序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了一篇網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下的企業(yè)營銷管理范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下的企業(yè)營銷管理:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下企業(yè)營銷管理論文

一、基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的現(xiàn)代企業(yè)營銷管理策略分析

（一）加強信息化建設(shè)，構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)營銷平臺

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，企業(yè)要想在競爭中生存和發(fā)展，只有加快建設(shè)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺，迅速建立企業(yè)的信息優(yōu)勢。具體可以從以下幾點著手強化企業(yè)的信息化建設(shè)：

1、創(chuàng)建企業(yè)網(wǎng)站和主頁；

2、在企業(yè)內(nèi)部建立管理信息系統(tǒng)（MIS），最大限度的利用現(xiàn)代計算機及網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)加強企業(yè)的信息管理；

3、創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)和外聯(lián)廣域網(wǎng)。內(nèi)部局域網(wǎng)用于企業(yè)各部門、企業(yè)員工之間的聯(lián)系和溝通。外聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用于企業(yè)的品牌宣傳、營銷運作、商貿(mào)聯(lián)系以及開展電子商務(wù)等網(wǎng)絡(luò)活動；

4、建立人性化的企業(yè)信息管理模式。宣傳企業(yè)域名，樹立企業(yè)形象，提高企業(yè)的數(shù)據(jù)分析能力以及對信息的管理水平以及應(yīng)用能力。

（二）轉(zhuǎn)化信息優(yōu)勢為競爭優(yōu)勢，制定合理的競爭戰(zhàn)略

抓住網(wǎng)絡(luò)發(fā)展機遇，迅速發(fā)展，形成優(yōu)勢。電子商務(wù)將已經(jīng)成為主流模式，而網(wǎng)絡(luò)營銷成為當今時代企業(yè)的主要營銷模式。因此，我國企業(yè)要抓住機遇，迅速反應(yīng)拿出具體方案。只有盡早取得網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略優(yōu)勢才能搶占競爭先機。更新市場理念，制定合適的市場策略，用更好的信用、更人性化的服務(wù)、更快捷的速度開展網(wǎng)絡(luò)營銷；為消費者提供更加個性化的服務(wù)，根據(jù)消費者的個人需求定制產(chǎn)品，開展互動營銷；在遵守網(wǎng)絡(luò)禮儀的前提下，盡可能的為消費者提供更多更全面的信息，用信息替代說服，充分開展軟營銷；充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，盡可能的降低營銷成本。

（三）發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)獨特優(yōu)勢，提升決策能力和響應(yīng)能力

企業(yè)要充分地發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的方便、快捷、低成本等優(yōu)勢，提高企業(yè)營銷決策能力和快速響應(yīng)能力。企業(yè)要學(xué)會從互聯(lián)網(wǎng)這個信息寶庫中提取信息，搜集資料，為企業(yè)快速科學(xué)的做出決策提供有用的信息和資料。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，對企業(yè)能否滿足消費者的即時需求提出了新的要求，企業(yè)是否具有競爭力也傾向于能靈活快速的應(yīng)對市場變化。完善網(wǎng)絡(luò)信息化管理，保證對市場的快速反應(yīng)，保障企業(yè)決策的靈活性，是保證企業(yè)競爭力的基石。

（四）建設(shè)和培養(yǎng)高素質(zhì)、專業(yè)化的營銷隊伍

這支隊伍的每一位成員必須具備以下幾點能力：①電子商務(wù)專業(yè)知識；②出色的語言溝通能力；③過硬的計算機操作能力；④較強的市場分析能力，能為企業(yè)決策提供有價值的參考意見。為此，企業(yè)不僅要注重人才的引進，更要有一套合適的人才培養(yǎng)機制，要不間斷對員工的業(yè)務(wù)能力進行培訓(xùn)，提高企業(yè)員工的業(yè)務(wù)水平，適應(yīng)時代對人才的需求。

二、網(wǎng)絡(luò)信息經(jīng)濟時代企業(yè)營銷管理創(chuàng)新

（一）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下的營銷理念創(chuàng)新

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，互聯(lián)網(wǎng)拉近了消費者與企業(yè)間的距離，消費者可以更便捷的與任一網(wǎng)絡(luò)中的企業(yè)進行雙向溝通。因此，也就有更多的選擇權(quán)利。他們不再滿足于單純的價值準則，而是將購買行為視作自我價值實現(xiàn)的準繩。顯然，單純的以價值準則為向?qū)M足消費者的營銷理念已經(jīng)落后。企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展，只有創(chuàng)新營銷理念，滿足消費者消費需求，才能尋找到消費者需求與企業(yè)價值追求之間的利益的最大化。

（二）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下的營銷方式創(chuàng)新

在信息時代，網(wǎng)絡(luò)提供了巨大的平臺，使得合作的意義被前所未有的放大。任何企業(yè)都能通過網(wǎng)絡(luò)平臺進行企業(yè)宣傳，開展營銷活動。但是，沒有一個企業(yè)能夠僅憑自身的力量完成交易活動。他們必須依靠物流等外部資源才能把產(chǎn)品送到消費者手中，實現(xiàn)交易。因此，企業(yè)必須借助外部資源來完善所需的全部職能，并對這些外部資源加以整合。同時，要建立一種分工與合作相輔相成，營銷部門和其他部門緊密配合的營銷方式，最大限度發(fā)揮營銷功能。

（三）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下的營銷環(huán)節(jié)創(chuàng)新

網(wǎng)絡(luò)營銷之所以引起消費者的廣泛關(guān)注是因為其在產(chǎn)品和服務(wù)方面的創(chuàng)新性。網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)常借助音頻與圖像相結(jié)合等形式與消費者良性互動，從而達到整合營銷的目的。因為網(wǎng)絡(luò)營銷有著傳統(tǒng)營銷所不能比擬的優(yōu)勢。企業(yè)必要重新定義營銷理念，重塑營銷環(huán)節(jié)，重視網(wǎng)絡(luò)對營銷的巨大作用，根據(jù)消費者的需求提供相應(yīng)的服務(wù)，設(shè)計相關(guān)產(chǎn)品，從而留住那些最有價值的客戶。

作者:高國盛單位:湖北省鄖陽師范高等專科學(xué)校

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下的企業(yè)營銷管理:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟企業(yè)營銷管理探究

摘要：

伴隨著世界經(jīng)濟、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的不斷加快，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代已經(jīng)到來，改變著人們生活節(jié)奏、工作方式。在一系列的生活工作變化之下，人們的營銷環(huán)境自然而然的發(fā)生了變化。所以企業(yè)應(yīng)當對營銷管理予以變革，使之符合營銷環(huán)境，準確把握消費者需求，開展網(wǎng)絡(luò)化、市場化、有效化的營銷活動，以便推動企業(yè)在市場環(huán)境中持續(xù)健康的發(fā)展。基于此，本文就網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代下企業(yè)營銷管理如何變革進行分析和探討。

關(guān)鍵詞：

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代；營銷管理；變革

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是指以網(wǎng)絡(luò)為媒介所進行的經(jīng)濟活動，經(jīng)濟網(wǎng)絡(luò)化是現(xiàn)代化高科技信息技術(shù)發(fā)展所推動的。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用日益廣泛，發(fā)展日益快速的情況下，網(wǎng)絡(luò)改變了人們的思維模式，改變了人們的生活節(jié)奏、改變了人們工作方式。在此種情況下，企業(yè)營銷管理方面應(yīng)當積極地進行營銷管理變革，開展網(wǎng)絡(luò)化、市場化的營銷管理，使之在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代下能夠更好地規(guī)劃、監(jiān)管市場營銷活動，為企業(yè)創(chuàng)造更多經(jīng)濟效益，促進企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。

一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代下企業(yè)營銷管理的深刻變革

（一）營銷對象變革

隨著市場經(jīng)濟體制改革不斷深入，市場發(fā)展趨勢之一就是市場細化。而在逐漸細化的市場環(huán)境中，傳統(tǒng)營銷因為沒有對營銷群體進行細分，其所開展的營銷活動自然不能滿足消費者的需求。而隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟逐漸占據(jù)市場，人們紛紛在網(wǎng)絡(luò)上進行消費，針對每個消費者的需求，提供營銷服務(wù)。由此看來，營銷對象發(fā)生了變革，從具有某一特征的用戶群轉(zhuǎn)變?yōu)閱蝹€的消費者。

（二）營銷基礎(chǔ)變革

以往所開展的市場營銷活動遵循“4P營銷”，即從賣方角度出發(fā)，提出影響買方消費的四個營銷因素，以便賣方可以科學(xué)、合理地規(guī)劃營銷活動，更好地進行產(chǎn)品銷售。但隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的推進，網(wǎng)絡(luò)上的經(jīng)營活動，更加注重消費者體驗與感受。基于此，在促進營銷交易上必然要以“4C營銷”為營銷基礎(chǔ)。也就是考慮買方的消費需求，提出4C策略，將顧客整合到營銷之中，如此可以更好地進行營銷活動[1]。

（三）營銷方式變革

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代下，營銷方式的變革是指傳統(tǒng)的間接營銷轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的直復(fù)營銷。眾所周知，傳統(tǒng)的營銷活動中，企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品往往要經(jīng)過多個中間商傳遞之后才能面向市場，勢必將產(chǎn)品價格提高，影響市場營銷效果。但網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下所開展營銷活動不同，是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中直接與消費者溝通，顧客通過對產(chǎn)品的了解，直接下訂單付款，企業(yè)直接為顧客郵遞產(chǎn)品。這使得營銷方式發(fā)生了轉(zhuǎn)變。

（四）營銷組織變革

以往所進行的營銷活動，均是由企業(yè)組織營銷團隊，在某個場地或一些店面展開營銷活動。在這一過程中，消費者能夠直接接觸到營銷組織。但網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下所開展的營銷活動則是通過網(wǎng)絡(luò)渠道展開的，人們能夠在網(wǎng)站上、APP上、網(wǎng)頁上觀看到營銷活動，如若想具體了解營銷活動內(nèi)容，可以和專門的平臺或渠道與客服人員進行溝通。但顧客卻不能與營銷組織直接接觸。所以，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代下實體營銷組織轉(zhuǎn)變?yōu)樘摂M營銷組織。

二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代給企業(yè)帶來的機遇與挑戰(zhàn)

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代下，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟將成為全球經(jīng)濟的新支柱。在此種情況下，企業(yè)準確把握網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟進行營銷活動，可以促進企業(yè)良好發(fā)展。當然，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下任何人都可以參與到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中來進行經(jīng)營活動，所以企業(yè)還要面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。

（一）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代對企業(yè)營銷市場及其要素的影響

傳統(tǒng)營銷活動的展開，買賣雙方所進行的交易活動是在約定俗成的地點所進行的，雙方正面接觸、正面交流，最終的目的是為了促成產(chǎn)品交易。但隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的到來，企業(yè)要想面向市場、面向顧客提供良好的營銷活動，需要企業(yè)站在賣方和買方的角度時刻關(guān)注和了解市場動態(tài)，進而做出市場評估，以便合理規(guī)劃營銷活動。基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代下營銷市場的變化，可以確定企業(yè)需求是市場中的生產(chǎn)要素，也可以視為購買的生產(chǎn)要素[2]。

（二）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟使消費者需求多樣化

產(chǎn)品及技術(shù)。相對來說，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代背景下，企業(yè)在進行產(chǎn)品生產(chǎn)方面具有優(yōu)質(zhì)條件和機遇。因為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的特點之一就是技術(shù)發(fā)達，企業(yè)可以在產(chǎn)品生產(chǎn)和營銷的過程中，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及其他高新技術(shù)，來提高產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)化營銷活動。當然，企業(yè)也不得不面對很多挑戰(zhàn)，其中最為嚴重的就是產(chǎn)品模仿。因為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，競爭企業(yè)可以以驚人的速度進行產(chǎn)品仿制，并適當?shù)亟档彤a(chǎn)品價格，如此可以替代原企業(yè)產(chǎn)品，在線上和線下進行仿制產(chǎn)品營銷，這自然會影響企業(yè)產(chǎn)品營銷。所以，企業(yè)不得不面對“差異化”挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代產(chǎn)品趨向高新化。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代下，科學(xué)技術(shù)在產(chǎn)品生產(chǎn)方面的應(yīng)用日益廣泛，產(chǎn)品將趨于機械化、智能化、自動化，不需要消耗大量的勞動力，必然會使大量勞動者失業(yè)。從當前我國進出口貿(mào)易來看，目前我國還是勞動力密集型國家，通過利用大量勞動力進行原材料的粗加工，再出口。而科學(xué)技術(shù)將會側(cè)重于人工合成材料的應(yīng)用，如此使得原材料的應(yīng)用減少，初級產(chǎn)品加工成本將降低，初級產(chǎn)品的出口價格自然也會降低，如此將會使我國失去勞動力成本優(yōu)勢。另外，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代背景下我國技術(shù)水平、管理水平、人才培養(yǎng)等方面有很大程度的進步，但是相對于發(fā)達國家來說，我國還是比較落后的，難以與發(fā)達國家相抗衡，這必然會影響我國經(jīng)濟的發(fā)展[3]。總體來說，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代下產(chǎn)品趨于高新化，會對企業(yè)乃至于國家的發(fā)展帶來影響。

三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的營銷發(fā)展趨勢分析

（一）體驗營銷

體驗式營銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的一種新的營銷模式，其以消費者的個人價值為出發(fā)點，設(shè)定消費者理想生活模式下為消費者提供的產(chǎn)品服務(wù)，讓消費者能夠通過體驗感受產(chǎn)品的功能、產(chǎn)品的作用等，進而進行產(chǎn)品購買。基于此，體驗式的營銷的特性：一是個性化，即在體驗營銷的過程中注意滿足消費者的個性，針對不同消費者之間的差異，為消費者提供適合的產(chǎn)品，滿足消費者需求；二是連續(xù)性。基于消費者體驗營銷后對產(chǎn)品的滿意度，企業(yè)進行有針對性的產(chǎn)品分析，優(yōu)化產(chǎn)品，進而推出升級版產(chǎn)品，滿足消費者需求，獲得消費者青睞，如此可以使消費者進行連續(xù)性的消費，購買產(chǎn)品[4]。

（二）綠色營銷

綠色營銷中，首先要保證企業(yè)生產(chǎn)綠色無公害產(chǎn)品，在此基礎(chǔ)上才能考慮綠色營銷的實行。綠色營銷，主要是充分利用有限的資源，促進社會和企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。與此同時，從當前資源利用情況及各個國家發(fā)展情況來看，綠色營銷將成為未來全球發(fā)展的必要市場條件之一。當然，要想有效實施綠色營銷，關(guān)鍵是協(xié)調(diào)好消費者、企業(yè)、生態(tài)環(huán)境三者之間的關(guān)系，維護三者的共同利益。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)消費者需求，合理規(guī)劃設(shè)計綠色營銷滿足消費者需求，可以使企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟效益，且不破壞、不影響生態(tài)環(huán)境。

四、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代下企業(yè)營銷管理變革策略

（一）產(chǎn)品創(chuàng)新

無論多么花俏、多么有創(chuàng)意、多么新穎的市場營銷，如果營銷產(chǎn)品不能滿足消費者需求，那么一切都是徒勞。基于此，在變革企業(yè)營銷管理的過程中，首先要將目光放在產(chǎn)品上，積極進行產(chǎn)品創(chuàng)新。也就是考慮未來營銷發(fā)展趨勢，積極利用科學(xué)技術(shù)進行低能耗、高質(zhì)量、零污染的綠色無公害產(chǎn)品研究與生產(chǎn)，以便更好地運用體驗式營銷或綠色營銷[5]。

（二）提高顧客的忠誠度

網(wǎng)絡(luò)信息時代下產(chǎn)品更新?lián)Q代較快。為了能夠準確把握消費者需求，企業(yè)應(yīng)當注意與消費者建立密切的合作關(guān)系，為消費者提供有價值的產(chǎn)品及相關(guān)信息、相關(guān)服務(wù)，以便企業(yè)能夠?qū)崟r了解消費者心聲，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品、優(yōu)化服務(wù)，更好地服務(wù)廣大消費者，促進企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。

（三）充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺優(yōu)勢

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代下，隨著營銷管理的變革，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)等在營銷管理中的應(yīng)用日益重要。為了使企業(yè)營銷管理變革可以符合時代特點、貼近消費者、聯(lián)系市場，應(yīng)當注意充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢，即結(jié)合營銷管理應(yīng)用需要，搭建網(wǎng)絡(luò)營銷平臺，利用平臺收集信息，如消費者、市場、競爭對手等方面的信息，從中提煉有價值信息，以此為依據(jù)進行營銷管理優(yōu)化，使之充分發(fā)揮作用，促進企業(yè)良好發(fā)展。

總體來說，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代到來之際，營銷環(huán)境的變化使得市場營銷向體驗式影響、綠色營銷發(fā)展。基于此，為了使營銷管理更好變革，在企業(yè)充分發(fā)揮作用，應(yīng)當注意加強產(chǎn)品創(chuàng)新、顧客的忠誠度的提高、網(wǎng)絡(luò)平臺優(yōu)勢的運用等，提高營銷管理利用率，促進企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代下更好發(fā)展。

作者：張文博 單位：浙江大學(xué)管理學(xué)院

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下的企業(yè)營銷管理:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下企業(yè)營銷管理的分析

[摘要] 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是對傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟的變革，是一種在信息產(chǎn)業(yè)進一步分工，同時與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相互融合基礎(chǔ)上的直接經(jīng)濟。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟條件下，出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營銷管理的新概念。因而企業(yè)的營銷管理應(yīng)該圍繞網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的需求進行調(diào)整,即管理策略必須要滿足以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟需求為核心的當代市場經(jīng)濟的要求。

[關(guān)鍵詞] 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟營銷管理整合營銷營銷準則

一、營銷理念的改變

傳統(tǒng)營銷管理理念核心的原則是用戶滿意原則，即是為了滿足用戶當前的需求，這樣的營銷理念只考慮將當前服務(wù)提供給用戶，畢業(yè)論文忽略了用戶這一營銷的戰(zhàn)略資源在未來企業(yè)增長中的重要性。網(wǎng)絡(luò)營銷管理理念則以用戶成功為原則，重視用戶的未來需求、增長源和未來成功。所以網(wǎng)絡(luò)營銷管理相對于傳統(tǒng)營銷管理，派生出以下四個主要特點：

1.顧客的長期價值

網(wǎng)絡(luò)營銷者必須正視消費者的長期價值，這種新觀念建立在兩個經(jīng)濟學(xué)論據(jù)基礎(chǔ)上。其一：保持一個老顧客的費用遠遠低于爭取一個新顧客的費用。其二：信息服務(wù)業(yè)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代價值增值的核心產(chǎn)業(yè)。企業(yè)與顧客的關(guān)系越持久，這種關(guān)系越能給企業(yè)創(chuàng)造價值。

2.網(wǎng)絡(luò)營銷是一種“整合營銷”

網(wǎng)絡(luò)營銷的整合模式是通過企業(yè)和顧客的不斷交互，清楚地了解顧客的個性化需求后，做出響應(yīng)的使全企業(yè)利潤最大化的4p策略決策。在這一整合營銷策略過程中，4c和4p不是相互替代的關(guān)系，而是4c前提下的決策，企業(yè)最終的操作還是4p，只是整合營銷模式下的4p已經(jīng)包含了4c的信息。互聯(lián)網(wǎng)的無居間性使得這種交互成為可能。

3.網(wǎng)絡(luò)營銷是一種“軟營銷”

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下，“軟營銷”的主動者是顧客，個性化消費需求的回歸使顧客在心理上要求自己成為主動方，而互聯(lián)網(wǎng)的互動性、實時性和無居間性又使其實現(xiàn)主動方地位成為可能。重視顧客的長期價值，以適應(yīng)“軟營銷”方式的要求。

4.網(wǎng)絡(luò)營銷是一種“直復(fù)營銷”

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下，產(chǎn)業(yè)調(diào)整使得產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進一步分化和融合，碩士論文以顧客為核心，以互聯(lián)網(wǎng)為手段的“直復(fù)營銷”。在這種“直復(fù)營銷”方式下，企業(yè)和消費者可以直接交流，不再通過第三方。這使得營銷測試變得較為容易，企業(yè)可以及時地對營銷效果進行評價，及時改進以往的營銷策略，以獲得更滿意的結(jié)果。

二、營銷活動準則的改變

在傳統(tǒng)營銷管理活動中，營銷人員有一套與之相適應(yīng)的營銷準則，即突出滿足顧客需要、提高產(chǎn)品競爭力、加大強勢廣告宣傳、合理的價格定位等。同樣，網(wǎng)絡(luò)營銷也有自己的營銷準則，只不過是對傳統(tǒng)營銷準則的繼承與揚棄。

1.消費者學(xué)習

消費者學(xué)習的實質(zhì)大多是受目標驅(qū)動的。為了實現(xiàn)目標，個人和機構(gòu)求助于各種品牌。品牌與目標緊密相連的觀念對于競爭力具有十分重要的意義。另外一個與傳統(tǒng)的觀點不同之處在于，新興的觀點認為購買者追求許多目標，在同一類產(chǎn)品中某些品牌可以憑借其獨特的組合而與多個目標相連。

2.品牌偏好

消費者一開始根本不知道如何評價產(chǎn)品的特性，因而無從評判可供選擇的品牌。購買者可能會選用一些品牌，對它們各有好惡。然后消費者通過“學(xué)習”和反省，形成自己一套判別某一品牌滿足自己目標的潛意識標準。企業(yè)在這一過程中可以通過一定的方法了解消費者評價滿意度的標準，然后采取一定的品牌戰(zhàn)略引導(dǎo)消費者的消費偏好和培養(yǎng)消費者對自己品牌的忠誠度。

3.購買策略

消費者的選擇方式多種多樣，視具體情況和需要而定。一般消費者學(xué)會的選擇準則取決于品牌的產(chǎn)品戰(zhàn)略。如果他面對的所有品牌都是為了實現(xiàn)同一目標，那么消費者可能會對各品牌進行全面比較，直到找到最能滿足自己當前和未來目標的品牌。

4.競爭優(yōu)勢

消費者學(xué)習對競爭性質(zhì)和競爭優(yōu)勢具有深遠的意義。目前網(wǎng)絡(luò)營銷的理念要求給予顧客長期價值充分重視，信息已成為企業(yè)戰(zhàn)略資源，要求4p與4c相互關(guān)聯(lián)。這樣企業(yè)在滿足消費者當前需求方面的競爭變的不那么重要了，而更重要的是如何利用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的特點，去引導(dǎo)和影響市場的看法、偏愛和抉擇的競爭。在未來的長期競爭中培養(yǎng)自己的核心競爭力。

三、營銷方式的改變

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟不僅給營銷理念和營銷準則帶來空前的沖擊，而且改變了傳統(tǒng)的營銷渠道和手段。這些網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的新渠道和新方式使營銷活動在企業(yè)中地位更加重要，也為企業(yè)更加有效地開展營銷活動提供了保證。這些互聯(lián)網(wǎng)營銷的新方法大致有如下幾種：

1.廣告宣傳

在互聯(lián)網(wǎng)的電子公告牌上信息；設(shè)立自己的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁，醫(yī)學(xué)論文 在網(wǎng)頁上設(shè)計與本企業(yè)產(chǎn)品和經(jīng)營有關(guān)的信息；在點擊率高的網(wǎng)站上安排廣告；在提供搜索引擎的網(wǎng)站上注冊；在專門的廣告黃頁網(wǎng)站上廣告；向注冊的顧客發(fā)送介紹本企業(yè)的多媒體材料；在本企業(yè)網(wǎng)址上定期新產(chǎn)品、新特性等公開信息。網(wǎng)絡(luò)廣告商一直在權(quán)衡頁面內(nèi)廣告與內(nèi)容的平衡度的問題（ad-to- content）。博客廣告商pheedo報告認為在文章與文章之間的空隙做廣告可以獲得最高點擊率。相比在一篇文章中間插入廣告獲得的點擊率1.04%來看，文章與文章之間的廣告點擊率為3.24％，多出3倍。

2.信息收集、管理與交流

建立進行信息收集的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查收集市場信息建立客戶材料庫，定期進行網(wǎng)上拜訪，收集反饋信息；建立網(wǎng)上愛好者俱樂部，進行網(wǎng)上交派與伙伴企業(yè)建立網(wǎng)上實時交流和共享數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)建立電子建議箱收集由客戶實時反饋的信息；建立營銷和設(shè)計、生產(chǎn)、采購、財務(wù)溝通的網(wǎng)絡(luò)渠道。

3.電子商務(wù)

目前在我國開展電子商務(wù)還處于起步階段，許多技術(shù)尚不成熟，職稱論文借鑒國外發(fā)達國家的經(jīng)驗，進行電子商務(wù)必須做到：信息流能夠高效完整地傳輸；完備有序的物流配送系統(tǒng)；安全可靠的電子貨幣網(wǎng)上支付系統(tǒng)；電子商務(wù)賴以運行的法律與規(guī)章制度。