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風險管理本質特征精品(七篇)

時間:2023-06-18 10:39:20

序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇風險管理本質特征范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。

篇(1)

 

關鍵詞:商業銀行;信用風險;利率風險;操作風險

 

 

自商業銀行產生,風險就與之相伴、形影不離。隨著銀行業務的不斷發展和市場競爭的加劇,銀行業風險也呈現出復雜多變的特征。金融是現代經濟的核心,銀行業則是金融業的重要組成部分,隨著人們對金融風險的重視和認識的加深,國際銀行風險管理的內涵和理念不斷深化,水平也在不斷提高。中國是處于轉型過程中的發展中國家,外部經濟環境較為復雜,銀行業發展還很不成熟,風險的表現形式更為特殊,這對風險管理提出了更高的要求。 

 

一、城市商業銀行的本質與風險類型 

 

(一)城市商業銀行的本質 

商業銀行有四大本質特征:一是商業性。商業銀行要追求盈利。二是風險性。既有資金的損失風險,又有相關人員的責任風險。三是服務性。商業銀行作為社會第三產業,服務于經濟發展、社會進步和民眾。四是關聯性。作為現代經濟的核心,商業銀行辦得如何,不僅是自身的問題,更會對經濟社會產生直接和深刻的影響,也是社會問題。因此,商業銀行的貸款投放在社會資源配置中發揮著直接主導作用,貸款投向哪里,其他生產要素就會隨之向哪里聚集,由此便形成社會產業結構,對社會生活產生影響。商業銀行的發展必須正確認識和把握其“四性”的本質特征。 

(二)城市商業銀行的風險類型 

銀行風險是指由于種種不確定因素使銀行在從事資金融通過程中所取得的實際收益與預期收益發生偏離,從而蒙受損失或獲得額外收益的可能性。其表現形式有:信用風險、利率風險、操作風險、流動性風險等。鑒于我國國有商業銀行存在的巨額不良債權(不良貸款和應收未收利息),以及銀行內部違規操作、過度投機和大案要案的層出不窮,我國銀行業面臨的風險主要表現在信用風險、利率風險和操作風險三個方面。 

 

二、我國城市商業銀行三大風險的定義及其特征 

 

(一)信用風險 

信用風險是指借款人因為各種原因不能足額、按時償還商業銀行的貸款從而使貸款資金蒙受損失的可能性。信貸風險的管理工作包括風險的計量、分散、轉移、補償等內容,其中以信用評級為前提的信用風險計量是信貸風險管理整體工作的基礎。隨著金融的全球化趨勢及金融市場的波動性加劇,各國銀行和投資者受到了前所未有的信用風險的挑戰,因此,認識信貸風險首先應該認識影響銀行信貸風險的因素。信貸風險是外部因素與內部因素的函數。外部因素包括社會、政治、經濟的變動或是自然災害等銀行無法避免的因素;內部因素是商業銀行對待信貸風險的態度,這類因素體現在其貸款政策、信用分析和貸款監管的質量之中。 

(二)利率風險 

自1952年至70年代末,我國本幣利率始終是管制利率,但管制利率并不等于利率的永恒不變。當政府調整利率政策時,依然存在利率風險的可能。然而,改革開放以來我國的利率頻繁調整,如上世紀末央行連續8次下調利率。2007年不到一年時間,央行已經連續5次上調利率。同時政府對銀行的一些特殊政策規定也給商業銀行帶來了極大的利率風險。由于我國各商業銀行缺乏對中央銀行利率政策的準確預期,更不能根據中央銀行利率政策的變動走勢適時調整自身資產負債結構,以致資產負債結構嚴重失衡,在利率調整時遭受損失,國內商業銀行資產負債結構失衡問題十分突出。首先,在總量結構上,資產與負債總量之間沒有保持合理的比例關系,存在存差和借差缺口過大等問題,受限于資金運用權限的限制,大量資金積壓,承受著利率調整的風險;其次,在期限結構上,資產與負債結構在期限結構上沒有建立合理的配比關系,如以短期存款支持長期貸款或以長期存款支持短期貸款。 

(三)操作風險 

近年來,國際和國內銀行業操作風險事件頻發,給商業銀行帶來了巨大的損失,防范操作風險仍然是擺在銀行業面前的一個十分重要而緊迫的課題。筆者給操作風險下的定義是:操作風險是與銀行業務操作相聯系的風險,它是指由于以不當或不足的方式操作業務或外部事件而對銀行業務帶來負面影響的可能性,操作風險的內涵是動態的,銀行許多新的風險會不斷歸并其中。操作風險主要來源于銀行的日常營運.大多是在銀行可控范圍內的內產生風險,信用風險和市場風險大多由外部原因引發。每個銀行都有其自身、獨立的和獨特的操作環境,必須考慮銀行具體情況來對操作風險進行分析,這是操作風險的關鍵特征。 

三、我國城市商業銀行加強風險管理的措施 

 

(一)樹立正確的風險管理理念 

正確的風險管理理念是商業銀行實現有效風險管理的基礎保障。我國商業銀行需要采取多種方法加強風險管理知識教育,樹立“全面風險管理、全員風險管理”的理念,讓員工充分認識商業銀行風險存在的客觀必然性和風險管理的持久性,真正理解商業銀行能夠識別、監測、度量和控制風險,但不能回避風險,商業銀行能夠通過主動的風險管理來實現風險和收益的平衡。同時要全面培育健康的風險管理文化,實現商業銀行風險管理的目標由“管住風險”向“為股東創造價值”過渡,推行涵蓋事前預測、事中控控制和事后處置的全過程風險管理行為,將其貫穿到所有員工和所有業務中去,建立良好的風險控制文化,形成風險控制的文化氛圍、風險防范的道德評價和職業環境。

(二)構建商業銀行內部評級體系 

篇(2)

關鍵詞:風險管理文化;建設;思考

人類社會一切精神、制度、行為和物質的成果都是文化的表現,具體到銀行風險管理領域,風險管理的各項技術、工具、制度、框架、理念和意識等,歸根結底都是風險管理文化在某一方面的體現,它們共同構成了完整意義上的銀行風險管理文化。

1 風險管理文化內涵

是銀行管理文化的一部分,是一家商業銀行在經營實踐活動過程中形成的、被全體風險管理人員所接受、認同、共享的技術、觀念、制度、思維習慣和行為方式,因此,商業銀行風險管理文化的實踐與探索,就是風險管理文化的建設與培育。一家商業銀行的風險管理文化越先進和成熟,其經營風險管理水平就越高;反之就越差。如果沒有建立起與銀行經營戰略相適應的風險偏好和控制體系,其風險文化就就一定不夠先進和成熟。

2 現代商業銀行風險管理文化建設的特點可以概括為以下特點

(一)建立激勵與約束并重的授信風險管理文化

1、 充分調動員工的主觀能動性

在授信業務的管理過程中,將來自實際工作中過多的負面影響因素,借助于創造性的條件將之轉化為具有正面影響的因素。通過廣泛的正面宣傳引導、管理的同時,在充分尊重員工的基礎上,去想辦法調動員工的能動性,以滿足他們要求得到社會尊重及實現自我價值的心理需要。

2、 建立科學的激勵機制

通過設計科學的激勵機制,采取財務激勵措施,如內部持股制度、股票期權制度,將授信人員自身多層次的目標有機結合起來,想辦法提高員工報酬的同時增進股東價值及并使其人力資本不斷增值,這樣可從根本上制止授信管理人員因追求自身效用最大化而不顧所有者目標的能否實現的現象。在很大程度上有效地解決了委托――問題所產生的信息不對稱的問題。

3、 設計相互制衡的管理組織體系

通過設計相互制衡的組織體系,來實現人員間的時時制約和事先制約,有效制止內部人管理行為。在集體評審、層層審批體制下,嚴格的信貸責任追究制度的有效性還有待檢驗。由于不健全的法人治理結構、客觀存在的信息嚴重不對稱等問題,使得再嚴謹的責任制度也有其漏洞,同時無法防控道德風險。由于業務指標是“現實”的,而風險往往是“潛在”的,直接考核不良貸款指標往往導致部分銀行經營者的短期行為。

(二)建立法制化社會信用體系

我國商業銀行經營過程中面臨的最主要風險是信用風險,所以應把強化信用意識來作為市場經濟倫理建設的重要內容來抓。每一個社會成員的行為都受著自我約束和外部約束兩方面的制約。自我約束主要表現為道德觀、理想價值、信念操守等自主與自覺因素。而外部約束主要表現為社會的法制及社會輿論等監管及制約因素。信用道德是組成社會道德的一部分內容,信用道德亦要求社會成員借助自我意識來對自身行為進行自律,同時接受來自社會外部的監督。社會應大力弘揚誠實守信的道德風尚,要使社會成員認識信用倫理對于構建市場經濟體制的必要作用,認識到市場秩序、金融服務、經濟的良好運行都必須建立在整個社會的信用基礎之上。企業逃廢銀行債務,一方面損害了銀行利益,但另一方面很大程度上實際損害的是儲戶的利益,損害社會信用基礎,破壞社會經濟和金融秩序的穩定,結果導致眾多企業的利益受損。因此,各有關部門應利用各種宣傳手段來提高人們對社會信用的重要性的認識,從輿論上對逃廢銀行債務等違約失信的惡劣行為進行強烈的譴責。經濟上對逃廢債的企業應給予經濟處罰,法律上則對其法人代表的法律責任進行追究,如此方能從根本去樹立和維護銀行債權的法律權威,只有這樣才能從源頭上去制止企業逃廢債行為。

(三)樹立全面的講究效率的風險管理理念

現代商業銀行應對市場風險,操作風險、信用風險、資產組合等風險進行全面管理,針對不同的風險,采取相應的管理辦法。如信貸風險的管理方面,較明顯的特點是:嚴格的信貸政策始終貫徹在整個管理過程當中,全行的所有的貸款發放都必須嚴格照章執行。信貸政策通常由信貸原則、信貸規則、信貸指南、和產品指南四部分組成。各部分內容規定非常細致準確、具有很強的操作性和指導性。市場風險管理方面有效措施是非常注意實行市場交易前、中、后臺的嚴格分離原則。在資產組合管理的風險管理方面:商業銀行既應注重通過準確的測量、仔細分析每一筆業務或資產對利潤的貢獻,但同時也不忽略對每一筆業務或資產所帶來的風險以及各個風險來源之間的相關性進行有效測量,注重風險值對資產組合價值的影響作用。 商業銀行往往在授信管理中容易出現極端的做法:一是靈活性過強。對高端客戶群體如壟斷性企業、上市公司等,授信條件放的過寬,過度授信。為了追求大客戶所帶來的短期效益,對企業財務風險,信用風險視而不見。發放貸款前地調查、放貸過程中的審查、發放貸后的檢查這些關鍵的授信管理環節都沒有得到嚴格仔細的執行,有的甚至違反國家賬戶管理為企業多頭開戶。二是形式主義嚴重。在對中小企業的授信管理中,雖然其在不少商業銀行的客戶結構中占據絕對主導地位,但通常要求其提供抵押擔保的手續繁雜,有過份強調形式上的風險防范之嫌;不能根據企業實際情況去改進金融服務品種以便靈活適應不同的企業授信需求,只是一味規避承擔適當授信風險的責任。政策靈活性過強其實質是缺乏原則性的體現,過于形式化則制約授授信業務的發展空間。經營風險是銀行經營業務的本質特征,完全消除信貸風險則銀行業也就失去了發展活力。因此,在注重防范授信風險的前提下,商業銀行應該通過重新樹立正確的授信風險觀念,借助創新,以提高經營效益。

3 總結

風險管理文化是包括商業銀行在內的金融企業建設的重要組成部份,只有通過將風險管理文化在各項經營管理實踐環節中貫徹落實,才可將風險掌控在有意識的日常業務風險的管理當中,從而更好地實踐盈利性、安全性、流動性“三性”統一的現代商業銀行的經營理念。

篇(3)

    [關鍵詞]財務管理專業;保險學教學改革;教學目標

    財務管理專業保險學的教學目標是培養具有現代保險意識、能夠運用現代保險技術、掌握現代風險管理理念的財務管理人才。財務管理專業保險學教學應當緊密結合財務管理人才對保險知識和能力的要求進行科學設計,但目前保險學的教學單純考慮自身的內容體系比較重,而與有針對性的教學還存在相當大的差距,因此,高等院校財務管理專業加強保險學教學改革研究非常必要。

    一、科學優化教學內容,建立與財務管理專業相匹配的保險學知識體系

    財務管理專業保險學課程應當在遵循保險學自身知識結構的基礎上,科學優化教學內容,建立與之相匹配的知識體系,充分滿足財務管理人才對保險知識的需求。

    (一)風險管理是財務管理專業保險學知識體系的基礎內容

    風險管理是研究風險發生規律和風險控制技術的一門新興管理科學。保險是風險管理最重要的技術手段,是企業或個人把自身的風險以交納保險費為代價。將風險轉嫁給保險人承擔,當發生保險風險損失時,保險人按照合同約定進行經濟補償。保險雖然僅僅作為整個風險管理過程中財務管理手段之一,卻表現出極大的社會保障功能,得到廣泛應用。

    風險管理是財務管理專業保險學研究的重要基礎內容。企業風險管理整合框架下非投機風險的發生發展規律、類型、本質特征、成本的形成和度量、風險管理理論、風險管理的基本程序和方法、風險管理與保險的關系等都應當作為教學的重點,使學生深入理僻風險管理的內涵,充分認識通過保險轉移企業風險的重要意義。

    (二)保險基礎理論是財務管理專業保險學知識體系的核心內容

    科學的理論是人們認識和指導實踐的重要基礎。在財務管理專業保險學知識體系中,加強保險基礎理論的內容設計,對學生科學指導企業風險防范,提高風險管理中保險的綜合運用能力和理論分析水平產生重要的影響。

    保險理論隨著保險實踐的不斷深入而逐步形成并得到快速發展,對經濟產生了巨大的推進作用。作為財務管理專業學生必須掌握保險經濟學原理、保險功能理論、風險防范理論,掌握保險合同的法律規范要求,掌握保險運行的基本原則、應用范圍及法律后果。達到能夠運用保險理論與技術指導企業的風險管理行為。解決企業在保險合同訂立、履行過程中發生的一系列復雜的業務及法律問題,保護企業的合法權益。保險基礎理論是財務管理專業保險學課程的核心內容。

    (三)商業保險是財務管理專業保險學知識體系的主干內容

    商業保險作為風險管理的重要平臺,對保持經濟繁榮與健康發展、企業災后重建、維持企業持續經營、保障員工福利等方面發揮著無可替代的作用。

    企業在生產經營中,所面臨的財產風險、責任風險、信用風險等已經成為束縛企業發展的重要因素。企業通過制定保險計劃,購買各類企業財產保險產品,實現對風險的有效管理。可以通過制定企業年金計劃,為員工的生命、健康、意外傷害提供更高層次的人身保障,增強企業的凝聚力,促進優質人力資源的穩定。因此,商業保險是財務管理專業保險學課程的重點和主干。

    通過商業保險知識的學習使學生比較系統地了解和掌握各類商業保險的產品特點,能夠根據企業生產與財務狀況,在企業風險評估基礎上科學制定保險計劃。選擇優質的保險產品和保險公司,提高企業風險管理和財務管理水平。

    (四)社會保險是財務管理專業保險學知識體系的重要內容

    在企業運行中,存在著員工退休養老、醫療費開支、勞動力流動而產生的失業等風險,這些風險只能通過社會保險來解決。社會保險制度是建立現代企業制度的需要,可以改變勞動力對企業的依附關系,使企業在市場競爭中地位平等。

    社會保險與商業保險同屬于社會保障范疇,具有相同的業務和數理技術基礎,都是社會安全機制的重要組成部分。通過學習使學生了解社會保險對企業發展的積極影響。明確企業員工所享有的社會保險的權利和應盡的法律義務,企業應該如何遵守社會保險的法律規范,保證員工社會福利待遇的實現。社會保險是財務管理專業保險學知識體系的重要內容。

    (五)保險企業經營與監管是財務管理專業保險學知識體系不可缺少的內容

    保險經營具有負債性,保險產品是無形產品。財務管理人員在實施企業風險保險轉移、制定員工福利計劃時,必須了解保險企業的經營狀況,了解保險企業臺前幕后的各項業務及程序,了解國家如何對保險企業進行監督與管理。只有這樣,才能保證企業通過保險途徑管理風險的效果。提高運用保險手段管理風險的水平。所以,保險企業經營與監管是財務管理專業保險學知識體系不可缺少的內容。

    二、積極強化能力培養,提高財務管理專業保險學的教學效果

    掌握和運用保險知識。分析與解決財務管理中出現的風險管理問題,提高財務管理的綜合能力,是財務管理專業保險學課程始終如一的教學目標,因此,能力培養在保險學教學中非常重要。

    (一)通過保險案例教學強化能力培養

    財務管理專業保險學教學應該以案例教學為先導,綜合運用保險、法律及財務管理專業知識,正確處理企業風險管理中出現的各種保險問題。例如。美國“9.11”恐怖風險與保險分析、達姆達輪火災案、大連國際合作集團公司索賠案等。這些案例具有一定的代表性,涉及的法律問題比較復雜,通過解析讓學生明晰法律規范,提高對保險知識的理解,加強專業知識的深化。提高分析與解決問題的能力,面對企業風險管理中錯綜復雜的保險法律案件能夠找到解決的途徑與方法。

    案例教學能夠極大地激發學生的參與意識。對于提高學生的理解能力、思維能力和表達能力具有良好的效果。財務管理專業保險學案例教學要強調案例的真實性、典型性,啟發學生從不同角度提出解決方案。找到理論依據。

    (二)通過社會調查強化能力培養

    社會調查是將社會關注的某一具體問題,通過讓學生直接進入社會調查研究得出結論的教學方法。學生在收集信息、設計方案、實施方案、完成任務中學習和掌握知識,使能力得到提高。

    財務管理專業保險學課程主要是為了處理企業靜態財務風險,加強企業風險管理。提高保險意識而設置。在確定社會調查項目時,要緊密結合企業風險管理的實際情況,針對學生的興趣及程度進行選擇。例如。在風險管理、財產保險、團體人身保險、社會保險等教學中,可以確立一些社會調查項目,學生根據自己的興趣選擇其中的一項或幾項,如某企業保險情況調查、某企業保險方案策劃、某企業員工福利策劃等。在調查中深入企業,對有效資料進行科學分析,寫出調查報告。根據學生的表現、調查報告的質量給出考核評價。

    (三)通過實踐教學強化能力培養

    實踐教學的核心是學生根據所學的理論和方法進行具體操作,發現問題與解決問題。通過實踐教學,達到學以致用的同化,鞏固所掌握的知識,提高能力的轉化率。

    在企業財產保險、責任保險、工程保險等實務教學中,實踐教學將收到顯著的教學效果。首先。設定一個目標企業,學生可以到企業了解生產及財務狀況、風險管理情況,排查企業風險隱患,制定企業風險防范與保險計劃,企業辦理投保事項。其次,模擬企業發生保險事故,學生代表企業向保險公司申請索賠,參加損失鑒定,理算保險賠款。再次,選擇企業保險實務訴訟案例,建立模擬保險法庭,模擬代表企業參加法律訴訟。要充分利用校內外實習資源,采用模擬實訓和現場實習相結合、輔以比賽等多種教學形式。使學生能夠將所學的保險學知識運用到企業風險管理之中,達到強化能力培養的目的。

    (四)改革考核評價方法強化能力培養

    為了保證財務管理專業保險學課程的教學質量必須設計與保險學教學目標相匹配的、信度和效度較高的、易于操作的考核評價方法。

    財務管理專業對學生的能力水平要求較高,保險學課程的教學考核評價要緊緊抓住能力培養這個關鍵要素。可以采用多種形式,如在一定筆試基礎考核外,增加企業保險案例分析、企業保險調查報告、企業投保索賠業務技能模擬操作等能力考核項目,加大平時成績比例。變一次性、終結性考試為全過程考核,減少學習的功利性,有效完成財務管理專業保險學課程的教學目標。

    三、高度重視教學研究,提高財務管理專業保險學的教學水平

    財務管理專業保險學課程應該高度重視教學研究。充分考慮財務管理專業人才的知識結構和能力需要,全面提高教學質量。

    (一)注重綜合性教學研究

    財務管理專業的課程體系比較寬泛,學生的知識面廣、發散性思維強。在保險學教學研究中,應當積極探索如何發揮學生的知識儲備優勢,注重經濟學、金融學、管理學、法學、自然科學等多學科的融合。

    例如,在解釋保險概念時,可以從經濟學、法學、管理學的不同角度進行闡述,從保險的自然屬性和社會屬性的表現特征。揭示保險經濟現象內在的規律性與矛盾的特殊性及與其他經濟現象的普遍聯系。在介紹損失補償原則時,可以鎖定某個目標企業,從風險管理、財務管理、法律規范等角度去分析損失補償原則的內涵與財務效果,也可以進行計量和博弈分析等。通過多視角提高學生對教學內容的理解力。

篇(4)

當前我國商業銀行操作風險管理存在的問題

(1)對操作風險認識不全面。長期以來,我國商業銀行對于信用風險和市場風險的管理比較重視,認識也較深入,但是對于操作風險與操作性風險的界定卻存在認識誤區。由操作失誤、越權行為等人員因素所造成的操作性風險僅僅是操作風險中發生頻率較大、占比例較高的風險類型,是操作風險的重要組成部分,但是將操作風險等同于操作性風險,這無疑縮小了操作風險所包含的范疇。實踐中,銀行常常只是孤立地去分析和處理每次發生的操作風險,認為它們是局部的、偶然的,只關注表面現象,沒有深入分析不同操作風險產生的根源。實踐表明,國內銀行似乎只注重對已經發生的操作風險事件進行查處和處罰,而忽視對事前防范和事中控制措施的施行。

(2)操作風險計量技術基礎薄弱。準確地評估和測量操作風險是進行操作風險管理的基礎,要準確地評估和測量操作風險則必須依靠先進的操作風險計量技術,而要采用先進的計量技術則要求有必要的數據支持。目前我國商業銀行缺少短期內實施先進風險計量方法的必要支撐。現階段商業銀行產品核算工作剛剛起步,由于對操作風險認識上的誤區,對操作風險的分析,在短期內不存在實施高級計量技術的前提條件和數據積累。對操作風險進行定性分析的流程和目標不清晰,難以有效地操作風險衡量。專業性軟件管理信息系統的缺乏,導致了操作風險計量技術的落后,而銀行的分支機構信息系統上的不統一也使風險統計產生不一致性,因而大大增加了風險衡量的難度,也增加了操作風險管理的難度。

(3)操作風險管理手法單一。我國銀行電子化有了一定的發展,但仍缺乏全面的、多樣化的風險管理手段。而國外越來越多地采用電子化等先進手段,既提高了工作效率,也確保了風險管理的有效性。而國內銀行過分依靠內部審計,從銀行內部控制體系的構成來看,內部審計部門屬于內部控制機制中的評價與監督環節。也就是說,該部門的職責是對銀行的風險管理進行監督,并對其有效性進行評價,而不是直接參與風險管理。如果將操作風險管理職責賦予內部審計部門,就會造成該部門職責上的沖突。單一的管理方法對于操作風險管理難以達到良好的效果。

(4)操作風險管理職責分散。在國外,商業銀行一般會設置一個由各級高層管理人員組成的風險管理(包括操作風險)委員會,制定審定風險管理目標計劃及定期研究風險管理的策略,組織風險管理計劃,實施推崇風險管理文化,建立自我評估、風險評判及稽核體系。但國內不同類型的操作風險卻多是由不同的部門負責,沒有一個協調部門。比如,內部審計部門負責操作性風險,安全保衛部負責安全保衛方面的操作風險,科技部門負責系統方面的操作風險。各個職能部門既是制度的制訂者又是制度的執行者,并且缺乏有效的溝通。

(5)基層機構操作風險管理職能缺失。經驗數據已表明,操作風險大多集中于基層分支機構。因此,國外銀行一般會在基層分支機構設置風險經理一職,負責總行風險管理政策在基層的貫徹落實,對基層分支機構進行監督管理,并保持與總行風險管理信息的溝通,形成總行與分支機構操作風險管理并重的狀態。與之形成鮮明對比的是,國內銀行大多對基層分支的重視不夠,在基層機構基本沒有專門控制操作風險管理的部門,這使得基層分支機構操作風險管理職能缺失嚴重。

強化操作風險的多種防控措施

(1)強化風險意識。作為商業銀行,首先,要賦予操作風險控制以明確的價值取向。明確操作風險與銀行成本、收益及股東價值之間的關系,使全體員工明白,實施風險控制行為,是能直接減少損失而提高收益的多贏行為。其次,在內部創造一種控制文化,向各層次工作人員說明內部風險控制的重要性。摒棄那種認為走“球”路線能夠帶來銀行期望利益,而沒有考慮因為內部控制失效,產生操作風險給銀行帶來的致命打擊的錯誤想法和做法。再次,激勵內置于系統之中。績效的設定禁止員工逆風險管理價值行事,同時,通過風險控制水平的提高,改進操作風險計量方法,減少其占用資本金也是重要的激勵手段。

(2)構建操作風險管理框架。完善的操作風險管理框架要考慮幾方面,第一,應該能夠根據商業銀行的業務種類和流程,制訂相應的操作風險管理流程和框架,對操作風險進行有效的識別、評估、緩釋和計量;第二,提供事故調查、危機處理等相應的管理和保障措施;第三,對管理層的職責、權限與報告制度做出明確的規定,操作風險控制、業務操作和后臺服務等部門間的職責與報告渠道也應分離,以避免出現利益沖突;第四,有效的風險識別應該同時考慮銀行的結構、銀行業務的性質等內部因素和行業變化等外部因素;第五,結合商業銀行自身經營特點,借鑒國外成熟經驗,逐步建立內部損失事件數據庫和外部損失事件數據庫,在總行層面建立中央數據庫跟蹤記錄內部損失事件的歷史。

(3)提高風險計量水平。目前尚無國際同業公認操作風險的成熟計量方法,國內商業銀行可從基礎性的工作入手,逐步建立完善操作風險管理流程。首先,確立關鍵風險指標。關鍵操作風險指標是對操作風險評估和監測的重要工具,用來表示操作風險或風險框架的變動,不僅可以起到預警作用,而且通過對某一特定程序的一系列關鍵風險指標的分析,還會揭示出指標在過去的變動情況是否與專家的風險評估結果相一致。其次,建立操作風險損失數據庫。操作風險損失數據庫是實施高級計量法的基礎。根據統一標準,對損失數據進行收集整理,建立操作風險損失數據庫,為開發操作風險管理模型奠定基礎是一項非常必要的基礎性工作。

(4)強化操作風險約束機制。一是實行分級授權、分類管理制度,要求各商業銀行合理確定授權批準經營活動的范圍,根據經濟活動的重要性和金額大小確定不同的授權批準層次,明確被授權者在履行權力時的責任,以及規定每一類業務的審批程序等,以避免越級或違規審批的情況發生。二是推行以獨立盡職調查、科學風險評審、嚴格決策紀律和問責制為核心的授信決策機制,在商業銀行各業務部門設立風險控制處室,實現風險關口前移,風險管理部門負責對風險關口前移后的落實情況并進行全面評價。三是對于高層管理者制定有效的激勵約束機制。薪酬應該考慮長、中、短期因素,建立中長期激勵計劃或股票、股票期權相結合組成的長期激勵約束的薪酬制度。實行即期激勵與遠期激勵相結合的薪酬模式。對于員工,也可以考慮采用員工持股計劃,以股權激勵的方式,提高其積極性和創造性。

(5)將部分操作風險納入商業保險的業務范疇。絕大多數的操作風險都是可以避免的,即使是不可避免的操作風險也可以通過保險或其他風險轉移機制加以緩釋。操作風險的本質特征符合保險的可保險原則和要求。與商業銀行傳統的信用風險和市場風險不同,幾乎所有的操作風險都屬于純粹風險(即操作風險的發生只會給銀行帶來損失,而不存在獲利的可能),損失程度大且發生概率低的操作風險恰恰是保險的主要對象,并且也基本滿足了可保性的要求,屬于典型的可保風險,因此可以將操作風險中損失程度大而發生概率低的一類風險納入商業保險的業務范疇。

結束語

篇(5)

世界經濟正在步入一種新的經濟形態-知識經濟時代。在知識經濟時代,創新將是企業之間競爭的利劍,也是企業成功的關鍵。在這種情況下,財務管理作為企業管理的重要組成部分正面臨著新的挑戰。

二、知識經濟時代財務管理面臨的新挑戰

知識經濟時代,企業價值更多地體現在對知識和智力的占有,因而企業的活動應該從知識開始,到知識增長結束,具體包括知識和財富的獲取和分配。在知識流轉的過程中,企業也需要資金,但不是主要的。資金的籌集和投放應當圍繞知識投資來進行。由此導致在知識經濟時代,財務管理面臨著很嚴峻的挑戰。

(一)利益協調化成為企業財務管理的重要目標

在現有的市場經濟中要求企業在配置財務資源時,必須考慮其全部利益相關者的利益要求。不同的利益相關者對企業有不同的財務利益要求,投資者期望其資本有效增值最大化,員工期望其薪金收入最大化,政府期望企業的社會貢獻最大化,公眾期望企業的社會經濟責任與績效最大化,等等。

與此同時,虛擬資本的地位顯著上升,這一變化,日益著企業各要素所有者的地位。不同的所有者對企業的要求不相同。而作為財務管理目標應滿足各個相關者的利益需要,才能促使企業的財務管理走上良性循環的軌道。

企業的理財,必需要兼顧和均衡各利益相關者的財務利益要求。這樣定位財務目標,既考慮了出資人的利益,又兼顧了其他利益相關者的要求和社會責任;既適應知識經濟的要求,又體現可持續發展財務的特征。

(二)風險風險管理成為企業財務管理的重要內容

在工業經濟時代,企業通常遇到的風險有五種:經營風險、金融風險、災害風險、環境和法律風險。而隨著知識經濟的到來,企業將面臨的風險種類也有了很大程度的變化。出現了決策風險、存貨風險、開發風險、貨幣風險、投資風險等等新的風險種類。

如此之外,隨著互聯網在商業中的廣泛應用,經濟資源中智能因素的認定將比無形資產更加困難,其隨著技術環境和信息環境的改變而發生價值波動;由于網絡經濟的非線性、突變性和爆炸性等特點。企業將增加諸如:資訊保護風險、內部和外部侵入風險、破壞與舞弊風險、交易完險,以及無形資產投入速度快、知識積累更新加快、產品的壽命周期不斷縮短等風險。

美國伊利洛斯大學E·貝爾考教授所著的《會計未來趨勢》一書中,指出風險管理的極其重要性,并提出了未來會計發展的六大趨勢,其中之一就是財務風險預測及其模型的建立。建立財務風險預測模型,對企業風險進行評估,是知識經濟時代風險管理模式的重要部分。工業經濟時代,企業的風險管理往往局限在某幾個高層管理人員之間,而且多是“亡羊補牢”的措施,并有很大的隨意性,即所謂的“救火隊操作”。而知識經濟時代,由于技術的進步,風險管理將變為主動的風險管理,其要求有預見性,有系統地辨認可能出現的風險。

所以說,在知識經濟時代,如何有效防范、抵御各種風險及危機,使企業更好追求創新與發展已是財務管理需要研究和解決的一個重要問題。

(三)財務社會責任化成為企業成功的重要因素

在網絡經濟下,知識資本占主導地位,知識具有可享性和可轉移性,使得企業和社會的聯系更加廣泛而深入。企業的成敗更加取決于社會對知識形成和發展所做出的貢獻,從而要求企業更加重視其社會責任。通過通過支持社會福利同時,企業履行社會責任:比如說熱心事業、維護社會公共利益、支持社會福利、慈善事業等方式,這不僅有助于實現經營目標,也有助于在社會大眾中樹立良好的企業形象化和口碑。

具有社會責任感是決定企業能否在全球化運作中取得成功的決定性因素之一。事實上,越來越多的企業實踐和眾多的研究成果充分說明,在社會責任和企業績效之間存在正向關聯度,企業完全可以將社會責任轉化為實實在在的競爭力!

2002年美國depaul大學的curtisc.verschoor教授和elizabethmurphy副教授也進行了一項專門針對企業社會責任與財務業績的研究。該研究將《商業倫理》雜志(businessethics)評出的100家“最佳企業公民”(基于企業對股東、員工、客戶、社區、環境、海外投資者、女性與少數民族這七大利益相關者群體提供服務的定量評估)與“標準普爾(s%26p)500強”中其他企業的財務業績進行比較。基于1年和3年的整體回報率、銷售增長率和利潤增長率,以及凈利潤率和股東權益報酬率這8項統計指標,得出結論:“最佳企業公民”的整體財務狀況要遠遠優于標準普爾500強的其他企業,前者的平均得分要比后者的平均值高出10個百分點。

經常參與到社會責任事業中的企業,相比而言更具知名度,更易獲得人們的好感,當然也更易招聘到并留住優秀人才。由此帶來的好處是節省管理費用,以及相關的招聘和培訓費用。即使在人才相對過剩,好工作不是輕而易舉就能找到之今日,相當一部分人仍會把企業的社會責任作為衡量企業是否合適的一把尺子。

三、知識經濟時代財務管理的創新方向

適應知識經濟發展的要求,財務管理必須要與時俱進,在多方面推進創新。主要概括為以下幾方面:

(一)財務管理理念的創新

為適應知識經濟發展的要求,在財務管理工作中應推進財務管理觀念的創新。

以人為本觀念。知識經濟是人才經濟,人力資源也是新經濟時代最重要、最活潑的組成因素。從世界范圍來看,凡是經濟迅猛增長的國家或者地區,無一不是依賴對教育和人才的重視。只有樹立以人為本的理財觀念,在各理財活動中充分體現“人性化”和“人格化”,強化對人的激勵和刺激,才能充分調動和發揮人的積極性、主動性和創造性。

財務風險觀念。經濟時代財務風險的管理應以現代手段創新管理方法,樹立正確的風險觀,善于捕捉環境變化帶來的不確定因素,充分考慮到到市場經濟下各種風險可能性,有預見地采取各種防范措施,強化風險管理。

要對風險的各種表現形式進行預見和有效識別,確定合理的風險管理目標;又要建立系統的風險計量、報告和控系統,以便采取合理的風險管理政策,從而盡可能使企業在經濟活動中的損失降到最低限度。

信息價值觀念。知識經濟是以信息為基礎的經濟,在知識經濟時代,信息產業成為最受重視、發展最快的產業。隨著信息產業化的高速發展,經濟活動的空間變小了,這就要求理財人員注重信息的及時搜集和整理,注重對信息價值的分析。信息價值和受益成正比,與信息成本及質量風險成反比。企業在信息和知識工向上搶前一步,就會在競爭上獲得更大的優勢。

(二)財務管理內容的創新

其次是身份確認和文件的管理方式問題。網絡經濟下參與商業交易均在互聯網上進行,雙方互不見面,這就需要通過一定的技術手段相互認證,保證電子商務交易的安全。而傳統的財務管理軟件一般采用口令來確認身份,不同的用戶有不同的口令。如果繼續沿用這種口令身份驗證方式,那么隨著互聯網用戶和應用的增加,口令維護工作將耗費大量的人力和財力,顯然這種身份驗證技術已不適合基于互聯網的財務管理。另外,傳統的財務管理一直使用手寫簽名來證明文件的原作者或同意文件的內容。而在網絡環境下,電子報表、電子合同等無紙介質的使用,無法沿用傳統的簽字方式,從而在辨別真偽上存在新的風險。無形經濟是知識經濟的一個重要特征。傳統工業經濟時代,經濟增長主要依賴廠房、機器設備、原材料等有形資產。在知識經濟時代,企業資產結構中以知識為基礎的專利權、商標權、計算機軟件、人才素質、產品創新能力等無形資產所占比重將大大提高,使得無形經濟資源成為人類分享財富的新途徑。無形資產將成為企業最主要、最重要的投資對象。在財務管理中應重視無形資產投資決策及其評價,建立切實反映無形資產狀況及其結果的決策指標體系。

財務預算作為財務管理中的基礎性環節應得以強化。網絡經濟時代,虛擬企業普遍存在,各公司有時甚至競爭對手之間,通過采用信息技術提供各自的核心優勢而進行合作,即由最好的制造商生產產品,最好的市場銷售商來銷售產品等以達到共同的目標;同時,“負債經營”“風險經營”在企業中更為突出,企業需把握適度的負債與風險。在這種環境下,就要求企業須以戰略的眼光從事企業的綜合協調管理。加強預算管理與業務管理的有機結合,豐富成本管理的內容,將項目成本同經營成本相結合;創新融資方式,開拓融資渠道;進行資金集約化管理;充分把握電價、稅收政策,爭取政策空間;優化資本結構;建立財務風險預警與監控機制等等。

(三)財務工作方式的創新

互聯網技術改變了全球的經濟模式,相應地必須改變財務人員的工作方式。傳統的固定辦公室要轉變為互聯網上的虛擬辦公室,使財務工作方式實現網上辦公、移動辦公。這樣,財務管理者可以在離開辦公室的情況下也能正常辦公,無論身在何處都可以實時查詢到全集團的資金信息和分支機構財務狀況,在線監督客戶及供應商的資金往來情況,實時監督往來款余額。企業集團內外以及與銀行、稅務、保險、海關等社會資源之間的業務往來,均在互聯網上進行,將會大大加快各種報表的處理速度,這也是工作方式創新的根本目的。運用Web數據庫開發技術,研制基于互聯網的財務及企業管理應用軟件,可實現遠程報表、遠程查賬、網上支付、網上信息查詢等,支持網上銀行提供網上詢價、網上采購等多種服務。這樣,企業的財務管理和業務管理將在Web的層次上協同運作,統籌資金與存貨的力度將會空前加大;業務數據一體化的正確傳遞,保證了財務部門和供應鏈的相關部門都能迅速得到所需信息并保持良好的溝通,有利于開發與網絡經濟時代相適應的新型網絡財務系統。

四、結束語

必須要清楚的認識到,知識經濟的到來,使無形資產成為企業最主要、最重要的投資對象,我們應該創新財務管理理論、改進和調整財務管理中被忽視的無形資產投資及其決策評價的內容,建立切實反映無形資產狀況及其結果的決策指標體系。

傳統的投資方案決策主要以有形資產的財務效益為主,評價的重點放在物耗與人工的節約上,而在以智力資本投入為主的知識經濟時代,投資決策的重點應以無形資產為主,效益評價的標準應從企業全局利益、長遠利益出發,以是否給企業帶來人力資源積累、提高人力資源的質量、增強企業創新能力及持續發展的動力為杠桿,制定具體反映無形資產投資效益的指標。

參考文獻

[1]李新合:“知識經濟與財務創新”,《會計研究》,2000年第10期。

[2]尹海平:“知識經濟的本質特征”,《上海會計》,2001年第4期。

[3]楊漢明:“談知識經濟與財務管理創新”,《財會月刊》,2001年第8期。

篇(6)

〔關鍵詞〕數據管護;生命周期;科研過程;風險管理

DOI:10.3969/j.issn.1008-0821.2017.05.007

〔中圖分類號〕G251〔文獻標識碼〕A〔文章編號〕1008-0821(2017)05-0037-06

Research on the Risk Control Strategies of Scientific Research

Process Based on the Perspective of Data Curation Life CycleXu Weilan

(School of Information Management,Central China Normal University,Wuhan 430079,China)

〔Abstract〕In the environment of E-Science,the process risk management plays a more important role in scientific research project.This paper attempted to discuss the content constitution and the formation mechanism from the nature of the risk of scientific research process.The current situation and problems of risk management in the scientific research process were analyzed.The concept of data management life cycle was combined with three aspects of the research process,life cycle and risk management.Based on the time-process-logical three-dimensional structure,the risk management model of scientific research process was constructed.The operational mechanism of risk management was explored.In different stages,the identification and prevention of scientific research risk were provided.

〔Key words〕data curation;life cycle;scientific research process;risk management

經濟合作與發展組織(OECD)相關統計顯示,我國科研投入與產出比率較低,科研成果轉化率不足15%[1]。隨著大數據技術、互聯網+時代的到來,海量、多維、多模態的數據如井噴式劇增,成為促進數據密集型科研創新發展的重要資源。然而,在科研進程中囿于人們認知局限、管護策略欠妥,導致科研小數據與不可重復觀測數據的丟失、長尾數據忽視、信息損失不可讀、信息共享與復用艱難等風險。為了規避科研過程中不確定性的各種風險,避免數據的重復采集與處理,促進多學科科研人員協作交流,增強科研數據的可溯源性、可重用性、可驗證性,提升科研產出的質量創新與增值效率,無疑成為當前科研管理亟待解決的問題。

盡管國內外學者在科研項目風險、科研生命周期的數據管理服務方面關注熱烈,不乏有見地的研究成果。如:胡曉蕊(2014)[2]對科研項目財務風險做了識別與控制的界定,王靜等(2014)[3]提出了服務協作風險管理思路,朱光等(2016)[4]給出了隱私風險管理框架,楊丹(2007)[5]、蔣琰(2009)[6]、張萍等(2015)[7]探究了高校科研管理能力成熟度模型和評估方法。2015年葉蘭[8]、李偉綿[9]等討論了科研數據管理模型,等等。但從動態多維視角探討科研過程風險管理模型的研究比較罕見,鮮有文章提出了生命周期視角下科研項目風險管理,可大多圍繞時間、人員、經費、資源等維度進行綜合層面的分析,缺乏從形成機理層面深度揭示風險的來源,探知風險的可預測與可改進方略。因此,本文從內容構成及形成機理深入挖掘科研過程風險的本質,剖析科研風險管理的問題與歸因,從數據管護生命周期視角構建科研過程風險的動態管理模型,全面優化科研過程風險的管理方略。

1科研過程風險

11內涵

風險管理研究發端于企業,1989年Boehm出版的《軟件風險管理》[10]奠定了軟件項目風險管理理論基礎,隨后在科研管理領域的研究蔚然成風,但有關過程風險研究并未引起學者們過多關注。通常,西方學者側重從經濟學、精算學等領域的客觀維度來定義過程風險,國內學者偏向以社會文化為核心的主觀維度來構建過程風險內涵。本文認為,科研活動主觀上說是人的認知過程,客觀上是實踐與認識過程,科研過程風險實質是科研人員在認識和實踐中的風險現象的表征。該風險與企業風險、社會風險不同,其特征主要有復雜性、隱匿性以及可防范性。當研究主體在選取不同的研究方式與路徑后,表現出對未知事件分析與判定的結果差異顯著,致使多種不確定性產生,即科研過程風險的復雜性;在突破未知的灰色領域探求特定指向的智力密集型科研活動時,相關后果與影響無法直接感知,各種潛在風險隱性傳遞,呈現出隱匿性;可防范性則是指不斷發展與更新的理論體系與實踐方法為科研過程風險的防范可控提供了各種可能。

12內容構成與形成機理

科研過程是科研創新質量的形成、增值效率的提升過程,主要包括以科研項目、課題等為依托的核心過程與提供支持的科研資源配置、科研輔助管理過程。本文認為科研活動為非固化不變的程序,是一項復雜的實踐與認知系統工程,一般由需求識別過程、計劃實施過程、成果形成與改進過程以及反饋過程等幾個環節相互銜接,其過程風險的內容構成可從科研項目的啟動、執行以及后續3個過程深入剖析,如圖1所示。

圖1科研過程風險的內容構成圖

由圖1可知,科研過程風險的內容構成可由啟動過程風險、執行過程風險以及后續過程風險3部分構成。科研啟動過程風險包括科研選題風險、學術構思風險以及方案擬設風險。科研選題的擬定是最基礎、最重要的環節,務必需要嚴格審查,并進行風險評估[11]。選題確定后,科研主題便開始對科研課題進行學術構思,確保論據符合科研認知邏輯與事物內在規律,該環節的風險有可能導致科研活動偏離正確軌跡。而方案擬設決定了科研全局活動的順利進行,所以該過程的風險會造成科研活動整個過程癱瘓。科研執行過程風險由硬件支撐風險、服務支持風險、資源配置風險組成。硬件支撐風險是指在現有網絡、圖書館、實驗室等硬件條件下,科研相應的儀器、材料、設備等是否齊全、精度如何、可供使用程度多大等風險。服務支持風險是說缺乏對科研用戶需求、科技發展情況等外界信息收集、分析、判定,使得科研機構在項目實施過程中無法確定和甄別問題本質,加上內部溝通不暢造成信息服務支持能力不足的風險。資源配置風險主要是科研成果產出過程中,時間、經費、共享數據等有關資源的調配與管護不當造成的損失。科研后續過程風險分為科研實施風險、知識表達風險以及成果轉化風險。科研實施風險是科研周期與具體工作進度安排、實施方案科學規范等內容不當引發的風險。知識表達風險是將個人知識轉化成組織或零散知識對科研活動負面的直接和間接影響。成果轉化風險是科研成果轉化為社會產品、成果及生產力時,社會需求的適應性低、社會價值的擬合度不高等原因造成的負向影響。

追蹤科研過程風險的形成緣由不難發現:科研過程中科研主體的主觀風險和科研過程執行或后續進程中所引發的客觀風險是科研過程風險的形成機理。科研主體的功利傾向與科研團隊的不穩定性是引發主觀科研過程風險的內在因素,應用性科研產品脫離市場與不合理的科研獎評機制是引起客觀科研過程風險的外在因素[12]。

2科研過程風險管理問題歸因

宏觀層面來看,傳統科研過程風險管理不外乎3種類型:“終點式”考核過程風險管理、非均衡反饋過程風險管理以及“管制型”溝通過程風險管理[13]。第一種風險管理注重以科研成果最終形態為前提的風險防控;第二種風險管理傾向對科研立項數量與課題等級、初期科研經費匹配度等指標的管理,對科研項目完成情況、完成質量關注度次之,對科研過程風險管理幾乎完全忽略;第三種將科研立項考核和目標管理定位為一種管制模式,缺乏明確的管理機制和流程,無法完成科研過程的即時、全面監控與追蹤。顯然可知,現有風險管理中極其缺乏過程風險管理意識,科研過程風險管理方式也與管理制度環境嚴重脫節,科研過程中針對性、實效性的風險管理責任制嚴重缺位[14]。

微觀層面來說,首先,現有科研過程風險管理中大都拘泥于固定的管理流程,風險管理中過分倚重不靈活的考核機制,缺乏過程意識;過程管理中以形式主義非定期抽查為主,缺乏風險意識,無法實現主動管理。其次,大量豐富的科研原始數據被遺棄、長尾科研數據的管理不當或重用障礙等造成科研過程風險管理長效效用不足。此外,科研過程中,項目的質量要素指標復雜,交叉科研項目績效評價的局限以及科研成果社會效用的滯后與非顯性,因而難以精準測度科研過程風險管理的內在規律與價值[15]。

3數據管護生命周期理念引入科研過程風險管理的可行性分析2004年,英國綜合數據管理機構(Digital Curation Center,簡稱DCC)成立。2005年9月,英國巴斯大學第一屆數據管護會議召開。2006年,DCC與愛丁堡大學聯合創辦《國際數字管護期刊》問世[16]。這一系列活動,標志著“數據管護”研究的濫觴。結合國內外學者有關數據管護生命周期的界定,本文將其細化為以下階段:數據管護戰略規劃、數據收集、數據處理、數據保存、數據利用、服務質量評價。其理念不僅明確數據作為管理對象脫離于相關領域的獨立存在性,更重視厘清產生數據并與之關聯的某領域的特征,即數據管護生命周期應與其關聯領域活動的具體過程相結合。簡言之,數據管護生命周期可由“數據生命周期”和“領域活動過程”兩層次構成,如圖2所示。

如圖2所示,數據運動趨勢與其價值,主要從數據外在形式和內在價值的變遷為數據管護生命周期提供實施的路徑與依據。隨著數據科學(Date Science)、數據自然界(Date Nature)的來臨,科學數據與信息“價值老化”生命周期衰變規律異同,它與科研工作流程緊密關聯。所以將該理念引入科研過程風險管理,一是將科研過程風險管理中各類科研數據資源貫穿于整個研究生命周期,能實現從創建、使用、歸檔全過程的主動管理;二是從科研數據資源長期效用與可持續發展視角,使信息生命周期與科研數據價值緊密關聯;三是以定量化描述和測度科研過程風險管理中各類數據本身在生命周期各環節的特性,能挖掘其內在規律和價值;四是以SDM-CMM為核心的管護模型強調了一種持續性的過程改進,這與數據管護生命周期下的科研目過程風險管理極具不謀而合之處,二者實施主體都屬于知識密集型組織,具有相似的管理對象,都依托于項目的開發進行,且都由輸入、輸出過程組成,也均與擬解決的質量問題密不可分。借鑒該模型理念能將生命周期過程管理和科研項目風險管理有效整合,對數據管護服務能力各階段進行科學合理的劃分,并綜合評價出數據管護服務各方面的成熟特征,還能為科研項目各環節提供數據管護能力的改善路徑和提升策略。

4基于數據管護生命周期的科研過程風險管理方略

41科研過程風險管理模型的構建

411模型構建思路

在科研過程風險管理中,無論是科項目啟動前、執行中或后續過程,其過程風險的管理體系都包括風險的識別、評估、排序、緩解以及監督5個方面。數據作為科研過程的重要資源,數據管護服務能力實質表征了測度、評估和持續改善科研過程風險管理實踐的重要度量指標。數據管護服務能力的過程域及影響因子又與成熟度等級間存在一定的映射關系。因而,目蒲邢钅孔隕硤卣鞒齜,將數據管護生命周期理念與風險管理理論方法相結合,綜合借鑒SDM-CMM模型的成熟度分級思想、風險管理體系結構、數據管護生命周期的服務能力,構建出基于時間――過程――邏輯三維度的科研過程風險管理模型。

412管理模型的構建

風險管理模型旨在增強科研過程中風險應對決策能力,預防突發事件的產生,降低風險帶來的損失,識別并管理整個數據管護生命周期下科研項目全過程的風險因素,提供多重風險的評估與改善能力。該模型依據科研項目的特點,以時間維度劃分科研項目不同階段,在數據管護生命周期各階段的過程域,按照邏輯維序列,結合服務能力成熟度等級構建基于時間――過程――邏輯三維結構的科研項目過程風險管理模型。如圖3所示。

圖3科研項目過程風險管理模型圖

1)時間維――科研項目不同階段過程風險管理

如圖3所示,從科研項目啟動、執行、后續全過程的時間維度看,風險管理始終由風險識別、風險評估、風險排序、風險緩解以及風險監督構成。首先,依據數據管護生命周期各階段關鍵過程域所關聯的子實踐的風險進行識別,主要目的是將評價數據管護服務能力的關鍵過程域分解成為公用實踐、專用實踐以及子實踐等可供評價的層次,識別整個數據管護生命周期的風險源的構成及其它們之間的關系。其次,根據科研過程風險發生的概率對某項目的影響程度做出非正式的估測,對于科研數據管護各階段不確定性風險概率及影響程度進行經驗相似項目單元參照評估,建立風險評價指標和方法體系。第三,根據帕累托最優原理,整合獲得對數據管護各階段所有風險源的概括性認識,并對其進行排序,集中加強對科研項目威脅較大的風險元素進行管理。第四,針對科研風險的量化結果,降低其風險產生的概率和帶來的負面效應,從而制定風險管理應對策略,實施有效的技術手段。最后,根據科研項目的數據變化情境,適度修改或擬定新的科研風險處置策略,跟蹤已識別的科研風險,同時監管未識別的潛在風險,確保風險應對計劃及時修補完善。

2)過程維――數據管護生命周期的過程域

本模型中,科研過程風險識別依據數據管護生命周期的過程域展開。如圖所示,數據管護生命周期服務能力的構成要素本身就是自成一體的過程,它由通用性的數據管護過程,數據采集、處理與鑒定選擇過程,數據的可視化、集成和導入過程,數據的共享與過程,數據服務質量的評價與保護過程這五要素構成了管護服務能力的關鍵過程域。關鍵過程域的組成部件是生命周期管護中某一域內的一組相關的實踐,科研過程風險實質就是過程域中各子實踐風險的集合,管控好實踐中的風險則能實現對過程域風險的有效管理。另外,實踐還包括公用和專用實踐,前者視為過程域的通用性問題,后者需建立專用風險清單。風險的識別與管理并非一蹴而就的,應在科研項目全過程以過程域、關鍵實踐、其他子實踐為依據自始至終定期執行。

3)邏輯維――CMM成熟度等級與數據管護服務能力映射關系

從邏輯維度分析,科研過程中,若數據管護服務未執行,那么依據CMM的五級成熟度等級判別該科研項目處于零等級,只有當其在一個臨時基礎上執行,科研項目才會被初始化;如果數據管護生命周期是根據科研項目級別設定并執行的政策和程序,此時科研項目處于可重復級;直到數據管護服務一直應用于所有科研項目的全過程,則標志著已在定義級執行;項目評估數據管護服務過程的有效性,以及管護標準的維持,意味著科研項目是在可預測級執行;在優化等級下,數據管護致力于對缺陷識別和弊端自處理。

413風險管理模型的運行機理

為了有計劃地進行風險分析,實施風險管理過程,三維風險管理模型的運行機理可如圖4所示:

首先,由上述三維模型建立起數據管護生命周期、科研項目開發文檔要求和CMM的映射關聯,然后給出數據管護服務每個過程域的主要活動與輸出,根據數據管護生命周期下科研過程風險定義:R=∑ni=1(W(xi)×P(xi),其中xi(i=1,2,…,n)表示科研項目過程中風險事件,n為風險事件的數量,W(xi)為科研項目中風險事件xi的權重,P(xi)則是科研項目進程中風險事件xi產生的概率。通過對每個數據管護過程域中的活動和輸出與最佳實踐進行比較,然后識別科研項目過程中的活動與輸出是否出現偏離。科研過程中,在組織與機構對數據管護最佳實踐指導下,風險發生的概率難免發生偏離,一方面,當科研過程中數據管護生命周期的某一節點處于風險產生的概率高于最佳管護實踐下的風險出現概率,稱之為正偏離;另一方面,因科研過程中數據管護策略持續不斷的改進,使得風險發生概率減低而形成負偏離。其次,對這一系列偏離進行客觀評估,裁剪出客觀存在偏離數據管護生命周期最佳實踐的不確定性,識別數據管護主體的決策和科研數據利用主體價值目標構成的潛在威脅或造成的損失。最后,判定兩類不同主體對相同風險的承受力與收效大小、投入多寡、科研活動的主體地位以及所掌握的資源,從而實現對科研項目過程的風險識別、風險評價、風險排序、風險緩解與監督。

42科研過程風險管理的實施

421關鍵風險因素分析體系的裁剪

裁剪就是通過以上風險管理模型中的關鍵過程域與關鍵實踐的實施情況快速定位每個具體科研過程風險因素,并在管護過程中實現對項目過程活動風險的監控與根除。從科研項目前、中、后期的科研數據管理的若干關鍵實踐、公用實踐、專用實踐等都可聚集到5個關鍵過程域中,如表1所示:①通用性的數據管護,主要目標是成立管護工作服務評議小組,根據科研用戶需求,追求高質量的科研項目管護流程,預判項目風險。②數據采集、處理與鑒定選擇,目的為獲取可靠數據,以便科研項目過程中的利用與保存。③數據的可視化、集成和導入,旨在描述和表示科研數據,便于后續研究的挖掘與使用。④數據的共享與,目標是為科技工作者共享、獲取與科研數據交互制定對應的政策和提供必備的技術基礎。⑤數據服務質量的評價與保護,目標是保障科研數據的可訪問性、復用性、合法性等。

表1關鍵過程域與關鍵實踐

關鍵過程域〖〗關鍵實踐過程評估通用性的數據管護通過項目數據來源、背景識別利益相關者;未來潛在用戶需求;建立數據管護的風險管理的量化目標;制定戰略規劃與管護計劃、政策。測評與分析;驗證實施情況數據采集、處理與

鑒定選擇制定數據質量控制政策、流程、方法、工具及數據文件政策、格式、組織形式;采集數據與數據文檔的思路、策略。測量與分析,確保數據質量;驗證其他來源數據的集成情況數據的可視化、

集成和導入制定元數據采集政策、規范、模式;制定數據生成策略、u估元數據。測評與驗證實施效果數據的共享與制定數據共享、權利與保密政策、使用規則;管理訪問支持技術和服務方式、流程、標準。測評與分析;驗證實施情況數據服務質量的

評價與保護制定數據保存、備份、管護、復用許可政策、計劃;選擇支持技術、模式、備份程序、數據遷移方案。測評與分析;驗證存儲與備份情況

表1中的關鍵實踐說明了組織機構為確保科研不同階段數據管護流程必須開展的行動、前提條件以及實現關鍵過程域必需的程序。過程評估則說明了進行風險管理所需的測量、分析過程與結論驗證。

422不同過程風險的識別與防控

風險識別是辨識所有可能影響科研過程風險因素和事件,為確認數據管護生命周期下科研過程風險不確定性的客觀存在,區分科研項目啟動前、進行中、后續過程所有工作流程各環節上潛在的風險因素與事件,以便為風險管理提供支持。

1)啟動過程風險的識別與防控

在科研前期啟動過程中,科研選題、學術構思以及方案擬定對科研過程風險產生直接正向顯著影響。良好的數據管護戰略規劃便于推進科研項目的有序開展,啟動過程風險識別與數據管護戰略規劃內容是否恰當、合理、周全密切相關。此階段,研究者們需明確各種國際慣例、國家政策與法規、上級機構與組織的數據共享政策,并制定適用于數據收集、組織處理、存儲備份等要素的高質量的數據管護計劃,提供包含數據管護計劃政策、計劃指南、計劃要素、計劃模板甚至具體工具等精準的計劃和資源導航,確保科研過程后續工作順利進行,預防項目目標實現的安全隱患。此外,為了防范源自于啟動過程的風險,我們可以通過對已有研究基礎、條件、知識和技能進行拓展與深化,不斷確保既定的知識性投入,實現知識向生產轉化的永續活動,提升科研成果質量[17]。

2)執行過程風險的識別與防控

科研執行過程中,硬件支撐通過影響成果轉化過程間接正向顯著影響科研過程風險,服務支持通過影響知識表達過程間接正向顯著影響科研過程風險,資源配置影響不夠顯著,但科研環境對科研過程風險影響值得重視。該過程風險隱患規避可體現在數據管護生命周期的數據收集、數據處理以及數據保存三個階段的合理管護。在數據收集環節中,管護人員必須檢索查驗是否有可重用的項目數據和方法,明確產生項目數據的類型、格式指標,繼而擬訂合適的項目數據創建、收集的方法與工具;數據處理中,管護人員首先需對項目數據與文件組織規范化處理,統一規范文件命名規則、進行數據文件的版本控制、根據項目數據不同類型選取恰當元數據標準。其次,根據科研項目數據類型及預期結果精選出匹配的工具來分析和處理數據;數據保存階段,管護人員以某一時間段為頻度對科研項目數據進行存儲和備份,選擇最佳的存儲途徑、工具、系統等。另外,為了防范源自于執行過程的潛在風險,我們可以試圖構建有利于創新科研成果的良好科研環境,加強管護人員與科研團隊相互交流與溝通,建立和完善合理的科研資源配置機制,為可持續有效的科研過程風險管理提供保障[18]。

3)后續過程風險的識別與防控

科研后續過程中,科研實施、知識表達與成果轉化都會給科研過程風險帶來正向影響。該過程風險的根除與數據管護工作的數據利用和服務質量評價緊密關聯。數據的利用就是對原始科研數據的挖掘與分析,從而實現數據增值。另外,為保證科研用戶能安全獲取與共享所需各類科研項目數據,采取合理的科研數據途徑,如:長尾數據的保存或刪除處理,科研小數據的儲存方式抉擇,可共享數據以論文或科研成果轉化形式發表。服務質量評價即檢驗科研項目中數據質量(各類數據文件的可執行性、兼容性、合法性、版權許可、系統平臺以及數據規模與來源等);服務實施效果(用戶服務安全性、高響應度、互操作性、可擴展性等);科研書目管護工具與技術等的評價。誠然,為了防范后續過程的風險,我們可以制定和規范明確的科研過程目標體系和責任問責機制,加強對科研過程生命周期的監管,最終實現科研質量的創新與提升[19]。

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篇(7)

企業文化是指企業在長期的生產經營活動中形成的并且被企業員工普遍認可和遵循的具有本企業特色的管理思想、管理方式、群體意識、價值觀念和行為規范的總稱。企業文化也稱之為企業文化力,其內容大致可分為五個方面,即企業家精神、企業目標、企業形象、企業管理和企業環境等。企業文化既是企業成員共同的精神支柱,也是企業可持續發展的潛在生產力和內在驅動力,是企業保持永久競爭優勢的源泉。2010 年4 月 15 日, 《企業內部控制應用指引》 正式,其中 《企業內部控制應用指引第 5 號———企業文化》 將企業文化與企業風險管理融合提升,以確保企業實現可持續發展的發展目標。

一、企業文化綜述。

自 20 世紀 80 年代起,世界各國在經濟發展中采取擴大開放的自覺思維孕育出企業文化的理論探索,并隨之將企業文化理論傳入中國。國內學者注重對企業文化的內涵、作用、有中國特色的企業文化的建設途徑、跨文化、企業文化的變革以及從不同的層面和角度對人本管理等方面進行了研究。代表性的研究成果主要有:

在對企業文化的鑒別與認識方面,劉光明認為企業文化應有廣義和狹義之分,廣義的企業文化是指企業物質文化、行為文化、制度文化、精神文化的總和,狹義的企業文化是指以企業價值觀為核心的企業意識形態。譚偉東強調企業文化應是人類文化、社會文化和經濟文化的一個子屬,是一種集團文化,一種組織文化,一種以經營與管理為本質特征的實體文化。它既要包含企業的精神、價值觀、行為規范等,同時也要外化為企業整體的共同追求、制度規范以及文化符碼與標志。

對于企業文化與人的關系,余非、孫紅湘認為在知識經濟時代在強化企業文化的人本主義價值觀。因為在知識經濟時代,企業最重要的動力機制是人而不是物,人在知識經濟時代是最重要的資源載體,所以創新的人才是知識經濟中企業的核心。同時,他們認為中國傳統文化中有許多好的理念應當注意發揚光大,而且要吸收、利用西方文化中的精華,這樣才能創建有生命力、有創造力,有質量的企業文化。

對企業文化的傳統基礎與構成要素,張同起、劉運嬌思考了民族文化對企業文化的影響,認為中國傳統文化中重視集體主義的傳統,和企業文化強調歸屬感和向心力的宗旨是一致的。中國傳統文化主張人與人交往以“和”為貴的思想,也對企業文化建設中為達到組織內部員工的和諧與調動工作積極性有重要的正面作用。他們還認為中國傳統文化中“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”的追求,強調個人對時代的貢獻,這與當今提倡企業對社會所應承擔的責任是一致的,是建立中國特色現代企業文化的思想保證。趙東認為建設和諧的企業文化是提升企業核心競爭力的有效途徑,所謂和諧企業文化的內容主要包含兩個方面:一是以顧客為本,二是以企業員工為本。

構建和諧企業文化的關鍵是要確立企業的核心價值觀,要把核心價值觀在生產和服務中體現出來,在深入員工的內心和生產經營的各個方面成長起來。

對企業文化與企業核心競爭力的關系,周麗認為企業文化既是培養企業核心競爭力的良好土壤,同時企業文化又是現代企業的核心競爭力不可缺少的一個因素。企業文化具有哲學性、民族性、理念性、人本性、獨特性、動態性、應變性等特征,企業文化反映的是一個具體企業的精神和價值標準。企業文化在企業經營管理中具有導向功能、約束功能、凝聚功能和激勵功能,是推動企業快速發展的引擎,是企業創新的動力,成為企業的無形資源。

除了大量的經驗研究外,我國學者在對國外理論模型的分析、借鑒和比較的基礎上,也從方法論上提出了符合我國特殊情況的量化分析模型。鄭伯曛構建了組織文化價值觀量表(VOCS 表),他認為組織文化是一種內化性規范信念,可用來引導組織成員的行為。VOCS 量表一共分為九個維度:科學求真、顧客取向、卓越創新、甘苦與共、團隊精神、正直誠信、表現績效、社會責任和敦親睦鄰,該表內的每個維度都有一種正相關或反相關的作用。王國順在對 Dension 企業文化模型改進的基礎上,形成描述企業文化狀況的 45 個結構化問題,收集的數據通過因子分析條件檢驗后,用因子分析法識別出企業文化的七個維度,分別是企業意識,員工意識、團隊意識、創新意識、核心價值觀,顧客意識、目標愿景等。

二、企業文化的視角衍變:風險管理文化。

作為企業的思想靈魂,企業文化建設也在與時俱進,需要不斷融入新的元素和理念。隨著企業的發展壯大和內外環境的不斷變化,企業面臨的風險表現出多樣性、復雜性。為保證企業發展目標的順利實現,全面風險管理應運而生,并將發揮越來越重要的作用。企業開展全面風險管理的過程,既是對現有管理手段提煉、整合和延伸的過程,也是一種新的文化培育、發展和運用的過程。把以人為本的管理思想體現于企業的生產管理中,構建企業風險管理文化,以文化建設推動企業全面風險管理,實現企業可持續發展,已是企業文化建設的必由之路。

1. 構建風險管理文化的意義。

所謂企業風險管理文化,是指企業員工為實現企業生存發展目標而進行風險管理的活動方式及其成果。這種風險管理的活動方式及其成果通過精神、制度、行為、物質四個層面、四種形式表現出來,共同構筑成企業風險管理活動的完整文化體系。在企業全面風險管理時代背景下,風險管理文化將成為企業發展和增強國際競爭力的內在推動力。

(1) 構建風險管理文化是企業文化建設的重要內容。風險管理文化是企業文化的重要組成部分,在風險管理活動中凝聚并通過企業文化的熏陶和引領,為廣大員工認同并自覺遵守的風險管理理念、風險價值觀念和風險管理行為規范。這種融合企業新的發展要求和風險要素的管理文化是企業理順內部管理關系、實現可持續發展的良好平臺,也是培養員工使命感、責任感和塑造凝聚力的基礎,更是培養危機意識和大局觀的土壤。

(2) 構建風險管理文化是提高風險防范能力的重要基礎。

風險管理文化是整個風險管理體系的靈魂,也是企業“軟實力”

的本質表現,決定著企業風險管理水平的高低。構建有效的風險管理體系必須以企業文化為背景,以風險管理文化培育為先導,引導廣大員工樹立正確的風險意識,把風險管理思想貫穿于企業的整個生產、經營和管理過程,使風險管理由高深抽象的理論轉變為現實生動的企業文化,內化為所有員工的自覺意識和行為習慣,從而使風險管理機制有效發揮作用,促進各項政策和制度得以貫徹落實,保障企業風險管理目標的實現。

(3) 構建風險管理文化是實現企業發展目標的重要保障。

“思想有多遠,才能走多遠”,現代企業要堅持以人為本的科學發展觀,增強風險管控意識,樹立全面風險管理理念。只有把全面風險管理的思想推廣得更寬、更深、更廣、更牢,才能使改革發展走得更穩、更遠、更高。企業發展目標的實現很大程度上取決于企業的風險管理水平,良好的風險管理文化可以轉化為企

業風險管理的科學理論和管理方式,它既是企業的一種行為規范準則,也是彼此間進行有效溝通的最佳媒體。面對日益激烈的市場競爭,企業在從事復雜的生產經營活動中,必須強化危機意識,借助風險管理文化的力量鞏固和提升核心競爭力,進一步推動和實現了企業的安全穩定可持續發展。

2. 風險管理文化的內涵。

風險管理文化是風險管理體系的靈魂,是企業內部控制體系中的“軟因素”。不同的風險文化,將會帶來不同的風險管理戰略、風險管理流程以及風險管理措施。風險文化是風險管理的世界觀與方法論,可以說,風險管理體系是否有效,關鍵在于風險文化。美國一位銀行家曾說過:“一個金融機構信用管理的失敗,不是因為缺乏信貸政策、程序,即使設置非常復雜的政策、程序、檢查、報告等控制手段,如果缺少一個好的風險管理文化,所有這些都徒有形式。”健康全面的風險管理文化應包括精神、制度、行為和物質四個層面的文化內涵。

(1) 精神層面的危機文化———居安思危。風險管理文化的精神層又叫風險管理的精神文化,相對于風險管理的物質文化、行為文化和制度文化,它處于整個風險管理文化的最深層,并成為風險管理文化的靈魂和核心。風險管理文化的內涵要素首先體現在精神層面,具體包括三個層次:一是樹立“風險無處不在、無時不在”的本能性危機意識,常懷憂患意識,居安思危,增強危機防范的意識;二是形成“風險可以防控、風險蘊含機遇”的前瞻性危機觀念,實現對自發、分散的危機意識的整合與提升,通過主動學習,提高認知和防范風險的能力;三是構建“逆向思維、超前防范、綜合管理、分而治之”

的系統性危機思想,從全面的角度辨識風險,從聯系的角度分析風險,從系統的角度評估風險,從專業的角度控制風險,從發展的角度監控風險。

(2) 制度層面的合和文化———融會貫通。風險管理,最基本、最穩定的還是制度管理。精神文化的滲透、指導、調整作用,必須有一個邏輯秩序,這就是首先通過制度文化的層面或環節發生。風險管理文化的內涵要素其次體現在制度層面,具體包括三個理念要素:一是“自上而下梳理、自下而上提煉、專業橫向貫穿”的風險整合理念;二是“融入企業日常管理、開展流程化設計、實現系統化運作”的管理融合理念;三是“發揮信息化優勢、打通信息孤島、強化溝通協調”的信息聚合理念。風險管理最基本、最穩定的還是制度管理,通過在風險管理制度建設中融入風險整合、管理融合和信息聚合的理念要素,建立一體化的流程管理模式,實現風險在企業上下內外之間的有效識別和系統整合,風險管理與企業現有管理體系和日常工作的融合以及風險信息在企業各層面完整快捷的傳遞,從而形成涵蓋全員、全方位、全過程,系統化、制度化、具體化的風險管理體系。

(3) 行為層面的攻防文化———靈活務實。行為文化一般是指人們進行某種活動的具體行為、具體操作中表現出來的穩定的行為習慣、行為規范、行為風格、行為風尚,它獨立于精神文化、制度文化,但又不可分割。風險管理文化的內涵要素還體現在行為層面,側重于攻防兩個方面。攻防文化也是中華武術的精髓,講究的是靈活務實、簡潔高效。在風險管理中,攻就是主動出擊,超前防范,通過控制風險來創造價值,它要求員工具備強烈的風險防范意識和敏銳的風險識別能力,能夠根據內外部工作環境的特點,不拘泥于理論教條,在業務 (管理) 活動中積極主動的去分析風險,并重點從事前預防的角度加以控制;防就是未雨綢繆,提前做好風險發生的應急預案,提高危機攻關能力,力爭將風險損失和影響降低到最低程度。

(4) 物質層面的目標文化———安全第一。文化作為人們特定的活動方式及其產物,都有一定的載體表征、表達出來或固定、凝固、保存下來,器物是其基本的、最終的載體,這就是文化的物質層面。企業風險管理文化也有物質層面,這就是通過企業風險管理形成的安全的生產設施、設備和空間環境,安全的生產、經營、管理的各種物質技術手段,安全的企業產品及其服務設施等以物質形態存在表現的文化方式。從風險文化的特殊功能來說,風險管理的物質文化成果正是風險管理文化建設的第一目標,也是風險管理文化的最終結果、最終目的:

環境安全、技術安全、產品安全。這三個安全必然達成企業財產安全、價值安全、目標安全。風險管理文化的內涵要素體現在物質層面可以表現為三個層面:風險管理文化的第一物質層即安全的環境及其資源設施;風險管理文化的第二物質層即安全的技術及其服務設施;風險管理文化的第三物質層即安全的產品及其服務設施。

有了靈魂———精神文化和靈魂的載體———制度文化,才有相應的活動行為即行為文化;通過人們的行為過程,才生產、創造出相應的物質產品即物質文化。物質文化本質上就是人們精神文化、制度文化、行為文化的有形載體和終端產物。

3. 風險管理文化的培育。

(1) 將風險管理文化融入企業文化建設全過程。從價值理性的角度看,提升員工的危機意識,增強他們的風險防范能力,是貫徹以人為本科學發展觀的迫切需要,也是構筑風險管理體系的首要任務。因此,需要借助企業文化將危機意識寓于全體員工,借助企業文化的凝聚力促成企業全體員工齊心合力抵御風險,這樣才會大大提高風險管理的效能,降低風險造成的損失。企業應借助文化教育平臺,在內部各個層面營造“主動關注、共同防范”的良好氛圍,使風險管理成為每個人的職責。在此過程中,重要管理及業務流程和風險控制點的管理人員或業務操作人員應成為培育風險管理文化的骨干。同時,應充分發揮領導干部的示范帶頭作用和廣大員工的主體作用。

(2) 將風險管理的思想和方法融入日常的管理流程。全面有效的風險管理是紹興電力局實現企業發展目標的重要保障,不同的風險管理文化會帶來不同的風險管理效果,要使風險管理工作較為有效地開展,最為積極的一種方法就是,通過明確企業各層面的風險管理目標、主體和內容,使其與企業現有的管理體系保持一致,通過系統的流程化管理,將風險管理的思想和方法融入到企業各項業務和日常管理之中,在量化風險的同時,識別、評估和控制風險。

(3) 將人力資源管理理念應用到風險管理實踐。風險管理文化建設應與人力資源管理相結合,通過引入風險管理績效的概念,將風險防范和應急管理能力納入考核指標體系,加強對風險防控工作的績效考核,進一步增強各級管理人員和作業人員的風險防范意識,防止因片面追求經營業績和發展速度而導致風險事故的發生。同時,鼓勵企業員工進行持續的信息溝通和交流,形成一種對潛在的風險問題進行正確干預的文化,杜絕“自掃門前雪”的現象,營造風險管理的互助氛圍,更好地發 揮團隊的力量。

(4) 將風險知識和管理經驗集成以實現知識共享。企業應建立重要管理及業務流程、風險控制點的管理人員和業務操作人員崗前風險管理培訓制度。采取多種途徑和形式,加強對風險管理理念、知識、流程、管控核心內容的培訓。堅持理論教育和實踐演練相結合,注重兩個信息庫的建設:一個是風險數據庫,通過動態顯示企業各層面當前面臨的各類危險點及風險等級,讓員工掌握其所從事的工作面臨哪些風險,如何進行有效控制?另一個是風險知識庫,以風險知識和事故案例為主,將零散的風險管理經驗等隱性知識顯性化、系統化,幫助提高員工的風險管理能力。

風險管理文化建設是一項復雜而任重道遠的系統工程,在企業深化全面風險管理的過程中,必須始終將風險管理的理念深植于企業的文化建設中,全面提高廣大員工的風險防范意識。通過風險管理文化的引領,使全體員工在認識風險中學習,在分析風險中反思,在防范風險中提高,為企業迎接更嚴峻的挑戰,實現更遠大的目標提供堅強保障。

三、適應企業制度創新,構建風險管理文化。

企業文化與企業制度相互依存,密不可分。企業制度是形成企業文化的基礎。企業文化的形成沒有捷徑,它是建立在現代企業制度基礎上的,沒有科學的現代企業制度,企業文化也必然流于形式、無所依附。企業文化建設必須以企業的經營理念與核心價值觀為導向,只有通過不斷完善制度,一點一滴地凝聚、升華企業精神才能為企業文化打好堅實的基礎。同時企業文化也是企業制度的必要補充。企業文化作為一種柔性管理,它以>,!

企業制度創新一定是在特定的企業文化理念指導下確立的,企業文化變革是企業制度創新的基礎。企業制度創新屬于企業經營管理中用于約束和激勵員工的正式規范、規則和程序等的變革,它必須建立在一套明確的經營理念和管理思想之上,并且必然會招致既得利益者的抑制和反對。這就需要通過相應的企業文化變革來解釋企業制度創新的意義和目標,爭取員工對企業制度創新的支持和認同。同時,觀念上的認同為制度創新的有效推進提供了重要的動力和基礎。企業制度創新的實質是規范和約束企業員工的行為,激發企業員工的責任心和積極性。如果企業制度創新不能贏得企業員工在文化價值觀上的認同,那么不管它設計得多么精妙,都可能只是一些繁瑣復雜的獎懲條例,而不可能產生預期的積極效果。因此, 企業制度創新必須建立在先進的企業文化理念和有效的企業文化變革之上。

企業文化變革與企業制度創新相輔相成。企業文化變革與企業制度創新必須相適應。具有強制性約束的企業制度必須與非強制性的企業文化約束相適應,否則再好的制度也不可能實現預期的理性目標。同樣,引入一種先進的企業文化,如果沒有相應的制度創新予以響應,這樣的企業文化變革也注定不會對組織績效產生積極的影響。企業文化變革與企業制度創新是企業適應變化、提高績效的兩種相輔相成的重要的管理工具。

企業制度創新促進企業文化的變革,企業文化變革又是實現企業制度創新的重要保證。文化是柔性的,制度是剛性的,只有剛柔并濟,管理才能顯出成效。因此,企業文化變革與企業制度創新兩者只有相輔相成才能相得益彰。

全面風險管理與內部控制作為企業的一項基礎管理工作,是我國在借鑒美國 《薩班斯法案》 和 《風險管理整合框架》 的基礎上,結合我國實際情況制定的一套企業風險管理與內控體系制度文件。2004 年 9 月,美國 COSO 委員會在 《內部控制———整合框架》 的基礎上,吸收各方面風險管理的最新研究成果,了 《企業風險管理———整合框架》。2006 年 6 月,國務院國有資產監督管理委員會 《中央企業全面風險管理指引》,以指導中央企業開展全面風險管理工作。全面風險管理主要從三個方面幫助企業管理風險,以創造和保護企業的價值:

第一,幫助企業建立持續的競爭優勢;第二,優化企業風險管理的成本;第三,提高企業的績效。國資委定義:全面風險管理是指企業圍繞總體經營目標,通過企業管理的各個環節和經營過程中執行風險管理的基本流程,培育良好的風險管理文化,建立健全全面風險管理體系,包括風險管理策略、風險管理措施、風險管理的組織職能體系、風險管理信息系統和內部控制體系,從而為實現風險管理的總體目標提供合理保證的過程和方法。2010 年 4 月 15 日, 《企業內部控制應用指引》 正式,其中 《企業內部控制應用指引第 5 號———企業文化》 將企業文化與企業風險管理融合提升,充分發揮企業文化尤其是風險管理文化在企業發展中的重要作用,提高企業的凝聚力與核心競爭力,以確保企業實現可持續發展的發展目標。

中國企業主要的問題并不僅僅是在風險管理執行方面,還有如何夯實風險管理文化及將風險管理與業績之間實現有機結合。應當建立一個機制以促進問責制和有效的業務風險管理,從而使風險管理和風險管理回報成正比。有效的風險管理往往經歷不同觀點的沖突,并且需要在風險管理者和業務部門主管間進行制約和平衡。如果企業文化無法將有效的監管架構和風險管理效力相融合,風險管理的價值就不可能實現最優化。因此,企業應重視企業文化視角的衍變,大力開展持續的風險教育,開發并借助交流渠道和教育課程加強風險文化,提高對風險職責的理解和判斷能力,是企業應對風險管理挑戰的重要步驟。

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