序論：寫(xiě)作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇社區(qū)活動(dòng)設(shè)計(jì)范文，愿它們成為您寫(xiě)作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

通過(guò)成立“少先隊(duì)活動(dòng)之家”，努力推進(jìn)少先隊(duì)的社區(qū)活動(dòng)，充分利用暑假期間讓他們?nèi)谌肷鐓^(qū)大家庭中，體驗(yàn)其中的樂(lè)趣，鍛煉自己的各方面能力并結(jié)合“八榮八恥”做好假期的教育工作。

案例：一、“七一聽(tīng)黨史”愛(ài)國(guó)講座進(jìn)社區(qū)。

活動(dòng)時(shí)間：7月1日（周六）

活動(dòng)地點(diǎn)：社區(qū)活動(dòng)室

活動(dòng)目的：結(jié)合“七一”這個(gè)特殊的日子，為了慶祝建黨80周年對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育。我們聘請(qǐng)黨員輔導(dǎo)員來(lái)到我們“紅領(lǐng)巾”之家給隊(duì)員們進(jìn)行講座。

活動(dòng)過(guò)程：

1、黨員老師進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義和黨史講座。

2、組織“紅領(lǐng)巾小記者”采訪有關(guān)情況。

3、設(shè)計(jì)開(kāi)展體驗(yàn)活動(dòng)。

二、 “勞動(dòng)光榮”――我能行 活動(dòng)時(shí)間：7月8日

活動(dòng)地點(diǎn)：社區(qū)活動(dòng)室及新石社區(qū)

活動(dòng)目的：結(jié)合各個(gè)年級(jí)認(rèn)知、情感、行為、社會(huì)實(shí)踐、社會(huì)服務(wù)的年齡化特點(diǎn)，制定活動(dòng)，做到內(nèi)容連貫性，操作可行性，實(shí)踐社會(huì)性。增進(jìn)隊(duì)員們服務(wù)人民的意識(shí)。

活動(dòng)過(guò)程：

1、五分鐘勞動(dòng)崗，保護(hù)身邊環(huán)境；

2、服務(wù)社區(qū)，服務(wù)居民，培養(yǎng)勞動(dòng)的習(xí)慣。

3、社會(huì)考察，社區(qū)特點(diǎn)自行發(fā)掘的，

三、維護(hù)環(huán)境，共建綠色家園。

活動(dòng)時(shí)間：7月15日 活動(dòng)地點(diǎn)：社區(qū)活動(dòng)室及新石社區(qū)

活動(dòng)目的：將環(huán)保行動(dòng)帶入社區(qū)，用我們的小手拉大手，共同維護(hù)社區(qū)環(huán)境，培養(yǎng)環(huán)保意識(shí)和社區(qū)小主人意識(shí)。并將爭(zhēng)章活動(dòng)融入少先隊(duì)社區(qū)工作中，更能激發(fā)孩子們的興趣。增進(jìn)隊(duì)員們的勞動(dòng)意識(shí)。

活動(dòng)過(guò)程：制定環(huán)保細(xì)則：

隊(duì)名 行動(dòng)任務(wù) 評(píng)價(jià)機(jī)制 “護(hù)綠”小隊(duì) 維護(hù)花草、樹(shù)木和綠地

護(hù)綠章 “環(huán)衛(wèi)”小隊(duì) 打掃環(huán)境衛(wèi)生，維護(hù)小區(qū)環(huán)境

環(huán)衛(wèi)章 “清除”小隊(duì) 清除小廣告、小標(biāo)語(yǔ)和粘貼畫(huà)

清除章 四、 “家隊(duì)溝通”――進(jìn)社區(qū)。 活動(dòng)時(shí)間：7月22日

活動(dòng)地點(diǎn)：社區(qū)活動(dòng)室

活動(dòng)目的：現(xiàn)在的隊(duì)員和家長(zhǎng)每周溝通較少，通過(guò)建立社區(qū)家隊(duì)溝通日，通過(guò)小手?jǐn)y大手，大手牽小手，共同開(kāi)展家隊(duì)結(jié)合的活動(dòng)架起子女與父母之間溝通的橋梁。

nn40.com 活動(dòng)過(guò)程：

1、母子交流、家家樂(lè)文化展示。

2、少先隊(duì)知識(shí)家庭學(xué)習(xí)競(jìng)賽。

3、熱點(diǎn)話題討論，增進(jìn)溝通。

五、尋訪軍人艱苦奮斗的足跡。

活動(dòng)時(shí)間：8月1日 活動(dòng)地點(diǎn)：社區(qū)活動(dòng)室

活動(dòng)目的：結(jié)合八一建軍，組織隊(duì)員們追尋軍人艱苦奮斗的足跡。從而培養(yǎng)和提高孩子們意識(shí)。

活動(dòng)過(guò)程：

1、邀請(qǐng)我社區(qū)內(nèi)的老軍人講講當(dāng)年的故事。

2、暢談感受。

3、文藝演出獻(xiàn)給軍人爺爺。

六、法制講座進(jìn)社區(qū)，遵紀(jì)守法最光榮。

活動(dòng)時(shí)間：8月8日 活動(dòng)地點(diǎn)：社區(qū)活動(dòng)室

活動(dòng)目的：使少先隊(duì)員們?cè)谥v法、學(xué)法、宣傳法、防止青少年犯法的體驗(yàn)教育中開(kāi)展活動(dòng)，增強(qiáng)了隊(duì)員們的法律意識(shí)。

活動(dòng)過(guò)程：

1、邀請(qǐng)我校的法制副校長(zhǎng)――史永忠來(lái)到“紅領(lǐng)巾”之家。

2、互問(wèn)互答，解決有關(guān)問(wèn)題。

3、分析案例，做到知法、守法。

七、誠(chéng)信小隊(duì)在行動(dòng)。

活動(dòng)時(shí)間：8月15日 活動(dòng)地點(diǎn)：社區(qū)活動(dòng)室及新石社區(qū)。

活動(dòng)目的：誠(chéng)信，自古有之，中國(guó)民族文化之精華。從小培養(yǎng)孩子們做一名誠(chéng)實(shí)守信的人，是我們教育的根本。讓誠(chéng)信深深刻在腦海中，體現(xiàn)在言行舉止之中，真正做到誠(chéng)信待人，言行一致。

活動(dòng)過(guò)程：

1、誠(chéng)信故事大家講。從古代到現(xiàn)代“誠(chéng)信故事”聽(tīng)我說(shuō)。

2、做一件誠(chéng)信小事。

3、小小辯論賽“講誠(chéng)信吃不吃虧”。 八．愛(ài)心入社區(qū)，關(guān)愛(ài)你、我、他。

活動(dòng)時(shí)間：8月22日 活動(dòng)地點(diǎn)：社區(qū)活動(dòng)室

活動(dòng)目的：以培養(yǎng)學(xué)生關(guān)愛(ài)他人，學(xué)會(huì)與他人交往，進(jìn)一步開(kāi)展愛(ài)心助他人的行動(dòng)，讓我們的愛(ài)心之花開(kāi)遍社區(qū)。匯報(bào)暑假中的社區(qū)活動(dòng)。

1、說(shuō)說(shuō)自己結(jié)實(shí)的好朋友（包括校外輔導(dǎo)員）。能夠真心相處，處處為他人著想。

篇(2)

現(xiàn)今，空中廣告由于其巨大的投入以及本身在營(yíng)銷傳達(dá)效果方面的局限性，國(guó)內(nèi)快速消費(fèi)品企業(yè)在產(chǎn)品上市初期或在進(jìn)一步拓展市場(chǎng)之期都會(huì)考慮將營(yíng)銷資源向地面傾斜，于是，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)在某個(gè)繁華場(chǎng)所內(nèi)、社區(qū)、路邊、廣場(chǎng)上等擁有了讓我們緊張的腳步稍作停留的理由。

筆者目前已經(jīng)在快速消費(fèi)品行業(yè)混了九年，從沒(méi)有離開(kāi)過(guò)營(yíng)銷，也不記得從哪一天起用上了“路演”這個(gè)詞來(lái)思考讓我遇見(jiàn)的每一場(chǎng)活動(dòng)-------后來(lái)自己又受公司重托帶了一幫人馬親手干了起來(lái)。在此，想與大家一起探討我的一些心得。

路演作為一項(xiàng)戶外活動(dòng)，有三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)必須吃透：活動(dòng)主題、活動(dòng)構(gòu)成、人氣聚集。以什么樣的主題來(lái)傳播營(yíng)銷任務(wù)，是首要考慮的關(guān)鍵因素。活動(dòng)主題承載著非常重要的營(yíng)銷使命，在一定程度上決定了活動(dòng)效果的方向及活動(dòng)要傳達(dá)的有效任務(wù)理想與否。因此，活動(dòng)主題的創(chuàng)意過(guò)程事實(shí)上是對(duì)重要的營(yíng)銷元素進(jìn)行最佳組合與提煉的過(guò)程。創(chuàng)意過(guò)程來(lái)源于對(duì)以下三方面的思考：

1、產(chǎn)品差異化塑造。目前，有些公司尤其是國(guó)內(nèi)一些傳統(tǒng)的快速消費(fèi)品公司的大部分營(yíng)銷人，在對(duì)線下的各類活動(dòng)進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)往往考慮了太多的因素，想到了如何提升品牌影響力、如何定位消費(fèi)者、如何確定目標(biāo)市場(chǎng)、如何影響渠道商信心、如何產(chǎn)生燎原之勢(shì)等等，事實(shí)上這是對(duì)路演活動(dòng)總體設(shè)計(jì)產(chǎn)生嚴(yán)重策略誤導(dǎo)的思考，筆者認(rèn)為，單純的路演活動(dòng)作為一種有效的地面營(yíng)銷活動(dòng)，使命應(yīng)該是單純的，傳播應(yīng)該是聚焦的，應(yīng)該首先從產(chǎn)品方面開(kāi)始思考，也就是說(shuō)我們首先要考慮為哪一支產(chǎn)品做活動(dòng)、這支產(chǎn)品的發(fā)展任務(wù)是什么、這支產(chǎn)品如何與競(jìng)品明顯區(qū)分、這支產(chǎn)品與它的品牌是什么關(guān)系、這支產(chǎn)品的賣點(diǎn)是什么等，通過(guò)這種方式思考后，我們會(huì)確定主推產(chǎn)品并提煉出該產(chǎn)品的差異化賣點(diǎn)，很顯然，產(chǎn)品的品牌特性也必然樹(shù)立起來(lái)。

2、產(chǎn)品的市場(chǎng)基礎(chǔ)與發(fā)展。任何一支產(chǎn)品都有其固有的產(chǎn)品壽命周期，如果我們?cè)谠O(shè)計(jì)線下活動(dòng)尤其是大型推介活動(dòng)時(shí)，不了解所主推產(chǎn)品處在其壽命周期的哪一個(gè)階段，那么所設(shè)計(jì)的任何活動(dòng)都將變成對(duì)營(yíng)銷資源的浪費(fèi)，甚至是起到市場(chǎng)負(fù)面效應(yīng)。筆者曾參與策劃過(guò)一家國(guó)內(nèi)知名保建品（天然VE）在北京的全面推廣，這支產(chǎn)品在該公司屬于重點(diǎn)發(fā)展的長(zhǎng)線產(chǎn)品，投入較大，不斷地做出過(guò)各式各樣的促銷活動(dòng)：同類產(chǎn)品搭贈(zèng)、終端贈(zèng)送小禮品、發(fā)展系統(tǒng)終端、下社區(qū)等，總體收效甚微，長(zhǎng)期處在銷售低迷的狀態(tài)，如何進(jìn)行推廣一直困擾著所有的人，筆者分析主要原因是在設(shè)計(jì)各類推廣活動(dòng)時(shí)沒(méi)有考慮這支產(chǎn)品的市場(chǎng)基礎(chǔ)與發(fā)展階段，錯(cuò)誤地用成熟產(chǎn)品的思路設(shè)計(jì)各類活動(dòng)。

經(jīng)過(guò)大量調(diào)查與分析得出：

天然VE面臨的主要問(wèn)題：

1、合成VE產(chǎn)品品類市場(chǎng)成熟，但天然VE產(chǎn)品初步切入

2、消費(fèi)者對(duì)天然VE功能的認(rèn)知率較低------購(gòu)買理由不充足

3、天然維E在各終端發(fā)展勢(shì)頭來(lái)源于已使用過(guò)的消費(fèi)者的“口碑”型消費(fèi)，“尋找購(gòu)買”現(xiàn)象初具雛形-----全面鋪市任務(wù)的確定

經(jīng)過(guò)以上分析確定以下推廣策略：

天然VE以情感訴求為主與目標(biāo)消費(fèi)者產(chǎn)生感情共鳴。分成兩步同時(shí)走的方式進(jìn)行推廣：在終端店重點(diǎn)提升產(chǎn)品知名度，生動(dòng)化終端視覺(jué)效果，避開(kāi)同類搭贈(zèng)，設(shè)計(jì)天然VE產(chǎn)品手冊(cè)，現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)，增加老顧客忠誠(chéng)度。在戶外展開(kāi)社區(qū)攻勢(shì)，直面目標(biāo)消費(fèi)者，目標(biāo)以拉動(dòng)“時(shí)尚消費(fèi)”的達(dá)成為主要任務(wù)，以“美麗健康”為產(chǎn)品理性支持點(diǎn)進(jìn)行活動(dòng)策劃，全面拉動(dòng)潛在消費(fèi)者。

在確定以上推廣策略后，設(shè)計(jì)出了一系列執(zhí)行性地面活動(dòng)方案，滲透了兩個(gè)戶外活動(dòng)點(diǎn)：高校與社區(qū)，半年后市場(chǎng)逐步改觀。

3、市場(chǎng)關(guān)注點(diǎn)------大型事件的借用。無(wú)論什么樣的路演活動(dòng)，都要巧妙地進(jìn)行借勢(shì)，才能充分利用社會(huì)的關(guān)注點(diǎn)擴(kuò)大活動(dòng)的影響。《孫子兵法》：故善戰(zhàn)者，求之于勢(shì)，不責(zé)于人，故能擇人而任勢(shì)。一個(gè)大型的戶外推廣活動(dòng)同樣是這樣，我們需要通過(guò)借勢(shì)，盡可能地?cái)U(kuò)大活動(dòng)效果，當(dāng)然，借勢(shì)需要一種方法，最重要的是必須非常清楚在預(yù)計(jì)活動(dòng)的執(zhí)行時(shí)期前后，什么樣的社會(huì)事件最吸引人，然后還要想法設(shè)法找到產(chǎn)品與此事件的關(guān)聯(lián)點(diǎn)---------只要有心，總會(huì)找到。2006年6月份，世界杯無(wú)疑是最具影響力的大型事件，幾乎所有的快速消費(fèi)品企業(yè)都做足了充分準(zhǔn)備，欲分一杯羹。筆者所服務(wù)的企業(yè)是一家國(guó)內(nèi)大型的啤酒企業(yè)，在北京市場(chǎng)所主打的產(chǎn)品 “AA”，定位在中低端市場(chǎng)，在與世界杯沒(méi)有任何合作關(guān)系的情況下有效地利用了這一資源。各類地面活動(dòng)全部向世界杯靠攏，首先找到了世界杯與公司品牌主張的有效關(guān)聯(lián)點(diǎn)“激情”，接下來(lái)充分利用企業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì)與第三方合作舉辦了主題為“AA激情酒吧嘉年華”為期一個(gè)月的大型戶外互動(dòng)活動(dòng)，與此同時(shí)，筆者所負(fù)責(zé)的地面部隊(duì)，將主題迅速調(diào)整為“把酒、觀球論英雄”，有效嫁接線下廣告資源，在長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)將世界杯的激情與公司的產(chǎn)品文化滲透到了京成的30家以上的大型社區(qū)，產(chǎn)生了擴(kuò)散性的營(yíng)銷效果。

主題設(shè)計(jì)的成功與否直接關(guān)系著活動(dòng)整體的成功與否。以上所述是對(duì)各類路演主題進(jìn)行創(chuàng)意的三個(gè)關(guān)鍵分析點(diǎn)，必須有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，進(jìn)行系統(tǒng)的思考，找到最佳切入點(diǎn)。當(dāng)路演的主題設(shè)計(jì)完成后，我們接下來(lái)要做的當(dāng)然是活動(dòng)內(nèi)容的設(shè)計(jì)，活動(dòng)內(nèi)容是支持活動(dòng)主題以及演繹產(chǎn)品文化的重要承載環(huán)節(jié)。在戶外活動(dòng)的主體內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，首先要本著實(shí)現(xiàn)“感官體驗(yàn)、情感體驗(yàn)、身體體驗(yàn)、思考體驗(yàn)、社會(huì)關(guān)系體驗(yàn)”五個(gè)方面來(lái)讓消費(fèi)者從活動(dòng)中與產(chǎn)品價(jià)值產(chǎn)生共鳴。

在此，筆者仍以目前所服務(wù)的啤酒企業(yè)，在2005年進(jìn)行社區(qū)活動(dòng)時(shí)的實(shí)例進(jìn)行說(shuō)明：

感官體驗(yàn)----麥香四溢

社區(qū)活動(dòng)中通過(guò)堆頭陳列、海報(bào)、吊旗、易拉寶、宣傳單頁(yè)、堆頭展示、免費(fèi)贈(zèng)飲等環(huán)節(jié)使消費(fèi)者五種感官（視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、嗅覺(jué)、味覺(jué)）受到刺激，使其體驗(yàn)「美的滿足感　Beauty、「興奮的感覺(jué) Excitement

AA獨(dú)有的濃濃的麥芽香味道------嗅覺(jué)的刺激

社區(qū)活動(dòng)中的產(chǎn)品整齊的陳列、POP、太陽(yáng)傘等------視覺(jué)的刺激

免費(fèi)品嘗冰鎮(zhèn)的AA-----味覺(jué)的刺激

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)表演人員的熱唱音樂(lè)----聽(tīng)覺(jué)得刺激

……

活動(dòng)中的一切因素都為了一個(gè)目的：讓消費(fèi)者的感官體驗(yàn)到AA獨(dú)特的品牌主張“好啤酒有麥香”。

情感體驗(yàn)----淳樸的歡樂(lè)

人類本來(lái)就有逃避不好的心情，喜歡追求快樂(lè)愉快心情的本能，在社區(qū)中進(jìn)行推廣，主力成員大部分是兒童與中老年人。孩子是最快樂(lè)的，孩子的快樂(lè)可以讓大人快樂(lè)。小孩無(wú)疑最能夠打動(dòng)人，而且小孩牽動(dòng)著每個(gè)親人（即在場(chǎng)的照顧小孩的中年人），所以在活動(dòng)設(shè)計(jì)了兒童非常喜歡的游戲，邀請(qǐng)?jiān)趫?chǎng)的小朋友上臺(tái)參加，活動(dòng)游戲內(nèi)容非常簡(jiǎn)單：每組小朋友在一口氣的情況下喊出‘好啤酒有麥香’最多的就為勝利冠軍得到獎(jiǎng)品，游戲簡(jiǎn)單無(wú)難度，每個(gè)小朋友都可以參與，而且在小朋友比賽的時(shí)候，父母?jìng)兺荚谙旅婢o張得加油，在主持人的渲染下，父母?jìng)兗佑偷恼坡曇淮胃哌^(guò)一次，同時(shí)個(gè)別小朋友童聲喘氣或者喊錯(cuò)的情況都會(huì)引得下面一片笑聲……整個(gè)游戲環(huán)節(jié)將AA那種親和力與消費(fèi)者內(nèi)心產(chǎn)生共鳴，給每一個(gè)社區(qū)活動(dòng)中人帶來(lái)淳樸的歡樂(lè)。

思考體驗(yàn)----麥香，新鮮的

這種體驗(yàn)是引起思考，刺激創(chuàng)造力、想象力及知性上的好奇心的體驗(yàn)，但思考的內(nèi)容，如果與品牌沒(méi)有任何關(guān)聯(lián)的話，就無(wú)法創(chuàng)造出豐富的品牌體驗(yàn)。

AA進(jìn)入北京社區(qū)，很多人都會(huì)產(chǎn)生疑問(wèn)，因?yàn)锳A在北京老百姓心中普遍認(rèn)為屬于非京籍產(chǎn)品，原產(chǎn)地離北京那么遠(yuǎn)，這酒是哪里產(chǎn)的？當(dāng)我們的銷售人員告訴他們AA是如何通過(guò)嚴(yán)格的要求在北京某家大型啤酒廠生產(chǎn)出來(lái)時(shí)，帶有疑問(wèn)的居民腦海中便產(chǎn)生一個(gè)意識(shí)：以后在家門(mén)口就能喝到高品質(zhì)的新鮮AA啤酒！

社會(huì)關(guān)系體驗(yàn)----濃濃麥香，濃濃人情味

AA進(jìn)入社區(qū)作活動(dòng)得到了各個(gè)社區(qū)居委會(huì)的大力支持，并作為社區(qū)文化活動(dòng)一部分來(lái)進(jìn)行宣傳，號(hào)召小區(qū)居民團(tuán)結(jié)親情互助，借助AA社區(qū)活動(dòng)舞臺(tái)，展示社區(qū)文化，邀請(qǐng)有才藝的社區(qū)居民、腰鼓隊(duì)等進(jìn)行表演，將社區(qū)中人與人的關(guān)系融入在活動(dòng)中，加深了人與人之間的鄰里之情，從而使AA社區(qū)活動(dòng)不再是一個(gè)單純的商業(yè)活動(dòng)，而是聯(lián)系社區(qū)居民之間感情的機(jī)會(huì)。

在以上思考的前提下2005公司在北京的社區(qū)活動(dòng)取得了巨大成效。

以上分析可以使我們順利完成路演活動(dòng)的“主題”與“內(nèi)容構(gòu)成”兩個(gè)重要控制點(diǎn)的策略思考，在此，筆者要校正一個(gè)絕大多數(shù)初入營(yíng)銷職業(yè)的人士甚至是一部分職業(yè)經(jīng)理人都容易失誤或“不重視”的思考意識(shí)，那就是活動(dòng)的“人氣聚集設(shè)計(jì)”，通常會(huì)認(rèn)為，只要活動(dòng)內(nèi)容本身設(shè)計(jì)新穎合理，就一定會(huì)出彩，而事實(shí)并非如此。筆者在三年前有一個(gè)同行業(yè)的朋友在向本人咨詢一項(xiàng)大型活動(dòng)時(shí)，就涉及到這一點(diǎn)，但由于朋友所在的公司高層當(dāng)時(shí)過(guò)于重視活動(dòng)內(nèi)容本身，同時(shí)，時(shí)間要求過(guò)于緊張的原因，急于求成，人氣聚集設(shè)計(jì)少有人過(guò)多思考。投巨資在北京最繁華的商圈-------王府井大街悄無(wú)生息的如期舉辦了一場(chǎng)大規(guī)模的推介活動(dòng)，但事后與朋友喝茶閑聊中得知，活動(dòng)當(dāng)天效果并不理想，最大的不足是當(dāng)天人氣很差，好多活動(dòng)環(huán)節(jié)難以實(shí)現(xiàn)，參與的人根本就不知道如何參與，當(dāng)天公司救急，臨時(shí)從市內(nèi)各類超市，抽調(diào)了很多名公司長(zhǎng)促人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行講解，但木已成舟。

“活動(dòng)的人氣聚集設(shè)計(jì)”作為活動(dòng)設(shè)計(jì)的一項(xiàng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，直接關(guān)系到活動(dòng)的成敗，不但不能省略，更需要投入巨大精力去精心設(shè)計(jì)，當(dāng)然，活動(dòng)的人氣聚集設(shè)計(jì)同樣是一個(gè)系統(tǒng)工程，要付之于系統(tǒng)的思考方能得到數(shù)倍的效果。筆者在此對(duì)“活動(dòng)人氣聚集設(shè)計(jì)”行成以下思考層級(jí)：

1、前期宣傳

策略思考：

前期宣傳造勢(shì)，在每一場(chǎng)大型活動(dòng)的執(zhí)行前期首先要設(shè)法使品牌影響及產(chǎn)品信息在目標(biāo)消費(fèi)群中更廣泛滲透；活動(dòng)內(nèi)容宣傳到位;活動(dòng)地點(diǎn)宣傳到位;活動(dòng)時(shí)間宣傳到位。活動(dòng)活動(dòng)過(guò)后設(shè)法切入一個(gè)消費(fèi)理由，使活動(dòng)效果盡可能地在1-2個(gè)月內(nèi)產(chǎn)生影響。

媒介選擇：

任何一項(xiàng)型戶外活動(dòng)如果沒(méi)有能力全面鋪開(kāi)或沒(méi)能力照顧所有目標(biāo)消費(fèi)者，線上廣告要慎用。應(yīng)充分發(fā)揮企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)或地面各類宣傳資源，力求使有限的投入產(chǎn)生定點(diǎn)的聚焦效應(yīng)，比如可以采取人員宣傳、海報(bào)張?zhí)麄鳌⒒顒?dòng)信息在預(yù)活動(dòng)點(diǎn)夾報(bào)宣傳等，相結(jié)合進(jìn)行低成本宣傳。

宣傳時(shí)間：在宣傳時(shí)間的把握上也非常重要，因?yàn)閼敉饣顒?dòng)突況較多，時(shí)常會(huì)被迫停止或延期等，筆者所設(shè)計(jì)使用的“5-3-1”原則對(duì)于大中型活動(dòng)非常有效。即在活動(dòng)執(zhí)行的前五天在預(yù)活動(dòng)點(diǎn)較大范圍內(nèi)進(jìn)行概念宣傳主要是突擊滲透產(chǎn)品特點(diǎn)和產(chǎn)品文化， 在活動(dòng)的前3天主要是在預(yù)活動(dòng)點(diǎn)進(jìn)行活動(dòng)信息宣傳，活動(dòng)前一天，主要是對(duì)活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)宣傳。以上原則不但可以起到較系統(tǒng)的宣傳告知作用，同時(shí)，安排在活動(dòng)的前一天宣傳具體活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)，可以非常有效地避免活動(dòng)臨時(shí)調(diào)整或取消導(dǎo)致的被動(dòng)。

2、活動(dòng)當(dāng)天鎖定目標(biāo)消費(fèi)進(jìn)行走動(dòng)宣傳

活動(dòng)當(dāng)天是活動(dòng)進(jìn)行的最為關(guān)鍵的一天，除了必要的現(xiàn)場(chǎng)宣傳外，還要充分調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)促銷人員，一方面進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)計(jì)解，另一方面要安排人員攜帶必要的宣傳工具到活動(dòng)點(diǎn)的周邊，此時(shí)，必須保證有效宣傳，必須鎖定目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行“活動(dòng)指引性的宣傳”。

3、其它，針對(duì)特定的產(chǎn)品戶外活動(dòng)，各類紙媒、電視、電臺(tái)、戶外等媒介資源也可以慎重的使用，這時(shí)，必須則重于活動(dòng)本身的出發(fā)點(diǎn)以及由頭進(jìn)行，最佳的使用是在巡回類型的活動(dòng)進(jìn)行中或單一的活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行必要的軟性炒作，這樣會(huì)帶來(lái)事半功倍的效果。

篇(3)

    我是XX街社區(qū)的專職社工XX，首先在此感謝這一年來(lái)各位居民朋友對(duì)我工作的支持，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和信任，感謝各位同事給予我?guī)椭貏e感謝社工路上，一路陪伴我成長(zhǎng)的社區(qū)志愿者和廣大的社區(qū)居民，在此，請(qǐng)接受我最真摯的感謝。

    一、崗位工作基本情況

    老舊樓棟、拆遷面積大、流動(dòng)人口多，這是下半城社區(qū)的共同特點(diǎn)。社工的服務(wù)是以需求為導(dǎo)向，與轄區(qū)其他社區(qū)比較，我們的組員招募顯得更加困難一些，這成為社工開(kāi)展小組和社區(qū)活動(dòng)的一大瓶頸，社工開(kāi)展服務(wù)4年來(lái)，根據(jù)我社區(qū)的情況，重點(diǎn)服務(wù)老年和青少年人群。今年我繼續(xù)參加了XX區(qū)社區(qū)社會(huì)工作助理督導(dǎo)培養(yǎng)對(duì)象培訓(xùn)班以及XX區(qū)社區(qū)社會(huì)工作骨干人培訓(xùn)，培訓(xùn)的目的是提升我們的專業(yè)能力，讓我們能更好的為大家服務(wù)，社區(qū)創(chuàng)新治理的今天，打造共建共治共享的社會(huì)治理新格局，只有充分發(fā)揮好居民自我參與社區(qū)建設(shè)的能動(dòng)性，社區(qū)這個(gè)大家庭才會(huì)越來(lái)越美好，做為社區(qū)的專職社工，我們也希望真正做到“社工讓社區(qū)更美好”。

    二、具體履職情況

    現(xiàn)在，我就2018年全年社工工作開(kāi)展情況做一個(gè)簡(jiǎn)單匯報(bào)，有不妥之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位居民代表批評(píng)指正。

    2018年整體項(xiàng)目的主要服務(wù)對(duì)象是青少年群體和老年群體。全年完成了10個(gè)個(gè)案、6場(chǎng)社區(qū)活動(dòng)、6個(gè)小組活動(dòng)、建檔100人、詢?cè)L218人次……保質(zhì)保量完成了全年的工作任務(wù)。與去年一樣，社區(qū)的品牌項(xiàng)目“健康365”。社區(qū)有一個(gè)得天獨(dú)厚的資源，那就是濱江公園，立足于轄區(qū)實(shí)際情況，探索性的開(kāi)展了以提升轄區(qū)居民健康意識(shí)為主題的“健康365”系列活動(dòng)。青少年人群主要圍繞安全、環(huán)保開(kāi)展活動(dòng)。志愿者能力提升將作為社工接下來(lái)開(kāi)展的重點(diǎn)工作。

    三、存在的問(wèn)題和不足

    （一）、在專業(yè)活動(dòng)方面，雖然積累了一些經(jīng)驗(yàn)，但專業(yè)知識(shí)水平還有待提高，實(shí)踐能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。在接下來(lái)的工作中，加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)，參加上級(jí)組織的專業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)，更多地咨詢督導(dǎo)和其他同工的意見(jiàn)，聽(tīng)取工作建議，不斷改進(jìn)工作方法，爭(zhēng)取做出更好地的工作成效。

    （二）、活動(dòng)組織的創(chuàng)新性不夠。在開(kāi)展的社區(qū)，小組活動(dòng)中，思路不夠開(kāi)闊，融入的創(chuàng)新元素不多。在今后的工作中，加強(qiáng)學(xué)習(xí)來(lái)爭(zhēng)強(qiáng)自己的專業(yè)能力，借鑒別人的好的活動(dòng)創(chuàng)意，結(jié)合服務(wù)對(duì)象的需求，設(shè)計(jì)出更好的社區(qū)活動(dòng)和小組活動(dòng)。

    （三）、對(duì)服務(wù)對(duì)象的細(xì)化不夠，沒(méi)有挖掘出居民的深層次需求，用已有的工作經(jīng)驗(yàn)去開(kāi)展服務(wù)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有的服務(wù)，發(fā)現(xiàn)了自己身上更多的不足，如何提供更精準(zhǔn)化的服務(wù)，有針對(duì)性的服務(wù)，我們需要更加努力的挖掘自身的潛能。

    四、下一步努力方向等內(nèi)容

篇(4)

關(guān)鍵詞：社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)；人才培養(yǎng)規(guī)格；課程體系

一、社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)就業(yè)崗位及人才培養(yǎng)目標(biāo)

社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)面向社區(qū)工作站的社區(qū)事務(wù)員和社會(huì)組織的社會(huì)工作者等一線崗位，即社區(qū)工作站的黨群服務(wù)專干、社區(qū)人口與計(jì)劃生育管理服務(wù)專干、綜合治理服務(wù)專干、城市管理與愛(ài)國(guó)衛(wèi)生服務(wù)專干、勞動(dòng)保障服務(wù)專干、社會(huì)救助服務(wù)專干、住房保障服務(wù)專干、社會(huì)事務(wù)服務(wù)專干、公共事業(yè)服務(wù)（經(jīng)濟(jì)服務(wù)）專干等崗位以及社會(huì)組織的社會(huì)工作者崗位。培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，掌握社區(qū)管理與服務(wù)工作必備的國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及政策、社會(huì)工作方法、社區(qū)工作事務(wù)流程及方法等理論專門(mén)知識(shí)，具備政策執(zhí)行和社區(qū)事務(wù)受理能力；運(yùn)用個(gè)案工作、小組工作和社區(qū)工作方法開(kāi)展不同人群和不同領(lǐng)域的服務(wù)能力；社區(qū)活動(dòng)和項(xiàng)目的策劃、組織、實(shí)施和評(píng)估的能力，具有愛(ài)心助人、助人自助等專業(yè)品質(zhì)的高素質(zhì)高等技能型、應(yīng)用型、創(chuàng)新型和可持續(xù)發(fā)展的社區(qū)管理與服務(wù)專門(mén)人才。

二、社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格分析

1.社區(qū)常規(guī)事務(wù)受理。包括管理和服務(wù)基層黨員，做好育齡群眾的分類管理及轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口管理工作；開(kāi)展矛盾糾紛的排查和調(diào)處工作，社區(qū)環(huán)境整治，協(xié)助做好各類社會(huì)保險(xiǎn)的參保審核工作；負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)城市居民最低生活保障、特困家庭醫(yī)療救助、精神病人救助、臨時(shí)應(yīng)急救助工作的日常管理和服務(wù)工作；等等。以上工作任務(wù)需要了解社區(qū)黨建、計(jì)生、綜治、社會(huì)救助等事務(wù)內(nèi)容及受理流程，具備分析和解決問(wèn)題的能力及愛(ài)崗敬業(yè)、為民服務(wù)的意識(shí)。對(duì)應(yīng)的專業(yè)課程有社區(qū)建設(shè)理論與實(shí)務(wù)、民政工作、社會(huì)救助、農(nóng)村社區(qū)管理等。

2.社區(qū)各項(xiàng)工作相關(guān)政策宣傳教育與執(zhí)行。包括宣傳教育黨的路線、方針和政策，宣傳和實(shí)施計(jì)劃生育政策、法規(guī)、規(guī)章，開(kāi)展法制宣傳教育，開(kāi)展勞動(dòng)保障方面的接待、政策咨詢，宣傳貫徹關(guān)于社會(huì)救助的法律、法規(guī)和政策，落實(shí)社會(huì)救助工作制度等。以上工作任務(wù)需要了解社區(qū)各項(xiàng)工作及服務(wù)人群相關(guān)的法律法規(guī)，具備宣傳教育與執(zhí)行能力及較高的政治素養(yǎng)和法律意識(shí)。對(duì)應(yīng)的專業(yè)課程為社會(huì)管理概論、社會(huì)政策與法規(guī)等。

3.社區(qū)常見(jiàn)公文寫(xiě)作。包括簡(jiǎn)報(bào)、計(jì)劃、總結(jié)、調(diào)查報(bào)告、規(guī)章制度，介紹信、證明信等。以上工作任務(wù)需要了解簡(jiǎn)報(bào)、計(jì)劃、總結(jié)、調(diào)查報(bào)告等寫(xiě)作規(guī)范和要求，具備文字寫(xiě)作能力和耐心細(xì)致的職業(yè)素養(yǎng)。對(duì)應(yīng)的課程包括社區(qū)公文寫(xiě)作、申論、檔案管理實(shí)務(wù)。

4.社區(qū)關(guān)系溝通與協(xié)調(diào)。包括協(xié)調(diào)工、青、婦等群團(tuán)組織在精神文明建設(shè)中的工作，發(fā)揮計(jì)劃生育協(xié)會(huì)、計(jì)劃生育議事委員會(huì)和志愿者隊(duì)伍的作用，全面化解民事矛盾，組織協(xié)調(diào)街道、社區(qū)、城管執(zhí)法大隊(duì)、城市協(xié)管員、駐轄區(qū)單位等各條線做好城市管理整治及執(zhí)法工作；負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)公司的管理銜接，加強(qiáng)社區(qū)與物業(yè)公司、業(yè)委會(huì)的聯(lián)系，積極受理、協(xié)調(diào)處理有關(guān)物業(yè)糾紛，指導(dǎo)業(yè)委會(huì)成立和改選工作等。以上工作任務(wù)需要了解社會(huì)互動(dòng)、社會(huì)角色、人際溝通等社會(huì)學(xué)、心理學(xué)知識(shí)，具備較強(qiáng)的表達(dá)溝通能力、矛盾調(diào)解能力以及良好的心理素質(zhì)和大局意識(shí)。對(duì)應(yīng)的專業(yè)課程有普通心理學(xué)、人類行為與社會(huì)環(huán)境、社區(qū)管理溝通、物業(yè)管理實(shí)務(wù)等。

5.社區(qū)個(gè)人、家庭的個(gè)案輔導(dǎo)及管理。包括針對(duì)社區(qū)老年人及家庭開(kāi)展長(zhǎng)者日常生活照料、健康維護(hù)服務(wù)、精神慰藉服務(wù)；針對(duì)兒童青少年及家庭開(kāi)展困難家庭幫扶、家庭暴力、家庭矛盾糾紛調(diào)解等服務(wù)；針對(duì)社區(qū)內(nèi)的殘疾人提供康復(fù)訓(xùn)練、職業(yè)技能訓(xùn)練服務(wù)；針對(duì)外來(lái)人員提供情緒心理輔導(dǎo)、矛盾調(diào)解服務(wù)等。以上工作任務(wù)需要了解個(gè)案工作的基本程序、方法技巧，具備較強(qiáng)的表達(dá)溝通、個(gè)案輔導(dǎo)、資源鏈接的能力以及愛(ài)心助人、助人自助的職業(yè)素養(yǎng)。對(duì)應(yīng)的專業(yè)課程有個(gè)案工作、老年健康照護(hù)、現(xiàn)代家政、自閉癥的康復(fù)與治療等。

6.社區(qū)特定人群的小組工作。包括針對(duì)社區(qū)老年人的特點(diǎn)和需求開(kāi)展文體康樂(lè)、社會(huì)支援服務(wù)；針對(duì)少年兒童及其家庭開(kāi)展430學(xué)校、興趣小組、專題培訓(xùn)、拓展活動(dòng)、健康娛樂(lè)、能力提升、親子活動(dòng)、兒童教育培訓(xùn)服務(wù)；針對(duì)社區(qū)內(nèi)的殘疾人提供康娛與社交、社區(qū)共融服務(wù)；針對(duì)外來(lái)人員提供文體服務(wù)、關(guān)懷支持服務(wù)等。以上工作任務(wù)需要了解社區(qū)特定人群特點(diǎn)及小組工作流程及方法，具備小組招募、計(jì)劃、實(shí)施與評(píng)估的能力以及協(xié)作意識(shí)。對(duì)應(yīng)的專業(yè)課程有小組工作、成長(zhǎng)小組、矯正社會(huì)工作等。

7.社區(qū)活動(dòng)和項(xiàng)目的策劃、組織、實(shí)施與評(píng)估。包括社區(qū)公益活動(dòng)、娛樂(lè)活動(dòng)、民俗活動(dòng)、科普活動(dòng)、專題活動(dòng)、觀念活動(dòng)等和社區(qū)針對(duì)特定人群服務(wù)項(xiàng)目的策劃、組織、實(shí)施與評(píng)估工作。以上工作任務(wù)需要了解社會(huì)工作行政、社區(qū)活動(dòng)和社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目的類型及策劃、組織、實(shí)施與評(píng)估方法等知識(shí)，具備組織策劃能力、資源整合與拓展的能力以及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)。對(duì)應(yīng)的課程有社區(qū)工作、社區(qū)活動(dòng)策劃、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目管理等。

8.社區(qū)問(wèn)題與需求的調(diào)研。包括掌握分析社區(qū)的社會(huì)治安和安全形勢(shì)，降低刑事案件發(fā)案率；組織開(kāi)展治安巡邏，及時(shí)收集、匯總有關(guān)綜治工作數(shù)據(jù)，做好資料的整理、歸檔及保管工作；對(duì)下崗失業(yè)人員和就業(yè)困難人員家庭狀況、本人就業(yè)條件和就業(yè)愿望等情況進(jìn)行核實(shí)；定期對(duì)申請(qǐng)社會(huì)救助的家庭進(jìn)行入戶調(diào)查，及時(shí)掌握其家庭動(dòng)態(tài)信息；及時(shí)掌握轄區(qū)各樓宇公司的基本情況和變動(dòng)情況，使每項(xiàng)工作有原始記載，資料齊全。以上工作任務(wù)需要了解社會(huì)問(wèn)題分析及社會(huì)調(diào)查程序與方法，具備發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及開(kāi)展調(diào)研的能力以及熱心為民服務(wù)意識(shí)。對(duì)應(yīng)的專業(yè)課程有社會(huì)工作概論、社會(huì)調(diào)查方法、當(dāng)代社會(huì)問(wèn)題等。

三、社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)課程設(shè)計(jì)

1.根據(jù)課程性質(zhì)分類，構(gòu)建模塊式的課程結(jié)構(gòu)。課程模塊具體包括專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)核心課、專業(yè)拓展課。專業(yè)基礎(chǔ)課應(yīng)適當(dāng)綜合化，按照培養(yǎng)“職業(yè)人”和專業(yè)價(jià)值觀來(lái)設(shè)計(jì)，包括社會(huì)管理概論、成長(zhǎng)小組、普通心理學(xué)、人類行為與社會(huì)環(huán)境、社會(huì)工作概論等課程。專業(yè)核心課注重核心能力的培養(yǎng)，按照崗位需求和運(yùn)用性來(lái)設(shè)計(jì)，包括社區(qū)建設(shè)理論與實(shí)務(wù)、民政工作、社會(huì)調(diào)查方法、社會(huì)政策與法規(guī)、個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作、社區(qū)公文寫(xiě)作、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)活動(dòng)策劃等。此外，專業(yè)拓展課應(yīng)充分考慮學(xué)生的興趣、愛(ài)好，拓寬學(xué)生的知識(shí)面，開(kāi)闊視野，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性特長(zhǎng)的發(fā)展。所以專業(yè)拓展課包括當(dāng)代社會(huì)問(wèn)題、社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目管理、申論、手語(yǔ)、人力資源管理、自閉癥的康復(fù)與治療等課程。

2.根據(jù)社區(qū)工作任務(wù)，重構(gòu)課程教學(xué)內(nèi)容。基于工作任務(wù)的課程教學(xué)是指在教學(xué)過(guò)程中，以完成一個(gè)個(gè)具體工作任務(wù)為線索，把教學(xué)內(nèi)容巧妙地安排在每個(gè)工作任務(wù)之中。在具體的課程設(shè)計(jì)過(guò)程中，要注意以下幾個(gè)方面：一是課程定位要準(zhǔn)確，要以社區(qū)典型工作任務(wù)為導(dǎo)向，以學(xué)生成長(zhǎng)為中心設(shè)計(jì)課程，實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)和崗位需求的雙重目標(biāo)。二是工作任務(wù)的解構(gòu)需要在了解典型工作任務(wù)的基礎(chǔ)上解構(gòu)工作步驟，明確每一個(gè)典型工作任務(wù)及步驟的理論知識(shí)、核心能力和職業(yè)素質(zhì)，由此來(lái)確定具體的理論章節(jié)和實(shí)踐項(xiàng)目。三是課程內(nèi)容的重構(gòu)需要打破原有的課程的知識(shí)體系，從社區(qū)典型工作任務(wù)出發(fā)，依據(jù)每一個(gè)任務(wù)的具體步驟組建一系列行動(dòng)化的學(xué)習(xí)項(xiàng)目，體現(xiàn)由易到難、循序漸進(jìn)的過(guò)程。四是課程實(shí)踐任務(wù)要符合課程要求，嚴(yán)把實(shí)踐環(huán)節(jié)確保課程實(shí)踐的效果。

3.凸顯實(shí)踐教學(xué)，構(gòu)建和完善實(shí)踐教學(xué)體系。根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格，以價(jià)值教育為核心，服務(wù)貫穿專業(yè)人才培養(yǎng)全過(guò)程。注重課堂教學(xué)與專業(yè)實(shí)踐相結(jié)合，感性認(rèn)識(shí)與環(huán)境熏陶相結(jié)合，價(jià)值內(nèi)化和實(shí)務(wù)訓(xùn)練相結(jié)合，以社會(huì)服務(wù)推動(dòng)教學(xué)，服務(wù)與學(xué)習(xí)相互促進(jìn)，逐步建立“義工服務(wù)―寒暑假實(shí)習(xí)―階段性實(shí)習(xí)―畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)”遞進(jìn)式的實(shí)踐體系。專業(yè)實(shí)踐教學(xué)注重由一般服務(wù)逐漸發(fā)展到專業(yè)服務(wù)，由引導(dǎo)參與逐漸內(nèi)化為自身意識(shí)，繼而轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X(jué)行動(dòng)。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳增榮，王星飛.高職院校社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)建設(shè)探微[J].職教論壇，2008，（10）.

篇(5)

［關(guān)鍵詞］社區(qū)；社區(qū)歸屬感；影響因素；國(guó)際化

［中圖分類號(hào)］C936 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A ［文章編號(hào)］1005-6432（2011）26-0195-03

隨著當(dāng)前政治、經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步發(fā)展,特別是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng),吸引著越來(lái)越多來(lái)自不同國(guó)度、文化背景的外籍人士來(lái)中國(guó)投資經(jīng)商、工程建設(shè)、技術(shù)服務(wù)以及文化交流等,中國(guó)城市的國(guó)際化程度越來(lái)越高,并且已經(jīng)突出表現(xiàn)在日益發(fā)展的社區(qū)國(guó)際化,外籍人員融入城市社區(qū)已經(jīng)成為現(xiàn)代社區(qū)和社會(huì)和諧建設(shè)的一個(gè)新命題。要做好外籍人員融入社區(qū)的基礎(chǔ)性工作,創(chuàng)新傳統(tǒng)管理模式,把社區(qū)國(guó)際化建設(shè)這篇文章做深做透做出特色,就有必要對(duì)影響外籍文化人員社區(qū)歸屬感的因素加以實(shí)證研究與探索。

社區(qū)歸屬感的研究出現(xiàn)于1887年滕尼斯出版的《社區(qū)與社會(huì)》一書(shū)。早期關(guān)于社區(qū)歸屬感的研究多與社區(qū)心理研究融為一體,并逐步發(fā)展到以社會(huì)結(jié)構(gòu)為單位的研究。20世紀(jì)七八十年代,“以個(gè)人為單位”測(cè)量社區(qū)感的方法開(kāi)辟了研究社區(qū)感的新領(lǐng)域和新視角。20世紀(jì)90年代以后社區(qū)歸屬感的研究觸及到了社區(qū)情感領(lǐng)域。影響居民社區(qū)感的因素是多方面的,根據(jù)卡薩達(dá)(Kasarda)、賈諾威茨(Janowitz)、格爾森(Gerson)、斯廷納(Stinner)、盧恩(Loon)和高迪(Goudy)等人的研究理論,居民的社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位、在社區(qū)內(nèi)的居住時(shí)間、在社區(qū)內(nèi)的社會(huì)關(guān)系、社區(qū)的參與程度、社區(qū)生活的滿意度等與居民的社區(qū)感之間都有明顯的正相關(guān)關(guān)系。國(guó)內(nèi)學(xué)者丘海雄(1989)、林瑞欽、劉邦富等(2000)、單菁菁(2006)、武雪婷、陳傳鋒等(2009)等都對(duì)社區(qū)歸屬感及其影響因素進(jìn)行了專門(mén)研究,歸納起來(lái)認(rèn)為影響居民社區(qū)歸屬感的主要原因有居民對(duì)社區(qū)生活條件的滿意程度、社區(qū)的認(rèn)同程度、在社區(qū)內(nèi)的社會(huì)關(guān)系、在社區(qū)內(nèi)的居住年限以及對(duì)社區(qū)活動(dòng)的參與度等。

上述研究都是以國(guó)內(nèi)居民為對(duì)象構(gòu)建起來(lái)的,這些研究理論是否也適用于境外人員？作為駐義烏阿拉伯商人的社區(qū)歸屬感是否有其自身的特點(diǎn)？影響他們的社區(qū)歸屬感又有哪些因素？筆者綜合各位學(xué)者的研究,大膽假設(shè)當(dāng)前國(guó)際化社區(qū)存在社區(qū)歸屬感問(wèn)題,假定駐義烏阿拉伯商人社區(qū)歸屬感的影響因素為社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位、在社區(qū)的居住年限、在社區(qū)的社會(huì)關(guān)系、對(duì)社區(qū)的信任依戀感、在社區(qū)的活動(dòng)參與程度以及對(duì)社區(qū)的生活滿意度,并擬以義烏市江東街道的“聯(lián)合國(guó)社區(qū)”阿拉伯居民為被試人員,探索阿拉伯商人社區(qū)歸屬感的結(jié)構(gòu)并研究其社區(qū)歸屬感的影響因素,一是可以為社區(qū)國(guó)際化建設(shè)中多元文化意識(shí)的內(nèi)在要求索尋新的思路,二是可以從政府構(gòu)建和諧社區(qū)的角度探討新的執(zhí)政理念。

1 研究方法

1.1 被試

采用隨機(jī)抽樣法,筆者在義烏江東街道的幾個(gè)社區(qū)――五愛(ài)小區(qū)、雞鳴山社區(qū)等地對(duì)駐義烏的阿拉伯商人進(jìn)行了實(shí)地的社區(qū)歸屬感問(wèn)卷調(diào)查。共發(fā)放問(wèn)卷70份,回收有效問(wèn)卷50份,有效率為71.4%。

1.2 研究工具

研究使用自編“社區(qū)歸屬感問(wèn)卷調(diào)查”,共53個(gè)問(wèn)題。問(wèn)卷第一部分是個(gè)人情況的調(diào)查，包括一些基本的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量以及與社區(qū)歸屬感有關(guān)的影響因素。問(wèn)卷第二部分是社區(qū)歸屬感量表,量表項(xiàng)目來(lái)源于林瑞欽、劉邦富等(1993)編制的社區(qū)意識(shí)量表,刪除語(yǔ)義理解可能有困難的項(xiàng)目并適當(dāng)增加一些條目,最終確定33個(gè)描述項(xiàng)目。問(wèn)卷第三部分是社區(qū)生活滿意情況調(diào)查,采用Diener等1985年編訂的生活滿意度量表測(cè)量,量表包括14個(gè)項(xiàng)目,從環(huán)境、衛(wèi)生、文化生活和物質(zhì)生活等方面進(jìn)行調(diào)查。

1.3 資料收集

多階段隨機(jī)抽樣的方法進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,采取當(dāng)場(chǎng)講解、填答,當(dāng)場(chǎng)回收的方式收集資料,調(diào)查中運(yùn)用問(wèn)卷與訪談相結(jié)合的方法,使用語(yǔ)言為英語(yǔ)。

從被訪者的年齡、文化程度、職業(yè)以及月收入等各項(xiàng)指標(biāo)調(diào)查結(jié)果來(lái)看基本符合本次調(diào)查所需數(shù)據(jù),這次調(diào)查的樣本在一定范圍內(nèi)具有代表性。

2 結(jié)果與分析

2.1 社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位對(duì)社區(qū)歸屬感影響甚小

社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位包括文化程度、職業(yè)、收入情況。有研究指出,不同的社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位給居民提供了不同的社會(huì)機(jī)會(huì)和社會(huì)關(guān)系,而社會(huì)機(jī)會(huì)和社會(huì)關(guān)系的不同將影響到人們的社區(qū)歸屬感。根據(jù)表1可知：78%調(diào)查對(duì)象的職業(yè)為符合調(diào)研目的的駐義烏阿拉伯商人,他們的文化程度小學(xué)及以下占20%,中學(xué)(中專)占38%,大學(xué)(大專)占42%,碩士及以上無(wú)；工資水平低于1000美元的有14%,1001~1500美元的有22%,1501~2000美元的有36%,2001~2500美元的有12%,2501~3000美元的有10%,3000美元以上的有6%,比例分布較為均勻。從社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位的不同與其社區(qū)歸屬感的相關(guān)性研究顯示,不普遍存在文化程度低的社區(qū)歸屬感就弱或者強(qiáng),收入水平高的社區(qū)歸屬感就強(qiáng)或者弱的現(xiàn)象,社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位與社區(qū)歸屬感相關(guān)程度低。

2.2 在社區(qū)的居住年限與社區(qū)歸屬感成正相關(guān)

調(diào)查顯示,被試者中有20%是剛搬來(lái)的,58%是居住了1~3年的,12%是居住了3~5年的,只有5%是居住了6年及以上的。表面看來(lái)也并不符合居住年限與社區(qū)歸屬感呈正相關(guān)的關(guān)系,但在問(wèn)及對(duì)居住在社區(qū)的感受及“如果不得已要搬離這個(gè)社區(qū),你是否會(huì)感覺(jué)遺憾”時(shí),38%的居民選擇會(huì)相當(dāng)遺憾,而其中居住年限6年及以上的居民占此數(shù)據(jù)的90%以上。因此也可以推斷居住時(shí)間越長(zhǎng),歸屬感越強(qiáng),因而說(shuō)在社區(qū)的居住年限與社區(qū)歸屬感成正相關(guān)。

2.3 在社區(qū)的社會(huì)關(guān)系不影響社區(qū)歸屬感

在社區(qū)社會(huì)關(guān)系的調(diào)查中,18%的調(diào)查對(duì)象與家人居住在一起,有1~2個(gè)家人的占83.3%,3~4個(gè)家人的占11.1%,5~6個(gè)家人的占5.6%,77.8%的人與家人每天都有交往,22.2%的人一周交往幾次；62%的阿拉伯商人與朋友住在同一個(gè)社區(qū),社區(qū)內(nèi)有1~2個(gè)好友的占64.5%,3~4個(gè)的占22.6%,5~6個(gè)的占6.4%,6個(gè)及以上的占6.5%,61.3%的人與朋友每天都有交往,32.2%的人一周交往幾次,6.5%的人一個(gè)月交往幾次；72%的居民有同事在自己社區(qū),社區(qū)里有1~2個(gè)同事的占36.1%,3~4個(gè)的占33.3%,5~6個(gè)的占25%,6個(gè)及以上的占5.6%,38.9%的人與同事每天都有交往,58.3%的人一周交往一次,2.8%的人一個(gè)月交往一次；36%的人與鄰居有交往,64%的沒(méi)有,交往頻率一天幾次的占11.1%,一周幾次的占11.1%,一個(gè)月幾次的占72.2%,一年幾次的占5.6%；44%的人與社區(qū)組織有交往,56%則沒(méi)有,交往頻率一天幾次的占9.1%,一個(gè)月幾次的占50%,一年幾次的占40.9%。他們的社會(huì)關(guān)系、社會(huì)人脈魚(yú)龍混雜,根據(jù)對(duì)他們的訪談,人與人之間的溝通交流,他們是有選擇性的,商務(wù)往來(lái)得比較多,在社區(qū)內(nèi)的社會(huì)人脈對(duì)他們影響不大。

2.4 對(duì)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)政府的信任及依賴度普遍較低

為檢測(cè)阿拉伯居民對(duì)居住社區(qū)的信任與依賴度,筆者設(shè)計(jì)了如下問(wèn)題：

①當(dāng)你遇到困難或挫折時(shí),你首先想到找誰(shuí)幫忙：

1.朋友 2.家人 3.同事 4.鄰居 5.親戚6.同學(xué) 7.老鄉(xiāng) 8.政府和居委會(huì) 9.行業(yè)協(xié)會(huì)、社團(tuán)和其他中介組織 10.其他

②生活中你主要從以下哪些人中獲得鼓勵(lì)、支持和幫助(可多選)：

1.朋友 2.家人 3.同事 4.鄰居 5.親戚6.同學(xué) 7.老鄉(xiāng) 8.政府和居委會(huì) 9.行業(yè)協(xié)會(huì)、社團(tuán)和其他中介組織 10.其他

③就整個(gè)社區(qū)來(lái)說(shuō),你覺(jué)得鄰里關(guān)系：

1.十分融洽 2.比較融洽 3.一般 4.較冷淡 5.十分冷淡

④你對(duì)社區(qū)內(nèi)人群的信任程度：

1.很高 2.較高 3.一般 4.較低 5.很低

問(wèn)題①：70%的人選擇1,28%的人選擇2,10%的人選擇3,14%的人選擇4,10%的人選擇5,4%的人選擇6,8%的人選擇7,6%的人選擇8,48%的人選擇9,2%的人選擇10。

問(wèn)題②：70%的人選擇1,28%的人選擇2,6%的人選擇3,10%的人選擇5,6%的人選擇6,4%的人選擇7,2%的人選擇8,6%的人選擇9。

問(wèn)題③：42%的人選擇1,26%的人選擇2,24%的人選擇3,8%的人選擇4。

問(wèn)題④：3%的人選擇1,10%的人選擇2,42%的人選擇3,14%的人選擇4,4%的人選擇5。

由此可見(jiàn),家人、朋友對(duì)于身處異鄉(xiāng)的阿拉伯人來(lái)說(shuō)是非常重要的。當(dāng)然這不屬于我們的研究范疇。從他們對(duì)問(wèn)題①、②作出的選擇來(lái)看,鄰居、居委會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)等都占據(jù)了一定的比例；問(wèn)題③折射出這些阿拉伯商人對(duì)于社區(qū)的鄰里環(huán)境是非常滿意的,他們喜歡和諧的氛圍。而且在當(dāng)面問(wèn)及這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,他們的幸福感溢于言表,但是他們普遍反映一個(gè)問(wèn)題,就是有溝通障礙；問(wèn)題④讓筆者大吃一驚,為什么他們對(duì)于社區(qū)的信任度是何其低呢？筆者看到他們?cè)诠催x選項(xiàng)3的時(shí)候有提出疑問(wèn),大多數(shù)人都是笑而搪塞,有幾個(gè)的回答較為官方：“我覺(jué)得人與人是合作的關(guān)系,有紙質(zhì)合同的時(shí)候最可信。”也許這就是阿拉伯商人們世代經(jīng)商固有的思維定式。

2.5 內(nèi)心渴望社區(qū)活動(dòng)多樣但實(shí)際參與程度低

問(wèn)卷數(shù)據(jù)分析結(jié)果顯示,被調(diào)查對(duì)象中46%的人很少參加社區(qū)活動(dòng),而半數(shù)的人是從來(lái)沒(méi)有參加過(guò)任何活動(dòng)。很少參加或者從未參加過(guò)的原因,82%的人選擇了沒(méi)時(shí)間,8%的人對(duì)組織者的能力不滿意,30%的人認(rèn)為這種活動(dòng)沒(méi)有意義。不管參加不參加活動(dòng),64%的阿拉伯人表示非常樂(lè)意為活動(dòng)出謀劃策,高達(dá)70%的人內(nèi)心是非常樂(lè)意去參與社區(qū)活動(dòng)的,而且居民的社區(qū)志愿活動(dòng)參與積極性很高。在回答“如果社區(qū)需要你在空閑時(shí)間提供公益(無(wú)償)勞務(wù),你是否愿意”時(shí),高達(dá)78%的阿拉伯商人表示愿意,只有22%的表示不愿意。

其中高達(dá)30%的人認(rèn)為活動(dòng)沒(méi)有意義,這就說(shuō)明社區(qū)在舉行社區(qū)活動(dòng)時(shí)缺乏精心策劃,不能吸引部分阿拉伯商人參與。但實(shí)際上他們內(nèi)心里是非常愿意參加活動(dòng),多一些了解融入社區(qū)的途徑的。有一位在義烏國(guó)貿(mào)大廈開(kāi)公司的阿拉伯老板告訴筆者：“我在義烏5年了,我非常喜歡我的社區(qū),但是他們開(kāi)展活動(dòng)很少,就算有,也沒(méi)有新意,我希望它們能夠更有趣,我將會(huì)非常樂(lè)意參加。”

2.6 對(duì)社區(qū)的依戀與認(rèn)同度較高

為了測(cè)量阿拉伯商人對(duì)社區(qū)的認(rèn)同度,筆者閱讀了大量的文獻(xiàn)資料,結(jié)合專家學(xué)者的研究,設(shè)計(jì)了如下問(wèn)題：

①你是否對(duì)你目前居住的社區(qū)感到自豪：

1.非常自豪 2.比較自豪 3.不確定 4.不太自豪 5.很不自豪

②你是否認(rèn)同你所居住的社區(qū)是一個(gè)生活的好地方：

1.非常認(rèn)同 2.比較認(rèn)同 3.不確定 4.不大認(rèn)同 5.很不認(rèn)同

③你是否同意“社區(qū)是我家,建設(shè)靠大家”：

1.同意 2.比較同意 3.一般 4.不太同意 5.不同意

④你是否對(duì)社區(qū)的事情感興趣：

1.很感興趣 2.有些興趣 3.無(wú)所謂 4.不太感興趣 5.毫無(wú)興趣

⑤你是否愿意長(zhǎng)期住在本地：

1.很愿意 2.比較愿意 3.無(wú)所謂 4.不太愿意 5.不愿意

⑥如果因?yàn)槟撤N原因你不得不從這個(gè)社區(qū)搬走,離開(kāi)時(shí)你有怎樣的感受：

1.非常遺憾 2.有些遺憾 3.無(wú)所謂 4.比較高興 5.非常高興

問(wèn)題①、③、④反映的是居民的群體認(rèn)同感,問(wèn)題②、⑤、⑥反映的是居民的地域認(rèn)同感。調(diào)查結(jié)果顯示,大部分阿拉伯商人對(duì)社區(qū)仍懷有感情。如果我們將這種感情按正向態(tài)度分為肯定、比較肯定、一般、不太肯定和否定5個(gè)等級(jí),其結(jié)果如圖2所示：

2.7 對(duì)社區(qū)的生活持比較滿意的態(tài)度

生活滿意度量表測(cè)量中各個(gè)項(xiàng)目的被選項(xiàng)目分為非常滿意、比較滿意、說(shuō)不清楚、不大滿意、很不滿意五個(gè)等級(jí)。從調(diào)查中筆者發(fā)現(xiàn),阿拉伯商人對(duì)社區(qū)居委會(huì)工作、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、治安、居住條件、交通、日常購(gòu)物的便利程度都是非常滿意的,而且每一項(xiàng)的百分比都達(dá)到了50%以上；對(duì)水電氣供應(yīng)、郵電通訊的便利性、家政服務(wù)、職業(yè)咨詢服務(wù)、教育設(shè)施、社區(qū)總體情況是比較滿意,每一項(xiàng)的百分比趨于22%~46%；但尤其要指出的是醫(yī)療健康服務(wù)和文化娛樂(lè)活動(dòng),他們都不大滿意。醫(yī)療和健康服務(wù),30%的人選擇不滿意,5%的人選擇很不滿意；文化娛樂(lè)活動(dòng),38%的人選擇不滿意,14%的人選擇很不滿意。

3 結(jié) 論

綜上調(diào)查結(jié)果,即使是社會(huì)地位不高,工資水平一般,在社區(qū)的活動(dòng)參與不多,居住時(shí)間不長(zhǎng),駐義烏的阿拉伯商人社區(qū)歸屬感仍然非常強(qiáng),他們對(duì)自己的社區(qū)感到驕傲和自豪,關(guān)心自己居住的社區(qū),愿意長(zhǎng)久定居。可見(jiàn),社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位、社區(qū)居住時(shí)間、社區(qū)活動(dòng)參與程度并不是影響阿拉伯商人社區(qū)歸屬感的決定性因素。

筆者認(rèn)為,駐義烏阿拉伯商人的社區(qū)歸屬感占有很大一部分“既來(lái)之,則安之”的這種情感,他們?cè)谏虡I(yè)上的觸覺(jué)更為靈敏,而未用心去體會(huì)社區(qū)這個(gè)概念,孤獨(dú)的他們大多沒(méi)有收獲過(guò)社會(huì)的溫暖。從調(diào)研他們?cè)谏鐓^(qū)中的社會(huì)關(guān)系的結(jié)果中也可以看到,超過(guò)一半以上的調(diào)查對(duì)象不會(huì)去跟鄰居和社區(qū)人員組織交流,有的話也是一個(gè)月才交往幾次,而且大多只是在官方問(wèn)題上,比如簽證、申請(qǐng)辦理暫住等。根據(jù)訪談中他們的口頭抱怨,處理簽證、護(hù)照等問(wèn)題都是非常棘手的。從生活滿意度量表測(cè)量結(jié)果來(lái)看,他們對(duì)于社區(qū)醫(yī)療、健康服務(wù)和文化娛樂(lè)活動(dòng)不太滿意。

和諧社區(qū)是和諧社會(huì)的基礎(chǔ),和諧社區(qū)建設(shè)具有促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)和諧發(fā)展的戰(zhàn)略意義。浙江義烏城市的“聯(lián)合國(guó)社區(qū)”是眾多國(guó)際化城市社區(qū)的一個(gè)縮影,亦有各自的獨(dú)特之處。這就需要我們的社區(qū)基層管理組織和政府去尋找多元文化的契合點(diǎn),從建設(shè)多元文化網(wǎng)絡(luò)、加強(qiáng)活動(dòng)創(chuàng)新意識(shí)、改善社會(huì)保障措施等方面去積極探索積累,逐步構(gòu)建具有地方與國(guó)際特色相結(jié)合的和諧社區(qū)、和諧城市。

參考文獻(xiàn):

［1］丘海雄.社區(qū)歸屬感――香港與廣州的個(gè)案研究［J］.中山大學(xué)學(xué)報(bào),1989(2):59.

［2］單菁菁.從社區(qū)歸屬感看中國(guó)城市社區(qū)建設(shè)［J］.中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究生院學(xué)報(bào),2006(6):125-131.

［3］武雪婷,陳傳鋒,等.城市外來(lái)務(wù)工人員社區(qū)感結(jié)構(gòu)探索及其中介作用檢驗(yàn)［J］.心理研究,2009，2(5):44-48.

［4］Kasarda，John and Janowitz，Morris. Community Attachment in Mass Society［J］. American Sociological Review,1974(39):328-329.

［5］Stinner，William F.，and Loon，Mollie Van. Community Size，Individual Social Position，and Community Attachment［J］. Rural Sociology，1990（55）：494-521.

［6］Goudy，Willis J. Community Attachment in a Rural Region［J］. Rural Sociology，1990（55)：178-198.

篇(6)

第四單元 我們生活的地方

教學(xué)目標(biāo)：

1、協(xié)助學(xué)生認(rèn)識(shí)社區(qū)環(huán)境、社區(qū)設(shè)施。

2、讓學(xué)生在社區(qū)生活交流中，發(fā)現(xiàn)、體味社區(qū)人員提供的服務(wù)，從而激發(fā)其熱愛(ài)社區(qū)、尊敬社區(qū)工作人員的情感。

3、愿意參加社區(qū)組織的為人們提供方便的服務(wù)活動(dòng)。

教材分析：

本課呈現(xiàn)的是典型的社區(qū)妓擬稿，旨在協(xié)助學(xué)生指認(rèn)社區(qū)警務(wù)室、超市、老年活動(dòng)中心、社區(qū)醫(yī)務(wù)室、社區(qū)服務(wù)中心和早教中心等設(shè)施，并引導(dǎo)其尋找、發(fā)現(xiàn)社區(qū)其他的設(shè)施。

通過(guò)對(duì)設(shè)施的尋找，加之自己的社區(qū)生活體驗(yàn)，學(xué)生能較容易地發(fā)現(xiàn)社區(qū)為人們提供的服務(wù)。讓學(xué)生觀察課文畫(huà)面戰(zhàn)士的社區(qū)生活細(xì)節(jié)，觀察反思自己的雙休日生活，讓其體悟社區(qū)工作人員的辛勞，進(jìn)而激發(fā)其對(duì)社區(qū)的熱愛(ài)與對(duì)社區(qū)工作人員的尊敬。“童心島”就是讓學(xué)生以自由詩(shī)的形式抒發(fā)這樣的情感。

學(xué)情分析：

學(xué)生對(duì)于自己所住的社區(qū)只有初步了解，大致能夠說(shuō)出社區(qū)的名稱等，對(duì)于超市等經(jīng)常用到的生活設(shè)施較為熟悉，對(duì)警務(wù)室、醫(yī)務(wù)室等較少用到的設(shè)施不熟悉。

教學(xué)設(shè)計(jì)：

一、 認(rèn)識(shí)社區(qū)。

1、 課件出示學(xué)生在社區(qū)活動(dòng)的照片，看圖說(shuō)話。

2、 說(shuō)說(shuō)你居住的社區(qū)的名稱，找找班里哪些小朋友互相之間是鄰居。

3、 觀察課本上各種社區(qū)設(shè)施的圖片，并說(shuō)說(shuō)這些設(shè)施的作用是什么。

4、 除了這些設(shè)施以外，你居住的社區(qū)還有哪些設(shè)施。

5、 用數(shù)碼相機(jī)拍下學(xué)校附近的社區(qū)設(shè)施圖片，請(qǐng)小朋友當(dāng)當(dāng)工作人員給其他學(xué)生做介紹。

我們的社區(qū)（第二課時(shí)）

教學(xué)目標(biāo)：

1、態(tài)度和情感：培養(yǎng)愿意參加社區(qū)活動(dòng)的情感，熱愛(ài)社區(qū)、尊敬社區(qū)工作人員。

2、行為和習(xí)慣：能愛(ài)護(hù)社區(qū)的設(shè)施，激發(fā)學(xué)生對(duì)社區(qū)的熱愛(ài)。

3、過(guò)程和方法：通過(guò)社區(qū)生活交流，發(fā)現(xiàn)，體味社區(qū)人員提供的服務(wù)。

4、知識(shí)和技能：認(rèn)識(shí)社區(qū)環(huán)境、社區(qū)設(shè)施。

活動(dòng)準(zhǔn)備：1、發(fā)調(diào)查表

2、在大人的帶領(lǐng)下參觀社區(qū)，認(rèn)識(shí)社區(qū)的一些設(shè)施。

教學(xué)過(guò)程：

一、 認(rèn)識(shí)自己的社區(qū)。

我們每個(gè)人都生活在社區(qū)中，社區(qū)是我們共同的家。你知道你居住的社區(qū)叫什么名字嗎？(學(xué)生雖然生活在社區(qū)中，但有些可能不知道社區(qū)名稱，教師可事先通過(guò)學(xué)生的家庭住址進(jìn)行了解。根據(jù)我們班學(xué)生的住址，我知道他們的社區(qū)有柳營(yíng)社區(qū)，長(zhǎng)慶社區(qū)、黃馬社區(qū)、青春坊社區(qū)、吳牙社區(qū)等。)

1、 我們居住的社區(qū)有很多公共設(shè)施，他們的作用可大啦。誰(shuí)能來(lái)介紹一下？（請(qǐng)學(xué)生來(lái)展示課前的調(diào)查，可以是自己畫(huà)的，也可以是拍的照片。）

調(diào)查表：

這是社區(qū)的----------------,我知道它的作用是------------------------------。

通過(guò)學(xué)生的展示，大家認(rèn)識(shí)了社區(qū)的設(shè)施，了解了他們的作用，教師也可通過(guò)課件適當(dāng)補(bǔ)充學(xué)生說(shuō)得不全的地方。如社區(qū)的居委會(huì)辦公室、社區(qū)黨建活動(dòng)室、社區(qū)多功能文化活動(dòng)室、社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)室、社區(qū)警務(wù)室，計(jì)生服務(wù)站，衛(wèi)生服務(wù)站、宣傳欄等等。

2、請(qǐng)社區(qū)阿姨來(lái)講解他們的作用。特別講解社區(qū)的多功能文化活動(dòng)室，這應(yīng)該是離學(xué)生生活最近的地方。什么時(shí)候可以進(jìn)去，有哪些適合學(xué)生的活動(dòng)等等。（這時(shí)也可以建議老師帶著學(xué)生跟著社區(qū)的阿姨到社區(qū)文化活動(dòng)室參觀。）

二、體驗(yàn)社區(qū)的服務(wù)

社區(qū)完善的設(shè)施，讓我們的生活感到非常方便和舒適，那你知道社區(qū)里有哪些人在為我們服務(wù)嗎？引導(dǎo)學(xué)生去發(fā)現(xiàn)社區(qū)的保安、車棚的管理人員、社區(qū)的清潔工、為民服務(wù)點(diǎn)的阿姨，商店的大媽、修車的叔叔，正是因?yàn)樗麄兊姆?wù)，使我們的生活更方便。

1、 向社區(qū)的服務(wù)員表達(dá)謝意：方式自選（小詩(shī)、說(shuō)一句感謝的話、送一張感謝卡等）

2、學(xué)生準(zhǔn)備，交流。

三、課后實(shí)踐：在家長(zhǎng)的陪同下或以小隊(duì)活動(dòng)的方式，參與社區(qū)的一項(xiàng)活動(dòng)并記錄在“社區(qū)服務(wù)卡上”。

（ ）社區(qū)體驗(yàn)卡

日期 姓名

所體驗(yàn)的角色

自己的表現(xiàn)

社區(qū)人員的評(píng)價(jià)

篇(7)

[關(guān)鍵詞]幼兒園教育；社區(qū)資源；教師角色；角色扮演

[中圖分類號(hào)]G616[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1004-4604(2011)01／02-0062-04

社區(qū)不僅是指兒童就讀學(xué)校和家庭所在的地區(qū)，還指對(duì)兒童學(xué)習(xí)和發(fā)展有影響作用的鄰近地區(qū)。進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)，世界各國(guó)都更加重視社區(qū)教育，我國(guó)政府也頒布了一系列有關(guān)社區(qū)教育的法規(guī)政策，推動(dòng)了幼兒園教育社區(qū)化、社區(qū)生活教育化的進(jìn)程。在幼兒園教育與社區(qū)生活逐步走向一體化的今天，教師在運(yùn)用社區(qū)資源的過(guò)程中，扮演了哪些角色?怎樣才能更好地扮演這些角色?研究者在對(duì)幼兒園教師進(jìn)行相關(guān)調(diào)查研究的基礎(chǔ)上深入探討這些問(wèn)題，以期為推動(dòng)教師從幼兒園型教師發(fā)展為社區(qū)型教師、建立幼兒園與社區(qū)的和諧關(guān)系、促進(jìn)兒童身心健康成長(zhǎng)提供參考。

一、教師是社區(qū)教育資源價(jià)值的認(rèn)識(shí)者

社區(qū)資源在幼兒園教育中具有重要作用，教師應(yīng)全面而又深刻地加以認(rèn)識(shí)。《幼兒園工作規(guī)程》指出，“幼兒園應(yīng)密切同社區(qū)的聯(lián)系與合作”。《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》強(qiáng)調(diào)，“幼兒園應(yīng)與社區(qū)密切合作……共同為幼兒的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件”。可見(jiàn)，加強(qiáng)與社區(qū)合作，充分利用社區(qū)教育資源是幼兒園教師的應(yīng)盡職責(zé)。

深刻認(rèn)識(shí)社區(qū)教育資源的價(jià)值，是提高幼兒園辦學(xué)質(zhì)量的需要。幼兒園和社區(qū)的關(guān)系已成為衡量幼兒園辦園水平高低的一條重要標(biāo)準(zhǔn)。全教協(xié)會(huì)在《早期教育機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)》中指出，優(yōu)質(zhì)早期教育機(jī)構(gòu)必須符合10條標(biāo)準(zhǔn)，其中第8條標(biāo)準(zhǔn)就是與社區(qū)的關(guān)系。我國(guó)許多省(區(qū)、市)在評(píng)定幼兒園等級(jí)時(shí)，也把與社區(qū)的關(guān)系作為一項(xiàng)重要的考察指標(biāo)。例如，上海市教育委員會(huì)在《上海市示范性幼兒園標(biāo)準(zhǔn)(修訂稿)》中指出，示范性幼兒園必須達(dá)到22條標(biāo)準(zhǔn)，其中涉及社區(qū)的有2條。可以說(shuō)，社區(qū)對(duì)幼兒園教育具有重要意義，社區(qū)的支持是幼兒園提高辦園質(zhì)量的重要條件。深刻認(rèn)識(shí)社區(qū)教育資源的價(jià)值，也是促進(jìn)幼兒園教育實(shí)踐發(fā)展的需要。如果只依靠幼兒園，教育資源比較單一、有限。社區(qū)蘊(yùn)藏著豐富的教育資源。如果能充分利用這些資源，就能彌補(bǔ)幼兒園資源的不足，促進(jìn)教育質(zhì)量的提高。深刻認(rèn)識(shí)社區(qū)教育資源的價(jià)值，也是遵循幼兒身心發(fā)展規(guī)律的需要。幼兒的成長(zhǎng)受到來(lái)自幼兒園、社區(qū)和家庭的影響。幼兒園要與社區(qū)、家庭互相協(xié)作，以提高教育的一致性，促進(jìn)幼兒更好成長(zhǎng)。

要深入認(rèn)識(shí)社區(qū)教育資源的價(jià)值，教師需注意以下幾點(diǎn)：(1)深刻理解社區(qū)教育資源的優(yōu)越性。與幼兒園教育資源相比，社區(qū)教育資源有許多獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，可以豐富兒童的感性認(rèn)識(shí)和探索體驗(yàn)。例如，在開(kāi)展“車輪”主題教育活動(dòng)時(shí)，教師如果能在確保安全的情況下把兒童帶到園外馬路邊上，讓兒童去看一看馬路上來(lái)往穿梭的各種機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車，則能幫助兒童更好地認(rèn)識(shí)車輪的形狀、尺寸、材質(zhì)、用途和功能等。(2)全面了解社區(qū)教育資源的獨(dú)特性。不同的社區(qū)資源具有不同的教育價(jià)值，對(duì)兒童的發(fā)展起著不同的作用。例如，逛社區(qū)中的超市有利于培養(yǎng)兒童的分類技能，提高兒童的數(shù)學(xué)能力；去社區(qū)中的圖書(shū)館有利于激發(fā)兒童的閱讀興趣，增強(qiáng)兒童的閱讀能力。等等。

二、教師是社區(qū)教育資源類別的發(fā)現(xiàn)者

自從民政部《民政部關(guān)于在全國(guó)推進(jìn)城市社區(qū)建設(shè)的意見(jiàn)》以來(lái)，我國(guó)城市社區(qū)建設(shè)的步伐不斷加快，社區(qū)的自然環(huán)境和人文環(huán)境日益改善，社區(qū)的各種教育資源日趨豐富，種類越來(lái)越多。比如，社區(qū)供兒童課外活動(dòng)的設(shè)施和場(chǎng)所迅速增加，向兒童免費(fèi)開(kāi)放的公益活動(dòng)場(chǎng)所也逐漸增多，社區(qū)服務(wù)兒童和教育兒童的功能日益增強(qiáng)。例如，大多數(shù)幼兒園附近都有超市、醫(yī)院、車站、餐館、書(shū)店、公園、銀行、服裝店等場(chǎng)所。教師要成為社區(qū)教育資源類別的發(fā)現(xiàn)者，積極主動(dòng)地去尋找和發(fā)現(xiàn)社區(qū)里的各類教育資源，為整合社區(qū)資源開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)創(chuàng)造條件。

要成為社區(qū)教育資源類別的發(fā)現(xiàn)者，教師需注意以下幾點(diǎn)：(1)耳聽(tīng)八方。教師可通過(guò)按時(shí)收聽(tīng)當(dāng)?shù)貜V播、與家長(zhǎng)交談等方式，及時(shí)了解社區(qū)的最新信息，比如近期是哪個(gè)街道由誰(shuí)在舉辦兒童心理健康咨詢活動(dòng)等。(2)眼觀六路。教師可通過(guò)每天閱讀當(dāng)?shù)貓?bào)紙、收看當(dāng)?shù)仉娨曅侣劇⑸仙鐓^(qū)網(wǎng)站瀏覽等方式，迅速了解社區(qū)發(fā)生的事情，比如附近哪所小學(xué)將要招收一年級(jí)新生，招生條件有哪些等。(3)始于足下。教師可走出園門(mén)，實(shí)地考察，以全面了解社區(qū)的活動(dòng)安排，比如什么時(shí)候?qū)⒃谏鐓^(qū)相關(guān)場(chǎng)所為兒童舉辦什么活動(dòng)等。(4)整理分類。教師要把通過(guò)上述途徑收集到的各種信息加以整理、歸納，以全面把握社區(qū)的相關(guān)教育資源，為利用這些教育資源開(kāi)展相關(guān)教育活動(dòng)作好充分準(zhǔn)備。

三、教師是社區(qū)教育資源整合的設(shè)計(jì)者

為了提高幼兒園的教育質(zhì)量，加強(qiáng)幼兒園的課程建設(shè)，促進(jìn)幼兒園的教學(xué)改革，教師應(yīng)立足社區(qū)，整合幼兒園、家庭和社區(qū)中的各種資源，據(jù)此制訂教育計(jì)劃和設(shè)計(jì)活動(dòng)方案。

在整合社區(qū)教育資源時(shí)，教師需注意以下幾點(diǎn)：(1)合作性。教師在制訂教育計(jì)劃和設(shè)計(jì)活動(dòng)方案時(shí)，要注意調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)和社區(qū)相關(guān)人員的積極性，鼓勵(lì)他們獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。(2)全面性。教師在制訂教育計(jì)劃時(shí)，既要重視發(fā)揮常規(guī)課程的功能，也要注意彰顯非常規(guī)的隱性課程的作用，使兒童在密切接觸社區(qū)生活的同時(shí)，能受到社區(qū)環(huán)境潛移默化的影響。(3)系統(tǒng)性。教師要深入思考教育計(jì)劃，不論是在擬訂學(xué)年計(jì)劃、學(xué)期計(jì)劃時(shí)，還是在擬訂月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃時(shí)，都要把社區(qū)的各種教育資源考慮其中。(4)趣味性。教師所設(shè)計(jì)的活動(dòng)，不僅要有教育意義，還要使兒童感興趣，能激發(fā)兒童參與的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。

四、教師是社區(qū)教育資源開(kāi)發(fā)的邀請(qǐng)者

筆者在美國(guó)考察時(shí)發(fā)現(xiàn)：幼兒園天天都向家長(zhǎng)開(kāi)放，歡迎家長(zhǎng)隨時(shí)來(lái)訪；幼兒園天天有家長(zhǎng)志愿者在幼兒園協(xié)助工作；幼兒園每學(xué)期會(huì)安排1天時(shí)間向社區(qū)開(kāi)放，歡迎社會(huì)各界人士來(lái)參觀、做志愿者。這些做法有利于家長(zhǎng)和社會(huì)各界人士發(fā)揮自身的聰明才干，配合幼兒園開(kāi)展教育活動(dòng)。

教師要做好社區(qū)教育資源開(kāi)發(fā)的邀請(qǐng)者，需注意以下幾點(diǎn)：(1)歡迎社會(huì)各界人士來(lái)參觀。教師要布置好班級(jí)環(huán)境，熱情歡迎家長(zhǎng)和社區(qū)居民來(lái)參觀訪問(wèn)，定期向他們開(kāi)放班級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng)，以幫助他們?nèi)媪私庥變簣@教育，萌發(fā)要參與其中的愿望。(2)鼓勵(lì)社會(huì)各界人士來(lái)參與。教師要在全面了解家長(zhǎng)、社區(qū)志愿者、商業(yè)伙伴、地方藝術(shù)家和當(dāng)?shù)鼐用竦穆殬I(yè)特征、生活方式和風(fēng)俗習(xí)慣的基礎(chǔ)上，熱心向他們介紹幼兒園所需的各種服務(wù)，鼓勵(lì)他們投入到幼兒園教育中來(lái)，與兒童分享他們的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。(3)指導(dǎo)社會(huì)各界人士來(lái)奉

獻(xiàn)。教師要廣泛邀請(qǐng)家長(zhǎng)和其他社區(qū)居民來(lái)做志愿者，向他們講解班級(jí)的常規(guī)和作息制度、兒童的年齡特點(diǎn)和個(gè)體差異，向他們傳授成為兒童良師益友的“錦囊妙計(jì)”，指導(dǎo)他們從自己的實(shí)際情況出發(fā)，通過(guò)不同的方式貢獻(xiàn)力量。

五、教師是社區(qū)教育資源利用的行動(dòng)者

筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，許多幼兒園雖然擁有豐富的社區(qū)教育資源，但是卻未真正利用好這些資源。事實(shí)上，筆者在調(diào)研中了解到，現(xiàn)在歡迎幼兒園師生前往開(kāi)展活動(dòng)的社區(qū)機(jī)構(gòu)和場(chǎng)館越來(lái)越多，比如，科技館、博物館等文化場(chǎng)所常常實(shí)行兒童團(tuán)體優(yōu)惠票價(jià)政策，鼓勵(lì)幼兒園教師帶領(lǐng)兒童前來(lái)參觀。所以，教師要行動(dòng)起來(lái)，切實(shí)提高社區(qū)教育資源的利用率。

具體來(lái)說(shuō)。教師可以在以下幾方面想辦法。(1)爭(zhēng)取家長(zhǎng)的配合和支持。筆者在英國(guó)、美國(guó)等國(guó)家考察時(shí)發(fā)現(xiàn)，教師在組織兒童外出活動(dòng)前，都會(huì)把相關(guān)事項(xiàng)告訴家長(zhǎng)，要求家長(zhǎng)簽名同意，也鼓勵(lì)有意愿的家長(zhǎng)參與進(jìn)來(lái)。這樣既保障了家長(zhǎng)的知情權(quán)、參與權(quán)，又提高了外出活動(dòng)的安全系數(shù)和質(zhì)量。這一做法值得我們學(xué)習(xí)。(2)從社區(qū)的實(shí)際情況出發(fā)。教師應(yīng)根據(jù)幼兒園所在社區(qū)資源的特點(diǎn)，因地制宜開(kāi)展活動(dòng)，最大限度地提高社區(qū)的利用率，為幼兒的體驗(yàn)性、探索性學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。例如，社區(qū)中的文化場(chǎng)所主要有圖書(shū)館、博物館、電影院等。教師可根據(jù)兒童的年齡特征，組織兒童參觀游覽。比如，教師可帶大班兒童到圖書(shū)館去參觀學(xué)習(xí)，以激發(fā)其閱讀興趣；可帶中班兒童到博物館去探索體驗(yàn)，以培養(yǎng)其科學(xué)精神和探索能力，等等。

六、教師是社區(qū)教育資源展示的參與者

《幼兒園工作規(guī)程》指出，教師應(yīng)“宣傳幼兒教育的知識(shí)，支持社區(qū)開(kāi)展有益的文化教育活動(dòng)”。《關(guān)于幼兒教育改革與發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》也呼吁教師“為家長(zhǎng)提供多種形式的早期教育宣傳、指導(dǎo)等服務(wù)，促進(jìn)幼兒家庭教育質(zhì)量的不斷提高”。這些政策不但明確了幼兒園教師在家園、社區(qū)共育中的責(zé)任，也為其如何開(kāi)展家園、社區(qū)共育指明了方向。(1)向社區(qū)居民傳遞科學(xué)育兒理念。幼兒園教師是受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的，有著較為豐富的幼兒教育理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不僅可以為社區(qū)居民和廣大家長(zhǎng)舉辦兒童家庭教育系列講座，深入淺出地介紹兒童家庭教育的內(nèi)容、形式、途徑和方法，以提高家庭教育的科學(xué)性，而且可以為家長(zhǎng)解答育兒困惑，以提高家庭教育的針對(duì)性，還可以向家長(zhǎng)介紹親子活動(dòng)的內(nèi)容和形式，以提高家庭教育的有效性。(2)鼓勵(lì)兒童參加有益活動(dòng)。隨著社區(qū)建設(shè)的日趨完善，社區(qū)會(huì)越來(lái)越頻繁地開(kāi)展各類活動(dòng)，教師可組織或鼓勵(lì)家長(zhǎng)帶領(lǐng)兒童去參加這些有利于兒童身心健康發(fā)展的活動(dòng)。比如，在社區(qū)舉辦慶祝“敬老節(jié)”活動(dòng)時(shí)，教師可組織或鼓勵(lì)家長(zhǎng)帶領(lǐng)兒童到敬老院或社區(qū)老年人活動(dòng)室去參加相關(guān)活動(dòng)，如給老年人送長(zhǎng)壽糕，給老年人表演節(jié)目等。(3)指導(dǎo)家長(zhǎng)參加親子活動(dòng)。教師應(yīng)充分發(fā)揮自己在家庭與社區(qū)互動(dòng)中的橋梁作用，把對(duì)兒童的教育與為兒童及其家庭服務(wù)巧妙地結(jié)合起來(lái)。例如，如果兒童比較膽小，教師可以指導(dǎo)家長(zhǎng)帶領(lǐng)兒童去參加社區(qū)周末舉辦的“全家獻(xiàn)愛(ài)心”的拍賣、捐贈(zèng)之類活動(dòng)，以鼓勵(lì)兒童在公眾面前大膽表現(xiàn)，如說(shuō)出自己帶來(lái)了什么玩具，想拍賣什么樣的價(jià)錢，把拍賣所得投入捐款箱等。

七、教師是社區(qū)教育資源效能的評(píng)價(jià)者

社區(qū)的教育資源多種多樣。教師對(duì)社區(qū)教育資源作出正確評(píng)價(jià)，是其合理利用該資源的前提，也有利于幼兒園與社區(qū)形成穩(wěn)固的合作關(guān)系，反映了幼兒園及其教師的專業(yè)水平。美國(guó)《早期教育機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)》指出，“優(yōu)質(zhì)幼兒園應(yīng)能和社區(qū)建立關(guān)系，并能運(yùn)用社區(qū)資源去實(shí)現(xiàn)自己的教育目標(biāo)；能與社區(qū)的各種機(jī)構(gòu)建立并維持互惠的關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)在課程、健康、銜接、融合和多樣性等方面的目標(biāo)：能幫助家庭獲取所需要的資源，以促進(jìn)兒童的健康發(fā)展和學(xué)習(xí)”。《上海市示范性幼兒園標(biāo)準(zhǔn)(修訂稿)》指出，幼兒園的“辦園成效”之一體現(xiàn)在“社區(qū)、家庭及同行對(duì)幼兒園的保教質(zhì)量和辦學(xué)水平較為認(rèn)可，在本市或本地區(qū)產(chǎn)生良好的社會(huì)聲譽(yù)。社會(huì)、家長(zhǎng)、教工及同行對(duì)幼兒園的辦園質(zhì)量滿意率高”。

要正確評(píng)價(jià)社區(qū)教育資源的效能，教師需注意以下幾點(diǎn)：(1)評(píng)價(jià)主體間的協(xié)作性。毫無(wú)疑問(wèn)，教師應(yīng)該是社區(qū)教育資源效能的主要評(píng)價(jià)者，但是，社區(qū)教育活動(dòng)涉及兒童、家長(zhǎng)和其他社區(qū)居民，因此，在評(píng)價(jià)社區(qū)教育資源效能時(shí)，兒童、家長(zhǎng)等也有話語(yǔ)權(quán)，也是評(píng)價(jià)主體。理想的評(píng)價(jià)模式是，以教師自評(píng)為主，以其他人的參與評(píng)價(jià)為輔，強(qiáng)調(diào)評(píng)價(jià)主體間的協(xié)作。(2)評(píng)價(jià)內(nèi)容的全面性。相關(guān)研究表明，教師在對(duì)社區(qū)教育資源的效能進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，不僅要評(píng)估幼兒園使用社區(qū)教育資源的情況，還要評(píng)估幼兒園為社區(qū)服務(wù)的情況，以做到評(píng)價(jià)全面、客觀、公正。(3)評(píng)價(jià)方法的多樣性。教師在評(píng)價(jià)社區(qū)教育資源效能時(shí)，應(yīng)把定性評(píng)價(jià)和定量評(píng)價(jià)結(jié)合起來(lái)，采用觀察法、訪談法、問(wèn)卷法等多種多樣的評(píng)價(jià)方法，以保證評(píng)價(jià)的科學(xué)性和合理性。(4)評(píng)價(jià)客體的多元性。教師不僅要評(píng)價(jià)社區(qū)教育資源對(duì)兒童、家長(zhǎng)、社區(qū)所產(chǎn)生的良好影響，而且要評(píng)價(jià)社區(qū)教育資源對(duì)自己所產(chǎn)生的重要作用。比如，教師要關(guān)注兒童喜歡哪些社區(qū)活動(dòng)，這些社區(qū)活動(dòng)是否開(kāi)闊了兒童的眼界，豐富了兒童的經(jīng)驗(yàn)，提高了兒童的動(dòng)手能力；教師要注意家長(zhǎng)參加社區(qū)活動(dòng)的熱度、廣度、頻度和深度。看家長(zhǎng)是否通過(guò)參與社區(qū)活動(dòng)而提高了教養(yǎng)孩子的能力；教師要了解社區(qū)中有哪些場(chǎng)館已經(jīng)向兒童免費(fèi)開(kāi)放了，社區(qū)中有哪些人士已經(jīng)參與到教育中來(lái)了，其參與的水平如何；教師要反思自己是否全面了解了社區(qū)的教育資源，是否充分利用了社區(qū)的教育資源，是否得到了社區(qū)各界人士的廣泛支持和幫助，等等。

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