序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇店面設(shè)計論文范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

第一，畢業(yè)論文結(jié)論的寫作，注意不要超越常識或者專業(yè)知識，否則，容易讓讀者聯(lián)想到研究結(jié)果是根據(jù)直覺創(chuàng)造出來的。

第二，畢業(yè)論文結(jié)論的寫作注意不要簡單的重復(fù)結(jié)果，或者從結(jié)論內(nèi)容中提煉沒有意義的文字。

第三，畢業(yè)論文結(jié)論的寫作，注意提出的建議不要不痛不癢，這樣缺乏針對性、操作性的文字，會降低整篇論文的說服力。

這三個問題也是畢業(yè)論文寫作中普遍的現(xiàn)象，展示部分結(jié)果的寫作范圍，具體如下:

結(jié)語    

歷史街區(qū)是社會的、公共的、居民共享的空間，是具有著特殊歷史資源與背景的現(xiàn)代城市重要組成部分，包含著各種元素和涵義，面臨著持續(xù)發(fā)展的要求。通過對空間形態(tài)的分析，可以看到三坊七巷歷史街區(qū)作為展現(xiàn)福州市歷史文化傳統(tǒng)的窗口，在空間形態(tài)的處理上不但要符合形式美原則，滿足新的城市功能需求，還應(yīng)注意與人文生活相融合，反映出地域特色。空間形態(tài)的優(yōu)化設(shè)計是歷史街區(qū)古為今用成敗的關(guān)鍵，三坊七巷在此過程中確實取得了較明顯的成效，但仍存在一些問題有待改進(jìn):    

(1)南后街路面較寬，沿街兩側(cè)出檐較淺，圍合感稍弱;沿街商鋪高度基本一致缺少高低變化;現(xiàn)代商業(yè)元素偏重，傳統(tǒng)業(yè)態(tài)稍弱;街道與店面連接的無障礙設(shè)施有待完善。    

(2)坊巷內(nèi)以會堂館所為主要業(yè)態(tài)，部分私人經(jīng)營的會所和辦公場所的開放性偏弱，部分留守原居民的私宅目前尚未對外開放，使參觀的流線出現(xiàn)斷點，人們被拒之門外，不免掃興。公共休閑空間多沿墻布置較為局促，綠化面積不足。      

篇(2)

論文摘要:21世紀(jì)是個多種風(fēng)格流派并存的時代。商店設(shè)計風(fēng)格作為風(fēng)格流派風(fēng)起云涌在室內(nèi)設(shè)計中的一個縮影,向人們展示了這個世紀(jì)風(fēng)格特征中最多彩的一面。商店設(shè)計中風(fēng)格的選擇并不是隨心所欲的,它在反映時代性的同時,也協(xié)調(diào)著商業(yè)建筑風(fēng)格與商品特性之間的關(guān)系,并逐漸成熟起來。

自從人類社會產(chǎn)生了商品的交換以來,商業(yè)空間出現(xiàn)了,它與人類相伴至今。從原始時代“物物交換”無任何遮蔽的露天交易點,到今天風(fēng)格多樣的現(xiàn)代大型商鋪、繁華的商業(yè)街。這個專業(yè)為商品提供特定風(fēng)格的商店室內(nèi)空間與商業(yè)建筑一起經(jīng)歷了不同時代風(fēng)格的洗禮,現(xiàn)今進(jìn)入了風(fēng)格多元化的時代。

商店作為商業(yè)空間一個重要組成部分,它具有商業(yè)空間所有的特性,它的設(shè)計風(fēng)格不僅直接關(guān)系到商品品牌的形象,也直接引導(dǎo)著每一位顧客的心理。為了更好地展示商品,傳遞信息樹立企業(yè)形象,最終達(dá)到促銷的目的,商店的風(fēng)格并不是隨心所欲的,它關(guān)系到方方面面。

為了更好地了解商店設(shè)計中的各種風(fēng)格,本文將從以下幾個方面分析:室內(nèi)設(shè)計的風(fēng)格,店面的設(shè)計風(fēng)格與它所在的商業(yè)建筑的風(fēng)格。三者關(guān)系緊密相連,筆者在分析現(xiàn)代商店的風(fēng)格流派時,將它們分為在傳統(tǒng)商業(yè)建筑內(nèi)的商店風(fēng)格與特征和在現(xiàn)代商業(yè)建筑內(nèi)的商店風(fēng)格與特征。

傳統(tǒng)商業(yè)建筑內(nèi)的商店風(fēng)格與特征

無論是穿梭在世界各地的百年老店,還是徜徉于老城區(qū)的商業(yè)街。我們不難發(fā)現(xiàn),這些存于傳統(tǒng)商業(yè)建筑中的店鋪從未因時光的逝去而失去光彩,它們依然充滿了魅力。從那精美華麗的建筑中,我們可以得知當(dāng)時的商業(yè)是何等的發(fā)達(dá);可以想象到當(dāng)時貿(mào)易是何等的繁華,同時也可以從中看出后人在協(xié)調(diào)歷史文化保護(hù)與風(fēng)格選擇中所做出的努力。如果細(xì)心觀察這些傳統(tǒng)商業(yè)建筑外殼下的商店設(shè)計,會發(fā)現(xiàn)許多有趣的風(fēng)格組合。古典建筑中的古典室內(nèi),或是古典建筑中的現(xiàn)代室內(nèi)。我們暫且將它們命名為表里風(fēng)格的統(tǒng)一、通過變化的統(tǒng)一與表里風(fēng)格的分裂。

(一)“表里”設(shè)計風(fēng)格的統(tǒng)一

這里所謂的表與里是指:“表”商店所在的商業(yè)建筑外立面的風(fēng)格與店面設(shè)計的風(fēng)格;而“里”則是指商店內(nèi)部的設(shè)計風(fēng)格。而所謂的“表里”設(shè)計風(fēng)格的統(tǒng)一是指建筑外立面、店面設(shè)計與室內(nèi)設(shè)計的完全統(tǒng)一的關(guān)系。

這類店鋪多為有著悠久歷史的百年老店,它們所依存在的建筑外殼可能是巴洛克或是古典主義或是洛可可的風(fēng)格,它們的商品的賣點是文化和值得信賴的品牌保證。因此將室內(nèi)部分與室外建筑風(fēng)格統(tǒng)一起來恰到好處的達(dá)到了體現(xiàn)其悠遠(yuǎn)的文化、高貴品牌質(zhì)量的效果。如法國巴黎的拉法葉百貨店。它的所在商業(yè)建筑是典型的巴洛克風(fēng)格,熱情奔放,裝飾華麗具有戲劇性與夸張效果。因為是百年老店具有長久的文化和馳名的品牌保證,所以室內(nèi)部分與建筑外立面進(jìn)行了統(tǒng)一的設(shè)計,一樓大廳內(nèi)的巴洛克風(fēng)格的連拱廊和挑高的彩色玻璃圓拱屋頂,顯示其典雅與尊貴和百年的歷史感。

(二)“表里”風(fēng)格變化后的統(tǒng)一

介于表里統(tǒng)一與表里不統(tǒng)一的中間狀態(tài),它通過店面設(shè)計的風(fēng)格來協(xié)調(diào)商業(yè)建筑與室內(nèi)設(shè)計風(fēng)格。諸如典型的古典主義建筑組成的商業(yè)街——凡爾賽城的皇城商業(yè)街。漫步其中雖可以感受古典主義規(guī)整典雅大方的特征。但作為商業(yè)街它缺少了一份活躍的氣氛。因此所有商家都希望在古典主義風(fēng)格的前提下加入活潑的元素。于是就有了我們看到的具有現(xiàn)代感的古典主義風(fēng)格的店面設(shè)計:古典主義的內(nèi)墻外用經(jīng)過幾何化處理后加上了各種字符,簡潔莊重中又帶有一絲活潑的意味。達(dá)到了室外室內(nèi)的完美過渡。(三)“表里”風(fēng)格的分裂“店面設(shè)計是商店設(shè)計的門臉,它決定著商店的設(shè)計風(fēng)格”這一規(guī)則一直被用于許多商店設(shè)計圖書內(nèi)。而這一規(guī)則在這里卻被打破。打開一扇門就可以從中世紀(jì)的宏偉豪邁一步踏入現(xiàn)代,享受最新、最現(xiàn)代舒適的購物環(huán)境。在世界各地有許多成功的案例,成功地將保護(hù)傳統(tǒng)文化與享受現(xiàn)代文明完美地結(jié)合起來。如奧地利古城因斯布魯克商業(yè)中心金屋頂老商業(yè)廣場,在哥特式的塔樓和巴洛克建筑中,所有的老店的門面設(shè)計都是當(dāng)?shù)毓沤ㄖ拇?而室內(nèi)確實最現(xiàn)代的設(shè)計風(fēng)格。這種類型的商店它們的外建筑及門面可能是巴洛克、古典主義等風(fēng)格,而內(nèi)部則是一種全新的概念或是解構(gòu)的或是高技的等等。這種組合充滿了趣味,如坐落在法國巴黎的芬迪商廈,就以其羅馬式建筑在世界范圍內(nèi)推廣其珠寶飾品的國際形象,而進(jìn)入內(nèi)部則是一個還帶有高技派風(fēng)格展柜卻充滿了構(gòu)成主義風(fēng)格的空間。

這種“表里”風(fēng)格不統(tǒng)一的店鋪設(shè)計打破了原有的統(tǒng)一美感,但同時也帶來了一種不和諧的另類的美感,這種美同樣可以使人得到愉悅的感受?，F(xiàn)代商業(yè)建筑外殼下的商店設(shè)計風(fēng)格

如果說傳統(tǒng)商業(yè)建筑外殼下的商店是對歷史的尊重與保護(hù)的話,那么現(xiàn)代商業(yè)建筑外殼下的商店就是前進(jìn)發(fā)展的必然趨勢。隨著人類生活水平的提高、商品的不斷推陳出新,要求不同風(fēng)格的商店設(shè)計以更好的展示商品;隨著科技的發(fā)展,鋼、玻璃等新材料的產(chǎn)生為現(xiàn)代商業(yè)建筑提供了廣闊的發(fā)展空間,而現(xiàn)代商業(yè)建筑也為商店設(shè)計風(fēng)格提供了各種無限的可能。在這兩方面的因素的促進(jìn)下,使得現(xiàn)今的商店設(shè)計進(jìn)入了一個綜合風(fēng)格時代。所以我們既可以看到高技派的絢麗,又可以看到白色派的純凈;既可以看到孟菲斯設(shè)計風(fēng)格的奇幻又可以看到風(fēng)格派的簡約。但不論是何種風(fēng)格它們都是為了為購買者創(chuàng)造出一個與商品特色相匹配的購物環(huán)境。在21世紀(jì)的今天,高技派可以說在商店設(shè)計風(fēng)格的選擇中占據(jù)了一塊土地。它既符合了現(xiàn)代商業(yè)建筑的發(fā)展要求也滿足了創(chuàng)造一個時尚商品需要的展示要求。這里可以看到大量的鋁合金、不銹鋼、大理石、玻璃幕墻等反光材料的運用,它們追求光亮強烈的效果。在設(shè)計中用建筑空間中諸如管道、自動扶梯等構(gòu)件,來表現(xiàn)結(jié)構(gòu)美、工藝美、材料美,體現(xiàn)高科技美。而高技派在當(dāng)今年輕人的眼里是“酷”的代名詞。因此這種風(fēng)格成為了許多以青年為消費群的商店設(shè)計的首選。諸如BizoAustrilia商鋪就是以鋼玻璃簡潔光亮的幾何形來創(chuàng)造了一個至酷的空間。但并不要片面地認(rèn)為高技派風(fēng)格的空間就是冰冷無情的代名詞,現(xiàn)代科技的發(fā)展為這個看似冰冷的表面添加了無限的溫柔。如歐洲一個時裝店中就有可以調(diào)節(jié)透明度的試衣間和可以從360度觀看衣服效果的試衣鏡。實際上高科技為人們提供了更多的人性化服務(wù)。

如果說高技派與現(xiàn)代的高科技產(chǎn)品是因為其共同性而進(jìn)行的組合的話,那么粗野主義就是通過采用混凝土、暴露毛糙的表面等手段用對比的方法將現(xiàn)代商品的細(xì)膩柔美表現(xiàn)的淋漓盡致。因此博得了許多以服飾為主要經(jīng)營商品商家的喜愛。如德國慕尼黑的virmani時尚商店的設(shè)計中就運用了許多粗野主義常用的石灰石臺階、混凝土、青石地面、石子鑲嵌和古老的印度門來反襯服飾質(zhì)地的柔軟和品牌的個性。讓顧客在購物時在受到品牌魅力感染的同時體驗這種令人激動的組合。

這種為了力求通過對比來突出商品的室內(nèi)設(shè)計的風(fēng)格選擇中白色派也是一個較好的選擇。這種以無比精致,既追求純凈又帶有浪漫色彩的巴洛克式的現(xiàn)代主義風(fēng)格所創(chuàng)造出的空間往往被用來展示彩色的商品,這種用無色之色襯托有色之色的方法讓色彩更加突出,吸引了不少顧客的眼球。風(fēng)格派最初出現(xiàn)源于門德里安的作品,它追求的是藝術(shù)的抽象化和簡化,重視直線的概括作用和象征意義。鹿特丹的協(xié)和咖啡館立面就是以不同的面積不同形狀的凸出和凹進(jìn)的矩形的組合關(guān)系展現(xiàn)出一個具有數(shù)學(xué)秩序的店面形象?，F(xiàn)代商店設(shè)計中也不乏有許多風(fēng)格派的作品。以直線為主導(dǎo)的設(shè)計不僅僅出現(xiàn)在店面的立面還貫穿著這個室內(nèi)的全部。營造出了一個簡潔明了的空間。如日本的以自然科學(xué)為基礎(chǔ)的化裝品店,就是通過在墻面上的切割完成展示的需要,帶給顧客一種自然、健康、清潔的商品形象。

后現(xiàn)代主義則是以其追求設(shè)計的復(fù)雜性和矛盾性,突破傳統(tǒng)的秩序感的羈絆,實現(xiàn)新的設(shè)計思維和觀念這一特征與現(xiàn)代商品追求全球化、多元化的特性不謀而合。后現(xiàn)代主義中講求隱喻、文脈與裝飾的追求往往創(chuàng)造出了一個個不嚴(yán)肅卻奇趣的空間,為生活在日益麻木的都市人們帶來了一絲輕松感。也正因此它被許多商店作為設(shè)計風(fēng)格選中。而其中最為具有特點的例子是英國的moschio品牌時裝店。Moschio品牌的服飾就是以諷喻、機智前衛(wèi)的內(nèi)涵昭彰于世的。所以后現(xiàn)代主義很明顯成為它室內(nèi)設(shè)計的首選風(fēng)格。在倫敦的moschio店內(nèi)有拼貼著舊報紙的裝飾墻面,有中國太極八卦的地面鋪貼,有“流行的巴洛克風(fēng)格”的金色樓梯,印度的裝飾紋樣,有著模擬布簾的墻面造型。這里的所有的一切看起來都是雜亂卻有秩序,帶有一種不羈的意味。這也許就是設(shè)計師最初渴望達(dá)到的風(fēng)格與品牌特性的完美統(tǒng)一。曾經(jīng)在意大利興起的以擺脫現(xiàn)代主義的孟菲斯設(shè)計風(fēng)格也以其組合強烈的色彩簡單幾何形產(chǎn)生了視覺沖擊與其造成的遠(yuǎn)透視效果,被許多小面積店鋪喜歡。如日本的一家首飾店就是一家具有孟菲斯設(shè)計風(fēng)格的商店。幾何色條的從外立面一直延伸到室內(nèi),家具和展柜甚至是燈具設(shè)計中。使得原來狹小的商店產(chǎn)生了更深、更遠(yuǎn)的效果。同時幾何圖案中又暗含著條形碼意義,更強調(diào)了該店的商品內(nèi)涵。

篇(3)

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)；網(wǎng)絡(luò)商店形象；消費者購買行為

【中圖分類號】F27 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】1007-4309（2012）07-0155-2.5

隨著我國電子商務(wù)的應(yīng)用趨向常態(tài)化，網(wǎng)絡(luò)購物的主體不斷擴大。購物網(wǎng)站是指為商家或消費者個人進(jìn)行商品或服務(wù)買賣提供交易平臺的網(wǎng)站，在中國主要有淘寶網(wǎng)、京東商城和卓越等。相對于傳統(tǒng)購物在時間地點上的局限性，新興的網(wǎng)絡(luò)購物有著無可比擬的優(yōu)勢，由于C2C市場和其他形式的電子商務(wù)市場相比，有著低價的運行成本和優(yōu)惠的商品價格，己被越來越多用戶的接受與認(rèn)可。

由于網(wǎng)絡(luò)購物市場的競爭越來越激烈，商家要想吸引住顧客并與其他的競爭者有所不同，增強顧客的購買意愿，就必須建立具有自身特色的商店形象。研究網(wǎng)絡(luò)商店形象可以指導(dǎo)電子商務(wù)市場中的商家更好的進(jìn)行商店形象的設(shè)計。

一、研究設(shè)計

（一）研究框架與變量選擇

根據(jù)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)零售市場的競爭越來越激烈的形式，商店如何能迅速展示出獨特性并吸引住顧客，是賣方的優(yōu)勢。因此，在這項研究中是通過消費者感知的商品形象的價值來探討它們對消費者購買意愿和行為的影響。從國內(nèi)外學(xué)者的理論成果和根據(jù)實際情況，本文使用網(wǎng)上商店的形象包括店面形象，商品形象，價格形象，信譽形象，服務(wù)形象的五個維度和顧客購買意愿共六個變量。

（二）調(diào)查問卷編制

調(diào)查問卷的設(shè)計。此次調(diào)查是研究網(wǎng)絡(luò)商店形象對大學(xué)生購買行為和意愿的影響，所以調(diào)查對象選定在瀏覽過購物網(wǎng)站或者進(jìn)行過網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生。此次調(diào)查通過問卷調(diào)查的方式獲得所需要的數(shù)據(jù)。問卷分為兩大部分：第一部分為個人的基本信息和網(wǎng)站購物概況，包括調(diào)查對象的性別，年齡，接觸購物時間，購買商品價位，瀏覽商品種類。第二部分為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物意愿基本現(xiàn)狀，包括店面形象，商品形象，價格形象，信譽形象，服務(wù)形象，購買意愿6個方面。第二部分采用等級量表表達(dá)被調(diào)查者對問項的認(rèn)同程度。從1到5分別代表完全不同意，不太同意，沒意見，基本同意和完全同意。

本次調(diào)查共發(fā)放問卷100份，共回收問卷97份，有效問卷91份，有效回收率達(dá)91%。

二、數(shù)據(jù)分析

問卷回收后，本次調(diào)查采用spss18.0統(tǒng)計軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

（一）描述性統(tǒng)計分析

本文的描述性統(tǒng)計分析包括頻數(shù)分析、百分比、標(biāo)準(zhǔn)差等的基本統(tǒng)計分析。從性別比例上看，女性比例較高。從年齡分布上看，而18-22歲的有占總?cè)藬?shù)的76.9%，該年齡段集中覆蓋了在校大學(xué)生的主要人群。從接觸網(wǎng)購時間上看，有一年以上接觸網(wǎng)購時間的占總?cè)藬?shù)的75.9%，說明絕大多數(shù)大學(xué)生對網(wǎng)夠都不陌生且有較豐富的網(wǎng)購經(jīng)驗。從網(wǎng)購產(chǎn)品價位上看，在網(wǎng)上購買100元以下商品的大學(xué)生占總?cè)藬?shù)的61.5%，說明大多數(shù)大學(xué)生會在網(wǎng)上購買低價位的商品。從瀏覽的商品的上看，網(wǎng)上銷售的服裝和書籍類的商品在大學(xué)生中占有很大市場。

（二）信度與效度分析

信度分析為檢驗樣本本身是否具有穩(wěn)定性和一致性。a信度系數(shù)法是目前最常用的信度分析的方法，a系數(shù)越大數(shù)據(jù)的內(nèi)部一致性就越高。效度是指評估分析數(shù)據(jù)的有效性，即運用主因子分析法等其他評估方法。運用因子分析的主因子分析法，可以減少研究變量的數(shù)量，若符合KMO測量和Bartlett球體檢驗的結(jié)果，這些變量便可以轉(zhuǎn)換出新的、獨立的新要素。

效度與信度分析。本問卷設(shè)計的商店形象的項目共有25個，本文對這25個項目進(jìn)行因子分析。經(jīng)spss18.0運算得出，KMO值為0.683，Bartlett檢驗的顯著性值為0.000，小于0.001，購買意愿的KMO值為0.843，巴特利球體檢驗的χ值的顯著性為0.000，小于0.001，ɑ系數(shù)大于0.8，這表明該組數(shù)據(jù)適合做因子分析。因子分析采用了主成份和具有kaiser標(biāo)準(zhǔn)化的正交旋轉(zhuǎn)法提取出五個因子。這五個因子結(jié)構(gòu)較為清晰，總方差解釋率為67.54%，只是店面形象維度和商品形象維度合并在了一起，重新組成2個因子。為檢驗測量數(shù)據(jù)的質(zhì)量和問卷測量的可靠性，這里用ɑ系數(shù)來進(jìn)行信度分析。分析結(jié)果如表所示。

商店形象對大學(xué)生購買意愿的回歸分析。為探討網(wǎng)絡(luò)商店形象和大學(xué)生購買意愿的因果關(guān)系，這里采用多元逐步回歸進(jìn)行分析。經(jīng)運算回歸方程能解釋的總變異為48.5%，同時，回歸方差分析表顯示，每個F統(tǒng)計值的顯著性概率都小于0.01，說明總體回歸效果是顯著的。根據(jù)回歸系數(shù)檢驗表，價格形象最先進(jìn)入模型，說明其對購買意愿的貢獻(xiàn)最大；其后依次進(jìn)入模型的是信譽形象、服務(wù)形象和店面＼商品形象2。這說明店面商品形象對于購買意愿的影響相對來講是最小的。而店面＼商品形象1未進(jìn)入模型。從所有模型的解釋變量的t檢驗情況來看，價格形象、信譽形象、服務(wù)形象的顯著性概率都小于0.01，店面＼商品形象2的顯著性概率略大于0.03，在0.01的顯著性水平上，這些變量都可以作為解釋變量，存在于模型中。從上面的回歸分析中，得到標(biāo)準(zhǔn)回歸方程：大學(xué)生購買意愿=0.462×價格形象+0.368×信譽形象+0.365×服務(wù)形象+0.160×店面＼商品形象2。

三、基于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費行為特征的網(wǎng)絡(luò)商店形象研究

（一）網(wǎng)絡(luò)商店形象對購買意愿的影響

本文通過調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)商店的價格形象對大學(xué)生購買行為的影響最大，這說明價格是影響大學(xué)生購買意愿的第一要素。大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)上并未完全獨立，因而具有較高的價格敏感性。在購買目標(biāo)基本明確的情況下，他們更注重價格的合理性和優(yōu)惠程度。

影響大學(xué)生購買意愿第二高的因素是信譽形象，這可能是因為網(wǎng)絡(luò)購物與傳統(tǒng)購物是不同的，網(wǎng)絡(luò)購物的過程中，買賣雙方無法真實的辨認(rèn)雙方的身份，無法親自體驗商品，購物的風(fēng)險性較高。而選擇良好的信譽形象的店鋪可以降低這種購物風(fēng)險，因此大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)商店的安全形象還是非?？粗氐?。

良好的網(wǎng)店的服務(wù)形象也對大學(xué)生購買意愿有積極影響。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，因為電腦分辨率、圖片色差等問題使得很時候?qū)嵨锱c網(wǎng)上所展示的照片不符，一定度上也為購買增加了風(fēng)險。很多時候為顧客提供熱情，快捷的咨詢和退換貨服務(wù)降低了購買風(fēng)險，這就增加了消費者的購買意愿。

店面＼商品形象對購買意愿的影響程度低于其他形象，可能是因為大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上購物時，常?？粗胤?wù)、信譽及價格等方面，但是網(wǎng)站設(shè)計、便利性強，導(dǎo)航優(yōu)良、布局色彩合理的網(wǎng)店肯定會在一定程度上增強顧客的購買意愿。

（二）網(wǎng)絡(luò)商店營銷建議

根據(jù)前面的結(jié)果分析為網(wǎng)上商店經(jīng)營者提出一些建議，尤其是將產(chǎn)品面向大學(xué)生銷售的商家，通過增強消費者對商店形象感知以及增強消費者的購買意愿。

降低商品價格。消費者之所以選擇網(wǎng)上購物，很大程度上是由于網(wǎng)上商店的商品價格較實體店更便宜，所以，若商家在保證質(zhì)量的前提下，從各個方面降低商品的成本，就會有價格上的優(yōu)勢，增加市場份額。網(wǎng)絡(luò)零售商可以在物流方面通過與供貨商以及物流公司的談判中爭取最低的價格，同時從網(wǎng)店管理等各個方面提高效率，節(jié)省網(wǎng)絡(luò)商店的支出，最后以一個難以拒絕的價格吸引消費者。另外，賣家可以多開展些比如包郵，打折形式的商品促銷活動，這會是商品有價格優(yōu)勢，大大提高店鋪的訪問量，是吸引買家最有效的方法，從而提高網(wǎng)上商店在消費者心目中的價格形象。

確保網(wǎng)店信譽。在電子商務(wù)交易中，消費者對購物的風(fēng)險感知增加，購物網(wǎng)站的運營商都會記錄商家的信用度，消費者的購買評價，由此形成商家的信用指數(shù)。在網(wǎng)絡(luò)購物時，商家和消費者的信息是很不對稱的，因此消費者可能會優(yōu)先選擇有良好的信譽和評價的商店，網(wǎng)店信譽度越高，顧客購買意愿越強。商家應(yīng)把以誠為本為前提，應(yīng)如實描述所銷售的商品，保障商品質(zhì)量，保證圖片的真實度，從源頭上保證商品品質(zhì)，保護(hù)購物者隱私安全，這是提高網(wǎng)店信譽的根本途徑。此外，商家可以利用社區(qū)論壇提高商店的知名度和信譽度。社區(qū)論壇是賣家做宣傳，增進(jìn)與顧客溝通的好地方。比如淘寶社區(qū)論壇和蘑菇街等社區(qū)。多發(fā)好貼、精華貼所引起的高關(guān)注率有助于提高店鋪被買家發(fā)現(xiàn)的幾率，若商品質(zhì)量也很好，就能更容易贏得買家的信任。

提高服務(wù)質(zhì)量。顧客在購物的時候，不但希望買到自己想要的商品，還希望得到良好的服務(wù)。特別是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的顧客容易對商品的細(xì)節(jié)產(chǎn)生各種疑問，因此網(wǎng)絡(luò)商店的服務(wù)形象尤其是與顧客的溝通就顯得非常重要。首先，網(wǎng)上商店的服務(wù)人員應(yīng)該利用即時的聊天工具迅速積極解答顧客的疑問，并積極引導(dǎo)和幫助顧客購買，讓顧客有良好的購物體驗。其次，網(wǎng)上商店可以在店內(nèi)建立交流區(qū)或通過網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等交流平臺增進(jìn)顧客之間的互動，營造一個良好的購物氛圍。再次，新顧客購買商品時，已購買的商品顧客對商品的評價往往是其中的一個重要評價標(biāo)準(zhǔn)。因此網(wǎng)店的服務(wù)人員對顧客購買商品后的評價應(yīng)給與足夠的關(guān)注，鼓勵顧客對商品發(fā)表正面的詳細(xì)的評價，而對于負(fù)面的評價，應(yīng)及時和顧客解釋和溝通，并采取及時的積極的處理方法，以此改變顧客的態(tài)度和對網(wǎng)店的不良影響。

完善網(wǎng)店設(shè)計。由于消費者在網(wǎng)絡(luò)商店購物的時候，不能親身體驗商品，所以網(wǎng)店的店面設(shè)計是顧客了解網(wǎng)店和商品的主要途徑。網(wǎng)店店面的設(shè)計應(yīng)使顧客能方便快捷的找到所需的商品，并能挖掘出顧客潛在的購買欲望。網(wǎng)上商店在商品的展示上，應(yīng)提供圖文并茂的商品或服務(wù)的信息介紹，這些信息應(yīng)表述清楚且便于理解。與此同時，商家還可以提供商品細(xì)節(jié)的詳細(xì)信息和可以供顧客參考的合理的購買建議，這樣會提高消費者的購買意愿。商家還應(yīng)及時更新商品變動和更新的信息，提供最新的資訊，當(dāng)顧客始終有新的驚喜和體驗，這會大大增加顧客的粘性。此外，網(wǎng)店店面中的個性形象設(shè)計也是影響顧客購買的重要要素，尤其對于越來越多的年輕的消費群體，網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)不僅僅購買商品，而是滿足個性化需求的一種娛樂，交友和放松方式。因此在店面設(shè)計中，除了基本的圖片、布局等基本要素外，還應(yīng)該對店鋪頁面進(jìn)行個性化的裝飾，提高顧客娛樂性和享受性的體驗水平。

應(yīng)針對不同的目標(biāo)群體，做出不同的營銷策略。不同的消費群體有不同的顧客特征，關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)商店形象的側(cè)重點也不同，由此所導(dǎo)致的消費者購買意愿也不相同。因此，應(yīng)針對不同的目標(biāo)群體，做出不同的營銷策略。例如，女性對信譽敏感程度較高，比較于傾向購買信譽高的產(chǎn)品，所以目標(biāo)客戶是女性的商家應(yīng)著重信譽度的構(gòu)建。而不同網(wǎng)購商品價位在服務(wù)形象上有差異，較之購買100元以下和100元-300元價位的產(chǎn)品購買者，300元以上的購買者更傾向于到服務(wù)較好的網(wǎng)店購買商品。因此銷售高價位商品的網(wǎng)店應(yīng)更加完善服務(wù)形象，從而吸引更多的顧客。而不同的商品種類在服務(wù)形象和信譽形象的變量上有差異。消費者購買電子產(chǎn)品時，通常需要詳細(xì)了解產(chǎn)品的型號、性能和價位等信息，因此對服務(wù)的要求較高。而化妝品類由于消費者會直接接觸皮膚等，所以購買時對其安全性，可靠性，有效性等方面有較高要求，因此相較于其他產(chǎn)品，其他消費者的評價和網(wǎng)絡(luò)商店的信譽度對其購買行為影響較大。

【參考文獻(xiàn)】

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篇(4)

關(guān)鍵詞：病人；心理；行為；適度柔化；適度高科技感

一、背景

根據(jù)相關(guān)的科學(xué)研究顯示人們對醫(yī)院都存在著負(fù)面的心理，許多疾病都是由于負(fù)面心理所加重的。隨著醫(yī)療水平的發(fā)展，許多國家逐漸重視病人心，對醫(yī)療環(huán)境開始改良，但是在我國這個領(lǐng)域仍然處于匱乏階段。主要原因就是無法將病人心理與醫(yī)療硬件設(shè)計相結(jié)合。本文以醫(yī)療以及心理學(xué)為背景，從設(shè)計師的角度來研究“醫(yī)療檢查候診空間”的改良設(shè)計。

二、病人在“醫(yī)療檢查候診空間”中的心理和行為

“在大眾的思維中，醫(yī)院中有許多負(fù)面情緒，”必然會造成人們心中的不適。而病人在心理承受和防御能力上是脆弱的。因此其的心理極易受環(huán)境的影響。醫(yī)學(xué)研究顯示：病人的心理是否健康對于病人的疾病有很大的影響。在醫(yī)院這種環(huán)境的影響下，病人必然存在不健康的心理和行為。

1.病人的心理

病人的心理特征有很多種，論文主要重點分析恐懼感，孤獨感，無助感等，以及一些病人的特殊心理。

恐懼感，醫(yī)學(xué)界公認(rèn)的病人恐懼主要來源主要有這幾個方面，首先是對于自己病情和醫(yī)療環(huán)境韻恐懼。其次，就是對于醫(yī)療檢查室內(nèi)的恐懼感，主要可以分為：一，陌生的醫(yī)療檢驗的過程；二，在檢查過程中是否會造成自己身體上的痛苦；三，對于醫(yī)療檢查器具的恐懼；四，檢查結(jié)果的恐懼；五，對于檢驗信息的恐懼。產(chǎn)生這些的主要原因就是“恐懼來源于未知，因為未知，才會想象，并且將未知的事物想象成恐懼的極限，比如黑夜中看到一黑影，會產(chǎn)生想象，并出現(xiàn)恐懼心理，但你看明白黑影只是一只貓或其它什么東西，你就不再害怕，因為未知成了已知，已知讓你不再想象”。

無助感和孤獨感。許多病人都在家人的陪同下去醫(yī)院做檢查。對于獨自去醫(yī)院就醫(yī)的病人來說，當(dāng)看到別的病人有家人陪伴時，其心理就會產(chǎn)生心理落差進(jìn)而加劇無助感和孤獨感。另外病人還會產(chǎn)生依賴感、否認(rèn)感、抑郁感、焦慮感、易怒感、失落感等。

病人的特殊心理

時間錯覺，根據(jù)實際調(diào)研發(fā)現(xiàn)，病人在等待過程中由于心理壓力總是認(rèn)為自己等候了很長時間但是實際卻是短暫的時間。這就是在消極心理暗示的作用產(chǎn)生的時間錯覺，時間錯覺會加劇病人的焦慮心理。

茫然無聊，不愿做其他的事，根據(jù)調(diào)查相關(guān)問卷顯示：在等候時63％的病人選擇什么也不做，沒心情，另外，27％的人選擇不與其他人接觸的觀看――看書或者看窗外的風(fēng)景，或者是選擇長時間的踱步來減緩自己茫然無聊的心理壓力。

2.病人的行為

羊群效應(yīng)，《怪誕行為學(xué)》中，揭示了這樣的行為，人們會基于其他人的行為來改變自己的行為，例如，當(dāng)你走過一家店面時，你可能不知道店面中賣得是什么，但是當(dāng)你看見這家店面門口排著隊伍時，那么你也會想要去加入這個隊伍。在醫(yī)院的候診室中只要有超過3個人排隊，那么其他的病人也會不由自主地加入到這個隊伍。一方面是由于羊群效應(yīng)的作用，另一方面是為了防止不公平的事發(fā)生，例如其他的病人插隊，先獲得了檢查的資格。但是病人站著排隊，由于生理上的疾病，會使得病人產(chǎn)生更多的消極情緒。而且相對于排隊的病人來說，坐著的病人看著排著長長的隊伍，其心理也會躁動不安，而且這樣還會增加醫(yī)護(hù)人員的心理壓力。

邊緣效應(yīng)，心理學(xué)家德克?德?瓊治指出，森林、海灘、樹叢、林中空地等的邊緣都是人們喜愛的逗留區(qū)域。在醫(yī)院中病人往往會選擇邊緣的座位坐下，遠(yuǎn)離人群。一方面是因為邊緣效應(yīng)，有更廣泛觀察空間，可以使得被圍觀的感覺消失。另一方面是病人都喜歡安靜的，因為在他們心里感覺邊緣會安靜一些。

領(lǐng)地效應(yīng)，莢國著名動物學(xué)家、生物人類學(xué)家“德斯蒙德?莫利斯(Desmond Morris)”的《裸猿》一書中介紹，人具有和動物相似的本能，就是天生的個人領(lǐng)地感，病人在這方面體現(xiàn)的更為明顯。通過實驗觀察發(fā)現(xiàn)，異性陌生病人和同性陌生病人之間，二者都會坐在相隔較遠(yuǎn)的位置來保證個人的領(lǐng)地不受侵犯。

觀看行為和交流行為，由于病人在等待過程中會有空洞無聊的感覺，甚至是焦慮、抑郁、恐懼等心理。這樣病人就會本能的選擇看電視、看風(fēng)景等，極少數(shù)人選擇和陌生病友交流。

三、醫(yī)療候診交互空間的設(shè)計方法

中國香港著名學(xué)者辛向陽教授的論述：交互設(shè)計注重的不是物或者是產(chǎn)品的本身，更重要的是一種關(guān)系(設(shè)計一種關(guān)系，一種過程，一種動作等)，這才是交互設(shè)計的目的。其的核心是progression。交互設(shè)計關(guān)注的關(guān)系是(人與人，人與機，人與環(huán)境，人與空間等的關(guān)系)。故筆者提出交互空間的概念，就是重點關(guān)注人與環(huán)境和空間之間的關(guān)系，設(shè)計一種關(guān)系和氣氛來改變二者之間的關(guān)系。醫(yī)療候診交互空間的設(shè)計研究，就針對的是患者和空間環(huán)境之間，患者與患者之間的關(guān)系，通過改善這些關(guān)系來改變患者的負(fù)面心理，為病人的疾病起到積極作用。

針對以上問題筆者提出了“醫(yī)療檢查候診空間”的設(shè)計的方法――柔化原則和適度科技原則。

1.柔化原則

柔化原則就是指在設(shè)計中，引用一切有效的要素，來改變環(huán)境、空間、產(chǎn)品、人等帶來的心理和視覺上的“生硬感”“負(fù)面心理”等，從而創(chuàng)造出，柔和積極的情感空間。柔化原則又可以分為：空間與人的關(guān)系柔化、產(chǎn)品和人之間的關(guān)系柔化，人與人之間的關(guān)系柔化這這三種具體的方法。

(1)空間與人的關(guān)系柔化方法

空間尺度劃分：空間劃分要滿足功能的前提下，防止羊群效應(yīng)的產(chǎn)生，保證空間的半私密性，半開放性，半喧鬧性。半私密性和半開放性的空間，保障病人隱私(難以啟齒的病情或檢查)，還具有一定的開放性，可以讓病人之間進(jìn)行交流和相互鼓勵。半喧鬧性，根據(jù)實驗數(shù)據(jù)顯示，63％的病人不想要交流，但空間安靜也會增加病人的緊張、壓抑、嚴(yán)肅的心理感覺，因此半喧鬧性既可以改變病人因為環(huán)境的嘈雜而不想交流的情況，又可以改變過度安靜的環(huán)境中病人的緊張，壓抑等負(fù)面心理。

空間整體形態(tài)：避免使用生硬的棱角，多使用圓潤溫和的有機的形態(tài)和線條，例如空間的轉(zhuǎn)角處理應(yīng)采用平滑的過度。

空間裝飾：在空間裝飾中使用自然的產(chǎn)物，例如水體，人體60％都是水構(gòu)成的，人類天生都會對水有親近感。使用自然綠色植物，在醫(yī)院中會營造出生機勃勃，充滿活力的氛圍。加強病人心理的愉悅和戰(zhàn)勝疾病的信心。另外，有機形態(tài)或者是雕塑的使用，自然的機理，柔和的織物的使用都可以將空間氛圍柔化，例如日本設(shè)計師為日本婦產(chǎn)保健醫(yī)院――梅田醫(yī)院設(shè)計的標(biāo)識系統(tǒng)中就運用了織物的親和感，讓病人感覺到關(guān)愛。

空間中的色彩：在色彩的使用上首先要保證使用的色彩要和本土的價值觀相一致，而后要旋轉(zhuǎn)能使人產(chǎn)生平靜、積極向上的感覺的色彩，避免使用單一色，色彩之間要過渡和協(xié)調(diào)。

空間材料的使用：材料的使用首先要滿足基本的使用需求，

而后可以選擇天然柔性的材料，保持其天然的機理和特性。另外材料需有強隔音功能，防止外界干擾病人。

空間中標(biāo)語：目前許多的醫(yī)院為了顯示自己醫(yī)療水平，在醫(yī)院內(nèi)外墻面上張貼了很多血腥的手術(shù)畫面或解剖圖等等。病人會潛意識的將自己與這些畫面一一對照，增加病人的負(fù)面心理。醫(yī)院需采用有趣，幽默，輕松的圖畫來闡述檢查的過程和治療方式等，以此來減少病人對于未知的恐懼感。

空間中的氣味。研究表明福爾馬林和消毒水的味道會使病人產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。然而，香味可以影響人的情緒，改善人的心理和生理反應(yīng)。臨床試驗表明15種香氣對心血管疾病、氣喘、高血壓、肝硬化、神經(jīng)衰弱、失眠等患者有輔助治療作用“。(引自李必瑜，楊真靜，綠色病房樓，2000上海醫(yī)院建筑設(shè)計及裝備國際研討會論文集：195-204)

(2)空間中產(chǎn)品與人的關(guān)系柔化方法

室內(nèi)產(chǎn)品的設(shè)計：在形態(tài)上多采用有機形態(tài)，避免棱角分明的形態(tài)使用，在材料上多使用柔性的材料，例如織物，布料，橡膠，木質(zhì)，皮革，棉花等，盡量避免鋼鐵，瓷質(zhì)等硬質(zhì)材料。

空間中產(chǎn)品的擺放：產(chǎn)品的擺放要在充分發(fā)揮其外延功能的前提下，盡量發(fā)揮其內(nèi)涵作用。例如桌椅的擺放盡量以輕松，自然的擺放方式，避免產(chǎn)生領(lǐng)地效應(yīng)的產(chǎn)生。隨意的擺放方式可以保證氣氛的輕松愉快，促進(jìn)病人之間的交流。

(3)人與人的關(guān)系柔化方法

主要針對的是醫(yī)護(hù)人員和病人之間的關(guān)系柔化，醫(yī)護(hù)人員可以定時為病人提供貼心的服務(wù)。國外有些護(hù)士站里的護(hù)士會給患者適時送上咖啡及點心。

2.適度高科技原則

要改變病人在“醫(yī)療檢查候診交互空間”中的心理，空間柔化是不夠的，還需要適度的高科技感。美國諾貝爾獎獲得者艾瑞里的《怪誕行為學(xué)》中的一個實驗揭示：“如果把普通餐廳的食物，放置在高檔的餐廳中，那么這些食物會變得更可口”揭示了一個心理暗示的重要作用，高級餐廳的環(huán)境增加了客人心理期望值，心理預(yù)期值越高食物就會越可口，其實只是心理暗示的強大作用。同理在醫(yī)院中需要適度的增加醫(yī)院的高科技感。但是不是過渡的高科技感。增加病人心理的預(yù)期值，誘發(fā)心理暗示的作用，對病人疾病快速康復(fù)可謂功不可沒。MIT的一個實驗很好的證明了這一點。選取A醫(yī)生和B醫(yī)生，將20個患者分為A組和B組，均為10人。A醫(yī)生和B醫(yī)生分別給A組和B組的病人開同樣的藥(病人事先不知道藥是相同的)患者被告知A醫(yī)生的醫(yī)術(shù)高明而B醫(yī)生的醫(yī)術(shù)平平。結(jié)果A組大多數(shù)都痊愈了，而B組只有幾個人康復(fù)。這揭示了心理暗示的強大作用。適度的高科技感會增加病人的心理暗示的作用從而對患者痊愈起到積極作用。

將醫(yī)療環(huán)境與病人的心理相互結(jié)合來探討醫(yī)療環(huán)境的改良設(shè)計，在我國這方面的理論知識還處于初級發(fā)展階段，但是在對病人心理對其疾病的影響作用的不斷重視下，在不久的將來設(shè)計和醫(yī)療方面的知識的相互結(jié)合將會日益增多。本文主要根據(jù)病人的心理和行為這方面的知識。來探討相關(guān)設(shè)計的改良方法，對此這是一個初步的嘗試。

參考文獻(xiàn)：

[1]百度百科.

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關(guān)鍵詞：城市綜合體現(xiàn)代商業(yè)、公寓模式

中圖分類號：S611文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A

城市綜合體是一種復(fù)合型地產(chǎn)，由多種形態(tài)構(gòu)成的城市綜合體，在建筑設(shè)計方面不同于其他的建筑類型，在通常情況下，其體量十分巨大，功能也比較多，其一個地區(qū)的建筑標(biāo)志。這建筑設(shè)計帶來了一定的困難和挑戰(zhàn)，在城市商業(yè)綜合體業(yè)態(tài)設(shè)計的過程中應(yīng)考慮城市關(guān)系，對業(yè)態(tài)加以定位，實現(xiàn)不同功能整合，組織各種物流、人流、車流，考量商業(yè)利益等，所以對建筑師而言，城市綜合體項目的建設(shè)具有重要的意義。

1城市綜合體開發(fā)對城市建設(shè)的影響

1.1城市綜合體開發(fā)使城市規(guī)劃、設(shè)計更加合理，有助于提升城市形象，增加城市競爭力。城市綜合體開發(fā)中，在通盤考慮了開發(fā)項目的各種配套的綜合承載能力和對周邊的輻射能力后，才做出整體、系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計，彌補了傳統(tǒng)開發(fā)模式的不足。

1.2城市綜合體開發(fā)有利于迅速打造城市商業(yè)中心，形成獨具特色的城市新地標(biāo)。就目前的情況來看，城市綜合體開發(fā)一般采取商業(yè)房產(chǎn)為基礎(chǔ)，帶動住宅、公寓、商務(wù)辦公，輻射交通、通訊、技術(shù)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式，往往在規(guī)劃之始就確定了綜合體項目的商業(yè)特色，細(xì)分了市場客戶群體。因此，城市綜合體開發(fā)完成之后很容易就迅速成為城市的新地標(biāo)。

1.3城市綜合體開發(fā)還有利于緩解城市的交通壓力。眾所周知，很多大城市幾乎每天上下班高峰主要交通干線都會出現(xiàn)不同程度的交通擁堵現(xiàn)象，究其根本原因乃是城市居民區(qū)和工作區(qū)相距較遠(yuǎn)造成的。由于城市綜合體在開發(fā)商業(yè)、商務(wù)辦公的同時也開發(fā)相應(yīng)的公寓、住宅和酒店作為配套，這樣就為在綜合體工作的人們提供了就近居住的可能性。

1.4城市綜合體本身就是一個可循環(huán)再生的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，以一種功能為主，多種功能配套的商業(yè)形態(tài)之間相互促進(jìn)，互為價值鏈 城市綜合體的開發(fā)和運營需要強大的資金支持，其價值如何讓使現(xiàn)金流量和現(xiàn)金流速的最佳成了最核心的問題 城市綜合體在做足自己的使用價值的同時，會帶動項目地塊的價值提升，以及同區(qū)域的土地價值、建筑價值、產(chǎn)業(yè)價值和價格的提升，同樣會帶動整個城市房地產(chǎn)業(yè)的價值提升。

2城市綜合體開發(fā)設(shè)計的主要結(jié)構(gòu)格局

2.1軸向式布局。形成城市綜合體軸向布局的軸線，不僅僅是交通線，更可表現(xiàn)為大型的人造景觀軸、河流或水體、商業(yè)步行街、功能走廊或呈線狀布局的休閑娛樂設(shè)施等，軸線可長可短，可曲可直。綜合體中的功能空間分列軸線兩側(cè)，沿軸線呈軸向布局。

2.2向心式布局。該結(jié)構(gòu)下，處于城市綜合體中心位置的中心廣場、大型會所、綠地系統(tǒng)、休閑娛樂設(shè)施、公共活動場所或核心建筑成為綜合體核心，產(chǎn)生輻射效應(yīng)，提升整體價值，甚至成為區(qū)域標(biāo)志。

2.3綜合式布局。綜合式結(jié)構(gòu)同時擁有公共軸線及中心公共區(qū)域。布局緊湊，容積率大，充分利用土地資源，各建筑空間緊鄰，功能間聯(lián)系緊密，形成很強的整體凝聚力，并能運用各類軸線，布局完善的通行系統(tǒng)，提高綜合體的利用效率及整體價值。

2.4水平和垂直。水平方向表現(xiàn)為并列關(guān)系，豎直方向表現(xiàn)為疊加關(guān)系。通常將商業(yè)、休閑娛樂設(shè)施、酒店大廳等人流活動量大的功能布局于底層，而將居住、辦公寫字樓、酒店客房等要求一定私密性的功能進(jìn)行豎向疊加布置。這種結(jié)構(gòu)形式可充分利用土地資源與空間資源，布局緊湊而不至于顯得單調(diào)，并且功能使用效果較好。

3 城市綜合體開發(fā)模式的常見的不足之處

3.1投資巨大、技術(shù)含量要求較高，市場準(zhǔn)入門檻較高。城市綜合體開發(fā)建筑面積動輒幾十萬平方米，甚至上百萬平方米，并且前期商業(yè)運作具有資金需求大、回籠慢的特點。此外，由于城市綜合體開發(fā)不同于單純的傳統(tǒng)房地產(chǎn)開發(fā)，它往往涉及到規(guī)劃設(shè)計、交通、信息通訊和綜合性物管服務(wù)等多個新領(lǐng)域，對開發(fā)企業(yè)的技術(shù)及管理都提出了更高的要求。因此，若沒有雄厚的資金和技術(shù)實力為后盾根本無法完成整個項目的開發(fā)建設(shè)，無形之中就為大多數(shù)中、小開發(fā)企業(yè)進(jìn)行城市綜合體開發(fā)設(shè)置了較高的市場準(zhǔn)入門檻，不利于市場競爭，容易導(dǎo)致壟斷。

3.2訂單式開發(fā)的商業(yè)模式不利于各商家的公平競爭。在訂單式開發(fā)模式中城市綜合體開發(fā)企業(yè)一般采取“只租不售”的方式經(jīng)營商業(yè)地產(chǎn)，為了引進(jìn)戰(zhàn)略聯(lián)盟商入駐城市綜合體，往往將位置較好的商鋪以微利甚至虧本的價格租給其戰(zhàn)略聯(lián)盟商，商業(yè)部分的利潤是靠后來進(jìn)駐的非戰(zhàn)略聯(lián)盟商的租金支撐。這樣勢必導(dǎo)致實力雄厚的戰(zhàn)略聯(lián)盟商經(jīng)營成本顯著低于后來進(jìn)駐的非戰(zhàn)略聯(lián)盟商，對于本來就實力相對較小的非戰(zhàn)略聯(lián)盟商來說，無疑是雪上加霜!若長此以往，并且管理不善，最終勢必影響開發(fā)企業(yè)的經(jīng)營利潤及資金回籠。

3.3城市綜合體開發(fā)容易受到苛刻的選址條件的制約。如本文前面所述，正確的選址是城市綜合體開發(fā)成功運作的第一步，因此，選址是否科學(xué)直接決定了城市綜合體開發(fā)的成功與否。城市綜合體開發(fā)不僅受到人口數(shù)量、交通條件、周邊商業(yè)氛圍的影響，還要受到諸如人們收入水平、消費習(xí)慣、文化等多種綜合因素的影響。由于當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，不同區(qū)域的文化、消費習(xí)慣差別較大，因此城市綜合體開發(fā)未必適合于每個城市。

4城市綜合體開發(fā)設(shè)計中應(yīng)注意的幾個要點環(huán)節(jié)

4.1 業(yè)態(tài)的選擇。商業(yè)、辦公、居住、酒店、文化娛樂等業(yè)態(tài)都有特定的特征和屬性，它們的空間形式、使用情況各不相同且復(fù)雜。每個綜合體項目的建設(shè)用地及周圍情況是不一樣的，所以要因地制宜。例如，如果基地周圍有較好的商業(yè)氛圍，可以在規(guī)劃前期首先選擇辦公和酒店業(yè)態(tài)；如果基地周邊辦公業(yè)態(tài)較多但缺乏一定的商業(yè)、餐飲、文化娛樂等功能，則需首先選擇確定商業(yè)及文化娛樂業(yè)態(tài)。當(dāng)然，并不一定面面俱到的將每一種業(yè)態(tài)形式包含在綜合體中，只要根據(jù)實際情況，為人們提供功能復(fù)合、定位明確的空間格局即可。

4.2 各業(yè)態(tài)所占比例。商業(yè)綜合體中各業(yè)態(tài)在項目中所占比例及每一種業(yè)態(tài)中各品牌數(shù)量的多少是不一樣的，需要通過充分市場、社會調(diào)研后，針對該項目的定位，要有主次業(yè)態(tài)之分。比如一個以購物中心為主業(yè)態(tài)的商業(yè)綜合體，它的餐飲就不可能占到50%的比例。在選擇好業(yè)態(tài)種類之后，就必須合理的分配業(yè)態(tài)比例，做到主次分明合理、搭配協(xié)調(diào)共融，形成良性的互補的鏈接，共同提升綜合體的綜合商業(yè)功能。

4.3 各業(yè)態(tài)區(qū)位分布。大型店是購物中心里的主要支撐，如果將大型店面都集中布置，那么有可能導(dǎo)致人流的大量積聚且停滯不前。因此，應(yīng)將大型店面，分散在各個樓層布置，其間點綴不同的品牌專賣、百貨等店面，引導(dǎo)人流自然向上運動。餐飲可以采用幾分幾合的方式，在每一樓層設(shè)置一些餐飲店面，另外，集中一個樓層專門匯集餐飲功能。

5結(jié)束語

綜上所述，就目前來說，城市綜合體開發(fā)屬于一種新型的房地產(chǎn)開發(fā)模式，它顛覆了傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)的運作方式，有著強大的生命力，必將對我國房地產(chǎn)市場的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。但它尚不成熟，還有很多亟待完善的地方，需要理論和實務(wù)界進(jìn)一步探索完善。

參考文獻(xiàn)：

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篇(6)

【論文摘要】：城市視覺形象是城市的外在表現(xiàn)，城市視覺形象的形成往往以城市的歷史文化為背景，以城市的理念識別為指導(dǎo)，以城市的行為知識向公眾直接、迅速地傳達(dá)城市視覺形象特征。

1.城市造型視覺形象

1.1結(jié)構(gòu)。多維結(jié)構(gòu)與組合形態(tài)、平面與曲面、轉(zhuǎn)折與平滑、起伏與平坦，滿足于平視、側(cè)視、俯瞰檢測的要求。

1.2空間。由構(gòu)成城市硬件的城市建筑和城市設(shè)施，以及構(gòu)成城市軟件的人流、物流信息流組成的具有藝術(shù)美學(xué)價值的人居環(huán)境被稱為城市空間?？沙掷m(xù)發(fā)展理念已經(jīng)滲入城市科學(xué)、生態(tài)科學(xué)、生命科學(xué)等各個領(lǐng)域，是人類面對生存環(huán)境的挑戰(zhàn)所選擇一種積極對策。

⑴空間景觀的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)研究

a.點、線、面的多層次研究。"點"是景觀節(jié)點，包括主要標(biāo)志性建筑、城市廣場、城市重要窗口以及自然景點、制高點等。"線"是景觀視線，包括重要商業(yè)街、步行街、濱水路、交通干道等組成的城市街景和景觀走廊。"面"是景觀區(qū)片，包括舊城區(qū)或者租界區(qū)、歷史文物保持區(qū)、商業(yè)中心區(qū)、園林景區(qū)等。

b.一維、二維、三維的多方位研究。"一維"是以平面方式研究空間景觀的平面構(gòu)圖和結(jié)構(gòu)關(guān)系。WWW.133229.Com"二維"是關(guān)于城市立面形式與剖面結(jié)構(gòu)的研究，反映了街景特色、建筑風(fēng)格和高度的關(guān)系。"三維"是城市空中景觀的模擬研究。

c.城市景觀框架的總體性研究。根據(jù)景觀需要制定城市開發(fā)控制標(biāo)準(zhǔn)、建筑風(fēng)格引導(dǎo)準(zhǔn)則、景觀視覺走廊保護(hù)范圍等。城市空間藝術(shù)與建筑藝術(shù)等級外觀、宗教時期城市與建筑、工業(yè)化與現(xiàn)代建筑、"包豪斯"建筑理論、城市與建筑的功能性等等對當(dāng)前中國的現(xiàn)代城市產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。

⑵立面的研究

高開敞的界面圍合方式，在將外部環(huán)境引入室內(nèi)的同時，室內(nèi)空間也與外界共享。城市立面與夜景照明也從建筑單體立面設(shè)計向城市立面設(shè)計的層次轉(zhuǎn)變。

2.城市色彩視覺形象

所謂城市色彩，就是指城市公共空間中所有裸露物體外部的色彩視覺總體表現(xiàn)。城市色彩作為城市面貌的一個基本構(gòu)成要素，反映著一個地區(qū)的民族文化，承載著歷史、文化、美學(xué)信息，是城市人居環(huán)境的重要組成部分。城市色彩總體規(guī)劃是確定城市色彩總譜系統(tǒng)以及確定不同特色景觀區(qū)域的色彩特色定位。

2.1城市色彩要與自然環(huán)境相協(xié)調(diào)。城市的色彩永遠(yuǎn)不能與大自然爭美。這是使城市色彩和諧的捷徑。在城市新區(qū)中，如果又沒有特定傳統(tǒng)色彩，其城市主色調(diào)應(yīng)偏中性，而絕不能標(biāo)新立異。

2.2城市色彩應(yīng)延續(xù)城市歷史文脈。城市色彩一旦由歷史積淀形成，便成為城市文化的載體。不同的國家和城市，因民族信仰、歷史、風(fēng)土人情的不同而對顏色有不同的偏愛。

2.3城市色彩應(yīng)與城市自身功能定位相符。有些色彩是城市政治或經(jīng)濟(jì)文化的反映，現(xiàn)代城市形象應(yīng)用設(shè)計中應(yīng)考慮城市符號視覺形象、城市標(biāo)志識別系統(tǒng)、城市規(guī)則視覺形象、交通規(guī)則視覺表現(xiàn)、政府工作規(guī)則視覺表現(xiàn)、城市功能劃分視覺表現(xiàn)等相互協(xié)調(diào)。

3.城市人文視覺形象

包括有市民形象、文化形象、政府形象等。城市形象是通過市民形象集中表現(xiàn)出來的，因此，城市形象以市民的綜合素質(zhì)、精神狀態(tài)龍新能力為核心，通過市民的各種參與凸現(xiàn)出來。

4.城市視覺形象設(shè)計趨勢

4.1城市形象識別設(shè)計

按照城市理念、城市行為、城市視覺三個子系統(tǒng)的基本思維來理解和識別城市形象，具有較強的可操作性。

⑴城市理念。指城市獨特的價值觀、發(fā)展目標(biāo)、城市規(guī)劃、文化內(nèi)涵等為城市形象的核心。城市理念融合文化形象、城市定位、社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展等內(nèi)容，溝通、凝聚城市居民的思想認(rèn)識。

⑵城市行為。在城市理念識別基礎(chǔ)上的行為表現(xiàn)和重要特征，主要表現(xiàn)為城市內(nèi)部的組織管理及活動。如經(jīng)濟(jì)增長、社會發(fā)展、科技進(jìn)步、政府政策、文化宣傳、體育健身、環(huán)境保護(hù)等進(jìn)行的活動。

⑶城市視覺。城市視覺識別的形成往往以城市的歷史文化為背景，以城市的理念識別為基礎(chǔ)，以城市的行為識別為依托。城市建筑是經(jīng)濟(jì)社會活動的結(jié)晶，是影響城市視覺識別的最基本要素。

4.2城市視覺形象設(shè)計重點

⑴自然形象。不同的城市自然稟賦會有很大的差異。充分發(fā)掘與眾不同的形象，促進(jìn)旅游、娛樂、餐飲業(yè)務(wù)等行業(yè)率先發(fā)展，發(fā)揮出形象效應(yīng)。

⑵文化形象。城市文化既獨立存在，又與其他因素高度融合。如昆明世界園藝博覽會、哈爾濱冰雕節(jié)、濰坊風(fēng)箏節(jié)、孔子文化節(jié)等，展示了城市文化風(fēng)格，有效地增強了城市形象的影響和輻射作用。

⑶視別形象。城市的道路、廣場、水景、雕塑、路燈、欄桿、壁畫、標(biāo)志、路牌、門牌、公共汽車站牌、各類戶外廣告等等都應(yīng)系統(tǒng)地進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計。

⑷政府形象。政府形象建立在政府管理、政策實施、辦事效率、公共服務(wù)等各個方面，由公務(wù)員日常業(yè)務(wù)工作所體現(xiàn)。改進(jìn)政府行為重點是提高服務(wù)的能力和效果。

⑸歷史形象。文物古跡是歷史形象的直接反映。一般分為歷史文化名城、歷史風(fēng)貌區(qū)、文物古跡三個層次。文物古跡和歷史風(fēng)貌區(qū)保護(hù)通?？蓜澏ūＷo(hù)禁區(qū)、嚴(yán)格控制區(qū)和環(huán)境協(xié)調(diào)區(qū)三個層次的保護(hù)范圍。

⑹視線走廊。景觀視線走廊由景觀軸線、視覺控制點、重要景點、視覺交織及轉(zhuǎn)帳等組成，依賴于統(tǒng)一的規(guī)劃布局。對景觀視線走廊的保護(hù)性控制，對城市相關(guān)地區(qū)的發(fā)展須設(shè)定一些限制性規(guī)則。

⑺高壓走廊。按照專業(yè)規(guī)范，架空高壓線路必須與民居、建筑物、構(gòu)筑物等保持一定的安全距離，進(jìn)入市區(qū)的架空高壓線路必須嚴(yán)格按規(guī)章建設(shè)，留出規(guī)定的高壓走廊地帶，控制兩側(cè)建筑高度有使用性質(zhì)，保護(hù)好高壓走廊地帶。

⑻地下通道。地下人行通道、地下商業(yè)街、地下涵道、洞口等以及地鐵線路一般盡量與地面道路相結(jié)合。

城市視覺形象，簡而言之，是城市（或特定的區(qū)域）給人的印象和感受。涵蓋建筑物、道路、交通、店面、旅游景點、生活設(shè)施等，這些都是構(gòu)成這種印象和感受的基本要素。城形成城市視覺形象的因素多方交織、組合，形成的。

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篇(7)

1.選題的理由或意義

隨著計算機和internet在中國的迅速普及，越來越多以internet為核心的產(chǎn)業(yè)應(yīng)運而生，網(wǎng)上書店正是其中引人注目的一個。 網(wǎng)上書店充分利用了現(xiàn)今的計算機及網(wǎng)絡(luò)資源，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，快速擴展企業(yè)的市場份額與整體競爭力。作為一種全新的銷售手段，網(wǎng)上書店有著傳統(tǒng)圖書銷售模式所無可比擬的優(yōu)點，它創(chuàng)造了一種全新的銷售模式，打破了傳統(tǒng)銷售模式在時間、空間上的限制，采用了更先進(jìn)的銷售手段和銷售方法，大大提高了經(jīng)濟(jì)效率和資源利用率。網(wǎng)上書店與傳統(tǒng)的書店相比有許多新特點，如沒有店面租金成本，沒有圖書庫存的壓力，便于收集讀者信息，可以為讀者提供個性化服務(wù)，實現(xiàn)無國界經(jīng)營等等，總之網(wǎng)上書店因其有眾多新特點沖擊著傳統(tǒng)書店的運作模式。有理由相信，在不遠(yuǎn)的將來，網(wǎng)上書店將徹底改變?nèi)藗兊膱D書購買習(xí)慣，并在人們的日常生活中占據(jù)越來越重的分量。

javaee是 sun公司提出和制定的基于java技術(shù)的分布式組件計算平臺規(guī)范，基于這個平臺可以實現(xiàn)快速開發(fā)和部署多層結(jié)構(gòu)的易于移植的應(yīng)用系統(tǒng)。它提供了一個多層式分布式模型，組件重用，基于xml的數(shù)據(jù)交換，統(tǒng)一的安全模型以及靈活的事務(wù)控制等技術(shù)和方法。

本設(shè)計將使用在javaee技術(shù)體系構(gòu)建一個網(wǎng)上書店雛形，使每一位顧客不用出門就能夠輕松購書。系統(tǒng)將主要采用屬于javaee規(guī)范來實現(xiàn)整個系統(tǒng)，并對網(wǎng)上書店經(jīng)常遇到大規(guī)模用戶訪問做出一定的應(yīng)對措施，使之更符合實際需求。

2、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀(或文獻(xiàn)綜述)

我國網(wǎng)上書店自第一個網(wǎng)上書店開始出現(xiàn)至今正好走過了13個年頭。盡管第一個書店只經(jīng)營了一年左右就以失敗告終并且訪問量只有400有余，但經(jīng)過十年的發(fā)展，今天我國的網(wǎng)上書店已經(jīng)頗具規(guī)模，有各種不同的發(fā)展模式和格局?，F(xiàn)在回顧這十年的發(fā)展歷程，總結(jié)成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)對以后的發(fā)展也是有益的借鑒。

國內(nèi)比較著名的網(wǎng)上書店當(dāng)屬當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和卓越亞馬遜。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店成立于1999年11月，是全球最大的中文網(wǎng)上書店。當(dāng)當(dāng)由美國idg集團(tuán)、盧森堡劍橋集團(tuán)、日本軟庫(softbank)和中國科文公司共同投資，雄厚的資金實力令當(dāng)當(dāng)網(wǎng)具有強大的競爭力主要從事圖書，音像，軟件產(chǎn)品的網(wǎng)上零售。XX年1月由金山公司分拆，國內(nèi)頂尖it企業(yè)金山和聯(lián)想共同投資組建。XX年5月，卓越網(wǎng)作為綜合電子商務(wù)網(wǎng)站正式。自以來，卓越網(wǎng)秉承“創(chuàng)新、務(wù)實、誠信”的企業(yè)理念，銷售音像、圖書、軟件、游戲、禮品等文化產(chǎn)品，以“精選品種、全場庫存、快捷配送”為主要的經(jīng)營模式，迄今已發(fā)展注冊用戶520萬。

而國外最著名的網(wǎng)上書店則非亞馬遜莫屬(也即目前卓越網(wǎng)的母公司)。創(chuàng)建于1995年7月的網(wǎng)上書店亞馬遜 (amazon. com)，在虛擬天地中充分實現(xiàn)了規(guī)模經(jīng)營。在短短幾年時間里，從1000多家同行中脫穎而出，成為全球最大的書業(yè)電子商務(wù)王國。

廖燔[4]認(rèn)為：隨著我國產(chǎn)業(yè)政策、物流產(chǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)普及程度、社會信用以及網(wǎng)上銀行等各項影響網(wǎng)上書店發(fā)展的社會外部環(huán)境因素的調(diào)整完善，可以確定網(wǎng)上書店還有巨大的發(fā)展空間，其方便快捷，價格低廉，資源豐富，不受時間地域限制的優(yōu)越性將得到越來越充分的發(fā)揮。

孫衛(wèi)琴[1] 認(rèn)為：javaee為搭建具有可伸縮性、靈活性、易維護(hù)性的商務(wù)系統(tǒng)提供了良好的機制，javaee能夠開發(fā)部署在異構(gòu)環(huán)境中的可移植程序。基于javaee的應(yīng)用程序不依賴任何特定操作系統(tǒng)、中間件、硬件。因此設(shè)計合理的基于javaee的程序只需開發(fā)一次就可部署到各種平臺。這在典型的異構(gòu)企業(yè)計算環(huán)境中是十分關(guān)鍵的。javaee標(biāo)準(zhǔn)也允許客戶訂購與javaee兼容的第三方的現(xiàn)成的組件，把他們部署到異構(gòu)環(huán)境中，節(jié)省了由自己制訂整個方案所需的費用。

本設(shè)計將基于javaee技術(shù)體系開發(fā)一個具備初步功能的網(wǎng)上書店系統(tǒng)，服務(wù)大眾，滿足客戶越來越多樣化的需求。

3. 論文寫作提綱

畢業(yè)論文中文摘要

畢業(yè)論文英文摘要

一、網(wǎng)上書店的概述

(一)網(wǎng)上書店的作用和優(yōu)勢

(二)網(wǎng)上書店的發(fā)展現(xiàn)狀

(三)網(wǎng)上書店存在的問題

二、網(wǎng)上書店系統(tǒng)分析

(一)可行性分析

(二)系統(tǒng)目標(biāo)分析

(三)結(jié)構(gòu)功能分析

(四)業(yè)務(wù)流程圖

(五)數(shù)據(jù)流程圖

(六)數(shù)據(jù)字典

三、網(wǎng)上書店系統(tǒng)設(shè)計

(一)功能結(jié)構(gòu)設(shè)計

(二)數(shù)據(jù)庫設(shè)計

(三)輸入輸出設(shè)計

四、網(wǎng)上書店系統(tǒng)實施

(一)程序設(shè)計說明

(二)系統(tǒng)測試說明

五、系統(tǒng)維護(hù)管理

(一)系統(tǒng)使用說明

(二)維護(hù)管理說明

六、系統(tǒng)開發(fā)總結(jié)

參考文獻(xiàn)

致謝

4. 主要參考文獻(xiàn)

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