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篇(1)

（山東財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際經(jīng)貿(mào)學(xué)院 山東濟(jì)南 250014）

摘要：本文通過(guò)對(duì)章丘大學(xué)城10所高校的在校大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，從大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀出發(fā)，分析消費(fèi)中存在的問(wèn)題及不合理之處，進(jìn)而提出合理化的政策建議。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生 消費(fèi)現(xiàn)狀 引導(dǎo)對(duì)策

為了客觀、全面地探討章丘大學(xué)城大學(xué)生的消費(fèi)問(wèn)題，共發(fā)放了1300份“大學(xué)生消費(fèi)問(wèn)題調(diào)查問(wèn)卷”。有效問(wèn)卷1209份（男生41.1%，女生58.9%），有效率為96.8%。其中，有37.7%學(xué)生來(lái)自于農(nóng)村，大城市的學(xué)生占15.5%，來(lái)自中小城市的學(xué)生占23.5%，來(lái)自鄉(xiāng)鎮(zhèn)的學(xué)生占23.9%。

一、 章丘大學(xué)城大學(xué)生的消費(fèi)支出情況

數(shù)據(jù)表明，學(xué)生的消費(fèi)支出主要來(lái)源他們的父母。有61.6%學(xué)生的消費(fèi)支出完全來(lái)源其父母，還有25.1%學(xué)生來(lái)源父母與課余打工，只有13.4%的學(xué)生是靠貸款與勤工儉學(xué)。

1、伙食費(fèi)、學(xué)習(xí)用品支出

大學(xué)城大學(xué)生每月伙食費(fèi)支出集中在300-1000元范圍內(nèi)；其中，每月伙食消費(fèi)支出在300-500元的占40.1%， 500-1000元的占30.3%。低于300元與高于1000元所占比重均較少，分別僅有14.9%和14.6%。

圖1顯示，學(xué)習(xí)用品費(fèi)用支出方面，學(xué)生購(gòu)買學(xué)習(xí)用品費(fèi)用支出相對(duì)較少。其中用于購(gòu)買書(shū)籍的費(fèi)用支出最大，占46%；其次是購(gòu)買文具、購(gòu)買練習(xí)本與紙張、復(fù)印與打印費(fèi)用分別占18%、27%、9%。

2手機(jī)、上網(wǎng)與交通費(fèi)用支出

調(diào)查結(jié)果表明，大學(xué)生每月手機(jī)費(fèi)為20-50元的最多，占46.1%， 50-80元的學(xué)生所占比重位居第二，為24.9%。在上網(wǎng)支出方面，有52.5%的大學(xué)生每月網(wǎng)費(fèi)支出超過(guò)20元，其中，每月21-40元的學(xué)生最多，占43.2%。有47.5%的學(xué)生每月網(wǎng)費(fèi)少于20元。

在交通費(fèi)用方面，有31.1%的大學(xué)生每月交通費(fèi)用不到20元，每月20-40元的學(xué)生占29.4%，40-60元的學(xué)生占25.7%，而每月支出超過(guò)60元的學(xué)生不到14%。

3購(gòu)買衣著、化妝品費(fèi)用支出

從學(xué)生購(gòu)買衣服的價(jià)格情況看，大學(xué)城中大學(xué)生購(gòu)買的衣服以中低檔為主。在購(gòu)買化妝品支出方面，有61.3%的學(xué)生每月購(gòu)買化妝品的支出不超過(guò)30元，其中，有26.5%學(xué)生每月的費(fèi)用還不到10元；每月超過(guò)30元的學(xué)生僅占38.6%。

4外出聚餐、娛樂(lè)與旅游支出

很多學(xué)生有外出聚餐的習(xí)慣，其中，每月外出聚餐支出51-100元的學(xué)生最多，占30.2%，其次是支出100-150元的占27.1%，不到50元的學(xué)生占26.8%。在娛樂(lè)支出方面，大學(xué)生每月娛樂(lè)支出少于20元的占30.1%；支出在21-40元的最多，占36%；每月超過(guò)40元的也占相當(dāng)比重，為33.9%。

大學(xué)生外出旅游現(xiàn)象越來(lái)越普遍，每學(xué)期旅游支出不到100只元的學(xué)生僅占25.1%，超過(guò)300元的高達(dá)43.8%。這說(shuō)明，旅游消費(fèi)已經(jīng)被很多的大學(xué)生接受。

5培訓(xùn)費(fèi)支出

隨著“考研熱”、“報(bào)考公務(wù)員熱”與“考證熱”等不斷升溫，考試名目繁多。只有28.3%的學(xué)生每學(xué)期培訓(xùn)費(fèi)支出少于200元，有26.7%的學(xué)生支出在201元至400元之間，而超過(guò)400元的學(xué)生高達(dá)45%。這說(shuō)明，為增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，不少學(xué)生在這方面進(jìn)行高額投資。

二、 大學(xué)城消費(fèi)環(huán)境存在的問(wèn)題

（一）大學(xué)城餐飲業(yè)問(wèn)題

有55.4%學(xué)生認(rèn)為大學(xué)城中餐飲店數(shù)量很多或較多。但是，有85%的學(xué)生認(rèn)為，大學(xué)城中餐飲店沒(méi)有特色，經(jīng)營(yíng)飯菜單一，而且還有58%的學(xué)生認(rèn)為大學(xué)城中餐飲店不衛(wèi)生。

（二）大學(xué)城服裝店與書(shū)店問(wèn)題

有41%的學(xué)生認(rèn)為大學(xué)城服裝店較少，沒(méi)有價(jià)格適中，質(zhì)量好，品味高的衣店群。有高達(dá)70%的學(xué)生認(rèn)為，大學(xué)城中的名牌店很少，許多服裝的性價(jià)比較低。書(shū)店方面，有55.5%的學(xué)生認(rèn)為大學(xué)城里書(shū)店規(guī)模較小，而且書(shū)種類很少，特別缺少考研、考證、娛樂(lè)與考公務(wù)員類方面的書(shū)籍；此外，一些學(xué)生還反映書(shū)店文化氣息不夠濃厚，影響了學(xué)生來(lái)書(shū)店的積極性。

（三）大學(xué)城禮品與化妝店問(wèn)題

有62%的學(xué)生認(rèn)為大學(xué)城禮品店數(shù)量已有相當(dāng)規(guī)模。但是，有高達(dá)82%的學(xué)生認(rèn)為，大學(xué)城中禮品店所賣產(chǎn)品性價(jià)比不理想。主要是檔次低，而價(jià)格較高。一些學(xué)生喜歡在重大節(jié)日給朋友或老師送鮮花，但是，大學(xué)城缺少價(jià)位適中的鮮花店。與禮品店的情況相似，只有56%的學(xué)生認(rèn)為大學(xué)城有很多或有一些化妝品店。但是，大多數(shù)學(xué)生對(duì)大學(xué)城化妝品店出售商品性價(jià)比不太滿意。所以，他們更愿意從網(wǎng)上購(gòu)買。

（四）大學(xué)城娛樂(lè)場(chǎng)所問(wèn)題

大多數(shù)學(xué)生對(duì)目前大學(xué)城娛樂(lè)場(chǎng)所的數(shù)量不太滿意的，認(rèn)為可供他們游玩的地方環(huán)境很亂、很雜。在電影院方面，有高達(dá)77.7%學(xué)生認(rèn)為大學(xué)城的電影院數(shù)量很少，不但場(chǎng)地設(shè)置不合理，而且電影院太小，且沒(méi)有文化氛圍。認(rèn)為大學(xué)城缺少健身場(chǎng)所，特別是缺少一個(gè)各種娛樂(lè)活動(dòng)融為一體的大型健身、交際、休閑與娛樂(lè)中心。

（五）大學(xué)城培訓(xùn)機(jī)構(gòu)問(wèn)題

盡管有66.9%學(xué)生認(rèn)為大學(xué)城的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有很多或有一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，但是，很多學(xué)生認(rèn)為這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不正規(guī)，很多沒(méi)有資質(zhì)，而且收費(fèi)很高。

三、改善章丘大學(xué)城商業(yè)環(huán)境的建議

章丘大學(xué)城是大學(xué)生聚居的地方，聚集著十多萬(wàn)人的消費(fèi)人群，其中蘊(yùn)含的商業(yè)潛力是巨大的。為挖掘大學(xué)城的商業(yè)機(jī)遇，我們針對(duì)章丘大學(xué)城商業(yè)環(huán)境存在的問(wèn)題，提出以下建議：

（二）改善大學(xué)城餐飲業(yè)狀況

改變大學(xué)城內(nèi)餐館的飯菜雷同狀況，應(yīng)該多建一些適合大學(xué)生的消費(fèi)水平，衛(wèi)生、價(jià)廉、充滿文化與情感氛圍的特色小餐廳、大排檔與酒吧等。因此，相關(guān)管理部門(mén)應(yīng)對(duì)大學(xué)城中許多餐館經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行專門(mén)的衛(wèi)生安全方面的培訓(xùn)和衛(wèi)生檢查，以確保大學(xué)生用餐安全。

（三）改善大學(xué)城的購(gòu)物環(huán)境

突破原有商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)較為分散的缺陷，構(gòu)建若干個(gè)商業(yè)購(gòu)物中心，方便消費(fèi)者購(gòu)物。可將商業(yè)購(gòu)物中心劃分為服裝店、鞋帽店、化妝品店、禮品店與書(shū)店等區(qū)域。每個(gè)區(qū)域都在種類、質(zhì)量、品牌等方面形成自己的特色，改變大學(xué)城中原有商鋪經(jīng)營(yíng)商品雷同的缺陷。

（四）改善大學(xué)城娛樂(lè)、休閑環(huán)境

在大學(xué)城附近建立一個(gè)廣場(chǎng)，供大學(xué)生與居民休閑用。同時(shí)，建議在高校集中地方建立若干個(gè)大型娛樂(lè)中心，并對(duì)娛樂(lè)場(chǎng)所的設(shè)備進(jìn)行升級(jí)與更新，以吸引大學(xué)生等群體消費(fèi)。

（五）充實(shí)大學(xué)城培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的服務(wù)

充實(shí)大學(xué)城內(nèi)的“考研”、“考證”與“考公務(wù)員”培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，規(guī)范培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)者的行為，提高培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量。積極支持企業(yè)與大學(xué)城相關(guān)高校合作，建立“藍(lán)翔模式”的培訓(xùn)模式，開(kāi)展“訂單式”人才培養(yǎng)，以服務(wù)和帶動(dòng)章丘地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

四、參考文獻(xiàn)

[1] 廉海明， 高立威. 大學(xué)生消費(fèi)及其營(yíng)銷策略論析[J]. 中國(guó)商貿(mào)，2010， （14） ：17-18.

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