序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇景區(qū)營銷工作計(jì)劃范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀，我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地，就得具有超越單純價(jià)格競爭的新競爭思路，以創(chuàng)新取勝，以優(yōu)質(zhì)取勝，以價(jià)廉取勝，以服務(wù)取勝，以快速取勝，以促銷取勝等等。所以，我社明年在加強(qiáng)自身建設(shè)的同時(shí)，必須加大營銷工作的力度，以促進(jìn)我社的發(fā)展，在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，把旅行社做大做強(qiáng)。

一、在***旅行社目前規(guī)模較小，且經(jīng)營能力有限。所以，可以選擇在這些細(xì)分市場上占有絕對的市場份額。據(jù)調(diào)查，整個(gè)南昌市，甚至江西省的旅游市場上，還沒有哪家旅行社是專做商務(wù)會議旅游及獎(jiǎng)勵(lì)旅游這一細(xì)分市場的，所以我們可以通過這個(gè)旅游市場上的空白點(diǎn)來給自己的旅行社做一個(gè)市場定位，正如美國學(xué)者肯羅曼珍曼絲所言：定位的精義在于犧牲，只有舍棄若干要點(diǎn)才能重點(diǎn)突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手，避開市場競爭形成的經(jīng)營壓力。利用集團(tuán)公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件，迅速占領(lǐng)市場，成為這一市場的主導(dǎo)型的旅行社。爭取在明年承辦10個(gè)以上的會議團(tuán)，可采取以下營銷工作計(jì)劃：

1.在旅行社設(shè)專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組。可以提供比如代訂飯店客房、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù)，代客聯(lián)系參觀游覽項(xiàng)目，代辦旅游保險(xiǎn)，導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等，為會議主辦方排憂解難，做好后勤保障工作，為與會代表提供豐富而周到的服務(wù)。

2.制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號，可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認(rèn)為（讓我你的移動(dòng)）比較合適。

3.通過一切渠道獲取有關(guān)政府機(jī)關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會議信息。

4.主動(dòng)出擊，承辦其商務(wù)會議及旅游業(yè)務(wù)。

5.提供周到而豐富的系列服務(wù)。

6.加強(qiáng)與主辦方的聯(lián)系，形成穩(wěn)定的回頭客。

二、除了做好公務(wù)旅游這一市場外，旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做，并且要穩(wěn)步發(fā)展，力爭明年達(dá)到組團(tuán)和地接人數(shù)2000人次的預(yù)期目標(biāo)。

1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。

2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細(xì)分為組團(tuán)業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。

3、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，采取不面的營銷活動(dòng)。力爭做一個(gè)客戶便留住一個(gè)客戶，建立完整的客戶檔案，因?yàn)榫S系一個(gè)老客戶比去發(fā)展一個(gè)新客戶容易地多，可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。

4、加強(qiáng)與外地組團(tuán)社的聯(lián)系與溝通，主動(dòng)地向他們提供我們最新的地接價(jià)格以及線路的變化，并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務(wù)，并有針對性地實(shí)行優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)。

5、主動(dòng)地走出旅行社，走訪南昌各大機(jī)關(guān)單位、團(tuán)體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等，甚至是深入大街小巷，上門推銷我們的旅游產(chǎn)品，這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品，也是在做最廉價(jià)的廣告宣傳。

三、配合集團(tuán)做好厚田沙漠的銷售工作。我社計(jì)劃明年在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策，做好厚田沙漠景區(qū)的團(tuán)隊(duì)和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團(tuán)公司取得了意向性聯(lián)系，操作實(shí)施計(jì)劃正在籌劃之中。

1、開發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品，我們可以充分利用我們現(xiàn)在的資源優(yōu)勢開發(fā)這一產(chǎn)品，把我們散客天天發(fā)同行價(jià)以傳真形式發(fā)給南昌市及周邊地市的各大旅行社，從而把各大旅行社收集來的散客做成團(tuán)隊(duì)形式，從而占領(lǐng)市場。

2、把營銷重點(diǎn)放在本省、本市的企事業(yè)單位和大、中專院校，以及中小方面，適時(shí)地進(jìn)行推銷，從而把厚田沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開展有益健康活動(dòng)的首選之地。

四、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。

目前的南昌旅游市場，各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路，我社可根據(jù)這一狀況，適時(shí)地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路，比如于浙江龍游石窟，九江石門澗等，只有不斷地創(chuàng)新，才能保持競爭優(yōu)勢，當(dāng)然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費(fèi)群體，符合未來市場的需求，這也是我社明年可嘗試的一項(xiàng)工作計(jì)劃。

五、旅行社營銷工作應(yīng)始終處在科學(xué)合理的狀態(tài)中，各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側(cè)重點(diǎn)，但同時(shí)其他業(yè)務(wù)也可兼做，并不矛盾。

六、加強(qiáng)售后服務(wù)，這對旅行社保持已有客源和開拓新客源都至關(guān)重要，形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。

篇(2)

市委、市政府高度旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，開拓創(chuàng)新，真抓實(shí)干，銳意進(jìn)取，成功召開了首次旅游發(fā)展大會，成功舉辦了省文化旅游節(jié)綿竹分會場活動(dòng)，全面推進(jìn)了旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，圓滿完成了年度旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和年度產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)。預(yù)計(jì)全市實(shí)現(xiàn)旅游收入51億元，同比增長25%；接待國內(nèi)外旅游者890萬人次，同比增長16%。

二、示范項(xiàng)目（一級指標(biāo)5分，自查得分5分）

市積極貫徹落實(shí)全省旅游發(fā)展決策部署，落實(shí)省旅游局交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，按要求參加全省旅游工作會、專業(yè)性會議和各類產(chǎn)業(yè)會展活動(dòng)。市委、市政府召開了全市旅游工作會，傳達(dá)學(xué)習(xí)了全省旅游工作會精神。積極組織參加了省旅游局組織的“好玩.重慶好耍——玩耍川渝”城際互動(dòng)旅游宣傳推廣系列活動(dòng)、“天府鬧春”、等國內(nèi)外旅游會展活動(dòng)。按時(shí)向省旅游局各處室上報(bào)年度工作計(jì)劃、半年及年終工作總結(jié)和單項(xiàng)工作材料。重視旅游行業(yè)協(xié)會建設(shè)，及時(shí)組織改選了市旅游協(xié)會教育分會，加強(qiáng)行業(yè)自律和行業(yè)服務(wù)，積極參加全省旅游行業(yè)活動(dòng)。

三、規(guī)劃和項(xiàng)目推進(jìn)（一級指標(biāo)8分，自查得分8分）

按程序規(guī)范開展旅游規(guī)劃編制、評審、報(bào)批和實(shí)施工作。按照年度工作計(jì)劃，堅(jiān)持以線路統(tǒng)籌、資源整合、區(qū)域合作為指導(dǎo)，以節(jié)慶活動(dòng)、展會為平臺，走出去，請進(jìn)來相結(jié)合，深化同媒體、網(wǎng)絡(luò)的合作，推出了十六條旅游精品線路。積極開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)社區(qū)工作，加大了對局辦公區(qū)域內(nèi)外環(huán)境的整治，與花卉公司鑒訂合同，按時(shí)對局租賃花草進(jìn)行修剪、替換，確保了機(jī)關(guān)環(huán)境整潔。切實(shí)加強(qiáng)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)景區(qū)的組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任科室和分管領(lǐng)導(dǎo)，確保了景區(qū)環(huán)境優(yōu)美。積極開展旅游商品開發(fā)建設(shè)，組織旅游商品企業(yè)自主研發(fā)，提升全市旅游商品創(chuàng)新能力，綿竹三彩畫坊年畫油紙傘榮獲省旅游商品評比優(yōu)秀獎(jiǎng)。

狠抓旅游項(xiàng)目推進(jìn)實(shí)施，完成了旅游項(xiàng)目年度投資計(jì)劃和進(jìn)度，按時(shí)報(bào)送項(xiàng)目進(jìn)展情況。災(zāi)后重建16個(gè)項(xiàng)目全部完工，占規(guī)劃項(xiàng)目數(shù)的100%。目前，全市旅游行業(yè)未發(fā)生一例挪用、侵占重建資金的違紀(jì)違法行為。

四、招商引資（一級指標(biāo)2分，自查得分2分）

及時(shí)跟蹤落實(shí)招商簽約項(xiàng)目，按時(shí)報(bào)送招商項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)展情況和資金到位情況。2013年我市共有13個(gè)旅游項(xiàng)目進(jìn)入了省旅游招商引資項(xiàng)目庫、有1個(gè)被列入2013年省級旅游重大儲備（招商）項(xiàng)目。截止年6月30日，已完成旅游招商引資額22600萬元、完成項(xiàng)目簽約金額125826萬元。

五、宣傳營銷（一級指標(biāo)6分，自查得分6分）

建立健全旅游營銷體系，積極參與全省旅游整合營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)，參加省旅游局組織的玩耍川渝、天府鬧春活動(dòng)、國內(nèi)旅游交易會、第二屆中國西部旅游產(chǎn)業(yè)博覽會、2013中國國際旅游商品博覽會、“9+2”泛珠三角“魅力歡迎您”專場推介會，以及臺灣、歐洲、韓國等境外宣傳促銷活動(dòng)。

組織開展“過新年、購年貨、泡溫泉”的旅游春節(jié)主題活動(dòng)；成功舉辦2013中國國際文化旅游節(jié)活動(dòng)。與電視臺等單位合作，成功舉辦第一屆市“十大美麗新村”評選活動(dòng)，與文明辦合作成功舉辦“見證巨變、樂游”一日游活動(dòng)。主動(dòng)加強(qiáng)與電視臺、報(bào)社、網(wǎng)絡(luò)、交通廣播電臺等影響力大的新聞媒體的聯(lián)系和合作。配合省旅游局完成綿竹漢旺、什邡穿心店抗震救災(zāi)旅游線路導(dǎo)游詞的編寫工作。

六、政務(wù)信息和旅游統(tǒng)計(jì)（一級指標(biāo)6分，自查得分6分）

切實(shí)加強(qiáng)政務(wù)信息和旅游統(tǒng)計(jì)的組織領(lǐng)導(dǎo)，明確專人負(fù)責(zé)，圓滿完成了省旅游局下達(dá)的年度政務(wù)信息報(bào)送任務(wù)。截止12月15日，共向省政務(wù)信息網(wǎng)報(bào)送信息562條，采用562條，采用率達(dá)100%。

按時(shí)完成旅游統(tǒng)計(jì)季報(bào)、年報(bào)以及分析報(bào)告。9家星級賓館飯店、5家A級旅游景區(qū)、41家旅行社月報(bào)、季報(bào)和年報(bào)填報(bào)率100%。全市旅游統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍健全，市、縣、區(qū)旅游統(tǒng)計(jì)人員均持有統(tǒng)計(jì)人員資格證。網(wǎng)上旅游企業(yè)填報(bào)信息更新及時(shí)準(zhǔn)確。

七、信息化建設(shè)（一級指標(biāo)2分，自查得分2分）

市旅游局及6縣（市、區(qū)）旅游局于2013年9月均建立了網(wǎng)站集群，網(wǎng)站各類信息更新及時(shí)。

八、行業(yè)監(jiān)管（一級指標(biāo)5分，自查得分5分）

市旅游市場綜合治理辦公室機(jī)制健全，組織到位，工作有力。全年組織旅游、公安、衛(wèi)生、交通、工商、質(zhì)監(jiān)等職能部門，分別開展了旅游景區(qū)治安環(huán)境整潔、旅游景區(qū)交通秩序整治等專項(xiàng)檢查12次，出動(dòng)車輛50余臺次、執(zhí)法人員300余人次。受理旅游投訴5件，結(jié)案率100%，省局轉(zhuǎn)辦案件回復(fù)率100%。全年無行政處罰案件。

全市旅游安全應(yīng)急預(yù)案健全，加大對旅游企業(yè)應(yīng)急安全的指導(dǎo)，分別組織景區(qū)人員、賓館安全人員進(jìn)行預(yù)案演練1次。及時(shí)旅游安全預(yù)警和安全提示信息，妥善處置旅游突發(fā)事件，全年在旅游網(wǎng)上旅游安全提示信息6條。

九、標(biāo)準(zhǔn)化、法制化建設(shè)（一級指標(biāo)6分，自查得分6分）

積極開展省旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范試點(diǎn)市創(chuàng)建工作，成立了以市長陳新有為組長的旅游標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組，創(chuàng)建工作取得了階段性成果。2013年9月28日，我市創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范試點(diǎn)市工作已順利通過省的評估驗(yàn)收。

地方旅游標(biāo)準(zhǔn)體系完善，組織全行業(yè)認(rèn)真執(zhí)行國家、行業(yè)和地方標(biāo)準(zhǔn)。9家星級飯店、2家3A級以下旅游景區(qū)年度復(fù)核率達(dá)100%。

旅游執(zhí)法案卷規(guī)范，受到了市法制辦的好評。積極開展旅游行政執(zhí)法監(jiān)督檢查，全年開展旅游行政執(zhí)法監(jiān)督檢查3次。嚴(yán)格依法辦事，認(rèn)真貫徹落實(shí)《省旅游行政處罰自由裁量權(quán)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)》。

十、旅游培訓(xùn)（一級指標(biāo)6分，自查得分6分）

高度重視旅游人才培訓(xùn)工作，加大培訓(xùn)力度，旅游從業(yè)人員素質(zhì)進(jìn)一步提高。年度培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)8萬元，占全市旅游發(fā)展資金的3.5%。

積極參加省旅游局組織的旅行社管理軟件、旅游統(tǒng)計(jì)軟件、鄉(xiāng)村旅游、導(dǎo)游資格考試等培訓(xùn)。嚴(yán)密組織2013年度導(dǎo)游人員資格考試工作，未發(fā)生泄密事件、群體性投訴和重大失誤。

全年舉辦了旅游行政管理人員、旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人、鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員、導(dǎo)游員、講解員、賓館飯店服務(wù)員、購物場所服務(wù)員、旅行社計(jì)調(diào)和營銷人員等培訓(xùn)班，共培訓(xùn)人員4200余人次，全面完成了省旅游局下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)。

十一、保障機(jī)制（一級指標(biāo)4分，自查得分4分）

市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)制健全，運(yùn)轉(zhuǎn)高效。2013年5月4日召開了全市旅游工作會，同時(shí)，分別在國慶、春節(jié)召開旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組會議2次，市綜合治理辦公室會議2次。2013年市委、市政府用于全市旅游發(fā)展專項(xiàng)資金共230萬，比2010年增加15%。按時(shí)按要求向省旅游局、市財(cái)政局報(bào)送資金使用情況和旅游企業(yè)財(cái)務(wù)信息。

十二、爭先創(chuàng)優(yōu)加分（自查得分5.5分）

2013年4月19日，綿竹年畫村旅游區(qū)和九龍山鄉(xiāng)村旅游區(qū)成功創(chuàng)建成國家4A級景區(qū)。（自查得分2分）

2013年4月20日，成功舉辦了省旅游文化節(jié)綿竹分會場活動(dòng)。（自查得分0.5分）

篇(3)

一、主要工作及成效

（一）項(xiàng)目品牌聲名突顯

我縣景區(qū)、景區(qū)通過近年來的精心打造，品牌效益日漸突顯，各級領(lǐng)導(dǎo)及兄弟縣市紛紛來縣考察景區(qū)、景區(qū)的建設(shè)，市委書記在全市旅游工作會議上更是如此評價(jià)兩景區(qū)“縣的公園、永和古遺址公園做得精美、精細(xì)。公園是無中生有，現(xiàn)在成為縣的金字招牌，和文紀(jì)念館重新修繕、提升、改造渾然一體，成為一個(gè)很好的生態(tài)文化旅游景點(diǎn)、休閑度假之地；永和古遺址公園建設(shè)精雕細(xì)刻，成了一個(gè)保護(hù)性開發(fā)的旅游新景點(diǎn)。縣這兩個(gè)作品，我覺得是代表了追求品質(zhì)、崇尚一流的工作要求和標(biāo)準(zhǔn)”。

（二）項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。

今年，我縣在建涉旅項(xiàng)目10余個(gè)，重點(diǎn)推進(jìn)景區(qū)和景區(qū)二期項(xiàng)目建設(shè)。

1、加快景區(qū)建設(shè)速度。全面完成了景區(qū)一期工程遺址保護(hù)核心區(qū)、陶瓷文化展示區(qū)、商貿(mào)旅游購物區(qū)三大區(qū)域的建設(shè)，啟動(dòng)了游客服務(wù)中心、陶瓷文化產(chǎn)業(yè)園建設(shè)和永和古街維護(hù)改造等二期項(xiàng)目建設(shè)，完成了《景區(qū)創(chuàng)建國家4A級旅游景區(qū)工作方案》，啟動(dòng)國家4A級旅游景區(qū)的創(chuàng)建工作。

2、加快景區(qū)品質(zhì)提升。自去年景區(qū)創(chuàng)建國家4A級旅游景區(qū)成功以來，我縣乘勢而上，進(jìn)一步深入挖掘廬陵文化，提升景區(qū)質(zhì)量，今年啟動(dòng)景區(qū)二期工程建設(shè)。二期建設(shè)共占地9公頃，總投資4500萬元，重點(diǎn)建設(shè)千年窯火、水巷燈華、書香竹影等三大版塊及水街商鋪、特色餐飲旗艦店、旅游紀(jì)念品店鋪等配套設(shè)施，不斷提升景區(qū)附加產(chǎn)值。

3、積極向上爭資。圍繞遺址旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，1月份組織通過了《遺址旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告》省級專家組評審，現(xiàn)已初步完成了該項(xiàng)目的初步設(shè)計(jì)，下步將組織初步設(shè)計(jì)專家評審，爭取項(xiàng)目資金盡快到位。上半年，我縣還包裝并向省旅游局上報(bào)了梅塘鎮(zhèn)潭頭村鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目。

（三）旅游宣傳精彩紛呈。

不斷加大營銷財(cái)力、人力等投入力度，突出點(diǎn)面結(jié)合，進(jìn)一步打響“千年窯火、千古正氣、千韻美景”旅游品牌。

1、強(qiáng)化資源整合。制作了景區(qū)宣傳折頁和景區(qū)宣傳畫冊，借助各項(xiàng)活動(dòng)，大規(guī)模開展旅游宣傳。加入市中心城區(qū)旅游景區(qū)（點(diǎn)）捆綁折扣銷售模式，加強(qiáng)區(qū)域旅游合作機(jī)制。

2、強(qiáng)化媒體營銷。4月份，廣播電視臺綜合新聞廣播頻道走進(jìn)景區(qū)錄制專題節(jié)目；同月，央視“尋寶”欄目專家組走進(jìn)縣景區(qū)，進(jìn)一步提升了我縣知名度；今年我縣加強(qiáng)了與報(bào)社的合作，全年報(bào)社將為我縣專門制作刊登3個(gè)以上的旅游宣傳專版。上半年我縣還通過網(wǎng)絡(luò)向全社會征集景區(qū)旅游宣傳主題口號和旅游宣傳標(biāo)識，進(jìn)一步擴(kuò)大了我縣旅游影響力。

3、強(qiáng)化活動(dòng)營銷。先后組織接待了全國、全省以及全市旅行社來我縣景區(qū)、景區(qū)踩點(diǎn)，考察旅游線路；制作大型戶外旅游展板，在國際杜鵑花節(jié)啟動(dòng)儀式上展出，并發(fā)放旅游宣傳資料2000余份，進(jìn)一步擴(kuò)大我縣旅游影響力；全力以赴做好全市四套班子旅游巡視接待工作，得到了市委書記及各級領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。

（四）市場秩序更趨規(guī)范

1、加強(qiáng)旅游安全監(jiān)管。突出抓好旅游安全生產(chǎn)工作，印發(fā)《縣旅游行業(yè)安全生產(chǎn)大檢查工作方案》，重點(diǎn)抓好節(jié)假日以及重要活動(dòng)期間的安全檢查。開展了全縣旺季旅游安全生產(chǎn)督查工作，保持我縣旅游安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定的良好態(tài)勢。

2、加強(qiáng)旅游服務(wù)廣告監(jiān)管。大力推進(jìn)誠信經(jīng)營，對以虛假旅游服務(wù)廣告招徠旅游者和誤導(dǎo)欺詐消費(fèi)者等違法行為開展專項(xiàng)整治行動(dòng)，維護(hù)旅游者的合法權(quán)益，營造良好的旅游市場環(huán)境。

二、下半年工作計(jì)劃

1、全力做好鄉(xiāng)村旅游工作。策應(yīng)第十屆橫江葡萄節(jié)，舉辦好橫江葡萄節(jié)觀光采摘旅游月活動(dòng)。

2、繼續(xù)抓好景區(qū)游客接待中心建設(shè)，啟動(dòng)景區(qū)旅游標(biāo)識設(shè)計(jì)和制作工作，完成景區(qū)創(chuàng)建國家4A級旅游景區(qū)的申報(bào)工作。完成景區(qū)二期工程建設(shè)。

篇(4)

一、2014年上半年主要工作及亮點(diǎn)

（一）旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。

1-6月，全縣完成游客接待量93.62萬人次，同比增長10.5%，完成190萬人次任務(wù)的49.27%；預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)旅游收入5.84億元，同比增長11.8%，完成12億元任務(wù)的48.67%。

（二）制定年度旅游工作計(jì)劃。

按照縣委、縣政府“旅游旺縣”發(fā)展戰(zhàn)略和“三產(chǎn)興縣”的總體要求，緊密結(jié)合我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際，制定了《縣旅游局2014年工作計(jì)劃》和《縣旅游業(yè)發(fā)展意見》，為抓好全年和今后的旅游工作搞好規(guī)劃，推動(dòng)全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作，確保全年目標(biāo)任務(wù)的完成打好基礎(chǔ)。

（三）重點(diǎn)旅游項(xiàng)目積極推進(jìn)。

全年在建旅游項(xiàng)目7個(gè)，總投資12.85億元。主要是投資5億元的溫泉二期工程、投資3億元的華佳絲綢創(chuàng)意園、投資3億元的中平古鎮(zhèn)、投資8000萬元的萬紫千紅農(nóng)業(yè)觀光等項(xiàng)目。

（四）積極開展旅游企業(yè)創(chuàng)星工作。

一是新增1家3星級旅游飯店。現(xiàn)我縣大酒店正在積極申報(bào)，開展創(chuàng)星工作。二是新創(chuàng)3家星級農(nóng)家樂。現(xiàn)正對全縣農(nóng)家樂進(jìn)行調(diào)查摸底，排查、鼓勵(lì)附合條件的農(nóng)家樂積極申報(bào)創(chuàng)星。

（五）多渠道推進(jìn)旅游宣傳工作。

一是溫泉度假村在電視臺、柳州電視臺等媒體投入營銷廣告；二是積極參加中國旅游博覽會等展會活動(dòng)進(jìn)行宣傳推介；三是完成我縣旅游網(wǎng)站改版工作；四是成功舉辦“5.19”第四個(gè)中國旅游日慶祝活動(dòng)；五是進(jìn)一步完善縣內(nèi)旅游標(biāo)識系統(tǒng)建設(shè)，目前正在規(guī)劃安裝全區(qū)、全市、全縣旅游導(dǎo)覽圖。

（六）積極推進(jìn)特色旅游名村建設(shè)。

一是制定出臺了《縣村特色旅游名村工作方案》及《縣村3星級鄉(xiāng)村旅游區(qū)創(chuàng)建工作方案》；二是啟動(dòng)《縣村特色旅游名村規(guī)劃》；三是制定了村農(nóng)業(yè)觀光產(chǎn)業(yè)實(shí)施方案等。

（七）突出抓好旅游安全生產(chǎn)工作。

制定嚴(yán)格的安全生產(chǎn)責(zé)任制，與旅行社、旅游景區(qū)、企業(yè)和山莊簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，實(shí)行安全生產(chǎn)抵押金制度；每一家旅游企業(yè)均落實(shí)安全生產(chǎn)專責(zé)人員，確保人員、資金、措施三到位；注重安全生產(chǎn)的教育宣傳工作，積極組織開展旅游安全宣傳講座、培訓(xùn)、街頭宣傳等活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，1～5月共開展旅游安全生產(chǎn)檢查6次，出動(dòng)檢查人員33人次，召開行業(yè)安全專題會議2次。

二、存在的主要困難和問題

1、資金缺口大。旅游宣傳促銷資金不足，針對性不強(qiáng)、旅游商品開發(fā)、旅游人才培訓(xùn)等資金嚴(yán)重不足。

2、旅游行業(yè)管理急待正規(guī)化。對行業(yè)管理的認(rèn)識仍局限于安全生產(chǎn)管理，對服務(wù)質(zhì)量、旅行社的管理不到位。

3、旅游產(chǎn)品仍顯單一。從整體上看，全縣的旅游產(chǎn)品仍以溫泉洗浴為主，大梭生態(tài)峽谷群雖能提供一種不同于溫泉洗浴的旅游體驗(yàn)產(chǎn)品，但管理不善，難以吸引游客。

4、我縣沒有專門旅游執(zhí)法隊(duì)伍，急需成立縣旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所，以便更好地開展旅游執(zhí)法工作。

5、受中央有關(guān)政策影響，今年我縣溫泉景區(qū)游客同期相比增長速度不大，酒店餐飲娛樂業(yè)發(fā)展也受到一定影響。

三、下一步工作打算

1、積極參加國家區(qū)、市旅游局組織的旅游推介會，做好我縣旅游宣傳推廣工作。

2、積極主動(dòng)配合相關(guān)部門做好各旅游項(xiàng)目建設(shè)的服務(wù)推進(jìn)工作。

3、積極主動(dòng)配合相關(guān)部門處理好原旅游公司破產(chǎn)后續(xù)工作。

4、完成《縣村旅游名村規(guī)劃》及村特色旅游名村申請?jiān)u定相關(guān)前期啟動(dòng)工作；完成村三星級鄉(xiāng)村旅游區(qū)申評工作。

5、積極開展星級酒店、星級農(nóng)家樂的創(chuàng)建工作，年內(nèi)完成1家三星級酒店、3家星級農(nóng)家樂的創(chuàng)建。

6、加大旅游項(xiàng)目招商引資工作，推進(jìn)古海底迷宮、大梭峽谷等景區(qū)開發(fā)建設(shè)力度。

7、積極配合相關(guān)部門推進(jìn)至金秀旅游公路建設(shè)，打造至金秀旅游便捷通道。

篇(5)

走進(jìn)樂島　發(fā)現(xiàn)問題

樂島占地407畝，設(shè)有功能區(qū)，擁有國內(nèi)最大的海洋劇場、北方最大的潛水俱樂部、最頂級的海洋嘉年華游樂設(shè)備，共包含100多個(gè)娛樂項(xiàng)目，如房車營地、1800米的優(yōu)質(zhì)沙灘海岸線、秦皇島唯一的夜間異域風(fēng)情文藝演出以及氣勢宏偉的動(dòng)物灣、極地館、鯊魚館、海洋館、海盜船等。從公園的規(guī)模、游樂設(shè)備和硬件項(xiàng)目來看，已經(jīng)涵蓋“吃、住、行、游、購、娛”等六大旅游要素。

“樂島海洋公園是一座投資3億多元，以海底觀光、潛水、水上娛樂、大型海洋哺乳動(dòng)物展示和文化演出等為主，集觀賞、娛樂、休閑、動(dòng)態(tài)刺激、運(yùn)動(dòng)參與及海洋科普教育為一體的一個(gè)環(huán)保生態(tài)型、高檔次的新一代海洋主題公園”，當(dāng)我們問公園的工作人員“樂島海洋公園是什么”的時(shí)候，從樂島的張董事長到下面的普通員工都會用這段文字回答。在他們看來，他們已經(jīng)把樂島“說清楚”了，而我們卻依然“一頭霧水”。

面對消費(fèi)者，在很多時(shí)候，多主題即無主題。說的太多就等于沒說，這是品牌傳播的大忌。這也是樂島最突出的一個(gè)問題。

塑造品牌　歡樂迸發(fā)

我們發(fā)現(xiàn)，中國的景區(qū)，特別是主題公園，娛樂產(chǎn)品同質(zhì)化、重復(fù)建設(shè)等現(xiàn)象十分嚴(yán)重。另外，大多數(shù)景區(qū)都沒有走出產(chǎn)品營銷階段，對品牌的運(yùn)作思路幾乎是“毫無認(rèn)識”或者“模糊不清”。

沒有個(gè)性的旅游品牌是缺乏活力的，沒有內(nèi)涵的品牌則是沒有生命能量的。那么內(nèi)涵是誰賦予的呢？是品牌概念。品牌概念如果能與品牌的個(gè)性很好地結(jié)合，并達(dá)到有力地傳播，那么這個(gè)個(gè)性就不僅是一種視覺上的表達(dá)方式了，更是品牌“代言”的元素。實(shí)際上，更高一層的要求就是把品牌個(gè)性通過一個(gè)載體表現(xiàn)出來，以此跟消費(fèi)者進(jìn)行溝通。

我們再回到樂島的品牌形象塑造工程上，問題就變得清晰了：樂島的品牌概念有沒有？是什么？如果用一句精練的品牌口號來準(zhǔn)確地傳達(dá)樂島，那會是什么7表現(xiàn)樂島品牌個(gè)性的載體有沒有？是什么？這個(gè)載體可不可以延伸？延伸的空間有多大？

據(jù)《人民日報(bào)》報(bào)道：“環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈構(gòu)架著中國經(jīng)濟(jì)的第三極。繼珠三角、長三角之后，中國第三個(gè)區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作板塊――環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈目前呼之欲出。”而樂島作為環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈休閑產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)板塊的火車頭和領(lǐng)跑者，也必將成為休閑經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第四極。

目前，從中國的主題公園發(fā)展方向看，呈現(xiàn)出了三國演義的態(tài)勢，即以觀光為主要目的的主題公園、以休閑為主要目的的主題公園、以度假為主要目的的主題公園。而樂島融旅游、觀光、休閑、度假和地產(chǎn)五個(gè)層次為一體，必將成為海洋娛樂的領(lǐng)導(dǎo)者和未來第四種主題公園的發(fā)展方向。此時(shí)，一個(gè)極具震撼力的品牌概念和響亮的品牌口號脫穎而出――

樂島，世界娛樂中心第四極！世界海洋娛樂薈萃！

在這個(gè)口號中，既有天然的獨(dú)占性，又準(zhǔn)確有力地傳達(dá)了樂島的現(xiàn)代、時(shí)尚、活力的精神內(nèi)涵，切合了人們對美的追求、對創(chuàng)新的期待。其中，“娛樂薈萃”更是對產(chǎn)品全新概念的提升，符合人們喜歡嘗試新事物的心理，并給予人很好的聯(lián)想空間。

樂島的目標(biāo)消費(fèi)群已經(jīng)十分明確，他們是26～45歲的新型家庭，家庭收入在當(dāng)?shù)貙儆谥械绕稀Ｋ麄兿矚g接受新鮮事物，追求新潮的生活方式，對新娛樂方式有天生的親近感。他們敢于打破傳統(tǒng)，講究生活的品位和質(zhì)量。受“仁者樂山，智者樂水”的感召，他們是天生的旅行家，喜歡探索一切美好的事物，并用心去慢慢地享受生活、領(lǐng)悟生活。

為了方便跟消費(fèi)者進(jìn)行溝通，拉進(jìn)樂島和消費(fèi)者之間的距離，我們還啟動(dòng)了“角色營銷”，塑造了一個(gè)可愛的卡通人物――淘淘。以此讓樂島鮮明的時(shí)尚活力、親和與人性化的品牌形象迅速地傳達(dá)到千家萬戶。

改造組織　重建流程

通過對樂島內(nèi)部的營銷診斷，我們發(fā)現(xiàn)總部的管理鏈條過長，導(dǎo)致市場反應(yīng)和顧客的需求相對滯后，且信息不暢，無法把握競爭先機(jī)。另外，市場營銷的功能也很弱，不能有效地制定企業(yè)的中長期發(fā)展規(guī)劃。因此，在其營銷規(guī)劃中，市場機(jī)會、消費(fèi)者、競爭對手、市場變化趨勢等均不能反映出來。同時(shí)，對市場競爭、產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、推廣等策略的制定，也缺乏組織的保障。

實(shí)際上，樂島的組織架構(gòu)是典型的推銷型組織架構(gòu)，是以控制為原則進(jìn)行設(shè)計(jì)的管理模式，這種組織架構(gòu)已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代營銷企業(yè)的需求。因此，樂島必須從組織架構(gòu)上做出調(diào)整，實(shí)現(xiàn)一個(gè)扁平的、矩陣型的、有機(jī)的、彈性的組織架構(gòu)結(jié)構(gòu)。

改建后的樂島組織管理框架，以面向市場的六大中心為主導(dǎo)(見圖1)，促進(jìn)企業(yè)從“推銷型企業(yè)結(jié)構(gòu)”向“以顧客為導(dǎo)向”的營銷型組織架構(gòu)轉(zhuǎn)化。同時(shí)，建立以利潤和市場競爭為導(dǎo)向的部門劃分，成立項(xiàng)目小組和配備專員，以此構(gòu)建充滿活力的組織模式。

2006年，樂島在北京、唐山、鄭州、太原、沈陽等5個(gè)城市設(shè)立了辦事處，該組織架構(gòu)中的決策系統(tǒng)由營銷總經(jīng)理及相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)組成，他們首先根據(jù)信息系統(tǒng)提供的準(zhǔn)確信息進(jìn)行決策，然后再由5個(gè)辦事處根據(jù)決策和有關(guān)信息制定各大區(qū)的相應(yīng)工作計(jì)劃，隨后再由執(zhí)行部門(銷售管理中心)根據(jù)計(jì)劃下達(dá)指令讓相應(yīng)辦事處實(shí)施。最后，由執(zhí)行部門反饋相關(guān)的情況給相關(guān)部門，并及時(shí)地進(jìn)行檢查和反饋。這樣，就形成了一個(gè)完整的PDCA循環(huán)。整個(gè)公司的PDCA循環(huán)建立在以信息為核心的基礎(chǔ)上，通過決策系統(tǒng)、計(jì)劃系統(tǒng)、執(zhí)行系統(tǒng)、檢查與反饋系統(tǒng)對信息的共享和充分利用來完成整體的循環(huán)，以確保循環(huán)系統(tǒng)的順利、高效地運(yùn)行。

在這個(gè)管理模式中，5個(gè)辦事處直接面對市場，并實(shí)施市場策略、反饋市場信息、完成各大區(qū)制定的任務(wù)指標(biāo)；六大中心是辦事處強(qiáng)大的支持保障系統(tǒng)，為辦事處提供市場策劃、信息支持、物流支持、決策支持以及各種相關(guān)的后勤保障支持；營銷總經(jīng)理對辦事處的管理，一部分通過六大中心來實(shí)現(xiàn)，另一部分通過直接管理來實(shí)現(xiàn)。這種組織改造和流程重建，為樂島迅速搭建起市場化的、高效運(yùn)作的企業(yè)機(jī)制，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

主動(dòng)營銷　構(gòu)建渠道

目前，國內(nèi)大部分景區(qū)依舊是“坐在家里等游客上門”，而這種“酒香不怕巷子深”的思想在中國旅游市場大環(huán)境的轉(zhuǎn)變中，已經(jīng)偏離了市場。而在市場化的大潮中，中國景區(qū)也必將迎來一個(gè)嶄新的時(shí)代――從產(chǎn)品階段到品牌營銷時(shí)代的到來。

在我們的規(guī)劃下，樂島全面貫徹“走出去”的思路，

通過主動(dòng)營銷的有效實(shí)施，不但構(gòu)建了一個(gè)立體化的渠道體系，還優(yōu)化了景區(qū)和旅行社的合作關(guān)系。另外，也打破了傳統(tǒng)景區(qū)以自我為中心的單一式價(jià)格返點(diǎn)政策。

一、樂島品牌推介會――先賣思想，再賣產(chǎn)品

現(xiàn)在，很多景區(qū)召開的產(chǎn)品推介會往往都是強(qiáng)行推銷自己，沒有一點(diǎn)新意，于是旅行社每次只是派一些導(dǎo)游參加景區(qū)的產(chǎn)品推介會。這種常規(guī)意義上的產(chǎn)品推介會，不僅成本很高，而且效果極差。

那么，樂島的推介會應(yīng)該怎么開呢？實(shí)際上，“授之以魚，不如授之以漁”，給旅行社生硬地推銷產(chǎn)品，不如教給旅行社一套如何賺錢的方法，把產(chǎn)品推介會轉(zhuǎn)變成品牌推介會，即“先賣思想，再賣產(chǎn)品”，把傳統(tǒng)的物質(zhì)大聚會變成一場思想的大盛宴。

根據(jù)這種思想，我們在秦皇島、濟(jì)南、鄭州、太原、呼和浩特、沈陽等地，以“新海洋，新娛樂，新財(cái)富”為主題召開的樂島品牌推介會非常成功。

二、打破價(jià)格封鎖戰(zhàn)――用價(jià)值戰(zhàn)對抗價(jià)格戰(zhàn)

現(xiàn)在的景區(qū)都為定價(jià)問題所困惑，如何制定一套既能穩(wěn)定和刺激旅行社的長期合作，又能吸引消費(fèi)者，并在競爭中具有市場競爭力的價(jià)格體系，已經(jīng)成為景區(qū)急需解決的頭等大事。為此，我們?yōu)闃穽u制定了以價(jià)值鏈為基礎(chǔ)的深度激勵(lì)體系。對渠道實(shí)行分級管理，在門票銷售上，不僅僅滿足鋪貨、推介，更重要的是分清主渠道、劃定大客戶，價(jià)格上利用臨時(shí)處決權(quán)拉動(dòng)大客戶，通過和大客戶一起進(jìn)行旅游線路的線路廣告宣傳，達(dá)到了渠道的互動(dòng)。

針對游客市場，我們把市場細(xì)分為自駕車游、單位福利旅游、會議旅游和個(gè)人休閑度假旅游。根據(jù)每個(gè)細(xì)分市場的不同，我們還制定不同的服務(wù)支持政策，從而打破一個(gè)價(jià)格政策覆蓋所有目標(biāo)消費(fèi)市場的傳統(tǒng)模式。

三、主動(dòng)營銷――構(gòu)建樂島“大海洋伙伴關(guān)系”

主動(dòng)營銷提倡維護(hù)策略，為了維護(hù)景區(qū)和旅行社之間的血肉聯(lián)系，我們不但讓旅行社賺到錢，還為旅行社提供智力支持，協(xié)助旅行社突破市場壓力，從而共同發(fā)展。當(dāng)經(jīng)銷商與廠家之間的關(guān)系突破了簡單的商業(yè)利益時(shí)，這種關(guān)系也就不僅僅是商業(yè)利益所能拆開的了。

根據(jù)主動(dòng)營銷的思路，我們?yōu)闃穽u導(dǎo)入了“大海洋伙伴關(guān)系”計(jì)劃，以促使公司與旅行社純粹的交換關(guān)系轉(zhuǎn)變成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，以此完善客戶關(guān)系管理、強(qiáng)化營銷服務(wù)，力促各地A／B類旅行社成為公司長期的、可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略伙伴。樂島不但為各地旅行社提供廣告支持系統(tǒng)、方案支持系統(tǒng)、培訓(xùn)支持系統(tǒng)、政策支持系統(tǒng)和營銷管理支持系統(tǒng)等五大支持系統(tǒng)，還為旅行社提供立體化的全方位服務(wù)支持。通過以上舉措，樂島與旅行社不再是廠商問單純的交易關(guān)系，雙方以市場為中心，共創(chuàng)了景區(qū)、旅行社和消費(fèi)者的“三贏”局面。2006年，在以市場為紐帶的“大海洋伙伴關(guān)系”的促進(jìn)下，與樂島合作的旅行社已經(jīng)從200多家快速增加到800多家，重點(diǎn)合作的A／B類旅行社的質(zhì)量也有了顯著提升。

整合傳播　歡樂營銷

很多景區(qū)通過產(chǎn)品力時(shí)代的勝利，完成了其原始資本的積累。但在品牌制勝的年代，如何搶占消費(fèi)者心智，進(jìn)行品牌提升，打造百年品牌，將是這些景區(qū)實(shí)現(xiàn)二次飛躍的重中之重。我們在規(guī)劃樂島2006年度的品牌整合傳播中，針對行業(yè)的特征，緊緊圍繞“世界海洋娛樂薈萃”這個(gè)主題開始了轟轟烈烈的五波推廣活動(dòng)：

第一波：“新海洋，新娛樂，新財(cái)富”――樂島新品牌形象全新亮相

在3月和4月，首先對外宣布旅游行業(yè)首例“大海洋伙伴關(guān)系”計(jì)劃開始實(shí)施，然后按照“先賣思想，再賣產(chǎn)品”的思路，以“新海洋，新娛樂，新財(cái)富”為主題的樂島品牌推介會在秦皇島、北京、沈陽、鄭州、濟(jì)南，呼和浩特、大同、哈爾濱等地陸續(xù)召開。另外，還通過在各地舉辦旅游營銷論壇，推出樂島的招商計(jì)劃。在論壇上，行業(yè)專家、營銷專家、政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和樂島的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都進(jìn)行了專題講話，以此配合“大海洋伙伴關(guān)系”計(jì)劃的推出，使樂島品牌推介會在各地取得了空前的成功。

第二波：向快樂進(jìn)發(fā)――“歡樂海洋之旅全新啟程”

現(xiàn)在的社會工作壓力大，生活節(jié)奏快，呈現(xiàn)的是一個(gè)“高壓社會”，游走在鋼筋、水泥中的現(xiàn)代都市人，就像生活在火柴盒里的寄居蟹，自身的精神和心靈得不到自然的舒展，甚至出現(xiàn)了麻木和疲憊的狀態(tài)。這種狀態(tài)在影響生活質(zhì)量的同時(shí)，更摧毀著身體的質(zhì)量。

――他們需要一個(gè)安逸的環(huán)境，讓他們浮躁的心靈回歸恬淡!

――他們需要一個(gè)純自然的環(huán)境，讓他們的心靈得到啟迪和智慧!

――他們需要一個(gè)休閑的環(huán)境，讓他們疲憊的腳步得到片刻的休憩!

――他們需要一個(gè)寧靜的空間，讓他們荷載壓力的心得到完全的釋放!

作為挑戰(zhàn)者，樂島需要喊出自己的聲音，這樣才能打動(dòng)目標(biāo)消費(fèi)群。“向快樂進(jìn)發(fā)”是一個(gè)個(gè)現(xiàn)代都市人發(fā)自內(nèi)心的渴望和吶喊，于是，“歡樂海洋之旅全新啟程”的整合傳播計(jì)劃在北京、天津各地全面展開實(shí)施，通過對消費(fèi)者內(nèi)心的深刻洞察，通過細(xì)致完善的海洋快樂產(chǎn)品線的設(shè)計(jì)，線路不但得到各大旅行社的歡迎，也獲得了消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可。

第三波：“海誓山盟，樂島見證”――“五一”海底婚禮主題活動(dòng)

為了樂島讓開園“一炮走紅”，在5月1日，我們精心策劃了“海誓山盟，樂島見證”的大型海底婚禮主題活動(dòng)：新人一同漫步于神秘的海底世界，鯊魚先生是證婚人，為他們帶來深海的祝福；到達(dá)老龍頭，登上長城入海口，在大海的見證下許下愛的誓言。雙方還將自己對愛情的承諾寫在紙上，裝入同心瓶內(nèi)拋入大海。此活動(dòng)的推出，受到了各地旅行社和新人們的歡迎。在活動(dòng)舉行的當(dāng)天，中央電視臺、河北電視臺還以《秦皇島樂島海洋公園舉辦北方最大海底婚禮》為題進(jìn)行了報(bào)道，為公園的開業(yè)活動(dòng)帶來了開門紅。

第四波：世界海洋娛樂薈萃――舉辦北方區(qū)最大的海洋娛樂節(jié)

6月、7月、8月是公園一年之中的旺季，抓住了這3個(gè)月，就保證了全年80％的銷售任務(wù)。為此，我們聯(lián)合秦皇島市政府舉辦了北方區(qū)最大的海洋娛樂節(jié)。從6月1日開始，每周都有一個(gè)活動(dòng)主題，每一個(gè)活動(dòng)主題都帶給消費(fèi)者不一樣的感受和快樂。通過系列的主題活動(dòng)，充分演繹“世界海洋娛樂薈萃”這一主題，把樂島打造成一個(gè)真正意義上的“歡樂的海洋，海洋的歡樂”。

北京、唐山、沈陽、鄭州、太原等5個(gè)辦事處在配合樂島海洋娛樂節(jié)的推廣上，也不遺余力，除了媒體廣告、市場推廣活動(dòng)等常規(guī)營銷手段，還充分利用建立旅行社數(shù)據(jù)庫、開展直復(fù)營銷等手法大力推廣樂島。豐富多彩的活動(dòng)迅速引爆樂島，在7月22日當(dāng)天，樂島創(chuàng)下了秦皇島景區(qū)日接待量的最高3．5萬人的記錄。

第五波：浪漫秋日，夢幻海洋――“十一”樂島狂歡周

為了延續(xù)樂島的熱度，并在最后一個(gè)月充分挖掘樂島的能量，針對細(xì)分市場，樂島舉辦了大學(xué)生拓展競賽和中國頂級智能機(jī)器人巡展秦皇島站的活動(dòng)。

大學(xué)生拓展競賽是以提高大學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神而專門設(shè)計(jì)的戶外訓(xùn)練。通過細(xì)分市場和大學(xué)生游園活動(dòng)的組織，擴(kuò)大樂島在大學(xué)生這一窄眾群體中的品牌影響力，提高口碑傳播的力度。

中國頂級智能機(jī)器人巡展包括科普娛樂機(jī)器人、智能導(dǎo)覽機(jī)器人等二十余款展品，其中作為行業(yè)發(fā)展里程碑的機(jī)器人還被美聯(lián)社、中央電視臺、鳳凰衛(wèi)視等國內(nèi)外主流媒體報(bào)道，并引起了極大的轟動(dòng)。

篇(6)

（一）做好春節(jié)黃金周旅游接待工作。2012年春節(jié)黃金周、五一、國慶長假旅游接待工作在縣委、縣政府的高度重視、精心籌備和有力協(xié)調(diào)下，在各相關(guān)部門、相關(guān)行業(yè)和相關(guān)經(jīng)營接待單位干部職工的共同努力下，圓滿地實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的預(yù)期工作目標(biāo)。春節(jié)、五一、國慶期間，縣旅游景區(qū)共接待游客95萬人。

（二）重點(diǎn)旅游項(xiàng)目成績顯著。今年集中開工并即將竣工的項(xiàng)目共6個(gè)。景區(qū)一期項(xiàng)目已完成竣工驗(yàn)收，正要求施工單位針對現(xiàn)場存在的問題，根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙和各項(xiàng)規(guī)范、規(guī)定，過細(xì)排查，整改到位，以保證后續(xù)工作的順利進(jìn)行，預(yù)計(jì)10月份正式開街；水釜城二期項(xiàng)目以生態(tài)休閑為主題，興建捕魚項(xiàng)目區(qū)和兒童游樂區(qū)等多處互動(dòng)娛樂區(qū)，現(xiàn)已完成部分橋梁、園路、池塘、木棧橋等基礎(chǔ)開挖；湖漁人灣風(fēng)景區(qū)竹樓、廊架、水上舞臺地面部分已完成，正在進(jìn)行竹樓棧道樁基、沙灘種植土調(diào)整、水上舞臺樁基搭架排投等，預(yù)計(jì)今年9月份完工；南區(qū)（北段）項(xiàng)目已完成小戲臺基礎(chǔ)土方回填及部分廊架、園路、小廣場建設(shè)等，預(yù)計(jì)今年10月份完工；湖游樂園風(fēng)景區(qū)占地面積80畝，一期投資1.2億元，項(xiàng)目由北京實(shí)寶來游樂設(shè)備公司設(shè)計(jì)，新上目前全國最先進(jìn)的60米高的旋轉(zhuǎn)自由落體機(jī)、往復(fù)式過山車、旋轉(zhuǎn)飛椅、30人大擺錘、40人海盜船和水上嘉年華等24個(gè)國內(nèi)外先進(jìn)的游樂項(xiàng)目。景區(qū)已于國慶節(jié)開工建設(shè)，力爭今年底建成并投入使用。湖生態(tài)餐飲大酒店是由徐州市馬陵山金土地生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司投資興建，總投資5000萬元。酒店總建筑面積為14101.4平方米。現(xiàn)已進(jìn)入內(nèi)部裝潢階段。大吉祥總投資8000萬元，位于高良澗鎮(zhèn)越城村境內(nèi)，占地67畝，總建筑面積5萬平方米，項(xiàng)目分兩期進(jìn)行。一期工程由南京、北京等地老板捐資1億元新建，其中建筑投資4000萬元，其他6000萬元，主要建筑包括山門殿、大雄寶殿、居士樓、華嚴(yán)講堂。目前2座居士樓、華嚴(yán)講堂正在封頂，大雄寶殿、山門殿即將封頂。一期工程預(yù)計(jì)于2013年6月完工并對外開放，整個(gè)工程將于2015年全部建成完工。項(xiàng)目建成后講經(jīng)堂可容納3000人講經(jīng)，為國內(nèi)最大的講經(jīng)場所，將成為旅游發(fā)展的一個(gè)新亮點(diǎn)。新安淮寺由山西柳林縣客商投資興建，項(xiàng)目總投額8600萬元，占地面積12000平方米，總建筑面積7200平方米。

（三）旅游宣傳推介工作節(jié)節(jié)攀升。一是繼續(xù)集中編制推介旅游精品線路一日游、二日游：二是先后組織開展了上海、南京等旅游招商推介活動(dòng)；三是積極參加了市委組織的北京旅游推介懇談會，提高了的知名度和美譽(yù)度。四是抓住市淮揚(yáng)美食文化節(jié)和我縣中國湖國際大閘蟹節(jié)活動(dòng)契機(jī)，開展旅游專題推介活動(dòng)。

（四）做好評星升級及景區(qū)創(chuàng)建工作。擬將老子山艷陽度假溫泉山莊創(chuàng)建旅游飯店保四爭五。該山莊原為三星級旅游飯店，現(xiàn)已投入2億元，按五星級標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面升級改造，擬六月底進(jìn)行評星申報(bào)工作。擬將湖古堰景區(qū)創(chuàng)建國家4A級景區(qū)，列入工作計(jì)劃。現(xiàn)已草擬了《湖古堰景區(qū)啟動(dòng)創(chuàng)建國家4A級景區(qū)方案》，擬分五個(gè)階段進(jìn)行推進(jìn)。一是籌備動(dòng)員階段，主要是成立相應(yīng)的組織，聘請專業(yè)規(guī)劃編制單位。制定具體的工作方案并將方案分解細(xì)化到縣直各相關(guān)部門落實(shí)，以提高工作效率有序推進(jìn)。二是創(chuàng)建階段，根據(jù)專業(yè)機(jī)構(gòu)編制的規(guī)劃，對照國家4A級景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，逐一落實(shí)項(xiàng)目和具體工作。三是初驗(yàn)階段，由創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)4A級景區(qū)創(chuàng)建方案，對照古堰景區(qū)的建設(shè)情況，進(jìn)行自查打分，提出自查整改意見，制定整改措施，并填好《評定報(bào)告書》準(zhǔn)備迎接省旅游局初檢。四是驗(yàn)收階段，邀請省旅游局專家領(lǐng)導(dǎo)前來驗(yàn)收，并根據(jù)省級專家提出的意見和建議進(jìn)行整改，后提請國家局驗(yàn)收。五是總結(jié)提高階段，按照國家旅游局驗(yàn)收組提出的意見和要求，做好整改和提高工作，目前已完成了前三階段工作。

（五）招商引資工作取得新成績。德潤環(huán)保科技有限公司1-10月份開票銷售4564萬元。二季度擬申報(bào)列統(tǒng)企業(yè)的悅豐晶瓷科技有限公司，1-10月份已完成開票銷售3736萬元，相關(guān)申報(bào)列統(tǒng)企業(yè)的資料已經(jīng)準(zhǔn)備，正在進(jìn)行申報(bào)。

（六）做好旅游安全監(jiān)管工作。在元旦、春節(jié)、五一、國慶黃金周前，組織開展了旅游安全大檢查，認(rèn)真排查安全隱患，督促企業(yè)整改落實(shí)，與景區(qū)簽定了安全責(zé)任書。

（七）黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任全面落實(shí)。一是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政陣地建設(shè)。設(shè)計(jì)、制作、上墻了紀(jì)檢監(jiān)察室工作規(guī)范和規(guī)章制度、紀(jì)檢監(jiān)察干部“五條禁令”等活動(dòng)和制度牌9塊，系統(tǒng)整理了機(jī)關(guān)效能監(jiān)察、黨風(fēng)廉政建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和目標(biāo)責(zé)任考核等。二是完善政務(wù)公開工作。研究制定《關(guān)于進(jìn)一步開展政務(wù)公開的實(shí)施方案》，制定了局機(jī)關(guān)政務(wù)公開欄1塊，同時(shí)借助區(qū)紀(jì)委廉政在線網(wǎng)，對我局工作職責(zé)、科室職責(zé)等進(jìn)行詳細(xì)、全面公開。三是全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任。年初制定了《縣旅游局2012年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點(diǎn)》。

（八）強(qiáng)化推進(jìn)平安創(chuàng)建工作。一是建立了平安創(chuàng)建組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確了具體任務(wù);二是建立了“平安旅游景區(qū)”組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確了具體任務(wù)：三是認(rèn)真完成各項(xiàng)創(chuàng)建工作。

（九）積極主動(dòng)向上爭取資金。我局今年報(bào)送至省、市財(cái)政及旅游部門，具體項(xiàng)目分為旅游景區(qū)類:湖漁人碼頭風(fēng)景區(qū)古漁市（漁樂園）景點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施公共配套和湖漁文化湖鮮美食坊項(xiàng)目；鄉(xiāng)村旅游類：錦鴻生態(tài)園農(nóng)家樂和縣岔河鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目；文化產(chǎn)業(yè)類：縣古八景旅游發(fā)展有限公司與縣文廣新局聯(lián)合向省文化廳申報(bào)的湖文化旅游風(fēng)景區(qū)項(xiàng)目，5個(gè)項(xiàng)目共計(jì)劃爭取資金1650萬元。現(xiàn)已到位資金120萬元。

經(jīng)過努力，我縣旅游工作雖然有了長足發(fā)展，但總體來說，目前我縣的沿湖旅游開發(fā)尚處于破題階段，專業(yè)技術(shù)人才特別是旅游策劃、營銷、宣傳、推介等方面人才相對匱乏；資金也因縣域經(jīng)濟(jì)規(guī)模較小投入比較緊缺；旅游開發(fā)整體局面還沒有打開，景點(diǎn)未形成規(guī)模和體系；基礎(chǔ)設(shè)施和配套服務(wù)相對滯后；開發(fā)建設(shè)因大堤特殊性受一定制約等問題也比較突出；全縣上下對發(fā)展大旅游的認(rèn)識還有待于進(jìn)一步提高，與縣委、縣政府的“大旅游”戰(zhàn)略要求、全縣人民期望還有較大差距等等。

二、下一步初步打算

主要措施及思路：在上半年工作的基礎(chǔ)上，揚(yáng)長避短，進(jìn)一步加大招商引資力度，編制一批高質(zhì)量、有吸引力旅游項(xiàng)目，大力招商，爭取吸引更多的資金投入到旅游開發(fā)和旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上來。

（一）完善規(guī)劃，突出重點(diǎn)樹品牌。在《湖古堰旅游區(qū)總體規(guī)劃》的基礎(chǔ)上，完成重點(diǎn)地段、重點(diǎn)區(qū)域和重要節(jié)點(diǎn)控規(guī)、修規(guī)編制，形成完整的旅游區(qū)規(guī)劃指導(dǎo)體系。突出生態(tài)休閑度假和現(xiàn)代觀光農(nóng)漁業(yè)兩大特色，按照“以大湖古堰吸引人，以溫泉生態(tài)留住人”的理念,突出品牌優(yōu)勢，著力開發(fā)、充實(shí)老子山和蔣壩溫泉資源、魚米之鄉(xiāng)“一村一品”工程、特色船塢系列景觀工程、古堰歷史文化長廊（古堰十二景）等重點(diǎn)項(xiàng)目。

（二）構(gòu)建平臺，理順機(jī)制強(qiáng)隊(duì)伍。加強(qiáng)旅游人才特別是中高級策劃、營銷人才引進(jìn)，選拔優(yōu)秀旅游人員及從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高旅游接待服務(wù)質(zhì)量。

篇(7)

2.作好宣傳發(fā)動(dòng)。會前，市里作了精心準(zhǔn)備，專門邀請中國社科院旅游研究中心研究員魏小安來湖州專題指導(dǎo)全市旅游發(fā)展工作。隨后，組織全市黨政考察團(tuán)赴海南三亞和四川九寨溝進(jìn)行旅游考察，提高發(fā)展大旅游的思想認(rèn)識，明確發(fā)展大旅游目標(biāo)定位。各地要以這次會議為契機(jī)，統(tǒng)一思想，形成全社會想旅游、抓旅游、干旅游的共識，營造“人人都是旅游形象、處處都是旅游環(huán)境”的良好發(fā)展氛圍。

3.抓好落實(shí)工作。這次旅游發(fā)展工作會議，確定了今后三年全市旅游工作的重點(diǎn)和具體目標(biāo)任務(wù)。各縣區(qū)要按照市里的總體目標(biāo)要求，排出工作計(jì)劃，落實(shí)責(zé)任，分解目標(biāo)，抓好落實(shí)，切實(shí)抓出成效。

二、全力抓好旅游規(guī)劃編制

規(guī)劃是政府主導(dǎo)旅游發(fā)展的重要抓手。各縣區(qū)要高度重視旅游規(guī)劃的編制和實(shí)施工作。

1.編制旅游總體規(guī)劃。《湖州市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編計(jì)劃，已經(jīng)市政府批準(zhǔn)。下一步要嚴(yán)格把關(guān)，加快進(jìn)程，編制過程中要做到三個(gè)確保：一要確保規(guī)劃的質(zhì)量。要高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量做好規(guī)劃，廣泛聽取各方意見，科學(xué)規(guī)劃論證，整合湖州旅游資源，做足山水文章，體現(xiàn)地方特色。二要確保規(guī)劃的銜接。全市規(guī)劃要與縣區(qū)規(guī)劃、其他產(chǎn)業(yè)規(guī)劃相銜接，特別是要做好與城市總體規(guī)劃、土地利用規(guī)劃、環(huán)境保護(hù)規(guī)劃、交通發(fā)展規(guī)劃、文化大市規(guī)劃的銜接工作，充分考慮旅游發(fā)展的需要，著眼于全市旅游業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。三要確保規(guī)劃的時(shí)效。要抓緊時(shí)間進(jìn)度，嚴(yán)格按計(jì)劃完成，年內(nèi)報(bào)市政府審批。

2.搞好重點(diǎn)區(qū)域?qū)ｍ?xiàng)規(guī)劃。各地匯總了今明兩年要完成17個(gè)專項(xiàng)旅游規(guī)劃。其中德清縣有孟郊故里苑、蠡山儒商文化園和下渚湖濕地風(fēng)景區(qū)總體規(guī)劃等3個(gè)。下渚湖是德清旅游的“明月”，要集思廣義，精心規(guī)劃。長興縣有十里古銀杏長廊、仙山湖旅游區(qū)、蘇浙軍區(qū)舊址群紅色旅游景區(qū)、太湖旅游區(qū)、顧渚山旅游區(qū)等5個(gè)規(guī)劃，其中太湖旅游區(qū)規(guī)劃，要與市里正在修編的南太湖旅游整體規(guī)劃相銜接。安吉縣有中國大竹海、旅游開發(fā)項(xiàng)目控制2個(gè)規(guī)劃，安吉旅游開發(fā)比較早，加強(qiáng)開發(fā)控制規(guī)劃，謀求長遠(yuǎn)發(fā)展，十分迫切。市區(qū)有西山漾景區(qū)、含山風(fēng)景區(qū)、雙林三橋古鎮(zhèn)景區(qū)、和孚漾景區(qū)、南郊風(fēng)景名勝區(qū)和老虎潭水庫等6個(gè)規(guī)劃以及南太湖旅游發(fā)展總體規(guī)劃，有關(guān)部門一定要高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量編制好專項(xiàng)規(guī)劃。

3.加大組織實(shí)施力度。要維護(hù)規(guī)劃的嚴(yán)肅性，嚴(yán)格按照規(guī)劃要求實(shí)施。加快旅游項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)，提高開發(fā)水平。要嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)，凡不符合總體規(guī)劃的旅游項(xiàng)目，一律不得立項(xiàng)開發(fā)；難于把握的開發(fā)項(xiàng)目，堅(jiān)持速度服從質(zhì)量，不急于倉促上馬。要加強(qiáng)策劃，做到無中生有、有中求好、好中選優(yōu)。要通過規(guī)劃控制，把握發(fā)展方向，防止低水平重復(fù)建設(shè)和資源破壞，按照科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

三、大力推進(jìn)“三帶十區(qū)”建設(shè)

按照湖州實(shí)際，重點(diǎn)規(guī)劃建設(shè)三個(gè)旅游帶、十個(gè)特色旅游區(qū)。三個(gè)旅游帶是：南太湖風(fēng)情旅游帶、浙北自然生態(tài)旅游帶、古運(yùn)河水鄉(xiāng)民俗旅游帶。十個(gè)旅游區(qū)是：南潯古鎮(zhèn)旅游區(qū)、太湖旅游度假區(qū)、湖州歷史文化名城區(qū)、南郊風(fēng)景名勝區(qū)、莫干山風(fēng)景名勝區(qū)、下渚湖濕地風(fēng)景區(qū)、天荒坪風(fēng)景旅游區(qū)、龍王山黃浦江源旅游區(qū)、長興古生態(tài)旅游區(qū)、顧渚山茶文化旅游區(qū)。抓好“三帶十區(qū)”建設(shè)，重點(diǎn)做好四個(gè)方面工作：

1.制定總體方案。在新一輪旅游發(fā)展總體規(guī)劃中，要把“三帶十區(qū)”的建設(shè)發(fā)展目標(biāo)作為抓旅游開發(fā)建設(shè)的重點(diǎn)，加強(qiáng)策劃，集中精力，明確各自的發(fā)展定位，通過幾年的努力，形成各具特色的旅游景區(qū)景點(diǎn)。

2.爭取政策支持。要圍繞“三帶十區(qū)”建設(shè)方案，排出一批大項(xiàng)目，爭取列入省旅游建設(shè)重點(diǎn)項(xiàng)目，以獲得土地、資金等政策上的支持。市旅游局要加強(qiáng)對已經(jīng)上報(bào)省旅游局的12個(gè)投資超1億元建設(shè)項(xiàng)目的跟蹤，積極做好后續(xù)工作。

3.推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。要實(shí)實(shí)在在抓好續(xù)建在建的21個(gè)總投資42億元的旅游項(xiàng)目建設(shè)，對擬建的25個(gè)旅游項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)真規(guī)劃，做好前期工作，爭取盡早開工建設(shè)。特別要關(guān)注南潯古鎮(zhèn)旅游區(qū)、西山漾核心景區(qū)、湖州中心廣場步行街區(qū)、下渚湖濕地風(fēng)景區(qū)、顧渚山茶文化景區(qū)、安吉大竹海景區(qū)、中南百草園等7個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)，積極主動(dòng)協(xié)調(diào)項(xiàng)目建設(shè)中存在的問題。市旅游局要建立旅游建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度通報(bào)制度，及時(shí)掌握項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，協(xié)調(diào)抓好項(xiàng)目建設(shè)的督查工作。

4.抓好招商引資。發(fā)展大旅游，需要大投入，需要引進(jìn)戰(zhàn)略投資者。今后一個(gè)時(shí)期，各地要加大對外招商引資力度，加強(qiáng)旅游項(xiàng)目的策劃包裝，提高項(xiàng)目的吸引力，大力推介旅游景點(diǎn)及配套設(shè)施項(xiàng)目，引進(jìn)建設(shè)資金，培育以企業(yè)為主的建設(shè)投資載體，通過引進(jìn)大集團(tuán)，開發(fā)大項(xiàng)目，建設(shè)大品牌，力爭多出成果。

四、加快提升旅游接待能力

目前，我市旅游接待能力明顯不足，旅游旺季和周末度假往往人滿為患。要通過擴(kuò)大旅游設(shè)施的數(shù)量，提升旅游服務(wù)的檔次，努力提高旅游接待能力和水平。

1.加快旅游星級飯店建設(shè)。全市現(xiàn)有三星、四星級飯店僅15家，至今還沒有五星級飯店。待批準(zhǔn)星級飯店有長興國際、德清雅蘭國際、湖州香溢等3家。今后三年的總目標(biāo)，三星及以上飯店要達(dá)到30家以上。今年要爭取三星及以上飯店5-6家，每個(gè)縣必須新增1家以上。德清雅蘭國際大酒店要加快整改進(jìn)度，爭取年內(nèi)拿到四星牌子。

2.發(fā)展和規(guī)范“農(nóng)家樂”。近幾年，隨著全市旅游業(yè)的興起，適合大眾消費(fèi)的“農(nóng)家樂”迅速發(fā)展。市農(nóng)辦和市旅游局專門對“農(nóng)家樂”的發(fā)展情況進(jìn)行了調(diào)查。要求按照“加快發(fā)展、規(guī)范提檔”的原則，加快“農(nóng)家樂”的發(fā)展，規(guī)范提高檔次，對符合條件的“農(nóng)家樂”納入旅游行業(yè)管理。在適當(dāng)時(shí)候召開“農(nóng)家樂”管理工作現(xiàn)場會，出臺規(guī)范“農(nóng)家樂”管理的辦法。

3.抓好旅游集散中心建設(shè)。目前，湖州、安吉已建立起旅游集散中心，要進(jìn)一步完善功能，發(fā)揮作用。南潯和德清是湖州的東大門和南大門，承接上海、杭州等大城市的輻射功能，南潯、德清旅游集散中心建設(shè)要作為今年旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的一項(xiàng)工作來抓，必須完成。同時(shí)要加強(qiáng)與上海、杭州、南京等旅游集散中心的聯(lián)系互動(dòng)，主動(dòng)出擊。4月23日，上海旅游集散中心已開通南潯、湖州、安吉的專線班車。其他縣區(qū)要積極創(chuàng)造條件，籌劃集散中心建設(shè)。

4.搞好旅游商品購物點(diǎn)建設(shè)。我市的旅游商品購物點(diǎn)建設(shè)相對滯后，已成為吸引旅行社發(fā)展團(tuán)隊(duì)旅游和增加旅游收入的制約因素。南潯古鎮(zhèn)旅游區(qū)在保護(hù)性開發(fā)建設(shè)中，要充分考慮游客購物點(diǎn)建設(shè)，要通過發(fā)展旅游商品增加旅游收入；中心城區(qū)步行街區(qū)建設(shè)要充分考慮游客購物因素；安吉的旅游商品很豐富，要有計(jì)劃、高標(biāo)準(zhǔn)地建設(shè)一批旅游購物場所。

五、創(chuàng)新旅游宣傳促銷方式

進(jìn)一步創(chuàng)新旅游宣傳促銷方式，充分發(fā)揮各類渠道，各種媒體的作用，通過上下左右聯(lián)動(dòng)，加大宣傳力度，推銷優(yōu)秀旅游城市的品牌。市外宣辦、市旅游局等部門加強(qiáng)配合，整合全市的宣傳資源，形成大營銷的格局。重點(diǎn)抓好三項(xiàng)工作。

1.積極實(shí)施促銷戰(zhàn)略。按照“主攻上海，拓展華東，開辟長線旅游客源市場”的促銷戰(zhàn)略。加強(qiáng)與上海旅委及各區(qū)局的聯(lián)系，利用上海旅游節(jié)宣傳，把我市旅游推介引入上海各旅游網(wǎng)點(diǎn)和基層社區(qū)，讓更多的上海人了解湖州。開展有針對性的小型宣傳促銷活動(dòng)，積極拓展以南京為主的蘇南及蘇北市場，以杭州為主的本省市場，進(jìn)一步拉長客源市場的半徑，實(shí)現(xiàn)“北跨長江、南越錢江”的促銷格局。組織全市主要景區(qū)景點(diǎn)和旅行社聯(lián)合促銷，提升湖州旅游知名度，增加長線游客量。要排出一批精品線路：如筆鄉(xiāng)古鎮(zhèn)一日游、名鎮(zhèn)名山二日游、竹海古鎮(zhèn)二日游、浙北生態(tài)世界二日游、太湖水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)一日游、長興古生態(tài)一日游，讓外地旅行社和游客有更多的選擇，進(jìn)一步打響“太湖、竹鄉(xiāng)、古鎮(zhèn)、名山”四大旅游品牌，推出“古生態(tài)”和“濕地”兩大新的旅游品牌。

2.大力開拓入境旅游。入境旅游是我市旅游發(fā)展的一條短腿，是衡量一個(gè)地方旅游業(yè)發(fā)展水平的重要指標(biāo)。各地要把入境旅游作為一項(xiàng)重要工作來抓好，積極開拓國際市場，加快發(fā)展入境旅游。一要抓住歐美游客中國游。當(dāng)前歐美國家正興起“中國熱”，由此帶來了“中國游”的有利時(shí)機(jī)，要積極做好宣傳促銷工作，提高歐美游客的比例。二要牽手國際旅行社。加強(qiáng)與周邊大城市國際旅行社的聯(lián)系，通過設(shè)立分社、給予優(yōu)惠等措施，吸引組織境外游客來湖州旅游。三要聯(lián)合推出特色線路。利用杭州、南京、寧波、湖州等城市所組成的民國旅游線，搞好臺灣及東南亞地區(qū)的宣傳促銷，增加入境游客的數(shù)量。四要組建目的地旅游線。加強(qiáng)與臺灣、新加坡、香港等旅行商的聯(lián)系，努力開發(fā)以湖州為直接目的地的旅游線路。五要發(fā)揮旅游載體作用。本地旅行社、飯店等旅游企業(yè)要加強(qiáng)對外聯(lián)系的渠道，直接組織境外游客，特別是歐洲游客來湖州旅游。六要加強(qiáng)入境旅游考核。今年對縣區(qū)的旅游考核中增加入境旅游的比分。七要出臺獎(jiǎng)勵(lì)政策。進(jìn)一步明確鼓勵(lì)發(fā)展入境旅游的具體措施。

3.辦好休博會湖州展館。明年杭州休博會，是我市發(fā)展休閑度假旅游的大好機(jī)遇。休博會定于明年4月22日開幕，10月22日結(jié)束，為期6個(gè)月184天，主要展示中國和世界旅游城市形象，屆時(shí)將有100個(gè)中外旅游城市聚會杭州，分別設(shè)立展館。湖州城市展館的選址已確定，面積為150平方米。初步確定湖州館日為5月15日，各縣區(qū)要積極配合，主動(dòng)參與，努力辦好湖州館，展示湖州對外形象。

六、加強(qiáng)旅游培訓(xùn)工作

加大對旅游賓館飯店、旅行社地接導(dǎo)游和景區(qū)景點(diǎn)導(dǎo)游等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，重點(diǎn)做好三項(xiàng)工作。

1.加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)。利用評星升星，全方位加強(qiáng)飯店員工培訓(xùn)，使賓館飯店的服務(wù)水平有新的提高。

2.搞好基地培訓(xùn)。利用大中專學(xué)校，搞好旅游培訓(xùn)基地建設(shè)。要發(fā)揮各類學(xué)校的積極性，利用教育資源，參與旅游職業(yè)隊(duì)伍的素質(zhì)培訓(xùn)。

3.保障培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。加強(qiáng)市場化運(yùn)作，注重經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的有機(jī)結(jié)合。從旅游專項(xiàng)資金中劃出專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于重點(diǎn)專業(yè)培訓(xùn)。

七、重點(diǎn)抓好市區(qū)旅游

圍繞“三南一中心”建設(shè)，抓好9項(xiàng)重點(diǎn)工作。市各有關(guān)部門要抓緊研究，確定方案，5月底前拿出具體意見，提交市政府常務(wù)會議討論。

1.南郊風(fēng)景名勝區(qū)的管理體制。南郊風(fēng)景名勝區(qū)的保護(hù)建設(shè)規(guī)劃由市建設(shè)局承擔(dān)，其建設(shè)管理權(quán)下放給吳興區(qū)政府。市建設(shè)局要抓緊提出方案意見。

2.加快西山漾旅游景區(qū)的規(guī)劃建設(shè)步伐。吳興區(qū)要排出時(shí)間表，加快工作進(jìn)程。

3.保護(hù)性開發(fā)建設(shè)衣裳街、小西街。市建設(shè)局要提出具體工作方案，著手做好詳細(xì)規(guī)劃，明年啟動(dòng)建設(shè)。

4.錢業(yè)會館要作為單獨(dú)的旅游景點(diǎn)，重新進(jìn)行策劃包裝，由市文物局提出具體意見。

5.“毗山古文化遺址公園”的建設(shè)構(gòu)思論證，由市文物局提出可行性研究報(bào)告。

6.環(huán)城河水上旅游觀光線，由市旅游局提出具體方案。

7.湖州中心城市精品步行街區(qū)建設(shè)，市建設(shè)局要盡快排出開發(fā)建設(shè)的時(shí)間表。今年開工，明年基本建成。

8.構(gòu)建湖州環(huán)城旅游交通網(wǎng)。市交通局要根據(jù)市里提出的要求，協(xié)同市旅游局共同提出方案。

9.市區(qū)近郊鄉(xiāng)村旅游開發(fā)。吳興區(qū)、南潯區(qū)要重點(diǎn)研究妙西白鷺谷、和孚荻港村的旅游開發(fā)方案，排出工作計(jì)劃。