序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇教資綜合素質(zhì)范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

人事檔案制度的建立，讓醫(yī)院的管理模式出現(xiàn)了問題，同時(shí)也存在不足。例如：醫(yī)院進(jìn)入新員工以及部分員工調(diào)動或者辭退等因素，我們應(yīng)該把這些員工的人事檔案區(qū)分開來，把一個人的檔案從一開始到最后的過程進(jìn)行統(tǒng)一管理。還有一些在編或者不在編的人員，在人員管理上，我們應(yīng)該把這些模式劃分，讓人事檔案的管理變得更加嚴(yán)格和準(zhǔn)確。減少人力資源管理的工作量，提高工作效率。

2人事檔案信息在人力資源管理中的重要作用

2．1有利于挖掘人才

人事檔案信息的建立，可以清晰的看見人才的教育背景以及工作經(jīng)歷，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)新人，培養(yǎng)新人，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)選拔人才提供了良好的平臺，有針對性的培養(yǎng)和配備。同時(shí)為人才建立激勵制度，調(diào)動員工的積極性，提高員工的工作效率，在最大程度上，激發(fā)他們的潛能，發(fā)揮人才作用。2．2讓醫(yī)院各項(xiàng)制度變的更加完善醫(yī)院人事檔案信息的建立，讓醫(yī)院各項(xiàng)制度變得更加完善，例如：員工工資制度發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變。員工工資不僅是通過財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行核算，還要根據(jù)個人的工齡工資、學(xué)歷以及在崗職位這些綜合因素進(jìn)行核算工資。因此，人事檔案信息的實(shí)施，對工資核算有著重要的意義。它不僅確保了工資結(jié)算的準(zhǔn)確性，更方便快捷的核算出工資。工資的變化之后，在建立激勵制度，不僅讓醫(yī)院的工作人員積極性有所提高，在激勵制度的影響下，工作人員也能嚴(yán)格約束自己，更加投入工作中，從而為患者提供更好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3人力資源管理中應(yīng)用人事檔案信息的措施與策略

3．1提高人事檔案管理人員的綜合素質(zhì)

作為檔案管理人員，他們的綜合素質(zhì)直接影響人力資源管理工作的質(zhì)量，因此，我們必須提高檔案管理人員的綜合素質(zhì)。首先，我們必須建立一個專業(yè)人員的隊(duì)伍，其次對這些人員進(jìn)行專業(yè)培養(yǎng)。眾所周知，人事檔案這一項(xiàng)工作，是具有機(jī)密性的工作，也就是說，不僅記錄了人員的基本信息，同時(shí)也記錄了個人隱私問題，因此我們必須加強(qiáng)培訓(xùn)，在原有的基礎(chǔ)上，提高人事檔案信息管理人員的綜合素質(zhì)。

3．2針對醫(yī)院的人才進(jìn)行合理分配

人事檔案信息的建立，對人才的選拔提供了良好的環(huán)境。通過人事檔案信息的記錄，根據(jù)人才的自身能力，在醫(yī)院里進(jìn)行合理分配，找到適合自己的崗位，充分發(fā)揮自己的潛能與能力，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。

4結(jié)語

篇(2)

【關(guān)鍵詞】高職院校；素質(zhì)教育；途徑；電子檔案

高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)具有必要的理論知識與較強(qiáng)實(shí)踐能力的高素質(zhì)技能型人才。高職院校在培養(yǎng)學(xué)生技能的同時(shí)，不能偏廢對學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，應(yīng)做到教育質(zhì)量和綜合素質(zhì)并重。服務(wù)高校素質(zhì)教育的全面實(shí)施，適應(yīng)廣大青年學(xué)生成長成才、就業(yè)創(chuàng)業(yè)的迫切需要，培養(yǎng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)所需要的高素質(zhì)技能型人才，是當(dāng)前高職院校大學(xué)生素質(zhì)教育工作的焦點(diǎn)。

一、高職院校大學(xué)生綜合素質(zhì)的現(xiàn)狀分析

從學(xué)生在日常學(xué)習(xí)和生活中的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)、參加學(xué)校各種各類活動所反映出的能力和素質(zhì)以及用人單位反饋的情況來看，高職院校大學(xué)生綜合素質(zhì)良莠不齊，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）思想素質(zhì)和認(rèn)知能力差

一些學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，做事不扎實(shí)，作風(fēng)不踏實(shí)，“一屋不愿掃，天下掃不了”。受當(dāng)前社會不良風(fēng)氣的影響，拜金主義、享樂思想在學(xué)生中時(shí)有出現(xiàn)，金錢至上、待遇第一的就業(yè)觀念不一而足。不少學(xué)生把工資待遇作為選擇就業(yè)單位的首要標(biāo)準(zhǔn)，錯誤的認(rèn)為工資高、福利好的工作就是好工作。學(xué)生大多缺乏對自己職業(yè)生涯和就業(yè)單位是否符合自身發(fā)展的冷靜思考，更缺乏將個人發(fā)展和社會發(fā)展相結(jié)合，“到基層去、到祖國最需要的地方去”的勇氣和信心以及崇高的愛國熱情。

（二）實(shí)踐動手能力差

高職院校的目標(biāo)是為社會培養(yǎng)高素質(zhì)的技能人才，而部分學(xué)生雖證書一大堆，如計(jì)算機(jī)、英語、技能等級鑒定證書和各種榮譽(yù)證書，但實(shí)踐動手能力差，存在著較明顯的眼高手低的現(xiàn)象。

（三）團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力差

由于受當(dāng)今社會思潮和90后大部分皆獨(dú)生子女的影響，有些大學(xué)生過于張揚(yáng)個性以至我行我素，言行舉止不太注重他人感受，即眾所周知的“非主流”。他們具有鮮明的個性，不能接受不同的意見、不擅長團(tuán)隊(duì)之間的溝通，意識不到社會是一個有機(jī)聯(lián)系的整體。學(xué)生往往就業(yè)后難以進(jìn)入角色，適應(yīng)期長。

（四）人際交往能力差

應(yīng)試教育束縛了學(xué)生人際交往能力的發(fā)展。不少學(xué)生死讀書、讀死書，將自己置身于茫茫書海，儼然一副“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的樣子，不注重人與人之間的交際和溝通，導(dǎo)致“萬卷書已破，一里路未行”。從用人單位反饋的信息中，不少學(xué)生應(yīng)付日常生活的各種交際已是捉襟見肘，更不可能做到游刃有余。部分學(xué)生書面和口頭的表達(dá)能力差，有的甚至不能用語言或文字表達(dá)出一件事情的來龍去脈，公共場合的發(fā)言往往語無倫次。

（五）心理素質(zhì)差

隨著社會的發(fā)展，大學(xué)生所面臨的社會環(huán)境和成長過程中遇到的問題越來越復(fù)雜多樣，對當(dāng)代大學(xué)生心理素質(zhì)提出了更高的要求。學(xué)生普遍表現(xiàn)為容易受挫折，遇到失敗就灰心喪氣，缺乏迎難而上的勇氣和信心。更有極端的，因瑣事打架甚至殺人或輕生的現(xiàn)象，如馬加爵事件、富士康跳樓事件等。

二、大學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)方法的新探索

貫徹高職教育目標(biāo)，為社會培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才，是高職院校義不容辭的神圣使命。作為技能型人才培養(yǎng)的搖籃，探索一條使我們的“產(chǎn)品”能夠經(jīng)受住社會檢驗(yàn)、得到社會認(rèn)可的有效途徑，我們責(zé)無旁貸。我們不僅要教給學(xué)生專業(yè)知識，還要著力培養(yǎng)學(xué)生的價(jià)值觀、修養(yǎng)、能力、態(tài)度、情感、和行為養(yǎng)成。

（一）加強(qiáng)思想政治素質(zhì)

思想政治素質(zhì)，就是一個人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和道德品質(zhì)、思想修養(yǎng)及社會責(zé)任感，就是把自己的事業(yè)與祖國的命運(yùn)緊密聯(lián)系的一種品格。說，“思想這個陣地，你不占領(lǐng)，別人就會占領(lǐng)。”大學(xué)生的心智尚未成熟，其模仿性和可塑性很強(qiáng)，其思想極易受到周圍環(huán)境的影響，正所謂“近朱者赤，近墨者黑”。所以，在校風(fēng)建設(shè)中，要培養(yǎng)學(xué)生的認(rèn)知能力和正確的價(jià)值觀，摒棄拜金主義思想，營造出甘于奉獻(xiàn)、樂于奉獻(xiàn)、提倡個人利益服從集體利益的良好的校園環(huán)境。提高教師的業(yè)務(wù)能力和師德素質(zhì)，樹立良好的教師形象，注重言教的同時(shí)更注重身教；加大力度報(bào)道宣傳優(yōu)良的校園文化及涌現(xiàn)出的先進(jìn)事跡，使學(xué)生思想不斷受到良性的影響，耳濡目染，引導(dǎo)學(xué)生形成正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，全面提升學(xué)生的思想政治素質(zhì)。

（二）專業(yè)素質(zhì)和能力素質(zhì)并重

篇(3)

【關(guān)鍵詞】市場導(dǎo)向；崗位需求；高職會計(jì)專業(yè)

1高職會計(jì)專業(yè)人才的市場需求

為了解就業(yè)單位對于高職會計(jì)專業(yè)人才的市場需求情況，本文對25家就業(yè)單位的財(cái)會部門進(jìn)行調(diào)研。被調(diào)查單位中有8家服務(wù)型企業(yè)、6家制造企業(yè)，此外還有商業(yè)、旅游業(yè)、物流、行業(yè)、學(xué)校以及IT行業(yè)等多種性質(zhì)的就業(yè)單位。民營企業(yè)和三資企業(yè)是能夠吸納高職會計(jì)專業(yè)學(xué)生的主要渠道，其中會計(jì)師事務(wù)所需求尤為突出，是學(xué)生實(shí)習(xí)和就業(yè)的良好選擇[1]。

1.1高職會計(jì)專業(yè)畢業(yè)生的崗位需求

就業(yè)單位的崗位需求主要是出納和檔案管理，這些崗位的人員需求量較大，技能要求相對簡單，目前高職會計(jì)專業(yè)培養(yǎng)學(xué)生普遍以此為目標(biāo)。此外，總賬會計(jì)、工資核算和稅務(wù)會計(jì)也有較高的需求，債權(quán)債務(wù)核算、審計(jì)助理和財(cái)務(wù)經(jīng)理、稽核等崗位也有一定需求（見表1）。可見，會計(jì)崗位需求較為多樣化，專業(yè)劃分也比較詳細(xì)，因此，在課程設(shè)置時(shí)要注意崗位精細(xì)劃分。

1.2高職會計(jì)專業(yè)畢業(yè)生的專業(yè)能力需求

就業(yè)單位看中畢業(yè)生的專業(yè)技能水平、職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)資格證書，此外畢業(yè)院校、社會實(shí)踐經(jīng)歷、學(xué)習(xí)成績和計(jì)算機(jī)水平也是企業(yè)看中的基礎(chǔ)要件（見表2）。其中職業(yè)資格證書是畢業(yè)生從事會計(jì)崗位的必要條件，相關(guān)培訓(xùn)是會計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)需要重視的基礎(chǔ)工作。專業(yè)技能水平和職業(yè)素質(zhì)的提高需要會計(jì)專業(yè)建設(shè)者根據(jù)市場需求建立相應(yīng)的會計(jì)人才培養(yǎng)體系，有的放矢為企業(yè)輸送有用之才[2]。

1.3高職會計(jì)專業(yè)畢業(yè)生綜合素質(zhì)需求

就業(yè)單位對于會計(jì)專業(yè)畢業(yè)生能力素質(zhì)的要求主要是責(zé)任心、吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)能力和愛崗敬業(yè)，因此高職會計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)體系建設(shè)需要在培養(yǎng)專業(yè)知識的同時(shí)注重學(xué)生職業(yè)道德等綜合素質(zhì)的提高。語言溝通能力、學(xué)習(xí)能力、良好的心理素質(zhì)和進(jìn)取精神是學(xué)生會計(jì)職業(yè)生涯可持續(xù)發(fā)展的動力和保障。此外，行動能力、創(chuàng)新能力、應(yīng)變能力和管理能力是對于學(xué)生能力素質(zhì)的更高要求（見表3）。

2高職會計(jì)專業(yè)人才就業(yè)中存在的問題

2.1高職會計(jì)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)困難

高職會計(jì)畢業(yè)生就業(yè)困難主要是缺乏社會實(shí)踐、工作經(jīng)驗(yàn)和畢業(yè)生供大于求。因此，大幅度進(jìn)行校企合作，豐富會計(jì)專業(yè)畢業(yè)生的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，是畢業(yè)生增加競爭力的主要出路。此外，會計(jì)崗位技術(shù)性很強(qiáng)，畢業(yè)生的就業(yè)期望高，但是專業(yè)水平低、綜合素質(zhì)不高、動手能力差，并且對企業(yè)的忠誠度不高，這些問題容易形成畢業(yè)生眼高手低的局面，畢業(yè)生應(yīng)做出客觀自我評價(jià)和就業(yè)預(yù)期。只有校企深層合作，有針對性的教學(xué)，增加就業(yè)單位與畢業(yè)生的信息溝通才能有效提高就業(yè)率（見表4）。

2.2高職會計(jì)專業(yè)畢業(yè)生專業(yè)技能有待加強(qiáng)

高職會計(jì)專業(yè)畢業(yè)生不熟練的技能主要是報(bào)表編制和納稅申報(bào)，會計(jì)電算化技能亟待加強(qiáng)，這也成為人才培養(yǎng)的新突破點(diǎn)。編制會計(jì)憑證、會計(jì)賬簿以及各種會計(jì)資料的裝訂是高職會計(jì)專業(yè)學(xué)生的傳統(tǒng)技能，但在就業(yè)過程中看出這些技能學(xué)生掌握的仍然不扎實(shí)不過硬（見表5）。

2.3高職會計(jì)專業(yè)畢業(yè)生從業(yè)中存在不足

高職會計(jì)專業(yè)學(xué)生實(shí)際操作能力有待提高、書本知識與實(shí)際操作銜接欠佳以及能力知識寬而不精，教學(xué)中應(yīng)注重提高學(xué)生的實(shí)際動手能力。此外，畢業(yè)生對自身素質(zhì)認(rèn)識不夠，缺乏主動性、缺乏吃苦耐勞精神、不愿意從基層做起等問題，體現(xiàn)了學(xué)生綜合素質(zhì)的不足（見表6）。

3高職會計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)建議

以市場為導(dǎo)向，深化校企合作，推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研一體化，是高職會計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)體系的核心競爭力源泉。第一，堅(jiān)持市場導(dǎo)向，培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力。第二，課程體系與企業(yè)實(shí)踐接軌，以此提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。第三，重視學(xué)生的朋輩式教育和自我管理，加強(qiáng)優(yōu)秀學(xué)生的輻射帶動作用。第四，加強(qiáng)會計(jì)文化與學(xué)生會計(jì)協(xié)會建設(shè)，拓展和提高學(xué)生的視野和層次。第五，建立人才需求和培養(yǎng)信息資源庫，為畢業(yè)生提供后續(xù)職業(yè)支持，為校企合作積累社會資源。第六，注重教師資源的可持續(xù)發(fā)展[3]。

【參考文獻(xiàn)】

【1】李啟明.構(gòu)建高職會計(jì)職業(yè)道德教育體系的設(shè)想[J].會計(jì)之友，2010（5）：118-119.

【2】劉書蘭，甘璐.會計(jì)人才需求及職業(yè)能力評價(jià)社會調(diào)查[J].財(cái)會通訊，2008（7）：58.

篇(4)

【關(guān)鍵詞】  icu  分組協(xié)作  護(hù)理  護(hù)理質(zhì)量

        重癥監(jiān)護(hù)病房（icu）是醫(yī)院集中臨床各科室危重患者和手術(shù)后高危患者在監(jiān)護(hù)下集中救治的病房，病情隨時(shí)可能發(fā)生變化，監(jiān)護(hù)和治療任務(wù)重，為了提高icu護(hù)理的優(yōu)越性，充分發(fā)揮每個護(hù)士的潛能，保證高質(zhì)量的護(hù)理，2008年8月以來，我科實(shí)行分組協(xié)作的護(hù)理模式，取得了良好的效果。現(xiàn)將實(shí)施方法和效果報(bào)道如下。

        1  分組協(xié)作護(hù)理模式的實(shí)施方法

        1.1 分組  我院icu病房屬綜合性icu，擁有床位10張，參與常規(guī)護(hù)理人數(shù)20人，為五個組，每組四人。根據(jù)護(hù)士職稱、年資、實(shí)際工作能力、責(zé)任心等進(jìn)行合理搭配編組，每組設(shè)一名帶班組長，由年資高、工作責(zé)任心強(qiáng)、專業(yè)知識扎實(shí)、業(yè)務(wù)技術(shù)熟練、臨床經(jīng)驗(yàn)豐富、具有一定管理協(xié)調(diào)和業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)能力的護(hù)師以上職稱人員擔(dān)任。每組護(hù)理人員的組成是低年資到高年資的階梯式組合，符合人力資源配置原則。每組人員輪流輪a班（8:00—16:00），p班（16：00—24:00），n班（0:00—8:00）和休班，且每組班次固定。

        1.2 組員的職責(zé)和調(diào)配 各組內(nèi)成員恪守操作規(guī)程、監(jiān)護(hù)程序、各班職責(zé)、組員職責(zé)，并服從組長在工作中的安排。每組護(hù)士在各班內(nèi)發(fā)現(xiàn)的一切工作問題，都由護(hù)理組長總結(jié)并及時(shí)與護(hù)士長溝通聯(lián)系，并將處理結(jié)果及時(shí)反饋給組員。

        1.3 組長職責(zé) ①組長根據(jù)組內(nèi)護(hù)士能力和科內(nèi)病人數(shù)量、病種、病情安排組內(nèi)人員監(jiān)管，組長必須聽取組員評估分管患者的病情、專科護(hù)理要點(diǎn)、治療護(hù)理效果、目前存在的主要護(hù)理問題及制定的相關(guān)護(hù)理措施，并就護(hù)理難點(diǎn)、icu急救技術(shù)操作和理論提供指導(dǎo)和幫助。同時(shí)組長要監(jiān)護(hù)一組病人。 ②在監(jiān)護(hù)所負(fù)責(zé)病人的同時(shí)，白天協(xié)助護(hù)士長進(jìn)行日常護(hù)理管理工作，夜間代替護(hù)士長行使管理職能，進(jìn)行全面管理處理應(yīng)急事務(wù)。在遇到重大搶救或突發(fā)事件時(shí)，護(hù)理組長迅速按照制定的應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行合理部署，調(diào)整人員各司其責(zé)，并報(bào)告護(hù)士長，保證護(hù)理質(zhì)量。 ③負(fù)責(zé)貴重物品及毒麻藥品的交接、清點(diǎn)和保管，保證使用中的儀器正常運(yùn)轉(zhuǎn)，備用搶救儀器處于充電狀態(tài)，儀器出現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)告護(hù)士長。 ④應(yīng)急處理患者及家屬投訴，護(hù)理組長予以耐心解釋、安撫病人，避免矛盾激化。 ⑤ 協(xié)助護(hù)士長做好臨床教學(xué)工作，積極拓展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，擔(dān)任護(hù)理查房、業(yè)務(wù)講解等任務(wù)，負(fù)責(zé)本組組員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)考核。 

        1.4 護(hù)士長對小組工作的管理  護(hù)士長經(jīng)常向科內(nèi)成員反復(fù)強(qiáng)調(diào)和解釋小組協(xié)作護(hù)理模式的意義和小組長的作用，以取得下屬的理解和配合。經(jīng)常深入小組工作，了解和掌握每個護(hù)士實(shí)際情況，定期召開科室成員會、組長會，對會議中提出的問題，征求每個成員意見，最后大家形成決議，遇到大手術(shù)或有休長假等特殊情況，組內(nèi)人員服從護(hù)士長安排。

       2  效果分析

        2.1 提高搶救成功率，保證護(hù)理質(zhì)量  在綜合icu中，病人入住和病情變化難以預(yù)測，其病情以休克、器官衰竭等復(fù)雜危急重癥多見。病情的復(fù)雜性，要求護(hù)士具有多學(xué)科聯(lián)合解決問題的能力，而實(shí)際上，每個監(jiān)護(hù)人員的臨床經(jīng)驗(yàn)、知識水平參差不齊，不能熟練應(yīng)用急救程序，落實(shí)搶救措施，而我們實(shí)行協(xié)作護(hù)理，能充分發(fā)揮每個組員的業(yè)務(wù)水平、臨床經(jīng)驗(yàn)和聰明才智，真正實(shí)施對危急重患者及時(shí)、系統(tǒng)、嚴(yán)密的監(jiān)測和處理，提高搶救成功率，降低死亡率。同時(shí)，由于每組組長均為專業(yè)骨干，可以及時(shí)解決護(hù)理中的疑難問題，解決護(hù)理技術(shù)斷層現(xiàn)象，在危重患者的搶救和新護(hù)士上崗中起到傳、幫、帶的作用，迅速提高年輕護(hù)士的技術(shù)水平，保證護(hù)理質(zhì)量的穩(wěn)定和提高。

        2.2 有利于培養(yǎng)護(hù)理管理人才 護(hù)理組長參與病區(qū)護(hù)理質(zhì)量管理，作為本護(hù)理組的首席負(fù)責(zé)人[1]，每組護(hù)士在各班次發(fā)生和發(fā)現(xiàn)的一切護(hù)理問題，都由護(hù)理組長總結(jié)及時(shí)與護(hù)士長溝通聯(lián)系，，并將處理結(jié)果及時(shí)反饋給組員，護(hù)士長定期召開組長會議，安排部署工作重點(diǎn)及探討各組較普遍發(fā)生和存在的工作問題，制定可行性工作方案，形成了以護(hù)理組長為首席代表的工作體系，提高護(hù)理組長的責(zé)任感、管理意識和管理能力。

        2.3 有利于發(fā)揮群體智慧，減輕心理壓力  小組成員相對固定，增加了協(xié)作精神，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，凝聚了所有組員各種專業(yè)技能和豐富的學(xué)識，在護(hù)理工作中能充分發(fā)揮群體智慧，取長補(bǔ)短，優(yōu)勢互補(bǔ)，產(chǎn)生1+1>2的效能。另外，高中低年資護(hù)士分組排班，減輕低年資護(hù)士對搶救、疑難技術(shù)的心理壓力，達(dá)到護(hù)士業(yè)務(wù)水平互補(bǔ)互助的作用。

        2.4護(hù)士的綜合素質(zhì)普遍提高  護(hù)理組長具有管理職能，在工作中能夠時(shí)刻高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、以身作則，提高了自己的綜合素質(zhì)，同時(shí)，護(hù)理組長指導(dǎo)組員學(xué)習(xí)掌握新理論，應(yīng)用新技術(shù)，在實(shí)際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)組員工作中存在的不足，認(rèn)真幫助其改正；及時(shí)與組員進(jìn)行有效溝通，適時(shí)給予贊許，激發(fā)她們的工作熱情，端正了工作態(tài)度，護(hù)士的自身素質(zhì)得到全面提高[2]。

        綜上所述，在icu實(shí)施分組協(xié)作護(hù)理模式工作制，可以調(diào)動護(hù)理人員工作積極性；增加團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力；提高護(hù)士的綜合素質(zhì)，保證工作質(zhì)量，同時(shí)帶動本科時(shí)護(hù)理臨床教學(xué)和科研的發(fā)展，面向全院輸送危重癥護(hù)理人才，為各科病房建立專科監(jiān)護(hù)室提供人才儲備。

參 考 文 獻(xiàn) 

篇(5)

1專科護(hù)士核心能力的概念

專科護(hù)士是臨床護(hù)士中的一種專業(yè)分工及專門化角色的稱謂，是指那些在某個臨床領(lǐng)域中具有博深理論知識，豐富臨床經(jīng)驗(yàn)以及精湛臨床技能，并且向患者直接提供高素質(zhì)護(hù)理服務(wù)的護(hù)士。

關(guān)于護(hù)士核心能力的概念基本有4個方面：直接提供臨床護(hù)理的能力；領(lǐng)導(dǎo)與決策的能力；教育與指導(dǎo)的能力；科研能力。其中直接提供臨床護(hù)理是核心能力的核心[2]。護(hù)士核心能力是指護(hù)理教育應(yīng)當(dāng)著重培養(yǎng)的，護(hù)理專業(yè)人員必須具備的最主要能力，包括學(xué)習(xí)能力、評估與干預(yù)能力交流與溝通的能力、評判行思維能力，管理領(lǐng)導(dǎo)才能，跨文化護(hù)理能力，教育能力和知識綜合能力。

2專科護(hù)士核心能力的培養(yǎng)

2.1 培養(yǎng)內(nèi)容

2.1.1 根據(jù)護(hù)士資質(zhì)不同進(jìn)行培養(yǎng) 根據(jù)職稱可將臨床護(hù)士分為護(hù)士、護(hù)師、主管護(hù)師、副主任護(hù)師、主任護(hù)師；按照工作年限又可以分為實(shí)習(xí)護(hù)士、低年資護(hù)士、高年資護(hù)士、護(hù)士長等。有學(xué)者探討實(shí)習(xí)護(hù)士的培養(yǎng)方向，重點(diǎn)培養(yǎng)他們的自我管理能力，人際溝通能力、護(hù)理技術(shù)操作能力、評判性思維能力、愛他人能力等9種核心能力[3]。針對低年資護(hù)士著重加強(qiáng)職業(yè)探索階段和職業(yè)建立階段的教育與培訓(xùn)[4]，并重點(diǎn)培養(yǎng)他們的臨床觀察能力、技術(shù)操作能力、專科理論技能能力等。針對護(hù)士長，主要是進(jìn)行管理能力的培養(yǎng)[5]。總之，初級專業(yè)護(hù)士應(yīng)該側(cè)重專科基礎(chǔ)知識和技能的訓(xùn)練，而專業(yè)組長側(cè)重的是管理與應(yīng)急能力的訓(xùn)練。我所在科室進(jìn)行的專科護(hù)士核心能力的培養(yǎng)也是將護(hù)士分為能級進(jìn)行培養(yǎng)，主要根據(jù)工作年限區(qū)分。

2.1.2根據(jù)專業(yè)不同進(jìn)行培養(yǎng) ①各專業(yè)圍繞核心能力，即專科基礎(chǔ)知識和技能，專科專業(yè)知識和技能，臨床思維能力，教育和培訓(xùn)能力，管理和應(yīng)急能力5個模塊，制定相應(yīng)的知識和技能訓(xùn)練課程[6]。②特殊崗位通常是指產(chǎn)科、新生兒科、血液透析室、感染科等。中國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要明確提出分步驟在重點(diǎn)臨床專科護(hù)理領(lǐng)域，包括重癥監(jiān)護(hù)、急診急救，器官移植，手術(shù)室護(hù)理，腫瘤患者護(hù)理等開展專業(yè)護(hù)士培訓(xùn)。制定核心能力培訓(xùn)計(jì)劃，各專業(yè)制定本專業(yè)的護(hù)士核心能力培訓(xùn)細(xì)則。③在兒科低年資護(hù)士核心能力的培養(yǎng)方面醫(yī)院著重從"眼"和"手"兩方面進(jìn)行，重點(diǎn)培養(yǎng)低年資護(hù)士的觀察病情的能力和基本技術(shù)操作的能力[7]。

2.2培養(yǎng)方法

2.2.1加強(qiáng)思想道德教育，培養(yǎng)護(hù)士的敬業(yè)精神，思想道德教育是護(hù)士能力培養(yǎng)的根本 要從護(hù)士的思想教育入手，護(hù)理部應(yīng)經(jīng)常舉辦各種專題講座，明確護(hù)理職業(yè)道德的具體要求并結(jié)合醫(yī)院文化特色對護(hù)理團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀進(jìn)行準(zhǔn)確定位積極培養(yǎng)，同時(shí)大力宣傳體現(xiàn)當(dāng)代護(hù)理精神的先進(jìn)人物和事跡，將人文關(guān)懷融入護(hù)理工作中，對新上崗的護(hù)理人員要求嚴(yán)格實(shí)施崗位前教育。加強(qiáng)職業(yè)道德教育，一方面用白求恩精神鼓舞和激勵護(hù)士，增強(qiáng)其救死扶傷實(shí)行革命的人道主義神圣感和責(zé)任感；另一方面宣傳體現(xiàn)時(shí)代精神和傳統(tǒng)美德的正面典型，樹立以患者為中心的服務(wù)意識和質(zhì)量意識，規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的程序和服務(wù)內(nèi)容，全面提高服務(wù)檔次。

2.2.2激發(fā)護(hù)士的學(xué)習(xí)熱情 制定教學(xué)計(jì)劃，提高理論操作水平和綜合能力，定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)護(hù)士的繼續(xù)教育，充分調(diào)動護(hù)士學(xué)習(xí)知識，提高自身素質(zhì)的積極性和主動性，每個護(hù)士都感到有著很強(qiáng)的學(xué)習(xí)壓力和動力從而不斷超越自我，有力促進(jìn)了護(hù)士個人的成長。

2.2.3繼續(xù)教育是專科護(hù)士獲取新知識、新技能的最佳平臺，是一種短期的針對性很強(qiáng)的培訓(xùn)，護(hù)理部發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)決策作用，將再教育的重要意義輸送給每位護(hù)理工作者并開展繼續(xù)教育項(xiàng)目，根據(jù)需要開展護(hù)理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)專題講座，指導(dǎo)護(hù)士掌握先進(jìn)的服務(wù)理念和護(hù)理技術(shù)。通過培訓(xùn)班，學(xué)術(shù)會議、護(hù)理期刊等大容量高強(qiáng)度的傳播信息，利用護(hù)理期刊進(jìn)行在職教育，這都是切實(shí)可行的有效宣傳方法。

2.2.4一對一帶教，主要是針對新入科護(hù)士以及實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行的護(hù)理技術(shù)操作能力的培養(yǎng)。聘請綜合素質(zhì)高、有一定教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士長或外請專家擔(dān)任授課教員，著力培養(yǎng)護(hù)士的動手能力，遇到問題有相應(yīng)的解決方案，并做到專科講座與實(shí)踐相結(jié)合，對年資高的護(hù)士進(jìn)行一些新的知識的傳輸，較有難度的課程集中學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。理論與實(shí)踐相結(jié)合，演講與互動式教學(xué)，培養(yǎng)護(hù)理人員人際溝通能力、思維邏輯能力，利于知識的掌握，大量數(shù)據(jù)也顯示，工作能力越強(qiáng)的護(hù)理人員其演講能力也很強(qiáng)，且更喜歡互動式的教學(xué)方式，這不僅可以充分調(diào)動護(hù)理人員的工作積極性更能提高其核心能力。

2.3培養(yǎng)評價(jià)

2.3.1自評 自我評價(jià)被確認(rèn)為評估學(xué)習(xí)能力高效方法，能對指導(dǎo)自己專業(yè)學(xué)習(xí)，并且提高學(xué)習(xí)效率，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的動機(jī)。

2.3.2他評 ①滿意度調(diào)查 設(shè)置患者滿意度調(diào)查表，內(nèi)容包括服務(wù)態(tài)度、技術(shù)水平、語言行為、幫助解決患者問題的能力健康教育等，通過患者對護(hù)士工作的滿意度來評價(jià)護(hù)士核心能力。②對專業(yè)知識和技能考核，書面考核是最常見和最實(shí)用的考核方式，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)不斷發(fā)展，可將考題錄入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，采用隨機(jī)抽取的方式對護(hù)士的核心能力進(jìn)行評價(jià)。③綜合能力考核。通過對護(hù)士為患者護(hù)理工作的調(diào)查考評，是培養(yǎng)和評價(jià)均為較便利的方式。有暗訪者分別對患者、護(hù)士進(jìn)行調(diào)查、訪問，綜合所有評價(jià)護(hù)士的人際溝通能力以及臨床操作能力，同時(shí)也要求護(hù)士按時(shí)上交對自身溝通能力及實(shí)際操作能力做出理性的自我評估。

3專科護(hù)士核心能力培養(yǎng)的意義

3.1核心能力是完成績效所需的關(guān)鍵能力，雖然可能只占個人所有能力的20%，但卻影響著80%的工作績效[8]。護(hù)士核心能力已經(jīng)成為考核護(hù)理工作的主要依據(jù)，并且對護(hù)理專業(yè)發(fā)展具有非常重要的意義。首先，護(hù)理是一項(xiàng)對其專業(yè)性要求很高的工作，護(hù)理人員不僅要細(xì)心護(hù)理患者，還要隨時(shí)記錄患者情況及每次護(hù)理的相關(guān)事宜。護(hù)理工作人員還身兼多職她們不僅護(hù)理傷患，預(yù)防未發(fā)生傷害還要從事傷患合理性管理，培訓(xùn)學(xué)習(xí)等相關(guān)工作在職場中扮演保護(hù)者、治療者；在家中扮演另一半天，孩子的慈母嚴(yán)父，這所有的角色都要求護(hù)理工作人員具有很強(qiáng)的綜合素質(zhì)，而核心能力的培養(yǎng)對于護(hù)理工作人員的能力構(gòu)造、應(yīng)急水平、職業(yè)榮譽(yù)感都有很大的促進(jìn)作用。其次核心能力就是在服務(wù)體系中人的能力處于核心體系地位，又經(jīng)常被稱作核心能力競爭力，具有普遍性、可遷徙性、必備性、重要性和教育指導(dǎo)性的特點(diǎn)。醫(yī)院管理者可根據(jù)每個護(hù)理工作人員不同的主客觀條件，制定可實(shí)行的能力培養(yǎng)計(jì)劃及方案，形成階梯式培養(yǎng)方式，這樣不僅能提高管理者能力，也可有效提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)，一舉多得。

3.2隨著社會的進(jìn)步，人們對健康的要求越來越高，對護(hù)理工作人員的綜合素質(zhì)以及個人能力也提出了更高的要求，相對的護(hù)理工作人員的工作能力也成為了醫(yī)院管理者考評的重要項(xiàng)目。優(yōu)化護(hù)理人員的能力結(jié)構(gòu)及綜合素質(zhì)，使護(hù)理者能在任何緊急情況下對患者做應(yīng)急處理，并完成危重患者的搶救及護(hù)理，同時(shí)記錄。增強(qiáng)護(hù)理人員社會榮譽(yù)感及自我成就感。這不僅增強(qiáng)了護(hù)理工作人員的個人發(fā)展，也能進(jìn)一步促進(jìn)護(hù)理事業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。培養(yǎng)護(hù)士核心能力是護(hù)理工作的發(fā)展需要，也是護(hù)士專業(yè)穩(wěn)定健康向前發(fā)展的動力，更是為廣大患者提供了更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障。

4結(jié)論

專科護(hù)士核心能力的強(qiáng)弱直接影響護(hù)理工作的質(zhì)量和效率。護(hù)士核心能力在整個醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中所扮演的角色及其工作重點(diǎn)是護(hù)理工作中護(hù)士能力的重中之重，核心之核心，對群體內(nèi)融洽的工作關(guān)系及支援他人履行職責(zé)有很大的貢獻(xiàn)。護(hù)理工作人員核心能力的不斷提升，護(hù)理工作人員的專業(yè)知識及信息也不斷提升，就可以更為盡責(zé)可靠地完成護(hù)理工作，形成護(hù)理專科的形象，提高科室乃至醫(yī)院的整體素質(zhì)。現(xiàn)在如何結(jié)合護(hù)士核心能力的理論基礎(chǔ)及能力培養(yǎng)方法發(fā)展可行的培養(yǎng)模式，并將其行之有效的運(yùn)用到護(hù)理工作的核心能力培養(yǎng)之中已經(jīng)成為當(dāng)前護(hù)理研究學(xué)者的重要科研課題。

參考文獻(xiàn)：

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篇(6)

【關(guān)鍵詞】 大學(xué)生失業(yè)；個體因素；解決途徑

一、影響大學(xué)畢業(yè)生失業(yè)的個體因素

國家、用人單位和學(xué)校等各方面的因素都會對我國大學(xué)生就業(yè)產(chǎn)生重要的影響，都會在某種程度上造成其失業(yè)，但是這些因素都是客觀的，造成大學(xué)生失業(yè)的最主要的原因還是大學(xué)生自身主觀方面的原因，這主要表現(xiàn)在以下幾方面。

1、大學(xué)畢業(yè)生的擇業(yè)觀不切實(shí)際

大學(xué)生不切實(shí)際的擇業(yè)觀，對自己的期望值過高，主要表現(xiàn)在以下方面：

首先，表現(xiàn)在對就業(yè)單位的選擇上。隨著高等教育擴(kuò)招政策的實(shí)施，我國的高等教育已經(jīng)從“精英化”走向了“大眾化”，而有些大學(xué)生的觀念卻仍然停留在過去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“鐵飯碗”上，希望自己能夠找到一份像國家公務(wù)員、大型國有企業(yè)、事業(yè)單位等比較穩(wěn)定的而且工資待遇和社會福利等各方面都比較優(yōu)越的體面工作，這樣他們才能得到別人的尊重和認(rèn)可，才能不辜負(fù)家人對他們的厚望，才能“光宗耀祖”。所以他們寧愿放棄眼前的不理想的工作機(jī)會，也要找到一份比較體面的工作。這就造成了大學(xué)生的“自愿性失業(yè)”。

其次，表現(xiàn)在就業(yè)城市的選擇上。由于大城市經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)，工資待遇和社會福利等各方面條件都比較好，所以很多大學(xué)生都期望自己能在像北京、上海、廣州、深圳等經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的城市或地區(qū)去就業(yè)，而經(jīng)濟(jì)比較落后的西部地區(qū)需要人才但是卻很少有人愿意去。

最后，表現(xiàn)在對工資的要求方面，很多大學(xué)生在找工作時(shí)對工資的要求都比較高，一般要求在2000元以上，事實(shí)上大學(xué)生由于剛開始工作缺乏工作經(jīng)驗(yàn)其潛能沒有發(fā)揮出來，并不能為公司創(chuàng)造出多少利潤，因此很多企業(yè)對新員工就會壓低工資，導(dǎo)致部分大學(xué)生由于工資少而不愿意在那就業(yè)，最終成為了失業(yè)者。

2、大學(xué)畢業(yè)生自身綜合素質(zhì)低

其一，由于受家庭環(huán)境的影響，很多大學(xué)生在家除了學(xué)習(xí)什么都不干，導(dǎo)致其缺乏吃苦耐勞和艱苦奮斗的精神而且動手能差，所以畢業(yè)后因不能勝任一些比較吃苦的工作而失業(yè)。

其二，由于受應(yīng)試教育的影響，很多大學(xué)生在學(xué)校只注重理論知識的學(xué)習(xí)而忽視了社會實(shí)踐的鍛煉和專業(yè)技能的培訓(xùn)，從而導(dǎo)致其實(shí)踐能力差和專業(yè)技能不足，畢業(yè)后因無法勝任一些實(shí)踐性和專業(yè)性較強(qiáng)的工作而失業(yè)。

其三，由于很多大學(xué)生平時(shí)在學(xué)校缺少鍛煉，導(dǎo)致其擇業(yè)時(shí)因準(zhǔn)備不足而心理素質(zhì)較差，“在就業(yè)時(shí)出現(xiàn)了就業(yè)心理障礙，使其在尋找理想職業(yè)的過程中出現(xiàn)情緒和行為的失衡”，這主要表現(xiàn)為自卑心理和依賴心理。自卑心理在很多女大學(xué)生身上表現(xiàn)的更為明顯，“很多女大學(xué)生在求職的過程中畏手畏腳，優(yōu)柔寡斷缺乏應(yīng)有的自信，不敢向用人單位充分展示自己的才華，結(jié)果造成失業(yè)”。[1]同時(shí)很多女生在屢次求職失敗后，往往就覺得自己很無能，于是就灰心喪氣，失去了參與市場競爭的勇氣，最終也導(dǎo)致了其失業(yè)。依賴心理在很多獨(dú)生子女和家庭背景比較好的學(xué)生身上表現(xiàn)的較為明顯。由于獨(dú)生子女平時(shí)在家除了學(xué)習(xí)父母包辦其生活的一切再加上我國是一個講究人情的社會，所以很多大學(xué)生就有了依賴心理，平時(shí)在學(xué)校不思進(jìn)取，缺乏主動競爭意識，而畢業(yè)后就想著讓自己的父母依靠人際關(guān)系為自己找一份比較理想的工作，這就延遲了就業(yè)的準(zhǔn)備期，在某種程度上也會導(dǎo)致其失業(yè)。

3、大學(xué)畢業(yè)生缺乏自主創(chuàng)業(yè)精神

在當(dāng)前這個經(jīng)濟(jì)科技高速發(fā)達(dá)的時(shí)代，“傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造新生就業(yè)崗位的能力極其有限，在有些科技進(jìn)步較快的行業(yè)里，就業(yè)崗位甚至出現(xiàn)了負(fù)增長”，[2]再加上我國政治體制的改革，很多政府機(jī)關(guān)都精簡機(jī)構(gòu)、裁減冗員，這就導(dǎo)致我國大學(xué)生傳統(tǒng)的就業(yè)崗位減少，從而使大學(xué)生的就業(yè)形勢更為嚴(yán)峻。所以自主創(chuàng)業(yè)成了大學(xué)生解決就業(yè)問題的最好選擇，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)是就業(yè)之母，大學(xué)生通過創(chuàng)業(yè)不僅可以解決自己的就業(yè)問題，而且可以創(chuàng)造出一些就業(yè)崗位，解決其它畢業(yè)生的就業(yè)問題，從而可以有效地緩解我國大學(xué)生的就業(yè)壓力。[3]但是在現(xiàn)實(shí)生活中，很多大學(xué)生由于缺少資金、害怕失敗和家長不支持等各種原因缺乏自主創(chuàng)業(yè)精神，他們有的在創(chuàng)業(yè)的過程中遇到一點(diǎn)挫折就自動放棄，有的甚至不敢嘗試著去創(chuàng)業(yè)，所以最終導(dǎo)致了其失業(yè)。

二、解決大學(xué)畢業(yè)生失業(yè)問題的個體對策

1、轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念，樹立正確的就業(yè)觀

面對如此嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的就業(yè)觀念，對自己合理定位，樹立正確的就業(yè)觀念。[4]首先，在職業(yè)的選擇上應(yīng)該打破傳統(tǒng)的那種一定要找個“鐵飯碗”到國家機(jī)關(guān)去當(dāng)公務(wù)員的觀念，樹立多種方式就業(yè)觀，選擇多種方式去就業(yè)，比如到私營企業(yè)和外資企業(yè)等單位去找個適合自己的并且相對較好的職業(yè)去就業(yè)。其次，在就業(yè)城市的選擇上，應(yīng)該樹立到西部、基層或經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的地區(qū)去就業(yè)的觀念。因?yàn)樵谶@些地區(qū)雖然經(jīng)濟(jì)比較落后，但是這些地區(qū)人才緊缺，到這些地區(qū)才更有利于自己才能的發(fā)揮，更有利于實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。最后，在工資方面應(yīng)該降低要求，大學(xué)生應(yīng)該明白，由于自己剛開始參加工作，沒有經(jīng)驗(yàn)，自己的潛能還沒有發(fā)掘出來，并不能為工作單位創(chuàng)造出多少利潤。因此，大學(xué)生對自己的工資要求不應(yīng)該太高，應(yīng)該低點(diǎn)，慢慢地隨著自己工齡的增長、經(jīng)驗(yàn)的積累、能力的發(fā)揮，為單位創(chuàng)造的利潤多了，單位自然會給自己漲工資。

2、努力提高自己的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)就業(yè)能力

在當(dāng)今這個充滿競爭的時(shí)代，國與國之間的競爭是綜合國力的競爭，人與人之間的競爭也是綜合素質(zhì)的競爭。因此，大學(xué)生要在如此激烈的就業(yè)競爭中處于不敗之地，必須努力提高自身綜合素質(zhì)，增強(qiáng)就業(yè)能力。大學(xué)生的綜合素質(zhì)包括知識素質(zhì)、心理素質(zhì)和道德素質(zhì)等多方面因素，所以大學(xué)生平時(shí)在學(xué)校除了要學(xué)好專業(yè)知識、培養(yǎng)好自己的專業(yè)技能外，還應(yīng)該多積極地參加一些社會實(shí)踐活動，提高自己的實(shí)踐能力、動手能力、社交能力、語言表達(dá)能力等各方面的能力。同時(shí)，還可以在實(shí)踐中體驗(yàn)到成功與失敗的滋味，從而提高自己的心理素質(zhì)，只有這樣，大學(xué)生才能在畢業(yè)后很快地適應(yīng)社會生活，找到適合自己的工作。

3、樹立創(chuàng)業(yè)意識，增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)精神

雖然面對當(dāng)前如此嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，對我國大學(xué)生來說，創(chuàng)業(yè)是解決其失業(yè)問題的最好選擇。但是由于創(chuàng)業(yè)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性，有失敗的可能性，而且需要一定的資本。很多大學(xué)畢業(yè)生由于沒有資本、害怕失敗和得不到家人的支持等各種原因，很少有人選擇去創(chuàng)業(yè)。因此要緩解就業(yè)壓力，解決失業(yè)問題，大學(xué)生平時(shí)應(yīng)該樹立創(chuàng)業(yè)意識，多參加一些創(chuàng)業(yè)活動，從而認(rèn)識到創(chuàng)業(yè)過程的艱辛與收獲，正確對待創(chuàng)業(yè)，提高自己的創(chuàng)業(yè)信心和創(chuàng)業(yè)精神，畢業(yè)后積極地去創(chuàng)業(yè)；這樣不僅可以解決自己的就業(yè)問題，而且也可以為別人提供一定的就業(yè)崗位，從而有效地緩解就業(yè)壓力。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 李曉明.女大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)與就業(yè)指導(dǎo)[M].北京：光明日報(bào)出版社，2010.04.114-119.

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[3] 黃新德.在高職院校實(shí)施以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的思考[J].科教導(dǎo)刊-電子版（下旬），2015.10.41-42.

[4] 林世軍.大學(xué)生就業(yè)觀教育研究[D].黑龍江科技學(xué)院，2011.

篇(7)

改革現(xiàn)有的人傭金制度

必須對現(xiàn)有的人傭金制度進(jìn)行改革：一是適當(dāng)降低首期傭金支付率，提高續(xù)保期傭金比率，促使人提高后續(xù)服務(wù)，增加投保人滿意度。二是實(shí)行傭金提取比例差異化，對從事保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的新手和長期從事業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)營銷人員，提取不同比例的傭金。給保險(xiǎn)營銷人員提升自身素質(zhì)以外在壓力和內(nèi)在動力，促使保險(xiǎn)營銷人員向職業(yè)化方向發(fā)展。

改善現(xiàn)有保險(xiǎn)人執(zhí)業(yè)資格制度

目前的人資格考試過于簡單化，只注重人資格考試的成績，忽視對營銷人員教育程度、實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)道德等多方面的素質(zhì)要求。因此，應(yīng)該改革現(xiàn)有的資格考試制度，展開系列化的保險(xiǎn)營銷執(zhí)業(yè)資格考試。首先有一個基本的資格考試，獲得資格的人可以銷售最基本的保險(xiǎn)產(chǎn)品；然后，針對不同的險(xiǎn)種、不同階段的營銷人員，有不同的培訓(xùn)、考試，從業(yè)人員可結(jié)合自身的特點(diǎn)由低級到高級發(fā)展自己的生涯。

另外，還應(yīng)該提高人的準(zhǔn)入門檻，優(yōu)化壽險(xiǎn)營銷人員隊(duì)伍的品質(zhì)。

完善對保險(xiǎn)營銷人員的制約體系

通過建立個人信用評價(jià)體系，記錄有關(guān)營銷人員的一系列事實(shí)、行為和數(shù)據(jù)，并依據(jù)營銷人員在營銷過程中的誠信狀況將其分為不同的等級，實(shí)行獎懲，倡導(dǎo)和鼓勵誠信服務(wù)。另外，可以對不同信用等級的營銷人員按不同的比例提取傭金，直接與其利益掛鉤，促使?fàn)I銷人員更加嚴(yán)格地要求自己。

加強(qiáng)對營銷人員資信狀況的動態(tài)監(jiān)管。良好信用記錄保持越長者，所獲職級將越高，準(zhǔn)許銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品種類就越多，個人品牌的價(jià)值也越大，因此就能獲得更多的利益。與之相應(yīng)的是，保險(xiǎn)營銷人員的執(zhí)業(yè)資格等級越高，其價(jià)值成本越大，違約成本也就越大。通過建立信用檔案，制定對違規(guī)欺詐行為的懲罰機(jī)制，給出具體的懲罰標(biāo)準(zhǔn)，明確規(guī)定違規(guī)至何種程度給予什么樣的制裁，使有不良行為記錄者付出代價(jià)。