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篇(1)

關(guān)鍵詞：政務(wù)信息化；建設(shè)；推進

中圖分類號：C931 文獻標識碼：A

近年來，隨著現(xiàn)代社會科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，信息化已經(jīng)成為了當(dāng)代社會的一個重要特征。我國的穩(wěn)定發(fā)展需要高效的政府管理與監(jiān)督作為基礎(chǔ)，而在信息化社會的形勢下，政務(wù)信息化建設(shè)則成為了保證我國快速、穩(wěn)定發(fā)展的重要內(nèi)容。在新的社會形勢下，政府要加強對先進的信息技術(shù)的利用，通過信息化的手段，來提高政府事務(wù)管理的效率與水平，更好的為社會發(fā)展提供良好的監(jiān)督與服務(wù)。政務(wù)信息化建設(shè)是政府事務(wù)管理發(fā)展的重要體現(xiàn)，也是信息時代的必然需要，信息化的政務(wù)管理模式，是我國信息化建設(shè)中的重要內(nèi)容。

1 政務(wù)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀

1.1 政務(wù)信息化建設(shè)中取得的成效

我國政務(wù)信息化建設(shè)經(jīng)過了一段時間的發(fā)展，從初始階段逐漸過渡到了整合階段，已經(jīng)取得了一定的成效，并且我國政務(wù)管理水平也得到了大幅度的提高。首先，政務(wù)信息化建設(shè)過程中，管理體系不斷完善。我國的政務(wù)信息化建設(shè)隨著時間的發(fā)展，已經(jīng)從以往的單機化、分散化逐漸的轉(zhuǎn)變?yōu)槁?lián)網(wǎng)化與集成化，并且很多政府部門都逐漸形成了較為先進的信息管理平臺，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的共享，并將政府事務(wù)中的業(yè)務(wù)管理、辦公、公眾服務(wù)等多項管理職能進行整合。其次，信息化建設(shè)促使政務(wù)管理實現(xiàn)多樣化。目前，我國大多數(shù)地區(qū)的政府政務(wù)信息平臺上，政務(wù)種類不斷增多，并且逐漸的提高了管理工作的人性化，突出了管理工作的實用性，更好的滿足了廣大群眾的實際需求。與此同時，各級政府通過信息平臺的聯(lián)合，使得自身服務(wù)水平得到了有效在增長，提高了服務(wù)質(zhì)量。最后，政府事務(wù)的基層管理工作水平得到了明顯提高。政府在進行政務(wù)信息化建設(shè)中，建立了完善的管理機制，并且對于基層管理工作的信息采集、備案、查詢、管理等提高了重視程度，有效的提高了政務(wù)管理工作的真實性與透明性，有助于基層管理工作的順利開展。

1.2 政務(wù)信息化建設(shè)其中存在的不足

雖然，我國現(xiàn)階段的政務(wù)信息化建設(shè)取得了一些成效，但是還是存在著一些問題，制約了政務(wù)信息化建設(shè)的進一步發(fā)展，需要進行及時的解決。首先，政務(wù)信息化建設(shè)中的創(chuàng)新意識不足，信息管理制度不夠完善。在開展政務(wù)信息化建設(shè)工作中，由于政務(wù)管理人員對于信息資源管理的認識不足，使得難以真正的通過信息化建設(shè)來體現(xiàn)新管理方式的先進性。在實際工作中，政務(wù)信息化的優(yōu)勢難以得到體現(xiàn)，信息化應(yīng)用水平存在一定的不足。與此同時，由于信息化建設(shè)的相關(guān)制度與標準不夠健全，使得不同管理部門之間的信息共享存在一定的問題。其次，政務(wù)信息化建設(shè)的資金基礎(chǔ)不足，需要進一步的進行資金的投入。目前，部分地區(qū)的政府對于信息化建設(shè)的投入有所不足，難以保證通信設(shè)備的應(yīng)用水平，并且軟件管理與維護的投入也難以符合信息化建設(shè)的需求，嚴重制約了政務(wù)信息化的發(fā)展。最后，信息化管理團隊的專業(yè)程度需要進一步的提升。在信息化建設(shè)的過程中，出現(xiàn)信息方面的問題，缺乏專業(yè)的技術(shù)團隊進行第一時間的解決，造成部分地區(qū)政府政務(wù)信息管理工作受到嚴重的影響。與此同時，信息部門的管理人員自身素質(zhì)不足，專業(yè)人才相對較為缺乏，不具備足夠的信息平臺管理與維護的能力，難以保證信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。

2 推進政務(wù)信息化建設(shè)的關(guān)鍵因素

要想真正的推進政務(wù)信息化建設(shè)，就必須從思想、制度、管理與人才四個重要著力點來入手，切實的控制關(guān)鍵因數(shù)，有效的達到推進政務(wù)信息化建設(shè)的目的。

2.1 思想認識因素

要想途徑政務(wù)信息化的建設(shè)，首先就要從思想層面上來提高認識，重視政務(wù)信息化建設(shè)的必要性，切實的認識到信息化建設(shè)對于政務(wù)管理工作所帶來的積極的影響。管理部門要加強自身思想認識，切實的將信息化建設(shè)作為自身政務(wù)管理工作的重要任務(wù)之一，并且做好信息資源的管理與整合，將信息化與實際工作進行有機的結(jié)合，做好地區(qū)的信息共享，實現(xiàn)信息化建設(shè)的長效應(yīng)用。只有從思想認識層面上來重視信息化建設(shè)，才能推進電子政務(wù)工作的開展，從而更好的促進我國經(jīng)濟的全面發(fā)展。

2.2 制度因素

開展政務(wù)信息化建設(shè)中，要建立一個統(tǒng)一的管理制度，并且制定規(guī)范的信息標準，實現(xiàn)信息管理工作的標準化與規(guī)范化。管理人員在進行政務(wù)信息化建設(shè)中，要針對于不同的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，做好不同部門的工作銜接。在跨平臺與跨部門的數(shù)據(jù)交換中，應(yīng)用規(guī)范化的信息管理制度，促進統(tǒng)一化的信息管理平臺建設(shè)，為實現(xiàn)信息有效共享提供有力的技術(shù)支持。與此同時，統(tǒng)一化的信息管理制度，也有助于提高信息管理系統(tǒng)的有效性與安全性。

2.3 管理因素

在信息化建設(shè)中，還要注重實現(xiàn)現(xiàn)代化、科學(xué)化的管理。在管理過程中，要為信息化建設(shè)制定一個良好的發(fā)展規(guī)劃，并且做好政務(wù)與信息化技術(shù)的有機結(jié)合。在管理中，還要注重建立良好的應(yīng)急方案，對于我國重大事件提供良好的應(yīng)對作用。

2.4 人才因素

具有高水平技術(shù)的專業(yè)人才，是開展政務(wù)信息化建設(shè)工作的基礎(chǔ)。在開展信息化建設(shè)中，要加強對技術(shù)人才的培養(yǎng)，并且組織專業(yè)的人才建立一個具備專業(yè)化技術(shù)水平的團隊，為信息化建設(shè)工作提供有效的技術(shù)基礎(chǔ)。對于政務(wù)信息平臺應(yīng)用的人員，要加強其對信息技術(shù)的應(yīng)用水平，為相關(guān)工作人員提供足夠的學(xué)習(xí)機會，并且培養(yǎng)其對于政務(wù)信息化建設(shè)重要性的認識，真正的促進信息化建設(shè)協(xié)調(diào)、穩(wěn)定、全面的發(fā)展。

結(jié)語

現(xiàn)階段，我國政府的政務(wù)信息化建設(shè)已經(jīng)取得了一定的進展，要進一步提高信息化建設(shè)水平，就必須從思想、制度、管理與人才四個重要著力點來提高信息化建設(shè)的水平。政府在開展政務(wù)信息化建設(shè)中，要結(jié)合實際政務(wù)需求，制定具備高度可行性的信息化建設(shè)方案，將信息化建設(shè)真正的融入到政務(wù)工作當(dāng)中。

參考文獻

篇(2)

關(guān)鍵詞：政務(wù)服務(wù)；信息化；建設(shè)；

中圖分類號：D630 文獻標識碼：A 文章編號：1674-3520（2015）-05-00-01

一、大廳政務(wù)服務(wù)信息化現(xiàn)狀

（一）審批系統(tǒng)

大廳審批系統(tǒng)提供各類功能來實現(xiàn)審批業(yè)務(wù)的電子化辦理。審批業(yè)務(wù)辦理過程當(dāng)中，會詳細記錄審批業(yè)務(wù)的內(nèi)容、辦理時間、辦理人、剩余時間、辦理意見等內(nèi)容，便于對審批業(yè)務(wù)進行跟蹤督查。大廳統(tǒng)一收發(fā)件、建設(shè)項目審批綠色快速通道、工商企業(yè)設(shè)立聯(lián)合辦理、聯(lián)合審圖等，也都可以通過審批系統(tǒng)實現(xiàn)電子化辦理。此外，審批系統(tǒng)還有統(tǒng)計分析、監(jiān)督管理、人員管理等功能。

（二）外網(wǎng)網(wǎng)站

大廳外網(wǎng)網(wǎng)站為辦事群眾提供更加高效便捷的審批業(yè)務(wù)辦理途徑。辦事群眾通過外網(wǎng)網(wǎng)站，可以進行網(wǎng)上申報、預(yù)約辦理、事項信息查詢、問題咨詢等操作。此外，外網(wǎng)網(wǎng)站還具備新聞公告、政策法規(guī)查詢、駐廳部門信息查詢等功能。

（三）信息化設(shè)備

大廳中LED大屏幕、信息公開查詢機、叫號系統(tǒng)等信息化設(shè)備的應(yīng)用，也從政務(wù)服務(wù)信息化角度很好的為來大廳辦理業(yè)務(wù)的辦事群眾提供了便利。

二、信息化建設(shè)的必要性

政務(wù)服務(wù)因為直接面對辦事群眾，在這方面進行信息化建設(shè)能夠給辦事群眾帶來更大的便利。從中央到地方都在全面推進政務(wù)服務(wù)信息化的建設(shè)，《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進電子政務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展的指導(dǎo)意見（〔2014〕66號）》從國家層面對政務(wù)服務(wù)信息化建設(shè)進行了長遠的規(guī)劃，《山東省人民政府辦公廳關(guān)于加快我省電子政務(wù)集約化發(fā)展的實施意見魯政辦發(fā)〔2015〕7號》為我市政務(wù)服務(wù)信息化建設(shè)指導(dǎo)了方向，所以深入推進政務(wù)服務(wù)信息化建設(shè)是十分有必要的。

三、目前存在問題

（一）系統(tǒng)使用者存有顧慮

無論是從大廳工作人員還是辦事群眾的角度，政務(wù)服務(wù)信息化建設(shè)都在一定程度上改變了傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)辦理模式。大廳工作人員對于業(yè)務(wù)信息化辦理中，對電子材料的真實性、信息數(shù)據(jù)的安全性、信息系統(tǒng)的穩(wěn)定性等存在一定的顧慮。辦事群眾往往有著沒有到現(xiàn)場親自辦理不放心、擔(dān)心提交的材料不合格或被篡改等顧慮。

（二）部門專網(wǎng)形成信息孤島

因前期各部門在信息系統(tǒng)建設(shè)方面沒有統(tǒng)一的規(guī)劃，部分部門按照自身的業(yè)務(wù)需要，建立部門獨立的信息化系統(tǒng)，這些系統(tǒng)沒有統(tǒng)一的數(shù)據(jù)匯總機制，不便于統(tǒng)一管理，也不能相互連接，導(dǎo)致大廳的政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)在有專網(wǎng)的部門中難以推行。

（三）信息系統(tǒng)的用戶體驗尚待完善

目前的政務(wù)服務(wù)信息系統(tǒng)基本上都是根據(jù)業(yè)務(wù)的需要開發(fā)的，在設(shè)計上還欠缺人性化體現(xiàn)。如信息化系統(tǒng)界面的美觀性、易用性、可靠性與較成功的商業(yè)系統(tǒng)（如新浪、淘寶等）相比，仍存在一定的差距。

四、措施建議

（一）借助中央、省一級政務(wù)平臺建設(shè)，形成多位一體的信息化系統(tǒng)

建議將目前的各類政務(wù)服務(wù)信息化系統(tǒng)進行統(tǒng)一的整合，包括各部門專網(wǎng)、各區(qū)市大廳使用的審批系統(tǒng)等。整合的過程中，對各類系統(tǒng)分類，如果是市級自建系統(tǒng)，建議直接納入統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)中；如果是國家部委、省級主管部門開發(fā)的系統(tǒng)，建議開發(fā)數(shù)據(jù)交換接口，將專網(wǎng)數(shù)據(jù)納入到統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)中去，便于集中監(jiān)督管理；各區(qū)市大廳直接使用統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)。

整合后的政務(wù)服務(wù)信息化系統(tǒng)，應(yīng)具備目前審批系統(tǒng)具備的各項功能，同時增加各部門使用的個性化功能，還應(yīng)具備大廳日常管理、政務(wù)服務(wù)信息互動、與上下級系統(tǒng)互聯(lián)互通等功能。

（二）結(jié)合信用體系建設(shè)，實現(xiàn)信用體系信息化應(yīng)用

建議建立能夠適用于政務(wù)服務(wù)信息化系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)信用體系。良好的信用體系是實行全程網(wǎng)上審批的一個重要前提，在信用體系的支持下，才能夠證明所提交材料的真實性。這樣能基本上消除駐廳部門工作人員對電子材料真實性的顧慮，從部門的角度推進政務(wù)服務(wù)信息化系統(tǒng)建設(shè)。此外，通過信用體系，可以將大廳的有關(guān)信息與個人相關(guān)聯(lián)，如信用體系下的某企業(yè)，可以與大廳共享庫系統(tǒng)中該企業(yè)的證照關(guān)聯(lián)，并且在業(yè)務(wù)辦理的過程當(dāng)中，這些證照可以作為材料直接提交，不需要再提供電子版的材料。

（三）優(yōu)化系統(tǒng)，提供更多的人性化功能

建議開發(fā)建設(shè)政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)時，在以業(yè)務(wù)需要為前提的情況下，充分考慮系統(tǒng)的用戶體驗度，讓各項功能的設(shè)計充滿人性化。例如集中展現(xiàn)有共性的菜單、增加業(yè)務(wù)導(dǎo)航功能、美化系統(tǒng)的頁面顯示等。此外，建議借鑒各類成功的商業(yè)網(wǎng)站功能模式，讓政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)更加的親民便民，讓辦事群眾使用系統(tǒng)時，感覺與平時上網(wǎng)沒有區(qū)別。

篇(3)

會計工作是經(jīng)濟管理工作的重要組成部分，會計信息是國民經(jīng)濟重要的基礎(chǔ)性信息。在信息技術(shù)時代背景下，會計工作需要與先進的信息技術(shù)手段相結(jié)合，深度挖掘會計信息資源的價值、創(chuàng)新會計信息資源利用方式，不僅對于增強宏觀調(diào)控的前瞻性、針對性和協(xié)同性具有積極作用，而且有利于提升會計服務(wù)經(jīng)濟社會的能力。因此，做好新時期的會計信息化工作，是全面深化改革的需要，更是信息化時代賦予會計工作的新使命。

會計信息化建設(shè)是我國“十二五”時期會計改革與發(fā)展的重要內(nèi)容，財政部將之列為2014年會計工作重點之一，并了《企業(yè)會計信息化工作規(guī)范》。這是繼20年前《會計電算化管理辦法》、《商品化會計核算軟件評審規(guī)則》等相關(guān)辦法之后，首次以“會計信息化”的概念來規(guī)范企業(yè)的相關(guān)工作。

以往二十年時間中，我國企事業(yè)單位探索、實施、規(guī)范、強化了會計電算化工作，但是這些工作所指向的僅為會計核算，單純的會計電算化或者形式上的系統(tǒng)改良、功能升級，已難以適應(yīng)提高信息質(zhì)量、滿足信息需求、改進經(jīng)營管理、提高監(jiān)管效率的新要求。近年來，財政部順應(yīng)信息技術(shù)發(fā)展要求，圍繞會計改革與發(fā)展的需要，成立了會計信息化委員會，了《全面推進會計信息化工作的指導(dǎo)意見》；成立了全國會計信息化標準化技術(shù)委員會，制定了XBRL系列國家標準；制定了企業(yè)會計準則通用分類標準，已連續(xù)三年分步實施；制定了《企業(yè)會計信息化工作規(guī)范》，對信息化環(huán)境下的會計工作和會計服務(wù)予以規(guī)范；逐步推進會計無紙化考試和會計人員管理信息系統(tǒng)建設(shè)，不斷提升會計信息化管理水平。通過上述工作，不斷完善我國會計信息化建設(shè)的頂層設(shè)計，不斷健全法規(guī)制度，逐步形成標準體系，提升企業(yè)會計信息化水平。

在市場經(jīng)濟條件下，信息資源是彌足珍貴的基礎(chǔ)資源和功能廣泛的綜合平臺。無論是政府加強宏觀調(diào)控還是企業(yè)加強微觀管理，都離不開高質(zhì)量信息資源的支持。隨著我國市場經(jīng)濟的深入發(fā)展和政府職能的加快轉(zhuǎn)變，綜合運用經(jīng)濟、法律、行政手段加強和改善宏觀調(diào)控成為各級政府及其部門的重要職責(zé)；同時，作為市場經(jīng)濟主體和“細胞”的企業(yè)也需要按照市場規(guī)律和價值規(guī)律，結(jié)合發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)實際和監(jiān)管要求，不斷優(yōu)化治理結(jié)構(gòu)、強化內(nèi)部控制、改進經(jīng)營管理，增強抗風(fēng)險能力、市場競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。

篇(4)

一、創(chuàng)新培訓(xùn)理念，確立“致福工程”培訓(xùn)目標

農(nóng)民教育培訓(xùn)的理念問題，影響著農(nóng)民教育培訓(xùn)的方向，也制約著社會對農(nóng)民教育培訓(xùn)的認同和熱情。按照培養(yǎng)新型農(nóng)民的總體目標，“致福工程”培訓(xùn)目標要實現(xiàn)從受體型農(nóng)民向主體型農(nóng)民轉(zhuǎn)變，從經(jīng)驗型農(nóng)民向知識型農(nóng)民轉(zhuǎn)變，從就業(yè)型農(nóng)民向創(chuàng)業(yè)型農(nóng)民轉(zhuǎn)變。

1. 變“授人以魚”為“授人以漁”，提高農(nóng)民自我學(xué)習(xí)、自我發(fā)展的能力。以往農(nóng)民獲取信息和技術(shù)主要通過廣播、電視、報刊和培訓(xùn)講座，是單向的、被動的接受，農(nóng)民培訓(xùn)偏重于傳授某項具體技術(shù)，由于需求不一，往往眾口難調(diào)。農(nóng)民希望實現(xiàn)“想看什么點什么、想問什么答什么”的個性化、多樣化要求，希望能及時查詢需要的信息和技術(shù)，并把自己的信息出去。“致福工程”側(cè)重教農(nóng)民掌握獲取知識和信息的方法，運用電腦有選擇地學(xué)、主動地學(xué)，激發(fā)農(nóng)民內(nèi)生動力，提高農(nóng)民自我學(xué)習(xí)、自我積累、自我發(fā)展的能力，是農(nóng)民教育培訓(xùn)內(nèi)容、方式、手段上一次質(zhì)的跨越。

2. 推動農(nóng)村學(xué)習(xí)型社會和家庭建設(shè)。推動農(nóng)村學(xué)習(xí)型社會和家庭建設(shè)是每個社會成員的內(nèi)在需求，也是一種社會責(zé)任。“致福工程”讓農(nóng)民掌握電腦和網(wǎng)絡(luò)這一工具，可以源源不斷獲取知識和信息，豐富農(nóng)民的生產(chǎn)實踐活動，豐富農(nóng)民的精神文化生活。在培訓(xùn)基礎(chǔ)上開展技能大賽，特別是“小手拉大手，全家總動員”第二屆農(nóng)民（家庭）上網(wǎng)技能大賽，參加網(wǎng)絡(luò)預(yù)賽的農(nóng)民達8萬多人，引起社會廣泛關(guān)注，對推動農(nóng)村學(xué)習(xí)型社會和家庭建設(shè)有重要的意義。

3. 增強農(nóng)民就業(yè)創(chuàng)業(yè)的能力。發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)必須培養(yǎng)大批具有現(xiàn)念、有文化、懂技能、會經(jīng)營的現(xiàn)代農(nóng)民，而掌握電腦和網(wǎng)絡(luò)技能，可以借助電腦和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，了解和掌握市場信息。“致福工程”作為江蘇農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的一部分，學(xué)員通過培訓(xùn)增強了就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，提高了生產(chǎn)水平，擴大了生產(chǎn)規(guī)模，領(lǐng)辦創(chuàng)辦農(nóng)業(yè)企業(yè)，促進了農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收。

二、以農(nóng)民需求為導(dǎo)向，引導(dǎo)和激勵農(nóng)民參加培訓(xùn)

“致福工程”是一個新生事物，要通過宣傳、引導(dǎo)和激勵等手段來激發(fā)農(nóng)民的熱情，最終從“要我培訓(xùn)”變?yōu)椤拔乙嘤?xùn)”。

1. 運用大眾宣傳媒介。各地通過報刊、廣播、電視等媒體公開培訓(xùn)信息；通過鄉(xiāng)村干部和農(nóng)技人員走村串戶張貼海報、發(fā)放資料告知培訓(xùn)安排；通過農(nóng)廣校電話聲訊服務(wù)宣傳培訓(xùn)意義；通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技服務(wù)中心設(shè)立報名點，方便農(nóng)民就地就近報名。由于宣傳發(fā)動到位，農(nóng)民要求參加培訓(xùn)的熱情空前高漲，大大超過培訓(xùn)計劃，從而在各地營造了濃厚培訓(xùn)氛圍。

2. 堅持典型示范引導(dǎo)。各縣農(nóng)廣校組織老師和鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技人員在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，把有一定文化基礎(chǔ)、有迫切求知愿望、有信息致富渴求的農(nóng)村青年，尤其是各類種養(yǎng)專業(yè)戶、科技能手、農(nóng)民經(jīng)紀人、農(nóng)村基層干部、農(nóng)技人員、農(nóng)業(yè)專業(yè)協(xié)會和農(nóng)民合作組織負責(zé)人作為培訓(xùn)重點。在學(xué)員中抓典型、樹模范，通過“能人”、“大戶”示范帶動，讓身邊農(nóng)民切身感受到培訓(xùn)的效果，《致福工程優(yōu)秀學(xué)員100例》就是成功典型的縮影。

3. 創(chuàng)新激勵機制。堅持免費培訓(xùn)，包括免學(xué)費、食宿費、教材費，體現(xiàn)了黨和政府惠農(nóng)惠民政策，同時調(diào)動了農(nóng)民參加培訓(xùn)的積極性，順利地把農(nóng)民引進門；對培訓(xùn)學(xué)員進行考核，優(yōu)秀學(xué)員優(yōu)先參加高級培訓(xùn)班。金壇、溧陽等縣對學(xué)以致用并幫助他人致富的優(yōu)秀學(xué)員獎勵二手電腦。豐縣、盱眙等縣還選拔部分優(yōu)秀學(xué)員作為信息示范戶承擔(dān)宣傳“致福工程”，為周邊農(nóng)民免費提供信息服務(wù)，學(xué)校為其提供更多的免費服務(wù)。

三、總結(jié)農(nóng)民培訓(xùn)和農(nóng)村信息化普及規(guī)律，創(chuàng)新培訓(xùn)模式

“致福工程”培訓(xùn)不同于一般的農(nóng)民實用技術(shù)培訓(xùn)，項目采取集中培訓(xùn)、分類指導(dǎo)、強化實效、以賽促學(xué)、跟蹤服務(wù)等方式來提高培訓(xùn)和應(yīng)用效率。

1. 編印通俗易懂、針對適用的教材。在培訓(xùn)內(nèi)容和課程設(shè)置上，按照易學(xué)、實用的原則編寫了少理論、多實踐，少原理、多操作的《農(nóng)村計算機基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材》，主要包括：計算機基本操作、漢字輸入方法、操作系統(tǒng)簡單應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)操作、日常維護等。配合實例和圖形，使農(nóng)民學(xué)員通過短期培訓(xùn)，初步掌握計算機基本操作技能，并能根據(jù)自身生產(chǎn)生活需求從網(wǎng)上查詢所需資料和發(fā)送信息。

2. 狠抓教學(xué)環(huán)節(jié)。各縣（市、區(qū)）抽調(diào)或聘請有電腦教學(xué)經(jīng)驗的同志擔(dān)任主講老師，同時安排操作熟練、工作細致耐心的同志作為電腦操作指導(dǎo)員。建立聽課、評課制度，定期檢查教案，增強教師責(zé)任感，保證教學(xué)質(zhì)量。在省編教材的基礎(chǔ)上各地自編輔導(dǎo)資料，并制作多媒體課件進行教學(xué)。各地探索了富有成效的“五日制”培訓(xùn)模式，教學(xué)上少講理論、多講操作，側(cè)重直觀形象教學(xué)，考核上網(wǎng)技能。通過分類教學(xué)，滿足不同目標群體的需求。如對會計培訓(xùn)班，增加電子表格的應(yīng)用和會計電算化知識；對高級班增加網(wǎng)頁制作、計算機日常維護等內(nèi)容。

3. 完善培訓(xùn)方式，貼近農(nóng)民，方便農(nóng)民。在利用縣級農(nóng)廣校教學(xué)培訓(xùn)資源基礎(chǔ)上，充分利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)成人學(xué)校、農(nóng)村現(xiàn)代遠程教育站點和農(nóng)村文化工程活動點等部門和社會資源開展培訓(xùn)。海門、沭陽、江陰等縣在村級建立培訓(xùn)基地，使農(nóng)民走出家門進校門；海安等縣還購置筆記本電腦開展流動培訓(xùn)服務(wù)。

4. 學(xué)用結(jié)合，跟蹤服務(wù)。建立學(xué)員信息反饋制度是“致福工程”培訓(xùn)的組成部分之一，各縣（市、區(qū)）通過開設(shè)熱線電話、學(xué)員信箱方便學(xué)員交流心得、咨詢疑難。同時，對培訓(xùn)后的學(xué)員采取電話聯(lián)系、問卷調(diào)查等多種形式，定期了解學(xué)員學(xué)以致用情況，通過上門走訪幫助學(xué)員鞏固學(xué)習(xí)成果。如贛榆縣聘請電信部門5位電腦專家和農(nóng)業(yè)部門5位農(nóng)業(yè)專家，每兩個月對學(xué)員進行上門服務(wù)，幫助學(xué)員制作網(wǎng)頁325個，建立個人網(wǎng)站51個。

5. 以賽促培、以賽促學(xué)。舉辦全省以農(nóng)民為主體的上網(wǎng)技能大賽活動是“致福工程”實施中又一創(chuàng)舉，用群眾喜聞樂見的形式，將“致福工程”宗旨與信息時代造就新型農(nóng)民的意義向社會廣為宣傳，促進農(nóng)民參與培訓(xùn)、學(xué)用結(jié)合。一是結(jié)合農(nóng)民生產(chǎn)生活實際，以普及計算機基礎(chǔ)知識為內(nèi)容，并用農(nóng)民語言設(shè)計大賽題庫；二是在學(xué)員中選拔選手參加為期5天的高級培訓(xùn)班，經(jīng)過預(yù)賽后，代表各市進入省電視臺大獎賽決賽；三是開發(fā)了第二屆農(nóng)民（家庭）上網(wǎng)技能大賽網(wǎng)上報名和預(yù)賽的系統(tǒng)軟件；四是建立由農(nóng)民擔(dān)任裁判的農(nóng)民評委隊伍；五是設(shè)計了貼近農(nóng)村文化、體現(xiàn)信息時代特征的大賽網(wǎng)頁及相關(guān)宣傳海報，深受農(nóng)民朋友歡迎，央視七頻道用較大篇幅報道了江蘇農(nóng)民上網(wǎng)大賽的創(chuàng)舉。

四、遵循系統(tǒng)學(xué)原理，構(gòu)建部門聯(lián)動、優(yōu)勢互補的“致福工程”服務(wù)平臺

“致福工程”是一項培訓(xùn)項目，實踐中各地以項目實施為基礎(chǔ)，密切部門協(xié)作，爭取企業(yè)和社會參與，建立長效工作機制，拓展農(nóng)業(yè)和農(nóng)村信息化服務(wù)內(nèi)容，其意義和效果已超出培訓(xùn)本身。

篇(5)

一、社區(qū)信息化的主要內(nèi)容

社區(qū)信息化是由社區(qū)政務(wù)信息化、社區(qū)管理信息化、社區(qū)服務(wù)信息化、社區(qū)家庭信息化組成的。是社會信息化的重要組成部分。社區(qū)信息化從社區(qū)管理和服務(wù)手段上應(yīng)該實現(xiàn)這樣一些要求：第一滿足社區(qū)各類群體不同層次的社區(qū)服務(wù)需求；第二居民的各種利益維護和訴求的表達得到及時地傳遞；第三社區(qū)的各種信息資源將得到有效的開發(fā)和利用；第四社區(qū)工作人員的辦公實現(xiàn)自動化，減輕了社區(qū)人員的工作量。社區(qū)信息化平臺大致包含以下應(yīng)用系統(tǒng)：

1、社區(qū)（或街道）門戶網(wǎng)站。主要目的是提高工作效率、加強各職能部門間聯(lián)系，提高服務(wù)質(zhì)量。重點是服務(wù)、信息、政策法規(guī)和辦事流程查詢、表格下載等。

2、社區(qū)一站式服務(wù)管理系統(tǒng)。針對街道服務(wù)大廳、社區(qū)辦事窗口的服務(wù)流程管理的應(yīng)用，這部分應(yīng)用就是為了簡化辦事流程，方便辦事人員，讓辦事的居民或單位少跑腿，工作人員多分擔(dān)。主要包含服務(wù)受理、服務(wù)監(jiān)督、服務(wù)指南、公共辦事查詢、服務(wù)收費、服務(wù)項目管理、統(tǒng)計分析及報表、網(wǎng)上窗口業(yè)務(wù)、觸摸屏查詢等功能。

3、社區(qū)信息管理系統(tǒng)。通過此平臺記錄和處理社區(qū)日常工作中產(chǎn)生的各種業(yè)務(wù)信息，規(guī)范社區(qū)工作，提高社區(qū)的工作效率，為相關(guān)部門提供準確、有效的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，即社區(qū)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集平臺。主要內(nèi)容應(yīng)包含社區(qū)各項工作內(nèi)容，如：社區(qū)概況、居民基礎(chǔ)信息、社區(qū)組織、服務(wù)、救助、衛(wèi)生、安全、文明、計劃生育、日常工作等。系統(tǒng)應(yīng)采用模塊化設(shè)計，方便社區(qū)工作人員對系統(tǒng)未涉及到的工作進行靈活的自定義模塊化設(shè)置。

4、社區(qū)服務(wù)呼叫中心管理系統(tǒng)。社區(qū)服務(wù)中心可以隨時通過電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)呼叫等多種手段與居民和服務(wù)加盟商進行聯(lián)系，獲取各種信息，提供全方位的服務(wù)。將傳統(tǒng)意義上的社區(qū)服務(wù)變?yōu)橐粋€咨詢中心、服務(wù)中心、投訴中心和增值中心。

5、社區(qū)綜合信息查詢統(tǒng)計分析系統(tǒng)。用于對各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行查詢統(tǒng)計，數(shù)據(jù)的來源為社區(qū)基礎(chǔ)信息庫。所有的數(shù)據(jù)集中存儲在同一個數(shù)據(jù)中心內(nèi)（服務(wù)器），也就是指信息數(shù)據(jù)共享。查詢方式設(shè)定為分級查詢，為不同級別的用戶提供對應(yīng)的查詢服務(wù)，并進行匯總、統(tǒng)計、分析。如：社區(qū)基本情況統(tǒng)計、人口信息統(tǒng)計、特殊人員統(tǒng)計、黨團建設(shè)統(tǒng)計、組織機構(gòu)統(tǒng)計、服務(wù)情況統(tǒng)計、社區(qū)建設(shè)統(tǒng)計、社會保障情況統(tǒng)計、治安情況統(tǒng)計等。系統(tǒng)也可以讓用戶自由定義查詢和統(tǒng)計方式，通過分析應(yīng)用，為領(lǐng)導(dǎo)決策層提供有力的參考資料。

二、辦事處信息化建設(shè)的現(xiàn)狀和存在問題

近年來，街道及各社區(qū)信息化建設(shè)工作得到了快速的發(fā)展和提高，主要體現(xiàn)在以下幾點：

1、街道和社區(qū)信息化程度大幅度提高。目前，各科室和社區(qū)都全部實現(xiàn)了計算機聯(lián)網(wǎng)，部分服務(wù)也相應(yīng)的有對應(yīng)的軟件服務(wù)平臺。尤其是街道管理系統(tǒng)和街道網(wǎng)站的建立，大大推進了街道信息化建設(shè)進程。

2、街道和社區(qū)信息化硬件設(shè)施基本到位。近年來，街道通過政府采購、上級部門下?lián)芤约百Y源整合等多種途徑，為各科室和社區(qū)配置了電腦、打印機等設(shè)備，基本上達到平均2人使用一臺計算機，辦公自動化程度大大提高。信息化的建設(shè)，不但降低了辦公成本，提高了工作效率，更重要的是提升了服務(wù)和管理的能力。

3、社區(qū)干部的信息化應(yīng)用能力得到了普遍提高。隨著街道信息化建設(shè)的推進，街道針對街道全體人員開展了計算機知識講座、電腦知識測試等多種形式的培訓(xùn)，大大提高了全體工作人員的計算機水平和應(yīng)用能力。

盡管我辦社區(qū)信息化建設(shè)發(fā)展勢頭良好，但限于市社區(qū)信息化建設(shè)的總體水平，還存在許多問題，有著很大的提升空間。主要表現(xiàn)在：

1、實用性有待加強。社區(qū)信息化的生命力在于應(yīng)用，要讓社區(qū)管理和服務(wù)百姓工作變得便利實惠，信息資源的開發(fā)必須不斷滿足管理社區(qū)、服務(wù)百姓的需要。我辦信息化建設(shè)從無到有，取得了一定的成效，但是離便民利民的目標還差得很遠。辦事處網(wǎng)站信息內(nèi)容不全面、更新不及時、缺乏與居民需求緊密結(jié)合的應(yīng)用，能提供的高層次服務(wù)不多，導(dǎo)致轄區(qū)居民對參與社區(qū)信息化建設(shè)的積極性不高。沒能完全發(fā)揮網(wǎng)站信息化的作用。

2、缺乏統(tǒng)一的軟件平臺，信息的整合度不強。

社區(qū)信息化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，無論是勞動就業(yè)、社會保障、計劃生育，還是醫(yī)藥衛(wèi)生、家政服務(wù)，各個部門的服務(wù)對象都是社區(qū)居民。原本可以共享居民基礎(chǔ)信息，但目前的實際情況是各部門各自為政，分散作戰(zhàn)，各信息系統(tǒng)彼此獨立運行，數(shù)據(jù)重復(fù)錄入，形成了一個個信息孤島，浪費有限的人力、物力資源，制約了社區(qū)信息化的發(fā)展。

3、資金投入的制約

首先社區(qū)信息化需要大量的投入，比如寬帶接入、社區(qū)服務(wù)呼叫系統(tǒng)、社區(qū)應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)以及網(wǎng)站的制作與維護等等。缺少了這些應(yīng)用，就無法實現(xiàn)社區(qū)與居民之間實現(xiàn)網(wǎng)上互動、網(wǎng)上服務(wù)。其次由于投資主體單一（辦事處自身投入），也拖慢了社區(qū)信息化建設(shè)的速度，因此，社區(qū)信息化建設(shè)還需要社會其他資金的支持。

社區(qū)信息化建設(shè)還存在如：缺少與社會信息化集成的擴展、信息化人才資源薄弱、信息化人才培養(yǎng)、培訓(xùn)機制缺乏等多方面的原因。

三、街道辦事處信息化建設(shè)近期需解決的問題

社區(qū)信息化建設(shè)不是一蹴而求的事情，需要我們用科學(xué)的態(tài)度，逐步推進。針對街道實際情況，擬在近期主要開展以下幾項工作：

1、街道網(wǎng)站的 宣傳推廣。主要通過此次活動，向居民分發(fā)辦事處服務(wù)指南手冊和宣傳的方式，使轄區(qū)居民了解街道網(wǎng)站。

2、在街道網(wǎng)站成立街道論壇。此項工作籌備已經(jīng)基本完成，待調(diào)試成功后，即可投入運行。

3、對街道網(wǎng)站首頁政務(wù)公開、社區(qū)建設(shè)等內(nèi)容進行調(diào)整、更新，突出顯示辦事流程等項目，使內(nèi)容更貼近為民服務(wù)。

4、探討在網(wǎng)站上進行如：低保、低收入公示的可能性。

5、尋找和改進辦事處各科室、社區(qū)信息交流和文件傳送的模式，目前雖然qq解決了部分問題，但不是最佳的解決方案。

6、針對手機、qq用戶眾多的情況，探索利用手機短信、飛信、qq廣播等開展服務(wù)的可行性。

四、街道信息化建設(shè)的遠期規(guī)劃建議

社區(qū)信息化同傳統(tǒng)的社區(qū)管理和服務(wù)方式比較，實現(xiàn)了管理和服務(wù)理念、手段、方式、運行機制、績效等多方面的變革，以信息技術(shù)推進社區(qū)建設(shè)，已成為提高社區(qū)管理和服務(wù)水平的重要手段。推進社區(qū)信息化建設(shè)是大勢所趨。從遠期趨勢來看，需要逐步解決這樣一些問題：

1、推進市場運作，建立多元化投資機制。積極推動轄區(qū)內(nèi)企業(yè)參與社區(qū)信息化建設(shè)進程，按照“誰投資、誰受益”的原則，形成“共同投資、共享利益、共擔(dān)風(fēng)險”的機制；

2、搭建統(tǒng)一的技術(shù)平臺，即辦事處基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫（服務(wù)器）平臺；

3、開發(fā)統(tǒng)一的軟件平臺，整合社區(qū)各類信息數(shù)據(jù)平臺；

4、提供公共的信息查詢設(shè)施，如觸摸屏，led滾動屏等，供居民進行信息查詢；

篇(6)

關(guān)鍵詞：基層審計；信息化

1 影響基層審計機關(guān)審計信息化建設(shè)的因素

（1）思想認識不到位，對推進審計信息化發(fā)展的重要性缺乏清晰認識

一些基層審計機關(guān)觀念滯后，對推進審計信息化建設(shè)不主動、不積極，缺乏自我探索、創(chuàng)新精神，加之客觀上基層審計機關(guān)審計項目任務(wù)較重，計算機審計起步階段的難度較大，于是產(chǎn)生畏難情緒，認為傳統(tǒng)的審計方式、方法來得更快，便放棄了對計算機審計的學(xué)習(xí)和探索，影響了審計信息化的強力推進。

（2）審計隊伍建設(shè)和審計干部業(yè)務(wù)能力與信息化發(fā)展要求不匹配

基層審計機關(guān)人員結(jié)構(gòu)不盡合理，有的隊伍老化問題較突出，既懂財務(wù)又懂計算機等專業(yè)的審計人員較少。由于知識結(jié)構(gòu)上的欠缺，他們很難提出符合信息化規(guī)律的審計需求，將傳統(tǒng)的審計技術(shù)方法轉(zhuǎn)換為計算機可以操作的語言還需要一個磨合的過程。

（3）審計信息化水平受被審計單位信息化水平制約

審計信息化水平不僅取決于審計人員自身素質(zhì)，被審計單位的信息化水平也是個不能忽略的因素。在審計實踐中，往往遇到一些信息化建設(shè)滯后的部門和單位，根本就沒有使用電子軟件。一些被審計單位的軟件本身存在缺陷，或使用過程中操作不規(guī)范，導(dǎo)致電子數(shù)據(jù)殘缺不全，存在大量的冗余、缺失、錯誤等，還有的單位對軟件未及時進行升級，給項目前期的數(shù)據(jù)采集帶來了極大的困難。

（4）數(shù)據(jù)采集和篩選、查詢、分析等是困擾基層審計機關(guān)的突出難點

如今的財務(wù)軟件和業(yè)務(wù)軟件種類較多，并不斷升級和更新，軟件使用的計算機語言和數(shù)據(jù)庫也各不相同，這給基層審計機關(guān)帶來了很大的挑戰(zhàn)。一方面，基層審計機關(guān)的計算機專業(yè)人員普遍很少，有的根本沒有這方面的專業(yè)人員，雖然上級審計機關(guān)加大了計算機知識培訓(xùn)力度，但要在短期內(nèi)掌握不同數(shù)據(jù)的采集方法和技術(shù)，并有效進行篩選、查詢和分析是很難實現(xiàn)的。另一方面，要借助審計機關(guān)以外的計算機審計力量也是有限的，對電子數(shù)據(jù)的篩選、分析等數(shù)據(jù)利用需要具有相關(guān)的財務(wù)、審計知識和審計經(jīng)驗，需要將相關(guān)知識進行有效融合。

2 基層審計機關(guān)推進審計信息化建設(shè)的應(yīng)對措施

（1）正確認識，積極對待

基層審計機關(guān)應(yīng)充分認識到審計信息化發(fā)展的長期效果和必然勢，認識到其長期性和復(fù)雜性，主動適應(yīng)信息化環(huán)境下開展審計工作的要求，積極探索創(chuàng)新審計信息化持續(xù)發(fā)展的制度建設(shè)、組織方式和技術(shù)手段，克服畏難情緒和觀望思想，不能因起步階段難度較大、短期內(nèi)效果不明顯而停滯不前。

（2）培養(yǎng)適應(yīng)信息化發(fā)展水平的審計干部隊伍

a.爭取信息技術(shù)人才引進。即爭取政策，筑巢引鳳，把技術(shù)精湛、熱愛審計事業(yè)的信息技術(shù)人才充實到審計機關(guān)中來，并努力營造一個適合技術(shù)人員發(fā)展的空間，保證信息技術(shù)人才進得來、留得住、用得好、有發(fā)展。

b.狠抓人才培訓(xùn)。一要提高培訓(xùn)的針對性、實效性和實踐性，做到需要什么、學(xué)什么，力爭做到學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合，以實際工作需求為中心，提高培訓(xùn)實效。二要突出重點，培養(yǎng)骨干，以點帶面。重點是通過中高級計算機培訓(xùn)，加強審計業(yè)務(wù)骨干的實際操作能力，將審計業(yè)務(wù)骨干逐步培養(yǎng)和鍛煉成為推進計算機審計的“排頭兵”。三是抽調(diào)一批計算機基礎(chǔ)較好的審計人員參與上級機關(guān)工作中一些較好利用計算機審計的項目。通過實際工作的歷練，為基層培養(yǎng)一批計算機審計的骨干力量。

（3）著眼現(xiàn)實需求，深化應(yīng)用

a.集中力量著力推廣計算機技術(shù)在審計工作中的廣泛應(yīng)用。充分運用計算機信息技術(shù)在審計計劃管理、審計項目質(zhì)量復(fù)核、行政辦公無紙化等方面的運用，加強對審計資料的歸集、管理，提高審計檔案利用價值，發(fā)揮“死材料”在現(xiàn)實工作的作用。

b.加大力度建設(shè)本級基礎(chǔ)性審計資源數(shù)據(jù)庫和審計對象信息化數(shù)據(jù)庫。盡快建立被審計對象基本資料數(shù)據(jù)庫、信息化數(shù)據(jù)庫、財務(wù)業(yè)務(wù)電子數(shù)據(jù)庫，審計資料數(shù)據(jù)庫，財經(jīng)審計法規(guī)數(shù)據(jù)庫，審計專家經(jīng)驗數(shù)據(jù)庫等基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)庫，以各類審計平臺軟件為基礎(chǔ)，積極探索專家經(jīng)驗，努力開發(fā)審計小軟件和小模塊，建立具體業(yè)務(wù)審計模型，豐富審計應(yīng)用資料，有效提高數(shù)據(jù)處理能力。

（4）突出重點，攻破數(shù)據(jù)采集難點

a.突出重點。突出計算機審計在重點行業(yè)、系統(tǒng)和部門審計中的運用，如醫(yī)院、社保、醫(yī)保、民政等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量較大的系統(tǒng)和部門。此外，基層審計機關(guān)在年初確定好審計項目任務(wù)后，應(yīng)對被審計單位的信息化情況進行充分的審計調(diào)查，根據(jù)項目需要確定運用計算機開展審計的重點項目，并將其合理地安排到各業(yè)務(wù)科室或?qū)徲嫿M。

b.集中力量攻破數(shù)據(jù)采集難點。基層審計機關(guān)在摸清管轄范圍內(nèi)審計對象信息化現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，將其進行分析、歸類，并集中本機關(guān)計算機審計人員力量，對不同類型的財務(wù)軟件、業(yè)務(wù)軟件的采集逐個予以突破，必要時請上級審計機關(guān)計算機專業(yè)人員予以指導(dǎo)，有條件的還可以聘請外部計算機專業(yè)人員參與。同時，上級審計機關(guān)要對不斷升級、更新的常用軟件，及時向基層審計機關(guān)下發(fā)其采集方法和技術(shù)，并多進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，定期舉辦經(jīng)驗交流會。

（5）積極探索審計組織模式，規(guī)范計算機審計操作程序，防范審計風(fēng)險

a.優(yōu)化審計組人員構(gòu)成，強化項目組織管理。將審計機關(guān)內(nèi)部有機整合，發(fā)揮各專業(yè)人員的優(yōu)勢，實現(xiàn)審計業(yè)務(wù)骨干和計算機骨干的有效結(jié)合，并充分利用信息平臺加強審計組的內(nèi)部交流、各審計組之間的交流、審計現(xiàn)場與審計機關(guān)的交流，充分挖掘、分析和利用審計數(shù)據(jù)。

b.規(guī)范操作程序，防范審計風(fēng)險。應(yīng)對計算機信息系統(tǒng)及電子數(shù)據(jù)可靠性的評價、內(nèi)部控制的評價、計算機審計過程、相關(guān)審計技術(shù)及審計證據(jù)收集、計算機審計應(yīng)遵循的法律法規(guī)等方面做出規(guī)范。審計過程中要詳細記錄電子數(shù)據(jù)采集、轉(zhuǎn)換、清理和分析過程，盡量避免僅依靠電子數(shù)據(jù)分析得出審計結(jié)論，注意防范獲取的原始電子數(shù)據(jù)不真實、不完整的風(fēng)險，電子數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和清理過程中產(chǎn)生數(shù)據(jù)丟失、出現(xiàn)錯誤的風(fēng)險，計算分析過程中發(fā)生邏輯錯誤的風(fēng)險和審計證據(jù)不足等風(fēng)險。

參考文獻

篇(7)

通信業(yè)的可持續(xù)發(fā)展離不開高質(zhì)量、高可靠性的網(wǎng)絡(luò)支撐。從更宏觀層面思考通信業(yè)未來的走勢，從更廣闊的視角來詮釋本屆電信日的主題，通信人有義務(wù)更有責(zé)任建設(shè)更高質(zhì)量、更安全的網(wǎng)絡(luò)，為信息社會的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。××網(wǎng)通在持續(xù)擴大網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和容量的同時，積極改造現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，加快優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)布局，不斷提高網(wǎng)絡(luò)覆蓋率和傳輸能力，增強網(wǎng)絡(luò)的可靠性、穩(wěn)定性、安全性，網(wǎng)絡(luò)運營質(zhì)量不斷提高，技術(shù)水平跨入世界先進行列，為信息社會的發(fā)展提供了強大的支撐。

近年來，市委、市政府高度重視信息化工作，連續(xù)五年將信息化項目列為年度“雙十”工程進行重點建設(shè)，“數(shù)字化××”建設(shè)取得了顯著成效，我市信息化水平位居全省前列。在3月16日召開的全市信息化暨信息產(chǎn)業(yè)工作會議上，又將今年確定為“信息化應(yīng)用年”，這是市委、市政府審時度勢做出的一項重要戰(zhàn)略部署，對于全面建設(shè)小康社會、加快推進我市工業(yè)和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)具有十分重要的意義。××網(wǎng)通作為××地區(qū)主導(dǎo)運營商，先后獲得了全國文明單位、全國精神文明建設(shè)工作先進單位、全國廠務(wù)公開工作先進單位、國家級誠信單位、全國模范職工之家、山東省服務(wù)業(yè)先進單位等榮譽稱號，××網(wǎng)通得到了市委市政府和社會各界的大力支持與關(guān)愛，得到了社會的肯定，××網(wǎng)通有義務(wù)有責(zé)任回報社會，回報人民，為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)，為經(jīng)濟建設(shè)提供良好的通信軟環(huán)境。在推進全市“信息化應(yīng)用年”活動中，我們堅持“減少重復(fù)建設(shè)，減輕財政壓力，不讓政府投入，不用單位投資、無需農(nóng)民集資”的原則，所有網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護和升級等一切投資均由網(wǎng)通承擔(dān)，并制定了“充分利用網(wǎng)通網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，積極推進全市信息化進程的方案”，充分發(fā)揮××網(wǎng)通的網(wǎng)絡(luò)、人才、技術(shù)等資源優(yōu)勢，致力于以信息化推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造，推進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變。

推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)的“農(nóng)村信息化提升工程”——針對農(nóng)村信息化建設(shè)中存在的資金短缺、人才匱乏、信息資源分散、信息進村入戶難、地區(qū)間發(fā)展不平衡等問題，在實現(xiàn)村村通互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，加快農(nóng)村的信息高速公路建設(shè)和信息化應(yīng)用建設(shè)，優(yōu)化整合資源配置，提高資源利用率；完善網(wǎng)絡(luò)覆蓋，增強網(wǎng)絡(luò)可靠性，提升業(yè)務(wù)提供能力，加大業(yè)務(wù)技術(shù)創(chuàng)新力度，不斷豐富通信服務(wù)手段；加大對農(nóng)村通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，用兩年左右的時間投資改造農(nóng)村通信網(wǎng)絡(luò)，通過進光纜退銅纜、綜合接入等手段，推進信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)向農(nóng)村基層延伸，實現(xiàn)農(nóng)村通信網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型。

助力構(gòu)建現(xiàn)代化社區(qū)服務(wù)體系的“社區(qū)信息化提升工程”——做好社區(qū)信息化建設(shè)不僅有利于提升社區(qū)居民生活品質(zhì)、營造現(xiàn)代生活方式，對做大、做強城市，增強城市向周邊地區(qū)的輻射和帶動能力同樣意義重大。××網(wǎng)通的目標是結(jié)合城市管理體制改革，整合各類信息系統(tǒng)和資源，通過建立全方位的社區(qū)電子政務(wù)、網(wǎng)上社區(qū)事務(wù)管理、社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)和社區(qū)熱線電話系統(tǒng)等信息平臺，形成高起點、高標準的社區(qū)信息網(wǎng)絡(luò)，逐步實現(xiàn)社區(qū)管理信息化和社區(qū)服務(wù)信息化。力爭“十一五”期間，實現(xiàn)全市所有社區(qū)接通光纜，社區(qū)內(nèi)60%以上的家庭實現(xiàn)寬帶上網(wǎng)，推動電子政府公共服務(wù)延伸到街道、社區(qū)，逐步建立、完善社區(qū)內(nèi)部的信息化管理和綜合信息服務(wù)體系。在具體的實施環(huán)節(jié)，××網(wǎng)通將重點加強社區(qū)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：積極引入新技術(shù)，建設(shè)覆蓋廣泛、結(jié)構(gòu)合理、帶寬充足、內(nèi)容豐富、運行可靠、具有靈活快速業(yè)務(wù)提供能力和較低運營成本的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺；以fttx+lan、adsl等技術(shù)為主，適當(dāng)選用無線局域網(wǎng)（wlan）、寬帶無線接入（wimax）等無線接入技術(shù)，進一步提高城市社區(qū)網(wǎng)絡(luò)承載和接入能力，促進社區(qū)基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。