序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇群眾路線學習心得范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

篇(1)

在黨的群眾路線教育實踐活動學習心得交流會上的發言

中心辦公室按照中心黨委的統一部署，組織全體黨員干部認真學習了黨的群眾路線教育實踐活動的部署要求和有關重要論述，并通過積極討論，形成了以下共識：

一、群眾路線是黨的生命線，是我們黨發展壯大和推進事業發展的重要法寶?；仡櫸覀凕h的發展歷程，我們取得勝利、社會主義革命勝利，以及社會主義建設偉大成就，依靠的就是黨的群眾路線。要解決當前前進道路上的困難，推進**教育改革發展，創辦人民滿意的教育，仍然要靠我們教育系統的全體黨員干部，特別是機關的黨員干部改進工作作風、密切聯系群眾，相信群眾、依靠群眾、發揮群眾的集體智慧。

二、中心辦公室作為綜合和窗口部門，擔負著協調內外、服務上下的職能，我們將務實開展好群眾路線教育實踐活動。堅持“三個”貫穿始終，做到“四不放過”、“五個”結合，力促取得“七個”方面的成效。即“堅持將從嚴要求貫穿始終，思想認識上不去不放過，分析查擺問題不聚焦不放過，自我剖析不深刻不放過，整改落實不到位不放過。堅持將上下聯動貫穿始終，規定動作與自選動作相結合，領導帶頭與全員參與相結合，學習教育與查擺問題相結合，整改落實與構建長效機制相結合，開展活動與推進教育改革發展相結合。堅持將解決突出問題貫穿始終，為確保領導干部作風和黨員隊伍的精神面貌發生新變化、學校管理水平再上新臺階、均衡發展實現新突破、素質教育再創新佳績、教育現代化邁出新步伐、重點項目建設取得新進展、群眾滿意度再有新提升做出應有的貢獻。”

三、我們中心辦的全體黨員干部將立足本職工作，增強黨性修養，強化服務意識，從現在做起，從我做起，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，真正把自己的工作崗位視為為民服務的平臺，提升素質能力，提升服務協調水平，樹立良好形象，努力做到讓基層和群眾滿意、讓領導和機關滿意，為推進**教育的科學發展貢獻自己的力量！

篇(2)

我們黨的優良傳統和最大的政治優勢就是和最廣大的人民群眾取得最密切的聯系，全心全意為人民服務，一刻也不脫離群眾，一切從人民利益出發，向人民負責和向黨的領導機關負責高度一致。而高度重視群眾工作是我黨區別于其他任何政黨的一個顯著的標志。

我們黨不斷發展壯大、黨的事業從一個勝利走向又一個勝利的決定性因素是無論在任何時候，都始終根植于人民群眾之中，一切為了人民，一切依靠人民，從人民群眾中汲取力量源泉。

作為一名醫務工作者，我們要堅定地走“從群眾中來，到群眾中去”的路線。從基層中來，為基層群眾的健康服務，提高學習能力，進一步增強自身素質。我們不僅要深入學習業務知識，用專業知識武裝頭腦，并貫徹落實到平時工作中，提高工作能力，進一步增強服務弱勢群體的本領。要充分認識我們的服務對象是飽受疾病折磨的患者，他們需要我們給予更多的關懷和熱誠，通過學習，樹立熱情服務的宗旨，用我們的專業知識為他們解除疾苦。提高創新能力，進一步增強工作的實在性，隨著現代科技的發展，給我們帶來便利的同時，醫療工作面臨的新情況、新問題將會越來越多，要使我們的醫療工作再上新臺階，充分發揮現代科技優勢，為我所用，善于利用新的診療設備、診療技術，不斷提高疾病診療水平。提高自律能力，進一步增強醫療工作者的形象。我們的一言一行，不僅代表個人，而且代表著黨的形象。我們一定要珍惜黨的政治聲譽，堂堂正正做人，走好人生之路，樹立良好的形象。

開展“群眾路線教育實踐活動”，就是要乘著“創先爭優”活動的勢頭和東風，通過系列辦法舉措，讓黨員干部深刻剖析在貫徹群眾路線中存在的問題，擺正同人民群眾的關系，知道“我是誰”；借助鮮活有效的活動載體，讓黨員干部走基層、接地氣、轉作風，始終與群眾站在一起，明確“依靠誰”；加強制度建設、作風建設，將深入基層、走進群眾固化為黨員干部的常態行為，一切為了群眾著想，弄懂“為了誰”。

篇(3)

縣廣電新聞中心黨的群眾路線教育實踐活動，在縣委活動辦的正確指導下，在縣委第十督導組的精心督導下，黨支部以系列重要講話精神為指引，緊緊圍繞為民務實清廉這一主題，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，全力聚焦克服“”問題，認真開展學習教育，廣泛聽取意見建議，堅持邊學邊改、立改立行，取得了預期效果。

（一）第一環節情況

一是認真完成“規定動作”。

1.認真組織集中學習。中心對教育實踐活動進行動員部署后，出臺了詳細的學習計劃，明確了學習時間、內容和具體要求，組織中心全體黨員干部集中學習共15次，中心主要領導和領導班子成員分別到各自的聯系點共上專題黨課5次。

2．按要求完成學習筆記和撰寫心得體會。主要領導堅持做到了帶頭學習，帶頭記筆記，帶頭寫心得，帶頭參加討論，帶頭參加活動，每名黨員干部認真做好了學習筆記，并聯系工作實際撰寫了學習心得體會。自活動開展以來，中心領導班子成員共撰寫心得體會16篇，普通黨員干部共撰寫心得體會36篇。

3.多方面征求意見。采取發放征求意見建議表、設立意見郵箱、開通專線電話、“走出去、下基層”聽取意見等形式，向全縣各鄉鎮、單位廣泛征求中心在反對“”及教育實踐活動中的意見和建議。截至目前，共收到意見建議百余條。經認真梳理分類，有班子“”方面的意見建議12條，班子成員“”方面的意見建議29條，其它方面的意見26條。

4.深入開展“三送”活動。結合教育實踐活動，單位主要領導和掛點人員深入掛點村開展了“大走訪納諫、大接訪聽訴”專項活動，向群眾征求意見建議23條；同時，中心掛點領導用通俗易懂的語言，為聯系點的黨員干部群眾上教育實踐活動專題黨課。根據群眾所提建議，中心積極為“三送”掛點村濯龍村爭資爭項，為村里的各項建設出錢出力。據統計，自活動開展以來，中心為村里的各項建設出資壹萬多元，爭取項目資金上百萬元；協助村委會做好投資600萬元的高效農田改造項目建設、土坯房改造等工作。

5.大力宣傳造勢。在中心黑板報、機關文化欄等開設“黨的群眾路線教育實踐活動”專欄、黨員干部學習交流專欄等。中心在做好本單位實踐活動工作的同時，利用廣播、電視的媒體優勢，通過新聞、專題、專欄、公益廣告和向上級臺投稿等形式，在縣內縣外大力宣傳我縣黨的群眾路線教育實踐活動開展情況和特色做法，為我縣教育實踐活動的開展濃厚了氛圍。據統計，到目前為止，本臺廣播、電視播發我縣開展路線教育活動的新聞50余條；在上級廣播、電視媒體投稿36條；開設專題專欄共6個；播發公益廣告13條。

6．踐行“知行合一”，堅持邊學邊改，立改立行。在第一階段征求的意見經過梳理后，主要為6條，具體為服務能力方面2個問題，“”方面3個問題，民生實事方面1個問題，中心群眾路線教育實踐活動領導小組召開了整改落實會議，針對每一個問題指定了具體的責任領導，規定了完成時限，現6個問題已全部在規定的時間內銷號辦結完畢，新征求到的“”方面的問題也正在進一步整改中。

二是著力創新“自選動作”。中心結合單位實際，創新學習宣傳載體，大力開展“十個一”系列活動。目前，3項活動已經完成，7項活動正在持續開展中。

（二）“回頭看”發現的不足

一是在“三大”工程方面所做的工作不夠深入細致；二是本單位的教育實踐活動資料整理歸檔方面還需要進一步規范。

二、領導班子及成員作風方面情況

（一）班子和班子成員作風方面情況

1．領導班子情況

我中心領導班子共有4人，均為黨員。在作風建設方面一是能嚴格執行黨內政治生活紀律，堅決貫徹民主集中制。自覺按照黨的組織原則和黨內政治生活準則辦事，切實做到紀律面前人人平等、紀律面前沒有特權、執行紀律沒有例外。切實加強了對重大事項決策、重要人事任免、重大項目投資和大額資金使用的監管，做到重大經費支出、重大事項、重要干部人事問題堅持集體研究決定。今年以來，中心共召開主任辦公會6次，組織學習、研究工作、安排工作議題30多項，研究組織人事事項3項，確保了權力在陽光下運行。

二是班子成員能團結共事，齊心協力謀發展，不存在拉幫結派，搞“小圈子”等不團結的現象。

三是能嚴格遵守中央的“八項規定”。嚴控預算開支，嚴格財務程序，嚴格控制“三公經費”，三公”經費支出同比去年減少10%以上

四是能以身作則，廉潔自律，服務意識、大局意識、責任意識及凝聚力、戰斗力不斷增強。

存在的一些問題：一是班子學習的整體意識還不夠強；二是中心會議多且流于形式；三是深入基層調查研究不多，群眾觀念不強；四是輿論監督不力；五是創新意識不強，思路不夠開闊；六是事業發展上唯條件論，疏于進??；七是對浪費現象重視不夠；八是個別公務接待超標準。

2．班子成員情況

班子成員能堅決貫徹落實上級重大決策，堅決貫徹民主集中制，廉潔自律，對自己從嚴要求，從嚴管理。但存在以下不足：一是深入群眾少，接地氣不足，群眾觀念淡薄；二是主動學習不夠，業務水平有待進一步加強；三是創新意識不強，工作方法簡單；四是進取心不足，安于現狀；五是執行力不強，干部管理過于人性化。下一步我們將進一步提高學習和自身素質，不斷強化宗旨意識，密切聯系群眾，樹立親民愛民之心，不斷增強創新意識，積極開拓創新。

（二）班子聚焦“”收集意見方面存在的問題與不足：一是征求意見面不廣，收集意見的渠道可以進一步拓寬；二是存在一定程度上的避重就輕和形式主義。

篇(4)

何金平指出，按照省委部署，委廳自參加第一批教育實踐活動半年來，各項活動扎實推進，各環節任務順利完成。一是扎實開展學習教育，在學深學透上下工夫。在黨員、干部個人自學的基礎上，扎實開展了“六個一”主題活動，以專題黨課、專題報告會、黨組理論中心組集中學習、觀看黨內教育片、接受反腐倡廉警示教育、參觀云南省“以案說法 反腐倡廉”大型巡回展等形式，安排了10次全員學習。黨的十八屆三中全會召開后，又組織開展以報告會、集中培訓等多種形式的學習，掀起了委廳機關學習貫徹十八屆三中全會的熱潮?；顒又?，委廳黨組和機關各黨支部（總支）先后學習、召開專題學習生活會和交流研討會等65場次，委廳領導、黨員干部共撰寫學習心得、體會文章125篇。二是廣泛深入聽取意見，在開門納諫聽真言上下工夫。委廳黨組堅持開門搞活動，領導班子成員帶頭深入基層、深系點、深入廣大師生員工，召開座談會、個別訪談，廣泛聽取意見、建議。通過群眾提、自己找、上級點、互相幫，認真聽取意見、建議。經梳理歸納，共收集到431條意見、建議。三是聚焦“”查擺問題，在找準找實上下工夫。委廳領導班子通過對照檢查，共查找出班子6個方面19條問題，班子成員對照檢查共查找出9個方面58條問題。委廳機關各黨支部都認真開展了深刻的對照檢查和自我剖析，每位黨員都認真撰寫了個人對照檢查材料，深刻剖析自身存在的問題和不足。四是認真開展批評與自我批評，在正視問題上下工夫。在精心研究部署，周密制定方案，深入交心談心的基礎上，委廳黨組以精神用一天半時間召開了專題民主生活會。黨組成員相互之間提出了112條意見。委廳領導以普通黨員身份分別參加了16個支部專題組織生活會。認真誠懇地開展了批評與自我批評，觸及了存在的主要問題，起到了“紅紅臉、出出汗、排排毒”的效果。五是注重整改落實，在解決實際問題上下工夫。先后兩次召開委廳黨組會暨群眾路線教育實踐活動領導小組擴大會議，研究制定委廳領導班子整改方案、“”專項整治方案、制度建設計劃方案。委廳領導班子制定整改措施73條，已落實整改措施34條；委廳機關36個部處室、直屬事業單位結合實際，都制定了整改方案，制定了邊學邊查邊改措施149條。整改方案列出了時間表，分解細化了任務，明確了責任人。六是強化建章立制，在制度建設上下工夫。堅持把權力關進制度的籠子，把成功做法經驗化、零星探索系統化，做好制度建設的“廢、改、立”工作，努力建立健全為民務實清廉長效機制。在對已有制度進行全面梳理的基礎上，結合委廳機關工作實際，完善制度體系，強化制度的硬性約束力。委廳機關計劃新制定制度11項，目前已經和即將出臺實施的有5項，其他制度正在抓緊制定，成熟一項推出一項，真正讓好的作風得到更好弘揚，讓不良作風得到有效遏制。七是加強氛圍營造，在做好宣傳報道上下工夫。在“云南教育網”和“云南省教育廳機關黨建網”上開通了黨的群眾路線教育實踐活動專欄，及時宣傳報道中央和省委領導關于教育實踐活動的重要講話和活動相關情況，宣傳委廳開展教育實踐活動情況和先進典型。編發活動簡報23期，及時宣傳報道委廳教育實踐活動開展情況。

何金平表示，委廳機關黨的群眾路線教育實踐活動順利完成了各項任務，取得了階段性成果，得到大家的一致好評。主要體現在7個方面：一是黨員干部思想認識進一步提高；二是黨群干群關系進一步密切；三是機關作風進一步轉變；四是領導班子凝聚力、創造力和戰斗力進一步增強；五是中心工作進一步推動；六是行政審批進一步規范；七是制度建設進一步完善。

何金平指出，委廳在高質量高標準完成各項規定動作的同時，又結合工作實際，在教育實踐活動中取得以下經驗：一是堅持把學習教育貫穿活動始終，不斷增強黨員干部貫徹群眾路線的自覺性和主動性；二是堅持把精神貫穿活動始終，用好批評和自我批評的有力武器；三是堅持把開門搞活動貫穿活動始終，廣泛聽取群眾意見建議，真誠接受群眾批評監督；四是堅持把邊學邊查邊改貫穿活動始終，建立健全加強作風建設的長效機制；六是堅持把突出教育系統特色貫穿活動始終，嚴格做好“規定動作”，選好“自選動作”，把解決“”突出問題貫穿在推動全省教育改革發展的全過程，著力解決云南教育改革發展的突出問題，努力讓學生滿意、家長滿意、社會滿意。（轉下頁）

篇(5)

一是端正學習態度，樹立良好學風。雙鴨山市檔案局始終堅持用理論武裝黨員干部，運用政治理論學習、專題輔導、黨員活動等時機，進一步深化群眾路線教育實踐活動成果。同時，組織局館干部積極參加各級各類業務培訓、專題培訓和崗位培訓，并及時組織好受訓人員學習心得的交流匯報，努力營造勤于學習、善于學習的濃厚氛圍，增強學習的自覺性和實效性。

二是弘揚先進典型，引領清風正氣。榜樣的力量是無窮的。工作中，雙鴨山市檔案局注重將先進人物、事跡納入干部教育范圍。學習、宣傳朱志偉、于海河等先進人物的優秀事跡，并對黨員干部進行經常性教育，用他們的精神和事跡教育人、感染人，引導黨員干部轉變作風，使學先進、比作風、抓落實在全局蔚然成風。同時，進一步強化忠誠事業、無私奉獻的精神，激發干部推動發展的緊迫感和責任感，增強進取心和榮譽感，自覺把心思用在干事業上、把精力放在抓落實上、把功夫下在求實效上。

三是構建學習平臺，加快學習型機關建設。雙鴨山市檔案局創新學習形式，堅持學用結合，不斷提升局館黨員干部作風建設。每年年初制定學習計劃，并采取領導授課、專家輔導、案例分析、研討交流等方式、創新個人自學、座談調研、體會交流三大平臺，加強政治理論、政策法規、業務知識、工作技能的學習，并撰寫學習筆記和心得，不斷提高學習的實效性，自第二批黨的群眾路線教育實踐活動以來，雙鴨山市檔案局已開展形式多樣的教育學習活動40多次，累計撰寫學習筆記90余萬字，學習心得80多篇。

二、建制度，重措施，常保干部好作風

作風建設不是一朝一夕之事，需要堅持抓、長期抓。雙鴨山市檔案局在工作中注重制度化、規范化建設，努力形成用制度管權、按制度辦事、靠制度管人的有效機制，使作風建設有章可循。

一是健全目標管理責任機制。雙鴨山市檔案局把機制體制創新作為一項重要內容，在原有制度的基礎上，先后制定出臺了《工作實績考核制度》、《失職追究制》、《入企服務制度》、《服務承諾制》等一系列規章制度，并認真落實局黨員領導干部“一崗雙責”要求，按照“權責明晰、各負其責、運轉高效”的原則，組織局領導與科室負責人分別簽訂作風建設和黨風廉政建設、重點業務工作目標管理責任書，建立健全崗位責任制，堅持主要領導總體抓，分管領導具體抓，科室負責人直接抓，形成了一級抓一級，層層抓落實的工作格局。

二是建立督查督辦機制。堅持把改進作風作為一項經常性工作抓緊抓實，嚴格執行《雙鴨山市檔案局督查制度》，將督查督辦作為改進作風、提高效能、推動工作的重要抓手，把督查內容、責任科室和完成時限納入督查范疇，利用局務會等對督查事項完成情況進行專題匯報，形成分管領導具體督查、牽頭科室負責組織、職能科室分工落實，黨員干部廣泛參與的工作格局，促進了辦事提速，服務提質，工作提效。

三是完善績效考評機制。建立完善了《工作實績考核制度》、《機關干部獎懲制度》，全面實行績效考核、過程監管和問題分析，杜絕不作為、慢作為、亂作為現象。近年來，雙鴨山市檔案局加大考核結果的使用力度，把目標任務完成情況，作為科室評優、干部任用的重要依據，努力在全局營造比學趕超、爭創一流的良好氛圍，推動局機關作風建設不斷取得新成效。

三、說真話，干實事，在實踐中樹形象

在作風建設工作中，雙鴨山市檔案局以腳踏實地，真抓實干的精神，以實實在在的舉措和行動，強化服務，取信于民。

一是扎實開展新農村建設檔案工作。把新農村建設檔案工作擺上了突出位置，積極開展社會主義新農村建設檔案示范縣創建活動，以集賢縣和四方臺區太保鎮為新農村建設檔案示范點，積極搭建起適合農民需要的檔案利用服務平臺，把已公開現行文件利用工作延伸到鄉村，推進檔案信息資源共享。

二是加快拓展經濟領域檔案工作。主動幫助企業免費到檔案館查找、利用檔案資料，并多次到建龍集團指導建檔工作，幫助其解決業務難題。為全面貫徹落實國家檔案局10號令精神，方便企業正確界定文件材料歸檔范圍，準確劃分檔案保管期限，制定了《雙鴨山市糧食局所屬糧庫管理類檔案規范與保管期限表》，為糧食企業今后檔案規范化管理奠定良好的基礎。

三是不斷完善社會事業領域檔案工作。把為人民服務作為檔案工作的出發點和落腳點，全面推動與群眾切身利益密切相關的社會事業領域檔案工作。市檔案局與尖山區醫保辦聯系，將該單位民生檔案納入二級指導范圍，并多次進行指導，規范醫保檔案。

篇(6)

一、主要指標完成情況

2014年，市委、市政府下達我局的招商引資目標任務是：全年新引進項目累計注冊外資3000萬美元、到賬外資1500萬美元，市外民資2億元。截止目前，我局累計完成工商注冊外資5898萬美元，市外民資1.06億元。

二、主要工作職能定位

一是組織好全市綜合性招商活動。不斷提升客商的層次和簽約項目的轉化率，積極開展小分隊招商、市場化招商，參與并推進產業鏈招商，形成有特色的招商體系。

二是做好對招商人員的培訓指導。積極研究招商工作中的新情況新問題，做好對各鎮（區、街道）招商人員的指導和培訓工作，制定年度培訓計劃并認真組織實施。

三是強化對重大項目的招引服務。注重對世界500強、國內100強及上市企業投資信息的搜集整理和聯絡對接，在招引大企業、大項目、大產業上求突破，促進全市招商引資工作再上新臺階。

四是充分發揮駐滬聯絡處的作用。切實加大與上海等城市政府部門、領事機構、商務機構、科研院所、專業園區的合作交流，加大對經濟社會發展情況的宣傳推介，推進實質性合作共建。

三、主要工作開展情況

1.搶抓項目信息。廣泛搜集信息。通過領導招商、駐點招商、網絡招商、委托招商、以商引商等多種方式，全面捕捉項目信息，不斷拓寬信息渠道，提升信息層次。目前，我局搜集的項目信息共有56條，其中外資項目信息27條，總投資14.18億美元，內資項目信息29條，總投資199.3億元?？茖W甑別信息。對項目信息建立科學的研判機制，聯合發改委、商務局、環保局、國土局等多個部門，對項目信息進行科學評判，辨別項目的真偽度、對資源的依賴度、對地方的貢獻度，去偽存真，去粗留精，大力實施招商選資，在政府與企業實現雙贏、推動經濟社會發展的同時，更注重讓百姓望得見藍天、看得見碧水、享得了實惠。及時報送信息。充分運用“招商引資信息平臺”這一現代媒介，即時上傳報送項目信息，及時更新項目信息，使領導及時掌握項目跟蹤推進情況，打破時空界限、部門壁壘、層級限制，重大項目信息可與市主要領導、分管領導實現“零距離”溝通、“一鍵式”服務，化解瓶頸制約，統籌面上資源，科學高效有序地推進項目。高效對接信息。對各鎮（區、街道）可整合利用的土地、閑置的產房、產業發展情況、項目需求等與招商引資有關的信息進行全面調查摸底，可公開的及時通過我局招商網站和各類平臺進行推介與。我局搜集到的項目信息，根據各個主體的產業發展定位、特色園區建設、功能配套等情況進行有效對接，全面統籌，按需推薦，確保投資方與載體方切合度最高、滿意度最高、落地率最高。

2.務實招商活動。統籌安排全年招商活動。年初，我局即對全年的招商引資計劃進行安排，根據項目投資的時段性、區域性特點，做到境內與境外相結合，全市綜合招商與各主體專題招商相結合，二產招商與一產、三產招商相結合。精心組織各地招商活動。3月13日，我市在上海舉辦投資環境說明會，共有80個項目進行了集中簽約，其中高端人才引進及合作項目18個、產業合作項目62個，簽約投資總額內資90.47億元，外資1.7億美元。3月21日，我市在深圳舉辦投資環境說明會，共有42個項目在會上成功簽約，投資總額內資142.6億元人民幣、外資2億美元。3月28日，我市在杭州舉辦投資環境說明會，共有41個項目集中簽約，其中高端人才引進與合作項目17個，產業合作項目24個，投資總額為內資23.5億元、外資1.65億美元。4月11日，我市在蘇州舉辦投資環境說明會，共有45個項目集中簽約，其中高端人才引進與合作項目15個，產業合作項目30個，投資總額內資達27.3億元，外資達9200萬美元。通過這幾次推介活動舉辦，一個嶄新的“高鐵時代新”的形象已完美聚焦了長三角、珠三角投資商的眼球，五大新機遇的疊加效應正在進一步放大，并得到廣大投資者的認同與響應。近期，我局還將組織做好赴北京、日本、韓國、以色列等地的招商推介活動，各項準備工作正在有序進行。切實提高招商活動成效。從招商活動的準備到具體活動的組織都更加務求實效。一是提升質態。確?？蜕痰膶哟魏秃灱s項目的真實性，所邀請的客商必須是有投資意向、有簽約項目的客商，或是世界500強、國內100強、上市公司和央企投資部經理、集團公司副總以上或中、小企業董事長、總裁或總經理。簽約的項目以先進制造業、新興產業和現代服務業項目為主，具有較高的成熟度，客商已來如考察、洽談、達成合作意向。二是嚴格把關。各鎮（區、街道）所上報的客商及簽約項目必須經主要負責人把關后簽字上報；牽頭主辦單位在會前對客商邀請、簽約項目情況通過電話與客商進行逐一核實，在會議當天再次進行確認，確保到會率與真實性。三是做優細節?；顒又械暮灱s項目，原則上都由單位主要負責人上臺簽約，以示對項目的重視和客商的尊重；在活動的組織上，從與會對象的著裝到具體的流程都進行了細化優化。四是考核通報。對每次招商活動的客商邀請、簽約項目情況進行考核通報，注重對臺上簽約項目的后續跟進，推動早日落戶，對落戶率進行動態跟蹤與統計，總結成敗得失。

3.做精招商培訓。加強對全市專業招商人員的培訓，堅持共性培訓與個性培訓相結合，集中培訓與分散培訓相結合，理論培訓與實踐培訓相結合，短期培訓與長期培養相結合。把提高素質和能力落實到各個培訓項目和培訓環節上，通過季度專題培訓、EMBA專業院校進修、先進地區（單位）掛職鍛煉等多種形式開展全方位培訓，全面提高招商人員的業務素質和實際工作能力。邀請專家行家每季度進行集中授課。以打造創新型、知識型、專業型招商干部隊伍為目標，每季度舉辦一次全市范圍的招商引資干部培訓班，邀請國家商務部、省發改委、沿江沿海發達地區工業園區、開發區負責人、市直相關部門業務骨干及重大招商引資企業高層作專題知識講座，幫助招商人員掌握國家產業政策，知曉產業發展動態，了解相關領域知識。鼓勵各（區、街道）選送招商人員至高等院校（EMBA班）進修。根據招商人員的需求，原任職情況、學歷層次和擬培養方向，選拔部分優秀的招商人員赴對口的知名培訓機構或高等院校（EMBA班）進行封閉學習進修。進修采取集中學習培訓、實地考察調研、業務實踐鍛煉等多種形式進行，對參加學習進修的招商人員制訂詳細的學習培訓方案和目標責任考核細則，強化對招商人才的培訓培養。擇優選派招商骨干至發達地區（單位）掛職鍛煉。以兩月為一個周期，從全市專業招商人員中選派業績突出的招商干部，到省市相關職能部門、上海及周邊的發達地區或成熟的工業園區掛職鍛煉，掌握最新的經濟政策、最前沿的投資訊息和最先進的管理經驗。通過掛職鍛煉為全市招商引資工作提供有效項目信息和有價值的建議，積極尋求上海自貿區建設和發展中的新機遇，大力推動與張家港、嘉定合作園區共建工作，以更加敏銳的思維和積極的姿態承接上海、蘇南產業的梯度轉移，力爭有更多的優質項目落戶。開展招商專業知識及實用技能培訓。注重招商人員綜合素質培養，加強招商引資專業知識的培訓，強化對市情的學習了解，全面掌握的產業特色、資源狀況、交通區位、市場空間、勞動力資源等有關市情資料，確保在對外招商的過程中，能夠對我市情況特別是優勢條件進行全面準確、深入細致的推介說明。開展商務禮儀培訓、談判技巧培訓、職業能力拓展訓練等，全面提升招商人員的招商技能。1月17日，舉行全市招商引資工作暨招商人員培訓會議，對我市2014年度新出臺的招商引資政策進行了重點解讀，建立了全市招商引資信息平臺，明確了招商引資保證金制度，下達了市級機關各部門招商信息任務，從主體到部門，從組織到實施，建立了一套科學的考核獎懲機制與體制。2月15日，召開全市招商人員出征動員暨培訓大會，為即將奔赴招商主戰場的人員加油鼓勁，并邀請孫建中教授作了題為《政府如何成功高效招商引資》的專題培訓報告，從理論到實戰，全方位拓展了招商人員的眼界與思路。3月14－17日，我市組織主功能區及部分機關部門招商人員赴上海自貿區進行了為期四天的專題業務培訓，不斷加大接軌上海自貿區的力度。

4.深化面上指導。2013年，市委市政府決策將我局部分招商骨干力量充實到主體功能區去掛職鍛煉，既是接地氣，也是推動面上的招商引資工作更好更快的發展。經過一年多來的實踐，這批招商力量在各個主體，充分發揮了引領與帶頭作用，不斷放大自身人脈資源廣、信息渠道多、招商經驗豐富的優勢，成功推動了一批項目的洽談、簽約與落戶，各個招商主體逐步凝練出一支支精銳的招商精英團隊。在我局人員的持續努力下，今年又推動了一批項目的持續深入洽談，如香港亞太集團總投資40億元的科聚新材料項目，上海市潼天銅業有限公司總投資15億元的銅材設備制造項目，德威新材料股份有限公司總投資73億元的觸摸顯示屏項目，蘇州方昇光電設備有限公司總投資5000萬元的OLED光源材料項目，大連佐源集團總投資10.5億元的精制糖生產項目，中海油、中固海、香港客商投資15億元的油氣總部經濟、倉儲貿易基地項目，天津致遠投資集團有限公司投資20億元的硬巖隧道掘進機（TBM）裝備制造項目等。

5.優化項目服務。招商引資，服務是關鍵。項目信息獲取人，就是第一服務者，服務意識的強弱、服務水平的高低，是決定項目成敗的關鍵因素之一。我局十分注重對項目招引的服務，做到事前、事中、事后一條龍、一個標準不走樣，確保項目既落得了地，也生得了根，還會形成葡萄竄效應，引來一個，帶來一批。例如，由本人招引的東升石材產業園、浙江三農等項目，雖然已經成功落戶，但是我還是堅持一個月至少到企業去一次，實地了解企業的建設進展情況，盡自己所能，幫助企業解決建設及發展中的一些難題與瓶頸制約，真正做到想企業之所想，急企業之所憂，解企業之所難。

6.聚焦重點指標。今年，全市招商引資的考核機制體制都有一定程度的改革，對我局來說，與以往不同的是，招商項目指標考核只計算新引進項目的注冊、到帳數，老項目的到帳數不再列入考核，這對我們來說也是一個全新的挑戰，因為從以往外資項目的落戶情況來看，除房地產項目外，能在當年實現注冊、到帳的外資項目較少。面對挑戰，我們克難奮進，變壓力為動力，聚焦任務，科學分解，細化落實，做到人人肩上有壓力，千斤擔子大家挑。目前，我局已實現注冊外資5898萬美元，占全年目標任務的196%，市外民資1.06億，占全年目標任務的35%。到帳外資還沒有實現“零”的突破，我們正在加緊推動硅砂提純項目本周到帳1000萬美元，推動創輝石業項目近期到帳160萬美元。

篇(7)

一年來，我院在局黨組的正確領導下，認真貫徹民政工作會議精神，踐行社會主義核心價值觀，本著“為老人獻愛心，盡孝心”的服務宗旨，堅持以人為本，完善服務設施，提升服務技能，強化服務隊伍建設，較好地完成了各項工作任務。

一、加強設施建設，改善服務環境

一是光榮院項目建設主體框架已封頂，其中主體基礎已通過驗收，兒童福利院裝機已完成施工，并已通過第三方檢測單位檢測及出具檢測報告，邊坡護理工程已完成三分之二的工程量，共已投入資金830萬元。

二是以新建養護樓為契機，開展醫養結合，創辦老年護理院，目前護理院已經開始運營，我院的醫療康復養老服務能力將大大提高。

三是今年我院對舊廚房設施進行全面改造，投入資金27萬元。

二、加強理論學習，提高實踐能力

我院在鞏固職工已有的學習成果的基礎上，繼續擴展學習能力、拓展學習廣度、向科學化、系統化邁進。

一是把理論學習作為促進工作的原動力，我院按照局黨組的工作部署，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動和“兩學一做”學習教育活動，制訂了活動實施方案和學習計劃，采取集中學習和自學相結合的方法，組織全體黨員，職工認真學習，深入體會，做到人人有學習筆記，人人撰寫心得體會，人人有思想收獲。

二是把職工學習業務知識作為提升業務能力的有效途徑，為不斷提高我院工作人員的護理服務技能，要求全體工作人員必須學習國家養老護理員工作標準，掌握養老護理員專業的護理技能，今年6月派送8名工作人員去長沙培訓學習康復理療師。

三是組織全院工作人員培訓學習《全國養老院質量大檢查指南》的115項內容，并逐條落實。

三、加強院務管理，提升服務水平

一是制定績效考核細則，開展點對點服務，結合自身工作實際，按照各個崗位、各種工作特點，制定了各項工作流程，與各部門制訂了目標責任書，做到分工明確，，責任到人，每個黨員干部負責聯系一個服務區，全面負責該區的日常管理工作，發現問題及時上報，并督促整改落實。

二是加強信息化管理，建立入住老人個人資料檔案、健康檔案、入住協議、入住評估等各類文檔，完善文件資料，對院內資產進行登記，將管理責任劃分到每位工作人員，實現了責任落實，增強了工作人員管理的主動性和責任心，實現了規范化管理。

三是創新服務模式，堅持微笑服務。我院一直在提升服務質量上下功夫，緊緊圍繞讓老人住得舒心，家屬放心的工作目標，提倡工作人員要堅持微笑多一點，行動快一點，嘴巴甜一點，理由少一點，做事勤一點，脾氣小一點，效率高一點，堅持與老人和家屬交談時做到輕言細語，接待來訪者時主動熱情，工作中更加注重文明禮儀，發揚吃苦耐勞的精神，我院還在服務監督上做文章。服務好不好，老人說了算，標準高不高，老人說了算，態度好不好，老人說了算，接受老人監督，堅持不定期考評服務人員，讓入住老人真正感受到晚年生活的安逸，舒適和美好。

四是狠抓院內衛生工作，我院以“每天一小掃，每周一大掃”為原則，每周五對衛生進行檢查，讓每個人都參與到衛生監督與清潔保持工作中，確保院內干凈整潔。

五是加強膳食管理，改善老人生活。我院每周制定營養食譜，倡導營養膳食干預療法，注重以充滿生機的飲食和生活方式來激發人體自身防御疾病的能力達到健康的目的，嚴格執行在低脂、低糖、低鹽的原則上，葷素搭配，主副食搭配，對淀粉、動物性脂肪、油炸食品進行嚴格的控制，對患有高血壓、糖尿病等身體不適的老人，專門設定藥膳，將藥理與飲食合理結合。元旦、春節、端午等節日，我院食堂提前做好節日物資儲備，科學配菜，我院還根據老年人的飲食特點及實際需求，點菜就餐，以滿足個人喜好和保健的需要。

六是加強康復保健，開展醫養結合。每天為特護老人量血壓一次，每周為自理老人量血壓一次，每天定時為需要服藥的老人服藥，定期為老人開展康復保健課，交流傳授康復保健知識、營養膳食知識、健康延壽理念。為服務對象進行一次免費體檢，建立健康檔案，掌握服務對象身體狀況，并根據不同患者制訂個案康復計劃并實施，同時按每位老人身體狀況制定出《老人健康指南》，使得服務對象的生命品質得到了很大的提升。

七是加強安全防范，杜絕安全隱患。每周定期對各服務樓、食堂等重點部位及電線電路、飲食衛生、房間設施等開展大排查，對查出的問題，明確責任人，及時維修整改，對衛生間、樓梯口等關鍵位置做到每日巡查，避免出現意外事故，嚴把食品來源、消毒、加工、儲存關，確保老人飲食安全。堅持24小時值班制，實行院領導帶班，工作人員堅守崗位，定時巡查，認真記錄。嚴格進出院管理，實行老人出入院登記請銷假制度，嚴防老人走失、跌倒，特別針對節假日期間親屬探視，接送較多的實際情況，工作人員主動聯系，協助家屬辦理進出院登記，讓老人和親屬都滿意、放心。

八是開展娛樂活動，豐富老人文化生活。我院從老人實際需求出發，安排專人，組建老年人興趣活動小組，通過開展做健身操、唱歌、剪紙等活動把老人們凝聚起來，豐富老人們的精神文化生活。

九是志愿者送溫暖，共建幸福樂園。3月縣溪子口小學來我院開展志愿者活動，與老人促膝談心，表演精彩的節目，還為老人送來牛奶、水果、營養品等慰問物資；7月懷化市聯通公司**分公司黨支部、老年大學等單位來我院慰問老人并為老人表演精彩的文藝節目，使老人們感受到社會大家庭的溫暖；重陽節**縣童話世界幼兒園和**誠實商行老板來福利院慰問老人,并送來葡萄、香蕉和罐頭等慰問物品。

十是規范養育方式，孤殘兒童快樂成長。我院對寄養家庭兒童定期安排回訪和節日慰問，不定期對寄養家庭進行抽查，對寄養家庭的現實狀況，兒童的教育、管理、生活和健康狀況深入調查了解，指導解決實際問題，對全縣的困境兒童進行走訪，了解他們的困難并幫助他們解決一些實際問題。

四、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動和“兩學一做”學習，切實改進工作作風   

根據縣民政局的安排部署，我院結合工作實際制定了學習計劃，采取專題講座、集中學習和觀看電教片等方式相結合，保證了黨的群眾路線教育實踐活動有序、有力、有效地開展。

一是認真組織集中學習。采取領導講課、專家輔導、集中學習、互動討論和個人自學相結合的方式，由院黨支部書記帶頭參加學習和討論，帶頭談思想認識和學習體會，帶頭聽取服務對象和干部職工的意見，形成了領導帶頭示范、黨員干部積極參與的生動局面。針對黨員分散在不同崗位的實際情況，我院制定發放了集體學習計劃表，明確了每次集中學習活動的具體日期和內容，要求每名黨員根據學習計劃表，提前安排，無特殊情況不準請假，保證集中學習活動與日常工作不沖突。每周檢查黨員學習筆記情況，并結合各自的工作實際撰寫學習心得體會。

二是廣泛征求意見，鼓勵職工建言獻策。通過設立教育實踐活動意見箱、發放征求意見表等方式，廣泛接納服務對象及廣大職工的意見、建議。

回顧半年的工作，成績是主要的，但是也存在一些問題和不足，主要表現在：一是福利院的過管理模式有待改進；二是服務理念還需進一步強化，養老服務技能規范化、專業化水平還有待提高；三是資金投入有限，醫養結合配套設施還需進一步完善。

2020年工作打算：

一、完成光榮院和兒童福利院項目建設。

二、完善護理院醫療設施設備，開展全市優撫對象康養。