序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇頂崗實訓報告范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

篇(1)

Abstract： The thermodynamics major in our college has experienced a burgeoning development， while comprehensive researches and summaries for Workplacement have not been accomplished yet. Now we try to summarize all the work and performance of Workplacement since the establishment of Thermodynamics major in our college， which is now a demonstrative college， and probe into existing problems and work out them as soon as possible.

關鍵詞： 高職；熱動；頂崗實習

Key words： college；thermodynamics；workplacement

中圖分類號：G642.0 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）13-0250-04

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作者簡介：牛剛（1986-），男，陜西寶雞人，熱動專業教師，助教，主要研究方向為熱動專業教學和新能源開發與利用。

寧夏職業技術學院寧夏廣播電視大學是自治區人民政府直屬的一所集高等職業教育、現代遠程教育為一體的多門類、多學科的綜合性高等學校。學校是國家示范性高等職業技術學院；是全國高職高專校長聯席會議主席團42所高校成員單位之一；是教育部、人力資源和社會保障部等六部委確定的全國90家數控技術技能型緊缺人才培養工程重點建設單位和國家首批100家高技能人才培訓基地；形成了面向寧東能源化工基地的熱能動力設備及應用、金屬材料焊接技術、應用化工技術、煤化工技術、化工設備技術、機電一體化技術工科類專業群；首批100家高技能人才培訓基地。

在全國百所示范性高等職業院校中只有兩所學院設置了熱動專業，我院即為其中一所。我院熱能動力設備與應用專業已有30余年辦學歷史，積累了豐富的辦學經驗，為地方經濟建設做出了積極的貢獻，2007年熱能動力設備與應用專業被確定為自治區級骨干示范專業。之后經過3年的示范建設，于2010年8月通過了國家驗收，建成國家重點示范建設專業。現在，熱能動力設備與應用專業是寧夏職業技術學院示范院校建設項目中由中央財政支持的重點建設專業之一。實驗實訓條件建設是專業建設的核心內容，根據教育部的有關文件規定，中央財政投入的50%的資金應用于實驗實訓條件建設。我院熱能動力設備與應用專業實驗實訓條件建設的核心內容是建設校內熱能動力實訓中心，僅設備方面計劃投入資金總計625萬元（其中中央財政投入500萬），所以熱能動力實訓中心是我院示范建設的重點項目，對熱能動力設備與應用專業的建設起到關鍵的作用。通過示范性院校的建設和熱動專業建設，我們不僅在以上教學硬件方面都取得了豐厚的成果，更重要的是熱能動力設備與應用專業的人才培養方案的成功制定與有效實施。

我院熱能動力設備與應用專業自2004年招生以來已有8屆學生，目前畢業和頂崗實習學生80%以上在電力企業（包括熱電廠和企業自備電廠）。但是應該看到，電廠的建設是有周期性的，如何讓學生的就業工作可持續發展下去，我們在構建人才培養方案方面做了大量的探索，采取請進來，走出去的辦法。首先聘請了各種類別熱能動力設備與應用企業的專家到學校來進行研討，共同探索專業人才的培養模式和課程體系的構建；然后是走出去，到各類熱動企業去，與企業一線技術人員現場分析本專業的主要就業崗位分布，核心工作任務內容，職業能力素質要求，依此為依據構建本專業的人才培養模式。經過多次的調研、論證，通過到各種不同類別的熱能動力設備制造、安裝、檢修、運行企業如華電寧夏靈武發電廠、馬蓮臺發電廠、中石油寧夏石化公司自備電廠、銀川熱電廠、寧夏鍋爐壓力容器檢驗所、寧夏核工業217鍋爐制造廠、寧夏電力建設公司、寧夏電力科技工程院、寧夏林盛供熱公司、神華寧煤烯烴公司、寧夏多維藥業自備電廠、寧夏紫荊花造紙廠自備電廠等進行調研。

后來我們專業教師又坐到一起，將日常的教學實際結合調研中所得的反饋，對本專業進行了重新審視，與其他專業詳加對比，之后我們發現本專業所涉及的鍋爐容器等熱力設備屬于有爆炸危險的特種設備。按照國家有關規定，操作此類設備必須經過專門培訓取得安全操作上崗證才能上崗操作。本專業學生在取得畢業證和職業資格證后還須取得特種設備作業人員操作崗位證書（上崗證）才能上崗操作。所以在教學設計過程中，將職業資格證和上崗證的有關考核要求與專業課程有機的結合在一起形成“3證融合”。

最終依據熱動專業知識的認知規律和專業能力遞進特點，以及熱動設備崗位能力的培養方式，依托校內熱動實訓中心和校外實訓基地，校企合作共同制定出既有較廣的專業涵蓋范圍又基于職業能力成長規律的熱能動力設備與應用專業人才培養模式——“5階遞進，3證融合”。（如圖1所示）

而我們最初所制定的人才培養模式是這樣的：在建成校內熱能動力實訓中心的基礎上，結合北方季節性供熱的特點，采取實訓教學與供熱周期結合，采用分期的模塊教學方式，將學生在校的5個學期分成3個模塊（基礎學習領域/基本技能、專業學習領域/專業技能、拓展學習領域/綜合技能）進行教學，最后1學期進行校外頂崗實習/職業技能。在校期間，每個模塊中的技能訓練安排在對應的三個冬季采暖期主要在校內熱能動力實訓中心進行。（如圖2所示）

可以看出這一模式雷同于大多數高職專業的人才培養模式，可以說是放之四海而皆準，無明顯特色。在這里列出，僅給大家作一個參考。

下面對我們的熱動人才培養方案中的“5階遞進”進行一個說明：

將學生三年的學習內容在“2+1”的總模式下按照熱能動力設備與應用專業實踐教學環節的五個階段來進行組織和實施，分別是：認知實訓、專業基礎實訓、實境實訓、集控仿真實訓、頂崗實習。

（1）熱能動力設備與應用專業認知實習：在學生入學的第一學期，參觀校內、校外實訓基地的熱能動力設備與應用設備真實環境，重點參觀熱能動力設備模型室，讓學生深刻認識到熱能動力設備這種具有爆炸危險的特種設備的整體結構、型式及其工作特點，牢固樹立安全第一的意識，為專業課程的學習和職業素養的培育奠定基礎。

（2）專業基礎實訓：第二至第四學期，學生分別通過校內實訓基地的鉗工、電工、車工、機械測繪、焊工和水處理實訓，對本專業的基礎知識和部分專業知識有綜合的了解，并通過各種的實驗實訓與實際相結合，將各種類別的基礎知識技能融會貫通，掌握本專業未來就業的專業基礎知識和技能。

（3）實境實訓：第三至第四學期，在校內鍋爐實訓室和校外相關設備企業交叉進行。通過校內鍋爐實訓室一臺實體4噸蒸汽鍋爐和校外實訓基地的在線運行鍋爐的實境訓練，使學生對本專業的3個核心崗位操作、檢修、安裝有清晰的認知，熟悉熱能動力的主體設備——鍋爐的安裝、操作、檢修工藝流程。

（4）集控（運行）仿真實訓：根據寧夏及周邊地區火力發電企業集中的特點，在第四學期通過校內火電廠集控運行仿真室進行實訓，同時配置了鍋爐模擬仿真運行軟件和200WM、300MW、600MW等三臺火電機組集控運行仿真軟件，利用虛擬的仿真技術實現事故和故障的演示、防止和應急處理，使學生對火電廠的集控運行有全面的認識，并具備基本的操作技能。

（5）頂崗實習：第五至第六學期，是本專業的綜合實踐課程，通過在企業頂崗實習，熟悉熱能動力設備的生產工作過程，基本掌握熱能動力設備制造（銷售）、安裝調試、安全管理、運行操作、檢修維護等相關基本技能，真實體驗實際工作現場環境，了解企業的生產控制和管理情況，為畢業后順利上崗就業打好基礎。

可以看出，頂崗實習是學生畢業前的一個重要學習環節，是專業學習的深化與升華；它既是對學生素質與能力的一次全面檢驗，又是對學生的畢業資格進行認定的重要依據。頂崗實習對培養學生良好的職業素質，提高學生的綜合崗位能力具有十分重要的意義，頂崗實習是熱動專業“5階遞進，3證融合”的人才培養模式中重要的一環，是培養具有“良好職業道德和強烈的責任心，高度的安全生產意識”人才的必要步驟之一。頂崗實習使高職學生提前了解社會，增強社會經驗，增加工作經驗，轉變觀念，增強崗位意識和崗位責任感，最大限度提高其綜合素養，以便與將來的工作崗位實現對接。

建立有效的校企合作機制是本專業工學結合人才培養模式建立與實施的基本保障。

頂崗實習是學校安排在校學生實習的一種方式。頂崗實習不同于其他方式的地方在于它使學生完全履行其實習崗位的所有職責，獨當一面，具有很大的挑戰性，對學生的能力鍛煉起很大的作用。熱動專業在頂崗實習中，所需要操作的設備是鍋爐等壓力容器，屬于具有爆炸危險的特種設備，上崗操作須經過專門培訓并持有上崗證。如何才能保證學生在頂崗實習過程中的安全實習，并且通過自我學習、師傅幫帶的漸進過程，直到能做到在監控下的親自動手操作，這也是我們在制定人才培養方案時所關注的內容。

另外，如今的頂崗實習都面臨一個問題，就是頂崗實習的學生多被企業當作廉價勞動力來使用。我們所要做的就是如何使頂崗實習脫離這種困境，淡化頂崗，突出實習，讓學生在實習的過程中真正的讓理論結合實踐。理論指導實踐，又從實踐中得到新的體驗，總結自己的理論，在如此的反復中，讓學生掌握真正的技能。為追求利益最大化，企業要廉價勞動力，而為了理論結合實踐，學生要頂崗實習。企業給學生一定的報酬，雖能滿足學生的基本生活要求，但是太少，產生的結果就是在準社會化的頂崗實習期間，如果學生所得報酬相對在同崗位工作的企業員工來說過低的話，也會學生的工作熱情和學習積極性產生消極影響。

為了讓學生學習盡可能多的知識，學校可在簽訂合同之初，就盡可能多地掌握企業的生產實際，根據企業的初建情況制定學生的頂崗實習計劃，做到實事求是、有的放矢；在簽訂校企合作的協議的時候就先要挑選有責任心的企業，并且必須加入有關頂崗實習的可操作性條款。在學生頂崗實習過程中，學校可根據已有條款規定，檢查學生，更重要的是檢查企業的執行情況。

如何保障條款對企業的約束性？我認為可以從以下幾個方面入手：首先得提高教學質量，讓學生成為搶手貨；其次是運用法律手段，保障學生在頂崗實習中的權益；再次利用市場機制，讓學生走進人才市場；第四、在現有的體制和大環境下，利用國家對高職教育的重視，發現高職教育，重視對技能的掌握；第五、讓校內教師參加企業課題中去，幫企業做技改，讓企業有得可圖。

學生是頂崗實習的主體，保證學生在頂崗實習期間的學習效果是頂崗實習的關鍵。

頂崗實習的學生具有雙重身份，既是一名學生，又是頂崗企業的一名員工，要服從企業和學校對頂崗實習的安排和管理，尊重企業的各級領導、實習指導教師和其他員工。要有高度的安全防范意識，切實做好安全工作。自覺遵守企業和學校的規章制度，做到按時作息，不遲到，不早退，不誤工，不做損人利己、有損企業形象和學校聲譽的事情；按照頂崗實習計劃、工作任務和崗位特點，安排好自己的學習、工作和生活，發揚艱苦樸素的工作作風和謙虛好學的精神，培養獨立工作能力，刻苦鍛煉和提高自己的業務技能，按時按質完成各項工作任務；認真寫好頂崗實習鑒定表的自我評價，交由企業實習指導教師和學校實習指導教師簽署鑒定意見，順利完成學業；并考慮如何在頂崗實習中給企業創造一定的價值（經濟效益），讓企業歡迎自己，樂意接收自己。

在我們的人才培養方案設計中，頂崗實習是熱動專業的專業核心課程，安排在第五、六學期，在校外實訓基地和有意向錄用熱能動力設備與應用專業畢業生的企業進行，每10-20名學生聘請一位企業兼職教師。學時為34周，學分為34分。在頂崗實習結束后由企業出具頂崗實習鑒定報告，學生撰寫頂崗實習報告書。

具體組織與管理如下：

①頂崗實習工作由學校教務處總負責，由系部設立頂崗實習指導小組并安排組織、由專業教研室與系部學生管理辦公室具體負責實施。

②頂崗實習由學校、企業、學生三方共同參與完成。學校在三方中處于主導的地位，是一切活動的組織者，在整個運作過程中起著重要的作用，企業是三方中最關鍵的一方。

③專業頂崗實習指導小組是頂崗實習的具體管理組織者。小組成員由企業管理人員、學生處、學生管理辦公室、教研室、專業教師共同組成。

④聘請企業技術人員為學校的兼職教師，負責學生頂崗實習期間的組織管理、指導等工作，保證每名學生有專人負責。

⑤安排教師對每位學生的頂崗實習進行管理，一般每名教師負責管理的學生不多于20名。

學生在企業頂崗實習期間就是企業的準員工（或稱實習員工），要接受企業與學校的雙重管理。頂崗實習是校企合作進行，它的考核由企業指導教師和校內指導教師共同完成，并以企業指導教師的考核為主。所以頂崗實習的考核由以下兩個內容組成：實習報告和企業鑒定報告。實習報告是全面反映學生在一年的實習期間將學校所學知識技能與實際生產環境相結合的真實寫照，實習報告評分為：優秀、良好、合格、不合格四個標準。學生實習企業鑒定報告是企業對頂崗實習學生實習期間德、技、勤、能的全面考核，考核標準分為：優秀、良好、合格、不合格四個標準。

學生要完成以上兩項報告的考核，合格者獲得學分，完成頂崗實習。

學生要通過頂崗實習明白，獲得學分并不是最終的目的。學生要能在頂崗實習中體會到工人的勞作的辛苦、生活的艱辛，完成從學生到工人的巨大轉變，從身份到心理上接受這一變化。

企業為頂崗實習場所，并對學生的頂崗實習進行工作上的管理和實踐知識的教學。

我們對合作企業適時進行有目的的篩選，為學生提供代表區域行業先進技術的工作崗位，配備具有一定職業教育能力的企業技術指導教師，具有較好的后勤保障，保證學生在頂崗實習期間的日常生活；緊隨現代熱能動力一線生產技術發展要求所建立的校外實訓基地，結合“5階遞進，3證融合”的人才培養模式，實現工學結合，最終完成本專業的人才培養目標。

同時我們致力于增加校外實訓基地的數量，拓寬學生在校學習期間的實訓渠道，增加學生的行業環境認識，提供鍋爐及其輔機的生產、安裝、運行、檢修及水處理等崗位實習機會，為基于行動導向的教學組織提供基本保障，最終提高學生的就業質量。

合作企業要能夠為本專業學生提供足夠的機組運行、安裝與調試、檢修等生產實訓場所、頂崗實習崗位和就業崗位，還有提供有經驗、技術好，品德高、善溝通的企業師傅。平時也可以支持企業內部的優秀技術專家參與校內實踐教學活動，參與工學結合課程開發工作，并接收青年教師到企業實踐鍛煉。

企業要有充分的寬容心。企業常常為了利益最大化，就想使得崗位上的頂崗實習生對企業效益產生積極的立竿見影的效果，忽略了基礎素質的教育，只說有專業方面的培訓就行了。基礎課程是很重要，不可以一邊用學生，一邊說學生沒用；企業還要有責任心，要讓學生在有限的頂崗實習期間內，接觸盡可能多的工作崗位，不要說為何學校三年都沒有把學生培養成功，而企業只用幾天的入職培訓，就能讓學生“融入”的企業，還要能為學生就業后在企業內部提供有效的升遷路線；企業更要有事業心，要明白學生不能光為了一間工廠而培養，企業正在做的是為了整個社會的培養技術人才。

頂崗實習模式的探討，這是一個無止盡的話題，時代在發展，經濟環境在變，如何跟隨變化，如何立于不敗之地，以不變應萬變？這是我們需要持續思考的問題。現在我們所形成的 “5階遞進，3證融合”人才培養模式，基本實現了學生在第三年100%頂崗實習——準就業；校企合作構建基于工作過程為導向的課程體系，建設專業優質核心課程；通過培養、引進和聘請等方式，打造一支專兼結合的高素質“雙師”結構教學團隊。未來，我們想要通過引企入校，共建生產型熱能動力實訓中心。把本專業建設成國內同類院校中在人才培養模式、課程體系建設、實訓實習條件和頂崗實習環境、師資隊伍建設等方面具有示范引領作用的品牌專業。并通過師資培訓、優質教學資源共享等途徑，帶動國內其他職業院校同類專業共同發展。

結語：頂崗實習的制度不是一成不變的，需要在實踐中不斷改進，這就需要溝通。學校對學生下達一個“指令”，就要從學生那里得到一個有效“反饋”，然后再在“處理器”內對“反饋”進行處理，提出解決問題的方法。在這一過程中需要不斷解放思想。目的只有一個：實現“學生、學校、企業”三者的共贏。

理想的頂崗實習模式應該是一個變化的模式，一個不斷自我改進的體系。這個體系主要是要能提供一個建立在一定制度在的寬松的空間（環境）。在這個體系內每一個個體都有充分的自由度來發揮他的自由性、積極性。

參考文獻：

[1]寧夏職業技術學院人才培養方案（2010）[S].寧夏銀川，2010.

篇(2)

關鍵詞：實習實訓標準體系；校內實習實訓；企業頂崗實習

中圖分類號：G42 文獻標識碼：A 文章編號：1005-5312（2012）30-0235-01

一、校內實習實訓標準體系的構建

（一）校內實習實訓標準體系的內涵

1.職業道德素質。職業道德素質主要包括敬業精神、專業習慣、合作共事意識、終身學習的能力。

2.專業能力。（1）專業基本技能。專業基本技能就是該專業學生應必須具備的基礎技能。專業基本技能評價由指導老師在平時實習實訓指導中或階段小測驗中自主組織。完成一次，登記一次，積夠積分，即為合格。（2）專業綜合能力。專業綜合能力即學生利用所學專業知識和技能從事相關職業的基本能力，它是專業基本能力的發展和綜合。

3.創新能力。創新能力是學生職業能力中的高層次要求。主要包括：創新意識、技術支撐能力、市場意識及其調研能力、統籌策劃能力、運作管理與協調能力、獲取商業和技術情報的能力。

（二）校內實習實訓標準體系的評價方式

1.過程性評價和終結性評價相結合

過程性評價是教學活動進行過程中對被評對象進行的評價，終結性評價是教學活動結束后進行的一次性評價。實習實訓質量由多種因素制約，實習實訓的教學主體、內容、環境、指導師資及效果等項目采取終結性評價比較直接，但實習實訓教學環節本身是一個動態過程，組織過程性評價更能從微觀上把握評價的真實性和客觀性。所以，過程性評價和終結性評價相結合，才能使整個評價體系更客觀更符合實際。

2.絕對性評價與相對性評價相結合

在高職實習實訓標準評價體系中，對某些項目指標制訂考核標準，對照標準給出相應等級。但由于影響實習實訓質量某些因素無法確定其絕對標準，在評價體系中采取了相對性評價，特別是評測人對被評測對象在確定該項目同一等級給予出具體分值時，采取的就是一種橫向或縱向相對性評價方法。絕對性評價與相對性評價相結合，能使整個評價體系更科學、更具有可操作性。

3.校外評價和校內評價相結合

由于影響實習實訓教學質量的因素很多，必須多角度、多方位采集數據，不僅要從校內采集數據進行評價，還要從校外實訓基地單位和有關機構采集數據進行評價。

二、學生企業頂崗實習標準評價體系的構建

（一）學生企業頂崗實習標準評價指標的內涵

學生在企業頂崗實習期間有兩種身份。一種是學生，另一種是準職業人。因此，在評價學生頂崗實習時應將兩者結合起來采取定性和定量相結合的方法對學生進行評價。評價的具體指標為：（1）工作態度。遵守企業各項制度，按時到崗，無遲到早退、隨意離崗現象，積極上進、有良好的團隊合作精神。（2）工作能力。熟悉工作環境。按時完成實習任務，熟悉本崗位對工作任務質量要求。（3）保密意識。在實習崗位嚴格執行本崗位的保密要求。不隨意打聽、了解企業機密。（4）實習報告。實習報告書寫整齊規范，無錯字別字，表格使用恰當。

（二）學生企業頂崗實習標準評價的實施方法

采用學生和校內外指導教師統一在一張評價表中進行自評和互評的方式，對學生實習實訓標準進行評價，構建高職院校企業頂崗實習實訓標準評價指標體系考評表。評價方案由4個主要評價方面、21個評價項目組成。主要評價方法是將每一個指標評價等級分為A、B、C、D4個等級，對應等級可記為優、良、及格、不及格，其量化分數值分別為91～100分、80～90分、60～79分、40～59分。為使評價工作簡單易行，評價標準中只設計A級標準和C級標準，符合A級標準，的定為A級，符合C級標準的定為C級，介于A級標準與C級標準之間的定為B級，低于C級標準的定為D級。

三、實習實訓標準評價體系的實施效果

第一，進一步明確了實習實訓在整個高職教育教學中的重要地位，從而引起參與教學各方的高度重視。

第二，激發了學生主動學習訓練的積極性。學校制訂《商務日語專業實習實訓標準》，編寫學生實習實訓操作手冊和教師指導手冊，把實習實訓納入課程管理體系，并把課程管理體系和評價指標體系有機結合。

第三，調動了指導教師的積極性。學校將指導教師工作評價的結果納入教師工作業績管理，激勵教師了解市場對本專業人才的要求與需求動向，主動探索實習實訓管理的有效方法。

參考文獻：

篇(3)

關鍵詞：高職 協同 實踐

1 引言

高等職業教育是為企業生產培養生產、建設、管理、服務一線的高素質專用技術人才，而實訓教學環節則是高等職院校人才培養的最重要的教學環節之一，是銜接學校與企業崗位相融通的重要環節，因此實踐教學在整個高職教育人才培養體系中占有極其重要的地位。近年來，我國高等職業教育經過迅速發展，已具有一定的規模。本文旨在以企業現狀、產品研發、成果轉化及產業化作為實踐切入點，貫通高職三年，完整覆蓋認識實習、綜合實訓、頂崗實習、畢業設計重要實習環節，與企業過程協同，實現各階段實習實踐的有效關聯與融合。從而有效縮短高職院校人才培養與企業用人要求的過渡期，提高人才培養質量，真正實現高職學校培養與企業技術需求“零距離”的無縫對接。

2 高職院校實踐教學的特點

高等職業院校實踐教學環節具有開放性特點，實踐教學的任務和目的決定了實踐教學不是一個封閉的教學環節，它必須向企業、行業和社會開放，因而實踐教學的內容必須是開放的，它必須關注與專業對應的生產行業和社會的需求，及時吸收企業在產品開發過程中的新技術新工藝，并在要在教學內容中體現，實踐過程要與企業的生產過程相匹配，這樣才能保證高職畢業生到企業后能滿足企業的需求，實現學校與企業無縫對接。

3 多環節協同實踐模式的主要方法

主要根據高職教育的四大環節認識實習、綜合實訓、頂崗實習與畢業設計各環節對實踐的需求，結合企業實際需求，有針對性的設計實踐題目，以企業任務的形式來構建三年貫通的協同實踐。

3.1 認識實習協同實踐模式

以了解校企合作企業的研發流程、生產流程、關鍵設備為主線，形成對企業的總體認識。認識實習分三個階段，第一階段，在學生對企業各生產車間參觀的基礎上，由企業的技術人員講解，主要是介紹并分析產品的生產工藝，整個工藝中包括的專業技術，專業技術對應的專業知識，專業知識對應的專業課程，讓學生在入學時就了解自己將來要學從事的工作，應該熟練的技術。第二階段，由3-5個學生組成一個小組，去不同的部門、車間或是生產線，形成各個小組的認識實習報告，而后進行交流匯報并評價，但是這個環節必須要有企業的技術員參與，根據點評結果再進行修改、完善，由某一最優小組的學生形成總報告的初稿。第三階段，各小組對照總報告初稿， 再輪換去企業各個部門，并結合實習的實際再提出修改意見，形成對生產過程的總報告，完成對數控專業的初步了解。

3.2 綜合實訓協同實踐模式

以校企合作企業實際的產品制造為對象，針對企業產品開展數字化建模、有限元分析與數控加工綜合試驗。課程主要針對高職數控技術專業畢業生的就業崗位知識和技能需求，設計開發開放式綜合實訓課程。基于實際工作崗位的技術特點進行綜合實訓課程開發設計，以企業需求為導向構建綜合實訓課程體系，突出專業技能的培養和訓練。著重培養每一個學生都能獨立完成一個典型數控加工產品的設計應具備的專業能力。除常規的專業能力外，學生也能獲取一定的社會能力，為學生的可持續發展奠定基礎。

3.3 頂崗實習協同實踐模式

為保證頂崗實習質量，必以校中廠樸拓公司的實際生產過程為實習對象，進一步歸納與梳理企業關鍵技術、工藝及設備，并面向新材料應用、新裝備研發開展調研實習。須對參加頂崗實習的學生進行嚴格考評，考評的項目包括操作能力、實習紀律、實習態度等，由學校和企業共同作出評價。包括企業評分、校外指導教師評分、實習手冊填寫及實習論文評分，然后由上述三項得出實習考核總評分。考評實行五級制，即“優、良、中、及格、不及格”，成績存入檔案，并與學院獎助學金掛鉤。對于實習成績不及格者，利用假期時間安排學生重修或參加畢業總補考。為保證教學計劃順利執行，保證質量地完成實習，必須制定嚴格的實習紀律，明確什么情況下可以終止實習、應辦理什么手續，什么情況不可以終止實習及終止后的處罰措施。

3.4 畢業設計協同實踐模式

必須改革高職畢業設計的內容和形式，以基于工作過程的畢業設計為主體，例如結合學生頂崗實習的崗位及業務情況設計典型工作流程及方案，或針對所在行業的實際問題設計解決方案，也可以進行市場調研、行業企業調查等方面的設計。通過以上的畢業設計不僅培養學生綜合運用專業理論、專業技能的綜合應用能力，還能強化學生分析和解決實際問題的綜合能力，提高學生的綜合素質。

4 結束語

以企業現狀、產品研發、成果轉化及產業化作為實踐切入點，貫通高職三年，完整覆蓋認識實習、綜合實訓、頂崗實習、畢業設計重要實習環節，與企業過程協同，實現各階段實習實踐的有效關聯與融合。將低年級的認識實習、高年級的綜合實訓、頂崗實習與最終的畢業設計四大環節按照企業新品研發、技術改造、工程化應用不同要求進行融合協同，實現高職教學實踐環節的有效集成與關聯，從而有效縮短高職院校人才培養與企業用人要求的過渡期，提高人才培養質量，真正實現高職學校培養與企業技術需求“零距離”的無縫對接。

參考文獻：

1.陳嶺.2+1模式下高職畢業設計的現狀分析與對策思考[J].科技資訊，2010，（36）.

2.邱荒逸.對高職學生認識實習的探索[J].中國職業技術教育，2010，（08）.

3.張美忠，謝洪.高職學生頂崗實習的探索與實踐[J].教育與職業，2009，（24）.

篇(4)

Abstract: For thepost internship process management of students, after three years of exploration and practice, the Road and Bridge Engineering Department of Hubei Communications Technical College summaried a proven "Four Management" system which was praised deeply by college, enterprise and parents, that was "college competent, and enterprise supervision, students self-management and parents assistance". This system obviously improved the teaching quality of students'' post internship, and showed sharp features with the control and comments of of school and enterprises.

關鍵詞：頂崗實習；“四管”制度；校企雙元制

Key words: post practice；"Four Management" system；dual system of school-enterprise

中圖分類號：G647文獻標識碼：A文章編號：1006-4311（2012）09-0266-02

0引言

教育部16號文件明確提出：“人才培養模式改革的重點是教學過程的實踐性、開放性和職業性，實驗、實訓、實習是三個環節，要重視學生校內學習與實際工作的一致性。”頂崗實習作為教學活動的重要環節，是學生將理論知識在實踐中進行檢驗，累計實際工作經驗，為順利就業打下堅實基礎的必要途徑[1]。湖北交通職業技術學院積極推進工學結合的人才培養模式改革，進一步強化學生的專業技能、人格特質和社會能力的培養，并高度重視實踐教學環節，把實踐教學貫穿于人才培養的全過程，要求學生在完成校內學習、實踐、技能考證的同時，必須到校外的生產、建設、管理、服務第一線參加半年以上的頂崗實習。

1頂崗實習“四管”制度的提出

道路橋梁工程技術專業的學生頂崗實習崗位往往在施工企業第一線，由于實習學生分散，工作場所的不固定，作業面的變化和工作過程存在一定的危險性，學生頂崗實習的管理一直是個難題。我院道路與橋梁工程系經過三年多的探索，在對學生頂崗實習嚴格過程管理的實踐中，逐步總結出一套行之有效、深受學院、企業、家長好評的“四管制度”，即“學院主管、企業監管、學生自管、家長協管”。學院主管是指校內實習指導教師加強實習工地巡視檢查，配合學院學工處、教務處、系部做好學生管理和實習指導工作；企業監管指聘請企業能工巧匠擔任學生實習指導教師；學生自管指充分發揮班委會和團支部的作用，加強學生自我管理；家長協管指對實習期間違紀的學生，及時通知其家長，協助學院和企業對學生加強教育和管理。

2頂崗實習“四管”制度的實施

2.1 學院主管建立學生頂崗實習實訓體系，完善實訓流程，建立頂崗實習教學質量綜合監控體系[1]，學院學工處、道路與橋梁工程系加強監督檢查，實行“學院主管”。在學院《學生頂崗實習管理制度》的指導下，系部成立頂崗實習工作小組，并制定《道路與橋梁工程系學生頂崗實習管理辦法》、《頂崗實習巡查制度》、《帶隊教師管理制度》、《外聘實習指導教師管理制度》和《頂崗實習考核評價辦法》，嚴格按照制度進行管理。工作小組的職責是：聯系學生頂崗實習企業和項目，與企業項目部協調與溝通，解決學生在頂崗實習過程中出現的問題和難題，按照相關制度對實習學生全過程監控，組織對學生實習效果考核評價，確保頂崗實習質量。學生校外頂崗實習運作程序[2]見圖1。

每個實習班級，視人數多少配2-3各校內實習指導教師（均為專業教師），實習指導教師主要對學生頂崗實習進行技術指導和管理。在學生頂崗實習期間，學院、系部、實習指導教師、輔導員要加強溝通，共同承擔對頂崗實習學生的管理工作。①輔導員要與實習指導教師多聯系。②教務處、系部要與實習指導教師、輔導員多聯系。③實習指導教師要與實習企業多聯系。④學院要與實習單位多聯系。

2.2 企業監管頂崗實習學生既是學院的學生，又是企業的“準員工”，必須接受學院和企業雙重管理。實習期間，將學生納入企業內部管理，除了校內的實習指導教師，學院聘請企業能工巧匠擔任學生實習現場指導教師，對實習學生進行現場技術指導和管理，實行“企業監管”。高等職業教育始終貫穿校企合作、工學結合。在學生頂崗實習的過程中，企業更是以多種方式參與到學生的教育和培養中來。如企業與學院合作制訂實習計劃，具體落實頂崗實習任務，負責學生頂崗實習期間的組織管理，安全教育；協助學院安排學生頂崗實習指導教師；負責后勤保障工作；落實實習場地、勞保用品等。

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（1）缺乏法律制度保障。頂崗實習只是教育部和職業教育工作者的一廂情愿，理論實踐舉步維艱。（2）職業院校管理層面對頂崗實習愛之有加，怕之有余。高職院校擔心頂崗實習的最深層原因：一安全，二和諧，三穩定。學生頂崗實習期間的安全；企業—學校—教師—學生—家長之間關系的協調；學生在一家企業、一個崗位長久穩定地完成頂崗實習任務；頂崗實習模式穩定長久運行，等等。（3）企業態度熱冷不一。國企不歡迎，擔心不穩定的人員變化會影響生產及產品質量；而多數私營企業迫于勞動力緊缺，樂于合作。（4）校外頂崗實習是一項復雜的系統工程，它涉及到企業、學校、教師、學生和家長，關系到學業、工作、交通、生活和安全等很多方面。（5）學校對頂崗實習的管理監控很難實施。特別是分散型頂崗實習，時間較長，學生分布地區廣，企業數量多，師資力量不夠，指導不到位，監控指標不具體、不科學，管理機制不健全，致使部分學生校外頂崗實習處于“放羊”、“散養”狀態。（6）學生對頂崗實習的情感波動很大。從小學到大學，高職學生的在校時間已經達十年之多，總是夢想著盡早參加工作，但真正的企業工作對學生的憧憬打擊很大，加上學校的管理機制不夠完善，有的學生不服從學校安排的企業，不停地換單位、換工作；有的學生開始懷念學校的學習生活，干脆從企業又返回到學校準備專升本；還有的學生開始害怕、逃避工作，躲在家里無所事事。

2分析頂崗實習的實質

頂崗實習是高職院校安排在校學生實習的一種方式,學生必須進入專業相應對口的企事業等用人單位參加的一項實踐性教學環節，主要是指由實習單位給頂崗實習生提供一定的實習環境，并指派單位里實際工作者指導實習生從事具體工作，以幫助實習生把在校學到的理論知識運用到實際工作中，從而取得實際工作經驗，提高實際技能，鍛煉工作能力。②對于機械制造專業的頂崗實習不應該僅是最后一學期的實習，從學生一進校就開始，一直延續到畢業，包含集中式的校內、外實訓基地實習和校企合作工作站的實習，以及最后的分散式頂崗實習。

3構建頂崗實習長效運行機制的方案探索

3.1建立基于校企合作工作站的頂崗實習建立校企合作工作站，以此作為學生接觸社會、了解企業的重要陣地，實現“走崗認識實習、貼崗專業實習、頂崗生產實習”，利用工作站的條件培養學生職業素質、實踐能力和創新精神。學生駐站頂崗實習有幾個重點：（1）學校要負責學生完成入站前的知識、技能、思想的準備工作；（2）工作站需要將不同的工作崗位按難易程度劃分為低、中、高三個層次；（3）學校組織學生分批次，交替進入工作站進行頂崗實習；（4）駐站實習采取1+1形式，即一半工作一半學習。采取分層、分批，交替駐站頂崗實習，既不會影響企業、工廠的正常生產，也不會造成人員沖擊，在不斷對新入站的學生進行培養鍛煉，技能層次提高的同時，也解決了企業工廠對不同崗位層次的需求。企業也可以從實習生中優先選拔人才，滿足企業用工需求。

3.2合理安排教學計劃，建立頂崗實習123的長效運行機制將機械制造專業頂崗實習這一教學環節分學期、分段式進行，合理安排教學計劃，建立頂崗實習123模式，將頂崗實習納入到有組織、嚴管理、重素質的正軌。1即第一學年，學生在校內“理實一體化教室”、校內“實驗實訓室”和“機械制造工程中心”兩個情景中學、做融合，學習專業基礎知識，掌握基本操作技能。2即第二學年，學生在校內“理實一體化教室”和“校中廠”、校外生產性實訓基地（工作站）兩情景中工學交替學習專業核心知識，掌握專業核心技能。3即第三學年，學生在校內“理實一體化教室”和校內外實習基地、校企合作工作站兩情景中，學習專業拓展知識，完成綜合工藝設計，并進行最后一學期的分散型頂崗實習，個性發展，順利實現“零距離上崗”。

3.3利用網絡資源，開發綜合實訓平臺實施有效的頂崗實習管理監控管理體系，開發綜合實訓平臺，采用多角色和多功能的模式對企業、教師和學生實行實時、動態跟蹤管理，并及時給予相關指導，解決疑難問題，提高頂崗實習教育與管理的效率。平臺包含學生實習的單位及崗位信息、實習信息與動態實習周記提交與評閱、實習報告總結、短信平臺、實時交互、統計決策等功能模塊。③

4結語

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【關鍵詞】高職院校 頂崗實習 管理研究

【中圖分類號】G647 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2013）12-0050-02

根據《國務院關于大力發展職業教育的決定》和教育部《關于職業院校試行工學結合、半工半讀的意見》，要求職業院校要積極推薦學生到企業等用人單位頂崗實習，努力形成以學校為主體，企業和學校共同教育管理和訓練學生的模式。高等職業院校學生實習、實訓時間不少于半年。因此，頂崗實習在高職院校實施“2+1”或“2.5+0.5”的教學模式的實踐教學體系中是必不可少的重要環節，在人才培養過程中起著不可替代的重要作用。

頂崗實習是指學生到企業的具體工作崗位上工作，一邊學習理論，一邊進行實踐。與傳統意義上的實習不同，參加頂崗實習的學生在實習期間即有正式工作崗位，頂崗實習過程中學生不僅接受教師的指導，還接受企業文化的熏陶。因此，高職院校如何對頂崗實習學生進行合理安排、精心組織、規范管理，實現真正意義上的畢業與就業零距離，是提高頂崗實習質量的關鍵，也是高職人才培養亟待解決的問題。

一 目前我院頂崗實習管理工作現狀

2009年起，我院會計專業就成立了實訓實習教研室（2012年分立為實訓教研室和實習就業教研室），專門負責頂崗實習學生的管理和指導工作，并配備就業專員協助完成工作。2011年起，我院與中山市中正會計師事務所、廣州市新塘經緯會計師事務所等4家單位簽訂了會計實習基地協議。在采取系里選擇實習單位和實習崗位，進行統一安排與學生自主落實實習單位相結合的形式下，我院共輸送了兩屆約900名會計學專業學生進行為期至少三個月的頂崗實習。目前，我院頂崗實習工作流程包括：學生頂崗實習前的準備和教育、實習過程中的管理和監控、實習結束后的考核和總結三部分，具體內容如下。

1.學生頂崗實習前的準備和教育

與實習基地簽訂實習協議；搜集、核實和實習基地招聘信息；組織實習學生面試；收集學生實習頂崗單位名稱、企業聯系人與聯系方式等；制訂工作總體安排、實習報告及答辯實施方案、畢業生頂崗實習流程圖、畢業生頂崗實習周報與指導記錄表、畢業生頂崗實習報告模板和實習指導老師安排等管理文件；成立實習工作指導小組；召開學生實習動員大會，向學生講解頂崗實習要求、過程，以及讓學生了解企業管理制度、企業文化背景等內容。

2.實習過程中的管理和監控

實行輔導員、班主任、校內實習指導老師和單位指導老師的多方面的雙重管理和監督方式：實習指導老師每周收集學生周報并反饋意見，指導學生實習報告及實結的撰寫與裝訂，定期給學生打電話或通過實習QQ群解答學生所提的各種實習問題，不定時地給單位指導老師打電話，了解學生的實習動態及實習情況；根據情況安排巡視實習基地，實地關心學生實習情況；及時了解和處理學生擅自離崗、調換單位等情況，做好學生實習單位和通訊方式變更的資料登記等。

3.實習結束后的考核和總結

實習指導教師根據頂崗實習考核評價表（見下表）對學生進行綜合評分，畢業實習成績不合格者不能畢業；評選獎勵優秀實習生，面向大一和大二的學生召開實習就業經驗交流會；實習后鼓勵學生以實習促就業，推動就業工作順利完成。

二 頂崗實習管理工作中遇到的問題

1.頂崗實習學生管理工作難度大，安全隱患多

我院會計專業頂崗實習學生每年有400人左右，人數較多，實習地點分散、崗位不同，而且結合我院學生生源情況，大部分是來自珠三角地區的20世紀90年代出生的獨生子女，家庭環境較為富裕，其適應能力和耐挫力較差，溝通能力和社交能力較弱，工作主動性和自覺性不足，注重待遇，缺乏吃苦耐勞精神，自身安全意識淡薄，有的甚至不愿意參加頂崗實習工作，加之學生進入企業后的自由活動空間擴大，給實習管理和考核評價帶來了一定難度，也容易導致學生在實習過程中出現安全問題，經學校推薦的頂崗實習學生尚在管理范圍內，而自主實習、面試未報到、自行離崗學生則在失去學校監控的狀態下，存在著一定的安全隱患。

2.頂崗實習制度風險控制體系不健全，學生權益得不到保障

根據學院的人才培養方案，頂崗實習的學生仍然是全日制在校大學生，與頂崗實習單位之間并未建立實質意義上的勞動者與用人單位之間的合同關系，因此，頂崗實習的學生在實習過程中出現安全和薪酬問題等權益方面的糾紛時，用人單位會認為實習生不是單位正式的員工，不能進行工傷保險賠償，不能按照《勞動法》和國家《工傷保險條例》的規定進行工傷認定，使學生的合法權益及人身安全無法得到有效保障。

3.頂崗實習組織管理機構不完善，使監督考核流于形式

我院主要依靠班主任、輔導員和實習指導教師來完成相關工作，而這些老師由于還承擔教學、行政等任務，加上自身專業實踐指導水平有限，同時學生所在的實習單位及工作內容不同，無法做到與每個企業和學生保持緊密聯系，對學生缺乏有效的管理和及時的指導，從而造成實習管理出現松散現象。校內指導教師多以學生的實習報告、總結和實習單位的評語作為參考對學生頂崗實習環節進行考核，缺乏有效的過程監督，不能對學生的實習過程做出合理的評價，使得頂崗實習考核評價方式過于簡單，過程流于形式。

4.校企合作不深入，專業培養方向與頂崗實習的崗位不完全吻合

校企合作的重要原則是以企業為中心，一般的學生頂崗實習也都是根據企業的生產需要來安排，而且會計崗位有限，頂崗實習的崗位往往是企業急需要人員的崗位，即依崗設人，而非依人定崗，學生很少有機會接觸到實質性的、技術含量高的工作，而企業認為他們沒有任何責任和義務培訓教育學生，特別是還要給學生提供一些工作的報酬，這經常會造成崗位和所學不一致。同時，頂崗實習的崗位通常是固定在某一崗位，企業不希望輪崗安排實習生，大多數頂崗實習的學生希望能夠在頂崗實習單位里真正學到知識，提高自己的實踐能力，然而事實卻讓他們失望。因此頂崗實習的學生認為在學校課堂上學的很多知識與技能在實際工作崗位上不能得到發揮，而工作崗位上所需的知識和技能在學校又未學到，出現了脫節和錯位。

三 頂崗實習管理工作的改進措施

1.加強高職學生的素質培養，提高其安全意識

學生在校期間要營造良好的教育氛圍，開展形式各樣的吃苦耐勞精神的主題教育活動，如班會、演講和報告會等活動，培養學生對待挫折的正確態度，還可以用適度批評，增加勞累，設置困境，舉辦各種競賽等有意識地創設挫折情境的活動，要培養高職生對挫折的耐受性，提高抗挫能力和適應性，提高溝通和社交能力，提高工作的主動性，培養吃苦耐勞的精神；同時，在人才培養方案中發揮職業生涯規劃和就業指導課程的作用，通過課堂教學與實訓演練增強學生的安全意識，結合崗前培訓教育，幫助學生自我認知，做出合理的綜合評價、個人定位和生涯規劃，從思想上和心理上做好實習與就業的充分準備，強化學生德育素質，提高其主人翁意識，為做好學生實習管理工作奠定基礎。

2.完善頂崗實習風險控制體系，為頂崗實習提供保障

為有效防范和化解學生實習風險，我院要制訂安全事故處理預案，成立安全事故處理小組，維護學生的合法權益，所有頂崗實習學生均應購買大學生意外傷害保險及企業實習勞動保險，前者由我院購買，后者由頂崗實習單位購買，保證萬一發生安全事故后學生能得到相應的保險補償；動員學生與實習單位簽訂實習協議書，學院將實習單位接收函和實習協議書留存備案，學生與學校要簽訂自主實習申請書和自主實習承諾書，明確學校、企業、家庭和學生的責任、義務和權利，確保學生合法權益及人身安全得到最大限度的保護。結合加強學生素質培養，強化安全教育，形成教育、預防、管理一體化的實習風險控制體系，防患于未然。

3.健全頂崗實習管理制度體系，促使實習工作科學化和規范化

第一，完善頂崗實習管理制度文件，規范工作運行管理。鑒于我院成立時間較短，目前只有兩屆實習學生的具體情況，所以，我們要與時俱進地不斷地完善《學生頂崗實習管理辦法》中的工作總體安排、實習報告及答辯實施方案、畢業生頂崗實習流程圖、畢業生頂崗實習周報與指導記錄表、畢業生頂崗實習報告模板和實習指導老師安排等文件，明確頂崗實習的意義、目的和要求，頂崗實習的內容、方法和流程等。如細化頂崗實習指導教師職責，讓實習指導老師在實習過程中可依據制度具體落實學校的教育、管理和服務責任；修訂頂崗實習考核評價標準，結合實際明確實習考核具體要求及細則，在學生實習前發給學生，讓學生知曉并使之規范自身實習行為。通過建立健全的實習制度保障體系，保證實習工作的開展有條不紊，規范了頂崗實習工作運行的管理。

第二，加強頂崗實習教師指導，強化實習過程管理。為強化實習過程管理，（1）建立實習指導教師的考核監督機制和激勵機制，保證校內實習指導老師有效開展工作；（2）加強巡視學生的實習動態情況的力度，在學生集中的單位，可以安排專職教師駐扎在企業（其間也可以輪換老師），在學生分散的實習單位，可以在一個地方或區域安排1～2位老師，經常到學生頂崗實習企業去看望學生，以確保頂崗實習的質量；（3）高薪聘請企業技術員、管理員作為兼職教師，對學生在頂崗期間的學習、生活、工作全面負責，保障學生勞動的安全；（4）建立頂崗實習專題網站，設立在線交流和網上答疑版塊，強化遠程教學團隊的指導。

4.提高校企合作的層次和深度，提高專業對口率

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1、商務英語教研階段聽評課制度存在的問題

為了了解教師的上課情況和學生對本門課程的掌握情況，應用英語教研室規定每個學期本教研室的老師聽課，主要檢查教師的教案、上課的板書、課堂掌控、學生掌握、教學理念更新，教學方法轉變等情況。教師在聽評結束后，會對授課老師的教學情況給出相應的分數，這種聽課制度的設計初衷當然是好的，但是其實際效果值得考量。一是對教師的激勵有限。對本年度新進教師有一定的督促作用，但是對于工作時間較長的老師來說，都是走個過程，形式主義。其重視程度并不高，盡管他們都會在上公開課之前認真準備，在班上進行提前試講，期待在公開課時能有精彩表現，但是在聽評課一結束，有些老師上課就會馬虎了。二是評課內容深度不夠。評課的時候，老師們往往是從上課老師的儀表儀容，聲音大小、板書、師生互動、英語課堂用語等幾方面來進行評議。沒有評議到上課內容與學生就業崗位的實際結合及運用情況，沒有真正體現“教，學，做，用”一體化。三是老師之間相互礙于情面，在評課的時候光挑好的方面說，至于改善意見，教學改革等方面都不提出來。四是部分聽課老師對相關課程不熟悉，在評課時很難給出專業性的意見。例如《商務英語視聽說》，《函電與單證》、《商務英語口語》、《國際貿易實務》等課程，這些課程其專業性、實操性都非常強，往往都是一個老師在帶，其他的老師由于對課程不熟悉，在評課的時候基本上都是些套話、空話，更是沒有落到實處。

2、學生座談存在的問題

目前各高職院校大都采取向學生發放教師評價表，召集學生代表座談會等形式，了解學生對教師教學情況的意見與建議。從實際情況來看，效果并不如人意。一是參加座談的學生人數少，往往一個班級只有班長、學習委員兩人參加，其意見很難代表全班同學。二是書面填表及當面座談的方式，忽視了學生對老師先天地予以尊重的心理，除非某名老師師德奇差，否則學生們根本不可能當著院系領導的面直接指出老師的“問題”。三是學生們對院系領導在心里上有一層敬畏感，在座談會上，都是領導問一些問題他們就回答相關問題，很難做到敞開心扉，真誠地跟領導們進行交流。所提的往往也只是就教學過程中的細節問題，如：教師上課聲音太小，有些教師的英語發音不標準，板書不規范，老師沒有講授課堂以外的內容。

3、期中、期末教學檢查存在的問題

每個學期，學院都會對各個系部進行常規性地檢查。教師所上交的材料分別有教案、教學工作手冊、聽課記錄、教師評議打分表、批改的作業、實訓報告等等。通過這樣的檢查，學校可以跟蹤教師的教學計劃執行情況，但是對于教學質量的優劣很難從上交的材料中看出來。以《商務英語視聽說》為例，在實訓環節，教師會要求幾組同學做角色扮演，表演完畢后，上交實訓報告。學院的檢查組只能確定教師有實訓這個環節，但是很難推斷出教師的教學質量如何，學生的掌握情況如何。

4、缺少企業的參與

雖然高職院校無法與學生就業的企業全部取得聯系，但是可以選擇本院校學生就業相對較多的地區與企業，采取邀請企業代表和畢業學生代表來校座談、院校派人去企業實地調查、院校對畢業學生回訪等形式，了解本院校在專業與課程設置、學生專業技能與綜合素質等方面的情況，從而間接地了解教師的教學質量。

二、以“就業為導向”建立高職商務英語教學質量監控體系

1、理論課程質量監控

一是科學選擇專業教材。教材是教師上課的依據。在選擇教材時，商務英語專業應遵循的原則是：教材內容緊貼崗位能力需求。選擇“十三五”規劃教材，服務于地方經濟的校本教材。同時還要結合學生的商務英語水平，教材難度要適中。教材最終選擇要求教研室全體老師，企業行業人員的一致認可才能征訂。二是精心挑選專任教師。從事商務英語專業教學的教師，必須要有外貿行業的相關工作經驗，有從業資格證書，比如外貿員證、跟單員證、秘書證、翻譯證等。同時從企業聘請企業專家做為我們的外聘教師，每個月，外聘教師要給商務英語學生上一次課，跟學生進行面對面的溝通。每一門核心課程，要求本教研室教師至少上三年，然后再上其它課程。在沒有對本門核心課程熟悉的情況下，不能輕易換其它課程。然后教師之間再對所帶課程進行交換。要求本教研室所有老師對核心課程都熟悉，教研室每兩周進行一次教研活動，教師之間相互交流教學經驗，提高教學質量。鼓勵教研室教師組織團隊，建設精品資源共享課程。三是抓好教學管理。教師在學期初要熟悉教材，準備好本門課程的授課計劃，授課教案，以就業為導向，進行項目教學，體現教學做一體化。教學環節設計合理，重難點突出。在學期初，以教研室為單位，分管教學主任，教研室主任，各個教研室交叉對教師的基本資料進行抽查。對于期初教學資料不完善的教師，按照目標責任考核對教師進行相關處罰。期中教學檢查，不采取聽本系全體教師的課程，而是一個教研室推薦一名教師上課，全系進行評議。對于專業核心課程，要求企業專家來進行聽課，評課，對教師專業上的不足給出建議。學生對教師上課的評議，要求學生全員參與而不是要求每個班的班長，學習委員參加。學生對教師評議采取匿名形式，更有利于學生直言不諱，對教師教學有更好改進。四是抓好教師頂崗實習工作。寒假、暑假期間，要求教師下企業頂崗實踐。頂崗實踐結束，教師必須寫總結，向全系老師匯報成果同時還要上交企業頂崗實踐鑒定表。系部依靠企業的頂崗實踐鑒定表對頂崗教師進行考核。對于寒暑假期間，頂崗考核不及格的老師按照目標責任考核對教師給予相應處分。

2、校內實訓課程監控

校內實訓基地是培養學生職業能力，技術應用能力的關鍵，直接影響培養學生質量好壞。對于實操性較強的課程，校內教師和校外企業專家一起制定實踐課程標準，在高職院校建立校內實訓基地，比如外貿工作坊、商務英語語音室、商務仿真工作室，、并制定嚴格的實踐與考核標準，切實幫助學生真正掌握專業技能，成為使用人才。以《外貿英語函電》為例，外貿企業人員和商務英語專任教師通過就業調研，崗位能力需求分析，確定實踐課程內容。例如，實訓模塊一：建立貿易關系。學生在函電實訓當中要掌握的知識是跟建立貿易關系相關的詞組，句型。學生需要掌握的技能是：函電寫作準確無誤能力，快速回復函電能力。在函電實訓中，結合崗位需求，按照實訓模塊，要求學生根據老師所給函電背景，寫出函電。考核要求：能夠遵循外貿英語函電寫作原則，掌握常用信函格式；能夠掌握國際貿易術語、專業句型習慣表達方法；能夠熟練處理外貿英語函電各項環節具體業務，運用書面英語與客戶有效交流；能夠利用巧妙寫作技巧，在貿易談判中促成交易。實踐考核占期末總成績的60％。對于實踐考核不合格的學生，要求學生重修一年。

3、校外實習監控