序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇農村電商發展存在的問題范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

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關鍵詞：互聯網+時代；貴州；農特產品；電子商務；發展

隨著計算機技術、互聯網技術、及電子商務的穩步發展，從當下引發的狐貍王驅動形式來看，其互聯網經濟的發展趨勢和相關體系結構，都有著極大的影響。而其中互聯網+，電子商務的發展，對促進地方經濟（特別是對地方農村經濟）有較大的推動作用。因此，在貴州農特產品電子商務的發展研究上，可結合當下的時代研究背景，對貴州農特產品電子商務目前發展現狀、存在的問題、如何解決進行簡要探究分析。

一、互聯網+時代下的貴州農特產品電子商務發展現狀

貴州復雜多樣的生態環境，蘊藏著極為豐富的生物資源，生物多樣性優勢突出。栽培的糧食、油料、經濟作物有30多種，水果品種400余種，可食用的野生淀粉植物、油脂植物、維生素植物主要種類500多種，天然優良牧草260多種，畜禽品種37個，有享譽國內外“地道藥材”32種，是中國四大中藥材產區之一，也是茶葉的原產地，貴州也是一個少數民族聚居的省份，獨具特色的的原生態民族工藝品品種眾多，市場前景較好。鑒于貴州豐富的原生態農特產品資源，為增加農民收入，充分利用當地的資源優勢，確保農村電子商務發展和營造相應的互聯網+生態鏈，更好地促進地方經濟的發展，推動經濟發展方式的轉變，優化農村產業結構、促進產業結構升級，加強農村物流現代化水平、加強平臺建設及人才培養將成為農村電商主要的推動力。同時貴州農特電商發展相對落后，互聯網+、大數據在農村電商應用不多，人才匱乏、基礎設施不完善、物流體系不建全等一系列因素仍然存在，現從貴州農特產品電子商務發展中存在的問題、發展策略進行一系列探究分析。

二、貴州農特產品電子商務發展存在的問題分析

隨著時代的不斷發展，貴州農特產品在電子商務經營過程中，還存在諸多問題，其中較為突出的問題主要集中在以下幾點。

1.電商平臺不完善

平臺不完善，針對農特產品的標準化和品牌層次分布不突出，在平臺的建設方面還存在著極大的不完善。本地具有特色的農特產品品牌建設問題，平臺對品牌的推動問題，股權及承包制等問題對農戶產生十分深遠的影響。

2.電商意識不足物流不全面

電子商務的意識不足，從貴州各鄉鎮電子商務發展水平和程度來看，其鄉鎮農特電商發展的探索過程中，和傳統銷售模式，差別不大，并沒有真正的與現代信息技術特別是互聯網+技術相融合，從而導致傳統產業在實際的應用上，并未真正發揮互聯網+優勢。從轉變經濟發展方式來看，其創造的價值和潛力問題依然存在，更多的增值產品及服務都有待開發。當然，在這個過程中，對于地方農特電子商務物流的開發問題，高成本問題，我們需要從現有的電子商務企業規模，物流現狀以及技術等方面采取龍頭企業物流的帶動示范性作用，在標準的要求、規模和技術上，都存在不同程度上的問題。急需要解決農特電商發展中的最后一公里、降低農特電商的運營成本、物流現代化水平也是突出的問題。

3.傳統商業模式、農特產品物流未適應互聯網+時代新需求

電子商務發展環境還有待提升。農特產品信息化的發展，在很大程度上，還不夠完善，仍處于起步階段。針對現有的農特產品特別是生鮮農特產品物流過程中的冷藏、運輸及人力投入等還不適應互聯網+時代的需求，需要建設更加龐大的現代化物流體系，且需要相關政府部門的大力支持。

4.管理的專業人才缺乏

對于電子商務的管理人才來看，貴州還存在一定的空心化，從而導致專業電子商務人才緊缺，并嚴重影響其農村電商的正常運行。而從電商人才的年齡分布結構來看，也出現不均衡現象，這將會造成電子人才需求斷層，而在互聯網+時代下，對農特產品電商的發展，會產生較大的影響。如果無法適應時代需求，那么，就會影響農特電子商務的推動。

5.地區相關聯動發展意識、創新意識不強

目前在貴州部分農商也在探索互聯網+發展模式，但對資源的整合力度不夠，發展意識不夠，各自為政，沒有聯動發展。農特電商創新意識不強，部分農商雖也試水電商，但僅停留在電子商務的初級階段，并沒有結合地區特點、產品特點來創新發展，更有部分農商經營者照抄照搬其他行業的發展模式，缺乏自主創新意識。

三、貴州農特產品的電子商務發展策略分析

為保證貴州農特電商快速發展，進一步提升農村經濟轉型，加強農特產品品牌建設，增加農民收入，推進貴州經濟可持續發展。現對貴州農特電商發展從平臺建設、物流體系、人才培養、創新意識等方面進行一系列策略分析。

1.建設完善的物流體系、降低物流成本

需要建設更為完善的電商物流體系結構，根據地區產品特點，完善農特產品物流體系。在進行相關的物流產業園建設中，提高政府引導職能，建設一套完善現代物流體系，并依照地區需求，產品需求進行層級拓展，實現對市級、縣城和鄉級的之間的分級聯動，強化物流現代化管理水平，提升物流服務效率和質量、降低物流成本，并完成對多觸點，高節奏化、高層次化上的現代物流體系研究，并以此來完善對物流服務體系的全面建設。進一步加強與現有物流企業合作，借現有物流企業發展過程中的成功經驗，實現資源優勢互補。加強現代化物流管理隊伍建設，提升物流服務質量，更好地為農特電商物流解決最后一公里的問題。

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關鍵詞：農村電商；浙江；象山縣

一、引言

目前，面對市場日益飽和的一二線城市，農村電子商務成為我國電子商務領域的新藍海。浙江是全球最大的電子商務企業阿里巴巴的所在地，且所轄縣市多擁有豐富的農林漁業資源，其農村電商的發展一直走在中國的前列。因此研究浙江農村電商的發展對于發現農村電商發展中存在的問題，構建農村電商發展的模式，促進農村電商的發展具有重要的指導意義。本文以象山縣農村電商為研究對象，旨在通過對象山縣農村電商發展情況的實地調研，構建象山縣農村電商發展的模式，為促進浙江乃至全國農村電商的發展提供啟示。

二、象山農村電商發展的現狀與模式

課題組首先走訪了象山農村電商的主管部門――象山縣商務局，通過現場訪談的形式調查了解了象山縣農村電商的基本情況；然后通過對象山縣農村電商重點個體和典型代表的實地調研，總結模式，發現問題。

1. 象山農村電商發展的現狀

象山縣地處長三角南緣，浙江中部沿海，海洋漁業資源豐富，海洋經濟發展較快（目前已形成較為完備的水產加工體系）。近幾年，在政府的大力推動下，象山農村電商發展初見成效。

從2014年起象山縣政府相繼了《關于推進“電商換市”加快電子商務發展的若干意見》、《象山縣電子商務發展實施意見》、《關于推進農村電子商務工作的實施意見》等文件，推進農村電商發展。與此同時，為了促進政策的有效實施，縣政府以郵政局依托，發揮村郵站的優勢，大力推進村級服務站建設，至2016年4月份共建成農村電商服務站150個。2015年7月起又與阿里巴巴集團合作，積極啟動農村淘寶項目。目前，縣運營中心已投入使用，新建村級農村淘寶23個，運營兩個月來，已累計為村民代購26000多筆，成交額470余萬，村站合伙人工資月收入普遍超5000元。

2. 象山r村電商發展的模式

農村淘寶項目是當前象山農村電商發展的主要途徑。實踐中形成了政府驅動和能人（創業者）驅動兩種有效模式。

模式一：政府驅動型

政府是促進象山農村電商發展的主要推動力量。除了提供政策平臺的支持之外，象山縣各級政府部門也積極致力于本地電商平臺的建設。2015年縣財政專項投入78萬元扶持打造了淘寶“特色中國?象山館”平臺。該平臺通過開展商家技能培訓、網上包裝促銷、線下對接參展等途徑，相繼推出了以史家糕點、莫家碼頭、鯤記海鮮為代表的一批知名店鋪，并創下了5分鐘賣出500公斤“紅美人”柑橘的佳績。作為象山縣政府著力打造的一個農產品電子商務公益服務平臺，象山館在充分發揮本地農特產品突出優勢的同時，有效拓寬了象山縣生鮮、海干、海味零食等農特產品的銷售渠道，為農民增收致富開通了快車道。與此同時，此外政府還通過對入駐商家進行技能培訓、開展線下資源對接會、線上流量支持等方式，培育出了一批優秀的本地網商群體，使農村電商不斷升溫。

模式二：能人驅動型

創業者是實現這一路徑的主力軍。以創業者為核心的能人驅動是當前象山農村電商發展的另外一種典型模式。2015年8月27日，阿里巴巴“農村淘寶”招募宣講會在象山文化活動中心召開。會后，在400余名參加宣講會的青年中產生了30名首批“農村淘寶”合伙人。2015年10月以來，在象山縣黨委、政府和象山縣商務局的大力支持下，通過宣講會、發放傳單、懸掛橫幅、海報等多種形式的宣傳工作以及后期的層層選拔，象山縣第二批農村淘寶服務站人才招募中有32人獲得了農村淘寶合伙人資格。其中，高塘島鄉江北村農村淘寶服務站是五個創業青年共同開辦的，自2015年9月底開業至今，已累計為村民代購貨物數千件，貨值逾50萬元。目前，他們正在著手蝦皮、紫菜、紅美人柑橘等特色農產品的網上銷售。

綜上所述，以政府為主導，以商家為主體，在政府和創業者雙重力量的推動下，象山縣網商規模不斷擴大，以海洋經濟為特色的農村電商取得了較大的發展。

三、象山農村電商發展過程中存在的主要問題

整體上來看，象山縣農村電商發展中仍存在不少問題，主要體現在以下幾個方面：一是創業基礎薄弱。象山縣農村電商雖然發展勢頭強勁，但由于發展時間較短，整體上基礎還比較薄弱、依舊處于初級階段。二是服務平臺單一。目前，“特色中國?象山館”是象山縣唯一的本地農產品電子商務公益服務平臺，服務平臺單一，限制了象山縣特色產品知名度的擴大和推廣。三是農產品及其消費特征的限制。目前，象山縣的特色產品主要以農產品和海鮮為主，這對加工、冷藏、保鮮等相關技術有較高要求，也在一定程度上限制了農產品的線上銷售。四是物流配送體系不完善。近年來象山縣物流布點和網絡發展步伐較快，但仍不完善。以象山縣西周鎮為例，部分物流點位置較偏僻，服務體系不完善，對電商發展存在一定制約。五是網絡覆蓋率低。目前，象山縣農村地區網絡覆蓋率不高，網絡信息相對還比較閉塞，直接導致農村人民信息素質缺乏，對網絡的認知程度低、農村淘寶的使用范圍小。六是電商人才匱乏。農村地區知識型人才的外流在一定程度上影響了農村電子商務人才的數量，阻礙了農村電子商務的發展。

四、啟示與建議

1. 完善平臺建設

平臺是農村電商發展面臨的首要問題，為有效解決目前平臺建設的單一和不完善問題，應充分發揮政府為主導，統籌相關部門，整合各方面的資源，加強對電商平臺建設的政策扶持。

2. 提升儲運技術

物流是農村電商發展的主要制約因素，為提高物流運作的效率，應充分發揮企業的市場主體作用。即一方面，要積極引進和培育龍頭物流企業，盡快健全農村電子商務三級配送體系。另一方面，要積極引導物流企業不斷改進儲運技術，提高儲運效率，增強農村電商的市場競爭力。

3. 重視口碑效應

口碑是農村電商長期發展的基礎。打造特色農村電商企業，需要高度重視口碑效應，即一方面通過嚴格的市場監督，不斷提高產品的質量、口味、包裝和安全性，另一方面通過不斷加強網絡平臺的宣傳、創新和維護提升產品的競爭力。

4. 解決人才瓶頸

目前，農民網絡素質偏低，電商人才匱乏是制約農村電商發展的根本性問題。解決這一問題，一方面需要政府積極出臺有效措施，為農村基層吸引和留住電子商務人才；另一方面要通過定期在農村開設電子商務課堂等方式，不斷提高農民的網絡素質。

5. 促進產業融合

象山具有較為豐富的旅游Y源，石浦古城、影視城、松蘭山等都是具有較高知名度的旅游景點，因此將旅游與農產品電子商務結合發展，在旅游中注入農產品的元素，以旅游帶動農產品的銷售為象山農村電商的發展提供了一條新的思路。

參考文獻：

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[3]呂曉昶.互聯網+農業――我國農村電子商務發展研究[J].互聯網+金融，2016（05）.

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[5]任鵬.江蘇省發展農村電子商務研究[D].東南大學，2015.

[6]駱巧巧.新農村背景下的農村電子商務平臺建設研究[D].江西財經大學，2013.

[7]張振華.我國農村電子商務發展面臨的困境與創新路徑[J].對外經貿商務，2015（05）.

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[9]方麗珍，區域經濟特色的農村電子商務模式研究――以松陽縣為例[J].觀察，2015（06）.

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生鮮電商的上行發展需要更多及時的引導，協同已有的商業平臺，規劃發展路徑；使農民不跟風、電商商家不盲從，在政府的正確引領下，使其在三農發展新常態中能盡快步入正確的發展軌跡。

農村電子商務作為“互聯網+農業”領域的獨特風景，生鮮電商又作為發展農村電子商務中最重要的節點之一，究竟能帶來什么好處？它的發展難點在哪里？又該如何去應對生鮮電商上行的挑戰？筆者認為，生鮮電商的上行發展需要更多及時的引導，協同已有的商業平臺，規劃發展路徑；使農民不跟風、電商商家不盲從，在政府的正確引領下，使其在三農發展新常態中能盡快步入正確的發展軌跡。

發展生鮮電商是推動農村經濟發展的直接力量

人們對于高質、安全、便捷的生鮮農產品需求越來越大，并且越來越急迫，因此，發展生鮮電商上行具有重要意義。

具體表現在：首先，它是農村電子商務發展的目標環節，可以有效緩解農村農產品生產潛力巨大和城鎮需求旺盛之間的供需互補問題，是推動農村經濟社會發展轉型的直接力量；生鮮農產品的直銷可以打通許多中間商之間的壁壘，大大節省流通成本，提高生產者收入和消費者福利。

其次，它作為農業發展鏈條中的重要附加值環節，從農業生產到生鮮電商產品，最終為終端消費者所用，這種價值轉換是生鮮電商的最重要價值體現；它可以帶動農業從生產到商品的整個流通體系，促進最新農業科學技術的采納和科學經營管理體系的構建。

生鮮電商目前存在的問題

從整體的涉農電子商務的發展背景來看，生鮮電商上行的問題同樣具有農村電子商務發展的普遍性問題。

但同時，也有一些個性問題，具體表現在：第一，是整個生鮮農產品電子商務的生態還沒有有效構建起來，無法提供廣泛的農村物流配送體系。其中，冷鏈物流是重要的瓶頸，無法有效支撐生鮮農產品在電商平臺上的流通，而且在經濟發展水平不同的農村差別很大，整體的生鮮電商基礎設施建設還略顯薄弱。

第二，是生鮮電商的經營管理人才和組織建設還很滯后，沒有規范化的電商組織和電商人才隊伍來支撐和推動生鮮電商的上行，特別是本土化的電商服務商和電商經營管理團隊少。

第三，是我國生鮮農產品碎片化生產現象普遍，大部分的生鮮農產品沒有成型的標準和制度及市場規則體系，生鮮農產品電子商務的標準化、品牌化還很薄弱。

先解決農村電商問題，再破局生鮮電商上行之路

結合農村電商發展中存在的問題，先要解決農村電子商務發展的困境，因為生鮮電商作為農村電子商務發展中的重要節點之一，相互包容相互影響。第一，要解決農村電子商務“外熱內冷”的發展狀況，政府部門和電商企業，可以通過有效的資源投入來引領農村電子商務的發展，如先發展東部沿海地區部分具有電子商務土壤和基因的農村，通過構建資金技術人才等配套體系，形成示范效應，帶動周邊農村并輻射中西部農村，促進電子商務的發展，使農村電子商務在區域上有序均衡地發展。

第二，破除人才發展的瓶頸。可以通過建立農村電子商務協會，不斷完善農村電子商務服務機構和組織，如聯合電商培訓中心、淘寶大學等電商服務組織，先行鞏固并提高當前較成熟的農村電商的人力資源水平，形成維持和發展農村電子商務的最初主力軍，使“星星之火可以燎原”成為這場農村電子商務發展的路徑之一；另外，可以考慮引入外部人力資源，通過建設農村電子商務產業園來創造合宜的創業發展環境和政策支持體系，吸引更多的“新農人”注入農村電子商務的發展中，成為新鮮的血液，如引導優秀的大學生村官、當地返鄉青年、農村能人加入到發展農村電子商務的行列里，不斷壯大力量。

在綜合解決上述問題之后，再行破局生鮮農產品上行之路。

首先，政府部門和電商企業可以通過合作共建商業性的農村物流配送體系，包括生鮮農產品冷鏈物流的構建，生鮮農產品標準的制定，生鮮農產品流通運營等綜合體系的構建，來支撐生鮮電商的發展；在方式上可以考慮利用已有的生鮮農產品社區支持和配送體系，構建起互動性的參與式保障和信任體系。

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隨著“互聯網+” 計劃的提出和農業供給側改革的深入，互聯網在甘肅農村地區不斷滲透，農產品的銷售方式發生了巨大變化， 促使甘肅省農村電子商務迅速發展。 農村電子商務的發展應以農產品、 林果產品、 民俗產品等特色農產品為主，依托電子商務平臺、 “萬村千鄉”市場工程、供銷社農資連鎖店、 農村郵政局 （所） 、 鄉村快遞網點、 農村電子商務服務點等為農民提供生產資料， 并不斷提高農村生產生活服務水平。 物流業是電子商務生存與發展的基本保障，甘肅省作為農業省份， 必須大力發展農村電子商務物流， 為電子商務的高速發展創造環境。

2 甘肅省電子商務物流行業的發展現狀

甘肅省農村電子商務物流發展水平較低，不僅交通不發達， 物流節點少， 且互聯網普及程度低， 農村物流服務信息不健全， 導致甘肅省農村電子商務物流的發展緩慢。相關調查顯示， 截至 2016 年底， 甘肅省農村電子商務物流的發展仍未能達到我國平均水平，物流節點相較其他城市少了大約20%， 電子商務物流行業創造的經濟效益， 較平均水平相差40%左右 [1] 。由此可見， 甘肅省發展農村電子商務物流， 能促進農業發展方式的轉變， 推動經濟發展。

3 甘肅省農村電子商務物流發展存在的主要問題

3.1 農產品電商平臺的推廣力度比較低

電子商務包括網絡購物與網絡銷售兩種，農村電子商務為農民搭建一個購買農資材料和銷售農產品的平臺，使用農村電子商務平臺可以降低生產成本，同時還可以越過各級經銷商， 大大提高農民收入。因而， 互聯網+時代， 借助電子商務平臺將甘肅省農產品推向全國市場機會難得。 但是， 甘肅省農村網民文化水平不高， 對互聯網的掌握程度低， 再加上對互聯網推廣等技術手段的不了解，導致甘肅省農產品電商平臺的知名度很低。 這不僅不利于農產品的銷售， 而且很難實現電子商務平臺與物流企業的對接，制約著農村電子商務物流行業的發展。

3.2 基礎設施落后導致配送成本高、 速度慢

服務質量一直都是影響農村電子商務物流行業發展的主要因素之一。 服務質量主要指賣家的服務態度、 產品的真實程度以及物流配送的速度， 而對于農村電子商務物流來說， 配送成本與速度將直接影響著成交量。 目前， 甘肅省農村電子商務從訂貨到送貨的時間比較長，且大部分時間都浪費在了線下送貨的過程中，往往在最后一個物流節點上配送速度是最為緩慢的 [2] 。同時， 甘肅省地域廣闊， 盡管道路基本實現村村通，但鄉鎮分布分散， 道路密度低， 且尚未成立農村物流企業， 快遞公司的送貨系統僅在縣城， 沒有覆蓋鄉村， 使得甘肅省電商物流的服務質量得不到保障， 客戶滿意度較低， 不利于農村電子商務物流的發展。 此外， 信息技術滯后、 快遞網絡的不發達，冷鏈物流的缺失， 不利于農村電商物流行業的發展。

3.3 農村物流節點較少

甘肅省農村面積較大， 且大多數鄉鎮區均位于山區， 交通不便， 增加了快遞攬貨與送貨的成本， 致使部分快遞公司不愿意在農村地區增設物流配送、 攬收網點， 對甘肅省農村地區電子商務物流行業發展極為不利 [3] 。 目前， 通過調查顯示， 甘肅省只有郵政開設了鄉鎮快遞網點，但自然村一般都不提供攬件與派送業務； 賣家不得不自己送件， 致使運輸成本大大增加；買家自行取件， 使買家對電子商務物流的滿意度下降， 影響該行業的進一步發展。

4 解決甘肅省農村電子商務物流發展問題的具體對策

4.1 提高農村電商平臺的推廣力度， 實現與物流企業的協同發展

首先，要提高農村電商對電子商務行業的認知程度。例如： 政府可以通過開展系統化的電商平臺推廣技巧培訓， 介紹國內外知名度較高的電商平臺的推廣方法，讓農村電商根據自身實際情況， 選擇最佳的推廣方式； 通過引導大學生村官、農村青年、 返鄉高校畢業生等投身農村電子商務發展， 擴大農村電商經營主體；也可以通過鼓勵具有實踐經驗的電子商務從業者和職業經理人到農村發展電子商務，使農戶通過電商平臺致富， 進而提高農村電商發展水平， 為農村電子商務物流行業的進一步發展提供保障。 其次， 通過電子商務物流公共服務平臺建設，引導電子商務企業與郵政快遞物流企業信息對接， 實現電子商務與物流快遞協同發展、 高效聯動。

4.2 加大基礎設施建設， 構建農村現代物流體系

為了進一步推動農村電子商務物流行業的發展，政府應進一步加大對農村道路建設投入， 增加道路覆蓋面， 加大道路的密集程度， 為物流行業的發展打下良好基礎。與此同時， 利用已建配送中心、鄉鎮商貿中心、農家店基礎設施和物流網絡， 提升農村流通信息化和時效性。快遞物流企業應盡快探尋適合農產品特點的農村現代物流配送體系、供應鏈配送體系和生鮮特點的冷鏈物流體系。提高甘肅省農村的信息化建設水平， 通過交通運輸、 供銷、 郵政、 快遞企業與農村物流服務資源信息共享， 完善鄉村物流快遞服務體系。

4.3 增加農村物流節點， 提升物流企業服務質量

甘肅省的農民居住地比較分散，道路等基礎性設施較為落后， 導致物流成本比較高， 影響了各大物流公司開設農村物流節點的積極性。為此，需要建立巨大的縣級以下末端配送點， 進行全省的物流規劃， 通過大面積大范圍配送點的設立，保證省內物流快速、 便捷、 安全發展 [4] 。末端配送點的建立， 可以通過多種渠道實施。一方面， 可以充分發揮郵政在農村快遞物流中的主體作用和布點廣、 覆蓋率高的優勢， 解決由鄉鎮到村 “最后一公里” 快遞配送瓶頸問題。另一方面， 各鄉鎮、 村等可以將農村超市建設成物流節點，并對超市工作人員進行培訓，保證其可以很好地完成商品的攬收、包裝以及信息處理等， 為網商提供優質的服務。

5 結論

本文主要介紹了甘肅省電子商務物流行業的發展現狀，同時對甘肅省農村電子商務物流發展存在的主要問題進行了分析， 在此基礎上， 提出了解決甘肅省農村電子商務物流發展問題的具體對策。總而言之， 農村電子商務物流行業的發展，對甘肅省農業發展方式的轉變、產業結構優化以及經濟發展有著重要影響，有關部門應重視農村電子商務物流行業的發展， 積極解決其在實際運行時遇到的問題， 進而為甘肅省經濟發展水平的提高做出貢獻。

【參考文獻】

【 1 】 劉巖.吉林省農村電子商務物流發展研究—— — 基于可持續發展視角[J].現代商業， 2016， 13(11):31-32.

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關鍵詞 農資電商 三熱三冷 成因及解決辦法

電商網購目前來說是一個熱門話題。電商網購不僅使產品交易更加方便快捷，活躍了市場流通，而且大大降低了買賣成本。鑒于電商網購的種種便利和競爭日趨激烈的國內農資市場環境，“農資電商”已悄然成為農資市場上的一個時髦營銷方式。但是對于農資電商，現在各種各樣的聲音都有：有支持的、有觀望的、有不以為然的……個人認為：農資電商現在處于“三熱三冷”的情勢。

一是上熱下冷。我們國家制定了一系列的物流規劃，對物流基礎設施建設提出了要求，為物流業的發展明確了方向。農資作為物流業發展不可忽視的重要內容，也提上了議事日程，可見國家層面對農資物流還是很重視的。同時，發展農資電商，很多媒體的討論也很熱烈，大家都是抱著樂觀積極的心態，分析農資電商存在的諸多優勢，認為農資電商就是農資流通的基本方向，也是農資生產營銷的必由之路。但是對于受經營習慣影響和經營條件約束的農資經銷商和農資消費者來說，他們對電商網購卻是抱著無所謂的態度。

二是外熱內冷。在阿里巴巴宣布投入100億進入農資市場，京東試點在農村賒銷農資的刺激下，有不少農資企業也躍躍欲試，準備嘗試將電商模式引入到農資行業，建立一個類似于阿里巴巴的農資電子商務平臺，在網絡上進行銷售。由于農產品生產需要大量的農資，甚至業外人士認為農資放在網上銷售不但方便快捷，而且市場前景廣闊。而對于業內人士來說，首先要考慮的是農資網購需要具備一定的條件，其次還要考慮這些條件是不是成熟，能不能實現網購，他們就會表現理性得多。

三是商熱民冷。“云農場”等農資電商平臺的發展和改進，已經為農資電商行業的發展樹立了典范。對電子商務感興趣的企業不在少數。據調查：89%的企業負責人認為，農資行業目前逐漸進入電商行業，其中60%的農資企業開始進駐電子商務平臺。大部分參與調查的企業負責人表示，未來電子商務將成為農資銷售中的重要組成部分，企業在未來的發展中將考慮參與電商平臺進行銷售。由于受網購所需的條件、流通環節需要的物流、銀行結算風險等因素制約，消費者對網購的農資產品質量和售后服務等沒有十足的信心，這些問題都導致消費者對農資電商并不是很熱心。

形成以上現象的主要原因有：

（1）農資電商網購平臺建設不到位。要實現網絡營銷，不但要有配套的網絡平臺，還要經過實體的物流輸送、銀行網銀結算等起碼的環節，缺一不可。而現在的一些農資電商，有的只是掛靠一些大型的網站，依托其他網站的資源做一些信息，并沒有實際效果。有的就是一個網站、一個網頁，綜合搜索一些農資信息，這樣的網絡平臺，其銷售能力是非常有限的，不但不能代表農資網絡電商，而且還可能給農資電商發展帶來誤導，造成假象，增加了農資電商網購的難度。

（2）農資生產流程信息公布難度大。消費者在網購商品前，首先要了解所購商品的所有信息。這就要求農資生產廠家在產品生產過程中要將產品生產情況、企業全貌、員工素質乃至環境要素等都要全面在網上公開。而這些由于受生產成本、投資、技術熟練程度等條件限制，農資生產廠家很難完全做到。即使有的廠家做到了某一環節的信息公開，但也不能保證信息的準確性。

（3）農資電商網購產品傳遞難度大。農資產品面向的都是農村的消費群體，由于現在農村的信息化程度并不是很高，電腦普及不足或不會上網操作；有的鄉鎮村地名、門牌等標志信息不全，農資電商網購產品很難傳遞到買方。加之農資產品在輸送過程中易出現損毀或對其他物品帶來污染，所產生的后果和風險也難以承擔。運輸成本大，現在只有郵政部門具有運送農資的功能。在這樣的背景下，農資電商網購難免是“一頭熱”。

（4）傳統農資銷售模式對農資電商網購有一定的抵觸性。農資電商網購是一種新興的購銷方式，真正掌握了電商網購的農資經銷商少之又少。他們更習慣于傳統的農資銷售模式。另外，傳統農資營銷的售后服務都實行“三包”，農資消費者在使用過程中如果發現有質量問題都能得到及時解決。而農資電商網購交易買賣雙方并沒有實體上的接觸，產品的生產、物流配送等都無法承擔“三包”責任，損失只能由農資消費者自行承擔。傳統的農資銷售模式中，農資消費者大都可以享受“先使用后付款”的便利，而農資電商網購必須先付款再提貨。所以很多農資消費者都會選擇傳統的農資銷售模式，而對農資電商網購產生一定的抵觸情緒。

以上問題在農資電商網購都不可避免會出現，要解決好諸類問題應從以下幾方面著手：

（1）對農資電商網購要有一個全面和理性的認識。農資電商網購作為農資流通的一種重要形式，必將得到市場和農資消費者的認可。但是由于農產品不同于其他的產品，它們在生產、流通、使用和售后服務等環節都有特殊性要求，所以不能盲目認為所有的農產品都能開展農資電商營銷。應該在各方面條件都具備的前提下，有針對性選擇某些具體的適合電商網購的農產品來開展營銷。比如動員一些條件成熟的農資生產廠家與農民專業合作社、農業發展公司、農產品生產基地等農產品生產主體開展農資電商網購，以此帶動農資電商網購健康發展。

（2）加大對農資電商網購系統建設的投入。新常態下發展農資電商必須加強網絡平臺和農村信息化建設，確保農資網絡銷售渠道暢通；強強聯合生產廠家、物流企業、銀信等部門，制定適合農資物流發展的制度規范，為農資物流提供法治保障；加強農村基層社會服務組織建設，積極引導農戶和農資消費者參與進來；加快道路、農村銷售網點建設，對農村鄉鎮村地名、門牌等標志要準確錄入，保證農資電商網購產品快速送達；加大傳統農資營銷與農資電商網購的融合力度，實現農資營銷流通的優勢互補。

（3）切實解決傳統農資流通中存在的問題。加大農產品的宣傳力度，解決好傳統農資流通中的產品輸送、倉儲、過期淘汰產品的回收，假冒偽劣產品識別等問題，為農資電商網購營造良好的發展環境；加大農資補貼力度，降低農產品生產者的生產成本，加大農資生產新技術的推廣，保留傳統的農資銷售渠道，繼續發揮其技術傳播、科技推廣的作用，推動農資產業革命。

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關鍵詞：淘寶鎮；淘寶村；白溝；電子商務

一、淘寶村和淘寶鎮的含義

淘寶村是指網商數量超過當地農村家庭戶數10%，且電子商務交易規模達到1000萬元以上，以淘寶為主要交易平臺，形成相對完整的具有協同發展的農村電子商務集群現象。淘寶鎮是在淘寶村的基礎上，形成的規模較大、交易額較高、得到當地政府或企業公司支持，配有工業園區、產業園區、物流園區等的綜合電子商務集群現象。阿里研究院指出，3個或3個以上淘寶村的城鎮即為淘寶鎮。

二、白溝淘寶村和淘寶鎮的發展模式及特點

白溝淘寶村在發展過程中形成了兩種模式，第一種是規模較小、人員較少、自產自銷的小作坊式的經營模式。這種模式往往會限制白溝農村網商的規模化發展，各家顧各家的經營方式，更容易形成競爭，造成資源利用低，環境污染高等問題。第二種模式即網商將自己的網店搬到城區，工廠留在農村，形成了有規模的“前城后村”的發展模式。在我們調研的過程中，我們發現白溝城區與農村之間交錯縱橫，淘寶村的發展基于對基礎設施、數據信息、人才供應的需求，70%的經營者趨向城區發展。

白溝淘寶鎮是白溝淘寶村的在線升級，是淘寶村有規模的聚集在一起，形成的高效率，有組織、有規劃、有管理的網商集群。白溝淘寶鎮最大的特點就是組織規劃性高，依托政府和企業的投資管理、組織規劃，使白溝淘寶鎮形成了工業園區發達，物流園區便利的網商集群。

三、淘寶村淘寶鎮發展過程中存在的問題

（一）人才發展是突出問題

淘寶村的經營發展需要人才支持，現階段，淘寶村發展過程中最為突出就是人才問題。人才引進難，人才留住難，受白溝基礎設施建設和地處京津冀經濟圈核心區的影響，專業人才不愿流向淘寶村，也不愿意留在淘寶村繼續發展；人才培養難，人才管理難，白溝淘寶村“老板培養老板”、“員工當老板”的現象普遍存在，不利于行業持續發展。

（二）惡性競爭是直觀問題

白溝的三大支柱產業分別是商貿流通業、溫泉水、物流倉儲產業園區。其中箱包業是白溝的核心產業、支柱產業，白溝產業類別少，產品品牌和宣傳存在搭便車現象；淘寶村經營模式簡單，易模仿、易獲取，網店運營拷貝他人，同質化競爭嚴重；單純的價格競爭，不利于淘寶村行業的發展；沒有科學的指導，難以形成自己的品牌。

（三）資金發展是關鍵問題

淘寶村的交易模式呈現出單筆金額小、交易數量多、資金流動快、資金周轉快的特點，淘寶村規模、行業、經營的擴大，都需要資金支持，而大多數網商資金量小，可抵押物品價值不高，貸款需求呈現多頻次、單次額度低的特點，導致他們在申請融資貸款時，常因不符合金融機構的相關條件而被拒之門外。

（四）規范發展是長遠問題

電子商務發展迅速，但法規和監管相對滯后，管理存在盲區；對經營主體的界定模糊不清，這些電商既不是公司，也不是個體戶，更不是企業，只是介于門店和倉庫之間的個人經營場所；第三方支付不完善，農民對電子支付缺乏認識；同時，當前網絡環境存在風險，使農民對網絡產生不信任感。

（五）行業升級是時代問題

各家顧各家的經營方式，不能使淘寶村的經濟效益最大化；網商的單打獨斗也創造不出白溝淘寶村的特色品牌；耕地紅線的局限；祖父輩經營意識的影響，老一輩經營者不敢放手經營；農村基礎設施的限制，抑制了淘寶村的活力，阻礙了淘寶村的在線升級。行業差別、地域差別、互聯網一代思維的影響，限制了淘寶鎮的在線升級。

（六）技術發展是核心問題

無論是淘寶村的農產品技術，加工制造業產品技術還是服務業產品技術都有待提高；針對客戶提出的高端產品需求，淘寶村的技術更需亟待加強；尤其是淘寶村村民忽視服務類產品的創新和創造，導致淘寶村經濟發展的模式簡單、僵化。

四、淘寶村淘寶鎮發展過程中的對策及建議

（一）解決人才發展的突出問題

完善農村的基礎設施建設，可由當地政府出資或者村民集資，進行基礎設施建設；建立信息服務平臺，完善信息流通機制；重視專業人才培養，建立中職院校或者專業對口院校；行業協會定期交流，推廣成功經驗，互利互惠。

（二）減緩惡性競爭的直觀問題

集約化是“淘寶村”發展的趨勢，平臺化治理是解決同質化競爭的途徑；做好、做精淘寶村，走差異化競爭路線，發展淘寶經營新模式；建立行業規范，各商家自覺自律，形成自我道德約束機制。

（三）解決資金發展的關鍵問題

金融機構、各大銀行深入農村調研，開發多元化、多層次、多種類的農村金融產品，滿足淘寶村信貸需求；同時，支持包括農民網商在內的小微型企業創業；政府加強財政支持力度，提供政策和資金支持，幫助淘寶村解決資金難的問題。

（四）解決規范發展的長遠問題

規范商第三方支付信譽評級制度，建立安全的支付系統，以此保障用戶的合法權益；建立行業規范，加強行業規范實施；培養農民網絡支付意識、操作意識和安全意識，規范網絡環境；創建網絡培訓學校和淘寶經營創新學校，規范淘寶村的經營管理。

（五）解決行業升級的時代問題

當前淘寶村向淘寶鎮的在線升級，存在兩種發展模式，即興建農村電商孵化園和轉移農村電商服務端。淘寶鎮的升級，要打破地域差別、行業差別，建立互聯網的二代思維，實現淘寶鎮的行業化、整體化、全國化。

（六）解決技術發展的核心問題

規范各行業產品生產，遵從對于產品的技術和服務方法的嚴格標準；調整產業結構，加強產業優勢，提高產品的市場競爭力；引導農民重視服務類產品的創新和創造，提供更優質的服務，增強淘寶村的競爭軟實力。

團隊成員通過對河北省8個淘寶村和1個淘寶鎮調查研究，深刻認識到淘寶村淘寶鎮發展的生機與活力，淘寶村淘寶鎮作為一種新的濟模式，最終會實現常態化。淘寶村淘寶鎮的常態化將是一個持久性的研究，這也是我們團隊繼續研究的方向。

參考文獻：

[1]郭承龍.農村電子商務模式探析――基于淘寶村的調研[J].經濟體制改革，2015（05）.

[2]浙江省商務廳.浙江淘寶村研究報告[J].浙江經濟，2015（14）.

[3]雷雪妍，李國玉.“互聯網+流通”還是“流通+互聯網”（上）――《商業經濟研究》第二次高端訪談[J].商業時代，2016（15）.

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【關鍵詞】農村電商 電商發展模式 路徑

一、農村已有電商發展模式中出現的問題

中國現有農村電商的發展主要是通過營銷網絡平臺，進行線上營銷產品，線下進行生產、收購、運輸和成交等。伴隨電商發展的同時也出現了一些問題：信息化基礎設施落后，配套物流設施不完善、金融扶持和培育人才較少等等。現有農村電商中存在一些普遍的問題：

第一，農村網商多以家庭或家族為單位進行家庭作坊式中小企業及個體戶，從事簡單加工、售賣。受場地資源約束，生產規模擴張受到限制。大多數淘寶村以加工制造業為主，多數網店仍處于初創期的模仿、復制階段，在管理上都很粗放，同品種產品“你賣我也賣”，農民各自為戰，常出現賣不出去、賣不上價的現象。存在壟斷經營、人為劃分市場等現象，市場秩序比較混亂，存在費用標準不統一、電商交易銷售惡意競價等雜亂的市場行為，壟斷經營形成了一個基于網絡平臺銷售的同業集聚，同質化現象嚴重，出現價格競爭，帶來嚴重的同業惡性競爭后果。

第二，大多數的農村網商在網絡經濟背景知識、網店經營策略、網絡營銷技巧上都極為缺乏。多數廠商的經營者知識產權意識淡薄，網店產品的商標缺乏標準性的概念意識。在農村電商的發展中，由于農民知識水平總體相對落后，需要懂得電子商務的商務型電商人才，和善于提出滿足商務需求的電子商務應用的技術型電商人才，以最有效的技術手段予以實施和滿足；一些網店經營者文化程度普遍不高，加上農村電商營銷人才極度缺乏，無法在網上打出品牌，各種網商無法整合品牌；農村電商大多數網店主要采用網絡分銷的形式，農村電商交易安全問題也很突出，農村電商的管理模式出現諸多問題。

第三，在農村電商發展模式中農村電商以網絡交易平臺為支撐，實現售賣農產品或者買入日常生活用品的交易模式。由于網絡體系不健全，廣大網民對于網絡知識的缺乏，對網絡平臺銷售運營支付，電商物流等知識匱乏，造成農村電商發展的障礙，電商運營涉及多個環節，設計研發“運營”生產“倉管”客服“美工”等，不能有序的進行，需要發展農村電商的外在環境，從粗放到精細，從個體為主到企業參與，從商品到品牌，由產品到服務的轉變是農村電商發展需要解決的問題。

二、農村電商發展是美麗鄉村建設和“互聯網+”的融合趨勢

美麗鄉村建設就是發展農業生產、改善人居環境、傳承生態文化。美麗鄉村建設的發展需要延伸農業發展產業鏈條，開發農業農資產品的多功能性，發展以農產品加工業為主的第二產業和以休閑農業旅游為龍頭的第三產業，轉變農業發展方式，打造一二三產業融合的新形態。農村“互聯網+”的發展就是在國家政策的支持下積極發展農村信息網絡建設，利用信息化資源加快工業品下鄉和農產品進城雙向流通發展。在美麗鄉村建設下，面對萬億元以上的農資市場以及農村潛在的市場資源以及近七億的農村用戶人口，農村農業電商的發展面臨巨大的市場空間。“互聯網+”農村電商模式發展，可以促使產業更新，實現人口更多就業，發展地方經濟，完善鄉鎮公共與商業服務體系，加快農村城鎮化建設發展提升城鄉的就業問題和公共與商業服務。美麗鄉村與“互聯網+”的融合促使農業電商模式的多樣化發展，從而形成美麗鄉村建設下“互聯網+”新型電商模式。

三、政策措施路徑

（一）政府政策支持保障

政府在農村互聯網電商發展中要做到堅持不越位、不缺位的扶持理念和做法，大力提高對農村電商的重視，同時加大政策扶持力度，因勢利導，創造一個優良的電商發展環境和氛圍，幫助電商企業解決基礎設施、公共服務等問題。通過在政府政策的引導下創新機制、創新措施，完善政策環境，推進農村電子商務工作的跨部門協調機制。

1.加強農村電商基礎設施建設。一方面，加快互聯網向農村村落覆蓋；要大力推進農村的電話、互聯網、有線電視的普及，互聯網絡的發展使信息服務的觸角迅速擴張，建立信息資源共享平臺機制，并根據農村消費水平，制定符合農民消費能力的費用標準，降低農村電商成本，為農村電商的發展建立物質基礎設施保障。另一方面，建立健全農村物流配送體系。不斷優化農村資源配置，進一步降低農村物流成本，探索適宜農村市場的第三方物流配送運輸體系建設。

2.大力推進農業產品標準化與品牌化意識。推動農村電商賣家提高品牌意識，推動創立電商品牌和區域性品牌，加強原創設計能力，加快從個人店鋪向企業店鋪轉型。政府可以在工商注冊、引入第三方專業設計培訓機構等方面提供支持。引導企業品牌化發展，扶持行業標桿企業發揮引領帶頭作用。通過講座、培訓與實地考察等形式，鼓勵加工企業與電商企業建立品牌、申請商標和產品專利、簡化企業注冊等手續，為企業提供有關品牌、商標和產品專利方面的基本知識和服務。

3.利用網絡平臺推進農村信息化教育，加強農民電商的教育培訓定期聘請專業講師進行不同層次、不同側重的培訓。也可以由經驗豐富的、在本地經營高級別店鋪的網商給后來的網商現身說法，傳授經驗。利用各種形式加強做大做強成功網商與村里創業者的交流，以這些成功者的實際經歷、心路歷程、經驗與教訓，激勵、鼓勵創業者，傳授實操性的方法和技巧。

（二）農村電商發展的模式路徑

1.建立實施農業生產資源的服務型電商模式。在農業生產領域通過電商互聯網技術實現生產資源要素的合理配置，作為直接與農民接觸的農村電商服務站，打造精致的本土服務成為必然。可以培訓一支優良團隊，專門用當地口音并能夠接地氣的實現與農民的對接工作，達到服務農業生產的目的。

2.建立智慧農業模式下的產品營銷型電商模式。通過實施營銷電商模式，實施農村供需市場的有效銜接，解決農產品銷路和農村日常消費品供需。農村電商作為搭建農村消費的新平臺，應該從供給端發力，在家用電器、日用品、農資農具、農村服務等重點領域和環節提供更多的可供農村消費者選擇的商品和服務，刺激農民消費，帶動農村消費升級。另一方面，農村電商同樣作為城市居民對農產品需求的供給端，可利用自身優勢，通過與農民合作，為城鎮消費者提供更多原產地產品、特色農產品等，打造原產地及特色農產品品牌，提升農產品附加值，為農產品銷售和農民增收提供幫助，同時也從供給端增加了城鎮消費者的消費選擇空間。從而形成各種農產品電商、農村服務業電商和休閑觀光農業電商。

3.設立綜合信息服務型電商。農村農業生產服務的信息面V量大涉及多方面，不僅包含大量政策、科技、市場類信息，還涉及農村生活的教育培訓、求職就業、醫療衛生、文化娛樂等。面對農民對信息資源的需求，采用信息網絡服務平臺建設方案來整合和共享涉農信息資源，為涉農部門提供共享的電子政務平臺、為涉農經濟組織搭建安全可靠的電子商務平臺和為農民群眾創建綜合信息共享服務平臺也必不可少。

“互聯網+”農村電商的發展，應從開展土地開發預售制到農產品直購直銷等模式，在共生單元間縱橫聯合，挖掘農業商業價值。農村電商的競爭優勢不是單個網商力量之和，而應是通過權益類投資“長期戰略合同”一體化擴張等，追求農村電商整體價值最大化。在農產品生產者與經營者、消費者之間通過互聯網平臺實施更多的生產決策及市場價格供需信息，構建基于“互聯網+農業”的農產品的產業鏈物流、信息流、資金流的網絡化運營體系。

參考文獻

[1]李成鋼.“互聯網+”下的農村電子商務模式分析商業經濟研究2015.32.

[2]劉學敏.如何推進我國“互聯網+農業”發展當代經濟2015.31.