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信息化管理論文:淺談教學實驗室信息化管理研究和建設

實驗室信息化建設是校園數字化建設的重要組成部分，也是提高實驗、實訓的教學質量、優化資源配置和提升管理水平的有效途徑和手段。本文針對籌建浙江農業商貿職業學院的契機，提出實驗室建設中信息化平臺的定位和設計原則，綜合利用網絡技術，構建集網絡平臺、硬件平臺和軟件平臺于一體的高度自動化、立體化、開放化的教學和管理體系，更好地服務于學校的教學與管理。

一、教學實驗室信息管理系統簡述

實驗室信息管理系統是通過計算機網絡，采用科學的管理思想和先進的數據庫技術對實驗室的各種信息進行全面管理的計算機軟、硬件系統；是計算機技術、管理科學和分析測試技術的集合體，是一個包括信號采集設備、數據通訊軟件、數據庫管理軟件、實驗室的內部管理在內的高效集成的管理系統。它以實驗室樣品分析數據的采集、錄入、處理、檢查、判定、存儲、傳輸、共享、報告以及業務工作流程管理為核心，將實驗室的人員、材料、設備、技術、方法、資料檔案等資源有機結合起來，組成一個全面、規范的管理體系，為實現測試資料自動采集、網上調度、實驗信息安全共享、人員量化考核、實驗室管理水平整體提高等各方而提供技術支持。同時它也是連接實驗室、管理部門及用戶的信息平臺。

二、教學實驗室信息管理系統的設計

1．信息化平臺的定位

實驗室作為實驗教學的平臺和載體，其建設和管理水平直接決定著實驗教學質量的高低，因此，實驗室建設的指導思想應定位于實用、高效、節約，著眼于構筑與時展相適應的信息化環境，確保實驗室內部知識信息從創新到應用各環節問相互協調與高效運作。建設的核心是將教學資源、教學軟件、實驗室儀器設備等采用現代化的手段加以科學管理，為實驗室管理者提供有效的網絡管理環境，為教師提供有效的網絡教學和科研環境，為學生提供有效的網絡學習環境。

實驗室信息化平臺，服務于“以學生為本，知識、能力、素質協調發展”的實驗教育理念和“以能力培養為核心”的實驗教學觀念，是一個開放、深度、學術、實戰多方面結合的平臺，是一個提供全面系統的知識產品和知識服務的平臺，是一個既重理論更重實踐的平臺，也是一個服務于知識經濟、知識傳播、知識分享、知識學習、知識創新和所有知識者的平臺。該平臺打破了傳統的實驗室管理模式和實驗教學方式，充分體現以內容為主、學生優先、師生互動、資源共享的原則。

2．總體規劃

系統所運行的平臺是以網絡為基礎，利用先進的信息化手段和工具，實現實驗室數據信息資源的全部數字化，在傳統的管理基礎上構建一個數字空間以拓展現實信息管理的空間維度，從而提升了傳統管理方法的效率，擴展了傳統管理方式的功能，最終實現全面信息化。實驗室信息管理系統的建設是分階段、分層次的，它經歷的是由硬到軟、由下而上、螺旋上升的建設過程。其體系結構可以用一系列同心圓表示，內圓是核心，是基礎，外圓是在內圓的基礎上提供的更進一步的服務。按照功能劃分，可以分為四層：

(1)網絡基礎。網絡是校園綜合信息平臺最基礎的硬件設施，沒有相應的網絡基礎設施，信息不能流動，就不可能形成信息空間。

信息化管理論文:淺談地區電網規劃信息化管理系統的開發與應用

論文摘要：電網規劃信息化管理系統軟件采用Microsoft Visual Studio 2005、VC＋＋、SQLServer等通用工具開發。軟件采用C／S、B/S兩種模式，支持多用戶協同工作，且將現狀資料、電力預測、圖形平臺、潮流計算、經濟評價集成于統一數據平臺上。軟件具有圖形化操作界面和數據庫管理功能，功能全面，操作靈便，能夠大大提高電網規劃工作效率。

論文關鍵詞：電網規劃；統一數據平臺；C／S；B/S

地區電網規劃信息化管理系統軟件是電網規劃設計人員的一款輔助工具，它使電網規劃更具科學性和可操作性，為電網建設能夠起到先導的作用。

目前，已有不少成熟的電網規劃商業軟件應用于電網規劃設計領域。國內的電網規劃信息化管理軟件側重于研究電網規劃中的某個功能，如：負荷預測。這些軟件在提高電網規劃設計水平，減輕規劃人員勞動強度方面發揮了很大作用。但是，隨著現代計算機軟硬件技術和Internet的飛速發展，電力系統新技術、新設備的應用，目前的電網規劃信息化管理軟件開始顯露出一些局限性：（1）不能很好地與其他軟件集成；（2）不能很好地支持多用戶協同工作；（3）缺乏功能強大的圖形平臺支持；（4）不能很好地對規劃數據進行管理；（5）自動化和智能化程度較低；（6）結果輸出形式單一；（7）不具備良好的擴展性。

近些年來，隨著網絡技術、數據庫技術、可視化技術、面向對象的編程技術、三維技術等新興計算機軟件技術的發展給軟件開發帶來了新氣象。借助于這些軟件新技術，充分考慮電網規劃的流程及規劃人員使用的方便，開發了一個結構合理、界面友好、處理靈活、功能齊全的基于統一數據平臺的電網規劃信息化管理軟件。

下面對基于統一數據平臺的電網規劃信息化管理軟件總體設計、關鍵技術、軟件特點等進行介紹。

一、總體設計

城市電網規劃信息化管理系統針對地（市）級供電公司電網規劃部門的工作特點，能夠將電網規劃輔助決策系統與管理信息化系統融合一體。它的特點能夠實現：功能強大、圖形界面友好，操作靈便。能夠面向未來城市電網的發展，全面實現電網規劃管理的科學化和信息化。

1.軟件結構

基于統一數據平臺的電網規劃信息化管理軟件采用C/S、B/S模式。其中，數據服務器分為主數據服務器和備份數據服務器，主數據服務器承擔平時的所有數據管理工作，備份數據服務器保持與主數據服務器的數據同步，在主數據服務器出現故障時可以立即投入使用。客戶機負責處理主要的正常業務，實現人機交互的界面。電網規劃信息化管理軟件采用C／S、B/S模式，促進了數據共享，加強了數據的統一管理。其功能結構涵蓋了地市級供電公司電網規劃流程。

2.主要功能模塊

電網規劃信息化管理軟件主要功能模塊有現狀資料、負荷預測、電力平衡、電網規劃、潮流計算、經濟評價、規劃編制、系統管理等。分別介紹如下：

（1）現狀資料模塊。現狀資料內有文本資料、輸變電設備情況、歷年銅陵地區經濟和電力發展實績、電網基礎數據、典型負荷日等歷史數據，為規劃水平年的負荷、電量、網絡提供具有支持性的歷史依據，確保數據同一性和準確性。

（2）電力預測模塊。通過取歷史數據，采用年增長率法、移動平均法、灰色模型法、線性回歸法、指數增長法、指數平滑法等方法預測電量和負荷，也可以采用人工干預指定年增長率的專家預測結果，使預測更貼近實際，滿足外部環境突變不可測因素的影響。各種預測結果并能以圖表的形式直觀反映出來。

（3）電力平衡模塊。根據負荷預測結果，進行本地區電力平衡，設置好各級電壓容載比，進行變電容量平衡。

根據變電容量平衡中的各電壓等級變電容量盈虧，合理安排規劃期內項目。

（4）電網規劃模塊。

1）地理信息：采用1∶50000矢量電子地圖做為背景，也可自定義地理信息。選擇不同的比例尺時，屏幕上顯示的信息會發生變化。比例尺越大，顯示的內容越詳細。也可三維化顯示。

2）城市規劃：根據地區土地利用總體規劃，在地理信息圖上繪制地塊，能夠自動計算地塊面積。預先設置好負荷密度參數，自動計算出地塊負荷。也可以對計算出的面積、負荷值進行手工校正。地塊屬性中加入需用系數和容積率，自定義設置，使計算出的負荷值更加貼近實際。

3）電網規劃：電網規劃借助于圖形平臺集成的供電區域信息，可以查看區域內現有變電站供電能力與地塊負荷、電力盈虧、點負荷信息（大用戶負荷信息）、區域內包含的地塊信息，據此給出輔助決策，合理布置變電站和線路廊道走向。變電站和線路圖的繪制利用強大的圖形平臺作支持。變電站通過圖元顏色和形狀區分出不同電壓等級的變電站。繪制線路時，系統自動計算出線路長度，并支持經緯度坐標精確定位，線路的顏色、線條樣式可以根據所屬的線路電壓等級和線路屬性（運行、規劃）自動生成。可以將地理位置接線圖直接輸出到打印機上，也可以將城市規劃圖及電網地理位置接線圖導出成CAD格式。

（5）電氣計算模塊。根據電網拓撲圖的連接關系及用戶設置的參數可計算潮流分布和無功電壓。計算結果自動標注在圖形上，形成電網潮流分布圖。

（6）經濟評價模塊。可以調用已有模塊中的電量預測、項目分年度資金需求匯總表中的數據。通過設置好經濟評價參數（如：還貸期、貸款年利率等），系統將自動生成籌措表、還本付息表、成本費用表、全投資、資本金、損益表、一覽表等。

（7）規劃編制模塊。電網規劃最終要形成規劃報告，在編制規劃報告過程中需要大量的文字材料描述和表格數據資料，用戶可以自定義章節和目錄名稱，Word格式操作界面。可以很方便地調用“現狀資料”、“電力預測”、“電力平衡”、“電網規劃”、“經濟評價”、“規劃編制”各模塊中的數據表、圖表、圖形等資料，加入到規劃文檔中，極大地方便了編制，提高了文字描述與圖表、圖形的一致性和準確性，提供了編制質量，節省了時間。

（8）系統管理模塊。基礎數據維護：主要維護地塊負荷密度與線路參數。用戶管理：對用戶進行分組，設置不同權限。日志管理：跟蹤人員操作。

二、關鍵技術

下面對城市電網規劃信息化管理軟件所涉及的負荷分布預測、輔助決策、圖形平臺三大關鍵技術進行介紹。

1.負荷分布預測

用城市總體規劃劃分的諸多功能小區負荷密度法。該方法首先是根據城市總體規劃，結合負荷特性將城市劃為諸多功能小區。通過大量、廣泛地收集國內外功能小區負荷密度值，按照歷史和規劃的不同發展階段的功能小區負荷密度進行統計處理，建立起符合本地區的功能小區負荷密度數據。再根據國內外同等城市相應小區主要歷史階段而推導出來的負荷密度（kW/m2），分別測算出小區負荷，匯總整個地區的供電負荷。該軟件緊密結合城市總體規劃劃分為如下幾種區塊：工業區、商貿區、住宅區、綠地等。為使負荷預測接近未來的實際，增設了人工修正，使負荷預測在外部環境變化時能夠得到及時糾正，增添了負荷預測的靈活性。

2.輔助決策

根據事先設置好的不同功能地塊的負荷密度，自動計算出各地塊的負荷，在城市規劃圖中任意框選一區域，將顯示該區域屬性，從區域屬性內可以查看到區域類型（地塊性質）、區域面積、區域負荷、區域平均負荷密度指標，根據區域已有供電能力，對該區域進行輔助決策。

3.圖形平臺

強大的圖形平臺工具，給電網規劃圖形展示以及網絡查詢提供了方便。圖形平臺實現了以下功能：根據規劃布點，在地區電子地圖上進行網絡繪制，已運行的變電站和線路可通過輸變電地理信息數據（變電站、桿塔GPS的經緯度）自動生成電網圖，可以看出真實的電網接線網架圖；實現了分層管理，可以生成不同年份、不同電壓等級網絡圖；實現了進入投運的變電站內三維圖形展示功能；實現了將圖形保存到網頁瀏覽文件夾中，方便各終端用戶利用網絡瀏覽器查詢各種電網規劃圖形。

三、軟件特點

電網規劃信息化管理軟件主要有以下特點：

可以很好地與其他軟件兼容。如：excel、word、autoCAD；還提供自身數據接口，方便與其他軟件集成，或者調用其他軟件數據。

可以很好地支持多用戶協同工作。電網規劃是一個系統工程，迫切需要多人協作。電網規劃信息化管理軟件采用C／S模式，使用SQLServer商用數據庫統一管理規劃數據，可以供規劃小組人員在統一平臺上協同工作。它改變了以往規劃人員的單人單機工作模式，同時，電網規劃信息化管理軟件對用戶認證、數據共享、數據安全性等方面作了充分考慮。

提供功能強大的圖形平臺支持。電網規劃設計工作是與現有變電站和線路空間位置密切聯系的工作，直觀易用、功能強大的圖形平臺支持使規劃設計更加合理可行。電網規劃信息化管理軟件圖形平臺集成了地理信息和城市規劃信息圖，突出了電網規劃緊密與城市規劃結合，給規劃人員對規劃的變電站落點和線路廊道走向提供了參考。

通過B/S網頁瀏覽，能夠實現：查詢瀏覽現狀地理位置實際接線圖、規劃期內不同年份電網規劃地理位置接線示意圖、規劃期內不同年份負荷預測表和輸變電項目建設表。

四、結語

將網絡技術、數據庫技術、可視化技術、三維技術、面向對象編程技術等軟件新技術應用于城市電網規劃信息化管理軟件，并且將電網規劃信息化管理軟件各功能模塊集成于統一數據平臺上，能夠加強管理部門對電網規劃信息的掌握，由助于規劃數據的積累，給電網規劃工作帶來了很大方便，大大提高了電網規劃工作效率和工作質量，取得了良好的效果。

信息化管理論文:基于工程施工現場信息化管理初探

論文關鍵詞:施工現場 ；網絡；視頻監控；視頻會議

論文摘要:如何充分利用信息技術強化工程施工現場的信息化管理是工程管理界普遍關注的問題，施工現場的視頻監控管理系統和視頻會議系統應該作為信息化管理的重點內容。

隨著信息技術在工程管理領域應用的不斷拓展，工程施工現場管理也要求達到信息化和標準化，打造“數字化工地”已成為施工現場信息化管理的新要求和新目標。施工現場視頻監控管理系統和視頻會議系統的實施是施工現場信息化管理的重點內容，也是實現“數字化工地”的前提和基礎。

一、 基于ADSL網絡視頻監控管理系統

（一）系統概述

基于ADSL網絡視頻監控管理系統是繼模擬視頻監控系統（CCTV）和數字視頻監控系統（DVR）之后的最新形式，它是融合了通信技術、網絡傳輸技術、視頻編碼技術、數據庫技術、流媒體技術和嵌入式技術的綜合應用系統。這種視頻監控系統是一種數字化、智能化、網絡化、集成化、信息化的系統，可以同現有的模擬視頻監控系統、數字視頻監控系統、多媒體系統、控制系統和信息系統集成，方便地實現數據和信息的共享。同時在系統中可以很方便地實現報警、語音對講、遠程控制等功能。目前，國內已有不少企業開發出這樣的集成產品，例如，北京九為安泰科技有限公司推出的安衛士遠程視頻監控系統，在施工現場管理上取得了良好的效果。

（二）系統功能與特色

通過視頻監控管理系統，施工現場管理者可以隨時了解和掌握工程進展，遠程協調、指揮工作，能夠實現將施工現場的圖像、語音通過Internet傳輸到任何您能夠上網的地點，如辦公室、家中、出差地。由于施工現場不具備寬帶以及良好的外部通訊方式，通常可以選擇最為經濟的通訊方法，如通過ADSL作為視頻圖像、語音、控制信息的傳輸媒體，在ADSL線路環境下，可以實現與現場完全同步、實時的圖像效果。通過安裝于經理辦公室計算機和現場工地項目經理辦公室計算機中的視頻語音通訊客戶端軟件，管理者可以隨時將指示發送到第一現場，能夠實現將現場圖像實時顯示并存儲下來。現場工地項目經理可以遠程登錄檢索歷史視頻圖像文件，也可以在辦公室的電腦上對工地情況進行監視，監控點通常安裝于現場工地較高地勢裝置上，如塔吊、鄰近高層建筑。以安衛士遠程視頻監控系統為例，系統具有以下特色：

1、網絡化監控。通過計算機網絡，真正做到任何時間、從任何地方、對任何現場都能實現監控。

2、網絡化存儲。系統可以實現本地、遠程的錄像存儲及錄像查詢和回放。

3、高可靠性。系統所采用的視頻編碼器和網絡攝像機均為整機嵌入式系統，是工業級設備，具備極高的可靠性，即插即用，無需專人管理，特別適合于無人值守的遠程監控點。

4、高圖像質量。系統所采用的視頻編碼器和自適應高性能流媒體服務器設備，融合多種新型專利技術，圖像流暢、畫質清晰，圖像清晰度可達到DVD效果、實時性好。

5、方便使用、操作管理簡單。既可以安裝客戶端軟件，也可以直接通過WEB方式進行遠程監控和遠程管理，圖形化界面。

6、完整的監控管理功能。系統為用戶提供了靈活的監控畫面選擇,電子地圖使用，對云臺、變焦的行控制，預置位和鏡頭的輪巡，以及實現圖象抓拍、錄像和錄像回放、報警和報警聯動功能。

（三）系統解決的問題

通過Internet與ADSL，無論是作為政府領導、建委、建筑使用方、建筑開發商還是工程監理方，也無論是任何時間、任何地點，只要在可以接入互聯網的地方，通過臺式計算機、筆記本電腦等設備，就可以隨時隨地訪問施工現場的視頻圖像和聲音。

施工現場視頻監控管理系統可以解決以下問題：

1、對于政府管理部門，可以隨時了解工地的施工進度，施工質量、安全狀況、衛生防疫等各方面的情況，并能實現遠程語音對講，及時制止違規行為，管理部門通知，并可對違規行為錄像取證，大大提高工作效率和監管水平。

2、對于建筑開發商，可以隨時讓集團領導、工程項目經理以及相關管理人員能夠在辦公室、家中、外地隨時看到工地施工情況，掌握工程進度，并能實現遠程協調、指導工作，有效地節約管理費用。

3、對于建筑使用方，可以隨時看到工地施工情況，掌握工程進度，工程的施工工藝，工程使用的材料等情況。

4、對于工程監理方，可以隨時讓領導、工地監理能夠在辦公室、家中、外地隨時看到施工工地上的各個工程承包商的工程施工情況，掌握整體工程施工進度，監控工程施工工藝、施工方法是否得當，工程使用材料是否符合國家、甲方要求，并能實現遠程語音對講，發出語音指令，及時糾正違規操作，提高監管水平和工作效率。

二、基于CDMA無線網絡視頻監控管理系統

CDMA無線網絡視頻監控系統是一套完善的、高效率的、性價比極高的網絡多媒體視頻監控系統。該系統是一套整合了CDMA數據通訊功能和數字視頻編碼功能為一體化的便捷式的產品。它把攝像機圖像經過視頻壓縮編碼模塊壓縮，通過智能無線通訊終端發射到CDMA網絡，實現視頻數據的交互、發送/接收、加解密、加解碼，鏈路的控制維護等功能。根據應用，把實時動態圖像傳到距離用戶最近的聯通通信網絡。可以通過Internet從系統中控端得到實時圖像信息。該系統整合了CDMA網絡和Internet網絡的優勢，無論您身在何處、任何時間，都可以迅速接入系統，隨時隨地的進行遠程監控管理。

CDMA無線網絡視頻監控系統是基于聯通的CDMA網絡，主要由以下三部分組成：前端視頻采集模塊，功能是從普通的視頻攝像頭中捕捉瞬時的視頻信號，然后壓縮；無線傳輸模塊，將壓縮好的視頻圖像文件通過聯通的CDMA網絡進行傳送；監控管理中心，是一臺具有公網IP或者域名的服務器，主要負責數據的集中存儲、加工和發送任務。

三、網絡視頻會議系統

網絡視頻會議系統是施工現場信息化管理不可缺少的組成部分，工程項目的各個參與方經常要就施工進度、質量、材料等舉行現場協調會議，傳統的會議模式，要求參會人員必須在指定的時間和指定的地點準時參加，現實中很難做到如此的統一，尤其在施工現場更是如此。網絡視頻會議系統的出現解決了這一難題，它只要求參會者具有客戶終端，無論參會者身處何地，都能通過網絡參加會議。

網絡視頻會議系統是利用視頻、音頻壓縮技術及點到點或點到多點的通信技術，構筑在IP網絡上的全新會議解決方案。系統主要由三大部分組成：會議控制中心，服務多點控制單元，用戶端。網絡視頻會議系統通常具備以下特點：

（一）可以實現IP電話功能

與相應的產品整合,用戶可隨心所欲地同時進行視頻會議和點對點的視頻即時通訊，用戶還可以將普通電話變成IP可視電話機使用，并且可以同時進行數據交互。

（二）完全基于Web方式的系統管理

通過基于Web的會議管理，系統提供包括用戶管理、會議預約管理、會議配置管理、會議通知、會議中止、會議延長等各項會議管理功能。

（三）支持使用CDMA技術加入會議

會議的應用可拓展至無線方式，支持電話打入參加會議。與會人可以通過固定電話、手機、CDMA等通訊手段參加會議。當與會人打入電話時，由主持人進行身份論證后將其它會場的聲音轉發，這樣，與會人就可以身處異地，便可聽到來自不同地方的各分會場的聲音。

（四）良好的音、視頻質量表現

逼真的實時交互式會議系統，具有高畫質的圖像，CD級音質,且圖象連續，唇音完全同步，低延時。

信息化管理論文:試論圖書館員信息化管理的價值體現

論文關鍵詞:圖書館員　信息化管理　價值體現

論文摘要:未來高校圖書館的競爭重點是管理和服務,也是各高校圖書館館員總體素質的競爭。本文對圖書館員信息化管理的必要性及其價值體現進行了探究,望借此為提高圖書館信息化服務和管理水平提供參考。

圖書館員信息化管理就是通過集中式的信息庫、自動處理信息、館員自助服務、外協以及服務共享,進而達到提高效率、改進館員服務模式為目的,這從根本上改變人才信息資源的儲存方式、管理方式和服務模式, 以快、準、精地提供有特色的知識產品和優質服務。

圖書館員信息化管理價值體現的必要性

技術/設備到位。 選擇技術成熟、兼容性、通用性強、運行穩定的硬件設備和管理軟件(采用C/S+B/S架構, 可實現不同系統之間的交互),或根據本館的性質、服務功能進行自行研制管理軟件,保證信息化系統上線后良性運作,高效使用和安全維護。

館領導重視。圖書館員信息化管理的方向、目標需要有長期規劃,逐步走向規范化,以提高信息化的決策水平。同時為了使其能夠持續穩步地發展,有豐富的IT 知識和閱歷的項目主管如技術部主任和有豐富人力資源管理資歷的圖書館館長的鼎力支持是圖書館員信息化管理得到有效實施的基礎條件。

建立客觀可行評價指標和方法。 通過圖書館服務流程分析和崗位分析,明確各項工作在服務流程中所處的地位和作用,確定考核點和制定考核指標,并制定針對該工作切實可行的考核標準和實施方法。

圖書館員信息化管理在人力資源管理中的價值體現

(一)服務信息化

圖書館員信息化管理的價值主要體現在全體館員的信息化思維和服務觀念的徹底轉變。館員學習平臺設有專家解答、業務知識總結、行業信息、案例研究等功能,并伴有搜索引擎,館員可隨時上網進行知識學習或下載資料,實現了全體館員的自主學習和知識共享。根據館員目前的崗位、自身能力狀況和圖書館對館員的能力要求,確定館員的培訓需求,并開設相關的培訓課程或提供相應的外出學習、培訓機會,并將培訓總結公布網上,供所有館員學習。

(二)高速快捷的管理平臺

招聘平臺以能力素質模型為核心, 將圖書館未來戰略目標進行目標分解,然后形成各個崗位的崗位責任與素質要求以及其他相關指標,將未來所需人力資源結構、職位和人才要求從模塊數據庫里提取出來,形成完整的招聘計劃。在線管理平臺可查看其下屬館員的相關人力資源信息并更改其職權范圍之內的信息。自主管理平臺使館員可在線提交請假/休假申請并進行相關的審批程序和維護個人信息、查詢個人考勤記錄等快捷便利的自助服務。

(三)及時全面的績效管理

圖書館員的績效管理信息化過程見圖1。它通過績效目標制定、績效實施與管理、績效考核與反饋、績效考核結果的應用及改進這四個步驟的循環活動,指導圖書館員不斷提高工作績效,從而改善部門整體績效的持續交流和溝通過程。根據各崗位館員考核要素和權重,從德、能、勤、績、廉五方面,參照基于服務業務流程的SCOR模型和“KEMPT”模型績效考核模式進行專業指標,關聯指標(兩者占70%)和階段性任務指標(占30%)的月度全部考核,按照館員工作業績、服務能力、服務態度、服務及時性等方面進行館內館員及來館讀者網上在線考評。通過對圖書館部門組織、館員個人的工作績效的管理和測評,提高館員個人的工作能力和工作效率,增強館員市場意識,從而提高圖書館整體工作效能,增強圖書館信息服務競爭力。

(四)持續高效的激勵機制

結合績效管理,實行基礎分加分或減分及紅燈警示等方法,并與薪酬工資掛鉤,形成激勵爭創優良服務業績激勵機制。同時激勵的手段多樣化,如館員個人能力的優先發展機會、承擔更多的工作責任、獲得職位的提升,以及獲得公開的精神獎勵等,促使館員產生強大的績效改進動力和壓力,在平等、合作的氛圍中促進了館員相互之間的學習和鼓勵,充分調動館員的積極性和創造性。

總之,實行圖書館員信息化管理可促使館員認識到工作中的不足,激發館員的工作熱情和創新,發揮最大潛能,進而提高圖書館組織整體的工作績效及整體效能。

信息化管理論文:試論檔案信息化管理

【論文關鍵詞】檔案；檔案信息化；措施

【論文摘要】信息化是當今世界經濟和社會發展的大趨勢。計算機技術的快速發展使我們步人了一個信息化的時代，無論是從政治、經濟、文化、科技、軍事等多個領域還是到人類生活的各個角落，信息技術不斷顯示其獨特的魅力，成為現代社會和現代牛活不可缺少的工具。

1、檔案信息化的定義和內涵

1.1定義

所謂檔案信息化，就是在國家檔案行政管理部門的統一規劃和組織下，在檔案管理活動中全面應用現代信息技術，對檔案信息資源進行處置、管理并提供利用服務。

1.2內涵

檔案信息化可以從以下幾個方面來理解：第一，要實現檔案信息的數字化和網絡化；第二，要實現檔案信息接收、傳遞、存儲和提供利用的一體化；第三，要實現檔案信息高度共享；第四，要引發檔案管理模式的變革。

2、檔案信息化管理的必要性

由于檔案需長期保存，為提高存儲環境，避免可能造成文檔紙張受潮、蟲蝕以及火災等災害，每年大量投入文檔的保管經費已在所難免，且因無備份而又為每年不得不有的文檔損失耽憂。由于檔案需反復查閱，不可避免的存在原件受損或遺失，給文檔的保管與利用帶來管理上的困擾。在已認知的低檔平板掃描儀錄入的方式下，大量文檔的電子化進程是不可想象和解決的，且大量電子化文檔如何管理、查閱、應用有待全面解決。信息化是當今世界經濟和社會發展的大趨勢。無論是從政治、經濟、文化、科技、軍事等多個領域還是到人類生活的各個角落，信息技術兀不顯示其獨特的魅力，成為現代社會和現代牛活不可缺少的工具。可以說，現代信息技術成為實現科學開發檔案信息資源的關鍵條件。

3、加強檔案信息化管理的措施

《全國檔案事業發展“十五”計劃》又把信息化建設列為戰略重點之一，明確了“十五”期間檔案信息化管理的主要任務。歸納其主要內容有：制定檔案信息化管理的有關標準，研制、推廣檔案管理應用軟件，加強電子文件和電子檔案的管理，做好電子文件、電子檔案的積累、保管、利用，保證電子文件、電子檔案的齊全、完整、有效，建立、規范、聯通各區域網絡，建立全國檔案信息網絡，并人國家信息網。實現館藏檔案數字化、傳輸網絡化、資源共享化、服務對象與需求擴大化。

3.1加強基礎設施建設

電子計算機技術是當今新技術革命的先導技術。電子計算機具有運算速度快，精確度高，存貯信息和邏輯判斷能力強以及自動進行運算等特點，在文件的管理上，運用計算機進行文件的接收、查找、借閱、歸還，以及辯認到期應銷毀的文件等檔案的歸檔利用和管理工作。在檔案管理上，運用計算機進行檔案的收集、整理、編制檢索工具、內容介紹和編制內目錄，還可用于庫房的管理。用于特殊的檔案工作項目，如編制大型索引、為檔案的編研工作提供服務以及檔案統計等工作。因此首先要從硬件上配備電子計算機，提高各類檔案館、檔案室計算機和網絡技術的應用程度，逐步提高檔案信息化水平。其次要建設和完善局域網。使各項工作都網絡化，加強檔案的利用。

3.2檔案信息資源建設

3.2.1 檔案的電子化

所謂檔案信息電子化，就是以館藏檔案資料紙質或機讀形式的為主要物質對象，用微機對檔案文獻進行收集、篩選和不同層次的加工，使之轉化成為微機軟件形式的二次文獻信息供人們利用的過程。檔案軟件沒有信息管理功能，缺乏通用性。檔案部門使用的計算機型號不一，規格各異，各自開發的軟件不能互用，并且沒有一個既適用于文件檢索又可用于檔案信息管理的計算機管理軟件系統，由于不能互調，就不能利用電腦完成信息管理工作，不能快捷地出版信息編輯成果，這制約了檔案信息電子化的進程。加強電子文檔資料的歸檔工作，利用計算機、掃描儀把紙質檔案數字化，建立全文數據庫，以便于查找利用。

3.2.2 加強檔案目錄數據庫建設

我國至今還沒有建立一個達到數據交換的機讀目錄檔案系統，檔案信息系統和網絡建設形式各行其是，層次不一，規范性、開發性、服務性、共享性較差，不能適應檔案信息資源共享的要求，需要加強檔案目錄數據庫建設，開發標準化的檔案管理系統，加強檔案目錄的輸入，保存。

3.3檔案信息化人才的培養

從目前看，許多檔案部門缺乏現代高技術人才，其中檔案、信息處理復合型人才就更奇缺，大部分檔案人員現代技術水平偏低，甚至有現代文盲現象。盡管引進了現代化設備，仍不能充分發揮作用，就談不上檔案信息化了，因此，信息化建設人才需要深厚的檔案學基礎理論，熟悉檔案工作的規律，從而創新更科學、更先進的管理方法，因此必須通過各種途徑加強檔案業務人員培訓工作。提高檔案業務人員的管理水平。

信息化管理論文:論實現軍隊干部體檢工作全程信息化管理

論文摘要：根據軍隊干部醫療保健例行體檢工作的特殊需求，特別開發了《軍隊干部體檢信息管理系統》，其目的是充分利用軍隊現有醫療信息資源，規范管理體檢數據，為體檢工作搭建一個全新的信息化平臺。該系統于2006年度在全軍干部體檢中推廣使用，收到了明顯的效果。

論文關鍵詞:軍事人員 體格檢查 軟件設計 醫院信息系統

軍隊干部擔負著我軍現代化建設和推進中國特色新軍事變革的重任，維護和促進干部健康是增強部隊凝聚力和提高戰斗力的重要內容。中央軍委對干部的體檢工作一直十分重視，特別是師以上干部的保健工作，每年定期組織體檢，并投入大量的人力、物力保障體檢工作的順利進行。過去，由于沒有一個規范的管理模式和科學管理手段，體檢工作往往達不到預期的效果。鑒于這種情況，2003年廣州軍區廣州總醫院受總后衛生部委托，開展《軍隊干部體檢信息管理系統》課題的研發，先后通過了總部組織的專家測試、駐京部隊師以上干部體檢試運行，通過不斷修改完善，該系統在各大軍區及各軍、兵種已全面推廣使用。通過2006年全軍師以上干部體檢過程跟蹤、反饋及體檢數據上報和匯總質量來看，該軟件的運行，為全軍干部體檢工作搭建了一個全新的信息化應用平臺，對提高體檢質量、全面掌握軍隊干部健康狀況等提供了強有力的信息技術支持，對常見病患病情況、變化趨勢和防治提供了參考，為規范軍隊體檢工作創造了條件。

1軟件編寫指導思想

1.1與全軍衛生信息化接軌，實現醫療數據共享“軍衛一號”工程在軍隊醫院全面開通及軍隊醫改全面實施的形勢下，以往軍隊干部體檢工作自成體系，與軍隊衛生信息化建設規劃脫節，不能共享醫療衛生信息資源。《軍隊干部體檢信息管理系統》的開發，要充分利用各醫院現有網絡數據資源，使體檢軟件成為醫院信息系統建設的重要組成部分

1.2加強各環節的自動化管理，提高體檢工作效率年度例行健康體檢時間緊、任務重、工作量大，必須優化體檢工作流程。體檢前的準備、體檢過程管理、體檢后數據匯總是一項復雜而又細致的工作，必須提高各環節的自動化管理程度，強化各個環節數據采集質量，從而達到提高體檢工作質量和工作效率的目的。

1.3完好保存個人體檢資料，建立干部健康檔案體檢資料的完整性是掌握干部健康狀況的重要依據，必須自動、連續地保存每個體檢人員的健康檔案，從動態變化中發現疾病的發生、發展，針對不同的健康狀況制定健康計劃，把疾病消滅在萌芽狀態。

1.4及時提供健康保健指導，有效預防疾病發生以預防為主，幫助體檢人員了解和掌握自身的健康狀況，并在醫生指導下建立一套適合自己的科學養生方法，達到健康長壽的目的。系統要能夠自動判斷體檢結果，針對每個人的情況制定出健康指導，減少一些對健康影響的潛在因素。

1.5加強數據統計分析功能，提供可靠保健決策軍隊體檢與地方個人體檢最大區別在于體檢結束后的數據統計分析，如何準確地將體檢信息通過有效的方法上報、接收、匯總，并根據不同需求靈活地統計、分析，形成各類報表，是保健部門最關注的問題。要將體檢合格率、疾病發生率、成本費用等繁雜的數據快速分類統計出來，為保健工作的決策提供可靠依據。

2解決方案

2.1建立統一標準，實現軍隊干部體檢全過程信息化管理。

2.1.1確定一套符合我軍實際情況的基本數據模型所有的數據元素都經過認真考證，嚴格按照國標、軍標進行規范。無標準可循的，按軍隊長期使用的習慣暫定，使全軍體檢數據有了統一的標準。

2.1.2加強體檢前期準備工作的信息化管理集中式查體是軍隊體檢的特點，每年必須在規定的時間段內完成。過去每年體檢要提前兩個月做準備工作，要為每個人填寫十幾張檢查申請單，非常繁瑣〔本系統將過去所有手工完成的準備工作全部計算機化，自動按人員性別、年齡、級別選擇套餐，并打出全部申請單和體檢導引單，個人持單直接體檢即可，既省時省力，又節約紙張。

2.1.3加強查體結果采集信息化管理檢驗及設備檢查結果直接從網上提取，專科查體結果的采集比較復雜，要使錄入方便、快捷，必須提供多種編輯方法，本項目研究出幾種適合健康體檢的獨特編輯功能，如健康指標默認值法、常見異常選擇法、組合式文本描述語法等;同時，提供分科醫生工作站錄入和集中錄入兩種模式，將模板與數據庫鏈接，方便醫生填寫。

2.1.4加強體檢結果數據上報過程信息化管理陸、海、空三軍聯勤后，整個醫療保障體系重組，所有干部就近在體系醫院體檢，打亂了原有的各軍、兵種只保障本系統人員的狀況。建立順暢的信息接收、上報、反饋渠道，既滿足醫療保障體系需求，又滿足各軍、兵種準確獲取本系統人員的體檢信息及健康情況的需求。

2.2建立共享機制，合理利用衛生信息資源。

2.2.1依托軍隊醫療改革的成果實現體檢人員信息共享。體檢人員信息不用人工錄入，直接提取軍隊醫改人員信息庫信息，既快捷，又準確，解決了長期以來承檢單位對受檢單位、受檢人員的具體信息難以掌握的難題，保證了體檢率、發病率等統計信息真實可靠。

2.2.2依托“軍字一號”工程實現檢查結果信息共享。與全軍應用的“軍字一號”醫院信息系統無縫連接二采用接口技術.提供多種連接方式，直接提取網絡中的檢驗、檢查結果信息，實現醫療信息和體檢信息的共享，提高效率，保證了體檢結果的嚴謹性。

2.3采用多種數據庫，單機版與網絡版數據統一針對部隊計算機應用水平差異較大的特點，軟件采用了ORACAL數據庫、ACCESS數據庫、SQLSERVER數據庫，分別編制了單機版和網絡版供承檢單位選擇。單機版和網絡版的數據結構完全一致，兩者之間可以進行安全的數據交換。利用接口技術，通過自行設置，單機版也可以與網絡相聯，直接提取網絡數據。

2.4建立數據倉庫，應用多維數據挖掘技術針對全軍體檢信息量大、統計需求復雜的特點，運用數據倉庫理論為基礎的數據挖掘技術，用戶可根據需要，自行定制查詢內容，更加靈活，更有針對性。同時提供靈活、可調的報表設計和獨具創新的打印功能。

2.5提供知識庫，建立體檢結果自動分析系統在提供體檢結果的同時，運用專家知識庫，自動生成個性化的體檢報告，包括生活習慣和飲食習慣等方面的體檢建議，指導干部的自我保健。

3體檢工作流程簡介

軍隊體檢的特點是以單位為主體，統一在特定時間段內完成，人員集中、時間緊、任務重。軟件針對這一特點，優化了體檢流程，盡量簡化過程，減少中間環節，使體檢流程規范、合理(見圖)。

3.1體檢人員數據準備為了滿足部隊健康統計的需要，人員的基本信息內容比較多，除了普通的信息外，還涉及許多影響身體健康的客觀因素，如兵種、駐地(高原、高寒、高溫)等信息。人工錄入一是信息量大，二是不容易準確。軟件對人員數據準備進行了一次大的改革，取消了人工錄入，應檢單位信息直接從網絡軍隊醫改中提取，再按應檢單位提取人員信息，保證信息完整、準確。

3.2體檢導引單生成大批量體檢申請單據的準備是一個費時的工作。軍隊人員體檢項目是根據級別、年齡、性別等條件統一規定的，針對這一特點，設定了自動判斷批量打印的功能指弓}單的打印又分為單張打印、多張打印，以適應不同承檢單位需要。體檢者持導弓{單即可完成所有檢查項目。

3.3申請信息自動發送體檢人員的各種檢查申請自動發送到相關科室，體檢者本人或標本到該科后即可進行檢查。

3.4體檢醫生工作站在各專科醫生站檢查時，醫生將體檢者的檢驗結果、儀器檢查報告、檢查圖象等調從網絡中調出，綜合分析各種情況后，作出體檢結論、建議。

3.5體檢報告打印具有批量打印和個別打印功能，供單位和個人選擇，為了節省紙張，報告可選擇全部打印，也可選擇非止常結果打印，一般情況下，檢驗、檢查結果是必選項。根據各種檢查結果，系統自動作出分析報告，包括睡眠和心理、運動和戶外活動、飲食等方面的健康指導，如尿高則提示低嘿吟飲食、少吃海鮮及豆類品、不吃動物內臟等，提高以個人預防為主的保健意識。

3.6體檢數據上報匯總數據上報是軍隊體檢特有的，從基層衛生所、門診部上報到體系醫院，醫院再上報大單位醫療管理機構，直至總部。上報、接收、匯總關系到許多層面，數據量大，必須確保上報方便、快捷、準確。各級利用匯總后的數據進行統計分析，為保健工作的決策提供依據。

4軟件運行后的效益分析

該軟件已在全軍推廣使用，特別在2006年度師以上干部體檢中取得了很好的成效。

4.1規范體檢流程，提高工作效率本系統將過去所有手工完成的準備工作全部計算機化，體檢前的準備、體檢過程管理、體檢后數據匯總實現了體檢全過程信息化管理，使體檢工作高效、有序。

4.2明確人員信息，提高體檢率過去人員漏檢情況嚴重且無法掌握，系統采用軍隊醫改人員信息庫后，可以準確地判斷應檢和實檢人員情況，及時督促未檢人員進行補檢，使體檢人員數量明顯高于往年。

4.3上報渠道暢通，匯總數據準確根據聯勤后的體系保障關系，按不同級別逐級上報，保證了上報體檢數據的安全、準確、快捷。系統運行后，信息采集質量由過去的65%左右提高到83%。

4.4數據分析真實，極具指導意義運用數據挖掘技術進行科學分析，通過多維分析處理，從不同年齡、身份、駐地、軍兵種等多項條件組合、對照，對疾病的病種、發病率、發病原因等作了客觀分析，對部隊“以預防為主”的保健決策及進一步合理利用衛生資源提供了可靠的依據。

4.5增強保健意識，做好自我保健通過系統提供的體檢分析報告，每個人對自己的健康狀況有了詳細的了解，及時發現與“亞健康”有關的各種疾病，如高血壓、冠心病、糖尿病、脂肪肝等，并能獲得相關的保健提示，從飲食、生活習慣等方面加以調整，預防疾病進一步發展，促進向健康轉化。

5軟件改進措施

通過系統在各個體檢單位的應結合用戶提出的修改意見，我們反復論證，不斷完善設計方案，拓展了新系統的應用功能。

5.1增強智能化功能不斷增加知識庫的內容，使對疾病及陽性體征自動判斷能力進一步加強。

5.2提高自動化程度機關職能部門對統計的需求各不相同，每個時期的統計內容都不一樣，要根據不同單位的統計需求，自動記憶統計方法及組合條件，無須每次將統計條件重新組合。

5.3加強指導性意見逐步完善個人體檢檔案的管理功能，提供個體健康狀況預測、警示并及時加以保健指導，提高個人保健能力。

信息化管理論文:護理績效考評信息化管理模式的應用與實施探討

【摘要】 目的 本文旨在探索護理人員績效考評管理的有效模式和方法。方法 我院從2002年4月起，在護理人員中建立高效科學的網絡信息化績效考評管理體系，運用逐級考評法、目標管理法、強制分配法等管理方法，以績效改進為中心組織實施，對護理人員進行公平、公正、客觀的績效考評。結果 起到教育培訓、保證組織目標的實施、提高員工績效、增進溝通、促進護理人員職業的生涯發展、增強管理效能等作用。結論 將現代信息技術引入護理人員績效考評管理中，是新時期一個科學高效的管理模式。

【關鍵詞】 護理；績效考評；信息化管理

良好的工作績效是醫院的重要目標，對護理人員的工作績效進行有效控制是醫院人力資源管理的重要職能［1］。人力資源管理在現代管理中的地位越來越重要，而績效考評又是人力資源管理的一個核心內容。為適應衛生事業人事制度改革的需要，我院從2002年4月起，在護理人員中建立績效考評體系，配合網絡信息化管理系統的應用，以績效改進為中心組織實施，積極發揮績效分配的杠桿作用，通過科學、有效地實施績效考評規則，為培訓、薪酬、晉升、崗位人事決策提供了科學依據，促進了護理人員在德、勤、績、能等績效方面的不斷提升和發展，起到激勵員工、增進溝通、增強護理隊伍凝聚力、提高工作質量和組織效率等目的。現將績效考評信息化管理模式的應用與實施效果介紹如下。

1 建立對績效考評的認識

在護理管理中建立績效考評體系，首先要護理人員理解績效考評體系在護理人力資源管理中所起的作用，建立對績效考評的認識，統一思想，達成共識。幫助護士們了解醫院的組織期望要求，自身職業發展方向，明確績效考評是人力資源管理中關于人員考評的一個先進的理論和方法，其核心是以績效改進為中心，根據績效考評標準公平、公開、公正、客觀地評價每一個工作人員，目的是將績效考評結果運用到護理人力資源管理決策中去，激勵員工，以評促改，不斷促進個人績效提高，充分體現護理人員的自身價值。

2 績效考評標準的制定

科學確立績效考評標準是提高績效改進的依據，是績效考評取得成功的重要環節。

2.1 制定績效考評的原則 遵循績效考評內容切實反映實際各級護理人員工作崗位職責要求和保持開放性溝通、客觀性、常規性、可操作性、發展性的原則，制定護理部、護士長至護士的績效考評標準。強調考評指導思想與醫院文化一致，真實反映各崗位工作職責內容，注重關鍵點的指標，考評項目盡量簡明、精煉。為保證考評程序化、標準化、效率化，整個績效考評體系配合電子網絡管理系統的應用，實行全程網絡管理［1，2］。

2.2 績效考評的內容

2.2.1 績效考評評分信息系統的組成內容 績效考評評分信息系統分為科室考評、考評查詢和考勤記錄。科室考評評分為考核表類別維護、考核評分表維護、考核評分表分發、考核評分表自評、考核人評分錄入、考核評分表審核。考評查詢分為個人查詢、人事查詢和考核監控。考勤記錄分為科室考勤記錄和人事考勤記錄。

2.2.2 績效考評內容 （1）個人評分表項目包括：科室、姓名、級別、考核時間、評定分數（自評和管理人員評價）、考核說明、個人意見、審核人簽名。（2）管理人員基本考核內容包括：組織領導能力、計劃能力、人力資源管理、控制、工作績效、協調溝通、責任感、創新發展、特殊貢獻加分項目、紅燈警示扣分和一票否決內容。（3）護士基本考核內容包括：基本素質、工作知識和技能、主動性和責任感、組織紀律、工作績效、合作性與創新性、特殊貢獻加分項目、紅燈警示扣分和一票否決制度。各科室根據工作崗位說明書和組織目標確定本部門的績效考評標準和項目權重數。

3 績效考評的實施

3.1 考評前培訓 制定績效考評過程中，鼓勵員工積極參與，通過雙向溝通共同確立績效考評標準，保證了考評標準的客觀性和可行性，使考評更具說服力。由各級管理人員負責考評前培訓，使其明確培訓的意義、目的和要求，掌握考評方法、內容、時間、程序，做到事前明確組織期望要求，保證績效考評的有效性，達到持續績效改進的目的。

3.2 區分考核表類別 依照逐級考核法，按照管理層次分為護理部-護士長-護士，護士分為A級、B1級、B2級及新畢業四個級別。

3.3 確定考評周期 常規績效考評周期為1個月，要求在下個工作月10日前完成上個月所有人員考評工作，提交醫院人事科審核。

3.4 考評方式 采取自評與上級評價雙結合的方式。先由主管根據被考核人級別每月分發個人評分表，被考核人先對照標準自查自評，然后按管理層次逐級審核報告，上級審定，每月有考核說明。

3.5 考評分值與比例分配 按照強制分配法，將考評底分統一定為100分，10分為加分獎勵項目，總分為110分，設倒扣分項目，考評工作完成后電腦自動統計分值。考核比例：＜90分占10%，90～94.9分占20%，95～100分占40%，＞100分占30%。考評結果與崗位工資、獎金績效分配掛鉤。

4 討論

績效考評信息化管理實施效果探討。

4.1 教育和培訓作用 實施績效考評規則后，在護理管理上，管理者每月依據歸因理論，根據績效考評指標和項目有針對性地分析護理人員發生問題的因素，找出缺陷的內外原因［2］，做好“缺陷”管理，對個人考評結果進行分析總結，在考核反饋中肯定成績，強調工作表現積極的方面，給予成就激勵，這對建立護理人員在工作中的自信心非常重要。此外，根據薄弱環節進行輔導和教育培訓，幫助護理人員認識自己存在的缺陷與不足，共同制定改進的方案，使護士獲得建設性的反饋意見，明確今后的發展方向。通過適時采取面談方式教育培訓，起到持續績效改進、促進護理人員職業生涯不斷發展的作用。這種績效考評方法能真實、客觀地反映員工的不足之處，減少考評結果中人為的誤差，避免因暈輪效應、趨中效應和近因效應等所帶來的誤差。

4.2 保證護理組織目標的實施 考評結果顯示，護理總體組織目標確立后，部分護理人員在執行各項規章制度和落實各種護理規范常規等方面有一些缺陷，不符合管理和責任要求，主要表現為未嚴格遵守消毒隔離制度、交接班制度、請示報告制度和違反護理規范、常規等方面的問題。根據發生問題，在護理總目標中制定相關對策納入考評規則，要求護士全程參與，目標責任層層分解，使科室工作目標達到與護理部工作目標整體聯動，使護士在整個績效考評管理系統中有明確的職責。將組織目標的實施納入考評規則中作為考評要素，讓護理人員充分參與組織目標的執行管理過程，變上級被動式管理為全員的主動式管理，從而保證了護理組織目標的落實，護理人員遵守各項規章制度和護理規范的自覺性提高，工作中盡量使個人行為符合工作目標，促進了護士行為的自我控制，主動服務意識和工作責任感進一步加強。

4.3 工作績效的提高 通過績效考評分析，有工作崗位職責落實不清、職責不到位的情況，根據績效情況反饋，按照各崗位護理人員工作職責，重新修訂各級別崗位說明書，要求人人簽署崗位承諾書，以完成崗位職責作為績效考評的一個重要考評內容。崗位職責中護理工作的質量是關鍵點，將崗位職責落實到績效考評中后，使護理人員關注自己的工作效果，關心工作質量，把“病人是否滿意、工作是否規范”作為想問題、做工作的出發點，主動并高質量、高效率地做好每一項具體工作，不斷促進工作績效的提高［3］。

4.4 加強溝通協調作用 通過績效評價，變單向控制式管理為雙向的互動式管理，促成了組織成員之間的相互溝通，增強了彼此之間的了解和信任，形成了良好的組織氛圍，加強了組織的凝聚力［4］。

4.5 激勵作用 獎優罰劣是護理人員管理中起重要作用的激勵和約束機制。在績效考評體系設計中，使用了在基礎分加分和減分及紅燈警示一票否決的辦法，根據業績評價結果確定護士對組織的貢獻，以此作為組織獎罰決定的依據，這種以正強化激勵，爭創優良業績為主，輔以適當的負強化以約束不良行為保證工作技師的激勵機制，使護理人員產生了強大績效改進的動力和壓力，同時在一個支持、合作、平等的條件下，促進了護理人員相互之間的學習和鼓勵，充分調動了護理人員的積極性和創造性。

4.6 科學信息化管理作用 整個績效考評體系配合網絡信息管理系統的應用，實行全程網絡管理，每月第一個工作日發放考評表，全程網上考核、管理、信息暢通，提高考核工作的效率，起到護理績效考評科學信息化管理高效有序的作用。同時利用網絡程序分析各種護理信息，有利于全面掌握護理現狀和動態，提供人力資源管理決策，通過對護理工作人員的績效評價，管理部門可以采取人員調整、培訓、轉崗、留聘等多種措施，以保證用較少的人力資源獲得較大勞動成果，使各護理崗位的人員使用更加合理，更加有效，達到提高護理人力資源管理效益的目的［5］。

通過建立系統、客觀、科學的績效考評體系，運用目標管理法、強制分配法等管理方法，配合網絡信息化系統管理，經過3年多的護理績效考評信息化管理模式應用實踐，使護理管理步入科學化、規范化、信息化和標準化的軌道，最大限度地激發了護理人員的積極性和創造性，促進工作績效，責任心進一步增強，護理隊伍整體素質提高，保證了醫院的可持續性發展。 【參考文獻】

1 孫玲芬，張潔.績效考評在護士專業發展中的作用.護理研究，2004，18（10）：1768.

2 高靜，成翼娟.護理人員績效考評體系設計.護理管理，2003，17（11）：1282.

3 廖玉聯，黎月英，梁錦屏，等.護理人員績效考評體系的建立與實施效果分析.實用護理雜志，2003，19（7）：224.

4 加里，肯尼斯.績效考評，第2版.北京：中國人民大學出版社，2002，2-6.

5 林菊英.護理人員績效考評.北京：人民衛生出版社，2003，96.

信息化管理論文:鉆孔灌注樁施工過程信息化管理的探索

摘要：本文介紹了《鉆孔灌注樁施工輔助管理系統》的主要內容、功能和在實際工程中的應用。它的研制和試用對于建設工程實現施工過程的信息化、加強施工質量預控、提高施工管理水平具有現實意義。

關鍵詞：施工過程 信息化管理 鉆孔灌注樁

施工是投入大量人力、物力、財力，把設計方案轉化為實物產品的重要階段。為了加強對施工活動的管理，近十幾年來，我國完善了建筑法規體系、建立了監理制度、推行了“貫標”活動……，這些重大措施，營造了工程施工的良好環境。在這個氛圍下，怎樣在施工過程中進行信息化管理，使施工水平上一個臺階，具有重要的現實意義。

在工程建設中，計算機技術正在廣泛地使用。在設計、造價、項目管理等方面都有了許多軟件可供運作。唯獨在施工階段內，目前計算機的應用尚局限在文字處理、表格填制等低層次上，還沒有充分開發計算機的功能，在施工過程的管理、決策層次上發揮作用。

施工過程的組織、管理、實施都是由人來進行的。人的素質、水平、甚至一時的情緒和注意力都會對施工狀況產生影響。如果能將工程的設計要求、技術標準、工藝流程、相關計算、統計報表、管理經驗等等都固化成一個標準化的程序，隨著工程進程，這個程序能不斷地提供相應信息來引導施工，那樣就可以在一定程度上彌補管理者可能存在的弱點或不足，減少失誤，把施工水平保持在一個較高的水準上。這樣的軟件，能夠參與到施工的各個環節之中，是進一步把施工挪入標準化、規范化軌道的有力保證。

由于工程施工的復雜性，要編制這樣的軟件有很大的難度。鉆孔灌注樁有很強的隱蔽性，它的工程目標常需在施工過程中確定，對其實施工程控制的難度很大。但它有成熟的工藝流程、完備的規范、規程，因此，比較具備研制和應用這類軟件的需求和條件。經過努力，我們研制出《鉆孔灌注樁施工輔助管理系統》，希望對施工過程的信息化管理做出有益的探索。

《鉆孔灌注樁施工輔助管理系統》主要由六個部分組成。他們的內容、功能和研制重點分別介紹如下：

一、工程目標的設定：

這一部分包括了設計要求、施工技術要求和部分合同要求。這些要求構成工程所應達到的目標。它們需要在開工前記入系統，作為衡量施工過程各個方面是否合格的標準與依據。

由于各地的巖土條件不同，各個設計單位的表達方式不同，樁基工程的設計方案是五花八門的。要使一個軟件適應各種工程情況，在系統編制前就要做大量分析整理工作，將不同樁型設計參數及相互關系歸納、梳理清楚，編出有條理的輸入方式和順序。例如，系統中對確定樁深的原則，就歸納了給定樁長、給定樁底標高、按嵌巖深、嵌巖深與樁長雙控、嵌巖深或樁長五種方式。屆時，按設計的做法選定方式并輸入數值后，樁長與樁底標高會立即配套顯示。

當一個工程有兩個以上的建筑軸線系時，系統能把不同樁的坐標值換算在一個坐標系內。對樁位坐標的輸入，系統提供了多種方法，可按設計的特點選用。對樁型、承臺類型相同，且有規律分布的樁（包括直線分布和圓弧分布），可以成批輸入，結果不但一次算出該批樁的坐標值，還同時編上了樁號，并與設計參數建立了聯系。由于是成批輸入，不但加快了輸入速度，更重要的是減少了出錯的可能性。輸入的樁位還能在屏幕上顯示，一旦有錯，很容易觀察出來，及時糾正。

在開工后，如遇設計變更等變化，工程目標可隨之相應調整

二、現場施工管理：

這是系統與現場管理人員聯系的窗口，也是進行工序管理的平臺。在整個施工過程中，系統根據現場管理人員采集的數據，對現場所有施工活動，包括設備、材料的驗收與檢測、成孔、成樁的各道工序、事故停工事件等進行記錄，然后自動地對各工序、各項質量指標全面進行檢驗，自動形成報表，記入施工日志，并按事先控制原則，對后續工序做出提示。各種材料、各道工序都配有相關的規范條文備查。系統還備有工況分布圖與實時狀態表，可隨時直觀地查詢各樁、各樁機當時的施工狀況。

所有輸入項目的選定遵循了以下的原則：

1、要全面反映設計方案及以規范、規程為主體的各項技術標準的落實情況。例如，許多報表對實際采用的鋼筋直徑沒有反映。而現實施工中，可能因材料代換、可能無意、或有意改變了設計規格。要求輸入這一數值，就會引起對這一項目的注意；

2、要滿足有關部門規定的資料要求，例如竣工表格規定填寫的內容，施工過程中就應采集生成并存入數據庫；

3、要能提供施工管理工作中需要統計、分析的各方面資料數據。例如，為了加強施工進度管理，在現場就應采集各種事件的發生時間；

4、輸入的應是管理人員現場第一手采集到的原始數據。后處理由系統自動來做，保證資料的客觀、真實、準確、可靠。像護筒偏心距、孔深、籠頂到位差、沉渣厚度等都是需要通過計算求得的，不應直接填寫，以減少中間環節的差錯；

5、要有利于現場人員的使用。程序設計上每一步都提供了提示信息和相關項目的默認值，幫助工作人員避免現場工作的疏忽，并使得系統操作簡便。像上面提到的實用鋼筋直徑，就以設計規格作默認值，如果沒有改變，就不需另外輸入了。

以終孔工序為例，來說明一次工序輸入所引發的系統一系列響應：

① 當對話框出現時，有當時時間的默認值。若它與終孔檢查時間相近，就不必改動。

② 在對話框中輸入樁號。如果樁號有誤或者上道工序未完成，系統會彈出提示。

③ 樁號確定后，各輸入項會出現默認值。如果這些默認值都不必修改，一般只要填寫鉆桿總長與余尺兩項就能完成此次輸入。

④ 確認輸入內容后，系統會顯示樁深、樁徑等質量指標的檢查結果。

⑤ 認可后，系統會顯示后續施工提示，包括應制的鋼筋籠規格、長度、需準備混凝土數量以及要求的首灌時間等。

⑥ 自動形成全面、詳盡的工序報驗表，相對人工填制的報表，提供了更多的信息，可以打印出來報監理檢查。

⑦ 退出對話框時，在施工日志上會添上一行記錄，標明了檢查時間、結果、結論和指令。

從上面的過程中可以看到，系統在工序管理方面是比較嚴密的。作為對質量的事后控制，系統自己會按設計、規范等要求來判定質量合格與否，避免了出錯的可能。作為對質量的事前控制，每道工序對緊后工作都做了提示。計算機給了我們一個工具，它使一直強調的事前控制措施，有可能得到真正的落實。

三、施工安排：

在這一部分，系統為施工中各項工作任務的安排準備了一套工具，包括樁位測放數據計算、開鉆通知單、制籠通知單、自拌混凝土配料計算、樁孔施工順序優化計算等。

在制籠通知單中，只要輸入樁號和給定鋼筋的定尺長度，就會自動出現籠子的配筋方案。特別對變截面籠，會列出兩個不同的方案，可根據現場材料等情況選用。

鉆孔灌注樁樁孔施工順序的優化計算，是在遵循跳打原則條件下，以移機路徑最短為目標進行的。按計算結果可繪制出移機路線圖，以備打印使用。

四、周/月進度計劃與統計：

系統的這一部分主要是為工程例會及工程月報提供資料，也是管理者獲得各類統計信息的一個平臺。它包括了上一施工期的成樁情況、各樁、各機完成工程量統計、各樁各工序段耗時統計、各樁各項質量偏差統計等。在制定新施工期的施工計劃時，能自動計算出本期的各項工程量細目和所需的各種規格材料數量。這些資料數據是掌握工程施工狀況、進行科學管理和科學決策的基礎。

在質量偏差統計表中，列出了各樁、各項質量參數偏離標準值的數值，從中可以對施工的質量情況做出判斷和處理。

樁各工序段耗時統計則主要用于進度控制。該表中列有各樁鉆土、鉆巖速度、各工序耗費工時、事故停工時間、移機耗時等。各樁、各機的施工效率的差異提供了進度挖潛的可能。此外，工程調度是否合理也能得到反映。對這些數據分析比其他方法更具有說服力，因而成為優化施工進度的有力手段。

在完成工程目標輸入之后、實際開工之前，計劃表中的待完成工程量及尚需材料總量，可作為工程量清單用于工程預算。

五、圖表查閱：

整個系統運行過程中輸入的數據資料，均可分門別類地在此查得，供施工管理、決策作為依據和參考，以及用于費用結算等。它包括：

1、施工日志。可以按樁、按樁機、按責任人、按指定時段查得并打印。這對于一些專門問題的調查、研究提供了方便。對單位考察人員的表現，也提供了資料。

2、質量與安全。包括設計參數、成樁數據、工序報驗單、質量偏差、事故異常等9類表格。各種質量、安全情況都能在不同側面上得到反映。

3、設備材料。包括各類設備、鉆機鉆具、各類材料及檢測情況、材料供耗統計等7類表格。材料供耗統計表中有計算庫存與實際庫存的對照，可以評價材料管理上的問題，以及對工程質量的影響。

4、工程量與進度。包括工程量、耗時統計、施工計劃完成情況及工程進度圖等6類圖表。在工程量統計中，不但有實際發生的工程量，還列出工程量的調整值以及偏差值，供結算時選用。

六、竣工用表：

根據建設管理機關對竣工資料的要求，按格式規定，系統能自動生成各種相關表格，既免除了填制資料的工作量，又提高了竣工資料的準確度，保證了填報質量，客觀地反映了施工情況。

2004年，某監理公司在對一樁基工程實施監理時，對該軟件進行了試用，對其實用性做了檢驗。該工程有工程樁239根，支護樁290根。樁徑有Ф800、Ф900、Ф1000三種。樁深的確定方法有給定樁長和樁長、入巖深度二者取一兩種。鋼筋籠規格繁多，連接既有搭接焊又有冷擠壓。這些多變的因素組合成的樁型多達15種。施工管理上難度較大。

系統的試用與正常監理工作平行進行，相互對照。從中可以看到使用系統的長處：

1、每道工序驗收時，系統對各項質量指標的落實情況都有鑒別數據生成，質量問題能及時發現，敦促施工單位及時整改。而人工處理時，難免會有不少的疏忽產生，弄得不好，會發生質量問題。該工程的施工單位是一個實力雄厚的專業基礎公司。雖然它有多年的施工經驗，但當使用本系統對它的工作檢查時，仍發現了不少質量或數據問題。例如，Zha33樁，按其填報的測深計算，沉渣為-98cm，顯然填報的數據錯了。Zha35樁籠頂安置深度差了1.57m，吊筋長度不足。ZHd29樁的機高，開孔與終孔時數值不一致。ZHc14終孔深度，系統計算比報表多了5cm，施工單位手算發生了錯誤。等等。發現后有的做了整改。也有的無法改了。像Zha87多打了0.46m，Zha24多打了0.48m等，顯然事前控制沒有做好。這不僅是個浪費，若有巖性變化，還可能對承載力產生影響。

2、人工很難進行大量數據的統計工作。而本系統提供的各種統計報表，為全面深入地掌握施工狀況、深化監理工作創造了條件。例如，對工序耗時統計的分析表明，各樁機的施工效率有很大的差別，但在施工調度方面卻有“壓快扶慢”的跡象。例如，在打ZHd1型樁時，某樁機三根樁平均每根用了70小時，另一樁機卻用了152小時。但安排下籠與灌注，后者只用了16小時，而前者卻要等21小時。這對工程的總體施工進度是不利的，施工方應該做出調整。

3、各類工程量能自動統計，隨時查閱。每一施工階段的工程量、材料用量都能事先做出預算，為合理地進行進度安排、材料管理、資金運轉提供了可能。事后也都做出詳細的統計，為工程決算提供了方便。這些都為企業內部經濟核算、挖掘節約潛力提供了依據。

4、操作簡單，便于使用，方便快捷。一般一道工序、或一個記錄，從數據輸入到報表打印，全過程僅在一分鐘內就可完成，工作效率和質量都是很高的，對計算機多用途使用的影響也很小。對使用者的計算機知識沒有專門的要求，只要會最基本的操作方法就行。

通過試用，證明系統的功能是可靠的。它對數據的處理快捷、準確，能不受干擾地及時發現施工中的問題，減少了許多錯誤和疏忽。它提供的各種信息對深化管理、提高施工水平，保障施工順利進行起了很好的作用。試用情況也表明，施工中即使較好的隊伍，也會有人工不易察覺的各種問題產生。借助計算機，進行信息化管理，對避免質量、進度等問題的出現、提高人員素質、養成企業科學、嚴謹的工作作風，是很有必要的。

鉆孔灌注樁對整個建筑工程而言，是很微小的一部分。但本系統研制的初步成功說明，其他各項工程的施工管理，也是可以采用計算機技術進行控制的。實現信息化管理，是加強施工管理的一個重要手段和發展方向。相信研制這類軟件和使用這類軟件的事例會陸續出現。它們必將一步步地推動工程施工的標準化、科學化、信息化進程。

信息化管理論文:基于工程施工現場信息化管理初探

論文關鍵詞:施工現場 ；網絡；視頻監控；視頻會議

論文摘要:如何充分利用信息技術強化工程施工現場的信息化管理是工程管理界普遍關注的問題，施工現場的視頻監控管理系統和視頻會議系統應該作為信息化管理的重點內容。

隨著信息技術在工程管理領域應用的不斷拓展，工程施工現場管理也要求達到信息化和標準化，打造“數字化工地”已成為施工現場信息化管理的新要求和新目標。施工現場視頻監控管理系統和視頻會議系統的實施是施工現場信息化管理的重點內容，也是實現“數字化工地”的前提和基礎。

一、 基于ADSL網絡視頻監控管理系統

（一）系統概述

基于ADSL網絡視頻監控管理系統是繼模擬視頻監控系統（CCTV）和數字視頻監控系統（DVR）之后的最新形式，它是融合了通信技術、網絡傳輸技術、視頻編碼技術、數據庫技術、流媒體技術和嵌入式技術的綜合應用系統。這種視頻監控系統是一種數字化、智能化、網絡化、集成化、信息化的系統，可以同現有的模擬視頻監控系統、數字視頻監控系統、多媒體系統、控制系統和信息系統集成，方便地實現數據和信息的共享。同時在系統中可以很方便地實現報警、語音對講、遠程控制等功能。目前，國內已有不少企業開發出這樣的集成產品，例如，北京九為安泰科技有限公司推出的安衛士遠程視頻監控系統，在施工現場管理上取得了良好的效果。

（二）系統功能與特色

通過視頻監控管理系統，施工現場管理者可以隨時了解和掌握工程進展，遠程協調、指揮工作，能夠實現將施工現場的圖像、語音通過Internet傳輸到任何您能夠上網的地點，如辦公室、家中、出差地。由于施工現場不具備寬帶以及良好的外部通訊方式，通常可以選擇最為經濟的通訊方法，如通過ADSL作為視頻圖像、語音、控制信息的傳輸媒體，在ADSL線路環境下，可以實現與現場完全同步、實時的圖像效果。通過安裝于經理辦公室計算機和現場工地項目經理辦公室計算機中的視頻語音通訊客戶端軟件，管理者可以隨時將指示發送到第一現場，能夠實現將現場圖像實時顯示并存儲下來。現場工地項目經理可以遠程登錄檢索歷史視頻圖像文件，也可以在辦公室的電腦上對工地情況進行監視，監控點通常安裝于現場工地較高地勢裝置上，如塔吊、鄰近高層建筑。以安衛士遠程視頻監控系統為例，系統具有以下特色：

1、網絡化監控。通過計算機網絡，真正做到任何時間、從任何地方、對任何現場都能實現監控。

2、網絡化存儲。系統可以實現本地、遠程的錄像存儲及錄像查詢和回放。

3、高可靠性。系統所采用的視頻編碼器和網絡攝像機均為整機嵌入式系統，是工業級設備，具備極高的可靠性，即插即用，無需專人管理，特別適合于無人值守的遠程監控點。

4、高圖像質量。系統所采用的視頻編碼器和自適應高性能流媒體服務器設備，融合多種新型專利技術，圖像流暢、畫質清晰，圖像清晰度可達到DVD效果、實時性好。

5、方便使用、操作管理簡單。既可以安裝客戶端軟件，也可以直接通過WEB方式進行遠程監控和遠程管理，圖形化界面。

6、完整的監控管理功能。系統為用戶提供了靈活的監控畫面選擇,電子地圖使用，對云臺、變焦的行控制，預置位和鏡頭的輪巡，以及實現圖象抓拍、錄像和錄像回放、報警和報警聯動功能。

（三）系統解決的問題

通過Internet與ADSL，無論是作為政府領導、建委、建筑使用方、建筑開發商還是工程監理方，也無論是任何時間、任何地點，只要在可以接入互聯網的地方，通過臺式計算機、筆記本電腦等設備，就可以隨時隨地訪問施工現場的視頻圖像和聲音。

施工現場視頻監控管理系統可以解決以下問題：

1、對于政府管理部門，可以隨時了解工地的施工進度，施工質量、安全狀況、衛生防疫等各方面的情況，并能實現遠程語音對講，及時制止違規行為，管理部門通知，并可對違規行為錄像取證，大大提高工作效率和監管水平。

2、對于建筑開發商，可以隨時讓集團領導、工程項目經理以及相關管理人員能夠在辦公室、家中、外地隨時看到工地施工情況，掌握工程進度，并能實現遠程協調、指導工作，有效地節約管理費用。

3、對于建筑使用方，可以隨時看到工地施工情況，掌握工程進度，工程的施工工藝，工程使用的材料等情況。

4、對于工程監理方，可以隨時讓領導、工地監理能夠在辦公室、家中、外地隨時看到施工工地上的各個工程承包商的工程施工情況，掌握整體工程施工進度，監控工程施工工藝、施工方法是否得當，工程使用材料是否符合國家、甲方要求，并能實現遠程語音對講，發出語音指令，及時糾正違規操作，提高監管水平和工作效率。

二、基于CDMA無線網絡視頻監控管理系統

CDMA無線網絡視頻監控系統是一套完善的、高效率的、性價比極高的網絡多媒體視頻監控系統。該系統是一套整合了CDMA數據通訊功能和數字視頻編碼功能為一體化的便捷式的產品。它把攝像機圖像經過視頻壓縮編碼模塊壓縮，通過智能無線通訊終端發射到CDMA網絡，實現視頻數據的交互、發送/接收、加解密、加解碼，鏈路的控制維護等功能。根據應用，把實時動態圖像傳到距離用戶最近的聯通通信網絡。可以通過Internet從系統中控端得到實時圖像信息。該系統整合了CDMA網絡和Internet網絡的優勢，無論您身在何處、任何時間，都可以迅速接入系統，隨時隨地的進行遠程監控管理。

CDMA無線網絡視頻監控系統是基于聯通的CDMA網絡，主要由以下三部分組成：前端視頻采集模塊，功能是從普通的視頻攝像頭中捕捉瞬時的視頻信號，然后壓縮；無線傳輸模塊，將壓縮好的視頻圖像文件通過聯通的CDMA網絡進行傳送；監控管理中心，是一臺具有公網IP或者域名的服務器，主要負責數據的集中存儲、加工和發送任務。

三、網絡視頻會議系統

網絡視頻會議系統是施工現場信息化管理不可缺少的組成部分，工程項目的各個參與方經常要就施工進度、質量、材料等舉行現場協調會議，傳統的會議模式，要求參會人員必須在指定的時間和指定的地點準時參加，現實中很難做到如此的統一，尤其在施工現場更是如此。網絡視頻會議系統的出現解決了這一難題，它只要求參會者具有客戶終端，無論參會者身處何地，都能通過網絡參加會議。

網絡視頻會議系統是利用視頻、音頻壓縮技術及點到點或點到多點的通信技術，構筑在IP網絡上的全新會議解決方案。系統主要由三大部分組成：會議控制中心，服務多點控制單元，用戶端。網絡視頻會議系統通常具備以下特點：

（一）可以實現IP電話功能

與相應的產品整合,用戶可隨心所欲地同時進行視頻會議和點對點的視頻即時通訊，用戶還可以將普通電話變成IP可視電話機使用，并且可以同時進行數據交互。

（二）完全基于Web方式的系統管理

通過基于Web的會議管理，系統提供包括用戶管理、會議預約管理、會議配置管理、會議通知、會議中止、會議延長等各項會議管理功能。

（三）支持使用CDMA技術加入會議

會議的應用可拓展至無線方式，支持電話打入參加會議。與會人可以通過固定電話、手機、CDMA等通訊手段參加會議。當與會人打入電話時，由主持人進行身份論證后將其它會場的聲音轉發，這樣，與會人就可以身處異地，便可聽到來自不同地方的各分會場的聲音。

（四）良好的音、視頻質量表現

逼真的實時交互式會議系統，具有高畫質的圖像，CD級音質,且圖象連續，唇音完全同步，低延時。

信息化管理論文:試論檔案信息化管理

【論文關鍵詞】檔案；檔案信息化；措施

【論文摘要】信息化是當今世界經濟和社會發展的大趨勢。計算機技術的快速發展使我們步人了一個信息化的時代，無論是從政治、經濟、文化、科技、軍事等多個領域還是到人類生活的各個角落，信息技術不斷顯示其獨特的魅力，成為現代社會和現代牛活不可缺少的工具。

1、檔案信息化的定義和內涵

1.1定義

所謂檔案信息化，就是在國家檔案行政管理部門的統一規劃和組織下，在檔案管理活動中全面應用現代信息技術，對檔案信息資源進行處置、管理并提供利用服務。

1.2內涵

檔案信息化可以從以下幾個方面來理解：第一，要實現檔案信息的數字化和網絡化；第二，要實現檔案信息接收、傳遞、存儲和提供利用的一體化；第三，要實現檔案信息高度共享；第四，要引發檔案管理模式的變革。

2、檔案信息化管理的必要性

由于檔案需長期保存，為提高存儲環境，避免可能造成文檔紙張受潮、蟲蝕以及火災等災害，每年大量投入文檔的保管經費已在所難免，且因無備份而又為每年不得不有的文檔損失耽憂。由于檔案需反復查閱，不可避免的存在原件受損或遺失，給文檔的保管與利用帶來管理上的困擾。在已認知的低檔平板掃描儀錄入的方式下，大量文檔的電子化進程是不可想象和解決的，且大量電子化文檔如何管理、查閱、應用有待全面解決。信息化是當今世界經濟和社會發展的大趨勢。無論是從政治、經濟、文化、科技、軍事等多個領域還是到人類生活的各個角落，信息技術兀不顯示其獨特的魅力，成為現代社會和現代牛活不可缺少的工具。可以說，現代信息技術成為實現科學開發檔案信息資源的關鍵條件。

3、加強檔案信息化管理的措施

《全國檔案事業發展“十五”計劃》又把信息化建設列為戰略重點之一，明確了“十五”期間檔案信息化管理的主要任務。歸納其主要內容有：制定檔案信息化管理的有關標準，研制、推廣檔案管理應用軟件，加強電子文件和電子檔案的管理，做好電子文件、電子檔案的積累、保管、利用，保證電子文件、電子檔案的齊全、完整、有效，建立、規范、聯通各區域網絡，建立全國檔案信息網絡，并人國家信息網。實現館藏檔案數字化、傳輸網絡化、資源共享化、服務對象與需求擴大化。

3.1加強基礎設施建設

電子計算機技術是當今新技術革命的先導技術。電子計算機具有運算速度快，精確度高，存貯信息和邏輯判斷能力強以及自動進行運算等特點，在文件的管理上，運用計算機進行文件的接收、查找、借閱、歸還，以及辯認到期應銷毀的文件等檔案的歸檔利用和管理工作。在檔案管理上，運用計算機進行檔案的收集、整理、編制檢索工具、內容介紹和編制內目錄，還可用于庫房的管理。用于特殊的檔案工作項目，如編制大型索引、為檔案的編研工作提供服務以及檔案統計等工作。因此首先要從硬件上配備電子計算機，提高各類檔案館、檔案室計算機和網絡技術的應用程度，逐步提高檔案信息化水平。其次要建設和完善局域網。使各項工作都網絡化，加強檔案的利用。

3.2檔案信息資源建設

3.2.1 檔案的電子化

所謂檔案信息電子化，就是以館藏檔案資料紙質或機讀形式的為主要物質對象，用微機對檔案文獻進行收集、篩選和不同層次的加工，使之轉化成為微機軟件形式的二次文獻信息供人們利用的過程。檔案軟件沒有信息管理功能，缺乏通用性。檔案部門使用的計算機型號不一，規格各異，各自開發的軟件不能互用，并且沒有一個既適用于文件檢索又可用于檔案信息管理的計算機管理軟件系統，由于不能互調，就不能利用電腦完成信息管理工作，不能快捷地出版信息編輯成果，這制約了檔案信息電子化的進程。加強電子文檔資料的歸檔工作，利用計算機、掃描儀把紙質檔案數字化，建立全文數據庫，以便于查找利用。

3.2.2 加強檔案目錄數據庫建設

我國至今還沒有建立一個達到數據交換的機讀目錄檔案系統，檔案信息系統和網絡建設形式各行其是，層次不一，規范性、開發性、服務性、共享性較差，不能適應檔案信息資源共享的要求，需要加強檔案目錄數據庫建設，開發標準化的檔案管理系統，加強檔案目錄的輸入，保存。

3.3檔案信息化人才的培養

從目前看，許多檔案部門缺乏現代高技術人才，其中檔案、信息處理復合型人才就更奇缺，大部分檔案人員現代技術水平偏低，甚至有現代文盲現象。盡管引進了現代化設備，仍不能充分發揮作用，就談不上檔案信息化了，因此，信息化建設人才需要深厚的檔案學基礎理論，熟悉檔案工作的規律，從而創新更科學、更先進的管理方法，因此必須通過各種途徑加強檔案業務人員培訓工作。提高檔案業務人員的管理水平。

信息化管理論文:電腦信息化管理在燃氣行業中的應用

摘 要：本文通過對天然氣球罐幾種置換方案介紹、分析和對比，并以學堂堡儲配站天然氣球罐置換為例介紹，說明天然氣球罐可用天然氣直接"置換"方法。

隨著城市燃氣事業的迅速發展，為解決天然氣供氣不均勻性即日負荷調峰問題，根據重慶的天然氣資源、實際環境條件和多年的實踐經驗證明，一般在儲配站按要求宜設置多臺球型儲罐。目前，重慶燃氣有限責任公司共建設了19臺球罐，幾何容積共23，600m3。同時為滿足逐年用氣量增加的趨勢，還計劃在江北區溉瀾溪頭塘建造6臺（每臺幾何容積為10000m3）球罐的大型儲配站。按照國家質量技術監督局頒布的《壓力容器安全技術監察規程》的要求，公司每年都有球罐開罐檢查的任務，它包括超聲波或磁粉探傷、射線照相檢查、測厚和球罐表面的防腐處理等工作。并對有缺陷部位進行維修，檢查合格后需對球罐進行強度和嚴密性試驗；試壓合格后再對球罐進行置換。球罐置換首先要確保球罐的自身安全；其次是確保第一次由球罐中供出的燃氣能滿足用戶的使用要求。球罐置換是一項危險性的工作，若置換方案選擇不當或操作失誤，均可能發生惡性事故造成慘重損失。為此，球罐置換的安全問題顯得特別重要；其次，球罐置換還應考慮經濟問題，若方案不當將造成置換工作量大，費用高。用什么安全、經濟的方法將罐內的空氣置換到允許標準，這是一個值得探討的問題。對此發表一些看法和意見，僅供參考。

根據目前的技術水平和儲配站的具體情況，球罐的置換方案一般有如下三種方法可以采納。

1 惰性氣體置換法

用惰性氣體先置換球罐里的空氣，再用天然氣置換球罐里的惰性氣體。即把惰性氣體作為置換中間介質，這里所說的"惰性氣體"是指既不可燃又不可助燃的無毒氣體。如氮氣（N2或液氮）、二氧化碳（CO2）、煙氣等，均可以采用。

此法具體操作過程是先將惰性氣體充滿球罐，加壓到一定程度置換出空氣，直至罐時惰性氣體的濃度達到預定的置換標準為止；然后再以燃氣充滿球罐，同樣加壓到一定程度置換出惰性氣體，從而完成置換程序。此法操作復雜、煩瑣反復進行兩次換氣，不僅耗用大量惰性氣體還耗用大量的燃氣發生費用較高，其換氣時間長，工作量大，既不經濟且費事。但是它可以確保進人罐內的燃氣不會與罐內空氣接觸，不會形成具有爆炸的混合氣體。因此此法可靠性好，安全系數高，成功性大。對于本身有制氣（惰性氣體）手段和條件的工業、燃氣行業普遍采用這一成熟的傳統置換方案。

2 水置換法

用水先置換球罐里的空氣，再用天然氣置換球罐里的水。即把水作為置換中間介質。

此方法操作過程是先將球罐灌滿水以水排盡罐內空氣，然后再排掉水同時充入燃氣，待罐內水排盡時天然氣也充滿，置換就完成了。因為此法不但確保了進入罐內的天然氣不會與罐內空氣接觸，不會產生具有爆炸性的混合氣體，絕對安全可靠；而且水比其它惰性氣體便宜得多，也很容易解決。而對于儲配站內一般都設置了消防水池（栓）、消防泵房，充足的儲水量以及配備的雙電源等，這些給水置換帶來了良好的條件。若是將置換工作安排在球罐的強度（水）試壓會格后進行，即排水的同時進行充氣置換，那更是一件很經濟的事情。因此此法具有安全可靠、成功率高、操作簡單、置換周期短、費用低和還可多臺罐連續置換等優點。但是它要求球罐基礎條件較好，即球罐基礎（基座）可承擔置換重量，同時置換用水浪費較大，對于1000m3以上球罐置換，考慮到球罐基礎條件（因球罐投運多年）和置換用水量因素，一般不宜采用此法。

3 燃氣直接置換法

此法操作過程是直接將燃氣緩慢通人球罐替換出空氣，從而達到置換目的。其置換示意如圖1所示。

當置換到一定程度時，從排空管的采樣口取樣，通過氣相色譜儀進行分析，可以確定空氣達到預定的置換標準，置換宣告結束。

此方法的特點是比較簡便也較經濟，但是具有一定的危險性。因為在置換過程中，球罐里必然要產生燃氣與空氣的混合氣體，并且要經歷爆炸極限范圍。對于純天然氣來講，它的爆炸極限為5～15％，再考慮到其混合的不均勻性，天然氣含量45％以下均應視為危險區，遇火源，就要發生爆炸。為此必須嚴格控制，采取各種安全措施，確保無火種，才能安全地渡過其"危險區"。

要確保置換過程中，沒有任何火源引爆這極具危險的混會氣。為此進行如下分析：球罐的檢查入孔、接管（進出氣管、排污管）全部是封閉的，不可能由外部投入火種；球罐封閉前進行了開罐檢查、試壓、清掃等工序，有時還擱置了一段時間，內部不可能有殘留火種；罐內沒有活動部件，不可能因運動、撞擊產生火花；唯一可能并需要控制的就是隨進罐天然氣流"帶入"的火種。這種"帶人"火種有兩種：一是高速氣流會因"摩擦"產生靜電。但是，由于球罐及管道系統都有良好的接地，即便有靜電負荷產生，也會立即通過接地裝置導人大地，不會有電荷集聚導致高電位，而產生放電火花。二是高速氣流吹動管道中可能殘留下來的石塊、鐵屑、焊條頭等固體物品帶進球罐，與罐壁、內梯等碰撞產生火花，這種可能性是存在的，這就是危險。根源是高速氣流，解決它關鍵是堅決杜絕高速氣流而確保低速；即便有石塊等"雜物"，也不會被吹動，也就不可能產生火花了；同時為了避免"雜物"帶進球罐，應事先在進氣管道上設置"過濾器"。根據暖通資料及管道實際吹掃經驗，我們確定將置換球罐用天然氣速度控制在3m/s以下并采用流速計或

U型壓力表（計）觀察球罐升壓速度的辦法來測量其充氣流速，用閥門的開度來控制流速（混氣過程中控制閥前的壓力要保持穩定）。

經上述分析、認識與措施，說明天然氣球罐可用天然氣直接"置換"；即先少量充氣置換后再投入運行。該法必須注意排除其危險性，方法較簡單，經濟合理。目前我公司以及附近地區各燃氣公司球罐的置換工作均采用"天然氣直接置換球罐里的空氣"方法，歷經過了四十多次試驗，已積累了一定的經驗。

4 燃氣直接置換法實例

沙坪壩學堂堡儲配站投產于1987年，擔負著沙坪壩區民用氣調峰任務。站內設置了四臺每臺幾何容積為1000m3的球形儲罐，其貯氣能力為3.2萬m3。按要求1999年對3#、4#球罐進行了開罐檢查；而2000年9月份，又對1#、2#球罐進行開罐檢查，經重慶市鍋檢所對其進行超聲波或磁粉探傷、X光照片和測厚等檢測，并對有缺陷部位進行維修，合格后即進行氣壓試驗，試壓介質選用空氣。試壓合格后隨即進行置換，步驟操作如下：

（1）試壓、置換前的準備工作

①成立球罐開罐檢查（試壓、置換）工作領導小組，明確具體的分工，各負其責。

②經過多方研究討論，確定了試壓、置換方案，并制定了實施細則和具體措施，打印成文以便遵照實施。

③對與球罐相聯接的管道和設備進行了試壓，對閥門、法蘭、焊縫等各種設備和聯接處都進行認真細致的檢查，對有泄漏之處進行處理。

④聯接好試壓、置換工作所需用的臨時管道和設備。如加氣管、排氣管、空壓機等；并作好其它一切有關的安全防范物質準備工作。

（2）試壓及置換工藝流程

①在球罐的排污閥（6）之后，加一短節。短節一端采用法蘭聯接，另一端盲死；在短節兩側各焊一加氣管，并裝上控制閥（7或8）加以控制，它們與空壓機（9）相連。

②以球罐的進（出）氣管作為置換的進氣管，球罐上的安全放空、增設的加氣管（卸下空壓機后）作為空氣的放空管，也可作為取樣點。如圖2所示。

（3）試壓、置換的操作步驟

①為了便于指揮、控制，不致操作失誤，在試壓、置換前，首先關閉全部閥門，并加裝盲板，使整個系統成為密閉狀態。

②啟動空壓機（9），打開加氣管的控制閥門（7或8），向球罐充空氣，使壓力先緩慢升壓至規定試驗壓力的10％，保壓5-10分鐘并對所有焊縫和連接部位進行初次檢查；如無泄漏可繼續升壓到試驗壓力的50％；如無異常現象，其后按規定試驗壓力的10％逐級升壓，直至試驗壓力0.92MPa時（因球罐設計壓力為0.8MPa，實際運行壓力為0.78MPa，試驗壓力為設計壓力的1.15借人停止加壓穩壓半小時，在試壓前應將球罐的安全閥送國家壓力容器檢驗部門將其開啟壓力調至0.92MPa（試壓后將其壓力調至設計壓力，但不得超過設計壓力的1.05倍），以確保球罐試壓安全；最后將壓力降至設計壓力，保壓足夠時間進行檢查，檢查期間壓力應保持穩定，觀察球罐及基礎均無異常情況，經肥皂液或其他檢漏液檢查無漏氣、無可見變形即為合格。

③試壓合格后進行置換。首先拆下空壓機沙），打開加氣管的閥門（7或8）和安全閥（2）進行放空，待與大氣相平衡為止，關閉各放空部位的閥門。這時球罐里空氣體積在計算工況（0.1MPa，20℃）下為1000m3。

④打開球罐的進（出）氣管上的閥門（4），向球罐緩慢充氣，流速控制在3m/s以下；當球罐充氣到0.05MPa時，可適當提高充氣速度，流速不超過5m/s；當充裝天然氣到0.1MPa后，關閉進氣閥（4）停止進氣，開啟加氣管上的控制閥（7或8）緩慢地向外放散，其速度不超過10m/s，表壓為10KPa時停止放散，這時取樣進行分析，確認天然氣含量達到置換標準（50％以上）；再次開啟球罐的進氣閥（4）以不超過10m／s流速向球罐充裝天然氣，直至球罐運行壓力0.78MPa為止，置換完畢。

在置換過程中，球罐的表壓P（MPa）隨進罐天然氣體積V（m3）變化而變化，其變化過程視為等溫過程（注：Pn為當地大氣壓，取值0.1MPa）。

（a）當球罐壓力升至0.1MPa（表壓）時，球罐里空氣體積在計算工況（0.1MPa，20℃）下為1000m3，而在某一工況P下其空氣體積為（1000-V）m3，其關系式為：

（b）當球罐充氣至0.1MPa（表壓）時，停止進氣，進行放空至10KPa止，這時球罐里空氣和天然氣的體積在計算工況（0.1MPa，20℃）下各為550m3。再次將球罐壓力升至其運行壓力0.78MPa為止。其關系式為：

通過以上關系式，可以算出各個工況下球罐里的天然氣、空氣體積組成及其壓力變化情況見表1。

綜上所述，經球罐置換的幾種方案比較，以天然氣直接置換較為方便、經濟。雖然存在不安全因素，但是可以通過控制進氣速度，以及采取各種安全措施協調配合，完全可以安全地越過混合氣體爆炸極限范圍，對于天然氣球罐置換可以廣泛采用此法。

信息化管理論文:試論圖書館員信息化管理的價值體現

論文關鍵詞:圖書館員　信息化管理　價值體現

論文摘要:未來高校圖書館的競爭重點是管理和服務,也是各高校圖書館館員總體素質的競爭。本文對圖書館員信息化管理的必要性及其價值體現進行了探究,望借此為提高圖書館信息化服務和管理水平提供參考。

圖書館員信息化管理就是通過集中式的信息庫、自動處理信息、館員自助服務、外協以及服務共享,進而達到提高效率、改進館員服務模式為目的,這從根本上改變人才信息資源的儲存方式、管理方式和服務模式, 以快、準、精地提供有特色的知識產品和優質服務。

圖書館員信息化管理價值體現的必要性

技術/設備到位。 選擇技術成熟、兼容性、通用性強、運行穩定的硬件設備和管理軟件(采用C/S+B/S架構, 可實現不同系統之間的交互),或根據本館的性質、服務功能進行自行研制管理軟件,保證信息化系統上線后良性運作,高效使用和安全維護。

館領導重視。圖書館員信息化管理的方向、目標需要有長期規劃,逐步走向規范化,以提高信息化的決策水平。同時為了使其能夠持續穩步地發展,有豐富的IT 知識和閱歷的項目主管如技術部主任和有豐富人力資源管理資歷的圖書館館長的鼎力支持是圖書館員信息化管理得到有效實施的基礎條件。

建立客觀可行評價指標和方法。 通過圖書館服務流程分析和崗位分析,明確各項工作在服務流程中所處的地位和作用,確定考核點和制定考核指標,并制定針對該工作切實可行的考核標準和實施方法。

圖書館員信息化管理在人力資源管理中的價值體現

(一)服務信息化

圖書館員信息化管理的價值主要體現在全體館員的信息化思維和服務觀念的徹底轉變。館員學習平臺設有專家解答、業務知識總結、行業信息、案例研究等功能,并伴有搜索引擎,館員可隨時上網進行知識學習或下載資料,實現了全體館員的自主學習和知識共享。根據館員目前的崗位、自身能力狀況和圖書館對館員的能力要求,確定館員的培訓需求,并開設相關的培訓課程或提供相應的外出學習、培訓機會,并將培訓總結公布網上,供所有館員學習。

(二)高速快捷的管理平臺

招聘平臺以能力素質模型為核心, 將圖書館未來戰略目標進行目標分解,然后形成各個崗位的崗位責任與素質要求以及其他相關指標,將未來所需人力資源結構、職位和人才要求從模塊數據庫里提取出來,形成完整的招聘計劃。在線管理平臺可查看其下屬館員的相關人力資源信息并更改其職權范圍之內的信息。自主管理平臺使館員可在線提交請假/休假申請并進行相關的審批程序和維護個人信息、查詢個人考勤記錄等快捷便利的自助服務。

(三)及時全面的績效管理

圖書館員的績效管理信息化過程見圖1。它通過績效目標制定、績效實施與管理、績效考核與反饋、績效考核結果的應用及改進這四個步驟的循環活動,指導圖書館員不斷提高工作績效,從而改善部門整體績效的持續交流和溝通過程。根據各崗位館員考核要素和權重,從德、能、勤、績、廉五方面,參照基于服務業務流程的SCOR模型和“KEMPT”模型績效考核模式進行專業指標,關聯指標(兩者占70%)和階段性任務指標(占30%)的月度全部考核,按照館員工作業績、服務能力、服務態度、服務及時性等方面進行館內館員及來館讀者網上在線考評。通過對圖書館部門組織、館員個人的工作績效的管理和測評,提高館員個人的工作能力和工作效率,增強館員市場意識,從而提高圖書館整體工作效能,增強圖書館信息服務競爭力。

(四)持續高效的激勵機制

結合績效管理,實行基礎分加分或減分及紅燈警示等方法,并與薪酬工資掛鉤,形成激勵爭創優良服務業績激勵機制。同時激勵的手段多樣化,如館員個人能力的優先發展機會、承擔更多的工作責任、獲得職位的提升,以及獲得公開的精神獎勵等,促使館員產生強大的績效改進動力和壓力,在平等、合作的氛圍中促進了館員相互之間的學習和鼓勵,充分調動館員的積極性和創造性。

總之,實行圖書館員信息化管理可促使館員認識到工作中的不足,激發館員的工作熱情和創新,發揮最大潛能,進而提高圖書館組織整體的工作績效及整體效能。

信息化管理論文:對高校房產檔案信息化管理的探討

摘要：隨著我國社會主義市場經濟體制的逐步完善和住房改革的不斷深入，高校在新形勢下的房產檔案管理也需做出相應的調整。而計算機在高校管理中的普遍應用正為高校房產檔案管理的信息化建設準備了條件，利用信息化管理手段來管理房產檔案，是提高高校房產管理水平的一個重要途徑。本文從高校建立房產檔案信息化管理的困難入手，探討了房產檔案管理的信息化建設的具體措施。

關鍵詞：高校、房產檔案、信息化

高校房產管理是高等學校的房管部門對學校房屋財產、教職工住房以及與之相關一系列事務進行的管理工作，是高校管理機構的重要組成部分。而檔案是很重要的信息資源，在高校中，作為檔案眾多門類中的房產檔案，是學校房產管理部門在房產權屬登記、調查、測繪、產權轉移、房屋變更等房產權屬管理工作中直接形成的有保存價值的房產歷史記錄，是房產權屬登記管理工作的真實記載和重要依據。隨著計算機在高校管理中的普遍應用，如何將現代信息處理技術與房產檔案管理相結合，提高房產檔案的利用價值，已經成為目前迫切需要解決的問題。

1．在高校建立房產檔案信息化管理的困難

1．1 領導重視不足

重視程度不足是目前影響我國高校房產檔案管理信息化進一步發展的最大問題。許多高校管理人員對高校檔案管理信息化的內涵和重要性認識不足，許多檔案資料其實只是處于長期堆放的狀態，沒有及時整理歸檔，更談不上利用。一些領導往往管理觀念陳舊，而工作人員也并不習慣于在網上了解信息，不接受網絡辦公的方法，依然習慣于傳統的管理觀念和方法，習慣用傳統的手工操作方式處理房產檔案信息。

1．2技術手段落后

目前很多高校房產檔案管理部門的電腦應用仍然停留在文字處理、財務管理等數據處理上，無論信息化基礎設施建設、應用水平，還是互聯網的認知度、參與度等都遠低于其它行業。大多數高校的房產管理部門的工作方式基本上是接收移交檔案，編目立卷、存儲入庫、查閱調卷，檔案館類似于資源倉庫。管理介質絕大多數仍為紙質檔案，光盤技術和機讀方式雖然已經有運用，但十分有限，數據庫的建設與當今信息傳輸技術的要求相差甚遠，檔案部分應發揮的作用遠遠未能有效挖掘出來。

1．3檔案管理人員專業素質不高

目前高校的檔案管理人員專業素質水平差異比較大，缺乏協作精神。采用網絡化辦公以后，管理部門之間需要相互提供有用信息，才能達到方便、快捷地辦公目的．但如果其中一個部門不及時更新信息，沒有專人維護，就無法查詢到最新資料。目前高校中各個辦公室的信息化水平參差不齊，人員素質差異大，很難達到信息共享。這就使部門間網絡化辦公的力度大大降低。

2．如何建立高校房產檔案管理的信息化建設

2．1提高對檔案管理信息化建設的認識

要建立完善的檔案信息化管理，首先要充分認識加快房產檔案管理信息化建設的重要意義。科學技術的不斷發展，檔案內容的多樣化、檔案載體發生了很大的變化，計算機、多媒體、光盤以及縮微技術等的廣泛應用，使傳統的管理模式和管理手段已不適應時代的變革，我們應認識到，以計算機及檔案管理軟件等管理應用為主，利用計算機、縮微機、掃描儀甚至互聯網等對檔案進行檢索、存儲和管理，是檔案管理手段發展的必然趨勢。房產檔案信息化是現代社會進步發展的客觀要求，房產檔案作為社會信息業的組成部分也必須朝著現代化的方向發展，否則就不能適應社會發展的要求。運用現代信息處理技術手段來開發房產檔案信息資源，必將極大地提高檔案資源的開發能力和利用效率，使房產檔案管理的各個方面發生深刻變化，促進房產檔案管理整體水平明顯提高。

2．2推進房產檔案館數字化進程

實現房產檔案館數字化是房產檔案管理信息化建設的基礎和前提。建立健全數字房地產檔案館，首先要把握好節點有償訪問。一般性查詢、檢索無論傳統服務還是遠程服務均可無償義務提供，但網上深入查詢或特殊專題檢索、下載等應為有償服務，對于科技成果還應收取成果轉讓費。另外，關于檔案開放范圍和權限問題，要設立相應的訪問權限，對于那些可以對公眾開放的檔案，公眾可在公共網上查詢、利用，而只可對內部人員開放的檔案，只能通過上內部局域網查詢利用。開放數字房產檔案館的建立必將會進一步提升房產檔案館的宣傳、教育、服務和經營功能。

2．3完善房產檔案信息歸集、檢索系統

為了全面、準確地收集信息，就要將房產檔案信息系統與房產交易系統有機地結合，將房產交易過程中產生的房屋產權信息自動歸入房產檔案信息系統，形成文本信息；另一方面要利用掃描儀、數碼相機等先進設備將有關資料以圖像信息方式歸入房產檔案信息系統；原始檔案數據進入計算機后，再利用計算機強大的分類、組合、檢索、調閱、復制等功能建立起完整準確的房地產檔案數據庫。由于房產產權頻繁異動的特點，房產檔案的更新速度很快，因此在檔案數據庫的更新、管理、維護上要實現實時控制，保證房產檔案信息與房產產權狀況的同步變動，這是房產檔案管理的核心所在。由于高校房產交易涉及面廣，這就要求建立高效的房產檔案信息檢索系統。由于司法查封、抵押登記、房屋租賃、房產交易等不同業務的特點不同，對房產檔案信息要求也不相同，因此，必須建立一個多角度的檔案檢索系統。要充分利用計算機強大的檢索功能，將房屋坐落、產權人姓名、房屋面積、交易時間、產權狀況等房屋產權管理中的每一要素都作為檢索點，編制各種檢索工具，形成計算機檢索與手工檢索互補的檔案信息檢索體系，實現萬能檢索，從而提供高效、便捷的查詢服務。

2．4建立準確的房地產檔案數據分析系統

房產檔案信息不僅要滿足產權人產權交易的需要，而且也應該為高校職能部門進行宏觀調控提供科學的決策依據。這就要求必須建立一整套房產檔案數據分析系統，以便管理人員能夠從多角度對房地產產權產籍數據進行分析、通過數據分析系統對房地產市場的現狀和發展趨勢做出準確的判斷，以便相關職能部門能夠及時運用相關調控手段，使學校房產需求保持基本平衡、結構基本合理，達到科學決策，回避風險的目的。

2．5提高管理人員的綜合素質

檔案信息化管理的日趨完善，要靠掌握現代化技術和管理方法的檔案專業人員來實現。檔案工作者不能滿足于現狀，應正視自己的業務水平、組織管理能力等方面的欠缺，主動、及時地提升自己的政治理論知識、相關科學文化知識和檔案學知識，做到依法治檔，使檔案得以安全保管和科學利用，要加強學習業務文件和各級檔案專業刊物，明了檔案管理的法律法規，及時貫徹落實有關檔案管理的新規定，執行新規范，密切注意國內外檔案工作的發展動態，借鑒先進的管理經驗和技術，不斷提高管理水平，促進檔案事業逐漸實現法制化、規范化，推進檔案工作的發展。推廣使用新歸檔方法，減輕檔案工作量和勞動強度，提高工作質量和工作效率，實現檔案管理的現代化，是我們不可回避的責任。管理人員要充分利用計算機與檔案管理軟件，對檔案的收集、存檔、查找、借閱甚至統計等等實現電腦化的規范管理，提高檔案的存儲和處理能力，為相關部門提供方便、快捷、及時、準確的參考信息，充分發揮檔案的信息服務功能。

3．小結

房產檔案管理信息化是先進科學技術手段和科學管理方法與傳統的檔案管理方式的有機結合，是新形勢下房地產業發展的必然趨勢。運用現代信息處理技術手段來開發房產檔案信息資源，必將極大地提高檔案資源的開發能力和利用效率，必將使房產檔案管理的各個方面發生深刻變化，使房產檔案管理的整體水平明顯提高，大大減少了房產管理工作人員的投入．降低了聯系渠道的費用支出，縮短了大量事務的處理時限，使高校房產管理人員在有限的時間內得到充足的信息，不僅降低了成本，而且極大地提高了效率。

信息化管理論文:信息化管理下醫院財務的內部控制

【摘要】 隨著醫院內部對電子計算機數據處理技術的運用，各項管理工作都依托于信息管理系統來實現，由此導致醫院信息化管理中的財務風險加大，因此，財務內部控制和風險防范就越來越重要。本文結合醫院工作實際，從五個方面談到了在信息化管理下的醫院財務內部控制要點。

【關鍵詞】 信息化管理 醫院 內部控制

隨著科學技術的發展，電子計算機數據處理技術在會計領域得到了廣泛的應用，會計已經從原有的記賬、報賬向著經營管理領域的深度和廣度發展，對單位內部控制產生了深遠的影響，如何在信息化管理下進行醫院財務內部控制，成為值得探討的問題。

醫院財務電算化信息系統由五部分組成：會計核算軟件系統，醫院信息管理系統，醫保信息管理系統，庫存物資管理系統，固定資產管理系統。

1、會計核算軟件系統與his的銜接控制

（1）會計核算軟件系統中數據核算的起止時間應與his系統相一致。兩套系統的時間如果不一致，會導致收入、支出等多個賬目無法核對，起止時間的一致是保證醫院財務內部控制的基礎工作，應予以足夠的重視。

（2）按月核對門診收入與his門診收入統計數。日常工作中，有的單位因為當月所收款項繳款不及時，會計核算軟件系統的門診收入與his門診收入會不相等。醫院應設置專人查詢his系統中未結帳金額。同時對長期未結帳收入予以關注，防止收費員截流醫院收入。重點檢查門診病人退費手續是否完備，退回的發票聯與存根聯是否相符，所退金額與his的退費金額是否一致，對可疑的退費要詳查。

（3）按月核對預交金總賬科目發生額與his系統預交金繳存統計數。醫院有關預交金的職務犯罪時有發生，加強預交金的內部控制極其重要，一方面可防止住院處工作人員貪污舞弊，另一方面可幫助他們查找錄入錯誤。

（4）按月核對會計核算軟件系統住院收入數與his住院收入匯總數。核對應收在院病人醫療款賬目和his系統中的統計數，發現問題及時更正，保證住院收入安全匯繳。

2、對“醫保”賬目的內部控制

很多醫院都是醫保定點單位，每天都發生大量的醫保應收款，會計核算軟件系統應在“應收醫療款”下設“醫保應收款”二級明細科目，根據醫保性質按人名設相應三級明細科目進行核算，月終將上述科目的借貸方發生額相互核對并與醫保辦及時溝通，及時催要未返回醫保應收款。這樣，一方面可以檢查收費員有無虛列醫保患者賬目套取現金的行為，另一方面也核查會計核算軟件系統操作人員有無錄入錯誤。

3、加強收費票據的管理

醫院應設專人核銷門診收據的領用情況，核銷住院處收費人員繳款單所列的預交金起止號，防止利用虛列預交金、截留多退款的情況。審核交回作廢的張數是否齊全，有無漏交或截留收入的情況。審核大小寫金額是否準確，有無涂改情況等。

4、藥品核算的內部控制

藥品是醫院最重要的庫存物資，必須加強內部控制，應授權相關人員在規定的權限內辦理具體工作，其他部門只能查詢或使用，不得隨意錄入或更改。物價部門負責按相關物價規定對藥品維護零售價，財務科重點審核供貨單位發票是否規范，入庫手續是否齊全，金額是否準確，每月按照his系統的統計報表來進行會計憑單的錄入。月末應核對his系統藥品收入與會計核算軟件系統的藥品收入數是否相符;藥庫藥品每月入庫數額與會計核算軟件系統應付賬款的相關金額數是否相符等。藥庫定期盤點，與財務賬目的相應余額進行核對，認真履行盤點手續可以有效核查在藥品流轉過程中的差錯，出現合理范圍外的盈虧，應仔細核查。

5、庫存物資的內部控制

醫院的庫存物資種類繁多，且使用頻率高、周轉速度快，應從請購、審批、采購、驗收、付款等方而加強內部控制。月末應對庫存物資進行盤點，核對庫房管理軟件中的庫存物資余額與會計核算軟件系統的相關余額是否相符。

6、固定資產的內部控制

總務庫房、醫療器械庫房負責醫院固定資產的數量與金額管理，財務科對固定資產實行金額控制。北京市所屬的醫院都已經統一按財政局要求使用了固定資產動態管理信息系統，每購入一臺固定資產，固定資產會計將該固定資產的分類代碼編號、名稱、規格刑號、取得日期、使用狀況、使用方向、金額、累計使用年限等項目錄入信息系統做成固定資產卡片，形成基礎數據庫，在資產上貼唯一標識的條形碼，同時相關信息通過動態系統時時上報財政局。每月固定資產會計打印固定資產明細賬，向財務科上報固定資產報表，財務科將報表金額與會計核算軟件系統的固定資產明細科目相核對，每年要保證至少一次固定資產清查，做到賬賬、賬卡、賬實相符。

醫院信息化管理下的財務內部控制情況復雜，只有結合醫院實際，認真分析，有針對性的采取各種措施，才能保證醫院信息化管理系統正常、有效的運行，規避潛在的財務風險，保證國有資產的安全。