序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇單位個人工作總結(jié)范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

參考了酒店原有的制度，根據(jù)酒店這次的人事改革，對崗位安排進行調(diào)整，圍繞資金管理的要求，對財務(wù)各崗位的職責進行了詳細的規(guī)定。以下是為大家整理的單位個人工作總結(jié)材料資料，提供參考，希望對你有所幫助，歡迎你的閱讀。

單位個人工作總結(jié)材料一

在學院及系部支持下，我于20xx年3月至5月，在天職國際會計師事務(wù)所有限公司株洲分所進行了為期三個月的企業(yè)掛職鍛煉。掛職期間，全程參與了該事務(wù)所承接的長沙某經(jīng)濟型連鎖酒店的管理咨詢項目，以下是我此次掛職鍛煉的工作資料與收獲體會：

一、項目背景與工作資料

此次與天職所簽訂管理咨詢業(yè)務(wù)的是湖南一家經(jīng)濟型連鎖酒店，近年來隨著經(jīng)濟型酒店的市場競爭日趨激烈，原材料價格上漲以及人工成本提升等因素可能對酒店未來的資金、盈利本事和利潤水平產(chǎn)生較大影響。同時隨著酒店規(guī)模的不斷擴張，管理層級的增加和管理幅度的增大導致公司的財務(wù)管控風險不斷加劇。另外，為了適應(yīng)公司擴張的需要，財務(wù)人員規(guī)模也隨之擴大，新進人員增多，這些因素對公司財務(wù)管理工作的規(guī)范性提出了更高的要求。所以這次的項目目標主要是設(shè)計該酒店的財務(wù)管理制度，指導公司及其下屬分店規(guī)范財務(wù)管理工作，梳理公司財務(wù)管理相關(guān)流程、提升公司財務(wù)管理水平與監(jiān)控本事。

此次管理咨詢的業(yè)務(wù)分為四個階段進行，第一階段是現(xiàn)場調(diào)研階段，對公司管理層、財務(wù)部、審計部、工程部、行政部及其他相關(guān)部門與人員進行現(xiàn)場調(diào)研，了解公司相關(guān)工作流程、權(quán)責、工作資料、管理活動、相關(guān)制度等資料。第二階段是工作成果編制階段，對現(xiàn)場調(diào)研取得的資料進行整理、分析，在信息分析的基礎(chǔ)上，編制工作成果;第三階段是工作成果討論階段，與公司相關(guān)人員就工作成果的資料進行討論，完善相關(guān)資料。第四階段是修改與交付階段，針對以上相關(guān)意見的基礎(chǔ)上工作成果進行修改，構(gòu)成正式稿成果交付。

參與該項目的總共有四人，項目經(jīng)理將任務(wù)進行分解，安排給我的任務(wù)是編制編制酒店的資金管理制度與財務(wù)人員崗位職責。雖然我在企業(yè)從事會計與財務(wù)管理工作長達二十年，可是酒店的財務(wù)管理與工業(yè)企業(yè)還是有很大的區(qū)別，經(jīng)濟業(yè)務(wù)處理沒有工業(yè)企業(yè)的復雜，管理著重點在資金監(jiān)控上，所以資金管理制度的制定顯得尤為重要。在經(jīng)過一周的現(xiàn)場調(diào)研，我針對酒店的具體情景，參考了其他經(jīng)濟型連鎖酒店的先進經(jīng)驗，與酒店的財務(wù)財務(wù)中心總經(jīng)理與財務(wù)部各崗位的人員交換意見后制定了酒店資金管理制度，資料涉及資金計劃、資金支付、資金監(jiān)控、現(xiàn)金管理、銀行帳戶管理等，同時用VOSIO軟件編制了與資料配套的資金管理各分項的流程圖。并且根據(jù)資金管理制度編制了內(nèi)部權(quán)限控制指引及相關(guān)的資金表單。

在制定財務(wù)人員崗位職責時，參考了酒店原有的制度，根據(jù)酒店這次的人事改革，對崗位安排進行調(diào)整，圍繞資金管理的要求，對財務(wù)各崗位的職責進行了詳細的規(guī)定。

二、收獲與提議

經(jīng)過這次在會計師事務(wù)所的學習，不僅僅了解了事務(wù)所工作的主要職責范圍、機構(gòu)構(gòu)成，了解了最近的會計政策法規(guī)，并逐漸熟悉了管理咨詢業(yè)務(wù)的流程以及關(guān)鍵步驟。并且對經(jīng)濟型連鎖酒店的經(jīng)營管理模式與財務(wù)管理也有了大致的了解，體會到會計師事務(wù)所管理咨詢職責的重要性。無論從社會發(fā)展還是企業(yè)生存，完善的財務(wù)制度是至關(guān)重要的，而作為事務(wù)所人員必須具備良好的個人品質(zhì)，同時應(yīng)具備較好的業(yè)務(wù)本事和身體素質(zhì)，這樣才能很好的適應(yīng)并勝任這一重要的工作。此次掛職鍛煉，除了提高了自身的職業(yè)素質(zhì)，讓我對學院的人才培養(yǎng)的改革也有進一步的認識。

盡管近年來，畢業(yè)生就業(yè)難，但企業(yè)選擇貼合自身要求的會計人員，尤其是電算會計人員并不容易。經(jīng)過這次鍛煉，我認為，原因有兩點：其一，較難找到同時了解企業(yè)所在行業(yè)、了解企業(yè)所用軟件、知曉企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點并能快速融入企業(yè)的會計人才;其二，除專業(yè)素質(zhì)外，較難找到綜合素質(zhì)較高的會計人員，尤其是沉穩(wěn)細致，吃苦耐勞的會計人員。所以，我認為在會計教學中應(yīng)當做如下改善：

1、確定應(yīng)加強的人才素養(yǎng)培養(yǎng)資料

在教學過程中除了培養(yǎng)的是學生的專業(yè)技能，還需要對人際關(guān)系、分析本事進行培養(yǎng)。具體來說更應(yīng)側(cè)重以下四種素養(yǎng)的培養(yǎng)：

(1)具有較高的職業(yè)確定力;

(2)嚴格遵守紀律的習慣;

(3)具有搜集、獲取、提煉信息本事;

(4)具有組織、協(xié)調(diào)和溝通本事。

2、確定課程改革資料

高職教育必須重視實踐課程的教學，課程體系更需具有應(yīng)用性和實踐性，必須加大現(xiàn)場教學、實驗和模擬實訓，開展“工學交替”等實踐教學。在會計課程改革中，應(yīng)以會計工作流程為基礎(chǔ)對課程體系進行構(gòu)建以崗位本事為核心確定課程建設(shè)方法與資料。實際上，學校、任課教師無法全部安排學生到企業(yè)實訓、頂崗實習，那么會計專業(yè)實踐教學注定要走“以仿真教學為主，企業(yè)實訓為輔”的路。而教師對企業(yè)會計實務(wù)工作了解的程度直接影響到仿真教學的“仿真”程度，也直接影響到專業(yè)教學與企業(yè)實際需求的貼合程度。所以，企業(yè)掛職鍛煉應(yīng)當是長期的，普及到大部分沒有企業(yè)實踐工作的教師。

3、以崗位本事為核心確定課程建設(shè)方法與資料

會計專業(yè)核心本事模塊，具體可分解為會計實務(wù)處理模塊和財務(wù)管理與審計實務(wù)操作本事模塊。圍繞這兩大模塊，經(jīng)過對原先會計專業(yè)主干課程進行解構(gòu)，以職業(yè)崗位核算本事和人才培養(yǎng)基本規(guī)格要求為依據(jù)，確定專業(yè)核心主干課程。

在進行課程設(shè)置時，應(yīng)將核心本事模塊進行本事細分，根據(jù)細分的各項本事，組合課程，才能課程中知識點相互之間內(nèi)在的有機聯(lián)系，避免簡單重復或遺漏，有利于學生理解系統(tǒng)的專業(yè)訓練，提高教學效果。

如：出納業(yè)務(wù)處理本事應(yīng)掌握核心課程為基礎(chǔ)會計、出納實務(wù)課程;會計業(yè)務(wù)處理本事應(yīng)掌握會計實務(wù)和會計模擬實訓(分崗位)課程;財務(wù)分析本事應(yīng)掌握財務(wù)報表分析課程;職業(yè)素質(zhì)本事應(yīng)掌握財經(jīng)法規(guī)、人際交際、會計職業(yè)道德、管理學、ERP沙盤模擬等課程。

根據(jù)上頭兩點對會計專業(yè)進行重新課程體系構(gòu)建，構(gòu)成有利于組織教學，貼合高職教育理念的新的課程體系，為企業(yè)、為社會培養(yǎng)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務(wù)第一線的高技能應(yīng)用型人才。

4、結(jié)合企業(yè)實際，確立科研方向

企業(yè)在經(jīng)營與發(fā)展過程中也遇到許多財務(wù)處理、稅收籌劃、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程等問題、有些問題直接決定著企業(yè)的盈虧和生存發(fā)展問題，他們也十分期望能得到專業(yè)機構(gòu)和專業(yè)人士的幫忙，這些企業(yè)需求為我們供給了科研方向。

這次很感激學院與系部領(lǐng)導，作為天職所與學院進行校企合作簽約后首位派出的教師，讓我有一個這么好的學習和提高的機會。在掛職期間，我嚴格遵守天職所的各項規(guī)章制度，尤其是考勤制度，進取獨立完成管理咨詢的工作，遇到不明白的地方，主動請教天職所的注冊會計師。堅持撰寫掛職學習日記，記錄學習期間的點滴收獲，雖然這幾個月的掛職不能解決很多問題，但這是專業(yè)課教師很好的一種培訓模式，是我今后繼續(xù)加強實踐鍛煉的開端。也是增加我們教師“一桶水”的份量的一個很好的途徑。

單位個人工作總結(jié)材料二

根據(jù)xx教育中心的工作安排，從11月6日至19日到xx小學參加掛職鍛煉學習，在短短的十幾天的時間里，我深受xx小學領(lǐng)導的悉心引領(lǐng)，深入到學校的各職能處室，零距離地感受學校管理、新課程改革等方方面面的成效與做法，經(jīng)過學習和調(diào)研，使我在思想理念和工作本事等方面都有了必須程度的提高，同時也被xx小學那種團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的工作作風和開拓進娶敬業(yè)奉獻的說感受頗深，受益良多。

一、學校學校文化建設(shè)方面

xx小學做為南開區(qū)“示范校”。占地平方米.共有16教學班，50名教職工，416多名學生。跨入xx小學校門，只見地面干干凈凈，辦公室和教室寬敞整潔，醒目的學習宣傳標語，別具一格的黑板報，讓人耳目一新，感到一種互動效應(yīng)，一種內(nèi)在和外在的和諧統(tǒng)一。近年來，xx小學不斷設(shè)計、健全、規(guī)范學校文化，學校多處墻壁上，書寫和裱貼了許多具有教育意義和鼓勵意志的文字橫幅，辦公樓上也有一些關(guān)于廉政奉獻類的標語，時刻告誡領(lǐng)導要克己奉公，不要閉塞視聽等，所有這些具有哲理的語言，使學生感悟到學習的真諦，使領(lǐng)導不忘管理的內(nèi)涵，時刻提醒著師生不要忘記自我的使命和所擔負的職責，讓師生隨時以健康明朗的心態(tài)、進取進取的行為投入到教與學之中。xx小學的學校文化，充滿了韻味，使受教育者產(chǎn)生一種內(nèi)在的感化，在不知不覺中感染、陶冶師生.并內(nèi)化成信念、覺悟、習慣，起到了滴水穿石的作用。

二、學校的辦學特色理念及各職能部門如何貫徹

學校以建設(shè)"花園.學園.樂園"的三園文化為辦學特色，本著"以愛育愛，先愛后教"的辦學理念.鑄就了xx小學高尚師德.

小學有校長1人。副校長3人，并設(shè)有德育處、后勤處、教導處等科室，底下又設(shè)立年級組長、教研組長和備課組長。xx小學校長王敏就是在教學管理中結(jié)合實際，規(guī)范制度，依據(jù)各科室職能作用，本著為學生服務(wù)，為教師服務(wù)的思想，以學生為主體，全心全意地關(guān)心學生，尊重學生的人格，維護學生的合法權(quán)益，進而實現(xiàn)人本化管理。該校經(jīng)過實踐探索，出臺了一系列有利于促進學生發(fā)展和調(diào)動教師進取性、創(chuàng)造性和主人翁精神的措施和制度。在學習期間，我發(fā)現(xiàn)xx小學的制度很完善，并且這些制度，無論是針對領(lǐng)導和教師，還是針對學生，執(zhí)行的都很到位。

首先在行政層面有(校長崗位職責)、(副校長崗位職責)、(教導主任崗位職責)、(德育處崗位職責)、(后勤處崗位職責)等職責;在教師層面，制訂了(班主任工作職責)、(任科教師工作職責)等崗位職責，這些崗位職責制，使學校的工作沿著辦學目標的軌道“令則行、禁則止”有條不紊的健康發(fā)展。在后勤管理上實行(環(huán)保衛(wèi)生工作制度)，制定量化標準，從學校環(huán)境建設(shè)著眼，為學生及教師創(chuàng)造良好的工作環(huán)境、學習環(huán)境和舒心的人際環(huán)境，從物質(zhì)、精神、情感、心理各方面激發(fā)廣大師生的進取性和創(chuàng)造性。在學生管理上，始終堅持一切為了學生的發(fā)展，一切為了學生的成人成才這一主題，學校的一切制度都著眼于調(diào)動和依靠學生內(nèi)在的進取性。

三、課堂教學的方面

在教育教學活動中，xx有自我的模式和特色：課堂上每一個教師的思想、觀點和智慧，由執(zhí)筆教師制作成課件，由學科組補充、修改，真正把團體備課的精華全部展示給學生，真正的做到把個人的資源變成公共資源。讓學生先自學，再在課上合作探究，展示自我的教案和解題思路，然后分組討論補充，鍛煉學生的表達本事、思維發(fā)散本事等，最終在教師指導下進行自我測試，互助評價改正。在教學模式上充分發(fā)揮學生的能動性，調(diào)動學生的進取性，激發(fā)每一名學生的自主學習本事。我在xx總共聽了22節(jié)課，經(jīng)過聽課，我發(fā)現(xiàn)xx的教師對教材都很熟悉，課程標準理解都很透徹，課堂教學水平都很高，教師語言風趣幽默，時刻注意尊重學生人格，與學生平等交流，所以上課氣氛活躍，學生進取性、主動性都很好。

四、校本教驗的方面

xx小學不忽視校本教研的重要作用，做為教育實踐和發(fā)展的重要指南和促進教師專業(yè)成長的必由之路，xx的校本教驗工作有以下特點：一是學校重視，把校本教研工作作為一項常規(guī)工作抓緊、抓實;二是具有連續(xù)性，經(jīng)過上研討課——評課——發(fā)現(xiàn)問題——團體備課——再上研討課——評課——解決舊問題，發(fā)現(xiàn)新問題——再團體備課等一系列連續(xù)性的活動，實現(xiàn)教學上的不斷自我提高和完善。

單位個人工作總結(jié)材料三

根據(jù)學校推薦和教育局安排，我于20xx年8月30日來到中學進行為期一年的青年后備干部掛職鍛煉，掛任中學德育處副主任一職。現(xiàn)已時過近半，特總結(jié)如下。

鑒于學校的實際狀況，蘇苑中學沒有給我安排具體工作，主要是在完成必須教學任務(wù)的基礎(chǔ)上協(xié)助開展學校各類德育活動，一個學期以來，我自覺服從安排，用心爭取主動，不斷總結(jié)別人好的經(jīng)驗，學習好的做法，理解新的觀念，較好地完成了掛職鍛煉任務(wù)。主要做了以下幾個方面的工作：

一是虛心學習。

除自覺參加有關(guān)會議，還用心主動學習苑中好的經(jīng)驗，好的做法，學到手、學進腦，在學習的同時，經(jīng)常和苑中的領(lǐng)導干部、同事們一齊交朋友、話家常。并把我們中人的熱情好客，追求提高，團結(jié)穩(wěn)定介紹給苑中的各位朋友，并始終當好友誼的橋梁，連接兩校的友誼，把真誠、團結(jié)、互愛的心相互傳遞，以期對兩校的共同發(fā)展起推動作用。

二是深入思考。

無論是學習閱讀苑中的各類文件，還是參加學校的各個會議，隨時注意用自我的思維反思自我以往的工作思路和工作方法，堅持取人所長，彌補以往工作過失。始終不忘對照自我工作的實際，做深度思考，從中探索別人好的經(jīng)驗，透過學習從中使自我的思想進一步解放，思路進一步開闊，腦筋進一步靈活，進一步增強職責感和精神動力，為今后工作奠定基礎(chǔ)。

三是加強溝通。

加強和苑中干部交流并融洽感情，上班瞅機會，下班抓機會，虛心做他們的學生，誠心和他們交朋友，并相互建立了深厚的感情和友誼。努力融匯到苑中的各項活動中去，深入到苑中的教師干部中去，加強了溝通，結(jié)交了朋友。

四是嚴格要求。

掛職一個學期以來，我能克服路途較遠的實際困難，嚴格按照苑中作息時間上下班，不遲到早退，有事請假打招呼。上班時認真學習，認真完成教學及管理任務(wù)，并在不干擾、不添亂的前提下，隨時注意與苑中領(lǐng)導和有關(guān)科室溝通交流。堅持多聽、多看、多學，做到邊學習，邊交流，邊思考。尊重領(lǐng)導，團結(jié)周圍同志。一切行動服從組織安排，嚴格按照既定日程及資料開展工作，從未提出不合理的要求。

一個學期來，透過交流、學習，對蘇苑中學在努力打造“活力苑中”的建設(shè)有了更進一步的了解，獲得了許多新信息、新思想、新觀念，學到了很多新方法、新知識、新經(jīng)驗，尤其是在我所掛職的德育工作中受到很多啟發(fā)。

啟示一：轉(zhuǎn)變教育理念是關(guān)鍵。我們的學校為什么總是把學生僅僅當作是教育的對象來看待呢而沒有注意到學生才是德育工作中最活躍，最能動的因素，看來落實“以生為本”的教育理念要有實踐才行，單單培訓了教師的理論知識，離這個理念還有很遠的距離。學校應(yīng)建立和完善德育機構(gòu)，開展和加強德育觀念理論的研究工作，盡快改變德育工作滯后于社會現(xiàn)實生活、滯后于學生思想變化的現(xiàn)狀，實行知行統(tǒng)一的科學化原則和重學生品德素質(zhì)的構(gòu)成性和發(fā)展性評價原則進行育人。學校德育要與學生的學習、生活實際相聯(lián)系，要與學生的生理、心理成長規(guī)律相聯(lián)系，要與學校工作實際相聯(lián)系。

啟示二：更新教育方法是正路。我們的教育方法大多停留在教師對學生的檢查批評整改的形式上，教育方法簡單，教育手段單一，教育效果低下。為什么我們不能夠改變一下管理者的主體呢為什么我們不能夠改變一下學生干部的作用呢為什么我們不能夠取得家長的支持呢抓好青少年的德育教育，是全社會共同的職責。要建立和完善中學生德育管理機構(gòu)，吸收學校、家長和社會代表參加，定期研究學生思想現(xiàn)狀和對策。學校、家庭、社會三方要實行統(tǒng)一的德育資料、統(tǒng)一步調(diào)、統(tǒng)一方法和措施，實現(xiàn)齊抓共管的局面。這樣既可避免存在于少數(shù)學生中的不健康東西在社會上找到“避風港”，又可使青少年的德育工作得到系統(tǒng)全面的管理。三者相互配合、相互補充，共同營造一個良好的有利于青少年健康成長的環(huán)境，增加德育的整體效益。

啟示三：積淀優(yōu)良傳統(tǒng)是起點。沒有文化積淀的學校不能算名校，同樣，沒有優(yōu)良傳統(tǒng)的學校不能算好校。有優(yōu)良傳統(tǒng)的學校，學生會以學校的傳統(tǒng)為榮，新生一到學校就被這些傳統(tǒng)所感染，他們對學校的認同感就油然而生了。

啟示四：結(jié)合本校實際是活路。把先進學校的先進經(jīng)驗和本校實際結(jié)合起來，對借鑒就不會生吞活剝了。就如苑中的德育工作方法，雖然有許多值得我們學習的，但也不是全部都適應(yīng)我們學校的。

篇(2)

XX單位李某某

一年時間又在忙碌中悄然流逝，同時也又畫上了圓滿的句號。回顧、梳理這一年來的工作，快樂過、焦慮過、緊張過卻又異常的充實，感嘆自我在新的挑戰(zhàn)中又得到了進步與歷練，反思自我在工作中還有很多地方尚待不斷的學習。現(xiàn)將這一年來的各項工作總結(jié)如下：

作為安全員的我，深知安全工作是幼兒園后勤工作的重中之重，做好安全工作，才能保障幼兒的身心健康，只有在保證幼兒人身安全的前提下，才能進行其他方面的教育。因此，“安全”永遠是幼兒園的第一課題。

一、日常安全管理工作

1、每日早晚入園，離園期間，門衛(wèi)會在大門口站崗，指揮來往車輛停車的安全和關(guān)注幼兒入園和離園時在大門口的安全。門衛(wèi)每日會嚴格執(zhí)行疫情期間安全制度，對外來人員進行測溫，登記，問明來園原因，必要入園者，提示帶口罩方可入園，禁止身份不明者進入。門衛(wèi)每日還會定點巡視整個教學樓室內(nèi)室外的安全，做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，及時處理。

2、幼兒園成立了以園長為組長，后勤主任為副組長的安全工作領(lǐng)導小組，每日會對教學樓外操場、柵欄、大型玩具等安全性進行檢查，對教室內(nèi)水電門窗的安全等進行查看，每月會對教學樓內(nèi)滅火器、安全出口、應(yīng)急燈等消防設(shè)施的安全進行檢查，教師每日進入班級首先會全面的檢查教室內(nèi)的各種設(shè)施，一旦發(fā)現(xiàn)問題，及時匯報，幼兒園及時進行整改并做好記錄。

3、教師嚴格按照幼兒園一日活動流程制度進行教學，加強班級常規(guī)管理，教師有計劃地培養(yǎng)幼兒生活和學習的常規(guī)，積極開展安全教育活動，并在日常生活中滲透安全教育，以提高幼兒的安全意識與自我保護的能力。在戶外活動時，教師首先會檢查大型玩具的安全性，以確保幼兒在游戲時的安全。

4、家長嚴格遵守疫情期間幼兒園的接送制度，疫情期間為避免人員密集，防止病毒交叉感染，幼兒園制定了分流接園離園制度。來園時家長、幼兒必須佩戴口罩，盡量避免乘坐公共交通工具，家長不得進入幼兒園內(nèi)接送幼兒，都統(tǒng)一送到大門口。早晨入園時，首先由保健醫(yī)為幼兒測量溫度，合格后方可入園。離園時由各班級老師統(tǒng)一帶到大門口，家長在大門口統(tǒng)一接園，為避免接錯幼兒，家長填寫了接園人員信息表，并且盡量不更換人員接，如有特殊情況，家長會提前與教師溝通。

二、開展安全教育活動

1、幼兒園每季度開展一次火災(zāi)逃生演練，通過開展演習活動對師生進行自救、自護方面知識的教育。

2、每周組織教師進行教研并每周開展一次安全教育活動，教師通過教研可以有針對性的根據(jù)本年級的年齡特點制定教育教學內(nèi)容，幼兒通過安全教育以提高安全方面的常識。

3、每月組織一次安全隱患大排查，通過排查消除安全隱患。

4、每月召開一次以安全為主題的大會，通過會議，增強全體教師安全意識。

5、每日定時進行防火巡查工作，通過對消防設(shè)施安全的檢查，發(fā)現(xiàn)損壞或者過期的設(shè)施，及時維修或更換。

6、每學期會邀請政安消防工作人員來園給全體教職工做消防安全培訓。提高全體教職工消防安全方面的知識。

篇(3)

一、在政治思想方面：

作為一位教師我很清楚，自己的教學思想和教育觀直接影響自己的教學方向、教學方法等。所以，本人能夠認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加黨團活動，并且做了大量的政治筆記與理論筆記。端正思想，教書育人，為人師表。 二、在教育教學方面：

在教學中，認真?zhèn)湔n，認真閱讀各種教科參考書，認真編寫好教案制定好教學計劃，根據(jù)學生的實際學習情況和向其他教師取得的經(jīng)驗，不斷地加以改善修改；在傳授學生知識時，不厭其煩，耐心教導學生，還耐心地輔導學生復習遺漏知識；在傳授學生知識的同時，并對他們進行思想教育，教育優(yōu)生幫助后進生。

在課堂上，認真授課，運用實物教具、簡筆畫，情景教學、手勢語言等方法來啟發(fā)、教育學生。教學生做游戲、唱英語歌等來激發(fā)學生的學習興趣。鼓勵學生大膽質(zhì)疑，注重師生互動、生生互動的教學，充分調(diào)動學生的學習積極性。學生有疑難和不懂讀的地方，我總是不厭其煩地講解、分析、帶讀，力爭讓他們學了就懂，懂了會用。

在批改作業(yè)方面。學生的作業(yè)總是按時及時地批改，并詳細地做好批注，對普遍性錯誤，在全班重復講解、分析。針對個別學生的作業(yè)還采取面批方法，一一地分析講解、幫助學生解決疑難習題，提高了教學質(zhì)量。

三、在工作考勤方面：

我熱愛自己的事業(yè)，從不因為個人的私事耽誤工作的時間，并能積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。

篇(4)

出納工作十分辛苦，年終了該如何將自己的所學展示出來呢?下面就是小編給大家?guī)淼钠髽I(yè)財務(wù)出納個人工作總結(jié)范文，希望能幫助到大家!

企業(yè)財務(wù)出納個人工作總結(jié)范文(一)

作為出納兼文員，在公司和財務(wù)資產(chǎn)部的直接領(lǐng)導和指導下，在各位員工的大力支持下，我圓滿完成了今年的工作任務(wù)，以下是我的個人工作總結(jié)。

一、做好票據(jù)審核、整理和報銷工作

由于經(jīng)理更換了多次工作方法，也給財務(wù)票據(jù)報銷工作帶來一些難度，在這種情況下，我主動和籌建處財務(wù)資產(chǎn)部以及經(jīng)理進行多次溝通，及時領(lǐng)會了上級籌建處關(guān)于財務(wù)部門的工作目標和工作要求，及時了解掌握財務(wù)核算目標，依據(jù)財務(wù)目標審核票據(jù)，主動為分公司經(jīng)濟活動提供經(jīng)濟數(shù)據(jù)。

在票據(jù)審核上，嚴格遵守集團公司的相關(guān)財務(wù)規(guī)定和票據(jù)報銷實施細則，嚴格執(zhí)行“一支筆”批錢和各項財務(wù)制度，嚴格依據(jù)規(guī)定審核各種票據(jù)，確保了票據(jù)的合理、合法，如實反映出企業(yè)的正常經(jīng)營活動。并及時督促提醒員工上報相關(guān)票據(jù)，及時將審核的票據(jù)上報籌建處領(lǐng)導簽字，保證了回款及時，為企業(yè)正常經(jīng)營活動提供了經(jīng)濟保障。

二、做好與上管部門的銜接、溝通與辦理

由于籌建處資產(chǎn)財務(wù)部距離__較遠，往來辦理業(yè)務(wù)極不方便，在這種客觀情況下，在資產(chǎn)財務(wù)部需要辦理業(yè)務(wù)的情況下，積極跑銀行，查詢銀行票據(jù);去稅務(wù)，繳納各種報表;積極為員工辦理失業(yè)保險、醫(yī)療保險;積極聯(lián)系地方管理部門，進行了年檢，保證了企業(yè)的各項經(jīng)濟活動正常、順暢進行。

三、全力做好綜合管理工作

目前，財務(wù)部除了兩位經(jīng)理外，財務(wù)部就我一個人，在這種情況下，日常財務(wù)部工作落在了我的身上，積極落實領(lǐng)導交辦的各種上報材料，積極編寫分公司周計劃、月計劃;積極編寫月總結(jié)、年度總結(jié);積極完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。努力做好員工的日常考核和出勤考核工作，努力貫徹落實籌建處下發(fā)的各種規(guī)章制度，積極為分公司領(lǐng)導開展日常生產(chǎn)經(jīng)營工作做好參謀。

通過全身心努力付出，得到籌建處財務(wù)資產(chǎn)部和有關(guān)領(lǐng)導的認可，給我開拓以后工作增加新的動力;同時得到__員工的大力支持，給我以后工作增加無限快樂，雖說工作取得了一些進步，這一切都主要歸功于籌建處和分公司領(lǐng)導決策有方，歸功于籌建處和分公司同事的大力支持，有了團隊的大力配合、大力支持，才有了我今天工作的順利開展。在此，由衷感謝各位同行的真心支持，愿今后的工作我們?nèi)匀灰宦废噍o相成、一如既往相互配合一路走來。

企業(yè)財務(wù)出納個人工作總結(jié)范文(二)

轉(zhuǎn)眼間，一年就過去了，在這一年里單位各部門都取得了可喜的成就，作為單位出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責。展望未來，我對單位的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望!為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，我對自身完成的工作進行為了以下總結(jié)。

一、日常工作

與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，根據(jù)單位需要提取現(xiàn)金備用。核對保單，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我單位職工的投保工作。每月按時交公司按揭款。做為現(xiàn)金出納，每天對收入和支出的憑證要認真核對，及時記帳。月底和會計對帳、盤點，做月報表。做好各種財務(wù)報表，并及時送交部門領(lǐng)導。

二、在本年度工作中

嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。及時收回單位各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。堅持財務(wù)手續(xù)，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

三、主要經(jīng)驗和收獲

在單位工作的時間里，積累了許多工作經(jīng)驗，尤其是基層財務(wù)工作經(jīng)驗，同時也取得了一定的成績，只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責;只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好;只有保持心態(tài)平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。

四、工作中的不足

隨著不斷的學習和深入，我對本職工作有了更深刻的認識。我的工作內(nèi)容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬，公司各項目獨立合算，賬本有十幾本之多，要逐筆登記匯總。龐大的工作量，使我必須細心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來眼花繚亂的。由于工作量很大，特別是月底和年終，自己一個人有時感覺力不從心，在一些細節(jié)中出現(xiàn)了一些疏漏和不足，從而影響了工作的進度和同事的工作，在這里深表歉意。

五、確立工作目標，加強協(xié)作

財務(wù)工作象年輪，一個月工作的結(jié)束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標：

做好財務(wù)工作計劃，以預算為依據(jù)，積極控制成本、費用的支出，并在日常的財務(wù)管理中加強與各部門的溝通，倡導效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風險控制，充分發(fā)揮預算的目標作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務(wù)工作;實抓應(yīng)收賬款的管理，預防呆賬，減少壞賬，保全單位的經(jīng)營成果。積極參預，配合各部門開拓新的經(jīng)濟增長點。

在今后的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗;努力學習，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為單位的輝煌發(fā)展而努力奮斗。

企業(yè)財務(wù)出納個人工作總結(jié)范文(三)

我調(diào)任到如今財務(wù)部出納，在財務(wù)部業(yè)務(wù)種類繁多的地方，我的職責是現(xiàn)金收支，現(xiàn)金日記賬的登記和賬務(wù)核對，手寫支票，工資及獎金的核對和發(fā)放。我虛心學習新的專業(yè)知識，積極配合同事之間的工作，努力適應(yīng)新的工作崗位，以最快的速度和最好的狀態(tài)進入自己的工作狀態(tài)。我的缺點也是不可掩飾的。以下是我的個人工作總結(jié)。

一、日常工作

嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時匯報，及時處理。及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。根據(jù)會計提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。堅持財務(wù)手續(xù)，嚴格審核憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導的簽字才能給予支付，對不符手續(xù)的憑證不付款。

二、其他工作

迎接公司上市財務(wù)審計，準備所需財務(wù)相關(guān)材料為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。完成領(lǐng)導交付的其他工作。

三、自身存在的問題

學習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。今后應(yīng)該加強理論學習，進一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學習，虛心請教領(lǐng)導和同事增強分析問題、解決問題的能力，努力學習，爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。

我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進行。我會揚長避短，更好的完成本職工作。

企業(yè)財務(wù)出納個人工作總結(jié)范文(四)

我是年初調(diào)入財務(wù)科，至今任職一年多時間，負責出納工作。我在工作中廉潔自律，刻苦努力，勤奮工作，圓滿地完成了上級賦予的各項工作。以下是我的個人工作總結(jié)。

一、思想政治素質(zhì)和理論水平方面

一年來，本人不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，堅持理論聯(lián)系實際的學習方法，進一步加深了對學習內(nèi)容的理解。在實際工作中認真加以貫徹，在工作中，有較強的法制意識和政策觀念，嚴格依照法律程序做好每件工作，能牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

二、必須具有高度的責任心

計會統(tǒng)工作繁雜、瑣碎，整天與數(shù)字打交道，容不得半點馬虎，細心是最基本的要求，高度的責任感和事業(yè)心，一絲不茍的作風是做好這項工作的前提。只有認真履行職責，才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。

三、出納崗位的重要性

出納工作責任重大，而且有不少學問和政策技術(shù)問題，需要好好學習才能掌握。因此，工作的效率很一般，對工作形成了難度，如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入，保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整，如何填制和審核許多原始憑證，以及如何進行帳務(wù)處理等問題，通過實踐，業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高。

出納工作是會計工作不可缺少的一個部分，它是經(jīng)濟工作的第一線，因此，它要求出納員要有全面精通的政策水平，熟練高超的業(yè)務(wù)技能，嚴謹細致的工作作風，作為一個合格的出納，必須學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的政策水平。

出納工作需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會計事物的財務(wù)會計專業(yè)基本知識，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算能力。做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德。

出納人員要有較強的安全意識，現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負其責，并相互牽制;也要有對外的保安措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失。出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工服務(wù)，牢固的樹立為人民服務(wù)的思想。

通過出納工作中的學習和努力提高了我的業(yè)務(wù)技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作。

企業(yè)財務(wù)出納個人工作總結(jié)范文(五)

20__年_月份我有幸成為公司的一員，主要是在財務(wù)部擔任出納工作，在財務(wù)部業(yè)務(wù)種類繁多的地方，我的職責是現(xiàn)金收支，現(xiàn)金日記賬的登記和賬務(wù)核對，手寫支票，工資及獎金的核對和發(fā)放。回顧這幾個月來的工作，我虛心學習新的專業(yè)知識，積極配合同事之間的工作，努力適應(yīng)新的工作崗位，以最快的速度和的狀態(tài)進入自己的工作狀態(tài)，我的缺點也是不可掩飾的，我的工作總結(jié)請大家評議，歡迎大家提出寶貴意見。

首先，在領(lǐng)導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，來體現(xiàn)人生價值。同時為了提高工作效率，平時自學電腦知識和erp的出納知識及操作，利用erp使工作更加準確和快速。

其次作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責，過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

一、日常工作

1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與賬目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時匯報，及時處理。

2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。

3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。

4、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導的簽字才能給予支付)，對不符手續(xù)的憑證不付款。

二、其他工作

1、迎接公司上市財務(wù)審計，準備所需財務(wù)相關(guān)材料為迎接審計部門對我公司賬務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導審閱。

在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。

2、完成領(lǐng)導交付的其他工作。

三、回顧檢查自身存在的問題

1、學習不夠。

當前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。

2、對針對以上問題，今后的努力方向是：加強理論學習，進一步提高工作效率。

對業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學習，虛心請教領(lǐng)導和同事增強分析問題、解決問題的能力，努力學習，爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。

綜上所述，在過去的一年中，付出過努力，也得到過回報。人到中年，用嚴肅認真的態(tài)度對待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。

作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的2020年，我會揚長避短，更好的完成本職工作。

篇(5)

電話銷售崗位個人工作總結(jié)范文一

歲月如梭，不知不覺我來xxxxx已經(jīng)有半年了，一直在客服部電話銷售工作。現(xiàn)在回顧當初應(yīng)聘來我們公司客服部還像昨天發(fā)生的事情一樣，可是在這段時間里，我學到了很多，也成熟了很多。

很多人可能會認為客服部工作很簡單，枯燥，定義為售后服務(wù)，其實不然，xxxxx的客服人員，也需要了解多方面的知識，如營養(yǎng)、xx及溝通技巧等，從事此工作的過程，還會影響到個人的性格，提升心理素質(zhì)。不論以前是學過什么專業(yè)，從事過什么樣的工作，來到我們這個群體都應(yīng)從頭學起。站在同一個起跑線上，才能真正明白學無止境的道理。

定期對明一的新老顧客做健康回訪，是每位客服部電話銷售每天必做的工作。面對每天重復的工作，我們的電話銷售人員要把自己的工作做好。首先應(yīng)持有耐心和真誠的工作態(tài)度，在這個信息時代，市場競爭激烈，競品公司也會對顧客進行電話回訪，并不會讓人覺得稀奇。很多顧客可能每天都能接到一家或幾家的回訪，怎樣才能讓對方對我們的服務(wù)感興趣呢?

首先我們要明白，在與顧客交流的過程中，雖然不是面對面的，但我們的語氣和表情，對方都能感覺到。有氣無力或面無表情的對話，結(jié)果可能是對你愛理不理，甚至拒聽。反之，你的微笑服務(wù)讓對方感到親切，這樣我們和顧客的距離也就拉近了。還有，在交流的過程中，應(yīng)抓住顧客較關(guān)心的話題。

相對于電話回訪，接聽400熱線，讓我變得更有耐性，在性格方面，也讓我拋掉以往的焦躁和不成熟。很多時候面對顧客的情緒發(fā)泄，剛開始的時候都承受不了。自己的情緒也會隨著顧客的責罵，甚至臟話，情不自禁的激動，有時就會提高嗓門。

漸漸地，我更學會了從顧客的角度出發(fā)，多站在對方的立場想想，換位思考，更不能激化矛盾。在很多時候顧客也只是想發(fā)泄一下，越說越生氣，啥話解氣說啥，其實，并沒有顧客所表達的那么嚴重的。應(yīng)持著平靜的心態(tài)，先學會耐心傾聽和溫婉安撫顧客，了解事件來龍去脈，并和顧客做具體的分析，盡量在第一時間解決顧客反映的問題。

遇到無理取鬧的客戶，我還應(yīng)學會和同事就事分析總結(jié)經(jīng)驗，互相鼓勵，一來可以讓自己放松一下，二來還可以讓同事有個準備，并盡早為顧客解決問題，防止糾纏不休。在多次的磨練中，我們都在慢慢成長，慢慢成熟，學會調(diào)整自己的情緒，用積極向上的樂觀心態(tài)對待工作和生活。我們有過委屈想流淚、有過氣憤想發(fā)泄，然而我們最終沒有氣餒和放棄，磨練才是成功最重要的動力。

xxxxx市場越來越大，選擇xxxxx的顧客也越來越多，顧客咨詢的問題也越來越來專業(yè)與深奧了。此時此刻，我們迫切需要自己學習更多的東西，更專業(yè)的東西。因此我們利用了業(yè)余時間去學習相關(guān)書籍，以及查閱相關(guān)的母嬰網(wǎng)站，充實自己。而接下來顧客打進熱線，尋求的不僅僅是指導，有更多是關(guān)于市場今后服務(wù)的內(nèi)容、產(chǎn)品、活動、服務(wù)態(tài)度等引起的投訴和建議。經(jīng)過不斷的充電我們才會做的更好。

我們客服部是后勤部門中人員最多的，在這個大家庭里，感受到領(lǐng)導的關(guān)愛和同事們的團結(jié)。在這個大學校里，我們鍛煉了自己， ，提高了自己，互相學習，互相交流借鑒。更重要的是我們也是公司的窗口，我們必須不斷的提升，跟上公司前進的步伐，相信我們客服部會越來越出色。

電話銷售崗位個人工作總結(jié)范文二

回憶起我20xx年x月xx日進的公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了半年多。工作狀態(tài)步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結(jié)工作不足之處：

第一：溝通技巧不具備。

每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。

第二：針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。

看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。

確實感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的，比如我有20個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。

第三：客戶報表沒有做很好的整理。

對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營，否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。

領(lǐng)導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性，那么也更加如魚得水。

第四：開拓新客戶量少。

今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶，因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。

而自己開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的改進，并且下半年訂好一個計劃，讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。

第五：當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候，不善于主動請教領(lǐng)導，并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。

綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會在今后的工作當中加以改進，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。

今年整整的半年變化不大，主要工作職責是電話銷售，顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這半年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、電話來獲得跟客戶的溝通，工作上聽上去每天坐在辦公室里，打幾個電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡單，但是實際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。

為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴，除了公司的報價外，更重要的是一個服務(wù)。要讓客戶感覺到xxx公司是一個大企業(yè)有很好的服務(wù)團隊，并且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。

并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到，想到跟xxx公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān)，并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。

電話銷售崗位個人工作總結(jié)范文三

現(xiàn)在進入公司已經(jīng)將近有半年的時間，這半年的學習過程對我來說是至關(guān)重要，在這段時間里我學到了很多新的東西，比如業(yè)務(wù)上的談判，產(chǎn)品知識的實際運用以及新環(huán)境下同事之間的和睦相處等等，現(xiàn)就本周的一些心得與體會寫一下。

總結(jié)：

X月份截至目前出了六單的成績，完成了自己的初步任務(wù)目標，在這里我要感謝XX，XX的幫忙。沒有她們的幫助這個單子是不會這么順利拿下來的。

經(jīng)過半年的電話銷售，自己也總結(jié)了一下小小的心得經(jīng)驗：

1.首先確定產(chǎn)品的使用目標，在和客戶溝通之前，要充分的了解客戶，因為我自己認為不能為了打電話而打電話，是為了成單而打電話。針對不同的客戶側(cè)重講不同的內(nèi)容，正如每個人的心態(tài)不同，與我同年這一輩多是自傲的人，他們的虛榮心不允許他們在別人面前承認自己某方面缺陷，因此他們對保健品十分排斥，或者他們本身十分健康，根本不需要這些。此刻作為最大的消費人群，我們要換個角度，從父母下手，百善孝為先，可以以情動人。

2.其次要有正確的決策者。在工作中能找到一個真正的決策者也是需要下一番工夫的,在沒有確定接電話的人是否是決策者時輕意不要暴露自己的身份,可以從旁去詢問出哪些人有決策權(quán),要出電話與姓名,這時需要的我的說話藝術(shù),對大數(shù)的人來說,他(她)們在不是很忙的情況下會很熱心的告訴你一些情況,如果在工作煩忙時會很暴,這時就不易過多的談話,并表示出你的感謝馬上掛電話。

3.再者要有積極地心態(tài)和正確的話術(shù)。雖然平時會受到許多質(zhì)疑甚至侮辱，但我明白，自己必須承受壓力和調(diào)節(jié)好個人情緒的變化，每天工作時都要保持一個很熱情很積極的心態(tài),用你的熱情去打動對方。

4.對于意向客戶。對于意向客戶要時時及時的跟蹤，堅持不懈的跟蹤。目前我的客戶中自己感覺有意向的，有30個。我認為自己目前所做的是了解這些人，獲悉他們徘徊的緣由，從根本下手，爭取一舉拿下。

5.但經(jīng)過長期的訓練，本人認為要做到取舍。對于釘子戶，要敢于放棄，也許一個人的時間可以換來二個客戶。同時不能氣餒，心態(tài)擺正，賣不出，不一定永遠賣不出。

計劃

接下來的時間，每天還要繼續(xù)的保持電話量。在即將到來的最后一周我的計劃是期望自己有新的突破，能夠鍛煉好自己的口才，向前人學習經(jīng)驗。爭取能夠全額完成目標。

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篇(6)

總結(jié)的寫作過程，既是對自身社會實踐活動的回顧過程，又是人們思想認識提高的過程，那么你知道一周的個人工作總結(jié)該怎么寫嗎??為了方便大家，共同閱讀吧!下面給大家分享關(guān)于一周的個人工作總結(jié)報告最新2021【5篇】，歡迎閱讀!

一周的個人工作總結(jié)報告1現(xiàn)將上一周的財務(wù)的工作情況做如下匯報：

一、收入情況

完成__萬元。完成本月計劃的__%。其中：固話__萬元，數(shù)據(jù)__萬元。

二、積極控制成本費用

繼續(xù)加強財務(wù)監(jiān)督，嚴格執(zhí)行省市財務(wù)制度、財務(wù)紀律和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范的要求進行財務(wù)報帳。在審核原始憑證時，對不真實、不合格的原始發(fā)票堅絕退回，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，充分發(fā)揮了財務(wù)核銷和監(jiān)督作用。從而達到了增收節(jié)支的目的，確保了成本費用在計劃內(nèi)使用。

三、營業(yè)款的管理

為了確保營業(yè)款的安全，我們克服困難，當營繳款達到5000以上時，派人對這幾個支局進行上門取款。對其他的支局也要求把當日的存款單傳真到我公司帳務(wù)中心，然后由專職營業(yè)款稽核人員進行每日清算，做到當日繳款送存銀行并同__核對。從而確保了營業(yè)款的及時、準確地上繳到市公司

四、下步工作思路

1、加強財務(wù)知識的學習，使我們的財務(wù)管理水平進一步提高。

2、規(guī)范成本費用支出管理和庫存材料的管理，并制定相應(yīng)的管理辦法。

3、加強營業(yè)款的稽核，確保分毫不差地及時上繳到市公司。

4、對各項基礎(chǔ)工作進一步加強，如：統(tǒng)計、固定資產(chǎn)、日常報帳。

確保不出現(xiàn)任何失誤。

一周的個人工作總結(jié)報告2一個星期就又過去了，不得不感嘆時間的流逝，在這一個星期里，我的工作也有一些收獲，因此在此做個比較簡單的總結(jié)。

一個星期的工作不是很多，大部分都是在重復之前的工作，只不過做個星期的工作增加了一些難度。公司下個月因為要舉辦一場活動，因此這周我想要把活動的計劃做出來，好好的規(guī)劃整個活動，把初期的策劃方案做出來，然后在拿到領(lǐng)導那去考察，因為活動有點大，因此需要很仔細的準備，我也就忙起來了，領(lǐng)導對我初期的計劃不是很滿意，因此一星期來我修改了好多次，甚至有時候還會加班熬夜完成，因為要把整個初稿定型，才能進行下一步。除了這個，我也要去尋找活動的場地，要跟場地負責人談判，盡量把價格壓到最低，幫公司降低成本，這些我都要去弄，一星期都忙不過來。

我慶幸的是經(jīng)過我每天不斷的修改計劃，終于在這星期末把計劃初稿定下來，完成了第一步的工作。在這星期內(nèi)，我也完成了活動的場地的勘察，終于定下了最終舉行活動的場景，也做到了領(lǐng)導要求的把價格控制在公司能接受的范圍內(nèi)，完成了這一步的計劃。同時也把配合這場活動的人都通知到了，跟他們一起開會討論，盡量讓大家都統(tǒng)一意見。當然光會議的主持我就有_場，這些都是需要我去做PPT和講解的，還要去收集材料，制作出文案來，把文件分別派發(fā)到所有負責活動的人手中，在時間范圍內(nèi)做好這一工作。

雖然這星期的工作很累很忙，但是結(jié)果是好的，我把工作都做好了，每一步都是按照計劃做的，也沒有出現(xiàn)太大的漏洞，這還是比較好的。只是我還是有些經(jīng)驗不足，用的時間太多，因此也就會影響計劃的實施和活動的進程，也是幸好公司的人都在努力的做著和幫忙，沒有松懈下來，所以才能在這一個星期內(nèi)就做好這一部分的工作，也算是一個進步了。

這星期結(jié)束，意味著下一星期又要來臨，時間過得是真快，如果要追上時間，做事是真的不能松懈，對之后的工作流程，我有了這星期的工作底子，我不會再覺得很難熬，并且我還有更大的沖勁去做，希望可以做到讓領(lǐng)導們滿意，我會加油的，相信明天會更好。

一周的個人工作總結(jié)報告3在上周的財務(wù)工作里，我更加清楚的明白了財務(wù)部門的職能作用。財務(wù)作為施工單位的后勤工作部門，合理控制成本費用，真實準確的反應(yīng)各項成本費用，在項目運行中不斷檢測成本利潤情況，為項目為公司的決策提供財務(wù)數(shù)據(jù)。財務(wù)工作必須以“認真、嚴謹、細致”的精神，有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。

在日常賬務(wù)處理中，這上周我主要學習了以下業(yè)務(wù)：

1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中，我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務(wù)管理制度，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。

對發(fā)票要加以審核，對一些不符合公司規(guī)定的一些發(fā)票不予報銷。

2、在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們認真審核每一張憑證，堅決杜絕不符合要求的票據(jù)，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。

包括憑證的制定，打印裝訂等各環(huán)節(jié)都要有足夠的細心，確保準確無誤。

3、工程款的支付，一般按照請款單及時的上報公司，核對無誤后正確支付。

在這里對付款單位的名稱，銀行賬號以及委托方等一系列問題都要加以注意。

4、平時積極完成上級領(lǐng)導布置的臨時任務(wù)。

與項目其他部門能夠進行良好的溝通，積極配合，共同完成工作。

作為為財務(wù)人員，在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的努力。我將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強學習，以適應(yīng)時代和公司的發(fā)展，與公司共同進步，共同成長!

一周的個人工作總結(jié)報告4這周有一個清明假期，實際工作天數(shù)只有四天，但這周的感悟還是蠻多的，現(xiàn)總結(jié)如下：

一，不積跬步無以至千里，不積小流無以成江海，只有從工作中的小事做起，從點點滴滴做起，最后方能成就大事;

二，幫助他人是快樂的，被別人幫助是幸福的，在工作中多與同事溝通交流，不會的多向他人請求幫助，在生活中能做到樂于助人，熱心公益，我相信這些都是人格高尚的一個體現(xiàn);

三，做事要有始有終，切不可半途而廢，如遇到困難，不輕言放棄，也許勝利只差臨門一腳，領(lǐng)導交給給的任務(wù)要認真對待并給出回復，體現(xiàn)良好的工作素養(yǎng);

四，胖子不是一口吃成的，同樣工作能力也不是短時間就能學會的，在工作的過程中一定要保持一個積極向上的心態(tài)，多散發(fā)正能量，保持一顆樂觀的心，相信事越做越順，發(fā)展會越來越好;

五，即使是一名普通員工，也應(yīng)為公司發(fā)展多考慮，多為公司發(fā)展獻言獻策，不要懷抱僅僅掙錢養(yǎng)家之心而罔顧公司利益，更多的時候站在公司的角度看問題，站在領(lǐng)導的角度看問題，相信集團的發(fā)展會更快些。

一周的個人工作總結(jié)報告5我鎮(zhèn)本屆科普宣傳周在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導，在區(qū)科協(xié)等有關(guān)部門的指導下，鎮(zhèn)黨委、政府圍繞科技以人為本---保護生態(tài)環(huán)境，共建美好家園活動主題，鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保、婦聯(lián)、農(nóng)口等部門積極配合，開展了形式多樣的科普宣傳活動，取得了較好的成果，深受領(lǐng)導和群眾的好評。現(xiàn)將本周工作總結(jié)如下：

一、加強領(lǐng)導

鎮(zhèn)主要領(lǐng)導對辦好本屆科普宣傳周，給了大力支持，按照區(qū)“兩辦”通知精神，指定由分管書記、鎮(zhèn)長親自負責，鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保等部門拿出具體方案，5月_日方案經(jīng)黨委書記__同志閱后，并指定嚴格按照方案實施。在人力、財力上都給予了大力的支持，使活動取得了圓滿的成功。

二、精心安排

5月_日我鎮(zhèn)組織相關(guān)人員參加了區(qū)第三屆科普宣傳周開幕式和專家報告會，聽取了南京地理湖泊研究所研究員___作《保護生態(tài)環(huán)境，走向持續(xù)發(fā)展之路》專題報告。 5月_日，我鎮(zhèn)組織由黨政領(lǐng)導、各村支部書記、婦聯(lián)主任、各企事業(yè)單位負責人、機關(guān)中層干部130多人參加了專家報告會，邀請了市環(huán)保局徐小貼主任作環(huán)境保護專題報告會。組織各農(nóng)民學科村知識競賽活動，完成800多引競賽試 題。 5月_日，我鎮(zhèn)組織由計生辦、民政辦、科協(xié)、廣播站等部門開展科技集市活動，向廣大市民宣傳計生政策，發(fā)展宣傳資料1000多份。

三、做好宣傳

為了認真貫徹落實區(qū)“兩辦”關(guān)于舉辦第三屆科普宣傳周活動的通知精神，我鎮(zhèn)在集市即主要路口掛橫幅三條，張貼宣傳標語50條，農(nóng)業(yè)服務(wù)中心利用集市開展科技活動，針對當前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中出現(xiàn)的常見病蟲害進行現(xiàn)場解答。

四、幾點收獲

1、全鎮(zhèn)領(lǐng)導干部環(huán)境保護競賽得到了提高，通過徐主任的報告，大家清楚的認識到保護好環(huán)境，不是那一個人、那一個部門、那一地方的事，全社會都要來關(guān)愛，我們__鎮(zhèn)的環(huán)境再好，如果大環(huán)境不好，千里以外的河塵照樣能飛到這里來，照樣有酸雨的危害。

2、農(nóng)民環(huán)境保護知識有了新的認識。

篇(7)

  臨床醫(yī)生個人工作總結(jié)1

  本人從事外科臨床工作**年來，在思想上與行動上時刻能與黨的路線、方針、政策保持一致，能自覺遵守法律法規(guī)和院方各種規(guī)章制度。能單獨處理外科上各項業(yè)務(wù)工作，至今未發(fā)生一起醫(yī)療差錯事故。具體體現(xiàn)以下幾個方面：

  社會主義社會是全面發(fā)展，全面推進的社會，社會主義事業(yè)是物質(zhì)文明與精神文明相輔相成，協(xié)調(diào)發(fā)展的事業(yè)。在目前在市場經(jīng)濟沖擊下，部分人思想出現(xiàn)腐蝕墮落，這是一種缺乏政治學習的綜合表現(xiàn)。通過“五心三滿意活動”、“三個代表學習”我個人從端正學習態(tài)度，結(jié)合個人實際認真作了整改，進一步在職工中樹立了良好的自身形象。

  基層醫(yī)院在條件設(shè)備及人員相對緊缺情況下，我作為一名業(yè)務(wù)帶頭人，身先士卒，接受群眾的監(jiān)督，長年工作在一線，堅持又上行政班又上業(yè)務(wù)班，從不以任何理由推諉工作之事，沒有享受休息過一個好的節(jié)假日。記得去年大年三十晚上接診一例鞭炮炸傷腹部病人，病人當時因創(chuàng)傷面嚴重并發(fā)休克，通過積極組織醫(yī)務(wù)人及時搶救并給予手術(shù)治療，手術(shù)時間長達4小時，術(shù)后病人安返病房，經(jīng)過13天精心治療，病人康復出院，此時我內(nèi)心總算松了口氣，并沒因工作耽誤春節(jié)休息而產(chǎn)生任何怨言。

  近*年來在分管業(yè)務(wù)工作中，深感自己責任重大，自己在業(yè)務(wù)上要帶好頭，還要組織、督促好大家加強業(yè)務(wù)學習，不斷更新專業(yè)知識。在當前這種市場經(jīng)濟社會，各行業(yè)日新月異在突飛猛進，目前醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生。只有不斷加強業(yè)務(wù)學習，才能提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，從而避免醫(yī)療糾紛及差錯事故的發(fā)生。我曾多次外面培訓、學習，不但充實和完善自己。通過99年赴武漢學習回院后成功開展肝破裂修補術(shù)，醫(yī)學教，育網(wǎng)脾破裂切除術(shù)，膽囊切除術(shù)，腸梗阻，甲狀腺手術(shù)等，贏得了院方及群眾認可，為單位和個人取得了良好的社會反響，曾多次被上級主管單位授予先進表彰。

  通過業(yè)務(wù)上不斷學習，不斷完善。現(xiàn)開展的`新技術(shù)、新業(yè)務(wù)工作，取得了良好的兩個效益。于今年從山東省肛腸研究所學習高新科技做痔瘡技術(shù)后，回院對開展近43例痔瘡病人跟蹤隨訪，絕大部分病人反映該技術(shù)術(shù)中及術(shù)后的確痛苦小，術(shù)后恢復快，彌補原傳統(tǒng)手術(shù)方法不足。

  衛(wèi)生工作過硬的技術(shù)是保證質(zhì)量的前提。服務(wù)質(zhì)量好壞能直接影響治療效果，在日常工作中，接診任何一名病人我本著認真、仔細并采取跟蹤服務(wù)。在接診病人過程中難免部分病人進院后不知診療常規(guī)程序，經(jīng)常帶領(lǐng)病人進行導診，至到處理完畢后再給予詳細講解回家后治療注意事項，手術(shù)病人術(shù)后活動有些不便，為了方便病人，經(jīng)常在病房巡回期間幫助病人給予正確講解活動方法及進行必要日常生活幫助，如：打開水、沖便盆、拿藥等，通過自己真實行動，感化了職工及病人與其家屬的信任與支持，得到大家一致良好口碑。

  近幾年來，雖然在工作中取得了一些成績，感謝領(lǐng)導支持，群眾信任，但今后還需進一步學習，不但彌補自生不足，醫(yī)學是一門高科技并無止境學科，我還得續(xù)繼努力，從點滴做起，并發(fā)揚老一輩無私奉獻精神，為確保本社區(qū)人民身體健康，為社會發(fā)展進一步作出我應(yīng)有的貢獻。

  臨床醫(yī)生個人工作總結(jié)2

  20xx年即將過去，總結(jié)過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去 在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外，注重醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng)，提升自身道德水準，以關(guān)懷服務(wù)為榮，主要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護關(guān)系、護際關(guān)系三個方面入手，踏踏實實步步為營。

  “除人類之病痛，助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標，正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒，正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張，但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷，全心全意為病人服務(wù)。以人為本，病人首先是作為人存在的，文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求，尊重病人的人格和權(quán)利，像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密，贏得病人的好感和信任，同時遵紀守法，廉潔行醫(yī)，婉拒紅包、禮物，醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結(jié)。

  醫(yī)生和護士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友，唇齒相依、唇亡齒寒，構(gòu)建和諧的醫(yī)護關(guān)系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎(chǔ)。全國各地的病人紛至沓來，五湖四海的繼續(xù)教育人員絡(luò)繹不絕，在臨床工作中顧全大局，團結(jié)協(xié)作，一切由臨床出發(fā)，一切為了病人醫(yī)生護士同心協(xié)力。在專業(yè)治療方面盡可能多參加醫(yī)生組查房交班深層次理解病情，同時對于新輪轉(zhuǎn)的同事竭盡所能幫助他們熟悉環(huán)境規(guī)范流程，醫(yī)生護士的關(guān)系和諧了，醫(yī)患關(guān)系自然就穩(wěn)固了。

  優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度，更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質(zhì)，在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，努力學習外語，并利用醫(yī)院圖書室資源定時查閱中、外文專業(yè)雜志，學習數(shù)據(jù)庫檢索知識，從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野，專業(yè)技術(shù)水平有了一定提高。

  20xx年即將過去，總結(jié)過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去，醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結(jié)。 在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外，注重醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng)，提升自身道德水準，以關(guān)懷服務(wù)為榮，主要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護關(guān)系、護際關(guān)系三個方面入手，踏踏實實步步為營。

  “除人類之病痛，助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標，正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒，正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張，但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷，全心全意為病人服務(wù)。以人為本，病人首先是作為人存在的，文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求，尊重病人的人格和權(quán)利，像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密，贏得病人的好感和信任，同時遵紀守法，廉潔行醫(yī)，婉拒紅包、禮物，醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結(jié)。

  醫(yī)生和護士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友，唇齒相依、唇亡齒寒，構(gòu)建和諧的醫(yī)護關(guān)系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎(chǔ)。全國各地的病人紛至沓來，五湖四海的繼續(xù)教育人員絡(luò)繹不絕，在臨床工作中顧全大局，團結(jié)協(xié)作，一切由臨床出發(fā)，一切為了病人醫(yī)生護士同心協(xié)力。在專業(yè)治療方面盡可能多參加醫(yī)生組查房交班深層次理解病情，同時對于新輪轉(zhuǎn)的同事竭盡所能幫助他們熟悉環(huán)境規(guī)范流程，醫(yī)生護士的關(guān)系和諧了，醫(yī)患關(guān)系自然就穩(wěn)固了。

  優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度，更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質(zhì)，在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，努力學習外語，并利用醫(yī)院圖書室資源定時查閱中、外文專業(yè)雜志，學習數(shù)據(jù)庫檢索知識，從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野，專業(yè)技術(shù)水平有了一定提高。

  20xx年即將過去，總結(jié)過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去，醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結(jié)。 在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外，注重醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng)，提升自身道德水準，以關(guān)懷服務(wù)為榮，主要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護關(guān)系、護際關(guān)系三個方面入手，踏踏實實步步為營。

  “除人類之病痛，助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標，正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒，正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張，但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷，全心全意為病人服務(wù)。以人為本，病人首先是作為人存在的，文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求，尊重病人的人格和權(quán)利，像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密，贏得病人的好感和信任，同時遵紀守法，廉潔行醫(yī)，婉拒紅包、禮物。

  醫(yī)生和護士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友，唇齒相依、唇亡齒寒，構(gòu)建和諧的醫(yī)護關(guān)系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎(chǔ)。全國各地的病人紛至沓來，五湖四海的繼續(xù)教育人員絡(luò)繹不絕，在臨床工作中顧全大局，團結(jié)協(xié)作，一切由臨床出發(fā)，一切為了病人醫(yī)生護士同心協(xié)力。在專業(yè)治療方面盡可能多參加醫(yī)生組查房交班深層次理解病情，同時對于新輪轉(zhuǎn)的同事竭盡所能幫助他們熟悉環(huán)境規(guī)范流程，醫(yī)生護士的關(guān)系和諧了，醫(yī)患關(guān)系自然就穩(wěn)固了。

  優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度，更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質(zhì)，在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，努力學習外語，并利用醫(yī)院圖書室資源定時查閱中、外文專業(yè)雜志，學習數(shù)據(jù)庫檢索知識，從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野，專業(yè)技術(shù)水平有了一定提高。

  臨床醫(yī)生個人工作總結(jié)3

  曩昔的一年里，我正在院、科帶領(lǐng)及同事們的關(guān)懷取幫助下順遂完成了臨床各項任務(wù)使命，正在思惟憬悟圓面有了更進一步的提升，詳細總結(jié)以下：