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時間:2023-02-28 15:52:28
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇角色實訓(xùn)總結(jié)范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
模擬教學(xué)需要通過設(shè)計特定的場景、人物、事件,讓學(xué)生進入相關(guān)角色,以現(xiàn)實生活中類似的情景為參照物,進行模仿、比較、優(yōu)化,并通過反復(fù)演練,以求得理論的升華和能力的提高。在模擬教學(xué)過程中,教師不是教給學(xué)生現(xiàn)成的理論或提供對實際問題的現(xiàn)成答案,而是通過對某一專題情景的模擬,點評分析,并跟學(xué)生交流,幫助學(xué)生掌握基本知識和技能,培養(yǎng)他們分析和解決問題的能力,提高學(xué)員的整體素質(zhì)和職業(yè)能力[1]。下面以電子政務(wù)的定點采購實訓(xùn)課程為例,講述模擬教學(xué)法的具體實施過程,并進行效果分析。
1教學(xué)內(nèi)容
案例:中南市公安局需購置一批辦公照明設(shè)備,通過“定點采購”的方式向指定供貨商“朗科”進行采購,采購商品明細如表1所示。利用蘭貝斯政府采購業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)軟件,實現(xiàn)以上案例中描述的定點采購流程。即采購立項立項審核定點采購證建立定點采購證審核產(chǎn)品簽收。2模擬教學(xué)法的實施模擬教學(xué)法通常采用模塊教學(xué)法、項目教學(xué)法、角色扮演法、案例分析法等現(xiàn)代行為導(dǎo)向教學(xué)方法。定點采購實訓(xùn)教學(xué)除采用傳統(tǒng)的案例分析法以外,最有效的教學(xué)法便是模塊教學(xué)法和角色扮演法。
2.1師生知識準備
知識準備包括兩方面,即教師的知識準備和學(xué)生的知識準備。模擬教學(xué)涉及的知識面較廣,實操性較強,因此,對教師的理論知識水平、實際操作經(jīng)驗和問題處理能力要求很高。為保證模擬教學(xué)法的實施,教師要求學(xué)生作好上課前的準備,包括預(yù)習(xí)課本知識、閱讀分析模擬資料和搜索學(xué)習(xí)相關(guān)理論,使模擬教學(xué)法真正達到效果。
2.2以學(xué)生興趣為起點,創(chuàng)設(shè)情境,設(shè)計仿真模擬程序
激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動力,培養(yǎng)其好奇心、求知欲,應(yīng)根據(jù)學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律,創(chuàng)設(shè)學(xué)生感興趣的情境,讓他們積極主動投入到學(xué)習(xí)中去。當(dāng)然,情境的創(chuàng)設(shè)既要符合學(xué)生的身心特點,讓學(xué)生有興趣參與其中,又要落實課堂目標,并使二者有機統(tǒng)一起來。學(xué)生通過情境探究活動,既可以提高“興趣”,更可以增加“知識”、增強“技能”。模擬政府定點采購的工作程序設(shè)置了3大模塊:采購立項、定點采購證建立、產(chǎn)品簽收。采用角色扮演法,根據(jù)各模塊的工作需要,由學(xué)生扮演“劇情”中的角色,按照要求完成角色任務(wù)的教學(xué)訓(xùn)練。
2.2.1角色扮演要求
教師要根據(jù)學(xué)生的意愿,結(jié)合學(xué)生自身特點進行角色分工;要明確各種角色應(yīng)當(dāng)完成的任務(wù);要強調(diào)角色扮演的技巧和方法,盡量做到逼真。
2.2.2角色分配
根據(jù)班級學(xué)生的總?cè)藬?shù),學(xué)生分成幾個獨立的工作組,每組5人。每個組完成相同的工作任務(wù),在組中進行角色分配,如表2所示。角色分配說明如下。蘭貝斯政府采購管理系統(tǒng)軟件主要實現(xiàn)的是政府采購管理中心的工作任務(wù),至于采購單位和采購供應(yīng)商的工作,不在該軟件的功能范圍。為了體現(xiàn)整個流程的完整性,故將其角色加入。在實訓(xùn)過程中,采購員和銷售員乃虛設(shè)的角色,由本組中的1人擔(dān)任采購員,主要工作是負責(zé)整個實訓(xùn)流程的記錄;由其他組中的1人擔(dān)任銷售員,主要工作是監(jiān)督該組工作過程,并對其進行合理的評價。
2.3開展實訓(xùn),完成任務(wù)
仿真模擬教學(xué)的實質(zhì)在真而不在仿。因此,整個模擬活動都應(yīng)該體現(xiàn)真實性和嚴肅性。教師的責(zé)任在于使全體學(xué)生有組織地按事先編排的角色“上崗”,從而使全體學(xué)生都積極參與到生動的仿真模擬訓(xùn)練中,達到預(yù)期的教學(xué)效果[2]。這是仿真模擬教學(xué)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),需注意以下問題。
2.3.1發(fā)揮教師導(dǎo)引作用
在模擬教學(xué)中,學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體。因此,要倡導(dǎo)學(xué)生主動參與、積極探究、充分發(fā)揮學(xué)生的各種潛能,但這并不意味著教師被動地跟著學(xué)生的思維轉(zhuǎn)。相反,模擬教學(xué)法更需要教師做好學(xué)生引導(dǎo)工作,并且貫徹課堂始終,做到精導(dǎo)妙引,否則學(xué)生的探究活動會顯得漫無目的,最終使課程目標難于實現(xiàn)。在模擬實訓(xùn)過程中,學(xué)生主要依靠自己完成工作任務(wù),當(dāng)碰到問題時,可能會無法解決,造成模擬中斷。這時,教師應(yīng)出現(xiàn)在學(xué)生面前,啟發(fā)學(xué)生去克服困難;當(dāng)完成工作任務(wù)時,教師對學(xué)生則予以充分肯定,使學(xué)生充分體驗成功的快樂。
2.3.2促進學(xué)生間的合作與競爭
對于大班教學(xué),學(xué)生可以以小組形式開展合作學(xué)習(xí),主動參與到學(xué)習(xí)活動中去。“三人行,必有我?guī)熝伞薄:献鲗W(xué)習(xí)能使學(xué)生之間取長補短、互通有無、優(yōu)勢互補,集眾人的智慧更好地解決問題。同時還能增強學(xué)生的合作意識,使學(xué)生學(xué)會尊重他人,提高他們的人際交往能力。因此,實行模擬教學(xué)時,應(yīng)盡量采用合作學(xué)習(xí)的方式,教師示范后,學(xué)生分小組模擬操作,教師巡回指導(dǎo)。把競爭引進課堂,既能活躍課堂氣氛,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和課堂效率,又能培養(yǎng)學(xué)生的競爭意識,使學(xué)生更好地適應(yīng)今后競爭激烈的社會。合作是為了競爭,競爭反過來又促進了學(xué)生間和小組間的合作,合作與競爭并存,既增強了學(xué)生的合作精神,又培養(yǎng)了學(xué)生的競爭意識。
2.4師生交流和總結(jié)評價
政府定點采購實訓(xùn)結(jié)束后,教師要組織學(xué)生交流和總結(jié)。學(xué)生通過交流,回味和共享實訓(xùn)過程中的成功和快樂體驗,同時對各角色承擔(dān)的任務(wù)完成情況作出全面評價,肯定成績,找出不足或失敗的原因。教師組織學(xué)生交流時,必須對學(xué)生的實訓(xùn)表現(xiàn)作出客觀評價,同時也應(yīng)當(dāng)進行自我總結(jié),對實訓(xùn)教學(xué)效果作出客觀評價,對模擬實訓(xùn)的教學(xué)設(shè)計進行反思,并作出相應(yīng)的修改和調(diào)整。
2.4.1總結(jié)評價工作的步驟
1)學(xué)生分小組講評,談感受、談工作任務(wù)完成情況、談個人知識和能力改善。進行小組自評。
2)由每一小組的監(jiān)督員講評,談小組成員參與程度、團隊合作情況、任務(wù)完成情況等。展開雙方或多方討論,完成小組間的互評。
3)學(xué)生撰寫實訓(xùn)總結(jié)報告,描述實訓(xùn)過程,總結(jié)成敗得失,從而達到知識和能力的提升。
4)教師對整個實訓(xùn)和各小組工作情況進行點評,對單個成員的表現(xiàn)逐一點評,對每個學(xué)員進行成績評定。肯定成績,指出不足,量化考核,以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,改進不足。
2.4.2政府定點采購實訓(xùn)總結(jié)評價表
我們對本次實訓(xùn)的總結(jié)評價表如表3所示。3教學(xué)反思我們在高職電子政務(wù)的定點采購實訓(xùn)課程中詳細實施了模擬教學(xué)法,并對整個教學(xué)過程進行了反思,總結(jié)如下[3]。
3.1改變了專業(yè)學(xué)科教學(xué)現(xiàn)狀,提高了教學(xué)質(zhì)量
長期以來,由于教師自身和客觀外界的原因,最具有實踐應(yīng)用性的專業(yè)課教學(xué)模式一成不變,教學(xué)水平停滯不前,教學(xué)質(zhì)量無法提高。因此,作為直接影響教學(xué)設(shè)施配置和布局的實踐教學(xué)模式的改革和實施,有力地改變了專業(yè)學(xué)科教學(xué)現(xiàn)狀。
3.2激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)熱情,培養(yǎng)良好的綜合素質(zhì)
傳統(tǒng)的職業(yè)教學(xué)方法偏重于知識灌輸,以教師為中心,缺乏學(xué)生的主動探索過程;以各知識點的單項講授為主,缺乏對知識的綜合運用;理論與實踐脫鉤,內(nèi)容空洞呆板,學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)興趣。模擬實踐教學(xué)將知識運用到實踐中,將多模塊知識串成整體,將想象變成身臨其境,這種教學(xué)模式因為情景性、趣味性和知識性較高,極大調(diào)動了學(xué)生的
學(xué)習(xí)熱情。通過模擬實踐,學(xué)生不僅鞏固了理論知識,在較短的時間里掌握了專業(yè)技能,提高了動手能力,而且還培養(yǎng)了學(xué)生的意志力、想象力、協(xié)作能力等良好的心理品質(zhì)。3.3模擬實踐教學(xué)促進了教師自身素質(zhì)的提升
在以往的教學(xué)中,教師只能在教室里通過講解或幾張圖片進行教學(xué),費力地給學(xué)生提供“想象場景”,教學(xué)效果不明顯。通過模擬實踐教學(xué),教師與學(xué)生共同參與,“樂在其中”,達到了教師樂教、學(xué)生愛學(xué)的良性互動。模擬實踐教學(xué)是專業(yè)教師理論知識、業(yè)務(wù)能力、教學(xué)方法、組織能力及職業(yè)道德的綜合體現(xiàn),開展該項實踐教學(xué)有力促進了教師自身素質(zhì)的全面提升。
國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)總體架構(gòu)采用的是B/S(Browser/server或瀏覽器/服務(wù)器結(jié)構(gòu))的開發(fā)模式,采用PHP和sQLServer 2005作為開發(fā)環(huán)境。
關(guān)鍵詞:瀏覽器/服務(wù)器結(jié)構(gòu);教學(xué)系統(tǒng);數(shù)據(jù)庫
中圖分類號:TP391.6 文獻標識碼:A DOI:10.3969/j.issn.1003-6970.2013.03.009
1 結(jié)論
1.1 研究背景
隨著我國加入WTO及對外貿(mào)易的飛速發(fā)展,國際商務(wù)領(lǐng)域從業(yè)人員的隊伍也在不斷擴大。在對外經(jīng)濟貿(mào)易業(yè)務(wù)中,單證工作是一個重要的組成部分,貫穿于每筆交易的全過程。如何提高我國國際商務(wù)領(lǐng)域從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平已經(jīng)成為當(dāng)前外貿(mào)企業(yè)進一步發(fā)展的重要問題。國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)是一個基于為滿足社會對外經(jīng)貿(mào)人才的需要,特別是對需要掌握國際商務(wù)實際交易過程的應(yīng)用型人才的實際需要而建。
在我國,要適應(yīng)21世紀知識經(jīng)濟時展和我國現(xiàn)代化的要求,高等職業(yè)教育必須加快課程體系改革和教材建設(shè)的步伐,建立符合時代特征和具有我國特色的職業(yè)教育新思想、新模式、新課程體系。有鑒于此,國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)正是在這種環(huán)境下應(yīng)運而生。
國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)是一套模仿企業(yè)單證單據(jù)填制的單證實訓(xùn)教學(xué)軟件。通過國際商務(wù)單證實訓(xùn)的學(xué)員可以達到以下的目的:
(1)系統(tǒng)流程劃分和角色的定義。建立基于國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)的安全信息系統(tǒng)需要對業(yè)務(wù)、功能、用戶權(quán)利等進行詳細規(guī)劃,系統(tǒng)流程劃分和角色的定義遵循用戶權(quán)限原則,就是指每個用戶所擁有的權(quán)限跟用戶對應(yīng)的考試權(quán)限是一致的,管理員具有用戶的所有權(quán)限。
(2)應(yīng)用B/S結(jié)構(gòu)模型,研究與實現(xiàn)多用戶同時在線,并操作數(shù)據(jù),實現(xiàn)分布式管理數(shù)據(jù),安裝、維護方便。
(3)綜合使用現(xiàn)代計算機登錄密碼技術(shù),設(shè)計并實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息安全保密機制,確保重要數(shù)據(jù)不受攻擊。
(4)系統(tǒng)提供了一個平臺,教師可以通過手頭的各類資料對題庫進行擴充,避免了與一些軟件一樣成為“一次性軟件”。通過獨有的、科學(xué)的自動評分功能,將教師真正地從繁重的批閱工作中解放出來。
(5)系統(tǒng)對學(xué)生機沒有過多要求。國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)真正地解決了高校單證教學(xué)中所存在的問題。
1.2 國內(nèi)外概況
高職高專院校是培養(yǎng)單證人才的重要基地,傳統(tǒng)的教學(xué)通過單證樣張或空白的單證格式進行講解和練習(xí),一定程度上脫離了外貿(mào)公司的工作環(huán)境,并且為教師的課程準備帶來很大的麻煩,國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)為外貿(mào)教學(xué)機構(gòu)提供了一個單證教學(xué)和練習(xí)的平臺,學(xué)生使用現(xiàn)實當(dāng)中外貿(mào)公司制作單據(jù)的方式:標準的辦公軟件、規(guī)范的單證格式來進行實際的制單操作,以強化他們對于外貿(mào)單證作用、格式和內(nèi)容的理解,提高實際動手能力。
2 國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)的需求分析
2.1 系統(tǒng)可行性分析
國際商務(wù)單證是高等職業(yè)學(xué)院國際商務(wù)類專業(yè)的專業(yè)核心課程,是實訓(xùn)主導(dǎo)型的專業(yè)技能實踐操作課程。基于各院校教學(xué)上面臨的問題,以及市面上各外貿(mào)單證軟件所存在的問題,國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)為解決各院校目前在單證教學(xué)上所存在的問題,為學(xué)生提供一個制單實訓(xùn)的平臺。
2005年國家開展推行國際商務(wù)單證員資格考試,國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)以就業(yè)為導(dǎo)向,依據(jù)國際商務(wù)單證員職業(yè)崗位的工作任務(wù)與職業(yè)能力的要求進行設(shè)置、安排教學(xué)內(nèi)容。以學(xué)生為本,注重“教”與“學(xué)”的互動,注重職業(yè)情景的創(chuàng)設(shè),以國際單證樣式、多媒體、案例分析等多種教學(xué)方法有機結(jié)合,提高學(xué)生解決和處理實際問題的綜合職業(yè)能力。
2.2 系統(tǒng)用戶及用例
國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)用戶主要分為四類:單證員、審單員、教師和管理員。系統(tǒng)需要根據(jù)用戶角色的不同而分配不同的權(quán)限,方便系統(tǒng)管理。單證員及審單員主要面向?qū)W生用戶,根據(jù)教學(xué)需求,這兩類用戶需要相關(guān)的專業(yè)知識、教學(xué)資料及考試習(xí)題。教師用戶管理設(shè)置其任課班級的試卷、實訓(xùn)等相關(guān)操作。管理員用戶需要管理學(xué)生、教師、班級、專業(yè)、教師任課關(guān)聯(lián)、等操作,還有系統(tǒng)備份、管理題庫、試卷、實訓(xùn)的設(shè)置等操作。
國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)用戶角色有三種:管理員、學(xué)生(單證員、審單員)和教師。國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)用例圖如圖2-1所示:
國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)三種用戶角色對應(yīng)相應(yīng)的教學(xué)平臺。
單證員訓(xùn)練平臺包括:基礎(chǔ)測試、單證見習(xí)生、制單員、審核員、單證經(jīng)理、綜合實訓(xùn)、歷年試題和資料庫。單證員訓(xùn)練平臺的用例圖如圖2-2所示:
管理員控制平臺包括:基礎(chǔ)設(shè)置和考練實訓(xùn)。管理員控制平臺的用例圖如圖2-3所示:
教師角色平臺包括:題庫管理、練考實訓(xùn)、關(guān)聯(lián)管理和課程管理。教師角色平臺的用例圖如圖2-4所示:
2.3 系統(tǒng)功能需求分析
根據(jù)學(xué)校國際商務(wù)單證課程的要求,結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)的實際流程,系統(tǒng)需要實現(xiàn)以下功能平臺:
(1)單證員訓(xùn)練平臺。以教學(xué)大綱向?qū)В譃楣δ苣K,分別是:基礎(chǔ)測試、單證見習(xí)生、制單員、審核員、單證經(jīng)理、綜合實訓(xùn)、歷年試題和資料庫。
(2)審單員訓(xùn)練平臺。在綜合實訓(xùn)中被安排角色為審單員的學(xué)生可以看到審證業(yè)務(wù)列表,點擊“審批”,可以查看到該生的業(yè)務(wù)流程。點擊“實訓(xùn)報告”,填寫該生的審單員總結(jié),待填寫完畢后,點擊上交實訓(xùn)報告等業(yè)務(wù)操作。
(3)教師角色平臺。可以在此角色里管理設(shè)置其任課班級的試卷、實訓(xùn)等相關(guān)操作,主要包括模塊:題庫管理、練考實訓(xùn)、關(guān)聯(lián)管理和課程管理等業(yè)務(wù)操作。
(4)管理員控制平臺。可以在此后臺管理角色,有管理學(xué)生、教師、班級、專業(yè)、教師任課關(guān)聯(lián)等基本的設(shè)置,系統(tǒng)備份,還有管理題庫、試卷、實訓(xùn)的設(shè)置,主要模塊:基礎(chǔ)設(shè)置、考練實訓(xùn)。
3 國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計
3.1 系統(tǒng)設(shè)計要求
通過對國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)進行需求分析、總體架構(gòu)設(shè)計、各功能模塊設(shè)計,初步實現(xiàn)了一個實用、安全的國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)。經(jīng)過用戶和開發(fā)人員的反復(fù)調(diào)整,逐步完善,在實際的運行工作中取得了比較好的效果。根據(jù)用戶和開發(fā)人員共同評定,認為其具有以下主要特點:
國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計的主要特點:
1、通過調(diào)整各模塊的前后臺登錄設(shè)置,優(yōu)化數(shù)據(jù)庫,統(tǒng)一了系統(tǒng)管理權(quán)限。
2、優(yōu)化系統(tǒng)的登錄頁面,使用戶和管理員方便地進入相應(yīng)的功能模塊。
3、綜合使用現(xiàn)代計算機登錄密碼技術(shù),設(shè)計并實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息安全保密機制,確保重要數(shù)據(jù)不受攻擊。學(xué)校國際商務(wù)、物流管理、電子商務(wù)專業(yè)教師、商務(wù)相關(guān)專業(yè)學(xué)生可登錄本系統(tǒng)。
4、應(yīng)用B/S結(jié)構(gòu)模型,研究與實現(xiàn)多用戶同時在線,并操作數(shù)據(jù),實現(xiàn)分布式管理數(shù)據(jù),安裝、維護方便。
3.2 系統(tǒng)總模塊
國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)是一套模仿企業(yè)單證單據(jù)填制的單證實訓(xùn)教學(xué)軟件。系統(tǒng)分為單證員角色、審單員角色、教師角色和管理員角色四部分,其中單證員角色是用來讓學(xué)生掌握基本的單證知識,打好基礎(chǔ);審單員角色用來進入審單員角色首界面;教師角色可以在此角色里管理設(shè)置其任課班級的試卷、實訓(xùn)等相關(guān)操作;管理員角色可以在此后臺管理角色,有管理學(xué)生、教師、班級、專業(yè)、教師任課關(guān)聯(lián)等基本的設(shè)置,系統(tǒng)備份,還有管理題庫、試卷、實訓(xùn)的設(shè)置。國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)的模塊結(jié)構(gòu)如下圖3-1所示。
國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)分為:單證員訓(xùn)練平臺、審單員訓(xùn)練平臺、教師角色平臺和管理員控制平臺。
3.3 數(shù)據(jù)庫設(shè)計
數(shù)據(jù)庫的實施主要是根據(jù)邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計和物理結(jié)構(gòu)設(shè)計的結(jié)果,在計算機系統(tǒng)上建立實際的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、導(dǎo)入數(shù)據(jù)并進行程序的調(diào)試。它相當(dāng)于軟件工程中的代碼編寫和程序調(diào)試的階段。
設(shè)計系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫時,按照數(shù)據(jù)庫設(shè)計的步驟和原則,最后確定系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫存儲的數(shù)據(jù)類型以及各種數(shù)據(jù)之間的關(guān)系,得到系統(tǒng)的多個數(shù)據(jù)庫表,系統(tǒng)主要數(shù)據(jù)表如下表3-1所示。
4 國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)實現(xiàn)與測試
4.1 環(huán)境測試
為了保證軟件的正常運行,需要提供一套的良好的測試硬件設(shè)備和軟件環(huán)境,本環(huán)境測試在接近真實運行環(huán)境下進行,具體配置如下:
軟件測試環(huán)境需求如表4-1所示。
4.2 題庫管理模塊功能測試
測試內(nèi)容為題庫管理模塊中各子模塊功能是否能正常實現(xiàn),檢查有否出現(xiàn)異常情況。根據(jù)測試內(nèi)容要求,安排不同的測試人員同時進行測試,在不同并發(fā)流的條件下得出測試結(jié)果。
題庫管理模塊的部分功能測試用例如表4-3所示。
5 總結(jié)
國際商務(wù)單證是高校以實訓(xùn)主導(dǎo)型的專業(yè)技能實踐操作的課程。根據(jù)教學(xué)需求,系統(tǒng)總體架構(gòu)采用的是B/S(Browser/Server或瀏覽器/服務(wù)器結(jié)構(gòu))的開發(fā)模式,采用PHP和SQLServer 2005作為開發(fā)環(huán)境。通過對系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)進行需求分析、總體架構(gòu)設(shè)計、各功能模塊設(shè)計,初步實現(xiàn)了一個安全實用的國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)。經(jīng)過用戶和開發(fā)人員的反復(fù)調(diào)整,逐步完善,在實際的運行工作中取得了比較好的效果。
參考文獻
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[關(guān)鍵詞]國際貿(mào)易;國貿(mào)專業(yè);實訓(xùn)平臺
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.22.153
[中圖分類號]F740-4 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2016)22-0-02
1 國際貿(mào)易概述
國際貿(mào)易具有以下特點:①既是一項經(jīng)濟活動,也是涉外活動的一個方面;②屬跨國交易,情況錯綜復(fù)雜;③受國際局勢變化的影響,具有不穩(wěn)定性;④面臨的風(fēng)險遠比國內(nèi)貿(mào)易大;⑤線長面廣、中間環(huán)節(jié)多;⑥國際市場商戰(zhàn)不止,競爭異常激烈。
針對國際貿(mào)易的這些特點,國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)作為國際貿(mào)易從業(yè)人員的培養(yǎng)平臺,應(yīng)通過四年的教學(xué),讓學(xué)生具備從業(yè)相關(guān)知識及素質(zhì),具體表現(xiàn)在:①掌握一門外語的綜合應(yīng)用能力,特別是聽說能力,在今后工作和社會交往中能用外語進行較好的信息交流;②掌握經(jīng)濟學(xué)、國際貿(mào)易、金融學(xué)、國際商法、管理學(xué)、市場營銷學(xué)等方面的基本理論和基本知識;③熟練掌握國際經(jīng)濟與貿(mào)易基本知識與基本技能,具有分析和解決國際貿(mào)易業(yè)務(wù)問題的基本能力;④熟悉通行的國際貿(mào)易規(guī)則和慣例以及中國對外貿(mào)易的政策和法規(guī);⑤了解本專業(yè)的理論前沿和發(fā)展動態(tài),具有較強的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力;⑥具有較強的語言文字表達、人際溝通、信息獲取、團結(jié)協(xié)作和社會活動的能力;⑦具有一定的自學(xué)能力和創(chuàng)新能力,有良好的計算機應(yīng)用能力,掌握文獻檢索、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、資料查詢的方法;⑧具備良好的心理素質(zhì)和健康的體魄。
2 國貿(mào)專業(yè)實訓(xùn)平臺的功能及崗位設(shè)置
實訓(xùn)平臺的構(gòu)建基于以下幾個功能:①國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)知識、專業(yè)技能綜合應(yīng)用與訓(xùn)練平臺,提升專業(yè)能力;②以企業(yè)經(jīng)營為核心展開的國際貿(mào)易基本業(yè)務(wù)、基本流程、基本關(guān)系、基本環(huán)境綜合體驗認知平臺;③團隊協(xié)作能力、科學(xué)決策能力、應(yīng)變創(chuàng)新能力開發(fā)平臺;④職業(yè)道德、職業(yè)精神養(yǎng)成平臺;⑤在崗位設(shè)置上,主要是以下兩個崗位。
2.1 進出口商
進出口商劃分為四個階段,分別為:交易前的準備階段、合同的簽訂及履行階段、業(yè)務(wù)能力提高階段、業(yè)務(wù)回顧及總結(jié)階段。各階段的基本功能目標和重點功能目標有以下幾點。
2.1.1 交易前的準備階段
(1)基本功能目標:掌握進出口商的職責(zé)、外部業(yè)務(wù)流程及進出口戰(zhàn)略制定。
(2)重點功能目標:能夠?qū)Ξa(chǎn)品市場進行分析,制作進出口的預(yù)算表,對談判策略進行計劃。
2.1.2 進出口合同的簽訂及履行階段
(1)基本功能目標:熟悉合同的談判流程、掌握談判的技巧。
(2)重點功能目標:能夠掌握合同的內(nèi)容,簽訂合同并能按程序履行。
2.1.3 業(yè)務(wù)能力提高階段
(1)基本功能目標:多談幾筆業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)量。
(2)重點功能目標:掌握不同術(shù)語+不同支付方式的合同履行,對合同有更深入地認識和理解。
2.1.4 業(yè)務(wù)回顧及總結(jié)階段
(1)基本功能目標:對進出口過程中的問題和經(jīng)驗進行總結(jié)和分析。
(2)重點功能目標:熟練貿(mào)易的流程并能夠總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),對外貿(mào)行為有深入的認識。
2.2 海關(guān)
海關(guān)工作分為三個階段,分別為:準備階段、監(jiān)管通關(guān)階段、海關(guān)業(yè)務(wù)總結(jié)階段。
2.2.1 準備階段
(1)基本功能目標:熟悉海關(guān)的職責(zé)。
(2)重點功能目標:掌握通關(guān)的相關(guān)知識。
2.2.2 監(jiān)管通關(guān)階段
(1)基本功能目標:掌握通關(guān)所需的各種資料。
(2)重點功能目標:掌握監(jiān)管通關(guān)的程序。
2.2.3 海關(guān)業(yè)兆芙嶠錐
(1)基本功能目標:對海關(guān)業(yè)務(wù)進行歸納與總結(jié)。
(2)重點功能目標:熟練海關(guān)的工作性質(zhì)及監(jiān)管通關(guān)流程,書寫海關(guān)實結(jié),對海關(guān)有深入具體的認識和了解。
3 國貿(mào)專業(yè)崗位各階段重點功能目標相匹配的重點業(yè)務(wù)項目及進度安排
3.1 進出口商的功能、匹配項目及進度安排
依據(jù)進出口商的各個業(yè)務(wù)階段對其基本功能和重點功能進行分類,并根據(jù)其業(yè)務(wù)量的大小合理安排時間,具體設(shè)計見表1。
3.2 海關(guān)的功能、匹配項目及進度安排
依據(jù)海關(guān)角色在整個實訓(xùn)平臺的作用及功能設(shè)計匹配項目,并依據(jù)每個項目所需的時間安排進度,具體設(shè)計見表2。
4 國貿(mào)專業(yè)分崗位仿真實習(xí)運作控制工作項目設(shè)計
在綜合實訓(xùn)的過程中,如何對實訓(xùn)過程進行有效控制,讓學(xué)生有序地進行實訓(xùn),完成每個階段所需完成的實訓(xùn)內(nèi)容,并對學(xué)生實訓(xùn)的效果進行控制非常重要。本次通過對進出口商和海關(guān)兩個角色的實習(xí)行為、實習(xí)過程及文本成果三個方面設(shè)計控制點、控制主題,制訂控制標準和控制手段,保證實訓(xùn)平臺實現(xiàn)預(yù)定的實訓(xùn)目標,具體設(shè)計見表3、表4。
5 結(jié) 語
國貿(mào)專業(yè)作為培養(yǎng)國際貿(mào)易專業(yè)人才的專業(yè),根據(jù)國際貿(mào)易實用性實踐性強的特點,在學(xué)完相關(guān)專業(yè)理論知識后,設(shè)計一套合理的實訓(xùn)平臺尤為重要,實訓(xùn)平臺中進出口商與海關(guān)角色的設(shè)計與實際工作崗位掛鉤,將角色的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求融入到平臺功能設(shè)計中,針對功能設(shè)計對應(yīng)的訓(xùn)練項目,并對實訓(xùn)項目進行有效地控制,設(shè)計控制點及控制標準,采用合理的控制手段進行全程控制,保證實訓(xùn)平臺有效地完成平臺預(yù)定的功能,達到提升學(xué)生專業(yè)素質(zhì)和各項能力的目標。
主要參考文獻
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那么,如何提高會計專業(yè)學(xué)生的操作技能呢?搞好會計實訓(xùn)無疑是提高操作技能的“關(guān)鍵”。在多年的會計教學(xué)實踐中 ,筆者根據(jù)教學(xué)實踐逐漸出會計實訓(xùn)教學(xué)的“五步法”,取得了良好的效果。“五步法”就是指:第一步,再現(xiàn)相關(guān)知識;第二步,布置實訓(xùn)任務(wù);第三步,實訓(xùn)操作訓(xùn)練;第四步,分析評估;第五步,總結(jié)體會。
1 再現(xiàn)相關(guān)知識
就是在掌握基本理論知識的基礎(chǔ)上,在每次實訓(xùn)之前,引導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)本次實訓(xùn)相關(guān)的知識,為實訓(xùn)做好準備。可利用多媒體技術(shù),模擬會計工作場景,擬合會計工作流程,利用提前制作好的會計工作的錄像或者動畫,生動形象的再現(xiàn)會計工作的實際內(nèi)容,讓學(xué)生在頭腦中形成清晰的感性認識,增強學(xué)生對企業(yè)的了解程度,促進學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。例如:“差旅費用報銷”的實訓(xùn),先組織學(xué)生觀看費用報銷業(yè)務(wù)的視頻。首先,分清劇中角色,哪個是業(yè)務(wù)員,哪個是出納員,誰是財務(wù)科長,誰是廠長?他們各自的職位和分工以及在報銷這個活動中所要擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任。然后,總結(jié)在此活動中涉及到的財務(wù)知識以及涉及到的相關(guān)憑證,如住宿發(fā)票、車票、差旅費報銷單等,然后帶學(xué)生以不同的身份進入角色,從而引出要布置給學(xué)生的任務(wù)。。
2 布置實訓(xùn)任務(wù)。演練結(jié)束后,開始布置實訓(xùn)任務(wù)。必要時教師親自進行示范,同時加上簡明、準確的講解
包括:(1)學(xué)生的分組及分工;根據(jù)平時對學(xué)生的了解,根據(jù)不同的性格特點和學(xué)習(xí)能力、水平劃分成若干小組(2)發(fā)放必需的用品,如各式憑證、單據(jù)等。(3)操作步驟和規(guī)范,要求學(xué)生一次性完成,把憑證不要當(dāng)作是模擬的資料,而是要當(dāng)作真實的會計資料來做,不給犯錯誤的機會;(4)操作完成時間,對學(xué)生的操作時間要作出明確的要求,否則學(xué)生會磨蹭浪費時間,降低課堂效率,把時間也納入考核范圍;(5)成績評定方法,每一次內(nèi)容都要有明確的量化考核標準,讓學(xué)生明確的知道什么是對的什么是錯的,不能含糊其詞。
3 實訓(xùn)操作訓(xùn)練
實訓(xùn)操作訓(xùn)練是整個實訓(xùn)的中心環(huán)節(jié)。實訓(xùn)的操作過程是練習(xí)操作技能,提高動手能力,由“知”到“會”的過程。老師在實訓(xùn)中融入了知識的重點、難點,學(xué)生只有通過動手操作才能掌握這些知識。但是,由于學(xué)生的素質(zhì)參差不齊,所以老師在本環(huán)節(jié)的主要任務(wù)是:巡回指導(dǎo)主要幫助學(xué)生解決疑難問題,糾正錯誤的操作,盡可能地使學(xué)生順利完成實訓(xùn)。重點講解就是針對實訓(xùn)中出現(xiàn)的共同問題,老師給予重點的提示和說明。本過程中,教師要注意收集學(xué)生的動態(tài)信息,作好記錄,為今后的技能教學(xué)做好準備,并且注意鼓勵學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、提出問題,注意發(fā)現(xiàn)人才,鼓勵學(xué)生的創(chuàng)造精神。
具體做法:在會計實訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié),把學(xué)生分成幾個小組,實行小組負責(zé)制,每個小組都會選出一個組長,小組成員對小組長負責(zé),小組長直接對老師負責(zé)。經(jīng)過分組,可以大大減輕了實訓(xùn)老師的負擔(dān),同時也提高了學(xué)生的實訓(xùn)效果,如果不分組,老師要回答每個學(xué)生碰到的問題,這樣,一堂課下來,實訓(xùn)老師通常被搞得筋疲力盡。分組以后,我們只需要對小組長解釋,有不懂的直接由小組長解釋給各個組員,而且,有時候?qū)W生對學(xué)生的講解,有時候更能容易溝通,小組內(nèi)部還會有分工,每個人在做好自己本職工作的同時,也會承擔(dān)不同的角色,把會計流程學(xué)習(xí)到位,
4 分析評估
分析評估包括兩個階段:教師的分析評估和學(xué)生自己的分析評估。教師的分析評估是根據(jù)實訓(xùn)操作的規(guī)范標準,把操作要點進行分解并量化積分并制作評分表,對學(xué)生的實訓(xùn)結(jié)果進行成績評定,劃出等級,如優(yōu)、良、中等;同時針對實訓(xùn)中出現(xiàn)的問題,劃分問題的性質(zhì);共同針對實訓(xùn)中出現(xiàn)的問題,是內(nèi)容錯誤還是技巧問題等等。教師評估完成后,選擇不同問題的范本交給學(xué)生自己評估。每個小組評估不同的范本。由學(xué)生根據(jù)實訓(xùn)的規(guī)范對范本進行分析評估,并記錄出現(xiàn)的問題。這樣使學(xué)生對實訓(xùn)的規(guī)范、操作要領(lǐng)和知識的重點、難點有一個更清楚的認識和掌握。讓學(xué)生互相檢查所做的實訓(xùn)成果,在互相檢查中,發(fā)現(xiàn)自已和別人的不足,從而引起大家的注意,避免在以后的學(xué)習(xí)和工作中,出現(xiàn)類似的錯誤。我們會評出最優(yōu)秀的一組,評選的結(jié)果由各組長和老師共同決定。這樣不僅能團結(jié)每組的協(xié)作能力,也讓他們能夠真正的融入到學(xué)習(xí)的氛圍中,提高他們團隊能力,也增強學(xué)生間的凝聚力和情感交流。
5 總結(jié)體會
總結(jié)同樣是一個重要環(huán)節(jié),我的總結(jié)經(jīng)常這樣進行:首先,將上一步各小組分析評估的結(jié)果予以匯總,針對實訓(xùn)操作中出現(xiàn)的問題找出原因,并予以糾正。同時對優(yōu)秀學(xué)生的實訓(xùn)結(jié)果進行點評,以達到表揚優(yōu)秀激勵落后的目的。最后,由每個同學(xué)寫出實訓(xùn)總結(jié)體會,要細致寫好操作體會,分析操作中存在的問題與解決問題的方法,對指導(dǎo)教師的建議等等。
總之, 教無定法,我們在中職會計實訓(xùn)教學(xué)中一定要根據(jù)學(xué)生的實際情況,仔細觀察,積極積累,及時總結(jié),根據(jù)實訓(xùn)內(nèi)容的特點,實訓(xùn)的要求等因素,采用最合適的實訓(xùn)教學(xué)方法,才能取得最佳的教學(xué)效果,真正提高學(xué)生的專業(yè)操作技能。
關(guān)鍵詞:ERP沙盤模擬實戰(zhàn) 會計實訓(xùn)課程 應(yīng)用
眾所周知,會計學(xué)本身就有一定的技術(shù)性和操作性,故而很多技工類學(xué)校設(shè)置了會計實訓(xùn)課程來幫助學(xué)生提高技能。但是由于實訓(xùn)的內(nèi)容較為籠統(tǒng),實訓(xùn)的形式較為單調(diào),實訓(xùn)的課程較為局限,所以實訓(xùn)效果不佳。為了改變這種現(xiàn)狀,筆者在會計實訓(xùn)中引入ERP沙盤模擬實戰(zhàn)課程,不僅提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,而且使學(xué)生對企業(yè)的整個生產(chǎn)流程有了直觀認識,增強了實訓(xùn)的針對性,為學(xué)生將來適應(yīng)企業(yè)不同階段的會計操作奠定了基礎(chǔ)。
一、ERP沙盤模擬實戰(zhàn)
ERP沙盤模擬是其實就是一個實驗的平臺。在這個平臺中,企業(yè)的物流方式、生產(chǎn)過程、財務(wù)管理、運行過程、營銷模式等經(jīng)營活動都會被展示出來,整個沙盤就相當(dāng)于一個仿真企業(yè)環(huán)境。通過ERP沙盤模擬,學(xué)生們類似于參與了一種角色模擬游戲,可以直觀理解在課堂中學(xué)到的經(jīng)貿(mào)、管理、財務(wù)等理論知識,同時還能夠在模擬環(huán)境中,扮演企業(yè)管理者,參與到企業(yè)各個環(huán)節(jié)的管理之中。
二、ERP沙盤模擬實戰(zhàn)在會計實訓(xùn)課程中的應(yīng)用
(一)課程目標
在會計實訓(xùn)中使用ERP沙盤模擬實戰(zhàn)的主要目標是讓學(xué)生在模擬的環(huán)境中,熟悉和了解企業(yè)的日常運行模式,以相應(yīng)的角色參與企業(yè)日常生產(chǎn),幫助學(xué)生從宏觀和全局的角度分析和處理某些會計管理的問題,提高學(xué)生對整個企業(yè)資源合理配置的認識。
通常情況下,學(xué)生要參加兩個階段的會計實訓(xùn)。第一個階段是初級會計實訓(xùn)階段,第二個階段是中高職會計實訓(xùn)階段。
初級會計實訓(xùn)一般被安排在學(xué)生進入技工學(xué)校的第一年第一個學(xué)期。在這個階段,學(xué)生們主要了解的是企業(yè)的日常運行環(huán)境、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、崗位職責(zé)等,在進行實訓(xùn)的過程中,學(xué)生要在老師的指導(dǎo)下,學(xué)會相關(guān)的經(jīng)營業(yè)務(wù)、基本操作,同時增強與其他成員之間的合作,共同完成實訓(xùn)計劃。
而中高級會計實訓(xùn)的時間一般在第二年的第二個學(xué)期。與初級會計實訓(xùn)階段相比,這個階段的會計實訓(xùn)專業(yè)性、復(fù)雜性更高,對學(xué)生會計知識和專業(yè)技能的要求也更高。所以這個階段的ERP沙盤模擬實戰(zhàn)具有一定的專題性。
(二)實訓(xùn)課程設(shè)計
在ERP沙盤模擬實戰(zhàn)中,老師會將整個課堂的背景設(shè)計為多家實力強大的公司,之后將學(xué)生分為若干個小組,每個小組都代表同一行業(yè)中的不同企業(yè)團隊,小組與小組之間存在著激烈的競爭關(guān)系。而在真正進行實訓(xùn)的過程中,學(xué)生會按照才能、思維、性格等方面的不同,在模擬公司中擔(dān)任CEO、財務(wù)總監(jiān)、市場總監(jiān)、營銷總監(jiān)、行政經(jīng)理、采購總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等職務(wù)。比如某學(xué)生的思維較為宏觀,考慮問題較為全面,那么就可以任命他為CEO,把握整個公司的運營;或者某個同學(xué)的創(chuàng)新性思維較為發(fā)達,那么就可以任命他為營銷總監(jiān),讓其制定這個公司產(chǎn)品的營銷策略;某個同學(xué)對市場有一定的敏感性,就可以任命他為市場總監(jiān),讓其掌管整個市場是運行;而對于在技術(shù)方面有一定特長的學(xué)生,老師可以安排他做生產(chǎn)總監(jiān),保證生產(chǎn)的質(zhì)量和正常運行。
總之,老師在設(shè)計實訓(xùn)課程時,要尊重每一個學(xué)生,細心觀察他們的特長和優(yōu)點,將他們安排在合適的位置上,提高學(xué)生的自信心,提高他們的實踐能力。
(三)實訓(xùn)程序
實訓(xùn)程序其實就是整個ERP沙盤模擬實戰(zhàn)實訓(xùn)的過程。它主要包括三個階段:前期準備階段;實訓(xùn)過程階段;后期總結(jié)階段
1、前期準備階段
在前期準備階段,老師首先要通過Word或PPT的形式,將整個模擬企業(yè)的信息狀況向?qū)W生說明,其主要包括企業(yè)的性質(zhì)、基本規(guī)章制度、經(jīng)營狀況、生產(chǎn)狀況、組織構(gòu)成、股東組成、主要生產(chǎn)設(shè)備、業(yè)務(wù)狀況、主要合作伙伴、固定和流動資產(chǎn)等,以此保證學(xué)生后期在制作財務(wù)報表的質(zhì)量。之后要制定相應(yīng)的市場運行規(guī)則,比如企業(yè)目前的市場占有份額、企業(yè)的準入規(guī)則、廠房購買、訂單爭取、客戶關(guān)系穩(wěn)定、銷售計劃、營銷策略等等,保證企業(yè)運行過程的合法合理正常。最后,學(xué)生按照自己的角色分工,進入企業(yè)中,把自己作為一個已畢業(yè)的人士來進行實訓(xùn),維護自己所在團隊的企業(yè)運行。
2、實訓(xùn)過程階段
在實訓(xùn)過程階段,要注重對學(xué)生理論與實踐相結(jié)合的思維培養(yǎng)。其主要步驟為:首先引導(dǎo)學(xué)生利用實訓(xùn)設(shè)備,培養(yǎng)他們手工計算和會計計算相結(jié)合的習(xí)慣。之后調(diào)換學(xué)生位置,讓他們體會不同工作崗位上的不同操作流程,保證實訓(xùn)的全面性和實用性。接著將銀行、工商、稅務(wù)等部門,電子開票等系統(tǒng)引入實訓(xùn)過程,增加學(xué)生對在銀行開設(shè)賬戶、辦理各種營業(yè)執(zhí)照、辦理稅務(wù)登記等的認識和了解,保證模擬的真實性和有效性。
3、后期總結(jié)階段
在后期總結(jié)階段,老師要及時指出學(xué)生在實訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題,之后對每一個學(xué)生的角色進行點評。在改正的過程中,某些企業(yè)的流程必然也會受到影響,故而要及時調(diào)整方案,保證學(xué)生能夠在短期內(nèi)適應(yīng)新的工作崗位,不斷培養(yǎng)學(xué)生自身職業(yè)判斷能力。
在會計實訓(xùn)中應(yīng)用ERP沙盤模擬實戰(zhàn)方法,能夠?qū)崿F(xiàn)會計理論與實踐的結(jié)合,同時幫助學(xué)生建立立體的企業(yè)運行沙盤,為學(xué)生發(fā)揮才能和特長提供了良好的平臺,促進學(xué)生技能的提高,保證會計實訓(xùn)的效果。
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[2]李冬.ERP 沙盤模擬課程:會計實訓(xùn)教學(xué)課程的創(chuàng)新[J].浙江旅游職業(yè)學(xué)院學(xué)報,2010,6(1):84-88.
1.1內(nèi)容的選取和組織
臨床護理綜合技能應(yīng)用課程遵循學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的基本規(guī)律,根據(jù)臨床護理崗位對高職高專護理專業(yè)人才所需知識、技能和素質(zhì)的要求,參考國家護士執(zhí)業(yè)資格考試大綱,以護理學(xué)基本技術(shù)為核心,整合、歸納和選取母嬰護理、兒童護理、成人護理、老年護理、急救及重癥監(jiān)護技術(shù)的重要知識點、技能點。通過設(shè)計典型臨床病例,依據(jù)臨床護理工作路徑劃分模塊,采用崗位導(dǎo)向模式組織教學(xué),在強化學(xué)生護理操作技能的同時,加強臨床思維、人際溝通和解決臨床工作實際問題能力的訓(xùn)練,使學(xué)生盡快適應(yīng)臨床護理工作崗位的要求,提高就業(yè)競爭力和職業(yè)能力。“妊娠高血壓疾病護理”是一個以病人入院到出院(經(jīng)過治療—搶救—手術(shù)前—手術(shù)—手術(shù)后護理)的時間發(fā)展為橫軸劃分教學(xué)模塊,按病房和手術(shù)室護士(主班護士、治療護士和責(zé)任制護士以及器械護士、巡回護士)的崗位任務(wù)為縱軸進行情景設(shè)計的典型教學(xué)案例。本案例模塊劃分、崗位角色和主要工作任務(wù)詳見表1。
1.2教學(xué)的條件和實施
1.2.1建設(shè)設(shè)施齊全、功能完備的模擬化病房
模擬病房是保證教學(xué)順利完成的基本條件。模擬病房最好能夠配置智能模擬人,利用模擬病房的空間、布局和設(shè)施,通過模擬護理工作情景,引導(dǎo)學(xué)生遵循護理程序,練習(xí)各種操作技能,觀察病人治療效果和病情轉(zhuǎn)歸,對病人進行整體護理,從而達到綜合實訓(xùn)的目的。
1.2.2教學(xué)過程
(1)分配任務(wù):以每班50人為例,10人為一組,共分5組,每組承擔(dān)1個模塊的工作任務(wù)。各組的角色任務(wù)包括編劇(寫腳本)、導(dǎo)演(安排角色和排練)、劇務(wù)(物品準備)、病人、家屬、醫(yī)生、主班護士、責(zé)任護士、治療護士等。每組選出1位組長,并配備一位指導(dǎo)教師。(2)資料準備:教師課前及時下發(fā)病例、相關(guān)模塊材料及任務(wù)要求。學(xué)生按要求積極準備,并通過網(wǎng)絡(luò)、圖書、見習(xí)等方式解決問題、收集材料。(3)課前排練:按照模塊任務(wù)和要求,各組組長組織編寫腳本、分配角色、準備物品、進行排練。(4)小組展示:每個模塊的情景教學(xué)均安排在模擬病房/手術(shù)室進行。每個模塊平均4學(xué)時,前2學(xué)時全班集中進行小組成果展示,授課教師和其他學(xué)生觀摩。(5)課堂討論:小組組長對整個準備工作和演示過程進行說明和自評,再由教師和其他各組學(xué)生進行點評,點評內(nèi)容包括學(xué)習(xí)態(tài)度、儀表著裝、溝通交流、團隊合作、應(yīng)變能力及人文理念等方面,最后任課教師就本模塊及拓展內(nèi)容進行提問和總結(jié)。(6)分組練習(xí):在展示、點評、討論和總結(jié)后,全班學(xué)生5人為一組,分為10小組進行練習(xí),參與本模塊展示的10位學(xué)生,分別進入各小組進行指導(dǎo)。(7)總結(jié)匯報:每個模塊教學(xué)任務(wù)完成后,學(xué)生上交實訓(xùn)報告,教師進行教學(xué)總結(jié),所有文字材料交教研室存檔。
1.3考核方法和形式
全部模塊完成后,進入考核階段。學(xué)生以小組(5人)為單位進行綜合實訓(xùn)項目考核。考核前一天抽取病例,每班考核安排4學(xué)時,每組平均20分鐘。考核分數(shù)按照理論提問,單項操作技能,醫(yī)療文件處理,綜合職業(yè)素質(zhì)(包括儀表著裝、服務(wù)態(tài)度、溝通能力、臨床思維、健康宣教、團隊合作、應(yīng)變能力及人文理念等方面)的權(quán)重進行計算。
2特色與創(chuàng)新
臨床護理綜合技能應(yīng)用課程的病例設(shè)計獨特,教學(xué)組織形式新穎。為全面鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生的臨床思維和實際工作能力發(fā)揮了以下積極作用。(1)依據(jù)病人從入院到出院,經(jīng)過治療—搶救—手術(shù)前—手術(shù)—手術(shù)后護理的過程劃分教學(xué)模塊,與護士真實的工作路徑結(jié)合,增強了學(xué)生的職業(yè)認同感,為學(xué)生以后從事臨床護理工作奠定了基礎(chǔ)。(2)按照病房/手術(shù)室護理崗位工作任務(wù)設(shè)計教學(xué)情景,是行動導(dǎo)向高職教育模式在課程中的體現(xiàn),通過對學(xué)科體系的解構(gòu)和行動體系的重構(gòu),提高了實訓(xùn)教學(xué)的時效性和完整性。(3)基于建構(gòu)主義的教學(xué)觀,組織情景教學(xué)和進行綜合技能考核,有助于發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、積極性、合作性,對鍛煉他們獲取和處理信息的能力、利用原有知識構(gòu)建新的知識網(wǎng)絡(luò)以及提高職業(yè)能力和素養(yǎng)等方面,都起到了重要的促進作用。
3結(jié)語
關(guān)鍵字:信息化;職業(yè)教育;工作過程;實踐教學(xué)
引言:
當(dāng)今信息爆炸的社會中,學(xué)生們很喜歡通過各種現(xiàn)代化渠道接受信息,然而“快進”技術(shù)卻讓他們疲于對信息進行有效篩選。面對這樣的學(xué)情,我在進行教學(xué)設(shè)計時注重合理有效的運用信息化手段,在引入時使用局域網(wǎng)、多媒體課件、視頻演示等信息化技術(shù),實訓(xùn)全程無紙化,鼓勵學(xué)生自帶攝錄設(shè)備記錄實訓(xùn)過程,并據(jù)此進行最后的總結(jié)歸納。
正文:
為讓學(xué)生感受實際工作環(huán)境,整個實訓(xùn)過程模擬真實的工作場景,創(chuàng)造貼近真實的工作氛圍,使學(xué)生從“理論掌握”、“單項訓(xùn)練”、“理實一體”到“靈活運用”,最大限度地讓學(xué)生“動”起來,讓課堂“活”起來,從而培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng),增強崗位認知,充分體現(xiàn)職業(yè)教育理實一體的教學(xué)理念。
通過實訓(xùn)實現(xiàn)三項知識目標,即流利講述海運出口業(yè)務(wù)主要流程、針對不同客戶要求完成出口業(yè)務(wù)、準確選擇并繕制相關(guān)單據(jù)。四項能力目標,即熟練操作能力、協(xié)作溝通能力、崗位適應(yīng)能力、大膽創(chuàng)新能力。三項情感目標,即掌握操作技能后的愉悅感、幸福感;正確繕制單據(jù)后的成就感、實現(xiàn)感;完成整個業(yè)務(wù)流程后的價值感、自豪感。
經(jīng)過充分揣摩,我將重點放在如何讓學(xué)生流利的講述海運出口業(yè)務(wù)的主要流程和熟練正確的完成相關(guān)單據(jù)的流轉(zhuǎn)與繕制;難點是如何幫助不同客戶完成海運出口業(yè)務(wù)。
通過情景教學(xué)法創(chuàng)設(shè)不同情景,引導(dǎo)學(xué)生感受業(yè)務(wù)流程操作的靈活性;通過角色扮演法讓學(xué)生扮演海運出口業(yè)務(wù)中的不同主體,體會各主體在業(yè)務(wù)流程中所起到的重要作用;采用小組合作探究法啟發(fā)學(xué)生通過發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、討論問題和解決問題等探究活動,獲得知識、技能。以突破難點,取得良好效果。
教學(xué)過程分為以下五個環(huán)節(jié):
課前熱身
1.布置“熱身任務(wù)”。復(fù)習(xí)以前所學(xué)習(xí)的單據(jù)流轉(zhuǎn)程序和繕制要求;
2.組建公司。學(xué)生通過組織“招聘會”組建貨代公司,為公司起名、設(shè)計標志、制定公司規(guī)章制度。
3.信息公告。利用多種方式信息公告,督促學(xué)生完成熱身任務(wù)。
4.成果展示。授課之初學(xué)生將自己的作業(yè)利用多種媒體在全班同學(xué)面前進行展示。
情境引入
1.視頻導(dǎo)入。播放實際業(yè)務(wù)操作視頻,讓學(xué)生在好奇與渴望中引入新課。
2.角色分配。創(chuàng)設(shè)貨代公司、海關(guān)、船公司、船代公司、客戶及政府部門的角色。學(xué)生根據(jù)小組情況進行分工,選派海關(guān)人員、船公司人員、船代公司人員各1名。我來擔(dān)任客戶和政府部門,負責(zé)業(yè)務(wù)信息的和相關(guān)證明的發(fā)放。
3.營造工作氛圍。為學(xué)生提供幾個重要港口的信息,如天津港、青島港等,讓學(xué)生選擇一個作為自己的裝運港,將學(xué)生帶入創(chuàng)設(shè)的工作情景。
流程實訓(xùn)
1.氣氛激趣、信息
根據(jù)信息公告上的安排,我通過局域網(wǎng)滾動詢價信息,各貨代公司在規(guī)定時效內(nèi)進行信息的瀏覽。每個公司承攬的業(yè)務(wù)順利通關(guān)后,成交金額的10%作為公司的傭金,但如果操作過程中出現(xiàn)錯誤,則扣除其應(yīng)得傭金的20%,如果在規(guī)定時間內(nèi)沒有完成通關(guān),則視為違約,將從該公司已經(jīng)取得的傭金中,扣除本票業(yè)務(wù)應(yīng)得的傭金數(shù)。承攬業(yè)務(wù)太多,可能支付巨額違約金;不敢承攬業(yè)務(wù),則無法獲取最大收益。由此使學(xué)生在刺激的環(huán)境中理智謹慎的作出最適合的業(yè)務(wù)承攬決策。營造競爭氛圍,醞釀緊張情緒,激發(fā)學(xué)生的操作欲望,調(diào)動學(xué)生積極性。
2.強化競爭、業(yè)務(wù)承攬
根據(jù)局域網(wǎng)上的業(yè)務(wù)信息,貨代公司開始進行接洽和報價。每個貨代公司可以選定一個或幾個業(yè)務(wù)進行報價,并將報價結(jié)果通過網(wǎng)絡(luò)上傳到教師機。凡是報價正確的視為承攬業(yè)務(wù)成功,準許該公司進行出口業(yè)務(wù)的實施,教師備案,并將業(yè)務(wù)從服務(wù)器中刪除,其他小組不能再進行此項業(yè)務(wù)的操作。報價錯誤則視為承攬業(yè)務(wù)失敗,重新報價。業(yè)務(wù)依然存在于服務(wù)器中,允許所有小組繼續(xù)競爭承攬。
3.篩選信息、規(guī)范操作
成功承攬業(yè)務(wù)的公司按照既定的業(yè)務(wù)流程進行海運出口的通過操作。根據(jù)本公司承攬的業(yè)務(wù)類型和信用證要求,分別組織通關(guān)材料,繕制相關(guān)單據(jù),相關(guān)證明可以到政府部門進行簽發(fā),各貨代公司需要按照要求取得相關(guān)證明文件。在規(guī)定的時間內(nèi)經(jīng)過海關(guān)審核,到海關(guān)處進行報關(guān)。凡順利通關(guān)的業(yè)務(wù),該公司取得相應(yīng)傭金,如出現(xiàn)錯誤,不僅要重新申報,還要按前面要求作出處罰。獲得傭金最高的公司授予“金牌貨代公司”稱號。
4.設(shè)置障礙、靈活運用
在每票業(yè)務(wù)中,我都預(yù)設(shè)了一些小障礙,比如:1.出口貨物不是整箱出口,需要拼箱怎么辦?2.選擇轉(zhuǎn)船還是直航?3.不同貨物運費核算的區(qū)別等。學(xué)生在業(yè)務(wù)辦理過程中,除了要注意主要的操作流程正確,單據(jù)齊全,單證相符之外,還要考慮這些特殊情況的處理方式。稍有粗心就可能導(dǎo)致最終的通關(guān)失敗,支付違約金。
整個實訓(xùn)過程讓學(xué)生充分感受時間的緊迫感、精確操作的壓力感和競爭的殘酷感,使學(xué)生全身心以員工的角色完成實訓(xùn),鍛煉了他們“快”、“精”、“準”的行業(yè)品格。
總結(jié)歸納
1.小組自評:各小組觀看自己拍攝的視頻材料,從中找出操作失誤的地方,討論失誤原因,并寫出分析材料。
2.自由討論:播放各小組拍攝的視頻資料,請全班同學(xué)相互評價,自由討論。針對重點問題教師進行講解,加深學(xué)生印象,實現(xiàn)教學(xué)目標。
作業(yè)布置:
實訓(xùn)結(jié)束后布置以下兩個作業(yè):
1.分析本小組在此次實訓(xùn)過程中的經(jīng)驗與不足,制作成PPT,下次課與大家分享。
2.將本次實訓(xùn)的收獲心得和搜集到的資料共享到班級空間和群共享中,供大家下載學(xué)習(xí)。
通過此次課程的實施,在教學(xué)中摸索出幾點收獲:
1.“傭金”發(fā)放取代了原來簡單的分數(shù)評定,進一步強化角色意識,學(xué)生是員工,課堂是崗位,任務(wù)是工作,學(xué)生的積極性和主動性得到極大發(fā)揮。
2.為了“公司”業(yè)績和榮譽,每位成員都參與意見,鍛煉了學(xué)生勇于表達、積極大方的心態(tài)和共同協(xié)作的團隊精神。
3.在各環(huán)節(jié)引入競爭機制和時效機制,學(xué)生互相合作時,學(xué)會了聽取建議、學(xué)會了包容、學(xué)會了取舍和決策。
同時,也總結(jié)出幾點不足:
1.角色設(shè)置、操作場所與實際工作均存在差異。