序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇煙草工業(yè)論文范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

(一)產(chǎn)品采購階段的成本控制

1、精益煙葉成本煙葉成本包括采購成本、加工成本、煙葉費用。采購成本主要為原煙成本；煙葉加工包括煙葉精選加工和復(fù)烤加工等加工方式，煙葉精選加工指為了滿足高檔卷煙的需要，原煙完成工商交接后，在打葉復(fù)烤前，再次對部分原煙進行精選。精選加工主要涉及煙葉等級和數(shù)量的變化。在此環(huán)節(jié)要按工藝配方要求進行精選，避免復(fù)烤后再進行挑選，減少非增值作業(yè)；煙葉費用是煙葉在采購環(huán)節(jié)、復(fù)烤加工環(huán)節(jié)、倉儲中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)發(fā)生的難以直接計入煙葉成本的相關(guān)費用。在此環(huán)節(jié)，應(yīng)加強煙葉費用的預(yù)算、控制、對標管理和分析，降低煙葉采購、加工、倉儲、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)的費用。

2、精益輔料成本輔料主要包括卷煙紙、濾棒、接裝紙、盒包裝材料、條包裝材料、內(nèi)襯紙、框架紙、煙用膠粘劑、煙用紙箱、拉線、封簽紙、透明包裝膜等。多點生產(chǎn)的工業(yè)企業(yè)應(yīng)采用集團化運作的模式，充分實現(xiàn)資源的共享，不斷整合供應(yīng)商，輔料采購要實行陽光工程，推行公開招標、比質(zhì)、比價、比服務(wù)采購，不斷增強采購成本控制能力，降低采購成本。

(二)原料倉儲階段的成本控制

煙葉倉儲費用包括殺蟲費、水電費、搬運裝卸費、設(shè)備維護費、庫耗、倉庫租賃費、運輸費等。煙葉醇化存儲是卷煙生產(chǎn)的一個重要環(huán)節(jié)，煙葉醇化一般為2-3年，在煙葉管理方面，應(yīng)減少煙葉儲存和運輸中的造碎，降低煙葉霉變率，降低蟲害損失，降低人工裝卸、搬轉(zhuǎn)中的煙葉造碎，減少煙葉配料過程中的造碎，降低煙葉庫耗，控制煙葉降級損失。

(三)產(chǎn)品制造階段的成本控制

產(chǎn)品制造成本包括：原料成本、主要材料成本、燃料和動力成本、直接生產(chǎn)職工薪酬、制造費用。建立和完善物耗管理體系，持續(xù)提升物耗控制能力，實現(xiàn)生產(chǎn)過程精確控制，物耗管理精益求精，物耗使用精打細算，物耗成本穩(wěn)步下降。

1、精益物料管理對生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的關(guān)鍵指標嚴格考核如單箱耗煙葉，單箱耗卷煙紙、濾棒、盒包裝紙、條包裝紙、接裝紙、內(nèi)襯紙等材料消耗，單箱修理費等指標，通過成本控制即時化，提升工廠成本管理與控制水平。

2、精益指標分解分析產(chǎn)品的實際成本，比較實際成本與標準成本的差異，針對差異部分實施持續(xù)改進，不斷實現(xiàn)成本的降低。具體的基礎(chǔ)工作是不斷完善目標考核體系，細化指標，責(zé)任到位，完善制度，建立健全核算臺賬，成立責(zé)任中心，明確成本管理職責(zé)，嚴格按照責(zé)任成本管理的要求，把責(zé)任成本分解量化，落實到每一個班組，每一臺卷包機組，每一道工序，指標分解到哪里，考核量化就到哪里，真正把每一項責(zé)任成本核算工作落到實處。

3、精益節(jié)能降耗增強員工節(jié)約意識，大力推進節(jié)能降耗工作，鼓勵員工密切關(guān)注車輛油耗和水電汽耗費，使員工對費用支出由“用了算”變?yōu)椤八阒谩?，落實成本管理?zé)任。

4、精益流程管理研究降耗的各種途徑，運用精益6西格瑪管理，加強關(guān)鍵環(huán)節(jié)的成本控制，通過提高梗絲氣流干燥出口水分穩(wěn)定性，切葉絲機出口水分穩(wěn)定性，提高產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性，降低后道工序煙絲造碎，減少烘后退煙末量，提高葉絲率和梗絲率指標。

(四)產(chǎn)品銷售階段的成本控制

銷售費用包括：包括銷售人員的辦公費、業(yè)務(wù)招待費、會議費、職工薪酬、折舊費、運輸費、裝卸費、挑選整理費、包裝費、展覽費、保管費、檢驗費、勞務(wù)費、差旅費、商品損耗、保險費、租賃費、車雜費、手續(xù)費、水電費、修理費、交易手續(xù)費、國內(nèi)宣傳營銷費用、國際市場營銷費用、長期待攤費用攤銷、無形資產(chǎn)攤銷、其他。

1、嚴控預(yù)算，過程控制在預(yù)算范圍內(nèi)，全面推行銷售目標責(zé)任管理，按照精益管理的原則，將全年銷售費用預(yù)算指標逐項逐級分解落實，按季度月度推進實施、跟蹤落實。

2、規(guī)范運作、追求實效建立健全原始記錄管理制度，加強宣傳物料的實物管理，嚴格控制宣傳物料的檢驗、入庫、保管、領(lǐng)用、出庫等環(huán)節(jié)。按照“錢要用在刀刃上，花了錢要出成效”的原則，使用好監(jiān)管好促銷物資，杜絕鋪張浪費、挪作他用；制定合理的銷售費用控制標準，激發(fā)銷售人員的工作積極性，使銷售人員形成節(jié)約銷售費用支出的積極性；建立完善的營銷人員業(yè)績考核評價體系，提高企業(yè)銷售費用的使用效率。

二、結(jié)束語

篇(2)

完善H公司安全基礎(chǔ)狀況的優(yōu)化設(shè)計方案主要從以下幾個方面入手。第一，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，實行一崗雙責(zé)，從公司領(lǐng)導(dǎo)到車間工人建立層層的安全生產(chǎn)責(zé)任制。在責(zé)任制中將每名車間工人的安全職責(zé)、安全任務(wù)在責(zé)任書中表明，使每一名員工能夠了解自己身上所擔負的安全職責(zé)。這樣才能夠?qū)踩?zé)任與考核指標有機的結(jié)合。第二，完善煙草工業(yè)公司內(nèi)部基礎(chǔ)材料。成立專項的安全標準化制度及考評小組，結(jié)合煙草行業(yè)特點，以及煙草工業(yè)公司實際情況，編制符合煙草工業(yè)公司實際情況的各項相關(guān)安全管理制度。第三，完善煙草工業(yè)公司安全管理組織機構(gòu)，提高安全管理人員專業(yè)素質(zhì)，成立專項領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組。

二、加強煙草工業(yè)公司安全標準化班組建設(shè)

（一）把班組安全建設(shè)和安全活動納入年度目標管理

崗位達標的對象是作業(yè)性崗位，因此車間要制定安全生產(chǎn)管理目標和安全活動計劃，把班組安全建設(shè)和班組安全活動納入年度目標管理。車間對本年度班組安全活動內(nèi)容和方法作出指導(dǎo)性規(guī)定，下發(fā)各班組，并結(jié)合“三標一體”工作，在生產(chǎn)現(xiàn)場和班組開展標準化班組、標準化現(xiàn)場、標準化崗位的活動。

（二）貫徹落實安全法規(guī)和安全生產(chǎn)規(guī)章制度到班組

對照安全生產(chǎn)標準化的要求，要重新完善和建立《卷接包車間安全生產(chǎn)管理辦法》等多項車間安全生產(chǎn)管理制度；配合生產(chǎn)部重新修訂28大類設(shè)備的《安全操作規(guī)程》，新增加崗位危險源的識別和控制措施，并裝訂成冊后下發(fā)到各個崗位，力求做到現(xiàn)場有版本，員工熟悉。其次按照安全生產(chǎn)標準化要求，車間建立以崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心的各項安全生產(chǎn)制度，按照“一崗雙責(zé)”的要求在班組建立安全保障體系，明確安全職責(zé)和獎懲考核辦法。再次車間實行安全責(zé)任簽約制度。車間主任與各班線長簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，班線長與本班組員工簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，安全責(zé)任與目標層層分解落實。

（三）建立崗位達標檢查工作制度

煙草工業(yè)公司開展崗位達標工作，要以基層操作崗位達標為核心，不斷提高職工安全意識和操作技能。規(guī)范現(xiàn)場安全管理，實現(xiàn)崗位操作標準化，保障企業(yè)安標化達標，而且煙草工業(yè)公司定期組織開展崗位達標工作檢查，做到“崗位有職責(zé)、作業(yè)有程序、操作有標準、過程有記錄、績效有考核、改進有保障”，提高達標質(zhì)量，確保崗位達標工作持續(xù)、有效地開展。

（四）抓好班組崗位安全教育和培訓(xùn)

車間要重視對員工的安全教育和培訓(xùn)，除積極組織員工參加公司舉辦的全員安全培訓(xùn)，配合公司安保部做好新員工“三級”教育培訓(xùn)，配合人事部做好特種作業(yè)人員的定期培訓(xùn)外，還要通過車間內(nèi)部的教育和培訓(xùn)，提高員工的安全意識，增長安全知識，增強安全操作技能。

三、建立安全績效獎金管理制度以增強職工參與的主動性

篇(3)

1精益研發(fā)

1.1新產(chǎn)品配方設(shè)計研究資料表明，在成本起因上，80%的產(chǎn)品成本是在產(chǎn)品設(shè)計階段形成的。卷煙配方的設(shè)計決定了該產(chǎn)品的成本。成本管理的重點應(yīng)放在卷煙配方設(shè)計上，這是卷煙品牌在市場競爭中成敗的決定性因素。一個卷煙產(chǎn)品在設(shè)計時，煙葉配方和輔料的選擇定位就基本確定了產(chǎn)品成本的主體，特別是在成本中占比最大的煙葉配方?jīng)Q定了卷煙產(chǎn)品成本的走勢。

1.2現(xiàn)有產(chǎn)品配方的優(yōu)化卷煙生產(chǎn)企業(yè)會根據(jù)配方煙葉庫存量和市場銷售反響做品牌配方維護。精益研發(fā)要求在對現(xiàn)有產(chǎn)品進行配方維護時，測算出幾種不同維護方案的配方成本，選擇配方成本最優(yōu)的方案。特別是在煙葉價格逐年大幅增長的環(huán)境下，優(yōu)化煙葉配方結(jié)構(gòu)，是煙草工業(yè)企業(yè)降本增效的重要措施。在維護產(chǎn)品質(zhì)量的同時，多維度多渠道探尋降本措施，從源頭上做好成本控制。

2精益采購

在卷煙產(chǎn)品成本構(gòu)成中，以筆者所在單位為例，煙葉成本在總成本中所占比例高達50.58%，輔料占比為32.41%。輔料種類多且輔料采購價格每年變化較小，因此，在精益采購時應(yīng)從煙葉采購入手開展精益成本管理工作。精益采購根據(jù)在產(chǎn)卷煙的配方，對庫存煙葉的使用情況進行測算。根據(jù)庫存煙葉的使用情況和今后品牌結(jié)構(gòu)的需求，確定煙葉的采購計劃。購買最需要的等級煙葉，在煙葉價格逐年上漲的情況下，控制卷煙產(chǎn)品中煙葉成本上漲幅度。

3精益生產(chǎn)

從表面上看，先進的制絲設(shè)備和卷接包設(shè)備的應(yīng)用及規(guī)?；a(chǎn)，提高了卷煙生產(chǎn)的技術(shù)水平。但是設(shè)備運行使用維護水平和生產(chǎn)現(xiàn)場的精益化管理水平較低仍是生產(chǎn)過程中一大“硬傷”。表面的“繁榮”掩蓋了一些深層次的矛盾，制造水平低下，加工過程物料消耗過大，導(dǎo)致制造成本增大。煙草工業(yè)企業(yè)開展精益生產(chǎn)，可以從工藝、質(zhì)量、設(shè)備運行、生產(chǎn)現(xiàn)場管理等方面探尋降本增效的途徑。

3.1設(shè)備養(yǎng)護加強設(shè)備養(yǎng)護，提高設(shè)備運行效率，降低設(shè)備故障率，并以作業(yè)指導(dǎo)書等形式規(guī)范關(guān)鍵工序的操作，提升設(shè)備穩(wěn)定性，減少停機待機帶來的生產(chǎn)浪費。

3.2加強生產(chǎn)過程監(jiān)控加強生產(chǎn)過程監(jiān)控，針對制絲、卷包過程廢支、廢料以及關(guān)鍵工序?qū)嵤╅]環(huán)管理，利用經(jīng)驗數(shù)據(jù)對生產(chǎn)異常情況及時反饋，查找異常因素并及時改進。增強全員節(jié)約意識，降低生產(chǎn)過程中各類物料消耗，降低產(chǎn)品直接成本。

篇(4)

關(guān)鍵詞：卓越計劃；人才培養(yǎng)；實施

中圖分類號：G649.21 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）02-0223-02

2011年我校煙草科學(xué)與工程專業(yè)入選國家教育部“卓越工程師”試點專業(yè)。“卓越工程師”專業(yè)工程教育的目標，就是要培養(yǎng)學(xué)生成為符合社會要求的工程師。但現(xiàn)實情況是一方面用人單位招不到合適的畢業(yè)生；另一方大量的大學(xué)畢業(yè)生找不到合適的工作，在每年的大學(xué)畢業(yè)生人才招聘會上，越來越多的用人單位要求大學(xué)畢業(yè)生具備一定的相關(guān)工作經(jīng)驗，可以很快地適應(yīng)工作崗位的要求，從而減少企業(yè)的培訓(xùn)時間和培訓(xùn)成本，但是目前的大學(xué)生們普遍缺乏工作實踐和工作經(jīng)驗，對此深感無奈。這從一個方面說明目前的人才培養(yǎng)和企業(yè)的實際需求有較大的偏差[1]。煙草科學(xué)與工程專業(yè)非常特殊，學(xué)生的就業(yè)面較窄，就業(yè)的時效性很強，為了更好地培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的人才和完善本專業(yè)卓越人才培養(yǎng)方案，我校在下列幾個方面進行了有益的探索。

一、完善人才培養(yǎng)方案

以前的人才培養(yǎng)方案主要存在以下的缺陷：（1）課程體系大部分仍沿襲基礎(chǔ)課專業(yè)基礎(chǔ)課專業(yè)課的模式；人才培養(yǎng)模式為內(nèi)部的封閉式培養(yǎng)，不考慮社會的實際需求；校內(nèi)課程教學(xué)以教師講授為主，很少與學(xué)生互動，學(xué)生的主動性較差。（2）學(xué)生的綜合應(yīng)用能力缺乏，不能打破課程之間的界限，缺乏跨越式的突破式的思維。（3）學(xué)生缺少創(chuàng)新意識，創(chuàng)新能力不足。為了保證學(xué)?！白吭焦こ處煛庇媱澋捻樌麑嵤?，針對以上問題，我校對原有的煙草工程專業(yè)人才培養(yǎng)方案進行全面的修訂。（1）“卓越計劃”要求夯實理論功底，要求學(xué)生不僅有系統(tǒng)化的基礎(chǔ)知識還要有深厚的專業(yè)理論功底，同時更要加強科學(xué)素養(yǎng)，了解更多的相關(guān)背景，因此，新修訂的人才培養(yǎng)方案強調(diào)“厚+寬”。在課程設(shè)置時要加強交叉學(xué)科環(huán)節(jié)；強調(diào)學(xué)生學(xué)的自主學(xué)習(xí)能力，培養(yǎng)學(xué)生自我更新知識的能力，滿足不同崗位的就業(yè)要求。（2）“卓越計劃”要求將創(chuàng)新能力培養(yǎng)落到實處。我校充分利用假期小助手、課外實踐活動、大學(xué)生科技創(chuàng)新項目等環(huán)節(jié)，系統(tǒng)地培養(yǎng)學(xué)生的動手能力和創(chuàng)新能力，要把學(xué)生創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力培養(yǎng)要貫穿到整個培養(yǎng)過程中。（3）根據(jù)“卓越計劃”的“3+1”人才培養(yǎng)模式，煙草工程專業(yè)的實踐教學(xué)過程達到了41周，并且對實踐教學(xué)體系進行了優(yōu)化，形成系統(tǒng)化的實踐教學(xué)體系。學(xué)生實踐環(huán)節(jié)在企業(yè)進行，學(xué)生近距離地接觸生產(chǎn)實際，同時組織任課老師編寫實習(xí)指導(dǎo)書[2]，保證了實踐環(huán)節(jié)的培養(yǎng)質(zhì)量。卓越計劃要求學(xué)生有一年的企業(yè)生產(chǎn)實習(xí)的時間，現(xiàn)在煙草專業(yè)每年招生規(guī)模都在60人以上，鄭州輕工業(yè)學(xué)院充分利用已經(jīng)建成的校內(nèi)和校外的實習(xí)基地，同時和各級中煙公司加強合作，可以發(fā)揮各自優(yōu)勢，通過多種形式開展全面合作，共同構(gòu)建產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟，建立長期合作關(guān)系，共同發(fā)展。雙方可以合作進行企業(yè)人才的培訓(xùn)，可以合作共建煙草行業(yè)國家級工程實踐教育中心，接受輕工業(yè)學(xué)院的教師和學(xué)生到企業(yè)進行生產(chǎn)實踐活動和科技創(chuàng)新活動，配備必要的企業(yè)指導(dǎo)教師，提供開展相應(yīng)活動的必要條件。（4）根據(jù)“卓越計劃”的要求，我校對理論課程進行了優(yōu)化，在課內(nèi)學(xué)時有限的情況下，注重知識內(nèi)容的相互滲透和融合，注意課程之間的銜接，避免內(nèi)容重復(fù)，提高課程綜合化程度，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)。并在教學(xué)過程和行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀緊密結(jié)合，使學(xué)生了解到國際國內(nèi)的最新動態(tài)。（5）根據(jù)“卓越計劃”的要求，改革教學(xué)手段[3]。“卓越計劃”鼓勵教師進行小班單獨授課，將60人的大班分成每班30人的小班。小班授課可以使老師有更多的時間和精力與學(xué)生的交流、組織學(xué)生對感興趣的問題進行分組討論，同時學(xué)生也有更多的時間互動教學(xué)，有利于提高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)習(xí)效率。同時現(xiàn)代教育技術(shù)和手段也廣泛地運用于日常教學(xué)中，任課老師積極開發(fā)數(shù)字化教育資源，充分利用“微課”、“翻轉(zhuǎn)課堂”、“網(wǎng)絡(luò)空間”等新興的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)組織形式，開展信息化教學(xué)。課下任課教師也利用班級建立的QQ群、微信群等網(wǎng)絡(luò)手段積極向?qū)W生推送各種資源，讓學(xué)生了解更多煙草行業(yè)的相關(guān)知識，加深對本專業(yè)的了解，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，樹立正確的就業(yè)關(guān)，為以后的職業(yè)規(guī)劃打下良好的基礎(chǔ)。

二、完善實踐實習(xí)平臺

卓越計劃要求學(xué)生有一年的企業(yè)生產(chǎn)實習(xí)的時間，現(xiàn)在煙草專業(yè)每年招生規(guī)模都在60人以上，這么多的學(xué)生長期的集中在少數(shù)幾家煙草企業(yè)進行實習(xí)目前是不現(xiàn)實的，實習(xí)的效果也要大打折扣，因此必須開辟更多的中煙公司的煙草企業(yè)作為我校的實習(xí)基地。鄭州輕工業(yè)學(xué)院煙草科學(xué)與工程學(xué)院充分利用中國煙草總公司依托我校建立的工程碩士研究生培養(yǎng)基地，開辦了多屆煙草工程碩士研究生班。學(xué)院已成為煙草行業(yè)人才培訓(xùn)基地、科技服務(wù)基地，為國家煙草行業(yè)的發(fā)展做出了重要貢獻。我校充分利用在行業(yè)內(nèi)的影響力，與眾多煙草企業(yè)洽談合作培養(yǎng)事宜，進一步拓展了實踐教學(xué)平臺。在此平臺上學(xué)校和煙草企業(yè)可以建立長期合作關(guān)系，通過多種形式開展全面合作，發(fā)揮各自優(yōu)勢，共同發(fā)展。雙方可以合作進行企業(yè)人才的培訓(xùn)，可以合作共建煙草行業(yè)國家級工程實踐教育中心，接受輕工業(yè)學(xué)院的教師和學(xué)生到企業(yè)進行生產(chǎn)實踐活動和科技創(chuàng)新活動，配備必要的企業(yè)指導(dǎo)教師，提供開展相應(yīng)活動的必要條件。

三、改革課程考核和畢業(yè)設(shè)計模式

以往理論課程考核的主要根據(jù)就是學(xué)生的期末考試成績。煙草工程專業(yè)（方向）實施“卓越計劃”以后，理論課程的考核，主要從平時成績、期中匯報、期末考試三個方面進行綜合考核，其中平時成績占10%、期中匯報占40%、期末考試占50%。期中匯報采用PPT在課堂上公開匯報的形式進行，每位學(xué)生10分鐘的時間。這種綜合考核方式適當降低了期末考試成績的比重，在一定程度上克服了將期末考試成績作為唯一考核方式的弊端。

畢業(yè)論文作為本科實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的最后和最重要的一環(huán)，目的是為了檢驗學(xué)生在本科四年課程任務(wù)完成后，能否全面靈活地運用所學(xué)的基礎(chǔ)和專業(yè)的知識獨立自主地完成預(yù)定的課題，并且具有一定的創(chuàng)新能力。以前的畢業(yè)設(shè)計大多是指導(dǎo)教師單獨進行指導(dǎo)，畢業(yè)課題有一定的局限性，不能很好地和企業(yè)的實際需求有機結(jié)合。現(xiàn)在改為校企合作指導(dǎo)。在畢業(yè)論文的選題上考慮企業(yè)的生產(chǎn)實際和關(guān)注重點，同時從學(xué)院合作企業(yè)聘請企業(yè)指導(dǎo)教師參與畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)、調(diào)研和答辯，搞好過程控制。為了提高學(xué)生的積極性和畢業(yè)設(shè)計效率，實行“真題實作”模式。教師公布的畢業(yè)論文，至少一半以上是和企業(yè)合作的真實課題，學(xué)生根據(jù)自己的興趣選擇題目，教師再根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和動手能力綜合考慮選擇學(xué)生。

四、完善保障機制

“卓越計劃”專業(yè)的學(xué)生需要大量的外出進行生產(chǎn)實踐，因此，實習(xí)經(jīng)費能否保證是制約生產(chǎn)實習(xí)能否順利進行的一個主要因素，在實習(xí)經(jīng)費上，我校多方籌措，?？顚Ｓ?，保證了實踐時間不會因為經(jīng)費的不足而縮水。要想學(xué)生卓越，首先教師必須卓越，優(yōu)秀的實習(xí)指導(dǎo)教師是提高實踐教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。為此我校鼓勵青年教師合理安排教學(xué)任務(wù)，積極進企業(yè)、到一線，有計劃地安排45歲以下沒有工程實踐背景的青年教師分批到煙草企業(yè)從事最少一年的工程實踐，增強了青年教師指導(dǎo)實習(xí)的實踐能力。同時鼓勵有經(jīng)驗的老教師多深入企業(yè)或頂崗或調(diào)研。通過多管齊下的方式，豐富指導(dǎo)教師的實踐教學(xué)經(jīng)驗，提高他們的實踐能力，進而組建高水平的實習(xí)指導(dǎo)教師隊伍[4]。

五、結(jié)語

2011年11月，河南省政府和國家煙草專賣局簽訂共建鄭州輕工業(yè)學(xué)院協(xié)議。按照省局共建協(xié)議，國家煙草專賣局鼓勵和支持我校積極參與全國煙草系統(tǒng)企事業(yè)單位、科研院所交流與合作，參與國家煙草專賣局重大科研活動和技術(shù)咨詢；指導(dǎo)和支持我校加強煙草行業(yè)高層次人才培養(yǎng)基地建設(shè)。河南省人民政府鼓勵和支持我校在國家煙草專賣局的指導(dǎo)下，加強與相關(guān)的科研院所、大型企業(yè)的合作，積極參與煙草行業(yè)的決策咨詢、科技攻關(guān)等工作，建設(shè)以煙草加工為特色的國家級、省部級重點實驗室或工程技術(shù)中心，將我校建設(shè)成為中國煙草行業(yè)高層次人才培養(yǎng)、科技創(chuàng)新基地。這些政策支持都為我校煙草工程專業(yè)“卓越計劃”的順利實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。

參考文獻：

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篇(5)

關(guān)鍵詞：卷煙物流配送中心;規(guī)劃;文獻綜述

中圖分類號：F253 文獻標識碼：A

Abstract： Currently， to lower cost and promote competitiveness， cigarette logistics distribution centers have begun to transform traditional logistics system. Implementing science and technology， lean， efficient and humanism modern logistics construction， whose core is lean supply chain logistics construction， becomes one of the most important part in the reform of the tobacco logistics. Related research studying from the perspectives of logistics management， sorting， warehousing， distribution process or comprehensive perspective of the planning， have made outstanding contributions to cigarette logistics distribution center optimization.

Key words： cigarette logistics distribution center; planning; review

1 卷煙物流現(xiàn)狀

近年來，我國卷煙物流行業(yè)自動化及信息化程度發(fā)展較快。自動輸送機、自動升降卸貨平臺、RFID 自動掃描設(shè)備、高架立體倉庫、自動/半自動分揀線、自動安保設(shè)備、倉庫自動溫濕度控制設(shè)備等得到廣泛應(yīng)用。中國煙草以物流信息化重點工程為抓手，以建設(shè)“數(shù)字煙草”為目標，建設(shè)行業(yè)電子政務(wù)、電子商務(wù)、管理決策三大應(yīng)用體系，推廣應(yīng)用了行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營決策管理系統(tǒng)、工商營銷信息共享系統(tǒng)、商業(yè)企業(yè)卷煙物流配送中心數(shù)字倉儲管理系統(tǒng)和工商卷煙物流在途信息系統(tǒng)等重點工程，極大地推動了行業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展。同時，各企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展實際和業(yè)務(wù)需要，建立了立體倉庫、自動化分揀線、電子標簽托盤等物流設(shè)施與設(shè)備，開發(fā)應(yīng)用了智能化倉儲管理系統(tǒng)、卷煙分揀包裝管理系統(tǒng)、GIS智能優(yōu)化調(diào)度管理系統(tǒng)、GPS車輛，降低了物流成本，提升了服務(wù)質(zhì)量和管理水平。輔助導(dǎo)航與定位監(jiān)控系統(tǒng)、績效評價考核等多種業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，有效地提高了工作效率。另外，中國煙草目前正積極推進傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變。推動以精益化供應(yīng)鏈物流建設(shè)為核心的“科技、精益、人本”現(xiàn)代物流建設(shè)成為煙草物流改革的重要內(nèi)容之一。中國煙草的生產(chǎn)經(jīng)營決策管理系統(tǒng)、工商在途信息系統(tǒng)、商業(yè)數(shù)字倉儲系統(tǒng)、全國統(tǒng)一電子地圖、行業(yè)物流綜合監(jiān)管調(diào)度平臺正在發(fā)揮著重要作用，行業(yè)物流標準化體系已經(jīng)基本建立。

然而，另一方面，我國煙草專賣制度實行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、垂直管理、專賣專營”的管理體制。卷煙物流中心與中國煙草工業(yè)系統(tǒng)物流獨立運作，有各自的物流網(wǎng)絡(luò)和節(jié)點，各自為政，沒有形成戰(zhàn)略協(xié)作關(guān)系，這些網(wǎng)絡(luò)上節(jié)點的物流基本都是獨立多點對多點的關(guān)系，形成了繁雜的物流網(wǎng)絡(luò)，這在一定程度上存在資源浪費。且卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)物流多以區(qū)域配送為主，運輸部門只為本企業(yè)服務(wù)為主，資源未充分有效利用。與美國相比，美國的不同地區(qū)企業(yè)共同出資興建卷煙物流配送中心，一方面實現(xiàn)了物流配送資源的共享，有效地降低了企業(yè)的物流配送成本;另一方面也從根本上提高了物流配送的合理化程度。與德國相比，在標準化方面，我國大多數(shù)的煙草配送中心都沒有按照嚴格的標準執(zhí)行，這也是配送效率不高的原因之一。當前卷煙配送行業(yè)各企業(yè)為降低成本提升競爭力紛紛改造傳統(tǒng)的物流系統(tǒng)，如何使卷煙配送行業(yè)的物流建設(shè)工作能適應(yīng)未來行業(yè)發(fā)展的需要，使煙草物流系統(tǒng)從整個行業(yè)全局的角度達到最優(yōu)，值得我們思考與研究。

2 卷煙物流配送規(guī)劃研究

相關(guān)煙草物流配送的規(guī)劃及優(yōu)化的文獻很多，總結(jié)起來，多從管理、倉儲、分揀作業(yè)系統(tǒng)、配送路徑優(yōu)化四個角度入手，達到為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為企業(yè)節(jié)省成本的高效物流。其規(guī)劃研究多結(jié)合具體卷煙物流配送中心的情況，找出現(xiàn)狀存在的問題，通過定性分析，進行技術(shù)標準化、管理數(shù)字化規(guī)范化等改進，提出相應(yīng)優(yōu)化解決辦法。卷煙物流主要規(guī)劃內(nèi)容如下：

2.1 在卷煙銷售物流配送中心整體規(guī)劃的研究

完善卷煙配送體系是很有必要的，建立完善的煙草配送體系是“中國煙草最有價值的戰(zhàn)略性工程”[1]。潘文龍[2]運用一種適合現(xiàn)代企業(yè)的改進SLP法布局設(shè)計庫房、庫存管理的ABC三類物品的分類法優(yōu)化、配送路線的節(jié)約法，對南通煙草物流中心進行規(guī)劃。蘇凱[3]在二級配送中心選址采用聚類分析法，配送路線優(yōu)化采用遺傳算法，對石家莊卷煙物流系統(tǒng)整合優(yōu)化;張亞娜[4]基于節(jié)約算法進行線路優(yōu)化、基于安全庫存量的庫存優(yōu)化、基于概率估工法的油耗管理，從三個方面對榆林煙草公司物流配送成本進行了優(yōu)化。周澤巖[5]以益陽市煙草公司為例，構(gòu)建了基于工作量均衡的、帶軟時間窗的配送調(diào)度綜合優(yōu)化模型， 通過matlab編程實現(xiàn)遺傳算法的模型求解，解決了車輛選擇、貨物配裝、配送路線優(yōu)化等問題。張曉昆[6]指出建立卷煙配送中心的重要性，并對卷煙配送中心的配送體系模式、庫存量設(shè)計、倉儲方式設(shè)計、分揀模式設(shè)計、工藝布局和流程設(shè)計進行了分析和描述。并重點介紹了為提高配送效率卷煙配送中心需要的分揀設(shè)備。姜榮奇、唐錚顯等[7]從成品配送中心的構(gòu)成，包括入庫區(qū)、高架倉庫區(qū)、件煙分揀區(qū)、條煙分揀區(qū)及出庫區(qū)等。采用了往復(fù)式穿梭車、巷道堆垛機、輸送機系統(tǒng)、高層貨架及重力式貨架等設(shè)備。并從入庫作業(yè)流程、出庫作業(yè)流程入手，介紹了卷煙銷售自動化過程。

2.2 卷煙物流單一流程的優(yōu)化研究

2.2.1 管理優(yōu)化

目前卷煙物流管理正走向信息化、合理化和智能化，其中，建立實用、高效、適應(yīng)性強的卷煙銷售信息管理系統(tǒng)是提高配送效率，減小配送成本的重要舉措。李慎恒[8]通過物流管理的現(xiàn)狀和物流管理面臨的挑戰(zhàn)進行分析論述，從快速回應(yīng)顧客要求、不斷改進物流過程、發(fā)揮企業(yè)的整體功能、建立計算機支持的物流信息系統(tǒng)等四個方面對提高物流效率進行了論述。屈琦等[9]將GIS和GPS技術(shù)引入到煙草物流業(yè)務(wù)中，以滿足煙草物流配送的調(diào)度、導(dǎo)航與監(jiān)控需求。通過對煙草物流配送流程的調(diào)研和分析，總體系統(tǒng)設(shè)計采用C/S、B/S、M/S相結(jié)合的模式，實現(xiàn)配送中心管轄范圍內(nèi)的配送智能調(diào)度，既提高了服務(wù)質(zhì)量，又節(jié)省了配送成本。劉偉民[10]通過對煙草行業(yè)管理流程的詳細分析，針對線路優(yōu)化、車輛監(jiān)控調(diào)度和相關(guān)業(yè)務(wù)銜接等關(guān)鍵物流環(huán)節(jié)，提出基于3G技術(shù)的卷煙物流配送車輛調(diào)度系統(tǒng)的技術(shù)構(gòu)成和具體實現(xiàn)?；贕PS/GIS/GPRS的卷煙物流配送車輛調(diào)度系統(tǒng)，以3G為技術(shù)手段，運用現(xiàn)代車輛調(diào)度優(yōu)化方法，結(jié)合卷煙配送業(yè)務(wù)流程，以零售戶訂單為核心，通過送貨線路整合優(yōu)化、配送車輛實時監(jiān)控調(diào)度，實現(xiàn)配送全過程數(shù)字化管理。同時為專賣管理、行政管理、營銷決策分析提供科學(xué)依據(jù)，在提高煙草物流中心配送效率與服務(wù)水平的同時，實現(xiàn)整體業(yè)務(wù)流程改造、優(yōu)化與提升。

2.2.2 倉儲優(yōu)化

卷煙物流倉儲優(yōu)化主要做到倉儲合理化、數(shù)字化。金桂根、劉學(xué)軍等[11]根據(jù)目前煙草配送的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，著重介紹和分析了煙草商業(yè)配送物流設(shè)計中件煙存貯和條煙分揀的基本方式，并對相關(guān)倉儲主要設(shè)備和系統(tǒng)案例進行了描述。郭宏義，周宏偉[12]將“ABC分類法”運用于市級卷煙物流倉儲管理中的實踐，進一步實現(xiàn)倉儲的合理化。

2.2.3 分揀優(yōu)化

卷煙分揀的自動化、電子化以提高分揀效率成為一大趨勢。楊啟成、李向東等[13]指出，作為現(xiàn)代物流技術(shù)三大措施之一，自動分揀系統(tǒng)被廣泛應(yīng)用于制造企業(yè)的貨物配送環(huán)節(jié)，成為大型物流中心不可缺少的部分。提高分揀系統(tǒng)的分揀能力、準確性和可靠性，對提升企業(yè)快速響應(yīng)市場能力，進而在一定程度上提升企業(yè)的核心競爭力具有十分重要的意義。卷煙成品自動分揀系統(tǒng)主要設(shè)備包括合流機構(gòu)、缺條檢測機構(gòu)、掃描系統(tǒng)、主輸送帶、分揀機構(gòu)、分揀通道、剔除通道等，從系統(tǒng)功能和系統(tǒng)布局對自動分揀方案進行了設(shè)計，并從高速合流系統(tǒng)的技術(shù)和分揀控制技術(shù)兩個方面對自動分揀系統(tǒng)應(yīng)用技術(shù)進行了研究。

2.2.4 配送線路優(yōu)化

1964年，Clarke和Wright首次給出了從分銷中心到各個遞送點的具有不同容量卡車的路徑優(yōu)化問題的具體描述和算法設(shè)計，算法思想是盡量減少循環(huán)，從而快速找到最優(yōu)路徑?；贑larke-Wrigh的節(jié)約算法是最早的啟發(fā)式算法，直到現(xiàn)在都被應(yīng)用在物流配送線路優(yōu)化問題當中。隨著人工智能技術(shù)的引入和不斷發(fā)展，遺傳算法、動態(tài)規(guī)劃法和模擬退火算法等新方法及人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)和專家系統(tǒng)等技術(shù)，為解決大規(guī)模、多目標車輛調(diào)度問題提供了新的輔助手段。1971年，Eilon等人[14]提出將動態(tài)規(guī)劃法用于固定車輛數(shù)的物流配送線路優(yōu)化問題，通過遞歸方法求解。1996年J.Lawrence[15]將遺傳算法應(yīng)用于線路優(yōu)化的研究，同年Desan和Gorar提出用模糊集理論來求解點數(shù)不確定的車輛線路優(yōu)化。1999 年Modares，Somhom 和T. Enkawa[16]提出用自組織的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法來求解線路優(yōu)化問題，B.Bullnheiiner于1998年針對蟻群算法求解線路優(yōu)化問題展開了研究，同年Luiz，Dalessandro建立平行遺傳算法。2001年Tan等人[17]結(jié)合遺傳算法、tabu-樹搜索算法的優(yōu)點，形成知識庫，用人工智能的方法來求解，2002年Taranrilis和Kiranondis[18]使用空間決策支持系統(tǒng)來解決車輛路徑問題。

迄今為止，國外不僅在理論研究方面成果顯著，并且在應(yīng)用方面也取得了一定的成果。美國利用最短路徑算法、啟發(fā)式算法開發(fā)計算機配送調(diào)度系統(tǒng)用來解決貨運汽車作業(yè)計劃中路線優(yōu)化選擇和車輛分配等問題，使運輸成本和運輸時間有了明顯下降。伴隨智能交通系統(tǒng)研究領(lǐng)域和內(nèi)容的不斷深入發(fā)展，對于線路優(yōu)化問題的求解方法，目前主要集中在動態(tài)規(guī)劃、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、禁忌搜索、遺傳算法、蟻群算法以及粒子群算法等智能優(yōu)化方法。目前，世界上已逐漸形成了美國、歐洲和日本三大智能交通體系，隨著自動控制技術(shù)、定位導(dǎo)航技術(shù)、數(shù)據(jù)通訊技術(shù)、圖象分析技術(shù)以及計算機網(wǎng)絡(luò)和信息處理技術(shù)的快速發(fā)展，車輛路徑問題作為智能交通系統(tǒng)的一個重要組成部分，將越來越受到各國家交通運輸部門的高度重視。

國內(nèi)對配送路線優(yōu)化逐步得到重視。陳子俠[19]運用網(wǎng)格劃分技術(shù)和算法，對配送中心不同送貨線路之間工作量不均衡問題進行了優(yōu)化，使一條線路盡量集中，減少線路交叉，便于配送，大大降低了劃分的復(fù)雜度，減少了運算量，可以判斷出哪個區(qū)域網(wǎng)點較密集，對密集區(qū)域集中配送，提高配送效率。陳佳麗[20]以貴州為例，運用節(jié)約里程法模型主要從打破行政區(qū)域限制的角度，實施卷煙配送路線優(yōu)化。提升配送效率，克服了送貨線路重復(fù)、送貨成本偏高和送貨量不均等問題。陳艷艷，宋健民[21]通過將地理信息系統(tǒng)與基于遺傳算法的優(yōu)化決策相結(jié)合，建立了一個綜合優(yōu)化決策模型，利用遺傳算法進行優(yōu)化決策，使總成本最小。

3 總 結(jié)

卷煙物流配送中心的規(guī)劃原則歸納起來有如下幾點：（1）技術(shù)標準化;（2）流程科學(xué)化;（3）運作規(guī)范化;（4）倉儲管理數(shù)字化;（5）庫存合理化;（6）物資分揀電子化（自動化）;（7）配送方式最優(yōu)化;（8）調(diào)度智能化。通過上述原則在卷煙物流中的踐行實施，加強組織管理數(shù)字化、科學(xué)化;有效地控制庫存水平，降低損耗率;提高卷煙分揀速度，降低分揀差錯率和人員工作強度;優(yōu)化配送路徑，實現(xiàn)配送資源合理優(yōu)化配置，降低路線重復(fù)率;降低配送成本，提高配送準確率和車輛利用率，等等。卷煙物流須發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，整合現(xiàn)有的物流資源，建立以物流信息為基礎(chǔ)的全行業(yè)物流。從而提高物流服務(wù)質(zhì)量和效率，降低物流成本，增強煙草行業(yè)整體競爭力。

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篇(6)

    論文摘要：企業(yè)儀式作為企業(yè)文化的外顯形式，以集體行為的結(jié)構(gòu)化和穩(wěn)定的模式特征，使企業(yè)活動慣例化，充分體現(xiàn)出企業(yè)的價值觀所在，煙草企業(yè)也不例外。在煙草企業(yè)中，企業(yè)儀式同樣使“看不見”的企業(yè)文化轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱吹靡姟钡木唧w行動，體現(xiàn)出煙草企業(yè)的“兩個至上”核心價值觀，使員工潛移默化地接受了企業(yè)文化的“隱性”教育，不僅深化了對企業(yè)理念的認知與理解，而且產(chǎn)生一種對企業(yè)強烈的歸屬感。 

一、企業(yè)儀式的重要性 

1.儀式文化 

在東西方文化中，儀式都是其中的重要內(nèi)容。中華民族自古被稱做禮儀之邦，禮樂儀文一直是中國古典人文主義的重要內(nèi)容。孔子說：“不學(xué)禮，無以立”，認為學(xué)習(xí)“禮”與成人是不可割裂的關(guān)系。我國《周禮》把王朝的禮儀分為吉禮、兇禮、賓禮、軍禮、嘉禮五大類，《儀禮》則把“士禮”詳盡地分為：士昏禮、士相見禮等十七類。儀式一直是一種重要的教育手段，文化儀式活動是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式。企業(yè)文化的理念，正是通過各種文化儀式活動得以體現(xiàn)。 

2.企業(yè)儀式的含義與種類 

企業(yè)儀式是指企業(yè)按照一定的標準、一定的程序進行的有序活動，是企業(yè)文化的具體外顯形式，以集體行為的結(jié)構(gòu)化和穩(wěn)定的模式特征，使企業(yè)中的某些活動固定化、程式化。企業(yè)儀式在企業(yè)生活中指導(dǎo)著人們的行為，事實上，這也是企業(yè)的基本文化價值觀的現(xiàn)實體現(xiàn)。在每種儀式背后，都有一個體現(xiàn)了文化核心理念的寓意。企業(yè)儀式是指企業(yè)按照一定的標準、一定的程序進行的時空有序活動。企業(yè)文化中的儀式包容范圍很廣，其中有工作儀式、管理儀式（包括各種會議）、社交儀式以及各類慶典、獎勵儀式等。至于聚餐、聚會、晚會，郊游、體育活動等也都帶有儀式含義。儀式不要僵化而要因地制宜，要有利于傳達企業(yè)文化，因此企業(yè)可以自己創(chuàng)造出新的儀式。 

儀式可以把企業(yè)運作和員工生活里發(fā)生的事情戲劇化，借以弘揚企業(yè)價值觀，從而強化自身的企業(yè)文化。抽象的價值觀往往要借助于儀式而變成生動、具體、可遵循和操作的東西，缺乏儀式的表達方式，企業(yè)文化往往會變得僵硬呆板和難以捉摸。分布于日本國內(nèi)外的20萬松下職工，每天早上上班時唱晨歌，背誦“松下精神”，下班前唱晚歌。通過這些儀式，昭示了公司的價值觀，增強了員工的歸宿感和自豪感，從而使企業(yè)文化真正“活”在員工心里。精心設(shè)計的企業(yè)儀式用同一個主題貫徹整個活動，將理論性的、抽象晦澀的價值觀等企業(yè)文化語言轉(zhuǎn)化為形象生動、有形可見的行為，在一種或莊嚴、或歡樂、或熱烈、或隨和的情境氛圍中，讓員工自覺不自覺地接受了隱性教育，深化對企業(yè)價值理念的認識、理解，進而產(chǎn)生一種強烈的認同感。企業(yè)儀式強調(diào)一定的程序、步驟、規(guī)矩和特殊的要求。如果儀式組織得十分緊湊、有序、意義深遠，可以使員工從中認識到行為規(guī)范的重要性；如果儀式組織的程序嚴密而又創(chuàng)意十足，則能讓員工認識到公司對于“創(chuàng)新”的規(guī)范要求。 

美國學(xué)者特倫斯·迪爾與艾倫·肯尼迪在《企業(yè)文化：企業(yè)生活中的禮儀與儀式》一書中，將企業(yè)儀式分為以下幾方面內(nèi)容。 

工作儀式：管理者和員工們每天所做的很多嚴肅的工作本身也是儀式，工作儀式本身不會直接產(chǎn)生作用，但因為它們提供了一種安全感和共同身份的認知，并為日常的平凡活動賦予了某種意義。 

管理儀式：在企業(yè)中，管理者組織的重要會議就是最重要的管理儀式，包括會議的頻率、會場的布局、參會人員的座位排序、出席會議者的組成與數(shù)量，以及一些會議的具體操作等。會議的目的不總是為解決某些問題，會議為管理者提供了機會來展現(xiàn)一些企業(yè)中的事件，從而凸顯出企業(yè)文化的價值觀和信念，可以增強企業(yè)員工的凝聚力和團結(jié)心。 

獎賞儀式：企業(yè)員工在工作上表現(xiàn)出色，體現(xiàn)了企業(yè)追求的價值觀，企業(yè)就會進行宣傳，通過某種場合或方式，強調(diào)企業(yè)價值觀的重要性。比如，企業(yè)組織的年度優(yōu)秀員工與集體表彰大會等，通過這種獎賞的儀式，激勵員工學(xué)習(xí)先進。 

3.企業(yè)儀式的必要性 

企業(yè)通過企業(yè)儀式可以把企業(yè)運作和員工生活里發(fā)生的事情現(xiàn)實化，使抽象的價值觀借助于儀式而變成生動、具體、可遵循和操作的東西。 

松下電器的企業(yè)文化建設(shè)不僅成為諸多知名大學(xué)商學(xué)院教科書中的典型案例，更是世界各地企業(yè)開展企業(yè)文化建設(shè)中競相學(xué)習(xí)的典范。我國知名企業(yè)海爾會定期舉辦諸如表彰大會、員工大會等儀式，在這些企業(yè)儀式上不斷地重復(fù)企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展和員工發(fā)展的重要性。同時，在儀式上，公司會獎勵表現(xiàn)好的員工，為其他員工樹立榜樣，起到先進示范作用。在儀式過程中產(chǎn)生的認同感及其英雄意識促使員工內(nèi)心得到極大的展示和滿足。 

如果缺乏富有表現(xiàn)力的事件，任何企業(yè)文化都會消亡。沒有了儀式與慶典，企業(yè)重要的價值觀就難以對員工產(chǎn)生影響。每一個優(yōu)秀的企業(yè)及其管理者都應(yīng)該懂得，創(chuàng)造一套適合本企業(yè)的儀式和慶典，可以使企業(yè)文化以具體的形式表現(xiàn)出來，可以為企業(yè)帶來切實的效益。 

二、企業(yè)儀式在煙草企業(yè)文化建設(shè)中的積極作用 

煙草企業(yè)文化的發(fā)展，是隨著行業(yè)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、垂直管理、專賣專營政策的實施而發(fā)展起來的。在企業(yè)文化建設(shè)實踐中，紅塔集團、將軍集團、長沙卷煙廠、常德卷煙廠等一批企業(yè)成為煙草企業(yè)文化建設(shè)先行單位，隨著國家局黨組制定下發(fā)了《中國煙草企業(yè)文化建設(shè)綱要》，組織落實了行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)試點工作，舉辦了企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)班，煙草行業(yè)性企業(yè)文化建設(shè)從此步入新的發(fā)展階段。 

在煙草企業(yè)文化的建設(shè)中，要充分重視企業(yè)儀式的作用，利用好企業(yè)的各種文化儀式活動，使之成為企業(yè)文化建設(shè)的各種外在形式，比如，作為煙草商業(yè)公司，在針對工業(yè)企業(yè)時，就要做好工商協(xié)同儀式的各種準備，包括對工業(yè)企業(yè)的接待儀式、工作儀式等；在針對煙農(nóng)時，就要做好煙農(nóng)培訓(xùn)等儀式的工作；在針對零售戶時，就要做好專賣執(zhí)法的工作儀式以及溝通儀式等工作，密切與零售戶間的關(guān)系，做好服務(wù)工作；在針對內(nèi)部員工時，就要做好組織溝通、獎勵等儀式，傳播企業(yè)價值觀，培養(yǎng)員工的凝聚力和對企業(yè)的歸屬感。 

因此，企業(yè)管理者應(yīng)認真組織、精心策劃這些儀式的場景和主題，營造良好的儀式氛圍，使員工從中受到充分的感染和教育。在企業(yè)儀式建立起來后，要有持續(xù)性，這樣才會使廣大員工形成一種企業(yè)的文化習(xí)慣，對于企業(yè)文化建設(shè)具有重要作用。 

1.企業(yè)儀式增強企業(yè)員工的內(nèi)部溝通 

煙草企業(yè)作為國有企業(yè)，在長期的經(jīng)營管理活動中形成了傳統(tǒng)的交流與溝通方式，并逐漸形成一種企業(yè)的溝通儀式，這種互動的溝通儀式影響著企業(yè)中的各種關(guān)系：領(lǐng)導(dǎo)與員工、老員工與新員工、內(nèi)部人員與外部人員等，明確告訴員工們在正式或非正式場合下應(yīng)該如何打交道，甚至是在開會時哪個人第一個發(fā)言，由誰來結(jié)束談話等等。這種不成文的溝通儀式，在企業(yè)生活中起著重要作用，甚至成為一種規(guī)則，這些規(guī)則讓員工們清楚自己在企業(yè)中的“角色”，強化了員工在企業(yè)中的身份認同感，也為如何與企業(yè)中的其他成員溝通奠定了基礎(chǔ)，從一定程度上增強了企業(yè)內(nèi)部的溝通。 

2.企業(yè)儀式培養(yǎng)企業(yè)員工產(chǎn)生強大的歸屬感、自豪感和向心力 

企業(yè)儀式中的各種細節(jié)影響著員工的行動。員工新進企業(yè)后，企業(yè)相關(guān)部門都會有關(guān)于新人的歡迎儀式與培訓(xùn)工作，當新員工參與其中時，對于歡迎儀式會產(chǎn)生一種身份認同，意識到自己已經(jīng)成為企業(yè)大家族中的一員，開始融入到企業(yè)生活中去。而新人在參加入職培訓(xùn)的項目中，企業(yè)相關(guān)負責(zé)人會對新人進行工作準則方面的介紹與具體工作的講解，這種儀式有助于員工明白今后的工作內(nèi)容與工作目標，培養(yǎng)員工產(chǎn)生對企業(yè)的歸屬感與向心力。 

在每年的煙草企業(yè)年會中，企業(yè)全體員工歡聚一堂，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對當年的企業(yè)經(jīng)營發(fā)展作總結(jié)講話后，員工們對企業(yè)的發(fā)展也有了更深的了解，同時也意識到自己在為企業(yè)的發(fā)展貢獻出一份力量，發(fā)現(xiàn)自己在企業(yè)中的重要性，從而增強員工的自豪感，提高員工的工作熱情和對企業(yè)向心力。在年會的慶祝節(jié)目中，員工們更是展現(xiàn)出自身的風(fēng)采，體現(xiàn)出企業(yè)獨有的企業(yè)文化特色。全體員工通過這些企業(yè)儀式，激發(fā)出巨大的精神力量。 

3.企業(yè)儀式有助于維持企業(yè)經(jīng)營管理活動的正常秩序 

企業(yè)儀式也是具有較強約束力的行為，因為無論何種企業(yè)儀式都有著一定的程序、步驟和要求，員工都必須遵從于企業(yè)儀式的規(guī)則。規(guī)范化的企業(yè)儀式可以使員工行為統(tǒng)一、有序。比如，在煙草企業(yè)中，每季度都會開展黨組中心組理論學(xué)習(xí)會，及時學(xué)習(xí)國家與行業(yè)的相關(guān)政策，這種制度化的理論學(xué)習(xí)可以形成一種無形的控制機制，不斷地促進各單位員工對行業(yè)的忠誠意識，從而更清晰地認識到國家與行業(yè)發(fā)展的歷程，形成行為上的約束力，通過這種管理儀式，有利于維持企業(yè)經(jīng)營管理活動的正常秩序，有利于提高員工的理論素質(zhì)水平。 

最后，我們應(yīng)該認識到，企業(yè)儀式絕不是簡單地走形式，不是形式主義的表現(xiàn)方式，而是企業(yè)文化建設(shè)中所體現(xiàn)出來的一種活動形式。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須對此有充分且正確的認識，充分重視企業(yè)儀式的作用，要對所在企業(yè)的企業(yè)文化的組成要素要了如指掌，通過對文化儀式的關(guān)注，將企業(yè)文化的價值觀與員工聯(lián)系起來，從而使員工廣泛接受。因此，我們必須認真對待企業(yè)儀式的作用，并積極地發(fā)揮其作用。 

 

參考文獻： 

[1]邢鴻飛，胡河寧.儀式文化:企業(yè)組織傳播的象征性標志[j].今傳媒，2007，（8）. 

篇(7)

關(guān)鍵詞：煙草行業(yè)；物流；發(fā)展方向

中圖分類號：F7文獻標識碼：A

經(jīng)過多年的探索與實踐，近幾年來中國煙草現(xiàn)代物流建設(shè)得到了迅速發(fā)展，現(xiàn)代物流越來越受到重視，在煙草行業(yè)的地位也越來越高。隨著中國煙草行業(yè)改革的不斷深化，煙草行業(yè)的物流發(fā)展也面臨著眾多實際問題，諸如現(xiàn)行的管理模式是否能適應(yīng)市場化營銷的需求、行業(yè)內(nèi)的物流資源如何物盡其用、如何打造煙草物流的不可替代性，等等。本文著眼于煙草物流的未來發(fā)展，從中國煙草物流的現(xiàn)狀出發(fā)，結(jié)合煙草行業(yè)自身特點，弱化煙草專賣體制的影響，借鑒國外煙草物流發(fā)展的經(jīng)驗，探索我國煙草物流的戰(zhàn)略發(fā)展方向。

一、我國煙草物流現(xiàn)狀

1、我國煙草物流概念。煙草物流是指卷煙和其上游原料煙葉及輔料等原材料從供應(yīng)地向接收地的實體流動過程，包括了運輸、儲存、裝卸、搬運、分揀、配送、信息處理等基本活動。由于我國煙草行業(yè)的特點，卷煙生產(chǎn)、銷售、煙草專賣品的進出口實行國家專賣體制下的統(tǒng)一集中管理，卷煙生產(chǎn)由各省級中煙工業(yè)公司負責(zé)，而卷煙銷售則由各省煙草公司負責(zé)。按照行業(yè)上下游關(guān)系，煙草物流可以劃分為生產(chǎn)環(huán)節(jié)物流和流通環(huán)節(jié)物流。從物流運作對象而言，生產(chǎn)環(huán)節(jié)物流是指以生產(chǎn)卷煙所需的上游原料煙葉及輔料等原材料為運作對象，以卷煙生產(chǎn)企業(yè)為主體所對應(yīng)的生產(chǎn)經(jīng)營活動的物流。流通環(huán)節(jié)物流是指以卷煙為運作對象，從煙草工業(yè)企業(yè)出廠后經(jīng)過運輸、倉儲、分揀、配送到零售戶手中的流轉(zhuǎn)過程，該過程以各地市級煙草公司下屬的配送中心（分中心）和中轉(zhuǎn)站為運作主體。

2、中國煙草物流發(fā)展狀況。中國煙草物流從最初物流業(yè)務(wù)分散在各個部門、組織化程度不高、管理粗放的傳統(tǒng)物流模式，到如今“一庫制”配送、物流業(yè)務(wù)集中、工商一體化運作模式的漸趨形成以及物流信息技術(shù)的推廣應(yīng)用，經(jīng)歷了從無到有，從不被重視到上升為行業(yè)核心地位的發(fā)展過程。2002年提出“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的要求；2006年強調(diào)建設(shè)適應(yīng)行業(yè)改革發(fā)展的現(xiàn)代物流體系；2007年提出優(yōu)化內(nèi)部資源配置，推動工商一體化運作；2008年提出著力推進工商一體化，建設(shè)高水平行業(yè)物流，努力實現(xiàn)從企業(yè)物流向行業(yè)物流、從銷售物流向供應(yīng)物流轉(zhuǎn)變；2010年提出，“努力打造中國煙草物聯(lián)網(wǎng)，不斷提升行業(yè)物流工作水平”。近年來，行業(yè)現(xiàn)代物流建設(shè)的發(fā)展思路日益明確，目標任務(wù)更加清晰，組織機構(gòu)也日趨完善。目前，全國13家工業(yè)公司正式成立物流中心，已經(jīng)有30家省級局（公司）正式成立物流管理處，行業(yè)卷煙配送體系已擁有遍布全國的356個配送中心、1，102個中轉(zhuǎn)站、1，276條卷煙分揀線、15，027臺配送車輛和40，722條配送線路。

二、我國煙草物流發(fā)展的特點

1、工商企業(yè)分設(shè)兩套物流系統(tǒng)，各自運行。目前，中國煙草工業(yè)系統(tǒng)和商業(yè)系統(tǒng)物流獨立運作，有各自的物流網(wǎng)絡(luò)和節(jié)點。工業(yè)生產(chǎn)發(fā)貨點近100個，商業(yè)有300多家地市級煙草公司，近500萬家卷煙零售客戶，另外原材料及輔料發(fā)貨點也有上百個，工商企業(yè)分設(shè)物流系統(tǒng)，各自為政，沒有形成戰(zhàn)略協(xié)作關(guān)系，這些網(wǎng)絡(luò)上節(jié)點的物流基本都是獨立多點對多點的關(guān)系，形成了繁雜的物流網(wǎng)絡(luò)，資源重復(fù)。

2、終端物流服務(wù)對象數(shù)量眾多和訂單量的小而分散。我國大部分卷煙零售戶屬于小本經(jīng)營的“夫妻店”，這些零售戶流動資金少，抵抗市場風(fēng)險能力低，使得他們每次的訂貨數(shù)量少，一次訂貨通常只有幾條，尤其在農(nóng)村這種現(xiàn)象就更加普遍。同時，我國的品牌集中度不高造成了卷煙的品種較多。目前，全國實行配送到戶的物流模式，由于零售戶眾多、每筆訂單偏小、卷煙品種眾多的情況而造成卷煙庫存加大、分揀量大、配送頻次高，極大地增加了配送成本和工作人員的工作量。

3、自動化及信息化程度高。自動輸送機、自動升降卸貨平臺、RFID自動掃描設(shè)備、高架立體倉庫、自動/半自動分揀線、自動安保設(shè)備、倉庫自動溫濕度控制設(shè)備等得到廣泛應(yīng)用。近年來，中國煙草以物流信息化重點工程為抓手，以建設(shè)“數(shù)字煙草”為目標，建設(shè)行業(yè)電子政務(wù)、電子商務(wù)、管理決策三大應(yīng)用體系，推廣應(yīng)用了行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營決策管理系統(tǒng)、工商營銷信息共享系統(tǒng)、商業(yè)企業(yè)卷煙物流配送中心數(shù)字倉儲管理系統(tǒng)和工商卷煙物流在途信息系統(tǒng)等重點工程，極大地推動了行業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展。同時，各企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展實際和業(yè)務(wù)需要，建立了立體倉庫、自動化分揀線、電子標簽托盤等物流設(shè)施與設(shè)備，開發(fā)應(yīng)用了智能化倉儲管理系統(tǒng)、卷煙分揀包裝管理系統(tǒng)、GIS智能優(yōu)化調(diào)度管理系統(tǒng)、GPS車輛輔助導(dǎo)航與定位監(jiān)控系統(tǒng)、績效評價考核等多種業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，有效地提高了工作效率、降低了物流成本，提升了服務(wù)質(zhì)量和管理水平。

三、國外煙草物流狀況

物流一直是國際煙草集團非常重要的競爭手段。雖然四大跨國煙草公司分別采用了不同的物流模式，其中菲莫國際公司和英美煙草公司利用第三方物流體系，通過借助區(qū)域優(yōu)秀的物流網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)競爭優(yōu)勢；而日本煙草和帝國煙草在主銷區(qū)都具有自己獨立的物流體系，通過物流運作促進卷煙渠道建設(shè)。另外，西班牙的阿塔迪斯在煙草市場放開以后，也是依靠自身先進高效的物流，能夠以較低的成本費用為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，牢牢掌握了卷煙的分銷渠道，形成了控制市場的能力。

較為典型的是日本煙草及英美煙草。英美煙草在物流運作上，更加注重對供應(yīng)鏈整體的優(yōu)化，借助優(yōu)秀的第四方物流服務(wù)商，對企業(yè)的采購物流、銷售物流等進行一體化重構(gòu)，達到第四方物流商龐大的物流網(wǎng)絡(luò)與自身業(yè)務(wù)的完美結(jié)合。為了應(yīng)對泛歐物流網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜和多變，英美煙草委托第四方物流公司集成了自身供應(yīng)鏈，借助EDI、ECR、JIT等先進的物流管理理念和技術(shù)，將采購物流、生產(chǎn)物流、銷售物流融合到一起集中化指揮、區(qū)域化運作。同時，在戰(zhàn)略層面、信息和商務(wù)層面上全面集成供應(yīng)鏈，物流運作中透析的市場信息在供應(yīng)鏈全程共享、各區(qū)域一體化運作，快速響應(yīng)了客戶需求，大大降低了物流各個節(jié)點的無效庫存。

與英美煙草不同的是，日本煙草由于開放時間較晚，一開始就采用了守勢策略，獨立經(jīng)營卷煙物流業(yè)務(wù)，鞏固卷煙渠道建設(shè)。日本國內(nèi)卷煙銷售干線物流運輸（工廠至TSN倉庫）由日本煙草株式會社所屬JT物流株式會社負責(zé)。終端客戶配送由日本煙草株式會社控股投資企業(yè)TSN（香煙配送服務(wù)網(wǎng)絡(luò)）株式會社負責(zé)。日本煙草株式會社在TSN公司占有65%的股份。從1963年實行訪送分離開始，日本煙草公司利用40多年的時間，將291個物流點精簡為30個，將2個電話中心整合為1個，充分利用日漸完善的城鄉(xiāng)交通網(wǎng)絡(luò)，整合物流資源，實現(xiàn)集約化經(jīng)營。物流據(jù)點規(guī)劃原則是保證每輛車單程最長2.5小時的距離間隔，即使在送貨時發(fā)生問題，也能夠保證在當日將卷煙送到客戶手中。

四、我國煙草物流發(fā)展方向探索

1、實現(xiàn)物流專業(yè)化運作，以組織變革推動物流發(fā)展。將物流業(yè)務(wù)從工業(yè)和商業(yè)企業(yè)中剝離出來，在國家局層面成立中國煙草物流總公司或者管控中心，統(tǒng)一協(xié)調(diào)運作工商物流業(yè)務(wù)，主要負責(zé)卷煙產(chǎn)銷存數(shù)據(jù)匯總分析，訂貨訂單處理和全行業(yè)的采購、生產(chǎn)、運輸、庫存等計劃調(diào)度，實現(xiàn)專業(yè)化分工、專業(yè)化管理、專業(yè)化運作，有效利用各類物流資源，提高市場響應(yīng)能力。

2、合理布局物流網(wǎng)絡(luò)節(jié)點，優(yōu)化物流流程。中國煙草物流網(wǎng)絡(luò)節(jié)點應(yīng)分三個層級：第一層級為全國區(qū)域中心庫，存儲工業(yè)企業(yè)干線運輸?shù)截洠饕脕頋M足所有工業(yè)在中心庫輻射區(qū)域內(nèi)的銷售庫存，中心庫的上游客戶是工業(yè)企業(yè)，下游客戶是各區(qū)域配送中心。各工業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品集中運輸至各區(qū)域中心庫，中心庫按所輻射地域煙草公司的訂單信息進行分揀配送，并在24小時內(nèi)直接送達各最終需求地區(qū)的區(qū)域配送中心。第二層級為區(qū)域配送中心，主要是用來滿足區(qū)域內(nèi)零售戶的終端配送。第三層級為中轉(zhuǎn)站，滿足部分區(qū)域配送中心不能直接送至零售戶的需求。中心庫和區(qū)域配送中心的業(yè)務(wù)操作及數(shù)據(jù)處理指令均直接來自中國煙草物流總公司或者管控中心，中轉(zhuǎn)站受區(qū)域配送中心直接領(lǐng)導(dǎo)。中心庫和區(qū)域配送中心的建設(shè)充分利用現(xiàn)有工業(yè)或商業(yè)物流中心，或適當擴大正在建設(shè)的物流中心，遵循物流效益最大化原則，發(fā)揮物流經(jīng)濟圈的輻射作用。

3、整合各類物流資源，規(guī)范業(yè)務(wù)流程。在組織架構(gòu)變構(gòu)和物流網(wǎng)絡(luò)節(jié)點合理布局的基礎(chǔ)上，整合現(xiàn)有各類物流資源，包括物流信息系統(tǒng)、物流基礎(chǔ)設(shè)施、物流設(shè)備、物流車輛等，用標準化的手段，從技術(shù)到管理逐層遞進規(guī)范，保證業(yè)務(wù)流程順暢。

（作者單位：北京交通大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院）

主要參考文獻：

[1]蔣云鳳.中國煙草行業(yè)現(xiàn)代物流建設(shè)現(xiàn)狀及問題研究[J].市場營銷導(dǎo)刊，2009.3.

[2]冷正剛.初探加快建設(shè)煙草商業(yè)現(xiàn)代物流應(yīng)注重的四大要素[A].湖北省煙草學(xué)會，2006年學(xué)術(shù)年會論文集，2006.