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時(shí)間:2023-03-25 10:51:38
序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇法律事務(wù)專科論文范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
職位名稱: 行政助理 ; 文員 ; 管理人員 工作地區(qū): 湛江市 ; 待遇要求: 可面議 ; 不需要提供住房 到職時(shí)間: 可隨時(shí)到崗 技能專長 語言能力: 英語 大學(xué)英語B級(jí) ; 普通話 標(biāo)準(zhǔn) 計(jì)算機(jī)能力: 證書 全國計(jì)算機(jī)等級(jí)考試一級(jí) ; 教育培訓(xùn) 教育經(jīng)歷: 時(shí)間 所在學(xué)校 學(xué)歷 2008年9月 - 2011年7月 廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院 專科 培訓(xùn)經(jīng)歷: 時(shí)間 培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 證書 2008年9月 - 2012年6月 中山大學(xué) 自學(xué)本科證書 2009年9月 - 2012年7月 廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院 亞偉中文速錄初級(jí)證書(每分120字,準(zhǔn)確率100 工作經(jīng)歷 所在公司: 深圳金谷園公司 時(shí)間范圍: 公司性質(zhì): 民營企業(yè) 所屬行業(yè): 餐飲、娛樂、酒店 擔(dān)任職位: 后勤部部長 工作描述: 深圳金谷園公司承擔(dān)了2012年廣州亞運(yùn)會(huì)的餐飲服務(wù),而我有幸成為一名實(shí)習(xí)生,我所在的部門是后勤部的制服房,主要職能是每天發(fā)放員工的制服、寄存包裹和倉庫貨物的進(jìn)出倉的登記。工作有時(shí)由我一人負(fù)責(zé),每天換班時(shí)是最忙碌的時(shí)候,剛開始應(yīng)付不來,非常不習(xí)慣,有點(diǎn)氣餒,但通過心態(tài)的調(diào)整和熟練操作流程,很快把工作上手,忙碌時(shí)也能游刃有余把工作做好。在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了用積極的心態(tài)和正確的辦法來面對(duì)緊急情況,有條不紊地把工作做好。同時(shí)我的努力也得到了金谷園公司的肯定被評(píng)為金谷園亞運(yùn)實(shí)習(xí)生中的“優(yōu)秀員工”。 離職原因: 亞運(yùn)會(huì)結(jié)束 所在公司: 百晶鋁業(yè)有限公司 時(shí)間范圍: 公司性質(zhì): 私營企業(yè) 所屬行業(yè): 生產(chǎn)、制造、加工 擔(dān)任職位: 倉庫管理員 工作描述: 我主要負(fù)責(zé)的工作包括:排產(chǎn)與出倉的管理。排產(chǎn)只要是根據(jù)訂單的情況安排當(dāng)天的生產(chǎn)活動(dòng),而出倉則是跟進(jìn)客戶提貨的情況兩者有緊密的聯(lián)系。在將近四個(gè)月的實(shí)習(xí)的工作中,我了解了企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)的流程,也懂得了與客戶聯(lián)系、溝通的技巧。同時(shí)也鍛煉了我個(gè)人的工作能力與處事能力,我相信我在以后的工作定能汲取這次工作經(jīng)驗(yàn),把以后的工作做得更好。 離職原因: 實(shí)習(xí)完畢,回家鄉(xiāng)發(fā)展 其他信息 自我介紹: 您好!我叫陳慧嫻,女,今年23歲,系廣州鐵路學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系法律事務(wù)專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,為人樂觀開朗,積極進(jìn)取,平易近人。
通過大學(xué)期間的學(xué)習(xí),我掌握較強(qiáng)的有關(guān)法律方面的專業(yè)知識(shí)。而且我參加了中文速錄的培訓(xùn)課程,掌握了每分鐘150字以上的中文輸入技巧。我參加了大學(xué)英語三次四級(jí)考試,雖然最后未能通過,但我在不斷的復(fù)習(xí)過程中鍛煉了我英語的“讀、聽、寫”能力并掌握了一定的口語水平。我相信證書不能證明一切,會(huì)運(yùn)用才是真正的學(xué)會(huì)英語。同時(shí),我利用課余時(shí)間參加了法律的自學(xué)考試,現(xiàn)在為止已完成了16科的考試,明年完成3科考試和論文,便可以獲得中山大學(xué)自學(xué)考試的獨(dú)立本科文憑。三年的自考生涯讓我學(xué)會(huì)了積極進(jìn)取和不斷追求更好的自己的生活態(tài)度。
在大學(xué)期間,我擔(dān)任學(xué)院團(tuán)總支實(shí)踐部干部并也在班上擔(dān)任團(tuán)支書,在這過程中我學(xué)到了課本上沒有的知識(shí),也積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)為在工作中最重要的是善于和同伴溝通、交流合作,因?yàn)闆]有人是十全十美的,只有通過相互的學(xué)習(xí)和良好的溝通,才能使團(tuán)隊(duì)達(dá)到最大的優(yōu)化值,才能更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值。
關(guān)鍵詞:職業(yè)導(dǎo)向 應(yīng)用寫作教學(xué) 職業(yè)意識(shí)
《應(yīng)用文寫作》是一門以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際寫作技能為目的基礎(chǔ)課程,自上世紀(jì)八十年代開設(shè)起,已走過三十多年的歷史。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢,應(yīng)用文寫作在傳遞信息、處理事務(wù)、溝通關(guān)系方面都有廣泛的實(shí)用功能,“從這個(gè)意義上說,社會(huì)越是進(jìn)步、發(fā)展,寫作這種古老而又常新的人際交流手段就越發(fā)顯得必要而且重要。”目前應(yīng)用型和職業(yè)技術(shù)院校大多將《應(yīng)用文寫作》開設(shè)為通識(shí)課或選修課,其課程設(shè)置目標(biāo)是提升學(xué)生綜合職業(yè)能力,培養(yǎng)學(xué)生勝任崗位的知識(shí)和技能。
筆者所在的獨(dú)立學(xué)院面向全院本、專科學(xué)生開設(shè)了《應(yīng)用文寫作》課程,作為一門公共通識(shí)課,意在使學(xué)生掌握大學(xué)教育不可或缺的文化知識(shí)和基本技能。但在近幾年的教學(xué)實(shí)踐中,筆者發(fā)現(xiàn)《應(yīng)用文寫作》課程的教學(xué)效果并沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。首先,學(xué)生重視不夠。同為公共通識(shí)課,《應(yīng)用文寫作》不像《大學(xué)語文》有文學(xué)意蘊(yùn),不如《大學(xué)英語》《大學(xué)數(shù)學(xué)》為考研必備,也不比《大學(xué)體育》類的課程接人氣,學(xué)生普遍將其列入邊緣課程,學(xué)與不學(xué)一個(gè)樣,未能充分認(rèn)識(shí)到該課程對(duì)于今后職業(yè)生涯的重要性;其次,教學(xué)時(shí)間有限。應(yīng)用文內(nèi)容龐雜,種類有幾十種,與學(xué)生學(xué)習(xí)生活、未來職場關(guān)系密切的有十多種,本科16學(xué)時(shí)的教學(xué)時(shí)間安排對(duì)于文種繁雜的應(yīng)用文只能是走馬觀花、一掃而過;再次,教學(xué)方式我弧Sτ夢男醋骺緯唐重理論闡釋,教師大多都采用講授法,即按照文種的類別,依次講授其文種特點(diǎn)、寫作格式、例文分析、注意事項(xiàng)等。教法較為程式化,不能吸引學(xué)生的眼球,也弱化了應(yīng)用寫作課程的實(shí)用性和實(shí)踐性。
實(shí)踐證明,優(yōu)秀的職場工作者應(yīng)具備良好的應(yīng)用文寫作能力,尤其在現(xiàn)代社會(huì)職場中需要具備運(yùn)用書面語言進(jìn)行溝通關(guān)系、處理事務(wù)的能力。鑒于上述情況,當(dāng)務(wù)之急是重新審視應(yīng)用文寫作課程教學(xué)目標(biāo)的設(shè)定、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式的選擇以及固定化的考核模式,需要積極探索應(yīng)用文寫作的課程教學(xué)改革,以就業(yè)和職業(yè)為導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)課程價(jià)值指向,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,增強(qiáng)應(yīng)用寫作課程教學(xué)的實(shí)效性,促進(jìn)學(xué)生職業(yè)綜合能力的養(yǎng)成,包括職業(yè)的適應(yīng)能力和勝任職業(yè)的能力。
一.強(qiáng)化職業(yè)意識(shí),明確課程目標(biāo)
為用而作是應(yīng)用文寫作的源動(dòng)力,實(shí)用性是應(yīng)用文的基本使命。本質(zhì)上,大學(xué)教育的課程設(shè)置是為提升學(xué)生的職業(yè)能力和綜合素質(zhì)服務(wù)的,應(yīng)用文寫作作為大學(xué)生專業(yè)素質(zhì)的重要能力之一,集中體現(xiàn)個(gè)人的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能。當(dāng)前很多用人單位招聘畢業(yè)生時(shí)明確要求具有較強(qiáng)的寫作能力,更不必說國家公務(wù)員選拔考試中的申論文體。基于此,應(yīng)用文寫作教學(xué)需要從實(shí)用、應(yīng)用的角度出發(fā),從職業(yè)、就業(yè)的目標(biāo)設(shè)置課程。
為了增強(qiáng)職業(yè)意識(shí),不同專業(yè)鮮明的行業(yè)特色要在應(yīng)用文寫作教學(xué)中有所體現(xiàn),因而在教學(xué)內(nèi)容就不能整齊劃一、一刀切,除了通用的幾種黨政公文和常見的日常事務(wù)文書計(jì)劃、總結(jié)外,不妨根據(jù)不同專業(yè)的實(shí)際需要,對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行差異化處理,梳理與專業(yè)密切相關(guān)的應(yīng)用文種,羅列出教學(xué)重點(diǎn)。以本校為例,法學(xué)專業(yè)學(xué)生的教學(xué)重點(diǎn)是法律事務(wù)文書;酒店旅游專業(yè)學(xué)生的教學(xué)重點(diǎn)是使用頻率較高的禮儀文書,如演講稿、歡迎辭、開幕詞等;金融、會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生的教學(xué)重點(diǎn)是經(jīng)濟(jì)事務(wù)文書;廣告專業(yè)側(cè)重講授廣告詞、廣告策劃書等。雖說本校通識(shí)公共課教材統(tǒng)一,但教師可在教材的基礎(chǔ)上開展教學(xué),還可結(jié)合專業(yè)特點(diǎn),自主補(bǔ)充有針對(duì)性、實(shí)用性的應(yīng)用文種。如工程項(xiàng)目的專業(yè)在教學(xué)中開設(shè)招標(biāo)書、投標(biāo)書,計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生增加網(wǎng)絡(luò)新聞、微博的寫作。
美國著名心理學(xué)家布魯納說過:“使學(xué)生對(duì)一門學(xué)科有興趣的最好辦法勢必使之知道這門學(xué)科是值得學(xué)習(xí)的。”對(duì)于學(xué)生來說,能夠?qū)W以致用,能夠讓教學(xué)內(nèi)容與未來職場息息相連,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)、寫作應(yīng)用文的興趣和熱情,那么,職業(yè)意識(shí)的需要將成為學(xué)習(xí)應(yīng)用文寫作的直接驅(qū)動(dòng)力。
二.模擬職場任務(wù),整合教材內(nèi)容
目前,應(yīng)用寫作教材的編寫基本上都是以學(xué)科知識(shí)體系為框架,按照文種類別以章節(jié)編排,黨政公文、事務(wù)文書、禮儀文書、經(jīng)濟(jì)文書、法律文書、信息文書、畢業(yè)論文等是編寫的普遍體例,其中文種理論闡釋的比重偏大,從概念、特點(diǎn)、種類、結(jié)構(gòu)到要求,進(jìn)行面面俱到的介紹分析。教師若參照該體例進(jìn)行講授,對(duì)學(xué)習(xí)者而言,應(yīng)用文寫作的理論性與實(shí)際情景脫節(jié)致使其積極性不高;對(duì)使用者而言,缺乏有效的實(shí)踐訓(xùn)練致使學(xué)難以致用。如何實(shí)現(xiàn)課程內(nèi)容與職業(yè)崗位技能對(duì)接?如何讓應(yīng)用文寫作教學(xué)內(nèi)容實(shí)用又夠用?這是應(yīng)用文寫作課程改革的當(dāng)務(wù)之急。
早在上世紀(jì)九十年代,德國在職業(yè)教育和培訓(xùn)領(lǐng)域興起“職業(yè)行動(dòng)導(dǎo)向”教學(xué)理論,其核心是“旨在實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育的教學(xué)過程與工作過程融合,在專門構(gòu)建的教學(xué)情境中進(jìn)行職業(yè)從業(yè)資格的傳授,以使學(xué)生有能力從容應(yīng)對(duì)那些對(duì)職業(yè)、對(duì)生計(jì)以及對(duì)社會(huì)有意義的行動(dòng)情境。”該教學(xué)理論即通過重新組合教學(xué)各要素,為學(xué)生設(shè)置與專業(yè)對(duì)應(yīng)的職業(yè)情景,以任務(wù)為導(dǎo)向,引導(dǎo)學(xué)生在動(dòng)手實(shí)踐中自主學(xué)習(xí),注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和職業(yè)能力。據(jù)此,重新整合教材內(nèi)容,創(chuàng)設(shè)學(xué)生職場情景,模擬職場工作任務(wù),從課程知識(shí)體系為中心轉(zhuǎn)變成以學(xué)生職業(yè)為中心可為解決當(dāng)前寫作教學(xué)困境的有效途徑。
以筆者所在的法商學(xué)院為例,培養(yǎng)的學(xué)生其就業(yè)對(duì)象大多是企業(yè),所以熟練掌握企業(yè)運(yùn)營、管理過程中各類應(yīng)用文種的擬寫和使用將是勝任職業(yè)崗位的基本能力。綜合考慮工作任務(wù)、職業(yè)能力、專業(yè)知識(shí)等維度,采取項(xiàng)目化的教學(xué)內(nèi)容,突出寫作任務(wù)和寫作情景,有針對(duì)性的設(shè)置職場求職、職場策劃、職場溝通、職場事務(wù)幾個(gè)與職業(yè)密切相關(guān)的內(nèi)容,在每一個(gè)項(xiàng)目中模擬職場任務(wù),將學(xué)習(xí)應(yīng)用寫作的知識(shí)和技能的訓(xùn)練有機(jī)結(jié)合,將學(xué)習(xí)內(nèi)容與職場任務(wù)高度對(duì)接。如職場事務(wù)項(xiàng)目中虛擬一個(gè)“新產(chǎn)品會(huì)議”,工作任務(wù)中首先要召開新產(chǎn)品研發(fā)工作會(huì)議(會(huì)前的的計(jì)劃、通知,會(huì)后的總結(jié)、簡報(bào)、紀(jì)要等),然后新產(chǎn)品研究信息(市場調(diào)查報(bào)告、可行性研究報(bào)告、產(chǎn)品說明書等)。通過職場任務(wù)的步步推進(jìn)和典型工作場景的設(shè)置,重新整合了教材內(nèi)容,兼顧了應(yīng)用文寫作所需的語言技能和勝任職業(yè)所需的職業(yè)技能。
三.借力微課互聯(lián)網(wǎng),創(chuàng)設(shè)職場情景
學(xué)習(xí)寫作理論,是應(yīng)用文寫作教學(xué)的基本綱要。而應(yīng)用文文種類繁多,課時(shí)偏少,如何理解、消化寫作理論?如何準(zhǔn)確駕馭文體寫作技巧?如何實(shí)現(xiàn)理論到職場場景的能力轉(zhuǎn)化?作為一門行文規(guī)范程度較高、強(qiáng)調(diào)應(yīng)用和實(shí)踐的課程,應(yīng)用文寫作不妨借力信息技術(shù)和微課程的高效優(yōu)勢,變革傳統(tǒng)重講授和例文式的教學(xué)模式。
微課程作為信息時(shí)代的產(chǎn)物,具有短小精悍的特點(diǎn),即視頻時(shí)長短、主題集中、內(nèi)容精要、視聽結(jié)合效果震撼,在短短幾分鐘內(nèi)聚焦寫作理論的重難點(diǎn),縮短教學(xué)講授時(shí)間,以可視化和生動(dòng)化的方式呈現(xiàn)寫作理論和寫作案例情景。鑒于典型的寫作案例是學(xué)生陌生的、具體的職場情景是學(xué)生未曾接觸的,學(xué)生由于缺乏身臨其境的職場體驗(yàn),很難主動(dòng)地將學(xué)習(xí)中的“知”轉(zhuǎn)化為實(shí)踐中的“行”。在具體的應(yīng)用寫作實(shí)踐中,作者是誰?在整個(gè)事務(wù)關(guān)系中處于何種位置?文種寫給誰看?他和作者關(guān)系如何?撰寫的應(yīng)用文要解決什么問題?寫好之后在什么場合使用?一系列處理寫作應(yīng)用文類需要的組織、協(xié)調(diào)、應(yīng)變、創(chuàng)造能力借助互聯(lián)網(wǎng)資源和現(xiàn)實(shí)性的職場情景視頻,可以加深學(xué)生對(duì)寫作理論知識(shí)的理解,提高學(xué)生實(shí)際寫作的技能,培養(yǎng)學(xué)生在職場工作中的對(duì)具體事務(wù)的判斷能力、應(yīng)變能力,與他人合作處理信息的溝通能力、交際能力。
在微課教學(xué)模式下,集中高效的學(xué)習(xí)方式可以預(yù)留更多的實(shí)際寫作訓(xùn)練時(shí)間,教師可以創(chuàng)設(shè)職場情景,把寫作任務(wù)放在情景之中,將學(xué)生劃分為不同的小組并充當(dāng)不同的社會(huì)角色,以職業(yè)人的身份實(shí)戰(zhàn)演練。如總經(jīng)理下達(dá)年度工作計(jì)劃,要求超額完成任務(wù),設(shè)計(jì)部電腦設(shè)備陳舊請(qǐng)示更換新電腦,銷售部人員緊缺申請(qǐng)?jiān)黾尤耸帧T谀M整個(gè)職場事務(wù)中,加深學(xué)生對(duì)幾類文書的理解和運(yùn)用,糾正寫作知識(shí)的偏差和疏漏,在一定意義上,微課為傳統(tǒng)的寫作教學(xué)課堂注入了活力。
四.評(píng)估職業(yè)角色,拓寬評(píng)價(jià)途徑
應(yīng)用文寫作課程傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)方式基本由一張?jiān)嚲韥頉Q定,一場考試和一兩次作業(yè)的考核與測評(píng)容量有限、手段單一,致使學(xué)生臨時(shí)突擊、背誦寫作知識(shí)要點(diǎn)來應(yīng)付,但機(jī)械記憶寫作理論知識(shí)并不能評(píng)價(jià)學(xué)生寫作能力的高下,畢竟生活和職場都是動(dòng)態(tài)而真實(shí)的。因此,應(yīng)用文寫作的教學(xué)需要與時(shí)俱進(jìn),建立多元、動(dòng)態(tài)、科學(xué)的評(píng)估體系,即考察寫作主體在具體的生活情景和模擬的職場環(huán)境中解決實(shí)際問題的能力,包括行文過程中對(duì)人對(duì)事的情感態(tài)度、合作意識(shí)、進(jìn)步程度等動(dòng)態(tài)表現(xiàn)。這種評(píng)估體系重在全面評(píng)價(jià)學(xué)業(yè)成就,重視學(xué)生的實(shí)踐能力和應(yīng)用的潛在能力。
以職業(yè)為導(dǎo)向的教學(xué)模式需要將職業(yè)意識(shí)、職業(yè)角色、職業(yè)能力貫穿在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中,其考核內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)在對(duì)接專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和職業(yè)素養(yǎng)的基礎(chǔ)上注重運(yùn)用知識(shí)解決問題的過程和解決問題的效果,教師在模擬職場情景進(jìn)行寫作訓(xùn)練過程中,要認(rèn)真觀察學(xué)生在學(xué)習(xí)情景中的各種表現(xiàn):比如學(xué)習(xí)、寫作態(tài)度是否認(rèn)真主動(dòng)、積極探索;任務(wù)的完成是否進(jìn)入職業(yè)角色,技巧運(yùn)用如何;學(xué)習(xí)、寫作的成果格式是否規(guī)范、表詞達(dá)意是否妥當(dāng)?shù)取=處熞皶r(shí)指導(dǎo)和記錄相關(guān)信息,確保評(píng)價(jià)過程的準(zhǔn)確性。
應(yīng)用文寫作的教學(xué)主場在課堂,檢驗(yàn)學(xué)以致用的舞_在社會(huì)生活和職場。測評(píng)職業(yè)寫作水平即是評(píng)估是否實(shí)現(xiàn)了職業(yè)角色的培養(yǎng),是否在角色的體驗(yàn)中認(rèn)知、承擔(dān)了多種職業(yè)能力的鍛煉。例如學(xué)生為校廣播臺(tái)的投稿,為院系活動(dòng)提供的應(yīng)用文稿,為實(shí)踐基地完成的項(xiàng)目稿甚至撰寫的中期論文,都可以納入課程綜合評(píng)價(jià)體系,因?yàn)橹挥兄匾晫懽鲗?shí)踐,才能讓應(yīng)用文教學(xué)的“學(xué)”與“用”真正聯(lián)姻,才能切實(shí)的為學(xué)生的就業(yè)和職業(yè)助力。
結(jié)語:應(yīng)用文寫作教學(xué)的變革和創(chuàng)新勢在必行,為了學(xué)生能夠適應(yīng)和勝任未來的職業(yè)和崗位,教師應(yīng)該從課程的目標(biāo)設(shè)置、教材內(nèi)容的整合完善、教學(xué)方式的變革、評(píng)價(jià)體系的多元科學(xué)等一系列的教學(xué)活動(dòng)要素出發(fā),以能力的培養(yǎng)為中心,不斷強(qiáng)化職業(yè)角色意識(shí),通過寫作訓(xùn)練和實(shí)踐最終將應(yīng)用寫作的技能轉(zhuǎn)化到就業(yè)和職業(yè)應(yīng)用的廣闊天空。
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論文摘要:西方秘書教育起步較早,既能適應(yīng)各自基本國情的需要,又能與國際社會(huì)經(jīng)濟(jì)市場的背景合拍,秘書教育機(jī)制比較成熟,職業(yè)化特征突出。我國秘書教育由于歷史和現(xiàn)實(shí)的原因,與西方相比,客觀上還存在較大差距,高職文秘教育機(jī)制與市場要求脫節(jié),秘書職業(yè)化進(jìn)程緩慢,改革勢在必行。
早在20世紀(jì)五六十年代,英、美、法等國已經(jīng)普遍實(shí)現(xiàn)了秘書職業(yè)化即指秘書人員單獨(dú)形成一個(gè)職業(yè)階層,按照法律享有權(quán)利,履行義務(wù),有一定社會(huì)地位,而且能得到法律的認(rèn)可。在西方,秘書職業(yè)很受尊重。美國每年四月的最后一個(gè)星期三被定為秘書節(jié),人們會(huì)向秘書表達(dá)節(jié)日祝賀。秘書在西方廣泛存在于政府機(jī)關(guān)、企業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人,已經(jīng)滲透到社會(huì)的各個(gè)角落。同時(shí),隨著秘書工作技術(shù)含量的提高,秘書職業(yè)專業(yè)性日益加強(qiáng)。美國秘書職業(yè)就包括41個(gè)職位的分工種類,且分為14個(gè)工資等級(jí)。此外,西方還普遍為秘書工作立法,用法律形式來明確秘書職權(quán)范圍。例如董事會(huì)秘書制度是英美法國家的一種較完善的法律制度。法律規(guī)定董事會(huì)秘書具有公司高級(jí)管理人員的身份,在公司組織機(jī)構(gòu)中,董事會(huì)秘書隸屬于董事會(huì),是協(xié)助董事會(huì)執(zhí)行業(yè)務(wù)的助理機(jī)構(gòu)。如上所述,西方秘書的社會(huì)職業(yè)化程度較高且已相當(dāng)成熟。
與社會(huì)秘書市場職業(yè)化進(jìn)程相適應(yīng),西方發(fā)達(dá)國家在培養(yǎng)專業(yè)秘書學(xué)校的教育管理和人才培養(yǎng)模式方面進(jìn)行了不同程度的改革和調(diào)整,特別突出了秘書教育的職業(yè)化特征,強(qiáng)化學(xué)生的秘書職業(yè)技能培訓(xùn),也由此取得了豐富的成功經(jīng)驗(yàn)。
一、目標(biāo)定位細(xì),秘書職業(yè)培養(yǎng)層次明顯
為滿足社會(huì)對(duì)不同秘書需求,同時(shí)也有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,西方秘書教育對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)定得非常細(xì),秘書職業(yè)層次明顯。例如美國的秘書教育:高等院校主要培養(yǎng)主管身邊的特殊助手型秘書。普通職業(yè)高中主要培養(yǎng)通用型秘書。技術(shù)成人學(xué)校主要對(duì)社會(huì)人員進(jìn)行秘書知識(shí)培訓(xùn)。德國秘書教育也分三個(gè)階段培養(yǎng):第一階段主要掌握一般秘書工作技能,可在國內(nèi)低層次秘書崗位就業(yè)。第二階段強(qiáng)化訓(xùn)練英、法以及其他歐共體所用語言,同時(shí)學(xué)習(xí)德語文書、信函處理技術(shù)等,可在國內(nèi)就業(yè)或在國外自謀職業(yè)。第三階段學(xué)習(xí)歐盟各國的經(jīng)貿(mào)用語、日常會(huì)話及歷史、文化、民俗等,強(qiáng)化西班牙第三外語,可在歐盟各國順利就業(yè)。正因?yàn)檫@種細(xì)致的職業(yè)定位,秘書學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生往往比普通高校文科培養(yǎng)的學(xué)生,在職業(yè)技能上更有著優(yōu)勢。
二、課程設(shè)置職業(yè)化,重實(shí)踐操作課程
西方國家秘書教育課程設(shè)置職業(yè)特征突出,特別重視一些實(shí)踐操作類課程。德國秘書教育一般的秘書理論課程,雖然作為“必修課”,但僅視為入門課程,并非考核重點(diǎn)。但對(duì)一些實(shí)踐性的技術(shù)操作課程,如速記、打字、辦公計(jì)算機(jī)程序處理以及外語等,卻格外重視,每一門選修課都有確定的指標(biāo)。美國秘書教育把打字、速記、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、秘書會(huì)計(jì)學(xué)等列為必修公共課。專業(yè)課則根據(jù)不同秘書的職業(yè)分類來確定。例如法律秘書專業(yè)課是企業(yè)法、法院及法律事務(wù)程序、州法院法律條例;行政秘書的專業(yè)課是商業(yè)數(shù)學(xué)、企業(yè)法、行政秘書準(zhǔn)則。醫(yī)學(xué)秘書的專業(yè)課是生物學(xué)、生理學(xué)、醫(yī)藥法等。在強(qiáng)化公共課職業(yè)技能實(shí)踐的基礎(chǔ)上,再根據(jù)不同的秘書專業(yè)領(lǐng)域來開設(shè)專業(yè)課,秘書職業(yè)定向性特征突出。
三、考核測評(píng)職業(yè)化,技能量化標(biāo)準(zhǔn)明確
西方秘書考核測評(píng)注重的是考察職業(yè)技能,例如打字、速記、筆譯、聽寫記錄等,除此還要考核英語、商貿(mào)語言、交際語言、英文信函寫作等。秘書理論課程則不作為考核重點(diǎn)。同時(shí),西方各國在秘書考核測評(píng)時(shí)都有明確具體的技能量化標(biāo)準(zhǔn)。德國的歐洲秘書培訓(xùn)中心明確要求秘書打字最低200~220鍵/分鐘,速記120詞匯/分鐘,英語口述同步打字不低于150鍵/分鐘。瑞士的歐洲女秘書高等專科學(xué)院要求秘書德文打字280鍵/分鐘,英文打字240鍵/分鐘,德文速記150鍵/分鐘,英文速記120鍵/分鐘。西方秘書職業(yè)技能量化特征突出。
四、重視秘書的職業(yè)人文素質(zhì)教育
國外對(duì)秘書的職業(yè)人文素質(zhì)要求是由權(quán)威較高的秘書協(xié)會(huì)提出的,是從稱職的秘書人員實(shí)際素質(zhì)中歸納、抽象出來的,具有層次性、針對(duì)性和可行性。西方非常重視秘書的職業(yè)人文素質(zhì)教育,例如職業(yè)個(gè)性、職業(yè)修養(yǎng)、職業(yè)道德等。這些不光是在單獨(dú)的課堂教學(xué)中分類實(shí)施,而且在專業(yè)實(shí)踐中落實(shí)滲透。除此還把秘書職業(yè)人文素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)同秘書職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)合格證書考試結(jié)為一體,并隨秘書實(shí)踐活動(dòng)發(fā)展而不斷調(diào)整。
相較于西方,我國正規(guī)的秘書教育是在改革開放以后才真正起步的。隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和逐漸成熟,秘書工作已經(jīng)呈現(xiàn)出社會(huì)職業(yè)化的特征。現(xiàn)在,秘書已是一個(gè)分布于社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域、各行各業(yè)的龐大職業(yè)群體,已有其特有的職業(yè)知識(shí)、技能素質(zhì)要求。秘書職業(yè)也日益受到人們的重視,文秘成為一門熱門專業(yè)。可以說,當(dāng)前我國秘書職業(yè)化的時(shí)代已真正到來。但是,我國的高職秘書教育改革明顯滯后于社會(huì)秘書市場的風(fēng)云變化,秘書教育職業(yè)化進(jìn)程緩慢。基于此,應(yīng)該切實(shí)借鑒吸收西方秘書教育職業(yè)化改革的成果,加快高職文秘教育職業(yè)化進(jìn)程。
1.秘書培養(yǎng)目標(biāo)市場化,加強(qiáng)校企合作
以前培養(yǎng)秘書人才的任務(wù)完全由高職院校承擔(dān),現(xiàn)在應(yīng)該適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì),秘書培養(yǎng)方式實(shí)行校企合作,切實(shí)加強(qiáng)高職院校與企業(yè)的聯(lián)系。現(xiàn)在一些培養(yǎng)秘書的高職院校雖然都有學(xué)生去企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的安排,但實(shí)際效果不是很好。有些學(xué)生反映收獲不大,甚至實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)有走過場的嫌疑。作為培養(yǎng)秘書專業(yè)人才的高職院校,一定要和企業(yè)保持足夠的有效溝通,真正了解現(xiàn)行企業(yè)到底需要什么樣的秘書。校企合作的力度要進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)可以根據(jù)企業(yè)所需不同秘書種類分別制定。高職院校也可以嘗試和不同企業(yè)簽定相應(yīng)秘書培訓(xùn)協(xié)議,將該企業(yè)的經(jīng)營、管理等形式模擬到教學(xué)過程中,或者直接把課堂教學(xué)挪移到該企業(yè)現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)場面中,使學(xué)生感性地掌握該企業(yè)秘書所需的知識(shí)技能。由于企業(yè)對(duì)于學(xué)校秘書教育的有效參與,秘書培養(yǎng)目標(biāo)市場化,學(xué)生畢業(yè)即能順利上崗。這既節(jié)約了企業(yè)日后培訓(xùn)的人力、財(cái)力資源,也使學(xué)校解決了學(xué)生找工作難的后顧之憂。
2.優(yōu)化秘書專業(yè)課程設(shè)置,突出職業(yè)技能培養(yǎng)
必須改變過去秘書專業(yè)課程覆蓋面太廣、綜合性和理論性太強(qiáng)的狀況。一些涉及政治、哲學(xué)、文學(xué)藝術(shù)的理論課可以適當(dāng)壓縮,適時(shí)增加一些統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文寫作等專業(yè)課以及速記、形體禮儀訓(xùn)練、汽車駕駛等實(shí)踐課。突出學(xué)生的職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)。完全可以在課時(shí)安排上有所傾斜,保證實(shí)踐教學(xué)的充足時(shí)間,以此讓學(xué)生更好地適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。同時(shí),可以給學(xué)生多開一些選修課,例如經(jīng)濟(jì)法、工商企業(yè)管理、會(huì)計(jì)學(xué)等,重視選修課的考核質(zhì)量,以此來拓展學(xué)生就業(yè)的寬度,力爭把企業(yè)秘書、商務(wù)秘書、涉外秘書培養(yǎng)融為一體,使學(xué)生具有選擇多種職業(yè)的綜合技能。學(xué)生的外語水平和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力是現(xiàn)代秘書的必備技能,學(xué)校要在安排足夠課時(shí)的基礎(chǔ)上,在教學(xué)方法上有所創(chuàng)新,真正提高英語和計(jì)算機(jī)的教學(xué)實(shí)效和質(zhì)量。
3.實(shí)現(xiàn)國家職業(yè)技能鑒定考試與秘書實(shí)踐教學(xué)有效銜接
在高校秘書人才學(xué)歷教育中引入職業(yè)資格證書制度,是適應(yīng)市場和社會(huì)發(fā)展需要、加快秘書教育職業(yè)化進(jìn)程的有效途徑。我國的秘書職業(yè)資格鑒定制度經(jīng)過近幾年的快速發(fā)展,已漸趨成熟,考試方式基本實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)際相結(jié)合,環(huán)境模擬、崗位模擬和任務(wù)驅(qū)動(dòng)三位一體的科學(xué)模式。但從深層次講,國家秘書職業(yè)資格鑒定考試與現(xiàn)行秘書實(shí)踐教學(xué)還是存在一定的脫節(jié)現(xiàn)象。一些打字、速錄等秘書最基本的工作實(shí)踐技能沒有在考試中加以體現(xiàn),而且不同種類的秘書實(shí)踐能力素質(zhì)要求不一樣,在整齊劃一的國家秘書職業(yè)資格鑒定考試種卻缺少這種區(qū)分度。除此之外,國家秘書職業(yè)資格鑒定考試中,對(duì)于各種技能考核缺乏一個(gè)精確量化標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)有的則不細(xì)致,太籠統(tǒng)。也正因?yàn)榇耍呗氃盒T诿貢囵B(yǎng)實(shí)踐教學(xué)中,教師往往缺少培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)方向感,學(xué)生學(xué)習(xí)也顯得無所適從。
4.秘書職業(yè)人文素質(zhì)教育要更加務(wù)實(shí)
秘書職業(yè)人文素質(zhì)的優(yōu)劣現(xiàn)已成為秘書成功就業(yè)與否的關(guān)鍵,現(xiàn)有高職院校大多已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了它的重要性。但在現(xiàn)實(shí)教學(xué)中,秘書職業(yè)人文素質(zhì)教育形式往往比較僵化,教學(xué)內(nèi)容脫離學(xué)生生活實(shí)際。在不少高職學(xué)生心目中,秘書職業(yè)人文素質(zhì)只是一個(gè)抽象空洞的概念,與本專業(yè)聯(lián)系不大,自己學(xué)習(xí)興趣也不濃。由此,必須使高職秘書職業(yè)人文素質(zhì)教育務(wù)實(shí)起來。開展秘書職業(yè)人文素質(zhì)教育,一方面要在現(xiàn)有的大學(xué)語文和“兩課”中,教師加強(qiáng)引導(dǎo),利用一些真實(shí)生動(dòng)的秘書職場案例來滲透職業(yè)人文素質(zhì)教育。另一方面,在學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)時(shí),教師一定要嚴(yán)格執(zhí)行秘書實(shí)踐操作規(guī)范,以此來養(yǎng)成學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作作風(fēng)。除此之外,高職院校還可以依托現(xiàn)代秘書職業(yè)特點(diǎn),開展豐富多彩的校園文化活動(dòng),例如秘書禮儀風(fēng)采展示、大學(xué)生青年志愿者、出色秘書專題講座等,寓教于樂,培養(yǎng)和提升學(xué)生的秘書職業(yè)人文素質(zhì)。
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一、“開放教育”教學(xué)模式下進(jìn)行教學(xué)方法改革的必要性和可能性
開放教育人才培養(yǎng)模式要求教師“運(yùn)用廣播、電視、文字教材、音像教材和計(jì)算機(jī)課件及網(wǎng)絡(luò)等多種媒體進(jìn)行現(xiàn)代遠(yuǎn)距離開放教育”。為適應(yīng)開放教育的需要,電大教師首先要轉(zhuǎn)變教育思想,要掌握先進(jìn)的教學(xué)手段,同時(shí)還要積極探索新的教學(xué)方法,使教學(xué)方法向適應(yīng)開放教育人才培養(yǎng)模式的方向轉(zhuǎn)變。
首先,開放教育沖破了傳統(tǒng)教學(xué)在時(shí)間和空間上的限制,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)打開了教師、學(xué)生、教材、教室、黑板之間的不可分割性,教學(xué)以實(shí)時(shí)和非實(shí)時(shí)的不同方式同步進(jìn)行。這使以廣播電視教學(xué)為主體、集中面授輔導(dǎo)和個(gè)人自學(xué)為主要形式的傳統(tǒng)電大教學(xué)模式要逐漸轉(zhuǎn)化為以多媒體技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)為主體、自主的個(gè)別化學(xué)習(xí)與交互式的集體協(xié)同學(xué)習(xí)相結(jié)合的教學(xué)模式。在這種教學(xué)模式下,“以教師為中心、以教材為中心、以課堂面授輔導(dǎo)為中心”必須向“以學(xué)生為中心、以多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)為中心、以自主的個(gè)別化學(xué)習(xí)為中心”進(jìn)行轉(zhuǎn)變。隨著這種轉(zhuǎn)變教學(xué)出現(xiàn)了許多變化:1多媒體遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的廣泛運(yùn)用,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)上教學(xué)資源的大量建設(shè),學(xué)生可以隨時(shí)隨地自主上網(wǎng)學(xué)習(xí);2電大教師所熟悉的面授輔導(dǎo)課的比例大幅度削減,教師再按照傳統(tǒng)的教學(xué)方法,在面授輔導(dǎo)課堂上就課程內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)的講授已不可能;3教師的面授輔導(dǎo)課不再是系統(tǒng)講授,而是重點(diǎn)難點(diǎn)的提示,組織學(xué)生進(jìn)行教學(xué)討論,對(duì)討論結(jié)果進(jìn)行總結(jié)及對(duì)易錯(cuò)處知識(shí)點(diǎn)講解,以幫助學(xué)生理解和吸收教材的內(nèi)容等等。教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變及帶來的諸多變化,對(duì)電大教師傳統(tǒng)的教學(xué)方法形成強(qiáng)烈的沖擊,迫使我們對(duì)此進(jìn)行研究和探索。
其次,中央電大“人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點(diǎn)”項(xiàng)目的目的是“旨在通過課題的研究和試點(diǎn)工作,探索并構(gòu)建廣播電視大學(xué)在現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育條件下專科教育和本科教育人才培養(yǎng)模式的基本框架以及相應(yīng)的教學(xué)模式、管理模式和運(yùn)行機(jī)制,為我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)大批高質(zhì)量的、適應(yīng)地方和基層需要的應(yīng)用性高等專門人才。”根據(jù)這一目標(biāo),電大教學(xué)在培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)、能力結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)規(guī)格上,應(yīng)更為強(qiáng)調(diào)知識(shí)、能力、素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展,重視實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),注重理論與實(shí)踐的結(jié)合,以增強(qiáng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力。電大開放教育法學(xué)專業(yè)主要是培養(yǎng)法官、檢察官、律師以及其他從事法律工作的應(yīng)用性高等專門人才。從這一目標(biāo)出發(fā),就要求學(xué)生在畢業(yè)后要具有較強(qiáng)的實(shí)際工作能力,能滿足處理復(fù)雜的法律事務(wù)的需要。實(shí)踐證明,在現(xiàn)代社會(huì),僅僅掌握一定的法律知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,法律工作者還應(yīng)當(dāng)善于運(yùn)用法律和法律知識(shí)來分析和處理各種法律事務(wù),為此就必須精通(至少是某一領(lǐng)域內(nèi))法律規(guī)定和法律解釋,諳熟訴訟程序和訴訟技巧等等。而在傳統(tǒng)電大教學(xué)中,教師大多采用系統(tǒng)講授的方法,注重課程內(nèi)容的全面性、系統(tǒng)性、邏輯性,缺乏對(duì)學(xué)生的法律技巧、實(shí)際操作能力、綜合分析能力、思維的機(jī)敏以及雄辯的口才等方面的訓(xùn)練;同時(shí)強(qiáng)調(diào)以教師為中心,教學(xué)中缺乏啟發(fā)性、互動(dòng)性和實(shí)踐性。從這種教學(xué)模式中畢業(yè)的學(xué)生,雖然掌握了一定的法學(xué)理論和法學(xué)知識(shí),但由于缺乏實(shí)際操作能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)是無法適應(yīng)社會(huì)需要的。“人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點(diǎn)”正是針對(duì)電大教學(xué)中的這種現(xiàn)狀,提出“為我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)大批高質(zhì)量的、適應(yīng)地方和基層需要的應(yīng)用性高等專門人才”的目標(biāo),對(duì)此必須改變教學(xué)方法,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生素質(zhì)或技能的培養(yǎng),這應(yīng)是電大開放教育的重要職責(zé)。
最后,開放教育法學(xué)專業(yè)是一門實(shí)踐性應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,它需要理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)方法,單純的系統(tǒng)講授效果往往不好。學(xué)習(xí)法學(xué)的目的,就是為了在現(xiàn)實(shí)生活中運(yùn)用法律去解決各種各樣的法律問題。然而法律是抽象的、一般的,現(xiàn)實(shí)則是具體的、復(fù)雜的存在各種各樣的變異。要將抽象的、一般的法律規(guī)則學(xué)通、學(xué)懂、學(xué)好、會(huì)用,就必須聯(lián)系實(shí)際,結(jié)合具體事例進(jìn)行案例教學(xué)。例如,在證據(jù)學(xué)教學(xué)中,相當(dāng)部分教學(xué)內(nèi)容與具體訴訟程序有關(guān),這些內(nèi)容程式化特征明顯,單靠教師進(jìn)行系統(tǒng)講授,既枯燥又缺乏直觀感覺,學(xué)生往往不感興趣并難以掌握,而結(jié)合實(shí)例進(jìn)行案例教學(xué)在傳統(tǒng)教學(xué)模式下又有許多困難。而開放教育的出現(xiàn)為解決這一難題提供了條件。多媒體遠(yuǎn)距離教學(xué)手段的大量采用使教師可以在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)上建立案例庫在課堂上使用網(wǎng)絡(luò)、電子課件,結(jié)合案例、結(jié)合法院開庭現(xiàn)場的錄像來進(jìn)行講授,介紹訴訟當(dāng)事人在訴訟中如何運(yùn)用證據(jù)來證明有關(guān)的案件事實(shí),司法機(jī)關(guān)如何審查判斷和認(rèn)定證據(jù),從而使抽象的、一般的法律規(guī)則變?yōu)橹庇^的、形象的具體案例,可以大大提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,減少其學(xué)習(xí)的難度,增強(qiáng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),教學(xué)效果就會(huì)大為改觀。
教學(xué)方法從屬于教學(xué)模式。適應(yīng)開放教育人才培養(yǎng)模式的需要,探索新的教學(xué)方法時(shí),案例教學(xué)以其特有的優(yōu)勢而在諸多教學(xué)方法中受到重視。案例教學(xué)起源于美國哈佛大學(xué)法學(xué)院,盛名于哈佛大學(xué)商學(xué)院,現(xiàn)已成為美國大學(xué)所有專業(yè)和職業(yè)教育的主要教學(xué)方法,并為世界各國教育界所仿效。案例教學(xué)的基本特點(diǎn)是:它以精心選擇、合理編組、相互聯(lián)系的若干個(gè)(組)案例為基本教學(xué)內(nèi)容教師根據(jù)教學(xué)的目的,選取有代表性的案例特別注意選取相互沖突的案例,交給學(xué)生課前預(yù)習(xí)。上課時(shí),教師不進(jìn)行系統(tǒng)的課堂講授,而是對(duì)所選案例提出問題和學(xué)生共同討論。教師要求學(xué)生在課堂上運(yùn)用原始資料,陳述、分析、論證,并提出自己對(duì)案件的處理方案。案例教學(xué)法與傳統(tǒng)系統(tǒng)講授法相比較,教學(xué)主體是不一樣的,傳統(tǒng)講授法是以教師為主體,而案例教學(xué)法卻是以學(xué)生為主體。在案例教學(xué)中,案例的閱讀、理解、思考、分析、討論、總結(jié)、歸納等環(huán)節(jié),都是由學(xué)生自己來完成。從完成案例教學(xué)任務(wù)的角度看,學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體后,能積極主動(dòng)地投入教學(xué)過程,能對(duì)教學(xué)內(nèi)容有深刻的領(lǐng)會(huì),并獲得相應(yīng)的知識(shí)和能力,在分析案件、進(jìn)行辯論、起草有關(guān)文書等技能方面的訓(xùn)練得到強(qiáng)化,在畢業(yè)后很快地適應(yīng)實(shí)際操作。案例教學(xué)法以學(xué)生為中心,重視對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),適應(yīng)并可以充分發(fā)揮多媒體遠(yuǎn)距離教學(xué)的特點(diǎn),因此成為我在進(jìn)行開放教育法學(xué)專業(yè)教學(xué)的首選,并在《證據(jù)學(xué)》課程教學(xué)中予以采用。
二、“開放教育”教學(xué)模式下進(jìn)行案例教學(xué)的教學(xué)措施和教學(xué)支持服務(wù)系統(tǒng)
案例教學(xué)是一個(gè)系統(tǒng)化的教學(xué)過程,應(yīng)該有一系列教學(xué)措施和教學(xué)支持服務(wù)系統(tǒng)與之相配合。其中比較重要的教學(xué)環(huán)節(jié)有:編輯專門的案例教材,建立網(wǎng)上教學(xué)平臺(tái)的案例庫;制作電子課件,選用電視、錄音、錄像、電腦網(wǎng)絡(luò)等多種教學(xué)媒體進(jìn)行案例教學(xué);增加案例分析在形成性考核中和期末考試中所占比例;相應(yīng)的交互式學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)(如E-mail電子信箱、BBS網(wǎng)上討論和答疑、雙向視頻討論、留言板、電話答疑等等)。我在《證據(jù)學(xué)》教學(xué)中采用這些教學(xué)環(huán)節(jié)并進(jìn)行了一些實(shí)踐。
1.編輯案例教學(xué)教材,在網(wǎng)上建立教學(xué)案例庫
目前,北京電大尚不具備編輯、出版用于案例教學(xué)的教材的條件,但是多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的出現(xiàn),給我們提供了這一條件。我在北京電大的教學(xué)平臺(tái)上把《證據(jù)學(xué)》課程中需要學(xué)習(xí)和研討的系列案例(部分)向廣大學(xué)員,供下載學(xué)習(xí)。為了幫助學(xué)員學(xué)習(xí),除了案件事實(shí)材料、思考討論的問題外,還在網(wǎng)上給學(xué)員提供了案例涉及的相關(guān)法律法規(guī)、司法解釋、參考資料,以及難點(diǎn)提示等。學(xué)生進(jìn)入北京電大的網(wǎng)站后,可以按照教學(xué)大綱和教學(xué)進(jìn)度,對(duì)各章節(jié)的相關(guān)案例進(jìn)行閱讀、理解、思考、分析、論證,結(jié)合案例內(nèi)容和教師所提問題學(xué)習(xí)教材相應(yīng)的內(nèi)容,學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),以加深對(duì)教材內(nèi)容的理解。在上輔導(dǎo)課時(shí),教師可以結(jié)合教材對(duì)有關(guān)案例組織學(xué)生進(jìn)行課堂討論。
2.課堂上使用多媒體網(wǎng)絡(luò)和電子課件進(jìn)行教學(xué)
過去,在教學(xué)中講解案例是比較困難的。通常情況下,一個(gè)案例的文字都比較多,在黑板上抄寫要花費(fèi)大量的時(shí)間。而簡單地讀一遍,學(xué)生又往往難以理解和解答。現(xiàn)在電腦教學(xué)的大量運(yùn)用,為課堂進(jìn)行案例教學(xué)創(chuàng)造了條件。為此,我制作了《證據(jù)學(xué)》案例教學(xué)的系列電子教學(xué)課件。課件按章設(shè)立,每一章根據(jù)教學(xué)大綱的要求,按照教材的內(nèi)容,搜集、選擇相應(yīng)的案例材料進(jìn)行整理、改寫、編輯,并提出討論的問題。上課的時(shí)候,在講解完教材相關(guān)內(nèi)容以后,可以在電腦上演示制作的案例電子課件或者上網(wǎng)選擇網(wǎng)上相關(guān)的案例,組織學(xué)生們進(jìn)行課堂討論。討論的形式可以是集體討論、分組討論,也可以是控辯雙方的對(duì)抗式討論。當(dāng)然也可以將案例分析作為課后作業(yè),留待下一次上課時(shí)再討論。
3.網(wǎng)上BBS討論
利用BBS網(wǎng)上討論,教師可以進(jìn)行實(shí)時(shí)答疑。2001年秋我共組織、參加了三次BBS網(wǎng)上討論,其中最后一次較為成功。在討論中,學(xué)生除了就期末復(fù)習(xí)的重點(diǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行詢問外,還就網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的案例提出了問題,許多同學(xué)對(duì)案例提出了自己的看法和處理意見。我對(duì)學(xué)生的看法給予了解答和分析,學(xué)生感到較為滿意。
4.通過電子郵件實(shí)現(xiàn)交互教學(xué)
開放教育開辦以后,電大教師都有了自己的電子信箱,而隨著上網(wǎng)人數(shù)的增加,越來越多的學(xué)生也建立了自己的電子信箱,這樣通過電子郵件,學(xué)生可隨時(shí)將案例分析時(shí)遇到的疑難問題發(fā)送到教師的電子信箱中,教師收到郵件后即可針對(duì)學(xué)生的疑難問題進(jìn)行解答并發(fā)回學(xué)生信箱。2001年秋,我收到了學(xué)生的十余封電子郵件,多數(shù)郵件是就網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上公布的案例提問題,要求解答;其余郵件是索要相關(guān)的法律文件。我都給予了答復(fù)。
上述
一、
三、四三種現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)方法的采用,打開了各個(gè)教學(xué)班的限制,極大擴(kuò)展了教學(xué)的空間,使電大的課程責(zé)任教師除了在任課的教學(xué)班以外,能夠在全市教學(xué)班的范圍內(nèi)進(jìn)行教學(xué)方法的試驗(yàn)和改革。
5.改閉卷考試為開卷考試,增加案例分析在平時(shí)形成性考核中和期末考試試卷中所占比例。
教學(xué)方式的改變必然要求考試方式的相應(yīng)改變,否則,教學(xué)方式的改變就是一種空想。目前電大法學(xué)專業(yè)期末考試以閉卷答題為主要方式,其中案例分析一般占10%至15%的分?jǐn)?shù)比例。學(xué)生為了考試,要背大量的概念、簡答題和論述題,考試成了一種記憶的較量,而綜合分析能力考核則被放在次要的地位。但是,對(duì)于電大法學(xué)專業(yè)絕大多數(shù)學(xué)生而言,提高其法律實(shí)務(wù)的綜合分析能力是最為重要的問題。而案例分析主要是測驗(yàn)學(xué)生掌握法律知識(shí),運(yùn)用法律知識(shí)分析問題、解決問題的能力,它所考查的不僅是教學(xué)中的點(diǎn),而且包括教學(xué)中的面;它不僅關(guān)注學(xué)生了解了多少法律知識(shí),更關(guān)注學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際和綜合分析問題的能力。此外,《證據(jù)學(xué)》這門課程與其他部門法學(xué)相比,有其獨(dú)特的研究對(duì)象和范圍,它是專門研究在刑事、民事、行政等三大訴訟中如何根據(jù)有關(guān)法律規(guī)范靈活運(yùn)用訴訟證據(jù)的學(xué)科,其實(shí)踐性、應(yīng)用性極強(qiáng)。為此,我將《證據(jù)學(xué)》這門課程定為開卷考試,增加試題中案例分析的比例。本門課程至今已經(jīng)進(jìn)行了七次考試,考試題由三部分組成,其中案例分析題40分,選擇題40分,問答題20分。選擇題中也有相當(dāng)比例的題屬于小的案例分析,從而使案例分析題在整個(gè)試題中的比例超過50%.在平時(shí)的形成性考核中,也采用了類似期末考試的方法,作業(yè)中安排一至兩個(gè)較大的案例分析。這種考試方式的采用,配合了平時(shí)的案例教學(xué),督促學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)主動(dòng)理論聯(lián)系實(shí)際、注重學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性;同時(shí)改變那種死記硬背的應(yīng)試方法,提高了學(xué)生綜合分析的能力。
三、“開放教育”教學(xué)模式下進(jìn)行案例教學(xué)對(duì)學(xué)生和教師提出了新的要求
案例教學(xué)法的采用使學(xué)生由被動(dòng)地位轉(zhuǎn)為主動(dòng)地位,由單純接受知識(shí)轉(zhuǎn)為有創(chuàng)造性地運(yùn)用知識(shí),從以應(yīng)試為目標(biāo)而形成的背書、背筆記的機(jī)械式學(xué)習(xí)方式的桎梏中解放出來,轉(zhuǎn)變?yōu)橐赃\(yùn)用法學(xué)理論、法律知識(shí)分析和處理案件為目標(biāo)的能力培養(yǎng)和鍛練,學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力均可得到較快提高。但案例教學(xué)在轉(zhuǎn)變學(xué)生角色的同時(shí),也對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)提出了更高的要求。案例教學(xué)減少了常規(guī)面授課系統(tǒng)講授的時(shí)間,增加了學(xué)生在課堂上研究、討論的時(shí)間,這就要求學(xué)生必須加強(qiáng)自學(xué),對(duì)教師沒有講授的教材內(nèi)容自行閱讀、分析和理解。此外,學(xué)生在課后還要上網(wǎng)去查閱材料,下載并研究案例,進(jìn)行大量的預(yù)習(xí)和閱讀。而這些學(xué)習(xí)任務(wù)的完成完全依賴于學(xué)生的自覺性。據(jù)了解,極少學(xué)生能達(dá)到上述的要求,絕大多數(shù)的學(xué)生只在上課時(shí)跟隨教師的教學(xué)進(jìn)度,對(duì)有關(guān)的案例進(jìn)行討論,自學(xué)的積極性較差。此外,大多數(shù)學(xué)生還沒有上網(wǎng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,要求他們上網(wǎng)去獲取各種學(xué)習(xí)材料還較難完成。據(jù)北京電大崇文分校《消除學(xué)生心理障礙和克服學(xué)習(xí)困難的研究》課題組對(duì)139人的調(diào)查:“在問及希望學(xué)校提供的學(xué)習(xí)模式時(shí),有99人選擇固定組班教學(xué),23人選擇自主安排學(xué)習(xí)方式。在問及所采用的學(xué)習(xí)方法時(shí),有99人選擇面授教學(xué),14人愿意自主學(xué)習(xí)。”北京電大《在學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)中多媒體學(xué)習(xí)資料應(yīng)用的研究與實(shí)踐》課題組所做的《學(xué)生自主學(xué)習(xí)問卷調(diào)查》的統(tǒng)計(jì)顯示:“80.7%的學(xué)生認(rèn)為系統(tǒng)講解教材的面授教學(xué)是較好的助學(xué)方式;87.5%的學(xué)生選擇面授輔導(dǎo)。隨著發(fā)展學(xué)生擁有計(jì)算機(jī)的數(shù)量預(yù)計(jì)可達(dá)60%,但也有38.6%的學(xué)生表示暫時(shí)不購買計(jì)算機(jī);專為參加試點(diǎn)學(xué)習(xí)在入學(xué)后購買計(jì)算機(jī)的學(xué)生僅占4.9%.”這都表明,學(xué)生尚未從傳統(tǒng)教育的模式下轉(zhuǎn)變過來,還不適應(yīng)開放教育的教學(xué)模式。而上述問題的存在,極大地影響了學(xué)生們參加案例討論的積極性和主動(dòng)性,使得在課堂上討論的案例較少,案例教學(xué)的效果受到一定的影響。而據(jù)有關(guān)材料介紹,美國哈佛大學(xué)高級(jí)管理班(教學(xué)對(duì)象都是有兩年工作經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)理)所有課程基本上都采用“案例教學(xué)”法,在13周的教學(xué)時(shí)間內(nèi),要學(xué)習(xí)研究180個(gè)案例,大約平均每天要研究學(xué)習(xí)2個(gè)-3個(gè)案例。在學(xué)習(xí)案例的同時(shí),還要指定一批參考書或參考材料要求學(xué)生閱讀,以幫助學(xué)生吃透案例和更好地分析案例。