序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇社交媒體的利與弊范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

篇(1)

關鍵詞：微信電商營銷；營銷方式；優勢；劣勢

中圖分類號：F713.36 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2017）07-0067-02

近年來，傳統電商市場趨于飽和，品牌化與集成化的趨勢越來越明顯，傳統個體電商的準入門檻也逐漸升高。傳統的個體電商擁有的市場份額不斷縮小，競爭形勢極為嚴峻。在此背景下，個體投資者逐漸將目光投向社交軟件平臺。在微博代購的成功推動下，微信這一更具可信度的社交平臺日益發展為新型電商主體的主戰場。據統計，2015年微商行業年交易額高達1 819.5億元，如此巨大的成就不僅緣于目前電子商務環境的相對成熟，還與微信電商自身的特點密切相關。但是，隨著微商的不斷繁榮與發展，其隱患也逐漸凸現出來，呈現出優勢與短板共存的局面。

一、微信電商營銷的主要方式

微信是騰訊公司于2011年1月推出的一款免費移動應用，核心功能為多媒體信息通信，自誕生以來得到了迅猛的發展。微信電商營銷是以強關系營銷為基礎的一種擴散式傳播，當一個用戶在微信賬號上信息時，他的微信朋友是能夠看到的，而若該朋友選擇轉發，那么該朋友的朋友又能看到，這一定點擴散式轉發所產生的影響不可估量。同樣的話，從朋友和陌生人那里聽來勢必會有不同的效果。微信電商營銷基于“朋友圈”的層層關系網，其傳播方式相較于微博而言有一定的不同。微信所采取的傳播模式為一對一或一對多，信息的發送與接收雙方互為好友，以社交網絡“朋友”為基礎的概念關系更加穩固。此外，微信這一信息平臺具有封閉性，信息接收者從微信中獲取的信息會給人一種單向信息推送的感覺，人們只能看到共同好友的點贊或留言信息，而微博作為一種公共信息的平臺，信息接收者可以看到所有人的評論，這會引發開放式的思考與選擇模式，在此狀態下人們若不感興趣會直接取消關注。相對而言，微信客戶有更高的“命中率”，以下是微信電商營銷的幾大營銷方式。

第一，二維碼掃描，對O2O營銷模式予以打造。不同于B2B、B2C、C2C等傳統電子商務模式，O2O會借助網絡平臺向互聯網用戶進行線下商店信息的推送，以將線上用戶轉化為自己的線下客戶。微信這一網絡社交平臺具有二維碼掃描功能，用戶掃描二維碼可以完成好友添加與企業公眾號關注等操作，微信電商營銷可以借助此項功能向用戶推送產品信息，此外，用戶還有權利享受一定的優惠與折扣。如此一來，微信電商營銷就實現了O2O的營銷模式。商家在運作之時可以有針對性地選擇線上攬客與線下服務；消費者則可以在線上進行服務的篩選，并于線下統一結算。對于商家與消費者而言，移動互聯網的便捷與實惠均能得到充分的體驗。

第二，朋友圈與轉發，引發口碑效應。微信朋友圈是指微信上通過各種渠道認識的朋友所形成的圈子。在朋友圈里，可以進行消息的與轉發，也可以評論微信好友所的消息，還可以點擊朋友圈鏈接由一個圈子跳轉至另一個圈子。相似度高是朋友圈一個最顯著的特征，圈內人都有一些相似點，例如，有共同的興趣愛好，有相同的學習經歷或者所從事的工作相同等等，這些相似點既是商家進行目標市場尋找與定位的依據，又是他們開展精準營銷的前提。朋友圈中推廣的產品通常都可以產生較高的信任度，這有利于產品信息的轉載，進而引發口碑效應，最終加速產品信息的傳播。

第三，微信公眾平臺，對產品進行互動式宣傳。現階段，越來越多的商家開始通過微信公眾平臺開展網絡營銷，微信公眾平臺的強大功能與影響力已對人們的日常生活產生了極大的影響，人們目前已經走入微信時代，很多人從早晨起床到晚上入睡的一天時間內都會利用微信與外界聯系、溝通。對于粉絲數量龐大的微信公眾號而言，其所擁有的商業價值不可估量。通過微信公眾平臺，圖片廣告、植入廣告甚至是一般廣告都能夠大放異彩，所取得的廣告效果難以比擬。在微信公眾平臺的支撐下，很多企業可以更加便捷地進行品牌的推廣，及時解答消費者的各種疑問，并與消費者展開實時與互動式的溝通。

二、微信電商營銷的優勢分析

第一，傳播方式方便快捷。移動客戶端是微信用戶的具體傳播渠道，主要集中于安卓與蘋果兩個智能系統中。移動互聯網時代，“人手一部手機”已是常態，通過微信進行信息的推送已不僅僅是一種單純的通信手段，它已發展為一種生活方式。與電視、報紙等傳統媒體以及淘寶等傳統電商的宣傳不同，微信電商在開展營銷活動之時實現了傳播主體對宣傳成本的降低以及前期籌備時間的縮短。一般的公眾號借助公眾平臺進行文字、圖片與語音三類內容的便可以實現對產品的推廣與營銷，對于傳播主體而言，推送方式的方便與快捷是其最大勢所在。

第二，商家無須自主費心選貨，可信度較高。較之淘寶等傳統電商而言，微信電商所銷售的產品具有更加明顯的品牌化趨勢，這一趨勢對于化妝品行業來說最為突出。通常情況下，傳統電商的化妝品店會同時經營多個品牌的化妝品，而微信電商大多會有針對性地進行少而精的品牌的選擇，并在選好品牌之后從各級處進貨。與大部分傳統電商相比，這一進貨模式能夠極大地節約人力成本，同時可信度會比較高。

第三，熟人營銷有利于增強顧客黏性。微信電商的目標客戶都是他們的微信好友，調查顯示，微信中的好友有六成以上都來自于手機通訊錄，這表明對于微信與現實世界而言，兩者好友關系的重合度很高，即微信中的好友關系屬于一種強社交關系，多以熟人為主，大部分微信電商在起步階段都是以這一強社交關系為支撐，借助客戶對自己的信任開展營銷活動。此外，當客戶對商品的效果持一種認可的態度時，以對微信好友的信任及幫助好友的想法為出發點，各客戶會在自己的朋友圈或社交圈內進行宣傳，讓微信好友的商品信息呈現出一種鏈式的傳播狀態，最終極大地增加微商客戶數量，擴大熟人圈子與規模。與傳統電商將東西賣給素未謀面的陌生人的生人營銷方式相比，微信電商的熟人營銷毫無疑問地更有利于客戶黏性與忠誠度的增加。

第四，個性化營銷更加具有針對性。微信電商營銷的特性化特征十分明顯，與傳統商家的減價促銷不同，微信電商一般情況下不太會采取降價的促銷方式，他們經常以轉發推廣消息送禮品、加好友送禮品或加群領紅包等方式進行商品的營銷，這類方式更加個性化，具有很強的互動性。此類營銷活動的開展原因在于，微信電商需要通過微信好友的增加來擴大目標市場規模。不同于傳統電商，微信電商以朋友圈信息為其主要的營銷工具，這些信息只能讓微信好友看到，要想擴大營銷并增加銷售額就必須添加更多的好友，以增加潛在客戶數量。對于微信電商而言，傳統的價格戰在通過口碑進行營銷之時的重要性會降低，這是由于口碑對消費者的價格敏感度予以中和。此外，微信電商會更加明確地界定目標客戶，這就使得他們的營銷手段也更加具有針對性。例如，針對購買力極強的青年女性市場，微商會制定一些贈送高端電子設備、高級化妝品等的營銷方案。

三、微信電商營銷的劣勢分析

第一，用戶容易快速忽略微信信息。微信的不斷推廣增加了其用戶的人數與規模，通過微信，人們會獲取越來越豐富的信息。在海量信息的轟炸下，用戶很容易對一些不感興趣的內容進行篩選與過濾，這極易造成用戶的流失。若對精準化的營銷有所忽略，商家便無法對用戶有用且精辟的消息，這很容易使用戶取消對其公眾號的關注，因而最終喪失微信營銷的機會。

第二，支付手段不便于統一管理。與以淘寶為例的傳統電商統一用支付寶作為支付手段不同，微信電商的支付手段雖然呈現出多樣化的特點，支付寶、微信甚至線下支付均可，為用戶的付款提供了便利，但卻對微信電商自己帶來了支付管理的難題。微信的支付晚于微信電商而出現，而微信電商營銷對線下關系的依賴推動了線下支付的產生。對于消費者來說，支付渠道的多樣化能夠極大地提高其消費體驗，但對于微信電商而言，同樣是多樣化的支付方式，會增加管理成本，不利于資源的整合。這一弊端在線下支付上的體現更加明顯，線下支付一定風險的存在不利于規范化的管理。

第三，產品單一化嚴重，缺乏相對競爭優勢。微信電商所制定的產品戰略少而精，面臨著嚴重的類型與品牌單一化現象。原因在于微信電商大多是個人或小團體，他們沒有足夠的時間與精力，若經營的產品種類與數量過多，就需要對朋友圈進行及時的更新，時間與精力一定的條件下勢必會擠壓與客戶進行溝通與發貨的時間。加之微信電商經營的產品大多單價較高，這使得同等財力的微商同傳統電商相比所能投入經營的產品數量與種類極為不同，單一化特征必然會相對明顯，這就令微商在價格上缺乏競爭優勢。

第四，營銷體系不夠健全。現階段，微信電商營銷尚處于探索階段，沒有建立起健全的營銷體系，很多營銷方式并不成熟。例如，一些商家只將微信視為移動的微博，他們過分看重信息的傳播而忽略了與消費者的互動，失去了微信營銷體驗式營銷的獨特之處。長此以往，會使用戶產生抵觸心理。又如，近期微信電商的點贊營銷模式十分流行，為了積攢人氣，商家經常會舉辦轉發點贊“滿就送”的活動，雖然很多商家會對承諾予以兌現，但并非全部商家都能夠言出必行，有的會推脫、否認、延遲兌現，降低消費者的信任度。此外，缺乏商品參數與買家評論的微信電商營銷只能夠對商品信息進行簡單的展示，很難保證商品質量，使消費者遭受一系列損失。

四、結語

雖然現階段微信電商營銷得到了廣泛的關注，也有著十分可觀的市場價值，但其真實價值的實現需要更多商家對微信營銷進行了解，深入研究其營銷實質，掌握營銷技巧，最終將微信電商營銷工作真正地發揮出其應有的價值。

參考文獻：

[1] 張洋，郭進利.微商營銷的利與弊――與淘寶電商相比[J].電子商務，2015，（8）：27-28.

[2] 王驚雷.企業微信營銷研究及策略分析[J].價格月刊，2014，（9）：68-71.

[3] 唐妍潔.傳播學視角下微信營銷的利與弊[J].新聞世界，2014，（2）：112-113.

篇(2)

閱讀下面材料，根據要求作文

一位同學要參加一個演講比賽，主題是“手機與我們”，要求談談對手機及其相關產品、相關現象的看法和思考，為了準備得更充分，他搜集了一些熱點素材，總結了一些思考角度，概括起來有：朋友圈、移動支付、碎片閱讀、低頭族、直播、電信詐騙、手機游戲、自媒體

假如你是這位同學，請你從中選兩三個關鍵詞組織這篇演講辭，來呈現你對手機的看法和思考，幫助青少年更深入地認識手機及相關現象。

要求選好關鍵詞，使之形成有機的關聯；選好角度，明確文體，自擬題目；不要套作，不得抄襲；不少于800字。

【文題解析】：

這是一個有明確寫作任務的新材料作文題型。首先，我們要審題。包括審材料和審任務。通過劃分材料層次，概括提煉，我們得出以下信息。作文的寫作語境是演講賽。主題是“手機與我們”，本質上是物與人的關系，也就是物的屬性、功能與人的追求之間的關系。

寫作內容是談談對手機及其相關產品、相關現象的看法和思考：

思考角度，也就是作文的角度，它有8個關鍵詞，即朋友圈，移動支付，碎片閱讀，低頭族，直播，電信詐騙，游戲和自媒體。

文體是演講辭。寫作時要有讀者意識，要不斷通過呼告、設問等手法，與聽眾呼應。有時，甚至需要對對立觀點進行反駁來增加文章的說服力。

寫作對象是青少年。那就意味著，在寫作過程中，可以和讀者平等對話。

寫作目的是幫助青少年更深入地認識手機及相關現象。

這些任務必須一一落實。因為任務型作文把完成任務的程度、好壞作為評價作文優劣的最主要的依據。

其次是立意。

也就是選取的關鍵詞形成有機關聯，完成思維驅動。

第一步，我們要明白8個關鍵詞的含義：

朋友圈，是人們通過手機進行社交的平臺，現代人非常愛在朋友圈展示生活現狀，轉發分享文章，要求點贊，進行評論等；有些時候，在朋友圈的交流多于現實的交流、溝通。

移動支付也稱為手機支付，是中國的“新四大發明”之一，帶上一個手機，基本就可以應付衣食住行的各種需求，非常便捷。

碎片閱讀，就是指通過手機短信、電子書、網絡等進行的不完整的、斷斷續續的閱讀模式。每天從手機上，我們能接觸到海量信息，似乎一切信息、知識唾手可得，閱讀顯得如此輕松、容易。碎片閱讀既有好處也有危害。

低頭族，也叫拇指族，形容那些只顧低頭看手機的人，有人笑稱56民族都變成了一個民族——低頭族。據統計手機每天占用中國人人均72分鐘。

電信詐騙，是指犯罪分子通過手機、網絡和短信方式，編造虛假信息，設置騙局，對受害人實施遠程、非接觸式詐騙，誘使受害人給犯罪分子打款或轉賬的犯罪行為。如今，手機詐騙盛行，新的詐騙形式層出不窮，中大獎、法院傳票也考驗著人們的情商、智商。

手機游戲很多，比如王者榮耀等就非常火爆，如何合理控制，引導人們對游戲的態度和行為是社會熱點。

明確了各關鍵詞的深刻含義之后，我們就可以根據自己的積累組合立意了！

比如，選手機詐騙和游戲，可以談手機的利與弊；

選朋友圈、低頭族，可以談人們與現實的隔膜;

選直播、自媒體，可以談創業、創新和科技讓生活更美好；

選碎片化閱讀和游戲，可以談人們對手機的過度沉溺和依賴；

選移動支付、自媒體，可以談創新等等。

【佳作賞析】：手機，讓生活更美好！

親愛的同學們：

大家上午好，今天，我的演講題目是《手機，讓生活更美好！》。

有人說，自從有了手機，就有了低頭族，它使人際關系更隔膜；

也有人說，自從有了手機，就有了手游，讓萬千兒童沉溺其中；

更有人說，自從有了手機，就有了手機詐騙，讓萬千家庭妻離子散。

我卻認為，手機改變了我們的生活方式，讓生活更美好。

手機只是一個工具，它是一把雙刃劍，是利是弊，關鍵取決于使用它的人類。下面我只從“自媒體”和“直播”兩個角度談一下我的看法與思考。

自媒體不僅讓我們更便捷地獲取個性化信息，而且還可以讓我們分享信息獲取價值。

自媒體，是相對于傳統媒體而言的，是伴隨手機出現的一種新的媒體傳播方式，又稱"公民媒體"或"個人媒體"，是指私人化、平民化、普泛化、自主化的媒體傳播者。人們不僅可以在自媒體上獲取信息，還可以通過分享自己的專業知識賺取受益。

在紙質媒介時代，書刊報紙發行速度慢，而且價格不菲，一般公民獲取信息非常滯后。后來，到了電腦端時代，人們可以通過騰訊、新浪等門戶網站獲取海量信息，但由于信息量極大，人們獲取個性化信息選擇起來還是比較困難，況且，通過電腦閱讀信息還會有時間空間的限制。

智能手機的普及使自媒體空前繁榮，人們僅僅通過一部手機，隨時隨地就可以獲得最新的資訊以及有用的信息，而且是智能推薦，也就是說，你需要什么樣的專業知識或者生活常識，平臺就會給你推薦什么樣的知識，更重要的，人人都可以成成信息的傳播者和知識的創造者。

同學們，你們知道目前比較火爆的自媒體平臺有哪些嗎？你們在自媒體上分享過知識嗎？我想，大家應該都在今日頭條上刷過信息，都在簡書上寫過青春洋溢的文字，都在抖音上秀過舞蹈。因為，自媒體都成為了現代人的標配，僅僅是今日頭條的注冊用戶就有10億。

自媒體改變著人們獲取信息的方式，也改變著一些人的創業方式。信息創造價值，自媒體讓生活更美好！

人們對個性化信息和表達欲望的渴求催生了自媒體，同時，也催生了網絡直播。

直播比電腦、攝影設備更容易攜帶，技術準入門檻更低，能把節目制作和播出同時進行，非常快捷，使得傳播效率極大提高。有了網絡直播，人人都可以是主播；有了網絡直播，人人都可以發表自己的觀點；有了網絡直播，人人都能創造價值。

同學們，你們看過直播嗎？你做過直播嗎？如果做過，請堅持；如果沒做過，請先看一看。

網絡直播內容真是五花八門。有農村生活原生態，有直播吃東西，直播跳舞、畫畫，直播答題分獎金狂潮等等。我們可以通過觀看直播獲取知識，我們也可以通過直播張揚個性，我們也可以通過直播分享知識創造價值。

不可否認，自媒體、直播，這些與手機相關的產品，在豐富我們生活內容、創造價值的同時，還存在一些問題，比如，某些內容生產者，為了獲取流量、賺取收益，在自媒體上“洗稿”，甚至抄襲搬運，利用直播傳播俗文化等等。但是，瑕不掩瑜，這些問題只是新事物產生的過程中的一點點不足。我相信，隨著公民素質的提高，以及網絡監管部的重視，這些都會解決。

同學們，信息創造價值！手機讓生活更美好！

無論是自媒體，還是網絡直播，都是科技發展的產物，都會讓我們的生活變得更好！至于，那些瑕疵，隨著人們核心價值觀的增強，都會得到很好地解決！

謝謝大家的傾聽！

我的演講完畢！

篇(3)

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篇(4)

流行文化，區別于代表歷史的沉積的傳統文化，是以時效性為顯著特征的一種文化。可以說，流行文化就是大眾在同一時間段內所認識，然后接受，繼而對其進行追捧的文化，一個東西想要流行起來，必須在短時間內被大多數人所熟知并且接受，而這在人們靠著語言、手勢、圖記、火把等來傳遞信息的原始傳播階段是無法想象的。

社會化媒體展現最流行的生活方式

社會化媒體是流行文化的重要組成部分，是人們溝通、聯絡、關注新情況或是與周圍世界聯系的一個重要方式，從某種意義上說社會化媒體已經成為當下最熱的流行文化。

無論是瀏覽一個真實存在的人對某部電影的看法，還是針對一件重大事情的決定，都可以通過社會化媒體得到有用的信息。比如通過新浪微博，你可以得到針對某事件看法的數以千計的回答，這不同于谷歌，在微博上你不必把大量的時間耗費在篩選搜索結果上，并且大多數時候人們會告訴你更好的答案。

年輕媽媽在卓越亞馬遜和當當網選購育兒圖書、白發老人在淘寶網上選購物品、IT精英在京東商城補充硬件設備、年輕人逛天涯論壇、驢友分享旅游體驗、主婦在網上銀行理財、情侶在線看大片、孩子用iPad游戲……社會化媒體打造了一個時尚生活的場景，展現了最IN的生活方式。

社會化媒體衍生流行文化

社會化媒體已經成為現代社會生活的一部分, 似乎針對所有的需求都會有社會化的解決方案，有用戶群超過世界上大部分國家人口的通用社會網絡；有幾乎能滿足各種特殊需要的利基站點；有可供人們分享照片、視頻、狀態更新的站點；有讓人們結交新朋、聯絡老友的網站……

傳播技術的不斷發展，特別是社會化媒體的廣泛應用，直接推動了流行文化的蓬勃發展, 就當代社會化媒體與現代流行文化而言，它們的關系是相互作用、密不可分的。當代社會化媒體塑造著現代的流行文化，而現代流行文化又對社會化媒體有著重要的影響。社會化媒體已經成為流行文化的倡導者、傳遞者、推廣者、普及者。社會化媒體借助其開放性、互動性、參與性、互通性的特點，使廣大受眾采用多種方式積極參與其中，將人們聚合在共同的話題中，通過其潛移默化功能加固人們對流行文化的共有認識，通過營造流行文化的環境來擴大人們對某一流行事物及現象的共有認識，即擴大共識，為流行文化推波助瀾。

流行既可以是物的流行，也可以是行為的流行、思想的流行。

1.社會化媒體促進物的流行

社會化媒體傳播以互聯網為平臺、以網絡服務的提供者和使用者為主體展開傳播活動。借助社會化媒體這個平臺進行的網絡傳播，是一種完全新型的信息傳播、交流活動，它有許多不同于傳統媒介傳播的特點。社會化媒體也具有傳統大眾傳媒的屬性，其也就有廣告效應，也能將某種物品通過社會化媒體內的渲染，使人們認識、接受。并使某種物品、商品在受眾中流行起來，這也是現代網絡營銷中利用社會化媒體進行市場營銷的手段。

社會化媒體由于其固有的獨特之處，所有參與者、受眾能夠進行信息傳遞、互動，從而能夠使新的事物快速擴散，并最終使具體物品流行起來。

2.社會化媒體推動生活方式與行為的流行

視頻分享網絡、 照片分享網絡是典型的社會化媒體，人們通過分享照片、視頻等方式，傳遞生活信息、行為信息、社會萬象。流行是人們對某種行為、生活方式的隨從和追求，流行是在一定時期內的社會現象，過了一定的時間便不再流行，具有典型的時效性。正因為社會化媒體具有快速的時效性及廣泛的滲透性，可以將人們在社交網絡中傳遞的潛在的“流行”得到快速、廣泛的傳播與滲透。所以，社會化媒體傳播的即時性與廣泛性也成就了流行生活方式與流行行為。

3.社會化媒體啟動思想與觀念的流行

價值觀念是人們將所接觸到的信息貼上有用與無用、利與弊、好與壞、善與惡等相互矛盾、相互對立的標簽之后，在大腦中長期作用而形成的習慣認識和思維。人的行為是受思想觀念影響與支配的，思想觀念的不同，會導致行為結果的不同；人們思想觀念的形成和發展，常常受到客觀環境和社會實踐的影響與制約。社會化媒體具有高度交互性。在這種傳播中，信息傳播者與信息受眾之間存在很大的交互性，雙方角色位置可以方便、頻繁地進行交替互換。即社會化媒體的信息傳播者往往也充當信息的受傳者，同樣信息受傳者也往往充當傳播者。信息隨著不斷更新、加工傳播、接受、再傳播，從而達到更大的廣度、更深的滲透。社會化媒體的高度交互特性，更容易使受眾快速達成共識。

社會化媒體通過參與者結合自身的文化語境，對參與者所接觸到的社會化媒體所傳遞的信息內容、所表達的社會意義做出再次闡釋、再次更新、再次傳播。這個時候社會化媒體就承載著社會文化精神、社會意識形態的內容，除了內容本身表象信息、多媒體視聽等娛樂功能以外，更進一步還擔負著再現人生理想、價值觀念、流行時尚觀念等，參與者還扮演著把這一觀念再加工、再更新并再傳遞給其他參與者的使命。社會化媒體廣泛的群眾參與、互動，受眾直接的自我表達，病毒式的信息傳播效應，讓其在不知不覺中接受、加固流行文化觀念。

社會化媒體是流行文化全球化的推手

1.流行速度更快、傳播范圍更廣

如果沒有社會化媒體，很多“流行”不可能像當今天這樣如此快速、如此廣泛地流行，甚至很難流行起來。當今社會，流行文化的生成與發展總是與社會化媒體如影隨形。

社會化媒體在某種意義上顛覆了傳統的傳播方式，信息的傳遞不再是直線型的、單方向的，而是網狀的、交互式的，新的傳播方式同時帶來了傳播速度的提升。社會化媒體自身的特點決定了信息在傳播的過程中，不斷地進行著再加工，及文化內容的再造，與此同時，網狀的傳播方式在信息傳播的速度和范圍上都對以往做出了突破。

此外，社會化媒體是推式溝通的代表，它在第一時間將信息強傳至受眾面前。汶川地震、溫州動車相撞等都是通過社會化媒體為人們所知，為及時救援提供了幫助。

2.流行文化全球化趨勢

文化全球化同經濟全球化一樣，是科技進步、社會發展的表現。現代網絡通信技術的發展、社會化媒體的誕生，為流行文化的全球化提供了可能。

古語云“讀萬卷書不如行萬里路”，唐玄奘西天取經、明鄭和七下西洋所交換的信息，放在今天只需我們輕點鼠標即可完成，在社會化媒體出現之前，各種文化的相互滲透無法突破時間和地域的限制，有著時效性限制的流行文化就不可能跨越時間和地域得以全球化。社會化媒體的出現打破了時空局限，為全世界共享當下的流行文化創造了條件。流行文化全球化成了一種確定的可能，與此同時，流行文化的全球化促進了世界范圍內文化、融合發展。

結 語

綜觀歷史，媒介與流行文化的關系始終密不可分，媒介更多的是文化的承載者、宣傳者。而社會化媒體通過賦予大眾創造內容、傳播內容及交互的能力，徹底變革了傳統媒介的信息傳播方式，使得其在流行文化中扮演了更加特殊的角色：一方面，流行文化通過不斷制造話題激發社會化媒體的影響力；另一方面，社會化媒體本身即為極具影響力的流行文化，它是流行文化的創造者、推動者、引領者。

從最初的BBS和IRC聊天，到目前視頻分享、照片分享、微博、社交網絡的廣泛應用，社會化媒體從無到有，一路走來。我們相信社會化媒體還將迎來更大的發展空間，從而為文化的傳播、文化的生成、文化的全球化帶來更多的生機。

參考文獻：

①張旭東：《全球化時代的文化認同：西方普遍主義話語的歷史批判》[M]，北京大學出版社，2006年8月版

②仲富蘭：《流行文化與傳媒互動關系略論》[J]，《新聞記者》，2008年11月

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1.高職韓國語教學中存在的問題

1.1主觀方面

一般來說，高職學生由于中學時期外語基礎不牢，缺乏學習興趣以及學習習慣不良等原因，進入大學后，學生學習目標并不明確，對學習并不感興趣，主動去學習的情況并不多見，學習積極性不高。由于基礎差、底子薄等原因，有些學生甚至出現了畏懼和自暴自棄的心理，不少學生上課聽講不認真、出勤率低，學習上缺乏刻苦和探索精神，只滿足于通過考試，不要求掌握語言技能。另外由于一些社會不良風氣的影響，學生對學習也缺乏正確的認識。他們認為學習好壞與就業之間沒有直接聯系。

1.2客觀方面

我國的職業教育越來越將重點轉移至實踐和專業知識方面，以致韓國語課教學時間不足。不少學生也重專業實踐而輕文化基礎課，認為韓國語只是專業課的補充，學習的實用化傾向十分明顯。進入大學以后，學校不再安排強制性的自習，課余學習時間全憑自覺，而高職學生往往在學習方面刻苦性不夠，特別是需要大量耗費精力的韓國語更是令他們望而止步，學習熱情逐漸冷卻，韓國語學習邊緣化的現象已形成了群體規模。還有高職學生所用的教材更新慢、陳舊滯后，且不同專業使用的是同一套教材，韓國語教學與學生專業脫節，沒有很好為高職生的就業問題服務。且每個學生的韓國語水平都是不同的，對教材難易程度的理解也是不同的，單一的教材內容并不能滿足所有學生對韓國語學習的需求，因此也很難做到因材施教。

2.高職韓國語教學改革方案

2.1提高思想認識，重塑學習信心

尊重關愛學生是師生交流和促進學生學習熱情的有效途徑之一，高職學生的學習自信心較低、探知精神較差，作為教師要多鼓勵表揚，激勵學生要為韓國語學習的目標而努力。教育學生要有積極的人生觀、價值觀，端正他們的學習態度和目的，認清學習韓國語的重要性和長遠意義，培養他們韓國語學習的主動性，同時要針對學生的實際情況制定學習計劃、研究學習方法、改進學習方式，讓學生越學越有興趣、越有信心，以實現韓國語學習的良性循環。高職學生的韓國語水平較差，作為韓國語教師一定要有耐心和韌性，鼓勵學生多說多聽多練。即使學生在韓國語學習中出現錯誤，教師也要先肯定學生認真學習的態度，然后再為其糾正錯誤。保護學生的自尊心、自信心，不斷為學生的學習熱情添柴加火。

2.2自主教學，與就業方向相結合

高職教材更新慢、內容單一，缺乏實用性。而進入高職學習的學生一般目的性都很強，一切學習都圍繞著就業進行，因此他們對陳舊滯后、不能很好為就業服務的教材并不感興趣。在高職韓國語教學中，無論什么專業統一一刀切，使用同一套教材，忽略了學生學習的專業特性，這其實對學生的專業學習是非常不利的。針對這一情況，教師可以靈活變通，結合學生就業可能需要到的韓國語知識進行自主性教學。分析學生不同的專業，不同的專業對韓國語的需求肯定不同，韓國語課程應按照就業崗位來設置，以職業活動為導向，增強所學韓國語知識與實際工作內容之間的聯系，使學生所學專業和韓國語很好地銜接起來。

2.3聽說法

和一般普通本科院校相比，高職學校的學生有進一步深造意向的學生比例較低，絕大部分學生就業壓力大，希望畢業之后能快速進入工作崗位，勝任工作。社會調查發現，大多數人進入工作崗位后，韓國語寫作是最不可能被應用于工作實踐中的，而聽說能力卻被管理者所重視。筆者所在的旅游院校常年都有學生參加國外的實習實踐活動。如果學生在工作中，無法與當地工作人員及顧客順利地進行語言交流，那如何勝任地起工作呢？然而在高職院校的教學中，大多數還是把寫作放在教學重點的位置，聽說能力因不好考核等原因被邊緣化。雖然大多數學生的韓國語成績都不是很理想，教師也要以鼓勵他們敢于表達自己的意愿。即使在表達中出現單詞錯誤或語法錯誤，也要先表揚后糾正，最終提高學生的聽說表達能力。聽說法需要遵從一定的規律，要先把聽放在首位，后用口說，經過反復操練循環，最終能熟練準確地把聽到的韓國語口頭表達出來。

2.4情景式教學

高職學生普遍性格活潑、熱情好動，然而表現在學習上，不少學生都有“坐不住”的現象。枯燥乏味的教學知識很難勾起學生的學習興趣，吸引其注意力。為豐富課堂形式，使課堂教學變得活潑生動，教師可采用“情景式”教學法，用新進時尚、學生感興趣的內容進行情景教學。利用多媒體教學手段，組織多彩的課堂活動，創設良好的課堂環境，提高教學效率。例如舉辦韓國語角、韓國語電影角色扮演、韓國語論壇等形式，用生動有趣的教學形式調動學生的學習積極性，形成濃厚熱烈的韓國語學習氛圍。同時在教學過程中，要注意多介紹他國的文化背景、生活習俗、宗教信仰、歷史傳統、社交禮儀等跨文化教育內容，而不應只停留在語音語調、單詞語法等應試能力的培養上。學習韓國語的目的在于拓寬視野。培養學生的跨文化意識、心態，增強學生對本國文化和他國文化的差異性認識，才能使學生在日后的實踐工作中更順利地進行跨文化交流，更具有實際意義。據筆者所在班級的實際情況反映，學生對他國的禮儀文化十分感興趣，以此來激發學生的學習興趣十分有效。

2.5差異教學法

學生在學習時，由于理解能力、刻苦程度等原因，學習成績上存在著較大的差距。隨著學習的深入，這種差距仍有拉大的趨勢。不同學生之間對課堂的期待也各不相同。某些同學認為很容易理解的知識另一些同學理解起來卻頗為吃力，因此在教學中，教師要因人施教，耐心指導，有層次地進行教學設計，在課堂上要將教學內容盡量豐富化、層次化，循序漸進，照顧到不同學生的韓國語需求。由于大學的管理活動較為松散，更需要教師在課堂上對學生們嚴格要求，獎懲分明，糾正學風，不能任學生放任自流。課外之余，要適量布置學習任務，定期檢查。所謂“嚴師出高徒”，教師管理的嚴格了，學生也會跟著重視。

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【關鍵詞】SNS；Facebook；開心網；社交網站

1.背景概況

自進入Web 2.省略等。根據CNNIC《2010年中國網民社交網站應用研究報告》顯示，截至2010年12月，中國社交網絡的用戶規模達2.35億，年增長率33.7%，社交網站在網民中的使用率為51.4%，比2009年增加了5.6%。

Facebook（省略），是公認為全球第一的SNS網站，于2004年2月4日上線。據TeehCruneh報道，“在Faeebook覆蓋的所有學校中，85%的學生有Faeebook檔案；60%的注冊用戶每天都登陸Faeebook，85%至少每周登入一次，93%至少每個月一次。”Alexa網站2010年5月排名結果顯示，Facebook已位居全球綜合排名第2位。作為中國最受歡迎的社交網絡服務網站之一的開心網（），于2008年3月創辦，2009年6月，開心網已經位居國內SNS類網站榜首，有注冊用戶近3000萬。2010年1月底，開心網的注冊用戶達到7000多萬，PV瀏覽量超15億，在Alexa全球網站排名中，開心網已上升至60名左右，中國網站綜合排名第8位。

2.Facebook與開心網模式比較

2.1 功能結構

相較于Friendster和Myspace，Facebook之所以能夠后來居上，成為全球第一大社區網絡，主要在于其擁有非常豐富的網站功能。用戶填寫真實姓名注冊登陸后可以建立一個屬于自己的檔案主頁，在自己的主頁上用戶可以發表日志、上傳照片、結交好友，還可以加入其他朋友的小組。此外，Facebook還提供墻（The Wall）、禮物（Gift）、市場（Marketplace）、捅（Pokes）、狀態（Status）、活動（Events）、開放平臺上的應用（Application）、視頻分享等幾大功能板塊。

國內的SNS網站都是模仿Facebook而來，開心網也不例外。開心網提供的功能服務包括：照片日志分享、在線聊天、在線音樂播放分享、網絡存儲、互動游戲、投票、測試等。此外，開心網還提供手機版，以方便用戶通過開心網可以隨時隨地與好友分享動態。

在很多IT評論家看來，開心網是最大限度地復制了Facebook，但是開心網在模仿的同時也做出了一定的創新和改進，如在“爭車位”組件中推出拉力賽和添加道具卡，在“虛擬花園”和“虛擬牧場”中獨創了從購買、生產、收獲到出售的完整交易過程，在“開心農場”的基礎上發展了“買房子”這一中國網民更為關注的熱點話題，這使得開心網比簡單漢化后的Facebook中文版更加貼近中國網名的生活，契合了他們的需求。

2.2 商業模式

（1）目標客戶

Facebook最初可被認為是專門針對大學生開放的SNS網站，注冊用戶必須擁有一個帶有大學后綴的電子郵件地址或者注冊IP地址可以追溯到某個具體的學校，并且注冊的用戶一般都采用自己真實的姓名、照片，結交的朋友一般都是同學、校友或是同一個群組社區里的人，這樣就能夠保證網絡環境的真實和純潔，是一種對線下的交往方式的補充。

開心網最初將主要用戶群體鎖定在辦公室的白領。原因在于，在日常生活中他們除了即時通訊工具和電話，相互之間缺乏更多樣、廣泛的交流；并且，大多數白領都有著工作、家庭、生活等多重壓力，開心網不僅給他們提供了交流溝通的人際關系網絡，也提供了緩解壓力的工具。開心網發展起來之后，其用戶群體也向學生族延伸。

Facebook和開心網之所以目標用戶定位不同，主要是源于二者的起步方式和發展道路不同。Facebook最初構想是建立一個站點幫助朋友、同學之間相互熟悉、緊密聯系，開心網則是直接借鑒Facebook的模式，為用戶提供一個輕松娛樂的互動平臺。

（2）盈利模式

SNS網站的盈利模式主要為廣告模式、增值服務模式和電子商務模式，但是由于目標用戶群的不同在這三種模式上的比例會有所差別。

Facebook的盈利模式主要是廣告（網絡廣告和欄目廣告）、運行第三方應用分成、數據挖掘（如付費調查）和增值服務收費（如虛擬禮物）。根據Facebook的廣告計劃，廣告客戶可以設計包含有信息、內容、定制應用軟件的定制網頁，Facebook用戶可以注冊為該品牌的“粉絲”，安裝該廠商提供的定制應用軟件，當用戶訪問廠商在Facebook上的網頁時，就會傳播有關廠商的信息。相較于一般的社交網站，Facebook的功能更多的是作為一個網絡應用的平臺，它提供應用編程接口（API），允許第三方開發者將開發的應用運行在Facebook的平臺上，用戶可以自由選擇使用。通過這種方式，Facebook可以和其他的應用廠商分享用戶群，從而向應用商收費，用戶在Facebook的平臺上可以選擇對他們有價值的應用，然后免費或付費使用。任何人有興趣獲得人們關于某問題看法的數據，可以在Facebook上調查問卷，Facebook根據回應的人數確定收費標準，并且將問卷結果發送給支付費用的用戶。此外，Facebook的用戶可以直接付費購買虛擬禮物，每個禮物一美元。

開心網的盈利方式主要為廣告（植入式廣告）、增值服務及第三方合作分成三類。相較于傳統的單調廣告模式，植入式廣告可以巧妙地和網站的某些功能組件結合，讓用戶在不知不覺中強化對該品牌的印象。開心網的植入式廣告涉及汽車、房地產、食品、化妝品等多種產品。例如，在“爭車位”組件上投放寶馬、福特、沃爾沃等廣告車型，在買房子游戲中內置了萬科房地產的廣告等。自2009年8月開始，開心網的“禮物”組件中設置了一些需要收費的虛擬禮物，用戶通過充值購買虛擬幣進行禮物贈送。此外，2009年9月，開心網開始借助通訊工具來延伸業務，在手機中嵌入開心網程序，同時與運營商合作，以短信提醒的方式通知用戶收菜時間或買房信息等，以此獲得服務費用分成的收入。根據艾瑞網（Iresearch）2010年5月13日報道，開心網也正式推出了開放平臺，首批公布了11款第三方應用程序，主要包括社交游戲、團購及其他生活服務類的應用，截至2011年8月底，開放平臺上的API數量已經達到56個。

通過比較可以看出，Facebook和開心網都是以網絡廣告作為最主要的盈利模式。但是區別在于，Facebook是通過對社會性網絡中人與人之間的關系進行解析，將好友之間的興趣愛好和消費行為進行精準匹配，在已經存在的社會關系網絡中實現了商業挖掘，因此廣告投放更具個性化和針對性；而開心網的廣告則是基于網站功能所匯聚的訪問流量上，是潛移默化地將廣告信息傳遞給用戶，使用戶在娛樂中接受著產品的廣告信息，但是如果廣告強度過高，也會使用戶產生一定地厭煩心理，從而影響廣告的效果。在增值服務方面，還需要開發者不斷地研究目標用戶的消費習慣和心理，以高性價比的功能組件開拓收費業務。

（3）營銷策略

Facebook最先采用的是口碑式營銷策略，通過用戶自發的“口口相傳”在短時間內迅速積聚了人氣。隨后采用的是精準營銷和開放平臺營銷策略。通過用戶注冊時提供的個性化信息、所在的群組、追蹤用戶的行為來獲取用戶的需求和偏好，將不同的廣告投放給不同偏好的用戶。2007年5月24日，Facebook宣布啟動名為“Facebook F8”的網絡平臺，正式向第三方軟件開發者開放核心功能。Facebook把網站功能交付給成千上萬的開發員，并且讓用戶自行決定使用哪些功能，從而極大地增強了用戶體驗和用戶粘度。Facebook的平臺策略是雙贏的，Facebook通過第三方應用軟件提供給用戶更多便利和增值服務，應用軟件的開發商也將其企業的市場營銷活動引入了平臺。

開心網在推廣中，主要采取的是朋友邀請推薦和病毒式營銷的方式。用戶在成功注冊開心網帳戶后，沒有加入任何“好友”是難以在開心網上開展活動的，于是，用戶需要邀請“好友”的加入，并且“好友”越多，游戲的樂趣越大。開心網的好友邀請方式主要有：導入郵箱通訊錄的聯系人、導入MSN上的聯系人、直接向對方發送邀請郵件、通過邀請好友參加游戲等，對于積極邀請好友的用戶網站會予以一些分值獎勵。網站的參與結構決定了受邀的用戶會迅速邀請更多的好友加入，形成倍增效應的病毒式口碑傳播。

（4）核心能力

Facebook之所以能在眾多SNS網站中推廣得最為成功，其核心能力主要表現在：1）向已存在的實體社區提供輔助的網絡在線服務，SNS專家Nisan Gabbay曾經指出，Facebook的成功關鍵就在于：“實體業務驅動在線服務”；2）限制用戶注冊來創建理想的在線服務，保證實體社區和在線服務之間的協調和信任；3）集合一系列被滲透的微社區（各大學校園），更能吸引廣告機會；4）通過用戶群和廣告商建立強大的品牌效應；5）公開頁面源代碼，開放平臺戰略。

開心網所走的道路與Facebook有所不同，Facebook是先有社區和用戶數量，后加入游戲插件；開心網則恰恰相反，它直接復制Facebook的“Friends For Sale”和“Parking War”，吸引了一定數量的白領人群做基礎用戶，之后才逐漸添加其他組件來聚攏人氣。開心網的核心能力則主要表現在1）產品設計簡單易操作，定位明確，用戶通過開心網可與家人、朋友保持更緊密的聯系并分享快樂；2）口碑傳播勝過廣告轟炸；3）產品組件不斷推陳出新，增加了用戶黏度；4）發動明星和傳統媒體進駐開心網，進一步提升社區價值；（5）將開放平臺作為其發展的一項核心戰略。

2.3 技術模式

Facebook標識語言是HTML的子集，Facebook應用的開發者可以用這種語言定制他們的應用程序的外觀。Facebook使用LAMP（Linux、Apache、MySQL、PHP）作為技術構架，Facebook幾乎所有的服務器都運行開源軟件。它的Web服務器是Linux，Apache和PHP，數據庫是MySQL，使用Memcached來保證網站的快速反應，例如，一些后臺應用Python、Perl和Java，以及一些gcc和Boost。程序員用Subversion和git來進行代碼管理。Facebook的源代碼大部分采用Common Public Attribution License（CPAL），除了FBML parser部分采用的是Mozilla Public License（MPL）。

開心網采用共享交互網絡、數據傳輸方案、分布式存儲解決方案等互聯網技術，以滿足大規模用戶的各種復雜應用與海量數據交互。自2010年開心網實施開放戰略以來，升級后的“開放平臺”API2.0接口支持session key、OAuth1.0、OAuth2.0三種授權認證方式，實現從PC端到移動端得全面開放。

2.4 服務模式

Facebook早期的最大特色就是虛擬社會化網絡和現實社會關系的結合，由于面向學生，Facebook要求以學校郵箱注冊保證其身份真實性，通過各種應用軟件或者工具讓人們分享信息、照片、視頻或者活動。而自從Facebook推出開放平臺以后，又使得每個用戶都可以建構一個內容豐富而又極具個性的個人主頁，而各自的社會關系可以使得每個用戶進人到不同的身份界定的“圈子”內部進行信息交流與分享，信息傳播的格局真正從點的輻射狀演變成為“網”狀格局，過去由點獨享的傳播權力也因為開放的路徑被所有參與者分享。實名制是Facebook的存在基石，真實信息能夠使用戶在Facebook平臺上降低溝通成本、提高溝通效率，并且由于其簡潔而清透的設計能夠更好地幫助用戶構建和管理自己的社交網絡，因此對用戶更具有吸引力。

開心網的服務模式是通過自身的優勢選擇合適的細分用戶市場，根據目標市場的用戶特點，推出特色服務引起目標用戶的關注和滿足他們的個性需求，利用SNS模式實現網站內的交流互動，以即時通信工具展開病毒式傳播來積聚人氣，并且不斷改進創新來保證用戶忠誠度。目前，開心網提供的服務主要包括社交游戲、工具、生活三部分共計331個組件，組件數量在SNS行業位居榜首。

2.5 資本模式

2007年7月4日，Altura風投宣布“Altura1 Facebook投資基金”，成為第一個只投資Facebook相關項目的風險投資。2007年7月10日，Bay Partners宣布成立“應用工廠（AppFactory）”，一個只投資Facebook應用的種子基金。2007年10月，微軟曾與Facebook達成協議，以2.4億美元收購其1.6%的股份。2007年12月4日，李嘉誠也投資了6000萬美元購買了Facebook的少量股份。2009年5月俄羅斯數字天空技術投資集團（Digital Sky Technologies）花了2億美元獲得了Facebook1.96%的優先股。

開心網于2008年年9月獲得北極光創投400萬到500美元之間的首輪風險投資。2009年11月19日，由啟明創投領投、北極光和新浪跟投的開心網第二輪融資敲定，投資額為2000萬美元。

3.結論與展望

3.1 結論

SNS網站是以現實的社會關系為基礎，模擬或重建現實社會的人際關系網絡，通過好友分享、娛樂互動等項目，使用戶之間的溝通交流更加立體化和形象化。本文通過對Facebook和開心網的SNS模式比較，發現：Facebook和開心網都采用實名制注冊，二者的網站功能結構類似，但開心網在復制的同時也作出了一些創新改進以迎合中國網民的需求；Facebook和開心網的盈利模式都主要為網絡廣告、第三方應用合作分成和增值服務，但在這三方面的側重比例各有所不同；并且在網絡廣告投放的方式上也有所區別，Facebook是根據用戶的和行為和偏好有針對性地投放廣告，開心網則是采用植入式廣告的方式；Facebook和開心網在傳播推廣過程中都采用朋友邀請推薦和口碑式營銷策略來積聚人氣，但Facebook隨后采取的精準營銷和開放平臺策略更為其維持了用戶忠誠度；Facebook的特色服務來自于其開放平臺，雖然開心網目前也將開放平臺作為其發展的核心戰略，但其特色服務主要還是自主開發的休閑游戲組件；Facebook和開心網的資本來源都主要為風險投資。

3.2 展望

據艾瑞網的最新報道，開心網的網站流量排名從2010年初的近1.2到如今的0.42，每日用戶量跌去約65%，用戶對于“偷菜”、“占車位”逐漸失去了濃厚的興趣，Alexa的相關數據和CNNIC的《第28次中國互聯網絡發展狀況統計報告》均反映了用戶向微博轉移的趨勢。

這是因為目前國內的SNS網站面臨過剩危機，同質化現象嚴重，它們的頁面、組件、功能、游戲等都具有很多相似之處，并沒有什么吸引用戶的獨特之處。并且，國內的SNS網站過于重視游戲娛樂而非社交，網頁游戲在為社交網站貢獻了用戶粘度的同時，模式的單一也給網站用戶的流失帶來了風險。過度娛樂化使SNS網站本身應該體現的“真實社交關系”和核心價值在一定程度上被弱化了。信任體系不完善，實名制很難從根本上實施也是目前國內SNS網站發展不良的原因之一。西方國家的征信保障機制和法律相關約束都比較健全，因而其SNS網站的發展也比較良性。但從我國整個互聯網的環境來看，網絡信任體系和用戶個人隱私的保障體系都還有待進一步完善和提高。

因此，我國的SNS網站只有以創新的姿態走出自己的路，明確一個符合自身發展的特色與市場定位，努力在功能設置、經營理念、盈利模式、技術模式等方面不斷地創新改進，把富有互動性的應用和用戶實際的社交需求充分結合起來，才能提高其核心競爭力并獲得長遠持續的發展。

參考文獻：

[1]張陽,黃峻磊.從“開心網”看SNS社區的利與弊[J].企業技術開發,2009,28(8):168-169.

[2]楊靜.中國SNS網站發展策略探析[J].新聞愛好者,2009(10):131-132.

[3]都薇.中國SNS網站盈利模式研究[D].上海:華東師范大學,2009.

[4]司林勝.電子商務案例分析教程[M].北京:電子工業出版社,2010.

[5]曼健.“開心網”能改變中國SNS市場格局嗎?[J].上海信息化,2008(10).

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【關鍵詞】移動教育；中小學師生關系；發展路徑

【中圖分類號】G434 【文獻標識碼】A

【論文編號】1671-7384（2016）07-0039-03

引 言

移動教育（Mobile Education）是指，基于移動設備和網絡技術的支撐下，能夠隨時隨地呈現學習內容，并支持授課者與受教育者之間雙向互動交流的一種教育方式[1]。移動教育具有共享性、移動性、碎片性、相互性和自主性等特點。它已經在不知不覺中改變著傳統教育中的教學模式、教學行為、教學思想和師生關系等。

師生關系作為教學活動中最關鍵的一個教育活動，關系著學生、教師、學校教學活動能否穩定開展。良好的師生關系不僅有利于教師教學效率的提高、工作成績的上升，更有利于學生學習效率和積極性的提高并減少問題行為。在移動教育的廣泛開展下，因其打破時空限制，實現教學資源的共享等特點，傳統教育下的師生關系正發生深刻的改變。

基于移動教育的視角，以有效提高中小學師生關系為出發點，通過剖析移動教育給中小學師生關系帶來的機遇與挑戰，不僅有利于解析己有移動教育方式下師生關系發展存在的問題，也有利于為中小學的師生關系提供自主靈活、個性化的發展需求的策略。

傳統師生關系的特點

由于班級授課制是目前中國最普遍、最主要的教學組織形式，其最突出的特點是教師按照規劃統一的教學進度和學習資源，對整個班級進行同樣內容的教學。基于傳統的教學組織模式，教師的職能就是“傳道、授業、解惑”，學生除了通過少部分的生活經驗獲得常識，大部分的知識來源都是教師。教師處于絕對主導地位，享有崇高的人格權威、知識權威與最高指揮班級的權利。在這種“一對全體”的傳統教學組織模型中，學生始終處于“控制”、服從與被動的地位。

移動教育下中小學師生關系的發展現狀

筆者通過教育活動的基本因素即教育者、受教育者以及教育措施，試圖剖析當下移動教育視角下中小學師生關系的機遇與挑戰，以此詮釋移動教育視角下中小學師生關系的發展現狀。

（一）移動教育給中小學師生關系發展帶來的機遇

1. 教育者

與傳統教師不同，基于移動教育，教師通過運用多媒體等教學設備開展教學活動，并在學習者進行觀看、互動討論、完成作業、提交問題等方式之下，從知識與技能、過程與方法、情感態度與價值觀三維角度評價學生，避免傳統評價中只關注學生的學業成績。另外，傳統的授課模型由原來的“一對全體”改成“一對少”或者“一對一”。這樣一來，就要求教師在學生身上投入更多的精力與時間，注重學生的個性化教育，由傳統的“以教師為中心”的師生關系模型走向“以學生為中心”或者“民主和諧自由平等”的師生關系模型。師生關系日趨平等，有利于師生彼此之間的了解，促進師生之間的交流。

2. 受教育者

互聯網技術的普及與應用，為中學生群體廣泛地使用移動終端接受教育提供了可能性。在一項有關小學生群體是否愿意利用移動終端進行學習的問卷調查中，被調查的小學生中有62.5%愿意利用移動終端進行課程的學習。這項調查為小學生進行移動教育的學習打下了基礎[2]。學習者不被限制在課桌上，利用移動終端進行數字化的學習，可以主動地跟教育者進行隨時隨地、跨越時空的溝通，有利于教育者及時了解學生的不足與困惑。另外，教育者會根據學生的學習情況，指導學生進行課前預習、課后復習，不僅有利于增加師生課堂以外時間的互動，師生關系日益開放和平等，也有利于提高學生的自主性和創造性。

3. 教育措施

中小學生對移動教育的應用還主要局限于手機、平板電腦、Kindle等移動終端。大多數的學習者主要通過QQ、微信、飛信等通信工具進行交流，手機訂閱、登錄社交網站、安裝學習軟件成為主要的學習方式[3]。通過這種便于攜帶的、消耗低能量的、能隨時隨地學習的和分享資源的移動終端學習，打破了傳統教學模式中的“五個固定”，即時間固定、空間固定、場所固定、人員固定、教師固定，將教師與學生從固定的時間、教室、課程學習中解放出來，通過視頻、聲音、圖片、文字這種集視聽說于一體的教育方式，使中小學生獲取知識點、信息、有意義的記憶聯系起來。根據自身對知識的理解，對所學知識進行反復的學習或者跳躍式的復習，不僅能提高自主學習的積極性，還能有針對性地消化、理解知識，充分滿足受教育者的個性化需求。除此之外，移動教育基于互聯網技術和移動通信設備的基礎上，能將課堂學習、課外讀物、娛樂游戲與新聞資訊等有機結合起來，實質上是一種“課堂+方法+信息+技術”的結合，即依托手機、平板電腦、Kindle等終端進行課堂與信息技術的銜接，增加課堂教材的學習互動性、及時性與可重復性。尤其是通過小組互評、學生自評、學生互評等課堂評價方式，能加強教師與學生的交流與互動，促進師生關系的和諧發展。另外，通過開展線上線下的師生之間的聯動，不僅有利于構建師生交流的平臺，更能最大限度地調動師生的參與性和主觀能動性。

（二）移動教育給中小學師生關系發展帶來的挑戰

1. 教育者

教師的主導地位受到沖擊，權威性受到質疑，個人威望降低。由于移動教育環境把教育者與受教育者原來的“一教一學”的教學模式改成“師生同學、相互探究”的模式，使得教育者由指導者變成陪讀者，教師的知識權威性與教學活動的主導性受到削弱。

2. 受教育者

在移動教育環境中，受教育者在課前已經學習了教材內容，而上課的時候線下教師又重新講解了一次，在線下教師講解的過程中，不利于學生注意力和精力的投入，不便于教育者與受教育者的溝通，學習者學習效率低，師生之間的感情日益淡薄。另外，由于移動教育環境中存在海量的教育者、教育資料、教育軟件，學生難以分辨優差，容易挫傷學習積極性，產生厭學、厭師情緒。

3. 教育措施

在移動教育環境中，傳統的“人―人”教學環境被新創造的“人―環境”所取代，打破了師生之前的權利的制衡，消除了教育中教師的特權性、控制性，彰顯了學生個體作為人的主體性[4]。另外，由于移動教育打破了教育的時空限制，使得教育者與受教育者的主體擴大，“教育者”與“受教育者”之間的界限逐漸模糊。目前，移動教育交流主要以書面和電子的形式呈現，與傳統的教育模式相比較，由于網絡或者技術問題，移動教育有時達不到師生之間的雙向交流，具有相對的延遲性。而當師生之間的交流存在問題時，就容易拉大學生與教師的距離。

基于移動教育的中小學師生關系的發展路徑

針對教育者在移動教育環境中存在的問題，首先，教育者應該深刻了解移動教育的教學形式，清楚移動教育的利與弊。其次，重新定位自己，調整傳統教學模式中的絕對主導地位。青年教師經驗欠缺，利用移動教育積極引導學生、提高學生學習參與性與積極性。最后，提高自己的專業素養，調整教學模式。移動教育環境下，由線上教師帶來的教育危機，要求線下的教師不僅要更加系統地掌握知識，使知識綜合化，更要求線下教師在整合教學各個要素的基礎上，致力于探究性學習、情境體驗式學習與情境感知式學習的教學模式的改變[5]。

移動教育的開發應遵從中小學群體的認知發展規律。心理學家皮亞杰認為兒童智力是長期適應環境以及其周圍環境共同積極參與的產物。通過與周圍環境進行持續、主動的相互作用，兒童建構起他們認知和智力的基本單位[6]。因此，在開發設計移動教育軟件時，應根據中小學生群體的認知特點，在設計界面時，一定要簡潔明了，層級不宜過多。另外，移動教育APP的設計應以中小學生的感知為主、直覺思維和圍繞故事情境構建記憶的認知特點，通過增加手動觸摸、動態反應、重力感應、三維立體、聲音輸入等多種感知方式，提高兒童對知識的理解與興趣[7]。