序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇工人先鋒號申報材料范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

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一、量力支行基本情況介紹

量力支行成立于20****年11月，是成都市量力鋼材市場內唯一一家金融機構。該支行由原大學路分社遷址而來，因當時的大學路分社業務萎縮，一直處于虧損狀態，經過大量的市場調查后，決定將大學路分社遷入量力鋼材城。20****年8月，龍泉驛農村合作銀行成立后更名為量力支行。支行現有營業網點1個，員工16人，其中信貸人員6人，內勤人員10人。

我支行抓住位于量力鋼材市場的優勢，積極拓展業務，開創新的業務品種，加強內部管理，深化優質文明服務，向管理要效益，以服務促發展，在支行干部員工的共同努力下，各項業務得到了迅速發展。截至20****年12月31日，各項存款余額為37149萬元，單位結算賬戶505戶，常用（每日均有業務發生的賬戶）的結算賬戶在320戶左右；各項貸款余額為33350萬元，公司類客戶89戶，無不良貸款，無欠息；全年實現總收入2366萬元，貸款利息收入2010萬元，貼現利息收入170萬元，全面完成龍泉驛農村合作銀行下達的經營目標任務。

二、主要做法：

結合市聯社工會關于開展創建“工人先鋒號”活動安排，我們在****年主要在以下方面著力改進，做了以下工作：

（一）轉變觀念、提升素質，夯實支行發展基礎

人是生產力中最為活躍的因素，員工素質的高低直接決定著支行的長遠發展。支行管理層感受到知識的老化速度在不斷加快，認識到不加強學習就不能很好地適應社會的發展需要，因此在支行上下倡導“全員學習”，營造良好的學習氛圍，為支行業務的長遠發展提供了良好的人才素質貯備，為業務經營與拓展進一步夯實了人才基礎。

針對量力支行新進員工較多的實際情況，制定了量力支行員工制度學習培訓計劃，讓員工熟練掌握各項規章制度，通過集中學習和員工自學，新進員工很快掌握了自身崗位的操作流程、制度要求，在辦理業務時均能嚴格按照操作流程辦理每一筆業務，在20****年年的銀行業從業人員資格考試中，7人通過了考核，取得了《公共基礎》《風險管理》和《個人理財》資格證書。堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，深入持久地抓好黨風廉政建設、職業道德建設，員工的職業道德素質不斷提高。通過開展業務技能競賽、實施員工競聘上崗，培養造就了一支敢為人先、創新實干的員工隊伍。

（二）加強管理構建和諧推動支行健康發展

管理是支行發展的基礎性工作，只有把管理工作做實做細，業務經營才有保障才能上臺階。量力支行高度重視基礎管理，理順管理和經營間的關系，為調動支行各方面的積極因素，支行加強了基礎管理工作，管理效能得到了明顯提升。抓好細節管理，在作業流程組織，服務質量管理，風險管理，員工培訓教育等工作中從大處著眼，從小處著手，認真對待每一環節，認真分析每一細節，建立健全基礎資料；實施管理創新，不斷提高服務水平，實施積極的信貸營銷策略，業務操作流程規范，堅持“日清月結”制度，確保業務資金安全；注重管理效益，不論是業務經營，還是基礎管理，都應著眼于支行效益。支行以扎實的基礎管理促進了業務收入任務的完成，并保持著良好的經營態勢，具有持續發展后勁，實現了向管理要效益的目標。正是扎實的基礎管理工作帶活了全支行，員工間相互信任，團結協作，和諧相處，朝著共同的目標努力奮斗。

（三）聯系實際、創新服務、提升支行良好社會形象

量力支行所在的量力鋼材市場金融競爭激烈，鋼材市場周邊現有金融機構9家，主要有沙灣商行、金牛工行、金牛農行、華夏銀行、深圳發展銀行等6家金融機構，各家金融機構提供的金融服務基本相同，而他們的金融理財產品推出以來信貸品種遠遠優于農村合作銀行，量力鋼材市場內的金融業競爭激烈程度由此可見一斑。為在這樣激烈的競爭環境中立于不敗之地，該支行員工在行長、副行長的帶領下走出柜臺，上門服務。他們利用休息日對市場內外客戶實行拉網式宣傳，定期進行客戶回訪，走訪商場內外客戶，了解他們的生產經營情況、資金往來和零幣需求情況、金融產品需求情況，宣傳金融知識、反假幣知識等，有效地聯系了客戶，加深了雙方感情。尤其注重從細微之處入手，不厭其煩地為客戶兌換零錢和殘損幣，受到客戶好評。

支行還在服務時間上以客戶需求來制定作息時間，從開業至今，為滿足市場內部分客戶需求，堅持周六開門。20****年年4月份以來，應客戶要求該支行開始執行周日也開門營業，在平日不管是否已到下班時間，只要還有客戶前來辦理業務，他們都堅持辦理完后才關門。隨著支行各項業務的發展，存取款及結算業務不斷加大，面對前來辦理業務的客戶，支行臨柜人員為減少客戶等待時間，推遲吃飯時間、推遲下班時間都是常有的事，可他們從不喊苦叫累，從不講條件，以自己的辛勞換來客戶的贊許，取得客戶的信任。

同時，以支行工會小組為依托，積極參加“獻愛心、送溫暖”活動，把團結、友愛向外延伸。積極響應區委、區政府和本行號召，向山泉鎮“1+1”結對幫扶的花果村捐款、捐物；響應市聯社及本行黨委、工會號召，向對口支援的甘孜州德格縣聯社捐款；向甘孜州道孚縣山區貧困學生助學捐款；為身邊的同事葉發榮、江東香的女兒捐款，這樣一點點、一滴滴將該支行員工的愛心撒播，將龍泉驛農村合作銀行大家庭的溫暖傳播。

（四）狠抓安全，注重實效，增強支行安全防范意識

商業銀行是經營風險的特殊企業，安全性原則是商業銀行經營中最的首要前提。量力支行認識到沒有安全作為前提，就談不上支行的和諧發展，因此，我支行切實樹立了抓安全就是抓效益的觀念，經常引用事故案例作警示教育，起到了警鐘長鳴的作用，時刻牢記“寸煙泄突，致灰千里；螻蟻之穴，可以毀堤”的古訓，狠抓安全經營管理，狠抓基本制度的落實，切實保障資金安全，做到防微杜漸、謹小慎微，確保合規經營。形成了抓安全經營就是創造效益，落實資金安全工作就是企業最大的增收的觀念，為支行的健康發展起到了保駕護航的作用。我支行員工精誠團結、頑強拼搏、扎實工作，譜奏出一曲曲和諧的樂章，用實際行動對“工人先鋒號”做出了最響亮的回答。合規操作、優質服務已經成為支行干部員工的自覺行為。支行近年來取得了可喜的收獲，不僅各項經營指標完成較好，其它工作也迎頭趕上，獲得龍泉合行20****年度綜合管理二等獎、“百日安全無（責任）事故”活動先進集體、20****年度資產質量獎第一名、合規操作，優質服務集體等諸多榮譽。