序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇新媒體運(yùn)營(yíng)好處范文，愿它們成為您寫作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

IP聯(lián)網(wǎng)

為保持競(jìng)爭(zhēng)力，IP基礎(chǔ)架構(gòu)可能很快會(huì)成為強(qiáng)制性的。

廣電推進(jìn)IP應(yīng)用的顧慮在于IP缺乏控制，而廣電又需要保證端到端的質(zhì)量和安全。但隨著技術(shù)的進(jìn)步以及在同一網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)傳輸視頻和其他媒體內(nèi)容的潛在收益凸顯，這零零種種的顧慮正在慢慢地消除。歸根結(jié)底，這正是因?yàn)镮P網(wǎng)絡(luò)的好處遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于風(fēng)險(xiǎn)。

傳統(tǒng)媒體面臨廣告流失和視頻業(yè)務(wù)被侵占的困境，從而不得不更多地考慮成本的因素，因此，技術(shù)革新后的基于IP的視頻將成為遷移視頻的首選方式。因?yàn)椋贗P網(wǎng)絡(luò)上傳輸視頻要比專用的光纖或衛(wèi)星通道傳輸原始視頻要便宜得多。

事實(shí)上，為保持廣電機(jī)構(gòu)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力，IP基礎(chǔ)設(shè)施可能很快變得非常有必要。在未來(lái)，消費(fèi)者將定義內(nèi)容，要求內(nèi)容隨時(shí)隨地，并無(wú)縫地契合其生活方式。任何地方、任何時(shí)間，消費(fèi)者要求小屏幕上看到的內(nèi)容都和客廳的一樣好。這樣一來(lái)，多屏的內(nèi)容需求也促使廣電運(yùn)營(yíng)商需要考慮用更經(jīng)濟(jì)的方式傳輸內(nèi)容到電腦、平板和智能手機(jī)上。而且，隨著視頻壓縮技術(shù)的不斷進(jìn)步，在向多平臺(tái)設(shè)備傳送基于IP的視頻時(shí)，廣播機(jī)構(gòu)可實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的傳輸。

任意互聯(lián)

IP互聯(lián)需要管理連接、縮減帶寬、利用巧妙的工程管理工具等等，事無(wú)巨細(xì)。但它并不一定是艱巨的。首要和最終的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)更高效率，無(wú)論是在資源還是在硬件成本上。其次，還有涉及規(guī)模經(jīng)濟(jì)和增加網(wǎng)絡(luò)容量等問(wèn)題。就廣電的規(guī)模而言，IP技術(shù)的關(guān)鍵是實(shí)現(xiàn)任意互連，在網(wǎng)絡(luò)中，從一個(gè)單獨(dú)的接口上允許運(yùn)營(yíng)商能夠安全地傳輸視頻信號(hào)給一個(gè)或多個(gè)接收器。也許可以把IP想作是一個(gè)大的可全球傳輸?shù)奶摂M視頻矩陣，只是在IP上運(yùn)行而不是在傳統(tǒng)的設(shè)備上運(yùn)行。

但I(xiàn)P不適合非常大的規(guī)模。在專業(yè)視頻領(lǐng)域，占據(jù)相當(dāng)大市場(chǎng)份額的IP解決方案包括簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)，如演播室到發(fā)射器的鏈接。該技術(shù)可實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單可靠的連接，并與以太網(wǎng)相結(jié)合，是適合從小型系統(tǒng)到大型、復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)的通用解決方案。

動(dòng)態(tài)利用帶寬

一些業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，他們應(yīng)該遷移到IP可以“省錢”，其實(shí)，沒(méi)有真正理解其中內(nèi)涵。隨著內(nèi)容的數(shù)量和復(fù)雜性成倍增加，戰(zhàn)略性地利用帶寬是非常重要的。基于IP的視頻提供了靈活性，調(diào)整帶寬規(guī)模取決于所要交付內(nèi)容的質(zhì)量。在IP網(wǎng)絡(luò)中，運(yùn)營(yíng)商可以動(dòng)態(tài)地使用帶寬，在其所需的地點(diǎn)和時(shí)間進(jìn)行鏈接改變。

IP的真正好處是在許多不同的應(yīng)用程序之間共享帶寬。當(dāng)IP鏈路不被用于視頻傳輸，這個(gè)相同的帶寬可以用于其他目的。雖然這是IP的一個(gè)最大好處，同時(shí)，這也是其最大的缺點(diǎn)之一。為了節(jié)省帶寬，IP網(wǎng)絡(luò)通常是過(guò)度地供應(yīng)――這意味著不同的應(yīng)用中使用相同的帶寬。

IP網(wǎng)絡(luò)需要通過(guò)區(qū)分?jǐn)?shù)據(jù)包要求來(lái)保證視頻的質(zhì)量，目標(biāo)是為實(shí)況服務(wù)如視頻流提供流暢、有保證的帶寬，同時(shí)給予那些時(shí)序要求不嚴(yán)格的服務(wù)個(gè)別優(yōu)先。因此，低優(yōu)先級(jí)流量可以延遲解決網(wǎng)絡(luò)突發(fā)流量的問(wèn)題。

不得不提的新興技術(shù)――MPEG DASH

MPEG DASH自適應(yīng)碼率編碼是目前廣電的一個(gè)熱門項(xiàng)目，提到IP網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，這些新興的技術(shù)值得重視。目前法國(guó)的Orange在CES上預(yù)展了計(jì)劃春季在三星網(wǎng)絡(luò)電視機(jī)上推出的VOD服務(wù)，Orange將把MPEG DASH作為此VOD服務(wù)的底層自適應(yīng)流媒體技術(shù)。MPEG-DASH有望成為下一代通過(guò)因特網(wǎng)分發(fā)視頻內(nèi)容的重要格式。

主要平臺(tái)采用DASH進(jìn)行的整合將節(jié)約資金，并為移動(dòng)視頻用戶帶來(lái)好處。愛(ài)立信業(yè)務(wù)發(fā)展副總裁大衛(wèi)普利斯稱DASH和新編解碼標(biāo)準(zhǔn)HEVC相結(jié)合，特別適合像移動(dòng)視頻這樣的受限環(huán)境。運(yùn)營(yíng)商和服務(wù)提供商期望用DASH，無(wú)需過(guò)多基礎(chǔ)設(shè)施投資就能提供極好服務(wù)。

MPEG發(fā)起者Leonardo Chiariglione稱DASH將與MPEG-2一樣重要。DASH將成為通用數(shù)字視頻傳輸媒介，它并非僅僅對(duì)因特網(wǎng)，而是整個(gè)廣播。為此，廣電機(jī)構(gòu)必須放棄大部分情況下他們擁有的傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施，轉(zhuǎn)向?qū)拵нB接上的IP分發(fā)。他指BBC就已放棄其基礎(chǔ)設(shè)施，成為一家完全依賴其他公司分發(fā)內(nèi)容的純媒體公司。

篇(2)

一、我國(guó)上星頻道微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀

（一）公眾號(hào)排名分層明顯，短期內(nèi)變化較小

我國(guó)上星電視微信公眾號(hào)WCI排名前十位在短期內(nèi)變化不大，但其目前的排名并不固定，且排名前十位的公眾有著明顯的層次區(qū)分。觀察5月29日00：00到7月2日24：00五周的數(shù)據(jù)可以看出，位于第一集團(tuán)的央視新聞和央視財(cái)經(jīng)優(yōu)勢(shì)明顯，二者長(zhǎng)期占據(jù)上星頻道微信公眾號(hào)的前兩名且排名十分固定。第二集團(tuán)包括了CCTV4、央視綜藝和河南衛(wèi)視，三者在統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)長(zhǎng)期占據(jù)排行榜的三到五名，但三者排名不固定，互有交錯(cuò)，河南衛(wèi)視呈現(xiàn)后來(lái)居上的態(tài)勢(shì)。

將2016年5月29日到6與4日的WCI排名與2015年5月31日到6月6的WCI進(jìn)行對(duì)比可以看出，除了央視新聞、央視財(cái)經(jīng)、央視綜藝和浙江衛(wèi)視的排名沒(méi)有變化外，其余公眾號(hào)的排名均經(jīng)歷了較大的程度的調(diào)整，甚至如今排名前十位的河南衛(wèi)視和山東衛(wèi)視公眾號(hào)在去年同期未能進(jìn)入排行榜的前二十。這份數(shù)據(jù)體現(xiàn)了以河南衛(wèi)視和山東衛(wèi)視等為代表的上星電視在微信公眾號(hào)平臺(tái)建設(shè)上的不懈努力，更說(shuō)明了從長(zhǎng)期來(lái)看，微信公眾號(hào)排名的調(diào)整幅度是比較大的。

（二）央視平臺(tái)效應(yīng)明顯

得益于其得天獨(dú)厚的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)和平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，央視媒體在公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)中占據(jù)了極大的優(yōu)勢(shì)。相較于去年同期僅有三到四家央視媒體排入WCI排行榜前十，今年5月29日到7月2日期間央視媒體一直保持了5個(gè)新媒體公眾號(hào)在WCI排名的前十名，且排名的前兩名一直被央視新聞和央視財(cái)經(jīng)所牢牢占據(jù)，其它公眾號(hào)平臺(tái)與這兩家媒體在WCI指數(shù)、閱讀量、頭條閱讀量、平均閱讀量、點(diǎn)贊數(shù)等多項(xiàng)核心指標(biāo)的對(duì)比中全面落后，這兩家媒體的優(yōu)勢(shì)十分明顯。

除去排名前兩位的央視新聞和央視財(cái)經(jīng)外仍有三家央視媒體進(jìn)入WCI排名榜的前十位，這也就意味著央視媒體公眾號(hào)占據(jù)了上星電視公眾號(hào)排名榜前十位的一半，其中CCTV4和央視綜藝一直在前十名的第二集團(tuán)徘徊，央視一套則在第三集團(tuán)徘徊。雖然三家央視媒體的排名有所變動(dòng)，但是其作為WCI排行榜前十名的地位未能被動(dòng)搖。

毫無(wú)疑問(wèn)，央視是我國(guó)最大的媒體平臺(tái)。在國(guó)內(nèi)收視市場(chǎng)，中央電視臺(tái)的收視份額基本保持在全國(guó)收視市場(chǎng)的30%左右。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2005年央視15個(gè)開(kāi)路頻道總體收視分額達(dá)到了34.14%。雖然在新媒體的沖擊下電視的收視率在下降，但是中央電視臺(tái)仍然對(duì)人們有著巨大的影響力。節(jié)目?jī)?nèi)容方面，中央電視臺(tái)擁有近40萬(wàn)小時(shí)的節(jié)目資源。年播出總量為230248小時(shí)，平均每天631小時(shí)（包括長(zhǎng)城平臺(tái)節(jié)目，付費(fèi)頻道）；自制節(jié)目比例達(dá)73.9%。截至2015年11月28日，中央電視臺(tái)全臺(tái)正在播出的欄目總數(shù)達(dá)到了455個(gè)。①正是由于有著中央電視臺(tái)強(qiáng)大的內(nèi)容支撐、財(cái)政支撐、人才支撐以及廣泛的群眾基礎(chǔ)，央視媒體微信公眾號(hào)在產(chǎn)生之出便擁有了極大的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，并且在目前看來(lái)，央視媒體正在不斷擴(kuò)大這一優(yōu)勢(shì)。

二、我國(guó)上星電視頻道微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)的問(wèn)題

（一）運(yùn)營(yíng)能力不強(qiáng)，整體缺乏競(jìng)爭(zhēng)力

2016年6月微信公眾號(hào)影響力WCI指數(shù)顯示，在微信公眾號(hào)排行榜的前1000名中僅有五席被上星電視微信公眾號(hào)占據(jù)。不可否認(rèn)的是，上星電視頻道的公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)是有著十足的內(nèi)容支撐的，但只是一味地“搬運(yùn)”其內(nèi)容對(duì)于其長(zhǎng)期發(fā)展來(lái)說(shuō)是十分不可取的。

對(duì)微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)包括兩方面，即公眾號(hào)的日常維護(hù)與日常經(jīng)營(yíng)。一方面，很多上星電視頻道是在新媒體時(shí)代下被動(dòng)地開(kāi)通公眾號(hào)，未能對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新媒體運(yùn)營(yíng)形成一個(gè)清晰的認(rèn)知，更多的是對(duì)其內(nèi)容的直接“搬運(yùn)”。另一方面，在上星電視頻道內(nèi)部尚未形成較為完善的數(shù)據(jù)分析體系以對(duì)用戶需求和自身內(nèi)容進(jìn)行研究，從而視已有的數(shù)據(jù)資源于無(wú)物，只是將公眾號(hào)當(dāng)成了自身的另一個(gè)信息平臺(tái)，未能充分挖掘微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)潛力。②

（二）互動(dòng)形式較為單一

新媒體與傳統(tǒng)媒體最大的區(qū)別在于其更加注重互動(dòng)。在新媒體時(shí)代，信息傳播由傳者中心論轉(zhuǎn)向了受眾中心論，受眾的地位獲得了空前的提升，受眾被看作是信息的解讀者、參與者和主導(dǎo)者，更被看作是信息需求的活躍主體和文化市場(chǎng)的真正主人。對(duì)于每個(gè)傳播者來(lái)說(shuō)，能否對(duì)受眾進(jìn)行全面而深入的研究決定了其傳播是否能取得真正令人欣喜的效果。③

對(duì)于上星電視微信公眾號(hào)來(lái)說(shuō)，其互動(dòng)方式包括了其公眾號(hào)及時(shí)交流與菜單功能，點(diǎn)贊和評(píng)論也可以算作是一種互動(dòng)的方式。微信公眾號(hào)的菜單功能無(wú)法完全滿足受眾的個(gè)性化需求，而用作彌補(bǔ)這方面缺陷的及時(shí)回復(fù)功能又沒(méi)能被很好地運(yùn)營(yíng)，這就削弱整個(gè)互動(dòng)。

三、對(duì)我國(guó)上星電視頻道微信公眾號(hào)發(fā)展的建議

（一）加強(qiáng)原創(chuàng)個(gè)性內(nèi)容的開(kāi)發(fā)

個(gè)性化的內(nèi)容供應(yīng)和精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位是公眾號(hào)得以成功運(yùn)營(yíng)的必要條件，特別在新媒體時(shí)代，受眾很容易對(duì)微信公眾號(hào)形成刻板印象，將上星電視頻道微信公眾號(hào)完全等同于電視臺(tái)，這對(duì)于轉(zhuǎn)移電視臺(tái)受眾到微信公眾號(hào)有一定的好處，但更多的時(shí)候這會(huì)使得觀眾無(wú)法區(qū)分公眾號(hào)和電視臺(tái)的區(qū)別，公眾號(hào)作為電視臺(tái)新媒體前沿陣地的優(yōu)勢(shì)無(wú)法得以顯現(xiàn)，這就需要運(yùn)營(yíng)人員加強(qiáng)原創(chuàng)個(gè)性內(nèi)容的開(kāi)發(fā)。

此外，上星電視微信公眾號(hào)不能沉迷于將電視臺(tái)節(jié)目的內(nèi)容“搬”到微信公眾號(hào)上，對(duì)電視節(jié)目的再編輯十分重要，畢竟，受眾選擇關(guān)注電視臺(tái)公眾號(hào)并不是為了去看一個(gè)節(jié)目的新聞通稿。

（二）加強(qiáng)互動(dòng)渠道的建設(shè)

新媒體相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言最大的特點(diǎn)之一就是互動(dòng)性加強(qiáng)了，傳播已經(jīng)不再只是傳播者的特權(quán)，受眾在傳播活動(dòng)中的作用已經(jīng)越來(lái)越多地被人們所重視。前些年被廣泛提及并運(yùn)用的UGC（用戶生產(chǎn)內(nèi)容）模式正是受眾在傳播活動(dòng)中愈加受到重視的體現(xiàn)。

上星電視頻道微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)需要在技術(shù)和人力兩個(gè)方面來(lái)對(duì)互動(dòng)渠道加大投入。首先，微信公眾號(hào)的互動(dòng)形式不只是有及時(shí)交流信息發(fā)送、菜單功能、點(diǎn)贊和評(píng)論，更有贊賞、H5、拼單砍價(jià)等活動(dòng)，各項(xiàng)互動(dòng)形式有待各個(gè)公眾號(hào)的投入與開(kāi)發(fā)。

（作者單位：華南師范大學(xué)）

注釋：

① 百度百科：中央電視臺(tái)，http：///link？url=bHP19leRRzM08wsK-xTVX8lBYINTNQGQwIE40kmyYiS0UwjPrwZG-hi8EfBGRX8w0RwDs-WDyw9fWazSRevmpcd1WbVl90Mhuqdo-LE_fQZZM_tkjFOKBtlkrhddGZSVI68XwJfO3vOeH8QiylED0z4orLb7UW1_fH7nbfR5GTm#7_1

篇(3)

【關(guān)鍵詞】：VOIP；網(wǎng)絡(luò)；經(jīng)濟(jì)效益

中圖分類號(hào)：TN 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1997-0668 (2008)0110028-02

VOIP是Voice over IP的簡(jiǎn)稱。 由Voice over IP的字面意義，可以直譯為通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)恼Z(yǔ)音訊號(hào)或影像訊號(hào)，所以VoIP就是一種可以在IP網(wǎng)絡(luò)上互傳模擬音訊或視訊的一種技術(shù)。企業(yè)如果使用VOIP來(lái)搭建語(yǔ)音網(wǎng)，會(huì)節(jié)省大量的花費(fèi)開(kāi)支和固網(wǎng)租用費(fèi)用。

一、VoIP技術(shù)的三個(gè)發(fā)展階段

當(dāng)前企業(yè)網(wǎng)通信已成為驅(qū)動(dòng)VoIP發(fā)展的重要力量，因此我們?cè)诜治銎髽I(yè)網(wǎng)發(fā)展時(shí)需要重新審視VoIP技術(shù)的各個(gè)不同發(fā)展階段。VoIP是第一個(gè)規(guī)模應(yīng)用的分組業(yè)務(wù)網(wǎng)，可分為三個(gè)發(fā)展階段。

第一階段：1996年到1999年。這一階段VoIP的主要特點(diǎn)為：

在企業(yè)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)上小規(guī)模地提供不保證服務(wù)質(zhì)量的語(yǔ)音通信；信令控制協(xié)議主要是H．323v1/v2，MGCP；單GK、單MGCP的小業(yè)務(wù)系統(tǒng)；不與電信網(wǎng)互通，或通過(guò)企業(yè)小網(wǎng)關(guān)作為用戶接入電信網(wǎng)；不具有電信運(yùn)營(yíng)的OSS；不具有商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。

第二階段：1999年到現(xiàn)在。這一階段的主要特點(diǎn)為：

組建大規(guī)模商用的VoIP長(zhǎng)途業(yè)務(wù)網(wǎng)，為公眾提供有服務(wù)質(zhì)量保證的長(zhǎng)途語(yǔ)音通信；業(yè)務(wù)網(wǎng)技術(shù)體系主要為H．323v4＋H．248，個(gè)別小運(yùn)營(yíng)商用MGCP或SIP；多組GK多管理域組網(wǎng)解決了業(yè)務(wù)大網(wǎng)組網(wǎng)問(wèn)題；特別建設(shè)的承載網(wǎng)（承載VPN）解決了VoIP長(zhǎng)途語(yǔ)音業(yè)務(wù)網(wǎng)的QoS問(wèn)題；較完善的OSS提供了對(duì)長(zhǎng)途語(yǔ)音基本業(yè)務(wù)和部分增值業(yè)務(wù)的支持；具有電信運(yùn)營(yíng)模式；與傳統(tǒng)電信網(wǎng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)間互聯(lián)互通；作為基本電信業(yè)務(wù)之一受政府主管部門監(jiān)管。

第三階段：從現(xiàn)在開(kāi)始是VoIP發(fā)展的第三階段，目標(biāo)是向NGN演進(jìn)。其主要特征為：

把網(wǎng)關(guān)向末端延伸，IP到末端提供有服務(wù)質(zhì)量保證的通信業(yè)務(wù)；向公眾提供更豐富的語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)；從單一媒體通信向多媒體通信發(fā)展；融合固定通信業(yè)務(wù)與移動(dòng)通信業(yè)務(wù)；融合電信業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)；解決組建NGN大網(wǎng)問(wèn)題，解決網(wǎng)間互聯(lián)互通互操作問(wèn)題；解決NGN網(wǎng)內(nèi)媒體信號(hào)處理問(wèn)題；新的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)具有強(qiáng)大的OSS；可監(jiān)管，可合法監(jiān)聽(tīng)；具有良好的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。

二、新一代企業(yè)免費(fèi)長(zhǎng)途電話解決方案

在當(dāng)代商業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，跨地區(qū)、跨城市甚至跨國(guó)家之間的業(yè)務(wù)和企業(yè)分支機(jī)構(gòu)越來(lái)越普及，而在此過(guò)程中，企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)之間的通訊需求也要求越來(lái)越高，各部門之間的聯(lián)系日趨頻繁，而不可避免的就是高額的通訊費(fèi)用的產(chǎn)生，而且建立在PSTN基礎(chǔ)上的傳統(tǒng)通訊方式局限性很大，無(wú)法滿足企業(yè)多方面的通訊要求，基于IP網(wǎng)絡(luò)的新一代企業(yè)VOIP免費(fèi)通訊解決方案，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)的寬帶接入網(wǎng)為大中型企業(yè)提供專業(yè)的寬帶多媒體通訊服務(wù)，包括國(guó)內(nèi)國(guó)際長(zhǎng)途電話、傳真、可視電話和電話、電視會(huì)議服務(wù)等。服務(wù)覆蓋全國(guó)和全球的企業(yè)寬帶用戶。不僅僅是通話成本的降低，更重要的是通訊方式的革命性變革，不改變傳統(tǒng)撥語(yǔ)音通訊習(xí)慣，更簡(jiǎn)單的撥號(hào)方式，再也不用擔(dān)心通訊費(fèi)用，視頻電話，遠(yuǎn)程多方通話，語(yǔ)音郵件等等全方位的通訊體驗(yàn)讓企業(yè)行政能力全面提高！而且VOIP適應(yīng)各種寬帶接入方式（LAN、xDSL和Cable Modem）和各種IP地址分配管理方式及用戶接入認(rèn)證方式，可以為企業(yè)每年節(jié)約幾十萬(wàn)到上百萬(wàn)的國(guó)內(nèi)國(guó)際直撥長(zhǎng)途電話費(fèi)。

企業(yè)總部和各地分部根據(jù)寬帶接入方式和原有傳統(tǒng)電話設(shè)備配置選擇不同的VoIP終端接入設(shè)備和撥號(hào)規(guī)則。企業(yè)只需投資和安裝VoIP終端設(shè)備即可。有些企業(yè)的組網(wǎng)方案中，可以使用網(wǎng)關(guān)設(shè)備，連接傳統(tǒng)的模擬話機(jī)，而不必再去購(gòu)買專門的IP電話。這樣也可以為企業(yè)節(jié)省很多的費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)平滑升級(jí)，在不改變?cè)性O(shè)備的基礎(chǔ)上，只需要購(gòu)買VOIP的語(yǔ)音服務(wù)器和相應(yīng)的網(wǎng)關(guān)即可。

三、使用VOIP的好處

VoIP需要在分組數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)上傳輸傳統(tǒng)數(shù)據(jù)包的同時(shí)傳輸語(yǔ)音與傳真信息。從提供新一代設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造商與設(shè)計(jì)人員，到為商業(yè)與家庭用戶提供有關(guān)服務(wù)的服務(wù)提供商，VoIP 為各級(jí)用戶帶來(lái)了許多好處，為最終用戶提供了三大收益：

1．降低成本

VoIP 不再使用線路交換網(wǎng)絡(luò)，也就免去了按分鐘計(jì)費(fèi)的相關(guān)長(zhǎng)途話費(fèi)，這樣用戶每月的因特網(wǎng)使用費(fèi)保持在較低的水平。

網(wǎng)內(nèi)互打（On-net Call）--網(wǎng)內(nèi)互打無(wú)需任何費(fèi)用。例如北京總公司電話可以通過(guò)Internet和深圳分公司電話進(jìn)行通話，完全不需要支付任何通話費(fèi)用。VoIP 還將語(yǔ)音與數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)結(jié)合在一起，更加充分地利用現(xiàn)有的 IP 帶寬，從而降低了局端設(shè)備成本。如果企業(yè)使用IP電話取代傳統(tǒng)的模擬話機(jī)，還可以節(jié)省固定電話每月月租費(fèi)。

撥打網(wǎng)外電話（Call Off-net）--從內(nèi)部分機(jī)撥號(hào)至一般長(zhǎng)途電話，撥打網(wǎng)外電話，只需支付本地電話費(fèi)用。

網(wǎng)外撥打電話（Off-net Call）--從本地外線撥號(hào)至遠(yuǎn)方分公司分機(jī)，只需支付本地電話費(fèi)用。

特點(diǎn)：

完全節(jié)省分公司間的通話費(fèi)用；

分公司彼此間的通訊便簡(jiǎn)快速；

有助于企業(yè)分公司間的溝通；

有助企業(yè)組織的整合與分工；

讓企業(yè)分散各地的分公司縮小距離。

有助企業(yè)經(jīng)理人出差時(shí)在分公司快速/經(jīng)濟(jì)地服務(wù)客戶；

有效降低出差經(jīng)理人長(zhǎng)途話費(fèi)及手機(jī)費(fèi)用；

讓企業(yè)經(jīng)理人到任一分公司皆可正常處理原來(lái)業(yè)務(wù)；

與傳統(tǒng)撥號(hào)習(xí)慣相同，使用容易。

2．簡(jiǎn)便而且強(qiáng)大可靠

一個(gè)設(shè)備支持語(yǔ)音與數(shù)據(jù)通信，這就實(shí)現(xiàn)了簡(jiǎn)潔方便的局端設(shè)備設(shè)計(jì)。集成網(wǎng)絡(luò)還可實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)帶寬優(yōu)化以及容錯(cuò)設(shè)計(jì)。

3．高級(jí)應(yīng)用

由于 VoIP 利用壓縮與分組的數(shù)字格式，因此它在先進(jìn)的多媒體、多服務(wù)應(yīng)用方面的潛力幾乎是無(wú)限的，這包括具有 Web 功能的呼叫中心、協(xié)作式白板、遠(yuǎn)程通信交換以及提高個(gè)人工作效率的應(yīng)用（如統(tǒng)一消息處理）等。

VOIP語(yǔ)音服務(wù)不僅可以實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)電話業(yè)務(wù)的所有功能（例如免打擾、鬧鈴、呼叫轉(zhuǎn)移等），而且還可以實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的結(jié)合，例如提供語(yǔ)音郵箱、可以收發(fā)傳真，可以異地查看郵件內(nèi)容和收聽(tīng)語(yǔ)音留言、實(shí)現(xiàn)多方會(huì)議，呼叫代答和語(yǔ)音跟隨業(yè)務(wù)。

篇(4)

元月2日，中國(guó)移動(dòng)山西公司員工王紅（化名）給幾個(gè)要好的同事發(fā)了一條短信：“昨晚祝福短信明顯減少，公司命運(yùn)堪憂啊。”

與王紅同樣傷情的還有曾在一家短信群發(fā)公司工作的李先生，他去年底失業(yè)了，原因是群發(fā)短信價(jià)格壓得越來(lái)越低，監(jiān)管環(huán)境也越來(lái)越嚴(yán)苛，已經(jīng)很難賺錢，“我們公司高峰時(shí)有接近20個(gè)人，現(xiàn)在只剩下四五個(gè)了。”

自1992年12月3日，英國(guó)工程師NeilPapworth給朋友的沃達(dá)豐手機(jī)發(fā)出第一條短信，20年來(lái)，短信產(chǎn)業(yè)從未像今天這樣落寞。國(guó)外咨詢公司Ovum估計(jì)，2012年全球電信運(yùn)營(yíng)商因?yàn)閣hatsapp、KakaoTalk等互聯(lián)網(wǎng)短消息服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，損失230億美元收入，這一數(shù)字到2016年將達(dá)到560億美元。與此同時(shí)，從短信到群發(fā)公司，整條產(chǎn)業(yè)鏈上的各個(gè)參與者也開(kāi)始謀劃轉(zhuǎn)戰(zhàn)新的空間。

當(dāng)拇指成為文化時(shí)

短信的成功，曾是通信業(yè)中的一個(gè)意外“驚喜”。

在短信誕生后的最初七八年時(shí)間，它只是手機(jī)功能的一個(gè)附庸，使用率并不高。與許多高新技術(shù)不同，短信在中國(guó)的走紅卻早于國(guó)外。期間有兩件事對(duì)其產(chǎn)生了巨大刺激作用，一是大約2000年前后，許多手機(jī)開(kāi)始預(yù)裝中文輸入法功能，而中國(guó)移動(dòng)推出了面向?qū)W生用戶的“動(dòng)感地帶”品牌，短信被打包到資費(fèi)套餐中大量使用，激發(fā)了青年學(xué)生用戶的使用熱潮，這些學(xué)生又帶動(dòng)了其他用戶的參與；二是2005年以后，“超女”等電視節(jié)目采用了短信投票的形式，并取得了巨大成功，開(kāi)創(chuàng)了一批新的商業(yè)模式，為短信帶來(lái)了大量合作商家，產(chǎn)業(yè)鏈大大拓展。

2001年，中國(guó)手機(jī)短信迎來(lái)第一次暴漲，全國(guó)短信業(yè)務(wù)量189億條。到2007年，這個(gè)數(shù)字已經(jīng)突破5000億條。一度，短信在全球塑造出了一種“拇指文化”。花邊新聞、新鮮事、重要事件等都可以通過(guò)短信的形式傳送，甚至韓國(guó)反對(duì)進(jìn)口美國(guó)牛肉的“燭光示威”也是通過(guò)短信組織的，其能力號(hào)稱“可以擊敗一屆政府”。2010年，手機(jī)短信業(yè)務(wù)發(fā)展至頂峰，僅中國(guó)移動(dòng)一家運(yùn)營(yíng)商即通過(guò)其獲利468.89億元。

與此同時(shí)，一批從事短信服務(wù)，如群發(fā)等業(yè)務(wù)的公司獲得了豐厚的利益回報(bào)。成立于2003年的奧科企業(yè)短信公司就是一例，該公司的總經(jīng)理熊定生曾告訴記者：“作為新興行業(yè)，首批采用的短信群發(fā)來(lái)進(jìn)行企業(yè)營(yíng)銷宣傳的企業(yè)，也大多賺得盆滿缽滿，例如當(dāng)初的很多大型房企都享受了那一場(chǎng)盛宴。”

輝煌的終結(jié)

然而，令人咋舌的收入數(shù)字和短信發(fā)展曲線的頂點(diǎn)同時(shí)到來(lái)。2011年，中國(guó)移動(dòng)短信和彩信業(yè)務(wù)收入首次出現(xiàn)下降，為464.62億元。

據(jù)記者了解，在此時(shí)短信的發(fā)送量仍在上升，但每條短信的價(jià)值已經(jīng)在下降，前述山西移動(dòng)的王紅告訴記者，過(guò)去一條企業(yè)群發(fā)短信中國(guó)移動(dòng)能收到5分、7分錢，到了去年，一般也就只有1分到3分了。

對(duì)于普通用戶的短信收入也是如此，由于中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商大量采用了包月套餐的形式，每條短信1角錢的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)很多情況下形同虛設(shè)。

硬幣的另一面，是手機(jī)短信中的垃圾短信比例增大了。據(jù)12321舉報(bào)中心出爐的2012年下半年短信調(diào)查結(jié)果：中國(guó)手機(jī)用戶平均每周收到垃圾短信10.7條，比上半年增0.1％，垃圾短信占短信數(shù)量比例的22.5％，比上半年增加了0.4個(gè)百分點(diǎn)。而CNNIC的調(diào)查顯示，22.1％手機(jī)用戶每天1次或多次收到垃圾短信，其中，公司或商家廣告短信所占比例最高為73.0％。

繼收入見(jiàn)頂之后，短信業(yè)務(wù)量的頂點(diǎn)終于在2012年下半年出現(xiàn)。據(jù)工信部統(tǒng)計(jì)，2012年l～11月，移動(dòng)短信業(yè)務(wù)量?jī)H同比增長(zhǎng)2.3％，其中月度最高短信發(fā)送量出現(xiàn)在9月份，為790.37億條。

幾乎就在短信收入下滑的同時(shí)，可以快速發(fā)送多媒體信息，支持多人群聊的手機(jī)軟件微信取得了巨大成功，借助騰訊的強(qiáng)大影響力，微信在短短兩年多的時(shí)間內(nèi)就發(fā)展了將近3億用戶。

很自然地，人們把蓬勃發(fā)展的微信當(dāng)成了罪魁禍?zhǔn)住Ｓ谑牵袊?guó)移動(dòng)總裁李躍和中國(guó)聯(lián)通總經(jīng)理陸益民，都在去年底于公開(kāi)場(chǎng)合明確表態(tài)“微信已嚴(yán)重威脅到運(yùn)營(yíng)商主流業(yè)務(wù)”。

DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的專家胡延平認(rèn)為，2012年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是兩微之爭(zhēng)，微信和微博，現(xiàn)在告一段落，微信的移動(dòng)端時(shí)長(zhǎng)、活躍用戶數(shù)都已超過(guò)微博，但以后大家會(huì)發(fā)現(xiàn)它們根本就是兩種東西。到T2013年，發(fā)生的將是兩信之戰(zhàn)，微信和短信。

還是富媒體

然而，如果我們更深入地分析，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，微信雖然承擔(dān)了一個(gè)短信替代者的角色，但短信的用戶活躍度下降，實(shí)際發(fā)生在微信替代之前。正如胡延平所說(shuō)：“在還沒(méi)有微信的時(shí)候，用戶自發(fā)短信就已經(jīng)開(kāi)始衰微了”。

短信的包月套餐模式是個(gè)雙刃劍，一方面降低了運(yùn)營(yíng)商的收入，另一方面也曾有效阻止了互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入。2008年后，智能手機(jī)已開(kāi)始流行，KiK、微信、Line等通訊軟件出現(xiàn)，其中KiK在2010年10月上線之后很快就成為蘋果手機(jī)上最成功的APP，其主打功能就是短消息服務(wù)。騰訊微信團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人張小龍?jiān)谝淮螘?huì)議上講到，微信誕生之初，也想走KiK的路線，但是發(fā)現(xiàn)中國(guó)運(yùn)營(yíng)商提供了豐富的套餐服務(wù)，正常用戶每個(gè)月的包月短信根本消費(fèi)不完。以省短信費(fèi)為賣點(diǎn)的類KiK產(chǎn)品，在中國(guó)完全沒(méi)有出路。于是才改弦更張，走上了圖片和語(yǔ)音交流的道路。

實(shí)際上，短信的下滑首先緣于其功能的單一，在與短信的戰(zhàn)爭(zhēng)中，微信只是出頭之鳥。同樣虎視眈眈的，還有360的“口信”、盛大的“有你”、小米的“米聊”等等。隨著3G網(wǎng)絡(luò)的成熟，形式簡(jiǎn)單的短信業(yè)務(wù)在諸如微信、飛信、米聊等花樣百出功能齊備的“富媒體”通訊方式面前似乎顯得過(guò)于“寒酸”。而用戶使用習(xí)慣的改變是不可逆轉(zhuǎn)的，當(dāng)越來(lái)越多的中國(guó)人通過(guò)語(yǔ)音或者圖片分享認(rèn)識(shí)到富媒體應(yīng)用的好處，并且漸漸習(xí)慣于新的界面之后，其短信息功能也就越來(lái)越多的人使用。缺口雖然不是從短信這里打開(kāi)，但堤壩潰毀之下，短信也不可能獨(dú)善其身。

據(jù)《新商務(wù)周刊》內(nèi)部調(diào)查顯示，2013年元旦收到的祝福中，有50％來(lái)自新浪微博，超過(guò)30％來(lái)自微信和其他即時(shí)通訊工具，其余10％多來(lái)自短信和電話。由此可見(jiàn)，不一定是微信促成了短信的落寞，實(shí)際上是用戶傳遞信息有了更多的選擇，而這些新選擇無(wú)一例外地來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)富媒體業(yè)務(wù)。

互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用利用其豐富性，提升了用戶粘性，攀附著運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)延伸生長(zhǎng)空間，谷歌、蘋果、新浪和騰訊，在移動(dòng)、電信、聯(lián)通的樹干上花繁葉茂，屬于原有枝干上的短信業(yè)務(wù)則淪為配角，這是最正常不過(guò)的新陳代謝。

未來(lái)：博弈與妥協(xié)

短信產(chǎn)業(yè)將就此消亡嗎？卻也未必。

有中國(guó)移動(dòng)人士告訴記者，從全球整體環(huán)境來(lái)看，世界上并不是每個(gè)人都擁有智能手機(jī)，擁有手機(jī)的人可能上不了移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、發(fā)不了微信，登不上QQ，但是，卻都有收發(fā)短信的功能。“比如汶川地震時(shí)，政府向市民發(fā)送手機(jī)短信、播報(bào)等即時(shí)信息，在當(dāng)時(shí)那種情況下’讓許多人安下心來(lái)。即使是現(xiàn)在，也只有短信才能實(shí)現(xiàn)這樣的功能和效果。”

因此，將來(lái)短信的商業(yè)價(jià)值會(huì)有所降低，甚至可能不再是用戶溝通的主要手段，但它的生命仍將延續(xù)。相比之下’人們更關(guān)心那些曾經(jīng)借助短信創(chuàng)造巨大商業(yè)價(jià)值的公司們，又將何去何從？

對(duì)于除了電信運(yùn)營(yíng)商之外的公司，這一選擇很簡(jiǎn)單，換個(gè)平臺(tái)就行了。

網(wǎng)友“豬太白”是一名業(yè)余的短信，他告訴記者，盡管近幾年來(lái)，他通過(guò)創(chuàng)作短信獲得的收入已經(jīng)有所減少，但通過(guò)微博等平臺(tái)新增的收入足以彌補(bǔ)這一損失。

奧科公司也開(kāi)始了新市場(chǎng)的擴(kuò)展，他們果斷提出“為電商服務(wù)的短信平臺(tái)”的新理念。開(kāi)始大量發(fā)展電子商務(wù)中的個(gè)人賣家和企業(yè)賣家，由此帶來(lái)了一些新的商業(yè)模式。總經(jīng)理熊定生說(shuō)：“目前我們的客戶群體更主要是電商賣家了，我們也更加歡迎這樣的客戶，可以有效降低我們的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。”

但是對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，選擇就變得有點(diǎn)艱難。首先，來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的富媒體應(yīng)用是流量殺手，微信上線兩年吸納近三億用戶，這種發(fā)展是運(yùn)營(yíng)商用40％強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)流量資源支撐的；其次，這些應(yīng)用是業(yè)務(wù)殺手，富媒體溝通模式是激起人們的形象思維神經(jīng)——感覺(jué)、知覺(jué)、視聽(tīng)的沖擊力的，運(yùn)營(yíng)商在產(chǎn)品的人性化方面本來(lái)就先天不足，從飛信、翼聊到沃友，都已經(jīng)在微信面前敗下陣來(lái)，疲于應(yīng)付網(wǎng)絡(luò)流量危機(jī)的運(yùn)營(yíng)商發(fā)展類似業(yè)務(wù)更有“左右互搏”之嫌。

盡管騰訊老大馬化騰則試圖緩和與運(yùn)營(yíng)商的關(guān)系：“運(yùn)營(yíng)商和互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)商的關(guān)系，就像商業(yè)地產(chǎn)和里面的商店一樣，如果商店經(jīng)營(yíng)的越好、客流越多，那么商業(yè)地產(chǎn)的價(jià)值、租金以及物業(yè)一樣增值，所以這是合作共贏的。”

篇(5)

    【論文摘 要】 隨著移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展,移動(dòng)通信媒體的作用日益重要。目前,中國(guó)的手機(jī)用戶數(shù)量已逾8億,手機(jī)用戶的增加無(wú)疑加快了移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。也說(shuō)明移動(dòng)通信媒體進(jìn)入了一個(gè)更加高速發(fā)展的時(shí)代,并且將加速對(duì)傳統(tǒng)媒體產(chǎn)業(yè)的解構(gòu)。 

    一、移動(dòng)通信媒體已經(jīng)成為“第五媒體” 

    媒介的定義是信息的一個(gè)載體,凡是能夠把信息從一方傳到另一方的工具、手段稱之為媒介。商業(yè)媒介通常具有以下特征: 

    一是大眾的行銷服務(wù)媒介必須是面對(duì)大眾傳播的,因此商業(yè)廣告中的媒介指的是大眾媒介;二是可控制性,投資行為的本質(zhì)是以較少量的投入換取較大量的回饋,即是投資行為,在投資上必須具有可控制性;三是付費(fèi),商業(yè)媒體的另外一個(gè)特點(diǎn)為商業(yè)性,所謂商業(yè)性的意義是媒體依賴廣告為主要盈利來(lái)源,所以具有付費(fèi)特征。 

    從以上媒介的定義和特征來(lái)看,移動(dòng)通信媒體亦即手機(jī)媒體已經(jīng)具備了媒介的所有要素,并且人們也已經(jīng)普遍認(rèn)可手機(jī)作為報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)之后的“第五媒體”的地位。興起于20世紀(jì)90年代的網(wǎng)絡(luò)媒體,具備數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、多元化、全球化、小眾化、實(shí)時(shí)性、交互性、廣容性、易檢性等特點(diǎn),已經(jīng)對(duì)以報(bào)紙為代表的傳統(tǒng)媒體產(chǎn)生了強(qiáng)烈的沖擊。在中國(guó),2005年以后,報(bào)紙業(yè)出現(xiàn)了整體不景氣的情況。那么在手機(jī)媒體突然興起的今天,會(huì)不會(huì)促成媒體結(jié)構(gòu)新一輪的新陳代謝呢? 還有待檢驗(yàn)。 

    二、移動(dòng)通信媒體的特點(diǎn) 

    移動(dòng)通信媒體亦即通常所說(shuō)的手機(jī)媒體,可以理解為一種集網(wǎng)絡(luò)和信息傳播功能于一體,通過(guò)數(shù)據(jù)傳輸技術(shù),把各種文字、圖像、音頻、視頻信息數(shù)字化,然后傳輸給廣大用戶的嶄新媒體。無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展讓手機(jī)同時(shí)具備了網(wǎng)絡(luò)媒體所具有的幾乎所有優(yōu)點(diǎn)。而由于其介質(zhì)手機(jī)的特點(diǎn),手機(jī)媒體也具備兼容性、整合性、貼身性和便于互動(dòng),成為一種“帶有體溫的媒體”。它具備以下其他媒體無(wú)法抗衡的特點(diǎn)。 

    1、廣泛性 

    早在2008年底,中國(guó)手機(jī)用戶已經(jīng)超過(guò)6.4億,2010年10月更是突破了8億,手機(jī)媒體的用戶已經(jīng)不僅僅集中在25歲到45歲之間、知識(shí)水平較高、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好的人群,它已經(jīng)向上擴(kuò)展到65歲而向下延伸到15歲,手機(jī)幾乎已經(jīng)成為對(duì)應(yīng)于每個(gè)活躍的社會(huì)元素的存在。幾乎人手一終端,這是其他媒體不可能具備的。 

    2、覆蓋性 

    手機(jī)網(wǎng)絡(luò)在大多數(shù)地方都可以實(shí)現(xiàn)覆蓋,無(wú)論是辦公室還是家中,甚至電梯、汽車、火車上。它的覆蓋能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他媒體。 

    3、跟從性 

    “手機(jī)時(shí)代,人們?cè)诼惚肌薄Ｍㄟ^(guò)現(xiàn)行的基站,手機(jī)定位誤差在200米,3G時(shí)代,誤差可以縮小到10米。2010年1月13日,北京西城區(qū)西單商業(yè)街透露將考慮開(kāi)設(shè)手機(jī)信息平臺(tái),只要進(jìn)入西單地區(qū),就可獲得商場(chǎng)購(gòu)物及相關(guān)打折信息等。 

    4、可統(tǒng)計(jì)性 

    “裸奔”的概念不只是地理上的,通過(guò)受眾所用機(jī)型、話費(fèi)、手機(jī)漫游情況、網(wǎng)頁(yè)瀏覽狀況,運(yùn)營(yíng)商可以精確的區(qū)分受眾,在此基礎(chǔ)上豐富受眾信息,建立詳細(xì)的受眾數(shù)據(jù)庫(kù),將為廣告精準(zhǔn)化營(yíng)銷打下了很好的基礎(chǔ)。 

    5、即時(shí)互動(dòng)性 

    廣告投放效果將不再是盲目計(jì)算的。通過(guò)促銷活動(dòng)等吸引反饋的手段可以準(zhǔn)確地計(jì)算。 

    6、可支付性 

    手機(jī)已經(jīng)可以進(jìn)行方便的小額的電子支付。而和金融業(yè)的融合,使其變身為下一代的支付方式,同時(shí)代替錢包和信用卡,從理論上講也是可行的。 

    人們從廣泛性和覆蓋性意識(shí)到移動(dòng)通信媒體的價(jià)值,在發(fā)展到一定程度以后,人們意識(shí)到手機(jī)媒體的更重要價(jià)值來(lái)源于它可以精確的區(qū)分受眾。而且,手機(jī)還具有隨身性、反應(yīng)速度、區(qū)域能力、互動(dòng)能力等其他媒體很難具備的特征,更使其可以進(jìn)行精準(zhǔn)甚至一對(duì)一的傳播。廣告將不再是單一的你投我放模式,而是與營(yíng)銷緊密結(jié)合的交互式溝通過(guò)程。隨著手機(jī)上網(wǎng)資費(fèi)的降低,人們使用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的頻率越來(lái)越高,而國(guó)家正在推行的三網(wǎng)融合會(huì)加速這一潮流,手機(jī)廣告的形式也將大大豐富。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,Google、百度等僅用了十幾年的時(shí)間就超越了眾多的媒體公司,而移動(dòng)通信媒體時(shí)代的到來(lái),又為運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、傳統(tǒng)媒體乃至終端機(jī)器生產(chǎn)商提供了一個(gè)再次競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)。 

    三、移動(dòng)通信媒體應(yīng)該加強(qiáng)服務(wù)性 

    由于移動(dòng)通信媒體所具有的優(yōu)點(diǎn),其在人群中的普及速度也是非常驚人的。我國(guó)手機(jī)用戶突破8億,手機(jī)報(bào)的普及率已經(jīng)達(dá)到39.6%。而隨著手機(jī)媒體的發(fā)展,早期群發(fā)短信式的模式已經(jīng)遇阻,應(yīng)當(dāng)意識(shí)到受眾不缺少信息,缺少的是及時(shí)的、對(duì)他自己有用的信息。 

    在這一點(diǎn)上,日本的實(shí)踐比較成功。日本最大的移動(dòng)通信公司NTT DoCoMo于1999年2月22日推出數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)I-MODE,現(xiàn)在是全球最成功的無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。手機(jī)媒體研究的先行學(xué)者匡文波總結(jié),它成功的關(guān)鍵是以內(nèi)容為王:首先,它必須是新鮮的,即時(shí)更新;其次,它必須有深度;再次,應(yīng)該鼓勵(lì)用戶多次訪問(wèn);第四,用戶應(yīng)該能夠看到這種用手機(jī)上網(wǎng)方式的好處。I-MODE結(jié)合日本國(guó)民心理,量身定做了各種娛樂(lè)業(yè)務(wù)吸引用戶,重點(diǎn)提供了諸如漫畫、游戲、圖片下載和音樂(lè)等服務(wù),結(jié)合對(duì)內(nèi)容提供商的嚴(yán)格考核,保證了I-MODE業(yè)務(wù)內(nèi)容的豐富化和個(gè)性化。而移動(dòng)通信媒體還有一個(gè)與傳統(tǒng)媒體非常大的不同,即它的發(fā)展非常依賴于技術(shù)的發(fā)展,而移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展無(wú)疑是非常快的。 

    四、移動(dòng)通信媒體業(yè)的博弈與發(fā)展 

    移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)軍手機(jī)媒體業(yè)務(wù)的步伐已經(jīng)勢(shì)不可擋,它與報(bào)社、電臺(tái)、電視臺(tái)、獨(dú)立WAP網(wǎng)站之間也因此產(chǎn)生了矛盾。移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商并不甘心只做網(wǎng)絡(luò)和渠道,而是要憑借自己在市場(chǎng)、用戶、渠道、信息網(wǎng)絡(luò)等方面的諸多優(yōu)勢(shì),力圖整合內(nèi)容提供商、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商、設(shè)備系統(tǒng)和終端制造商以及終端用戶,形成以自己為主體的產(chǎn)業(yè)鏈。由此,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商與報(bào)社、廣電企業(yè)和WAP網(wǎng)站之間產(chǎn)生了激烈的爭(zhēng)奪。為了減少不必要的損耗,加速我國(guó)在這一輪信息技術(shù)變革中的腳步。在2010年1月13日主持召開(kāi)的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議中,決定加快推進(jìn)電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)三網(wǎng)融合。 

    所謂“三網(wǎng)融合”,是一種廣義的、社會(huì)化的說(shuō)法,在現(xiàn)階段它并不意味著電信網(wǎng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)和有線電視網(wǎng)三大網(wǎng)絡(luò)的物理合一,而主要是指業(yè)務(wù)應(yīng)用的融合。三大網(wǎng)絡(luò)通過(guò)技術(shù)改造,能夠提供包括語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、圖像等綜合多媒體的通信業(yè)務(wù)。這也就意味著,只要通過(guò)一部機(jī)器,人們就可以完成日常所需的信息處理。手機(jī)體積或者屏幕面積會(huì)適度增大,而筆記本電腦等則會(huì)適度縮小,手機(jī)媒體也將正式進(jìn)化為移動(dòng)通信媒體。原本存在于電視媒體、手機(jī)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體之間的界限將進(jìn)一步模糊。同時(shí)也意味著,移動(dòng)通信媒體進(jìn)入了一個(gè)更加高速發(fā)展的時(shí)代,并且將加速對(duì)傳統(tǒng)媒體產(chǎn)業(yè)的解構(gòu),僅僅是“第五媒體”的定位,恐怕已經(jīng)不能準(zhǔn)確評(píng)價(jià)它的價(jià)值了。 

    【參考文獻(xiàn)】 

篇(6)

2008年，奧運(yùn)營(yíng)銷無(wú)疑是中國(guó)營(yíng)銷界和企業(yè)界提及率最高的一個(gè)詞匯。美輪美奐的開(kāi)幕式似乎猶在眼前，經(jīng)營(yíng)了20多年奧林匹克營(yíng)銷運(yùn)作的麥克爾?佩恩這樣評(píng)價(jià)：“北京奧運(yùn)會(huì)是世界上最大的營(yíng)銷工程”。

的確，北京奧運(yùn)會(huì)不僅帶動(dòng)了全民關(guān)注體育的熱潮，也給國(guó)內(nèi)企業(yè)上了一堂生動(dòng)的體育營(yíng)銷課。奧運(yùn)營(yíng)銷戰(zhàn)的硝煙散盡之后，

從奧運(yùn)營(yíng)銷到體育營(yíng)銷

對(duì)于大部分企業(yè)來(lái)說(shuō)，一個(gè)結(jié)論毋庸置疑：2009年后，體育營(yíng)銷有必要繼續(xù)。

從大環(huán)境角度來(lái)說(shuō)，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新的階段，我國(guó)大部分地區(qū)人均GDP超過(guò)5000美元，文化、體育、娛樂(lè)市場(chǎng)的需求不斷加大。再加上北京奧運(yùn)的洗禮，那么所說(shuō)‘體育+文化=奧林匹克’。

國(guó)際研究結(jié)果顯示，對(duì)主辦國(guó)經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō)，奧運(yùn)會(huì)不僅僅是17天的活動(dòng)，其“前七后三”影響力，至少能貫穿10年。所以除了關(guān)注之前的七年，還應(yīng)當(dāng)關(guān)注之后三年的延續(xù)效應(yīng)。對(duì)于奧運(yùn)贊助商們而言，如果奧運(yùn)結(jié)束后品牌立即停止相關(guān)營(yíng)銷，前面的效果得不到維系和強(qiáng)化，最后所謂的奧運(yùn)營(yíng)銷將曇花一現(xiàn)，品牌得不償失。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，體育營(yíng)銷是一個(gè)系統(tǒng)性營(yíng)銷戰(zhàn)略，需要持續(xù)的投入和規(guī)劃，熱點(diǎn)營(yíng)銷、事件營(yíng)銷必須與長(zhǎng)期的規(guī)劃與投入相結(jié)合。因此，奧運(yùn)營(yíng)銷可以看成企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略中的一部分，或者說(shuō)是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略中的一個(gè)階段性的營(yíng)銷戰(zhàn)略；也就是說(shuō)，企業(yè)在推行奧運(yùn)營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí)，就要考慮到奧運(yùn)后的體育營(yíng)銷延續(xù)。

總之，體育營(yíng)銷之路是經(jīng)過(guò)世界各發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)實(shí)踐證明的一條成功之路，特別是對(duì)于中國(guó)這樣一個(gè)取得經(jīng)濟(jì)改革巨大成功的發(fā)展中國(guó)家。通過(guò)體育營(yíng)銷，可以使本土競(jìng)爭(zhēng)的品牌得到國(guó)際、國(guó)內(nèi)范圍的快速傳播。中國(guó)奧委會(huì)副主席王鈞表示：“奧運(yùn)前企業(yè)更多地關(guān)注奧運(yùn)會(huì)營(yíng)銷本身，奧運(yùn)會(huì)后，企業(yè)應(yīng)投入更多精力尋找與自身品牌定位和發(fā)展戰(zhàn)略相契合的體育營(yíng)銷資源，謀求更加長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作。”

在奧運(yùn)洗禮之后，“畢業(yè)了”的中國(guó)體育營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)才剛剛開(kāi)始。

轉(zhuǎn)折時(shí)代到來(lái)

一個(gè)事實(shí)是，在2009年乃至2010年，體育營(yíng)銷還有許多機(jī)會(huì)。大運(yùn)會(huì)、全運(yùn)會(huì)、亞運(yùn)會(huì)都紛至沓來(lái)；NBA中國(guó)賽、F1方程式大獎(jiǎng)賽、F1摩托艇賽、中國(guó)網(wǎng)球公開(kāi)賽、北京國(guó)際馬拉松賽以及國(guó)內(nèi)足、籃、排、乒球聯(lián)賽等等專業(yè)賽事層出不窮。無(wú)論是事件營(yíng)銷還是熱點(diǎn)營(yíng)銷，無(wú)論是活動(dòng)贊助還是冠軍互動(dòng)，企業(yè)都可以參與進(jìn)來(lái)。

一些中國(guó)企業(yè)顯然已經(jīng)意識(shí)到了這一點(diǎn)。比如，青島啤酒在奧運(yùn)會(huì)結(jié)束前一天與NBA簽署了為期五年的戰(zhàn)略合作協(xié)議；李寧與央視網(wǎng)的奧運(yùn)項(xiàng)目延續(xù)合作等等。

然而更現(xiàn)實(shí)的是，奧運(yùn)過(guò)后，“每個(gè)商家都捂緊了腰包”。產(chǎn)業(yè)專家分析，后奧運(yùn)時(shí)代來(lái)臨需要更理性地看待一些現(xiàn)實(shí)：更多的商家在奧運(yùn)期間的“大放血”后，持續(xù)投放上會(huì)后勁不足；廣告主在尋求一種既有效而省錢的方式突破營(yíng)銷瓶頸，更為看重宣傳效果，“揮金如土”的糊涂式營(yíng)銷早被企業(yè)詬病。

北京奧運(yùn)會(huì)帶給中國(guó)商業(yè)社會(huì)一系列反應(yīng)，反應(yīng)之一是體育產(chǎn)業(yè)本身發(fā)生嬗變，其次是企業(yè)的體育營(yíng)銷理念和方法也將發(fā)生變革。后奧運(yùn)時(shí)代，體育營(yíng)銷將是一個(gè)從粗放向細(xì)分、從大覆蓋面向區(qū)域、從短期向系統(tǒng)、從跟風(fēng)向理性的提升過(guò)程。金王國(guó)際體育管理有限公司策略總監(jiān)余金華認(rèn)為，奧運(yùn)之后，體育產(chǎn)業(yè)將分化出四大新的產(chǎn)業(yè)模式：競(jìng)技體驗(yàn)體育、商業(yè)體育、娛樂(lè)體育、旅游體育產(chǎn)業(yè)。在未來(lái)，將有更多的人參與到競(jìng)技體育中，這個(gè)時(shí)候的競(jìng)技

體育不是為了追求冠軍，而是為了釋放個(gè)性。商業(yè)體育將走向前臺(tái)，極大細(xì)分競(jìng)技體育市場(chǎng)，孵化出多個(gè)細(xì)分的競(jìng)技產(chǎn)業(yè)，讓更多的人體驗(yàn)競(jìng)技，中國(guó)體育市場(chǎng)化進(jìn)程進(jìn)一步加快。同時(shí)，娛樂(lè)也成為體育產(chǎn)業(yè)不可或缺的重要元素。利用體育的手段進(jìn)行游戲和娛樂(lè)，必將在國(guó)內(nèi)盛行。體育旅游也風(fēng)生水起。

在這樣一個(gè)多元化、全民參與的體育產(chǎn)業(yè)環(huán)境下，聰明的商家自然不會(huì)錯(cuò)過(guò)體育營(yíng)銷的嘗試和探索。但同時(shí)大家會(huì)發(fā)現(xiàn)，以往粗放的、大覆蓋人群的體育營(yíng)銷已經(jīng)不合時(shí)宜，而那些短期的、跟風(fēng)的、不理智的營(yíng)銷方式也已起不到任何作用，最終給企業(yè)帶來(lái)的只是沉沒(méi)成本的增加。當(dāng)體育營(yíng)銷成為每個(gè)企業(yè)都在運(yùn)作的事情時(shí)，廣告主就必須警醒，要做體育營(yíng)銷就必須做出自己的特色，比如營(yíng)銷的細(xì)分、目標(biāo)人群的針對(duì)、系統(tǒng)理性的開(kāi)發(fā)、合適媒介的選擇等等。

因此，在北京奧運(yùn)會(huì)之后，中國(guó)企業(yè)在體育營(yíng)銷方面的態(tài)度和觀念必須有幾個(gè)顯著的轉(zhuǎn)變：不要再認(rèn)為體育贊助權(quán)益代表了體育營(yíng)銷權(quán)益的全部；不要再獨(dú)立地將體育營(yíng)銷和企業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷隔離或只是將其作為產(chǎn)品營(yíng)銷的“由頭”；不要再認(rèn)為體育賽事只是賽事組織方的事情，和企業(yè)沒(méi)有關(guān)系；不要再認(rèn)為只有習(xí)慣使用的傳統(tǒng)媒體平臺(tái)才能讓企業(yè)產(chǎn)品、品牌利益最大化。

企業(yè)更應(yīng)該關(guān)注在賽事贊助之后的推廣，更加關(guān)注企業(yè)的目標(biāo)客戶、自身需求與賽事的一致性，對(duì)于媒介的使用也要趨于理性，不純粹追求曝光率，而是更多地追求如何促進(jìn)產(chǎn)品的銷售、讓媒介受眾吻合產(chǎn)品受眾等實(shí)質(zhì)性問(wèn)題。

體育新傳播新主場(chǎng)

面對(duì)新的體育營(yíng)銷環(huán)境，2009年，企業(yè)既要參與體育營(yíng)銷，又要升級(jí)體育營(yíng)銷的方法。在后奧運(yùn)時(shí)代，尋找一種新的營(yíng)銷方式，就成為每個(gè)企業(yè)需要迫切解決的問(wèn)題，而選擇一個(gè)好的傳播平臺(tái)，將為企業(yè)的體育營(yíng)銷帶來(lái)事半功倍的效果。

奧運(yùn)之后，以網(wǎng)絡(luò)新媒體為代表的新媒體以其多樣的形式、豐富的內(nèi)容，成為影響數(shù)億人的奧運(yùn)營(yíng)銷“主場(chǎng)”。根據(jù)央視國(guó)際的調(diào)查，有82％的人非常希望通過(guò)新興媒體(主要是網(wǎng)絡(luò)和手機(jī))收看奧運(yùn)會(huì)的視頻轉(zhuǎn)播，網(wǎng)絡(luò)成為繼電視之后最具影響力的奧運(yùn)視頻和信息的重要傳播渠道。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心針對(duì)2008奧運(yùn)網(wǎng)絡(luò)受眾行為問(wèn)卷調(diào)查：奧運(yùn)期間，互聯(lián)網(wǎng)用戶對(duì)不同媒體關(guān)于奧運(yùn)會(huì)報(bào)道的滿意度統(tǒng)計(jì)中，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)“非常滿意”的比例達(dá)到65.0％，總體滿意度(非常滿意+滿意)達(dá)到92.4％，比傳統(tǒng)電視媒體的滿意度還高。奧運(yùn)期間，獲得央視奧運(yùn)賽事轉(zhuǎn)播權(quán)的視頻網(wǎng)站的訪問(wèn)量也激增。

這讓企業(yè)界嗅出了機(jī)遇。奧運(yùn)一戰(zhàn)下來(lái)，越來(lái)越多的企業(yè)看到了利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行體育營(yíng)銷的價(jià)值，因此開(kāi)始重新審視互聯(lián)網(wǎng)媒體在體育營(yíng)銷中的地位和作用。

一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)“新人”不得不提。從賽前的默默無(wú)聞到賽后的光芒耀眼，央視網(wǎng)創(chuàng)造了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展奇跡。從日均流量到訪問(wèn)人數(shù)，奧運(yùn)讓央視網(wǎng)順利進(jìn)入中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站的第一陣營(yíng)，人均訪問(wèn)停留時(shí)長(zhǎng)居所有網(wǎng)站之首―這意味著網(wǎng)站對(duì)于網(wǎng)友的粘性極大，是平臺(tái)營(yíng)銷價(jià)值的證明之一。

篇(7)

經(jīng)過(guò)近兩年的跟蹤，一輪輪的網(wǎng)絡(luò)事件讓方圓注意到，每個(gè)人的身邊都在實(shí)實(shí)在在的發(fā)生著某些變化，而對(duì)企業(yè)來(lái)講，帶來(lái)的更是機(jī)遇，主要表現(xiàn)出了以下特點(diǎn)：

第一，群雄逐鹿網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)場(chǎng)時(shí)代即將到來(lái)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正從“媒體大拼盤”中的飯后甜點(diǎn)，變成一道必不可少的“壓軸菜”，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也屢次闖入食品類廣告主和廣告公司的視線。可以預(yù)見(jiàn)，誰(shuí)能抓住網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的脈搏，誰(shuí)也將抓住賺錢的砝碼。

從消費(fèi)者層面來(lái)看，網(wǎng)民的數(shù)量正逐漸增多，對(duì)食品企業(yè)來(lái)講，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)人群目前集中在年輕階層里，3 5歲以下的人群正是食品企業(yè)消費(fèi)的生力軍，是行業(yè)內(nèi)所公認(rèn)的“黃金消費(fèi)人群”，而且有相當(dāng)大一部分的“黃金消費(fèi)人群”已經(jīng)習(xí)慣利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)、工作、娛樂(lè)、溝通，獲取各種消費(fèi)信息和生活體驗(yàn)。要想抓住e生代的心，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷無(wú)疑是最有效的方式。

另一方面，網(wǎng)絡(luò)也越來(lái)越多由虛擬變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，有一些年輕人玩游戲也不再是簡(jiǎn)單的玩游戲，而是上升到了創(chuàng)業(yè)的高度，也有很多年輕人熱衷于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，不僅選擇的余地大，也節(jié)省了不少時(shí)間。而360和QQ大戰(zhàn)，更是成了年輕人茶余飯后的談資。因此，網(wǎng)絡(luò)并不是虛擬的，它是實(shí)實(shí)在在的存在著的，并越來(lái)越多的影響到我們的生活。

第二，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在成為各家企業(yè)營(yíng)銷寶典的同時(shí)，也對(duì)從業(yè)人員提出了更高挑戰(zhàn)，那就是在營(yíng)銷上尋求新的突破，而不是流連于當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)上的互相咬架，不利于整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。

不論是360和QQ大戰(zhàn)，還是之前的蒙牛伊利“陷害門”，都沒(méi)有讓哪一方得到任何好處，因此，要真正的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，就必須在模式、內(nèi)容和手法上尋求創(chuàng)新，市場(chǎng)營(yíng)銷的最高境界，是讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都佩服，才能成為真正意義上的行業(yè)老大。

第三，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有自己的諸多特點(diǎn)，比如快捷，成本低，傳播廣。

而從技術(shù)層面講，網(wǎng)絡(luò)媒體是一個(gè)綜合性媒體，文字、圖片、聲音、影像、互動(dòng)都在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上得以實(shí)現(xiàn)。技術(shù)是第一生產(chǎn)力，網(wǎng)絡(luò)上層出不窮的新技術(shù)必然催生出五彩斑斕的營(yíng)銷方式，來(lái)“捕獲”對(duì)常規(guī)的廣告營(yíng)銷方式日漸疲勞的消費(fèi)者。因此近年越來(lái)越多的食品企業(yè)端起網(wǎng)絡(luò)營(yíng)這道菜，“吃”個(gè)新鮮，比如網(wǎng)站構(gòu)建、網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷、植入廣告等。

另外，還有剛剛流行起來(lái)的微博，很多企業(yè)還沒(méi)有意識(shí)到它的重要作用，如果能讓消費(fèi)者親自體驗(yàn)產(chǎn)品的好處，并運(yùn)用微博的方式，則不僅可以影響到自己圈子里的人，也可以增加其他消費(fèi)者的信任度。

事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的是提高企業(yè)的營(yíng)銷效果，目的不同，其營(yíng)銷的手法不同，如果你的需求是品牌效應(yīng)，那手法對(duì)于目的是提高營(yíng)銷業(yè)務(wù)量又是不同的，這個(gè)就是涉及到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷前期--策劃的重要性。