時間:2023-03-10 14:52:31
序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇計劃總結(jié)范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
1、銷售報表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況
2、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作:
①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單;
②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高;
③合同的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;
3、公司上門業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;
4、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;
5、對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;
6、在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),09年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)確保完成全年銷售任務(wù),平時積極搜集信息并及時匯總;
(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;
(三)銷售報表的精確度,仔細(xì)審核;
(四)借物還貨的及時處理;
(五)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
(二)采購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
(三)質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
(四)財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車問題。
開學(xué)總結(jié)與計劃篇【一】
時間飛逝,一個學(xué)期眼看又要過去了。下面總結(jié)一下這個學(xué)期的各方面情況,大概可以歸納以下幾個要點。
一、在學(xué)習(xí)上,比起大二和大三上學(xué)期的三個個學(xué)期有了進(jìn)步,各門考試的成績也明顯比以前有所提高。大二學(xué)年每周都很多課,而且還很多專業(yè)課程,特別是數(shù)學(xué)很難。經(jīng)過上個學(xué)期的改變,每堂課我都認(rèn)真聽講。還有在閱讀課外書的數(shù)量上有了大大的增多。在課余時間,我還充分利用學(xué)校的圖書館資源,抓緊時間閱讀各方面的書本知識,以求提高自己的知識面, 開拓見識。
二、在生活上,我基本上都可以和同學(xué)們友好相處。 我是寢室長,寢室的小集體需要我的協(xié)調(diào),每個人都不同 ,需要大家互相理解和遷就,只有這樣才能和好相處,為我們的學(xué)習(xí)創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)和休息環(huán)境。
三、其他方面上,我覺得我收獲最大就是學(xué)了很多關(guān)于手機(jī)電腦的知識和打籃球,其次就是在娛樂的基礎(chǔ)上增強了體質(zhì)。大二的時候我們選了健身課還有籃球,這對于我來說是一個很好地機(jī)會。因為我身體素質(zhì)不好,所以我很高心有這樣的課程。不過經(jīng)過老師的悉心教導(dǎo)和我自己的勤奮鍛煉,我學(xué)到了很多。
縱上所述,雖然我在這個學(xué)期有了一定的進(jìn)步,可是我仍然存在不少缺點,還有很多需要改進(jìn)的問題。例如,我在這個學(xué)期請假比較多,有些時候交作業(yè)不是很按時,利用星期六和星期日的時間不是很合理。人們常說,大學(xué)的生活是異常輕松和自由的,我也覺得的確是這樣。但時間總是寶貴的,我不想成為虛度光陰的人,不想自己在老的時候后悔自己這樣浪費時間。為了改正我以上不珍惜時間的缺點,我決定給自己制定以下一些計劃,以便更好的督促自己。具體包括這幾點:
2013-2014計劃
(1) 把沒有考過的證書爭取考過,比如英語六級,
(2) 多了解我們專業(yè)的就業(yè)情況,為將來畢業(yè)做準(zhǔn)備,
(3) 不是特別重要的事情允許自己請假,而且一個學(xué)期的請假節(jié)數(shù)不超過5節(jié);
(4) 星期六和星期日盡量多到圖書館去看書,還要多到一些城市去看看,比如去上海,廣州,深圳,北京,增長自己的見聞;
(5) 在老師布置作業(yè)自己要親自動手去做好;
(6) 每天晚上不能超過十二點睡覺,要保證充足的精力上第二天的課,防止出現(xiàn)上課時打磕睡的情況;
總之,我要發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,不能浪費一分一秒,特別是在星期天的時間里,要及時總結(jié)歸納一周里學(xué)的東西,作好筆記。針對自己的專業(yè),多到圖書館看專業(yè)書和案例,拓寬自己的知識面和增加看問題的深度,同時還要多跟任課老師溝通,不懂就問,戒除害羞的習(xí)慣。大學(xué)生活是很寶貴的,我不愿意平平淡淡地過這幾年,我要好好珍惜這難得的讀書機(jī)會,努力讀書,為自己的大學(xué)生活增添豐富美麗色彩。
開學(xué)總結(jié)與計劃篇【二】
一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰.時間總是那么快,一個學(xué)期就這樣結(jié)束了,回顧一下剛來昆醫(yī)的日子還歷歷在目.首先,我很感謝老師和同學(xué)的關(guān)懷,讓我感到十分溫暖,其次,感謝老師的批評教育,讓我明白了很多.
回顧這些日子,軍訓(xùn)生活,社團(tuán)活動,籃球比賽,各科考試,英語四六級考試……我們真的經(jīng)歷了很多事情,總結(jié)有以下幾點.一在生活上,我們來自五湖四海,在新的環(huán)境里要接觸很多新鮮的事,一開始我感到迷茫和彷徨,不知道該怎么做.后來,我基本上能和同學(xué)和睦相處,互幫互助,形成了獨立自理的習(xí)慣.宿舍是一個大集體,舍友們都來自不同的地方,有不同的生活習(xí)慣但經(jīng)過一段時間的的相處,我們有了很多共同話題,相處的十分和睦,就像一個小家庭一樣.二在學(xué)習(xí)上,進(jìn)入大學(xué),我們的學(xué)習(xí)方式和高中相比有了天翻地覆的變化.每個星期的課明顯減少了,晚自習(xí)也沒有了,我們有了更多的課余時間,我卻沒有感到輕松反而有些許困惑,因為我不知道怎樣合理的安排自己的時間.每門課程的課時又少知識量卻很大,沒有了預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí),沒有了老師的督促,掌握的知識也越來越少,知道考試前的一輛個星期才被驚醒,可是已經(jīng)來不及了!三在娛樂和鍛煉上,進(jìn)入大學(xué),除了體育課,幾乎都不進(jìn)行鍛煉,身體素質(zhì)下降了很多,總
是把大量的時間花費在網(wǎng)絡(luò)上.
大學(xué)的第一學(xué)期已經(jīng)過去,這個學(xué)期是大學(xué)學(xué)習(xí)和生活的摸索階段,為了改正以上的不足特制定以下計劃.
首先,為了克服浪費時間這個缺點,我會合理安排時間,不浪費一分一秒.
其次,上課認(rèn)真聽講,做好相關(guān)的筆記,做到課前預(yù)習(xí),課后復(fù)習(xí).
第三,星期六和星期日多到圖書館看看書,以拓寬自己的知識面和看問題的深度.
第四,多喝任課老師溝通,不懂就問,戒除害羞的習(xí)慣. 第五,每天抽出一定的時間鍛煉,積極參加社會實踐活動.
200*年××社區(qū)計劃生育工作在上級有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)居民以及社區(qū)干部的大力支持下認(rèn)真履行計生專干應(yīng)有的工作職責(zé),既使工作高效有序運轉(zhuǎn),又使社區(qū)計劃生育工作整體水平有較大的提高,現(xiàn)將2006年上半年工作總結(jié)如下:
一、成立專門計劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組,專人負(fù)責(zé)
為了做好我社區(qū)的計劃生育工作,社區(qū)專門成立了計劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由書記親自抓,配有專門的計劃生育專干。下設(shè)11個居民小組,為了推進(jìn)我社區(qū)人口環(huán)境而服務(wù),同時成立了××社區(qū)計劃生育協(xié)會理事會1個,常務(wù)理事會1個,下設(shè)11個會員小組,發(fā)展會員540人,聯(lián)系戶1300人。
二、完善基礎(chǔ)資料,建立健全各種卡、表、冊
為了扎實、有效地掌握轄區(qū)的計劃生育對象情況,我社區(qū)建立了《常住人口登記冊》、《已婚育齡婦女卡》、《藥品發(fā)放登記冊》等,為了有效的管理流動人口,社區(qū)對有固定營業(yè)網(wǎng)點的流動人口建立統(tǒng)一的《流動人口花名冊》,將流動人口與流出人口分別造冊登記,我社區(qū)流出2人,育齡婦女1人,育齡人員1人,并為21個流動人口已婚育齡婦女建立信息卡。
三、及時上報統(tǒng)計報表,嚴(yán)歷杜絕計劃外生育
計劃生育政策性強,業(yè)務(wù)性強,容不得絲毫的湊合和虛假,半年來,我對計劃生育工作以求實求政的指導(dǎo)思想,時時處處堅持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,對上級下達(dá)的任務(wù),基本落到實處。每月及時上報統(tǒng)計報表,臺賬、使報表、臺賬及時運轉(zhuǎn)。2006年我社區(qū)上報人口計劃11個,已生8個,4男4女,二孩申請1個,無計劃外生育,為杜絕弄作虛假和漏報出生,在平時工作中,我們大力倡導(dǎo)說實話,干實事、摸時底、報實數(shù)、求實效的“五實”精神,強調(diào)寧可降低計生率也不虛報一例出生,為提高統(tǒng)計打下堅實的基礎(chǔ)。流動人口管理方面,我們嚴(yán)格學(xué)習(xí)流動人口管理制度,摸清了流動人口底數(shù),使“一證管多證”制度落實到實處,2006年上半年我社區(qū)流動人口共89戶,159人,育齡人員:116人,其中已婚育齡婦女47人,無孩的2人,一孩23人,二孩18人,多孩4人,無措施3人,上環(huán)的21人,結(jié)扎的19人,總出生3人,(2男1女),有《流動人口婚育證明》的45人,公安暫住證:29人,工商營業(yè)證54戶,現(xiàn)孕人員1人。今年5月份組織10名流動育齡婦女參加區(qū)上統(tǒng)一的環(huán)、孕情檢查,從而使流動人口管理步入規(guī)范化軌道。
四、從計策服務(wù)著手,宣傳教育和管理服務(wù)
在計生工作為居民服務(wù)中做到關(guān)心、熱心、耐心。關(guān)心就是從生活上關(guān)心他們,熱心就是熱心為他們服務(wù),耐心就是耐心做他們的工作。一是建立社區(qū)班子成員聯(lián)系重點戶制度,定期專訪。隨時掌握和了解他們在生活中遇到的困難和問題;二是優(yōu)質(zhì)計劃生育服務(wù),簡化辦事程序,提高辦事效率;三是加強藥具管理,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù),認(rèn)真作好藥具的管理發(fā)放工作。運用專柜,做好藥具發(fā)放情況,寫好藥具隨訪記錄,讓藥具發(fā)放率達(dá)到90%以上,按藥具管理目標(biāo)責(zé)任書,進(jìn)一步提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
五、把計生法律的宣傳納入社區(qū)普法中
加入直真迎接新的挑戰(zhàn),我是2015年4月5號加入直真。在直真我開始接觸到一個全新的行業(yè),面對熱情的同事,我仿佛有回到家的感覺。通過一個月的產(chǎn)品培訓(xùn)以及銷售技能的掌握,我開始了解和掌握我們的產(chǎn)品。在培訓(xùn)過程中非常感謝技術(shù)和銷售一起給我培訓(xùn),使我更好的掌握相關(guān)產(chǎn)品知識。正是他們耐心仔細(xì)的講解,我開始試著拜訪核心商和一些渠道商,開始介紹自己的產(chǎn)品,從打電話被渠道商拒絕到能約到渠道商進(jìn)行拜訪,從不敢打電話到一天可以打幾十通電話。從跟渠道商聊幾分鐘到跟他們聊幾十分鐘甚至更長時間,這每一次的突破都是一次很大的進(jìn)步。到直真已經(jīng)有9個月的時間了,我也能夠按時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),并且得到同事的肯定。
1, 工作階段:(50%)
在2015年的工作中,有收獲但也有不足。在工作性質(zhì)上發(fā)生了轉(zhuǎn)變,從一名技術(shù)員到一名銷售員的轉(zhuǎn)變;從網(wǎng)絡(luò)存儲行業(yè)到融合通信的職業(yè)性質(zhì)的轉(zhuǎn)變。我要從零開始學(xué)習(xí),這就要求我用更多的時間和盡力學(xué)習(xí)一個我之前很少接觸的行業(yè)。通過一個月的時間,我掌握了相關(guān)的知識。也在不斷與渠道商和用戶打交道,從他們身上也學(xué)到很多東西。然而在工作中也會遇到困難和挫折,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我也能夠戰(zhàn)勝這些困難和挫折。做一名銷售要懂得東西很多,沒有一定的知識積累和文化底蘊,要想做一名好的銷售是很難的。在沒有做銷售之前,總認(rèn)為做一名銷售很容易。等自己真正做了銷售,才發(fā)現(xiàn)做好銷售工作不是件容易的事。銷售要付出更多的時間去思考如何去銷售自己的產(chǎn)品,如何讓客戶認(rèn)可你。如何處理好同事之間、核代之間、渠道之間、用戶之間的關(guān)系。在拜訪渠道的工作中,怎樣讓別人接受你的產(chǎn)品,怎樣和別人有共同的語言、達(dá)成共識,這些都是值得我們思考的。在工作中我有很多地方做的不夠好,在今年的銷售任務(wù)上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到公司制定的要求,其中有客觀原因也有主觀原因。但最終還是自己的努力程度不夠,要更加努力做好銷售工作。學(xué)習(xí)更多的知識來充實自己,使自己能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)以及提高自己的銷售能力。在這一階段,基本上占用了50%的時間來做好自己的工作。
2, 學(xué)習(xí)階段:(20%)
3, 人際交往階段:(30%)
在2015年人際交往方面,我有了明顯的增多和提高。今年由于職業(yè)的轉(zhuǎn)換,需要我在人際交往上花更多的時間和盡力。我把人際交往分為兩個部分:第一部分是對內(nèi)的交往,在公司內(nèi)部我積極團(tuán)結(jié)同事。努力做好本職工作,與公司的同事處理好關(guān)系。在工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),在業(yè)余時間中積極參加公司組織的活動。第二部分是對外的交往,我今天主要的工作是渠道的開拓和老渠道的維護(hù)。先來談一談核心渠道的人際交往,在負(fù)責(zé)的幾家核心渠道里,積極配合核代的項目測試以及訂單的處理。提供技術(shù)和資源支持,與核代處理好關(guān)系。有時候請幾個銷售一起吃吃飯交談一些生活雜事,從他們身上學(xué)習(xí)一些銷售技巧和人際交往方面的知識。再來談一談渠道的人際交往,每一個渠道的建立都是需要我前期的交流和溝通,讓渠道認(rèn)可你,從不了解你所賣的產(chǎn)品到了解你的產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品愿意幫你去賣,他們從中認(rèn)可你的為人同是也獲得用戶信息和用戶資源,這就是你的價值所在。從發(fā)展一家渠道到發(fā)展幾十家渠道,這就是一種成功和認(rèn)可。讓核代和渠道認(rèn)知到只要遇到問題或者是需要技術(shù)支持,第一時間就想到的是我。這樣在人際交往方面我們才能是成功的。在用戶的交往中,我在送去用戶返修好的設(shè)備同時會幫用戶安裝調(diào)試好,了解用戶的使用中是否遇到問題,如果有問題及時幫用戶解決問題,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓用戶更加認(rèn)同自己。要相信一句話:“服務(wù)帶動銷售”。今年我在人際交往方面也做得一般,沒有多用時間想想怎么做的更好。這一階段占30%的比例。
1,工作階段:(40%)
在2016年中,我要加強自身產(chǎn)品學(xué)習(xí),產(chǎn)品結(jié)合實際運用。熟悉競爭對手的產(chǎn)品知識,只有懂得多才更有把握推廣自己的產(chǎn)品。音視頻結(jié)合的相關(guān)知識也是一個重點需要學(xué)習(xí)的地方,現(xiàn)在用戶對音視頻的融合是非常關(guān)心的問題,只有了解用戶的需求,我們才能更好的為用戶作出最合適的解決方案。加強與核代的聯(lián)系,通過努力提高核代的銷售量,積極參加公司的培訓(xùn)。
2,學(xué)習(xí)階段:(30%)
2016年的學(xué)習(xí)比例有所提高,今年學(xué)習(xí)的知識要增多。在課外的閱讀上,計劃要讀8本課外書籍以及讀書筆記。增強自己的綜合素質(zhì),擴(kuò)大自己的知識面。今年要把駕照考出來,這也是今年的一個學(xué)習(xí)重點。增強自己的技能,在與人交往中有話可說,有事可聊。學(xué)習(xí)是一個長遠(yuǎn)的事情,有這么一句話:“活到老,學(xué)到老”,學(xué)無止境。不管我們做什么事都需要學(xué)習(xí)、都需要充實自己,不要浪費時間。只有不斷提高自己的綜合實力,我們才能在社會上有一席之地,才能跟得上時代的步伐。
3,人際交往階段:(30%)
2004年1-6月新市場銷售116000盒,老市場115736盒。
上半年的主要完成的重點:
1、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面:
新開發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內(nèi)蒙、浙江、新疆等省,完成了地區(qū)經(jīng)理的招聘、考察工作,達(dá)到了網(wǎng)絡(luò)布點的效果,為下半年的點面發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。
2、市場控制:
通過公司的大力支持,關(guān)閉了太和市場,保證了銷售價格的上升,釋放了市場開拓費用,基本上遏制了低價沖貨、竄貨、為市場的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障,也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心,市場在穩(wěn)定發(fā)展。
3、費用與貨款回收:
上半年年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外,公司對市場投入較少,但貨款回收基本上實現(xiàn)了60天內(nèi)90%以上。
2004年全年計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進(jìn)行必要的分析,對進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
一、目前市場分析:
目前在全國基本上進(jìn)行了點的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因為零售價格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場拓展.
經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進(jìn)行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。
如果強制性的進(jìn)行市場的劃分,因為公司沒有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。
二、營銷手段的分析:
所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0TC、以農(nóng)村市場為目標(biāo)市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展,公司只能聽?wèi){市場的自然發(fā)展,失去主動性。
三、公司的支持方面分析:
到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場開拓期,沒有哪個企業(yè)沒有進(jìn)行市場的適當(dāng)投入,因為目前醫(yī)藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險的同時,更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場前期進(jìn)行必要的支持與投入。
四、管理方面分析:
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。
管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
根據(jù)以上實際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業(yè)的依賴性和忠實度,對2004年下半年工作做出如下計劃和安排:
一、市場拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè):
目前市場基本上實現(xiàn)了布點的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可,為了絕對回避風(fēng)險,企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持,進(jìn)行市場的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,具體要求如下:
1、北京、天津
下半年銷售任務(wù):52800盒、實際回款45600盒公司鋪底7200盒
2、上海
建議:公司必須進(jìn)行市場的投入,對上海實行單獨的操作模式,實行底薪加提成的薪金制度,作為公司的長線投資市場。
3、重慶
其從事新藥推廣時間短,地區(qū)管理經(jīng)驗不足,但為人勤奮,經(jīng)濟(jì)能力弱,可能會扣押業(yè)務(wù)代表的工資、費用,挫傷業(yè)務(wù)代表的積極性。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷,喜歡沖貨、竄貨。
市場要求:
必須保證有1000個以上終端,對目前的市場進(jìn)行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。
下半年銷售任務(wù):37200盒實際回款:30000盒公司鋪底:7200盒
4、黑龍江
5、遼寧
有較長時間的OTC操作管理經(jīng)驗,市場熟悉,但遼寧市場混亂,尤其是OTC競爭激烈,一般要店促銷人員很多,費用過大,需要提醒向農(nóng)村市場轉(zhuǎn)移。
下半年銷售任務(wù):36000盒實際回款28800盒公司鋪底7200盒
6、河北
能力強、但缺乏動力
要求開發(fā):石家莊唐山秦皇島、邢臺保定等9個地區(qū)
7、河南
要求開發(fā)17個地區(qū)中的10個地區(qū)
8、湖北
要求下半年繼續(xù)召開會議,進(jìn)行農(nóng)村推廣
9、湖南
進(jìn)行協(xié)助招商。
10、廣東
要求開發(fā)廣東21個地區(qū)中的15個地區(qū),市場大、扣率低、進(jìn)店費用高,必須進(jìn)行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法
11、廣西
要求開發(fā)OTC市場,
12、浙江
浙江市場大、扣率低、進(jìn)店費用高,必須進(jìn)行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法
13、江蘇
市場大、扣率低、進(jìn)店費用高,必須進(jìn)行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法
14、安徽
15、福建
報紙招聘
16、江西
報紙招聘
17、山東
確定唯一的總,總負(fù)責(zé)制度,進(jìn)行必要的市場協(xié)助劃分。
18、四川
19、貴州
20、云南
協(xié)助招聘
21、陜西
報紙招聘
22、新疆
二、營銷計劃:
根據(jù)目前市場情況,應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想,仍然將市場定位在OTC及農(nóng)村市場上,必須加強對市場網(wǎng)絡(luò)組建的要求,保障點面的結(jié)合工作。
三、市場支持
1、為了保護(hù)好市場,擴(kuò)大鋪底范圍,加大對商業(yè)的管理工作,年底需要完成70萬盒的銷售回款,對市場鋪底必須達(dá)到110萬盒
2、在8月底前,要求全部代表進(jìn)行必要的招商、招聘工作,要求在當(dāng)?shù)卣衅福M用控制在2000內(nèi),公司用貨物支持,對不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格。對招商業(yè)成功的地區(qū)實行獎勵,凡新開發(fā)的地區(qū),一次性銷售5件以上,給予1件的獎勵。
四、管理建議
公司應(yīng)該形成規(guī)范的管理,絕對避免給業(yè)務(wù)員造成管理混亂、動蕩的錯覺,明確一切銷售活動都是為公司發(fā)展的觀念,樹立管理者的威信,明確目前是市場開發(fā)階段,業(yè)務(wù)員并非能賺取多少利潤的現(xiàn)狀,讓業(yè)務(wù)員全心投入;指定公司以O(shè)TC、會議推廣銷售的網(wǎng)絡(luò)組建模式,再實現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào),而不是放任自流。
要求公司做好如下的工作:
一、目標(biāo)明確:
所有銷售都是為公司服務(wù),所有員工都是企業(yè)的資源,銷售活動是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。無論銷售公司的什么產(chǎn)品,都是屬于公司。而全部的網(wǎng)絡(luò)、人員本身就是公司的資源,應(yīng)該充分利用此資源,進(jìn)行整體營銷售及管理。
二、分工仔細(xì):
成都既然已經(jīng)成立了營銷售中心,應(yīng)該將整個業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到成都,所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業(yè)檔案收集及管理、發(fā)貨的確定等等,樂山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。
沒有哪個企業(yè)銷售中心根本不知道詳細(xì)的發(fā)貨情況、銷售情況、回款情況的,這無論對市場的信息反饋還是市場控制都不利,營銷中心對市場的決策主要信息來源為各種銷售數(shù)據(jù),如果失去這些數(shù)據(jù),營銷中心失去意義。
因此,具體要求為:
1、成都的智能:
負(fù)責(zé)全部的銷售工作,樂山應(yīng)該將全部的信息反饋直接轉(zhuǎn)交到成都,成都進(jìn)行必要的信息處理,而不是出現(xiàn)許多樂山事先進(jìn)行處理、處理不下來后再讓成都處理的局面,讓業(yè)務(wù)員失去對企業(yè)的信任度。
2、樂山的智能;
提供每天的銷售信息,發(fā)貨、回款信息,應(yīng)該嚴(yán)格管理,對重大合同實現(xiàn)審批。只能作為后勤保障和問題的最終決斷處理。版權(quán)所有
三、具體的要與安排:
1、召開一次全國地區(qū)經(jīng)理會議,規(guī)定統(tǒng)一的市場運做模式,加強業(yè)務(wù)員對企業(yè)的信心,提高對企業(yè)的凝聚能力。
2、要求對市場進(jìn)行細(xì)分、進(jìn)行招商、招聘,費用有公司采取用藥品沖抵的方法,減少公司現(xiàn)金的支出。
3、繼續(xù)加大對市場的保護(hù),要求統(tǒng)一銷售價格。加大對市場的支持力度。
4、加強對合同和商業(yè)的管理。
附件:
1、分銷商的合同管理
2、報告的要點是:前段時間你做了什么、相應(yīng)的成果是什么、你的收獲是什么。以這三個要點展開,將你的工作內(nèi)容有條理的寫出來便是一份及格的工作總結(jié)。
3、如果想要寫出一份優(yōu)秀的工作總結(jié),那么就需要精益求精,在三個要點上進(jìn)行完善。
4、工作總結(jié)的受眾是公司領(lǐng)導(dǎo),而領(lǐng)導(dǎo)時間少,所以就有寫作要點:分條理;簡介明了,用樸實語言告訴你的領(lǐng)導(dǎo)我這段時間做了什么;直接給出工作成果便于衡量;形式完善。
5、工作計劃的核心是對未來某段時間內(nèi)的工作進(jìn)行安排。這時候的重點在于:未來我要做什么、以及工作的優(yōu)先級、預(yù)期的工作成果是什么、需要什么資源等等。
6、工作計劃不僅僅是給自己看,也要給領(lǐng)導(dǎo)審閱,所以你要根據(jù)團(tuán)隊未來整體工作計劃來制定個人的工作計劃。這樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)知道你在團(tuán)隊中發(fā)揮了作用。
工作取得了哪些主要成績,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些都是工作的主要內(nèi)容,需要較多事實和數(shù)據(jù),工作中這些東西都可以寫進(jìn)工作總結(jié)中。以下是小編為大家整理的優(yōu)秀衛(wèi)生工作總結(jié)和計劃精選,供大家參考學(xué)習(xí)。
優(yōu)秀衛(wèi)生工作總結(jié)和計劃精選愛國衛(wèi)生運動是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,改善全委干部職工生活學(xué)習(xí)現(xiàn)狀的最主要工作之一。一年來,委創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組、愛衛(wèi)辦始終堅持把創(chuàng)衛(wèi)工作、愛國衛(wèi)生工作擺在全委工作的重要位置,按照構(gòu)建和諧環(huán)境的總體目標(biāo),根據(jù)縣愛衛(wèi)會和縣創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作安排部署,進(jìn)取制定我委創(chuàng)衛(wèi)、愛衛(wèi)工作的計劃任務(wù),并結(jié)合創(chuàng)立“禮貌單位”、“四城同創(chuàng)”等一系列的創(chuàng)立活動,不斷優(yōu)化我單位衛(wèi)生環(huán)境,取得了較好的成效。現(xiàn)將縣衛(wèi)計委_年創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)。
一、提高思想認(rèn)識,加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立創(chuàng)衛(wèi)、愛衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組,由主任任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長、各股室負(fù)責(zé)人為成員,加強組織領(lǐng)導(dǎo),完善監(jiān)督檢查機(jī)制,樹立職責(zé)意識,制定全年工作計劃,認(rèn)真安排、部署全年的工作實施,以務(wù)實高效的工作作風(fēng),以環(huán)境集中整治和大力宣傳教育相結(jié)合的工作方法組織開展愛國衛(wèi)生工作。
二、結(jié)合創(chuàng)立市級衛(wèi)生縣城工作,部署全年愛衛(wèi)工作。
愛國衛(wèi)生工作作為精神禮貌建設(shè)一項不可或缺的資料,與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展相輔相成,共同促進(jìn)。我委根據(jù)縣愛衛(wèi)辦的安排部署,結(jié)合創(chuàng)衛(wèi)活動,召開全體干部職工動員大會,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)縣“創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組、創(chuàng)衛(wèi)辦和縣愛衛(wèi)辦”相關(guān)文件精神,制定全年的創(chuàng)衛(wèi)、愛衛(wèi)工作計劃,成立了創(chuàng)衛(wèi)、愛衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并將目標(biāo)任務(wù)層層分解,落實到位,根據(jù)各自分工,各司其職、密切配合、互相支持、齊抓共管、協(xié)調(diào)聯(lián)動、構(gòu)成合力,將創(chuàng)衛(wèi)、愛國衛(wèi)生工作貫穿全年,重點做好環(huán)境衛(wèi)生的堅持工作,環(huán)境衛(wèi)生要“月月講,天天講”,確保了單位環(huán)境衛(wèi)生更上一層樓。
三、提高職工綜合素質(zhì),大力加強宣傳工作。
做好愛國衛(wèi)生工作,具體的工作人員素質(zhì)是關(guān)鍵。委創(chuàng)衛(wèi)、愛衛(wèi)辦結(jié)合自身實際把加強工作人員的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)作為創(chuàng)衛(wèi)、愛國衛(wèi)生工作的基礎(chǔ),在此同時,我們還經(jīng)過宣傳欄、發(fā)放宣傳資料,懸掛標(biāo)語等多種形式,結(jié)合“世界無煙日”等各種衛(wèi)生宣傳日,向全體職工大力宣傳健康科普知識、市民衛(wèi)生公約以及《傳染病防治法》等法律、法規(guī)。引導(dǎo)全體職工樹立保護(hù)環(huán)境、關(guān)愛健康的意識,改掉不科學(xué)、不健康的生活習(xí)慣,為優(yōu)化我委的發(fā)展環(huán)境,提高全體職工的健康意識,供給一個有力的精神禮貌保障。
四、多次集中開展衛(wèi)生大掃除活動,改善環(huán)境面貌。
為使我委得到更加明顯改觀,本單位在抓好環(huán)境綜合整治活動的同時,還按照縣創(chuàng)衛(wèi)辦、愛衛(wèi)辦的通知要求,組織開展愛國衛(wèi)生月、愛國衛(wèi)生周等愛國衛(wèi)生運動,構(gòu)成了以綜合整治與集中整治相結(jié)合,重點整治與全面整治相結(jié)合,實際行動與廣泛宣傳相結(jié)合,努力營造愛衛(wèi)氛圍。到目前,我委今年共開展11次大掃除,提高了全體職工的生活品質(zhì)。
五、大力開展滅“四害”工作,減少疾病傳播。
滅“四害”活動是愛國衛(wèi)生工作的重要資料之一,為進(jìn)一步控制“四害”的密度,減少各種病媒的傳播因素,降低流行性傳播疾病的發(fā)生和流行,保障人民群眾身體健康和生命安全,為單位工作創(chuàng)造一個良好的衛(wèi)生環(huán)境,我委創(chuàng)衛(wèi)、愛衛(wèi)辦認(rèn)真組織開展“四害”的消滅工作,確保了滅“四害”活動,尤其是滅鼠活動收到了實效。
六、組織開展衛(wèi)生科室的評比、創(chuàng)立活動。
衛(wèi)生科室的評比活動是褒揚先進(jìn)、樹立榜樣、批評陋習(xí)、曝光落后的重要舉措。我委結(jié)合股室考核創(chuàng)立和諧氣氛等活動,以評比工作為切入點,扎實推進(jìn)衛(wèi)生股室的創(chuàng)立工作,不斷引導(dǎo)和教育全體干部職工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,提高職工崇尚禮貌、科學(xué)、健康的整體素質(zhì),以檢查為促進(jìn),以評比為手段,構(gòu)成了各股室爭優(yōu)創(chuàng)先的生動局面。
優(yōu)秀衛(wèi)生工作總結(jié)和計劃精選學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生的主要任務(wù)是:培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣;改善學(xué)校衛(wèi)生環(huán)境和教學(xué)衛(wèi)生條件。在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下,我們在教學(xué)工作進(jìn)行的同時,展開了有序的環(huán)境衛(wèi)生工作,確保了全校師生在整潔、美麗的學(xué)校環(huán)境中工作、學(xué)習(xí)、游戲,享受著優(yōu)美環(huán)境的熏陶,同時,提高了學(xué)生的自身素質(zhì)。工作受到了領(lǐng)導(dǎo)和師生的好評。現(xiàn)將整個學(xué)期的環(huán)境衛(wèi)生工作總結(jié)如下:
一、統(tǒng)籌安排,合理分工
1.清潔區(qū)的劃分:我們將教學(xué)樓前、后和甬路劃分成若干小區(qū)域,分配給五年級以上各個班級,門廳和主樓梯由所在樓層的班級輪流清掃,整個學(xué)校則由上體育課的學(xué)生負(fù)責(zé)。
學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生沒有死角。一個學(xué)期下來,切實可行。
2.自行車的擺放:將靠墻的區(qū)域分成若干小區(qū),分給三年級以上的各個班級,各班統(tǒng)一擺放,統(tǒng)一管理。
各班都很聰明,他們再劃分更小的區(qū)域,固定走校生自行車的位置,學(xué)生到校后,直接對號入座,又免去了值日生擺放的辛苦,為學(xué)生的學(xué)習(xí)贏得了時間。
3.五年級及其以上每個班級推選兩名衛(wèi)生委員。
一般地,都是本人志愿申請的,他們愿意為同學(xué)服務(wù)。兩名學(xué)生輪換著參與學(xué)校每一天一次的衛(wèi)生檢查。學(xué)校有事情直接找衛(wèi)生委員即可,直接聯(lián)系。這樣,減輕了班主任的負(fù)擔(dān)。
二、量化管理,數(shù)據(jù)說話
為了節(jié)省檢查衛(wèi)生的時間,三個樓層的學(xué)生輪流檢查其他樓層,又分樓內(nèi)和學(xué)校清潔區(qū)兩個部分進(jìn)行檢查。我們將需要檢查的項目制成表格,衛(wèi)生委員按照要求逐一認(rèn)真檢查評分。然后將匯總后的各班平均分打印出來,張榜公布。評分的方法:90分及其以上為優(yōu),得一個,85——89為良,得一個。每月一個總結(jié),并排出前十名公布于眾。排行的方法是:在良好的前提下,看優(yōu)的多少,優(yōu)的個數(shù)多的名次靠前。
我們看到,每一天總有學(xué)生來到宣傳窗前觀看,在無聲中激勵學(xué)生自覺的約束自我的行為,養(yǎng)成了堅持環(huán)境衛(wèi)生的好習(xí)慣。
三、以人為本,提高素質(zhì)
_月初剛剛?cè)雽W(xué)時,學(xué)校的衛(wèi)生狀況很差。學(xué)校里食品包裝袋滿天飛,樓內(nèi)塑料袋和口香糖遍地。開始一周的衛(wèi)生檢查成績分?jǐn)?shù)很低,一般在60――75分,大多數(shù)班的成績在70分左右。
根據(jù)上述情景和學(xué)生有順手亂扔垃圾的習(xí)慣,衛(wèi)生環(huán)境不易堅持、值日生的勞動強度太大、清掃衛(wèi)生用時太多的現(xiàn)狀,爭得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的同意后,我開始在公布各班成績的下頭刊登一些文章,有意識地對學(xué)生進(jìn)行潛移默化的教育。在本學(xué)期刊登過的文章有我自我些的小評論7篇,如《口香糖的功過簡評》、《由校長檢垃圾袋想到的……》、《這是一個提高》,《談?wù)勔粯侵等丈男量唷返?
有班級寫來的文章6篇,如八一班《我們班的衛(wèi)生是如何堅持的》、六一班《為了有一個整潔的學(xué)校》等;有學(xué)生作文選登六篇,如__的《精彩日記天天寫》、__的《第一次吃過橋米線》、___的《這就是我》等;學(xué)生來稿選登13篇,如五一班___《我是怎樣學(xué)英語的》、八二班___《抬起頭,期望在前頭》等;有文學(xué)欣賞16篇,如舒婷的《致橡樹》、徐志摩的《歡樂地雪花》、汪國真的《熱愛生命》等;有格言、小幽默9篇,如《聰明的教師》、《健康最重要》等;其它5篇。共62篇。之后,我還在文章的空隙中,夾一些漂亮的小圖片。
在課間,總有一些喜歡文章、關(guān)心班內(nèi)衛(wèi)生或喜歡圖片的、有著不一樣愛好的學(xué)生三三兩兩來到衛(wèi)生宣傳窗前駐足觀看,也有的教師在課間來到窗前觀看。起到了必須的宣傳鼓動作用。
平時會有很多的學(xué)生找到我,要求保留某期的文章。
衛(wèi)生宣傳櫥窗,使學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣有了很大的提高,改掉了順手亂扔垃圾的壞習(xí)慣,養(yǎng)成了自覺堅持衛(wèi)生的好習(xí)慣,學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生狀況有了很大的改觀,垃圾桶理的垃圾多了,地面上的口香糖沒有了,花更紅了,葉更綠了,窗明幾凈,學(xué)校更美麗了。
各班的成績大多在85-95分之間,最高的到達(dá)98分,而打掃衛(wèi)生所用的時間卻減少了,為學(xué)生的在校學(xué)習(xí)贏得了時間,受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和班主任教師的的好評。一個學(xué)期的經(jīng)驗告訴我,世間人是最寶貴的,只要素質(zhì)提高了,環(huán)境衛(wèi)生只是順手的事情。
四、經(jīng)常溝通,工作順利
當(dāng)清潔區(qū)出現(xiàn)問題時,我們直接找所在班級的值日生,問題大或經(jīng)常有時,才找班主任。這樣,減輕了一些班主任的負(fù)擔(dān),保障了學(xué)生的學(xué)習(xí)時間和班主任的工作時間及工作強度。
我們的行動口號是:行動起來,講究衛(wèi)生,增強民族素質(zhì),提高健康水平。
優(yōu)秀衛(wèi)生工作總結(jié)和計劃精選為認(rèn)真貫徹落實雷州市《創(chuàng)立廣東省衛(wèi)生城市工作方案》及市創(chuàng)衛(wèi)辦有關(guān)要求,切實做好城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場創(chuàng)衛(wèi)工作,11月份,物業(yè)局嚴(yán)格按照創(chuàng)衛(wèi)辦月度考核資料,對城區(qū)市場認(rèn)真開展整治,鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果,現(xiàn)將公司_年創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)如下。
一、加大市場巡查力度,構(gòu)建長效監(jiān)管機(jī)制。11月分,我局根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)辦10月份對各城區(qū)市場專項考核及11月份明查暗訪發(fā)現(xiàn)的問題,以問題為導(dǎo)向,經(jīng)過增加巡查次數(shù),細(xì)化考核資料等措施,強化職責(zé)追究,使市場創(chuàng)衛(wèi)工作再上新臺階。11月份,我局對城區(qū)市場衛(wèi)生巡查25次,比10月份增加8次,發(fā)出整改通知書8份,整改達(dá)標(biāo)率100%。同時,我局構(gòu)建長效機(jī)制,細(xì)化量化指標(biāo),并充分市場經(jīng)營戶在市場清潔、保潔工作中的進(jìn)取性,逐步引導(dǎo)他們主動參與和投身到市場衛(wèi)生治理和管護(hù)工作中。
二、加大清理整治,取締違規(guī)經(jīng)營行為。為有效整治市場及周圍占道設(shè)點等難點問題,11月1日,我局組織人員20人,聯(lián)合工商、城管等部門,重點對新城市場東路、門口及六橫一路等較為突出的地段進(jìn)行了集中清理整治,取締違章經(jīng)營攤點,維護(hù)市容市貌,暢通道路。當(dāng)天清理占道經(jīng)營行為30余起,店外經(jīng)營20余處,清理馬路市場4處,有效維護(hù)了市場周邊容貌和市場內(nèi)環(huán)境禮貌清潔。
三、全面整頓攤位,科學(xué)布局行頭。新城市場行頭改造已經(jīng)按計劃完成第一期工程,并于11月1日順利回遷經(jīng)營戶。為做好改造后攤位的布局工作,我局當(dāng)天組織工作隊,配合新城物業(yè)所工作人員,合理有序地回遷了經(jīng)營戶。同時,和經(jīng)營戶簽訂衛(wèi)生職責(zé)書30份,把攤位收費和衛(wèi)生掛鉤,科學(xué)布局行頭,提高攤位經(jīng)營效益和經(jīng)營戶衛(wèi)生職責(zé)。此刻,該行頭所有攤位排污通暢,臺面整潔,墻壁干凈。
四、加大創(chuàng)衛(wèi)宣傳力度。為進(jìn)一步鞏固創(chuàng)衛(wèi)活動成果,繼續(xù)將創(chuàng)衛(wèi)工作引向深入,營造創(chuàng)衛(wèi)濃厚的輿論宣傳氛圍,我局不斷加大創(chuàng)衛(wèi)宣傳力度,開展了形式多樣的宣傳活動。11月9日,物業(yè)局創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組更新宣傳欄10個50平方米,發(fā)放《物業(yè)局創(chuàng)衛(wèi)宣傳手冊》300冊,主要資料涉及健康教育、衛(wèi)生公約、居民行為規(guī)范、公民健康素養(yǎng)、創(chuàng)衛(wèi)知識問答等方面。經(jīng)過發(fā)放宣傳資料,進(jìn)一步提高了廣大群眾的創(chuàng)衛(wèi)知識知曉率和參與創(chuàng)衛(wèi)工作的進(jìn)取性。
一階段以來,我局創(chuàng)衛(wèi)工作取得了必須的成績,但與上級的要求還有很大距離。在下階段工作中,我局將進(jìn)一步加大整治宣傳力度,構(gòu)成人人支持創(chuàng)衛(wèi)、人人關(guān)心創(chuàng)衛(wèi)、人人參與創(chuàng)衛(wèi)的工作格局,能保證創(chuàng)衛(wèi)工作從根本上得到落實和持續(xù)發(fā)展。
優(yōu)秀衛(wèi)生工作總結(jié)和計劃精選在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市創(chuàng)衛(wèi)辦的大力支持下,我局以“政府組織、群眾動手、社會監(jiān)督”的創(chuàng)衛(wèi)工作方針為指導(dǎo),不斷加強創(chuàng)衛(wèi)管理,強化衛(wèi)生意識,努力加大宣傳力度,完善衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施,狠抓創(chuàng)衛(wèi)實際效果,切實做好迎檢各項工作,為爭創(chuàng)目標(biāo)順利實現(xiàn)打下了堅實的基礎(chǔ)。現(xiàn)將我局_年創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)如下:
一、_年創(chuàng)衛(wèi)工作主要情景
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識
我局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視創(chuàng)衛(wèi)工作,把創(chuàng)衛(wèi)工作作為我局工作重中之重。年初,就將今年創(chuàng)衛(wèi)工作列為一項重點工作進(jìn)行研究部署,使年度工作有了明確思路和目標(biāo),確保了年度創(chuàng)衛(wèi)工作的順利進(jìn)行。領(lǐng)導(dǎo)班子成員多次檢查指導(dǎo)創(chuàng)衛(wèi)工作,對各科室衛(wèi)生工作進(jìn)行檢查。由于對創(chuàng)衛(wèi)工作的高度重視,我局的創(chuàng)衛(wèi)意識日益增強,創(chuàng)衛(wèi)工作逐步走向了制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化的管理模式。全體干部職工思想高度統(tǒng)一,充分認(rèn)識創(chuàng)衛(wèi)的重大意義,構(gòu)成齊心協(xié)力抓創(chuàng)衛(wèi),鼓足干勁促創(chuàng)衛(wèi)的可喜局面,創(chuàng)衛(wèi)已經(jīng)成為全體干部職工的自覺行動。
全市動員大會召開后,我局及時召開了專題會議,討論并制訂了創(chuàng)衛(wèi)工作實施方案,成立了以局長徐會來同志負(fù)總責(zé),相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)科室、隊、中心負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)立省級衛(wèi)生城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組,構(gòu)成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、各股室配合抓、專職人員專門抓、全局干職共同抓的良好工作局面。同時,我局嚴(yán)格執(zhí)行上級創(chuàng)衛(wèi)有關(guān)政策,牢固樹立抓創(chuàng)衛(wèi)就是抓經(jīng)濟(jì),抓創(chuàng)衛(wèi)就是抓發(fā)展,抓創(chuàng)衛(wèi)就是抓穩(wěn)定的思想,切實增強了職工的衛(wèi)生意識,培養(yǎng)了良好的衛(wèi)生習(xí)慣,構(gòu)成了禮貌、健康、科學(xué)的生活方式。
(二)加強學(xué)習(xí),宣傳創(chuàng)衛(wèi)
我局采取多項措施,不斷加強對創(chuàng)衛(wèi)文件精神、健康知識的學(xué)習(xí)和宣傳。利用宣傳板、宣傳欄等形式宣傳健康知識,使干部職工逐步提高了全局干部職工的愛國衛(wèi)生健康意識,增強了自我保健本事,激發(fā)了全局干部職工的創(chuàng)衛(wèi)熱情,提高了我局工作和生活環(huán)境及全旗市容市貌的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
(三)落實職責(zé),進(jìn)取創(chuàng)衛(wèi)
為使創(chuàng)衛(wèi)工作落實到實處,我局嚴(yán)格按照市委、市政府和市創(chuàng)衛(wèi)辦創(chuàng)衛(wèi)文件要求和我局的創(chuàng)衛(wèi)實施方案,并認(rèn)真落實“門前三包”職責(zé)制。對市委、市政府下達(dá)的衛(wèi)生職責(zé)任務(wù),我局采取劃片包干的方式,對衛(wèi)生包干職責(zé)區(qū)和局機(jī)關(guān)大樓衛(wèi)生逐級劃分落實,各科室、隊、中心都分配了必須數(shù)量的衛(wèi)生任務(wù),使人人身上有職責(zé),個個身上有任務(wù)。同時,結(jié)合我局實際情景,我們還專門制定了具體的清掃、保潔標(biāo)準(zhǔn)。
(四)加強管理,措施到位
1、狠抓日常督促檢查。
嚴(yán)格實行定期和不定期衛(wèi)生檢查,檢查辦公區(qū)、單位門前衛(wèi)生,是否到達(dá)了無雜草和亂堆放、無痰跡、無蜘蛛網(wǎng)、無亂寫亂畫的“四無”要求。
2、確定衛(wèi)生監(jiān)督員。
由局辦公室負(fù)責(zé)日常的衛(wèi)生、亮化和環(huán)境保護(hù)的監(jiān)督檢查,有效地保證了創(chuàng)衛(wèi)工作的嚴(yán)格落實。
3、做好日常保潔工作。
每周組織全體機(jī)關(guān)干部職工對職責(zé)區(qū)進(jìn)行全面清掃,并加大辦公大樓內(nèi)部清掃力度,實時堅持辦公桌、椅、門、窗、門前公共地段以及宣傳櫥窗清潔,樹立了我局良好的衛(wèi)生形象。
4、加大創(chuàng)衛(wèi)資金投入。
目前,我局已及時繳納單位創(chuàng)衛(wèi)經(jīng)費和保潔員工資。
二、創(chuàng)衛(wèi)工作存在的問題和努力方向
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市創(chuàng)衛(wèi)辦的大力支持下,在我局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全體干部職工的共同努力下,我局創(chuàng)衛(wèi)工作取得了較好的成績。就創(chuàng)衛(wèi)整體水平,離上級部門的要求,與兄弟單位相比,還有必須差距,我們?nèi)源嬖趧?chuàng)衛(wèi)管理精細(xì)化不夠等問題。
下一步,我們還需要在以下方面加強努力:一是提高認(rèn)識,進(jìn)一步增強創(chuàng)衛(wèi)工作的職責(zé)感;二是明確職責(zé),進(jìn)一步完善創(chuàng)衛(wèi)工作機(jī)制;三是狠抓落實,進(jìn)一步加大創(chuàng)衛(wèi)工作督察力度;四是集中力量,進(jìn)一步做好門前五包工作。
優(yōu)秀衛(wèi)生工作總結(jié)和計劃精選按照縣委、縣政府創(chuàng)立國家衛(wèi)生城市工作的部署和要求,園區(qū)及時學(xué)習(xí)認(rèn)真貫徹,以建設(shè)干凈整潔、環(huán)境優(yōu)美、特色鮮明、適宜人居的一流工業(yè)園區(qū)為目標(biāo),深入開展愛國衛(wèi)生運動,將工作任務(wù)逐一細(xì)化分解,明確職責(zé)分工,強化工作舉措,采取了多項措施,全面落實“創(chuàng)衛(wèi)”工作,現(xiàn)將_年創(chuàng)立國家衛(wèi)生城市工作情景匯報如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)
園區(qū)成立了創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組、愛國衛(wèi)生運動工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由管委會主任侯金環(huán)同志、黨工委書記張社軍同志任組長,有關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)和局室負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,按照統(tǒng)一部署,分解任務(wù),落實職責(zé),精心實施的原則,加強創(chuàng)衛(wèi)工作協(xié)調(diào)與督查督辦。
二、抓好宣傳發(fā)動
進(jìn)取倡導(dǎo)了科學(xué)禮貌健康的生活方式,并且在黨政聯(lián)席會、全體干部職工大會上傳達(dá)貫徹桂創(chuàng)辦的文件精神;在園區(qū)辦公樓大廳位置電子顯示屏滾動播放宣傳標(biāo)語,基本提高了全系統(tǒng)干部職工的禮貌意識和衛(wèi)生意識,構(gòu)成了良好的氛圍。
三、強化職責(zé)落實
按照《國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》要求,確定工作重點,狠抓薄弱環(huán)節(jié),尤其對基礎(chǔ)設(shè)施和重點建設(shè)項目,要有具體的實施計劃,早立項、早建設(shè),確保按期完工并投入使用。同時加強園區(qū)食品安全管理,要求團(tuán)體食堂餐飲服務(wù)從業(yè)人員取得有效的健康合格證明。同時抓好園區(qū)辦公室及職責(zé)區(qū)衛(wèi)生、綠化、美化、亮化工作,室內(nèi)設(shè)置擺放了盆果花卉,各辦公室作到隨時有人打掃。在鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果的基礎(chǔ)上,認(rèn)真研究分析實際工作,抓住重點,切實解決創(chuàng)衛(wèi)工作中的難點問題,攻克了薄弱環(huán)節(jié)。經(jīng)過情景反饋的形式,將工作進(jìn)展和整治的結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了匯報。