序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇產品營銷方案范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

篇(1)

安全無憂快樂無限”，全國公務員公同的天地

二、保險險種及組合方案：

a方案：“旅游景點游客意外傷害保險”（景點/區銷售）

保險費保險金額每人最多購買份數以條款解釋為準。撕單式保單

0.5元10000元10份

1元20000元5份

保險期限自進入景點至離開景點時止

b方案：“旅游意外傷害保險”(兩套方案)

b1方案:保險金額10萬元(適合旅行社/旅游公司銷售)

保險費保險責任

旅游類別保險期限、保險費調整1、意外、罹患急性病身故金；*2、死亡處理、遺體遣返費；3、傷殘保險金；*4、意外、罹患急性病醫療保險金

一日游10元

國內旅游10日內10元,每超一日加收1元

入境旅游20日內15元,每超一日加收1元

出境旅游20日內15元,每超一日加收1元

以“旅游意外傷害保險條款”為準。

*2此項費用為保險金額的5%；

*4此項費用為保險金額的10%，絕對免賠額100元。

b2方案:保險金額1萬元(適合旅游景點/區銷售)

保險費保險期限保險責任

1元自游客購票進入景點/區至離開景點/區，最長不超過10天。1、意外、罹患急性病身故金；*2、死亡處理、遺體遣返費；3、傷殘保險金；*4、意外、罹患急性病醫療保險金。

以“旅游意外傷害保險條款”為準。

*2此項費用為保險金額的5%；

*4此項費用為保險金額的10%，絕對免賠額100元。

c方案：“旅游安全人身意外傷害保險”

保險金額8萬元方案(適合旅行社/旅游公司銷售)

保險費1~3日游10元備注意外補充包括：1、誤工補貼2、急救交通補貼3、異地轉診交通補貼4、遺體送返交通補貼5、異地安葬保險金6、異地直系親屬探望補貼

4~5日游12元

6~7日游15元

超過7日每天加收1元

保險金額身故傷殘50000元81200元

意外醫療5000元

國內游意外補充8700元

國際游意外補充17500元

保險期限：自約定的開始日零時起至約定不終止日二十四時止

d方案：“旅行社責任保險”

保險費/年國內旅行社7000元8000元8500元9000元9500元

國際旅行社10500元12000元12750元13500元14250元

累計賠償限額200萬元

每人賠償限額國內游10萬出、入境游20萬元

旅行社繳費標準(上年度接待游客人次/人)5000以下5001~1000010001~5000050001~100000100001~250000

三、各方案賣點分析及銷售模式：

1、a方案為定額式、撕單式保單，操作簡便易行；收費低，游客容易接受。適合景點、景區銷售。

銷售模式：1）、捆綁銷售：門票中含5角或1元保險費,相當于景點/景區免費為游客提供了10000元或20000元的保險，以此提高景點/區的知名度，吸引更多游客。

2）附加銷售：售票同時附加銷售本保險。返給售票員部分費用會擴大本險種的銷售。

2、b方案附加了意外醫療保險金和死亡處理、遺體遣返保險金，給外出旅游提供了更加全面的保障，解決了游客在旅行途中較輕微意外受傷的賠償問題，這必將大大減少旅行社組團旅游中的糾紛，以此賣點來說服旅行社銷售該產品成功率應該很高；更能打動游客和旅行社的是該方案含有罹患急性病的意外賠償，這是所有旅游產品中唯一含有該賠償項目的產品，所以銷售起來更加容易；

3、c方案除附加了意外醫療保險金外，又增加了意外補充保險金，該意外補充保險金包含6方面的內容，保障更加全面，而且保險費不高，游客和旅行社都能接受。

4、d方案中的“旅行社責任保險”為法定強制性保險,任何一家旅行社必須投保“旅行社責任保險”才能獲準經營旅游業務，所以適合業務員直接與旅游局、旅游公司、旅行社接觸洽談，保險費收入可觀。

5、旅游公司、旅行社銷售b1方案“旅游意外傷害保險”和c方案“旅游安全人身意外傷害保險”的好處：（1）、通過向游客銷售以上兩種旅游保險產品為游客獲得最大的安全保障，同時降低了自身的經營風險；（2）、在市場競爭十分激烈的情況下把以上兩種產品作為競爭武器免費贈送給游客，以此來吸引客戶，提高自身的知名度，且費用不高；（3）、可以得到部分費用，增加經營利潤；（4）、b1方案中的罹患急性病的醫療費賠償是“旅行社責任保險”所不具備的，是旅行社潛在的風險，銷售該保險產品可以避免游客在旅行中罹患急性病引起的身故、住院醫療費用糾紛。

四、激勵方案：

公司對實現以下目標的員工和公司進行獎勵：

1、成功簽下第一張“旅行社責任保險”保單的員工：榮獲“開拓獎”，2、公司頒發榮譽證書和獎金100元；

篇(2)

活動主題：成長的記憶

目標客群：30歲左右家庭有小孩客戶，60左右有孫子、孫女目標客戶。

主推產品： 主推我行“金山、銀水”系列定期存款產品，“雪蓮花”靠檔計息產品；條碼支付業務。通過存定期存款享受大眾影樓150元免費影集等方案。

活動時間：2019年7月17日至2019年8月16

活動地點：北屯西北路支行、北屯大眾影樓

宣傳方案：

一、物料準備

由大眾影樓提供宣傳棚兩個、相框樣版若干、桌子1張、椅子2把、我行宣傳展架2個、宣傳折頁若干、橫幅2條，微信全體員工轉發。

二、實際操作

1、分別制作橫幅兩條，內容為“阿勒泰農商銀行、大眾影樓聯合推出‘成長記憶’存款積分有好禮！”，分別懸掛網點與大眾影樓門頭。

2、凡網點存款客戶存款1萬元至10萬元內，免費享大眾影樓價植100元免費拍攝孩子影集一套，10萬元以上享以上免費以外，尊享價值688元套餐半價優惠。

3、在我支行網點擺設大眾影樓宣傳棚兩個，展示攝影作品吸引顧客，同時宣傳我行定期產品、條碼支付業務，做到每天擺放，連續兩周。

2.廳堂二次營銷：

利用現場大堂經理進行廳堂微沙營銷，柜員發放免費攝影卷的發放再次營銷條碼支付。大堂經理、客戶經理、主辦會計根據客流情況進行一對一精準營銷或者一對多營銷。

時間

工作事項

具體目標

責任人

完成限時

監督人

活

動

前

2019.7.16

與大眾影樓對接，將大眾影樓涼棚、工具等找車拉到我行，宣傳單頁、橫幅準備好，微信工作群推送、拉橫幅。

達到活動前一天朋友圈、橫幅推廣，物料全部準備齊全，LED屏持續滾動播放，做到來往客戶、周邊商業群知曉。

2019/7/16

2019/7/17

活

動

中

2019.7.17

早晨晨全結束，北西支行搭設宣傳棚，物料擺放完畢。

由大眾影樓工作人員和我行工作人員聯合宣傳，主要針對存款積分送好禮進行講解。

2019/7/17至2019/8/16

2019/7/17至2019/8/16

營業中，做好客戶導流

達到：1、在宣傳棚內的意向客戶導流至營業廳辦理。2、對接好由大眾影樓客戶至我行辦理業務。3、正在辦理客戶（固定客戶來辦理業務客戶）做好宣傳。

2019/7/17至2019/8/16

2019/7/17至2019/8/16

免費卷的發放

在理業務客戶做好禮卷的發放工作，做好精準發放禮卷，做好登記。

2019/7/17至2019/8/16

2019/7/17至2019/8/16

大堂、柜面營銷

大堂客戶經理做好大堂宣傳，柜面做好二次營銷，主要針對客戶轉介紹、條碼營銷

2019/7/17至2019/8/16

活

動

后

2019/7/17至2019/8/16

總結

全員對此項活動在夕會中進行分析及討論活動中存在不足之處

全體員工

2019/7/17至2019/8/16

2019/7/17至2019/8/16

跟蹤維護

對有意向而暫沒有時間辦理的客戶、和大資金客戶進行跟蹤維護

全體員工

2019/7/17至2019/8/16

2019/7/17至2019/8/16

轉營銷

對參與活動中的客戶進行轉營銷

全體員工

2019/7/17至2019/8/16

活動流程及人員安排：

活動預算：

品種

數量

數量單位

單價（元）

來源

費用（元）

宣傳手冊

100

份

總行領取

精美小禮品

40

份

20

自購

800

篇(3)

[關鍵詞]網絡游戲產品；市場營銷；方案構建

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.01.013

隨著計算機技術和互聯網技術的發展，網絡游戲作為一種娛樂方式，迅速受到了人們的歡迎，網游玩家的數量也在不斷增長。網絡游戲行業的發展進步，對于我國經濟的發展有著十分重要的意義。隨著網游市場的不斷擴大，網游企業之間的競爭主要體現在網絡游戲產品上。為了更好地應對激烈的市場競爭，取得更好的經濟效益，網游公司應當對網絡游戲產品的市場營銷方案進行合理化的構建，通過適當的措施吸引更多的游戲玩家，從而得到更大的發展。

1 網絡游戲產品市場營銷的意義

作為一種市場經濟活動，市場營銷是市場主體獲取利潤的重要方式。在我國現代化市場當中，網絡游戲的進入，使得我國社會經濟發展具有了更為良好的活力。作為一種新型產業，網絡游戲依托互聯網，以計算機網絡信息技術為核心，為游戲玩家提供良好的休閑和娛樂體驗。隨著社會經濟的發展，人們的物質文化生活得到了極大的滿足，同時也刺激了人們對娛樂休閑享受的追求，因而對網絡游戲的發展起到了極大的推動作用。[1]

隨著網絡游戲市場競爭的日益激烈，網游企業紛紛加大力度進行網絡游戲產品的研發，并在市場競爭中將網絡游戲產品作為重要的籌碼。通過采取有效的營銷方案，對網絡游戲產品進行市場營銷和推廣，從而讓更多人體驗到網絡游戲帶來的樂趣。雖然網絡游戲的存在會產生一些不利的影響，但是，作為計算機網絡技術重要的發展成果，網絡游戲能夠在人們的生活中發揮十分積極的作用。選擇合適的網絡游戲形式，能夠豐富人們的精神生活，也能夠在一定程度上推動人們智力的發展。目前，網絡游戲行業在IT產業、媒體技術產業中都產生了較為深遠的影響。[2]因此，對網絡游戲產品進行有效的市場營銷，具有十分重要的意義。

2 當前網絡游戲產品市場營銷面臨的困境

一方面，隨著網游市場的不斷擴大，在網絡游戲產品市場當中，競爭日趨激烈，使網游產品的市場營銷面臨極大的困境。一些早期進入網游市場的企業由于發展成熟、經驗豐富，因此在進行新產品營銷的時候能夠取得更好的效果。但是一些新進入網游市場的企業，由于缺乏營銷經驗，同時難以得到良好的機會產品，因此其網游產品的營銷效果往往不理想。此外，在激烈的市場競爭當中，其也難以與一些大型的網游企業相抗衡。

另一方面，網絡游戲產品市場營銷面臨的又一大困境就是免費網游優勢的逐漸喪失。[3]例如，盛大公司推出的最早的免費網絡游戲《泡泡堂》，打破了傳統依靠購買點卡才能玩游戲的網絡游戲營銷模式。玩家能夠免費進行游戲，在游戲過程中，可根據自己的實際需要付費購買一些道具，運營商從中獲取利潤。這一游戲模式在推出之初，取得了極為良好的效果。但隨后很多網游企業紛紛效仿，造成了免費網游市場的泛濫，免費網游產品良莠不齊。隨著這一營銷模式的發展，出現了很多“蝗蟲”式的游戲玩家，在游戲中只體驗免費的游戲機會，不購買任何付費道具，極大地降低了網游企業的收益。

3 網絡游戲產品市場營銷方案的構建

3.1 把握市場潮流

網絡企業在開發和推廣網絡游戲的過程中，應當緊緊把握住網游市場的發展潮流。例如，在當前社會中，隨著智能手機的產生和發展，手機端網絡游戲受到了人們廣泛的歡迎。不同于電腦的是，人們可以隨身攜帶手機，并且能夠隨時隨地打開手機玩游戲。[4]因此，網游企業可以注重對手機網絡游戲產品的開發和推廣。例如，由騰訊公司出品的“TIMI”系列網游《天天酷跑》、《天天愛消除》，由于其畫面生動、操作簡單，并且以微信為平臺，可以與好友進行比賽，因此受到了廣大游戲玩家的追捧。玩家在游戲中為了取得比好友更好的成績，紛紛選擇付費購買游戲中的“鉆石”貨幣，以此購買強力道具，取得更好的成績。因此，游戲運營商得到了巨大的經濟收入，同時，也為網絡游戲的發展提供了全新的模式和經驗。

3.2 整合營銷手段

在網絡游戲產品的市場營銷當中，不能只通過廣告宣傳、價格優勢等手段來吸引玩家，而是應當進行多渠道、多手段的市場開發和游戲宣傳，從而提高網游的受歡迎度。例如，網游企業在新推出一款游戲的時候，可以為玩家提供一些完全免費的內測和公測機會，并且開放一些優質的道具讓玩家進行體驗。在內測和公測結束之后，也不必采取完全收費的模式，而是可以定期開展一些充值贈送等優惠活動。例如，在手機端網絡游戲《刀塔傳奇》當中，為玩家充值購買游戲中的“鉆石”貨幣提供了很多打折和贈送活動。在不同的節日，還會開放相應的購買贈送活動，從而極大地刺激了游戲玩家的消費欲。

3.3 延長生命周期

不同于單機游戲的是，網絡游戲具有更長的獲利和收益周期。但是，隨著網絡游戲數量和種類的不斷增加，游戲玩家對于一款游戲的忠誠度會極大降低，因此縮短了網絡游戲的生命周期。對此，網游企業應當采取相應的策略，延長網絡游戲的生命周期。[5]其中，一種較為常用的方法就是在游戲中設置更多的任務環節，使游戲的新鮮度不斷提升。例如，網易公司推出的網絡游戲《夢幻西游》，自從投入運行以來，游戲玩家的數量始終穩定增長，受到了玩家廣泛的喜愛和歡迎。在該游戲當中，動態場景、人物造型等并沒有進行華麗的設計和改變，而是設置了各種各樣不同的任務系統。玩家在形式多樣、富于變化的游戲任務當中，能夠獲得不同的獎勵，并且根據游戲故事的主線體驗不同的西游故事。在不同的節日，游戲中還會提供與節日相關的任務，玩家完成任務后還能夠獲得獨特的裝備或寵物。這樣，玩家能夠長期對游戲保有良好的新鮮感，不會產生枯燥、乏味的感覺。此外，游戲難度適中，人物和寵物形象生動、可愛，能夠吸引不同年齡段的玩家，因而取得了良好的市場效應。

4 結 論

網絡游戲經過多年的發展，已經成為了當前社會中必不可少的一個重要元素。作為當前的電子競技項目，很多網絡游戲，例如《英雄聯盟》等，甚至在世界范圍內都廣受歡迎。因此，對于網游企業來說，應當構建合理的方案來進行網絡游戲產品的營銷，通過各種營銷手段，讓玩家能夠在游戲中獲得更為良好的體驗，并且積極地充值購買相關的游戲道具和游戲產品。通過這種方式，能夠占領更大的網游市場份額，吸引更多的游戲玩家，從而取得更大的經濟效益。

參考文獻：

[1]郭文朔.試論網絡游戲產品的市場營銷[J].現代營銷：學苑版，2014（1）：53-54.

[2]蔣旭峰，何敏杰.網絡游戲營銷霸權及其傳播倫理反思――以《魔獸世界》為例[J].當代傳播，2014（4）：66-68.

[3]葉舜雅.社交網絡時代網絡游戲產品的市場營銷策略[J].長春大學學報，2015（4）：92-94，98.

[4]李詩卉.網絡游戲產品的市場營銷[J].商，2015（2）：97.

篇(4)

關鍵詞：中國企業；方案營銷；優勢；制約因素

中圖分類號：F27文獻標識碼：A文章編號：1672-3198（2008）09-0023-02

1 方案營銷的涵義及優勢

1.1 方案營銷的涵義

方案營銷是指：“通過調查、研究和分析，發現消費者多種相關需求，企業從顧客的眼光、思想、利益來分析顧客的要求，并向顧客提供有形產品、服務和信息的一種組合方案，是企業提供給顧客的用以解決問題，創造更高價值的一攬子工具”。

簡單地說，方案營銷就是站在顧客的角度看問題，幫助顧客解決問題，以豐富顧客價值為核心開展營銷，以系統的解決方案來贏得消費者。它關注消費者的行為變化趨向，制定品牌戰略和營銷戰略，因此，所謂“解決方案”不只是以產品來滿足顧客需求，也不是一般意義上的“產品+全方位的服務”，而是在顧客的參與下，根據顧客的需要，設計符合顧客特殊要求的超越產品功能利益的個性化服務整合體。它強調了顧客的參與性，將消費者納入到營銷過程中，通過消費者的參與溝通，創造出對消費者來說最具有價值的產品、服務和信息的組合，從而形成消費者和企業間建立長久聯系和相互依賴。因此，方案營銷就是幫助顧客發現需求、創造需求，并根據顧客的需求設計、提供相應的一攬子商品。它指導了顧客整個價值鏈都向下游延伸，整個方案營銷貫穿于顧客使用產品和服務的整個過程，而不僅僅停留在購買這個層次上。

1.2 方案營銷的優勢

（1）方案營銷使顧客的讓渡價值最大化。它豐富了顧客的價值，花同樣多的錢，買更多有價值的東西，這無疑是消費者更想得到的。在以前，企業總是試圖說服顧客相信他們事先設計好的產品或服務，而方案營銷卻打破了這種模式。在方案營銷的模式下，企業不僅要提供一個“產品十服務十信息”的組合體，而且要鎖定消費者，根據消費者需求調整計劃、產品和服務，以迎合消費者的需求，這樣使顧客與企業建立一種長期的利益關系，使顧客與企業成了新的共同體。

（2）方案營銷從生產、制造、出售和售后服務都是從消費者的需求來入手的。企業和顧客相互溝通、相互交流，以顧客的需求為起點，搜集更多、更深的顧客信息來重新設計業務，然后量身訂做，將產品的實體、服務和信息融合起來，作為個性化的方案向顧客出售。這樣豐富了顧客的價值，進一步培養了消費者的“忠誠度”，這樣就對企業的再生產和企業品牌發展產生深遠的影響。

（3）方案營銷能進一步創造需求，擴展了產品的附加值。方案營銷使企業從產品的提供者變為解決方案的提供者，它以產品組合代替了單一的產品，進一步拓展消費者需求的深度和寬度。這將為企業帶來豐厚的利潤，也會使企業朝著更強更大的方向發展。

隨著消費者需求更加挑剔，企業必須以新的目光重新審視消費者，不斷對他們進行定位和細分，不斷去改善與消費者的溝通方式。被稱為“營銷之父”的菲利浦•科特勒說：“贏得和保持顧客的關鍵是比競爭對手更好的理解顧客的需求和購買進程，以及向他們提供更多價值”。方案營銷正是符合了這一思想，以顧客的整體需求為中心，為顧客提供更多的價值，使每個顧客都能得到自己滿意的個性化產品和服務，使顧客成為企業的“上帝”。

2 中國企業實施方案營銷的優勢和制約因素

解決方案營銷在當今歐美高新技術行業極為流行，在中國也逐步為中國企業所接受。那么“方案營銷”是否適應中國企業的發展呢？實際上，中國企業實施方案營銷有其獨特的優勢。

2.1 中國企業實施方案營銷的優勢

（1）中國企業更了解中國人的消費思維和消費習慣。著名的經濟學家劉光明說：“沒有文化涵養的營銷是沒有生命力的，它最終會在市場競爭中敗下陣來”。中國企業對中國文化有著深入的了解，這樣就能很好的抓住消費者的需求心理，強化方案創意，設計出最適合中國消費者的營銷方案，使消費者需求和廠商的生產能更好的銜接。

（2）中國企業擁有外國企業沒有的獨特資源。如人脈資源、文化資源、心理優勢、民族自豪感等。它可以更好調動起全社會的資源，為己所用，可以更好的整合各種社會資源，設計出最符合中國人標準的營銷方案。使消費者使用商品時，能夠獲得一種自豪感，而非僅僅停留在商品的表面。

（3）中國企業擁有較為穩定的顧客群。中國企業在本地成長壯大，使得企業擁有大量較為忠誠的顧客群，這些顧客群都是企業十幾年培養出來的忠誠顧客，如果本土企業能設計出優秀的營銷方案，使消費者真正得到實惠，從中受益，那么，消費者與企業之間的聯系將更加緊密，中國本土企業就會在“與狼共舞”的競爭中占有更多的優勢。

2.2 方案營銷在中國實施的制約因素

當然，方案營銷在中國的發展并非一帆風順，還有很長的路要走，就目前而言，還有許多不利的因素制約著方案營銷的發展。

（1）方案營銷前期需要投入大量的人、財、物資源，進行社會分析，市場調研，營銷分析等等，但方案營銷收益卻是一個長期的過程。目前國內許多企業在發展中戰略眼光很浮淺，他們更多的看重的是眼前的利益。因此，很多企業都是有很好的想法，但實施起來卻有相當大的難度。

（2）關于方案營銷的理論知識太少，這樣就使得方案營銷在實施過程中缺少“軟環境”。現在國內出版市場很熱，可想尋找一本關于方案營銷的書就非常困難，由于缺乏理論作指導，必然會影響方案營銷的整體發展。

（3）專業人才的缺乏同樣是制約方案營銷的又一難題。目前日趨激烈的國際競爭歸根到底是人才的競爭，在我國由于方案營銷剛剛興起，中國企業沒有形成科學有效的人才培訓和使用機制，還缺乏大量的具有很高決策力的高層方案營銷的決策者。營銷人才的缺乏將是中國企業實施方案營銷最大的軟肋。

3 方案營銷在中國企業的實踐及努力的方向

3.1 方案營銷在中國企業的應用

2006年，《電腦商報》舉辦了以“方案增值，協作共贏”為主題的全國中小企業方案營銷論壇，為客戶提供專業的解決方案和服務是這次會議的主題。這次論壇體現了方案營銷不僅僅是針對消費者，還要針對渠道商、商的觀點，這無疑也是方案營銷的創新點。這個論壇在全國引起了強烈的反響，使方案營銷的地位進一步鞏固。可見，中國的中小企業已經意識到方案營銷的重要性，并不斷進行著創新和發展。

作為中國民族企業的驕傲――中國“海爾”率先實施了方案營銷，值得廣大企業學習和借簽。海爾筆記本在2005年就實施了方案營銷這一模式：海爾與中國聯通聯合推出超值套餐：凡購買海爾筆記本即可獲得價值2000元聯通CDMA網卡一張，另加2400元的一年不限流量的無線上網費用。這種將不同行業的各種產品和服務整合在一起銷售的模式，使本來一款14000元的筆記本電腦，經過“方案營銷”后就變成了“6500元的筆記本電腦+價值2000元的網卡+2400元的上網費用”。也就是說：“用戶在購買海爾筆記本同時，將得到海爾在企業信息化投入方面的個性化增值服務”，獲得了一個普遍需求的解決方案。2006年，海爾公司又推出了“一站解決、一次解決”的家電消費觀點，根據客戶的需求提供個性化的解決方案。它針對消費者目前對家居布置擔憂的心理，推出了“家電成套買”，即“成套設計、成套購買、成套服務、成套升級”。24小時服務熱線會根據顧客的需要量身提供專業建議。同時，根據消費金額的大小提供不同程度的優惠，豐富了消費者的整體價值。海爾的方案營銷不是死盯住價格，而是以創造“價值”為重。從消費者整體利益出發，提供個性化的服務和整體解決方案，讓整個服務增值。

在這種解決方案的營銷中，“產品組合”代替了“產品”，“增值服務”代替了“服務”，“教導消費”代替了“消費”。它的基礎是建立在客戶不是需要某種產品，而是需要能滿足某一種需要的所有產品這一點共識上。

3.2 中國企業實施方案營銷的方向

（1）培養一種創新的營銷文化。始終以能為消費者提供個性化的營銷方案為目標，建立科學、合理、有效的營銷觀念。通過創新營銷觀念的建設，培養與企業共同生存和發展的價值觀念，從而形成一種凝聚力和向心力。同時強調企業與市場的互動關系，努力發現潛在的市場和創新市場，以注重企業、顧客和社會三方共同利益為中心，把與消費者的溝通放在特別重要的位置，促使營銷觀念不斷創新。

（2）建立、健全營銷創新策略。以市場作為企業的目標，向市場提供更有特色的產品和服務，如制定目標市場策略，使產品和服務突出地理區域特色、文化特色、技術特色。另外向消費者提供超值服務，不僅僅關注提供有形的產品，更要關注延伸產品的創新。對消費者進行市場細分，建立科學化的營銷方案，根據地理、人口和市場的特點細分變量，充分調動一切營銷資源，建立個性化的營銷策略。

（3）加強營銷渠道的創新。營銷渠道創新，才能真正的把方案營銷的益處最大限度的送到消費者手中，更好的滿足顧客的需求和實現企業利潤最大化。因此，要最大限度的利用現代化的營銷渠道，比如使用互聯網，互聯網可將商品直接展示在消費者的面前，回答消費者的提問，接受顧客定單。這種直接的互動和超越時空的電子購物將成為方案營銷最重要的渠道。

（4）塑造一支優秀的方案營銷團隊。打造一支強有力的專業化的團隊，應該從轉變觀念開始，應努力培養方案營銷的高素質人才，對營銷人員進行全方位的知識和技能的培訓，以便方案營銷能更好的實施。

參考文獻

［1］馮朝霞.新經濟條件下市場營銷戰略探討［J］.河南高等商業專科學院學報,2005，(13).

［2］李文偉.淺談方案營銷［J］.新營銷,2005，(11).

［3］許以洪.市場營銷調研［M］.武漢:武漢工業大學出版社,2006.

篇(5)

營銷策劃書是企業根據市場變化和企業自身實力，對企業的產品、資源及產品所指向的市場進行整體規劃的計劃性書面材料。

營銷策劃書的作用

1、準確、完整地表現營銷策劃的內容

策劃書的內容是否能準確地傳達策劃者的真實意圖，顯得極為重要。

2、充分、有效地說服決策者

作為一份合格的營銷策劃書，首先要做到使閱讀者相信；在此基礎上再使閱讀者認同。對于一個策劃者來說，首先追求的是：決策者能采恩平婚介網[*]納營銷策劃中的意見，并按營銷策劃的內容去實施營銷方案。

營銷策劃書的編制原則

1、邏輯思維原則。

2、簡潔樸實原則。

3、可操作原則。

4、創意新穎原則。

營銷策劃書的撰寫技巧

1、尋找一定的理論依據。

2、適當舉例。

3、利用數字說明問題。

4、運用圖表幫助理解。

5、合理利用版面安排。

6、注意細節，消滅差錯。

營銷策劃書的格式要素

1、封面。①策劃書的名稱；②被策劃的客戶；③策劃機構或策劃人的名稱；④策劃完成日期及本策劃適用時間段。

2、前言。簡單介紹委托情況，策劃目的地意義，以及策劃的概略情況。

3、目錄。

4、概要提示。閱讀者通過概要提示，可以大致理解策劃內容的要點。

5、正文。這里以一般整體策劃書為例簡單介紹。

1）營銷策劃的目的：如，企業開張尹始，尚無一套系統營銷方略，因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。

2）企業背景狀況分析。

3）營銷環境分析：

①當前市場狀況及市場前景分析：

a、產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。

b、市場成長狀況，產品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何，相

應營銷策略效果怎樣，需求變化對產品市場的影響。

c、消費者的接受性，這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景。

如臺灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析，產品市場的判斷頗為精彩。如對產品市場成長性分析中指出：以同類產品“李施德林”的良好業績說明“德”進入市場風險小；另一同類產品“速可凈”上市受普遍接受說明“李施德林”有缺陷；漱口水屬家庭成員使用品，市場大；生活水平提高，中、上階層增多，顯示其將來市場成長。

②對產品市場影響因素進行分析。

主要是對影響產品的不可控因素進行分析：如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件，如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等，課件下載[*]對一些受科技發展影響較大的產品如：計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。

4）市場機會與問題分析

營銷方案，是對市場機會的把握和策略的運用，因此分析市場機會，就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會，策劃就成功了一半。 本篇文章由飛天信息港為您精心整理準備！

①針對產品目前營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題，表現為多方面：

企業知名度不高，形象不佳影響產品銷售；

產品質量不過關，功能不全，被消費者冷落；

產品包裝太差，提不起消費者的購買興趣，產品價格定位不當；

銷售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷售受阻；

促銷方式不務，消費者不了解企業產品；

服務質量太差，令消費者不滿；

售后保證缺乏，消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。

②針對產品特點分析優、劣恩平婚介網[*]勢。從問題中找劣勢予以克服，從優勢中找機會，發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分，對不同的消費需求盡量予以滿足，抓住主要消費群作為營銷重點，找出與競爭對手

差距，把握利用好市場機會。

5）營銷目標

營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標，即營銷策劃方案執行期間，經濟效益目標達到：總銷售量為×××萬件，預計毛利×××萬元，市場占有率實現××。

6）營銷戰略（具體行銷方案）

①營銷宗旨，一般企業可以注重這樣幾方面：

以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產品準確定位，突出產品特色，采取差異化營銷策略；

以產品主要消費群體為產品的營銷重點；

建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區域等。

②產品策略：通過前面產品市場機會與問題分析，提出合理的產品策略建議，形成有效的4p組合，達到最佳效果。

產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位，使產品迅速啟動市場；

產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系；

產品品牌。要形成一定知名度，、美譽度，樹立消費者心目中的知名品牌，必須有強烈的創牌意識；

產品包裝。包裝作為產品給課件下載[*]消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略；

產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。

③價格策略。這里只強調幾個普遍性原則：

拉大批零差價，調動批發商、中間商積極性；

給予適當數量折扣，鼓勵多購；

以成本為基礎，以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。

④銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃，采取一些實惠政策鼓勵中間商、商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策。

⑤廣告宣傳。

a、原則：服從公司整體營銷宣傳策略，樹立產品形象，同時注重樹立公司形象；長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變去，

變多功能了，消費者會不認識商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在一定時段上應推出一致的廣告宣傳；廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式；不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當時機恩平婚介網[*]，及時、靈活的進行，如重大節假日，公司有紀念意義的活動等。 b、實施步驟可按以下方式進行：策劃期內前期推出產品形象廣告；銷后適時推出誠征商廣告；節假日、重大活動前推出促銷廣告；把握時機進行公關活動，接觸消費者；積極利用新聞媒介，善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。

⑥具體行動方案。

根據策劃期內各時間段特點，推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密，操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出，一切量力而行，盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點，抓住旺季營銷優勢。

7）策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入，包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等，恩平婚介網[*]其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談，企業可憑借經驗，具體分析制定。

8）方案調整。

這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方，因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。

營銷策劃書的編制一般由以上幾項內容構成。企業產品不同，營銷目標不同則所側重的各項內容在編制上也可有詳略取舍

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文種特征

1．概念

營銷策劃方案是商業銀行在進行金融產品或服務的市場銷售之前，為使銷售達到預期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃文書。

2．作用

營銷策劃是針對某一客戶開發和某一產品營銷而制作的規劃，它的任務是為將朦朧的“將來時”漸變為有序的“現在進行時”提供行動指南，由此而形成的營銷策劃方案則是商業銀行開展市場營銷活動的藍本。

3．特點

營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點，即體現“圍繞主題、目的明確，深入細致、周到具體，一事一策，簡易明了”的要求。 結構模式

1．種類

商業銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同可分為大型優良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、市場調查策劃方案、產品推介策劃方案等等。

2．結構

營銷策劃方案的基本結構是：

第一部分：營銷策劃方案封面

在這部分內容中,策劃者需分項簡要概述以下內容:

（1）營銷策劃的全稱。

基本格式是:××銀行關于××××營銷策劃書

（2）營銷策劃的部門與策劃人。

營銷策劃:××銀行××分（支）行客戶部

主策劃人:×××、×××、×××

（3）營銷策劃的時間。

××××年×月×日

第二部分：營銷策劃主題和項目介紹

根據不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),擬定各自所應圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內核,是營銷策劃的基本準繩。在闡述營銷策劃主題的基礎上，要對策劃的項目情況作一簡要的介紹，包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的發展趨勢等。 第三部分：營銷策劃分析

營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。

（1）項目市場分析。

宏觀環境狀況。主要包括宏觀經濟形勢、宏觀經濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。

項目市場狀況。主要包括現有產品或服務的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業銀行新產品或服務的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。

同業市場狀況。主要包括同業的機構、同業的目標市場、同業的競爭手段、同業的營銷方式、同業進入市場的可能與程度等等。

各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。

(2)基本問題分析。

營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發點是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。

(3)主要優劣勢分析。

主要優勢分析：圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調查、新產品開發、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優勢,主要是自身優勢(即自身的強項)分析,也應考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發揮出自身優勢。分析優勢應冷靜客觀,既不能“過”,也不能“不及”,要實事求是。

主要劣勢分析：主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關聯的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足，.錯開自身的弱項。

主要條件分析：主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件，包括已具備的條件和尚須創造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。

第四部分：營銷策劃目標

不同項目的營銷策劃,有各自不同的營銷策劃目標,而營銷策劃目標大多由一些具體的指標所組成。擬訂營銷策劃目標,要實事求是,經過努力能夠達到。

第五部分：營銷執行方案（即保障措施）

制訂營銷執行方案,是營銷策劃的重頭戲,是對市場營銷活動各道環節、各個方面工作的精心設計、周密安排和逐一布置與落實,是營銷活動組織、開展的腳本。

制訂營銷執行方案應考慮以下問題： (1)理順本次營銷活動所涉及的各種關系;(2)把握本次營銷活動的重點和難點;（3）確定本次營銷活動應采取的策略；

（4）弄清楚開展本次營銷活動可利用的人、財、物等方面的資源與條件，確定好策劃預算:(5)本次營銷團隊人員的組成，各參與部門及人員在本次營銷活動中所應完成的任務、所應承擔的責任和所應充當的角色;(6)開展本次營銷活動 的監控、反饋機制和傳導系統;（7）完成本次營銷策劃任務的時間安排（分階段任務）；(8)開展本次營銷活動可能出現的突發問題與應急措施;(9)對本次營銷活動的考核獎懲方式。

寫作指要

撰寫營銷策劃方案，應注意把握以下幾個要點：

1．要突出買點。說服是策劃方案的本質特征。每個策劃方案一定要有獨特的買點，讓讀者一看就明白，一看就心動，以說服領導采納。

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這則寓言故事給我們的啟示是：做事要分輕重緩急，機會來臨稍瞬即逝，如果我們過多的去追求一套完美的解決辦法，或者力爭達到統一認識，但等制定了一個完美方案或統一了認識后，這時，機會已經錯過了。

一般企業市場部負責營銷策略和營銷方案的制定，銷售部負責營銷策略和營銷方案的實施。很多時候一個被公認為很精典的營銷策劃方案，由于銷售執行速度慢，最后往往實施效果與預期目標差距很遠。這時，一個新的營銷課題擺在了我們營銷者的前面：營銷方案的完美與營銷執行速度哪個更重要？有人說：營銷策略完美性更重要，只有營銷方案的完美，才有可能保證實施的效率；也有人說：營銷執行的速度更重要，再完美的方案，如果執行不到位，也只是一紙文書。

我曾經歷過這樣兩家企業：A公司，一家國有企業改制過來的企業，一個新產品從市場調研到上市要差不多1年的時間。市場調研、產品定位和新產品開發企劃案、技術設計、設備調試只花了2個半月，而方案的研討、完善整整花了8個月。糟糕的是：該產品上市并沒有帶來預期的效果。因為競爭對手已提前半年上市了，已經占據了絕對的市場份額。B公司，其對外一般采取租憑廠房設備的低成本運作形式擴張。該公司的外辦子公司從與租憑廠房設備、廠房重新布置、設備安裝和調試、原料采購、人員招聘、市場調研、產品定位、產品研發、產品包裝、產品生產、產品上市等全部活動一般只需花2個月時間。

其實方案的完美與執行的速度并不矛盾。如果企業的營銷活動是“接力棒”式的，即市場部做出完美的方案后，銷售部根據方案一步一步的實施，方案的完美度與執行的速度總是表現為矛盾狀態。如果企業的營銷活動是“橄欖型”的，即市場部制定方案的同時，銷售部開始執行方案意圖，一段時間后市場部和銷售部碰頭，共同研討并確定營銷方案，銷售部再根據方案執行，然后再研討，再完善，再執行，這樣就能達到”銷售執行完善營銷方案，營銷方案指導銷售執行”的效果。

我剛到C飼料集團擔任市場部經理時，通過市場調查發現C集團的市場存在以下三大根本性問題:

問題一：子公司一級經銷商完全控制市場。

1、一級經銷商經常以不再經銷公司產品相威脅，向公司提出讓利促銷、降價、增加墊底資金等要求，公司若不能滿足其要求，可能本月的銷量就要大打折扣，一級經銷商牽著公司的鼻子走；

2、公司要調整市場，開發新的客戶，一級經銷商百般的阻撓，使得公司市場調整無法進行；

3、一級經銷商總是朝三暮四，有奶就是娘，誰的利潤高就經銷誰的產品，公司市場網絡如覆薄冰，時刻都有全盤崩潰的危險。

問題二：子公司產品品種多而雜，沒有拳頭產品。

1、 在經銷商的店內，公司的產品很雜，雞、鴨、豬、魚產品，高、中、低產品，A牌、B牌、C牌產品，什么產品都有，經銷商無法準確向用戶介紹產品的賣點；用戶也不好選擇哪種產品，公司產品很難在終端用戶的心目中占據強勢心理位置；

2、 公司的產品品種多而雜，配方很難優化，加之批量小，生產不好控制，產品質量的穩定性難以保證。批量小，加工設備調試頻率高，生產效率低，生產成本增加。質量的不穩定性和成本無法降低又影響了公司產品在市場上的銷售。

問題三：銷售人員的績效差，缺乏激情和戰斗力。

1、 沒有明確的銷售人員職責定位和工作要求，銷售人員工作處于無序狀態；

2、 銷售人員激績考核過于簡單，以結果為導向的考核辦法，大部分銷售人員在靠天吃飯；

3、 銷售人員大部分工作停留于一級經銷商的面上，沒有“沉到底，做到位”；

4、 銷售人員的產品知識和技術知識缺乏，市場運作技能差，很難有效處理各種市場問題。

C飼料集團不解決這三大根本性問題，2年以后將出現以下的局面：

1、 公司的現有市場網絡將可能被競爭對手沖得支離破碎；

2、 公司的產品品種將越來越多，生產和成本壓力越來越大，產品質量越來越不穩定，客戶的抱怨也將越來越頻繁；

3、 銷售隊伍將毫無凝聚力和戰斗力，銷售人員形同虛設。

為了從根本上解決這三大問題，我們采取采取了以下步驟和方法：

1、 我們將三大問題的表現、后果及下一步的建議和計劃，以書面的形式，向集團總裁、分管副總裁報告，并親自與他們溝通。集團總裁、副總裁也認識到了這些問題的嚴重性，極力的支持我們這一重大調整計劃。

2、 我們召集了各子公司的總經理和營銷副總，由總裁親自主持，針對這三大問題存在現狀、可能帶來的危害、下一步調整的策略和措施等內容進行了研討，各子公司的總經理和營銷副總都從本公司的實際交流了看法，達成了共識，若不解決這三大問題，2年以后可能市場就不會是公司說了算。

3、 接下來，我們與分管副總裁一道，到各子公司，將各子公司的技術經理、采購經理、生產經理、銷售經理和銷售骨干等，召開了研討會，首先大家都達成了共識，再是確定了一些項目和計劃安排。項目計劃有：

（1） 品種刪減計劃和新增品種申報計劃；

（2） 科技示范計劃；

（3） 科技講座計劃；

（4） 經銷商分類及時間分配計劃；

（5） 銷售激勵計劃；

（6） 銷售人員培訓計劃；

（7） 三級服務體系計劃；

（8） 銷售人員職責定位與崗位說明書計劃；

會議上確定了市場部負責方案的制定，各子公司開始實施這些計劃。

4、 一個月后，我們帶著完成好的方案，與分管總裁下達各子公司就上月安排的事項進行研討，首先各子公司將實施的情況，實施過程中存在的問題作了匯報，然后我們市場部將方案向大家公布。最后，給合操作實際，提出了方案的修改意見。

5、 一個星期后，我們將修改的方案，連同方案推進的計劃、要求、檢查辦法、考核辦法、評比辦法等一起以紅頭文件的形式下發至各子公司。

6、 在每月的月底各子公司銷售例會上，以上項目的推進計劃完成情況及存在的問題，必須匯報，在每兩個月一次總經理例會上，各總經理也要將項目的推進計劃及存在問題向總部匯報，我們市場部在會上在點評各子公司的銷售工作時，一是將檢查后的項目推進考核排名情況予以公布，二是在項目推行過程中存在的一些共性問題和個性問題予以點評和建議。