán)節(jié),向研發(fā)、設(shè)計(jì)、服務(wù)等高附加值環(huán)節(jié)穩(wěn)步延伸,有利于形成大量產(chǎn)業(yè)新增長(zhǎng)點(diǎn)。
另外,商業(yè)模式變革創(chuàng)新是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力。一是由新興移動(dòng)應(yīng)用帶動(dòng)的電子信息技術(shù)產(chǎn)品服務(wù)化;二是以移動(dòng)終端為核心的產(chǎn)業(yè)鏈體系整合與重構(gòu),例如蘋果公司以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為載體,通過對(duì)硬件、軟件、內(nèi)容、渠道和服務(wù)等產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的整合,構(gòu)建了“終端+渠道+內(nèi)容”的運(yùn)作模式,形成了龐大的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。
這為各地的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供了重大示范效用,有望破除因延循既有產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式而形成的路徑依賴,以業(yè)態(tài)及模式創(chuàng)新為主要方式,從技術(shù)積累階段向產(chǎn)業(yè)鏈整合階段加速跨越。
四種發(fā)展模式之辨
北京模式:立體式推進(jìn)的全面發(fā)展之路。以北京和深圳為代表。采用整體協(xié)同推進(jìn)新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的思路,來(lái)發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)。
北京和深圳移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)實(shí)力雄厚。北京移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈完整,覆蓋了核心芯片、操作系統(tǒng)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、移動(dòng)終端、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、內(nèi)容提供和應(yīng)用開發(fā)等多個(gè)方面,在終端、軟件、應(yīng)用各個(gè)環(huán)節(jié)優(yōu)勢(shì)明顯。深圳是中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品中心,是我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值高地,涵蓋了智能手機(jī)、平板電腦、LBS、移動(dòng)應(yīng)用軟件、移動(dòng)服務(wù)內(nèi)容等,尤其在終端制造方面,實(shí)力尤為強(qiáng)勁。
在具體產(chǎn)業(yè)推進(jìn)上,北京和深圳充分利用新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)中,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等細(xì)分產(chǎn)業(yè)之間的高關(guān)聯(lián)度,對(duì)細(xì)分產(chǎn)業(yè)之間交互環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)突破,融化不同產(chǎn)業(yè)鏈條,全面推動(dòng)以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為代表的新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,并以關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的溢出效應(yīng),進(jìn)一步鞏固自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
上海模式:關(guān)聯(lián)性主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)的發(fā)展之路。以上海、武漢和重慶為代表。上海模式主要結(jié)合“智慧城市”、云計(jì)算示范工程等關(guān)聯(lián)性主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的建設(shè),來(lái)推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
上海聚焦技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)協(xié)同、環(huán)境建設(shè),培育新業(yè)態(tài)、新模式;推動(dòng)芯片、終端、傳輸、軟件、平臺(tái)、應(yīng)用聯(lián)動(dòng)發(fā)展;優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境,打造國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際知名的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)品牌。
武漢“智慧城市”建設(shè)總投資超過800億元,其建設(shè)覆蓋了光通信、地理信息、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的多條產(chǎn)業(yè)鏈。同時(shí),依托其在光通信領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢(shì),多點(diǎn)并進(jìn),推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
重慶將從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備入手,加大產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng),同時(shí)培育下游應(yīng)用市場(chǎng),并結(jié)合“云端計(jì)劃”、“云端智能城市”建設(shè),從而帶動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。應(yīng)用層的重點(diǎn)瞄準(zhǔn)了移動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域,但是其布局過于分散,發(fā)展重點(diǎn)及發(fā)展實(shí)際效果還有待考察。
杭州模式:聚焦優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的特色化發(fā)展之路。以杭州、西安為代表。杭州模式是依據(jù)城市、產(chǎn)業(yè)的稟賦,走上了特色化發(fā)展之路。
杭州高新區(qū)通過該區(qū)的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)示范區(qū),發(fā)揮其在電子商務(wù)領(lǐng)域的特殊優(yōu)勢(shì),以優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)發(fā)展,通過寬帶接入和測(cè)試平臺(tái)、交易平臺(tái)與手機(jī)軟件平臺(tái)等平臺(tái)建設(shè),加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)聚集度,在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)方向上進(jìn)行重點(diǎn)推進(jìn),集中在電子商務(wù)和閱讀服務(wù)等應(yīng)用層的發(fā)展,從而引導(dǎo)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
西安則是依托于良好的通信產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和硬件研發(fā)設(shè)計(jì)上的優(yōu)勢(shì),緊抓產(chǎn)業(yè)鏈兩個(gè)重要環(huán)節(jié):網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備和各類終端產(chǎn)品,從硬件入手,通過制定有針對(duì)性的相關(guān)優(yōu)惠政策,引進(jìn)全球先進(jìn)的芯片產(chǎn)品廠商,以硬件帶動(dòng)平臺(tái)和軟件發(fā)展,從而拉動(dòng)整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)前進(jìn)。走上一條由硬件入手,不斷向軟件拓展的特色化發(fā)展道路。
廣州模式:政府統(tǒng)籌的產(chǎn)業(yè)均衡發(fā)展之路。以廣州、成都為代表,是政府系統(tǒng)規(guī)劃、有序布局的全產(chǎn)業(yè)鏈均衡發(fā)展模式。廣州是全國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的南方基地,國(guó)家移動(dòng)電子商務(wù)試點(diǎn)示范城市,運(yùn)營(yíng)商資源優(yōu)勢(shì)得天獨(dú)厚,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條完整,在終端與軟件環(huán)節(jié)業(yè)優(yōu)勢(shì)明顯。
在推進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展上,廣州市在全國(guó)率先布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園的城市,發(fā)展思路清晰,構(gòu)筑了“啟動(dòng)區(qū)+擴(kuò)展區(qū)+輻射區(qū)”的規(guī)劃。同時(shí),依托區(qū)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)巨頭、以及終端企業(yè)等資源,實(shí)行政府主導(dǎo)的、全產(chǎn)業(yè)鏈推進(jìn)的均衡發(fā)展模式。
而成都高新區(qū)在國(guó)內(nèi)率先提出“五年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)值超2000億元”的宏偉目標(biāo),以移動(dòng)游戲、電商和智能終端制造等特色產(chǎn)業(yè)為切入點(diǎn),近兩年來(lái)產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢(shì)頭迅猛,有成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)桿城市之勢(shì)。
差異化發(fā)展
中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)具有較好的產(chǎn)業(yè)政策環(huán)境,地方政府積極為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)企業(yè)營(yíng)造良好的園區(qū)環(huán)境。但是,當(dāng)前各地的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)布局缺乏體系性,發(fā)展目標(biāo)、思路和產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)等都不夠明確清晰,產(chǎn)業(yè)發(fā)展亟待頂層設(shè)計(jì)。
目前,針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)還未有中央層級(jí)的規(guī)劃推出,許多區(qū)域與城市也沒有針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)專門出臺(tái)指導(dǎo)性的發(fā)展規(guī)劃。各地區(qū)政府需要梳理本地產(chǎn)業(yè)實(shí)際,分析本地資源稟賦,摸清是否有必要大干快上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)。定好基調(diào),才能有的放矢,圖謀發(fā)展。
要明確主攻方向,選擇差異化發(fā)展道路。地方政府可以借助“無(wú)線城市”、“智慧城市”等戰(zhàn)略,共同推進(jìn)該產(chǎn)業(yè)發(fā)展。同時(shí),要把握住行業(yè)信息化給移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)。近年來(lái),交通、教育、金融、能源等傳統(tǒng)行業(yè)信息化需求高漲,這給移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,帶來(lái)了巨大的拉動(dòng)效應(yīng)。此外,企業(yè)級(jí)的移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)也不容忽視。這就要求各地政府在做好產(chǎn)業(yè)調(diào)研的基礎(chǔ)上,結(jié)合本地優(yōu)勢(shì),摸清潛力所在,選準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)主攻方向,而不是一哄而上,結(jié)果變成“一哄而下”。
另外,提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展氛圍,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展。通過提升園區(qū)、基地、科技谷等載體的素質(zhì),推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)有機(jī)整合、集聚發(fā)展是非常重要的一環(huán)。通過提升載體軟硬件配套服務(wù)、加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、公共實(shí)驗(yàn)室和應(yīng)用孵化等公共平臺(tái)建設(shè),完善產(chǎn)資學(xué)研用合作體系,引進(jìn)優(yōu)勢(shì)企業(yè)、活躍本地創(chuàng)業(yè)氛圍等方式方法,培育移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)集聚,提升區(qū)域移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)總體競(jìng)爭(zhēng)能力。
在具體的發(fā)展措施上,筆者建議地方政府可以從以下五個(gè)方面來(lái)著手。
第一,招引龍頭企業(yè),以鏈?zhǔn)秸猩處?dòng)產(chǎn)業(yè)快速集聚。全面梳理本地產(chǎn)業(yè)鏈,找出潛力環(huán)節(jié),制定移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)招商引資新思路、新目標(biāo);針對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)實(shí)施“靶向招商”和“鏈?zhǔn)秸猩獭毕嘟Y(jié)合;聚焦產(chǎn)業(yè)“單打冠軍”,實(shí)施以關(guān)鍵企業(yè)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈配套上下游的“提線工程”,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈整體快速成長(zhǎng)。
第二,推進(jìn)產(chǎn)融結(jié)合,以產(chǎn)業(yè)基金撬動(dòng)社會(huì)資本倍增投入。明確產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向,制定移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)資本運(yùn)作新方式、新措施、新對(duì)象;以政府產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金為出發(fā)點(diǎn),設(shè)置政府產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)基金,引導(dǎo)社會(huì)資金投資移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域;引入專業(yè)投資機(jī)構(gòu)和民營(yíng)資本,使得投資渠道多樣化。
第三,設(shè)立應(yīng)用示范,以點(diǎn)帶面拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)快速擴(kuò)張。積極對(duì)接國(guó)家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)促進(jìn)政策,爭(zhēng)取國(guó)家相關(guān)重大工程、專項(xiàng)資金,創(chuàng)建國(guó)家級(jí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)基地;建立當(dāng)?shù)匾苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展“部、省、市、區(qū)”聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
第四,海聚高端人才,以“引帶培”厚積產(chǎn)業(yè)潛力。制定區(qū)域類移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高端人才規(guī)劃,并實(shí)施推進(jìn)計(jì)劃;聚合區(qū)域類資源,借助產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)資金政策,全球招聘路演等資源與形式來(lái)吸引人才;此外,還應(yīng)強(qiáng)化移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)人才保障體系建設(shè)。開展三大體系工程建設(shè),即:高端人才“海聚工程”、中端人才“歸根工程”、基礎(chǔ)人才“雛鷹工程”。
報(bào)告對(duì)2010年中國(guó)市場(chǎng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)做了預(yù)測(cè)和總結(jié),以下是報(bào)告內(nèi)容:
預(yù)計(jì)2010年,中國(guó)市場(chǎng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)將呈現(xiàn)如下的發(fā)展趨勢(shì):
一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶活躍度將有較大提升,用戶逐漸形成使用習(xí)慣,形成較高粘性
隨著各種應(yīng)用服務(wù)的日漸完善以及基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定,用戶將對(duì)工具性(如移動(dòng)搜索、手機(jī)瀏覽器)、娛樂性(如手機(jī)游戲、手機(jī)閱讀)的應(yīng)用服務(wù)的使用形成習(xí)慣,活躍度大大提升。較高用戶粘性的應(yīng)用業(yè)務(wù)將為后期盈利模式的展開奠定用戶基礎(chǔ)。
二、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用將推陳出新,創(chuàng)意化、分眾化應(yīng)用服務(wù)將逐漸豐富,業(yè)務(wù)差異化成競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)加劇,競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)將不在局限于原有的成熟應(yīng)用市場(chǎng),廠商將嘗試對(duì)創(chuàng)意化或分眾化應(yīng)用服務(wù)的開發(fā)或引進(jìn),通過新應(yīng)用吸引用戶眼球,或通過垂直的分眾化服務(wù)足夠細(xì)分用戶,最大化滿足某些特定用戶群的需求,通過高需求帶來(lái)用戶的高ARPU。
三、用戶接受度較高的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)的商業(yè)模式逐漸被探索,部分廠商將實(shí)現(xiàn)盈利
2009年,用戶接受度較高的應(yīng)用服務(wù)較快聚合用戶,用戶規(guī)模增長(zhǎng)迅速,如移動(dòng)搜索、手機(jī)游戲,廠商陸續(xù)通過銷售團(tuán)隊(duì)的組建、各種銷售渠道的嘗試等舉動(dòng)積極探索商業(yè)模式,隨著廣告主對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新營(yíng)銷媒體的認(rèn)知度提高以及用戶付費(fèi)比例的增加,預(yù)計(jì)2010年將會(huì)有部分廠商實(shí)現(xiàn)盈利。
四、市場(chǎng)將陸續(xù)出現(xiàn)并購(gòu)案例,通過并購(gòu)方式快速填補(bǔ)缺失資源,提高競(jìng)爭(zhēng)力
2009年互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過并購(gòu)方式進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)應(yīng)用領(lǐng)域,如盛大收購(gòu)華友世紀(jì)獲取無(wú)線音樂等移動(dòng)增值資源、百度收購(gòu)點(diǎn)訊進(jìn)入手機(jī)輸入法領(lǐng)域等等。易觀國(guó)際預(yù)測(cè)2010年,電信運(yùn)營(yíng)商和終端廠商將繼互聯(lián)網(wǎng)巨頭之后,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域展開并購(gòu),通過對(duì)應(yīng)用廠商的直接并購(gòu),快速增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力。
關(guān)鍵詞:移動(dòng)學(xué)習(xí);體育教師培訓(xùn);教師專業(yè)發(fā)展
一、前言
“互聯(lián)網(wǎng)”是信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)一步實(shí)踐的產(chǎn)物,有人甚至說“互聯(lián)網(wǎng)”會(huì)帶來(lái)一次產(chǎn)業(yè)革命,“互聯(lián)網(wǎng)教育”正在改變著課堂教育的模式。本研究通過分析移動(dòng)互聯(lián)和移動(dòng)學(xué)習(xí)的特點(diǎn),結(jié)合具體的教師培訓(xùn)項(xiàng)目案例展開反思,梳理技術(shù)應(yīng)用過程中的優(yōu)勢(shì)和題,在中小學(xué)體育教師培訓(xùn)中廣泛應(yīng)用移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)提出合理化建議,以期為今后相關(guān)教師培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施提供一些有益的借鑒。
二、移動(dòng)互聯(lián)與移動(dòng)學(xué)習(xí)
1、移動(dòng)互聯(lián)和移動(dòng)學(xué)習(xí)的概念移動(dòng)互聯(lián)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的簡(jiǎn)稱,是互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)通信各自獨(dú)立發(fā)展后互相融合的產(chǎn)物。從終端的角度定義,用戶使用手機(jī)、上網(wǎng)本、筆記本電腦、平板電腦、智能本等移動(dòng)終端,通過移動(dòng)和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)獲取移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),即可稱作移動(dòng)互聯(lián)。有人將移動(dòng)互聯(lián)稱作建立在移動(dòng)和互聯(lián)技術(shù)之上的新一代互聯(lián)網(wǎng),它在繼承傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的公開、平等、共享精神基礎(chǔ)上,又兼具移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的便捷性、個(gè)性化、私密性,呈現(xiàn)出獨(dú)特的特征優(yōu)勢(shì)。
2、在體育教師培訓(xùn)中移動(dòng)互聯(lián)應(yīng)用具有很大的優(yōu)勢(shì)。它有很大的便利性,可以隨時(shí)隨地開展學(xué)習(xí)。移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)和設(shè)備的出現(xiàn),打破了體育教師培訓(xùn)和進(jìn)修學(xué)習(xí)的時(shí)間空間限制,教師可以利用以手機(jī)為主的便攜式學(xué)習(xí)工具在多種環(huán)境下進(jìn)行研修活動(dòng)。并且能利用工作生活中的零散時(shí)間完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)。在4G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的普及和無(wú)線熱點(diǎn)的覆蓋下,網(wǎng)絡(luò)帶寬不再成為移動(dòng)學(xué)習(xí)的阻礙,體育教師不單可以通過手機(jī)查閱文字和圖片資料,更可以流暢地觀看網(wǎng)絡(luò)媒體的動(dòng)作視頻或者是體育比賽直播。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)讓使用者不再只局限于文字交流,語(yǔ)音和視頻聊天進(jìn)一步拉近了使用者的距離,邊講解邊示范邊糾正已經(jīng)成為指導(dǎo)教師在線開展運(yùn)動(dòng)技能培訓(xùn)時(shí)的最好的方式。
3、覆蓋面廣泛,促進(jìn)教師的公平發(fā)展。在當(dāng)前我國(guó)城鄉(xiāng)教育發(fā)展水平和學(xué)科發(fā)展尚不均衡的背景下,移動(dòng)互聯(lián)制成的移動(dòng)學(xué)習(xí)可以為很多經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后地區(qū)的普通教師提供與其他地區(qū)教師一樣的優(yōu)質(zhì)教育資源和培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在一定程度上改善了教師專業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)的公平性。
4、移動(dòng)互聯(lián)在體育教師培訓(xùn)活動(dòng)中的具體應(yīng)用。學(xué)員需求是設(shè)計(jì)培訓(xùn)、設(shè)置培訓(xùn)課程的目標(biāo)。培訓(xùn)前項(xiàng)口組利用“問卷網(wǎng)”調(diào)查教師培訓(xùn)需求問卷,在班級(jí)微信群內(nèi)問卷鏈接,參訓(xùn)教師填寫后,分析獲取參加培訓(xùn)的體育教師對(duì)于培訓(xùn)的需要和目標(biāo)。微信評(píng)定課程。觀看和交流活動(dòng)是體育教師培訓(xùn)的重要內(nèi)容。傳統(tǒng)的教研活動(dòng)有時(shí)間和環(huán)境的限制,很難保障每位學(xué)員都獲得發(fā)言的機(jī)會(huì)。在線研究討論。學(xué)習(xí)的重點(diǎn)是思維的火花和經(jīng)驗(yàn)的互換。線下指導(dǎo)交流。培訓(xùn)中的微信群和QQ群等移動(dòng)互聯(lián)平臺(tái)的建立,不僅可以用于培訓(xùn)過程中的交流互動(dòng),也同樣適用于培訓(xùn)后對(duì)參訓(xùn)教師的持續(xù)交流指導(dǎo)。
5、對(duì)提升在體育教師培訓(xùn)項(xiàng)目中應(yīng)用移動(dòng)互聯(lián)實(shí)效性建議。對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)和移動(dòng)學(xué)習(xí),我們不應(yīng)全部否定,而“針對(duì)學(xué)習(xí)過程中手機(jī)使用不當(dāng)引發(fā)的各種問題建立防范措施與解決預(yù)案,應(yīng)采取積極態(tài)度。”同時(shí),要對(duì)成功應(yīng)用移動(dòng)互聯(lián)的教師培訓(xùn)的案例進(jìn)行宣傳為移動(dòng)互聯(lián)在體育教師培訓(xùn)中的應(yīng)用營(yíng)造更好的發(fā)展氛圍。創(chuàng)新體育教師培訓(xùn)的形式。教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)者需要關(guān)注和研究的應(yīng)該是如何針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)的特點(diǎn)開發(fā)符合移動(dòng)學(xué)習(xí)需要的課程,如何發(fā)揮移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),對(duì)傳統(tǒng)的教師教育模式和培訓(xùn)方式進(jìn)行改革更新。
三、結(jié)語(yǔ)
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代為信息技術(shù)課程帶來(lái)了新的機(jī)遇,同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下信息技術(shù)課程面臨著諸多挑戰(zhàn)。新環(huán)境下,不是要完全顛覆傳統(tǒng)教學(xué)模式,而是要求利用新的技術(shù)、新的手段改進(jìn)教學(xué)模式和強(qiáng)化教學(xué)效果。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,相信我們還有很長(zhǎng)的路要走,雖然這條路很艱辛,但是要相信在這條路上我們會(huì)有更多的獲得,做到以學(xué)生為核心的信息技術(shù)教育做到授人以魚到授人以漁的轉(zhuǎn)變,信息技術(shù)課堂要傳授知識(shí),更要培養(yǎng)學(xué)生獲取和處理信息的能力,培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力。
遺憾的是,許許多多創(chuàng)業(yè)者并未真正把握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)涵,許多人僅僅是把WEB網(wǎng)站換做APP,仍然沿用PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的做法。例如:
1.用微信圈賣貨。前天遇到一位后生想要在微信圈賣貨,席間一位互聯(lián)網(wǎng)老兵非常深刻地說:你好不容易混了一個(gè)土豪圈,你用微信朋友圈賣貨,錢沒賺到多少,人可能就得罪完了!——真是一語(yǔ)中的。
2.購(gòu)物平臺(tái)O2O。許多人一提起O2O,就準(zhǔn)備建一個(gè)商城,全市建立物流、冷鏈。最后一公里確實(shí)體現(xiàn)了O2O的特性,可是商城呢?在渠道去中心化的今天,硬生生建一個(gè)商城,難道又要回到流量引流的老路?
3.開發(fā)無(wú)功能亮點(diǎn)的APP。在APP市場(chǎng)里,用于社交的、商業(yè)服務(wù)的APP泛濫了,APP安裝成本一直居高不下,多數(shù)應(yīng)用生出來(lái)就是為了被淘汰。如果你也準(zhǔn)備做一個(gè)APP,請(qǐng)捫心自問:你抓住了用戶使用場(chǎng)景還是杜撰了用戶使用場(chǎng)景?
我不得不說,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代創(chuàng)業(yè),請(qǐng)放棄PC時(shí)代的三大思維模式:
一、請(qǐng)放棄入口思維
在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,一直流行一種思維:流量至上。
按照流量邏輯,大家發(fā)現(xiàn):網(wǎng)站的上游是導(dǎo)航,導(dǎo)航的上游是搜索,搜索的上游是瀏覽器,瀏覽器的上游是輸入法,輸入法的上游是殺毒軟件,殺毒軟件的上游是操作系統(tǒng)。經(jīng)過多年嘗試之后,事實(shí)證明:導(dǎo)航、搜索引擎、瀏覽器、殺毒軟件具有清晰的盈利模式,尤其是搜索。于是,大約十年的互聯(lián)網(wǎng)“戰(zhàn)爭(zhēng)”都圍繞這些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)而展開。這種思維衍生出來(lái)的創(chuàng)業(yè)邏輯就是要控制流量節(jié)點(diǎn),例如建立門戶網(wǎng)站。
在這種情況下,社會(huì)化媒體(也就是所謂的web2.0)并未獲得真正的發(fā)展與重視。因?yàn)榇韨€(gè)人的媒體形式受限于搜索引擎、受限于各個(gè)首頁(yè)。
在這種情況下,電商的營(yíng)銷也被流量入口限制著,即使你懂得社會(huì)化手段,懂得如何通過信任關(guān)系提升轉(zhuǎn)化效率,你的增長(zhǎng)速度仍然非常緩慢。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)通過3個(gè)革命沖破了流量思維,移動(dòng)生態(tài)于是呈現(xiàn)出碎片化、去中心化的狀態(tài)。這3個(gè)革命因素是:無(wú)限制的粉絲機(jī)制、大數(shù)據(jù)、應(yīng)用場(chǎng)景。
twitter與新浪微博對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的貢獻(xiàn)就在于粉絲關(guān)注關(guān)系與信息轉(zhuǎn)發(fā)機(jī)制,證實(shí)這樣的革命將新浪門戶、天涯社區(qū)推向沒落。微信公眾號(hào)更是借勢(shì)微信的強(qiáng)社交關(guān)系將粉絲機(jī)制推向更新的高度。在這樣的機(jī)制下,信息的傳遞廣度與速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越2009年以前的任何方式。這也帶來(lái)自媒體的春天:關(guān)注可以超越門戶超越搜索引擎,品牌可以以光速建立與傳播。——這就是羅輯思維的邏輯:在這個(gè)時(shí)代,你不一定需要建立多么大的平臺(tái),可是你的影響力一樣會(huì)十分巨大。
大數(shù)據(jù)則解決了另一個(gè)問題:轉(zhuǎn)化率。近兩年的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)實(shí)例告訴我們,即使你的網(wǎng)站在流量上并不出色,可是如果你能夠掌握精準(zhǔn)的用戶數(shù)據(jù),你一樣可以抄流量的后路!圍繞用戶數(shù)據(jù)細(xì)分、篩選,你可以獲取細(xì)分需求的用戶,個(gè)性化提供他們所需要的服務(wù)。如果你是一名通過O2O原理賣菜的菜販子,你完全可以逐步積累精準(zhǔn)的數(shù)據(jù),然后進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤,這樣你就是一名比別人轉(zhuǎn)化率高10倍的菜販子!這就是革命!
我們用百度新推出的百度直達(dá)號(hào)來(lái)理解另一個(gè)概念——應(yīng)用場(chǎng)景。所謂場(chǎng)景就是你正在進(jìn)行旅行,你到了一個(gè)陌生的城市,如果這時(shí)是中午11點(diǎn),你必然會(huì)通過手機(jī)上的百度地圖尋找適合自己并在附近的餐廳。而百度直達(dá)號(hào)的作用就是迅速建立餐廳與你之間的鏈接,并不需要讓用戶再一次使用大眾點(diǎn)評(píng)等工具,一次解決選擇、對(duì)話、優(yōu)惠、到達(dá)問題。場(chǎng)景,將所謂入口徹底改變,用戶與他所需服務(wù)之間不再是信息,而直接是一種連接!
二、放棄賣貨的思維
PC互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)完成了一個(gè)使命,那就是B2C。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還將完成一個(gè)使命,這就是O2O。PC互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)具有巨大沖擊,然而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)很可能將傳統(tǒng)行業(yè)顛覆!蘇寧、萬(wàn)達(dá)近期的變化證明了傳統(tǒng)商業(yè)的畏懼。
可是我們必須思考一個(gè)問題:營(yíng)銷革命對(duì)于商業(yè)的改變究竟在哪里?
我們不得不觀察近期的這些案例:羅永浩的錘子手機(jī)、黃太吉的煎餅果子、雕爺牛腩,還有最近羅振宇在羅輯思維上賣的月餅。這些案例為什么被追捧?這些案例為什么看起來(lái)那么不靠譜?這些案例與傳統(tǒng)商業(yè)的不同究竟在哪里?
我和許多人一樣,從商業(yè)和未來(lái)角度并不看好許多名噪一時(shí)的項(xiàng)目。但是如果我們更深入去研究這些案例,我們可以發(fā)現(xiàn)另一種天地:羅永浩賣的是手機(jī)嗎?黃太吉賣的是煎餅果子嗎?羅振宇今天可以賣月餅,過年會(huì)不會(huì)賣豬肉?
于是我們發(fā)現(xiàn)了關(guān)鍵點(diǎn):新營(yíng)銷帶來(lái)盈利模式的革命;如何抓住用戶才是最關(guān)鍵的任務(wù),服務(wù)才是核心產(chǎn)品。
最近還接觸過幾個(gè)本地傳統(tǒng)品牌,我們發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)化絕對(duì)不是上網(wǎng)賣貨!如何抓住你的用戶,如何在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代重構(gòu)業(yè)務(wù),這才是關(guān)鍵。開一個(gè)簡(jiǎn)單的微信微店未必就比建立一個(gè)天貓、京東商城網(wǎng)銷體系的效果差!因?yàn)椋绻阍谪浧飞蠜]有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)的話,上天貓有可能就是自取滅亡。
三、放棄產(chǎn)品體驗(yàn)的思維
營(yíng)銷模式變了,于是盈利模式變了,這一切最后必將落實(shí)到自己的產(chǎn)品。自2000年起,以客戶為中心的原理就開始主宰著市場(chǎng),可是到了2014年還有許多人仍然沿用著上個(gè)世紀(jì)的以產(chǎn)品為中心的思想。
以產(chǎn)品為中心的表象是:
1.類似李寧這樣的品牌為什么會(huì)衰落?難道是質(zhì)量問題?難道是供應(yīng)鏈問題?難道是銷售渠道問題?難道是銷售員素質(zhì)問題?——不是,這一切都不是關(guān)鍵。就算李寧采用凡客誠(chéng)品的營(yíng)銷方式可能一樣會(huì)一籌莫展。小米的成功在哪里?雷軍天天跟粉絲在一起。凡客誠(chéng)品的失敗在哪里?陳年天天跟產(chǎn)品在一起。這個(gè)時(shí)代,產(chǎn)品的質(zhì)料、做工都在其次,用戶需要什么質(zhì)料、做工才是關(guān)鍵!
2.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)常認(rèn)為,我的產(chǎn)品模仿了硅谷的經(jīng)驗(yàn),我的產(chǎn)品很牛。問題在于中國(guó)用戶是否喜歡?中國(guó)用戶需要的功能與使用體驗(yàn)究竟是什么?我們從成功的產(chǎn)品可以看到,用戶體驗(yàn)絕不是界面是否好看,而是要看產(chǎn)品管不管用。例如嘀嘀打車需要解決的是用戶能不能打到車,出租司機(jī)的使用比例究竟有多少。——必須認(rèn)識(shí)到:全流程的服務(wù)體驗(yàn)才是產(chǎn)品體驗(yàn)。
趨勢(shì)一:跨媒體移動(dòng)營(yíng)銷深入發(fā)展,社交、娛樂化是移動(dòng)營(yíng)銷的金字招牌
移動(dòng)終端的隨身性、互動(dòng)性,賦予了移動(dòng)媒體區(qū)別于其他四大媒體獨(dú)有的精準(zhǔn)與交互價(jià)值,也讓移動(dòng)終端的跨媒體整合價(jià)值從其誕生時(shí)便被賦予高度關(guān)注。在2012年,我們已經(jīng)看到了不少跨媒體交互的案例,諸如電視媒體利用二維碼與移動(dòng)終端進(jìn)行交互,移動(dòng)終端把紙媒廣告變成動(dòng)態(tài)廣告,甚至借助音頻識(shí)別把App與電視媒體、廣播媒體等關(guān)聯(lián)起來(lái),尤其是湖南衛(wèi)視跨年晚會(huì)推出的一款基于電視互動(dòng)的移動(dòng)社交應(yīng)用——“呼啦”,更是掀起了一場(chǎng)關(guān)于用戶與電視、線上與線下互動(dòng)娛樂的視聽革命,一改電視單向傳播的缺陷。指點(diǎn)傳媒CEO曹彤認(rèn)為,移動(dòng)化為傳統(tǒng)媒體帶來(lái)了發(fā)展的“第二春”,未來(lái),傳統(tǒng)媒體的一切好的營(yíng)銷內(nèi)容都有可能與移動(dòng)、與社交結(jié)合起來(lái)。隨著廣告主對(duì)移動(dòng)營(yíng)銷愈加重視和投入,跨媒體移動(dòng)營(yíng)銷更是會(huì)依賴其交互屬性和多元技術(shù)得到更為廣泛而深入應(yīng)用,帶給用戶不一樣的體驗(yàn)和驚喜。“2013年,我相信電視/視頻與移動(dòng)終端基于聲音、圖像識(shí)別技術(shù)的跨屏交互案例會(huì)大量涌現(xiàn),而娛樂化、社交化依舊是移動(dòng)整合營(yíng)銷的不變主題。”
趨勢(shì)二:從二維碼到App定制,中小企業(yè)將更多參與到移動(dòng)營(yíng)銷中來(lái)
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和智能手機(jī)的普及,定制個(gè)性化的移動(dòng)應(yīng)用逐漸成為了企業(yè)營(yíng)銷的一個(gè)新興手段,數(shù)據(jù)顯示,2012年手機(jī)客戶端的使用率達(dá)到了68%,成為手機(jī)上網(wǎng)的第一入口,移動(dòng)應(yīng)用作為最大流量入口,也為廣大中小企業(yè)的營(yíng)銷帶來(lái)了福音。長(zhǎng)期以來(lái),受到資金、技術(shù)實(shí)力等多因素的影響,中小企業(yè)對(duì)于高昂的廣告費(fèi)用總是“望而卻步”,但相對(duì)低成本、高效率、可實(shí)現(xiàn)基于位置化信息推送和精準(zhǔn)定位的手機(jī)客戶端建設(shè),則為它們搭建了與消費(fèi)者便捷對(duì)話的平臺(tái),成為了企業(yè)對(duì)外營(yíng)銷的“第二官網(wǎng)”,對(duì)中小企業(yè)的品牌塑造、客戶關(guān)系維護(hù)及二次精準(zhǔn)銷售提供了新型的移動(dòng)化的營(yíng)銷舞臺(tái)。指點(diǎn)傳媒CEO曹彤還介紹到,除了手機(jī)客戶端定制之外,針對(duì)中小企業(yè)在移動(dòng)營(yíng)銷方面的需求,還可以考慮使用二維碼等技術(shù)形式,將二維碼附加在傳統(tǒng)媒體、實(shí)體店周邊、產(chǎn)品包裝上,利用它的“小面積傳遞大訊息”的獨(dú)特價(jià)值將用戶導(dǎo)入企業(yè)手機(jī)推廣頁(yè)、線下促銷活動(dòng)或者微博、微信等社交互動(dòng)平臺(tái)中來(lái),對(duì)于中小企業(yè)的營(yíng)銷推廣、客戶關(guān)系管理意義同樣不容小覷。“借助騰訊強(qiáng)大的渠道滲透力,我相信,品牌微信營(yíng)銷在2013年將進(jìn)入大規(guī)模試水階段,二維碼成為連接線上線下營(yíng)銷的標(biāo)配。”
趨勢(shì)三:語(yǔ)音、拍照等手機(jī)自有功能的營(yíng)銷“價(jià)值化”
語(yǔ)音、拍照、LBS、陀螺儀等手機(jī)的自有功能,在2013年,有望成為得力的互動(dòng)手段/媒介帶給移動(dòng)營(yíng)銷以更高價(jià)值。這些手機(jī)自有功能與營(yíng)銷的結(jié)合,一來(lái),便捷了用戶體驗(yàn),如語(yǔ)音技術(shù)在搜索、社交軟件中的應(yīng)用;二來(lái),豐富了互動(dòng)的形式,如圖像識(shí)別技術(shù),讓跨屏營(yíng)銷更富表現(xiàn)力。指點(diǎn)傳媒曹彤表示,基于移動(dòng)端的營(yíng)銷和應(yīng)用開發(fā),一定要圍繞著手機(jī)自有功能進(jìn)行延伸,在節(jié)省營(yíng)銷成本的同時(shí)帶來(lái)用戶體驗(yàn)的提升。而基于位置化服務(wù)(LBS)的營(yíng)銷行為,更是為廣告主的精準(zhǔn)營(yíng)銷帶來(lái)了突破,有報(bào)告指出,相比那些沒有融入地理位置元素的廣告,基于地理定位的廣告的點(diǎn)擊率高出兩倍。指點(diǎn)傳媒曹彤告訴記者,零售業(yè)和餐飲業(yè)在基于地理位置的移動(dòng)廣告方面處于領(lǐng)先地位,尤其是地理圍欄技術(shù)和地理位置識(shí)別技術(shù)的成熟,讓基于地理位置營(yíng)銷服務(wù)提升到了新高度。這樣的營(yíng)銷形式,相信會(huì)受到旅游相關(guān)領(lǐng)域品牌的歡迎,如酒店、餐飲、旅游機(jī)構(gòu)等,因?yàn)闋I(yíng)銷人員逐漸意識(shí)到基于地理位置的廣告和信息服務(wù)在促成用戶互動(dòng)、拉動(dòng)購(gòu)買決策上的顯著價(jià)值。
趨勢(shì)四:移動(dòng)視頻廣告流行,移動(dòng)視頻商業(yè)化探索初見成效
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),移動(dòng)終端的隨身移動(dòng)性也讓網(wǎng)絡(luò)視頻媒體的地位悄然間發(fā)生改變,從第三屏上升到第一屏(貼身屏)的地位,圍繞著移動(dòng)視頻的營(yíng)銷與廣告也為業(yè)內(nèi)看好。繼2012年愛奇藝、搜狐、優(yōu)酷等視頻網(wǎng)站紛紛推出針對(duì)不同系統(tǒng)的客戶端并獲取大量用戶后,移動(dòng)端試水貨幣化、探索合理的商業(yè)模式也成為了各視頻網(wǎng)站2013年發(fā)力的重點(diǎn)。曹彤表示,視頻網(wǎng)站可以主打“跨屏整合的概念”,以移動(dòng)終端的交互、互動(dòng)特征吸引廣告主延伸移動(dòng)端,從而提升視頻廣告的整體售賣價(jià)格;此外,移動(dòng)視屏的用戶相對(duì)PC視頻來(lái)說重合度較低,也會(huì)是廣告主選擇投放移動(dòng)視頻廣告的理由。“我是比較看好移動(dòng)視頻廣告的,但前提是用戶量和體驗(yàn)得做上去,切忌打攪到用戶體驗(yàn),事實(shí)上,用戶在娛樂過程中更厭惡被廣告打擾。”
趨勢(shì)五:品牌廣告主持續(xù)加大移動(dòng)端投入,技術(shù)突破是關(guān)鍵
隨著移動(dòng)終端的普及應(yīng)用,移動(dòng)網(wǎng)民數(shù)量過4億,以及手機(jī)超過臺(tái)式機(jī)成為第一大入網(wǎng)終端的現(xiàn)狀,使得曾一度被稱為“鏡花水月”的移動(dòng)廣告也在這兩年里受到越來(lái)越多廣告主的重視,將廣告費(fèi)用向移動(dòng)端傾斜也成為了品牌廣告主的一個(gè)共識(shí)。指點(diǎn)傳媒CEO曹彤解釋說,品牌廣告主如今更偏好在互聯(lián)網(wǎng)上做互動(dòng)類營(yíng)銷,但智能移動(dòng)終端在這方面其實(shí)優(yōu)勢(shì)更突出,如隨時(shí)隨地貼心相伴,如擁有多元的交互技術(shù),如Html5、AR、QR等。“用戶在哪里?廣告主就會(huì)在哪里?所以毫無(wú)疑問,品牌廣告向移動(dòng)端投入費(fèi)用增加是趨勢(shì),圍繞著移動(dòng)端的高品質(zhì)、創(chuàng)意好的營(yíng)銷案例也會(huì)在2013持續(xù)增多,“但曹彤表示,如果缺乏關(guān)鍵技術(shù)的突圍和成熟化應(yīng)用,品牌廣告主大手筆海投移動(dòng)廣告的日子仍不會(huì)快速到來(lái),大屏幕、優(yōu)體驗(yàn)的高品質(zhì)移動(dòng)設(shè)備(如Pad、大屏手機(jī))仍是廣告主移動(dòng)廣告投放的終端首選。
iPhone成功的奧秘,不僅僅在于其精益求精的工程設(shè)計(jì),其給用戶所帶來(lái)的無(wú)與倫比應(yīng)用感受;更重要的在于史蒂夫˙喬布斯圍繞iPhone系列產(chǎn)品,所創(chuàng)造的AppStore運(yùn)營(yíng)模式,實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“免費(fèi)”與“收費(fèi)”的絕妙平衡:
iPhone優(yōu)秀的工程設(shè)計(jì)和AppStore海量的免費(fèi)應(yīng)用,吸引用戶嘗試和購(gòu)買iPhone產(chǎn)品;部分用戶為了獲取App增值服務(wù)和更好的應(yīng)用感受,成為App的付費(fèi)客戶;而iPhone用戶的付費(fèi)行為和通過App的盈利前景,會(huì)進(jìn)一步刺激App開發(fā)者推出更優(yōu)秀的免費(fèi)和收費(fèi)App應(yīng)用,進(jìn)而加大iPhone系列產(chǎn)品的用戶吸引力和用戶粘度。
史蒂夫˙喬布斯就這樣,一步步將他締造的蘋果王國(guó)推向成功的頂峰!
蘋果公司和喬布斯的成功,不得不讓我們思考這樣一個(gè)問題:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們?nèi)绾芜_(dá)到“免費(fèi)”與“收費(fèi)”的平衡,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的成功?
要回答這個(gè)問題,還是讓我們從了解“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”的本質(zhì)與“免費(fèi)/收費(fèi)”的關(guān)系開始:
首先,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是發(fā)掘人在虛擬社會(huì)中的潛在需求。
在有線寬帶網(wǎng)絡(luò)已基本普及的今天,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使得任何人,可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)(Anyone、Anytime、Anywhere)接入互聯(lián)網(wǎng),享受互聯(lián)網(wǎng)海量信息和自由交互的魅力,這也使得幾乎所有關(guān)于技術(shù)和財(cái)富的想象力,都集中到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。
個(gè)人移動(dòng)終端的便捷性,極大地促進(jìn)了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)向人們生活的全方位滲透;促進(jìn)了現(xiàn)實(shí)社會(huì)和虛擬社會(huì)的進(jìn)一步交融,現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的元素在虛擬網(wǎng)絡(luò)中幾乎都可以找到映射。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的無(wú)縫鏈接和方便快捷,促進(jìn)了現(xiàn)實(shí)和虛擬的高度交融,也使得其成為發(fā)掘人們現(xiàn)實(shí)社會(huì)中多樣化需求,在虛擬網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中映射的載體和平臺(tái),而這也正是以Facebook為代表的SNS (Social Networking Services)應(yīng)用崛起的重要原因。
因此,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶給我們的,不僅僅是便捷的互聯(lián)網(wǎng)接入,更重要的是它讓人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)世界里難以滿足或發(fā)現(xiàn)的潛在需求,在互聯(lián)網(wǎng)的虛擬世界里都得以映射;而人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)世界的潛在需求,則構(gòu)成了互聯(lián)網(wǎng)“收費(fèi)”和盈利的基礎(chǔ)。
其次,免費(fèi)是收費(fèi)的前提和基礎(chǔ),是對(duì)立的統(tǒng)一
作為現(xiàn)實(shí)社會(huì)的映射,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所構(gòu)建的虛擬社會(huì),不可避免地,要迎合現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的人的行為習(xí)慣和思維定勢(shì)。
一方面,人們都有免費(fèi)獲得互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的意愿;另一方面,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的提供者需要通過提供收費(fèi)服務(wù),來(lái)獲得生存和發(fā)展的空間。從這個(gè)角度來(lái)講,“免費(fèi)”和“收費(fèi)”似乎成為矛盾對(duì)立的兩面。
但正如俗語(yǔ)所講,“天下沒有免費(fèi)的午餐”,沒有“收費(fèi)”支撐的“免費(fèi)”服務(wù),是無(wú)法延續(xù)和不斷提升服務(wù)質(zhì)量的;在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)“收費(fèi)”和“免費(fèi)”博弈過程中,形成了一種平衡和共識(shí),那就是:人們可以“免費(fèi)”享受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的便捷服務(wù),但無(wú)法保證服務(wù)品質(zhì);需要保證服務(wù)質(zhì)量并獲得增值服務(wù)的,就必須“收費(fèi)”。
另外一個(gè)層面,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商也必須通過提供“免費(fèi)”服務(wù),獲得用戶的廣泛關(guān)注,讓用戶獲得應(yīng)用體驗(yàn),提升潛在“付費(fèi)”用戶規(guī)模,從而實(shí)現(xiàn)“收費(fèi)”和盈利的最終目的。
蘋果公司的經(jīng)驗(yàn)表明:良好的“用戶體驗(yàn)”是這個(gè)時(shí)代成功的基礎(chǔ),也是企業(yè)從用戶處“收費(fèi)”盈利的保證,在這一鏈條中,“免費(fèi)”成為“用戶體驗(yàn)”的前置環(huán)節(jié)。
由此可見,人在虛擬社會(huì)中不同層面的應(yīng)用需求,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“免費(fèi)”和“收費(fèi)”的博弈中,分別都得到了滿足;而“免費(fèi)”服務(wù)和“收費(fèi)”服務(wù)也因此成為互聯(lián)網(wǎng)的兩個(gè)要素,構(gòu)成了互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供者盈利不可缺少的先后環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)了對(duì)立的統(tǒng)一。
從前面的闡述,我們不難發(fā)現(xiàn):移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)掘了人們的潛在需求,而“免費(fèi)”和“收費(fèi)”則組成了需求滿足,或者說互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)達(dá)成的前后階段,“免費(fèi)”是“收費(fèi)”前提和基礎(chǔ)。
既然在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,“免費(fèi)”不可回避,那么我們?nèi)绾螌?shí)現(xiàn)“收費(fèi)”和“免費(fèi)”的平衡,來(lái)達(dá)成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)盈利的最終目的呢?
首先,通過提供有吸引力的“免費(fèi)”服務(wù),實(shí)現(xiàn)“后向收費(fèi)”。
無(wú)數(shù)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)表明:在盡可能短的時(shí)間內(nèi)吸引盡可能多的用戶,是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵。有了足夠多的用戶,就有了足夠多的“人氣”,也就擁有了一個(gè)擁有足夠吸引力和影響力的信息平臺(tái)。
簡(jiǎn)而言之,只要有足夠多的用戶,就一定會(huì)吸引到互聯(lián)網(wǎng)廣告商的廣告投放,實(shí)現(xiàn)“收費(fèi)”的目的。雖然快速擴(kuò)大用戶規(guī)模的手段多多,但最有效也是可持續(xù)性的方法,則是提供有吸引力的“免費(fèi)”服務(wù)。
由此可見,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)ISP和ICP,可以通過“免費(fèi)”服務(wù)所帶動(dòng)的用戶規(guī)模,實(shí)現(xiàn)服務(wù)的“后向收費(fèi)”。
其次,在“免費(fèi)”服務(wù)的基礎(chǔ)上,通過提升移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)品質(zhì)和增值服務(wù),實(shí)現(xiàn)“前向收費(fèi)”。
互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)需求層次性和多樣性,決定了用戶具有為可靠服務(wù)和增值服務(wù)“付費(fèi)”的潛在可能性。
因此,在針對(duì)海量用戶提供“免費(fèi)”服務(wù)的基礎(chǔ)上,通過提供更有保障的品質(zhì)服務(wù),在基礎(chǔ)服務(wù)的基礎(chǔ)上提供更全面的功能應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)應(yīng)用服務(wù)的“增值化”,便成為篩選潛在“付費(fèi)”用戶,向潛在“付費(fèi)”用戶“收費(fèi)”的前提和基礎(chǔ)。
當(dāng)然,要實(shí)現(xiàn)“收費(fèi)”的最終目標(biāo),安全便捷的電子支付方式、對(duì)用戶應(yīng)用需求的深層次分析和發(fā)掘必不可少;同時(shí),在互聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,用戶付費(fèi)意愿的門檻也由于不斷涌現(xiàn)的優(yōu)秀“免費(fèi)”應(yīng)用而不斷提高,在這種競(jìng)爭(zhēng)的大格局下,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的提供者也必須不斷提升“收費(fèi)”服務(wù)的品質(zhì)和內(nèi)涵,以滿足“收費(fèi)”用戶的應(yīng)用體驗(yàn)有別于“免費(fèi)”用戶。
最后,有遠(yuǎn)見的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供者應(yīng)著力構(gòu)建“免費(fèi)/收費(fèi)”良好生態(tài),實(shí)現(xiàn)多贏格局。
還是回到對(duì)蘋果公司成功案例的分析:
蘋果公司為IOS應(yīng)用開發(fā)者構(gòu)建AppStore平臺(tái),用戶通過AppStore獲得“免費(fèi)”或“付費(fèi)”應(yīng)用;用戶的良好App應(yīng)用體驗(yàn),一方面鼓勵(lì)I(lǐng)OS開發(fā)者開發(fā)出更多更好的App應(yīng)用,另一方面也增加了蘋果公司IOS硬件產(chǎn)品的吸引力,達(dá)成蘋果公司通過“收費(fèi)”的IOS硬件賺錢的目標(biāo)。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,構(gòu)建一個(gè)“免費(fèi)/收費(fèi)”良好生態(tài)十分重要,而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的載體,不再局限于虛擬的服務(wù),“收費(fèi)”的硬件也可以成為盈利的源泉。蘋果的iPhone就是一個(gè)很好的例子。