序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇論情商與智商的培養范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

篇(1)

一個人要想取得事業的成功、人生的成功，有三種不同的商數在起作用：智商、情商和魂商。這三種商數到底哪個最重要，三者是什么關系呢？

什么是智商（IQ）？智商是1904年美國斯坦福大學心理學家推孟教授提出來的。智商是智力的成熟度，表示你的智力成熟到什么水平、什么狀態。它包括五種核心的能力和素質：記憶力、觀察力、注意力、分析能力和思維能力，其中思維能力是智商的核心能力。智商的重要來源是遺傳因素，約占80%，一旦成年就很少變化。智商是成功的前提，在成功要素中的比例占20%。

智商造就了許多的科學家，發達的大腦讓他們在以邏輯實證為基本原理的科學領域里如魚得水，他們的目標是科學假設、邏輯推理、試驗證明，這些工作不需要高度的自我表達能力，不需要復雜的人際關系。但是在上世紀90年代，心理學家發現，大多數成功的人并沒有超人的智力。由此可見，智商并不是決定成功的根本。那是什么讓這些智力平平的人從平庸中脫穎而出，變成了卓越的成功人士呢？答案是，還有更高的商數在管理著智力商數。

什么是情商(EQ)？人們發現智商和成功并不成比例，由兩位美國心理學家約翰·梅耶（新罕布什爾大學）和彼得·薩洛維（耶魯大學）于1990年首先提出情商的概念。情商是情感、心理素質的成熟度，你的情感到什么狀態了，你的心理素質成熟不成熟，這些方面都是以情商高低的形式表現出來的。情商有五種核心能力：自察力、自我約束能力、自我激勵能力、同理心、溝通與交際能力。這五種能力大多數都是后天培養起來的，而且隨著年齡的增長在不斷地變化。其中自查力和同理心是基于智能之觀察力及分析思維能力之上的，后天不易培養。

自察力，自我認知的能力，也就是通俗所說的“知己”，人貴在有自知之明，貴在能認清和融入自己的工作環境處境，擺正和適應自己的角色，自己要清醒地認識到，自己能做什么，不能做什么；應做什么，不應做什么；現在能做什么，將來能做什么。

自我約束能力，對自己情緒的約束、對自己行為的約束。也就是自制力，古人講的“慎獨”就是這個道理，你能管得住自己嗎？不要隨口說出自己心里的想法，避免實話傷人，雖知而不妄言，意在修煉修養。發怒的時候盡力控制自己的情緒不要讓憤怒毀了你，想發牢騷時多想想后果說服自己不要發出來。遇到不公平待遇時冷靜地思考，不要動不動就使性子、撂挑子不干，最終吃虧的還是自己，而且會對大局造成傷害，于人于己都不利。如果你能做到上述幾個事情，說明你的自制力已經可以控制住自己，自己控制不了自己就會被別人控制。冷靜后認為不能做的事情在憤怒時能夠控制住不去發作就是自控，這對成功非常重要，許多人的機會和成功就是這樣讓自己葬送掉的。

自我激勵的能力，屢敗屢戰，永不放棄。外力挫折再強大也打不敗，內在動力源源不斷，能夠自己給自己充電，自我激勵。只有這樣的人，最終才能勝出，這種心理素質至關重要。像“從未贏過的賽馬”、“感動了無數人的船”引起無數人的共鳴，一直給人以感動。

同理心，換位思考，將心比心，也就是通常所說的“知彼”。很多缺乏同理心的人，不知不覺就把別人得罪了，所以你發現善解人意的人會有更好的人際關系、會有更好的工作業績，最終會變得越來越優秀。孫子兵法云“知己知彼，百戰不殆”。

溝通與交際的能力，也就是公關能力。人是社會動物，無時無刻都在跟人打交道，尤其到了管理崗位、營銷崗位，溝通與交際能力就會顯得更加舉足輕重。但是我們在學校里，這些能力基本都被忽略了。

情商不是學校培養的，甚至學校會給你以反向的或負面的培養，這種情況在目前中國教育系統是非常普遍的，按學習成績排名次、片面追求升學率，只重學習成績，為孩子報各種學習班、特長班，扼殺了孩子的天性。這樣的一種教育理念常常把學生培養成了情商很低的人。光華管理學院何志毅教授認為：在中國的教育制度之下，情商：智商往往成負相關，智商越高的人情商越低。

美國心理學學者經過長期分析得出一個結論：在決定成功方面，情商作用約占80%，智商作用約占20%。智商決定你是否被錄用，情商決定你是否被提拔、被重用。因為智商是顯性的總被我們重視，而情商是隱性的，不易被發現，或是常常被我們給忽略了。

如果你從事管理或營銷的職業，不想辦法提高你的情商真的很難成功。

第三種商數是魂商(SQ)，是靈魂的商數，是精神的高度。是一個人的境界、價值觀。我們在很早以前就知道了智商，近20年來人們又提出了情商，盡管如此，牛津大學教授丹娜·左哈爾和艾恩·馬歇爾認為智商和情商都不足以解釋復雜的人類智慧，他們發現了更為根本的第三種智慧——靈魂智慧，也就是魂商。情商決定你是否能成功，而魂商決定你的事業是否會做大。一個擁有高魂商的人將深刻體會到人生的愛、喜悅和從容，獲得精神上的達境。

二十歲時就問“蒼茫大地，誰主沉浮？”這是何等的魂商？

結合智商、情商和魂商三種商數，我們來回味一下電視劇新版《三國》——一部很好的影視作品，觀來受益匪淺：劉備，情商和魂商方面都是高手，然其對打仗的智謀不甚精通，前半生屢戰屢敗，但他自我克制、自我激勵方面愈挫愈勇，旗幟鮮明，目標明確，其團隊盡由忠義之士組成；直到諸葛亮的出現，補充了其智的不足，伐曹扶漢大業突飛猛進，三分天下而有其一。曹操，是百年罕見的奇才，對人對事的觀察分析如洞若觀火，其智商、情商和魂商均勘稱一流，無怪乎能在群雄并起之中率先脫穎而出，蕩平群雄。陳宮，智謀過人，智商確實很高，但把呂布不當主公而當小朋友對待，沒擺正自己的位置，說話不注意策略，自我控制力弱，總之情商太低了，不能輔佐明主建功立業。袁紹，沒有明辨是非的觀察力，導致手下謀士互相陷害，三個兒子明爭暗斗，團隊文化很不健康，故不能成就大業。呂布，一介武夫，有勇無謀，沒有自知之明，空負想做主帥的大志，反而害了他。江東三代皆才俊，英雄出少年，智商、情商都很厲害，尤其孫權，面對曹操挑戰，片語之間使得江東主戰的武將和主降的文臣上下一心，同心同德，并力抗曹，但他們的魂商決定可以保江東太平，沒有爭奪天下的氣魄，只能偏安一隅。

成功人士多數屬于高智商的人群，但是如果情商低而智商高反而會害了你：恃才放曠，搞壞了人際關系最終導致失敗就是典型的例子。可以說，許多懷才不遇、空有滿腔報國熱情但無展現平臺的歷史名人都屬于智商很高但情商很低的人。

那么，智商、情商、魂商究竟是什么關系呢？

筆者認為：智商是工具，是技能，情商是如何去使用這個技能，用好了能成功，用不好不能成功；魂商是在使用這個技能的多種方式中你會選擇哪一種，你的眼界有多高，你是精明的還是高明的。

實際上，情商也是一種“智商”。如果一個人能夠理解情緒如何影響思維、決定和行為，理解如何思維、感受、對外界反應，就是有較高的情感商數。情商的發明者古勒曼發現，有些人盡管智力平平，但是他們終究卻成為了出類拔萃的成功者。他看到了在智商之外的另一種更高的能力——情商。這種智力讓人們能夠觀察別人的身體語言、理解別人的情緒、讀懂他人的心理狀態。這種智力還能夠激發我們的同情心和心理動力，能夠培養自己的意識，能夠在作決定時不受情緒的影響，能夠辨別自己所在的環境，敏感、迅速地對周圍的環境做出相應的反應，能夠堅持不懈激勵自我朝著目標努力。他認為，情商是成功所必備的素質，大部分人可以通過培養而提高情商。

無論智商還是情商的結合，都不是人的全部智力，也不能夠解釋人的靈魂和豐富的想象力。還有更高的商數，這個商數管理著智商和情商，它讓智商和情商能夠有效地作用于生活。開發這個商數，從根本上解決了人的幸福，這就是靈魂商數。

靈魂商數是高效地運用IQ和EQ的保障，靈魂的智能SQ是我們轉型和創造的終極商數。靈魂商數是我們的最高商數，它協調、管理著智商和情商。當這三個商數之間應該彼此支持，每個商數都有自己獨特的一面，缺乏了任何一個我們都會走向生活的極端。它們和諧合作的時候，我們的智力潛能就可以自由充分地發揮。幸運的是，情感商數和靈魂商數都能夠通過學習、實踐、體驗、內悟等方式來提高。假設智商IQ是一條直線，EQ情感智能是一個平面，SQ靈魂的智能就是立體。

在三個成功商數中，情商EQ是非線性的、平面的。情商提出“如何做”的問題，比如“如何成功”、“如何建立形象”。在全方位的成功中，情商處于中環的位置。如果只注重EQ，沒有靈魂商數的指引，一個人會變成世故、圓滑、沒有原則、缺乏靈魂的“油條”。

然而，對人情世故的觀察力、注意力、分析思維能力是深層次的、看不見的智商能力，是促進情商的知己知彼能力發揚、走向成功的重要因子，是天生的，與生俱來，后天很難培養。也就是說，具備上述三個智商因子，才能促使你去“后天培養”情商或魂商，上述能力是情商和魂商發揮的內在驅動力，是內功。

參考文獻：

[1]翟新兵著.企業觀人學[M].吉林出版集團有限責任公司出版

篇(2)

關鍵詞：情商；智商；情商教育；營銷人才

一、情商概念的提出

近年來，隨著素質教育的呼聲日益高漲，情商也逐漸進入了人們的視野。過去人們通常認為：高智商等于高成就。其實，大量研究和實踐證明，在人們成功的主要因素中，智商（IQ）因素僅占20％，而非智力因素占80％，而情商就屬于一種非智力因素。

1990年，美國耶魯大學心理學家彼德?塞拉斯和新罕布什爾大學德瓊?梅耶將這種非智力因素稱為“情感智力”，第一次提出了“情感智力”（EmotionalIntelligence）的概念。他們用它來詮釋人類控制自我情緒，理解疏導他人情緒，并通過對情緒的調控，以最終決定一個人的一生能否成功。1995年，美國《紐約時報》專欄作家丹尼爾?戈爾曼在《情感智商》一書中，明確提出了“情商”（EmotionalIntelligenceQuotient，簡稱EQ）概念，他認為人有兩個大腦，兩種不同的智慧形式：理性的和感性的。人生能否成功，取決于這兩者，不僅僅是“智商”還有“情商”。

由此看來，情商是伴隨著智商而出現的一個概念，情商就是指人的情緒商數，它是一個人最重要的能力，是一種發掘情感潛能、運用情感能力影響生活的各個層面和人生未來的關鍵性的品質要素。情商受先天的因素影響較小，主要通過后天培養而成。它主要由5種可以學習的能力組成：（1）了解自己情緒的能力。人不僅能察覺自己的情緒，也能了解情緒產生的原因；（2）控制自己情緒的能力。人能夠安撫自己，擺脫強烈的焦慮憂郁以及控制刺激情緒的根源；（3）激勵自己的能力。人能夠整頓情緒，讓自己朝著一定的目標努力，增強注意力與創造力；（4）了解別人情緒的能力。人能夠理解別人的感覺，察覺別人的真正需要，具有同情心；（5）維系融洽人際關系的能力。人能夠理解并適應別人的情緒，處理好人際關系。

情商和智商是一對既有區別又有聯系的范疇，情商（EQ）是表示認識、控制和調節自身情感的能力，情商的高低反映著情感品質的差異。智商（IQ）是用以表示智力水平的工具，智商的高低反映著智力水平的高低；但它們都是人的重要的心理品質，都是人事業成功的重要基礎。長期以來，我國為數不少的高校在人才培養過程中，不同程度地存在著重智商教育而輕情商教育的現象。只有將二者有機結合起來，才能促進人的全面發展，真正培養出社會所需要的合格人才。

二、社會對營銷人才的能力要求

隨著我國經濟的快速發展，市場營銷涵蓋的領域日益廣泛，社會對營銷人才的要求越來越高。一個杰出的營銷人才，必須具備五大優秀素質：（1）自我認知力。對于追求成功的營銷人來說，無論你現在處于什么狀態，無論你現在從事什么行業，只要你能深刻地認知自己，明白自己的長處與短處，你就有了獲得成功的可能。（2）激勵力。激勵力是自信心與意志力的綜合體，是協助營銷人攀上成功頂峰的助推劑。激勵使營銷人不再害怕壓力，因為沒有壓力就沒有動力；激勵使營銷人勇敢面對挫折，因為生命的樂趣就蘊含在挑戰與克服中。（3）判斷力。判斷力好比大海航行時的方向標，在茫茫人海中，營銷人必須能夠判斷哪里有營銷的機會，哪些人會是潛在的客戶。（4）自我控制力。營銷人員要善于控制自己的情緒，無論何時都能做到頭腦冷靜、行為理智，抑制感情的沖動，克制急切的欲望，使自己始終保持良好的心境。（5）學習力。學習是讓營銷人了解外部世界、跟上客戶步伐的最有效徑途。學習者不一定是成功者，但成功者必然是擅長學習者。對于營銷人來說，學習新知識，了解社會、行業、客戶最新情況是工作所必須的。

三、加強情商教育是培養合格營銷人才的需要

盡管社會對營銷人才的需求量較大，但是營銷專業畢業生的素質卻與企業的要求及期望存在著較大的差距。在他們身上不同程度地存在著一些令人堪憂的問題：適應環境的能力較差，不善于與人溝通，缺乏大局觀，處事過多從個人角度考慮。雖然有的學生也很聰明，但性格孤僻、怪異、自卑、脆弱、急躁、自負、冷漠、易怒，以自我為中心，不能寬待別人。這些問題正是低情商的表現，這與企業所要求的團隊合作精神、良好的適應能力、交際能力、溝通能力是格格不入的。因此，在高等教育中應加大情商教育的力度，著力培養學生的自信心，逐步形成樂觀、積極的心態，增強抗挫折的能力，學會控制自己的情緒，與人和睦相處。

市場經濟的發展需要大批高情商的營銷人才。在買方市場條件下，營銷決定成敗，一只高素質的營銷隊伍是企業營銷力的核心。而企業衡量營銷人才的標準主要是看他們是否具有實現目標的方法與手段，是否具有良好的組織能力、交際能力、交流與溝通的能力、積極樂觀的心態、勤奮的態度等。換言之，企業需要的是高情商的營銷人才。為數眾多的企業在招聘營銷人員時，并不太看重學生在校時的學業成績，更注重其實踐能力、各種見習經歷。企業并不歡迎學生氣過濃的書呆子，而對表達能力、組織能力、交際能力較強的學生情有獨鐘。說到底，企業錄用營銷人員時，寧肯要智商一般的高情商者，也不要情商一般的高智商者。

營銷工作的性質也決定了情商教育的必要性。營銷員是一個充滿著挑戰、充滿著激情、洋溢著快樂并伴隨著痛苦的職業。營銷員不僅要具備一定的企業管理知識和嫻熟的市場運作能力，還要了解和開發客戶的各種需求，如果沒有一定的情商能力，營銷員要取得好的業績幾乎是不可能的。因此，不少企業對員工進行培訓時，更注重對營銷人員心態的調整和溝通協調能力、觀察分析能力、組織控制能力的提升，像我國民營企業僑興集團提出的“成功在于溝通”的企業理念是不無道理的。

四、高等院校如何培養高情商的營銷人才

（一）正確認識素質教育與情商教育的關系

1999年國務院批準的《面向21世紀教育振興計劃》中就已經提出了在全國大力推進素質教育的方針，但是，直至今日這一方針執行的情況不盡如意，相當一部分人高校的教育工作者已習慣了智力教育的培養模式，在思想上對素質教育認識不清，片面認為素質教育就是教學生唱歌跳舞打球等，而對情商教育的認識則更為膚淺。

情商教育和素質教育的關系密切，相互依存。情商教育是相對于智商教育而提出的，素質教育是相對于應試教育而誕生的，它們都在一定的程度上彌補了單一智力教育的不足。情商教育的目的是要通過發掘學生的情感潛力，并讓他們學會運用情感能力更好的生活、更好的面對未來，進而獲得打開成功之門的金鑰匙。而素質教育目的在于通過激發學生的學習熱情和欲望，培養自由人格，使每個學生都能得到最充分的發展，最終學有所成。可見，二者的目的是一致的，都是為了健全學生的人格，使之成為社會所需要的完整的人。情商教育和素質教育相互依存，相互促進。在一定的意義上講，情商教育服務于素質教育，加強情商教育有利于素質教育整體水平的提高，這些年我國素質教育的成效不太理想在很大程度上與對情商教育重視不夠有關；而素質教育也不能脫離情商教育而孤立地進行，積極推進素質教育無疑地會提升學生的情商能力。

（二）進一步明確營銷人才的培養目標

我國《高等教育法》第五條規定：高等教育的任務是培養具有創新精神和實踐能力的高級專門人才，這就對我國高校的人才培養提出了更高的要求。

高校市場營銷專業應培養適應我國現代化建設需要，智商和情商都得到全面發展，具備較扎實的營銷理論基礎和較強適應能力和創新能力，能在各類工商企業及經濟服務部門工作的營銷管理專門人才。在人才培養上應始終堅持智商教育與和情商教育并重，要求學生除了具備必要的專業知識外，還要掌握相關的行業知識、專業技能。此外，高校須認真修訂人才培養計劃，將情商教育的內容納入到理論教學和實踐教學的環節中，引導學生正確認識自我，重視情緒管理，學會溝通和處理好人際關系，努力成為智商與情商和諧發展的人才。

（三）優化課程設置，增加學科的實用性

高校的的課程設置通常包括公共基礎課、專業基礎課、專業核心課、選修課。這種安排呈現出的共同特點是重知識傳授，輕技能培養，即便選修課也大多根據學校的師資條件和教師的喜好而開設，較少考慮學生和社會的需要。營銷專業的實踐性很強，其課程設置應貫徹集傳授知識、培養能力、提高素質于一體的思想，做到將理論與實踐、傳承與創新、共性與個性有機結合起來。在學生具備了一定的學科知識后，可根據其對未來職業的選擇和個性化的特點實行人才分流，打破學科知識間的邏輯組織界限，以學生的興趣、志向、需要和能力為基礎，將課程分為幾大模塊，如：市場策劃類的，銷售管理類的，顧客服務類的等，讓學生自由地選修。還可突破專業藩籬，實現課程結構的多樣化，鼓勵學生跨專業、跨學科學習。如此既優化了課程結構，又有利于合理的學科體系的建構，既尊重了學生的意愿，又滿足了社會對復合人才的需要。

（四）鼓勵個性化教學，進一步開發學生的情商潛能

個性化教學是開發人的情商潛能積極有效的方式，教師可以針對學生的心理差異，安排不同的學習環境，比如，如果學生情緒高度焦慮，就把他安置在一種高結構化的學習環境中；如果情緒低度焦慮，就把他安置在低結構化的學習環境中；如果發現學生的某種專長或天賦，則鼓勵其充分發展，脫穎而出。教師也可以根據學生的性格特征、氣質類型、意志品質、興趣、愛好等差異，采取不同的教學方法，啟發其思維，培養其自信心。教師還可以根據學生心理素質的高低，自控力的大小而選擇不同的溝通方式、交流手段。總之，一切有利于學生潛能開發的手段皆可使用。

（五）創新教學手段，將情商內容融入教學過程中

當代科技的快速發展，為教學手段的創新提供了技術支持。幻燈片、投影、視聽設備、語言實驗室等教學媒體的采用，形成了一種特定的教學方式，大大提高了教學的效率。教師可以選擇具有代表性、專業性的影像資料，啟發學生思維。筆者曾將趙本山的小品《賣拐》、以商業為主題的電視劇《大染坊》的片段作為教學片供學生觀摩、討論，營造了空前活躍的課堂氣氛，連平日沉默寡言的學生也一下子找回了自信，爭先恐后的發言，其效果遠勝滿堂灌的教學方式。

同時，筆者還將案例教學、分組討論、激勵晨會、心理測試、模擬推銷等方式引進課堂，營造了良好的情感環境和人際環境，增強了師生間的互動和情感的交流，也讓學生認識了自我，激勵了自我。這種別開生面的方式，既調動了學生學習的熱情，又提高了其情商能力。

（六）加強實踐教學，著力提高學生的綜合能力

加強實踐教學，無疑會強化學生應對挫折與失敗的心理承受力，提高其適應社會的能力。營銷專業的實踐教學既可以在校內進行，也可以在校外展開。而大多數學校的實踐教學僅局限在軍訓、專業實習、畢業論文等環節上，這是遠遠不夠的。學校還應建各種實習基地，實行校企聯合辦學，一方面讓學生深入到企業，預先體驗生活，感受工作，另一方面請企業的相關人士來學校傳經送寶，燃起學生的創業激情。另外，還可以在學生中開展素質拓展、挑戰極限等潛能培訓，著力提升其營銷技能和綜合素質，造就各類企業所需要的營銷人才。

參考文獻

篇(3)

關鍵詞:情商;重要性;高職計算機教學

中圖分類號:G632文獻標識碼:A文章編號:1003-2851(2010)06-0167-01

一、引言

隨著我國改革開放的不斷發展及經濟全球化進程的不斷加速,社會對掌握現代化操作能力的人才需求亦不斷擴大。其中,計算機因其在國際上使用的廣泛性而成為我國學生計算機學習的重點。在計算機教學中,尤其是高職學校的計算機教學中,必須注意培養和提高學生的情商,以提高學生的計算機綜合素質和社會競爭力。

二、關于情商

情商是近年來心理學理論界針對智商說提出的一個概念,來自于英文Emotional Intelligence,也就是所謂的EQ,亦可譯為“情緒智力”,是測試個人情感水平的一種指標參數。在過去,人們常常認為智商(IQ)是個人成功的決定性因素,因此對其極為重視。然而近年不斷有研究表明,個人的成功并非全倚賴于智力,更多的是取決于一個非智力因素――情商。智商是指人的智力發展參數,用于表示人的智力系統,基本上是由遺傳基因所決定,是先天性因素。而情商則是指人的心理素質,主要包括信心、恒心、毅力、樂觀、忍耐、抗挫折、合作等一系列與個人素質有關的反應程度。簡單地說,情商就是一個人對情感和行為的自我控制能力。

正式提出“情感智商”這一術語的是美國耶魯大學的彼得?沙洛維教授和新罕布什爾大學的約翰?梅耶教授。他們認為“情感智商”包括:1)情緒知覺、評估和表達能力;2)思維過程中的情緒促進能力;3)理解與分析情緒,可獲得情緒知識的能力;4)對情緒進行成熟調節的能力。(海云明,1997)。美國哈佛大學丹尼爾?戈爾曼教授在研究情感智商對人生的影響時,將各種決定人生成敗的非智力因素綜合到一起為情感智商。他認為情商是個體最重要的生存能力之一,主要包括對情緒的自我認識、自我控制、自我激勵、移情及處理人際關系的能力(丹尼爾?戈爾曼,1997)。盡管心理學家對“情商”的具體定義還沒有統一,但有一個觀點是他們所公認的:情商對個人的成功起關鍵性作用。而這個觀點同樣也可以應用于計算機學習。

三、情商對高職計算機學習的重要性

如果說智商基本上是由遺傳基因所決定,是先天性因素,那么“情商”則主要是由人在后天的人際交往和社會實踐中積累而來。它主要開始于學齡前,逐漸形成于兒童時期和青少年時期,完成于成年時期(凌云、麥吉,1997)。大學生正處于由青少年向成年過渡的階段,個人的人生觀、世界觀往往形成于這一階段,是心理發展、成熟的關鍵時期,因此在此階段對大學生進行情商的普及和教育,使之形成良好的心理素質顯得尤其重要。

四、情商的培養

眾所周知,教學既包括“教”,也包括“學”,這兩者是相互作用、相互依存、相互對立的統一因素。學生是學習的主體,而教師,尤其是高等教育階段的教師則主要處于主導地位,其作用體現于學生的學習行為和學習效果,學生的學習行為和學習效果又會反過來促進教師的教學。對于同一智力層次的學生來說,教學效果的優劣在很大程度上取決于教師和學生雙方情商的高低。因此,在計算機教學中,情商的培養應涉及到教師和學生這兩個方面。

(一)提高教師的情商

教師在教學過程中處主導地位,是教學活動的主持人和設計者,其素質的高低直接影響著教學質量。常言道:學高為師,身正為范。教師的一舉一動、一言一行都對學生其示范作用,要提高學生的情商,必須先提高教師的自身素質。

首先,教師應與學生建立和諧的師生關系。高素質的計算機教師不僅要有廣博的知識和較強的計算機語言能力,還要具備涉及學術道德、創新、教學管理和組織等非智力因素方面的能力。其次,教師應加強對情緒的自我調控。在課堂教學中,教師的情緒對課堂氣氛有著直接的影響。教師積極高昂的情緒有助于調動課堂氣氛,激發學生學習和參與課堂活動的積極性。因此,教師必須了解并善于控制和調節自己的情緒,確保自己在教學中始終處于積極的情緒狀態。

(二)提高學生的情商

學生是學習的主體,是教學活動的中心。教學效果除了涉及教師的課堂教學外,還與學生的合作和努力程度有密切關系。情商高的學生能積極配合教師的教學活動,使“教”與“學”充分發揮作用,以達到最佳的教學效果;情商低的學生則相反,往往在參與教學活動和自主學習方面顯得非常被動,教學效果亦多為事倍功半。由此可見,提高學生的學習效果關鍵在于提高學生的情。

五、結語

智商和情商是決定計算機學習成績的重要因素,高智商可以為學習提供良好的智力條件,而高情商則可以使個人更好地發揮其智力潛能。智力水平處于同一層次的學生,情商高者學習成績也相應較好,情商低者則成績較差。對于計算機起點相對較低的高職院校學生來說,教師若想從根本上提高自己的教學質量,提高學生的計算機語言能力,就必須注意在智力開發的同時重視情商培育。只有把情商和智商結合起來,才能把學生培養成具競爭力的高級應用型人才。

參考文獻

[1]海云明,情感智商[M].中國城市出版社,1997.

篇(4)

【關鍵詞】 大學生 情商 團隊教育

傳統上我們認為成敗以智商高低而論，然而為什么高智商的當代大學生在步入社會走向工作崗位以后，得到的答案是工作平平，卻得不到公司的賞識。這種現象應該引起我們的重視，值得我們去深思，問題到底出現在哪？問題出在智商的高低并不是成敗的關鍵，而恰恰是情商的練就才能夠使得大學生在社會發展中立于不敗之地，成為社會需求的真正人才。我們必須從大學生的心理出發，在學校與社會共同努力下，培養真正高素質、高智商、高情商的社會需求人才。

1.大學生在情商上存在的問題

情商是智商的組成，就高等教育而言，我們在培養學生具備專業知識的同時，還要培養學生具有較高的情商人才，而不是智商高而情商低的怪才。情商的培養對學生的心理、素質和技能的培養起到了決定性的作用。但從實際來看，我們的大學生培養在情商上并不高，存在以下問題：

1.1 沒有良好習慣的養成，終究不會在以后工作當中成長

沒有很好的學習能力、生活能力對美好的未來沒有暢想，生活當中沒有了激情，學習和生活沒有條理。經過10幾年的寒窗苦讀得來的是一種解脫，一種放任。心理想著沒有人在拘束我了。舍棄了很多良好的習慣，學習上沒有了高中的井條有序，沒有了學習方法的延續，等到大學生活接近尾聲的時候才想起為時已晚。工作到處碰壁，產生怨天尤人的普遍想象。

1.2 與學校同學之間的關系不和諧，沒有良好的溝通習慣，我行我素以自我為中心

在觀念下人們崇養的是一種平等，老師與學生、學生與學生之間存在一種良好的合作關系。在社會大的發展空間下，學校從教學理念、專業設置上充分的考慮到就業，努力的培養學生的團隊意識，和溝通技巧，但是自己卻在同學之間形成了一種個體，不合群，與老師同學的關系形成了一種緊張狀態。上課散漫、遲到、早退現象頻頻出現，沒有良好的時間觀念，想做什么就做什么。

1.3 對自己的能力辨別不清，要不自恃過高，要不自卑浮躁

大學生活豐富多彩，可以展現的舞臺也是多種多樣。在校園的舞臺上有人才藝出眾，恃才傲物，有人無才無德，斗志全無。永遠的活在自己的一個狹窄空間里，很少感受外面的天地，憤青的思想觀念展現的很大，以自我為中心，看不清別人的優點。

1.4 當今社會就業難的情況下，看不到希望，垂頭喪氣

當代大學生就業難，已經是近些年來的常見話題，給學生帶來沉重的心理包袱，畢業即失業，迷茫的心態造就了對學習和生活失去了信心。他們將來所從事的職業與所學的專業之間的關聯性不夠確定，產生學習倦怠情緒。同時社會流行的經商潮、出國潮、英語熱等不斷沖擊著大學生的思想，社會上存在的拜金主義、享樂主義和極端個人主義以及其他不正之風，影響和迷失了學生們的學習和生活方向。

2.加強人生觀的教育

大學是培養高層次人才的重要場所，大學生也正處于價值觀形成和完善的重要時期。雖然大學生直接接觸的社會活動較少，但是他們已經初步形成了自己的社會價值觀，具備了一定的認知和判斷能力，我們無法消除各類消極因素給學生帶來的負面影響，但是我們可以引導學生正確的認識社會環境，消除急攻近利的思想，抵制腐朽沒落的道德觀、金錢觀，提高學生的抗誘惑能力，把一些不良思想的影響消滅在萌芽狀態，使學生們對自己有較準確的準備的定位，加強對環境的適應能力，明確學習目標，保持積極向上的精神狀態，理性的面對各種失敗，增強抗挫、抗壓能力，努力提高前進的動力。

我們在改革教育的同時，積極為樹立學生的人生價值觀在尋找突破點，要建立及時更新教學內容和教材機制，將先進的科技成果和科學知識融入到教學過程中，加強課程的綜合性和實踐性，培養學生的動手能力，引入實際案例，所有課堂上的教學都是圍繞著現實的成果展開的。在教學過程中，聘請行業當中的成功認識走進校園為學生講解人生歷程和行業發展空間。使得學生明白學習的真正目的。

3.加強思想修養，良好習慣的養成

要經常針對學生們感興趣的問題，特別是有關人際交往、社會生存、職業選擇與發展等熱點話題組織談論、給予講解、引導學生提高自身修養、正確看待社會問題，以一顆平常新對待挫折，化解矛盾。我們在教學過程當中，運用全景式教學使得學生在學校課堂當中就感受了之后進入社會工作的感覺，使得學生在實際案例的教學活動中，感受到競標的一種生存壓力。在職業道德的學習和職場法則的演練過程中使得學生在接觸社會的過程中具有一種防御能力，不被現實殘酷的競爭所擊倒。

習慣的養成也是我們在教學改革中所應該注重的能力培養，體現的一種價值存在，鼓勵他們培養多種興趣，閱讀各類書籍、積極參與問題活動，擁有廣闊的心胸和強健的體魄。學會很好的學習，在學校以自己所學專業為主，拓展自己的知識面，在走入社會進入行業圈中以后，還應該注重學習提升自己，尋求更大的發展空間。避免別社會所淘汰。

4.二次課堂的培養，使得學生具有團隊協作能力

團隊，它是一個集體，是為了實現共同目標而合作、積極努力的一個凝聚力很強的團體。團隊的凝聚力強、合作程度高、成員貢獻意識強，團隊工作效率高。在團隊中還要不斷的形成團隊精神，用這種精神來促使大學生在以后的工作中具有團隊意識。培養大學生團隊精神是時展的需要。加強素質教育，培養大學生的團隊精神已成為當代教 育者所形成的共識。社會也把具備團隊精神作為人員錄用的一個重要指標。在現實社會中，個人的力量顯得非常渺小，單靠個人能力來解決重大問題的可能性已微乎其微，更多的成果是靠集體的力量。

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【關鍵詞】智商；情商；趨勢；相互促進

情商說作為一種理論的提出以及檢驗始于二十世紀九十年代晚期。它是由美國心理學家薩洛維（P.Salo-vey）和梅耶（J.Mayer）教授在吸收認知心理學、情緒心理學以及教育學的研究成果的基礎之上，提出的一種理論，認為以往的教育體系對于學生的情緒智力（在國內也稱之為情商）培養不夠，當代教育應該同時關注學習者的情緒智力的成長。

一、情商的定義及其內涵

智商就是智力商數，是衡量一個人智力高低的重要指標，同樣情商是衡量情緒情感的尺度，是人們對情緒情感的認知能力，對情感的調解、調動和運用能力。一般講，情商是一種非智力因素，主要反映一個人認知、感知、控制、駕馭、管理、表現、宣泄、調節、調動、激發自己和他人情緒的能力以及把握和處理自己與他人之間的情感關系的能力。

美國心理學家認為情商包括以下五方面功能。

第一，認識自身情緒的能力。他是一種直覺自知力，主要是指一個人對自己情緒的認知能力，或者叫做自我意識，自我意識是指注意力不因外界或自身情緒的干擾而迷失、夸大或產生過度反應，反而在情緒紛擾中保持良好的心態和自省的能力。

第二，妥善管理情緒的能力。就是指控制情緒沖動、情緒波動、情緒偏激，控制消極情緒的能力！認識到自己有了不良情緒若不加以控制就有可能造成嚴重的后果：當你急躁時，你會頭腦發熱，輕則口不擇言，言語上傷害別人，重則大打出手，身體上傷害別人；當你有消極情緒時，你就會喪失希望，讓生命停滯不前。

第三，自我激勵的能力。其實自我激勵就是一種積極向上，永不言敗的健康心態，這樣的人對未來充滿希望，他生活中的每一天都是充實、有意義的。

第四，認識他人情緒的能力。在群體中生活，最基本的便是群體成員間的交往、合作了。我們常說，在工作、買賣時一定要學會察言觀色，判斷對方的情緒，能準確地判斷對方的情緒，了解其內心，那么取得幫助、合作成功的可能性就會更大。這也就是我們常說的“知己知彼，百戰不殆”。

第五，人際關系的處理能力。所謂人際關系就是指你和群體之間的溝通協調能力，有了認識自身和他人情緒的能力，就能及時地傳遞和捕捉他人的情緒和感情信號，洞察別人的內感情，這樣便于群體之間的溝通。

除了這五大功能之外，情商功能還體現在個人的應變、合作、適應、樂觀自信、耐挫等能力。

二、當代小學生的心理現狀及分析

美國哈佛大學教授丹尼爾?戈爾曼曾經在一本書中提出了一個讓人不得不承認而又令人十分擔憂的全球化普遍趨勢：現代兒童比較孤單、憂郁、易怒、沖動以及好斗。目前學校中，好多學生存在下列行為：①稍有不如意便號啕大哭，不分場合，如入無人之境。②在教室也罷，操場也罷，總是低頭貼著墻根走路。③和同學相處的方法就是推一下打一下之后就跑，讓同學追自己。④上課偶爾會回答問題，當總有一個前綴：老師，我不知道我說得對不對。⑤平時不寫作業，考試不答卷子。⑥和別人說話時伴隨的體態語是：腿不同的抖，兩手互相擺動手指，眼睛呈現游離狀，從不正視說話者……

從上述行為中我們不難看出孩子存在任性、膽怯、孤單、缺乏自信、不會與人相處等種種問題，這已經不是一個特例，多數學生都存在這樣或那樣的問題，這不得不引起當代教育者和家長的重視，為什么我們的孩子身上會有這些問題呢？在這里我們不得不再次提出情商這個詞。前面提到過，情商是一種非智力因素，主要指信心、毅力、忍耐、直覺、抗挫力、合作等一系列與個人素質有關的反應程度，主要指心理素質。當今社會充滿了競爭，父母深刻地體會到了生活的壓力，所以用盡全力要將自己的孩子培養成為一個高智商、有學識、有能力的人：上奧數班――開發智力；各種英語補習班――為以后競爭作鋪墊；各類興趣班――人才競爭激烈，多才多藝才能立足于社會……但是父母卻忽視了一個重要的問題，社會就像是一個無邊無際的大海，我們每個人就如同掌舵的舵手一樣，而海面時而平靜時而波濤洶涌，海底又隨時潛伏著礁石，如果我們只懂得駕船的方法，卻沒有足夠的勇氣、信心、毅力去克服可能要面對的危險，沒有承受挫折的能力和到達彼岸的信心，又怎樣能順利到達彼岸呢？即使達到彼岸了恐怕也沒有勇氣第二次出海吧！我們身邊也不乏有這樣的例子：馬加爵，天之驕子，家鄉人的驕傲，卻殘忍地殺害了自己的室友；就讀于令人神往的高等學府清華大學的劉海洋，僅僅因為自己的好奇就狠心地將硫酸潑到了熊的身上；而大學生為情自殺、殺人，因為壓力大自殺似乎也不足為奇了。由此可見，智商對一個人成才（掌握更多的知識、技術）固然重要，而情商決定這個人能不能成功地立足于社會、貢獻社會！

三、情商的重要性

英國《泰晤士報》書評：情商是開啟心智的鑰匙，激發潛能的要訣，它像一面魔鏡，令你時刻反省自己，調整自己，激勵自己，是你人生獲得成功的力量源泉。 美國總統 布什說：你能調動情緒，就能調動一切。這充分說明了一個人要想成就事業，不僅要有一定的智商水平，更需要有較高的情商。情商是使智商發揮作用的重要條件，是應付波折，抵御挫折的動力。較高水平的情商，有助于小學生創造力的發揮，它是所有學習行為的根本。一項研究顯示，要預測孩子在學校表現的標準，不是看小孩子積累了多少知識，而是看其情感與社會性的發展。例如是否具有足夠的自信心、好奇心，是否知識何種行為較恰當，并能克制不當行為的沖動……，這些都是情商的基本成份。一般來講，高情商的學生都具有以下特點：自信心強、好奇心強、自制力強、人際關系良好、具有良好的情緒、同情心強。智商與遺傳有很大的關系，而情商則不然，對大多數人來說，情商主要不是天生的，而是通過后天的教育培訓來提高的，所以，從小培養學生的情商，提高學生的情商刻不容緩！

四、情商的培養

情商的培養并不像學習那樣靠書本、靠記憶、靠考試來提高，而是生活中的耳濡目染，生活中的一次次訓練來提高的，那么到底怎樣才能提高小學生的情商呢？我個人認為從以下幾方面做起比較好。

第一，家庭是孩子成長的搖籃，所以給孩子一個和諧、溫馨的家庭至關重要。

很多父母盲目的認為他們吵架、離婚、分居是大人的事情，與小孩子無關，孰不知他們的行為已經給孩子的心靈烙下了傷口。學生陸某是一個聰明的孩子，父母離異，他和母親一起生活，由于工作忙，陸某只有晚上才能見到媽媽，心靈上極度孤獨，他在班里不斷的惹事生非，僅僅是為了引起大家的關注。

第二，父母做好榜樣作用，培養孩子的愛心。

父母是孩子的第一任老師，父母的一舉一動都影響、熏陶著孩子。記得中央電視臺有一則公益廣告，年輕的媽媽給自己的媽媽洗腳的情景被不懂事的兒子看看到，兒子也顫顫巍巍地斷了一盆水要給自己的媽媽洗腳，我想這就是榜樣的作用吧！如果我們在過馬路時扶一下年邁的老人，上樓梯時幫鄰居拎一下重物，坐車時給別人讓一個座位，下雨時給別人撐把傘，發洪水、鬧旱災時給災區獻上一份愛心，我想我們的孩子一定會以我們為榮，也會像我們一樣――關心身邊的每一個人。

第三，通過各種方式培養孩子承受挫折的能力，幫孩子樹立信心。

現在的孩子都很聰明，而且在文藝、體育等方面也是十八般武藝樣樣精通，他們經常生活在鮮花和掌聲中，因此也就養成了唯我獨尊的個性。但是山外有山，人外有人，一旦發現自己不如別人，心態好的從此更加努力奮發向上，但也有一部分人無法承受這種結果而變得焦躁不安，遷怒于人，或者消極地認為自己懷才不遇，在努力也是白費功夫，從此喪失了成功的勇氣，面對這樣的情景我們不妨給孩子講講炸藥之父諾貝爾的故事，只有充滿信心，充滿希望，有屢敗屢戰的勇氣才會離成功更近，也可以讓學生參加夏令營、參加軍訓以及勇者無畏等節目磨練孩子的意志，提高孩子承受挫折的能力，使其對生活、未來充滿信心，具有陽光的心態！對于基礎較差的孩子也一樣，多鼓勵、多引導，講講牛頓、愛迪生等著名科學家的故事，幫孩子樹立信心。

第四，教孩子學會欣賞別人，給孩子一顆寬容心。

心理學家指出：適度的寬容，對于改善人際關系和身心健康都是有益的。人們常說“有其父必有其子”“什么樣的老師培養出什么樣的學生”，足以說明父母和教師對孩子的影響之大、之重了！記得有一本書中曾說過，夸獎聲中孩子學會了欣賞，指責聲中孩子學會了抱怨。如果我們在教育孩子是能多發現孩子的優點，欣賞孩子的每一個在我們眼里再平凡不過的杰作時，孩子也就會發現別人的優點，欣賞別人，努力向別人的優點奮斗，我們所擔心的不良情緒――妒嫉就會轉化成尋求進步的動力，這便是一種積極向上的態度！寬容是一種品質、一種修養，是遇事不急躁，使用一顆平常心去對待他人的喜好，他人的對錯，他人的處世方式，是尊重他人的一種表現。當孩子犯錯誤時，我們及時了解情況，以孩子的立場換位思考，表示你的理解，指出它的不足，提出更好的方案解決問題，告誡孩子凡事要設身處地的從別人的角度想一想，就能理解他的所作所為了，而你的寬容也贏得了別人對你的寬容和尊重，這應該也是與人相處的能力吧。

第五，教師要選擇合適的內容、采用恰當的方式，培養學生養成良好的情商。引導學生正確地認識自我，管理自我和自我激勵。引導學生正確地認識自我，有助于學生清醒地了解自己并把握自己的情感，使他們既能看到自己的優點，也能看到自己的不足，既能欣賞自己的優點和長處，也能接納自己的缺點和不足。

曾國平老師在一本書中說過：智商高的人善于發現機會，情商高的人善于利用機會，這兩者是相互促進，相互作用的，很好地將二者結合起來才能取得成功。所以，情商教育在小學階段同樣非常重要。

參考文獻：

[1]曾國平.《智商情商手拉手》.中國民主法制出版社

[2]丹尼爾?戈爾曼.《情感智商》.上海科技出版社1997年版

[3]李佳東.《情商主宰人生》.海潮出版社

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[關鍵詞] 班主任 學生 情商

情商(emotional quotient簡寫成EQ)又稱情緒智力,是與智商(intelligence quotient簡寫成IQ)相對應的概念。它反映的是一個人把握和控制自己情緒、對他人情緒的揣摩和駕馭、承受外界壓力的能力、不斷激勵自己和把握自己心理平衡的能力,是屬于人的非智力因素的范疇。

科學的測驗和考察證明,一個人在成長的道路上,最終能不能成為一個出色的人、有成就的人、幸福的人,并不取決于智商(IQ),而情商(EQ)往往起著非常重要的作用。在現代社會中,獲得事業的成功,只有20%取決于智力因素,而另外80%取決于非智力因素――情商。丹尼爾•戈爾曼甚至說:“真正決定一個人能否成功的關鍵,是情商能力而不是智商能力。”

現實生活中我們也常看到這樣的現象:一些碩士生、博士生面對社會復雜多變的生活茫然無措;而一些智力平平的人卻如魚得水、左右逢源,能迅速得到提升,甚至創建了自己的宏偉事業,這便是情商在起作用。智商高使人具有非常豐富的知識,如果情商也高,情緒穩定,適應環境能力強,對外界沒有過分苛求,對自己有適當評價,并能不斷提高自身心理素質,從不怨天尤人或悲觀失望,這樣智商和潛能就能得到充分發揮,最終走向成功。但如果情商低下,就會導致他經常為自己周圍并不理想的環境所困擾,憤世嫉俗、孤芳自賞,與社會、同事格格不入,導致一輩子碌碌無為或走上邪門歪道或轉化為軀體疾病(精神病、絕癥等)或走向犯罪。這說明一個人的發展,不僅要看他的智商發展如何,更重要的是要看其情商發展的水平。

情商猶如一只魔盒正顯示其無窮的魅力。可以這樣說,開啟學生智力的金鑰匙就是培養學生情商品質。因此,關注學生情商培養、樹立學生健全人格是我們廣大教育工作者特別是班主任工作的一項重要內容。筆者就這個問題進行了如下的思考。

一、加強班級文化建設,形成良好的環境

班級文化作為一種環境教育力量, 對學生的健康成長有著巨大影響。

班級文化建設是創設一種氛圍, 以長期陶冶學生情操、構建學生健康人格、全面提高學生素質。班級文化的載體是各種各樣的集體活動,如通過主題班會、演講比賽、籃球、足球、拔河等活動項目的開展,可增進學生的集體榮譽感和團隊合作精神;通過各類競賽活動培養學生參與競爭、學會競爭和正確面對成敗的意識和情緒。既培養了學生的興趣、鍛煉了意志,也陶冶了情操、提高了學生的綜合素質和適應環境的能力。

二、改變班級管理模式,采用賞識教育

心理學家研究發現,如果教師對學生抱有積極態度或較高希望,與學生相處時的心理氣氛比較和諧、融洽,學生則有機會學更多的東西,并積極地表現自我,主動與別人交往和建立自信心。相反,教師對學生態度消極和低期望,則會直接抑制學生情感智慧的發展。職校學生在中學由于升學率的緣故,或多或少在心靈上受到過冷落和傷害,所以,班主任應盡可能地關心熱愛每一個學生,想方設法地挖掘他們身上的閃光點,不失時機地進行表彰、鼓勵,讓學生在個人的進步中體驗到學習的樂趣。

三、引導學生學會管理自我情緒,構建健康心理

中職生的情緒不夠穩定,容易產生不同程度的波動。班主任面對學生的不良情緒,要及時進行疏導,教給學生調節情緒的方法:

1.幫助學生察覺和認識自己的情緒,接受自己的情緒,了解情緒背后的意義,努力滿足自己真正的需求。當個人出現不適度、不恰當的情緒反應時,理智地分析和評價所處的情境,分析形勢,理清思路,冷靜應對。

2.使學生學會轉移注意力,在活動中尋找新的快樂。這種方法,一方面,中止了不良刺激的作用,防止不良情緒的蔓延;另一方面,通過參與新的活動,特別是自己感興趣的活動而達到增進積極的情緒體驗的目的。

3.教會學生適度宣泄,自我安慰,縮小挫折感。過分壓抑只會使情緒困擾加重,而適度宣泄則可以把不良情緒釋放出來,從而使緊張情緒得以緩解輕松。必須指出,在采取宣泄法來調節不良情緒時,必須增強自制力,采取正確方式,選擇適當場合和對象,以免引起意想不到的后果。

四、教育學生懂得合作雙贏,建立和諧人際關系

針對中職學生課余時間豐富、精力旺盛、情感要求較高、渴望得到他人的理解等特點,班主任應發揮教育的主渠道作用,通過開展主題班會、演講比賽等活動,積極引導學生從理論上掌握科學、正確的人際交往原則,樹立健康的交往觀念。

同時還應創造各種社交條件,抓住各種社交機會,鼓勵學生積極參與學校、班級組織的各種文體活動及社會活動,讓學生見識各種場面,學習與各種人打交道,增長見識、增強信心,提高學生的社會交往能力,并且讓他們感受團結協作的巨大作用。要讓學生認識到:善于合作是當今和未來社會的人才必備的基本素質。只有學會設身處地為他人著想,學會理解他人,學會“己所不欲,勿施于人”,嚴于律己,寬以待人,才能與他人很好地團結合作,共同把事情做好。

五、增強抗挫折能力,培養頑強意志

“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……”這一名句告訴我們:只有經受過大的挫折磨難的人才會大有作為。現在的許多學生雖然志向高遠,但是缺乏吃苦精神和頑強的毅力。他們一開始總是雄心勃勃地定下奮斗目標,但實施起來后,隨著困難的出現和外界的干擾,就喪失了信心。

因此,班主任應該經常教育學生要用正確的態度對待學習和生活中的不如意,要讓學生明白“人生不如意者十之八九”,而這些不如意僅僅是我們人生道路上小小的絆腳石。作為學生,要有良好的心理素質,以頑強的意志和毅力戰勝一切不利因素,從而獲得最大的收獲。班主任可以組織開展有關“挫折教育”的一系列活動,有意識地設置一定的挫折教育情景,磨煉學生的意志,培養他們戰勝困難的能力。同時也可以開展相關知識講座,引導學生增強社會應變力,提高承受和應對挫折的能力。

六、加強社會實踐,注重學生的潛能開發

科學研究表明,每個人的身心蘊藏有巨大潛能,但是只有大約10%得到開發和利用,90%有待挖掘。教育的根本目的就是充分挖掘人的潛能,實現人的自我價值。綜合實踐活動是實施拓潛教育的一個重要方面。為此,班主任應把“走進社會、了解社會、關注社會”作為情商教育的一項重要內容,經常組織學生上街為民眾進行簡單的身體檢查、健康咨詢等義務服務;每年暑假組織學生勤工儉學,培養他們吃苦耐勞的精神。通過這些實踐活動,使學生發現并挖掘自身的優勢潛能,重新認識自我、增強自信心,同時融入社會、增長見識,在工作中相互支持、合作,為以后的就業奠定基礎。

參考文獻:

[1]鮑淑蘭.加強情商培養 提高學生社會生存能力[J].廣西中醫學院學報,2004,(7).

[2]高統一.淺析如何加強中職生情商的培養[J].河南農業,2009,(4).

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情商如此重要，那它就該像智商一樣得以重視，應該從小就開始教育和培養。幼兒期幼兒的大腦已經長至成人的三分之二，其精密的演化是一生中最快的階段。在這一時期對幼兒進行學習、生活習慣的正規培養對幼兒一生來說具有恒久的影響。現階段我帶的班級中就發現，如今的幼兒比以前的幼兒更難帶了，各種類型的幼兒都有。經過戈爾曼《情緒商數》的學習才知道這種種表現不盡人意的原因所在就是有些幼兒的情商太低了。比如：有的幼兒性情孤僻，不合群，不愿與人相處；有的幼兒嬌生慣養，霸道，事事不讓人；有的幼兒做事注意力不集中，活動中亂跑亂鬧，自控能力極差；有的幼兒情感淡漠，責任心差；有的幼兒做什么事都堅持不到底，半途而廢，缺乏自信；有的幼兒膽小，怯懦，依賴性強，說話辦事唯唯諾諾等等。為此我個人認為，要提高幼兒“智商”之前先要幫助幼兒從以下幾方面提高幼兒“情商”。

一、培養幼兒的獨立意識

幼兒從上幼兒園開始，老師和父母就應該特別注重培養幼兒的獨立意識。從小學會自己管自己，從最基本的生活能力入手。在吃、睡、拉、穿、行等方面，為幼兒提供“實習”的機會。如：在幼兒園學會自己吃飯、口渴了自己喝水，有大、小便要學會自己上衛生間。在幼兒園睡覺時不要老師陪，會自己穿衣服，會自己換鞋子……幼兒能獨立地完成一件事，必須要經歷一個相對“漫長”的過程。期間，老師應給予必要的關注、指導。在體驗了一次次的失敗之后，幼兒會越來越接近目標。他會意識到自己的能力，而能力是通過努力才能獲得的。

二、磨練幼兒的心理承受能力

在幼兒剛入園時，哭哭鬧鬧是免不了的。這時老師和父母就必須配合好。特別是父母不必立刻沖過去百般安慰，而是快速地扭頭就走。對于懂事的幼兒就要讓他嘗試使用筆、剪刀、折紙、唱歌、跳舞、做早操等等的幼兒園游戲活動，盡早讓幼兒嘗試必要的失敗。老師應該在這一時期教會幼兒敢于面對失敗而不氣餒。在工作中我深刻體會到，在磨練幼兒心理承受能力的同時，也是對家長的勇氣和心理承受能力的考驗。情感脆弱的家長，在這一時期會出現幼兒上幼兒園時哭，大人們躲在門外跟著幼兒一起傷心哭泣的現象。在這樣的情景之下我也會思考自己是否做錯了，是不是該讓家長進來陪一陪幼兒。但事實證明，幼兒是越陪越糟糕，越陪他就哭得越兇，家長更難過，最后導致幼兒很難高興入園，很難跨出從家庭走向幼兒園過集體生活這一步。

三、培養幼兒的自信心

幼兒的內心往往是很脆弱的，說他行，他就會勇敢地往前沖，否則，就縮手縮腳。肯定幼兒能力，為幼兒設置不同的游戲情境。比如：和幼兒一起搭積木，說：“你上次蓋的高樓挺好的，這次再搭一個幼兒園吧。”或者，讓幼兒在集體面前給小朋友復述一段故事。最初幼兒可能講不好，只能說一兩句，這沒關系，只要他敢在別人面前開口就好。練得多了，就能講得好了，講完整了，甚至還能加入自己的一點創作了。幼兒是需要鼓勵的，猶如植物需要澆水一樣。幼兒教師要為幼兒營造一個寬松的環境，讓幼兒放松心情、自信地去做他沒做過或做不好的事，關鍵是要讓幼兒嘗試。我認為老師只要能給幼兒提供一個安全的環境，并注意保護他，讓他大膽去嘗試，幫助他應付挫折，就能增進幼兒的自信心！

四、培養幼兒養成良好的生活、學習習慣

良好習慣的形成不是靠空泛說教，主要靠培養和練習。古人云“養習于童蒙”，意思是好習慣要從小抓起。例如：幼兒在閱讀活動中就應讓幼兒養成正確的坐姿，看書時應一頁頁地翻看，邊看邊講等。隨著年齡的增長，閱讀要求逐步提高，幼兒的良好閱讀習慣也逐漸形成。有一句名言：“勿以善小而不為，勿以惡小而為之。”要使幼兒養成良好習慣還必須讓幼兒從點滴小事做起。如：做早操、聽故事、搬椅子、吃飯、畫畫、拿筆、玩玩具、睡覺等等。習慣在情商教育中有重要的地位，因為他的力量是十分巨大。好的習慣能使人付出更少，收獲更多。一旦形成不良習慣糾正起來比培養一個好習慣難得多。要糾正壞習慣，除了啟發自覺、提醒、檢查、重做外，還要督促、不搞下不為例等才能逐步糾正。這真是“冰凍三尺，非一日之寒。”因此，培養幼兒的良好習慣，是情商教育的重要內容，是使幼兒將來上小學實現學習效果最優化的有效途徑。