序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇國際市場營銷方案范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

篇(1)

關鍵詞：項目驅動教學；國際市場營銷；教學應用

中圖分類號：G642.0 文獻標識碼：A 文章編號：1671-0568（2012）23-0086-03

一、引言

《國際市場營銷》是一門商科學生必修的基本課程，主要培養學生從事國際營銷管理、營銷策劃、營銷組織、營銷管理的實際能力，了解國際市場營銷的發展趨勢，培養學生市場調研、市場分析、展開營銷等方面的基本技能。

由于該門課程具有較強的實踐性，教學上應該采用項目驅動教學法，以突破傳統的教學模式，通過解決學生身邊的一些現實問題來實現他們對知識的掌握，大大提高學生學習的積極性和主動性，以及他們的動手能力、解決實際問題的能力。

其總體設計思路是，打破以知識傳授為主要特征的傳統學科模式，以完成國際營銷方案制訂的工作任務為教學內容，以營銷方案制訂的工作順序來組織教學過程，靈活運用案例分析、分組討論、角色扮演、啟發引導、實戰體驗等教學方法，做到在學中做、做中學。教學效果評價采取過程評價與結果評價相結合、課堂參與與課前準備相結合、課內學習與課外實踐相結合，重點評價學生態度和職業能力。

二、項目驅動教學法介紹

項目驅動教學是德國教育專家弗雷德·海因里希教授倡導的教學理論，經美國工商管理碩士教育（MBA）長期的教學實踐證明，是一種培養實用型人才行之有效的教學方法。項目驅動教學法是師生通過共同實施一個完整的項目工作而進行的教學活動，它改變了傳統教學方法中教師為主體的局面，變學生的被動學習為主動的探究性學習。學生劃分成若干個項目小組，按照項目任務的要求，通過小組的分工協作，學生獨立制定計劃并實施計劃，完成項目任務。教師在整個教學活動中僅僅起一個指導和輔助的作用。它能最大限度地調動學生學習的主動性、參與性，使其獨立學習，獨立思考，團結協作，發揮想象力和創造力，有效地鍛煉和提高自身的社會能力、實踐能力和綜合職業能力。

三、項目驅動教學法在《國際市場營銷》教學中的應用

1. 課程教學的宏觀設計

根據國際營銷的實際工作過程來設計教學內容，打破教材本身的框架，把所有的知識匯集起來，以現實公司的國際營銷活動為主線，把整本書的教學演變為一個連貫的、實際操作的業務訓練，按照“發現國際營銷機會——進行營銷規劃——設計4P營銷組合方案”的步驟設計教學。具體分為三個模塊：①國際市場營銷環境分析。②國際目標市場確定。③國際市場4P營銷組合方案設計。按照這三個模塊，整個課程設計成一個“實戰”訓練課，課程的宏觀組織按照公司國際營銷活動的主線展開。

第一步，學生分組并成立公司。學生幾個人為一小組，選擇一間現實或虛構的企業作為自己所工作的公司，并進一步確定自己經營的產品。

第二步，國際營銷活動模擬。在教師的指導下，學生的公司開始國際營銷業務運作。根據教學進程，教師定期給學生公司設計實訓項目，從認識國際營銷開始，到利用國際調研方法和手段分析國際市場環境、消費者行為、競爭者情況開始，到選擇目標市場、制定營銷規劃，到最后具體營銷策略的實施、管理和控制，每一個環節學生都在教師的指導下完成相應的實訓并提交階段性報告。

第三步，任務完成后，總結評價。對學生完成任務的效果作總結評價。教師要從知識點掌握程度、分析方法、與實際貼合程度等方面對學生完成的任務進行評價，指出學生理解正確及做得好的方面和理解有誤的方面，從而使學生熟悉和正確把握課程內容。同時，組織學生互評，使學生接觸不同的思維方法，加深對課程內容的理解，拓寬思路。

通過這種“以業務流程進行教學設計，以實訓項目重組教學內容、以真實任務為載體”的工學結合模式，就可以讓《國際市場營銷》更加貼近實際，增強學生的學習興趣。

2. 具體實訓項目設計

（1）國際市場宏微觀環境分析：

（2）國際市場調研方法：

（3）國際消費者購買行為分析：

3. 國際目標市場確定

（1）國際市場細分：

（2）國際目標市場策略選擇：

（3）國際目標市場定位：

（4）營銷目標制定：

4. 國際市場4P營銷組合方案設計

（1）國際營銷產品策略：

（2）國際營銷定價策略：

（3）國際營銷渠道策略：

（4）國際營銷促銷策略：

四、小結

綜上所述，在《國際市場營銷》課程中運用項目驅動教學法，通過模擬公司營銷活動策劃的真實流程來組織教學內容，突破了傳統的教學模式，增加了學生的學習興趣，在掌握知識的同時，讓學生的動手能力、解決問題能力和綜合實踐能力都得到有效鍛煉，教學效果顯著，值得推廣。

參考文獻：

[1]張海平等.經濟法教學中如何運用任務驅動法[J].企業技術開發,2008,(12).

篇(2)

統計資料顯示，隨著全球化的日益深入，世界500強的跨國公司已有400多家以各種不同的形式進入中國。2014年，中國成為全球外國投資的第一大目的地國，實際使用外資1195.6億美元。而同期，我國境內投資者共對全球156個國家和地區的6128家境外企業進行了直接投資，累計實現非金融類對外直接投資1028.9億美元。對于進入中國的大量跨國公司而言，如何將在本國適用的營銷方法應用到中國是亟待解決的問題；對“走出去”的中國企業而言，如何進行國際營銷也成為一個日益緊迫的問題。因此，具有全球視野，掌握國際營銷知識和技能，能夠在東西方兩大平臺上自由穿梭，日益成為企業招聘和選拔人才的重要標準。因而，學習和掌握國際營銷學知識具有十分重要的意義。

“國際市場營銷”是我校市場營銷專業的核心課程之一，是一門理論性和應用性很強的課程。該課程在市場營銷專業已開設多年，2011年開始在本科階段講授，之前主要在?？齐A段講授。授課過程中，學校一直鼓勵教師更新教育理念，注重發揮學生的主體作用，更多地采用參與式、討論式、互動式的教學方法，同時加強現代信息技術在教學過程中的應用，引導學生自主學習，豐富教學手段，提高教學效果。近年來，該門課程的教學越來越受到學生的歡迎。

一、“國際市場營銷”課程教學現狀

在我校，“國際市場營銷”的開設一般是在本科市場營銷專業第6學期，每周3學時，共54學時。前導課程有“管理學”、“市場營銷學”、“微觀經濟學”、“宏觀經濟學”、“國際貿易理論與實務”等課程，后續課程有“營銷策劃”、“服務營銷”、“客戶關系管理”等專業課。

“國際市場營銷”的課程體系與“市場營銷學”比較接近，主要包括國際市場營銷導論、國際營銷的經營哲學、國際營銷的環境、國際營銷調研、國際市場細分與目標市場、國際競爭戰略、國際市場產品策略、國際市場定價策略、國際市場分銷策略、國際促銷策略、國際營銷組織、計劃與控制等內容。另外，“國際市場營銷”的內容與“國際貿易理論和實務”的內容結合也比較緊密。

目前，在很多高校，“國際市場營銷”的教學仍然以傳統教學方式為主，即教師單向傳授知識，學生被動接受知識。同時為了避免傳統教學的弊端，很多高校也采用了案例教學、情景模擬、角色互換等教學方式，但是教學效果不明顯，對學生實際能力的培養作用不大。

二、“國際市場營銷”教學存在的問題

由于課程體系與“市場營銷學”接近，初次講授“國際市場營銷”的教師普遍認為這門課授課難度大，備課無從下手，授課積極性不高；學生也認為授課無新意，缺乏學習興趣。教學團隊綜合教與學兩方面的情況，認為“國際市場營銷”開設初期的教學存在如下問題。

（一）教材內容呆板陳舊

筆者于2006年開始講授“國際市場營銷”，當時可選擇的教材并不多，而且各版本教材差別不大，內容體系與“市場營銷學”非常接近，教材偏重理論，其中的案例較少，內容也沒有立足于國際的視角。學生已經學過“市場營銷學”，“國際市場營銷”的開設對他們來說無異于機械重復，毫無意義，導致學習的積極性不高。

（二）教學方法和手段單一

“國際市場營銷”開課初期以“單向灌輸式”課堂授課為主，學生只是被動接受知識，缺乏學習興趣，課堂氣氛沉悶。為了提高學生學習興趣，調節課堂氣氛，授課教師也會采用案例教學法，但目的還是在于增強上課的趣味性，并沒有真正認識到案例教學在“國際市場營銷”教學中的價值和重要性。

（三）案例更新滯后

由于教材的編寫和出版都需要一定的時間，而學校課程的開設是按事先制訂的培養方案進行的，因此等課程開設時，經常出現教材中案例陳舊的問題，如2004年聯想集團收購IBM全球PC業務，2010年吉利收購沃爾沃汽車，這在當年都是營銷大事件，但等到“國際市場營銷”開課時，這些當年的營銷熱點已經過時了。大學生喜歡追逐新鮮事物，陳舊的案例對他們缺少吸引力。

（四）現代信息技術使用不足

開課初期，由于學校條件所限，“國際市場營銷”的教學沒有使用多媒體。隨著條件的改善，開始使用了投影儀，并逐漸過渡到多媒體。從一支粉筆加一塊黑板到投影儀、多媒體的變化，影響的不僅僅是教師和學生上課的積極性，而是教學的效果，甚至是教育的改革。

三、“國際市場營銷”課程教學模式改革創新

（一）選擇合適的教材和參考書

如今，“國際市場營銷”的教材和參考書種類繁多。如何在眾多教材中選擇合適的教材成為授課教師面臨的重要問題。本著“必需、夠用”的原則，經過權衡比較，結合我校對教材管理的一些規定和課時要求，教學團隊最終選擇了中國人民大學郭國慶教授主編的《國際營銷學》一書。這本教材的第1版于2008年出版，第2版于2012年出版。第2版內容體系更合理，層次更清晰，增加了鮮活的案例，更強調國際營銷實踐。由于這本教材涉及較多國際貿易的知識，建議在“國際貿易理論和實務”課程之后開設“國際市場營銷”。

教材之外，給學生提供了三本各具特色的參考書。第一本是由菲利普R.凱特奧拉（Philip R. Cateor）、瑪麗C.吉利（Mary C.Gilly）、約翰L.格雷厄姆

（John L.Graham）著，趙銀德等譯的《國際市場營銷學》。這本書已經推出了第15版，同時具有中文版和英文版，方便英文基礎好的學生學習。更為重要的是，這本書給教師和學生提供了的解國際市場營銷的不同視角。第二本參考書是武漢大學甘碧群教授主編的《國際市場營銷》。這本教材是國內國際市場營銷教學領域的經典教材，內容體系較龐大，案例較少。由于我?！皣H市場營銷”的課時所限，沒有選擇它作為教材，而是將其作為參考書供學生課余學習。第三本參考書是南開大學吳曉云教授的《全球營銷管理》，于2008年出版，全書包括15章內容，體系與第二本類似。

此外，我們還要求學生參考國際貿易理論與實務的教材，以幫助理解“國際市場營銷”的相關知識點。

（二）參考其他高校精品課程資源

相對于“市場營銷學”的精品課資源，“國際市場營銷”的精品課程資源是比較少的。在東南大學國家精品課程資源庫（http：//jpkc.seu.edu.cn/lib/seu/default.do）中可以找到的國家級精品課只有深圳職業技術學院的“國際市場營銷實務”。在國家精品課程資源網（jingpinke.com）可以找到省級的精品課一門――中央財經大學的“國際市場營銷學”。另外還有三門校級的精品課，分別屬于中南財經政法大學、中南林業科技大學和山西財經大學。除了上述高校的精品課資源，溫州大學的“國際市場營銷”精品課也非常好，授課教師從中參考了較多課程資料。

我校“國際市場營銷”的教學受益于其他高校優質、共享的精品課資源，在參考這些資源的基礎上，逐漸形成了自身的特色。

（三）整合教學內容

我校授課教師在講授“國際市場營銷”時，沒有按照教材內容分章節介紹，而是按照自己的思路對教材內容進行整合。如圖1所示。

課程開始時，教師會提出幾個具有內在邏輯關系的問題：要不要國際營銷？要的話去哪里？怎么去？去了以后怎么辦？這幾個問題就是整合教材內容的總思路。在這個思路下，把教材內容重新編排為5大模塊，即國際營銷概論、國際營銷環境、國際營銷戰略、國際營銷組合和國際營銷管理。國際營銷概論解決的問題是“要不要國際營銷？”國際營銷環境解決“要的話去哪里？”國際營銷戰略解決“怎么去？”國際營銷組合和國際營銷管理解決“去了以后怎么辦？”每個模塊分別對應教材的相應章節，在授課時會進一步提示學生這種關聯關系，以方便學生學習。

由于學生在“國際市場營銷”之前已經學習過“市場營銷學”，對“市場營銷學”的內容體系比較熟悉，5大模塊的劃分增強了學生對營銷學知識的整體認知，而不是零散的一個個知識點，這樣有例于案例教學時綜合知識的運用和綜合分析能力的提高。

（四）更新教學案例

所使用的《國際營銷學》第2版于2012年11月出版，教材中的引例、案例和延伸閱讀都比較新穎，基本上是發生在2010年至2012年的營銷案例，如海爾在日本設立亞洲總部、中投的全球投資、中國光伏進軍非洲、功夫熊貓的營銷功夫等。盡管如此，在授課過程中，教師還是不斷把更新、更具時效性的案例補充進課堂教學。例如，在介紹國際營銷中的商業文明時，把當時的新聞熱點葛蘭素史克商業賄賂案引入課堂；在講解知識產權保護時，把蘋果與三星的知識產權之爭作為導入案例；在解釋文化維度理論中的權力距離時，把韓亞航空失事原因調查時飛行員“不敢在前輩面前帶墨鏡”作為例證。

不僅首次使用該教材時這樣做，再次使用同樣教材時持續補充新案例更為必要。通過這樣的做法，一方面可以激勵教師不斷完善教學內容，提高教學能力；另一方面也可以增強課堂教學的吸引力，提高教學效果，使教學適應經濟社會發展的需要。

（五）雙向互動教學

在“國際市場營銷”授課過程中，授課教師以學生為中心，非常注重與學生的雙向互動交流。主要表現在兩個方面。

1.在課堂教學中注重與學生互動。在課堂上，每5～10分鐘，教師會準備一個討論或思考題以調動課堂氣氛，吸引學生注意，這樣做也相應地提高了學生分析問題解決問題的實際能力。如果遇到大的討論題目，教師會提前布置閱讀任務，給學生提出要求。例如在談到“中國走出去”這個問題時，教師布置的思考問題是“中國企業不止能走出去，更要站得住，如何才能在國外站住？”同時給學生介紹了參考書目和文章，要求學生課下閱讀、思考、做筆記，下次上課時就這個問題各抒己見，展開了烈討論。

2.在作業環節注重與學生互動。作業環節的互動參考了教學團隊在“營銷策劃”這門課里的一些做法。由于學生人數較多，教學團隊要求學生分組完成作業。同時，對分組提出幾個要求：自愿組合，5人左右，女生男生搭配。作業先提交紙質版，教師批閱后，挑選出比較好的組，要求其做成PPT在課堂上展示。展示完成后，還有其他小組質疑、評價等環節。教師在整個過程中進行質量控制。

雙向互動教學的一些做法訓練了學生的語言表達能力和思辨能力，PPT制作水平也得到提高。有的高校在“國際市場營銷”的教學中采用Seminar教學法，過程與我校的雙向互動教學類似。對于Seminar教學法，教學團隊正在研究。

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【關鍵詞】《國際市場營銷》；雙語分層教學；創新

一、《國際市場營銷》雙語分層教學現狀

（一）《國際市場營銷》雙語教學已有一定基礎

《國際市場營銷》課程性質及教學內容較為國際化，且市場對海外營銷人員的外語能力有較高的要求，近年來即使在高職教育層面，雙語教學也較為廣泛地開展。該課程采用雙語教學已有多年，學生在日常學習中已逐步適應雙語學教環境，原版教材的使用、大量英文案例的引入使得課堂內外國際化氛圍日漸凸顯。

（二）受班級規模、學生個體差異等因素限制，雙語教學的初衷未能實現

雙語授課的目的是讓學生能夠同步地了解該課程的國外學者的觀點，在知識的吸收上能夠更快地與世界先進的知識技術接軌。目前，高校普遍面臨班級規模偏大、學生能力參差不齊的現狀，學生以英語不好為借口對專業知識的學習產生抗拒心理，雙語教學的初衷未能實現，學生對分層教學呼聲強烈。以英語能力重新劃分自然教學班級后再進行雙語教學固然最為理想，但考慮到教學成本以及其余課務安排，重新分班的操作難度較大，分層不分班才是最切實可行的實施辦法。

二、《國際市場營銷》雙語分層教學模式構建

雙語分層教學設計主要從如何分層、如何教學、如何評價三方面入手。原有教學模式以統一標準要求全班學生，使得英語水平欠佳的學生畏難情緒明顯，學習動力不足。以分層評價為突破口能有效激發學生的學習興趣；嘗試設置分難度層級的學習項目，再以一定的標準將現有教學班學生分為相對應的等級，學生選擇適合自身水平的學習項目，讓“英語不好”不再是借口，一定程度上消除了小組學習中“搭便車”現象。

（一）學生分層與教學項目分層

分層包括學生分層及教學項目分層兩方面內容。

1.引入動態分層制度開辟學生上升通道。高校出于辦學成本和師資配備情況考慮，班級規模較大，導致學、統一評價效果不佳。但受教學成本、課程安排等多方面的限制，從源頭以英語水平為衡量標準重新劃分教學班級往往難以實現。同時，雙語教學不等同于英語課，英語水平不能作為唯一的分層標準。在具體操作中，教師利用第一次課后布置個人學習任務對所在教學班級的學生進行初始分層。

以我校國貿專業大類教學實際為例，要求每位學生針對校內留學生市場，為學校周邊某一具體商家設計一則小廣告。這一任務綜合考驗學生的英語水平、調研能力及營銷常識。教師依據學生此次作業完成情況將學生劃分成A、B、C、D四個層次，同層次內學生組成學習小組。但分層并不是終極目標，動態分層制度的引入有效調動了學生的積極性。通過高水平的成果展示激發學生對高分的向往，進而奮起直追。動態分層使學生有了主動調整的可能性，在每個項目完成后依據學生的得分設立升級或降級分數線，升降級制度的引入有效刺激了學生的學習興趣。

2.《國際市場營銷》課程教學項目梳理，學習任務分層設置。教學項目內容根據國際市場營銷工作流程重新梳理，使四個項目難度系數逐層遞進，在每一階段設置不同學習層次的任務菜單，確保每位學生都能得到與之能力水平相匹配的專業知識技能的訓練。四個項目如下：

（1）Countryselecting（目標國選?。?；

（2）ProductScreening（產品分析）；

（3）BusinessOpportunityRecommendation（商業機會分析）；

（4）InternationalPromotionCampaign（海外推廣戰略）。

再將教學項目系統設計成選定項目、制定計劃、搜集資料和制作解決問題的方案、交流成果及反思與評價等五個環節（“選定項目”環節在第一階段的分層教學設計中有所體現），并在課堂教學活動中，按學生的能力層次提供差異化的項目說明書。

【環節一：選定項目】

教師根據即將要進入的學習項目設計相關的國際市場營銷情境并提出相關的問題。以項目一“目標國選取”為例，學生分組后根據下表自主選擇所要開拓的海外市場區塊，利用國際市場營銷環境分析模型及教師提供的國際最新資訊進行營銷環境分析，研究后課堂互相交流補充，有效提高了學生對于海外市場的認知度。

每組成果交流都圍繞著不同的地理區塊，與本階段重要的知識點相呼應（宏觀、微觀國際市場營銷環境分析）。國別不同，小組學習成果展示內容不同，既能避免重復試聽，又能保證每個小組都必須付出努力和最后評價環節的公平。

（二）分層課堂教學設計

完成學生分層、教學任務分層等基礎工作后，原有的課堂教學模式勢必發生較大的改變。課堂教學主要包含制訂計劃、收集資料和制作解決問題的方案兩環節。

【環節二：制定計劃】

以項目一“目標國選取”為例，小組成員仔細分析每一地理區塊內不同國家的具體情況，也許不同的學生會選取不同的目的國，但每位學生必須提供支持自己觀點的材料，制定學生個人的項目實施計劃，并在小組內匯報交流。而教師應把握大方向，與學生在目標國選取上充分交流意見，防止學生偏離主線，但對學生的自主選擇切勿強加教師的意見。

【環節三：收集資料和制作解決問題的方案】

以項目一“目標國選取”為例，小組成員在收集資料上面臨較大的困難，受各方面條件的限制，材料基本來自網絡。教師應在指導任務時提供較多的參考網站，降低學生搜集材料的難度。小組成員在內部討論后，還應在小組長的組織下，形成小組統一意見，即一個目標國市場。

（三）分層教學評價設計

【環節四：交流成果】

《國際市場營銷》課程以往一般采用小組PPT展示和報告結合方式進行成果交流。分層教學后，允許學生按照自身的水平及具體項目的特點選取不同的成果展示方式。

【環節五：反思與評價】

學生得分一般由小組發言（40%）、個人發言（15%）、成果展示（45%）三大部分組成。每一部分又分若干個得分點。比如分析報告部分基本由報告內容科學性、觀點新穎性、資料來源可靠性、文筆等評價得分構成。同時，還應建設與教學項目相配套的教學評價體系，形成一套實操性強的形成性考核方案，教師允許學生使用PPT口頭匯報或者海報制作等多樣化的表現形式。英文presentation外加PPT展示是雙語課程常用的匯報表現形式，與國際接軌，也能較好地鍛煉學生的職業能力。但對于英文較差的學生而言，此項目難度較大，抗拒的心理使其難以完成，或是草草結束。應給予多種匯報方式，并設置不同匯報方式的不同評價方式。

針對分層作業，教師在學期初向學生公布以上表格及相關說明材料，學生可以明確知曉各項作業所要求的具體內容、表達方式、難度系數（0.85～1.1）、所占分值、作業上交截止日期等相關信息。學生結合自身水平，以小組為單位，從以上四項作業中任選一項，作業得分根據難度系數乘以相應分值為其此項作業最后得分。針對不分層作業，學生需要在期末時提交一個整體的營銷方案，內容涵蓋第一項作業的所有四項內容。既然作為雙語課程，語言特色還應彰顯，第二項作業要求全體學生都完成一個難度相同的作業，同學間可借助語言優勢通過此項作業拉開差距。

三、《國際市場營銷》雙語分層教學總結

（一）學生學習積極性明顯提升

班級內分層不分班的教學模式避免學生產生心理落差，同時有效調動了學生的學習積極性。分層教學能夠著力于課程體系分層，以生為本，學生能夠通過自己的努力跨入更高層級的學習分組，從而取得更好的學習成績，大大增強了學生的主觀學習意識。

（二）雙語不再是學生學習的障礙，雙語教學的初衷得到體現

英語水平較差的學生不再懼怕雙語課程，而英語水平較好的學生也能依托自身的語言優勢，進一步拓展學習內容。采用分層教學后，教師可以有針對性地設計出不同的教學方案，靈活掌握課堂授課中英文比例，可以從全局出發考慮所有學生的需求來確定授課方式及內容，因材施教，有的放矢地進行教學活動，因此更能節省教師的勞動，提高教學效果。

（三）雙語課程分層教學促進教學管理和教學方法的創新

分層教學模式根據不同階段學生掌握知識的程度進行雙語教學過程的調整，打破了傳統的教學管理模式及考核標準，由原先統一的教學大綱向針對不同階段確定教學大綱轉變；由學進度向非學進度轉變；由統一的考核標準向分層考核及多元評價方式轉變，根據不同的教學目標及學生的需求有效控制教學進度，積極探索多元教學方式，如案例分析教學法、反思性教學、研討式教學、研究式教學以及網絡支持式教學等。

【參考文獻】 

[1]郝景亞.澳大利亞和中國運用PBL教學法的比較研究——基于“國際市場營銷”課程教學[J].淮海工學院學報（人文社會科學版），2013（19）：72-76. 

[2]李一芳，施慧，肖洪玲，等.《護理學導論》雙語教學課堂教學設計[J].牡丹江醫學院學報，2014，35（01）：83-84. 

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1、一個國家的市場營銷系統包括()等流程。

A、資源　B、人員　C、貨物和勞務　D、信息 E、貨幣

2、()是市場導向的市場營銷觀念。

A、生產觀念　B、產品觀念　C、推銷觀念　D、市場營銷觀念 E、社會營銷觀念

3、影響消費者購買行為的心理因素包括()。

A、需要和動機　B、感覺和知覺 C、學習和態度　D、教育程度 E、記憶

4、消費者的信息主要有()等幾個方面的來源。

A、商業　B、間接 C、個人　D、大眾　E、經驗

5、產業用戶購買中心是由()等人員組成。

A、實際使用者　B、影響者 C、采購者　D、決定者 E、信息控制者

6、分析營銷環境的根本目的是 ()。

A、擴大銷售 B、對抗競爭 C、尋求營銷機會 D、避免環境威脅 E、樹立企業形象

7、社會購買力受到()等因素的影響。

A、居民收入　B、幣值 C、消費者儲蓄 D、消費者信貸 E、消費者支出模式

8、政治法律環境是由那些影響各種組織、個人行為的()組成。

A、法律　B、政府機構 C、群體規范 D、傳統習慣 E、公眾團體

9、市場細分的有效條件是()。

A、可衡量性 B、可進入性 C、可獲利性 D、長期穩定性 E、全面、綜合性

10、營銷戰略任務的確定應考慮()等因素。

A、企業歷的突出特征 B、環境變化 C、企業資源 D、企業的特有能力　E、企業管理*的意圖

11、企業營銷戰略有()等幾種基本形態。

A、穩定戰略 B、拓展戰略 C、收割戰略 D、撤退戰略 E、多元化戰略

12、考察一個中間商，需要綜合、考慮其()等因素。

A、經營能力 B、所有制結構 C、所在區域 D、經營水平 E、周轉能力

13、開拓營銷渠道的策略大致有 ()。

A、自筑　B、促銷拉引 C、通融資金 D、借渠過渡 E、優惠特約

14、產品整體概念包括()。

A、工業品　B、消費品 C、核心產品 D、形式產品 E、附加產品

15、新產品構思的來源主要有()。

A、顧客　B、競爭者 C、企業生產部門 D、企業銷售部門 E、商

16、企業的產品組合包括()等三個因素。

A、廣度　B、深度 C、產品線 D、產品項目 E、關聯性

17、產品價格是由()等要素構成的。

A、生產成本 B、流通費用

C、稅金　D、利潤 E、廣告費

18、按談判雙方接觸的方式，談判可劃分為()談判。

A、主場　B、客場 C、口頭　D、書面 E、集體

19、在我國，營銷合同糾紛的處理方式有()。

A、權衡　B、協商 C、調解　D、仲裁 E、訴訟

20、促銷組合是()等手段的綜合運用。

A、廣告　B、人員推銷 C、公關　D、產品開發 E、營業推廣

21、人員推銷的要素是()。

A、推銷策略 B、推銷人員 C、推銷對象 D、推銷品　E、推銷費用

22、營業推廣決策通常包括()等內容。

A、確定目標 B、選擇方式 C、制定方案 D、實施方案 E、評價方案

23、營銷組織的要素包括()。

A、專職化程度 B、規模 C、集權和分散化 D、控制幅度 E、激勵

24、年度營銷計劃控制的內容包括()分析。

A、銷售 B、市場占有率 C、營銷費用率 D、財務 E、顧客態度跟蹤

25、市場營銷審計具有()等特征。

A、綜合性　B、系統性 C、獨立性　D、定期性 E、內在性

26、企業營銷物流包括()等幾個部分。中華考試網

A、運輸　B、倉儲 C、存貨控制 D、物資搬運 E、定單處理

27、國際市場營銷決策分為以下幾類()決策。

A、國際市場經營 B、市場選擇 C、進入國際市場的方式 D、市場營銷組合 E、組織

28、服務的基本特點是()。

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關鍵詞:中小企業;國際市場;營銷策略;措施

隨著社會的不斷進步，科技的不斷發展，我國整體國力有了明顯提升，而隨著經濟全球化的趨勢越來越明顯，我國各個領域也在不斷加快著與國際市場接軌的步伐。如今中小企業已經成為我國經濟主體中的重要組成部分之一，在發展中也在逐漸向國際市場靠攏，然而其營銷策略在國際市場中卻難以發揮作用，一定程度上阻礙了其向著更遠大的方向發展，雖然近年來我國針對此現象作出了相應努力，但似乎收效并不明顯，因此相關企業和人員應加強對此方面的研究力度。

一、我國中小企業國際市場營銷中存在的主要問題

(一)缺乏專業人才

市場營銷具有很強的系統性、專業性，因此其對人才的要求也較高，然而由于中小企業規模小、福利待遇不高、發展前景不佳等因素，都導致了其難以吸引優秀人才，其中不乏有些中小企業為了留住該方面人才而不斷提升人才成本，此種情況也導致了中小企業逐漸出現資金問題，使其發展受到了阻礙。如今我國中小企業的人才方面普遍存在一種現象，即一人多職，負責市場營銷方面的人才往往是全能，然而即使能力再強的人才也無法做到面面俱到，由此而導致出現問題的情況更是多不勝數。

(二)缺乏政府支持

眾所周知，任何行業的發展均離不開當地政府的大力支持，我國中小企業興起后雖然政府部門出臺了一系列政策來促進其健康發展，但是在國際市場營銷方面卻有所欠缺，政府部門在此方面對中小企業往往缺乏信心，因此將大量的資金、優秀的人才等重要資源均投入到有潛力或大型企業中，如此則導致了中小企業發展緩慢的情況出現。另外，若要在國際市場中實施營銷策略，準確的信息能夠使中小企業免去很多麻煩，然而由于政府部門的不作為，使得中小企業在此方面也難以擁有主動權。

二、優化我國中小企業國際市場營銷策略的相關措施

(一)實施產品策略

鑒于中小企業并不具備競爭優勢，在生產國際品牌方面更是希望渺茫，因此今后中小企業在發展中更應避其鋒芒，充分以大眾角度著手，如今大眾需求標準轉變極為迅速，中小企業應時刻關注市場走向，并根據自身發展現狀生產出極具特色，同時大眾能夠負擔得起的產品，如此則能夠避免與大型企業競爭，同時也為自身帶來新的發展空間。但值得注意的是，產品的質量必須能夠保證，并且要不斷完善相應技術，使產品更加吸引力和實用性。

(二)實施價格策略

我國中小企業在人力方面具有很大的優勢，其可以使用較少的成本生產出大量產品，這是國際產品所不具備的，不難發現，近年來國際市場中往往會出現價格風暴，此種情況使得我國很多企業均受到了影響，鑒于此種情況，我國中小企業應盡量避免發生此問題，中小企業在發展過程中應做到穩中求勝，若彼此之間形成惡性競爭，并任意改變產品價格的情況出現，勢必會造成價格市場混亂，從而影響到中小企業的全面發展。因此今后中小企業在決定產品價格時，應在不影響自身利益，又符合大眾消費能力的基礎上進行確認。

(三)開展借力營銷

借力營銷方式是近年來新興起的營銷策略，其可以使中小企業依附于大型企業的羽翼下發展，具體措施可以從以下幾個方面著手：一，充分發揮自身特長引起相關企業注意，并為其生產專門的品牌；二，注重與外商的合作，除了在技術方面與之合作外，也要借助其營銷渠道的優勢，將自身的產品推向更大的市場；三，建立配套關系，我國能夠在國際市場中占據優勢的企業有很多，中小企業可以根據自身發展現狀，以及今后的發展規劃來選擇想要合作的企業。

(四)開展聯合營銷

國際市場營銷方面我國中小企業相較大企業而言劣勢十分明顯，并且由于其規模小、各方面實力不強的因素也導致其在越來越激烈的市場競爭中難以站穩腳跟，除了不具備與大型企業競爭的實力與資本外，其還要與各個中小企業展開激烈競爭，此種情況更加劇了中小企業成本的損耗。鑒于此種情況，我國中小企業應達成共識，即將競爭關系轉變為合作關系，利用彼此的優勢并將其完美融合，從而起到共同進步的作用，此種模式不僅可以實現雙贏，也利于在合作交流中創造出更為優質的營銷方案。

三、結束語

綜上所述，展開對中小企業國際市場營銷策略方面的研究具有十分重要的意義，其不僅關系到中小企業今后的發展，也關系到我國在國際市場中的整體競爭力，然而目前來看我國中小企業在此方面有所欠缺，若不及時采取有效措施進行改善，勢必會對多個方面均產生不良影響。時代在進步，社會理念也在發生著變化，市場對于企業的各方面要求也有所變化，這就需要各個企業不斷更新和完善營銷策略，否則極容易在激烈的市場競爭中落敗，甚至面臨破產危機。

作者:高晶 單位:青島理工大學琴島學院

參考文獻：

[1]張偉.淺析我國中小企業國際市場營銷模式[J].中國外資,2013

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【關鍵詞】國際貿易實務 國際市場 營銷策略

一、我國國際貿易實務的發展形勢

首先，隨著當下我國市場經濟的競爭越加激烈，在國家與國家的共同扶持下，現今國際貿易的資本投入也逐漸增加。而且，隨著全球化的趨勢逐漸明朗，資金都呈現了全球化的趨勢，這就促進了國際貿易實務的進步，使其得到了全方位的發展。據統計近年來國際貿易量呈現增長迅速狀態。而這種增長就標志著現今國際貿易的快速發展，國家之間的經濟變得更加活躍，各國都參與到經濟和貿易的競爭中，使得國際貿易實務市場競爭愈演愈烈。

其次，當下經濟的迅速發展使得科學技術不斷革新，也標志著網絡時代已經來臨?，F今網絡等高新科技已經融入人們生活之中，也融入到了國際貿易實務中，這就促進了國際貿易的發展，為全球經濟發展作出極大的貢獻。合理地將網絡等技術應用到國際貿易實務中能夠為企業帶來極大的便利性、提高工作質量和效率。

二、國際市場營銷策略的開展作用

隨著全球經濟貿易的趨勢逐漸增加，世界各國均已經知道了對外貿易的重要意義，也加深了對外貿易策略研究。姚博林在研究中將國際市場營銷策略的作用賦予了新的內涵，“合理的有效的制定對外貿易策略，積極地開展研究和分析工作，能夠有效地促進對外貿易發展，提高我國對外貿易的整體水平?！?/p>

三、國際貿易實務中國際市場營銷的策略分析

（一）實施針對性的營銷措施

在當下我國的國際貿易實務中，市場營銷的構建必須要依據當下市場的需求，制定針對性較強的優化措施和手段，這樣才能夠保障營銷策略的順利實行。我國當下國際貿易實務過程中市場營銷策略的主要核心就是“STP營銷策略”其中“S”就是將市場進行詳細的劃分；“T”則是對目標市場進行確立；“P”則是準確地進行市場定位。換言之就是通過對市場目標的不同來對市場進行詳細的劃分和定位，進而制定完善的營銷策略。

（二）及時掌握國際貿易的動態

國際貿易最主要的環節就是前期準備工作，只有實時地對國際貿易動態進行掌握，才能更好地了解貿易市場對質量和結構的需求，這樣企業才能針對性地構建完善的貿易實務結構。企業可以通過線上和線下兩方面來掌握貿易動態。首先，線下要在貿易公司以及港口等貿易交流區域設置相應的信息回收站點，該信息站的工作人員一定要及時將準確的信息進行收集，了解當下貿易市場的需求和供給關系，這樣才能更好地使貿易實務穩定運行。其次，就是線上，所謂的線上主要就是指國際性的貿易網站，工作人員要及時通過網絡等媒體來了解實時的貿易信息，掌握貿易的需求。通過這兩種方式對市場信息M行調研，能夠有效地促進國際貿易實務市場營銷策略的構建，能夠讓其面對各種市場變化的情況下，及時地進行調整，保障國際貿易實務的穩定運行。

（三）及時對消費人員進行調查分析

市場營銷中，消費者是主體，企業必須要了解消費者的需求才能更好地制定策略。這就要求國際貿易的營銷策略構建時，不僅需要加強消費者的引入，還需要對現有消費者進行合理的保護，可以通過消費者需求反饋分析等手段來制定滿足消費者需求的產品，讓現有的消費者覺得其所購買的物超所值，無論是在產品上還是服務上均滿足需求。另外，還要對不同地區的文化以及經濟水平進行劃分，這樣就能夠依據消費者的經濟實力來提供相匹配的產品。在策略的構建方面一定要將差異性表現出來，要用不同的規則來接待不同客戶，要能夠做到因人而異。只有這樣才能構建出滿足不同層次、不同文化、不同需求的市場營銷策略，為國際貿易實務的穩定發展做出巨大努力。

（四）提高產品和服務的整體質量

消費者該產品購買，最主要的兩點就是質量和服務，在我國產品質量的檢驗一直按照ISO9000進行，因此在對外貿易市場中也要嚴格按照國家標準和規范對質量進行實質性的把握。另外，還要對產品的服務質量進行有效地保障。如物流、保險、售前及售后服務等，對這些進行保障，才能使得服務更加具有實質性，進而從質量和服務兩個方面提升企業的整體形象，使得消費者滿意程度升高，這種良性的影響，就能夠使企業在國際貿易競爭中脫穎而出。

（五）合理地對市場進行拓展

市場是貿易的基石，所以在貿易中，一定要對市場進行分析整理，要保障已有市場的穩定發展，還要積極地開拓新的市場，只有這樣才能夠滿足國際貿易實務對市場的需求。要想進行市場的拓展，必須要從下述幾個方面進行，首先就是完善貿易的售后服務、通過價格調整、擴大宣傳等多個方面爭取到新市場的份額。

四、在國際貿易實務市場營銷策略中應注意的幾個問題

（一）注重地區經濟差異問題

當下我國經濟一直處速發展的時期，但貧富差距仍然較為明顯。所以在對待經濟存在差異的地域，一定要尊重其差異性，必須要對將依據經濟發展水平的不同，實施針對性較強的英雄策略。要對不同消費水平的人群提供層次不同的產品，同時還要在國際貿易中通過降價營銷的方式進行，鞏固當地市場，讓市場的產業鏈穩定。

（二）注重地區文化差異問題

每個民族都有其獨特的文化，這些文化習俗都是經過歷時沿革衍生出來的，而國際貿易市場營銷需要接觸不同的國家和不同的習俗，因此在國際貿易中必須要對當地的文化風俗進行分析，尊重當地的地區文化，如語言、宗教、風俗以及審美等。

五、總結

當下我國的國際貿易實務正處于發展階段還不是很成熟，因此必須要對市場營銷的策略進行合理的改革，要以國際貿易利益最大化為核心，不斷通過市場調研、優化市場等多個方向進行策略的方案優化，這樣才能最大程度地提高我國在國際貿易實務中獲得的最大利益，為我國的國際貿易實務效率的整體提高做出巨大努力。

參考文獻：

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關鍵詞：洋中藥；中醫藥營銷；國際化

中圖分類號：F715 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4117（2012）01-0233-01

中醫藥不僅是中華民族的“國粹”與“瑰寶”，也是世界上保存最為完整、最為系統的傳統醫學體系。自中國加入WTO以后，國內中醫藥市場與國際醫藥市場的全面接軌，國際醫藥需求向天然藥物回歸的趨勢日益強勁，天然藥的國際市場占有率每年以20%~30%的速度遞增，中藥體系也成為全球各國開發新藥的“金礦”，對于我國中成藥企業來說，是一個拓展國際市大好歷史機遇[1]。近年來，隨著我國中醫藥逐步走向國際市場，大力開展中醫藥的國際化營銷戰略已是業內共識。目前，全世界使用中草藥治病健身的人數達40億，占世界總人口的80%，30多個國家和地區在應用中醫中藥，124個國家和地區建立了不同類型的中醫藥機構，亞洲、北美和歐洲已經成為我國中藥出口的主要市場[2]。然而，在我國積極開展中醫藥國際化營銷戰略的同時，國際甚至國內的中藥市場均不同程度受到國外自研自產的“洋中藥”的沖擊。近幾年，市場競爭異常激烈，日本、韓國、東南業、歐洲、北美等國的“洋中藥”大舉進軍中藥市場，“正宗”中藥國度真正感受到了形勢的嚴峻性。日本厚生省批準的210個漢方制劑的處方主要來自我國名醫張仲景的《傷寒論》和《金醫要略》，其生產原料大部分從我國進口，甚至許多中醫藥品牌業成為口本人的專利產品[3]。即使歐美等曾經排斥中藥的國家，如今卻也全面參與其中，這充分說明，我國中醫藥國際化營銷戰略正遭受著史無前例的嚴重沖擊，國內中藥企業正面臨著惡劣的國際市場競爭環境。因此，為應對“洋中藥”帶來的挑戰，我國中醫藥國際化營銷策略必須有所調整。

一、“洋中藥”的市場優勢與局限性。（一）“洋中藥”的優勢分析。1、經濟實力雄厚，科技含量高。開發“洋中藥”產品的國家（除中國外），一般多為發達國家，擁有雄厚的財政支持，其醫療體系和醫藥市場制度較為完善，其國內的國際著名醫藥跨國公司吸收高新技術、高素質人才以及獲取市場信息的能力極強，國際市場化運作經驗豐富，中藥產品的生產效率和科技含量高。2、用料考究。不少“洋中藥”的用料和選材甚至要優于國產中成藥，并不一味考慮原料成本，而是注重選擇品質好的地道藥材，大多進口于中國。3、臨床應用指導性強?！把笾兴帯钡钠贩N多樣，產品嚴格按照國際標準出產，附有詳盡的服用說明（包括注意事項、禁忌及可能出現的副作用），這是不少國產中成藥產品所不具備的。4、市場營銷方案完善。多數發達國家和地區對“洋中藥”的市場營銷經驗極為豐富，均可針對不同產品進行準確的市場定位，擁有雄厚經濟實力支撐的可操作性強的營銷網絡體系和一系列廣告宣傳活動。5、外觀精美，附加值高?！把笾兴帯碑a品很重視產品的外觀設計，其包裝都很精美，成為吸引購買者的一個不可忽視的因素。此外，通過采用先進的制藥工藝和名貴的藥材，使之成為高附加值和高利潤類產品。（二）“洋中藥”產品的局限性。“洋中藥”產品正是靠質量、資金、技術上的優勢，形成開展國際化營銷和進軍我國中藥市場的實力，但仔細分析后也能夠發現“洋中藥”的局限性，主要體現在：1、產品生產過程中缺乏對中醫藥理論的深層次理解。不少“洋中藥”產品的研制者對中醫藥傳統理論并非十分精通，尤其是年輕的研發人員，缺乏對中國中醫藥經典古書籍的深入鉆研體悟，缺少中國本土“老中醫”所擁有的中醫藥文化積淀，因此很難深層次領悟中藥組方中的“玄機”。2、性價比和消費市場的局限?！把笾兴帯钡膬r格一般會高出國產中藥的數倍或十數倍，但其實際臨床療效是否優于中國國產中成藥，還普遍缺乏令人信服的數據證明。加上進口關稅等，使得產品零售價格昂貴。對包括中國在內的廣大發展中國家而言，缺乏針對大多數潛在低消費人群的消費能力刺激策略。3、中醫藥文化背景的先天缺陷。在相同產品、相同價格、相同療效的前提下，左右消費者購買選擇的不僅是營銷策略，更包括消費者心理的好惡傾向，而“洋中藥”生產國家多數不具備悠久的中醫藥歷史，在文化積淀與傳統知名度上，“洋中藥”的產品背景缺乏可信度，這種中醫藥文化背景的先天缺陷很難通過短時間的營銷策略來彌補。

二、應對“洋中藥”挑戰的國際化營銷對策?！把笾兴帯眹乐赜绊懳覈兴幤髽I占領國際市場，并對國內的中藥市場沖擊也很大，因此，為應對這一嚴峻的挑戰并能占領國際先機，就要堅定不移地按照中醫藥國際化營銷戰略部署，積極地拓展市場，加強宣傳和合作，促進中醫藥在國際上的合法化和競爭力，加強國內中醫藥學科建設和基礎研究，加快科技成果生產轉化，建立和完善國際公認的中藥質量保證體系，提高中藥產品的國際營銷策略和水平，強化中醫藥知識產權保護，從戰略高度切實落實中醫藥國際化人才隊伍的培養。就現階段而言，國內中藥企業應首先從以下幾個方面著手調整我國中藥產品國際化營銷策略。（一）重視中藥國際市場營銷環境和文化環境的研究。加強中醫藥文化的對外傳播，促進中藥的國際交流與合作；加強中醫藥專有人才隊伍培養，并做好人才保護工作，杜絕關鍵人才的大規模外流；加強對國外醫藥產業法律、法規的研究，做到“知己知彼”。（二）加強在WTO框架內和綠色貿易壁壘環境下的應對策略研究。重點開展國產中成藥產品知識產權與專利保護的應對策略，按照國際化產業運作模式進行接軌，制定和實施與國際性規則一致的知識產權保護制度；推廣使用進出口產品綠色標志，國內中藥企業要堅決執行國家藥品質量管理的強制性標準，并按照國際化質量檢測標準生產檢驗，提高產品質量；積極采用原產地域產品的保護策略，保證道地藥材的國內使用。（三）開展改善國產中成藥國際化市場營銷策略的創新性研究。科學進行市場細分、目標市場、市場定位策略；運用品牌營銷提升中藥知名度，重塑我國中藥產品的國際形象；改進產品包裝，提高出口產品規范化，實現包裝的國際標準化，在此基礎上逐步實現包裝的民族化；拓展銷售渠道，緊扣消費者心理取向，借助中國中醫藥文化的深厚底蘊和悠久歷史文化開展形式多樣的全球營銷策略。

結束語：面對目前“洋中藥”對于我國中醫藥產業的市場沖擊，我國實力雄厚的大型中成藥企業在探索國際化經營方式、搶占國際市場、推動中藥產業和文化站上國際化大舞臺、使中醫藥造福于全人類等方面，責無旁貸。因此，只有將中醫藥產業上升為國家戰略產業的高度，才能成功實施中醫藥國際化營銷策略，增強國產中醫藥產品的國際競爭力。

作者單位：浙江中醫藥大學

參考文獻：

[1]馮夏紅,康庭國,林秀玉.中藥國際市場營銷現狀與對策研究[J].中國藥業,2002,(13).